收银规范流程实用20篇

主题：“扬起梦想之翼”文艺汇演活动

参加对象：全体教职工、全体学生（包含村小，幼儿园）。

各班根据本班特点选报节目，每个班除集体节目以外，至少报送一个单独节目（最多只能报2个节目）。

节目内容要求健康积极向上，反映当代中小学生青春活力的精神面貌，体现丰富多彩的.校园生活，富有校园气息。

1、集体节目：

该节目为每班指定节目。必须是全班参与的合唱、小组唱、朗诵、舞蹈、话剧、小品等。（唱歌、跳舞时间不超过5分钟。相声、小品、短剧类节目要求不超过8分钟。）

2、个人节目：

人数8人以下，形式不限。（3-9年级必须出一个独唱、独舞、独奏节目。唱歌、跳舞时间不超过5分钟。相声、小品、短剧类节目要求不超过8分钟。）

3、教师必须准备五个节目，具体由五位老师负责。（集体个人都可以）

1、汇演时间：20xx年12月31日（周三）上午9点

2、活动安排：

（1）12月5日（周五）：号召全校师生参与到活动中来，召开班主任会议。

（2）12月19日（周五）：各班主任确认节目。

（3）12月25日（周五）：进行节目抽签。

注意：集体节目不抽签，由幼儿园开始，低年级到高年级，教师节目穿插其中。

（4）12月26日（周五）：公布文艺汇演节目名单和顺序。

（5）12月30日（周三）：下午1点彩排。

（6）12月31日（周四）：上午汇演；地点：学校操场。

1、集体节目：全校通排名次。分别设：一等奖3个（奖状加奖金50元），二等奖4个（奖状加奖金40元），三等奖6个。（奖状加奖金30元）

2、单独节目：一等奖3名（奖状加奖金10元），二等奖4名（奖状加奖金7元），三等奖4名（奖状加奖金5元）、优胜奖若干（奖状）。

3、集体节目、个人节目最高分明年上期代表学校参加文艺汇演。

学校成立xxxx年元旦文艺汇演活动组委会。

1、主持人开幕词。

2、杨校长致辞。

3、分两个主要部分进行：个人节目，集体节目。

4、领导颁奖。

5、领导讲话，活动结束。

森系婚礼策划预算:

预算:9000千，不包括戒指

人数:30人以内

形式:先是去一个室外或者教堂的地方宣誓，然后大家一起再去另个带liveshow的地方跳舞，party狂欢，当然如果有酒店能都满足这个条件就更好了。

婚纱:租或者买二手的

1、希望有个很专业的摄影师跟拍那种感动的细节

2、交换戒指宣誓的那一刻是整个婚礼最核心也是最期待的

3、会希望有大家对婚礼致辞(这个不知道放在哪个时间比较好)

4、糖醋有个两岁的侄女，还有两个7，8岁的表妹，想找个花童，哪个比较合适

5、希望有两个人给对方的一封信，不长，就是互相表个白

找一家婚纱店主要负责:

1、婚礼主持人(有熟人)

2、摄影师

3、婚纱

森系主题婚礼1:

婚礼蛋糕怎样才能体现你亲近自然的情怀?仿照树的形状特制的叁层蛋糕，在别致新颖的设计中，你能找到甜蜜和家庭的温馨。而蛋糕每层的同心圆，又仿佛是年轮，记录你们爱情生活的点点滴滴。顶层设计又一棵小树，仿佛是另一个新生命的开始。

森系主题婚礼2:

想让婚宴达到人与自然融为一体的境界吗?小草能帮你做到。把一些小草编织成玻璃杯垫，然后在玻璃杯中放些五彩花瓣使它们相映成趣。另外，你也可以往杯里倒入调和了香橙、菠萝、柠檬的朗姆酒，鲜亮的色泽，在温馨的午后，让宾客心中正能量满满。

森系主题婚礼3:

婚礼可以采用绿色为主基调。将婚宴上的餐盘、餐具等等都换成统一的绿色，再增添一些其他的色彩做点缀。像是香槟色的玫瑰或者是紫色的郁金香都可以。不过不要用到白色的鲜花，特别是你的婚礼上有年长的来宾，他们对于白色可是非常忌讳的哦!

森系主题婚礼4:

低碳环保一直是我们所倡导的，因此婚宴的布置上可以不用太过铺张浪费，你也以用纸，或者把用过的座位卡折叠制成香袋，系在宾客座椅背上，这样不仅节省经费，也能体现出你对环境保护的执着，既时尚又环保。森系主题婚礼上的装饰也可以不用太多，毕竟结婚只是一个形式，而你该记住的，是婚礼上的每一刻，而不是那些可有可无的装饰品。

酷热盛夏冰爽到底xxx啤酒狂欢节

经过对夏季旺销商品——啤酒的促销，带动人气，掀起淡季促销的高潮。以啤酒买赠和贯穿整个啤酒节的“啤酒之夜”为两大促销主题，提出酒店时尚元素、活跃社区文化生活的.概念。

地点：酒店各个包厢及卡座、酒店外大门口扎舞台

商品促销组织：

(1)促销期间要求各厂商供给商品特价赠品支持。

(2)以买赠为主要促销形式，要求厂商供给买赠具体方式，顾客购买该品牌多买多赠，在卖场外赠品区设赠品台，如顾客一次性购买xxx啤酒三件送一件等，强化买得多更实惠的量贩装概念。赠品区各品牌还可安排免费品尝等其它促销。

(3)展卖商品以各品牌为标准单位，做到每品牌一堆头，扩大其商品形象排面，各厂商须确保货源充裕及价格优势明显，每个堆头安排一个促销小姐重点促销，免费试饮。

(4)活动展卖品牌：采购部商定

1、活动期间以酒店内为中心，外场促销售卖为主要形式，穿插免费品尝、有奖竞喝、有奖参与、文艺演出

2、闭幕式酒店承办，厂方协助。

3、主题：啤酒狂欢夜

4、主体广告语：酷热盛夏冰爽xxx

5、买得多，实惠多

6、啤酒箱堆积造型山。

20xx年xxx月xxx日-xxx月xxx日

1、海报时间：活动之前(10天)

2、海报规格：4p，80g铜版纸(出一期)

3、海报拍照时间截止为7月12日

4、海报商品：食品部20个，非食品部10个，生鲜部20个，设封面为啤酒专版。

5、共须金额：2300元

设计：

职责跟进：

a、外场景布置：

1、舞台背景(长5.5m×高2.38m=14平方)灯布

——文案：参考广告语

---共须金额：

2、水牌背景(长2m×高1.5cm=3平方)背胶

——文案：参考广告语

---共须金额：

3、拱门字体：(长0.6m×高0.6m=3.4平方)灯布

——布置：拱门上

——文案：煌族啤酒狂欢节

---共须金额：

b、内场景布置：

1、吊期：(长1.2m×高0.5m=0.6平方)kt板双面

——文案：参考广告语

——布置：一、二楼收银台5张啤酒街5张中堂10张空中吊挂

——到位时间：xxx月12日

---共须金额：

2、啤酒街主题

——主题：以四个品牌啤酒堆头为主

——布置：空中吊挂吊期

——到位时间：xxx月16日

——职责人：

1、双龙拱门

——数量：1座

——规格：跨度15m

——文案：酷热盛夏冰爽到底煌族啤酒狂欢节

——布置：大门口之间夸放

——到位时间：7月16日

——职责人：收货部

2、舞台搭成

——数量：1座

——规格：跨度18m-10m

——背景文案：酷热盛夏冰爽到底煌族啤酒狂欢夜

——位置：大门口fa发郎商铺外

——到位时间：7月24日16：30时

——职责人：用品部、防损部

3、音响

——数量：1套

——规格：两主音箱、两后备中音箱

——配套：无线话咪

——安置：供舞台使用

——到位时间：7月26日17：30时

——职责人：收货部

4、采购部事宜

---供应商大型现场促销活动邀请洽谈

---特惠商品和赠品供给，费用支持洽谈

---场内场外活动场地安排分配相关洽谈

活动时间：xxx月11日至xxx月18日

活动主要资料：

(1)xxx月17日-25日“啤酒大买卖”

