工会信访工作报告(20篇)

各位代表：

____中心小学第一届三次教代会今天隆重召开了，在此，我谨代表____中心小学工会向大会 报告 工作，请各位代表审议。

一、一年来工会工作的回顾

二0____年度，____中心小学教育工会在县教育局，县教育工会和 中心校党支部及行政的正确 领导下，认真学习贯彻党的“xx大”精神，围绕学校的中心工作，加大师德教育力度，积极配合中心校行政带领全校小学教职工全心全意为群众服务、努力培养现代化人才。在全校教职工的共同努力下，我校的教育事业迈上了一个新的台阶，我们工会主要做了以下工作：

1、积极配合中心校行政，大力抓好教师队伍的思想建设

加强师德建设是学校精神文明建设和全面推进素质教育的重要工程，也是建立一支高素质教师队伍的重要保证。为此，工会年初按照上级师德建设要求，结合我校实际，配合中心校深入开展了师德师风教育活动。一年来，组织教职工认真学习党的“xx大”精神，学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规文件，采取形式多样的学习教育活动，使全体教职工前进有方向，奋斗有目标，行动有准则，政治觉悟有较大提高，进一步明确了自己的职责和任务，增强了教书育人的自觉性和积极性。取得良好效果。

2、积极带动教师认真履行人民教师的光荣职责，全身心地投入教育教学工作，为完成上级下达的各项任务，巩固普九成果，发展____教育事业而不断作出新的贡献。一年来，我校教育战线上的广大干部和教师，紧密团结在行政部门和工会组织的周围，兢兢业业，埋头苦干，以当家作主的主人翁精神，积极开展教改活动，全面推进素质教育，为发展____教育事业，全面提高教育教学质量作出了可贵的贡献。赖新才等老师被评为____年度 市先进教师;赖鼎忠、刘寿荣等人被评为20____年度县先进 教师。刘志昌等十位教师评为校"十佳师德标兵",林春燕等七人被评为____年度乡优秀教师。他们都以“红烛”和“春蚕”的精神，在平凡的岗位上默默奉献自己的力量，为教师队伍树立了良好的形象。 借此机会，我谨以一届三次教代会的名义，向辛勤工作在湖洋教育战线上的全体教师 ，致以深切的慰问和最崇高的敬意。

3、配合中心校行政及中心教研组组织教职工进行业务学习，每学期利用双周星期六时间分科集中教师进行集体备课学习 ，研究讨论教材教法，交流工作经验等。积极组织教师参加继续教育培训，提高教师的业务素质。

4、加大民主管理力度，加强工会自身建设。

(1)县教育工会代表大会召开后，我们及时召集工会委员集中学习，传达贯彻会议精神，使同志们深刻认识了工会的性质、地位，进一步明确工会的权利和义务，加强了工会的思想建设。一年来涌现了一批工会工作积极分子，刘寿荣等二十五位同志被评为中心小学工会工作积极分子。

(2)积极参政议政,参与学校的各种决策,工会做到从源头上参与学校改革工作，全身心地支持学校的改革工作，进一步突出维护职能。做好校务公开工作，不断完善校务公开的工作机制，做到了公开内容具体化、公开地点固定化、公开形式多样化、公开时间及时化、公开范围程序化。

(3)、发挥职能作用，做好创建市级党政工共建“教工之家”工作。____年我们在学校党支部的 领导下，分工负责，做好申报建家工作的各项工作，11月份以高分通过了市先进教工之家的验收。整个建家工作得到了上级的充分肯定和好评。

5、维护教职工利益,为教职工办实事好事。工会干部常深入教职工之中，听取教职工的意见和建议，及时了解教职工的生活工作情况热情地为教职工服务，做到上情下达，下情上报，使工会发挥了联系党和教职工的桥梁和纽带的作用。体现为：

(1)在中心校行政的大力支持下，积极地在政治上、生活上关心教师，使他们感到党的温暖，组织的关爱。过去的一年中，教师节、元旦慰问全体教师(包括退休教师)，并组织部分退休教师召开座谈会。慰问全体教职工等共发放慰问金一万六千多元。

(2)做好“送温暖”工作，只要有教职工，遇有生老病死、家庭特殊困难等情况，都能做到及时慰问。并与财会人员协助这些教职工进行医疗保险的理赔工作。把党的温暖和组织的关爱及时送到教职工心里。____年度，工会慰问因伤病住院的教职工35人次，发放慰问金3800多元。

(3)“三八”妇女节期间，我们组织了对全校女教工的慰问活动，召开了 女教工座谈会， 组织女教工外出参观，开阔视野，增长见识。

(4)开展各项有益身心的健康活动。组织教工举行爬山、篮球、乒乓球比赛及文体活动，丰富了教职工的业余文体生活。

(5)、关爱职工身体健康，定期分批对教职工进行体检，建立了健康档案。去年下半年组织了为全校45岁以下的教职工体检。

二、主要存在问题

一年来，工会工作虽然取得了一些成绩,但还存在不少的问题有待在以后的工作中加以解决：

1、由于工会干部大部分战斗在教学工作第一线上，所以我们集中学习的时间相对较少，由此对上级会议精神、下达的工会工作文件学习不够,理解不深，工会干部自身业务素质和能力有待进一步提高。

2、组织活动经费较少，未能进一步为广大教职工办更多的实事好事，在很多关系教工切身利益的问题上也常常感到心有余而力不足。

三、新一年的工作思路

新一年的工会工作要继续积极贯彻全心全意依靠教职工办好学校的指导思想，切实维护好教职工合法权益，大力推进学校民主建设，动员和团结广大教师为实现学校办学目标而努力奋斗。具体体现为：

一、积极推进民主建设，认真贯彻“依靠”方针

1、学校教代会工作进一步制度化、规范化。要加强教代会会议制度建设，建立健全党政工例会制度，及时研究学校教育教学工作中出现的问题，为学校稳定的发展出谋献策。

2、完善教代会实施细则，提高教代会提案质量，开展优秀提案的评选活动，在教代会大会议程中增加大会发言议程，闭会期间要努力通过例会制度认真及时地履行职责。

3、建立健全以“师德群体创优”为主要形式的工会小组、工会小家活动制度，工会要适时召开好小组、小家活动研讨会，使其成为学校管理体制的重要组成部分，教职工民主管理的重要组成形式。

4、要以教代会为基本载体推进校务公开。工会要配合党政积极推进校务公开工作，使校务公开成为教代会热门话题，要通过多种形式的校务公开，特别是要充分利用校园上公开形式，使代表们及时了解学校财务运转、教师聘评、招生收费等重大事情。

二、以师德为核心，积极开展“三育人”活动

教书育人是学校工作永恒的主题，工会要充分发挥群众组织的优势，把开展“三育人”活动作为加强师德建设的重要实现途径，通过各种载体开展活动，引导激发教职工爱国、爱党、爱校的热情，积极开展“师德标兵”评选活动。我们要更紧密配合 学校 党、政抓好教职工队伍建设，努力提高师资队伍素质。 组织教职工进行政治理论，深入开展师德师风教育活动，加强教职工师德师风教育，使广大教职工树立爱岗敬业、关爱学生、遵纪守法、注重学习、廉洁从教的良好师德风尚。

三、加强工会自身建设，建设好“教 工之家”

1、积极构建学习型工会组织。一要组织工会工作人员努力学习现代管理知识、相关的科学和人文知识，提升人文素养和开拓创新能力，以提高工会组织自身的思想政策水平和业务能力。二要努力学习工会及相关法律知识，提升依法治会、依法维权的能力。三要注重调查研究，坚持求真务实的精神品格，着眼当前的工作实践和重点工作，寻求解决问题的办法。

2、深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。团结和动员广大教师围绕教育中心工作，开展提高教师政治业务素质的系列活动，促进教师转变教育观念，推进课程改革，使之更快更好地适应教育改革发展的新要求。组织骨干教师培训、参观学习，开拓视野，更好地为教育教学工作服务。继续开展岗位练兵、教师“十个一”活动、优质课评比，以及鼓励教师参加NIT考试、提高学历考试等活动,提高教师的业务水平,造就一批思想过硬、业务技能过硬,忠诚党的教育事业的优秀教师.

