企业档案室管理制度(热门20篇)

第1条目的

为加强公司安全文明生产，保证各项安全管理制度的贯彻执行，提高广大员工遵守各项安全制度的自觉性和安全生产的积极性。特制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于公司所属各部门、员工及外协、施工单位。

第3条奖励内容

1、对避免重大伤亡及设备事故发生的单位和个人，奖励10000元。

2、对公司安全生产管理工作提出合理化建议并被采纳者奖励100元。

3、发生事故后，在抢险救灾、保护公司财产及员工生命安全有功者，奖励500～20xx元。

4、对敢于管理、擅于管理、能够长期保持本单位安全生产无事故的生产部门按季度人均奖励300元，生产管理部门、辅助生产单位按季度人均奖励200元，行政后勤部门按季度人均奖励100元。

5、其它需要单独表彰奖励者，由所在单位向安全生产部提出书面报告，报请公司领导批准。

第4条考核范围

1、安全基础管理考核范围：

（1）不按期召开安全会议或会议无记录，考核负责人100元。

（2）不按期组织安全检查或检查无记录，考核责任人100元。

（3）安全生产责任制不落实、安全网络不健全，考核责任人200元

（4）无故缺席安全会议者考核100元、迟到者考核50元。

（5）班组长班前（班后）会上不讲安全内容的，考核100元；记录本

上不体现安全内容的考核50元。

（6）对安全生产部门催报的资料、信息不能按时上报的，考核100元。

（7）各部门对公司布置的安全管理工作（含临时性工作）不落实、未完成者考核100元。

（8）各类安全台帐未建立、健全的，考核相关责任人100元。

（9）各单位领导未及时传达、贯彻有关安全生产会议精神和有关通知的，考核100元。

2、安全教育管理考核范围

（1）未按规定对新工人及转岗人员进行安全教育的，考核200元。

（2）特种作业人员未持证上岗的，考核100元；未参加专业培训和考试的，考核200元。

（3）三级安全台帐没有或不健全的，考核责任人100元。

（4）不了解本岗位《岗位责任制》、《安全操作规程》、《技术操作规程》的，考核100元

3、事故考核：

（1）工伤事故按《工伤事故管理规定》考核标准执行。

（2）对事故瞒报、误报者，按相关事故管理规定的内容双倍考核。

4、电器及电气焊安全管理考核范围：

（1）电器设备无接地、接零保护的，考核100元。

（2）移动电器未使用漏电保护器的，考核100元。

（3）使用行灯不符合安全电压的，考核100元。

（4）机电检修不执行相关行停、送电操作制度的，考核200元。

（5）临时电源线不规范、无管理的，考核100元。

（6）电器开关损坏或有裸露线头的，考核100元。

（7）电气线路老化严重，不予以及时更换的，考核100元。

（8）电焊机不断电，安、拆二次线的`，考核100元。

（9）电焊机机壳不采用接地、接零保护的，一、二次线不符合规定的考核100元。

（10）踩在油桶上进行电气焊作业的，考核200元。

（11）电气焊作业不按标准穿戴劳动保护用品的，考核100元。

（12）氧气、乙炔气使用及运输不符合安全规定的，考核100元。

5、天车安全管理考核范围

（1）天车安全装置构件失灵、失效的，考核责任人200元。

（2）天车司机室电源线头裸露或刀闸无盖的，考核责任人100元。

（3）天车作业违反“十不吊”的，考核责任人100元。

（4）天车安全警示及保护装置不齐全者，考核责任人200元。

（5）天车车体上有杂物者，考核责任人100元。

（6）天车司机下车后不拉闸断电者，考核100元。

（7）天车司机吊重物时离开天车者，考核100元。

（8）操作有手柄的设备不用手去操作的，考核100元。

¡¡¡¡µú1ìõ俵ä

¡¡¡¡îª¹æ·¶¼¯í幫뾼°¸÷³éô±æóòµð½³ê¹üàí£¬³ä·ö·¢»óð½³êìåﵵ伤àø×÷ó㣬ìøö涨±¾öæ¶è¡£

¡¡¡¡µú2ìõö涨ô­ôò

¡¡¡¡(1)¾ºõùô­ôò£ºæóòµ±£ö¤ð½³êë®æ½¾ßóðïà¶ôê𳡾ºõùᦡ£

¡¡¡¡(2)¹«æ½ô­ôò£ºê¹æóòµäú²¿²»í¬ö°îñðòáð¡¢²»í¬²¿ãå¡¢²»í¬ö°î»ô±¹¤ö®¼äµäð½³êïà¶ô¹«æ½ºïàí¡£

¡¡¡¡(3)¼¤àøô­ôò£ºæóòµ¸ù¾ýô±¹¤µä¹±ï×£¬¾ö¶¨ô±¹¤µäð½³ê¡£

¡¡¡¡µú3ìõêêóã·¶î§

¡¡¡¡±¾æóòµëùóðô±¹¤¡£

¡¡¡¡æóòµð½³êéè¼æ°´èëá¦×êô´µä²»í¬àà±ð£¬êµðð·öàà¹üàí£¬×åöøìåïö¸úî»(»òö°î»)¼ûöµºí¸öèë¹±ïס£¹äàøô±¹¤³¤æúîªæóòµ·þîñ£¬¹²í¬öâá¦óúæóòµµä²»¶ï³é³¤ºí¿é³öðø·¢õ¹£¬í¬ê±¹²ïíæóòµ·¢õ¹ëù´øà´µä³é¹û¡£

¡¡¡¡µú4ìõæóòµõýê½ô±¹¤ð½³ê¹¹³é

¡¡¡¡(1)æóòµ¸ß²ãð½³ê¹¹³é=»ù±¾äêð½+äêöõð§òæ½±+¹é証¤àø+¸£àû

¡¡¡¡(2)ô±¹¤ð½³ê¹¹³é=¸ú¤×ê+¼¨ð§¹¤×ê+¹¤á乤×ê+¸÷öö¸£àû+½òìù»ò²¹ìù+½±½ð

¡¡¡¡µú5ìõêôóãæúô±¹¤ð½³ê¹¹³é

¡¡¡¡æóòµò»°ãô±¹¤êôóãæúîª1~6¸öôâ²»µè£¬¾ßìå걼䳤¶ì¸ù¾ýëùôú¸úø¶¨¡£

¡¡¡¡ô±¹¤êôóãæú¹¤×êîª×ªõýºó¹¤×êµä70%~80%£¬êôóãæúäú²»ïíêüõýê½ô±¹¤ëù·¢·åµä¸÷àà½òìù¡£

¡¡¡¡µú6ìõæóòµ¸ù¾ý²»í¬ö°îñðôö꣬½«æóòµµä¹¤×ê»®·öîªððõþ¹üàí¡¢éú²ú¡¢óªïú¡¢ºóçúëäà๤×êïµáð¡£ô±¹¤¹¤×êïµáðêêóã·¶î§ïê¼ûïâ±í¡£¹¤×êïµáðêêóã·¶î§±í¹¤×êïµáðêêóã·¶î§ððõþ¹üàíïµáð1.æóòµ¸ß²ãáìµ¼2.¸÷ö°äü²¿ãå¾­àí

¡¡¡¡3.ððõþ²¿¡¢²æîñ²¿¡¢òµîñ²¿ëùóð°ì¹«êòö°ô±éú²úïµáðéú²ú²¿ãå¡¢öêΌüàí²¿ãå¡¢²é¹º²¿ãåëùóðô±¹¤(¸÷²¿ãå¾­àí³ýíâ)ºóçúïµáðò»°ãçúîñèëô±èçë¾»ú¡¢±£°²¡¢±£½àô±µè

¡¡¡¡µú7ìõ»ù±¾äêð½êç¸ß²ã¹üàíèëô±µäò»¸öî趨µäêõèëà´ô´£¬ëüêçóé¸öèë×êàúºíö°î»¾ö¶¨µä¡£¸ã²¿·öð½³êó¦õ¼¸ß²ã¹üàíèëô±è«²¿ð½³êµä30%~40%¡£

¡¡¡¡µú8ìõ¸ß²ã¹üàíèëô±µäð½³êë®æ½óéð½³êô±»áè·¶¨£¬è·¶¨µäòà¾ýêçéïò»äê¶èµäæóòµ×üìå¾­óªòµ¼¨òô¼°¶ôíⲿêð³¡ð½³êµ÷²éêý¾ýµä·öîö¡£

¡¡¡¡µú9ìõäêöõð§òæ½±

¡¡¡¡äêöõð§òæ½±êç¶ô¸ß²ã¹üàíèëô±¾­óªòµ¼¨µäò»öö¶ìæú¼¤àø£¬ò»°ãòô»õ±òµäðîê½óúäêµ×ö§¸¶£¬¸ã²¿·öó¦õ¼¸ß²ã¹üàíèëô±è«²¿ð½³êµä15%~25%¡£

¡¡¡¡µú10ìõ¹é証¤àø

¡¡¡¡õâêç·ç³£öøòªµäò»öö¼¤àøêö¶î¡£¹é証¤àøö÷òªóð¹éæ±æú訡¢ðéäâ¹é決íïþöæðô¹é汵跽꽡£

¡¡¡¡µú11ìõ¸ú¤×ê

¡¡¡¡¸ú¤×êö÷òª¸ù¾ý¸ã¸úî»ôúæóòµöðµäöøòª³ì¶èà´è·¶¨¹¤×ê±ê×¼¡£æóòµêµðð¸ú輶¹¤×êö棬¸ù¾ý¸÷¸úî»ëù³ðµ£¹¤×÷µäìøðô¼°¶ôô±¹¤äüá¦òªçóµä²»í¬£¬½«¸úî»»®·ö»í¬µä¼¶±ð¡£

¡¡¡¡µú12ìõ¼¨ð§¹¤×ê

¡¡¡¡¼¨ð§¹¤×ê¸ù¾ýæóòµ¾­óªð§òæºíô±¹¤¸öè빤×÷¼¨ð§¼æ·¢¡£æóòµ½«ô±¹¤¼¨ð§¿¼ºë½á¹û·öîªîå¸öµè¼¶£¬æä±ê×¼èçïâ±íëù꾡£¼¨ð§¿¼ºë±ê×¼»®·ö¼¨ð§¹¤×ê·öîªôâ¶è¼¨ð§¹¤×ê¡¢äê¶è¼¨ð§½±½ðá½öö¡£

¡¡¡¡ôâ¶è¼¨ð§¹¤×꣺ô±¹¤µäôâ¶è¼¨ð§¹¤×êí¬¸ú¤×êò»æð°´ôâ·¢·å£¬ôâ¶è¼¨ð§¹¤×êµä·¢·å¶î¶èòà¾ýô±¹¤¼¨ð§¿¼ºë½á¹ûè·¶¨¡£

¡¡¡¡äê¶è¼¨ð§½±½ð£ºæóòµ¸ù¾ýäê¶è¾­óªçé¿öºíô±¹¤ò»äêµä¼¨ð§¿¼ºë³é¼¨£¬¾ö¶¨ô±¹¤µääê¶è½±½ðµä·¢·å¶î¶è¡£

¡¡¡¡µú13ìõ¹¤á乤×ê

¡¡¡¡¹¤á乤×êêç¶ôô±¹¤³¤æúîªæóòµ·þîñëù¸øóèµäò»öö²¹³¥¡£æä¼æëã·½·¨îª´óô±¹¤õýê½½øèëæóòµö®èõæð¼æë㣬¹¤×÷ã¿âúò»äê¿éµã¹¤á乤×ê10ôª/ôâ;¹¤á乤×êêµððàû½ø¼æë㣬âúxxäê²»ôùôö¼ó¡£°´ôâ·¢·å¡£

¡¡¡¡µú14ìõ½±½ð

¡¡¡¡½±½ðêç¶ô×ö³ööø¹±ï×»òóåòì³é¼¨µä¼¯ìå»ò¸öèë¸øóèµä½±àø¡£

¡¡¡¡¸£àûêçôú»ù±¾¹¤×êºí¼¨ð§¹¤×êòôí⣬â¾öô±¹¤ºó¹ëö®óçëùìṩµäò»¶¨±£õï¡£

¡¡¡¡6¡¢ô±¹¤µäð½³êöæ¶è

¡¡¡¡µúò»½ú£º×üôò

¡¡¡¡µúò»ìõ£ºîªìåïö¹«ë¾°´àí·öåäµäô­ôò£¬½áºï¹«ë¾µä¾­óª¹üàíàíäö涨±¾ð½³ê¹üàí¹æ¶¨¡£

¡¡¡¡µú¶þìõ£º±¾ð½³êöæ¶èìåïöòôïâ»ù±¾ô­ôò£º

¡¡¡¡1¡¢¹«æ½¡¢¹«õý¡¢¿í¹ûµä·öåäô­ôò£»

¡¡¡¡2¡¢óð𧼤àøµäô­ôò£»

¡¡¡¡3¡¢ôúí¬ððòµèëá¦ê𳡾߾ºõùᦵäô­ôò¡£

¡¡¡¡4¡¢°´àí·öå䣬°´¼¨è¡³ê£¬¶ààí¶àµãµäô­ôò¡£

¡¡¡¡µúèýìõ£º¼á³ö¹¤×êôö³¤·ù¶è²»³¬¹ý±¾¹«ë¾¾­¼ãð§òæôö³¤·ù¶è£¬ô±¹¤æ½¾ùêµ¼êêõèëôö³¤·ù¶è²»³¬¹ý±¾¹«ë¾àí¶¯éú²úâêôö³¤·ù¶èµä.ô­ôò¡£

¡¡¡¡µúëäìõ£º¹«ë¾ö§¸¶µäð½³ê£¬í¨¹ý¹¤×꿨ºíïö½ðêµïö¡£

¡¡¡¡µú¶þ½ú£ºêêóã·¶î§

¡¡¡¡µúò»ìõ£º±¾ð½³êöæ¶èêêóã¶ôïó«ë¾äú´óêâòô³£¹æðô¹¤×÷îªìøõ÷µä¸ú¬°üਣº¸ß²ã¹üàíèëô±£¨×ü¾­àí¡¢¸±×ü¾­àí£©¡¢öð²ã¹üàíèëô±£¨²¿ãå¾­àí¡¢öúàí¡¢ö÷¹ü£©¡¢²æîñ¡¢èëêâ¡¢ºóçú¸ú¨»á¼æ¡¢³öäé¡¢²é¹º¡¢èëêâ¡¢ððõþ¡¢îäô±¡¢ºóçú¡¢°à³¤¡¢±£°²£©¡¢ê𳡸ú¨¿í·þ²¿¡¢ìã¡¢¹ó±öçø¡¢é£ä㲿¡¢äðô¢å®ô¢¼¼ê¦¡¢µç²ù¡¢êõòø£©¡£

