乡镇残联工作职责(最新20篇)
在“三严三实”专题教育中,残联党组强化措施,认真落实“三会一课”制度,党内组织生活进一步正常化、规范化。本文是二秘网小编为大家整理的残联三会一课的自查,仅供参考。
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1000bsp岗位职责
岗位职责:
1.负责linux bsp 驱动软件的分析设计、移植开发和调试工作,适配于新的硬件平台;
2.配合硬件工程师调试和解决硬件问题,提升系统硬件性能;
3.linux 系统性能分析优化,提出优化措施并实施;
4.配合高层软件工程师完成整机功能和性能调测。
5.配合产品生产中软件升级及产线测试。
岗位要求:
1.精通c 语言,了解arm 汇编语言,有扎实的编程功底;
2.具备3 年以上嵌入式平台开发经验
3.精通linux gcc/g++,makefile
4.具有3 以上年bsp 驱动软件开发经验;
5.精通底层调试技术,具有技术钻研能力和刻苦精神;
6. 熟悉uboot 、linux 内核架构和驱动模型, 有linux 驱动( 以太网phy/ddr/usb/eeprom/flash/sim 卡等)开发移植经验;
7.熟悉arm 系列、mips 系列的。cpu 的架构及原理;
8.有责任心和团队精神,善于理解和沟通。
9.有基站开发经验者优先
10.熟悉tcp/ip 协议经验者优先。
11.熟悉lte mifi/router/openwrt 开发经验者优先。
12. 具备良好的英语读写能力。
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篇1:农村土地转让合同汇编
甲方:________
乙方:________
根据《土地管理法》及《农村土地承包法》的有关规定,乙方通过方式取得甲方荒滩荒山(林地)的承包经营权,经双方共同商定,达成如下协议,特立此合同:
一、甲方将位于东齐9—10社边界,南齐公路坎下,西齐半边街村1组吴家沟为界
北齐嘉陵江。
二、乙方承包后,承包使用期五十年不变,即从20__年1月1日起至二零二柒年12月31日终止。
支付方式;土地租凭以现金支付,支付时间以每年的一月一日,20____年租金为两万五千元整,第二年土地租金为三万七千五百元整,20____年至20____年乙方向甲方支付土地租金五万元整。
四、乙方承包荒滩后应积极治理,可用于养殖和种植业,不得用于其他用途。
五、乙方对所承包的荒滩荒山有独立的经营管理权依法享有继承权,转包,参股合伙权。
六、甲方要尊重乙方所承包荒滩荒山的生产经营自主权,保护其合法权益不受侵犯,对荒山的开发治理成果全部归乙方所有。
七、乙方在所承包的荒滩荒山在合同履行期内除乙方交纳承包款外,乙方不负责其他任何名目的费用。
八‘甲方的人畜禽不得践踏乙方所经营的任何植物及财产物质设备。
九、甲方保证该荒滩荒山(林地)界线、四至与他人无任何争议。如因此发生纠纷,由甲方负责协调处理,如由此给乙方造成经济损失,由甲方负责全额赔偿。
十一、如在承包期限内遇国家建设或进行其它开发建设需征用土地时,应首先从征地款中保障向乙方支付实际经济损失和未履行年限的预期利益损失。
十二、合同期满后,如乙方愿意继续承包经营,双方续签合同;如乙方不再承包经营,甲方对乙方的治理成果、经济投入合理作价归甲方,作价款一次性付给乙方,不得拖欠。否则,此合同期限顺延至甲方将全部价款付清乙方后合同自行终止。
十三、甲乙双方如因作价款发生分歧,协商不成,须委托甲乙双方共同认可的中介机构进行评估作价,其结果对双方均有约束力。
十四、此合同发生纠纷由裁决。
十五、本合同一式四份,甲乙双方各一份、公证处一份、府备案一份,经公证处公证后生效。
甲方(签字/盖章):______________乙方(签字/盖章):_________________
联系电话:___________________联系电话:__________________________
_________年________月________日__________年__________月_________日
篇2:关于加班和调休的规定
1、调休的前提:双休日安排劳动者加班的,可以用调休来代替支付加班费。平时延时加班或者法定节假日加班,一般不能安排调休,除非地方有特别规定
2、是安排调休还是支付加班费,决定权在谁?用人单位有安排调休的自主权,无需征得员工的同意。
3、调休的方式:调休时间应等同于加班时间,即“加一补一”,非“加一补二”。
4、调休的周期:即单位应当在多长时间内安排调休。国家及上海均没有规定(江苏规定应当在6个月内安排调休),企业可以在劳动合同或者规章制度里明确。
附相关法条
1、《劳动法》
第四十四条 有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:
(一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;
(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;
(三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
篇3:委托拍卖合同交印花税 委托拍卖合同纠纷法律规定
合同编号:
委托人:
拍卖人:
依照《中华人民共和国拍卖》、《中华人民共和国合同法》及有关法律法规规定,双方在平等、自愿的基础上协商达成协议如下:
第一条 拍卖标的
委托人自愿委托拍卖人拍卖如下标的:
