工会信访工作报告(汇编20篇)

地质局工会第四次会员代表大会于16日在合肥召开。大会审议并批准高洁同志代表局工会第三届委员会所作的题为《凝聚发展力量 激发创新活力 团结带领广大职工为实现煤田地质事业新跨越而奋斗》的工作报告、财务工作报告(书面)、钱永胜同志代表局工会第三届经费审查委员会所作的工作报告。

大会认为，自20xx年11月安徽省煤田地质局工会第三次会员代表大会以来，在局党委和上级工会的领导下，在局行政的大力支持下，全局各级工会组织紧紧围绕局党政中心工作，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，依法履行工会职责，团结动员广大职工积极投身全局改革、发展和各项建设，在推进全局“三个文明”建设中发挥了工会组织的桥梁和纽带作用，为加快发展、富民强局做出了积极贡献。报告对过去五年的工会工作总结是实事求是的，对今后五年的工作具有重要的指导意义。

大会同意工会工作报告对当前和今后一个阶段面临的新形势新任务的分析，同意今后五年全省煤田地质系统工会工作总体要求、指导思想和目标任务。大会认为，未来五年是我局奋力实施“”发展规划、全面建设小康地勘单位的关键时期，也是全局工会工作乘势而上、全面推进的重要机遇期，全局各级工会组织必须充分认识新形势下进一步加强工会工作的重要性和紧迫性，不断增强政治责任感和历史使命感，紧紧围绕局第四次党代会提出的“确保翻一番、力争双百亿”的战略任务和奋斗目标，进一步推动“组织起来，切实维权”方针的贯彻落实，以建立健全工会基层组织为基础，以服务党政工作大局、服务职工群众为根本，以建立健全协调劳动关系机制为重点，以提高依法履行基本职责的能力为关键，在创新中激发工会活力，使工会工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性，为实现我局“”规划目标和构建和谐地勘单位再立新功。

大会认为，局工会在经费收支中坚持了“增收节支、量入为出、统筹兼顾、保证重点”的原则，体现了为基层服务、为职工群众服务的宗旨，使有限的工会经费保证了工会各项工作的开展。

大会希望，全局各级工会经费审查组织和经费审查干部要进一步解放思想、开拓进取，不断探索新形势下工会经费审查工作的新路子，促进工会经费的依法收缴、管理和使用，为工会组织开展各项工作提供良好的物质基础。

面对新的形势和任务、新的机遇和挑战，大会号召全局各级工会组织，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局党委和上级工会的领导下，全面落实科学发展观，坚持以人为本，坚持机制创新，切实加强自身建设，增强凝聚力，充分发挥桥梁纽带作用，团结动员广大职工发扬主人翁精神，锐意创新，勤奋工作，全面落实我局“”发展规划所提出的各项目标任务，在构建和谐地勘单位中发挥职工的主力军作用，为开创全省煤田地质事业建设新局面而努力奋斗!

在20xx年上半年在领导和信访部门的指导下，通过来信和来访的接待，保持地税部门同纳税人及社会各界的密切联系，接受社会各界的监督，保护纳税人的合法权益，促进地税部门工作朝规范化方向发展。

市局成立了以局长黄荣国同志任组长，副局长兰海东同志任副组长、各科室负责人为成员的信访工作领导小组，并配备两名同志管理信访工作，日常具体工作由办公室牵头负责，领导小组还定期召开会议，研究和部署信访工作，确保信访工作落到实处。

结合实际工作，市局大力加强政治思想工作，强化廉政建设责任制，以行风评议为契机，进一步改进工作作风，把可能出现的问题消灭在萌芽状态。按照信访工作进行分工，做到谁受理，谁负责，做到及时，就地依法解决问题与思想教育相结合。

我局对来访群众做到热情接待，认真记录，耐心解答，及时办理，将来访人姓名、性别、单位、申诉内容记录在《群众来信来访登记表》上，及时呈阅分局领导，对反映属实，按政策规定可以解决的问题，由局领导责成有关部门妥善解决;不符合政策规定的来信来访，做好解释工作，尽量使来访人满意。

每月24号前按照区地税局要求，及时报送信访报表。截至目前，我局没有没有因信访工作处理不善而发生上访，保证工作正常秩序。

时光飞逝，转眼间一个季度已经过去，回顾这过去的一个季度，我酒店餐饮部在领导的正确引导下，在酒店各部门的配合下，在本部门全体干部员工的努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，本季度超额完成了酒店年初的各项经营任务计划。下面餐饮部就第一季度主要工作总结报告如下：

一、第一季度经营情况

第一季度，部门共实现营业收入___元，较去年同期相比增加了___元，增长了__%，实现利润__元，较去年同期(平均每月___元)相比，利润增长了___，增长率为___。本季度，部门共接待婚、寿喜宴趟次__桌，金额达___元，接待标准平均为___元/桌，较去年同期___元/桌增加了__元/桌，散台接待了____人次，上座率为___，包房共接待____人次，上座率为__。

二、主要工作与作法

在本季度中，是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来，我们时刻谨记用六常法来提醒自己，我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作，并得到了明显的提高，以下我们对这个季度的工作做以下总结：

1、六常法

(1)常分类。餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类，一类是不在用的，一类是还要用的。

(2)常整理。每天进行一次大的整理，把不用的物品全部退回仓库，把还要用的物品数量降至最低安全用量，然后摆放井然有序，各物品都贴有标签，使任何人都能一目了然。

(3)常清洁。我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁，做好每天一小扫，每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。

(4)常维护。我们定期对所有设备设施进行维护与保养，本着把小事做细的原则，“不用分类的分类，不用清洁的清洁，”不断完善与改进。

(5)常规范。就是把员工的一切行为规范起来统一化管理。

(6)常教育。我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训，始员工的举止更标准化规范化。

2、取得效果

(1)四楼库房。实施六常法管理之后，四楼库房改变了原有的物品摆放分散，无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐，一切都井井有条的进行，库房的管理更加规范，取得了明显的效果。

(2)酒水库房。实施六常法管理之后，酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象，现库房酒水摆放整齐，井然有序，所有的酒水都贴有指定标签。这样对哪些酒的用量存量全部都一目了然，节省了很多的时间。

(3)后厨房。实施六常法管理之后，后厨房的材料物品摆放整齐，各类物品都贴有指定标签，灶台上也十分干净，而且每个部位都有指定的清洁物品，随时保持各部位的干净整洁，工具的摆放也井然有序，所有工具都贴有指定标签，需要是在也不需要花费时间去找了。保持厨房食品的安全。

(4)餐厅与会议室。实施六常法管理之后，餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序，都贴有各种物品指定的标签。

此外，我们还为员工购买统一喝水杯子，统一定位贴上标签且统统放在一起，且每个部位都有指定的负责人员，例：空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。落实每个责任到具体的哪一个人。

三、表现突出

自六常法管理实施以后，我们各部位都取得了显著的效果，特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高，同时我们也需要继续努力与提高。

六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善，当然我们仍旧还有一些不足需要改进，我们在接下来的日子里会继续按照六常法的管理来做到更好。

总之，我坚信，在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第二季度的工作任务一定能完成，酒店领导提出的目标一定能够实现!

今天召开全县国税工作会议，主要任务是传达贯彻省、市国税工作会议精神，总结回顾2019年及工作，谋划“十三五”工作，安排部署2019年各项工作任务。按照会议安排，我代表县局党组讲三点意见。

一、狠抓落实，2019年全县国税工作成效明显

2019年是收官之年。我们按照“六瞄准六着力”的工作目标，积极适应税收新常态，着力提升主观努力水平，圆满完成了全年主要目标任务。

一是税收收入再创新高。全年累计组织税收收入8100万元，超市局年初计划1600万元，同比增收1999万元，增长32.7%;完成县本级公共财政收入2019万元，超县委政府下达计划477万元，同比增收597万元，增长42.13%，市县两级的收入创历史新高。

二是税收法治不断规范。加强法治建设，对内学法，对外普法，保持了县政府法治建设先进单位称号。全面落实税收优惠政策，办理减免税502.15万元。汇算清缴274户企业，汇算面100%，补税36.72万元。推进增值税发票系统升级，共推行205户，其中卡改盘86户。强化稽查案件查办，查补税款入库105.6万元。加大农产品收购发票控管力度，制定并落实了《农产品收购发票管理指引》，一定程度上遏制了虚开虚抵行为。税收执法准确率达99.94%，除1月份外，其余月份均达到100%。

三是征管服务稳中有进。征管质量综合指数长期高位运行，全年有5个月全市第一，7个月全市第二。风险管理持续加强，税务登记信息完整率、财务报表采集率等风控指数超过上级要求值，任务应对率、查补入库率等多项指标在全市排名靠前。扎实开展金税三期数据清理、全员培训等各项工作，确保了金税三期优化版顺利上线运行。全面实施零散税收委托代征管理，零散税收入库1422万元，同比增加992万元，占全部收入的比重达到17.5%。加强欠税管理，督促纳税人缴纳欠税88.9万元，年度无新增欠税发生。积极主动与工商、质监、地税联系，推进“三证合一、一照一码”工作的开展。认真落实《纳服规范》《征管规范》《合作规范》，搞好对接，做好宣传，简化资料，优化流程。拓展竹园、青溪、木鱼三个服务网点，充实前台人员，实行办税业务延伸。在城区和竹园设立自助办税服务区，配置自助办税设备9台，全年自助办理业务纳税人191户，办理业务871户次，认证专票3071份，发放发票430份，从一定程度上减轻了纳税人排队等候的负担。推进“三大服务品牌”建设，编发《向纳税人报告》专刊6期，发放纳税服务手册近千份，举办纳税人学堂实体培训6期，网络宣传辅导45次，培训纳税人1040人次。开展多方位、多层次的税收宣传活动,为纳税人提供政策业务支持，全年共发放税收宣传资料8700余份，解答涉税问题750余人次。开展“走税户、访税情、促和谐”活动，集中走访纳税人2轮，召开纳税人座谈会1次。加强国地税合作，探索国、地税联合征管服务新模式，全年共联合办理税务登记2734户，联合举办纳税人学堂培训3期，联合开展税收宣传6次，联合开展纳税信用评价1次，征收地方附加税180余万元。在纳税人满意度调查中，我局获得全省第7、全市第2的好成绩。

四是干部队伍活力激发。狠抓党建工作。按照“六抓六着力”要求，重点抓了学习教育、制度完善、作用发挥等工作，县局机关党委被县委评为“先进基层党组织”，一大批干部被市县两级表彰为优秀共产党员和优秀党务工作者。狠抓干部培养。建立了后备人才库，新提拔使用4名年轻干部，新发展党员1名。狠抓学习培训。抓好网络学习、“党员e家”、会计专业水平达标升级等能力素质教育;全年选送13人到省内外培训;培训和自学成果显著，全年新取得会计从业资格证书13人、初级职称4人，新取得经济类其他中级职称2人，新入围全省国税系统递进式培训人才库人才2名，在“赛比争”活动中，获得全市系统四个系列竞赛的2个第一名、2个第二名，有6名干部获市级表彰，2名干部参加省局决赛，获“省级岗位能手”称号，县局被省总工会表彰为“工人先锋号”。狠抓载体建设。开展了大量工会小组、兴趣小组等活动，开展了困难职工排查帮扶活动;配合市局成功举办了全市系统羽毛球运动会，获得“最佳组织单位”奖。狠抓人事改革。稳步推进第二步规范津补贴工作、工资调整和养老保险改革、职务与职级并行工作，切实维护和实现了干部职工的切身利益。狠抓环境建设。挤出20.5万元对县局机关大楼屋顶、进门台阶及院坝进行维修，美化了工作环境;认真落实县委政府工作要求，积极开展特困村帮扶、计生三结合、白龙湖网箱拆除，全年投入帮扶资金 万元，国税生态环境进一步优化。狠抓绩效管理。成功启动个人绩效，形成了围绕绩效指标开展工作，积极争创先进单位的格局，县局获得全市系统2019年度绩效管理先进单位，被县委县政府评为年度综合工作目标考核一等奖。

五是党风廉政建设深入推进。认真落实“两个责任”，制发《2019年县局党风廉政建设和反工作任务分工表》，抓好任务分解，切实种好了“责任田”。强化内控机制建设，巩固党风廉政责任体系。加强税收执法监督，抓好执法监察子系统运行工作，及时核查疑点信息，核查率达100%。加强对选人用人的监督，重点对选拔酝酿、方案制定、推荐考察等环节进行监督。开展“讲规矩，守纪律”主题教育活动，开展班子成员与党员公开承诺活动和廉政知识测试，积极探索廉政风险防控的文化路径，依托“三个讲堂”，开展廉政宣讲、党课教育、学习辅导、典型案例教育和职务预防犯罪教育。坚持每季度把党风廉政建设与税收业务工作一起分析研究。常抓作风效能建设，县局获评“广元市首届机关行政效能群众最满意单位”。

时期，是全县国税事业快速发展的五年。我们克服收入压力大、改革任务重、队伍矛盾多、作风要求严等困难挑战，团结奋斗，砥砺前行，推动了全县国税事业取得新成效、迈上新台阶。

一是组织收入不断站上新高点。期间，全县系统累计组织税收收入2.7亿元，比“十三五”增长2.25倍，年税收总额从3322万元到8100万元。税种结构进一步优化，所得税收入比重达到14.2%，较“十三五”末提高16.4个百分点。重点税源加快成长。年纳税100万元以上的企业19户，较“十三五”末增加7户。