(2)xxx月25日“啤酒节”闭幕式

活动资料：

第一个主题资料

a、宣布“啤酒节”开幕，并介绍如下资料：

1、本次“啤酒节”的时间

2、参展的啤酒品牌

3、活动期间的优惠政策世纪

4、“啤酒之夜”中活动及白天的卖场活动

b、啤酒传说，介绍如下资料

1、啤酒的酿制工艺

2、啤酒的起源

3、几种品牌啤酒的历史和业绩

c、啤酒表演：啤酒的几种喝法、魔术、杂技

d、歌舞表演：美声、民族

表演艺术要求：

1、几种活动自然的融会在一齐，突出“啤酒狂欢夜”这一主题

2、表演格调高艺术性强，题材新颖时尚，文化内涵深。

xxx负责事项：

1、联系、组织演出人员及主持人---须金额：400元

2、整个活动现场导演。

食品部负责事项：

1、安排、确定场内广告促销宣传

xxxxxxxxx

会议时间：

晚宴时间：

xxxxxxxx

xxx、xxx、xxx

年会的流程与安排包括以下两部分：

(一)年终大会议程安排。

(二)晚宴安排以及年会创意节目表演。

(一)年会的通知与宣传：公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的.《关于20xx年度年终总结会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。

(二)条幅的制作。

(三)物品的采购：抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需用品、游戏所用物品、抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。

(四)现场拍照人员安排，做好大会以及活动拍摄工作。

主要包含：会务前期人员，中期协调工作人员，会议阶段主持人，晚宴阶段主持人，物品购置，会场布置、条幅、证书、人名台制作、鲜花预定、现场拍照的人员。

xx月xx日(星期三)上午9：30—11：40下午14：0 0—17：30地点：

参加对象：中外硕士博士毕业生、本科毕业生;校领导;院系及相关职能部门领导;教师代表;毕业生亲友，使馆来宾;新闻记者和工作人员。

证书发放方式：毕业生的证书由校领导和教授代表一一发放。

各教学单位：填写学位证书、毕业证书。

提供毕业生人数、姓名、优秀毕业生人数、姓名、留学生国别统计情况等相

关数据。(xx月xx日上午9：00点前报电子版和打印稿)组织学生按时领取和退还学位服。

组织安排相关人员及毕业生照毕业合影。(xx月xx日上午)组织学生入场、安排学生就座、领取证书。

安排主席台就座和颁发证书的学院领导或教授。(xx月xx日上午报)确定发言的教师代表和学生代表。(xx月xx日上午报)邀请、组织教师代表参加典礼。要求学生领取证书后回原位就座。

为电教中心提供典礼开始前的照片、文字等资料。维持会场秩序。

国交处具体负责泰国分校毕业生的相关工作。

党政办：安排并通知校领导参加毕业合影、毕业典礼活动。安排主席台就座和分发证书的校领导、嘉宾(xx月xx日上午报)。准备校领导讲话稿。

领取和交还校领导的学位服。

宣传部：邀请并接待记者采访，发新闻稿件。

毕业典礼前一周负责通知学校广播站每天播放一次校歌。

团委：毕业典礼当天负责安排礼仪小姐在主席台服务，上、下午各教务处：负责毕业典礼的方案制定及组织工作。摆放教一楼209主席台前毕业生所在国国旗。制作悬挂会场内外的横幅。

制作主席台就坐人员、嘉宾等的台签。准备本届毕业生情况文稿。

6人领取和交还主席台颁发证书的教授的`学位服。购买、摆放矿泉水。

研究生部：指导相关单位填写学位证书。

具体负责研究生典礼分场的相关工作，包括：确定分会场主席台上颁发证书的教授名单(xx月xx日上午报);确定发言的导师代表和毕业生代表;组织学生入场、安排学生就座和接受证书的顺序;邀请博士生导师、硕士生导师代表参加典礼;组织博士毕业生领取学位服、参加毕业典礼和照毕业合影。留学生处：填写留学生毕业证书。邀请使馆等机构的人员参加典礼。接待毕业留学生家长。

提供外国毕业生(包括本科生和研究生)所在国国旗。(xx月xx日交)

今天的毕业典礼既是20xxxx届初中毕业生三年初中生活的终点，母校衷心的祝贺你们圆满完成了初中学业;同时今天的毕业典礼也是20xxxx届初中毕业生迈向美好明天的起点，母校相信你们一定会有美好的前程。同学们，让我们把这美好的时刻永远记在心中，让每一个人、每一句话都珍藏在我们的心灵深处。最后，祝贺你们在中考中取得了胜利，祝你们金榜题名，祝你们在今后的人生道路上一路顺风!

也请各位同学转达学校对各位家长的问候，感谢各位家长及社会各界朋友对牛塘中学的大力支持!

现在我宣布：中学20xxxx届初中毕业典礼到此结束!

七夕来临之际，拿起手机拍照，玩转微博微信，品味中国爱情。xx七夕节微博/微信参与活动盛情启幕啦！

只要拿起手机，在xx直营专卖店前拍个照片，对心爱的人写上一句祝福语，[emailprotected]，就有机会获得xx精美礼品一份！

x月x日-x月xx日

在一个叫xx的地方好想你

全国指定专卖店

xx官方微博或微信粉丝

1、在活动区域任一家门店，拍摄xx门头或与门店合影，将照片发到微信，[emailprotected]xx官方微信，同时写上对心爱的人的一句祝福语，就有机会获取门店提供的精美礼品一份；

（祝福语格式范例：亲爱的.老婆，我在一个叫xx的地方好想你，我爱你，你是我永远的情人。我在xx市xx路）

2、所拍摄照片要体现一定的美感；

3、祝福语文字中须体现本次活动主题“在一个叫xx的地方好想你”，以及所在城市、xx专卖店大概位置；

4、转发成功后凭手机显示微博、微信分享即可进店领取礼品一份。

微信方式参与xx七夕节活动流程：

微信朋友圈—拍照—确认（保存）[emailprotected]（可见范围公开）—点击添加按钮—选择五个以上好友—点击完成按钮—点击发送按钮—完成照片分享。

(一)建立健全学校各类档案，目的主要在于为学校各级领导，上级有关领导部门分析、总结、部署、调度学校工作和对学校工作作出决策提供准确、可靠的依据。校领导对此应高度重视，并确定一名副职校领导具体负责和指导资料的收集、分析、筛选、立卷、归档等建档工作。

(二)学校建立档案资料室，由专职(或兼职)管理，按《小学档案资料收集范围细目》建立档案。

(三)全面系统地建立健全学校档案、教师档案和学生档案，学校档案按类以时间为序建立，教师的一般人事档案，一般职务档案和业务档案按人头建立，学生学籍档案按届，按班分类建立。

(一)档案人员应按资料收集范围及时收集各种档案资料，并将筛选后的资料分类装订、编制目录，进袋入档。档案袋，档案卷的规格要符合上级有关部门的统一要求。

(二)卷宗必须注明保存的期限。凡注明“暂存”的资料一般以一年为期限;注明“短期”的一般以五年为期限;注明“长期”的由学校根据实际需要决定保存期限。

(三)凡档案资料收集范围细目中未编入，但确有使用、保存价值的其它资料，学校可根据需要自行决定是否保留。

(一)教职工任免、考核、晋升专业技术职务、调资、入党、入团、奖惩等

材料要及时收入个人档案。

(二)外来文件、函件由收文员(或人事秘书)统一分类编号登记，交校有关领导阅后，即立卷归档。

(三)校内印发的文件是档案补充的重点，平时校长室、教导处、教科室、总务处、团支部、少先队大队部应将此类文件分类保存，每学期结束时，集中交档案人员立卷归档。

教职工因工作调动，需要转递档案，必须安上级有关部门通知的转递项目逐项登记，严密包封，并加盖密封章，通过机要转递，不得公开邮寄或交本人自带。

(一)校外人员来校查阅档案，必须持有单位介绍信，经学校主要领导批准后方可到档案资料室查阅档案;查阅者不得查阅本人或亲属的人事档案、职务档案;未经同意不得摘抄档案材料，经同意摘抄的材料须经档案资料室人员仔细核对并签署意见;查阅者不得将档案材料拿出资料室。