委托人保证对拍卖标的拥有无可争议的所有权(处分权),并根据拍卖人的要求提供拍卖标的有关证明和资料,说明知道或应当知道的拍卖标的瑕疵。
第二条 拍卖期限及地点
1、拍卖人应于 年 月 日之前对本合同所载明的拍卖标的进行拍卖。
2、拍卖地点:
第三条 拍卖标的的保留价及约定
1、委托标的物估价为 ,保留价为
2、其它约定:
第四条 拍卖标的的交付(转移)方式及其时间
拍卖标的经拍卖成交的,双方约定依照以下第 种方式及时间交付(转移)标的物:
1、由委托人将标的交付(转移)买受人。
2、由拍卖人将标的交付(转移)买受人。委托人应于 年 月 日前将本合同所载拍卖标的物实物和产权转移手续交付拍卖人,交付地点为,交付方式为,交付后保管费用。
第五条 佣金、费用及其支付的方式、期限
拍卖标的经拍卖成交后,委托人应在成交之日起 日内向拍卖人支付成交价 %的佣金,支付方式为。
拍卖标的未成交的,委托人应向拍卖人支付拍卖人组织拍卖活动所产生的实际费用(直接费用)。
第六条 价款的支付方式及期限
拍卖标的经拍卖成交的,拍卖人应采用下列第 种方式支付:
1、一次性支付:拍卖人应在交割之日起 日内,将拍卖成交款支付给委托人;
2、分期支付:第一次为买受人在拍卖成交 日内向拍卖人支付 元;第二次为买受人从拍卖成交日的次日起 天内向拍卖人支付 元;尾款于 年 月 日 时前交接标的物实物和产权转移手续的同时付清。
拍卖人在每次收到成交款的 日内支付给委托人。
第七条 拍卖标的的撤回与撤除
委托人在拍卖开始前可以撤回拍卖标的,委托人撤回拍卖标的,应当向拍卖人支付组织拍卖活动已发生的实际费用(含竞买人误工费、交通食宿费)。
拍卖人在拍卖开始前有确切证据证明拍卖标的存在下列情况之一的,有权撤除该标的,并不承担由此产生的法律责任:
1、拍卖标的的权属状况与委托人声明不一致的;
2、拍卖标的存在委托人未声明的重大瑕疵的。
第八条 拍卖标的未售出的约定
因未成交或买受人未按约定交割等不可归责于拍卖人的原因致使拍卖标的未能售出的,委托人与拍卖人约定。
第九条 保密约定
拍卖人应当对委托人的身份及保留价进行保密。
第十条 其它约定
1、委托人不得参与竞买,也不得委托他人代为竞买本合同所列各拍卖标的。
2、拍卖人不得擅自变更拍卖标的保留价,也不得低于保留价拍卖本合同委托的标的。
3、委托人不得擅自将拍卖标的委托其它拍卖单位进行拍卖,否则,应承担违约责任。
第十一条 违约责任
1、拍卖人保管不善造成拍卖标的毁损、灭失的,参照标的物估价 %予以赔偿。
2、拍卖人或委托人没有确切证据撤除拍卖标的,应承担以下责任:无权向对方收取已发生的所有费用,并向对方支付标的物估价 %违约金。
3、拍卖人每有一次不按本合同约定的付款期限和数额向委托人付款的,无权向委托人收取佣金,并向委托人支付拍卖标的物成交价 %的违约金。
4、委托人不按本合同约定移交标的物实物和产权转让手续的,向拍卖人支付拍卖标的成交价 %的违约金。
第十二条 争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,可达成如下协议:
1、向 仲裁委员会申请仲裁;
2、向人民法院提起诉讼。
第十三条 合同效力
1、本合同经委托人和拍卖人签字盖章后产生法律效力。
2、合同一式 份,当事人双方各执 份,拍卖所在地工商行政管理局备案一份。
委 托 人:
拍 卖 人:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
住 所:
住 所:
开 户 行:
开 户 行:
账 号:
账 号:
联系电话:
联系电话:
e—mail:
e—mail:
签订时间: 年 月 日
篇4:乡村医生妇幼培训总结
20xx年xx镇的防保工作,将在镇党委、政府及卫生行政部门的领导下,在院领导的关怀重视下,以“预防保健”为中心,继续巩固和加大“乡村一体化工作”的管理力度,突出以“预防保健为主,防治相结合,面向基层、面向群体”的方针,紧紧围绕保护人民的健康,为适应新形势下农村卫生工作的需要,加大村医的业务培训,提高我镇乡村医生队伍的整体素质,夯实三级防保网网底建设,促进我镇农村卫生事业的发展,特制定本计划:
以党的十七大精神和邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观。坚持“预防为主、保健为中心”的工作方针,按照全县卫生工作会议精神及县疾控中心、妇幼院工作计划的安排,继续深入贯彻执行《传染病防治法》、《母婴保健法》及《龙陵县妇女儿童发展规划》,依法搞好预防保健服务,提高服务质量,有效降低传染病的发病率和病死率,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,提高住院分娩率,全面促进我镇农村卫生事业稳步发展。
进一步加强农村基层卫生组织建设,健全组织机构,理顺管理体制,完善各种工作制度。严格按照《乡村医生从业管理条例》的相关要求进行规范化管理。
1、继续巩固“乡村一体化”取得的成果,严格按照“乡村一体化”管理的“三制、四有、七统一”要求开展工作。
2、争取政府及各部门的支持,增加对卫生事业经费的投入,以保证组织建设、师资培训等所需费用。
3、为提高乡村医生的职业道德和业务素质,加强乡村医生从业管理,保护乡村医生的合法权益,保障村民获得卫生保健服务,执行国务院颁布《乡村医生从业管理条例》,将乡村医生从业管理纳入到法制化轨道。
4、继续实施好兴边富民村卫生室建设项目的建设及检查验收工作。
(一)疾病控制