3、开展丰富多彩的教职工校园生活活动，营造良好的 和谐校园氛围。 要开展教职工健身系列活动，形成较好的校园健身氛围， 建设好教职工活动室，添置健身器材，开展健身竞赛活动等以形成人人健身的良好局面，在此基础上，筹办各教职工健身活动组队。积极开展健康向上的职工文体活动，丰富教职工文化生活，进一步加强校园文化建设。

4、履行职责，努力为教职工办实事、办好事。今年要继续抓好教职工分期分批体检工作。积极开展扶贫帮困活动，对困难教职工，工会要尽到第一责任，当好第一知情人、第一报告人、第一帮助人，做好“五必访”工作。

5、抓好工会组织建设，提高工会工作整体水平。抓好工会组织建设是实现各项工作有根本性进展的组织保证和必要条件，今 年要在去年创建市“先进教工之家”工作的基础上， 加强 建家的规范化建设，进一步发挥工会小组的作用,夯实工会工作的基础，提高工会工作整体水平，努力把我校工会组织建设成为组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、教职工信赖的教工之家。

6、抓好工会经费的收、管、用工作。工会会费是工会工作正常运转的根本保证，对工会经费坚持做到年初有预算，年终有结算，经费有审查，账目有公布，遵守财经纪律，开支合理、手续齐全，做到财务公开、民主管理。

7. 工会干部要树立“群众利益无小事”的观念，立足本职，转变工作作风，更好地为教职工服务，更加团结一心，共同努力，进一步调动全校教工的工作积极性，为更大幅度提高全校的教育教学质量，为进一步发展湖洋的教育事业而不断作出自己新的贡献。

各位代表同志们，与时俱进，开拓进取，不仅是xx大对党和国家的新要求，而且也是对工会工作的新要求，为此，我们一定要高举理论伟大旗帜，树立工会工作的新观念，理清思路，开拓进取，把广大教职工组织好、团结好，为我校教育事业的发展而努力奋斗。

谢谢大家!

如果说上个星期实习稍微有点辛苦，那么这个星期则稍加轻松了，适应了注塑机的生活，一切都会变的容易。俄国诗人--马雅可夫斯基说过：我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚定目标。毛主席也说过：情况是在不断地变化，要使自己的思想适应新的情况，就得学习。我觉得一切的艰辛都需要我去适应，毕竟____期社会实践也是一个学习的过程，参加了实践就要做到做好。这次的实践让在学校的我尝到了生活的不易和艰辛，或许这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

虽然说这个星期的注塑机工作比上星期辛苦，但是我还是认真的完成了本周的工作。并且我也开始对以后的工作有了新的展望，我参加这两个星期的工作对我以后有非常大的帮助，这将是我以后宝贵的体验之一。

我也获得了很多感悟，工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。看到那些一线工人不辞疲倦的坚守在自己的岗位，而我虽然是一名短暂的实习工，但我也得拿出百分百的热情来投入到工作当中，不为其它只为对得起自己。虽然工作又累又苦还很无聊，天气也很热，但依然挡不住我们实践的步伐。也希望自己在接下来的工作当中越做越好，勤勤恳恳做完本次____假实践，不让自己留下遗憾，也不为温州职业技术学院抹黑。

我叫x，党员教师，大学学历，高级职称，在校分管工作有：

1、全面负责学校工会工作。

2、负责学校校务公开和扶贫帮困工作。

3、负责妇女儿童工作和计生工作。

4、完成上级和学校交办的其它工作。

5、蹲抓艺体组教研工作，包抓三年级教学工作，包抓科目：音乐

一、主持包抓三级年级全面工作

根据学校的教学计划，我深入各班了解教师各种信息，学生情况，在教育教学中起引领作用，监督和协助好三级年级各项工作，在平时的工作中，与教师谈心，抓好教育安全工作，在每一次月考时，询问学生学习进度，精心安排教师监考、统计学生成绩。狠抓高效课堂，班级自主管理，除听教师公开课，自然课也是随时进行，听课后做到及时点评。随时召开年级组会议，安排教学研讨会和各班家长会，处理好年级突发事件，年级工作稳中有序。

二、妇女儿童，计划生育工作。

1、激发女教师工作热情，加强妇女工作宣传力度，及时向县妇联报送学校妇女工作信息。在2020年“三八妇女节”专门邀请省教授为我校女职工讲解妇女知识讲座，真正关爱女职工身心健康发展。组织女教师积极向上级妇女报刊杂志投稿，我的《读老舍“我的母亲”有感》荣获二等奖。 2020年三月召开全县妇女工作大会时被县妇联评为2020年度“优秀妇女主任”。我校被市妇女联合会评为“优秀家长学校”。

2、强化“国策”观念，增强责任意识，严格把住婚后生育关，抓好已婚育龄妇女的孕检工作，切实做好长效避孕节育措施工作，提高计划生育工作的规范化水平。建立健全女教工计划生育档案台帐管理制度，做到计生工作档案齐全，台帐美观。

三、学校工会工作

一、一年来工作的回顾

学校工会在教育工会的正确领导下，在全体教师的共同努力下，我校的工会工作得到了上级领导的肯定，主要做了以下工作：

(一)、领会文件精神，搞好工会制度建设

我校工会根据文件精神做到了新增补充了各类档案十多种、即文书档案、单位基本情况档案、工会干部和会员档案、教代会和校务公开档案，困难教职工档案、交友帮扶档案、财务档案、职工之家档案、留守儿童档案。共计完善了各类工会制度职责、计划方案、工会台账、记录资料100多份。

其中，校务公开和教代会是本学期的工作重点。结合我校实际，党政领导充分认识推行校务公开的重要意义，组织全体教师认真学习有关文件，建立我校校务公开制度，利用文件、板报、图片等形式，对与家长、学生利益相关和关心的热点问题进行公开、公示，对学校职工公开学校改革方案、规章制度、干部聘任、获奖情况、评议结果、绩效工资分配方案等问题进行公开。工作由学校统一领导，行政负责，工会实施，群众参与监督，特别在推行人事制度改革的过程中，校务公开工作取得了良好的作用。

校务公开采取多样化的形式进行，利用公开栏，向全校教职工全面公开学校整个工作情况。增强了广大教职工参与学校管理的透明度，加强了学校的民主建设和廉政建设。

(二)、把工会建成温暖的职工之家

一年来，我校工会组织在学校与教师、校长与教师之间架起了一道道连心桥，增强了教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。