¡¡¡¡µúèý½ú£ºð½³ê½á¹¹

¡¡¡¡µúò»ìõ£ºô±¹¤µäð½³ê¹¹³éº

¡¡¡¡1£®»ù±¾¹¤×ꣻ

¡¡¡¡2£®¼¨ð§¹¤×ꣻ

¡¡¡¡3£®æäëü¡£

¡¡¡¡µú¶þìõ£º»ù±¾¹¤×êêçö¸æóòµîªâú×ãô±¹¤×î»ù±¾µäéú»î±£õï¶øö§¸¶µä²¿·öàí¶¯ð½³ê£¬¾ßìå°üਣº¸ú¤×ê¡¢ö°¼¶¹¤×ê¡¢¹¤á乤×ê¡£

¡¡¡¡µúèýìõ£º¼¨ð§¹¤×êêçö¸æóòµîªç¿µ÷¶ààí¶àµãµä¹«æ½ô­ôò£¬¶ôô±¹¤²éè¡ò»ööòµ¼¨¼°¹¤×÷ð§âêµä¿¼ºëµä»ùêý¡£

¡¡¡¡µúëäìõ£º¸ú¤×êêçö¸æóòµ¸ù¾ý²»í¬¸úî»ëù³ðµ£µä¹¤×÷ôðèî²»í¬£¬¹«ë¾¸øóèö§¸¶µä²¿·öàí¶¯ð½³ê£»

¡¡¡¡µúîåìõ£ºö°¼¶¹¤×êêçö¸æóòµîª¼¤àøô±¹¤ëù²é衵äò»ööô¼êø»úö棬òô·¢»óô±¹¤µä×îö÷¹ûäü¶¯ðô£»

¡¡¡¡µúáùìõ£º¹¤á乤×êêçö¸æóòµ¸ù¾ýô±¹¤µä¹¤×÷äêïþµä²»í¬£¬¶ô¹«ë¾ëù×÷µä¹±ïײ»í¬£¬¶øóèòôö§¸¶µä²¿·öàí¶¯ð½³ê£»

¡¡¡¡µúæßìõ£º¸ú¹ìùêçö¸óéóú¸úäìøêâðô£¬æóòµ¸øóèô±¹¤ö§¸¶µä²¿·öéú»î²¹öú£»

为了适应公司发展需要，解决职工的后顾之忧，充分调动职工的工作积极性和主动性，发挥其最大的潜能，对职工的就餐时间及相关事项作如下规定。

一、正常就餐时间：

早饭：夏季：6：30′、冬季：7：00′;

晚饭：夏季：17：30′、冬季：17：00′;

午饭：11：30′，以下岗位人员就餐时间可适当调整为：11：15′∽12：15′。

1、精炼车间：精炼炉、煤气炉、叉车司机(三班二倒)

2、冶炼车间：熔炼炉、吹炼炉、备料、粉煤、浮选岗位人员、压风机房、制氧站、叉车司机

3、硫酸车间：岗位人员、风机房、尾气脱硫

4、电解车间：电调班、锅炉班、净液班

5、质检部：地磅、磨样、化验员

6、保卫部：在岗人员(管理人员、监控人员、消防人员除外)

二、相关规定

1、凡需提前或推迟就餐的人员必须由所在部门负责人同意后方可执行，其它人员不准以各种借口提前或推迟就餐。提前或推迟就餐的人员由所在部门领导通知办公室食堂负责人做好就餐的准备工作，确保职工正常就餐。

2、三八倒班人员就餐后须立即回到所在岗位，不准以任何借口在其它地方逗留。

3、确实因工作需要，推后就餐(不在正常就餐时间内的)人员，可由所在部门提出申请，报办公室食堂相关人员，做好就餐准备;对加班时间比较长、职工宿舍没有安排就住的，条件允许的情况下，办公室安排职工住宿或安排车辆送到家(莱州市区以内的人员)。加班费按公司的相关规定执行。

4、办公室合理安排值班人员，做好职工加班就餐的准备工作。

三、考核

1、凡不执行就餐时间规定的，视为违反劳动纪律，将按公司相关规定进行处罚。

2、加班或不在11：15′-12：15′这一时间段就餐的人员，部门负责人不通知办公室食堂人员，视为不加班或正常就餐，因没有通知办公室食堂人员导致职工无法就餐，责任由所在部门负责人负责，由部门负责人自行解决职工就餐问题。通知到办公室食堂人员，而没有准备好职工就餐的，责任由办公室食堂负责人负责，出现第一次：扣罚50元，第二次：100元，第三次以上加倍处罚。

3、人力资源部将对职工就餐的时间进行不定期的抽查，对于提前就餐的人员，部门负责人承担一定的责任，每出现一人次扣10元。

4、本规定与其它规定有冲突的地方，则按本规定执行，自下发之日起执行。 备注：大修期间的就餐另行规定。

山东方泰循环金业股份有限公司 20xx年10月14日

1、为强化本公司行政人事管理，科学的配备、统筹人力资源，特制定本制度。

2、本制度适用于受企业聘用的各类劳动者。

二、机构及职责

1、结合本公司实际情况，人事管理职能由__(科室机构名称)承担。

2、人事管理机构负责全公司员工的招聘、培训、考核、调动、辞退等具体工作和相关手续。其他任何单位所作出的决定均不具有法律效力,造成后果的由当事人承担责任。

三、聘用

1、本公司各部门确实需要招聘职工时，必须由各部门负责人先向某某提出书面申请，综合办调查落实报请总经理核准后，由__或__授权其他部门办理招聘事宜。

2、__或经过授权的招工单位所招收的新员工报到时首先必须到__办理入职手续，由其本人填写《员工登记表》，交验身份证、学历证明、职称证明、县级以上医疗机构健康证明等有关证件。

3、新员工应如实填写自身材料，企业有权向有关部门核实，如一经查实确有故意弄虚作假行为者，立即予以解聘。

4、凡有下列情况者，不得聘用：

4.1被剥夺公民权尚未恢复，或未满十六周岁的未成年人。

4.2身份不清或受政法机关通缉及其他类似情况。

4.3患有精神病或传染性、不可治愈性严重疾病，肢体残缺或器官残缺以及体检报告内容中不符合企业要求者。

4.4品性恶劣，道德不佳者。

4.5伪造学历证明、工作经历证明和其他入职资格材料者。

4.6与其他用人单位尚未解除劳动关系者。

5、新员工入厂后，由__介绍到安全管理部门、保卫部门进行厂级安全教育、厂规厂纪等培训活动，培训完毕考试合格后安排到所需部门报到，进行车间和班组级安全教育，业务技能学习和工作试用。

6、试用期间，新员工如有以下行为，可随时停止试用并与其解除劳动关系。

6.1品行不良、工作成绩达不到公司要求者;

6.2违反公司规章制度、劳动纪律者;

6.3非工伤原因不能正常提供劳动义务者;

6.4拒绝完成领导交办任务者。

7、试用期间执行试用期工资标准，除享受夜班津贴和国家法律规定相关待遇外，不享受其他福利待遇。

8、需要雇佣流动性较强的人员完成具体工作任务的部门，鼓励以对外整体协议承包的方式解决。

9、各部门如有以完成一定工作任务为内容的劳务活动时，需暂时(短时)雇佣临时劳动力，例如装卸工、杂工等，必须到__领取《临时劳务审批单》，经主管经理批准后，方可使用此类劳动力，月终汇总后由财务部门开具相应发票，报销相应费用。

四、转正

1、新员工试用期限根据所签订合同期限长短，按照国家规定执行。曾从事过相同或类似工作，短期能够胜任本职工作，达到企业要求者，可由其本人提出申请，由相关部门和__调查核实，报公司经理批准后试用期可酌情缩短。

2、试用期满前一周内，新员工自我评价能够胜任本职工作，由所在单位到__领取《员工鉴定申请表》，填写后交所在部门领导审核。

3、部门领导签署意见，认为符合工作要求的，由__牵头，组织生产、技术等有关部门给与业务考核，合格后报公司经理核准。

4、通过鉴定评估的员工享有同岗同酬的待遇，计薪日期从通过评估之日起计。

5、对评估不合格的员工，一律解除劳动关系。

五、考勤

1、公司各部门领导严格按日考勤，考勤表由__统一发放。

2、考勤内容包括出勤、缺勤、旷工、病假、事假等内容，日记考勤不得弄虚作假，凡与实际不符一经查实将予该部门主管领导处罚。

3、倒班员工考勤由当班调度负责，月底由各车间报工。

4、月底报工时应背附考勤表，作为发放工资的依据。

六、休假

1、员工正常休假参照国家休假制度并结合本公司实际，按照现行统一假日制度执行。

2、请假分为事假、病假、婚假、产假和丧假。

3、事假应提前一天填写请假条，但因突发事件来不及先行请假者，应利用电话迅速向部门领导报告，并于当日由部门领导或其委托的代理人办理请假手续。

4、请假时由所在部门领导根据本部门工作实际进行审批，特别注明请假详细时间和截止时间，到期未上班的，按照旷工处理。

5、请事假的一律扣发此期间工资，超过一个月的要由个人承担此期间的有关社会保险费用。

6、员工请病假必须持公司所在地县级以上医疗机构诊断证明和与诊断结果相匹配的医院正式收费票据、检测化验结果方可视为病假。

7、因病休假的员工，医疗期从休假之日起计，期限按照国家有关规定执行。医疗期内每月发放病假工资，医疗期满后仍不能工作的，公司将依法解除劳动合同。

8、员工在医疗期内患病痊愈后要求复工时，该员工所在单位必须知会__。

9、女员工产假(符合计划生育政策)为九十天，其中产前十五天，产后七十五天;符合晚育政策的，由计生机关出具证明，增加产假四十五天。

10、产假期间每月发放产假工资。

11、职工婚假、丧假为三天，每日发工资标准的日平均工资。

七、迁调

1、公司基于工作需要可随时调动员工的职务或工作岗位，被调员工应予配合服从。如有特殊原因，应以书面形式报告，经核准后方可撤消调动。

2、各部门领导应按员工个性、学识、能力，调配适当工作，务使人尽其才，才尽其用。

3、员工接调动通知后，按照指定日期办理工作移交手续，前往新职部门报到。

4、员工到新职部门报到后即日起享有该岗位相应待遇。

5、因个人业务素质不能胜任原岗位工作要求的，如下程序办理：

5.1进行岗位调整;

5.2所安排的岗位本人拒绝到岗的，按照有关法律规定解除劳动关系;

5.3岗位调动后不能胜任新工作，给予一个月培训学习期，期间发放当地最低月工资标准的基本工资。学习期满后仍然不能胜任新岗位工作的，按照有关法律规定解除劳动关系。

八、离职

1、离职分为两种，第一种：辞退，指企业辞退员工;第二种：辞职，指员工自动辞职离开企业。

2、按照国家劳动法规，符合下列条款，公司有权予以公开书面辞退。

2.1在试用期间被证明不符合录用条件;

2.2严重违反公司规章制度;

2.3严重失职或，对企业利益造成损失5000(含5000元)元以上者;

2.4对同事暴力威胁、恐吓、殴打，危害团队秩序者;

2.5偷窃、侵占、无故毁损企业财物经查属实，性质恶劣或损失数额1000元(含1000元)以上者;

2.6无故连续旷工三日以上(含三日)者;

2.7员工患病或者非因工负伤超过规定医疗期而不能从事原工作者。

3、企业辞退员工，应由被辞退者的部门领导填写《辞退审批单》，经综合办核实，报公司经理批准后，发放由劳动部门统一格式的有关文书。

4、员工要求辞职应提前三十天提出，并填写《辞职申请表》，交部门领导、综合办、财务部门、公司经理依次审核批准后可离职，有以下情形的，可暂不办理离职手续。

4.1给公司造成损失没有承担相应责任的;

4.2约定的违约金没有支付的;

4.3工作没有妥善交接的;

4.4掌管的财物没有交还的;

4.5负责的业务款项没有回收的。

5、因擅自离职给企业造成损失的将按照有关法律规定进行赔偿，情节严重构成犯罪交司法机关依法处理。

6、离职者要按预定日期办理工作和物品交接手续，所在部门领导确认无误后，知会综合办。离职者薪金核算以实际停止在本公司工作日为准。

九、其他

1、本制度解释权归__。

2、本制度不详实之处遵照国家有关法律法规，参照本企业其他制度、规定执行。

3、本制度自二--年--月二十四日起执行，原试行版同时废止。

企业人员管理规章制度汇编 公司人员管理规章制度篇二

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，制定本管理大纲。

一、 公司形象

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。

5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、员工考勤

1、 员工应严格按要求出勤。

2、 工作时间： 周一至周五。休息为法定节假日。

3、上班时间：上午9：0012：00;下午13:3017：00。

4、迟到：9：10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者，扣除半天工资。在12点之后到公司者，扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。

5、 请假：事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假，事后补交相关证明。(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。

6、 请假内的薪酬，依下列规定支给：?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者，其请假期间内薪酬照发。?逾期过后，无故不到公司，又未告知考勤人员和所属团队经理者，扣除当月当日工资，扣除工资=逾期天数×当日工资。

7、 旷工：早上10：00之前无故不到公司，又未告知考勤人员和所属团队经理者，按旷工处理，每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者，无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。

8、员工如因事需在工作时间内外出，要向部门经理请示后方可离开公司。

9、 公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资或安排调休。加班费标准：为20元/小时;调休：累计加班时间10小时可调休一天。

10、每月10日为工资发放日。

三、薪酬绩效与晋升

1、薪酬计算：基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资

2、绩效工资计算：公司管理制度，以每月实际绩效为准。

3、公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则，个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一位员工的成功。公司鼓励员工努力工作，为工作勤奋、业绩突出者提供晋升机会。

四、卫生规范

1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。

3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，个人工作区内设施自己负责关闭，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。

5、 要爱护办公区域的花木。

五、工作要求

1、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

2、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

3、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

4、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

5、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。

六、 保密规定

1、员工入职后需与公司签订保密协议。

2、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

3、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

4、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

5、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

七、人员管理

1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门经理反映，听取意见。

4、 涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。

5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

八、 物品管理

1、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买，并分配到各部门(清单详见后附表格)，超出配额之外的物品填写领用登记表。

2、每月10日之前，部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经综合部审批同意后，方可购置。

4、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。

九、电脑管理

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据，每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

十、奖惩办法

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：

a、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者;

b、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：

a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

b、泄露公司经营管理秘密的;

c、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假)，奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

6、在公司服务满三年(不含三年)的员工，将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。

7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴，发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况，未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

十一、 经费管理

1、 因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者，不允许再次借款。

2、 员工报销已发生费用，首先填写公司【支出凭证】或【支出报销单】;主管经理签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。

十二、 出差细则

1、 员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。

3、 出差费用的报销：

交通费：实报实销。

住宿费：总经理、副总经理实报实销。其他员工住宿标准为： 元/天/人为基准实报实销。

伙食费： 总经理、副总经理实报实销。其他员工伙食费标准为： 元/天/人基准实报实销。

出差补助： 元/天/人。

4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。

5、出差途中，如出现接待费用，先请示领导，领导同意后方可执行。费用额度由领导批示定额，定额外?

