团队建设年终总结（优秀20篇）

按照县委的统一部署，我局从3月至5月，集中3个月的时间在全局范围内开展了干部作风整顿。全9名干部全部参加了整顿，并人人写出了问题剖析及整改报告。这次整顿活动效果明显，促进了干部作风的进一步好转，精神面貌有了明显变化，责任意识、服务意识、大局意识有了明显提高。总结这次干部作风整顿活动，其主要做法和特点是：

一、抓认识提高，确保整顿有序开展

局关于开展干部作风整顿的方案下发后，局储班子立即召开会议进行学习贯彻，结合我局实情情况特别是我局近一段时期以来少数干部在思想作风、工作作风、领导作风假、浮、蛮问题，专题进行了学习讨论。一致认为，在当前形势下，开展这次干部作风整顿非常及时，非常重要和必要。在提高认识、统一思想基础上，结合我局实际，制订下发了整顿意见，成立了整顿工作领导小组，并于3月25日专门召开动员大会，作了全面部署和动员。绝大多数干部都能够按照统一部署和要求，结合自身实际，认真自查自纠，查摆问题，整改落实。

二、抓重点难点，认真解决突出问题

问题查摆得是否准确、透彻，是干部作风整顿的关键环节。我们围绕局机关提出的这次作风整顿需要解决的重点问题，在广泛调研和反复讨论的基础上，明确了干部作风整顿需要解决的重点问题，即：思想方面，主要解决在个别干部中存在的安于现状，小成即满，满足于已有的成绩，盲目乐观;观念更新不够，因循守旧，求稳怕乱，工作按部就班、得过且过、思路不开阔、缺乏创新精神和强烈的发展欲望的问题。作风方面，主要解决在个别干部中存在的：缺乏艰苦奋斗和吃苦耐劳的精神，工作不深入，作风不扎实，不愿做艰苦细致的工作;对工作要求不高，标准不严，应付凑付，质量不高，效率低下的问题。纪律方面，主要解决在个别干部中存在的组织纪律观念不强，法纪意识淡薄，政令不畅，有令不行，有禁不止;做事主观武断，不受约束，我行我素，搞自由行事;纪律松散，自由散漫，上班迟到、早退，工作时间擅离岗位的问题。从而使整顿工作做到了有的放矢，对症下药，增强了整顿的针对性和实效性。

三、抓学习教育，深刻剖析思想根源

作风整顿效果如何，学习教育是基础。在整顿中，我局结合实际，对学习内容、时间和方式进行了细致的安排，采取切实有力的措施狠抓学习教育，收到了较好的效果。一是学习时间保证。每周五下午定为时间组织学习时间，切实做到了“两手抓、两不误”。二是学习制度严格。我局制定了考勤、考核制度，严格考核，保证了学习任务的完成。三是学习内容丰富。除了学习好相关工作会议精神及法律法规、一系列有关文件规定等必读篇目外，我局还结合自己的职能和干部队伍的实际，增加了学习内容。四是学习方式多样。我局采取集中学习、个人自学、对比教育、典型引导等方式，增强了学习教育的吸引力和生动性。五是学习效果明显。全体干部积极开展讨论，深刻反思“当干部为了什么，工作岗位上干了什么，今后为基层和群众做些什么”等问题，真正做到了学有所思，学有所悟，学有所获。在这次作风整顿活动中，我局抓住征求意见、撰写自我剖析材料和开好专题民主生活会三个关键环节，采取“一人谈、众人帮、上级点、逐人进行”的方式，召开专题民主生活会，拿起批评与自我批评的武器，开展了积极健康的思想斗争。切实查找干部作风方面存在的突出问题，深刻剖析思想根源，针对查摆出来的问题和反馈的意见，每名干部着重从思想深处寻根源，主观方面查原因，进行深刻的反思和剖析，写出了较高质量的自我剖析材料。

四、抓制度建设，巩固整顿成果

作风问题是个长期性的问题，不可能通过三个月的集中整顿就得到全部解决。所以在这次作风整顿中，我们本着边查边改，边干边改的原则，针对干部作风方面存在的突出问题，从制度上分析原因，从工作机制上找缺陷，把整改融于日常工作和各项制度建设之中，通过健全完善相关制度规定，初步形成了机关作风建设的长效机制，推动了活动的深入开展。

总之，在这次作风整顿活动中，我局坚持自我教育与严格管理、整顿作风与推动工作、解决突出问题与建立长效机制相结合，认真解决干部队伍中存在的各种突出问题，从总体上看，基本达到了预期目的，归纳起来，取得的主要成效表现在以下五个方面：

(一)大局意识有了进一步增强。通过作风整顿，广大干部的政治意识、全局意识和责任意识得到增强，摆正了个人与组织、局部与全局的关系。我局对排查出的重点人物盯上靠上做工作，靠过细的工作把各种问题解决在了萌芽状态，避免了矛盾激化，排除了影响正常工作的各种障碍。

(二)服务水平有了进一步提高。通过整顿，机关科室工作作风有了明显转变，增强了服务意识，提高了为职工群众服务的水平。

(三)约束机制有了进一步完善。在干部作风整顿期间，我局结合自身的实际情况，建立和完善了各项规章制度。针对班子成员监督制约和政务公开方面存在的问题，修改完善政务公开制度，班子成员的精神面貌发生了较大变化，较好地解决了干部群众关注的热点问题，使干部作风整顿成果得到了巩固和深化。

作风整顿是一项长期的任务，必须常抓不懈。虽然通过这次干部作风集中整顿，我局干部作风中存在的一些突出问题得到了初步解决，取得了阶段性的成效。但是，我们还必须清醒地认识到，一次干部作风集中整顿不可能解决所有的问题。有些解决了的问题在一定时期内还有可能出现不同程度的反弹。今后，我们要始终如一绷紧干部作风整顿这根弦，继续把干部作风整顿做为一项长期性的工作抓紧抓好，做到集中整顿和平时督查一个样，以新的思想观念、新的精神面貌，新的工作作风不断开创我局各项工作的新局面，为全面完成各项工作任务提供强有力的保证。具体措施是：一是认真解决问题。要根据摆查出的问题，按照要求，认真制定整改措施，进一步完善监督制约机制，尤其要注意建立健全一些带有治本性的、长效的管理机制，使党员干部的行权用权行为真正处于各种有效的监督之下。用制度来保证廉洁、勤政、务实、高效良好作风的形成，用制度来促进干事创业、加快发展良好风气的形成。二是要狠抓整改措施的落实。对整改工作要严格要求，严格把关，进一步明确整改工作的标准、时限和要求，以整改工作的高质量，确保整个教育整顿的高质量。三是领导干部要带头转变作风，率先垂范，以身作则，在纠正自身作风问题上给全体干部做出样子，在作风建设上发挥模范带头作用。

总之，要下大力气巩固和深化好这次干部作风整顿的成果，确保广大干部队伍的思想作风再有新的转变、工作水平再有新的提高，促进全年各项目标任务的顺利实现。

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为了深入贯彻落实四川天华公司和合成车间关于开展“创建学习型组织、争做知识型技能型职工”总体规划的精神，努力提高合成车间化工一班员工队伍的整体素质，不断提升班组战斗力，更好地搞好生产建设，化工一班积极响应号召，认真开展创争工作。经过近一年的努力，“创争”活动取得了显著成效，现总结如下：

一、领悟精神，明确目的，形成共识

班组首先认真组织全班学习了四川天华公司和合成车间关于开展“创建学习型组织、争做知识型技能型职工”的总体规划，开展积极讨论，明确“创建学习型班组、争做知识型技能型职工”的活动，就是要提高员工的学习力，提升员工的素质、班组的战斗力和企业的核心竞争力，促进员工的全面发展和企业的持续发展。在此基础上，制定了详细的“化工一班创建学习型班组、争做知识型技能型职工”实施方案，坚持以公司和车间发展目标、员工岗位成才和提高工作业绩为导向，建立和完善以文化知识、生产操作维护技术、强化班组管理工作为基础的学习支撑体系，按照“学习制度健全、学习氛围浓厚、人才竟相涌现、班组竞争能力不断增强”的总体要求，力争创建知识丰富、技术过硬的“学习型班组”，培养爱岗敬业、一岗多能、业绩一流的“知识型技能型员工”。

二、成立机构，积极组织

成立了以班长刘斌为组长，以朱致欣为副组长的组织机构，并确定了组织、学习、文娱、宣传等多名委员，各施其职。根据实际情况，成立各种兴趣学习小组，力争把活动开展得有声有色。

三、扎实开展创争活动内容：

(一) 、积极探索各种有效的学习措施，提高学习力和竞争力。

1、强化思想政治学习，培育高度的创争意识

以提素质、促发展为目标，坚持员工思想教育制度和下白班后学习制度，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观;坚持开展谈心、走访活动，及时做好职工的思想工作，帮助职工解决困难;坚持做好政治宣传工作，扎实抓好宣传阵地建设。切实加强道德教育，引导员工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。鼓励职工不断增强创争意识，强化学习，实现自我素质的提高。强调班组工作的成绩靠每位职工的努力，树立团结协作，创优争先精神。通过不懈的学习和努力，培养员工无形的奉献意识，使遵章守纪、敬业爱岗成为广大员工的自觉行动，营造班组学习、团结、求实、争先的风气，为合成车间树立良好的形象。

2、强化安全技能学习，夯实安全生产基础，积极开展“青安岗”活动

“安全工作”在班组建设中有着重要的意义，是搞好生产的前提。由此，在班长的带领下，班委会的协助下，依据《安全生产法》制定了适合自己特点的一套完备的《安全生产管理制度》，并严格执行。规定：每个班员都必须以“安全生产”为第一要求,严格遵守和执行国家、公司有关安全生产的相关规章制度;严格按规定穿戴、使用劳动防护用品;不断加强自身安全素质的培养，规范自己的安全生产行为等。班组的每位员工都是生产的直接执行者，员工技能的好坏直接关系到生产任务能否顺利完成，因此，班组始终把安全教育培训放在首位，新分配到班组的人员(包括民工)和外来培训人员，都必须经公司、车间两级安全教育合格后才到班组报到，班组专门组织进行三级安全教育并考试合格后，方可指定师傅进行岗位操作学习。班组积极参加公司、车间定期开展的安全技能培训、技能比武活动，建立起班组每月必须组织两次以上的安全学习制度，学习安全生产法律、法规及相关规章制度和要求，学习安全生产技术，经常组织安全事故及其隐患的分析和讨论，并认真做好学习笔记，严格督促安全学习落到实处，使班组员工的安全技术水平和安全意识整体得到较大提高，较好地避免安全事故的发生。为了做到“人人懂安全，处处讲安全”,班组在每天的“班前会”强调“安全”、“班后会”学习“安全”;举行不定期的安全知识讨论和问答;对具体的事故从安全的角度进行分析讨论并引以为戒;建立完善安全管理台帐;开展党团员身边无事故活动，开展青年安全生产示范岗活动，进行全过程安全监督，确保安全生产任务的完成,为合成装置的安全稳定运行作出应有的贡献。

3、加强业务技术学习，深入开展岗位练兵，技术比武活动

狠抓业务技能学习培训是合成车间和班组培训的一个重点，化工一班建立了一套严格的人才培训制度，凡是新分配到车间的人员和外来培训人员，都随岗位指定师傅，并在车间的主持下签订一式三份的师徒学习合同，要求在规定的时间完成学习任务，针对学习情况的好坏，车间、班组将对师徒二人给予相应奖惩。班组积极支持和帮助每位员工加强业务技能学习，形成了良好的学习氛围，大家互帮互助，形成“比、学、赶、帮、超”的良好风气，使整体技术水平快速提高。班组要求每名职工都配备随身笔记本，随时记录所遇到的新问题、新知识、新理念，进行学习积累。对生产中遇到的问题，大家总是在一起分析讨论，做好事故预想，作好防范措施，用一流的技术为装置保驾护航，避免事故的发生。在此基础上，打破岗位界限，开展互动学习，激励和引导职工在学习他人之长的同时，主动奉献自己的“绝活”。针对形势任务和工作中的重点、难点，班组随时开展题为“技术经验总结讨论”的岗位练兵活动，在职工答题的基础上，以深度汇总的形式实现成果共享，培养职工深层次的学习能力，并且班组还积极收集整理各种操作、事故处理等技术资料，供大家学习，达到“自我培训，共同提高”的目的。根据实际情况，积极参加车间定期举办的相关岗位技术、事故总结分析等讲座，并且还坚持车间“走出去，请进来”的培训方式，组织参观学习，与其他兄弟单位技术人员进行座谈、交流经验，积极参加车间不定期举办的请机、电、仪等部门技术人员来举行的相关知识讲座，做到全体参与，使整体技术水平得到全面提高。