二是征管服务不断开创新局面。认真落实各项改革任务，确保了“营改增”、“三证合一”、“四个规范”、增值税发票系统升级版、金税三期优化版等各项工作的顺利实施和推进。积极支持西部大开发、小微企业发展、创新创业等税收优惠政策兑现，办理了大量的减免退税。强化风险管理和税源专业化管理，累计查补入库税款606万元，较“十三五”时期增加163万元。石材行业风险管理办法被省局采用推广。扎实开展“便民办税春风行动”，运用“互联网+”思维，建立自助办税服务区，增添自助办税服务设施，推广使用广元国税微平台，完善qq互动平台，公开办税服务电话，推出四项贴心服务，打造纳税人学堂、一户一册、向纳税人报告三大服务品牌，一系列便民服务措施，让纳税人真正感受到了方便、高效、快捷的服务。

三是队伍建设不断激发新能量。扎实开展了“中国梦”、群教活动、“三严三实”、“守纪律、讲规矩”等主题教育活动，干部队伍受到了教育、凝聚了共识。加强年轻干部培养，提拔使用了7名35岁以下年轻干部。搭建能力展示提升平台，通过学习培训、岗位练兵，全局共21人取得会计从业资格证，6人取得会计初级职称，3人进入省局相关专业人才库，16名同志在省局两届“赛比争”活动中获得殊荣，县局被省总工会评为工人先锋号。县局班子连续5年被市局和县委政府评为“四好”领导班子，县局每年在县委政府目标考核中获“一等奖”，有2年获得市局绩效管理先进单位，县局机关党委有4年被评为先进基层党组织，先后有23名同志被市县两级表彰为优秀共产党员和优秀党务工作者，县局保持了省级文明单位、最佳文明单位称号。全面实施绩效管理，充分利用绩效管理这根“指挥棒”，指导工作、督促工作。

四是党风廉政建设不断彰显新气象。突出“两个责任”落实，全面履行党风廉政建设责任制，推进作风效能建设常态化。深化廉政文化建设，成功建成省局级廉政文化示范单位并持续巩固创建成果。总体实现了“四个保障”“三个安全”“五个无”目标。

工作已经圆满收官。各项工作成绩的取得来之不易，这是市局和县委政府正确领导的结果，是社会各界和广大纳税人大力支持的结果，更是全局干部职工团结一心，攻坚克难，拼搏奋进的结果，凝聚了大家全部智慧和汗水。在此，我代表县局党组向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!

回顾工作，我们有五点成功经验：一是必须围绕中心抓发展，始终摆正组织收入工作的中心地位，并以此推动各项工作的开展。二是必须以人为本带队伍，任何时候都把实现好维护好干部职工的切身利益放在首位，做到严管善待。三是必须防控风险保安全，坚持“三早”，把问题化解在萌芽状态，把风险降低到最低水平。四是必须认认真真抓落实，不搞花架子，不做表面文章，并切实追求效率和质量。五是必须正确处理好条块关系，努力构建国税良好生态环境。

在看到成绩的同时，我们要清醒地认识到，全县国税工作还存在一些亟待解决的问题。一是思想观念仍然守旧。对当前政治经济社会发展新常态、税收工作新业态认识不足，还没有完全养成与之相适应的新习惯，在税收执法、遵章守纪等方面的风险防范意识不够，创新发展还有较大提升空间。二是收入总量仍然不大。全县经济总量相对较大，但纳税人少，可征税源少的矛盾突出，税收低增长将持续，国税总收入滑到全市倒数第一的趋势加大。三是征管基础仍然薄弱。征管服务体系与纳税人的需求和改革创新的要求尚有较大差距。四是工作能力仍然不强。带队伍，增活力，防风险，抓落实的办法措施还不多，团队在全市系统核心竞争力还较弱等等。面对这些问题，我们要高度重视，采取有力措施，切实加以解决。

3月20日，我们的实践小组在新桥镇的大市场对当地居民的收入进行了调查。

虽然下着毛毛雨，但我们的研究人员正在熙熙攘攘的人群中积极穿梭，当地人也非常热情地接受我们的研究。

在调查中，我们主要知道当地人的主要收入来源是在当地工厂工作和种植庄稼。新桥镇是一个生产鞋的大镇。当地的男工大多在鞋厂工作，也有女性在那里工作。调查中有个阿姨跟我说，如果我在鞋厂干得好，一年能赚2-3万。

新桥当地居民的另一个主要收入来源是种植庄稼。众所周知，当地的主要农作物是小麦、玉米和花生。在调查中，我和一个叔叔说：“原来很多农民不愿意种地，但是现在国家政策好了。他们不仅不需要钱，还需要补贴，他们村子里的许多劳动者已经回到村子里种地了。”

因为我们调查的时候是个大市场，一个买瓜的大叔给我介绍了他家的情况。他说他家有四口人，他，他老婆，他两个儿子。他老婆在鞋厂上班，他在家种地卖水果。他大儿子已婚，小儿子上高中，在他们村的家庭情况是中上阶层，基本属于小康社会。

在这次研究活动中，我学到了很多书本上学不到的东西。即使有，也大多没那么深刻。你这样得到的是你内心的努力。当代大学生要在实践中认识自己，认识社会，纸上谈兵总会觉得肤浅，知道了就要实践！

(一)财政划拨工会经费不到位

目前在我市十三个区、县工会中,城三区及雁塔区工会财政划拨工会经费相对解决得较好,其他区、县或只解决区、县工会机关人员的工会经费或定额划拨经费,与足额划拨相差甚远,临潼区及3个开发区至今尚未解决。

(二)税务代收的覆盖面不够广

税务代收工会经费后,各区、县及开发区工会的建会率及工会经费收缴率与以往相比有了大幅度提高,但仍然存在经费收缴空白点。据调查显示,碑林区工会所属基层单位已成立工会的有4000多家,而缴经费的只有1600多家,不到40%;雁塔区工会所属基层单位已成立工会的有多家,而缴经费的单位只有600多家,也只达到30%。

(三)财务管理制度尚不完善,经费支出随意性较大

有的区、县多年来没有制订相关的财务制度,有的区、县财务制度制订的不全面、财务报销及审批制度不明确,尤其缺少预决算管理制度,直接导致了经费支出随意性大。决算情况表明,有的区、县工会行政费、工会业务费超支达200%,有的经费支出不足预算的5%。有的开发区工会会计、出纳一人担任,不符合会计核算规定,财务管理基础薄弱。

(四)财务审批报销制度不够规范

有的区、县审批报销程序中没有会计人员审核,经办人直接让领导签字报销,待会计人员作账时发现问题,为时已晚。还有一些财务人员审核把关不严,存在白条报账及无效票据报账的现象。有的未严格执行现金管理规定,支出时超限额使用现金,发放物品未附发放明细单。

(五)乡镇、街道工会财务工作薄弱

我市区、县工会有181个乡镇、街道工会,单独建立工会账户的单位很少,总体上不足10%,工会独立管理经费的要求落实得不好。地税代收后,工会组织迅猛发展,但也存在集中建会、突击建会的情况。有的区、县工会审批工会组织不规范,2-3人就成立单独的工会委员会,有的将49个单位组成一个联合会,这些单位既不在一个地域,也无共同的行业特点,工会组织难以单独建立银行账户,也难以对工会财务进行有效的管理和监督。

(六)人员素质不高,会计基础工作薄弱

有些区、县工会财务人员不具备相应专业知识,业务水平低,人员变动频繁,同时又身兼多职。加之有的财务人员责任意识不强,存在会计核算不及时、科目使用不准确、凭证装订不规范等现象。有的单位未制订票据的管理、使用制度。收经费时每人一本收据,开出的收据无人监督和管理,有的长达数年票据和钱无法收回,同时还存在提前开收据和票据丢失的现象。县级文化宫的财务人员很少参加业务培训,无法适应财务管理工作发展的需要。

二、原因及分析

(一)财政划拨工会经费的问题

地税代收后,各单位的经费收入主要分为三大块,即地税代收经费、财政划拨经费及自收经费。在财政划拨工会经费问题上,各区、县工会都不同程度地做了一些工作,但由于区、县财政比较困难,加之我们的协调沟通工作也不到位,导致财政划拨的工会经费不能全部到位。

(二)工会经费收缴率不高的问题

区、县及开发区工会认为地税代收后经费已经比原来多了,够花就行,认为税务局代收多少就收多少,收不上来也没有办法,催缴经费工作不到位。有些单位趁着税务局抓的不严,工会经费想交多少就交多少,有些单位甚至不向税务部门申报缴纳工会经费。地税代收工会经费的信息化、网络化工作未步入正轨,财务人员每次对代收信息进行手工分类及汇总,这样就很难及时掌握应缴未缴及未足额缴纳单位的信息,工作效率不高。

(三)财务管理基础薄弱的问题

一是多年来对如何管好、用好工会经费重视不够,没有制定相应的制度来确保工会经费的合理、有效使用;二是县级工会财务人员大多缺乏专业知识,加之培训工作未能跟上,因此,县、区工会财务工作不能适应形势发展的要求。

(四)乡镇街道一级工会财务管理问题

我市乡镇、街道工会工作范围广,肩负的任务重,人员编制少,非公企业多问题多。如工会经费开支由行政领导审批,工会经费无法正常保证,只能依靠区县工会的补助等,管理起来困难很大。

三、对策及建议

(一)采取有效措施,提高代收经费收缴率及财政划拨工会经费到位率

各区、县及开发区工会要克服地税一代收就万事大吉的思想,充分发挥收缴经费的主动作用,及时掌握基层单位的职工人数、工资总额情况。针对代收经费过程中存在的问题,采取与税务局联合下发催拨通知或与稽查局联合检查的方式,督促基层单位足额缴纳工会经费,逐步减少收缴经费的盲区。要采取有效措施,加大财政划拨工会经费工作力度,在调查研究,摸清底数的基础上,向同级党委和政府汇报,与同级财政部门进行协调,切实将财政统发工资的行政事业单位的工会经费纳入财政预算,力争全面实现行政事业单位计拨工会经费由财政统一划拨。

(二)加强领导,为财务人员履行职责创造条件

各单位领导要切实加强对财务工作的领导,认真研究解决经费收缴、财务管理、资金使用中的重点和难点问题;要对存在的问题,逐一检查,寻找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分调动财务人员的积极性和创造性,为财务人员依法按章履行职责创造条件。

(三)强化财务管理,建立健全工会各项财务制度

制度重在管理,管理重在规范。市总工会财务部已针对检查中存在的问题,制定了一系列强化区、县工会财务管理的工作制度。要求各单位逐步联系实际建立和完善内部控制制度,建立健全符合当前工会财务工作实际的相关制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管财。

在县委、县府的领导和指挥下，在相关部门的大力支持下，县蚕丝公司、蚕种场的破产改制工作有序进行，现已进入人员安置阶段。县蚕丝公司各类人员522 人，其中：在编正式职工408人，退休人员48人，退养蚕桑辅导24人，在岗蚕桑辅导员24人，长期临工4人，遗属定补人员4人。

按照批准的人员安置方案，根据债权、债务清算报告，经测算，人员安置费用646.28万元，退付集资款162万元，支付兑发工资313.85万元，共需资金1119.73万元。因非整合资产的处置(已委托国土供应中心)尚需时日，按照县委、县府的安排布署，为了确保在今年6月底前破产终结，，故特请示县政府先在县财政借支1000万元资金用于安置职工，待资产变现后再与县财政算帐。

以上请示可否，请批示。

申请人：

申请日期：

一年来，我校工会在区教育工会和学校党支部的正确领导下，落实党的全心全意依靠教职工办学指导方针，认真履行工会的权利和职责，促进学校教育改革、教育发展的稳定，根据区教育工会20____年的工作部署，结合学校工作实际，一年来，主要抓了以下几项工作：

一、抓自身组织建设，促工会职能的有效发挥。

1、健全组织机构，完善各项制度。我校共有会员80人，以年级为单位下设6个工会小组，民主产生了6个工会小组长，工会委员会下设财经委员、女工委员、宣传委员。

2、民主管理，工会组织自行在先。为了不断提高工会委员参政、议政的学识水平和管理能力，定期召开政治、业务学习会议，学习有主题、有针对性。每月召开一次委员会，就近期学校热点、难点展开全面分析讨论，研究统一认识，切实做好行政决策参谋，起好与学校行政之间的桥梁和纽带作用。

二、抓学校校务公开，促民主管理的推进。

1、工会积极行使监督职能，对学校财务帐目进行清理。每学期期未，组织教职工代表、工会委员、财管人员进行认真清查，及时出榜公布，增强了透明度。

2、学校食堂、商店及后勤处购物，实行公开招标，工会积极参与，有效地督促财务人员的廉洁自律，增强了学校事务的透明度和可信度。

3、每年一次的教代会，广泛收集教师提案，听取教师的意见和建议。学校严格推行校务公开制度，让老师参与管理，进行民主监督。我们将老师们关注的问题，如食堂工作、招生工作、游泳馆工作等一律公开，让老师们了解工作的全过程。学校进一步完善了教代会制度，提高了教工参与学校管理的积极性和主人翁责任感。对老师们的提案，学校行政认真讨论，给予答复，并限期落实，使教工的民主权益得到充分保证。每年学校全体行政人员都向教师述职述廉，得到全体教师的一致认可和高度评价。以100%的满意率通过领导班子的考核。我校教代会制度日益健全，切实保证教职工的主人翁地位，提高教师参政议政，参与民主决策，民主管理与监督的水平，大大推进了民主管理。