6、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。

7、员工出差旅费，应据实提供发票，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。

十三、新员工入职及培训

1、新员工入职

1)办理入职手续，建立员工档案。

2)员工入职后三个月为试用期，试用期满之后办理五险。

2、新员工入职后培训

a公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);

b公司规章制度

c新老员工认识;

d办公设备的使用;

e指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。

十四、名片管理办法

1、总则 ：为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。

2、名片格式 ：公司名片格式统一化，由公司综合部依据企业形象设计。

3、名片印制程序

a根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请;

b主管经理批准后会通知综合部;

c综合部负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人。

4、名片使用

a名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。

b任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。

c员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

以上管理制度为暂定审核版，未尽事宜，请各位领导给予意见和建议。

¡¡¡¡ê¯óíïúêû¹«ë¾ð½³ê¹üàíôýðð°ì·¨

¡¡¡¡µúò»ìõîªã÷è·ê¯óíïúêû¹«ë¾(òôïâ¼ò³æ¹«ë¾)äú²¿·öåäµä¼ûöµµ¼ïò,½¨á¢í³ò»¹æ·¶µäð½³êìåïµ,óð𧼤àøô±¹¤¼¨ð§¹±ï×,ìáéýô±¹¤¸öèëëøöêºíäüá¦,ö§³ö¹«ë¾µäôëóªºí·¢õ¹,½áºï¹«ë¾êµ¼ê,ìøö涨±¾°ì·¨¡£

¡¡¡¡µú¶þìõ»ù±¾ô­ôò

¡¡¡¡(ò»)òô¸ú¶¨¼¶,òô¼¶¶¨ð½:¹ì¶¨ð½³ê¶¨î»»ùóúö°µè,ö°¼¶»ùóúö°µè,òô»ùóú¸úûöµµäö°µè¼ü¹¹îª»ù´¡½øððð½³êéè¼æ¡£

¡¡¡¡(¶þ)¿øöæ×ü¶î,à­¿ª²î¾à:¸ù¾ý¼¯í幫ë¾ð½³ê×ü¶îòªçó,è·¶¨¹«ë¾ð½³ê×ü¶î¡¢²»í¬¸úî»ààðí¾ö¶¨²»í¬µäð½³êë®æ½¡£

¡¡¡¡(èý)¹äàø¼¨ð§,ìáéýð§âê:í¨¹ý¼¨ð§¿¼ºë½á¹ûà­¿ª²î¾à¡¢¼¨ð§¹¤×ê·¢·åºíµ÷ð½»ùóú¼¨ð§æà¼û½á¹û¡¢ïòóåð㼨𧡢¹ø¼ü¸úøððð½³êçã𱡣

¡¡¡¡(ëä)æ½îè¹ý¶é,³öðø·¢õ¹:éèöãºïàíµä¹ý¶é·½°¸¡¢µ÷ð½ºó×ü³é±¾¿é¿ø,±£³öî´à´ð½³êµ÷õûµä¿õ¼ä¡£

¡¡¡¡µúèýìõ±¾°ì·¨êêóãóú¹«ë¾ëùóðô±¹¤¡£

¡¡¡¡µúëäìõ¹«ë¾ð½³êáìµ¼ð¡×éêçð½³ê¹üàí¹¤×÷µä¾ö²ß»ú¹¹,æäö°ôðêçåú×¼¹«ë¾ð½³ê¸£àûõþ²ß¡¢·öåä·½°¸ºíð½³ê±ê×¼,ö¸µ¼ºí¼à¶½¹«ë¾èõ³£ð½³ê¹üàí¹¤×÷¡£

¡¡¡¡µúîåìõ×ûºï°ì¹«êòêçð½³ê¹üàíêµê©²¿ãå,æäö°ôðêçäⶨð½³ê¸£àû·½°¸,¾ßìå×éö¯¹«ë¾èõ³£ð½³ê¹üàí¹¤×÷¡£

¡¡¡¡µúáùìõð½³êðòáð

¡¡¡¡¹«ë¾µäð½³êìåïµ·öüàíàà¡¢¼¼êõ¹üàíààºíºóçú·þîñààèý¸öðòáð,¹üàíààð½³ê±ê×¼éèꮶþ¸ö²ã¼¶(¼ûºó¸½¼þ1¡¢¸½¼þ2),¼¼êõ¹üàíààð½³ê±ê×¼éèê®ò»¸ö²ã¼¶(¼ûºó¸½¼þ3),ºóçú·þîñààð½³ê±ê×¼éèîå¸ö²ã¼¶(¼ûºó¸½¼þ4),㿸ö²ã¼¶éèꮶþ¸öµµ¼¶¡£

¡¡¡¡¹«ë¾¹üàíàà¸úî»ð½³ê±ê×¼²éóãµúò»öáµúꮶþ²ã¼¶,¼¼êõ¹üàíàà¸úî»ð½³ê±ê×¼²éóãµú¶þöáµúëä²ã¼¶,ºóçú·þîñàà¸úî»ð½³ê±ê×¼²éóãµú¶þöáµúîå²ã¼¶¡£

¡¡¡¡¹üàíàà¸ú¢¼¼êõ¹üàíàà¸ú¢ºóçú·þîñàà¸úî»ð½³ê²ã¼¶êêóã±ê×¼ïê¼û¸½¼þ5¡¢6¡¢7¡£

¡¡¡¡µúæßìõð½³ê½á¹¹

¡¡¡¡¹«ë¾í³ò»êµðð¸ú¢¼¨ð§¹¤×êöæ,ô±¹¤µäð½³êóé¹ì¶¨¹¤×ê¡¢½ò²¹ìù¡¢¼¨ð§¹¤×êèý²¿·ö¹¹³é¡£

¡¡¡¡µú°ëìõ¹ì¶¨¹¤×ê

¡¡¡¡¹ì¶¨¹¤×ê°üਸú¤×êºí¹¤á乤×ê¡£

¡¡¡¡(ò»)¸ú¤×ê:¸ù¾ýô±¹¤ëùôú¸úî»àà±ðºíëù¶ôó¦µä²ã¼¶¼°µµ¼¶è·¶¨¹¤×ê±ê×¼¡£

¡¡¡¡(¶þ)¹¤á乤×ê:°´ô±¹¤¹¤áä¼æëã,¼´¹¤á乤×ê=¹¤á乤×ê±ê×¼¡á¹¤áä¡£¹¤á乤×ê±ê×¼:

¡¡¡¡1¡¢10äêö®äú(²»º¬10äê):20ôª/äê;

¡¡¡¡2¡¢10-20äê:25ôª/äê;

¡¡¡¡3¡¢21äê¼°òôéï:30ôª/äê¡£

¡¡¡¡µú¾åìõ½ò²¹ìù

¡¡¡¡½ò²¹ìù°üਹüàí½òìù¡¢×¨òµ¼¼äü½òìù¡¢·àêî½µîâ·ñºíè¡å¯·ñµè¡£

¡¡¡¡(ò»)¹üàí½òìù:êêóãóú¹üàíàà¸úî»,¸ù¾ýô±¹¤µä¹¤×÷çøóòè·¶¨¡£

¡¡¡¡(¶þ)רòµ¼¼äü½òìù:êêóãóú¼¼êõ¹üàíàà¸úî»,½òìù±ê×¼:

¡¡¡¡1¡¢¸ß¼¶:100ôª/ôâ;

¡¡¡¡2¡¢öð¼¶:50ôª/ôâ;

¡¡¡¡3¡¢³õ¼¶:20ôª/ôâ¡£

¡¡¡¡×¨òµ¼¼äü½òìùïíóð±ê×¼¸ù¾ý²úæ·¾­ïú¹«ë¾ïà¹ø¹æ¶¨ö´ðð¡£

¡¡¡¡(èý)¸£àû·ñ°´¹ú¼ò¹æ¶¨´ó¹¤×ê×ü¶îöð¼æìá,æä·¢·åºíáðö§·¶î§ö´ðð¹«ë¾¸£àû·ñ¹üàí°ì·¨¡£

¡¡¡¡µúê®ìõ¼¨ð§¹¤×ê

¡¡¡¡¼¨ð§¹¤×ê°üà¨ô⼨ð§ºíäêöõ¼¨ð§,¼¨ð§¹¤×êµä±ê×¼ºí±èàý¸ù¾ýô±¹¤µä¸úî»àà±ðºí²ã¼¶à´è·¶¨¡£¾ßìåèçïâ:

¡¡¡¡(ò»)äêöõ¼¨ð§

¡¡¡¡¸÷¸ú㼶äêöõ¼¨ð§±èàýí³ò»îªä깤×ê×ü¶îµä10%¡£

¡¡¡¡(¶þ)ô⼨𧹤×ê

¡¡¡¡1¡¢²¿ãå¾­àí¡¢¸±¾­àí

¡¡¡¡²¿ãå¾­àí¡¢¸±¾­àíô⼨𧹤×êóë¸ú¤×ê±èàýîª5:5¡£

¡¡¡¡2¡¢ò»°ãô±¹¤

¡¡¡¡ò»°ãô±¹¤ô⼨𧹤×êóë¸ú¤×ê±èàýîª4:6¡£ò»°ãô±¹¤²»°üà¨ïúêû¸úî»ô±¹¤ºíåéç²ô±¹¤¡£

¡¡¡¡3¡¢ïúêû¸úî»ô±¹¤

¡¡¡¡ïúêû¸úî»ô±¹¤ô⼨ð§(á¿ð§)¹¤×êóë¸ú¤×ê±èàýîª5:5¡£

¡¡¡¡4¡¢åéç²ô±¹¤

¡¡¡¡åéç²ô±¹¤ô⼨𧹤×êóë¸ú¤×ê±èàýîª3:7¡£

¡¡¡¡¼¨ð§¹¤×ê¾ßìåö´ðð°ì·¨ïê¼û¹«ë¾¼¨ð§¿¼ºë¹üàí°ì·¨,²¢òô¼¨ð§¿¼ºë¹üàí°ì·¨îª×îöõòà¾ý¡£

¡¡¡¡(ëä)רòµ¼¼êõèëô±¼¨ð§¹¤×ê

¡¡¡¡¹«ë¾êµê©¸úî»ðòáðóëרòµ¼¼êõðòáðµäë«í¨µà¼¨ð§¹¤×êöæ,æ¸èîרòµ¼¼êõö°³æµäô±¹¤,êêóãóúòôïâ±ê×¼:

¡¡¡¡ö°³æרòµ¼¼äü¼¨ð§¹¤×ê»ùêý

¡¡¡¡õý¸ß¼¶²¿ãåõýö°¼¨ð§¹¤×êµä55%

¡¡¡¡¸ß¼¶²¿ã帱ö°¼¨ð§¹¤×êµä55%

¡¡¡¡öð¼¶ö÷¹ü»ù×¼µµ

¡¡¡¡³õ¼¶öúàíö÷¹ü»ù×¼µµ

¡¡¡¡×¨òµ¼¼êõèëô±¼¨ð§¹¤×ê¼æëã·½·¨:

¡¡¡¡×¨òµ¼¼êõèëô±¼¨ð§¹¤×ê=רòµ¼¼äü¼¨ð§¹¤×ê»ùêý¡á¸ú㼶¼¨ð§¹¤×êõ¼±è

¡¡¡¡¸úî»ðòáð¼¨ð§¹¤×êóëרòµ¼¼êõèëô±¼¨ð§¹¤×ê²éóã¾í¸ßô­ôò¡£

¡¡¡¡µúê®ò»ìõ×ü¾­àíìø±ð½±

¡¡¡¡¹«ë¾éè×ü¾­àíìø±ð½±,ö÷òªóãóú¶ôìøêâïîä¿×÷³ööø´ó¹±ï×µäô±¹¤½øðð½±àø¼°¹«ë¾äê¶è¿¼ºë½á¹ûóåðãµä²»³¬¹ý30%±èàýµäô±¹¤½øððµ÷ð½(ïê¼û¸½¼þ8)¡£¼æìá±èàý¡¢¾ßìå½±ïîéèá¢óë·¢·å½ð¶îóé²úæ·¾­ïú¹«ë¾ð½³êî¯ô±»á¸ù¾ý¹«ë¾ð§òæ¡¢¼¨ð§±íïö¡¢ìøêâêâ¼þ¡¢¹üàíðèçóµèòªëøéìòé¾ö¶¨¡£

¡¡¡¡µúꮶþìõæäëü½±ïî

¡¡¡¡¸÷ööµ¥ïî½±°´õõ¼¯í幫ë¾ïà¹ø¹æ¶¨ö´ðð¡£

¡¡¡¡µúê®èýìõðâèëö°ô±¶¨ð½·½·¨èçïâ:

¡¡¡¡(ò»)¹üàíàà¸úî»:¹«ë¾ðâèëö°ô±¹¤¸ù¾ý¸úî»èîö°×ê¸ñóë¸öèëæ¥åä¶èè·¶¨ð½³ê²ã¼¶ºíµµ¼¶¡£

¡¡¡¡(¶þ)¼¼êõàà¸úî»:¹«ë¾ðâèëö°ô±¹¤¸ù¾ý¸úî»èîö°×ê¸ñóë¸öèëæ¥åä¶èè·¶¨ð½³ê²ã¼¶ºíµµ¼¶¡£

¡¡¡¡(èý)ºóçú·þîñàà¸úî»:¹«ë¾ðâèëö°ô±¹¤¸ù¾ý¸úî»èîö°×ê¸ñóë¸öèëæ¥åä¶èè·¶¨ð½³ê²ã¼¶ºíµµ¼¶¡£