(二)校内人员借阅业务档案、学生学籍档案须经有关领导同意后方可借阅，并要办理登记手续，在规定期限内完好无损地归还。

(一)档案资料室门窗要加固，要备有消防器材，保持整洁、干燥，自然通风，严禁吸烟和放置易燃、易爆、易引鼠入室的物品。

(二)档案管理人员不得将无关人员带进档案资料室，不得外泄档案中的机密，档案资料室人员在工作中所用的各种草稿、废纸等，不得乱仍乱抛，应将保密纸处理或销毁。

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，对换零用金。

三、顾客提供购物袋

食品非食品分开,生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。

教育局成立重污染天气应急工作领导小组，局长张密生担任组长，副局长高志平、李永军、苏丽霞担任副组长，各中小学校长、幼儿园园长及民办机构负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在安全科，办公室主任由高志平担任，办公室、普教科、体卫科各科长为办公室工作人员。

（一）安全科负责编制应急预案，预防重污染天气的组织协调，负责对重污染天气预警措施的落实情况进行督导检查；办公室负责与区重污染天气应急指挥部办公室沟通，及时接受预警信息，做好信息上报工作；体卫科负责督促各中小学、幼儿园加强宣传教育，让学生了解重污染天气的有关知识以及对身体的危害，教育和提醒学生、幼儿重污染天气减少户外活动；普教科负责根据xx区重污染天气应急指挥部办公室发布的空气污染预警通知和指令，研究不同等级预警状态下中小学、幼儿园减少户外活动和停课工作，及时通知中小学、幼儿园采取相应的应急措施。

（二）各中小学、幼儿园要指定专人负责，在易发生空气污染时期，每天查询空气质量实时发布的数据，并及时采取相应措施。教育广大师生增强环保意识和生态意识，开展“绿色低碳伴我行”专项活动，为优化生态环境、提高空气质量做出积极贡献。

实施范围为全区各级各类中小学、幼儿园及民办机构。

（一）空气质量iv级（蓝色）污染预警应急措施

1、各中小学通过广播提示患有呼吸道疾病的学生减少户外活动，采取防护措施。

2、教育学生做好污染防治宣传工作，提醒家长乘坐公共交通工具出行，减少机动车上路行驶。

（二）空气质量ⅲ级（黄色）污染预警应急措施

1.各中小学早操、课间操、课外活动时间减半，体育课由原来的每周2节减少到每周一节，尽量减少户外活动。

2.有餐厅的中小学、幼儿园，学生全部在餐厅就餐；没有餐厅的要组织学生在宿舍或教室就餐，决不能露天就餐。

3.做好空气污染应急防护基本知识教育工作，提高师生自我防护意识和能力。

（三）空气质量ⅱ（橙色）级污染预警应急措施

1.各中小学停止早操、课间操、课外活动以及任何形式的户外文体娱乐活动和比赛。

2.各中小学自主调整课程，将体育课安排在室内进行，天气好转以后补上体育课。

3.各中小学、幼儿园根据实际，采取提前放学时间、推迟上学时间等措施调整上下学时间，并及时通知学生家长，保证上下学时间足够充分。

4.严禁走读生到学校上早自习和晚自习。

（四）空气质量ⅰ（红色）级污染预警应急措施

1.ⅰ级污染天气连续3天以上、大雾阴霾能见度不足10米的地区，中小学、幼儿园要临时停课、放假，并及时通知学生家长。

2.20%以上的学生、幼儿出现感冒或呼吸道感染病症，中小学、幼儿园要临时停课、放假，并及时通知学生家长。

3.各中小学临时停课要及时通知走读生不要到校，并留好作业，教育和提醒走读生不要外出。

4.各中小学临时停课期间，在校住宿生由课任教师或班主任统一管理，不能随意外出和回家。

5.各中小学、幼儿园临时停课、放假要提前报教育局重污染天气应急工作领导小组办公室批准。

背景：

20xx年，我们又迎来了“五一”这个每年第一个婚礼高峰期，预计在20xx年喜结连理的情侣们，必将带来一个婚庆用品的采购高峰。

活动主题：“浪漫恋人季，甜蜜婚庆节”――xxx超市春季婚庆节

活动时间：

20xx年4月11日―20xx年5月3日

活动范围：

全场性活动

活动内容：

一、商品促销

1、特荐商品：

2、“恋上一张床”―婚庆家居用品热卖

（1）活动时间：

（2）、活动内容：

集婚庆所需的各种居室用品，诸如：窗帘、床品、厨具、工艺品等等，全场商品“20xx幸福价”在一定折扣基础上有惊喜大礼送给您。

①、每日凡购满____元以上者，可获赠价值___元的窗帘配饰。每日限___人。

②、每日凡购满____元以上者，可获赠价值___元的窗帘配饰。每日限___人。

③、每日凡购满____元以上者，可获赠价值___元的窗帘配饰。每日限___人。

④、高级纯棉情侣浴衣______元两件，限量______套。

⑤、_______双人情侣枕_____元/个（原价____元）限量____个。

⑥、xx餐具，现价____元（原价____元）限量____套。

⑦、______独家推出特价商品限量____个。

二、优惠活动

1、“让爱恒久―浪漫婚纱照优惠券

2、“非常完美―特别的爱送给特别的您！”

（1）、活动时间：

（2）、活动地点：客服中心

（3）、活动内容：凡在活动期间，累计购物超过_____元的预计在本年度结婚的朋友，均可凭小票在客服中心登记其姓名，身份证号码，联系方式，结婚日期，结婚地点，届时将派出“形象大使”到婚礼现场送一份特别惊喜给您。

三、梦幻之旅

1、特区展示―还原梦幻的爱情之旅

（1）、活动时间：

（2）、活动地点：

（3）、活动内容：

①：场景布置：

在门店通过板材、婚庆用品（如床品、酒水、糖果）跟装饰品（如气球、丝带、喜字等）布置出婚房的感觉，通过不一样的感觉来吸引80后、90后主流客户人群，颠覆传统的`大红色调，采用淡粉、粉蓝、紫色、米色等实用性较强的清爽颜色，迎合80后90后的新婚床品观念，将促销的酒水糖果等用造型摆放，迎合氛围的同时，促进销售。

②、实景模拟：

跟影楼合作，通过租用婚纱，用模特营造出新人的感觉，来满足客户视觉上的新婚印象，加深客户的购买欲望。

③、氛围营造：

在过道上铺上红地毯，竖立拱门，构造出幸福的味道，通过顾客的视觉感官，挖出顾客感性的一面，刺激消费欲望。

（具体内容，可见商场布置方案）

四、其他常规模式

（1）、制作广告宣传单：如dm单，宣传彩页等，发放到门店。

（2）、户外广告宣传：户外广告牌等投放大型户外广告进行品牌宣传，户外广告牌、户外宣传条幅等。

（3）车体广告：选用比较重要的交通线路，在公交车的车体上做广告宣传，同时可以再公交车内挂饰上做广告宣传，这样乘客在坐车的途中可以关注到相关信息，通过重复记忆，加深对广告的印象，从而达到宣传的目的。

（4）宣传车宣传：可以再濮阳五县一区范围内，通过宣传车游街的宣传的手段，最大化的扩大宣传的推广范围。

（5）垃圾箱侧面，灯箱宣传：通过租赁一些垃圾箱的表面广告位，比如在街头街尾的垃圾箱，在人群火爆的地方的垃圾箱、重要道路的灯箱广告位，达到范围宣传的目的。

（6）公交站牌广告宣传：公交车站牌是除了商场外人流量最大的，租用在公交站牌的广告位，乘客在等车的时候会去关注，通过重复记忆，加深对广告的印象，从而达到宣传的目的。