1、实施民主管理。一年来学校工会在协助校委会进行学校内部管理的同时，始终参与学校的重大决策。

一年来由职代会讨论修改了《关于晋升小教高级教师的实施办法》、《规范教师教学行为和加强教职工作风建设的要求》、《“先学后教、当堂检测”教学模式流程》、《教职工体育活动实施方案》、《学科骨干教师考核评价》《红领巾监督岗》以及学校各项规章制度。全体教职工满意率达99%，工作积极性有所提高。

2、工会配合学校党支部、教导处开展系列活动，切实提高教师的思想素质和业务素质。

目前，我校教师中，无体罚学生现象，节假日教师学习的人增多了，教职工学历合格率达100%，在教师民主选举中我校申阳同志在2020年度被评为县级优秀教师。高增梅同志“人民满意教师”，另外也有七名也在2020年教师节中被评为校级优秀教师。2020年高莹等被评为市级优秀班主任，基本形成了一支业务素质高的教师队伍。

3、在交友帮扶工作中，妥善地解决了各种问题，将各种矛盾处理在萌芽状态之中。

为了把送温暖工作做细、做实，各班班主任积极向学校工会全面汇报困难学生的情况，从去年10月份就开始对特困学生进行摸底调查，严格把关，把学校特困学生、残疾儿童进行考察和落实，针对性地搞好这项基础性工作。为此我精心设计并建立了全校特困学生的信息数据库，为做好扶贫帮困工作提供了详实的基础资料。

4、关注了新兴弱势群体——留守儿童的学习生活。

工会还建立留守儿童管理教育责任制度，形成学校、社会、家庭三位一体，共同关心、教育、留守儿童的机制，全方位关爱留守学生。经过各班全面摸底，学校现有留守儿童11名，学校为他们建立了个人档案，向全社会发出了关爱留守儿童的倡议书，提出了“三优先”(学习上优先辅导，生活上优先照顾，活动上优先安排)的工作措施，要求班主任每学期对流动留守学生进行两次以上家访，另外，开展与优秀学生“一帮一”的手拉手共同成长行动。全校师生为他们倾注了更多的爱心，让他们感受到集体的温暖，学校流动留守儿童健康成长，快乐学习，幸福生活。

5、关爱困难家庭，工会关心教师的日常生活。

在教师的红白喜事中，学校领导都会派德育处前去关心、慰问。加强特困教工帮扶工作，我校为在岗教师上好在职职工住院医疗互助合作计划“互助会”，进一步对特困教工的帮扶工作落到实处。

6、发挥职工特长，组织教师进行篮球、乒乓、羽毛球训练，丰富多彩的文化娱乐活动积极推进了“新校园、新教工、新生活”的校园文化建设，扩大和提升了工会组织的影响。

四、下一年的工作思路

1、加强工会自身建设，进一步建设好“教工之家”留守儿童工作站。

2、发挥桥梁纽带作用，贴近教职工，及时反映教职工的意见和建议。

3、积极开展丰富多彩的文体活动，增强教职工的体质，让大家有充沛的精力投入到工作中。

4、推行校务公开，加强民主管理，涉及教职工切身利益的事力争做到公平、公正、公开。

5、继续抓好教师师德师风学习，不断提高教师的道德修养，做到为人师表。

总之，在这一年的工作中，全体教职工在学校领导和工会组织的关心和支持下，努力进取，不断提高，不断学习以适应新时代对教师的要求，并取得了良好的成绩;在以后的日子里，我们还要总结经验，找出不足，进一步加强为全体教师服务的意识，把我校工会工作做得更好，更完善。

地质局工会第四次会员代表大会于16日在合肥召开。大会审议并批准高洁同志代表局工会第三届委员会所作的题为《凝聚发展力量 激发创新活力 团结带领广大职工为实现煤田地质事业新跨越而奋斗》的工作报告、财务工作报告(书面)、钱永胜同志代表局工会第三届经费审查委员会所作的工作报告。

大会认为，自20xx年11月安徽省煤田地质局工会第三次会员代表大会以来，在局党委和上级工会的领导下，在局行政的大力支持下，全局各级工会组织紧紧围绕局党政中心工作，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，依法履行工会职责，团结动员广大职工积极投身全局改革、发展和各项建设，在推进全局“三个文明”建设中发挥了工会组织的桥梁和纽带作用，为加快发展、富民强局做出了积极贡献。报告对过去五年的工会工作总结是实事求是的，对今后五年的工作具有重要的指导意义。

大会同意工会工作报告对当前和今后一个阶段面临的新形势新任务的分析，同意今后五年全省煤田地质系统工会工作总体要求、指导思想和目标任务。大会认为，未来五年是我局奋力实施“”发展规划、全面建设小康地勘单位的关键时期，也是全局工会工作乘势而上、全面推进的重要机遇期，全局各级工会组织必须充分认识新形势下进一步加强工会工作的重要性和紧迫性，不断增强政治责任感和历史使命感，紧紧围绕局第四次党代会提出的“确保翻一番、力争双百亿”的战略任务和奋斗目标，进一步推动“组织起来，切实维权”方针的贯彻落实，以建立健全工会基层组织为基础，以服务党政工作大局、服务职工群众为根本，以建立健全协调劳动关系机制为重点，以提高依法履行基本职责的能力为关键，在创新中激发工会活力，使工会工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性，为实现我局“”规划目标和构建和谐地勘单位再立新功。

大会认为，局工会在经费收支中坚持了“增收节支、量入为出、统筹兼顾、保证重点”的原则，体现了为基层服务、为职工群众服务的宗旨，使有限的工会经费保证了工会各项工作的开展。

大会希望，全局各级工会经费审查组织和经费审查干部要进一步解放思想、开拓进取，不断探索新形势下工会经费审查工作的新路子，促进工会经费的依法收缴、管理和使用，为工会组织开展各项工作提供良好的物质基础。

面对新的形势和任务、新的机遇和挑战，大会号召全局各级工会组织，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局党委和上级工会的领导下，全面落实科学发展观，坚持以人为本，坚持机制创新，切实加强自身建设，增强凝聚力，充分发挥桥梁纽带作用，团结动员广大职工发扬主人翁精神，锐意创新，勤奋工作，全面落实我局“”发展规划所提出的各项目标任务，在构建和谐地勘单位中发挥职工的主力军作用，为开创全省煤田地质事业建设新局面而努力奋斗!