¡¡¡¡(ëä)¾ßóð²©ê¿ñ§àúµäðâèëö°ô±¹¤´ó¸ß¼¶ö÷°ì»ù×¼µµ¶¨ð½¡£

¡¡¡¡µúê®ëäìõë¾»ú¸ú¨ð½,¸ù¾ý²úæ·¾­ïú¹«ë¾ë¾»ú¶¨¸ú±ê×¼,¹«ë¾ë¾»ú¸ú¨ð½ôú²ù×÷¹¤æßµµ¡£

¡¡¡¡µúê®îåìõ¼¯í幫ë¾äú²¿µ÷èëèëô±,²îõõðâô±¹¤¶¨ð½°ì·¨ö´ðð»ò¹«ë¾ïà¹ø¾öòéêµê©¡£

¡¡¡¡µúê®áùìõ¼¯í幫ë¾íⲿµ÷èëèëô±,í³ò»êµðð6¸öôâêôóãæú,êôóãæú¸ú¤×ê°´80%ö§¸¶,¼¨ð§¹¤×꿼ºë¶òïö,½ò²¹ìùïíóðïàó¦´ýóö¡£

¡¡¡¡µúê®æßìõ¹¤×êì׸ä¸ù¾ýïöóðô±¹¤éïäê¶è¹¤×êêõèë¾í½ü¾í¸ßì×èëïàó¦²ã¼¶µä¹¤×ê±ê×¼,½ò²¹ìùºí¹¤á乤×ê°´ðâ±ê×¼ì׸䡣

¡¡¡¡µúê®°ëìõô±¹¤¸úî»»òð½³ê²ã¼¶·¢éú±ä¶¯,¸ù¾ýòôïâçé¿ö½øððµ÷õû:

¡¡¡¡(ò»)¸úî»àà±ðµ÷õû,¸ù¾ýô­¹¤×êë®æ½¾í½ü¾í¸ßì×èëðâ¸úî»ëùêôàà±ðµä¶ôó¦²ã¼¶;

¡¡¡¡(¶þ)ð½³ê½µ¼¶,ö±½óì×èëµí²ã¼¶µäí¬µµ¼¶;

¡¡¡¡(èý)ð½³ê½ú¼¶,ö±½óì×èë»ù×¼µµ,èçô­¹¤×êë®æ½¸ßóú»ù×¼µµôò¾í½ü¾í¸ßì×èë¸ß²ã¼¶µäïà󦵵î»;

¡¡¡¡(ëä)ôúí¬ò»²ã¼¶öð½øðð¸ú÷õû,¹¤×êë®æ½±£³ö²»±ä¡£

¡¡¡¡µúꮾåìõ¹¤×êì׸äºó,ô­¸ú¼¼¹¤×ê×÷µ°¸¹¤×ê±£áô,²¢¸ù¾ý¼¯í幫뾵÷õû¶øµ÷õû,¼æèëµµ°¸,²»×÷îªêµ¼êð½×êµ÷õûòà¾ý¡£

¡¡¡¡µú¶þê®ìõ¹«ë¾¿¼ºëµ÷ð½¸ù¾ý¼¨ð§¿¼ºë½á¹û½øððµ÷õû,ôú¹«ë¾¹¤×÷âúò»äêòôéïçò¼¨ð§¿¼ºë³é¼¨óåðãõß¿é½úéýò»µµ¹¤×ê,½úéýèëô±±èàý²»µã³¬¹ýô±¹¤×üêýµä30%;òñôú×î¸ßµµ¼¶õß½«²»óèµ÷𽡣

¡¡¡¡µú¶þê®ò»ìõ¹¤×êæõµ÷¸ù¾ý¼¯í幫ë¾ïà¹ø¹æ¶¨ö´ðð¡£

¡¡¡¡µú¶þꮶþìõô±¹¤¹¤×ê(°üਸú¤×ê¡¢¼¨ð§¹¤×ê¡¢½ò²¹ìù)êµððôâð½öæ,ó¦ôúôâäúòô·¨¶¨»õ±ò(èëãñ±ò)°´ê±ö§¸¶,èôóö¸¶ð½èõîªðý¼ùèõê±,ôòìáç°öá×î½ü¹¤×÷èõö§¸¶¡£

¡¡¡¡µú¶þê®èýìõô±¹¤¹¤×êêõèëîªë°ç°êõèë,¹«ë¾½«°´¹ú¼ò¹æ¶¨´ú¿û´ú½é¸öèëëùµãë°;îåïõò»½ð¡¢æóòµäê½ðµèó¦óé¸öèë³ðµ£µä²¿·ö,ó鹫뾴óô±¹¤¹¤×êöð´ú¿û´ú½é¡£

¡¡¡¡µú¶þê®ëäìõô±¹¤èëö°¡¢àëö°µ±ôâµä¹¤×ê,¸ù¾ý¹«ë¾¹¤×êö§¸¶¹üàí°ì·¨ö´ðð¡£

¡¡¡¡µú¶þê®îåìõô±¹¤ä꼨𧹤×êö§¸¶ê±¼äîäê,òô·¨¶¨»õ±ò(èëãñ±ò)ö§¸¶,ðâèëö°ô±¹¤°´êµ¼ê³öçúôâêýõûëã¡£

¡¡¡¡µú¶þê®áùìõ¸÷àà½ú¼ùèõ¡¢çëðý¼ù¼°¼ó°à¹¤×êö§¸¶¸ù¾ý¼¯í幫뾻ò¹«ë¾ïà¹ø¹æ¶¨ö´ðð¡£

¡¡¡¡µú¶þê®æßìõíâåéèëô±ð½³êö§¸¶¸ù¾ý¹«ë¾ïà¹ø¹æ¶¨ö´ðð¡£

¡¡¡¡µú¶þê®°ëìõ±¾°ì·¨óé×ûºï°ì¹«êò¸ºôð½âêí¡£

参照国家近期差旅费报销的有关规定，结合本公司实际情况，特制定如下制度及规定：

1、原则上出差的员工须先填写出差申请表，注明出差地点、时间、出差人员、事由、日程按排及费用预算。申请表先由部门负责人审核签字，再交总经理签批，最后交行政办备档。若因特殊情况来不及填出差申请表的，应电话告之行政办，行政办进行登记，员工出差回公司后再补填。

2、出差过程中涉及宴请的应事先填写宴请申请单，出差过程中需要临时宴请的须电话请示公司领导，否则公司将不予报销。交纳会务费及乘坐高铁、软卧、飞机须事先特别报告，末经事先审批不予报销。

3、员工出差期间，每天必须以邮件或手机短信的形式将当日工作向公司汇报，出差回公司后整理成出差报告，作为差旅费报销的依据。

4、员工出差期间的费用标准如下：

a、部门经理以上级别的员工出差县市级以下地区，住宿费按100元/夜报销，餐费补贴30元；地市级以上地区，按90元/夜报销，餐费补贴30元。

b、普通员工出差到县市级以下地区，按90元/夜报销，餐费补贴20元；地市级以上地区，按80元/夜报销，餐费补贴20元。

出差回公司三天之内，出差人员应对出差事务完成情况作出详细的说明和分析，写出出差报告，凭出差报告和出差申请表及相关费的`原始有效票据（相关的车船、住宿费及其他手续费等），报销出差费用。超出时间不予以报销。

市内不分职级，统一标准执行：公交车费实报实销，一般市内不报误餐费，特殊情况市内的士费经总经理书面批准后再报销。

公司原则上不报销手机费用，因公出差的可报销当月电话费用，实报实销，须出具发票。

为了提高效率，保证工作的有序进行，特制定本制度。

本制度适用于公司全体员工。

1、公司如因工作需要，可要求员工加班加点，被指定的员工不得无故推诿。

2、员工核报加班是以公司安排的休息时间为前提的，依据岗位的不同有不同的核报标准。

1、效率至上原则。各部门须有计划的组织、开展各项工作，提高工作率，对加班严格控制。

2、调休优先原则。员工加班后，优先安排调休，确认工作需要无法调休的，计算加班费用。

3、时间原则。加班两个小时以上算加班，同时工资按半个工作日计算;四小时以上均按一个工作日计算。

4、工资原则。加班费用为平时工资的两倍。

1、各部门员工，经部门安排加班的，由员工填写《加班申报表》，并按照加班申报程序予以申报。

2、员工在加班开始时间和结束时间应进行打卡考勤。加班时间如未及时打卡，应于次日到部门负责人处填写未打卡证明，并请负责人签字。

3、对于每日加班情况，相关管理人员有权对加班情况进行检查。

1、因本人或部门正常工作任务没有完成而自愿加班的。

2、未按要求填写《加班申报单》的。

3、加班时未打卡，也未填写未打卡证明的。

1、《加班申报单》作为附件，与本制度配合使用。

2、本制度自颁布日起执行，由行政部管理，各部门协助执行。

第1条 目的

为规范员工劳动纪律管理，加强全体员工的纪律意识，进一步优化公司的管理体系，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本制度。

第2条 适用范围

本制度适用于公司全体员工。

第3条 基本定义

迟到:按规定上班时间没进入工作岗位打卡签到，视为迟到。迟到30分钟(含30分钟)以上按旷工半天计算。

早退:按规定下班时间提前离开工作岗位的视为早退，提前30分钟(含30分钟)以上离岗的按旷工半天计算。

旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤;或请假未经批准私自休假者;各种假期愈期不归，又无续假手续者;或采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明者;或违纪、违规行为造成的缺勤;或未办完离职手续而擅自离职的，视为旷工。

第4条 处罚标准

迟到、早退:每发生一次罚款10元，月内累计超过五次者，扣罚本人当月5%工资，超过十次(含十次)者，扣罚本人当月10%工资。

旷工:旷工半天者，罚款50元，并扣除半天固定工资;旷工一天者，罚款100元，并扣除一天固定工资;累计旷工二天者，罚款200元，并扣除两天固定工资;累计旷工三天(含三天)以上者，视为自动离职。

第5条 上班时间规定

1、凡集团上岗员工都必须严格执行集团的考勤行政管理制度。

2、各部门、中心根据实际情况，指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。

3、各部门中心应在每月5日前，将上月考勤情况及有关附件如实上报集团办公室(考勤表由集团统一印制)备查。

4、有以下情况之一者视为旷工：①未办理请假手续擅自离开工作岗位者;②要求请假，未经批准而擅自离开工作岗位者;③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等)，未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由，未按时到岗者;④请假理由经查明是编造假情况者;⑤经教育仍不服从分配调动，拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者(包括集团内部调整)。

5、旷工期间档案工资按学校有关规定执行。

6、当月累计旷工十天以上(含十天)的，除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外，并给予以下行政纪律处分：旷工十天以上(含十天)，给予行政警告处分;连续旷工三十天的给予行政严重警告处分;连续旷工超过一个月的，后勤服务集团将予以除名。

7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩，员工无故旷工十五天以上者，考核定为不合格。

8、对严格执行考勤行政管理制度.的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人，结合年度考核给予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育;对教育不改者，应将其缺勤累计时间做旷工处理。

办公室行政管理制度-(四)办公物品管理规定

1、集团办公室负责集团办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。

2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准，统一购买。

3、各部门需设立耐用办公用品档案，由办公室定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

4、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。

对消防安全进行控制管理，保障企业的健康、稳定发展。

适用于本公司消防安全作的组织管理、责任划分、明火管理、电源电气管理、消防器材管理、消防安全检查、突发安全事件响应等过程

3.1 《中华人民共和国消防法》

3.2国务院《危险化学品安全管理条例》

3.3 《甘肃省消防条例》

3.4公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》

4.1公司总经理对消防安全工作全面负责；

4.2行政人事部作为公司消防安全管理的归口部门，负责指导、检查、督促各部门消防安全管理；

4.3行政人事部负责实施消防安全宜传教育和培训。

4.4各部门、车间负责所管工作范围内的消防安全管理。

5.1方针和原则：消防安全管理以“预防为主，防消结合”为基本方针；实行“谁管理，谁负责；谁使用，谁维护”的原则。

5.2组织管理

5.2.1公司实行总经理领导卜的消防安全责任制，各部门、车间、班组实行逐级逐级消防安全责任制。

5.2.2公司应当建立、健全职工岗位消防安全责任制，明确各岗位的防火责任区和消防职责。

5.2.3公司应当对职工进行经常性的消防安全宣传教育，普及消防知识，增强安全观念：让职工懂得本岗位有什么火灾危险，懂得预防措施，懂得灭火方法；会报警，会使用消防器材，会处理事故苗头。

5.2.4公司应建一立义务消防队，仓库等防火重点部位的职工都应参加义务消防队，义务消防队要定期开展消防演练。

5.3消防安全责任

5.3.1公司总经理作为公司消防安全第一责任人，应当履行下列消防安全职责：a、执行消防法规，保障本公司消防安全符合规定，掌握本公司的消防安全情况。 b、统筹安排本公司的消防安全管理工作，为本公司的消防安全工作提供必要的经费和组织保障。

c、逐级落实消防安全责任，组织开展消防安全检查，督促落实安全隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。

5.3.2公司行政人事部作为公司消防安全管理的归口部门，应当履行下列消防安全职责：

a、组织实施日常消防安全管理工作；

b、拟订消防安全资金投入及组织保障方案；

c、组织实施消防安全检查和火险隐患整改工作；d、组织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标识的维护保养，确保其完好有效．确保疏散通道和安全出口畅通；e、组织火火和应急疏散预案的实施和演练；

f、及时向消防安全责任人报告消防安全情况，报告涉及消防安全的`重大问题；g、公司消防安全责任人委托的其它消防安全管理工作。

5.3.2行政人事部组织开展消防知识、消防操作技能的宣传、教育和培训。

5.3.3行政人事部应当履行下列消防安全职责：

a、按照国家消防法律法规及其他消防安全相关规定的要求，结合公司发展实际情况，制定完善公司消防安全管理相关规章制度；

b、督促各部门、车间落实消防安全责任制，明确消防安全职责；c、监督各部门、车间落实实施公司消防安全管理制度的情况；d、协助创业中心物管部做好消防安全检查和火险隐患整改工作；

e、督促各部门、车间做好消防设施设务和消防安全标识的维护保养工作，确保疏散通道和安全出口畅通；

f、协助办公室及生产车间做好灭火和应急疏散预案的实施和演练；g、及时向领导报告消防安全情况，报告涉及消防安全的重大问题；h、负责公司消防设施设备的定点、统计、监管l几作；i、负责公司消防器材的统一申报、采购和配挥工作。