4、加强科学文化知识学习，深入开展读书活动

建立学习和读书活动中心，提高大家文化水平。以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，以车间工会活动室为学习和读书活动中心，使班组在班前和班后有学习的场所，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。重点学习《细节决定成败》、《没有任何借口》、《自驱力》等书籍，班组每人都写了心得体会，以天华报为载体，大力加强宣传报道，树立良好形象，并提高员工的写作技能，提高了运用读书所学知识解决实际问题的能力，营造读书育人的氛围，增强班组的感召力和凝聚力。班组积极支持班员通过自学考试，成人高考教育等提高学历水平，丰富科学文化知识。班组有四人通过自学取得了大专文凭，有两人正在读大专，有一人正在进行本科学历深造。鼓励班员参加国家举办的各类执业资格学习考试，班组有7名人员为助理工程师，两名为高级工，班组整体素质不断提高，为更好搞好本职工作服务，同时也实现班员个人的成长。

(二)、强化班组管理，加强班组自身建设，提升战斗力

1、健全班组管理制度，严格实施

合成车间作为大化肥装置的心脏，大家深知搞好生产,维护好装置的“安、稳、长、满、优”运行的重要性,深知自己肩上的责任。因此，根据车间管理规定，班组结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度，包括化工一班请假、考勤制度,奖惩制度,安全生产管理制度,事故管理制度,教育培训、学习制度,工作执行程序、联系制度，工器具管理制度,资金管理制度,报表及交接班管理制度,清洁卫生管理制度,宣传报道制度,社会治安综合治理管理制度,工艺纪律、生产管理制度，合理化建议管理制度,青年志愿者活动管理制度等。坚持日督促、月考评，强化集体自身建设，加强班组的基础管理。

2、以《细节决定成败》为指导，加强班组精细化管理

车间及时把《细节决定成败》一书发到了员工手中，班组积极展开个人自学和班组集中学习讨论，领悟其中的精神，体会到细节对生产的重要性。使大家对细节的认识进一步提高，深刻剖析自己的不足，改变自己以前的一些不良工作作风和态度，坚持从细节做起，从小事做起，力争把生产工作做得更细更完善。班组积极学习新6s管理理论，即“整理、整顿、清扫、规范、素养、安全”，并结合《细节决定成败》的指导，根据车间的要求，认真探索班组精细化管理之路。要求员工随时清理干净岗位上和现场的杂物，将扳手等工具、油壶、拖帕、鞋子等按规定位置放置，不乱丢乱放，把不用的胶管整齐地盘成圈，做好岗位和现场及设备的清洁卫生，坚持每个班一小扫除，每轮班一大扫除，保持环境干净整洁;要求严格按规定进行生产操作维护，定时保质保量地进行巡回检查，严格控制各项工艺指标，优化操作，节能降耗，并仔细交接班，班中干了什么必须在交接班本上记录清楚，以便于工作的检查完善和岗位人员的学习;要求员工树立百分之一的安全隐患可能导致百分之百的安全事故的理念，自觉认真执行各项安全规定，不断提高安全技能和意识，及时发现和消除各种安全隐患，杜绝违章操作，避免安全事故的发生;加强业务学习,提高生产

技术和生产技能，争当多岗位能手等。力争使大家形成自觉定时按规定程序打扫操作室和现场设备卫生，自觉按规定放置东西，按规定穿戴劳动保护用品，按路线按时间巡检，按安全操作规程和操作手册正确操作，按规定办工作票和检修，按规定进行指挥协调和联系工作等的习惯，形成良好的素养，自觉遵守劳动纪律，工作踏实，兢兢业业，团结协作，互帮互助等。在工作中，力争做到班组管理系统化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化，指挥协调规范化。不管是白天黑夜，还是风里雨里，坚持“团结协作，坚韧拼搏，敢为人先，争创一流”的精神，冲锋在生产一线，守护着大化肥装置的平安，以优异的成绩向公司汇报，为公司生产经营取得良好的效益作出自己应有的贡献。

3、加强团队精神建设，凝聚班组活力

班组是一个整体，班组取得好的成绩离不开每位班员的努力。作为班长不仅要对公司、车间负责，也要对班组负责，为班员着想。尊重班员的个人行为和意识，并通过自身的言行进行积极引导，充分调动班员的主动性。把严格规范规管理和情感操作结合起来，循序渐进，使班组形成良好的学习和工作氛围，使班员把努力干好本质工作变成自觉行为。通过开展各种活动，比如：郊游、登山、打球等，形成了班组团结友爱，互帮互助的和谐氛围，把班组变为大家共同的家，自觉为家的荣誉而努力。

(三)、加强班组合理化建议活动，积极开展技改技革、“qc”小组活动

合理化建议是指有关改进和完善公司、车间、班组生产技术和经营管理方面的方法和措施。班组不断加强民主管理，积极鼓励大家多提合理化建议，优化班组管理，推动操作改进和技术创新，进一步搞好生产装置的优化运行，促进公司经济效益。在班组工作中，人人都是主人，只要建议合理，班组都积极采纳，充分调动了班员参与班组生产和管理的积极性，班组工作得以顺利开展。积极开展了写一句安全警句，查一条安全隐患，提一条合理化建议的百日安全生产活动，班组建议车间成立读书活动中心，开展捐一本书活动，被车间采纳实施;班组提出创建车间创争网站，受车间高度重视，班组积极配合车间团支部在短短两个月内就建立了车间创争网站，并坚持不断的更新和完善，为推进创争活动取得显著成效。班组坚持坚强技术学习探讨，在积极消化吸收先进技术的同时，不断进行操作优化，技术创新，节能降耗，降低生产成本，班组进行了合成氨典型事故处理的总结、优化一段炉投料、优化低变炉运行，延长催化剂寿命等“qc”活动，班组积极支持和组织班员参与车间技改技革讨论，积极参加车间组织的“qc”小组活动，例如：参与了一段炉节能改造、脱碳系统技改等，成效显著。

(四)、建立考核和奖惩激励机制，做好宣传交流，确保创争效果

班组根据“创争”方案要求，建立完备的考核和奖惩激励机制，并严格执行。规定：班组成员生产中如有违纪行为要予以严厉的批评和经济上惩罚;对工作兢兢业业，操作规范到位，成绩显著的给予奖励;对及时发现安全和设备隐患，正确处理生产事故的进行表扬和经济上奖励;对提出技改技革好方案和提出合理化建议的进行表扬和经济上奖励;对在学习活动中取得优异成绩的班员进行表扬和经济上奖励等。班组积极将“创争”活动中涌现出的好人好事，先进事迹及时向车间和公司反映和汇报，并作为班组年终推优评先条件。班组积极组织利用黑板报、天华报、天华电视等及时宣传报到“创争”活动，积极组织车间创争网站的建设，并积极与相关单位、人员交流“创争”经验，请有关领导来指导，不断推进“创争”活动，确保创争效果，实现“创争”目标。

总之，在这一年里，合成车间化工一班在公司和车间的正确领导下，通过全班员工的共同努力，积极开展创争活动，成效显著，班员素质和班组战斗力不断提高。目前，班组有四人通过自学取得了大专文凭，有两人正在读大专，有一人正在进行本科学历深造。班组有7名人员为助理工程师，两名为高级工，全部员工都成为了两个岗位以上的多岗位能手(一名新来大学生除外)，有两名女工进入主控学习，并在大家的努力帮助下较快达到了试顶岗水平。有一名班员坚持学习研究画画，创作作品多幅，深得大家好评。班组还积极配合车间创建了创争网站、创争园地，扎实开展了读书活动，在车间安全技术比武中获得一等奖，在泸州市化工操作工技术比武中，有两名班员获得泸州市技术标兵称号。在征文活动中，获得大化肥质量年会论文一等奖，公司安全征文一、三等奖，公司质量征文二等奖。在去年车间的劳动竞赛中，班组取得总成绩第一名，被评为公司先进班组。虽然班组在创争活动中取得了以上成绩，但是我们还存在很多不足，

创争活动还需要不断探索和持续推进，很多制度和要求还需要进一步贯彻落实。加强生产，搞好创争，是我们永恒的主题，我们还必须从细节做起，强化管理，坚持不懈地努力，力争取得更大成绩。

在岗位上要有危急感，如果太过安逸只会让自己慢慢腐化，就如同温水煮青蛙，在不知不觉中就落了他人很长一段距离就成为了别人的踏脚石。与大家一同工作，与大家一起努力，有如何心甘情愿的成为一个陪衬，不能发挥作用的配角呢？我的自尊不容我退缩，也不容我放弃，在过去一年中，我奋起直追，时刻警惕，告诫自己，如果不努力前有狼，后有虎，不能在前进中闯关，那就只会成为猛虎的食物，紧迫的心，让我不愿停留，在平时看似普通的工作我却花费了更多的努力，看似简单的努力，我却已经付出了许多代价，在别人眼中看到的永远只是结果，只是自己成功背后的笑容，不会注意到自己努力过程中一步步艰难跋涉，一次次负重前行，是汗水，也是泪水让我走到了前面，是勇气也是付出，让我有了现在的成绩，在我眼中没有天才，只有努力和不努力的区别。

不为自己的失败错误找借口，很多时候我们工作缺乏的是勇气也有自信，因为因为个人原因造成的失败或者错误会受到领导的责备，也会被同事质疑，担心害怕，让自己不敢正视自己的错误，从而错过了许多，当领导为我们分析问题的时候为我们开脱的时候，更愿意顺着梯子往下爬。一次两次，当次数变多，失去了勇气，也失去了担当有怎么可能做好工作，做出成绩呢？对我错误，对于失败我选择的是直面应对，是反击，是战胜，当领导原谅我的时候不敢放弃，因为我知道这时的责任被领导扛起，我需要在下次工作中扛起责任，回报领导，用自己的努力也用自己的勤奋去证明，不需要在眼前表现什么也不许要自己做出过多的承诺，只要我做到了就行，我更注重的是行动，更注重的是执行力。

我在曾通过一个果实，有一个项目竞标，参与的团队有两个，其中一个团队有最优的方案，却之后三流的执行力。但是另一个团队有最好的执行力，却只有二流方案，最后的结果是，执行力等于最后的结果。一个人如果不远意去执行永远也做不好事情，不要期待奇迹，也不要梦想可能，一切都是靠自己创造，用自己的努力才能开辟新的天地，没有无缘无故的爱，有的只是付出和努力。

人生很长，也很短，一年只是我们人生中的一段，明年还将继续，机会还在等待，等待着我们去开发也等待着我们去努力去实现自己的目标和价值，做有用的人。

一、农村公路基本情况

黄岛区区划调整后我区交通部门共管养农村公路1783公里，其中县道229公里，乡道468公里，村道1068公里，专用道路18公里，全区行政村全部实现了“村村通”。

二、我区农村公路管理的主要做法

(一)农村公路大中修管理养护工作措施

一是完善制度，提供保障。在总结工程建设经验和教训的基础上，明确了农村公路建设养护的相关制度和目标责任，将参与人员的工作分工进行了细化，对参与建设的交管所、设计、施工、监理、检测等单位的考核与管理更加严格，包含从计划制定到开工建设到竣工验收以及后来管理养护的全部过程，为农村公路建设养护提供了坚实的依据和保障，使农村公路建设管理走向了制度化、规范化、科学化。

二是多措并举，保证质量。一是实行施工原材料检测制度。要求施工使用所有原材料都必须由我单位亲自取样、送实验室检验合格后方可使用，坚决做到未经检测的原材料不使用，检验不合格的原材料不进场，从源头上保证工程施工质量。与此同时，强化原材料业主方抽检制度，由我单位工作人员不定期对各施工现场使用的原材料进行抽检，对相关指标达不到标准要求的，责令停工整改。二是实行分项工程中间验收。每次分项工程完工，经验收小组验收合格后方可进行下一道工序施工;对于验收结果不合格的，要求施工单位停工整顿并无偿返工。