（7）借助传统媒体宣传：传统媒体软文宣传。

（8）报纸、夹报宣传。

（9）短信群发。

督导 ：尊敬的各位来宾 各位朋友。我们的婚礼马上就要开始了，请您马上就座！在各位来宾观礼的同时，希望大家不要大声喧哗，为了保证我们摄像师拍出的画面清晰流畅，请大家不要来回走动，带小孩的朋友请看好小孩，等新人出现的时候请大家抱以热烈的掌声，谢谢大家的合作！今天的婚礼我们非常的有幸的请到了我省著名的主持人李立四先生，李立四先生是国家二级导演，中国文联民间艺术家婚庆专业委员会的执行委员，中华礼仪主持学院的讲师。专业的婚礼策划师。今天的婚礼是李立四先生根据新人的爱情故事为新人量身打造的主题婚礼叫月光恋曲。主题婚礼在保定尚属首次，让我们一起来共同期待吧！

新郎康来恩 新娘朱小彤的婚礼大典马上就要开始拉！所有现场的好朋友和我一起进入婚礼大典的到计时 5 4 3 2 1热场 时间1分钟 音乐（1）起 灯光秀

灯光暗 小提琴演员上 （音乐： 2 ）追光给台上的演员

传说，每个人的姻缘都写在月老的姻缘簿上，无论他们隔着山、隔着水，都会有一条红线将一对有情人的心紧紧连在一起，让他们相伴一生，相爱一世……

有一个男孩从遥远的美国不远万里的来到了中国，在这里，他遇见了一位美丽，善良的中国女孩…….女孩为了学习英语，敲开了那个男孩的门，那一瞬间也敲开了那个男孩的心！！后来，女孩去了法国深造，从此男孩的心也随着女孩飞到了法国。男孩无时无刻不思念他的恋人。当女孩在法国成功举办了个人音乐会的那个晚上，在美丽的湖畔在柔柔的月光下男孩向女孩许下了他爱的誓言！那晚清风为他们歌唱、明月为他们做证，让我们祝福他们的爱———地久天长！！（音乐渐起）

（音乐渐弱）

主持人：尊敬的各位来宾，各位好朋友，非常高兴我们一起来共同见证新郎康来恩和新娘朱小彤的美好爱情。接下来我们有请故事中的那个男孩（新郎上音乐3起）

主持人：康来恩 想知道你美丽新娘在哪里吗？那就大声喊出她的名字，她就会出现在鲜花盛开的地方！

康恩：小彤（英文名）i love youforever!!!（新郎可既兴）(音乐4起)

（大门开）新娘在父亲的陪同下缓缓的走向花亭。

主持人：新娘在父亲的陪同下走上了红地毯，新郎你还等什么？

拿鲜花去迎接你美丽的新娘吧！！朋友们，你即将看到这个世界上一个最伟大的男人和另一个最伟大的男人。即将完成一个最伟大的的交接仪式 这是责任与责任的交接，这是信任与信任的交接，这是情与情的交接，这是爱与爱的交接！！

（新娘的父亲把新娘的手交到新郎的手上。）

再次感谢小彤父亲 请父亲主宾席就座观礼！（父亲自动离场）

听，婚礼的钟声已经敲响，有请一对新人手挽着手步入神圣的婚礼殿堂！！（音乐5起）（新娘挽着新郎的手臂缓缓走向舞台。）

新 郎：（走到舞台上）（中文）老婆我爱你！（音乐6起）

主持人：缘起缘续缘定今生，既然相约相守就要相伴到老。今天一对新人向世界向所有好朋友郑重宣布他们从今天正式结合了。所有好朋友让我们把所有最美好的祝福送给一对新人。

主持人：海上生明月，天涯共此时。情人怨遥夜，竟夕起相思。今天美丽的月亮仙子为一对新人送来了爱的信物。（音乐7起，月亮仙子舞蹈中上场）。

月亮仙子：请你们手牵着手，把爱的信物放在心口，你们要记住永远要向现在一样手牵着手，傻傻的爱着！一辈子都不要分开，你们能做到吗？（新人幸福坚定的点头）。那你们就可以互相佩带爱的信物了。（新人交换信物）音乐渐起

（端上交杯酒）

主持人：千里姻缘一线牵，尽管你们在地球的两端，但月老的红线把你们紧紧的连在一起，大家可以看到杯与杯之间是用一根红线相连，中间还有一个同心结，预示着一对新人天长地久，永结同心，恩爱一生。（音乐8起）美景如画，春秋长驻. 且随我飞，且随我醉，一轮明月总相随，醉得树影不回，醉得万物同味。浮一轮明月，随了月儿归；渡一缕清风，随了风儿醉！（音乐渐强）

主持人：有一种记忆不管多久多长都不能褪去；有一种味道岁月如何流失都不会忘记；有一种声音不管走到哪里都会让我们挥之不去；有一首童谣让我们至今还能想起……（音乐9起童谣）还记得这首童谣吗？还记得你小的时候妈妈在你耳边轻轻的哼唱吗？让我们请上小童的妈妈。（音乐10起：）妈妈将为一对新人点燃这爱的火焰。请一对新人共同走到烛台前，点燃你们爱的希望！！妈妈为你们点燃的不仅是爱的火焰，这还是一种传承，这是中国文化的传承，这是家族血脉的传承，祝你们的爱象这月光一样永久清澈、圣洁！！！

请二位新人相对而站，用你们最真诚的心许下你们爱的誓言：（音乐11起）

男：小童（英文名）我清楚的记得你第一次敲门，再那一刻我的心就已经属于你了！我知道以后的路还有很多的坎坷，但只要以后我们手牵手，不管顺境、逆境，疾病还是痛苦我都会用我的爱，一辈子去呵护你、保护你。我愿意做你的丈夫！爱你一生一世永远不离不弃！！永远 永远……

女：康来恩 你还记得在法国那美丽的湖边吗？还记得那轮明月吗？当你向我求婚的时候，我的心砰砰的乱跳，其实我在心里已经说了一百遍的“我要嫁给你”，在我们分开的那段日子，我的梦从未离开过你 ！ 我的心也从来没有离开过你！康来恩，不管以后是顺境、逆境，疾病还是痛苦我都会在你身边照顾你、支持你！我愿意做你的妻子，爱你一生一世，永远不离不弃！！永远 永远 ……（在誓言上签字）（共同举起展示给来宾）（音乐大）

主持人：新郎用你最坚实的臂膀去拥抱你美丽的新娘，亲吻你的爱妻。在耳边轻轻的说说你们的悄悄话。（音乐12起）

_________年度总结表彰暨_________年迎新年会

间：

(1)年会策划及准备期(_________年___月___日至___月___日)：本阶段主要完成年会方案策划、通知发布、节目收集。

(2)年会协调及进展期(_________年___月___日至___月___日)：本阶段主要完成节目安排表、音响确定、物品购买。

(3)年会倒计时期(_________年___月17日)：本阶段主要完成礼仪小姐、主持人、节目单等全过程确定。

(4)年会正式演出时间：_________年___月___日___至___

：(待定)

(1)对_________年公司发展成绩总结，以及制定_________年公司总体规划，包括新年度计划、方向、目标等。

(2)加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升公司的综合竞争能力。

(3)表彰优秀，通过奖励方式，调动员工积极性，鼓励大家在新的一年，工作都有出色的表现。

(4)丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

(5)让员工充分的展现自我，在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

(6)加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台共同交流、联欢。

公司全体人员，约200人左右。

1、歌曲类：(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲; (2)青春、阳光、健康、向上; (3)与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类：(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈; (2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等; (4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类：(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品;(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。

4、每个部门所报节目不限;

5、提倡跨部门组合报名;