5.3.4各部门、车间的主要责任人，应当履行下列消防安全职责：

a、各部门、车间的主要负责人是各自主管区域的消防安全第一责任人，对管理区域内的消防安全负有主要责任；

b、负责在其管理区域内落实与实施消防安全管理制度，明确消防安全责任；c、负责管理区域内消防安全的自查与隐患整改工作；d、对管理区域内重大消防安全隐患应及时上报安全科；

e、负责管理区域内消防器材的管理、维护和保养，严禁将消防设施设备挪作他用；

f、及时将部门或车间内损坏、失效、己使用的设施设备上报安全科备案，对己使用的器材设备要做出书面说明；

g、确保消防设施设备的整洁完好，确保消防通道的畅通。

5.3.5行政科负责公司消防设施的维修和维护。

5.4明火管理

5.4.1车间因工作需要使用电焊、气焊（割）时，必须事先报告工程部，由工程部派专人监护，严格执行安全操作规程，必要时，应采取相应的消防安全措施。

5.1.2公司须根据生产特性、危险程度和建筑布局划分禁火区城。因工作需要在禁火区域内动用明火时，必须书先向生产副经理申请同意，由专人监护，在确认无火灾、爆炸危险源后方可动火施工，动火施工人员应遵守消防安全规定，并落实相应的消防安全保护措施。

5.4.3严禁在车间、仓库等重点区域内使用明火。

5.4.4公司生产区、库区、易燃易爆物品作业场所．应有明显禁烟、火警标志，严禁吸烟。

5.4.5外来单位或人员进厂作业前，必须规定其进出厂区的路径，保证施工或作业范围内的消防安全。

5.5电源电气管理

5 .5.1车间、仓库内严禁擅自乱拉、乱接电源线路，不得随意增设电器设备。如需改变或安装线路，必须由持合格证的电工负责。

5.5.2车间、库房的电源线路、电器设备应保持清洁，配电箱、立式配电柜内应保持干燥，不得有灰尘堆积，不准堆放物品。各电气设备的导线、接点、开关不得有断线、老化、裸露、破损。禁止使用不合格的保险装置，电气设施严禁超负荷运行。

5.5.3公司生产部机修车间负责公司电气安全管理，合理安装电气设备，做到安全操作，经常检查，及时维修，保证用电安全。

5.5.4电气线路、电器设备必须由持合格证的电工进行安装、检查和维修保养，操作时必须严格遵守各项安全操作规程：

a、凡是能够产生静电引起爆炸或火灾的设备、电器，必须设置消除静电的装置。b、凡电加热设备应落实专人负责操作和看管，离开时必须切断电源。

c、车间设备负责人应经常组织对电气等关键设备进行巡检，及时清除粘附在设备上的花蓬、废丝等易燃易爆物品。

d、车间内使用酒精清洗工作时，应先审批后使用，落实专人负责，从严限制，并采取相应的消防安全措施。

e、严禁在设备的电动机上、电箱开关内摆放物品。

f、严禁在电线、电线上方堆放原辅材料、成品等易燃易爆物品。

5.6消防器材管理

5.6.1公司应根据消防安全管理的需要，配备适当种类和足够数量的消防设备和器材，且不得挪作他用。

5.6.2公司行政人韦部应建立本公司《消防器材管理记录》，详细记录公司消防器材的名称、规格型号、数量、安装地点、有效状况等。 5.6.3管理要求要点：

a、消防设备器材和工具应放置在醒目、取用方便的地点。放置在室外的要采取防雨、防晒、防锈蚀、防霉烂、防结块和防冻措施。

b、消防设备、器材的周围原则上不准堆放杂物和挂放其他物品．不得堵塞消防通道，公司办公室对消防设备、器材要建立定期维修保养制度，保证完好有效。

5.7消防安全检查

5.7.1公司必须建立、健全逐级消防安全检查制度，及时发现和消除安全险患。

5.7.2公司行政人事部应每月组织消防安全检查，班组实行日检查，车间实行周检查，公司全面检查。消防安全检查内容应包括：a、用火、用电有无违章情况；b、消防通道有无堵塞；c、消防水压是否正常；

d、消防器材是否到位、有效；

e、是否存在线路私拉乱接、开关裸露等安全隐患；f、安全出口、应急照明是否良好；

g、电气等关键设备运转是否良好，有无易燃易爆物品摆放或粘附；h、生产区域是否有吸烟现象，地面是否有烟头；i、火灾等安全隐患的整改情况及防范措施落实情况。

5.7.3行政人事部每次检查后，应形成《消防安全检查记录》及时通报，并要求责任部门整改。各级责任部门对查出的安全隐患或违章作业应认真研究，有条件的立即采取措施整改、消除：对一时难以解决的要及时上报，同时采取有效防范措施限期整改；

5.7.4安全隐患或违章作业整改完毕，负责整改的部门或责任人应及时将整改完毕的工作联络单报送行政人事部验证、存档。

5.8发生安全事件响应

5.8.1发生火灾、爆炸等消防安全突发事件时，各级部门、人员应积极参与突发事件的处理工作，实施灭火和应急疏散方案，确保火险事故得到及时有效处理，尽量避免或将损失降低到最小。

5.8.2一旦发生火灾、爆炸等安全突发事件时，相关部门、人员应立即采取果断的应急措施，迅速扑灭火灾，紧急疏散人员，如触发报警装置报警及动用灭火器、消防栓等，以控制事故蔓延。

5.8.3员工在发现火灾、爆炸等安全事故无法控制时，应立即拨打“119 ”火警电话报警。

5.8.4应对消防安全突发事件过程中，有下列行为之一者，公司将视情节轻重给予通报批评、降级、开除或采取经济处罚：a、不执行、不服从公司领导的应急指令；

b、提供错误、虚假的消防安全信息，导致公司决策失误的；c、玩忽职守，对突发安全事件隐瞒、缓报或置之不理的；d、麻痹大意，组织领导不力，处置不及时的；

5.9激励

公司将对在消防安全管理工作中有显著成绩的部门和个人予以表彰和奖励：a、模范执行消防安全法规、规章和岗位防火责任制，在消防安全工作中做出突出贡献的；

b、积极参加灭火战斗、抢救公司财产和保护员工生命安全表现突出的；c、刻苦钻研消防安全业务，提出合理化建议被采纳的；

d、发现和消除重大火险等安全隐患，避免火灾等重大损失的；e、及时发现和扑救火灾，避免了重大经济损失的。 f、适当时根据，公司制度进行相应的奖励。

6.1 《消防器材管理记录》

6.2 《消防安全检查记录》

为保证公司办公环境干净、整齐，给员工营造一个清爽、舒适的工作环境，培养员工良好的工作生活习惯，提高工作效率，公司将推行“6S管理制度”。具体内容如下：

一、6S 管理制度的定义和内容

6S 管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。 具体如下：

1、整理：对办公区域内的物品进行分类，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品。

2、整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品、常用物品和贵重物品进行妥善保存，对非常用物品不要放在办公桌椅表面，使办公环境井然有序。做到想要什么，即刻就可以拿到，不需要及不常用的物品不影响整体环境。

3、清扫：对各自办公室桌椅表面、办公桌周围屏风、办公设备进行彻底清扫、清洗，垃圾桶内垃圾及时清理倒掉，保证无垃圾、无脏污、无异味;

4、清洁：维护清扫后的整洁状态;

5、修养：切实执行上述四项内容，持之以恒，从而养成良好的习惯;

6、安全：以上一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。

二、实行 6S 管理的目的

实行 6S 管理，是理顺公司办公环境秩序和提高工作效率的重要管理手段，能有效地改善和保持公司办公环境，让员工置身于清爽、舒适的办公环境之中，用愉快的心情高效办公。同时，树立公司良好的对内对外形象。

三、6S 管理的具体规定 1、责任区

(1)个人责任区是指个人的桌面、屏风、座椅、抽屉、电脑以及个人办公桌周边的地面等。每个员工均有责任做好个人责任区的 6S 工作;

(2)公共责任区是指公司内部未分配到个人的公共区域，包括区域内的沙发、茶几、植物、屏风、空调、打印机、饮水机、文件柜等。公共责任区的 6S 工作由公司一般员工负责。

2、操作规范

(1)员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、资料框、茶杯、纸抽，其它物品一律不得保留;

(2)个人抽屉应每星期整理一次，对于用不到的东西， 应从抽屉里清理走;

(3)椅子需收拾干净、摆放整齐;

(4)对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁;

(5)与工作无关的物品必须放置到个人抽屉里，如饭盒、雨具、食品、化妆品等;

(6)员工下班，必须将公司重要信息资料保存好，将个人电脑、空调等关闭，最后离开的员工把办公室门锁好。

3、吸烟规定

(1)公司内原则上禁止抽烟，任何员工不允许在办公室内抽烟，否则每人每次罚款100元。

(2)与客户谈业务情况除外，陪同人员可与客户在沙发区或常务副总经理办公室抽烟。

4、其它规定

(1)进入公司必须着装整洁，注意仪表与形象，以饱满的精神投入工作。

(2)工作时间在办公室提倡讲普通话，禁止喧哗。 (3)公司内花卉植物有专人负责保养，不可用水浇灌或向花盆扔杂物。

(4)积极参与工作日公司日常卫生打扫及大扫除。 (5)公共区域的卫生由一般员工一同负责。 四、考核办法

为保证管理有效执行，由行政负责人对每位员工的“6S管理”工作进行考核，做到每周一考核、每月一评比。

1、考核周期

(1)周检查。每周工作日内随机进行抽查。 (2)月考核。根据当月每周检查结果，结合常务副总经理、董事长的打分，对每位员工的“6S管理”工作进行评价，于次月5日前进行公布。

2、奖罚办法

按照月度评价考核结果，对员工“6S管理”工作进行排名，根据月度考评排名及累计排名进行奖罚。奖罚标准：

月度考评第一名奖励100元，倒数第一名且得分在70分以下者，行政负责人进行诫勉谈话;连续2个月排名第一，额外奖励50元，连续两个月排名倒数第一名且平均得分在70分以下者，罚款100元;连续3个月排名第一，额外奖励100元。连续3个月排名倒数第一且平均得分在70分以下者，罚款200元。奖励与罚款连续期限都不超过3个月。

五、本管理办法自20xx年7月1日起正式执行。

附：员工6S管理考核标准表

二〇xx年六月二十一日

1)本局内财务实行集中管理，行政经费由区财政局结算中心统一核报。局内不准设立银行账户；不准自行收费；不准违规私设“小金库”；不准为其它单位或个人提供贷款担保。

2)本局内一切经费开支和资金往来，必须严格执行财务开支审批制度，实行局长按有关财务规定“一支笔”审批。

3)日常办公用品，由办公室统购或政府采购。大宗物资采购应事先提出书面申请，报局长办公会研究同意，由办公室经办进行政府采购。

4)各种报销的原始凭证必须有领导签字、经办人签字并注明开支事由，上述三项不全者不予报销。所开支的原始票据，原则上必须使用由税务部门或财政部门监制的票据。

5)出差或购物需借用公款，应填写《借款单》，报局长审批后方可借款，事后及时归还。未经批准，财务人员不得办理借款手续。

6)财务人员必须严格执行财经纪律和会计制度，未经局长批准不得随意调度资金。财务印章和有关票据管理要按规定分开保管，必要时归入保险箱。

为营造公司良好学习氛围，丰富员工业余生活，提高图书利用率，特制定本制度。

一、图书途径

公司购置，员工可捐赠图书，保证图书至少7成新。

二、图书阅读、借阅对象

仅限本公司内部员工。

三、图书管理

*部门为图书的责任及管理部门，负责图书采购、保管、借阅、催还等工作。

1、根据公司各部门图书需求，结合公司实际情况及员工业余爱好等，定期统一报批采购相关图书。

2、新购图书，图书管理员应在2日内完成书籍的备注、编号、台账、分类、陈列等工作;

3、图书台账应详细记录图书书名、出版社名称、作者、册数、出版日期、购买日期、金额等相关信息;

4、图书管理员应定期公示并更新图书目录，方便员工查阅;

5、图书库管规则：新购图书登记及台帐，按照图书的：issn编号，书名、作者、购买日期、单价进行登记。

6、员工凭工作证件借阅图书，图书管理员在图书借阅登记表上对图书借阅人姓名、工作部门，借阅日期、书issn编号、书名，归还情况等进行详细登记，并由借阅人和图书管理人签字。

7、图书陈列应做到分类清晰、方便查阅、标示明显。

8、图书保管应做到“八防”，即防尘、防潮、防光、防火、防霉、防虫、防鼠、防盗。发现破损，要及时装订、裱糊。

9、图书管理员定期进行图书盘点，对图书遗失、破损等情况进行统一报批处理。

四、图书借、阅

1、图书管理员负责公司图书借阅手续的办理;

2、公司阅览室于每周一至周五上班时间开放，员工可在本时间段内浏览相应区域的图书，一般书报杂志可随意阅览，阅毕应归回原外，不得私自携带出图书室或撕剪。

2、其他时间看书，或将书带出阅览室，须在图书管理员处办理图书借阅手续，并在30日以内登记归还。超期务必办理续借手续，但以续借一次为限。

3、每人一次最多可借阅两册。

4、员工需爱护图书，不得批改、圈点、画线、折角、拆散、剪贴、涂写。

5、员工所借图书，如遇清点或公务上需参考时随时通知收回，借书人须尽快配合办理还书。

6、员工还书时应先对图书进行自查，图书管理人员对所还图书进行仔细检查，确认完好无损后，在《图书借阅登记表》上完成归还流程，按规定放置图书。

五、罚则

1、逾期30日未归还图书，视为图书自动出让，按书价的原价赔偿，由公司财务代扣;

2、故意损坏或未经允许撕剪图书，按双倍书价赔偿;