三是严格监管，确保廉政。一是规范工程招投标制度，会同纪检、财政、审计、发改等部门共同组成招标委员会，实现阳光操作，杜绝“条子工程”、“人情工程”，确保选择优强施工企业承担建设任务。二是设立农村公路建设专项资金帐户，实行专门存储、单独建帐、单独核算，杜绝截留、挤占和超范围使用项目资金的现象。三是工程完工经验收合格后，由市政府投资审计中心审核，按审核价拨付工程款，纪检、监察、审计部门全程参与进行监督，从多层次、多角度加强廉政建设，防止腐败现象的产生，保证了工程的优质、高效建设。

四是狠抓落实，确保安全。为保证农村公路建设过程中的安全生产工作，工程开工前，我单位坚持通过新闻媒体对外发布施工公告，并要求施工单位在各施工道路两头设立施工通告牌，告知往来的车辆和行人绕行，并进行封闭施工。道路进行半封闭施工的，要求设置明显的安全警示标志，并进行有效的安全围挡，禁止外来人员和车辆进入，避免安全事故的发生。工程开工后，要求各施工标段必须配备专职的安全员，负责本标段施工现场安全生产，现场施工人员全部佩戴安全帽，着安全警示服，做好安全预防工作。

三、养护情况和考核保障措施

黄岛区对于辖区内的县道养护由区交通运输局负责，区交通运输局前期面向社会公开招标，择优选定了两家具备资格条件的养护单位，采取社会化管养的方式，将全区县道交由养护单位管养，逐步实现了专业化养护。对于开城路的养护管理，我们也是采取公开招标的方式，选定具备资质的养护单位实行专业化养护。对于乡道，村道，根据原《胶南市农村公路养护管理暂行办法》(南政发〔20xx〕1号)文件精神，各镇(街道办事处)负责实施本辖区农村公路的日常养护和小修工作;落实好日常养护、绿化管护及水土保持等相关工作。各镇(街道办事处)均成立了农村公路养护站，目前，全区共聘用农村公路养护人员约714名，各镇(街道办事处)共拥有农村公路养护机械约57台，较好的实现了农村公路日常养护职能，确保了农村公路的正常使用。

考核制度。为有效实施农村公路日常养护与小修，我局建立了日常养护考核制度，考核范围为农村公路的小修工程、日常养护、文明创建与安全生产等任务目标的完成情况。考核实行半年检查、年终考核、平时不定期抽查等方式，抽查结果纳入年度考核。落实责任，加强养护，打造“畅通工程”。改变农村公路建设养护观念，从“重建轻养”向“建养并重”转变、从“粗放管养”向“精细管养”转变，将传统的注重结果验收转变为注重过程控制，根据制定出台的原《胶南市农村公路养护管理暂行办法》和相关配套制度，理顺了农村公路养护管理体制，将全区农村公路全部纳入养护管理体系，各镇(办)负责所辖区域内农村公路日常养护和小修，我局负责全区农村公路的大中修。

四、建设情况

1、小修小补情况

我局对于辖区内的县道、乡道、村道进行全面排查，按照路面破损情况和轻重缓急，已经对辖区内所有乡镇街道办的农村路进了第一遍小修工程，共计进行沥青找补36300余平方，出动养护机械及运输车辆约150余车次，投入小修保养资金约380万元。

2、20xx年农村公路改建及大中修工程

20xx年农村公路改建及大中修工程概算投资1.2亿元，对区内42条农村公路进行改建及大中修，全长80余公里。

根据区政府要求，计划采用组合融资模式进行建设，目前正进行施工及监理招投标准备工作，计划今年完成主体工程的80%，明年6月份全部完成。

3、20xx年危桥改造

20xx年危桥改造概算投资3470万元，对我区37座危桥进行改造维护，分三批进行建设。

目前前两批初设及概算已经批复，正进行施工及监理招投标准备工作，计划今年完成主体工程80%，明年6月份完工。

4、生命安全防护工程进展情况

20xx年5月，我区派10人参加了由青岛市交通委农村处组织的生命安全防护工程排查的学习指导工作，学习完后我们立即对各乡镇街道公路站和县道养护企业进行了培训，组织他们在各自辖区内的农村公路上进行安全隐患排查。6月，共上报青岛交通委安全隐患34处，确保在今年年底前完成整改工作。截止7月16日，已经完成3处整改，正在进行施工的11处，其余已经完成现场勘查和设计工作，预计7月底开工建设。

5、国省道两侧路域环境整治开展情况

畅安舒美公路创建活动开展以来，黄岛区交通运输局根据市政府办公厅《关于印发青岛市畅安舒美公路创建活动实施方案的通知》(青政办字〔20xx〕92号)文件要求，精心组织，扎实工作，强化路域环境治理，努力实现通行环境舒适美化。截止7月16日，共拆除违法设置和废弃的非公路标志157块，拆除高炮38块，治理违章搭建和废弃的建筑物、地面构筑物77处，治理破旧一般建筑55处，完善、优化、提升原有绿化林带36处，绿化补植苗木21670余株，清理白色污染、垃圾堆、柴草堆169处，治理沿线砂(石)建材、废旧回收等经营场所30处，整治提升穿越村镇路段38处，整改占道集市贸易10处，治理与高速公路和普通国省干线交叉的农村公路4处，维修更换公路标志26块，增设102块。对张家楼、泊里、大场等5个镇驻地临国省道牌匾进行了统一化整治。目前，市创建办 “整改问题清单”涉及我区的779项问题，已整改完成576项，完成率74%，另外自查发现新增问题110余项，已全部整改完成。公路美化工程进展顺利。投资6450万元对胶州湾高速的绿化工程，目前已完工。

时光飞逝，岁月如梭，转眼我到单位工作已经x年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从学习的专业测绘工程到工程科的工作内容、以及从大学到高等级公路建设总公司工作的这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：

一、工作方面

xx年x月，很荣幸来到了高等级公路建设总公司工作，并被分配到了路基项目十三标工程科。工程科是公司的龙头，主要负责管理下达计划以及计量等工作，工程科是很锻炼人的同时也可以学到很多的东西。在这半年的学习和工作中，我学习到了有关桥梁的各部位名称，公路图纸的部分学习，并掌握了内业的相关内容，以及竣工资料的整理方法与规则。在这期间，我学到了很多也总结了一些不足，自己还需要更加的努力学习相关的知识，要多去现场了解，在现场能够学习到更多的知识。所以在下一年里，我要不怕风吹日晒，有机会多去现场学习。自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

二、思想方面

首先，自觉加强政治理论学习。公司浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加公司组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，强化了廉洁自律的自觉性。在工作中，我虚心请教同事们，遇到问题积极请教，并能将问题很好的解决。以后自己要学的还很多，所以要持之以恒。

三、20xx年的工作计划

今年，我将主要管理竣工资料这一方面，虽然自己懂的不多，虚心请教领导，争取将这一方面做的完美。同时，在工程科听从领导的安排，认真完成领导下达的任务，一切步调跟着组织走。

公司的五比五创实施的非常好，继续开展“比进度，创形象工程;比质量，创优质工程;比项目管理，创廉政工程;比安全生产，创放心工程;比文明施工，创和谐工程”。

以上是工作一年来的工作总结，在日后，我会脚踏实地，在高等级公路建设总公司这片沃土中有所建树，为高等级公路建设总公司贡献出自己的青春。

自开展班组安全建设以来，我们通风区瓦斯监测班严格按照“以风定产，先抽后采，监测监控”瓦斯综合治理的“十二”字方针，充分运用现代科学信息技术预防和遏制煤矿事故，为矿井安全生产保驾护航。今年来，我们紧紧围绕我矿瓦斯综合治理和班组建设实际，努力克服员杂、线长、面广的困难，积极开展瓦斯监测班组安全建设，加强班组安全动态管理，细化班组动态考核制度，严化组织落实和积极引导监测监管实施的基础环节，促进了瓦斯监测班组安全建设的纵深发展，实现了我矿井30多年来无一起瓦斯事故的好局面，顺利完成矿井通风安全监测系统的升级改造及调试工作，得到了矿井党政及上级部门的高度肯定和赞扬。今年来，我们主要做到了以下几个方面的工作：

一、抓好制度建设，形成规范管理的闭合链

为了加强瓦斯监测班组的班组安全建设，健全瓦斯监测班组的安全管理体系，我们结合瓦斯监测班组的实际情况和工作性质，及时建立了瓦斯传感器校验台帐管理和实时汇报制度，主要从“瓦斯闭锁、断电记录、监测工巡回检查记录和升井记录”等7项内容建立了瓦斯监测管理台帐，并要求瓦斯监测人员实时汇报瓦斯监测数据;其次，启动了瓦斯监测管理应急预案，24小时专人值守，定期演练，确保一旦发生瓦斯问题能及时采取有效措施控制不利局面;再次，制定了监测班班组安全建设考核细则，从入井、升井、能否规范操作、任务完成等8各方面进行考核，并把考核结果和职工的工资奖金严格挂钩，促进了班组职工的工作积极性。

强势推进瓦斯监测岗位作业的“手指口述”安全确认制，邀请专业人士现场指导操作，现场考核点评，要求班组成员做到“眼熟、口熟、手熟”，促进了班组职工的“手指口述”能力的提高;为了避免操作失误，堵塞操作漏洞，我们从班前安全确认(职工精神面貌、是否饮酒等)→作业现场安全确认(包括现场周围环境、工具是否齐全、安全防护等)→作业中安全确认(严格执行停电、放电、检验、故障处理程序)→班末安全确认(送电、现场文明生产)→井下现场电话汇报调度台(故障处理、任务完成)等程序逐一排查分析，及时采取应对措施，使岗位“手指口述”确认全面铺开。

为确保制度落到实处，区上每月定期组织人员，对瓦斯监测班组的各项工作进行一一检查考核，及时做到奖先罚后，有效激发了班组工作的积极性。此外，班组内部还坚持每日自查自纠，并建立了日检、互检制度和管理办法;每周进行一次互检，目的在于加强小组间的沟通交流，有利于问题的解决;着重在考核上下功夫、做文章，坚持每月评选一名班组“优秀职工”和“最差职工”，月底在工资兑现奖罚，有效地调动了班组职工的工作积极性。

二、抓好系统升级改造，减少误报，确保系统安全运行

在上级部门下达矿井kj66煤矿监控系统升级改造任务以来，积极组织职工加班加点安装调试，确保了系统功能的良好运转和相关数据的正常传送。为了保证矿井kj66煤矿监控系统升级改造任务的顺利完成，瓦斯监测班组所有职工主动放弃正常休班，坚持井下工作10小时以上，升井后又主动投入到地面系统的安装工作中来，为了矿井kj66煤矿监控系统升级改造任务的顺利完成赢得了时间。瓦斯监测班班长王占群，副班长司万胜更是率先垂范，不停地穿梭于井下现场和地面现场，实地解决安装问题和矛盾，现场指导督促。矿井kj66煤矿监控系统顺利升级改造后，不但实现了瓦斯、风速等参数的数据传输、超限报警断电、信息查询、报表生成、数据存储、信息共享等功能，而且还实现了对通风机、割煤机等电器设备开、停状态的自动监控，只要井下被监控点的瓦斯浓度达到报警断电值，就会实现声光报警和自动断电，从而有效地杜绝了瓦斯超限作业的发生。

三、量化考核、细化考核、把班组制度化建设推向深入

为了加强瓦斯监测班组的制度体系建设，我们还建立健全了“瓦斯监测班组长考核激励制度，瓦斯监测人员学习培训制度、井下监测与地面监测沟通合作制度、‘瓦斯监测班组的任务考核制度、安全质量管理制度、瓦斯监测人员汇报制度、通风安全及瓦斯治理管理制度、岗位“手指口述”确认管理制度、‘职工岗位行为规范管理制度’等相关制度3章101条，基本形成有法可依，有章可查的制度化体系系统，较好地做到了职工时时有制度约束，处处有规章可循;坚持实行综合考核，内容从我矿井推行的准军事训练，班前会规范，职工岗位行为规范，文明用语，“八懂四会”，岗位“手指口述”到现场管理，都一一细化、量化，逐一落实执行，逐一考核兑现。