三、组织教师认真学习，定期摘抄撰写学习心得笔记。

在全体教职工的共同努力下，我校被评为区学习型示范单位、区先进基层工会。

四、抓各项活动的开展，促教工人心的凝聚。

工会在教职工中开展形式多样的有益活动，与教职工交友、交心，打成一片让教职工在活动中加强了解，增进友情，达到凝聚人心的目的'。一年来开展了如下活动：

1、配合教导处开展中青年教师、中老年教师教学研究活动，协助学校教科所做好课题研究工作和校本培训工作。本年度我校两项省级课题都较好地完成了结题任务。教师参加各类教育教学竞赛载誉而归。

2、组织师生开展“助残日捐款”活动共捐款5000多元，慈善日捐款7800元。

3、工会配合学校少先队大队部开展了让爱流淌，让格桑花绽放格桑花西部助学捐赠活动，全体教工捐寒衣300多件。工会还领养了一名西藏一年级的学生，每年为他资助学费200元。另外还有缪亚芬、王文君、陆远、闵莉四位教师也加入了格桑花西部助学行列，每人领养了一名西藏儿童。

4、组织教师开展健身活动，提高教师身体素质，有计划地开展小型趣味性的跳绳、踢毽比赛，书画展览等活动。

5、暑假按学校规定认真组织教师旅游，使老师们在游历祖国山河的同时增长见识，丰富学识，陶冶性情，恢复工作的活力。

6、组织教工参加区教育工会举办的园丁杯卡啦OK比赛，华婷、陆远分别获三等奖和优秀奖。

7、为了进一步增强“家”的凝聚力，让教师乐业爱家，工会协助学校行政着重抓了几项经常性的工作，努力为教师办实事。

(1)配合行政办实事，如协助管理教师医药费、食堂工作、健康检查、独生子女补助费等福利费用;尽力为住院教师索赔医药保险费;今年工会为在职教师每人办了一份重大疾病保险;使已故的钮林生老师深深受益。(钮老师四月份第一次住院就获医药保险费6463元，化疗后又获保险费20____元，最后住院又获保险费20____元，死亡后一次性补助20____元。)

(2)定期慰问老教师、看望先进模范教师和生病住院、生产的教师。每逢春节等重大节日，学校都要召开退休教师座谈会，走访慰问退休教师、生病教师和为学校建设作出重大贡献的老师，把真诚的祝福送到全体教师的心坎里，让工会成为教师心里的阳光地带。全年共用去慰问金6300元。

(3)维护女职工的特殊权益，如组织女教师体检，关心女教师生活，积极筹备、组织开展“三八”节庆祝活动、每月为教师购买早点券、定期为教师购买水果、卫生用品等。为教师们创造一个良好的学习、工作、活动的环境。

五、认真负责地经营好学校的小卖部为教师们谋福利。

一年来，工会始终做到活动有方案、有过程、有小结。虽然获得了一些成绩，但其背后有着全体委员的支撑，有着全体会员同志们的大力支持。相信，我们一定会以学校工会工作目标来建设好教工之家，为创建和谐文明校园积极努力。

XX年，公司工会在总厂工会及公司党支部的领导下，以经济建设为中心，以努力完成全年生产经营任务为目标，充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用，组织和引导员工支持公司的改革、发展、稳定，深入贯彻落实厂九届三次职代会精神，发扬“传承、拼搏、务实、求强”的风尚，动员和组织广大员工解放思想，振奋精神，坚定信心，顽强拼搏，为公司全面完成XX年生产经营任务做出了应有的贡献。

为了总结成绩与经验，分析不足，找准差距，做好明年工作安排，现对一年来的工作完成情况进行总结并暨XX年的工作进行安排。

一、指导思想和工作重点

指导思想：不折不扣贯彻执行国家法律及总厂经营方针，立足实际，以“挖潜增效、控亏增盈”为中心，以自主创新建功立业为主线，围绕企业生产抓活动，推进企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚员工，努力促进企业全面完成生产任务。

工作重点：一是高高扬起“工人先锋号”的旗帜，组织员工开展各类劳动竞赛，彰显工人阶级主力军作用;二是根据公司实际，认真组织开展开展以“六赛”(即赛成本，降消耗;赛产量，夺第一;赛质量，创优质;赛安全，零事故;赛纪律，争先锋;赛精神，比贡献。)为主题的劳动竞赛活动，大力提升企业精神文明建设水平;三是切实发挥桥梁纽带作用，为促进企业发展营造和谐稳定的工作氛围与生产环境;四是认真履行职能，不断加强自身建设，始终站在党支部助手、行政伙伴的位置，融入企业生产、改革和发展抓工建;五是推进企业文化建设，工会组织要培育员工广为认同的价值观，规范员工行为，丰富员工的文化生活。

二、“建家”情况概述

(一)、组织建设

1、现况解到

公司现有员工人(含临时用工)，其中：正式员工人，临时用工人。建立车间级分会个，工会小组个，设立工会小组长人，工会劳动保护监督员人，工会小组劳动保护监督员人。合格职工之家个，合格职工小家个。

2、制度建设

建立健全了工会工作制度个，工会岗位责任制8个，民主管理网络图及民主管理制度5个，工会劳动保护监督检查工作制度，建立了学习制度个。制度的建立健全，为工会各项工作的顺利开展，奠定了基础。

(二、)日常工作

1、制定了《华新公司XX年工会工作计划》，各项工作有计划、有步骤的开展。

2、贯彻落实厂九届三次职代会精神，厂工会工作会议精神，厂第四届代表大会第三次会议上所作的两委工作报告以及经济活动分析会议精神。

3、定期向总厂工会报送“贵州铝厂各二级工会月报表”、“安康杯”竞赛活动季报表、“宣教工作季报表”以及各类统计报表和工作小结。

4、夯实基础工作，建立健全了《班组建设台帐》、二级工会工作台帐及工会小组工作台帐。

5、组织完成了上级工会安排的各项临时任务。

(三)、民主管理

1、建立了民主管理网络及民主管理制度，坚持每月或不定期召开工会委员会工作会议，及时传达总厂工会工作部署、小结当月工作完成情况、讨论和安排下月工作计划等。

2、坚持厂务公开，疏通民主管理渠道，营造民主管理氛围。厂务公开实施细则全面具体、操作性强;台帐记录全面、规范、及时，定期公布主要或重大事项。

(四)、群众生产工作

1、以“安康杯”竞赛活动促安全

一是加强安全生产管理，层层签定安全责任书，建立健全了安全互联网。

二是举办了二期安全知识培训及工会劳动保护监督员培训。

三是在员工中组织开展了“危机来临我为企业做点啥”金点子征集活动。共征集“金点子”条。其中，已采纳并已实施完成项，已采纳并正组织实施的有项;提交总经理办公会讨论的有项。

四是组织开展了“查隐患、杜误操、保安全、促生产”的自查自纠活动，努力做到“四不伤害”，形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的良好安全氛围。

五是结合班组开展“六赛”活动中的“赛安全，零事故”竞赛目标，将亲情文化、企业文化融入安全生产之中，避免“我说你听”大道理满堂灌的情况，而是通过亲情感染、寓教于乐以及交流讨论等方式，使大家主观上真正建立安全意识、接受安全教育。用喜闻乐见的形式，激发渴望安全生产、家庭平安之情，从而确保实现了“六个0”的竞赛活动目标。

2、以劳动竞赛活动降本增效

一是坚持科技创新，大力开展技术革新活动。充分发挥员工的聪明才智，共进行小改小革项项，创经济价值万余元。

二是根据厂工会《关于在中铝贵州企业班组开展“五赛”劳动竞赛活动的通知》精神，结合公司实际，在全公司范围内开展以“六赛”(即赛成本，降消耗;赛产量，夺第一;赛质量，创优质;赛安全，零事故;赛纪律，争先锋;赛精神，比贡献。)为主题的劳动竞赛活动。通过“六赛”，产值产量均有不同程度的提高，工业用煤、电、水的单位产品成本大大降低，平均每吨比上年下降了约元。综合能耗有了较大幅度降低，平均降低成本%以上。同时，精心制作了以“控亏增盈、班级先行”为目标的“六赛”活动成果幻灯片。组织参加了“控亏增盈、班级先行”推进会暨“金牌员工表彰大会，本公司在会上进行了题为《签约员工的华彩人生》幻灯片经验交流。

三是为了确保XX年各项生产经营任务的完成，响应厂工会提出的“大干100天，以控亏增盈的优异成绩向建国60周年献礼”活动的倡议，结合本公司实际，至6月起，在全公司范围内开展了为节能降耗作贡献的“大干100天”活动。通过活动的开展，紧紧抓住本公司生产过程中能耗大、消耗高、效率低等薄弱环节，发动员工积极开展技术攻关、技术革新等技术创新活动，降低了综合能耗，提高了产值产量，为公司降低经营成本、获得三季度“流动红旗”单位做出了应有的贡献。公司因此奖励各车间及生产经营部所属的两个辅助班组各元。

3、工团组织携手促生产

一是根据公司生产之所急，工团组织充分抓住生产间隙，联合开展了多次义务劳动及降本增效竞赛活动：协助车间做好生产前的准备工作，对直供电解铝液主干道进行清理，确保道路畅通;对生产场地里的原有产品及物品进行合理堆放，以便扩大产品的堆放空间;对主要设备进行清洗与维护，以保证主体设备的正常运行;对室外护栏进行除锈、刷漆，以确保车间外观的整洁与安全;对待机室、工作间等辅助设施进行清扫整理，共建美好的内部环境。工团活动得到了行政的高度肯定与赞赏。

二是为了支持生产一线生产工人战高温、斗酷暑，坚决打赢控亏增盈攻坚战，工会与团支部联合组织送清凉到岗位活动。连续三天把自制的清凉冰粉送到迎着阵阵热浪，坚守岗位的三班倒工人手中。工团组织把清凉送给员工的同时，把酷暑中的和风与关爱也送给了员工。

三是助推“安全生产月”活动的有效开展。在“安全生产月”及“六·五”世界环境日活动期间，工团组织开展形象生动、视觉鲜活的予以表现的安全知识趣味答题赛活动。活动主要以图例、警示标记、安全常识问答等形式的展示、解说和讨论，通过寓教于乐以及交流讨论等方式，一些不识字的员工也能对“安全常识”的一目了然，从而加强了宣传教育的针对性和实效性，增强了感染力和说服力，变抽象为具体，变空泛为实在，力求在内容上求深、方式上求活、氛围上求浓、效果上求实，使“安全生产月”活动入耳、入眼、入脑、入心，从而确保“赛安全，零事故”目标的实现。

尊敬的各位领导、同志们：

xx年，*****在上级党委、工会的正确领导下，坚持以党的精神、十八届三中全会为指导，践行党的群众路线教育实践活动，加强工会自身建设，围绕医院中心工作，服务医院大局，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，完成了各项工作任务，取得了较好的成绩。xx年度，我院工会会员已发展到406人，工会建设发展投入资金25.98万元，现就一年来工会工作报告如下：

一、积极开展各种活动，不断创建和谐医院。

1、大力开展扶贫救困活动，树立医院良好形象。自xx年以来，在院党委的领导下开展了多种多样的慈善捐助活动和“送温暖”活动，为医院树立了良好的社会形象。今年4月份，我院退休职工常英凤应患肝硬化生命垂危，院工会得知后积极向社会各界及医院内部发起倡议，为她筹得手术费用30400元。组织开展了慈善一日捐活动，捐款金额达11805元，在普安县所有捐款单位中位居前列。组织开展“双十工程”帮扶活动，为下肢瘫痪特困户送去价值1000多元的轮椅一部，并送去了数百元的常用药品。7月份，向楼下镇堵嘎村捐资20000元用于修建通村公路，

给当地老百姓办了实事。8月份，院工会组织医院职工向云南鲁甸地震灾区捐款15496元，为灾区人民捐献了一份爱心。从今年6月份开始，我院医务人员深入各乡镇开展白内障筛查，以及以“送健康”为主题的义诊活动多达30多次，深入践行了党的群众路线，把温暖送到了老百姓家门口，树立了医院良好形象，增加了医院的知名度和美誉度。

2、大力开展多种文体活动，丰富职工精神生活。为了不断丰富职工的业余文化生活，院工会组织开展了各种各样的文体活动。在“5.12”国际护士节期间，医院以党的群众路线教育实践活动为契机，院工会组织全院职工开展专业技能比赛、体育趣味比赛、演讲比赛等一系列活动，支出费用25430元，不断地丰富了职工精神文化，弘扬南丁了格尔精神。在“七一”建党节期间，县总工会组织开展了“忠诚跟党走 敬业做奉献”演讲比赛，医院组织职工参加并荣获第二名，同时还参加了由县委组织的“党的群众路线知识竞赛”活动。9月底，在建国65周年来临之际，普安县举行了“颂祖国.赞家乡.唱普安”为主题的合唱比赛，在全体参赛队员的共同努力下，我院代表队以绝对优势荣获了第二名。12月底，在县纪委组织的“廉政杯”篮球比赛中，医院代表队荣获组织奖。通过积极地组织和参与各种活动，增强了职工的凝聚力和向心力，为职工营造了一个团结、友爱、和谐的医院环境。