1、传染病疫情监测报告工作。一是认真贯彻执行新修订的《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》和卫生部《突发公共卫生事件的传染病疫情监测信息报告管理办法》,进一步强化疫情报告管理的督导和检查,防保科每天对各科室、辖区村卫生室进行疫情报告督导、检查,并落实疫情报告奖惩制度。二是进一步规范传染病、突发卫生事件的报告,一旦发现有传染病、不明原因传染病和疑似突发卫生事件时,应立即进行网络直报;要求乡、村两级认真开展疫情漏报调查,建立完善疫情漏报自查制度和疫情分析制度,两项每季度进行一次。三是提高对暴发疫情和突发卫生事件的应急处理能力,严防疫情的扩散蔓延。
2、按照《县非典型肺炎、人间禽流感、甲型h1n1流感防治方案》的要求,继续抓好非典型肺炎、人间禽流感和甲型h1n1流感等突发传染病预防控制工作,及时掌握疫情动态,及早发现和控制疫情。
3、加强艾滋病防治宣传工作。加强领导,强化部门职责,争取各部门参与,采取多渠道方式开展艾滋病防治宣传,力争年内组织开展2—3期艾滋病防治知识全员培训,卫生人员累计参训率达50%以上,年底城市、农村居民艾滋病知识知晓率分别达90%、70%。另外,努力完成上级下达目标人群的检测任务。
4、加强鼠疫、霍乱的疫情监测。继续强化鼠疫“疫情三报”,加强肠道门诊与疫情监测,坚持“零报告”制度,年内组织大面积灭鼠、灭“四害”1—2次,严防鼠疫病、霍乱病的发生及流行。
5、抓好结核病防治工作。按照《xx省结核病防治规划(20xx—20xx)》要求,以“控制传染源,降低疫情”为目标,切实落实各项控制措施。普及结核病的防治知识宣传,提高群众的自我保护能力;对结核病人进行归口管理,村医实行分片包干,做到送药到手、看服到口、记录再走。
6、疟疾防治工作。充分利用全球基金疟疾项目,严格执行《龙陵县疟疾管理意见》,切实加强流动人口管理,对外出疫区务工人员,务必做到“三不漏”;保护易感人群,做好内源性病灶点的病家及四邻人群进行预防服药,对现症病人进行正规治疗,搞好冬春季休止期病人根治及疟史访问,村医实行挂钩负责制。
7、加强病毒性肝炎防治工作。积极做好计划免疫对象以内的甲、乙肝疫苗接种工作,采取综合措施,努力控制肝炎的发病水平。
8、做好高血压、糖尿病为主的慢性非传染性疾病的防治工作。
(二)计划免疫
1、认真落实afp病例的监测,加强对消灭脊灰工作的督促检查,做好消灭脊灰强化免疫活动,以搜索0剂次儿童为重点,做好流动人口接种工作。
2、继续巩固五苗全程接种率,以村为单位达95%以上目标,乙肝疫苗及时接种率达90%以上。
3、认真做好卫vii项目的后期管理与运作。
4、开展1—2种计划免疫外有苗可防疾病的预防接种。
1、继续深入学习和贯彻执行《母婴保健法》的法律、法规,搞好“围产期保健保偿”服务,各村卫生室必须认真落实好入保工作,以村为单位入保率达100%,保偿金管理村卫生室每月做帐时上交当月收取保偿金,由防保科收取,交中医院财务室管理做账。
2、认真落实好“龙陵县农村孕产妇住院分娩补助”及“预防艾滋病母婴传播”项目工作,利用项目活动,加强村医业务培训,提高村医业务水平,巩固三级防保网底建设。
3、加强乡村医生的业务技术指导,强化村卫生室的职能作用,配合村医积极开展高危孕产妇和高危儿童筛查,年内组织到每村各开展一次高危孕产妇和儿童筛查、管理。
4、进一步健全和完善危急孕产妇和儿童的转诊急救运行机制。有危急孕产妇和危重症儿童村医要及时抢救护送转诊并呼吁上级帮助。
5、每月进行一次怀孕妇女的摸底排查,早孕建册检查及动员做hiv检测,筛查高危孕产妇,办理孕产妇住院分娩补助卡。动员孕妇住院分娩,搞好产后访视,提高孕产妇系统管理。
6、全面开展7岁以下儿童保健服务,提高保健覆盖率。
7、加强“三监测、四管理”工作,严格按照卫vi项目的后期管理要求开展。
8、大力开展以家庭为最佳场所,以育龄妇女及其丈夫为主要对象,以“四本连环画册”为目的,形式多样的妇幼卫生健康教育活动增强目标人群自我保健意识。严格按照妇幼卫生保健教育的12个要点及预防艾滋病母婴传播等内容,采取多种形式开展宣传,每年防保科、各村卫生室至少开展两种以上形式健康教育宣传,板报不少于12期。
9、巩固爱婴医院取得的成果,不断完善我院产科、儿科的建设,提高服务质量。加强乡村妇幼保健队伍的建设,半年对村医及产科、儿科医生进行妇幼保健专业知识和基本技能培训,形成能防能治、保健与临床相结合的防治体系。
10、加强妇幼卫生信息管理,做好痕迹资料的归类整理,建立健全乡村两级信息资料档案,准确上报并及时反馈信息资料,促进妇幼卫生工作的规范化、科学化管理,为上级领导决策提供科学依据,达到保护妇女、儿童合法权益和健康发展的目的。
为满足城镇居民社区卫生服务需要,坚持新时期卫生工作方针,满足人民日益增长的卫生服务需求。结合我镇的实际,严格按照xx镇社区卫生服务实施方案执行,对五个社区卫生室进行认真的督导检查,配合村卫生室把社区服务工作落实好,做到全面实施。
认真完成院办安排其它指令性的工作,如:
1、职工体检;
2、老年保健;
3、驾驶员体检;
4、其他指令性工作;
5、初级保健等工作都要配合领导认真完成。
篇5:农村宅基地申请书
县住房和建设局:
我叫xxx,xxx镇居委会居民。由于现住房屋是x年前后修建的简陋土坯房,至今己近x多年,虽经过多次整修,但破损处仍然较多,同时,现有住房地基下面是地坑和窑洞,经长期风吹雨淋地坑不断塌陷滑坡,目前塌方地界已与现有住房不到五米的距离,房屋随时都有坍塌的危险,已经严重危及人身安全和财产安全。为了家人安全,我拟在现有宅基地南面的自留地上,新修建住房一处。根据农村居民建房的有关规定,特向南徐村委会申请宅基地一处,敬望批准为谢!
特此申请!