1. 参会人员入场

2. 主持人宣布年会开始

3. 总经理、董事长、讲话;对年终做总结、表彰员工

4. 表彰：各部门负责人做度工作总结与计划、对优秀员工予以表彰、为优秀员工发奖

5. 优秀员工发言

6. 联欢会节目表演

7. 互动小游戏

8. 闭幕词

敬的用人单位：

您好！ｘｘ残疾人招聘盛会定于5月29日在亚太大厦隆重举行。扶危济困是中华民族的传统美德，扶残助残是一项神圣的事业。

残疾朋友虽然有这样那样的身体缺陷。但是，他们也有一定的劳动技能或接受了高等教育。他们也想通过自己的双手通过辛勤的劳动实现自己的人生价值。

当前，全国的就业形势不容乐观，残疾人就业更是难上加难。解决一个人的就业可以解决一个家庭的温饱问题，我们的社会就多了一份安定和谐。

为此渴望您伸出温暖的手，为残疾朋友提供一个就业机会。我们在这里首先对您的善举表示衷心的感谢！具体参会事宜如下：

一、主办单位：华夏残疾人创业就业服务中心

陈福山等助残志愿者

二、媒体支持：山西日报、山西晚报、三晋都市报、山西青年报、山西科技报企业家周刊、太原日报、太原晚报等。

前台接待岗位职责

一、工作时间：

1.周一至周五：9:00-19:00 周六、周日：8:30-19:00 2.工作时间请及时到岗，有事提前一天与上级领导协调解决，不得擅自脱岗、离岗、缺岗。如发生未经批准擅自脱岗、离岗、缺岗情况则按旷工处理。

二、岗位概述：

前台是一个公司、门店的门面，事关公司整体服务品质及形象，故制定本则内容，务必严格遵守执行。

三、岗位职责：

1.第一时间主动热情招呼问候每一位进校会员、会员家长或其他人员，展现优秀、高素质的办学素养。2.来访人员接待：

1)已签约会员，前台签到后引导至休息区或教室等候课程开始；

2)非会员，询问来访意图，引导至大厅休息区等候，联络相关负责人予以处理； 3)面试人员，闲时（接待厅无家长休息）在一楼填写建立后，引荐至相关人员处予以面试；忙时（接待厅有家长休息）则直接引荐至相关人员处填写简历。4)预约来访人员，即时通报约见人，按约见人安排予以接待。

3.如遇销售人员来访，应及时制止，可留取资料，禁止其进入家长休息区及办公区。

4.认真做好前台电话的来电咨询与转接工作，并做好详细记录，重要事项做好记录并及时转达给相关人员，不遗漏、不延误。

5.负责接受外来信件、快递包裹、外卖等物品，妥善存放并及时转告相关人员。6.负责前台复印业务，妥善存放、保管复印款项，于每月底最后一日下班前交由财务人员入账统一管理。

7.保持前台环境整洁卫生，物品摆放整齐。

8.负责管理一楼接待大厅饮水机、打印机的水票填写及使用情况，如发生故障，及时通知维修人员予以解决，保证设备的正常使用。

9.负责前台宣传视频的播放，逢有课时播放。

10.负责大课时间段各个班级的点名，准确记录学员出勤情况，在学员离开前填写出勤登记表。

11.负责销售情况的记录和统计，填写成单统计表，更新电子版及纸质版学员周期情况，并把每日销售情况表报至行政工作群中。

12.负责新老学员收费工作，开具收据合同，标明学员上课周期及项目明细。支付宝收费提醒相关人员查收。

13.发放新老家长相应项目的代金券，并让家长确认签字。

14.每月初负责整理到期学员名单，于每月5日前发到xx校区工作群中。15.每月末整理xx和xx校区各上课老师的课时统计，老师签字确认或微信确认后于次月5日前提交财务。

16.每月末负责整理xx和xx校区全体教师的刷卡考勤情况，老师签字确认或微信确认后于次月5日前提交财务。

17.及时整理各个班级学员签到簿，调整纸质版上课周期。18.协助家长填写请假条，复课后调整学员周期。19.参加公司举办的相关活动或会议。20.完成上级领导安排的其他工作

四、注意事项

1.严守公司机密，妥善保管相关机密文件，如：合同、客户档案、票据等。2.提升自身素质，注重言辞修养，注意不要因为个人不良习惯（言、行）影响公司形象。

xxxx艺术学校

20xx年xx月修订

请到照相馆

请到公安局或者旅行社办理因私出国护照，需要1-2个星期。可以要求加急。拿到护照后请在最后一页签名，然后把第一页和最后一页复印。我们只需要你护照的复印件。如果所在地需要你提供入学通知书才能为你办理护照，请和我们联系。

请带着户口本或者出生证明到公证处办理，办理时要求办理中英文公证。

成绩公证：请带着成绩单到公证处办理公证，如果你找不到你的成绩单了，请先到学校办理成绩单，然后再去公证处

学历公证：请带着毕业证到公证处办理公证

请到银行，告诉工作人员你要办一个16万的留学存款证明，存期为6个月。（范例：如20xx年8月6日开始申请留学，存款时间可以从20xx年8月6日至20xx年2月6日）。然后把这个存款证明送去公证处公证。我们只需要你存款证明的公证书。

请到父母的单位办理，英文请参考我们的样本准备。这个证明不需要公证，不过要确认是公司的信签纸，必须要公司领导签名盖章。如果父母已退休或者是个体经营，请找朋友帮忙，做一个工作证明。是否真实并没有太大影响。职业证明的英文翻译要求并不严格，可以尝试对照我们的申请材料样本翻译，或者请朋友帮忙翻译。

请到就职过的单位办理，英文请参考我们的样本准备。这个证明不需要公证，不过要确认是公司的信签纸，必须要公司领导签名盖章。职业证明的英文翻译要求并不严格，可以尝试对照我们的申请材料样本翻译，或者请朋友帮忙翻译。

第一个是“menu”(菜单)

当您走进西餐馆，服务员先领您入座，待您坐稳，首先送上来的便是菜单。菜单被视为餐馆的门面，老板也一向重视，用最好的面料做菜单的封面，有的甚至用软羊皮打上各种美丽的花。

如何点好菜，有个绝招，打开菜谱，看哪道菜是以饭店名称命名的，一定可以取之，要知道，哪位厨师也不会拿自己店名开玩笑的，所以他们下功夫做出的菜，肯定会好吃的，一定要点。看菜单、点菜已成了吃西餐的一个必不可少的程序，是种生活方式。”

第二个是“music”(音乐)

豪华高级的西餐厅，要有乐队，演奏一些柔和的乐曲，一般的小西餐厅也播放一些美妙的乐曲。但，这里最讲究的是乐声的“可闻度”，即声音要达到“似听到又听不到的程度”，就是说，要集中精力和友人谈话就听不到，要想休息放松一下就听得到，这个火候要掌握好。

第三个是“mood”(气氛)

西餐讲究环境雅致，气氛和谐。一定要有音乐相伴，有洁白的桌布，有鲜花摆放，所有餐具一定洁净。如遇晚餐，要灯光暗淡，桌上要有红色蜡烛，营造一种浪漫、迷人、淡雅的气氛。

第四个是“meeting”(会面)

也就是说和谁一起吃西餐，这要有选择的，一定要是亲朋好友，趣味相投的人。吃西餐主要为联络感情，很少在西餐桌上谈生意。所以西餐厅内，少有面红耳赤的场面出现。

第五个是“manner”(礼俗)

也称之为“吃相”和“吃态”，总之要遵循西方习俗，勿有唐突之举，特别在手拿刀叉时，若手舞足蹈，就会“失态”。使用刀叉，应是右手持刀，左手拿叉，将食物切成小块，然后用刀叉送入口内。一般来讲，欧洲人使用刀叉时不换手，一直用左手持叉将食物送入口内。美国人则是切好后，把刀放下，右手持叉将食物送入口中。但无论何时，刀是绝不能送物入口的。西餐宴会，主人都会安排男女相邻而坐，讲究“女士优先”的西方绅士，都会表现出对女士的殷勤。

第六个是“meal”(食品)

一位美国美食家曾这样说：“日本人用眼睛吃饭，料理的形式很美，吃我们的西餐，是用鼻子的，所以我们鼻子很大;只有你们伟大的中国人才懂得用舌头吃饭。”我们中餐以“味”为核心，西餐是以营养为核心，至于味道那是无法同中餐相提并论的。