二、关爱职工牢记心间，群众路线永在路上。

1、送温暖工程一如既往。在院党委的领导和支持下，院工会着力构建帮困救助体系，做好对职工的送温暖工作，搞好“五必访”，为员工办实事、做好事,把员工的冷暖时刻放在心上。职工生病住院、职工及家属去逝等，院党政领导都会主动关心，主动探视慰问，多年来一直坚持不懈。整个xx年度，以院工会为依托的慰问活动多达10多人次，慰问金额达13000多元，在慰问过程中医院领导都会亲自赶到现场，使职工感受到了家一般的温暖。

2、千方百计为职工谋福利。随着医院的不断改革发展，在各方面都取得了进步，在医院发展进步的同时，院工会充分发挥维护职工利益的职能，想方设法为职工谋取福利。xx年1月份，院工会支出了220300元用于xx年度职工春节慰问，给职工带去了应有的关怀。10月份，医院耗资200多万元新建了职工食堂和多功能会议室，职工食堂以成本价向医院全体职工和患者供应餐饮，同时，凡属本院职工，每月每人可获得200元餐饮费补助，解决了职工和患者最迫切需要解决的问题，职工食堂每月亏损10万元左右，只能靠院工会补差投入，再次给广大职工和患者带来了新的实惠，这与联系服务职工和党的群众路线教育实践活动不谋而合，工会职能得到了很好体现。

三、加强民主监督管理，扎实推进院务公开工作。

1、积极参与医院民主监督管理。全心全意依靠职工参与管理医院一直是我院办院方针，落实依靠职工搞好医疗服务，提高医疗水平一直是我院办院指导思想。xx年1月15日，医院工会组织召开了第七届二次职工代表大会，与会代表认真听取审议工会工作报告、财务工作报告等，讨论医院改革发展的重大措施和规划，为医院的改革、发展、稳定建言献策，提出了许多宝贵意见和建议，反映了我院职工积极参加医院民主监督和民主管理的愿望。

2、定期开展满意度调查。为不断提升医院管理水平和业务发展，充分体现职工参与建设管理职能，医院每年都定期开展满意度调查，内容涉及职工对医院领导班子、医院管理、行风建设、院务公开等各方面进行评议，并鼓励职工提出意见和建议。xx年度共发放了调查表1500多份，获得了行政后勤管理、医疗服务、院务公开等方面的建设性意见和建议80多条，极大发挥了职工的集体智慧，为医院的管理和发展作出了应有贡献。

3、院务公开工作成绩显著。xx年医院院务公开工作从群众反映强烈的热点、难点问题入手，积极探索改进公开模式，破解公开难题，有力地推进了院务公开工作的深入开展，促进了医院的和谐发展。工作中不断地健全完善领导机构，明确职责落实分工，确保了院务公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。依法在医院的门诊大厅或正门入口处等显著位置，设置公示栏、电子荧屏、广告牌匾等宣传设备，及时公开医院的各种重大决策、医疗收费、专科服务、人事任免、评先评优、国家政策法规等信息，自觉接受群众监督，并建全咨询平台，畅通公开渠道，保证医院重大决策和职工最关心、患者最想了解的信息得到了及时有效公开。

四、加强教育培训，大力开展职工素质提升工程。

1、不断加强理论知识培养学习。不断用先进的理论武装头脑，增强职工思想素质， xx年，院工会以“干部夜校 每周一讲”、“道德讲堂”等学习形式为依托，组织干部、职工学习了中央、地方的各种重大会议精神，学习次数达16次之多，内容主要有党的精神、中央至地方的各项规定、系列讲话精神、《论群众路线重要论述选编》等，使广大职工群众深刻领会了中央及地方精神， 上级党委及医院党委周围。

根据医院实际需要，还组织职工认真学习法律知识及相关业务知识。通过扎实的理论学习，不断地充实了职工、干部理论知识文化水平，为以后的工作开展提供了有力的思想武器。

2、不断树立正确的世界观和人生观。在医院党委和上级工会的领导下，对全院职工进行爱岗敬业教育、道德教育和医德医风教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。适时开展形式多样的教育活动，增强了职工的使命感、责任感。

五、工作中存在的不足之处

一年来的工会工作虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，这离广大患者和职工的要求还有很大差距，仍有许多不足之处。一是职工业余精神文化生活较为匮乏，“职工之家”的建立有待继续加强完善;二是教育培训工作还需加大力度，不断提高职工综合素质;三是在制度建设、医院文化、品牌宣传、机构建立等方面还需加大投入力度。

六、下一步的工作计划

在接下来的一年里，院工会将从如下几方面加强工会工作。一是加大投入力度，参与拟建新的综合大楼，不断改善老百姓就医环境和职工办公生活环境;二是大力维护职工合法利益，充分发挥职工民主管理、民主监督权力;三是组织开展好各种文体活动，不断丰富职工体育文化精神生活，增强职工凝集力;四是积极响应上级单位号召，组织开展社会救助、义诊等社会活动，为社会作出应有贡献;五是积极配合发挥红十字会的作用，为重大灾难及突发事件搞好救援工作，继续抓好慈善救助工作。

回顾过去一年的工会工作，会有许多不尽人意的地方，我们将认真总结，迎接新的一年新的挑战。总之，工会工作离不开党委的领导，离不开广大工会干部的热情奉献，更离不开全体职工的积极参与和支持。在此，我代表院工会向医院领导、向全体工会干部和全体职工表示衷心的感谢!接下来我们将进一步履职尽责，坚持以人为本，以新的思路、新的作风去迎接新的挑战，努力开创工会工作新局面。

20xx年，市法院工会在市直机关工会和本院党组的正确领导下，在各工会大组及全体工会会员的大力支持和积极配合下，以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，结合我院的工作实际，通过维护会员的合法权益、开展丰富多彩的会员活动开，激发全院干警紧贴审判中心，牢固树立大局意识，团结进取，开拓创新，圆满完成了我院的各项任务，在各方面发挥了工会组织的积极作用。

一、加强工会自身建设，努力提高工作质量

(一)完成新一届机关工会委员会、女职工委员会、经审委员会的换届改选工作。

针对我院第四届工会委员任期于20xx年底届满、不少工会干部工作岗位有所调整的情况，我院工会年初就开始筹备新一届工会的改选工作。今年1月25日，市中院召开第四次机关工会代表大会选举产生了由党组成员、政治部主任柴立军同志等15人组成的第五届工会委员，并对工会内设的女职工委员会、经审委员会机构及委员职责作了明确分工。新一届工会在制订计划时作出了三项承诺：

一是高度重视发挥工会组织的重要作用，进一步贯彻依法治会。

二是切实加强自身建设，进一步密切工会与广大干警职工的联系。

三是坚持以人为本，进一步履行好“干警之家”的工作职责。

(二)重视对工会制度的建章立制，做到凡事有章可循。

今年以来，我院工会依照《中华人民共和国工会法》和《工会章程》的有关规定，制定并颁布了《广州市中级人民法院关于重申工会财务制度的有关规定》。该规定坚持由经审小组管理工会费用，在坚持“统筹兼顾、保证重点、量入为出、收支平衡”的原则和贯彻主管工会主席一支笔签批费用的前提下，废除、补正了不少沿用多年，渐不合时宜的规定，力求以有限的资金为干警职工谋取更多更好的福利，如在工会经费福利性开支上，我们将探望本院生病会员的标准由原来的xx元/人提高至xx元/人;探望会员生病家属的标准由原来的xx元/人提高至xx元/人;对家庭遭遇特殊困难的工会会员，经院工会集体讨论同意，可一次性发放慰问金x元。此外，院工会经费委员会每年年初均要编制当年的预算支出计划，交工会委员会讨论并通过后执行;每年会计年度结束后，经费委员会要将当年的工会经费执行情况，向院长办公会及工会委员会作出书面报告。

二、积极强化教育学习机制，提高全员素质

今年工会积极协助院党组，从强化社会主义法治理念教育，深入开展机关效能建设活动入手，狠抓机关作风建设，以建设学习型机关为目标，确立了“学习与工作相结合”的理念。

一是坚持定期政治学习，传达上级文件精神，组织干警职工集中收看了《马背上的法庭》、《一样的人》等电影，引导会员树立了正确的人生观、世界观、价值观。

二是开展主题活动。深入开展“文明办公、文明出行”为主题的教育活动，使全体干警时刻保持清醒头脑，自觉树立起文明司法、时时处处维护人民法院形象的作风意识。

三是积极参加市委、市直机关、市直机关工会组织的各项培训。

四是认真开展争先创优和向先进人物学习的活动。为激励斗志，弘扬正气，树立典型，形成比、学、赶、帮、超的氛围，我们大力开展了向优秀法官黄学军同志学习教育活动，“四好处室”、“办案能手”、“办案标兵”、“调解能手”等岗位争先创优活动。

三、关心干警疾苦，扎实为会员办实事、好事。

要发挥干警的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心他们，切实帮助其解决实际困难，把工会办成真正的干警之家。根据我院有关特殊困难慰问金制度的新规定，我们着重加强对特困干警生活的了解，随时掌握他们的困难和思想动态，关键时帮助他们解决实际困难。今年以来，我们先后向家中遭遇特大洪灾、房屋被冲损的1名民庭法官、妻子不幸患上乳腺癌(晚期)的1名服务中心职工、女儿在澳洲留学时突发脑溢血的1名行装处职工发放了3000元的特殊困难慰问金，并帮助他们向省法院申请困难补助。凡院内干警职工遇有婚丧产假，工会都会组织人员前去慰问;春节前由院领导带队对离退休职工和军烈属进行探访。考虑到院部分干警职工家不在、又尚未成家的实际情况，在今年春节和中秋节前，由院领导和工会领导出面请大家吃团圆饭和送些过节的礼品，让这些家在外地的单身同志切身感受到法院大家庭的温暖。酷暑季节，院工会领导还亲自前往单身干警集体宿舍慰问，并送去荔枝等岭南佳果，力求把单位的关心送到每位干警的心坎上。真挚的关怀为广大干警解除了后顾之忧，使他们得以主人翁的精神全身心地投入到各项工作中。截至12月份，全院干警在院党组的领导下，团结一心，奋力拼搏，以坚忍不拔的毅力和意志战胜各种困难，加班加点，超负荷工作，出色地完成了清案工作。

四、组建各种文体协会，丰富干警的工余文化生活。

为了让干警的工余生活更加丰富多彩，多方面地发展和培养干警职工的兴趣爱好。院工会先后开设了瑜伽班、舞蹈班、声乐班，组建了乒乓球协会、羽毛球协会、篮球协会、书法协会、钓鱼协会、摄影协会。全院x余名工会会员每人至少报名参加了一种文体协会。九大阵地的建立，不仅拓展了会员们挥洒汗水和才华的兴趣舞台，使之情有所依、才有所展，而且在短期内就收到了良好的成效，大大地提高了队伍的综合素质。

一是积极参加省、市组织的各项文体活动。今年我们支持上级工会工作，组织干警积极参加省法院举办的球类竞赛，市里举办的保龄球比赛、书画展览等活动，并获得了全省法院羽毛球竞赛亚军和市直机关“公仆杯”保龄球比赛第三名的好成绩。

二是突出节日主题活动。“三八”妇女节庆祝活动历来是妇女工作的重头戏。今年的“三八”妇女节期间,我们落实“走出去”战略，组织了妇女干部外出进行调研，对口学习考察，感受了现代城市日新月异的变化。

三是坚持每个月为干警放映一场电影，为每一位会员购买了登白云山的年票，系统组织登山等活动。丰富多彩的文体活动，焕发了队伍健康向上的精神风貌，有力地促进了我院的精神文明建设。在今年清案任务结束后，院足球协会、棋类协会等兴趣协会和各类比赛活动还将陆续展开。

五、热心公益事业，切实推动扶贫帮困工作

我院工会积极响应省法院、市委、市政府有关“送温暖、献爱心”的活动号召，积极支援公益事业。

一是做好扶贫村的对口帮扶。按照缺什么帮什么的原则，确定了对从化五和村的帮扶重点项目，本着真心帮，实意扶的原则，协同驻村干部和院团委的“百村千号”帮扶计划，共同帮助村民发展经济、脱贫致富。

二是关心非典期间父母双亡的孤儿“杰仔”。继续联合我院关工委和老干处，关注“杰仔”的生活、学习情况，为其送去了书籍文具、打印机等用品，促使青少年健康成长。

三是大力组织开展捐款捐物活动。9月30日，我院工会共筹得全省法院干警扶助金捐款.x万元，已全部上缴省法院。目前，我院正根据市民政局的通知精神，呼吁全体干警职工积极投身“送温暖、献爱心”扶贫捐款捐物活动，得到了全院上下的一致响应。党组书记、党组吴树坚同志等院领导带头捐献，充分体现出我院干警职工心系山区、心系人民的高尚情怀。

展望来年，我院工会将以党的xx大精神为指导，坚持科学发展观的要求，认真贯彻落实院党组的各项任务部署，振奋精神，扎实工作，用新的思路开创法院工会新局面，用新的举措实现法院工会工作的新突破。

今年是赫山区工会四大的开局之年，在区委、区政府和上级工会的领导下，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，按照“贴近中心、促发展，贴近基层、办实事，贴近职工、搞服务”的工作方针，确保各项工作任务的落实。

一、积极整合资源，争取重视支持

争取更多的资源和手段，是推动工会工作不断向前发展的动力。

1、机关事业单位工会经费列入财政预算。以往，区直单位工会经费都是由区总工会财务部提出代扣明细，由区财政从各单位行政帐户中扣除。湖南省办公厅出台了工会经费预算管理办法，在争取区委、区政府的大力支持下，全区机关事业单位的工会经费按照职工工资总额的2%全额列入财政预算。相较往年有大幅度的增长，为全区工会工作的开展提供了坚实的经济保障。