转瞬即逝，又在配送这个温馨的大家庭度过了一年的光阴。这一年感觉过的相当快，如流星滑过，没停留住就这样过去了。虽然我们也都算是大海中那只不起眼的鱼，但一样有精彩的人生，只要去努力了，在这过程中展现了、把握了就不后悔。在配送这个家庭已经工作有些时光了，一直感觉像在阳光下充实着自己。

20XX年过去了，现在已经来到了20XX年，有人说过是地球毁灭的一年，至少我不信。我只相信我们的公司会更好，我会更好，如果真的要毁灭我也要站好最后一班岗，守护好。回首过去的一年，我没有轰轰烈烈的伟人事迹，但也经历了不少的考验与磨砺。所以要感谢公司给我这么好的平台，让我去学习与施展，给我提升的机会与发展的机会。过去的一年还是公司陪伴我的身边，帮助我度过了一年的光阴，给我很多机会也给予我给大的帮助，让我懂得了更多东西，所以再次衷心感谢公司给予我的平台与帮助，也感谢领导的支持与关爱，有你们在，我感觉到了人世间最珍贵的温情，还有感谢周围的同事，是你们的协助才能是我工作特别顺利，也是有你们帮助与参与，使我们的家庭更上了一层楼。新的一年已经开始了，在新的一年，我会更加认真的努力学习与工作，围绕好公司的中心任务去做好每一件事情，严以律己，尽可能的完成各项工作任务。在态度上，遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，更加的去严格要求自己做到更好，也争取起到带头作用。各位领导同事，以下是过去一年一些工作中的总结报告：

首先首先介绍一下过去的一年中，我的工作情况。过去的一年中，在部门领导的指挥下，另外也在师傅的带领，全年任务完成1133万，比前年同期的775万增长46%。在工作安排上，周围人都给予很大的帮助，也使得领导安排的任务都顺利的完成甚至超出，在全年的业绩上增幅比较大。从前年开始工作的任务比较艰巨了，但是只有困难才会挑战，有了挑战才能成长，很感谢给我带来成长的人。至少在20XX年里挑战成功。当然与本人坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践而密不可分的。去年的工作能超额的完成目标与重点品牌密不可分，主要围绕枪手、妈咪宝贝、苏菲、清风为主，所以使得任务能顺利的超额完成，如妈咪宝贝、苏菲的任务比较繁琐，因为每个月需要给厂方提供3次以上数据报表，月底需要制作表格盖章给厂方发送过去。当然也在人家的数据分析上学到很多知识。另外在门店上做的工作也比较多，还好与客户的沟通比较顺利，给自己释放空间比较多，工作的安排也比较正常，也有难点，就是季节产品退货及残次的处理上面，期间也有不足的地方。今年初期枪手的出货比较多，后期的退货相对也比同期时任务艰巨了一些。不过在与客户沟通及时，都很顺利及时的处理完毕。总之今年的工作还是比较顺利，在新的一年需要更加的努力去完成各项指标，也要不断的去学习更多的知识，也要去创新一些新的促销方式，去更加认真分析客户进货情况。在领导指导下虚心学习以前不曾接触的东西。给公司争取最大的利益。

另外除去工作方面，公司确实也给员工创造了很多工作以外业余方面的活动，这些活动使我们工作生活中也得到很多的乐趣，我对公司组织的这些活动特别的喜欢，也都积极的参加了，也都给部门争光了。从这方面也看出领导对员工的关怀。我所参与的活动比如有毽子比赛，虽然这次没有取得好的名次，当然这次中间有一些特殊原因，不过有这样的活动，至少提醒自己需要时常的活动，也增加了同事之间的友谊，也带来好的心情，可以更加的投入的到工作。还有如篮球比赛，本人其实更适合足球，因为从小就开始接触这个，表现方面比之篮球强点，但还是积极参加的公司组织的篮球比赛，这方面也有个人一些优势可以发挥的，在一些时间上也给部门球队一些帮助，成绩最后也还算是理想。同时主要的是增加了与同事之间团队合作力度。还有今年也参加公司组织的才艺秀的活动，这方面算是我的特长一部分，其中个人策划的一个节目是歌曲、书法、走秀与一体的节目，个人感觉不错的一个节目，也是比较有新意想法的一个节目，最后也算获得好评，另外还参与了小品的演绎和部门的合唱。还有的就是公司新业态谷德广场的开业，公司组织个别人员参与帮忙，我也积极听从领导的安排，积极响应投身于谷德开业的筹备中去了，确实比平时的工作累但是值得，这是一种信任。最终也算是圆满完成了领导交给的任务，可能在一段时间内工作时间比较多，时间链也有所颠倒，得到领导认可是心满意足的。其实也还有其他的活动及展示，这里就不一一名列出来了。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的员工，为全面提升公司的形象作出自己的贡献!总的来说，一年来，本人分管品牌客户较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为员工的职责。随着公司各项新制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

最后再次感谢公司及领导给予的帮助。在过去的一年中，我做的虽然不是很完美，可是我已经尽力了，我做到了我所能做好的最大的极限了，我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富，我是能够做好工作的。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

网站安全隐患排查情况汇报

【篇1：机关网站安全大检查情况报告】

根据《市信息中心关于进一步加强政府（部门）网站安全防护工作的通知》文件的要求，中心领导非常重视，及时安排部署，要求认真贯彻执行，现将本单位自查工作情况汇报如下：

一、安全制度及防护措施落实情况

（一）成立了安全小组。明确了网络信息安全的主管领导和具体负责管理人员，安全小组为管理机构，组长由分管副主任担任。

（二）制定了网站管理相关制度。制定了《信息网络安全管理制度》、《信息发布审核制度》、《数据库密码管理制度》等，规定网络管理人员负责密码管理，对网站数据库享有独立使用权，计算机的用户名和开机密码为其专有，且规定严禁外泄。

（三）制定了详细应急预案。当发生网络信息安全突发事件时，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重网站数据安全。对于重要数据进行了本地和异地同时备份。

（四）安全监测、漏洞检测、防攻击、防篡改等技术措施共享市信息中心相关技术措施。

二、网站安全检查发现的主要问题和整改意见

（一）网站服务器性能低，中心机房设备、线路老化，要加大对线路、服务器、防火墙、交换机等及时维护、保养和更新力度。

（二）网络安全工作的水平还有待提高。对网络安全的管护还处于初级水平，要提高安全工作的现代化水平，加强人防与技

防结合，有利于进一步提升对网站系统安全的防范工作。

（三）工作机制有待完善。创新安全工作机制，把相关制度真正落上实处，是网络信息工作新形势的必然要求，这有利于提高机关网络信息工作的运行效率，有利于办公秩序的进一步规范。

【篇2：网络与信息安全自查报告范文】

一、计算机涉密信息管理情况

今年以来，我镇加强组织领导，强化宣传教育，落实工作责任，加强日常监督检查，将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质（软盘、u盘、移动硬盘等）的管理，采取专人保管、涉密文件单独存放，严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件，形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机（含笔记本电脑）实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离，并按照有关规定落实了保密措施，到目前为止，未发生一起计算机失密、泄密事故；其他非涉密计算机（含笔记本电脑）及网络使用，也严格按照镇计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施，确保了机关信息安全。

二、计算机和网络安全情况

一是网络安全方面。我镇配备了防病毒软件、网络隔离卡，采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施，明确了网络安全责任，强化了网络安全工作。

二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。凡上传网站的信息，须经有关领导审查签字后方可上传；二是开展经常性安全检查，主要对sql注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管，认真做好系统安全日记。

三是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”，确保“涉密计算机不上网，上网计算机不涉密”，严格按照保密要求处理光盘、硬盘、u盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盗和电源连接等；二是网络安全，包括网络结构、安全日志管理、密码管理、ip管理、互联网行为管理等；三是应用安全，包括网站、邮件系统、资源库管理、软件管理等。

三、硬件设备使用合理，软件设置规范，设备运行状况良好。

我镇每台终端机都安装了防病毒软件，系统相关设备的应用一直采取规范化管理，硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定，单位硬件的运行环境符合要求，打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品；防雷地线正常，对于有问题的防雷插座已进行更换，防雷设备运行基本稳定，没有出现雷击事故；ups运转正常。网站系统安全有效，暂未出现任何安全隐患。