3、不爱惜图书，随意批改、圈点、画线、折角、拆散、剪贴、涂写的，处以罚款5-10元/次。

4、未办理图书借阅手续，私自将图书带出阅览室，给予通报批评并处以罚款10-1000元/次。

（一）、销售部经理工作职责

1、负责销售部的全面管理工作；

2、广泛收集市场信息，及时作出准确的市场预测报告；

3、协调与有关单位和部门的关系；

4、加强合同的审查，归档，保管及管理工作；

5、监督并检查销售部的销售业务，及时处理突发状况；

6、制定目标销售量或销售额，编制中、长期销售计划和、季度销售计划，并组织实施。

7、及时提供法律、政策、行业和销售部工作信息，协助领导提高决策质量；

8、审查并做好员提成和福利的发放；

9、协助财务部搞好清帐、对帐工作；

10、每月汇总售楼情况，并搞好销售统计分析。

11、做好销售人员的培训和激励工作

12、做好销售部团队建设工作。

13、完成营销总监交办的工作。

直接上级：营销总监

（二）、销售部主管职责

1、协助销售部经理搞好部门的内部管理工作；

2、协助销售部经理协调与相关单位和部门的关系，搞好楼盘促销工作；

3、起草销售部各项规章制度，并督促其实施；

4、组织置业顾问的值班和轮休，以及具体管理工作；

5、定期向销售部经理汇报工作，总结工作进度，并提出建设性建议；

6、定期组织置业顾问的业务学习和讨论，收集销售信息和反馈意见；

7、监督销售部置业顾问工作状况，严肃各项工作纪律，严守销售机密；

8、审查售房、抵押、按揭办理等各环节的工作，促进集体工作效率的提高；

9、按时考勤，对迟到、早退、休假、请假、外勤等作准确的记录；

10、整理并保管销售部各种文件、资料，以备用；

11、 完成经理、营销总监交办的工作；

12、 协调好与银行以及房管局的关系和程序。

直接上级：销售部经理

（三）、置业顾问职责

1、 主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

2、 热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；

3、 全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

4、 制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

5、 挖掘潜在的客户；

6、 进行市场调查，并对收集的情报进行研究；

7、 注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

8、 及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

9、 每天记录电话咨询及客户接待情况；

10、 协助解决客户售后服务工作；

11、 销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；

12、 做好对客户的追踪和联系；

13、 每天做销售小结，每月做工作总结；

14、 维护售楼现场的设施的完好及清洁；

直接上级：销售部经理、主管

（一）销售部工作制度

1、服从公司和销售部的统一指挥，服从部门主管或上司的管理和安排；同事之间应相互团结、互帮互助、共同进步，加强销售中心的团队合作精神，遇有问题应及时汇报，努力做好接待工作。

2、遵守作息时间，不得无故旷工；工作时间不得擅离职守，因故离开，需经上司批准。

3、置业顾问须注重仪表，保持专业、职业形象；要求形象整洁、大方，穿工作装；将自带水杯置于指定位置，不准放在接待台上。

4、不准在售楼处抽烟、打牌、下棋、高声喧哗；不得私自在其他单位兼职，不得在工作时间接待与营销业务无关的人员。

5、值日员应保持售楼处的清洁卫生，桌椅物品及资料摆放整齐，接待前台应随时保持清洁、整齐。

6、如发现楼书、宣传品、收据、饮用水等不足时，值日人员应及时通知相关人员予以补足。

7、遵守公司有关保密制度，不得向外泄露公司技术、销售机密。

8、置业顾问带客户进入施工工地前必须戴好安全帽，应注意客户及自身安全，尤其注意小孩及老人的安全。

9、在任何情况下，售楼处都必须保证至少有一名销售人员；爱护公司财物，不得将其任意毁损、破坏、浪费和具为己有。

10、房号销售控制由销售经理负责，在成交前必须到销售经理处申请确认房号，然后到财务确认，确认无误后再与客户签约，认购后立即登记，严禁卖错或卖重房号。因销售人员未及时登记而错卖重卖造成的损失由该销售人员负责，除此之外另处罚金100元/次，两次以上做辞退处理。

11、销控表由销售经理一人负责填写，其他任何人无权更改，私自填写、更改的立即辞退，并追究相关责任。

12、填写认购书时，必须认真、仔细，字迹要清楚、工整 ，不得涂改。

13、置业顾问不得私自将客户已认购的房号转卖，遇有客户要求换房或转让时，应立即通知销售经理，由销售经理解决处理，否则一经发现即予以200元罚款，二次以上辞退。

14、销售人员不得误导客户，因销售人员误导或超范围承诺引起的纠纷及损失由销售人员个人承担，同时根据情节轻重予以处罚。

15、当与客户发生争议时，绝对不能强辩、争吵，坚决杜绝影响公司及售楼中心形象的事情发生，与客户发生争吵的立即离职。

16、办事讲效率，求结果。不论出现什么问题（客观条件），只要通过主观努力能达到目的需求的，要达到任务目标，因个人原因以致影响集体（大局）工作进度的，根据情节予以50元以上罚款，超过三次做劝退处理。

17、不得任意翻阅不属于自己职责范围之内的文件（含电子文件）、信函等。未经许可，不得将公司文件携出或供他人阅览。

18、不得诬陷、诬告、陷害、侮辱、威胁和伤害同事或上司；销售主管级以上人员应以身作则，不得以权谋私。

19、电话铃响二声必须接听，并礼貌回答客户问题邀请到销售部洽谈。

20、销售部严禁接打私人电话超过三分钟，接待客户时不能接电话，并将手机调为震动。

（二）销售部客户接待制度：

一、第一次接待并登记为主原则上哪一个销售人员首先接触该客户，并在《客户登记表》上登记姓名及联系电话，该客户应被其所有；若该客户第二、第三次上门时，第一接触销售人员不在，其它销售人员有义务协作、帮助成交，但不计入业绩。

二、 群带性原则

1、若第一接触是销售人员a的客户介绍的（包括电介绍和亲自带领上门）新客户甲，则新客户资源甲仍应归属销售人员a。同样，甲带来的客户资源乙应归属销售人员a，以后依此类推。但此原则仅适应于新上门客户指明找销售人员a或老客户介绍在先，不包括不期而遇的。

2、若上门客户是某销售人员的亲属或朋友或同属一个家庭单位或同一公司企业的客户，当购买同一套单位时均视为同一客户，则其资源权应优先归属该销售人员（若该业务未能第一接触而事先又无记录，则不能拥有此客户资源）。

三、 时效性原则

通常，销售人员对老客户资源的拥有不可能无限期。为了使销售人员产生忧患意识，积极主动地与客户保持联糸、及时追踪，促成业务成交，其拥有客户资源的时效为二个月。但客户资源中不泛犹豫型客户，成交过程较慢，这类客户在二个后重新登记，登记表须经售楼部主管签字确认后，该销售人员才能重新获得对此客户的拥有权。

四、置业顾问所接待的访客中，有下列情况应补足接待机会：

1）已成交的老客户；

2）发现是他人客户并转交；

3）与本项目无关的人员：

①发展商、广告公司、装饰公司、礼仪公司等工作人员或推销人员；

②声明采盘或看装修者。

4）若置业顾问a不在现场或正在接待其它客户，其老客户由轮在最后的置业顾问c接待或自行协商接待；如因接待错过c本人接待机会。

五、其他补充

1）来电要求两声以内迅速接听，应答准确、简短，统一用语“您好，银雀尚城”，保证最大进线量。

2）当客户进入售楼处大门时，置业顾问须主动上前迎接，不允许坐等或采取观望态度。接待客户时，应礼貌微笑、热诚周到、不卑不亢、大方得体。若置业顾问不了解情况或有疑问，应尽快查出答案及时回复，其间礼貌地请客户稍候。

3）置业顾问在客户进门后应礼貌婉转地问客户是否曾来过现场或得到过其他同事的接待，若发现该客户是现场同事的有效客户，应主动退出，转交该同事接待。

4）若客户以前曾经来过但记不起是谁接待的，而现场又没人能认出时按新客户接待。

5）若置业顾问有意不询问客户是否为其他同事的老客户或明知是老客户仍进行接待者，视为抢客。

6）一般情况下，一个置业顾问不能同时接待两批或两批以上不是一起的客户，正在接待的客户未离开售楼处（已成交的老客户除外），此置业顾问不得中途再接待其他新客户，除非当时没有其他空闲置业顾问。

7）蓄意争抢客户者，除取消该单业绩外，另罚款100元/人次。 8）私下为客户更名、出租、转让等，除没收所得外，罚没当月工资。

置业顾问代表的是公司的形象，其仪表、仪态是否整洁、得体至关重要。以下为销售人员仪表、仪容准则：

1、销售部员工必须衣着公司统一制服，保持整齐干净、无污迹和明显皱褶；皮鞋要保证干净、光亮；如女员工穿着裙装宜穿肉色丝袜，不宜穿杂色袜子。

2、男员工头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须。女员工不得留过于前卫发型及颜色，头发长度以不超过肩部为适度，保持洁净，上班前梳理整齐，不留头屑。

3、女员工切忌浓妆艳抹，需化淡妆，使人感到自然、美丽、精神好。女员工建议不涂有色指甲油，不佩带过多的饰品，忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水；

4、员工上班前不得吃带有异味的食物；

5、在与客户洽谈时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度幽雅的为客户服务；

（一）考勤

1、工作时间：星期一~星期日

休息时间：星期一~星期五（每星期一天）

上班时间： 8:00--------------18：30（值日班）

上午 8：30 -----12：00下午 13：30-------18：00（日常班）

如有特殊情况需调整上班时间，由销售经理统一协调。

2、置业顾问实行每周六天工作制，休息日实行轮休。法定节假日如需当值，则节后予以相等时间补休，一般情况下不允许调休，如确有特殊情况可填写调休单，由销售主管、经理签字确认后方可调休。

3、休假：每月末由销售经理制定出下月的休假表，每周休息一天，可以连休两天，但最多不可连续超过三天，不得私自调休，特殊情况须经销售经理批准方可调休。

4、案场员工每日到达案场后必须亲自签到，销售人员每天上、下班必须亲自签到，不得找人代签或代人签到，否则予以双方责任人扣除当天工资处理。

（二）迟到、早退

1、迟到10分钟以内每次扣罚5元，早退10分钟以内每次20元；

2、迟到11至20分钟每次扣罚10元，早退11至20分钟每次扣罚40元；

3、迟到21至30分钟每次扣罚20元，早退21至30分钟每次扣罚80元；

4、迟到早退31分钟至1小时，记旷工半天；

5、迟到早退超过1小时，则记旷工一天。

6、一个月迟到（早退）如超过三次，从第四次开始加倍处罚。

（三）旷工

1、以下情况之一者，按旷工论处。

○在当值时间内无正当理由擅离岗位者；

○不自觉签到者；

○代人签到者和要求别人签到者（以上情况任一者，按旷工半天论处）； ○不按规定办理请假手续或请假未获领导批准而未来上班者；

○假期已满未按时返回公司且未有正当理由者；

○其他制度中已明确规定的情况。

2、员工旷工一天除无当日工资外，扣发工资100元；连续旷工两天，扣发工资300元；连续旷工三天或以上者，予以辞退处理，公司不负责其一切善后事宜。员工旷工半天，给予警告批评，扣发当日工资。

3、员工无故旷工，依次累计，当月旷工三天停发当月部分工资及津（补）贴或奖金，视情况做出处罚至解聘合同。无故旷工达五日者，按自动离职处理，对公司造成损失者，公司有权要求作出一个月工资赔偿，并扣除当月工资及津（补）贴或奖金。

（四） 病假、事假的请假手续

a、病假：

1、销售人员因病需要休息、须有正规医院证明（病历卡和病假单）。

2、病假二天以内由销售经理审批，二天以上者由销售总监审批。

3、病假手续必须当天申请。

4、病假一天扣当日工资的50%，病假超过7天，作自动离职处理（特殊情况除外）。

5、员工因病不能工作，且未能提供医院证明的，按事假处理。

b、事假：

1、事假手续必须至少提前一天书面申请，否则按旷工处理。

2、事假二天以内，由销售经理审批，二天以上须由销售总监审批。

3、事假不足半天者按半天计。

4、事假扣除当日工资。

（五）辞职及辞退

1、辞职：辞职人员须提前15天提交辞职申请单并做好工作、物品交接工作，辞职人员工资及奖金按公司有关规定进行发放。如未按照日期而提前离职，按矿工处理

2、辞退：公司提前5天通知员工，该员工必须做好工作、物品交接工作。

凡符合以下条件之一者，将酌情给予嘉奖或晋升。

1、工作积极热心，受到客户书面表扬，创造公司良好形象；

2、连续2个月案场销售业绩第一名，且无客户投诉者；

3、发现问题，及时采取补救措施并解决，防止有损公司利益发生者；

4、提出合理化建议，经采纳实施并有显著成效者；

5、严格开支，节约费用有显著成绩者。

（一）轻微过失 处以10―50元罚金

1、 客户进门时，值班销售人员未主动起立迎候；未使用礼貌用语听电话。

2、将水杯、书刊、资料乱放，乱扔纸张、杂物，客户离开后未及时整理桌椅、杂物者。

3、 当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为；在销售中心内吸烟；工作时间吃早餐、零食、睡觉等与销售无关的行为。

4、 工作时间衣着不整，违反销售部行为规范和仪态、仪表规范（除行为规范第一条外）未按规定佩戴铭牌。

5、 当班时故意不与同事协助、配合开展业务。

（二）有下列情形之一者，将视情节轻重给予书面警告、停岗、处以100―500元罚金、记过或辞退处理。

1、 蓄意破坏，损坏公司公物；

2、 对客户不礼貌，与客户争辩，或遭到客户合理投诉；

3、 吵闹、粗言秽语，违反办公秩序；

4、 未经允许，擅自向外公布商业机密者，或承诺公司未认可之项目；

5、 涂改、假造单据及证明；

6、 弄是非，诽谤他人，影响团结或消极怠工者；

7、 工作或其他任何业务活动而没有预先征得公司的书面许可；

8、 工作失误，造成公司蒙受损失或引起的纠纷；

9、 工作不负责任，造成公司财产损失者；

10、 2次以上轻微过失者。

11、 未经批准私自外出兼职或利用病假加谋职业；

12、 将公司商业机密泄露给第三者或未授权的各方；

13、 连续2个月销售业绩排名案场倒数第一；

（三）凡是有下列之一过失者，作开除处理，扣除所有未发工资、奖金及佣金，并处以500-1000元罚款：

1、贪污、索贿、受贿；

2、侮辱、恐吓、威胁他人或与客户吵架；

3、疏忽职守造成事故，使公司蒙受较大经济损失者；

4、不服从上司工作安排或拒绝接受工作调派者；

5、常违反公司规定，屡教不改；

6、服务不周，引起客户强烈不满；

7、触犯国家任何刑事法律法规，外泄客户资料；

8、有2次以上严重过失者。

9、聚众闹事，组织、参与斗殴事件；煽动员工怠工、罢工等行为。

本管理规范自公布之日起执行

一、 考 勤 制 度

1. 按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日，夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班，下午19:00下班，)中午休息时间为12:00至14:00。

2. 员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。

3. 事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向行政部报批，按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/26天×事假天数)。

4. 员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/26天×病假天数/2).