xxx
20xx年x月x日
篇6:农村规章制度 农村规章制度电子版本
农村财务“双代管”工作
规范标准及考核办法
根据《20xx年农村工作综合考核办法》要求,为提高农村财务“双代管”工作质量,规范业务规程,细化量化考核标准,制定本办法。
1、各村每月结账后,将“现金收支及代管月报表”报乡镇(街道)经管站,做到账表相符,由经管站汇总,于下月的15日前报市经管局。
2、经管站在银行、信用社存款,必须设存款账分户登记,并使用凭证记账式存取结算手续,严禁使用存折、存单。
3、村收入现金(含借款)后,在上交经管站代管处理账务时,必须同时登记现金账(一收一支)不得走捷径记转账。
4、村在支回代管资金后,必须先入现金账(借方),再登记开支业务,不得走捷径记转账。
5、村账要设立“代管资金”科目与经管站对应登记,不得将代管资金含在“现金”科目中。存取必须使用凭证记账方式结算,不得使用存折。
6、村从库存现金或支回未用的代管资金中上交代管资金,必须在月报表中注明(用“△”标注)。
7、现金开支必须有正式原始凭证,不得以村自开现金支出单让经手人签字的方式取得原始凭证。
8、编制记账凭证和登记现金账时按以下顺序:现金收入、上交代管、支回代管、现金开支。
9、对已发生的现金垫付业务,采取纳入账内管理的办法,即原始单据及时入账,同时给垫付人开借据,待集体有资金时凭借据支款。
10、现金账及“代管资金”科目年初转账时只转一个余额,不得再转相应的发生额。
11、现金账及“代管资金”科目每月要结有“月计”和“累计”。
12、库存现金实行限额管理,限额由经管站根据各村情况确定为300元-1000元,超限额的`要及时上交代管。
1、账簿代管按乡镇(街道)实际代管的村数占总村数的比例计算代管率进行考核。
2、资金代管,按账面代管率和业务规范标准进行考核。
3、业务规范标准,按项目考核到村,以分数量化到乡镇(街办)。
4、乡镇(街道)各村汇总的账面资金代管率(实际上交代管资金占应上交代管资金的比例)抵降业务规范标准折扣百分点(每分抵降0.1个百分点)后为实际资金代管率。
5、考核情况每月一通报。
1、乡镇经管站不按时上报“现金收支及代管月报表”(汇总表)的,每拖一天扣2分,附表每少一个村扣0.1分。村账表不符的每村扣5分,镇与村表与表不符的每村扣10分。
2、经管站在银信部门存款,不设存款账分户登记的扣20分,存取手续不按要求的扣20分。
3、村收入现金上交代管不同时登记现金账的每村扣2分。
4、村支回代管资金不入现金账,直接记开支科目的每村扣2分。
5、村不设“代管资金”科目或用存折办理存取手续的每村扣2分。
6、村从库存现金或支回未用代管资金中上交代管,不在月报表中注明的每村扣5分。
篇7:会计的岗位职责
工作职责:
对工程总包项目进行会计核算,建立项目收支台账;
负责与预算部联系,核对工程款支付情况、预(结)算情况和结算送审事宜。有報稅經驗及了解報稅操作流程,统计工程税金, ;
紧密联系工程部,准确核算联合施工单位应分摊的各项税费、应拔工程款、以及各施工队的计价工作;
协助总部主办会计进行相关工程垫付款项的扣除及填制工程、采购支出情况报表;配合预算部门编制工程中期结算报表,提供资金支付和资金占用财务信息;
配合预算部门编制竣工决算财务报表和竣工结算说明书,提供概算执行情况与资金占用情况的财务数据。
制作财务报告提供给总公司财务做上市公司财报的整合和汇总。
资历要求:
熟练掌握工程会计核算,掌握工程项目费控核算,有在总包、分包工程项目费控核算经历的。优先;
本科以上學歷, 7年以上财务经验,有一定的财经政策、会计、税务法规知识;
熟练使用excel和其他财务管理软件。
具有良好的适应能力和团队协作精神,能独立工作并能承受较大工作压力,同时接受香港/澳门总公司财务部的管理。
篇8:质量技术部岗位职责 质量技术员工作职责
1.监控样品线的设备参数和工艺参数;
2.根据控制计划,执行原材料的来料检查及产品的过程的抽检;
3.质量问题的及时升级和数据汇总;
4.参与新产品开发质量规划以及制造过程中的品质控制与改善;
5.提出并收集质量改善的意见;
6.对质量改善措施的实施进行跟踪。
1.学历:大专及以上学历;
2.专业:工程类,质量类,材料类,化学类;
3.行业经验:1年以上动力电池行业质量工作经验;
4.体系要求:了解质量管理体系与过程审核;熟悉ts16949体系及五大质量工具(apqp,ppap,spc,fmea,msa);
5.办公要求:熟练掌握计算机及office应用软件;
6.个人特点:责任心强,善于学习,吃苦耐劳,工作细心负责;
篇9:乡镇残联工作总结汇报精选
根据《区_年脱贫攻坚工作要点》,现将我单位涉及到的脱贫攻坚工作落实情况汇报如下:
一、在加大贫困村创业致富带头人带贫力度方面。
残疾人当中缺少能创业致富的带头人,我们重点在就业扶贫政策方面下功夫,加大对残疾人的职业技能培训力度,帮助建档立卡贫困残疾人提高技能脱贫致富。6月末我们利用2天的时间聘用专业技术人员对21名各类贫困建档立卡残疾人开展农村实用技术培训,根据残疾人需求学习生猪养殖技术,重点从实用养猪技术、生猪养殖技术方案、工艺流程与技术参数、生猪繁殖、无公害生猪养殖技术、常见猪病的五个药方等方面进行培训指导。此次培训安排合理,内容实用,采用错峰交流方式,反映效果较好,达到预期目的。
二、在贫困残疾人助学方面。
贫困残疾人子女及残疾人学生助学工作,在每年的8-9月份进行,应届参加高考的贫困残疾人子女和残疾学生可凭学校录取通知书进行申请,截止时间为9月末。救助标准为本科5000元;大专3000元;应届中专、自考毕业生2000元。贫困残疾人子女只在高考当年按标准救助一次,残疾学生可按学制每年获得救助。扶残助学没有名额限制,符合条件的贫困残疾人子女及残疾学生均可在所属社区进行申报。此项工作在学生收到录取通知书后即可开展,现阶段工作重点是做好扶残助学的宣传工作,我们借助残疾人基本服务和需求信息动态更新有利时机,对贫困残疾人进行入户宣传,以确保符合条件的家庭都能享受到国家优惠政策,为脱贫攻坚助力。
篇10:简单农村土地承包的合同范本
甲方:
乙方:
根据《土地管理法》及《农村土地承包法》的有关规定,乙方通过方式取得甲方荒滩荒山(林地)的承包经营权,经双方共同商定,达成如下协议,特立此合同:
风险告知:本集体经济组织成员的村民会议选举产生承包工作小组;承包工作小组依照法律、法规的规定拟订并公布承包方案;依法召开本集体经济组织成员的村民会议,讨论通过承包方案;公开组织实施承包方案;签订承包合同。
一、甲方将位于村民委员会(组)所有的,以北、现以西与毗邻的荒山(林地)发包给乙方使用,其四至为:
东至:________________________
南至:________________________
西至:________________________
北至:________________________
二、乙方承包后,承包使用期五十年不变,即从____年____月____日起至____年____月____日终止。
三、乙方所承包的荒滩荒山(林地)使用权及其地上附着物总承包款为人民币______元整,付款方式为:____________