四、通讯设备运转正常

我镇网络系统的组成结构及其配置合理，并符合有关的安全规定；网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是通过安全检验、鉴定合格后才投入使用的，自安装以来运转基本正常。

五、严格管理、规范设备维护

我镇对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们一是坚持“制度管人”。二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。同时在镇开展网络安全知识宣传，使全体人员意识到了，计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。而且在新形势下，计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面，专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记，并及时处理。对外来维护人员，要求有相关人员陪同，并对其身份和处理情况进行登记，规范设备的维护和管理。

六、网站安全

我镇对网站安全方面有相关要求，一是使用专属权限密码锁登陆后台；二是上传文件提前进行病素检测；三是网站分模块分权限进行维护，定期进后台清理垃圾文件；四是网站更新专人负责。

七、安全制度制定落实情况

为确保计算机网络安全、实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。同时我镇结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度，做到四个确保：一是系统管理员于每周五定期检查中心计算机系统，确保无隐患问题；二是制作安全检查工作记录，确保工作落实；三是实行领导定期询问制度，由系统管理员汇报计算机使用情况，确保情况随时掌握；四是定期组织全镇人员学习有关网络知识，提高计算机使用水平，确保预防。

八、安全教育

为保证我镇网络安全有效地运行，减少病毒侵入，我镇就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训。期间，大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询，并得到了满意的答复。

九、自查存在的问题及整改意见

我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节，今后我们还要在以下几个方面进行改进。

（一）对于线路不整齐、暴露的，立即对线路进行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。

（二）加强设备维护，及时更换和维护好故障设备。

（三）自查中发现个别人员计算机安全意识不强。在以后的工作中，我们将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练，让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合，确实做好单位的网络安全工作。

xxxx年xx月xx日

20xx年，全面贯彻党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法处理、切实维护社会秩序，进一步形成群众依法有序信访，信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。现将工作有关情况汇报如下：

一、认真做好日常的信接访工作

在日常的办信接访工作中，树立“群众利益无小事”的观念，坚持杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，认真办理群众的每一封来信，热情接待来访的每一个群众。对群众的来信，认真拆阅、登记、转办;对来访群众热情细致，不厌其烦地做政策、法律、法规的宣传解释工作。对群众反映的问题，能马上明确答复的当场答复，不能马上明确答复的做好说服、解释工作，将问题转有关单位处理并限时答复信访人;在办信接访中，对一些热点难点、情况复杂、涉及面广等问题，甚至有可能引发群体的事件的问题，则及时立案呈报区有关领导阅批后转办，促使具体承办单位能及时有效地处理。20xx年度，受理群众来信来访总量为819件人次，受理率100%。其中，来信71件，来访252批次748人次(集体访50批次326人次)，对群众的信访事项，做到“件件有着落，事事有回音”。

二、深入推进矛盾纠纷排查化解工作

对可能影响稳定的民间矛盾纠纷、涉法涉诉案件，采取多种方法，在全区进行全方位、拉网式排查，认真了解各信访群体的主要诉求，力求底子清、情况明。特别是对有可能引发群体的事件和赴邕进京非正常上访的重点案件，在深入分析信访人思想动态、主要骨干、涉及层面等情况的基础上，逐一制订工作对策，切实做到“五个一”：一个案件、一个方案、一班人马、一套档案、一抓到底。20xx年度，全区共排查出容易引发信访突出问题及群体的事件的矛盾纠纷56件，其中有可能赴邕进京访5件，需要上级协调解决的4件。排查摸底工作，促使了一批信访苗头和隐患消除在萌芽状态。

三、组织开展重信重访专项治理工作

根据中央联席“1.30”全国电视电话会议部署，20xx年2月1日开始，在全区开展了重信重访专项治理，深入排查和剖析典型案例，把排查出的19件重信重访纳入重点治理，明确包案领导和责任单位，落实“五包”，即包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理。

四、配合推动“大接访”活动开展工作

按照中央联席“6.28”全国电视电话会议和区委办公室、区政府办公室联合制定下发《20xx年高亲区领导干部“公开大接访”和“领导干部下访”活动实施方案》和《高亲区开展“区委书记大接访”活动工作方案》，在“公开大接访”和“领导干部下访”活动中，特别是从20xx年7月1日起开展高亲区“区委书记大接访”活动中，我办积极发挥职能作用，加强组织协调，排查摸底、案件分拆、信访信息收集研究、案件材料提供等，特别是把握好活动中的“公示、接访、包案、落实”四个关键环节，确保大接访的部署落到实处，取得实效。截至20xx年12月25日，参与接访的区、乡领导干部达410人次;共接访群众136批次394人次;解次问题58件，其中区委书记接访的解决21件，区长接访的解决15件，其他四家班子领导接访的解决20件。

本人在20xx年一年中，工会工作在校党支部和上级工会的重视和支持下，依靠全体工会干部的共同努力，取得了一定的成绩;能力也得到了很大的提高。一年来，我始终体现了一名党员干部的形象，忠实实践“三个代表”重要思想，严格履行党的宗旨，不断改造自己的世界观，并严格要求自己，力求在现有工作岗位上为党多做工作，做好工作，不论在何种情况下，做到始终如一，经得起组织的考验，群众的检验，历史的检验。现着重对一年来的思想、工作、组织领导能力、民主集中制、党风廉政建设、联系群众、任用干部、廉洁自律、工作实绩等几个方面作简单小结。

人的品格和本质，体现在人的一言一行之中。在工作中我对自己的要求，注重自己的道德修养和建设，我一方面通过不断地学习，用理论武装头脑，不断提高思想境界和努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，去看待问题，处理问题，用共产党员的标准和领导干部的要求去规范自己的言行，做到处事公正、为人正派，作风扎实。我担任工会领导工作，从不搞特殊化，始终保持朴实，纯洁的本色，坚持以德服人，坚持党性原则，做人忠厚实在，对待同志诚实信用，对事业尽职尽力。在工作上我能做到与时俱进，观念上也能接受新思想、新理论、新知识，不断提高驾驭工作能力，按照市场经济规律办事。

组织能力是指组织本单位全体人员完成各项目标的能力，组织领导能力也是一个领导才能的体现，工作岗位对自己领导能力是个挑战。一年来我对工会工作高度负责的勤政敬业精神，创造性地开展工会工作，时刻牢记党的全心全意为服务宗旨，把工会工作放在改革、发展和稳定的大局来把握，积极探索和总结新时期工会工作的新特点、新思路、新途径、新方法，认真履行职责，做职工权益的代理人，为改革和建设事业做出积极贡献。

在工作中，不管是对领导还是对下属、群众，我都以“诚”相待，不管做什么事，不愿和别人兜圈子，一是一，二是二，说到哪，做到哪，不做口头一套，行动上又一套。在工作上，只要对工作有利的，我有能力做到的，我都尽量去做，决不推诿。在廉洁自律上，我注重从严要求自己，不争功，不争名，不贪、不沾，不搞谋私，不搞拉拉扯扯。一年来，不管风里雨里，决不搞特殊化，要求别人做的自己首先做到，禁止别人不做的，自己坚决不做。