2、今年3月份召开的赫山区第四次代表大会和4月底召开的赫山区庆“五一”国际劳动节暨劳动模范表彰大会，两次大会，都是全区工会五年一届的盛会。区委、区政府都高度重视，分别召开了区委会和区政府常务会议，听取了区总工会的专题汇报，进行了研究部署。以区委、区政府的名义分别就区工会第四次代表大会和区级劳动模范评选下发相关文件。区“四大家”主要领导悉数出席会议并讲话。

3、省总工会领导四次来赫山区调研指标工会工作。今年，省总工会党组书记刘革安、副主席周乐红、副主席王新民、副主席周海滨先后三次率领省总机关部、室负责人来赫山区总工会调研指导工作。在听取工作汇报后，对下一步的工会工作提出了指导意见，特别是对赫山区职工活动中心建设以及赫山区总工会创建湖南省县级工会竞赛活动优秀单位寄予厚望和大力支持。

二、工会组织建设和宣教工作稳步推进

1、摸清底数。对各乡镇、街道、龙岭工业园辖区的规模以上企业进行调查摸底，做到摸清底数，建立台帐。把未建立工会组织的以企业作为今年工作组建的重点，并于6月份召开了乡镇、街道、龙岭工业园工会主席会议，对工会组建任务进行分解，下发了《20XX年对乡镇、街道、龙岭工业园工会工作进行目标管理考核的通知》。针对龙岭工业园内59家企业，仅有16家成立了工会组织的现状，10月份在龙岭工业园开展一次工会组建集中行动，推进龙岭工业园29家企业建立了工会组织，提高了工会组织在园区企业中的全覆盖率。

2、以模范职工之家创建活动、争创湖南省“六好”乡镇(街道)工会为抓手，推动工作组织规模化建设。6月份，赫山区总工会组织全体委员到艾华集团公司工会观摩学习，艾华集团工会被评为全国模范职工之家，委员们就工会组织规范化建设情况了进行实地参访观摩，感觉受益非浅。较好地促进基层工会按照“六有”(有牌子、有班子、有章子、有场所、有经费、有工作制度)的标准来落实规范化建设。年底将对四家规范化建设落实好的乡镇、街道工会进行表彰奖励。

区总工会以区工会四大为契机，督促各基层工会按期换届，配强配齐基层工会班子，把工作能力强、热心工作的同志充实到工会干部队伍中来，以“双亮、双比、双创”和开展“会员评家”活动，不断提高基层工会组织的凝聚力。

3、工会宣传工作成效显著。结合劳动模范和先进人物的评选活动，开展了“工人阶级宣传月”活动，将评选出来的15名劳模的先进事迹制作了宣传片，在赫山电视台连续一个星期滚动播出，印制赫山区劳动模范光荣册5000份，分发到各行政机关、企事业单位，让广大职工群众学习自己身边人物的先进事迹，传递正能量，营造比、学、赶、超的氛围。赫山区水务局副局长郭伯洲同志是本次评选出的15名劳动模范和先进人物中的优秀代表，赫山区委召开全区共产党员向郭伯洲同志学习。在“工人阶级宣传月”活动中，全区各级工会利用横幅、标语、电子显示屏等，大力宣扬工人阶级和工会工作。6月26日，深入裕敬鞋业等企业，开展“远离毒品、珍惜生命”的禁毒宣传活动。

三、工会帮扶工作成效明显

1、做好了“两节”期间的慰问工作。元旦、春节时间，共计走访、慰问困难职工600余名，发放帮扶资金35万元。“五一”期间，对全区112名各级劳动模范进行慰问。

2、开展了“金秋助学”活动。8月26日，赫山区总工会举行了“金秋助学”受助仪式，筹措8万余元，救助寒门学65人，并推动全区各级工会组织深入开展“金秋助学”活动。

3、开展了“酷暑送凉”活动。8月份，赫山区总工会到中海船舶、区重点工程项目宁朱线，走访慰问了在生产一线劳作的职工，区委书记贺辉等四大家主要出席了在秀峰公园举办“情系职工、酷暑送凉”活动，为环卫工人防暑降温物品。

4、开展了职工医疗互助活动。职工医疗互助作为职工医疗保险的重要补充，是赫山区总工会今年推出的工作创新，得到全区基层工会和广大职工群众的积极响应，全区共计有11000人参加职工医疗互助活动，缴纳互助金55万元。截止10月底，全年有76人享受到医疗互助，最高达1。8万元。

5、女职工特殊病保险。全区有6000多名女职工参加了女职工特殊病保险，共计保费11万元。

6、积极开展积极培训工作，提高职工职业技能。有效地整合现有培训资源，组织了两期职工职业技能培训。湘穗电脑被评为全国职工教育培训示范点。

7、积极参与涉及职工安全生产事故调查处理，作为区安定委成员单位，区总工会积极参加了四起职工安全生产事故的善后处理工作，努力维护职工的合法权益。在企业推进“安康杯”竞赛活动，区总工会通过开展安全生产检查、“安康杯”知识竞赛，让职工掌握安全生产技能，督促企业改善生产，杜绝安全生产隐患。

四、工会自身建设提高

1、以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动，通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”切实转变机关干部的工作作风，以职工群众满不满意，认不认可作为检验工会工作的标准，切实解决职工群众反映强烈的突出问题，切实解决服务职工群众“最后一公里”的问题。区总工会党组织坚持边学边查边改。领导干部以身作则，切实把自己摆进去，深入查找自身存在的问题，认真对照检查、整改落实。健全和完善一系列机关管理制度，使教育实践活动各环节的工作扎实有效地推进。

2、信息调研工作

全年上报工作信息32条，被市区两级采用15条。开展了职工职业病防治，全区职工队伍稳定状况、工会组织建设等方面的调研，特别是区人大会副主任、区总工会主席易继梅同志牵头组织的职工职业病防治的调研，就职业病的种类、职业病所属行业、防治措施，深入相关单位进行了详细调查，形成了专题报告，将继续采用跟进措施，对患有职业病的职工进行专题救助。

3、财务经审

对区总工会本级财务收支情况和预、决算进行年度审计，对区总工会二级机构工人文化宫财务收支状况进行了审计;对35家基层工作进行了审计，对存在的问题提出了整改意见。在继续落实工会经费“一改三策”的同时，区总工会经审会将加强对基层工会的审计力度，规范基层工会财务管理。

2019年1月至3月，我镇共接受群众来信来访27件85人次;其中来信1件，来访26件;集体访3件57人次(无去县集体访)个访24件28人次，去县个访3件4人次。上述27件来信来访已办结、并做到案结事了的25件，余2件正在办理之中。

一、成绩

(一)相关部门、村(居)支部调处信访的工作积极性有明显进步。

镇派出所积极主动地调处矛盾纠纷，领导身先士卒，效果很好。镇劳动服务站负责同志在协助处理一起劳资纠纷集体访过程中，积极主动联系上级主管部门，始终参与在调解一线，并亲自拟写调解协议，取得圆满调解效果;清水村支部在协调凌庭久、王树芳涉农补贴复杂信访诉求时，能积极主动学习新的方针、政策，深入农户宣传政策，调查了解实际情况，协助镇信访办在短时间内顺利完成了调处，双方达成协议，圆满化解了一起集体访事项。高隍等六个村(居)支部高度关注本村辖区内社会稳定，对矛盾排查化解、干部履行职责等工作，紧抓在手，处理在先，没有出现一例信访问题。西王、夹埂村支部积极主动抓好本村信访工作，在本村发生信访事项时，能在第一时间介入处理;

(二)信访事项办结率高。

1-3月份，发生的27件信访事项有25件已做到了案结事了，办结率达92.5%。

我镇信访机制已初步显现出生机和活力，信访工作正在有条不紊地开展，效果十分明显。

二、问题

(一)信访总量增幅很大。

与去年同期相比，信访总量增加了245%。其中：政策性农保信访量上升，去年同期没有发生因农保的信访，今年1-3月份先后发生数次，其中被县接受并转到我镇的4件，因农业保险工作处于试点阶段，现场勘察、理赔过程中，实际操作难度很大;上级业务部门与参保农户的意愿悬殊过大，有时甚至处于僵持、胶着状态，根本无法调解。

(二)信访内容呈现多样、复杂的状态。

1-3月份发生的信访事项中，涉及劳动合同、债务纠纷、土地权属、耕地承包、涉农补贴、邻里纠纷等多种多样。信访内容广泛、复杂。

(三)信访处理难度进一步加大。

一些信访人过分依赖于信访调解，认为能直接体现领导意图，甚至不愿依照法律、政策进行处理，提出过分的要求，有达不到本人欲望就誓不罢休的现象。

三、建议

(一)层层举办信访工作培训班。

在日常的信访工作中，我们发现一些村级领导同志，对涉农政策、涉农法规及一些基本的法规常识、缺乏学习、了解，常常在调处信访矛盾时显得手足无措，有的甚至在执行政策时走了样;有的同志不讲究工作方式、方法，作风不实，调处信访问题时蜻蜓点水、漏洞百出;有的信访人目无党纪国法，将个人欲望凌驾于法规、政策之上，缠访、闹访……因此，我们建议，在全镇范围内进行一次大范围的信访工作系统的培训。由镇信访办、劳动所、派出所、司法所、土地所、城建站、纪检委、农经站、财政所、民政科等相关职能部门，就本部门可能发生信访的问题编写讲义稿，经镇党委审核批准后，组织镇包村干部、村两委主要负责同志，镇直有关部门培训学习;再由镇包村干部、村两委组织村民代表、组长、党员分村进行培训。力求做到：1、干部尽职尽责;2、群众信访有序;3、最终不出现信访问题。

(二)加大行政问责力度。

今年，镇党委、政府印发了“水口镇2019年度村级工作综合考评办法”(水发[2019]17号)、“关于实施信访稳定‘村为主’的奖惩意见”(水发[2019]04号)二个文件，对我镇信访稳定工作机制进行了进一步的完善，并从经济上对信访稳定工作进行了考评和奖惩，这一措施，必将给信访工作一个新的推动力。毛泽东同志说过：党的路线和方针确定以后，干部是决定因素。我们认为，有了好的运行机制，还要有正确、及时履职的干部队伍。因此，要加强干部教育和管理，特别是工作作风锻炼、党性培养;加大行政问责力度、真正做到鼓励先进、鞭策落后，从而自觉形成一种自我加压，主动工作、积极工作的良好气氛，为我镇社会稳定工作做出自己应有的贡献。

今天，我们隆重召开xx村工会联合会第四次工会会员代表大会，这是全村干部职工政治生活中的一件大事，我受第三届村工会联合委员会的委托，向大会做工作报告。请予审议。

一、上届委员会工作总结

我村第三届工会联合委员会于xx年4月选举产生，四年多来，村工会联合会在镇总工会和村党总支的正确领导下，在村行政的大力支持下，按照“扩大工会工作覆盖面、增强工会工作凝聚力、维护职工队伍稳定”的工作要求和全国总工会提出的“组织起来，切实维权”的工作方针，围绕大局，面向基层，依靠职工，全面加强各项工作的落实，开创了新局面，跨上了新台阶。下面，我从五个方面对工会工作进行简要回顾。

1、大力推进工会组织建设，不断规范工会工作

我们把工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带，根据实际，广泛宣传、充分发动、深入基层、精心组织，指导辖区企业组建工会，吸纳会员。我们还健全和完善了工会经费审查委员会、女职工委员会、劳动争议调解委员会和劳动保护监督委员会等一系列机构，为村工会规范化工作奠定了一个坚实的基础。

四年来，我村组建了x家独立企业工会，家企业工会小组，发展新会员x名，对x个到届的企业工会委员会进行了换届。到目前为止，我村已建立独立企业工会家、企业工会小组家，

有x名工会会员。同时，我们还加强了村工会内部档案建设和工会基础设施建设，对所有工会资料文件进行了搜集、整理、分类、归档。村工会、xx企业工会被上级评为x级模范工会。

2、发挥工会职能，维护职工权益。

村工会及时指导企业工会签订集体合同，组织小型企业签订好区域集体合同。四年来，共指导企业工会签订独立工资集体合同份，签订区域工资集体合同4份，覆盖企业家次。

同时积极参与企业的民主管理，参与协调劳动关系，帮助职工维护好自己的权利。四年来，村工会成功调解劳动争议起，涉及职工xx人，为职工追缴了工资、加班费等经济补偿。

村工会积极组织企业工会开展“安康杯”劳动竞赛，参加“安康杯”劳动竞赛企业达到家，四年来开展消防演练、安全培训活动达到xx次。村工会加强安全监督和劳动保护工作，组织进行安全隐患排查，监督劳保用品发放，使社区劳动保护得到了持续改进和提高。

3、发挥工会组织优势，团结激励广大职工为经济发展建功立业

村工会按照上级部署，组织开展了先进性教育活动、劳动竞赛、操作比赛、业务培训等活动，发动职工钻研业务、发奋工作，在村经济建设工作中发挥了独特作用。

(1)积极开展发展工人阶级先进性教育活动和“工人先锋号”创建活动。工会通过开展发展工人阶级先进性教育活动和“工人先锋号”创建等活动，大力宣传先进人物的感人事迹，努力营造了当先进光荣、学先进立功的浓厚氛围，表彰了一批先进集体和先进个人，有效推动了各项工作的创新和进步。四年来，我村共有x个班组荣获先进班组称号，xx人被上级评为优秀职工，为职工树立了榜样，并激励广大职工为社区两个文明建设做出了突出贡献。