在班组安全规范化考核上，我们严格按制度考核落实，坚持一视同仁按章办理，一切奖罚处理兑现都根据原则和制度。如瓦斯监测班组的班前学一题一技活动，我们坚持做到教师，教材，授理内容，地点五落实，设立专人定期批阅，定期奖罚落实。对管理领会深刻，技能掌握较好进行及时奖罚兑现，并对每班每人班前学习、现场管理(四位一体、交接班)、安全、任务进行日考核、月讲评兑现。针对瓦斯监测人员的工作，我们精心制作了瓦斯监测管理工作卡，瓦斯监测问题隐患处理卡及遗留问题通报卡，并建立了瓦斯监测班组的瓦斯监测管理综合台帐，详细记录相关问题、隐患、相关人员违章情况，要求当班巡检发现问题及处理，不得遗留后患;当班不能及时处理需要移交下班处理的，须向下班提出注意事项及建议，并要求职工该填的填清，该查的查明，该处理的处理好;对填不清查不明，处理不好的，依据相关制度给予相应处罚。

为了激励职工的积极性，我们还展“三”班组，班组长、班组职工评选活动，对评选出的一个班组长，一个班组，一名职工，分别给予300分、1000分、200分奖励。

在安全责任考核上，凡班组出现一起“三违”对三违人员联保人、互保人及所在班组班组长分别给予相应经济处罚，并把“三违”人员违章情况以红包形式寄给“三违”人员家属，邀请“三违”人员家属及其所在班组职工，集体对其进行帮教，然后通过区队的“三不放过”原则教育，方可重新上岗，使“三违”人员即丢票子，又丢面子，有效地减少了“三违”现象的发生。

在制度化的推进方面，我们还坚持根据实际情况不断完善制度管理，并狠抓制度化的实施，管理与执行过程，率先建立职工制度化建议与考核意见箱，定期深入职工当中了解班组规范化制度落实执行情况，发现问题及时进行处理，确保制度实施执行落到实处。严格要求班组长依法办事，以制度办事，坚决杜绝人情管理，不依法办事行为。四、推行班组安全建设以来收到的效果

自班组安全规范化建设逐步深入以来，瓦斯监测班组职工的学习意识、竞争意识、团结意识、安全意识、规范化行为都得到了不同程度的提高，现场管理能力与水平也逐步得到了加强和提高，工作质量和临时应急处理能力都得到一定的提高。尤其是职工岗位作业“手指口述”确认制开展以来，不但促进了职工的岗位行为规范化、而且班组职工的“手指口述”的准确性大大提高，有效地减少了人的不安全行为和物的不安全状态;形成了人人、事事、时时、处处有标准的管理格局和人人都管事、事事有人管的良性运行机制;经过全区所有班组的一致努力，我们通风区一年来不但未发生一起瓦斯及通风事故，而且还有效排查、制止处理各种瓦斯通风问题隐患231件，重大隐患7起，有效地将职工习惯性“三违”控制在0.3%以下。今年5月，我区还被局评为“一通三防管理单位”，瓦检班被评为“XX年全局班组安全建设先进班组”。

大家好！在紧张忙碌中20xx年即将过去，新的一年将要开始，站在岁末年初，心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路，请给予帮助指导。

一、20xx年工作总结

（一）各项指标完成情况。

1、开工工作面指标。

根据项目部20xx年生产经营计划，由于西海岸1#楼的基础钻孔桩施工滞后实际情况，我工区1#楼主体施工28层结束，填充墙砌筑20层结束，2#楼主体顺利封顶，填充墙砌筑、外墙抹灰工作基本结束。

2、工程质量控制。

20xx年已开工项目工程质量水平一般，1#、2#楼钢筋绑扎不规范，剪力墙门窗口的“胀模”现象较严重，已成通病。

3、安全文明施工。

20xx年未出现严重安全生产事故

4、成本管理。

做到预算标底编制相对准确、合理。在过程中做好设计变更和现场签证管理；结算时通过联合验收确保工程质量达到业主及质检站要求，做到结算合理。

5、部门内部建设。

根据工作任务需要合理调整过程中组织构架；建立了定期培训制度，通过培训提高员工素质；建立了工程检查制度，定期对在建项目组织一次检查，及时发现了一部分工程管理中的问题并要求及时改正。特别在下半年，工程部员工的工作热情和积极性有了很大的提高。

（二）存在主要问题。

1、项目管理水平有待提高。

（1）质量控制方法手段需要改进。

质量是公司发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；没能充分调动合作单位的积极性，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来。

（2）进度控制需要提前谋划。

20xx年的进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划严重脱离，工程前期规划设计考虑不周，工程施工过程中变更较多。

（3）成本控制过程监督不严。

成本控制重视不够，特别在施工过程中的成本意识不够成熟，给成本控制工作带来很多的麻烦。

（4）安全文明施工控制。

安全文明施工是企业的一面镜子，在过去的一年中安全文明施工做的比较好，尤其是在5月份的迎接保利集团公司领导检查工作中严抓安全文明施工，得到了各位领导专家的一致好评，但同时我们也应该看到自身的不足及缺点，要把这种安全文明施工意识贯穿在将来的每一个施工步骤中。

（5）协调管理能力应加强。

管理协调能力对项目工程进展的影响很大，目前我们项目工程部人员与施工队、监理单位、业主单位的沟通能力还需要进一步的提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。

2、工程部管理职能应加强。

（1）制度及规范化管理推进水平不高。

20xx年，工程部组织了一系列工程制度培训，但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距，特别是最近新进公司的员工较多，更需要加强公司制度的培训工作；同时公司制度还存在很多空白的地方，这需要工程部结合项目部的实际情况制定作业指导书，用统一的标准指导各项工作。

（2）监督检查、指导力度需要提高。

在保利西海岸1#、2#楼的施工过程中，工程部对该工点的施工检查力度不够，对于过程中出现的问题没有及时发现，导致质量控制、进度控制、合同管理遗留了很多问题。这需要工程部不断加强对项目建设的监督、指导的`力度，及时发现问题及时解决。

二、20xx年工作计划。

（一）主要工作思路

在20xx年的工作中工程部将“以公司管理目标位向导，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”。

（二）主要经营管理指标。

1、经营指标。

确保项目部20xx年年度开工作业面、竣工点的实现，不出现因工程原因影响项目的推进。

2、管理指标。

（1）工程质量合格率100%，质量通病控制目标，不超过业主要求。

（2）进度控制目标，关键点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%；

（3）安全文明施工目标，现场达到部级文明施工工地标准。成本管理，过程控制执行公司制度100%，执行及时率95%以上。

（4）技术交底目标，技术交底100%，技术交底供方评价100%；

（5）部员培训目标，不低于2次/人/月；公司制度员工培训率100%；工程部联合检查不少于1次/工点/月、过程检查不少于3次/工点/月。

三、确保年度目标实现的措施。

以项目管理为重点，全面做好各项控制，加强质量控制。质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要求严格控制。20xx年的工作中工程部将以此为重点，做好以下工作：

第一、工程部及项目部管理人员参与作业指导书的编制及评审，通过作业指导书的统一工程做法，并针对以前工程存在的不足，提出合理化建议；

第二、做好内部图纸审查及图纸会审工作，及时发现设计中的问题及时解决；

第三、做好项目施工方案编制，要求项目工程部针对项目工程情况在项目开工前编制好项目施工方案、管理目标机控制重点；

第四、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则，确保施工方案的针对性；

第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；

第六、推行分部工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开；

第七、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查，对好的工程给予奖励、对于差的工程给予处罚，通过评比调动施工队的积极性。

第八、严格工程竣工验收，工程部验收不通过，不允许向业主单位移交。第十、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求，要求施工队针对工程情况建立专项控制方案，并在施工过程中严格监督。

我从x年年初加入公司食品销售部的团队，已快二年了。光阴似箭啊，转眼间，x年也快过去了。此刻的我回忆起这些令人即兴奋又紧张的日子，思绪万千。对于即将过去的x年的回忆，感到，忙碌了一年，虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意;也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功!

回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工， 在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。

结合x年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：

一、x年渠道工作内容回顾及概述:

从x年11月底接手两个镇的bc类商场，至x年六月底。基本上xx年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场，还是从xx年开始。刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户，有12家。二级为高潜力客户，有14家。三级为潜力培养客户，有9家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了125%，最佳的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是，由于我个人能力所限，很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。

从xx年7月，公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场，其中12家超市，14家百货，和4家跨区ka场。刚接手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

x年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的14亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。x年的主要工作内容如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人)。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养

在x年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》)，为自己充电。向周围的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

新的一年开始了，又是一个新的纪元，x年的任务目标15亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强

对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。

5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步!

x月6号，是我值得深刻铭记的日子。因为今天是我第一次参加“团队建设”的拓展训练。虽然只有短短的两天时间，拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。无论我身在何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

在这两天的训练中我们共有八项内容：背摔，空中云梯，电网，孤岛求生，七色板，空中断桥，盲人摆绳，求生墙，让我感受最深的有以下几个方面：“背摔”这项运动看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的队友，才能毫无顾忌的摔下去。在工作中，我们也要相信自己，相信团队的每一个成员，做事情成功的机会就会越大。

“空中云梯”这项运动是对我们体力和毅力的考验，也是对我们团队在困难中能否团结互助，相互鼓励最终完成任务的一次考验，都说男女搭配，干活不累，我比较幸运的和一位女同事分到一组。刚开始上的时候还比较顺利，直到爬到第三阶，浑身发酸，没有力气。两根横木之间的距离也越来越宽，一个人根本无法上去，只有借助同伴才能一步步攀上去。当爬最后一根的时候，是对一个人体力和意志的考验，我爬了四次都失败了，两腿发软，两眼法花。再看看我的队友连站的力气都没有了，真的不想再爬了，可又不甘心这么放弃，“再试一次，上”，队友给了我一句鼓励的话，看着她坚定的眼神，我深吸了一口气鼓足全身的力气，踩着他的身体翻身艰难的爬上了最后一根木头。成功了，我们成功了，此时的心情无言以对，我们拥抱着记下了这成功的一刻。

“空中断桥”这个项目是个人挑战项目，要求队员们在15米高的木板这边跳到另一边，然后再跳回来。有些事情看起来容易做起来难，只要勇敢的跨出第一步，困难也不是困难了。

在实际工作中，当我们遇到困难的时候，只要我们坚定信心，积极努力，付诸行动，勇敢的迈出第一步，就可以战胜一切困难。“孤岛求生，七色板，求生墙“等几个项目是考验我们团队能否合理的利用资源，相互配合，互相沟通的能力。

在训练的过程中，许多队员都为团队完成训练科目发挥了作用，但是如果没有统一的指挥，团队就会出现混乱，训练科目也难以成功完成。这就要求我们团队要有完善的组织体系，要领导有力，分工明确，执行到位，要彼此信任，理解和包容。这样我们的目标，任务就能够完成得又快又好，以便达到胜利的彼岸。拓展训练结束了，我战胜了心魔，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我，挑战自我，超越自我的目标，更熔炼了一只坚强，团结的优秀团队。

相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更漫长的磨练过程。相信只要发挥我们的聪明才智，运用我们的智慧，踏踏实实干好每一件事情，做好每一件工作，我们的团队便会日益壮大。

团队建设拓展训练，促进了我们之间的了解，密切了我们之间的关系，我和大家一样更加热爱我们这个集体。

最后我要感谢xx公司为我们提供了这么好的一次野外拓展训练的机会，让我们受益匪浅。

一、20__年工程部门的主要任务与目标：

(1)天津曹妃甸、营口钢结构引桥项目都处于后续施工或工程扫尾阶段，项目部都建立并落实公司和分公司有关技术、质量各项管理制度;分公司工程部日常协助项目部落实、监督、检查公司和分公司有关技术、质量各项管理制度的具体落实情况，确保技术、质量宏观上受控(主要包括专项施工方案的审核、关键工序、质量控制点的设置和质量考核实施细则等现场监督、实施)。