四、乙方承包荒滩荒山后应积极治理,在荒山上植树、种草或搞多种经营;经有关部门批准可以从事非农业生产,利用承包范围内的林木、粘土、沙石等矿产资源或建造固定设施。
五、乙方对所承包的荒滩荒山有独立的经营管理权,但不得转包。
风险告知:在签订土地承包合同时,因尽量避免合同的实质内容不明确:一是标的不明确。如土地、果园、荒坡的四至不明,建房筑路、添置灌溉设施、架设电路等权利义务关系未予明确。二是承包基数及交款办法掌握不好。发包前未作充分的可行性论证,凭着少数人的粗浅体会,或对市场的变化因素估量不足,合同中确定的基数往往过高或过低,高者可能影响承包者的生产积极性,导致合同难以全面履行;低者易引起“红眼病”,总想提高基数或提前终止合同。三是违约条款约定不合法。如约定违约金的数额不合法,常常为了避免风险强调责任,把它确定得高出因违约给对方造成的直接经济损失的数倍甚至几十倍,使此种违约金约定成为一纸空文。
六、甲方要尊重乙方所承包荒滩荒山的生产经营自主权,保护其合法权益不受侵犯,对荒山的开发治理成果全部归乙方所有。
七、乙方在所承包的荒滩荒山在合同履行期内除乙方交纳承包款外,乙方不负责其他任何名目的费用。
八、乙方将荒滩荒山承包后,甲方有权监督、检查、督促其治理和合理利用荒滩荒山资源,发现问题及时书面通知乙方。
九、甲方保证该荒滩荒山(林地)界线、四至与他人无任何争议。如因此发生纠纷,由甲方负责协调处理,如由此给乙方造成经济损失,由甲方负责全额赔偿。
十、甲乙双方必须信守合同。如甲方违约导致解除此合同,须付给乙方违约金人民币万元、退还乙方承包荒滩荒山所付的全部价款,同时对乙方的治理投入和治理成果合理作价,作价款一次性付给乙方;如乙方违约导致解除此合同,甲方不予退还乙方的承包款。
十一、如在承包期限内遇国家建设或进行其它开发建设需征用土地时,应首先从征地款中保障向乙方支付实际经济损失和未履行年限的预期利益损失。
甲方:
乙方:
_______年____月____日
_______年____月____日
篇11:教研组长工作职责简短
教研组长应由校长选聘业务能力较强、教学经验丰富、思想素质好和组织能力较强的教师担任,在校长、教务科科长和教科室主任的领导下开展工作。教研组组长工作职责如下:
一、做好本组教师的思想政治工作,注意了解本组教师的思想情况、生活情况和健康情况。帮助他们及时解决思想问题及其他实际问题。团结全组教师不断进取并注意与兄弟组搞好团结,立足全局,相互支持,协同工作。
二、组织本组教师学习贯彻党和国家的教育方针、政策、决议和指示,严格执行教学计划、教学大纲,对本科教学质量全面负责。
三、组织本组教师钻研教学大纲和教材,并在此基础上制定本组的教研工作计划,负责落实本组教师的教研课题。审查本科各年级备课组计划和实验教学计划,并检查落实情况,期末写出本组教学工作总结。认真组织教研组会议,并组织填写好教研组会议情况登记表。
四、组织本组教师结合教学钻研教育理论和专业知识,研究、改进教学方法,有目的、有计划地组织本组教师开展以改进课堂教学、提高课堂教学质量与效率为重点的教材、教法研究活动和教育教学理论学习与实践活动,安排好公开课、研究课、示范课和观摩课,结合本学科特点积极组织开展本学科多媒体教学和研究性学习,提高教学质量,做到有教学研究课题。
五、做好对本组教师的备课、听课、作业批改、业务水平和教学教研能力的考评工作。在教务科组织下,每期检查教师教案两次,检查教师听课笔记一次,抽查学生作业送阅情况登记表一次,每期听课15节以上并组织教师评课,要作好详细工作记录。
六、通过组织“老带新”示范课、学习外校教学经验等活动,帮助中青年教师提高教学水平。
七、抓好本学科的课外活动(包括课外科技活动),做到“五定”:即定指导老师、定参加成员、定活动内容、定时间、定地点。
八、协助学校做好本学科任课教师的工作安排。理、化、生教研组组长要协助学校抓好实验室的建设和管理,并督促本组教师遵守实验室工作规程。
九、审查本学科各备课组的期中、期末考试命题和试卷分析报告,检查阅卷工作。
十、定期向教务科报告工作。
篇12:乡镇档案管理规章制度精选
第一条设立专门的档案库房或档案柜对档案进行存放、保管,并指派专人负责,做到“专人专柜”的管理。档案管理人员应严格保守档案机密,任何人不得擅自进入档案室,以保证维护档案的完整性和安全性。
第二条档案室配备档案柜或密集架,档案上架排列应科学合理,便于查找。在排列上架时,应按照类别和保管单位的次序,自左向右,自上而下的排列,以便于管理和查找。
第三条对照片、光盘、U盘等特殊载体的档案须配置密封盒和专门的案卷盒,按编号盒存放在防磁柜。
第四条档案室要做好防火、防盗、防光、防高温、防潮、防有害气体、防尘、防虫等“八防”工作。
第五条档案室在接收同级别人事档案托管机构或企业移交的档案后,应对移交档案进行严格检查,确保后续托管业务能顺利开展。
第六条确定接收的移交档案要办理托管协议,做好编目工作,并及时入库并及时完成档案汇总统计、登记电子档工作。
第七条各类外借档案必须严格执行档案借阅制度,在归还时要核对是否有遗漏或损害,及时放回原处。
第八条定期对库房档案进行清理、核对工作,做到帐物相符。对破损、载体变质的档案要及时进行修补或复制。
篇13:汽修车间主任工作职责
管理职责
(一)对生产部经理负责,全面主持本车间的工作。
(二)与各部门保持良好的联系和沟通,共同营造一个"和谐、团结、协作"的企业文化氛围。
(三)熟练撑握精益生产的运作、对数据敏感。
(四)熟练操作物料控制技法和成本控制技法,熟悉绩效管理手段。
(五)指导下属班长、组长的工作,要求客观、公平、公正。
(六)负责本车间员工岗位职责、管理制度的制订与履行。
(七)负责本车间月度工作计划的分解,并跟踪监督执行。
(八)负责本车间员工对公司各项运作程序的顺利执行与监督。
(九)负责本车间员工对公司各项人事管理制度执行情况的监督。
(十)负责本车间员工的晋升、转正、入职引导、留人、请假等管理工作。
(十一)负责本车间员工对公司各项管理制度的培训与执行。
(十二)负责本车间员工关系的处理与协调工作。
篇14:淘宝客服专员岗位职责
职责1、语言能力
这是一个淘宝客服应该具备的最基本的能力,也是最重要的能力,淘宝是一个虚拟的网购平台,所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通,这种沟通的方式不是面对面的,具有一定的难度,不能准确的表达实际情况,文字在这个过程中起到关健作用,所以,一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力,能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息,同时也让买家了解卖家的服务态度和服务水平,一次愉快的交易往往是从售前咨询到售中协商,再到售后服务,最后到评价都离不开良好的沟通,任何一个环节都不能留给买家不好的印象,更不能得罪买家,任何情况下都不能说脏话和激怒买家的言语,适当的情况下可以引用淘宝规则来处理。
例如:任何一个买家进入店铺询问时,第一句话应该是“(微笑图片)您好!东方巴黎欢迎您,很高兴为您效劳!”