一份耕耘，一份收获。一年来，在校党支部和上级工会的领导的支持下，重点抓了以下几方面工作。

1、认真落实工会工作总思路

突出维护职能，随着改革开放不断深入和“劳动法”颁布实施后，工会工作越来越显得任务重、要求高、难度大，如何突出维护职能，更好地保护和调动职工主人翁积极性，是全总十届二次执委会议提出的工作总思路，也是职工最关心的热点。为了加大维护力度。除了深入开展宣传贯彻“劳动法”来提高广大工会干部和职工的法律意识，依法维护自己的权益外，对职工权益的保护和职工思想的稳定，学校行政和谐发展，都起到了很重要作用。

2、积极开展送温暖活动

一是开展了社会保障工作调研。积极督促“三条保障线”和“两个确保”工作的落实。二是坚持开展送温暖活动，建立了特困职工档案多户，建立了校党支部领导干部与特困职工开展结对帮扶活动、育才关怀行动，对上不起大学的特困职工子女给予救助。

3、校务公开形成规范化、制度化

校务公开工作是一项难度大，涉及面广、政策性强、职工关注的系统工作，工会校务公开工作，以职工大会为依托，通过一年来的努力，校务公开工作已在全镇全面推开，形成了党政工齐抓共管的局面。

一是开拓创新不足。面对女教师身兼女儿、妻子、母亲、教师的多重身份，家庭、教学、心理、生理上的多重压力，作为工会主席，采用哪些方式方法，给她们实实在在的疏导与帮助，缓解他们的压力，我还办法不是很多，特点不很突出，成效也不很显著。

二是沟通协调能力有待加强。由于工作繁杂，往往涉及很多部门，学校教学工作又很重，因此很多工作需要耐心沟通，但自己常常为了寻求结果，就会亲自去做，简单处理了事，结果往往不够完美。

三是有些工作滞后。例如一些竞赛活动，方案制定好了，尚未开展。

一是继续配合学校党政、围绕教育教学开来展工会工作，把为广大教职工做好事、办实事、解难事作为工会主要工作来谋划、来落实，努力把工会建设成职工信任的“温暖之家”。

二是继续加强学习，掌握新理念、接收新事物，不断提升自身的综合素质，不断增强做好群众工作的本领。加强同行之间的交流，为学校的发展作出应有的贡献。

本年度我园工会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实上级工会有关工作会议精神,在园党支部和上级工会的领导下,在园行政班子的支持下,紧紧围绕学校教育教学中心工作,充分发挥工会的桥梁、纽带和社会支柱作用,组织、引导教职工开展有益活动,提升教职工素质;团结广大教职员工积极投身到教育教学的工作中去,参与学校校务监督、民主管理;不断增强工会的吸引力和凝聚力,求真务实,创建和谐校园,为幼儿园全面发展贡献力量。现将主要工作汇报如下:

一、组织健全、制度完善

1.成立了教代会领导小组。成立了由园长担任组长,工会主席担任副组长,教师代表为成员的教代会组织。形成党组织领导、行政支持、工会运作、教职工参与的工作格局。并审议通过了《绩效考核方案》等。

2.高度重视工会工作。如教代会制度和校务公开的坚持,教职工的政治业务学习和培训,教职工的业余文化生活,都纳入了学校的重要议事日程,并逐项加以落实。

3.依靠教职工办学,促进了幼儿园的管理和全面发展。促

进了幼儿园内部管理制度化。教代会的一系列规章制度,对教职工的工作纪律、工作效果都具有较强的约束力。通过一系列规章制度的落实,致使广大教职工的责任心明显增强,并在校园内初步形成了公开竞争、积极向上的良好氛围。

二、思想合格、作风优良

为了切实施行依法治校理念,实现学校管理制度化、规范化,学校工会把推进民主管理作为提升幼儿园管理水平的重要内容来抓。

1.发挥教职工参与学校民主决策、民主管理、民主监督的重要作用。我园进一步完善了系列规章制度。坚持每年按期召开教代会,审议通过各种报告,进一步讨论修改、审议有关工作方案、条例和细则,为幼儿园实现依法治校的规范化管理奠定了良好的基础。

2.认真实行校务公开,自觉接受民主监督。学校设有公布栏。对学校发展规划、工作计划、目标管理、职称评定、评优选先、教师外出培训、财务收支、资金分配、基建投资、等方面的重要事项,都采取不同方式进行公开。

3.坚持开展民主评议领导干部工作,评议对象为幼儿园中层以上干部,通过民主评议,加强了幼儿园管理,促进了廉政建设,广泛调动了教职工民主参与、民主监督的积极性。

三、工作创新、活动精彩

1.为了不断提高教师的教学水平,我园开展课堂教学比赛、优秀教案评比、教研论文评比等活动,同时对教师进行课题知识培训,选送部分教师外出参加骨干教师培训,认真开展教研活动。

2.开展丰富多彩的文体活动,每年的重大节日都要举行各种各样的教工文体活动,如国庆节、元旦节等都开展形式多样的教工活动,丰富教职工的业余生活。

四、领导支持、群众拥护

1.认真听取和反映职工的呼声。幼儿园工会经常深入各教研组和职工家庭,听取教职工对幼儿园工作的意见和了解职工家庭的困难,将职工合理的意见和要求及时向幼儿园反映,并力求使问题得到妥善解决,力争为教职工办实事。如对教职工提出的办公条件改善、教学奖金的兑现、减轻班主任的工作负担等都进行了逐一落实,力争让广大教职工满意。使他们可全身心的投入到教学工作中去。

2.工会坚持了“三必访”制度,即:伤病职工必访、婚丧大事必访、有了困难必访。并且幼儿园工会都送去了慰问款。园工会还组织退休老教师参与教师节庆祝活动,在幼儿园经济极其困难的情况下,逢年过节时还给退休教师送去慰问品,使他们感受到了幼儿园大家庭的温暖。

3.幼儿园非常重视女职工的特殊利益,按照有关政策和规定,认真落实了女职工的诸如婚假、产假和孕期、哺乳期的特殊权益。学校出资与防疫站联系,每年为全体教工安排全面健康体检,受到教师的一致赞誉。

五、管理有方、成效显着

工会组织是党联系群众的桥梁和纽带,在一系列的关系组织、协调、处理中,我园坚持以人为本,坚持依法治园,幼儿园事务坚持公平、公正、公开、规范,并体现人文关爱。

1.工会组织建设得到了加强。工会主席参与幼儿园园长办公会议,对评模选优、教职工聘任、职称评审、岗位设置等重要工作。工会主席都能积极参与并在其中担任重要职务。

2.工会工作每学期有计划、有总结。定期召开教代会和工会小组会议,积极参加县教育工会组织的各种活动,如参加歌咏比赛,捐款等活动,并取得了不错的成绩。订阅了《中国教工之家》等报刊杂志。

3.我园工会热心于工会工作,能根据幼儿园各个阶段的工作需要,认真配合幼儿园宣传和动员职工投身于幼儿园教育教学和改革活动,并能积极为教职工说实话办实事,幼儿园工会在教职工中的感召力和凝聚力进一步增强。近年来,我园顺利通过县平安校园验收,已经申报市级平安校园。

一年来申报了一个省级课题和一个市级课题;各级各类论文竞赛捷报频传,有好多篇论文得到发表。

对照上级工会年度工作考核标准,我园工会虽然做了许多工作,也取得了一定的成绩,但是许多工作还需要不断提升。我们将在今后的工作中,在上级工会组织和党政领导的关心和支持下,继续努力,让全心全意依靠教职工办学更好地落到实处,努力为办好让人民满意的教育,为进一步建设和谐校园作出应有的贡献。