(2)协助金星家园项目部做好金星家园ii-6楼的工程实体和竣工资料交工验收工作和交工后维修工作。

(3)主持中盐红四方合成与空分项目部的技术、质量管理工作;落实公司、分公司的各项技术、质量管理制度;对关键工序和重点环节进行预控，确保技术先进，质量受控。

二、20__年技术、质量管理目标的实现情况

(1)天津曹妃甸3#期和营口钢结构引桥项目工程部选派了1名专职质量检查员;在技术、质量上的主要依靠安装十公司的专业技术支持，安装十公司在项目上配置了两名工程技术人员分别侧重于技术和质量的管理，从施工班组长到各岗位工人各级质量责任制明确，质量奖罚分明，项目部质量检查员徐先利同志跟班作业，确保每道工序、每个质量控制点的施工质量受控;目前天津曹妃甸3#期钢结构引桥顺利交工;营口钢结构引桥正准备交工。天津曹妃3#期和营口钢结构引桥项目施工方案经过专业技术人员的多方案比选和公司专家的两次审批，确保技术方案先进，为施工质量、施工进度和成本提供了技术上的强有力的支撑。

(2)金星家园ii-6楼技术在交工验收过程中，发现极个别的窗户泄水孔被堵、顶棚腻子开裂脱落等质量问题，分公司工程部门都及时参与调查和原因分析，并拿出经济适用的处理方案，既节约了质量问题的处理成本又挽回了企业质量信誉。

(3)中盐红四方合成、空分项目大部分土建基础基本完成，空分和合成的压缩机框架厂房均出地面，安装作业刚开始部分地管、电气接地、冷箱板安装等作业。目前工程实体质量受控，工程技术管理质量优良，公司规定的三类方案都提前完成了审批工作如：大型吊装方案、高支模方案等。

三、技术、质量管理各项管理制度的落实情况

(1)天津曹妃甸钢结构引桥项目认真落实了公司施工方案和技术交底制度，施工方案严格按照公司施工方案分级管理审批制度报分公司、公司专家进行审批后才组织施工。施工技术交底落实到了每个施工班组和施工作业人员。

(2)天津曹妃甸、营口钢结构引桥项目认真落实了公司的关键工序管理制度，结合工程施工特点和作业人员的基本素质，合理地设置了箱梁临时支蹲的焊接、箱梁的组装、钢梁的迁引等关键工序，加强了关键工序的质量控制，确保了关键工序的质量。

(3)天津曹妃甸、营口钢结构引桥项目认真落实了公司的岗位责任制，如对每道焊口都进行编号并对每道焊口都保记录上焊工编号，真正做到把每道焊口的质量都落实到每个具体操作者身上，确施工质量的可追究性和可考核性。

(4)中盐红四方空分和合成项目部认真落实了公司施工方案和技术交底制度，重点部位进行旁站作业。今年根据工程进度先后编制了：合成施工组织设计、合成塔脚手架专项方案、合成钢结构工程施工方案、地下管网工程施工方案、甲醛罐制作安装施工方案、静置设备安装施工方案、合成氨装置气压缩基础工程施工方案、变换工程基础施工方案、氨合成装置基础工程施工方案、氨合成装置临时用电施工方案、合成气压缩框架施工方案、空分装置施工组织设计、冷箱基础工程施工方案、空分装置临时用电施工方案、空分压缩机厂房框架施工方案、冷箱安装施工方案、冷箱脚手架工程施工方案等25份，其中氨合成装置临时用电施工方案、空分装置临时用电施工方案、合成塔脚手架专项方案、冷箱脚手架工程施工方案、合成气压缩框架支模工程、合成、空分大型设备吊装方案等15份三类方案都经过公司的审批或外部专家论证。

已经实施和正在实施的施工方案均进行了技术交底，交底记录详细、签字手续规范。设置了冷箱基础大体积混凝土施工、合成塔高支模、合成气压缩框架高支模、合成气压缩机基础大体积混凝土施工、基础定位放线等关键工序并进行了专业质量检查员的旁站作业。

(5)中盐红四方空分和合成项目都是采用费率和部分费用包干的形式发包的，工程结算执行预算加签证。在工程施工过程中加强工程档案管理尤其重要，因此工程部门派专人管理工程档案室。

目前共建立施工台帐：外来文件发放登记表、工程联络签登记表、(内部)文件发放登记表、技术签证台账、设计变更、会议纪要、调度会纪要、资料报验文件登记表、材料计划登记表、图纸会审记录等。目前收集归档的主要经济技术台账有：工程联络单(合成23份、空分17份)、设计变更(合成5份、空分1份)、现场签证(合成14份、空分9份)、图纸会审与设计交底(合成4份、空分4份、综合楼2份、复合肥2份)。

(6)中盐红四方空分和合成项目上半年主要是土建施工阶段，由于分包单位较少，专业交叉作业较少，上半年项目部一方面加大质量跟踪检查力度，力争在施工过程及时发现问题、纠正问题、不让质量问题过夜取得了较好的管理效果(今年上半年共计只下达了18条质量整改通知单或质量隐患提醒单，对分包单位下达1张质量罚款通知单)，一方面大力推行“三工序”制度，加大工序交接的检查力度。

对分包单位采取工序交接签字方式，推行后道工序负责制，后道工序交接把关检查不严的，必须对前道工序负责。

四、工程部需要加强的管理

全面落实公司、分公司技术、质量管理各项管理制度，配合项目部进一步完善施工节点考核制度、加大施工生产计划完成情况的考核奖惩力度;配合项目部进一部加大施工质量考核和奖惩力度。

20xx年，在区委、区政府的正确领导下，我镇按照区新农村建设领导小组的精心部署，扎实推进社会主义新农村建设，并取得了一定成效。同时对前几年的161个新农村建设点在产业发展、环境卫生管理、公共设施维护等长效管理机制上得到进一步巩固和提高。今年全镇投入资金780多万元，投工投劳7380个。拆除“空心房”、破旧房、露天简易厕所386间，17450平方米；农户改水率达90%、改厕率达95%；建垃圾池和垃圾屋25个，清理垃圾、污泥2660吨；修建村民活动休闲广场6个，村门头、八角凉亭、萄葡架长廊各5处。种植各种风景树、果树16862棵，绿化活动场所面积13160平方米。通过整治，群众生产生活条件大为改善，村庄村容村貌焕然一新，新农村建设工作得到上级充分肯定，群众普遍赞誉。我们的主要做法是：

一、理清思路，科学谋划布好局

1.精心部署起好步。

一是在领会精神上下功夫。精心组织镇、村、组三级干部学习上级有关文件精神，统一思想，提高认识，找准新农村建设的切入点；

二是在工作部署上下功夫。成立了领导小组，制定了工作方案，明确了目标任务，落实了责任要求；

三是在深入调研上下功夫。镇党委、政府领导和新村办干部深入村组进行调研，掌握各点基本情况，并根据各地实际，制定出各点具体实施方案。

2.依托优势选好点。我们选点布局时，特别注重发挥三方面优势。

一是经济优势。对村组经济实力相对发达，具备支持新农村建设条件的自然村，作为第一批新农村建设的试点村来抓；

二是群众优势。选择干部群众对新农村建设认识较高，建设自己家园愿望比较迫切，群众基础较为深厚的自然村，分批作为新农村建设示范点；

三是生态优势。对一些山水资源丰富、产业特色突出、生态优势明显的自然村重点列入示范点。通过引导扶持和规划建设，形成了一个风格各异、特色鲜明的新农村建设发展格局，取得良好效果。

二、多措并举，真抓实干建新村

1.强化宣传发动。

一是舆论宣传造声势。通过召开多层次动员会，进村入户宣讲，出黑板报，印发致外出务工农民一封信等形式，广泛宣传新农村建设的意义、内涵，使农民群众真正明白自己是新农村建设的主体。

二是参加学习转观念。一方面，采取“外学经验，内学先进”的做法，组织镇、村、组干部到其他乡镇示范点学习参观，今年多次组织相关村到浙江等村参观学习，让他们看到了差距，学到了经验。同时在本镇示范点中，对工作进度快，效果明显的店前中心村、仙里新基等示范点，分别召开了现场观摩会，学习好点的一些做法。另一方面，着重抓好各层次人员的培训。

三是干部带头树形象。我们充分发挥农村党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党员干部带头出资出劳，带头拆除自家门前的违章建筑，带头清除门前垃圾，带头维护新农村建设成果。

2.资金扶持驱动。一是根据进度拨款，发挥引导作用。镇新村办根据各示范点的工作进展情况划拨扶持资金。进度快的，扶持资金到位快；慢的点，暂不予拨付，以此促进各点加快各项工程建设步伐。

二是激发农民热情，发挥主体作用。凡集体经济比较好的村，从集体收入中列支专项资金用于建设；对集体收入较差的村，采取一事一议的方式，由农民投工投劳或捐款。

三是动员社会帮扶，发挥共建作用。要加强与挂点帮扶单位的沟通，争取挂点帮扶单位的资金支持；加强宣传发动，积极争取本村能人志士、企业等社会扶助资金用于试点村建设。

3.典型引路带动。我镇新农村建设示范点按照三种类型规划建设。

一是整村新建型，突出一个“新”字。店前中心村，就是一个规划设计高起点全新的农村建设点，如今该自然村生活设施齐全，自来水、卫生厕一应俱全，有线电视、电话基本普及，生活环境犹如区城社区；

二是旧村改造型，突出一个“洁”字。桥南荷塘自然村在原旧破村基础上进行全面改造整治，如今生活环境干净整洁，村庄面貌焕然一新；

三是生态园林型；突出一个“绿”字。仙里新基自然村通过村庄整治，村庄绿树掩映，风景怡人，村民安居乐业。

4.行政强势推动。我们把新农村建设成效作为检验镇、村干部执政能力的重要标准，通过强有力的推动，确保了三个到位。

一是责任到位。实行镇领导挂点、驻村干部驻点指导工作责任制。每个建设点安排一名班子成员，一个驻村干部包村指导。

二是督导到位。实行每半月检查调度，每月评比通报制度。镇新村办坚持定期检查、随机抽查、评比排位，并在全镇进行通报。

三是考核到位。镇党委、政府把新农村建设工作纳入工作目标考评方案，实行百分制单独考评，对工作成绩突出的行政村和个人给予表彰奖励；对工作不力，完不成工作目标任务的村年终考核不得评先。

三、注重实效，整体推进促发展

1.严把资金管理和使用关。镇新村办对新农村建设资金实行专户管理，专款专用，做到“一明确、一规范、一公开”：

一是明确资金用于新农村建设。

二是规范了资金管理帐目，规定每笔资金由新村办按工程进度进行拨付，每张票据村理事会成员签字、审核。

三是对新农村建设所有资金实行全面公开，接受村民审核、监督。由于对新农村建设资金的严格管理和合理使用，赢得了群众的支持和信任，群众放了心、理事会也放了心。

2.因地制宜壮大新产业。我镇把具有比较优势的石料、竹业、苗木花卉确定为农业主导产业，着力完善了产业发展规划，制定了促进产业发展壮大的扶持政策，极大地调动了广大农民发展产业的积极性。乌石村的生猪，店前的民宿、万福村果园和甘舍村的苗木花卉产业逐成规模。

四、招商产业情况

（1）溪霞镇主要招商产业项目

近年来，溪霞镇大力招商引资，共打造13个招商产业项目，引入社会资本达5.3亿元。包含店前几度溪舍民宿、店前火车餐厅、溪霞玫瑰花谷、品尚生态农业园、怪石岭生态公园、江西绿丰生态农业园有限公司、南昌市万福园实业有限公司、南昌五星粮油食品有限公司、南昌市绿云涧旅游发展有限公司、江西耸高岭实业有限公司、新建县兴乐种植专业合作社、南昌市溪霞小溪岭生态农业有限公司、仙里新支精品村“忘忧”民宿产业等。

（2）现代农业园招商产业项目

在市、区两级高位推动下，按照基础设施先行、招商同步的原则，经过三年建设，精品农业展示区范围内31条道路（约15公里）全面贯通，水网、林网、西北大门综合体、停车场、绿谷主题广场等一系列重大基础设施项目全面完工。招商产业项目全面招商结束，共打造21个招商产业项目，引入社会资本超30亿元。