1、座位有尊卑。一般而言，背对门的位置是最低的，由主人坐，而面对门的位子是上位，有最重要的客人坐。

2、长型桌排列时，男女主人分坐两头，门边是男主人，另一端女主人，男主人右手边是女主宾，女主人右手边是男主宾，其余依序排列。

3、桌子是t型或门字型排列时，横排中央位置是男女主人位，身旁两边分别是男女主宾座位，其余依此排列。

4、西餐排位，通常男女间隔而坐，用意是男士可以随时为身边的女士服fu。

西餐菜单上有四或五大分类，其分别是开胃菜、汤、沙拉、海鲜、肉类、点心等。

应先决定主菜。主菜如果是鱼，开胃菜就选择肉类，在口味上就比较富有变化。除了食量特别大的外，其实不必从菜单上的单品菜内配出全餐，只要开胃菜和主菜各一道，再加一份甜点就够了。可以不要汤，或者省去开胃菜，这也是很理想的组合(但在意大利菜中，意大利面被看成是汤，所以原则上这两道菜不一起点)。

1)头盘。

西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃品。开胃品的内容一般有冷头盘和热头盘之分，常见的品种有鱼子酱、鹅肝酱、熏鲑鱼、鸡尾杯、奶油鸡酥盒、焗蜗牛等。因为是要开胃，所以开胃菜一般都有特色风味，味道以咸和酸为主，而且数量少，质量较高。

2)汤。

和中餐不同的是，西餐的第二道菜就是汤。西餐的汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤等4类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式焗葱头汤。冷汤的品种较少，有德式冷汤、俄式冷汤等。

3)副菜。

鱼类菜肴一般作为西餐的第三道菜，也称为副菜。品种包括各种淡、海水鱼类、贝类及软体动物类。通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品都称为副菜。因为鱼类等菜肴的肉质鲜嫩，比较容易消化，所以放在肉类菜肴的前面，叫法上也和肉类菜肴主菜有区别。西餐吃鱼菜肴讲究使用专用的调味汁，品种有鞑靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。

4)主菜。

肉、禽类菜肴是西餐的第四道菜，也称为主菜。肉类菜肴的原料取自牛、羊、猪、小牛仔等各个部位的肉，其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分为沙朗牛排(也称西冷牛排)、菲利牛排、“t”骨型牛排、薄牛排等。其烹调方法常用烤、煎、铁扒等。肉类菜肴配用的调味汁主要有西班牙汁、浓烧汁精、蘑菇汁、白尼斯汁等。

禽类菜肴的原料取自鸡、鸭、鹅，通常将兔肉和鹿肉等野味也归入禽类菜肴。禽类菜肴品种最多的是鸡，有山鸡、火鸡、竹鸡，可煮、炸、烤、焖，主要的调味汁有黄肉汁、咖喱汁、奶油汁等。

5)蔬菜类菜肴。

蔬菜类菜肴可以安排在肉类菜肴之后，也可以和肉类菜肴同时上桌，所以可以算为一道菜，或称为一种配菜。蔬菜类菜肴在西餐中称为沙拉。和主菜同时服务的沙拉，称为生蔬菜沙拉，一般用生菜、西红柿、黄瓜、芦笋等制作。沙拉的主要调味汁有醋油汁、法国汁、干岛汁、奶酪沙拉汁等。

沙拉除了蔬菜之外，还有一类是用鱼、肉、蛋类制作的，这类沙拉一般不加味汁，在进餐顺序上可以作为头盘。

还有一些蔬菜是熟的，如花椰菜、煮菠菜、炸土豆条。熟食的蔬菜通常和主菜的肉食类菜肴一同摆放在餐盘中上桌，称为配菜。

6)甜品。

西餐的甜品是主菜后食用的，可以算做是第六道菜。从真正意义上讲，它包括所有主菜后的食物，如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等。

7)咖啡、茶。

西餐的最后一道是上饮料，咖啡或茶。喝咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。

开瓶：用小刀将封口割开，除去上端部分。接着对准中心将螺旋锥慢慢拧入软木塞，然后扣紧瓶口，进而平稳地将把手柄缓缓拉起，将软木塞拉出。

伺酒：开瓶之后不要马上饮用，而是要晾一会儿，酒的香味会更醇。成熟期的红酒只需提前半个小时就足够了，陈年老酒通常结构比较脆弱，换瓶去渣后尽快饮用。

斟酒：最好用餐巾裹着酒瓶，以免手温使酒升温。杯容量的三分之一为度，让酒香可以在杯口处留香。

品酒：先观色，再摇晃，后闻酒。最后当然就是“品”。一般的说法是啜一口酒，口内停留一会儿。品过酒最好在给点时间回味一下。

完美西餐的优雅细节

没有人不喜欢宴会上的完美淑女，可是别忘了：细节决定着完美!

a.酒杯边的唇印

女士们在用酒水之前，记着先用餐巾轻拭嘴上的唇膏及油渍，以免杯边留下难看的唇印。

b.拿酒杯的手法

拿酒杯的时候，注意不要将手肘靠在桌面上，而要悬空拿起。使用高脚的香槟饮时，应优雅地以手指拿着下半部的杯脚。

c.餐毕的刀叉

用餐完毕后，将餐具并列侧放于碟上。交叉的摆放表示还末用完餐，而不要将用过的餐具放在桌上，这样会弄脏台布，有碍观瞻。

d.还是手肘!

喝汤时，同样不要将手肘靠在桌上，否则会给人埋头苦喝的印象。

e对付大片的蔬菜

吃沙拉时，通常会遇上较大片的菜叶，这时不要用刀子切开菜叶，而应以刀叉将其折起来，再以叉子食用。

f.动手的尴尬

吃主菜时，为避免尴尬，可少选多骨、带壳的食物。就算吃鸡腿也绝不能用手拿起来吃。食用虾、蟹时，侍应生都会端上一碗洗手水，洗手后你才可以放心地动手将之解决。

吃西餐必须遵守下列规矩，否则会被人认为不文明、不礼貌、不文雅。

1.吃时不宜大声劝菜劝酒，不得吸烟(喝咖啡时除外)。

2.中途不得离席。

3.喝汤时不能发出吸啜声，要用汤匙盛起送入口中。

4.吃鱼时应闭嘴慢嚼，避免发出声音。

5.取菜时，刀叉与盘子不能有撞击声。

6.鸡肉、鸡腿不宜用手拿起来吃，应先用刀叉将骨头剔去，然后用刀叉取食。

7.刀叉同时使用时，应刀在右，叉在左。

8.打嗝是进餐中的大忌，忍不住时要用餐巾或手帕捂住嘴，尽量小出声。

9.吃面条时应用刀叉卷起来吃，不可挑来吃。

10.水果皮、杂骨等要先吐入水中，再放入吐司盘中，不可直接吐在盘内。

11.摆好的食具，不可任意移动。

12.吃完之后，要将刀搁在叉上面，以示食毕。

一、当发生火灾时，当班人员要迅速判明火情，部门经理要指挥员工根据火因、部位不同而采取不同的灭火方法。如属线路起火的，要迅速切断电源，启用干粉灭火器灭火；如属电脑等电器起火的，在迅速切断电源后，要启用1211灭火器灭火。严禁不分起火原因、不分起火部位而乱用灭火器材灭火。

二、如火势过大时，部门经理要临危不乱，按照防火应急预案，指挥当班人员立即拨打火警电话119和现场报警器求救；出纳员迅速收拾现金、会计人员收拾重要凭证入柜上锁；其他当班人员在现金和重要空白凭证收拾好后尽快打开通勤门，以便疏散人员和救火行动；行内值班领导听到报警后，要立即组织义务消防队员进行灭火。

三、消防队员到达后，义务消防队员要立即协助消防队灭火，并迅速疏散无关人员，抢救现金、重要资料和财产。

四、火灾扑灭后，保卫人员要立即组织人员维持现场秩序，提高警惕，防止有坏人趁火打劫。

五、保卫人员和营业部负责人在配合公安部门调查认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任后方能离开。

回顾20____年这一年，对于我来说，确实过得很快，都还不允许我细细回味，就流逝了，又到了一个新的元年。自我从20__年__月在支队参加辅警工作以来已有三年多的时间，在这个工作岗位上，在大队领导正确的带领下和队友们的帮助下，我始终都能够以饱满的工作热情和高昂的斗志，全身心地投入到大队的各项工作中，并且从中学到了不少的东西，这对于我以后不管在哪一个地方，哪一个岗位，都有很大的帮助。