今年上半年，市总工会女职工委员会在上级女职委和市总的领导和支持下，围绕市总第十五届全委会确定的目标和任务要求，以服务女职工为宗旨，结合自身特点，有计划、有步骤地开展女职工委员会组织建设、女职工素质提升、女职工权益保护等工作，有效地提升了女职工工作的整体水平，收到了较好的效果，现总结如下：

一、健全组织网络，夯实组织基础

按照新的《工会女职工委员会工作条例》要求，我市的女职工组织建设始终坚持与工会组建三同步原则，始终保持了较高的组建率。到目前为止，我市已新建工会组织68家，已建女职工组织67家，占应建女职工组织的98%;全市共有基层工会1548家，应建女职工组织1506家，已建女职工组织1462家，组建率达97%，全市女职工组织覆盖企业达4211家,建立了“市总女职委—镇(街道)、局工委女职委—基层工会女职委”三级组织网络，形成了较大的覆盖面。

今年年初，我们召开市总全委会和各镇(街道)总工会(工会)、局工委片组会议，对全市的女职工工作进行了动员部署和集中指导，在4—5月份对全市78家基层工会示范单位和248家被结对单位进行了“链式帮带”工作考核中，对女职工工作特别是女职工组织建设作了进一步的督导、检查，将金点子服饰有限公司女职工工作作为典型推荐到市。同时将女职工的组织建设、专项合同签订、安康互助保障、维权保障及女职工各类活动开展情况列入基层工会示范单位及镇(街道)、局工委考核的重要内容，使全市女职工工作在规范的基础上得到进一步提高。

二、加强宣传培训，提高女工素质

职工的素质直接影响到企业的发展成效，也是维护职工自身权益的需要，女职工作为全体职工的“半边天”。为此，我们重点做了以下几方面工作：

1、加大宣传力度，不断深化女职工素质工程。①进一步加大对企业主的宣传力度，宣传女职工素质提升工程的意义，要求把女职工素质提升纳入企业的发展规划之中;②通过座谈会、橱窗、板报、宣传栏、新闻媒体等形式加强女职工素质提升宣传;③通过创新载体，如演讲比赛、知识竞赛、征集金点子等有效载体扩大宣传覆盖面，使推进女职工素质这一重大工程深入人心。

2、积极引导全市女职工参加各类培训，努力提高女职工文化、心理素质。①健全市、镇、企业三级培训教育体系，建立女职工培训长效工作机制，上半年全市共举办了女职工各类培训15期，其中技术培训10期，培训了女职工1580人次;②举办女职工心理健康讲座，促进女职工身心健康。

三、积极推进维权，保护女工权益

女职工的权益保护工作是当前女职工最关心、最直接、最现实的利益之一。滤布做好这项工作，是建设和谐的一项重要内容。为此，我们着重做了以下几方面的工作：

1、增强法律意识，促进源头参与，依法维权。普及女职工《妇女权益保障法》、《劳动合同法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规学习，通过对女职工工作的热点、难点问题开展调研活动，并积极提出提案和建议，对调查中发现的问题及时进行反馈，并及时与信访、劳动保障局、妇联等部门取得联系，主动参与侵害女职工劳动权益事件的调处工作，既参与了源头维护，又参与了个体维护，有效地维护了女职工的合法权益。

2、以女职工专项集体合同签订为抓手，继续履行企业集体合同。根据我市实际，自20XX年起我市就将实行男女同工同酬、女职工四期保护、女职工的健康体检等女职工特殊保护条例列入企业集体合同综合文本，现已在全市全面推开，已签订此类合同4333家。按合同中每2年为女职工进行一次身体健康检查的要求，今年1—6月份，5250名妇女参加了妇女病普查。同时为了解女职工要求、倾听女职工呼声，我们配合市总工会女职委对女职工进行了问卷调查，今年上半年我们共走访企业78家，发放调查问卷100份，涉及企业85家。

3、继续做好女职工权益方面的各类投诉工作。今年1—6月份，各级工会组织共受理女职工投诉案件48起，追回损失11.02万元，占总投诉案件的46.1%。

xx年上半年总工会财务工作总结

围绕区总工会中心工作，贯彻执行财务规章制度，做好财务资产管理，现就半年来的工作汇报如下：

提高认识、学习业务知识、增强业务能力、努力做好业务工作。

1根据财政工作安排，编好年度财政预算，做好年度财政结算。与财政联系、衔接做好财政工会经费预算安排、划拨、财务记账、报表、财政一体化系统编报、政府财务管理系统编报、全国总工会财务记账平台编制、按时完成职工的医疗保险、社会养老保险、工伤保险、公积金、个人所得税系统等申报和缴费。

2.编制好xx年度工会系统预算，准确、科学地编制好预算，加强预算编制的科学性和预算执行的严肃性。

3.做好经费收缴：与财政衔接、划拨工会经费工作,二季度已经划拨工会经费400万，政府补助资金200万，

4.小微企业工会经费先征后返：根据江西省总工会“助力双一号工程”为了减轻小微企业负担，给于小微企业工会经费先征后返政策，（经过税务部门核定、已经返还五家39722.32元）

5.加强和税务联系，做好税务代征经费衔接工作，6月底税务代征135万余元

6.做好与市总财务部、区直其他部门的有关报表、完成领导交办的其他工作、配合其他部室等工作。

徐志平

xx年6月28日

2019年街道在区委、区政府的正确领导和上级信访部门的大力支持下，街道信访工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户，在化解和处理各种矛盾的过程中坚持“预防为主、教育疏导、依法调处、防止激化”的原则，做好矛盾纠纷排查调处工作，基本上做到“小纠纷不出社区，大纠纷不出街道”。现将2019年的信访工作总结如下 ：

一、接待来访及案件受理情况

2019年，街道信访工作围绕街道经济发展的总体方向，不断创新工作思路，改进工作方法，从创造和谐列西的角度出发，认真做好信访工作。全年，街道共受理信访件5件，其中受理市信访局批转件2件，受理区信访局批转件3件，已办结并答复或息访5件。调处各类矛盾纠纷23起，主要以邻里纠纷为主，成功率达到97%。

今年街道信访反映的主要问题：一是小蕉农场郑乌珍23棵柠檬树被烧死信访件，其诉求按每棵不低于150元的价格赔偿，后由街道补助其1000元息访;二是龙岗社区游兴平反映市城投公司及电业局在其店面前设置变压器，影响其经营，要求赔偿其经济损失，因此事项不属于街道职权范围，建议其通过法律途径解决;三是富华社区匿名信访件反映该社区21幢1号养狗影响居民生活，区城监打狗队曾至现场打狗5次，均未抓到狗;四是列西街吴健华反映其住处边有一间10.24平方米的房屋被列西街道办、拆迁办拆除，要求返还同等面积房屋，经核实该房属违章搭盖，建议其找列西旧城改造办处理;五是陈金英等5人信访件，要求拆除富华26幢与27幛之间的隔离围墙，我街准备争取市区城管部门支持，投入资金对碧海花园小区进行改造。

二、采取的主要措施

(一)领导重视，注重落实。为进一步提高信访工作质量和规范化水平，我街将信访工作列入重要议事日程，年初就制订了全年工作计划，并坚持主要领导亲自阅批来信和党政领导接待日制度，主要领导任信访领导组组长，对信访工作负总责。进一步明确信访民调员的工作职责，并公示上墙，接受群众的监督，与信访员签订信访目标责任书，将信访工作列入年终综合量化考核、评比条件之一。