5. 如未能按上述第3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资( 3×基本工资/26天)，无故旷工三天以上者视为自动离职。

6. 开工作会议迟到每一分钟罚款10元，不到会这视为旷工。

7. 当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，一次性奖励200元,可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工一次性奖励500元可带薪调休三天，调休时间安排向行政部报批。

8. 各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请，19:00以后开始计算加班时间， 20:00以后离开公司的员工可享受10元晚餐补助(但日累计工作时间不到8小时不享受此待遇),22:00之后，可打车下班，实报实销(AE除外).

9. 合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请，部门经理经上级，员工经部门主管批准后，上报行政部主管审核、总监、总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可执行。

10. 部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退，自总经理批准之日起，一周内调离。

11. 员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。

12. 上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。

13. 例会，公司每周六下午4点钟例会公司全体员工(除请假、跨市出差以外员工)必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。

二、工 资 制 度

1. 公司实行以下发薪制度，即每月15号发放上月基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴。

1) 试用期员工：只发放基本工资

2) 正式员工工资构成：基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴

-迟到-病假-事假- 旷工-罚款-其它。

特设：员工成绩突出者，可由部门主管向公司申请特殊奖励。

2. 员工试用期为三个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴(特别奖除外)。

4. 员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。

三、员工福利待遇

1. 公司同试用期满三个月的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方不得擅自违约，如有违约应赔偿当事人30天工资及各种福利补贴。

2. 公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费，100元/月。

3. 节日补助：春节：300元/人;中秋节：100元/人;国庆节：100元/人;元旦：100元/人(或发放同等价值的物品，试用期内员工不享受此待遇)。

4. 每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份;

5. 公司每年组织员工二次外出野外郊游活动，时间安排在春季一次，秋季一次;

6. 按季度评选各部门优秀职员，给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工，同时将获得公司的额外嘉奖。

7. 经常加班的员工，由部门主管安排调休，得到批准后报行政部备案。

8. 公司定期为员工组织岗位培训，包括：印务知识讲座、市场营销讲座;策划文案讲座;电脑设计制作技能培训等。

四、费用报销制度

1.每星期一和星期五为报销日，只能报销上周费用(员工因休假、出差等除外)，过时不再补报。报销严格执行各部门主管负责制，即各部门员工每周把要报销的票据统一交到主管或组长处，由主管审核后，统一交到财务部;

2.日常费用报销须严格遵循以下步骤：

1) 经办人认真填写费用报销单;

2) 部门经理签字;

3) 财务部经理签字;

4) 副总经理签字;

6) 到财务部出纳处领款。

3.报销餐费时应填写业务招待费报销单;报销交通费填写交通费报销单;报销其它费用填写费用报销单。

4.填制报销单时，应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人，并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失，必须写明原因，经财务部上报总经理，不经批准，不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生，一经发现，将予严惩。

5.将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后，交出纳报销领款。

6.劳务费支出应填写支出明细单，注明支出事由、金额、领款人联系地址，并由领款人、经手人、证明人签字，总经理批准后方可支出。公司员工晚上加班至20:00加班补助餐费10元/人。节、假日加班补助餐费10元/人/半天，补助餐费20元/人/全天。

7.为客户购买礼品应事先向行政部申请，批准后统一由行政部采办，领用人要登记。

8.节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案，经总经理批准后，按照国家的规定给予发放。

9.业务招待费标准按如下规定：

10.代人报销的费用要与本人报销的费用明确区别开，不能混在一起报销。委托别人代为报销，委托人必须在报销单背后签字确认。

11.各部门员工晚上加班至22:00或节假日加班均可报销出租车费。部门主管安排的工作，由部门主管签字确认，由行政部审核事由，由财务部确认金额后，即可报销。

12.部门主管每月签字报销权限如下：

总经理： 10,000元/月

副总经理： 5,000元/月

总监： 3,000元/月

13.任何报销票据不得使用代替发票，如发票遗失后果自负。

14.员工离开公司时应结清各种款项，若员工离开公司后尚有欠款，由部门经理负责，部门经理离开时未结清欠款的，由公司总经理负责。

15.一旦发现员工报销费用弄虚作假，将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。

五、开发票程序

为保证所开发票金额的正确，避免发票不必要的浪费及税收上的时间差，从今天起所有AE要开发票均需填写“发票申领单”，保证所开发票款项能在一周内结回。如一周后款项结不回来，将以此单为依据，每单扣罚工资的1%。

十二、个人档案

公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要，因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此，每位雇员都有责任：

l 在雇佣开始时，真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者，视为违反诚信方针，这也可以作为被解雇的理由。

l 在员工资料卡中所填情况发生任何变化时，及时通知直接主管经理 和人事部。

l 对个人情况保守秘密。

l 除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。

十三、离 职

雇佣终止时，雇员须填写“交接报告”，将资料交于相关人员，并由相关人员、行政主管、小组AE、部门主管签字后，交于总经理最终签字，最后交于财务部，才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给直接行政部和相关部门，包括耐用文具，全部桌柜钥匙，电脑以及各种文件，资料等等。

十四、公司纪律

1.口头警告

用于针对轻度过失或不努力工作，旨在给当事人提供一个立即改正的

机会。

1) 上班迟到;

2) 在工作时间扎堆、聊天;

3) 使用公司纸杯

4) 开会迟到，学习和业务培训旷课;

5) 在上班时间进入网上的各类聊天室等;

6) 做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等;

7) 上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛;

8) 损坏公司发出的各种证件、文件和报表;

9) 在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作;

10) 在公司内聚集谈论私人的事情。

2.书面警告

用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理可以给予这类处分。

1) 工作态度不认真，工作责任心差，在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见;

2) 不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令;

3) 擅自私用公司的工具、器具;

4) 工作表现较差，或长期不能达到工作要求;

5) 在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端;

3. 终止聘用

假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改进，则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。

1) 各种形式或手段向客户行贿;

2) 危害公司其他人的人身安全;

3) 殴打别人或互相打架或唆使别人打架;

4) 私自向客户、客人索取报酬;

5) 进行不道德的活动或交易;

6) 泄露公司的机密情况;

7) 恶意欺骗，或骚扰他人;

8) 弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导;

9) 偷窃公司内或同事的财物;

10) 上班干私活，特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活;

11) 不论采取何种形式兼职，从事第二职业;

12) 触犯国家刑法;

十六、应答电话

尽速应答电话，应答时，先自报公司名称和姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。你代表东方博文公司，第一印象十分重要，你对通话人的态度和讲话方式，都会影响到东方博文的形象。

记 住：

l 应答电话要精神振作，声调悦耳。

l 请对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码，记下接电话的日期和时间。

l 如同事离开办公桌，要替他应答电话。

l 如自己离开办公桌，要告诉同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计时间回来。

十七、一般规定

1. 向外发送函件

请在所有向外发送的函件上注明发送人姓名、用途，这样做是为保证回函可送至恰当的收件人。向外发送的函件应放在行政部指定处。

2. 办公文具

办公室行政部门负责采购发放办公文具，需要办公文具的雇员，可向行政部申领，并进行登记签字。装订机、传真机、打印机和电脑置于各设备区，除指定外由各部门共用。为使办公设备经常处于良好工作状态，并因设备区处无主文件容易被误放或遗弃，请不要将文件留置散落于设备区和不要将设备区的办公用具拿走。(所有上述设备不得用于私事)

3. 接待室/会议室

为确保最大限度地利用接待室/会议室，全体雇员应遵守下述管理办法：

1) 有重要客人来访或开会需使用接待室/会议室以前要通过当地行政人员进行预定以便做可能的内部协调。

2) 取消使用或使用完毕时，应尽速通知他人。

3) 离开时关闭各电源及门窗。

4) 不得在会议室储放东西。

延安都市传媒广告有限公司管理干部责任分工

总经理—— 主持全盘工作，筹划公司宏伟目标，控制公司发展方向、网罗人脉，提升公司业绩。

副总经理—— 在总经理的领导下，负责公司各项基础制度的起草、完善、落实;负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理(发货和开票)、安全后勤管理;

分管副总—— 在总经理的领导下，负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校对等工作，负责编辑部内外之间工作的衔接协调;

策略总监——在总经理的领导下，对公司设计部、策划部、AE部的行政管理，负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制，客户沟通协调整，品牌全案策划，组建和管理设计策划团队，指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计，对项目报价给予建议，对公司发展等问题提出建议。

财务总监——负责依据国家和行业规定，在总经理的领导下，建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制;负责规范建立公司各项财务台账，完善财务档案管理;负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和接待;负责协助总经理在外部为公司办理相关手续;

行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排;负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货;负责对公司固定资产、主要设备的管理，包括资料建档，纸张、配件等消耗品的购置，以及设备维修联系、故障排除等;

延安都市传媒广告有限公司设计师岗位责任制

1. 遵守公司各项管理制度

2. 上班时间内登录公司OA系统，做好工作计划与工作日志。

3. 热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排，以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质量完成各项设计及排印任务。

4. 设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。

5. 严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计、排印标准，全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的设计及排印质量，并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。

6. 创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。

7. 模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户，团结同事;严于律己，宽于待人;以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。

8. 在工作中相互帮助，优势互补;有问题虚心请教，不得过且过;有过失及时改正，吸取教训。

9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。

10.做好公司业务保密工作。

为确保空调安全运行，更好地为广大员工提供良好的工作环境，加强对空调的启动、使用和责任管理，特制订本规定。

二、 适用范围

本制度所指空调包括集团所有办公场所、活动区域的空调设备。

三、 空调管理责任人

空调使用实行“部门主管负责制”，责任到人并承担相应责任。大厅空调的管理维护与使用由当天值日人员负责。各办公室空调由该办公室人员负责。有关责任人和员工应根据本制度规定使用、管理好空调，切实保障空调能发挥应有的作用并避免能源浪费。夏季雷雨天气应立即关闭空调，切断电源，以免遭受雷击。空调一旦出现故障，有关责任人应及时通知集团办。

四、 空调使用条件

使用空调时，应先关闭门窗，坚决杜绝开窗使用空调现象。下班时当天值日人员要提前10分钟关闭空调，坚决杜绝下班时忘记关空调导致资源浪费，发现一次罚款200元。

五、 空调使用注意事项

全体员工必须增强节约用电，安全用电意识。任何人不得随意开启空调外壳，不得私自拆装空调开关，也不得在空调线路上乱接线。不得让部门以外其它任何人员进入办公区域开启空调。空调使

用中不得随意改变风叶方向，人为因素造成空调设备或遥控器损坏的，所发生的维修费用由损坏人承担。

六、 违规责任

凡违反上述“空调使用条件”开启空调的，给与责任人每人罚款100元/次的处罚。凡发现各办公室人员离开办公室外出办事，空调仍开放的，给与该办公室主管每人罚款100元/次的处罚。凡发现私自拆装空调、挪动空调、开启空调外壳等情况的，给与违规操作者罚款50元/次，若无人承认违规操作的，由当天值日人员承担监督管理不力责任。

七、 其它

凡违反本制度规定的，由集团办就处理情况进行通告批评。 本制度自公布之日起执行。

江苏中能集团

一、为加强考勤管理制度 ，严肃工作纪律，制定本制度 。

二、工作人员必须严格遵守工作作息时间，在上午上班，下午下班时自觉打卡，以打卡记录作为考勤登记的依据。

三、在1：00以前打卡的，相应计入上午上下班时间纪录；在1：00以后打卡的，相应计入下午上下班时间纪录。

四、工作人员在双休日、节假日、工作时间以外自行加班 的，不用打卡。

五、经公司统一安排，工作人员在双休日、节假日加班，执行正常作息时间，并需要换休的，应按规定打卡，并以打卡记录进行换休。没有打卡记录的，不予换休。

六、遇停电或考勤机发生故障不能正常打卡时，工作人员需在管理部登记补卡证明并有主管签字。

七、工作人员每次打卡须得到考勤机确认有效。在没有确认打卡有效情况下放弃打卡或因疏忽忘记打卡、无故不打卡者，以考勤机记录为准，分别按以下情况处理：

1、上班时打卡，下班时不打卡的，按照早退处理；

2、上班时不打卡，下班时打卡的，按照迟到处理；

3、上下班均不打卡的，按照旷工处理。

八、经多次打卡考勤机不予确认者，须在规定时间内及时通知办公室考勤人员重新录入，由此产生的迟到、早退或缺勤记录，本人应在规定时间内向管理部办理补卡登记。工作人员不主动向办公室打招呼重新录入或办理补卡登记手续的，造成的责任由本人承担。

九、工作人员因病假、事假、婚假、产假、丧假、公休假等原因不能打卡产生的迟到、早退或缺勤记录，由办公室根据本人的请假条办理核销登记。工作人员事先未向办公室递交请假条的，造成的责任由本人承担。

十、部门员工 因下列情况之一，不能打卡产生的迟到、早退或缺勤记录，由本人于当天或次日持部门负责人签批的补卡登记向办公室办理补卡登记。未及时办理补卡登记的，造成的责任由本人承担：

1、因公出差 的；

2、需连续在外工作，不能到公司打卡的；

3、确因工作需要，上班前需直接外出开会、办事的；

4、上班后外出办事、下班时不能按时返回的；

部门经理有上述情况者，由总经理签批补卡登记，并由本人负责向管理部办理补卡登记。

公司员工或部门经理在形成上述事实之前，应分别征得部门经理或总经理的同意。

十一、经调查核实，工作人员确因疏忽忘记打卡的，可按照本制度第十项规定的方法和程序，经部门经理或总经理审批后办理更正。

十二、故意不打卡形成的迟到、早退或缺勤记录，即认同为迟到、早退或缺勤，按照有关规定处理。

十三、工作人员因个人失误，在非打卡时间打卡或打卡次数不够、操作不当，导致考勤机错误记录的，造成的责任由本人承担。

十四、对个人考勤记录有异议的，可以到管理部查询。

十五、本制度与《公司请假制度》配套使用，考勤结果作为兑现工资奖金和工作人员考核 、晋级晋职的重要依据。

十六、为了维护公司的整体形象，严肃工作纪律，自觉遵守考勤打卡管理制度，不得出现有损于团队的言论和行为。工作人员出现无理取闹，与考勤管理人员争执的，或管理人员营私舞弊的，给予通报批评，造成不良影响的，按照公司相关规定处理。