(2)积极开展 “五比五争”劳动竞赛主题活动。四年来，我村各企业共开展了xx次劳动竞赛，xx人参加了镇组织的操作技能比赛。

(3)全面组织职工业务技术培训。为提高职工队伍的整体素质，村工会与上级部门通力协作，组织职工参加了上岗培训、继续教育培训和各类专题培训等，四年来，共有x人次职工参加了社区内外组织的安全知识、劳动法律、妇女权益等知识竞赛，为扩大职工知识面、优化职工知识结构、提高职工业务技能发挥了积极的引导和促进作用。

4、关心职工生活，努力为职工办实事，办好事

(1)村工会积极开展送温暖活动，关心职工生活，想方设法为职工把实事办好、把好事办实。通过多方筹措资金，四年来，我村工会组织共为xx户困难职工家庭发放救助金x万元，为xx名困难职工家庭学生发放“金秋助学”金x万元。

(2)村工会从关爱职工，构建和谐社会的高度出发，从职工利益最大化方面考虑，搞好在职职工住院医疗互助保障工作，四年来全村续保、新保职工达到x人，同时做到了为参保职工全程服务，共有多人次获职工住院医疗互助保障赔付，受到了职工欢迎。

5、开展多种形式的文体活动，丰富职工文化生活

四年来，我村工会先后开展或参与 “激情五月” 广场文化活动、“庆祝五一”职工文艺演出活动、职工(女职工)趣味运动会，建党90周年文艺活动、全民健身活动、劳动法律知识竞赛活动、送戏下乡、送电影下乡等大型活动xx次。在这些活动中，我村组织职工表演了“”、“”节目，在体育运动会中获得了xx项目第x名的好成绩。同时，村工会积极指导企业工会进行文体活动，、等企业建立了职工文体活动场所，、等企业开展了“中秋晚会”、“迎春晚会”等文艺活动，活跃了职工文化生活。

二、今后村工会工作设想

今后我村工会工作指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持“依靠”方针和“以职工为本，主动依法科学维权”的社会主义工会维权观，紧紧围绕和谐、发展两大主题，积极发挥组织、引导、服务职工群众和维护职工群众合法权益的作用，努力做到服务大局有新作为、维权机制建设有新突破、为职工办实事有新举措、自身建设有新成效、各项工作开创新局面，团结动员全体职工为社区稳定和谐建功立业。

按照这一指导思想，村工会今后重点要抓好以下工作

1、加强工会自身建设，提高工会的凝聚力、影响力

要进一步完善基层工会组织，加强制度建设，推进工会工作标准化建设，努力把村工会建设成为“组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖”的职工之家。

2、发挥工会“大学校”作用，不断提高职工整体素质

一是要开展针对性、适用性、实效性强的学习培训，提高企业职工理论知识，成为技能型人才。二是做好 “职工书屋”的建设，使“职工书屋”成为学习型社区建设的阵地和平台。三是开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。

3、围绕中心工作，持续开展劳动竞赛

继续深化开展“创新创业、五比五争”、 “安康杯”等劳动竞赛，开展争创“工人先锋号“活动”。使优秀团队、个人在劳动竞赛过程中得以展现，充分发挥先进的带头示范作用。

4、建立和谐劳动关系，依法强化民主管理

坚持以人为本，进一步完善职工利益协调机制、诉求表达机制、矛盾凋处机制、权益保障机制，疑聚各方力量，努力发挥民主管理作用。全面推进平等协商集体合同制度，签订女职工专项集体合同协议，切实维护职工的合法权益。组织各企业召开好工会会员暨职工大会，倾听员工心声，关注员工诉求，拓宽沟通渠道，营造和谐氛围。

5、做好困难职工帮扶工作，做实关爱职工活动

做好扶贫帮困救助，实施送温暖工作;继续开展“金秋助学”活动和夏季送清凉防暑降温工作。通过活动，促进职工和企业同呼吸、共命运、心连心，增强社区的凝聚力，营造和谐。

6、以“健身、健心、健精神”为宗旨，广泛开展文体活动

广泛开展富有时代特色、职工喜闻乐见的群众性文化体育活动，是繁荣社区文化建设、服务职工群众的必然要求。要大力倡导“快乐工作、健康生活”理念，切实加强职工文化体育工作，用文明健康的活动方式，满足职工精神需求，发挥工会组织在社区精神文明建设中建设中的作用。

以上是村工会四年来的工作总结和今后的工作设想，请代表提出宝贵意见。谢谢大家!

一、领导重视，建立健全组织机构和规章制度

市房产局肩负着全市90家房地产开发公司、21家房地产中介公司、51家物业公司的行业管理重任。房地产行业与市民的生活息息相关，热点问题集中，信访工作量大。为切实解决彻底党风、政风、行风方面的突出问题，真正把群众反映的问题办好办实。

市房产局领导高度重视，调整了信访工作领导小组，对信访工作做了具体的部署，确定房地产登记交易中心和房地产行业管理办公室为信访案件的登记、承办、催办、回复的主要部门。完善了《信访工作制度》《领导信访接待制度》《信访工作保密制度》《信访工作责任追究制度》《信访信息报告制度》等相关制度，使信访工作进一步规范，以制度来保证信访工作的落实。

二、加强监督，建立规范的投诉受理处理工作机制

针对房地产行业管理实际，我局以解决彻底人民群众反映的热点、难点问题为突破口，认真组织职工学习了《信访条例》，制定了信访突出问题及群体性的事件联席会议制度，要求对属于各部门受理的案件，要按照领导的批示做到认真登记、走访调查，快速、准确、实事求是地办理并将事实真相及时函告交办机关及上访当事人。

为强化社会监督，及时解决群众关心的热点、难点问题和突发事件，我局开通了24小时投诉热线12319服务热线，建立健全相关制度措施，即对市民咨询和反映问题提供了方便，也为我们早发现问题、早解决问题，避免矛盾激化提供了便利条件。

进一步加强监督，多渠道倾听群众呼声，我局实行挂号(牌)上岗，公开了监督电话(2292971、12319)，聘请了城市房地产监督员和11位行风义务监督员并定期召开会议，明察暗访，听取他们对城市房地产行业的建议，通过他们的参与把群众的意见和建议反映到我们的工作中来，使我们的工作得到不断的改进。同时，对我们在依法行政等各方面进行监督，以此加强我局工作人员的作风建设。

三、今年信访工作主要受理的问题及处理

在今年的信访工作中，我局加大信访案件处理力度，保证信访案件件件有落实，事事有回复。今年，房产局受理州人民的政府办公室州长信箱转办答复、市长短信转办答复、市人民的政府纠风办、市人民的政府行政投诉中心转办答复、市人大、政协提案答复及来信来访、电话投诉等各类投诉300起，办结率98%。对所有投诉均以书面形式回复，并对投诉受理资料以一案一件进行了归档装订。

在处理每一起投诉时，我局行业办工作人员均要实地调查了解，力争做到公正客观，对有效投诉要及时协调解决，对无效投诉做好耐心解释。

从受理的信访案件统计情况来看，信访主要集中于两个方面：一是针对办事效率方面的投诉。二是针对房地产行业管理的投诉。主要是物业服务不规范、房地产经纪公司违规操作等问题。

为了提高工作效率，方便办事群众，避免办事群众在房产局机关和登记交易中心办事大厅之间来回奔波，有效解决机关科室人员紧张，外出后无法接待办事群众的现象，在去年将局机关政策性住房上市审核业务、房屋维修资金监管中心办公室、办理商品房预售许可证、危房鉴定、房屋面积审定等初审等面向群众的服务性业务移至登记交易中心大厅的基础上，不断增强大厅的服务功能。继续抓好“首问责任制”、“失职追究制”、“限时办结承诺制”、“一次性告知提交办证要件制度”、 “干部轮流值班制”、“上门服务制度”等。今年，共开展上门服务92次。

为进一步增强各项工作的透明度，我局主动实行办事公开制度。对与办理房产行业务相关的政策、法规依据及收费标准、办事指南、办事纪律、监督办法等通过公示栏、公示牌、监督台、房产网、房产信息专刊等予以公示，使单位的各项工作都置于群众的监督之下，杜绝了吃、拿、卡、要或借口刁难，暗示贿赂现象，促进了作风建设。

同时，进一步抓好信访工作，推动“首问责任制”、 “失职追究制”、“社会服务承诺制”的落实， 并强化社会监督，召开了针对市政协提案、人大代表建议、意见办复情况的座谈会，与人大代表政协委员面对面沟通交流办复情况;聘请了行风义务监督员并定期召开会议，明察暗访，听取他们对城市房地产行业的建议，以此改进工作，加强我局工作人员的作风建设。

为规范房地产行业企业的经营行为、促进其健康发展，我局严格房地产开发市场准入制度：

一是提高企业的市场准入门槛，我市及州建设局已执行开发公司的注册资本从资质等级4级所规定的100万元提高到500万元;对申请新设立服务面积小于2万平方米的物业公司，资质不予审批。

二是严格《商品房预售许可证》的审批发放，建立房地产开发期房按期交房保证制度。对行业企业年检进行了资质检查初审。加强了对房地产行业企业信用档案的管理，已完成本年二季度企业信用档案上报工作。根据国家八部(委)的要求，会同市工商局、市价格监督局等部门深入开展了xx市房地产交易秩序专项整治工作，建立了物业服务企业巡检制度和例会制度。今年1月至9月，我局通过采取明察暗访、夜间抽查等多种形式，对255个小区已检查1298次，对物业公司下达整改意见书395份，企业整改率达到96%。

目前我市51家物业公司，服务面积近800万平方米 ，按照《xx市物业企业考核办法》，对物业企业的服务质量实施动态量化管理。对市域内187个物业小区进行检查考核打分评比，将作为物价收费标准核定参考依据。

进一步规范了业主大会和业主委员会的组建程序，制定了《xx市业主大会规程》。指导成立了对梨城小区业主委员会，新城办事处业主委员会等，我市现有业主委员会45家。为了加强城市新建住宅小区竣工综合验收和交接管理，提高住宅小区的综合效益，会同规划等部门综合验收了9个项目，面积199347 ㎡;办理初始登记外出查勘45次、共215宗、面积620996.15㎡。

为了规范经纪公司的经营行为、加大监管力度，确保二手房交易资金的安全，根据建设部、中国人民银行联合下发《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金帐户管理有关问题的通知》精神，制定了《二手房交易风险提示制度》，并对市域内二手房交易资金实施了监管。

我局对二手房(存量房)交易资金的监管自20xx年底开始试运行，经过不断完善，于20xx年5月1日起开始实行，市房产局制定了完善的二手房交易资金监管程序、工作要求。经市财政局同意、在银行设立了“存量房交易资金监管”专户，所有房地产经纪业务、房屋买卖当事人双方的交易资金都只能通过这个账户进行，并明确资金属于交易当事人，资金交付条件和具体方法，与房地产经纪合同、房屋买卖合同中的约定一致。

截止目前，监管资金达4813.96万余元。在运行的近三个月期间，未出现任何违规现象，有效避免了中介机构吃差价、占用当事人资金等行为，确保了交易资金的安全。

四、完善服务，加强管理，源头遏制，减少投诉，促进信访工作取得实效

我局从维护社会政治稳定、维护全市各族人民群众根本利益的大局出发，不断地完善服务，加强管理，采取相应措施，为减少投诉、化解矛盾、确保社会稳定尽职尽责。

定期召开行风义务监督员座谈会，虚心听取州市建设主管部门、市属各相关部门的建议，认真分析各类投诉，力争从源头上解决。

首先，不断加大硬件投入力度，为进一步提高工作效率奠定物质基础。为有效解决群众对收费窗口办事效率的投诉，xx年分别投入资金更新了缮证室的计算机、激光打印机，增加了收费窗口非税收入硬件设施。

其次，主动协调我局与其他相关部门的业务往来，确保窗口人员全天候接待办事群众。为减少收费窗口人员外出的次数和时间，确保随时接待办事群众交纳费用，本局主动同地税局、财政局、农业银行等部门协调，为本局领取税票、交款等业务开设便捷通道，基本保证了本局窗口人员接待办事群众的时间。

再次，狠抓自身建设，开展形式多样的业务学习活动，提高业务人员的业务工作水平，同时，加强以服务质量、服务效率、服务态度为主要内容的宗旨教育，不断提高我局尤其是窗口人员的服务认识，促进行风政风建设。

最后，狠抓各项制度的落实，确保全局人员以优良的精神状态，娴熟的业务技能，热度的服务态度，为人民群众服务，力争早日把我局建设成行风建设示范的窗口。

通过各项措施的落实，使违纪违规案件的查处力度不断加大，从源头上遏制了违纪违规行为的产生，减少了信访案件的发生。上半年群众投诉的热点、难点问题基本解决，违纪违规行为得到处理，避免了矛盾激化，使信访工作取得了实效。

今后，我局将进一步完善信访工作机制，切实发挥好监督作用，按照《信访条例》做好每一件信访案件的受理、交办、答复工作，把群众的满意作为信访工作的出发点和立足点，真心实意为群众排忧解难。