（3）溪霞镇特色产业企业经营情况

区域内特色产业企业总收入达26543万元。（江西绿丰生态农业园有限公司3820万元、南昌市万福园实业有限公司1865万元、南昌市溪霞风景旅游管理实业有限公司5945万元、江西恒盛农业开发有限公司4373万、新建县兴乐种植合作社472万元、江西耸高岭实业有限公司262万元、南昌市新建区顺康家庭农场36万元、江西品尚农业发展有限公司70万元、南昌五星粮油食品有限公司9122万元、南昌三建农业发展有限公司254万元、南昌市文盛家庭农场324万元）

（4）现代农业园特色产业企业经营情况

江西铭宸智慧农业科技产业园项目属园区特色产业发展典型项目，项目由江西铭宸农业发展有限公司投资建设，项目致力于打造集高科技研发中心、物联网管理平台、荷兰模式种植、管式/机器人栽培、高科技育苗研发中心、种子培育研发中心、智能生态餐厅、农产品检测中心、农产品拍卖中心、展示中心、电商中心等于一体的现代高科技农业园区；建设世界一流、全国第一高标准、节能、智能温室大棚。铭宸智慧农业科技产业园精品区、带动区和辐射区生产的果蔬品种主要有彩椒、黄瓜、番茄、苦瓜、西蓝花等10多个品种，预计年产量达1.8亿公斤。据估算，该产业园年果蔬产值可达26亿元，实现利润2.6亿元，具有良好的经济效益。项目建成运营后，将全面开放接待入园游客，促进休闲旅游业发展，提升现代农业品牌，拉动区域经济，增加农民收入，实现政府、农民、游客及开发者、经营者五方共赢。该项目还将围绕产业脱贫攻坚，重点实施“百千万”工程，即建立100个蔬菜产业合作社，帮带1000户贫困户、使每家贫困户收入增加10000元，为早日实现脱贫攻坚目标发挥积极作用。

3.建立长效机制，巩固建设成果。投资20多万元改造了垃圾压缩中转站，并更换了垃圾清运车，对环卫保洁人员镇财政予以补助，全镇有15个行政村均做到有专门的垃圾池，垃圾定点堆放；有垃圾车100余台和125人的专门保洁队伍，卫生定期清扫，垃圾及时清运处理，卫生长效机制进一步完善。

（1）、文化活动多姿多彩。20xx年举办过“南昌绿谷溪霞田园喜乐汇”一系列活动，20xx年是“江西省第四届花卉园艺交易博览会”的主会场，20xx年还成功举办了“新支忘忧村悦心交友活动”、“七夕，我在怪石岭遇见你”、“团圆中秋节·浓情怪石岭”等一系列主题活动，全面提升了溪霞旅游特色小镇的品牌效应，20xx年以来，共接待游客90多万人次，旅游收入达7250万元。

（2）、特色产业发展壮大。扩大葡萄、草莓、火龙果、蓝莓、西梅、黄桃、苗木、油茶、无花果九大种植基地建设，扶持发展绿丰生态园、兴乐苗圃、万福园和桃花山庄的投资开发，区域内已培植壮大了新型农业经营主体13个，其中农业产业化龙头企业6个、农民专业合作社和家庭农场7个，还成功举办了全国农业农村计划财务工作会议，进一步推进了全镇现代农业发展；核心区招商已落地农业项目19个，其中“江西省现代农业博览园”、“南昌赣鄱（溪霞）珍奇植物园”两个项目，开创了江西省农业PPP项目先例，引入社会资本投资约9亿元，同时获得了省发改委200万元奖励及省农业厅1000万元智慧农业项目扶持资金。

（3）、生态环境明显改善。店前村于20xx年被列入全国村庄规划示范村、石咀村20xx年被列入中国美丽休闲乡村。全镇118个村庄实现了新农村建设全覆盖。近两年共绿化村庄56个，绿化道62公里。还创建了4个省级生态村、11个市级生态村，今年正在创建全国生态乡镇，同时，实施了生态环境资源保护工程，重点对溪霞水库周边环境进行了综合整治，在申家、赤海、石咀实施了村庄生活污水治理试点工程，关闭了镇范围内的三个采石场、粘土矿的开采、水土流失得到有效治理，还在溪霞水库流域范围实施了农业面源污染治理工程。溪霞集镇街道提升改造成效明显，中西合璧、商贸繁荣的特色小镇红盖头已掀开；店前古驿风情村、仙里新支民宿村全面建成，环境优雅，韵味古朴，面貌一新。

（4）、公共服务更加完善。随着特色小镇的不断建设，20xx年，溪霞镇在全镇16所中小学大力开展校园建筑、景观、绿化建设，打造环境优美的校园环境；大力促进校园精神文化、环境文化、行为文化和制度文化建设，在学生和教职工中间，培养正确的价值观、人生观和良好的生活习惯、行为规范，提高师生的凝聚力、创造力。本着“立党为公”、“执政为民”的宗旨和“热情周到服务于民”的原则，溪霞镇加强了卫生院、民政所、供电所、社保所、农医所等15个站所办公场所建设和设备的购置，对工作人员进行强化培训，为城乡居民提供医疗、医保、社保、婚姻、优生优育等方面提供全方位、周到细致的服务，解决了居民的后顾之忧；新增农技服务中心、土地交易中心、就业指导服务中心、司法调解中心、公共资源交易站等机构，为居民在生产、生活方面提供及时、必要的帮助；还配套有3个直销网店和1个电商服务点，居民不出家门就可以购物了。经过多年建设发展，溪霞镇公共服务设施配套服务体系已经日臻完善。

（5）、体制机制更加优化。溪霞镇成立了便民服务中心、劳动力就业指导中心、农技服务中心、土地交易中心等机构，通过市场来配置土地、资金、资产劳动力、技术人才等资源，进行了市场配置机制的创新；为个体私营经济的发展，积极争取上级资金支持，并主动为个体私营户融资、信贷牵线搭桥，支持个体私营经济做大做强，进行了政府扶持机制的创新；为企业的发展、工程项目的建设提供“一站式”服务，减少审批项目，简化审批程序，进行了政府职能转变机制的创新。溪霞镇经济和社会发展更加强劲有力，已经跨入全区一流强镇行列。

一年来，我镇新农村建设工作，虽然取得了一点成绩，但与先进乡镇比较，与区委、区政府的要求还有一定的差距，当前仍存在资金紧张，力量不足，各村进展不平衡等问题，还必须进一步加强领导、集中力量，加大投入、精心组织、高标准，严要求，把我镇新农村建设在20xx年度推向新的高潮。

1 、团队管理得当初时接手xx区域这个团队时，真是的一人三心，四分五裂，什么想法的都有，有能力的也有，但就是有劲不往一处使，每个人都怀着自己的心思，时不时还给你闹点矛盾出来，调整，整顿，总算让这个团队有了向心力，有了团队的目标，每次在店铺看到这些好团队的活泼劲，团结合谐的气氛，心底总会有些满足感，当然也离不开黄总和梦梦他(她)们两位领导对我的帮助和关心呵。黄总有一句话说的真对(我是被黄总骂长大骂懂事出来的小兄弟变成现在会做事的大兄弟)。

2、自我提升 不管做什么事，我总是要总结一下在过程学到什么，这份工作中，我尝试着让自己多学习，多接触新的东西，练练胆量，练练沟通的台风，我觉得比起一年前的自己，进步很大，算是达成了一次比一次进步的目标。

3、工作状况越来越好，当然不是我一个人努力的结果，中间有黄总的支持培养和一群上进可爱的团队下属的努力，但我知道我是用了心了，用我这快三年学习到的经验值在付出，自己对得起这份工作，不是夸大自己，只是告诉自己，自已是有能力的，自己没有因为低选择在混日子，在初期接手时要改善的内容都慢慢在进步，在不期许别人的赞赏下，籍此给自己一个鼓励!!! 《未来任重而道远》，记得这句话，主动去做对的事!

看过“团队年终总结煽情”

回顾一年来担任部门经理完成的工作让我进步了许多，毕竟部门工作的完成以及管理经验的积累都能够让我得到成长，但是我也明白部门的管理并没有想象中那么简单从而花费了不少精力，所幸的是我能够通过请教领导或同事的方式来拓展自己的视野，能够在短短一年的时间内成为合格的部门经历也是令我感到高兴的事情，现对担任部门经理这一年的情况进行以下工作总结。

认真制定好部门发展方针并严格遵守相应的制度，对于部门的发展来说管理者的能力是否优秀是很重要的，很遗憾的是我在往年没有担任过部门经理的状况以至于缺乏管理经验，所以我在领导的指示下先制定好本年度部门的发展方针，对每个季度的绩效考核都要设立相应的目标，这样的话也是为了更好地激励部门的员工做好他们的工作，而且我也要起到带头作用并严格遵守部门的制度才行，通过这种方式来严格约束自己并提高自制力也是很重要的，也正因为能够在工作中做到这点导致底下的员工也认真遵守部门制度。

督促部门员工做好他们的本职工作并做好部门管理方面的事情，一方面我会在不影响自身工作的前提下对部门员工的工作状况进行检查，主要是为了让他们认识到做好工作的重要性并予以勉励，而且当员工的工作状态不对劲的时候也能够及时发现并进行沟通，我明白唯有处理好与员工之间的关系才能够让部门得到更好的管理，所以我始终朝着这个目标努力并在工作中取得不错的成就。另一方面则是对员工的工作状况进行评定并定期召开会议，主要是针对部门工作的完成状况进行探讨并要求员工给予合理的建议，让他们更多地参与到部门事务之中并提升集体荣誉感。

虽然工作中很重视部门的发展却终究存在着缺乏经验的问题，至少我觉得自己在管理能力方面比其他几个部门的经理是比较差的，但我能够明白自身的不足并花费了大量的时间来进行请教，因此经过这一年的时间导致我在管理能力方面比年初进步了许多，但是我也明白若是不能够继续努力的话很有可能会在今后的工作中落后于人，所以我得更加认真地做好部门的管理工作并促进集体的发展。

今年部门管理工作的完成对我来说不过是个开端罢了，往后的工作中还有着不少任务等待着自己去解决，因此我得继续提升自身的工作能力与管理经验，也希望随着时间的积累能够让自己在部门管理工作中取得更多成就。

一年来，开发区管委会工程部在开发区党委的正确领导和区级各部门密切配合下，紧紧围绕开发区各工业园基础设施建设为中心任务，取得了一定的成效。现将20xx年工作及20xx年的工作思路汇报如下：

一、20xx年工作总结

（一）建章立制，强化队伍建设。

工程部主要职责是负责开发区范围内市政道路、桥梁和给排水工程建设，责任量大。在抓好工程建设同时，着重抓好队伍建设。一年来，工程部的同志严格按廉政责任制要求执行，工程施工过程做到热情服务，施工单位在施工过程中碰到困难时，工程部同志随叫随到。对施工单位和材料供应单位的请客送礼一列回绝，禁止亲属参与工程分包或材料供应。

（二）努力做好工程建设与管理。

1.做好工程审价。20xx年密切配合审计部门办理工程审价，已经审结的有梧白工业园：南片凤东路II标，东方路II标，南湖路，蛟凤路道路、排水工程；娄桥工业园A、B、c线；三溪工业园南片I标道路、排水工程。

2.做好工程量校对与审价。目前正在审价的工程有：三溪工业园南片II标，官庄路，园区南路；娄桥工业园园二路、园三路，站东路南段，横屿路金丽温段道路、排水工程；梧白工业园凤南路道路、排水及桥梁工程。仙岩工业园沈东路等四条道路及桥梁工程。

3.做好工程验收。已经完工通过竣工验收，施工单位正在整理结算资料准备送审的工程有：梧白工业园南片三垟路、横河路、横屿路、河滨路道路排水工程；娄桥工业园中央路道路排水及桥梁工程。