十七、员工互相之间不得代打卡，如若发现代打卡现象，按照公司规定代打卡者和被代者都进行处罚。

十八、考勤卡丢失或者人为损坏的话，及时向管理部申请新卡，并支付制卡费用。

1、电脑必须指定专人负责，其它人员不得随意使用。

2、电脑必须设定密码，并由专人掌握。

3、未经经理同意不得用公司电脑复制或使用与公司无关的软件。

4、必须在工作时间内使用电脑，工作时间以外由专人开机。

5、不得于任何时间利用电脑打游戏及观看激光影碟。

6、要定期检查电脑使用情况，注意是否有病毒或其它无关的软件存在。每月由行政部为电脑杀毒。

7、如使用电脑编辑文件，应对编辑的文件有相应的中文记录以便及时查找。

8、各部门在存储文件时，不允许将文件直接存储在硬盘目录中，应存于相关的目录中，以便管理。

9、个人在编辑完文件后，或在编辑中长时间离开，应存储资料并关闭自己的文件。以便于提高电脑的使用率。

（一）采购物资的分类

本制度所指采购物资分为三类：

a类，包括主要原料、公用工程、辅助原料等。

b类，包括设备、润滑油、备品备件、工器具等。

c类，包括化学三剂、分析仪器及试剂等。

除上述物资外，其它物资的采购管理另文规定。

（二）与采购物资管理相关联的二级单位的分类

1、需求使用单位

2、主管部门

3、采购部门

（三）物资需求（采购）计划的分类

1、月度物资需求计划

2、紧急物资需求计划

（四）采购的方式分类

1、招标采购

2、固定厂商、长期报价采购

3、即时询价采购

（五）采购部门和计划部门的划分

1、a类、b类物资的计划部门分别为生产部、设备部，采购部门为供应部。

2、c类物资的计划部门是生产部，采购部门为供应部。

（六）采购物资付款方式分为

1、预付部分款项。

2、货到凭发票报销付款。

3、货到后分期付款。

4、货到延期付款。

5、以上方式的结合。

（一）公司供应领导小组负责

1、审议批准《采购物资询议价报告表》。

2、审议决定采取公开招标方式的采购事项。

（二）总经理负责

1、采购合同的批准、签订。

2、《物资采购审批表》的批准。

3、采购付款的批准。

（三）生产副经理负责

1、a、b、c类物资需求（采购）的批准。

2、公司首次更新或首次采用的生产各类采购物资的技术性能的确定、批准，及其《采购物资推荐厂家审批表》的批准。

（四）经营副经理负责

1、《物资采购审批表》的审核。

2、长期物资供应厂家的选定。

3、物资招标工作的组织。

（五）总会计师负责

采购付款的审核。

（六）综合办公室负责

采购合同的审查。

（七）供应部负责

1、负责填写《物资采购审批表》、《采购物资询议价报告表》。

2、负责采购a、b、c类采购物资。

（八）生产部、设备部负责

1、a、b、c类物资需求（采购）计划的审核。

2、a、b、c类采购物资的入库检验或验证。

（九）各二级单位负责

1、提报物资需求（采购）计划。

2、参加物资领导小组会议，审议采购工作相关事宜。

（一）物资需求计划及发放程序

1、需求使用单位根据生产经营管理需求每月20日前填写《月度物资需求（采购）计划》。对于确实急需不能列入《月度物资需求（采购）计划》的物资，物资需求使用单位可随时及时填写《物资紧急需求计划》。

2、《月度物资需求计划》或《物资紧急需求计划》经本单位负责人审核，所需物资主管部门的审查，公司分管领导批准后，提报至需求物资的采购部门。

3、供应部根据所需物资的库存情况出库发放物资。

（1）库存数量充足的，先行部分发放或随时发放。

（2）库存数量不足的，执行《物资采购审批程序》后发放。

（3）库存数量充足但发放后库存数量不符合《物资基准库存量明细》规定的库存基准量的，先行全部或部分发放后执行《物资采购审批程序》。

（二）物资采购审批程序

供应部根据按照《物资需求及发放程序》汇总的《月度物资需求计划》或《物资紧急需求（采购）计划》，结合《物资基准库存量明细》和目前物资库存情况，确定应采购物资的品名、数量和拟采取的采购方式，填写《物资采购审批表》，经供应部部长审查，经营副经理审核，总经理批准后实施《物资采购实施程序》。

（三）物资采购实施程序

1、物资采购部门采购人员接到经批准的《物资采购审批表》，先核对采购内容，查阅《物资供应商登记台帐》和其他有关资料后，根据采购物资的缓急程度，参考市场行情及过去采购记录或厂商提供的资料，除经批准的紧急特殊情况外，必须精选三家以上的供应商进行询价。

2、对于厂商的报价资料进行整理后，采购经办人员应深入分析，拟订议价方式及各种有利条件，和经批准的采购方式向厂商议价。

3、采购经办人员询价、议价以及对有关物资的质量、付款方式等内容洽谈完成后填写《采购物资询议价报告表》，经供应部部长审核后，进行采购。必要时与供应商签定《购货合同》，按合同审批程序各级审批后再进行采购。

4、召开采购领导小组会议审议批准。

（四）采购物资验收入库工作程序

1、采购物资到厂后，市场营销科提请采购物资的主管部门对采购物资进行检验或验证。

2、检验或验证合格后，由市场营销科采购人员填写各类《物资入库验收单》，经检验或验证人员签字后物资登记入库。

（五）采购物资付款工作程序

1、采取预付款方式的采购物资，由采购人员凭《采购合同》或《采购物资询议价报告表》，填写《借款单》，经总会计师审核，总经理批准后办理预付款手续。

2、采取除预付款方式之外的方式付款的采购物资，在采购物资到厂入库后，由采购人员凭《采购合同》或《采购物资询议价报告表》，《物资入库验收单》，以及购货发票根据公司财务报销的有关规定经总会计师审核，总经理批准后办理报销付款手续。

（一）物资需求（采购）信息传递规定

1、物资需求使用单位必须在《月度物资需求（采购）计划》或《紧急物资需求（采购）计划》上将所需物资的相关要求说明，特别是品种、规格、型号、供货日期以及对采购物资的其它特殊要求。

2、所需物资需试用后方能结算付款的，物资需求单位应《月度物资需求（采购）计划》或《紧急物资需求（采购）计划》上注明相关事项。

3、物资需求使用单位也要及时掌握所需物资的市场信息情况，在《月度物资需求（采购）计划》或《紧急物资需求（采购）计划》上将所需物资的估计单价和金额情况列明。

4、物资需求使用单位需要对所需物资的规格或数量进行变更时，必须立即通知供应部，双方协商积极配合处理好有关事宜。

（二）物资采购规定

1、物资采购部门必须按照“质量第一”和“公开、公正、公平”的原则，以“降低成本、保障生产经营”为目的，切实做好物资的采购供应工作。

2、供应部要严格遵守《供货商评价制度》，通过“同等条件，质优优选、价低优选、近处单位优选、老供货单位优选、直接生产单位优选、信誉好单位优选”的方式，综合考虑“质量、价格、交货期、售后服务”四个方面的内容，在“重质量、遵合同、守信用、看服务”的前提下，做好物资供应商的考察选择工作。公司主要采购物资必须保证各有3-5家“资质完备、质量可靠、诚信度高、服务周道”的备选供货商。

3、对于采购单位提出的供货商、供货价格有疑义的物资需求使用单位，应在召开的物资采购领导小组会议上提出，并由会议做出决定。

4、凡采购单价在3万元以上的大型设备、10万元以上的成套设备、5万元以上的大宗物资，必须采取公开招标的采购方式，由招标小组（采购领导小组）确定相关事项。

5、若厂商报价的采购物资规格与《物资采购审批表》所列的规格略有不同或属代用品者，采购经办人员应列出资料在《物资采购审批表》上，经主管审核后，物资需求使用单位或物资主管部门签字同意后方可采购。

6、若因缺货等原因无法按需货日期完成物资采购，采购部门应及时通知物资需求使用单位，双方积极协商处理好有关事宜。

（三）采购物资验收入库、出规定

1、采购物资到厂后，必须经物资主管部门组织使用单位检验或验证合格后方可入库。

2、对于经检验或验证不合格的采购物资，采购部门必须与供货商进行协商，采取退货、换货或索赔措施。

3、各类物资主管部门要对所有采购物资的质量标准和检验验证方式方法进行规范和明确。

4、各需求单位在物资验收合格后按需求单位使用情况由营销科办理出库手续。

（四）采购物资付款规定

下列情况财务科应拒绝支付采购款项：

1、与《采购合同》或《采购物资询议价报告表》规定的付款方式或付款金额不一致的款项。

2、物资主管部门和物资使用单位未在《物资入库验收单》上签字的款项。

3、《物资入库验收单》中列出的采购物资的数量、品种与《采购合同》或《采购物资询议价报告表》不符的款项。

物资所需物资需试用后方能结算付款的，物资需求单位应《月度物资需求（采购）计划》或《紧急物资需求（采购）计划》上注明相关事项。

（五）采购纪律规定

1、各物资需求使用单位应根据生产经营管理需要，本着“节约、降本”的原则提报物资需求（采购）计划，对任何乱报计划、铺张浪费甚至违规违纪提报物资需求（采购）计划的行为进行严肃处理。

2、物资采购经办人员必须牢固树立企业主人翁思想，尽职尽责，坚持原则，秉公办事，切实维护公司的利益，保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。

3、采购人员都必须遵守公司规章制度的规定，按照规定的程序和标准采购，任何人不得私自订购和盲目进货。

4、采购人员必须做到廉洁自律，秉公办事，不谋私利。任何人不得在物资采购过程中私下收受回扣或酬金。对实际出现的回扣或酬金必须在三日之内上交。

5、采购人员必须树立服务意识，急生产经营所急，想生产经营所想，任何人不得无故积压或拖延采购及相关工作。

6、为掌握瞬息万变的市场经济商品信息，如价格行情等，采购人员必须经常自觉学习业务知识，提高业务工作的能力，以保证及时、保质、保量地做好物资供应工作。

（6）售后服务

对于采购物资，供应部在签定购买合同时，要明确服务约定。

1）采购物资在投用前需厂家进行现场指导的，由物资供应部门负责联系。

2）对于在使用过程中（保质期内、正常使用条件下）出现的质量问题，由物资供应部门在规定时间内协调解决。

一、目的

1、为切实做好员工的业务培训和思想政治教育工作，不断提高员工的思想道德水平和专业知识（技能），以适应公司不断提高技术水平的需要，现结合公司的实际，制定本制度。

2、本制度适用于学院所有员工的培训。

3、所有新进员工均须进行岗前培训，培训合格后上岗；各部门都必须开展多层次、多种形式、多种方法的教育培训活动，满足不同的培训需求。

4、员工培训与教育是提高教职员工思想政治素质和业务能力的重要手段，是提高教育教学水平和人才培养质量、提高工作绩效的重要保证，也是提高公司核心竞争力的重要措施。应列入公司发展规划及各部门年度工作计划中。

二、组织机构和职责

健全完善的培训组织机构是开展培训工作的必要基础。公司的员工培训工作实行两级管理。

1、第一级培训管理由管理部负责，以公司领导为首成立的培训领导小组负责审定管理部制定的全公司员工培训计划。

2、第二级培训管理由各部门负责，由各部门负责人为首组成部门培训工作小组，对本单位的培训工作负责。即根据公司的培训计划，组织本单位员工积极参加，并抓好本单位的培训活动。

三、培训内容与重点

1、培训内容：讲师以素质培训为主，兼顾学术科研、教学技能培训；管理干部着重管理知识、领导艺术培训；行政职员则要对其履行岗位职责的各方面要求进行培训，包括技能培训、公司文化培训和iso知识培训。

2、培训重点

（1）高层领导

——公司管理决策综合能力；

——（行业、信息）科技最新动态、进展；

——国内政治经济形势与行业、金融政策。

（2）中层管理者

——管理知识与技法；

——岗位专业知识及相关岗位的知识；

——业务能力的提高；

——人际关系与组织、计划、协调能力。

（3）基层管理者

——专业技能：

——中、初级教学和行政管理知识；

——与行业相关的科技知识；

——文化知识、外语、电脑操作。

（4）一般员工

——岗位基础、专业知识；

——专业技能；

——业务能力。

（5）新进员工

——公司历史与概况；

——主要政策与组织结构；

——员工规范与行为守则；

——公司薪酬、福利制度及各项规章制度；

——具体工作范围与职责；

——工作场所与工作时间；

四、培训的实施、管理

（1）管理部负责教育培训的实施和管理工作，各部门应积极配合，保证教育培训工作的顺利实施；

（2）新入职员工必须经过岗前培训后方能上岗。管理部负责组织批量新进员工的岗前培训，原则上入职培训课程应不少于1天；对于个别新进员工的岗前培训，由管理部和各用人部门协调处理；

（3）每月指定安排2—4小时为员工集中学习时间，进行政治思想、业务技术学习以及教学研究交流活动；员工个人每年参加各类培训时间应不少于3天；中高层员工的年平均培训课程应不少于5天；

（4）每月结束时，管理部要向公司汇报员工培训计划实施情况；

（5）公司要建立一支高素质的员工教育培训讲师队伍，这支队伍应以本公司员工为主，外聘为辅。

（6）各培训部门均应做好培训记录和资料、档案管理等工作

五、培训的考核

培训的考核包括各项指标完成的考核、对接受培训学员的跟踪考核、讲师授课质量的考核、培训组织工作质量的考核。考核工作由人事处组织，会同有关部门参加；对各部门培训考核的优劣结果，公司应予奖惩。

六、本规定自文件下发之日起开始实行。

第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应别派员工值班处理下列事项:

1.临时发生事件及各项必要措施。

2.指挥监督保安人员及值勤工人。

3.预防灾害、盗窃及其他危机事项。

4.随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

5.公司交办的各项事宜。

第二条本公司员工值班,其时间规定如下:

1.自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

2.例行假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更),夜班下午五时半起至次日上午八时止。

第三条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌,写明值班员工的姓名,悬挂于明显地方。

第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

第五条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理:

1.属于职权范围内的可即时处理。

2.非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

3.密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

第七条值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。

第八条值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

第九条值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。

第十条值班员工因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。

第十一条本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。