一、政治思想方面

在今年的工作中，我始终坚持立足本职工作，政治立场坚定，时刻怀着高度的自觉性，能够认真学习党的“十九大”会议精神，深入领会其精神实质，并将其付诸实践。作为一名^v^党员，我在政治上积极向党组织靠拢，自觉参加大队支部组织的各项政治学习和讨论活动，及时向大队支部汇报思想，虚心向领导和同志学习，努力提高自己的政治理论水平。我深知自己离党员的标准、要求还差很多，但我会朝着更高的方面发展，时刻以一名党员的标准严格要求自己。同时我还能和大队队员一起认真学习实践科学发展观、“争先创优”活动等内容，深入剖析自身问题的不足，找出原因，用实际行动来严格要求自己，努力提高自己的政治思想素质，使自己成为队员中的佼佼者。

二、日常工作方面

我作为大队内勤，主要的工作就是配合大队领导、协助队员完成好大量繁琐的业务报表、信息反馈、宣传报道、工作总结汇报、档案文件管理、各种大量的台帐登记及全大队各种事务的统计上报工作，以及日常上传下达等数不清的临时性工作。在办公室工作的这两年，经过我的努力和同事的帮助，我基本上能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。在平时，我能够以正确的态度对待各项工作任务，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。尽管有时候电脑前一坐就是一天，连水都顾不上喝一口，有时心里还是怨言，但我深知一个道理，那就是你既然选择了这项工作，不管怎样，你都要做到你该做的，把它做好，这样才不会觉得自责。

我虽然每天在办公室工作，没有很多时间和同事在一起参加训练、巡逻、执勤等，但是一旦发生重大、危急的突发事件等任务，我在做好内勤工作的同时，也和队友们一起参加。全年来，我和队友一起参加大小型防暴处突40余次，警卫20余次，抢险救灾2起，配合省纪委办案1次。特别是在6月下旬的八角村民上千人因东汽厂征地补偿问题到八角东汽厂上访事件中，连续20余天，我都跟随大队早出晚归到现场执勤，在支队的领导下，成功地完成了此次大型的防暴处突事件。在8月19日，由于连续暴雨，石亭江天元处发生决堤和广汉境内宝成铁路石亭江铁路大桥桥墩被冲毁、车厢坠入江内，在这两次险情发生后，我都没有退缩，和队友们一起冲锋在前，疏散岸边的围观群众和车辆，确保现场治安秩序的稳定。到晚上22时左右，我和队员们都没有休息一下，才吃了一点点干面包，喝上一口水，一直到现场情况稳定才撤回单位待命。我喜欢热闹的集体，我愿意和队友们在一起，一起同甘共苦，一起欢笑哭泣，一起走过风风雨雨，在以后想起来这些都会是一段段美好的回忆，它们都将成为我人生中最巨大的财富。

三、学习方面

我虽然工作三年多了，但始终感到自己身上的担子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有点迷茫。自己的学识、能力和阅历与社会所需求的有很大的距离，所以总不敢掉以轻心，报电大、考自考，总在学习，向书本学习、向同学学习，向同事学习，虽然有时是迫于现实的无赖，但是有时候在忙碌的一天工作后再参加学习，我还觉得很有成就感，感觉生活很充实，并不空虚。这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步，至少过得很充实，经过不断学习、不断积累，具备了更多的知识和工作经验。

四、不足的方面和今后的努力方向

今年以来，我能做到敬业爱岗、认真地开展工作，取得了一些成绩，但也存在很多问题和不足，主要表现在：

第一，自主学习能力还不够强，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作还不够过细，有时候干工作粗心大意，常犯小错误;

第三，自己的文字功底薄弱，理论水平还不够高，有待进一步加强提高。

在接下来的新的一年里，我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习与工作的相关知识和法律法规常识，提高理论水平;

第二，工作更加严谨细致，改掉粗心马虎的毛病;

第三，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。在大队领导的带领下，发扬成绩，总结经验，进一步履行好自己的职责，以更高的工作目标和更好的成绩来迎接新的一年，努力完成组织交办的各项工作任务。

1、谈话礼仪

尊重他人

谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生；有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。

谈吐文明

谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

温文尔雅

有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。

善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。

在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。

以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

2、拒绝礼仪

拒绝，与公众交往，难免会发生一些矛盾，有时会碰到一些不合理的要求，需要我们说"不"字。为此我们要讲究一些拒绝的技巧，做到婉拒他人而又不失礼貌。

“位置置换法”。

有的时候要拒绝对方时，可以朋友的口吻相待，将自己的难处讲出，请对方站在自己的角度体察和谅解。只要你态度诚恳，对方便不会再计较。

“先肯定再否定”。

当对方提出的问题所需要你明确地表示"否定"的，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否定，因为不是采用一口否定的形式，使对方有一个下台的机会，对方也就比较容易接受了。

“让我考虑一下”。

拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，若能避免当面拒绝则更好。这样做，不仅可以避免当面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题，确实是经过慎重考虑才作出了回答。

3、见面礼仪

打招呼

打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。

每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好！”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。

和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方；2、保持微笑；3、专注地聆听；4.偶而变化话题和说话方式。

递名片

递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍

介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

迎送

客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。

4、电梯礼仪

电梯谁都会乘，但进入职场后，就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯，电梯门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。

5、进餐礼仪

职场中的就餐还是以中餐为主。招待客人进餐时，必须判断上、下位的正确位置，窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。

安排座位时，请客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。预订场地时，应交待店方留好的位置，不要卫生间旁或高低不平的角落。

中餐的餐桌礼仪比较简单，只要留意以下要点即可：1、主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃；2、有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘；3、不可一人独占喜好的食物。

西餐礼仪比较繁复，若新人有较多的机会进西餐，最好事先买本西餐礼仪研读。

6、电话礼仪

有来电时，应尽快接起，不让电话响超过三声。拿起电话首先报出自己的公司或部门名称，再问对方是谁。待对方报出身份后，最好确认一次，复述说“您是某某公司的某某某，是吗？”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。对方交待的事项，要详细记录下来，并复述一次，确认无误。对方如指名听电话，先说声“您稍等一下”，立即呼唤被指名的人。通话结束时，要先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。

一、活动目的：

群友相聚，总结20xx年的收获得失，展望20xx年的发展规划，分享群友间在教育教学岗位上积淀的学习资料，通过心与心之间的真诚交流，加深“精彩一群”群友之间的情谊，实现教师个人成长融入成长共同体，幸福携手并进，精彩绽放自我的教育理想。

二、活动原则：

1.坚持自愿的原则。

2.坚持aa制原则。（每人出资大约300元，含餐食、活动费，多退少补）

3.坚持财务公开原则。

4.坚持一切从俭原则。

5.坚持活动载体，经验共享，教训共戒，成长共同的原则。

三、活动时间、内容及地点：

1.时间： 20xx年2月7日

2.活动内容：

（1）每人3分钟主题演讲，原则上制作ppt，主题是：《回望20xx，展望20xx》，可自愿组合、个体展示和小团队展示相结合。

（2）交流分享个人积累的教育教学资料，由李晓蓉校长做专题报告。

（3）聚餐，地点在酒泉宾馆。

（4）k歌，地点在火吧。

（5）植物园及酒泉民俗灯会游览。

四、活动筹备及人员分工：

为了保证聚会活动顺利进行，成立如下会务组组织活动：

1.活动发起人、总策划：李晓蓉，全面负责本次聚会活动的各项管理工作。

2.执行总监：鲁燕，全面负责聚会筹备组织工作；会务组成员间的联络与信息沟通；聚会活动的指挥协调；及活动主持。

3.财务管理：龚玉萍、马艳霞，制作群员联系通信录的印刷、发放；() 聚会活动签到表的制作；负责聚会所需烟酒、水果采购及会费收支工作。

4.照相、服务：闫晓英，负责本次聚会活动照相事宜以及活动后期照片上传工作及聚餐服务工作。

5.群会议场地联络：宋玉玲，负责联系群会议活动场地及电脑、大屏幕等多媒体设备的准备工作。

6.安全组织联络员：景丽萍，负责群友的签到、联络、就餐到位等安全协调工作。

7、特约嘉宾邀请与接待：史征田、雒兴平。制作电子邀请函加电话邀请，确保嘉宾及时到位参加活动。拟邀请嘉宾：苏发珠、许迎风、康志良，李金平、聂尚花

聚会活动是各位群友共同的心愿，筹备组要按照分工，认真履行各自的职责，互相之间密切配合，团结协作，确保本次活动达到增进情谊、提升本群凝聚力、加深了解、促进交流的目的。