20xx年的钟声已敲响，20xx年我们的工会工作在区教育工会的领导下，在幼儿园行政领导的支持下，在全体教职工积极参与下，各项工作按计划开展，现将20xx年度工会工作总结如下：

1、在宣传栏中创设“快乐大家庭”版面，内容包括学习园地（政治学习内容）、信息直通车（工会活动相关通知）、健康生活（健康生活小知识）、生日快乐（每月生日教职工）和精彩瞬间（工会活动）等，根据不同世界调整宣传内容，以此作为校园文化建设的平台，有序推进校园文化建设。

2、积极开展有益教职工身心健康的活动，活跃业余文化生活，提高校园文化品位。2月，为了庆祝元宵节，让外地的教职工也能感受到节日的温暖，所以组织了全体教职工在一起共度元宵，大家在一起举杯共饮，共享节日的快乐。5月，教师旅游活动，分四批进行，与行政协调班级带班人员，让旅游的人员玩得安心，让带班的教师不太累。6～7月，组织策划了“妈妈咪呀vs我是女生”卡拉ok赛活动，从初期策划，到活动形式的讨论，再到制定活动计划，最后活动的圆满结束，大家都非常积极。通过本次活动，丰富了幼儿园教师们的精神文化生活，给教师们自我表现的机会，还能提高才艺水平。增强广大教师的参与意识，树立积极乐观的生活态度，促进个人与集体的共同发展。8月，工会活动——“热带风暴夏日送清凉”，组织大家在热带风暴释放热情、释放汗水，尽情的享受清凉水世界。9月，庆祝教师节活动，组织了全体教师的聚餐活动，大家的话题没有离开过班级环境、星级教师、三年规划，也都说了自己的设想和要完成的目标。为新教师与老教师提供了交流的平台，增加了教师间的感情。10月参加闵行区教工广播操比赛，取得第三名的好成绩。11月，举行“创意环保时装制作”活动， 教师们利用废旧的材料，各种材质不同的材料，制作出了各种不同的环保时装。不仅提升了团员教师们的环保意识，还给予团员教师们创意的的平台。

1、充分发挥了工会的监督职能，积极完善校园民主政治制度的建设。营造良好的校园民主氛围，真正实现了教职工当家作主、公平正义，使教职工各尽所能，各得其所，和谐相处。

2、发展和完善了教职工大会制度，积极推进校园民主政治建设。工会充分利用教职工大会这一维权机制，发挥民主管理、民主参与、民主监督的作用，既支持学校的改革、确保学校的可持续发展，又维护了教职工的合法权益。

3、召开第三届第二次教职工大会，会议就提案中关于教职工疗休养方案进行讨论及举手表决，通过了《黎安实验幼儿园教职工疗休养方案》，并于20xx年开始实施。

1、送温暖工作：协助党政做好教职工的送温暖工作。对生病在家的教职工进行慰问拜访，。对教职工的家庭变故进行及时了解，对教职工进行及时开导，让他们深感大家庭的温暖。

2、加强教职工的政治理论学习和法律学习，提高其业务水平，改进工作做份，提高工作效率，为教职工排忧解难。

4、加强工会信息收集和档案整理工作，及时反映我园工会工作的动态，定期做好工会各类工作档案，提高档案质量。

1、以师德建设为核心，组织教师学习政治理论和有关法律法规，增强自身的职业素养和道德修养。调动教职工投身教育改革的积极性和创造性。

2、鼓励教师树立终身学习理念，努力提高学历层次和实施素质教育的能力和水平，掌握现代教育理论和多种基本技能，积极投身于幼儿园的各项教学改革，不断探索教育教学新途径。20xx年度我园又有2名教师利用业余时间参加学前教育本科的学习，并顺利毕业。

3、全面推进开展学校教职工等各类沙龙活动（美术、计算），提高教师综合素养，培育学校文化品牌。

4、配合教学工作开展形式多样的岗位练兵活动，为教师搭建展示才华的舞台，使更多的青年教师脱颖而出。

在20xx年的工会工作中，我们将把工会工作做得更丰富、更细致，更务实，带领我园的广大教职工更上一层楼！

20__年，在党委和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与配合下，工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，按照年初的工作计划和省__“三抓一创”总要求，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，突出维权、参与、创新职能，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进__经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩。

（一）积极推进职工素质提升工程

__工会紧紧围绕企业中心开展工作，大力开展“创争”活动，努力实施素质提升工程。

一是开展职工读书活动。要求以分会为单位组织职工认真学习《员工礼仪手册》等有关书籍和各班有关业务技术书籍，每人每季度写一篇学习心得。二是积极开展劳动竞赛和技术比武工作。三是分别举办了一期女工培训班和职工代表培训班，邀请有关专家、教授为大家讲课。着力提高职工的综合文明素质。

通过学习不断增强职工的安全卫生健康意识和自我保护能力。根据省电力__和电力工会《关于印发__年年度年度河南省电力__劳动竞赛计划的通知》精神，__工会积极向广大职工进行广泛的宣传发动，充分调动和发挥广大职工的积极性、创造性和聪明才智，为提高职工队伍素质，积极开展各项劳动竞赛和技术比武工作，掀起学习练兵的高潮。各基层分会、各部门和各级领导高度重视，积极申报劳动竞赛和技术比武项目。经劳动竞赛委员会各成员的认真审核和综合筛选，确定了今年我__的竞赛项目，计划开展变电检修、继电保护、抄核收、变电值班员等20项知识技能竞赛。

截止6月底，已经举办6项知识技能竞赛。其中承办了全市农电配电线路工、电网变电站值班员、企业变电站值班员和变电检修工等四项技能竞赛。同时，还组队参加了省__组织的线路安装技能竞赛，我__排名十四。通过各项知识技能竞赛，培养了广大职工努力学习的.兴趣，营造了钻研业务技能的良好氛围，推到了职工队伍的素质提高。

（二）、基础管理工作逐步完善

1、4月份制定了各__年年度基层分会工作目标考核细则，在各分会充分讨论修改的基础上与各分会签订了目标责任书。

2、为进一步推动企业民主管理和民主监督工作进程，及时听取和反映职工的意见和要求，__工会重申了“工会工作大家谈”的重要性和必要性，规范了管理，并纳入分会目标现任进行考核。

3、加强工会的信息报送工作。今年上半年共向局长工作部、政治工作部和省电力工会报送信息15篇，其中上报《__电力工运》18篇，上报《__电力报》和《__工人报》2篇。下发了__年年度工会理论调研课题，要求各分会于8月底前上报__工会1—2篇工运论文或调研报告。

4、规范工会财务管理，按时足额上解工会经费，自觉接受经费审查委员会的监督检查。在省电力工会财务竞赛评比中，我__工会财务工作被评为一等奖先进单位。

（三）民主管理工作进一步提高

1、进一步深化企务公开工作。为进一步深化企务公开工作，__工会认真落实《企务公开和民主监督工作的规定》，并要求各分会明确责任人，每月将公开内容上报__工会，工会组织人员定期或不定期地进行抽查和检查，与各分会目标考核挂钩，使企务公开工作真正落到实处。

2、充分发挥职代会的作用，让职工代表参政议政，参与企业的民主管理工作。今年3月初筹备召开了__四届十六次职代会暨四届八次工代会，会议分别审议通过了行政工作报告、工会工作报告和财务工作报告；民主评议了中层以上领导干部，并对__年度我__各项工作中涌现出的先进、典型进行了表彰，激励职工为企业的改革、发展多做贡献。

⒈关心教职工的生活不够，公仆意识不强

我作为共产党员，工会主席，本来就是人民的公仆，教职工利益的代表者。但平时对群众的呼声和疾苦、对教职工群众生活和工作中的困难和问题，做起来不够认真，不够过细，如职工子女上学的问题，职工子女调入的问题，职工住房困难问题，强调客观多，强调困难多，向他们宣传解释的不够，做过细的工作不够。

⒉深入基层、密切联系群众不够

在"三讲"教育中我深刻反思，深刻认识到反映在群众观点、群众路线上的问题，正是我的世界观、人生观、价值观存在问题的反映，也只有树立全心全意为人民服务的思想，才能真心实意为群众办实事、办好事，做一个教职工信得过的工会主席。

3认真查摆和剖析自己在党性党风方面的主要问题，并认真查找了存在问题的主要根源

在"三讲"教育中，紧密联系1992年以来学校发展改革的实际和自己思想实际，按照国防科工委党组提出的要解决的五个方面问题，冷静思考，深刻反思在党性党风方面，在影响学校改革发展方面存在的突出的问题。努力做到查摆问题不怕丑，触及思想不怕痛。在我们剖析材料中查找了五个方面的问题根源，即：

一是深刻认识工会、教代会的性质、作用，全面履行工会的四项职责和教代会的四项职能;二是对学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论缺乏自觉性;三是群众观点不强，在贯彻全心全意为人民服务的宗旨方面，存在着较大差距;四是工作作风欠扎实，缺乏敢于负责和勤勉敬业的精神;五是廉政自律方面有时要求不严。

问题的重要根源是：一是理论学习缺乏紧迫感、自觉性和系统性;二是精神状态不振，没有牢固树立起全心全意为人民服务的思想;三是不善于从讲政治的高度去认识和解决问题;四是对于市场经济对人们的思想、观念、道德情操以及价值观、行为准则带来的影响缺乏足够认识，因此难以应付;五是忽视思想道德的修养，对党风廉政建设缺乏足够的认识。

为切实抓好信访维稳工作，镇上成立了以党委书记、镇长为组长，分管领导为副组长，镇级各部门、村(居)委负责人为成员的信访维稳工作领导小组，加强领导，精心组织，认真排查，全力以赴抓好信访维稳工作的落实。

信访维稳工作是一项常抓不懈的工作，来源于各方面、各层面，层出不穷。首先我们建立完善了信访维稳工作预案，明确对象，落实任务，职责分明;其次与各成员单位签订了目标考核职责书;同时把信访维稳工作纳入年终指标任务的考核。

我镇认真开展了社会矛盾“大调处”、信访积案“大化解”、社会治安“大整治”、重点区域和重点人员“大管控”、安全保卫“大巡防”五大行动，成立了以分管领导为组长，综治、公安、信访等单位负责人为成员的矛盾纠纷处置小组，深入到单位、村社，摸清涉及不稳定的人或事，因势利导，轻重缓急，用晓之以理、变动之以情，尽最大限度的把不稳定因素消灭在萌芽状态，为全乡和谐发展营造了一个优良的社会氛围。

1.强化领导，明确职责。各党支部、村(居)委会按照年初镇党委制定的实施方案，环环相扣，各级干部不断增强大局认识和职责认识，对工作进行周密部署和认真安排。实行乡党政班子成员划片包案，会同村支两委实施了“一对一”衔接，构成党政领导亲自抓，分管领导具体管，专(兼)职人员，村(居)及部门干部整合一体的齐抓共管格局。

2.全面掌控，摸排调处。加强了对赴省进京、到县上市的缠访、常访人员实行时时监控，随时掌握他们的行踪，并对新增人员做到发现一齐、宣传一齐、教育一齐、调处一齐。半年来，信访维稳工作在乡党委政府的高度重视下，坚持每月摸底排查一次，做到了对象准、信息灵。

3.建档立卡，准确报告。信访人无论是向上级，还是向本级诉求的信访案件，镇信访办都做到了认真登记，了解他们的诉求事由、最终到达的结果。工作中，我们采取灵活机动的方法，信访人的诉求贴合客观实际、贴合有关政策、法律、法规的规定，就当场给予处理;对事实不详、有待调查的，镇信访办及时派员深入实地进行调查后，限时处理;对重大问题本级处理不了的，按照程序，向上级组织或有关部门给予及时报告;做到了各级各类信访案件件件有着落、事事有回音。

4.畅通信息，坚守阵地。工作中在坚持常规化的基础上，重大节日和会议期间，随时持续了清醒的头脑，赋有高度的职责感和政治敏锐感，有带(值)班领导亲自坐阵，上下联系，左右配合，随时掌握状况，一旦发现苗头，果断处置，确保了24小时信息畅通和无问题出现。

截止目前，全镇发生各类信访案件共28件，透过各方努力已结案24件，尚有4件还未终结了案。他们分别是：①袁宗才因修分路占用土地未得到补偿土地;②鹰嘴村段中梅之父亲的垫交税费债权未得到解决;③牛石村刘子法的直补款未领到;④金台村肖西秘之妻低保被女婿用了。此上问题我们正分别采取不同的方法和寻求各种途径，千方百计想办法得到处理。

总之，信访维稳工作动态常抓，问题复杂多样化，旧的案件未了断，新的苗头又出现，个性针对涉及政策性强、法律法规严谨、信访事由又不沾边的这类案件真感棘手，但又不能懈怠，我们持理性思考、正确对待的态度，加大法律的宣传力度，普及法律知识，做到有案必接、有案必查、件件有着落、事事有回音，不推诿、不拖拉、不懈怠，努力做好信访案件的劝访息诉工作。

××年度，我园工会在区教育局工会及党支部的领导下，高举邓小平建设有中国特色的社会主义理论的伟大旗帜，深入学习、贯彻讲话的精神，深入学习决定，坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量,组织全校教职工团结进取、奋力开拓，加强幼儿园的物质文明建设和精神文明建设,现将××年工会工作总结如下：

一.努力提高教师的思想素质和业务素质，建设一支优秀的教师队伍。

小朋友是祖国的花朵,是祖国未来的栋梁,所以,培养具有良好生活习惯和学习习惯的幼儿是我们的首要职责。要提高幼儿园教育教学水平就必须有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍，今年工会配合幼儿园教导处、政教处开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质,不断加强理论学习，提高教工师德水平。

不断学习是提高教师师德水平，促进教师整体素质不断提高的保证。幼儿园规定每月两次教职工学习时间，雷打不动。通过学习，不断提高教师的政治理论水平和道德修养。

首先，我们加强了政治理论的学习，让教师树立正确的人生观、职业观。良好的品德、正确的价值观不是靠空泛的说教形成的，它缘于人对人生、对理想、对社会的正确认识，只有在提高教师政治理论水平的基础上，才能将师德工作落在实处。我园将党的政策、路线教育与教育教学实践结合起来，在提高教师政治觉悟的基础上，开展行之有效的师德教育。

其次，加强了法制学习。在师德教育中，我们坚持以法治教，以法治校。今年工会组织教师学习了《教师法》、《幼儿园安全管理条例》、《五四普法》、《消防法》等与教育教学相关的法律知识，提醒教师时刻记住要遵纪守法。在学法的基础上，工会协助考核组制订《教师管理条例》、《班主任管理条例》等各项规章制度，对师德提出了明确的要求，成为教师约束自己行为，提高师德水平的保障。

再次,本年度每月一次的工会活动,形式多样有趣的活动既开拓了视野,又提高了职工凝聚力,比如今年10月开展的师德演讲比赛和趣味体育竞赛,不但使教师师德得到了提高,而且同事之间的心走得更近了,员工们紧紧联系在一起,团结互助。我们开展了献爱心活动,比如一位同事的电摩的电瓶不见了,急得眼泪都掉下来了,姐妹们知道了都纷纷出钱集资给她买了一个新的电瓶;还有一位同事家里遭变故,同事们都很关心,等等......大家同喜同悲，园内一片和谐气氛!