当买家遇到问题时,可以说“您好!请不要着急!我们会帮您解决处理好的!”
当买家要求改价付款时,可以说“请稍等。。。我马上帮您改!”
当价格改好通知买家付款时,可以说“让您久等了,价格已改好,付款后我们会尽快安排发货!”
当买家完成付款时,可以发送(合作愉快图片)和(再见图片)当买家还未收到货来询问物流情况时,可以说“您好!我马上帮您查询”,然后再告诉查询结果,并说“(惭愧图片)不好意思,还请您再耐心等侍一下!我们会立即与快递公司联系,尽快将商品送达您手中”当买家收到货来反映商品有问题时,可以说“(微笑图片)您好!先不要着急!
当买家给予中差评时,如果买家在线,就可以说“您好!刚看过您给我们的评价,真的很抱谦!(然后再了解具体情况给出合理解释和处理办法)
(整个聊天过程,语气不宜生硬,要多用亲和力较强的语句,同时要显得专业性较强,“您好”、“呵呵”等和“旺旺上的卡通图片”要全方位使用极力营造一个温馨的购物环境。
职责2、专业能力
一个合格的淘宝客服,必须对店铺的商品了如指掌,这样才能做到胸有成竹,解释起来才更有说服力,而不是当买家咨询一些专业的知识时,回答的牛头不对马嘴,这不尽会让买家笑话,更有可能直接导致退货或中差评。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的,需要在平时和买家交流中,以及宝贝描述中不断的积累和总结,遇到问题多上百度搜一下答案,同样的错误不允许重复!从与买家的交流中是可以学到很多知识的,淘宝很多买电脑配件都是具有一定水平的,作为一名淘宝客服不懂的地方完全可以请教买家,这样不仅自己学了东西也会更容量搞好与买家的关系。本文来自淘巧
职责3、心理素质
在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实这是任何一个正常的人都会想到的,买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯,不要理解为别人难缠,这时候可以用委婉一点的语气让买家接受,而不是一句“我们的商品都不讲价的”了之!
职责4、服务态度
态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,都要记得“买家是上帝”,不要冷落任何一名买家,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。
职责5、应变能力
一个淘宝客服综合素质是否过硬,应变能力相当重要,对于买家所提出的问题,除了要真实克观地进行回答外,有时候也需要客服灵活应对,思路清晰,在长期与买家的对话中,可以不断的积累与各种各样买家打交道的经验,在实际中灵活运用。淘巧好,好淘巧
职责6、交际能力
虽然淘宝是一个虚拟的购物环境,但同样是人与人之间的交际活动,所以,如何处理好这个关系同样值得重视,特别是对于一些老客户,不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西,这样会让他觉得你不把他当朋友,没有人情味,所以,对于经常光顾的买家,应该以朋友式的语气与其交谈,适当的时候可以聊聊与生意不相关的东西,拉近彼此的距离,这样更容易锁定一个长期的客户,对于价格方面,应当主动对其进行优惠,而不是等到他开口后,对于个别的问题,可以灵活的应对,适当的宽松一点,不要因为一点点利益上的损失而损失一个长期的客户,当然,那种不值得长期交往的客户除外。
职责7、规则制度
任何事情都有一个规则,但是规则是死的,人是活的,除了要熟悉规则外,更应该做的是如何灵活的运用这些规则,首先,客服自己心里必须很清楚这些规则,在处理问题的时候才会沉着,思路清晰,不然,就很容易中恶意买家设下的埋伏,要学会抓对自己有利的证据,引导买家说出对自己有利的话语,比如买家说东西少了或损坏了,这种情况是绝对不能随便承认的,就应该以规则处理,买家在快递单上签字即表示对商品的型号/数量/完好程度是无异议的,如果买家以此为依据来中差评也是无效的,特别是对于一些想利用中差评来敲诈的买家,要想办法在聊天记录中套出他的原话,比如:您是说不退货要我直接退款给你吗?您是说如果我退款给你就不给我中差评吗?等等,以此作为证据。
职责8、中差评处理
首先要本着合理/合算的原则进行处理,合理就是能让买卖双方都能接受的范围内,按照实际情况,站在中间的立场来处理,合算就是我们作为卖家,在处理中差评退让是肯定的,但必须有一个度,绝对不能一味的用钱来买评价,这样损失的不仅仅是我们的利益,而且更进一步滋长了这种垃圾的成在,更有可能下次换个马甲又来买我们的商品。其实很多中差评处理中出现的问题,我看都是可以解决的,除了那些故意敲诈的以外,很多都是一口气的问题,这种情况,你只要真诚的给他一个道谦,然后加以委婉的语气,总会打动他的,不要一味的纠缠在谁对谁错上,就算是买家错了,如果我们一句道谦就能解决,那何乐而不为呢?在这一点上,客服必须放下所谓的面子,只要不是很过份的行为,客服都应该在买家面前低头,而不是高高在上,毕竟只是一个表面的东西,又不会对你造成实质上的伤害,更何况还是看不见摸不着的网络虚拟空间呢!