（三）20xx年新开工建设的工程及进展情况

娄桥工业园工业区大道II标道路、排水及桥梁工程已经完成总工程量的55%，预计在20xx年3月完工；中央路延伸段及7条区间道路已完成总工程量的45%，预计在20xx年2月完工。大西洋路已完成总工程量的70%，预计年内能完工。仙岩工业园区间道路8条已完成工程量45%，预计明年4月份完工。

（四）认真疏理解决历史遗留问题

1.清理开发区自20__年以来电力安装工程结算，现已疏理出28个电力安装工程，经过现场工程量核对，并报财政局审定造价。

2.北片道路工程，工程于20__年完工，由于路面质量问题而没有通过验收，今年五月份，开发区管委会邀请纪委监察、财政、审计、质监、设计单位领导与专家进行论证，确定修复方案。工程已于七月份修复，十一月份通过有关部门验收。

（五）积极筹备20xx年新开工建设工程项目。

目前，娄桥工业园工业区大道等五条道路10kv电缆沟工程正处在施工图设计阶段，明年初开工建设。三溪片工业园十号路道路排水工程目前正处在立项批复阶段，明年初开工建设。梧白工业园北片呈祥路目前正处在扩初设计阶段。仙岩工业园凤竹路南段目前正处在扩初设计阶段，争取明年下半年开工。

二、20xx年工作思路

在20xx年取得工作成绩的基础上，20xx年工程部继续发扬“抓质量、保安全、促进度、控投资”精神。紧紧围绕园区基础设施建设为中心任务，努力做好以下工作：

1.进一步完善园区基础设施配套建设任务工作。

2.继续做好梧白工业园北片呈祥路；娄桥工业园中央路等五条道路电缆沟工程，横屿路延伸段道路、排水及桥梁工程；三溪工业园十号路等工程立项及审批工作，并组织招投标于年内开工建设。

3.搞好已竣工工程项目的审价和资料归档工作。

尊敬的各位领导、专家：

你们好！由我单位承建的xx医院门诊楼工程自从20xx年xx月xx日开工以来，经过三年多的精心施工，在质监站、设计、勘察、建设、监理单位的细心指导和帮助下现已完成了该工程，现我代表施工单位就工程的施工情况，向各位领导和验收专家组作简要汇报：

1、工程概况。

（1）总体概况。

xx医院门诊楼工程位于乌拉特后旗xx镇，主体结构为4层框架结构，主楼的建筑高度为18。4米，为医疗综合办公楼。建筑面积为xx平方米，预算总造价为xx万元。

①建设单位：卫生局。

②质监单位：建设工程质量监督站。

③设计单位：xx市方大建筑勘察设计院。

④勘察单位：xx市方大建筑勘察设计院。

⑤监理单位：xx市舜宇建筑工程监理有限公司。

⑥施工单位：核工业华东建设工程集团有限公司。

2、建筑结构设计概况。

（1）结构概况

本工程为4层框架结构，电梯井为240厚砖混结构，基础采用天然地基，独立混凝土基础，基础埋深为—2.5米。，基础垫层为100厚C15素混凝土，主体结构为C25混凝土，砌体为填充墙砌体，采用MU10.0蒸压粉煤灰砌块组合M7.5水泥砂浆砌筑。

（2） 建筑设计。

本工程根据功能划分， 一层为CT室和X光射线室及药房、挂号、医导，二层为洗消供应、血检、耳科、喉科等，三层为住院部，四层为办公室、会议室和手术区。

2、工程施工情况。

（1）本工程从20xx年xx月xx日开工，20xx年xx月xx日基础完成，并于xx月通过地基与基础分部工程验收，核定等级合格。于20xx年xx月xx日主体封项，并经业主、设计、质监、监理、施工等单位于xx月共同验收，核定主体分部工程为合格，通过项目部全体职工的精心施工，工程于20xx年xx月xx日顺利竣工，并xx月xx日经业主、监理、施工等单位进行竣工初验。

（2）该工程自开工以来项目部全体以严谨的工作态度，精心组织施工，按设计文件和现行的标准、规范来约束自己的施工行为，认真贯彻执行公司颁布的《质量手册》和《程序文件》等质保体系内控制度。

（3）项目部在整个工程的施工过程中，对“人、机、法、料、环”等五大质量因素进行全方位的质量管理及控制。

①严把工程材料质量关。材料采购有质保书、合格证、检测报告，或者进场后会同现场监理，随机见证取样，检验合格后才用于工程中。

②严把工程质量关，实行“三检制”，班组自检、互检、交接检，在此基础上，由项目部检查、公司抽查，组成一个完整的质量检查体系。在各种检查中实行“质量否决制”，在分项、分部工程施工前对施工班组进行技术交底，在工程隐蔽前，由监理人员检查验收合格后才进行隐蔽。

③坚持计量制度及见证取样制度。在砼、砂浆搅拌前按设计配合比及现场测定的砂、石含水率等及时进行调整，并挂出配合比牌。坚持对原材料车车过磅，做好记录。砼试块、砂浆试块由监理进行现场取样。（砼试块、砂浆试块试验情况详见汇总表及强度评定。

3、结构工程施工及现场检验情况：

（1）xx医院门诊楼混凝土情况：xx医院门诊楼主体结构设计强度为C25，其中砼标养试块12组，评定合格，同条件养护试块12组，符合要求。

（2）砂浆强度情况：

砂浆的设计强度为M7.5，每一个检验批都进行了取样试块1层、2层、3层、四层各见证取样试块4组，砂浆强度达到设计要求，评定合格

4、装饰工程施工情况：

在工程的装饰过程中，我们采用先做样板间，成功后由样板带路。并组织QC小组活动，进行全面质量管理，在整个建筑装饰效果上，我项目部通过与设计单位沟通，精心设计，精心施工，苛刻追求，力求营造精品工程，全力展现现代建筑美感，设计风格简约而装饰效果不简单。

通过项目部两年来的艰苦努力，终于如期完成了工程的建设，并且基本达到了工程预期的质量目标。

在林业局党委和城东

社区的正确领导和指导下，本中心以平安社区创建和平安单位创建为基础，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标，将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要措施，广泛开展了一系列的创建活动，为维护社会稳定，保障人民群众安居乐业，服务改革发展，全面建设小康社会，构建诚信、平安社区，创造了一个良好的社会治安环境和秩序，赢得基层干部群众的一致好评。

一、领导重视，责任落实。

一是成立了平安创建工作领导小组，由中心主任直接挂帅，负责领导平安创建活动，明确了“一把手负总责，分管领导具体抓”，“谁主管、谁负责”的领导工作责任制，各单位相应组建了平安创建工作领导专班，与此同时，按“横向到边，纵向到底”的要求，将社会治安综合治理的责任目标，层层分解落实到每一个单位和具体责任人，使人人肩上有任务，个个身上有责任，形成了“上下联动千家创，万人防范保平安”的平安创建氛围。

二是将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要内容，纳入各级领导的重要议事日程，作为精神文明建设的重要指标进行考核评估，将平安创建工作与社会发展、经济建设、精神文明、一起研究，一同布署、一起督查、一样落实、一块考核，形成了创建活动的强大合力。

二、目标明确，措施到位。

一是制定了开展创建平安社区活动实施方案，明确提出了平安创建活动的具体实施目标，平安社区、平安单位、平安企业的基本标准。

二是成立了矛盾纠纷排查调处中心，并建立完善了工作网络、工作程序、工作制度，强化了排查调处矛盾纠纷的工作机制。

三是坚持“露头即打”的态势，切实开展严打整治工作。全年实现了无命案、无民转刑案件、无贩毒、种毒、制毒案件，无邪教组织，无治安灾害事故，无发生。群众安全感增强，满意率明显提高。

四是切实加强社会治安防控体系建设。中心成立了巡逻队，较好地维护了地方治安秩序。

三、注重实际，成效明显。

在平安创建活动中，我们始终把因地制宜、注重实效作为一条基本原则，各单位在创建活动中依本单位的治安状况来展开工作，对照本单位本行业的平安标准，查找问题和不足，制定工作方案和措施，增强了平安创建的针对性，收到了良好的效果。据初步评估，年内有百分之九十以上单位达到平安创建的基本标准。

总之，一年来的创建活动取得了较好的效果。但是，还存在以下不足：一是在建立完善平安创建长效工作机制上任务还比较重;二是平安创建活动的宣传方面还比较欠缺。建议在今后的工作中注意加强以下几方面的工作：

一是不断充实完善平安创建活动的工作机制，特别是经常性工作机制，探索建立长效机制。

二是加强平安创建活动的宣传。

三是注意典型的总结推介。

为了推进新农村建设，使全县经济、社会、生态环境协调发展，做好全县生活污水和垃圾处理工作显得尤为突出和重要，现将全县生活污水垃圾处理现状及下步实施意见报告如下：

一、全县生活污水和垃圾处理的现状

（一）生活污水处理现状

全县年产生活污水约91.25万吨（按xx万人口计，其中常住人口7.5万人，其他为流动人口），只有县镇区和獐子岛镇中心区的生活污水经污水处理厂处理排放外，其他生活污水均未经任何处理自然排放，污水处理率为36%。具体情况是：

1、县镇区20xx年投资1840万元建设了日处理能力为：近期 1xx0吨；中期为2200吨；远期为3300吨的污水处理厂。通过1.8万延长米的管道将县镇区的生活污水集中处理后排放，处理率为90%（南海坨区域没有并网）。

县镇区外的村、屯（包括哈仙、塞里）几乎没有任何排水管道设施，为自然排放入海。只有城岭村在20xx年进行新农村试点建设时，规划采用北京碧水源科技发展有限公司一体化新技术，对全村150户居民排放的生活污水集中治理，达标排放。

2、獐子岛镇20xx年投资500万元建设了日处理能力为500吨的污水处理厂。通过1.5万延长米的管道将镇区的生活污水集中处理后排放，处理率为80%（沙包大板江区域没有并网）。

獐子岛镇镇区外的村、屯（包括大耗、小耗岛）既没有排水管道设施，也没有污水处理设施，为自然排放入海。

3、广鹿乡、小长山乡、海洋乡没有任何污水处理设施，只在集镇中心区有部分排水管道，将污水汇集后不经任何处理排放入海。集镇外的村、屯既没有排水管道设施，也没有污水处理设施，为自然排放入海。

（二）垃圾处理现状

全县年产生活垃圾约5.54万吨（按xx万人口计，其中：常住人口7.5万人，其他为流动人口）。大长山岛镇全岛为定点倾倒，集中排放。獐子岛镇、小长山乡、广鹿乡、海洋乡除中心区域为定点倾倒，集中排放外。其他均为非定点自然排放，所占的比例约占40%。集中排放的垃圾，处理方式主要采用的是简易的平整填埋。具体情况是：

1、县镇镇区内和镇区外共有垃圾倾倒点245个，年产垃圾2.38万吨，垃圾排放场三处：分布在大长山岛镇范家沟、哈仙岛和塞里岛各一处。大长山岛镇全岛由永洁公司负责机械清运。哈仙和塞里村由各村雇佣的长期工负责清运至垃圾排放场。

2、獐子岛镇共有垃圾倾倒点28个，年产生活垃圾0.9万吨，垃圾排放场四处：分布在獐子岛镇沙包社区南阳东沟，大耗岛、小耗岛和褡裢岛各一处。有一支环卫队伍为镇区服务，镇区外由各村雇佣的长期工负责清运至垃圾排放场。

3、小长山乡共有垃圾倾倒点xx9个，年产生活垃圾0.95万吨，垃圾排放场三处:分部在小长山乡回龙海带湾，巴蛸岛和乌蟒岛各一处。中心区域有一支环卫队伍为其服务，中心区外由各村雇佣的长期工负责清运。

4、广鹿乡共有垃圾倾倒点71个，年产生活垃圾0.86万吨，垃圾排放场五处：分布在广鹿乡柳条村石板山和大北山，格仙岛、瓜皮岛、洪子东岛各一处。有一支环卫队伍为中心区服务，中心区外由各村雇佣的长期工负责清运至垃圾排放场。

5、海洋乡共有垃圾倾倒点15个，年产生活垃圾0.45万吨，垃圾排放场两处：分布在海洋乡盐场村金家沟山顶和西帮村唾鱼屯山沟。有一支环卫队伍为中心区服务，中心区外由各村雇佣的长期工负责清运至垃圾排放场。