五。聚会活动流程

1.2月7日早晨8点半，全体群友在酒泉宾馆签到，收取欢乐基金，发放活动方案。

2.群友相聚会议场地，由聚会总策划——李晓蓉校长致辞并介绍到会群友；

3.2月7日早晨9点，三分钟主题演讲交流开始，借助ppt交流，《总结20xx，展望20xx》；

4.2月7日11点半，会议结束后在酒泉宾馆聚餐、交流，市教研室苏老师、特教学校许书记寄语。

5.2月7日2点半，集体乘车去植物园及酒泉民俗等会观光游览；

6.2月7日下午6点，在荷塘用餐、唱歌。

7.活动结束后，公开活动财务，安排外县市群友在酒泉宾馆住宿。

尊敬的精彩一群的各位群友，各位嘉宾：

早上好！

“瑞雪送来八方亲，共谋成长又一春。酒泉宾馆迎盛会，精彩一群绽精彩；”欢迎您参加由酒泉精彩一群发起并举办的20xx年年会！

20xx年，酒泉精彩一群的群友们在群主晓蓉的号召、鼓励和帮助下，大家发扬有条件上，没条件创造条件也要上的铁人精神，保持上网就上线，上线就找精彩一群，时不时吐槽、冒泡的良好作风，攻坚克难，锐意进取，群策群力，相互扶持，走出了精神共振、经验共享，教训共戒，课例共研、成长共同的教育个体新成长之路。２０１５年的岁首，相同的心愿和渴望，共同的目标和理想，让我们欢聚一堂。今天，令人激动，深感温馨，因为我们回家团聚了，今天，幸福与快乐洋溢在你我脸上，因为我们是相亲相爱的一家人。下面我宣布：精彩一群２０１4年年会正式开始：

一、介绍与会的嘉宾和群友：他们是：

二、群主晓蓉致辞。

三、《盘点２０１４，展望２０１５》主题分享（以通讯录顺序为主）随机穿插串词。

1.玉门五姐妹花集体展示《20xx，让我们奔跑》

2.龚玉萍《行在路上，心在远方》（你能够写多好，就能走多远；做一棵有思想的芦苇；让你的灵魂跟上你的脚步，让你的行与心同动。龚老师用三十年的教育经历对我们如是说。初次相识，她就给与我们这么多，继续深交，我们将优秀无比，掌声送给我们敬爱的龚玉萍大姐。）

3.闫晓英《学生拥戴需有为》（为什么我的眼中含有泪水，因为我挚爱这片土地深沉，为什么你的催我们泪下，因为你对教育事业的挚爱。）

4.聂尚花——《永远在路上》（分享小主题侧重：课题研究）

5. 周彩琴——随机访谈

7.陈瑞玲——《一个人，一盏灯》（临夏支教公益行感悟）（把日子过成诗简单而精致，将支教的日子描成画意蕴悠长，有心之人处处有景，有情之人天天是春。瑞玲的爱心行动温暖着我们，他的执着激励着我们。）

8.马艳霞——《如此特色》（分享小主题侧重：特色作业布置分享）（能量流动顺畅的人是柔软的，所以我轻轻的来了。，简单的是作业设计，经典诵读，不一般的是那颗为教育的拳拳之心于教育智慧的闪耀。）

9.李建英——随机访谈

10.李嘉亮——《让青春放歌》（嘉亮全国优秀教师事迹报告材料））（爱无声，情相随，嘉亮的故事带我们快速的回忆自己的过往，让我们为自己的昨天，今天和明天喝彩，让我们为青春而放歌。

11.李晓蓉——《前行，我们在一起》（ 敢于走别人没有走过的路，热爱是永恒的主题，认准目标坚持的偶下去，让我们在新一年带着它们上路。）

（灵活主持，其他参与会者，随机访谈，争取每个人都发声。）

12.苏发柱——《方向指引·新年寄语》（做好语文的事，活动向内涵发展）

13.许迎峰——《方向指引·新年寄语》

四、学习资料打包共享

结束语：亲爱的朋友们，20xx，我们与最好的团队相遇，是我们莫大的幸福！今天，我们用最幸福的方式走向美好的20xx，相信我们这群人必将一路收获，一路高歌。让我们，一起把最美的祝福送给精彩一群，也送给每个已经与自己相遇，和正在寻找自己的我们。快乐将会成为新年的主旋律，幸福将成为未羊的坐标系，让我们一起走进美好的20xx，去耕耘，去收获，去编织最精彩的教育故事。

朋友们，“精彩一群”20xx年年会“回首20xx，展望20xx”主题分享到此结束，祝大家新春快乐，万事如意！愿新年的鞭炮赐予我们吉祥如意，愿未岁的喜气激励我们振奋图强。

亲爱的朋友们，让我们期待着明年再相见！

到-x工作已有x年多了，在领导的关心下，在同事们的帮助下，我对照自己平时的实际工作及思想动态进行了认真的反思，深深感到自己在多个方面还存在不少问题。为警示自己，修正错误，鉴知未来，以利工作，在个人思想工作方面总结如下：

一、遵守党的政治纪律情况

长期以来，本人严格遵守党的政治纪律，坚持党的基本理论和基本路线不动摇。在政治原则、政治立场

二、贯彻中央“八项”规定和省委若干规定、转变作风方面的基本情况

本人从内心拥护中央“八项”规定和省委若干规定。规定出台后，本人严格执行各项要求，努力做到出差时，按照标准食宿;开展工作力求实效。

三、存在的主要问题

1、思想观念不够解放

面对更快更好的加强小康社会建设，实现新跨越、取得新进展的关键时期。我平时虽然注重学习交通安全管理方面的知识，并从中吸取精华充实自己，但由于个人的消极心理，工作热情不够，所以不能更深层次地静下心来学习，导致对新生事物不能及时掌握，影响了更深层次的解放思想。

2、为民服务宗旨观念不够牢固

表现在：对待群众不能始终保持热情服务的态度，性子有些急躁，态度不够和蔼，如遇到需要重复解释的问题，嗓门就会比平时高，显得没有耐心，没有调整好自己的情绪。没有经常性的换位思考，理解群众的想法和焦急心理，做到欠下群众的“工作债”，要用实际行动来还。

3、工作业务知识不够扎实

对待工作不够主动、积极，满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作上遇到难题时，不善于思考、动脑，等待领导的指示，说一步走一步，未能把工作做实、做深、做细，满足于过得去。对业务知识的学习还不够，缺乏一种孜孜以求的精神。到基层中队(室)调研时间相对较少。大多凭自己主观经验来指导基层工作，对上级新的思路稍加变动就能达到事半功倍的效果，所以潜意识对业务工作的精力要相对多一些。这样，就导致对基层深层次的问题不能全面掌握。

四、问题存在的原因

1、理论学习不够。对马克思、列宁主义、^v^思想和^v^理论等重要论述学习不够深入，对其科学的观点理解得不深透，平时学习有时只是流于形式，学习缺乏深刻的思考，没有做到真正用科学发展观的思想、观点和方法思考整理、处理工作中出现的新问题。思想和工作存在有主观性、局限性和片面性，站的不高，想的不远。

2、进取心不强。存在不求有功，但求无过的思想。因此，在工作中只注重对自己份内的事情的考虑，没有站在更高更新的立场想问题。总是认识自己的工作能完成，不精益求精，不统筹兼顾。

五、今后努力方向

1、加强自我改造，提高综合素质。努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识，使自己成为工作中的内行专家。