篇15:农村危房改造方案加固方法
为扎实推进农村危房改造工作,帮助农村困难群众提高生活质量,改善农村居住条件,解决基本居住安全问题,结合我乡农村农民居住状况和新农村建设实际,制定本实施方案。
以科学发展观为指导,通过政府补助、农户自筹、政策扶持、等措施,推进农村危房改造工作,逐步解决农村困难群众的基本居住安全问题,努力改善全乡农村困难群众生活条件和人居环境。
(一)坚持政府主导、分级管理的原则。危房改造工程由县政府安排,乡政府负责,相关部门配合,村具体组织实施,确保危房改造工程顺利推进。
(二)坚持科学规划、因地制宜的原则。各村要抓紧制定农村危房改造户登记、上报。
(三)坚持公开、公平、公正的原则。要公开农村危房改造的政策、程序、对象,自觉接受社会监督,对危房改造全程实施阳光操作,坚持把好事做实,实事做好,确保农村社会稳定。
(一)实施对象
农村低保户、低保边缘户、农村五保户和其他贫困户。
(二)目标任务
全年完成上级分配给我乡共210户农村贫困户危房改造任务。
6月15日前进行各村危房改造登记审查工作;7月15日前进行进村入户调查阶段,并逐月上报危房改造进度;7月低各村上报危房户开工率必须达到100%,10月20日各村开展自检,待乡政府检查后,做好迎接县有关部门验收。
(一)加强组织领导。乡政府成立以乡长李亚红为组长,分管领导常亚江为副组长,相关部门和单位主要负责同志为成员的农村危房改造工作领导小组,领导小组办公室设在乡城建所。各村要明确专人负责,一般由村委会主任负责。
(二)强化工作责任。完善乡村两级分级负责,专人分工合作的工作机制。乡政府和村签订农村危房改造工作责任书,并将此项工作纳入民生工程进行考核。各村明确保证危房改造工作的进度和质量。
(三)规范资金发放程序。按照县住建局统一安排,农户申请→村委会评议→报乡人民政府审核→报市住建局备案审批。
(1)农户申请。符合危房改造条件的家庭向村委会提出书面申请,同时提供优抚证、低保证、残疾证、身份证明、户口簿等相关材料。
(2)村委会评议。村委会接到申请后,进行现场勘察、拍照,召开村民代表会议评议。公示7天后,对符合条件无异议的,上报乡人民政府;对不符合条件或公示有异议的,村委会及时通知申请人并说明理由。
(3)乡人民政府进行审核,并报县住建局拨款。
(四)严格工程质量。要切实加强农村危房改造工程质量监管。各村书记、主任负总责确保工程质量,合格一处,验收一处。
(五)完善档案管理。村上报的农村危房改造资料由乡城建所按照各村纸质文档要求进行统一分类保管。
篇16:销售总监岗位的职责 销售部总监岗位职责说明书
1、协助销售总监处理工程项目、合同能源项目等工作;
2、协助总监管理各办事处,做好上传下达,协调好各办事处工作分配与安排,协助各办事处解决难点;
3、协助销售总监进行总部各项制度与政策在办事处的落地实施和员工队伍建设;
4、收集市场信息与行业信息,开拓新市场;
5、作为办事处主任、项目总监和销售副总监的后备人才。
6、各区销售业绩数据的统计、分析与管理;
7、协助市场部新项目制定推广方案;
8、培训市场调查与新市场机会的发现;
9、营销方案的提报,协助销售总监负责销售部内部的订单管理及建设;
10、负责部门的费用核销,以及销售总监交待的其他事务。
11、销售部门的数据录入、整理、统计、分析、各类报表输出;
12、部门内各小组会议的`记录、跟进、总结并发现问题;
13、协助部门总监进行其他部门管理类的工作。
篇17:副总裁岗位职责
1.负责公司运营系统的构建和完善,建立健全科学、系统、符合企业实际情况的财务核算体系,预、结算体系和财务监控审计体系,进行有效的运营内部控制;
2.参与公司重要事项的分析和决策,为公司的经营管理、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;
3.定期对公司经营状况进行阶段性财务分析与财务预测,并提出财务改进方案;
4.根据公司经营目标,主持编制公司预算规划,控制预算的总体执行情况,并对预算执行进行评价和考核;
5.编制并执行资金调度计划,加强对营运资金的管理,加强对应收账款和应付账款的管理,提高资金利用效率;
6.主持并指导财务部进行货币资金核算、往来款项核算、存货核算、固定资产核算、销售收入核算、成本费用核算、利润核算等工作;
7.负责审核主要经济合同,监督和管理公司相关业务的`结算工作;
8.负责公司财务人员队伍建设,选拔、配备、评价下属人员;
9.负责指导下属员工制订阶段性工作计划,并督促执行;
10.负责控制财务系统内部费用预算;
11.负责组织资产财务的档案资料管理
任职要求:
1.本科以上学历,财务管理、会计专业;
2.5年以上财务管理经验,至少2年同级别岗位从业经验;
3.具有CPA证书者优先;
4.具有高度的责任心和忠诚度,具有强烈的风险意识和严谨的工作作风;
5.良好的战略规划能力、组织协调能力、沟通表达能力以及决策决断能力。
财务总裁岗位
篇18:成本管理员岗位职责
岗位职责:
1、编制、修订采购策略标准和机制,如:采购商务政策、物料采购分类标准、物流策划、份额分配机制、供应商选择机制;
2、编制采购份额分配表,进行系统份额维护;
3、采购物料分类的分类确定及维护、供应商资源库的维护、采购价格库的维护;
4、采购bom表的编制和维护;
5、采购目标成本的编制管理,负责二级分解,组织三级分解;采购成本的核算,与目标成本的差异分析;
6、采购价格内部审查;
7、行业成本信息收集整理、分析,如:汽车行业财务信息、汽车主要原材料价格信息等;
8、完成领导交办的其它事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上采购相关工作经验,熟悉行业供应链变化的发展方向;
2、精通采购bom编制,熟悉某类零部件生产工艺,熟悉采购质量体系管理;
3、熟练操作办公软件,良好的沟通表达能力。
篇19:收据管理规定
一、 目的:
为了强化公司财务管理和监督,加强内部控制,规范收据管理,依照集团相关规定,制定本办法。
二、 适用范围:
1、 适用于公司本部及各下属子公司;
2、 适用于收据的购买、领用、开具、核销。
三、 职责:
1、 出纳职责:
1.1负责收据领用、开具、核销的相关工作;
1.2负责收据的安全。
2、财务会计职责:
2.1监督、检查各自公司对本文件的执行情况;
2.2负责审核出纳开具的收据;
2.3负责依据收据内容填制会计凭证。
3、本部财务审计部职责:
3.1 负责全面监督本办法的执行;
3.2负责收据的统一管理,设专人负责;
3.3建立专用账簿登记收据的购入数量、领用数量、领用部门、领用人、核销数量、收据编号等。
四、 工作内容:
1、收据购买
1.1公司本部收据负责人依据库存和需求情况报公司统一采购,各下属公司不得自行购买收据;
1.2公司统一购买收据后,收据负责人检查收据的编号和联次是否完整,检查无误后登记收据专用账簿,并妥善保管;
2、收据领用
2.1下属子公司出纳根据收据的使用情况及预留收据数量办理领用手续,领用时应检查收据号码是否连续,各联次是否齐全,检查无误后在收据专用账薄登记;
3、收据开具
3.1收据应按照实收金额、收款内容、日期、缴款单位(人)、收款人等如实填写,不得弄虚作假;