二.坚持校务公开，加强行风建设，发挥工会的监督功能。

教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。

1.实施民主管理。

每学期开学前，学校都召开教职工大会。会前由工会委员会商榷列出教工大会讨论的提案主题及要点，积极让教师参与学校管理。我们列出幼儿园发展的目标改革;管理体制的改革与设想;关于学校食堂与师生生活等近四十余条提案要点，让全体教师参与讨论。让他们以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。正是由于群策群力，才使我校规模建设有了长足的发展，今年，我们园所顺利通过了科学活动的课题研究。

2.坚持校务公开。

学校工会全面贯彻、执行区政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施学校校务公开。今年，学校党支部和工会联合召开三次行政办公会，列出21大项内容，向全校教职工全面公面学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、实训、政教、培训、后勤等整个工作情况，公布资料140份。同时分别召开三次座谈会，倾听全校师生对学校工作的意见和建设。设立园长意见箱，布置学校“校务公开”公布栏，受到老师的好评。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。

3.参与学校的决策。

工会在协助校行政进行幼儿园内部管理体制改革的同时，始终参与幼儿园的民主管理，参与幼儿园的决策。对幼儿园试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。教代会发挥监督职能，对学校中层干部提出述职的要求，学校年终考评，不称职的中层干部下一年度将不予聘任;对工作能力强，上级主管部门未行文任命的同志，学校择优聘任，并享受中层干部待遇，从而形成能者上，平者让，庸者下的竞争机制。

三.急教工所急，想教工所想，把工会建成温暖的职工之家。

要发挥教师的主观能动性，不仅要在工作上压担子，而且要切实帮助教师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。

首先，关注青年教师的成长。我校每年都要招进一批年轻的教师，这些教师活动能力强，知识结构先进，为学校增添了新的活力。但是由于年纪轻，生活阅历浅，容易受社会不良习气的影响。为了帮助青年教师迅速成长起来，工会委员会的委员时常找他们谈话，关心他们的每一步成长，使新教师克服了刚进校好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪，逐步成长为合格的教师。

其次，学校教职工遇有婚丧产假，学校工会都组织人员前去慰问，把学校的关心送到每个教职工的心坎上。真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧，使他们得以全身心地投入到教育教学活动中，把学校事当作自己事，积极地以主人翁的精神投入到学校管理和建设中，为学校发展作贡献。

四.开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活，加强学校精神文明建设。

我校年轻教师占80%，平均年龄只有26岁。年轻人精力充沛，充满了活力。为让年轻教师的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，校工会组织开展了各种文体活动，丰富教工业余生活，提高教师的综合素质。在今年举办的“师德师表”演讲比赛中，青年教师们不仅表达了对教师这一职业的热爱，对师德师表的进一步认识，更抒发了对学校工会的感激之情。

总之，××年，我园工会在区教育工会的领导下，发扬优良传统，为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。

企业的和谐发展，离不开企业的文化建设，而企业的文化建设更离不开企业的文体活动。文体活动作为精神文化生活的主要体现，在促进员工对企业的感情、改善人文关系环境、增强企业凝聚力方面起到积极的作用。

多年来，企业始终坚持“以人为本”的科学发展观，把提高职工的生活质量和健康需求作为工作的出发点和落脚点，高度重视职工的文体活动工作，通过各种有效的文体活动载体，着力增强职工的自觉参与意识和团队凝聚意识。大力推进职工文体活动的广泛开展，引导职工积极、自觉、持续地参加各项文体活动。根据不同人群、不同爱好、不同年龄、不同性别，明确活动主题，因地制宜，广泛开展丰富多彩的文体活动。具体做法和体会是：

一、领导重视、组织健全，经费到位

1、领导重视。企业领导对于开展群众性文体活动给予了大力支持，凡是公司里的重大文体活动，公司领导都积极参与。平时经常以普通职工的身份参加活动，这不仅增强了领导与群众的感情，更促进了上下关系的和睦。极大地激发了职工参加文体活动的热情。目前已经形成党政领导支持、工会组织实施、各方配合的工作格局,

2、组织健全。根据现阶段的实际情况，建立了乒乓球、羽毛球、登山、健身操、演艺等文体协会，各部门在依托公司内文体协会的基础上，加强文体网络的建设，把各兴趣活动小组进行规范管理，相应成立了若干文体协会分会，为开展丰富多彩的文体活动提供了组织保障。公司工会和公司党支部制订全公司的文体活动计划、安排活动内容，各部门根据自己的工作计划安排活动。以职工健身为着力点，以普遍参与为重点，组织活动的原则是“大众参与、广泛适宜、全民健身、兼顾特色。”

3、经费到位。凡组织文体活动，就涉及到活动场所和公司需要的器械等活动经费，公司领导给予了大力的支持，每年在预算时对文体活动经费有较充足的安排，从而保证了活动的正常开展。凡公司里组织的活动费用，由公司工会统一支付，

二、文体活动主题明确，上规模，有影响

我公司人员的结构均较为复杂。科学合理开展文体活动将关系到能否调动大家的积极性，在推动企业的和谐发展和引导职工为实现目标奋斗的过程中，有着很强的亲和力和凝聚力。公司工会根据上级的要求和本公司发展的需要，组织开展了专项主题活动。每年都要举办1—2次全公司职工普遍参加的大型文体活动，把活动组织方案、活动过程应急预案、活动后总结评比表彰等作为一个系统工程来考虑和实施，这些大型活动在职工中引起了强烈的共鸣和震撼，激发了职工的团队意识，增强了整体的凝聚力，培育了携手共超越的团队合作精神。

三、日常文体活动，因地制宜，形式多样，适时总结

近年来，我们借“全民健身与奥运同行”的主题，全面推进职工文体活动的开展。公司工会组织的文体活动形式以大型、集中为主，各分工会组织的活动形式以小型、分散为主，适时总结、评比、表彰，长期规划职工文体活动。

1、公司工会组织的文体活动形式以大型、集中为主。公司工会从提高职工健康素质，建设协调高效团队，促进快速持续发展的高度出发，以健康工程的方式大力推动职工文体活动的广泛开展。活动的着力点主要放在力求增强职工的健身意识，激发活动兴趣，培养运动习惯上。工会组织的活动固定项目与不固定项目相结合。

2、工会组织的活动形式以小型、分散为主。各部门能按照公司工会关于健康工程的号召，认真研究职工文体活动的新思路、新方法，不断探索新的组织形式和活动方法，大力推进全体职工文体活动的广乏开展。在积极参与公司里各项活动的同时，根据基层单位工作特点和员工业余爱好，组织职工以普遍参与的形式大力开展文体活动，力争做到活动经常化，形式多样化，以陶冶职工的高尚情操、丰富职工的文化生活。其项目有：登山、游泳、健身长跑及健步走、乒乓球比赛、羽毛球比赛、工间操、足球比赛、篮球比赛、瑜珈健身操练习、踢毽子、跳绳比赛、拔河比赛、棋牌等活动。

3、适时总结、评比、表彰，长期规划职工文体活动。结合公司里实际情况,抓住职工需求,适时总结长期规划，公司工会每年夏季组织一次工会主席工作交流会，年终进行工作总结评比会，文体活动是交流总结评比的一项重要内容，直接关系到各部门能否获得“先进职工之家”的荣誉。

为了调动和引导基层单位及职工个人积极、自觉、持续地参加文体活动，公司工会组织的文体活动都要进行总结、评比、表彰。年终还评出“健身活动先进个人”进行表彰，同时还利用公司网和公司报广泛进行宣传。通过文体活动的广泛开展，活跃了广大职工的业余生活，提高了职工的工作积极性，使快速、持续、健康发展的公司有着昂扬向上的精神活力和蓬勃生机。

四、开展文体活动的体会

这几年通过开展职工文体活动,活跃了广大职工的业余生活，提高了员工的工作积极性，职工的团队意识和凝聚力不断加强,有效地促进了公司里健康快速持续和谐发展。开展职工文体活动的实践使我们深切地体会到:

1、文体活动是宣传企业和谐发展的良好形式。组织各类文体活动，为职工强身健体和思想情感交流架起了沟通的桥梁，同时激发了员工奋发向上，勇于拼博的斗志。旺盛了士气。在一定程度上，培育了团结和谐、齐心聚力，符合企业和谐发展的先进文化氛围，为推动企业和谐建设的不断发展，提供了强大的思想保证、精神动力和智力支持，由此可以确定文体活动对企业文化建设的潜移默化作用，是十分有效的。

文体活动能以喜闻乐见、生动活泼的形式来宣传和体现，更能深入人心，丰富多彩的文体活动是企业文化的一种展示，

2、文体活动是培养职工团结和谐、促进团队建设的良好途径。纵观在市场竞争中驾驭潮流的成功企业，无不在团队建设上精耕细作。文体活动以团体竞赛为载体，以职工普遍参与为重点，营造了团结奋进的氛围，增强了职工的团队意识，提高了职工的凝聚力和归属感。以文化为内涵的企业核心竞争力，需要通过文体活动来培育和推广，动员和鼓励职工把比赛中争取好成绩的品质带到技术工作中去。我公司在开展职工文体活动过程中,始终围绕公司里的改革发展目标,把着力点放在提高职工团队的综合素质上，不断增强职工的团队意识和凝聚力。通过文体活动使职工真正具备进取精神和竞争意识，抓住一切机遇实现企业发展目标。体现了单位公司需、职工公司求、党政公司谋、工会公司能,达到了提高职工健康素质与促进单位职工团队建设的双赢效果。

3、文体活动是提高职工综合素质的良好载体。开展文体活动有着丰富多彩的内容和形式，各类竞技比赛是各项文体活动的主要内容。职工在参加各类竞技比赛时，最容易表现出内在的品质和思想作风，而比赛的规则、精神文明规范都制约着活动按照章程进行，无形中对参赛人员和观众都是有效的教育，而且这种没有教员的教育过程极为自然，是在生动活泼的赛事过程中进行的，其教育效果显而易见。在各种大小赛事中，互帮互促、互尊互爱的场面比比皆是，使我们从比赛小事到企业和谐发展大事，达到了由外在到内在实质的不断升华。故而职工的综合素质可以通过丰富多彩的文体活动载体得到提升和拓展。

4、文体活动是职工强身健体、愉悦身心的必要手段。随着我公司的发展，和生产任务越来越重，员工的精神压力较大，身体透支也较严重，身心感到疲惫。文体活动既能强身健体，又能开阔人的心胸，愉悦身心。文体活动还可以释放生理、心理的压力，化解生理、心理的裂痕。使广大职工在文体活动的平台上进行安全和信任的竞技交流和思想情感的交流，从而达到群体成员之间的相互认同相互理解，实现心灵的默契，群体之间的和谐友善。

5、文体活动显现了可喜的效果。结合公司实际，认真研究职工文体活动的新思路，不断探索新的组织形式和活动方法，把增强职工体质摆在工会工作的突出位置。广大职工积极、自觉、持续地参加健身锻炼，在全公司逐渐形成健身热潮。文体活动的广泛开展已经惠及全公司职工，对增强体质、提高全员综合素质，增强发展后劲显现了可喜的效果。近年来，全公司组织的体检表明职工的身体健康素质有了明显提高，职工的医药费用大幅度降低。职工身体健康了，工作有干劲了，家庭和社会和谐了，工会工作的价值也就体现了。

今后，我们将进一步加大对文体活动的投入，进一步加大宣传，坚持以人为本，强化全民健身意识，进一步丰富文体活动内容，突出群众性、健身性、科学性，真正做到职工文体活动生活化，不断满足广大职工日益增长的物质和精神需求，为全公司的和谐发展，构建社会主义和谐社会做出我们应有的努力。