二、全县生活污水和垃圾处理存在的问题

(一)生活污水处理存在的问题

1、处理率低，对沿岸水域污染较重。全县除县镇区和獐子岛镇中心区域生活污水经处理排放外，其他均为直接排放，因而导致对临近的滩涂和水域污染较重，对旅游业和养殖业产生了较明显的负面影响。

2、污水处理基础设施建设多为空白。全县除县镇区和獐子岛镇建有排水管网和污水处理设施外，其他3个乡污水处理基础设施为空白，没有编制排水管网规划。

(二)生活垃圾处理存在的问题

1、部分垃圾填埋，对垃圾场周围污染严重。我县各大岛屿的生活垃圾基本是采用传统方法：即选择一个山沟自然排放和简易填埋。这种方法不仅对填埋场周围的植被破坏严重，所产生的气味和渗滤液对周边的群众、附近的地下水和海域也产生较大的污染。

2、随处乱排的现象时有发生，环境脏、乱、差的情况依然不少。许多村、屯生活垃圾仍未集中收集、统一排放。而是随意排放，特别是较偏僻的村屯生活垃圾无序排放导致环境脏、乱、差的现象较为严重。

3、管理体制和收集、排放垃圾的设施还较为落后。生活垃圾排放的管理体制不够健全，运输设备还较为简单。在垃圾的分类收集、综合收集和循环利用等方面存在较大差距。

分析我县生活污水和生活垃圾处理存在的问题，主要有四方面原因：

一是缺少排水管网专项规划；

二是污水、垃圾处理设施建设、运营的投资渠道单一，主要靠财政投入维持，缺口很大，难以维继;

三是基层对污水、垃圾处理认识不够，缺乏紧迫感和责任感；

四是由于地域狭小，人口分散，点位处理量很少，可供选择的处理技术受到一定的限制。

回顾过去的一年，我们班组人员整体素质有了提升，班组在班组建设方面有了新的提升，也有不足需要改进。20xx年度班组建设工作总结如下：

一、新的起点、新的开始（文化墙落地）

面对公司全员素质提升，罗钾精神是我们学习的榜样。力挺公司的号召，本班组上半年进行了两次班组文化墙制作。第一次做出来总体看起来不错，里面缺少班组文化内涵；第二次在第一次的基础上进行优化，班组员工自己动手，利用群策群力大家一块想法子，出策略，班组的文化墙花钱少，且具有创意。在单位评比中荣获第三名的好成绩，我们会再接再厉，继续保持。

二、固化模式，优化例会（例会再造）

例会再造是公司赋予单位的一项工作任务，班组建设领导小组制定计划，开展了丰富多彩的活动。如：班组群策群力民主生活会、经济分析会、观摩会等；改变了以往班组长说，员工听的观念；现在是让员工去寻找、去说、去总结、去做；班长发挥的只是教练角色。说给他听，做给他看，做好了表扬他，做不好了在改善，反复*成习惯。

三、讲小课，做对标，挖标准，做复制

班组通过轮值安全员进行对每位员工进行轮值，旨在提升班组人员的集体荣誉感，责任心。把班组的事当做自家的事来做，为班组的发展培养人才，为后期人员贮备提供保证。班组通过小课、对标，人员技能有了很大提升。对新设备，新装置全面了解，并能驾驭。

四、积分制在班组强力运行，激发员工的竞争意识

积分制分为原始积分，成长积分，成就积分。班组制定了相应的制度，以及奖励分配方案和积分与绩效使用问题。对于岗位的不同进行基础分的制定，对各个岗位职责进行了积分。成长积分是每个人在日常工作中积极主动参与到班组日常活动中，把班组软实力提升到一定的高度。成就积分是班组在一些日常工作中的小改造得到车间公司的认可，比如:合理化建议等。

五、班组验收工作正在进行中。

针对班组验收问题。我们制定了相对应的策略，新工较多。人员底子薄，我们实行一对一，结对子等方法。大家互相帮助，班组整体实力有所提升。准备在20xx年接受公司合格班组验收。

六、家文化建设

为了使班组人员能够感受到家的氛围，我们在节日期间走访家庭。班组开展了趣味运动活动，班组聚餐等；这些活动大大的提升了班组人员的凝聚力，向心力。

20xx年度工作需要改善点：

1、班组重复工作较多，需要优化。

2、对有些活动的技巧需要改善。

3、活动的丰富性需要提升，让员工脱离乏味、枯燥的生活。

4、班组八大机制需要更加真实的去优化，炼化。

5、班组积分制方面还存在些缺陷

20xx年工作计划

班组培训方面:

1、严格按照要求开展好每次培训，开好群策群力民族生活会、经济分析会。

2、班组观摩会方面要投入更多精力，争取开展创新，有实效的观摩会。

3、利用上班时间，在岗位开展人人都讲一小课；全员参与，提升全员综合素质。

4、开展丰富多彩的家文化建设，如聚餐，家纺，出游等；加强班组的凝聚力。

5、开展形式多样的文体活动，读书活动；一帮一等让那些需要帮助的员工进步。

6、积极配合完成车间、公司下达的任务。

7、开展好班组案例、及其他工作。让班组和谐具有上进心。

20xx年我们的目标是：

建立和谐、创新、进取、争标、全年无事故班组。

时光荏苒，20__年就这样过去了，在这一年里学到了很多东西，也明白了很多道理，虽小有成绩，但还存在很多不足，还有很多工作需要去做。现将20__年工作汇报如下：

一、工作目标完成情况

1、严格考核各班组公分分配，对日常生产中各班组对公分有争议，能及时与队内管理人员共同商议解决问题，能够做到公平公正，按时完成各班组公分核算。

2、认真对待每月三次质量标准化检查工作，亲临工作面了解生产情况，对生产中存在的问题如实指出，利用班前会责任到人限期整改，对发现整改问题能够做到亲自复查，实现闭合管理。

3、不定期检查班组长填写内业资料，对检查出的问题责令班组长认真整改，将内业资料检查问题降到最低。

4、认真落实队内安全、技术培训工作，坚决做到培训资料充分，不做照本宣科，结合井下实际达到培训目的。

5、积极参与组织队内各项活动，完善班组建设工作，使大家加深了对安全、创新、团结的认识。

6、配合队内管理人员完善采煤技术管理工作，将规程、安全技术措施贯彻、实施到位，保证有规可循安全作业。

二、工作中存在的问题

看到成绩的同时，我发现自身也存在许多不足，主要表现在：

1、工作缺乏针对性和实效性，由其现场管理，自己现场实操经验少，遇见设备问题不能及时解决，处理问题时不能给出合理化建议，不能保证现场人员的安全。

2、对队内亮点不能及时以文字形式表达出来，没能完成队内管理、亮点在正确的时间进行宣传。

3、机电知识薄弱，没能充分利用有效时间进行充电，懒惰、贪玩心理没能完全改正。

4、管理手段不够硬，生产中违章人员不能按队内制度执行，存在照顾心理。

5、个人的综合素质还有待进一步提高，技术素质管理知识尚需进一步学习。

三、今后的工作目标计划

1、每天必须做到日思、日清、日结;思考每天需要做哪些工作，清楚哪些工作必须完成，并对当日工作进行总结。

2、学习不放松，不断的充实自己，努力提高水平;更好的适用工作需要，以更出色的完成各项任务。

3、多到生产现场，了解生产工艺、掌握检修流程，提高自身实操技能。

4、日常工作不懈怠，让每项工作准时、高效完成。

回顾过去，在这一年里，在各位领导的指引下，我学到了很多知识与技能，在实践中磨练与成长。现在领导信任我、鼓励我，让我担当重要的职务，我将会在今后的工作中，更加努力，尽职尽责，努力学习专业知识，提高管理能力与自身素质，认真完成领导安排的各项任务，把所学到的知识应用到生产实践中去。

一年来，乡人民政府认真履行工作职责，及时研究解决影响全乡道路交通安全的困难和问题，督促相关职能部门履行道路交通安全工作职责，组织实施道路交通安全整治，通过整治，达到了“平安畅通乡”的目标，现将一年来的工作开展情况总结于后。

一、定期分析道路交通安全形势，履行安全责任，落实工作措施

按照《习水县创建“平安畅通县”实施方案》的要求，为认真落实好各项工作措施，乡人民政府成立了道路交通安全领导机构，由分管交通安全工作的王万林同志担任组长，下设办公室在乡派出所，由派出所、农机站、交管站、安监站工作人员负责道路交通安全工作，同时及时召开了道路交通安全整治大会。会上，传达贯彻了习府办发([20__]60号)文件精神，分析了全乡道路交通安全所面临的形势和任务，研究解决影响全乡道路交通安全的困难和问题，明确了相关部门的工作职责：一是交管站负责对坑凹道路危险路段和易冻易滑路段及时修补，设置安全警示牌，确保道路畅通，对未验收或不符合客运车辆通行的乡村道路设施禁止通行的禁令牌;二是农机站要切实加强对农用车辆及驾驶管理，拟定好工作方案，明确责任，召开农机驾驶员会议并签订安全责任状，严禁农用车载人;三是派出所要加强对客运车辆和货运车辆、三轮车辆管理，制定工作方案，明确责任，召开客运车、货运车、三轮车、二轮车辆会议，签订安全责任状，加大对超员、超载车辆的查处力度和黑车非驾的打击力度;四是各村要对所辖区域的农用车、三轮车、二轮车加强管理，同时保证辖区内路段畅通并配合协助交管站、农机站、派出所做好道路交通安全工作。

二、加大宣传力度，强化交通安全知识，使群众对道路交通安全知识入脑入心

相关职能部门工作人员在村委的配合协助下，到各村、组层层召开群众会，向群众讲解道路交通安全知识。乡司法所将《道路交通安全法》作为全民普法教育的重要内容，利用赶集天向群众散发宣传资料。乡教育部门明确每间中小学设立专职交通安全宣传员，积极配合相关部门开展交通法规宣传。同时，乡人民政府还在行政村、学校、重点单位和公共场所普遍设立交通安全宣传橱窗、板报，在全乡上下营造了浓厚的宣传舆论氛围，实现了交通安全法规常识进农村、进社区、进单位、进学校、进家庭，使全乡群众对道路交通安全知识入脑入心。

三、严格道路通行管理，完善道路安全设施

集中整治重点违法行为。按照统一部署，开展超速、客车超员违法行为整治，无牌无证车辆治理，货车超限超载集中治理，道路运输危险化学品安全专项整治等行动。加强对乡村道路的管控，充分发挥了交通协管员和农机管理人员的作用，切实抓好农村公路的交通秩序，做好了车辆管理及驾驶人员的安全教育。启动了防冻防滑和春运交通安全工作预案和危重伤员应急救援预案，建立了道路交通安全事故急救网络。同时，乡人民政府按照实施公路安全保障工程的要求，加大对交通事故多发路段的排查和整治力度，逐步改善了道路安全通行条件，解决重点路段路口的安全隐患，在公路沿线、中小学校路段设置限速、让行、指路标志。对交通事故多发的路口，特别是学校周边路段实行综合改造，完善了警示标志标线等安全防护设施，并将道路交通安全专项经费列入乡财政预算，专项用于道路交通安全黑点整治，事故应急救援，善后处置，确保了有钱办事，有人办事。

四、定期督查，严格考核

乡人民政府制定了道路交通安全工作定期督查制度和道路交通安全工作责任制。将道路交通安全纳入政府和相关部门负责同志政绩考核内容，落实责任，兑现奖惩。乡道路交通安全工作督查组定期对各村、学校及重点单位开展道路交通安全的工作情况进行督查，对工作做得好的单位和个人予以表彰。对工作不力，发生重、特大道路交通事故的按照“四不放过”的原则，对负有监督、管理和领导责任的责任人坚决依照有关规定给予处分。

总之，一年来，我乡严格按照创建“平安畅通乡”实施方案的要求，认真履行工作职责，落实各项工作措施，基本实现了保稳定、保畅通的工作目标。在下一步工作中，我乡将继续狠抓道路交通安全工作的薄弱环节，层层落实工作责任，强化各项工作措施，让良好、安全畅通的交通环境引领全乡经济社会全面、协调、健康发展。