3.2收据全部联次应一次填开,上下联的内容必须一致;
3.3收据内容不得涂改;收据开写错误,开写错误的记账或联、客户联,与存根联合订在一起,并分别在收据的三联加盖“作废”章写明“作废”字样;
3.4收据应按照收据的编号开具,不得空号、跳号;
3.5收据记账联加盖财务专用章后作为入账的原始凭证;
3.6收据客户联加盖财务专用章后交与交款人,收款人应提醒交款人妥善保管客户联。
4、收据核销
4.1收据使用完毕应及时到本部核销,并凭此领取新收据;
4.2本部收据负责人员应审核待缴销收据是否按照“收据开据”要求开具,无误后,缴销人在收据专用账簿登记;
4.3缴销的收据由公司本部收据负责人妥善保管,年底统一归档。
五、本办法自颁布之日起执行。
篇20:银行大堂经理职责
职业介绍:
随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务,他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件,指示客户在相应的柜台进行办理,指导客户在相应的设备上进行操作。
职业所需的能力:
营销、引导、指导、沟通
1. 营销:作为在大堂的工作人员,营销能力毫无疑问是关键之一,由于工作的要求,他们是第一时间接触到有各种需要的客户,对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。
2. 引导:引导客户到正确的柜*理业务,不仅可以提高业务员的工作效率,也提升了银行的形象,现在到银行来办理业务的人很多,效率是大家都非常关心的话题,一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
3. 指导:指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率,有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行,从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格,这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务,在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
4. 沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要**好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。
具备四种能力是作为大堂经理的基础,通过自己本身的一个融会贯通,以及在工作中的实践可以更好的提高自己。
大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上:
热心:协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;
大堂经理一般在工作期间都在一个固定的地方,或是柜台边或是取号机边,以此来有序的疏导顾客;柜面的工作人员有时会需要打印一些客户资料,这时大堂经理可以帮助柜面人员将资料递给工作人员;有时会遇到一些顾客由于机器故障或操作失误,大堂经理会第一时间上前帮忙;大堂经理会根据顾客的级别进行相应的取号,如交银理财客户和沃德客户、公司业务;在每个工作日开始营业前一两分钟,大堂经理会为顾客进行分发序号,来保证业务有序进行。
挖掘意识:收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;
大堂经理会在与顾客进行交流之后,会为顾客提出建议,如一般会建议卡内资金不少于5万的顾客(年纪大者)办理交银理财卡,一是解决客户等候时间较长的困扰,二是为了很好的帮助客户提供理财的建议;建议卡内资金不少于50万元者办理沃德财富卡。
耐心:迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;
在每一个顾客进入银行以后大堂经理都会主动询问顾客办理什么业务,
一般顾客会办理的`业务包括:
1.ATM机取现,操作过程:银行卡插入,输入密码,根据提示如取款、查询等,注意:非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万,一次最多取20xx元
2.多**设备查询,缴费,此设备一般包括查询余额、基金等操作过程:插入银行卡,输入密码,根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意:此设备分为两个插口,上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示,将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备,也可打印出明细账单,顾客可以进行核对,如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
3.存款设备,存款设备只能进行存款和划钱(转钱),操作过程:插入银行卡,输入密码,根据提示操作。注意:纸钞的面额一般为100元。
4.办卡业务,一般包括申办信用卡和太平洋卡。操作过程:办卡业务需要填写表格。注意:银行的一切业务均需本人的原件和本人办理;信用卡一般只能由三种情况进行办理:(1).交通银行代发工资卡 (2).其他银行的信用卡 (3).交通银行贵宾卡
5.三方存管业务、卡挂失、消卡等业务,均需本人持原件来办理而且将填写相应的表格
6.异地转账或异地卡取钱,异地转账每笔收千分之四在柜台上,50元封顶;异地卡取钱封顶则是100元;其他如保险产品和理财产品一般由保险公司人员和理财经理进行较详细的推销,说明。
创新意识:推介银行金融产品,提供理财建议;
大堂经理会接受很多顾客的咨询,包括设备的运用、理财产品的信息;一般大堂经理会简单的向顾客介绍近期并可以销售的理财产品,如果客户有需要要详细了解产品,大堂经理会引导顾客到理财顾问这里进一步了解。特别是对于近期推出的理财产品,大堂经理都需要及时了解情况,因为在网点附近的客户会来询问,这样可以尽快来解决客户的问题,对于一些犹豫不决的客户则可以通过创新的方式来进行营销。
责任心:保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;
大堂经理在岗时,如果遇到顾客反应的设备问题如ATM机、取号机、多**设备等在经查实后,会及时向内控行长汇报,得到允许后打电话找人维修,并坏设备处张贴醒目的标记提示顾客,同时向顾客道歉;有时有的客户会取上万会十万的现金,大堂经理会在顾客取完后提供顾客橡皮筋和现金袋;有的客户会来银行的验钞机上验钞,这时大堂经理会帮助顾客将现钞整理成扇形之后再放入进行检验。
恒心:记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。
大堂经理会与银行的重点客户进行长期交流,会及时传达客户理财产品信息、服务、活动等,从而安排相关人员在约定的时间接待。