(二)规范办理，责任到人。接到来信后，及时将信件进行登记并提出处理意见;接待来访，诚恳热情，认真听取意见，做好笔录，为处理案件提供第一手资料。对于群众来信来访均能认真对待，能够处理的，立即着手处理，无法处理的，做好解释工作并向信访人提出合理的建议。所有信访件都能在规定时限内办结，做到件件有回音，事事有结果。按季度如实报送本单位直接受理和处理信访情况及上级转交案件的办理情况，办结后，及时将所有的材料进行整理归档。

(三)坚持执行矛盾纠纷排查上报制度。实行矛盾纠纷排查调处例会制度，坚持每月28日召开综治、司法、信访、公安派出所、社区治保调解主任联席会，分析排查调处矛盾纠纷，按社区分类建立档案，实行督查督办跟踪并落实责任单位、责任人，重要问题由街道主要领导挂包解决。同时对街道列入市区重点上访问题进行排查，成立了《列西街道处理信访突出问题及群体性的事件联席会》，明确各职能部门的责任，保证信访信息的畅通，建立高效的信访新机制。

(四)认真做好重要会议的重大节日期间信访工作。在“两节”和“会议”期间，街道党工委、办事处精心组织、周密部署，重点关注老上访户和原邪教练习者的动态，部署街道人员实行24小时全天候监控，防止他们出现进省、进京等越级上访和异常上访。

三、下一步工作打算

(一)、继续进一步做好本单位来信来访案件的受理和上级转交办的来信来访工作;

(二)、进一步完善和落实信访目标管理责任制;

(三)、在适当的时候，为信访员开展一次业务培训，交流经验，以提高新时期信访员的综合素质。

各位代表：

我受职工代表大会的委托，就今年度邮储银行巫溪县支行工会工作总结情况和今年工会工作开展情况作如下报告：今年工会工作回顾今年邮储银行巫溪县支行工会在重庆市分行工会和巫溪县总工会的领导下，各项工作都取得了很大的成绩。工会组织在邮储银行的改革、发展、稳定中发挥了积极的作用，工会工作在原有基础上又向前踊跃了一步，职工的主人翁地位进一步得到了增强，企业的经济效益进一步提高，为社会提供了优质高效的服务，为本地区邮政金融各项工作目标的完成做出了突出贡献。现将一年来的工会建设活动简要总结如下：

一、加强基层工会建设促进企业发展。抓好基层工会组织整顿建设工作，使工会组织建设规范化、制度化。坚持不懈地开展职工之家建设活动，增强基层工会组织活力，提高工会工作整体水平，使工会组织在改革、发展、稳定大局中更好地发挥作用，促进了邮储银行的改革和发展。职工之家建设活动深入持久，工会工作年初有计划，年中有检查，年末有总结，在深入建好“大家”的同时，建好职工的“小家”，全行共5个工会小组，好的或比较好的工会小组达90％以上，会员和职工群众对工会的信任率达90％以上。

二、把维护职工合法权益贯穿到工会工作的各个方面。根据《职代会条例实施细则》，支行工会将进一步抓好职代会各项职能的落实，坚持和完善职工代表大会制度，每年定期召开一次职代会，企业中的重大决策，均由职代会审议通过，贯彻职代会五项职权，充分行使职工代表的权力，全员参与企业民主管理，民主监督，对企业主要领导实行民主评议，在企业民主管理上实行党政工齐抓共管。同时推进行务公开，确保职工的知情权。在维护职工经济利益时，把职工关心的热点问题作为维权的切入点。每年为每个职工入意处保险100元。坚持走访慰问制度，今年走访一线职工13人/次，每人送上价值500元的慰问品，探望生病员工2名。为解决员工居住分散，中午生活不好安排等困难，通过联系办理员工伙食团，补发午餐、交通、水电费为员工办好事。

三、紧紧围绕企业的中心工作，针对邮储银行业务发展中的难点、重点，积极开展各种劳动竞赛活动。在邮政储蓄短途攻关赛中，工会配合行政领导，做到全员发动，不漏死角，倡导正向激励机制，每个职工都能以企业的效益为中心，千方百计的完成任务，尤其是机关后台员工起到了表率的作用，使竞赛活动取得了令人满意的结果。截止到12月31日邮储累计余额达1.6亿元，净增额达5000万元。公司业务余额达到1.35亿元，超分行计划3500万元；信贷发各项贷款__万元，结余__万元，完成分行计划的__。全行三大收入指标圆满完成任务，取得了较好的经济效益。

四、与节日、纪念日及企业的中心工作相结合，在抓好生产经营的同时，组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年开展了庆“三八”女工综合知识竞赛；、国庆节员工趣味体育活动，我与银行共成长演讲比赛、组织开展了职工红色教育基地参观活动，职工党员联欢会。活动的举办增强了企业的凝聚力，也充分调动了职工工作的积极性，密切了员工关系，提高了工作效率。

五、我行工会组织建全，受支部重视，行政支持，能够独立负责地开展工作，充分发挥了经审委员会、女职工委员会的作用，分工明确，各尽其职，团结进取，有较强的战斗力。工会领导在职工中享有较高的威信，主动为职工分忧解愁，职工认可率在90％以上。近年来无企业职工集访、上访事件的发生。今年工会工作思路今年已顺利地渡过，为了更好地发挥支行工会会员的积极性，密切员工关系，合力发展各项生产任务。

支行工作制定了以下工作措施：

一、每个季度召开一次职工联欢会，全年召开四次职工联欢会。

二、每个季度召开一次工会委员工作会，就职工思想动态和生产生活中存在的问题进行汇总梳理，及时形成文件提交行务会处理解决。

三、坚持走访职工家庭制度和慰问一线职工活动，统筹安排“三“五四”青年节、八”妇女节、、“元旦”“国庆”节的庆祝活动。

四、进一步完善工会小组的建章立规、各专门委员会的组建。

一、指导思想：

以党的十x大和十x届五中全会精神为指导，以贯彻新颁布的《工会法》及工会十四大精神为契机，团结和动员广大教职工立足本职工作，投身于新课程改革，着力提高教师队伍整体素质，力争群体师德创优，深入推进新课程改革的实施，进一步抓好教代会和校务公开工作，促进学校民主管理和民主建设，心系教职员工，努力维护教职工的合法利益，深化教工之家创建活动，加强工会自身建设，努力开创我校工会工作的新局面。

1、以以德治校为宗旨，以群体师德创优评估为抓手，组织多种形式的教师职业道德培训，进一步巩固我校良好的师德、师风建设成果。

2、以新课程改革为契机，配合学校教导处，组织新课程实施经验交流会，不断提升教师的教育教学业务水平。

3、继续巩固学校所取得的校务公开工作成果，加强教师参与学校管理的力度，增强主人翁责任感。

4、充分发挥教代会的作用，做好校长的好参谋，增加提案的数量，提高提案的质量和答复满意度。

5、建好教工之家，开展丰富多彩的工会小组活动，调节教师的业余生活节奏，关注教师的心理健康。

(一).加强师德建设，争创群体师德先进教师是学校的生命力。建设一支师德高尚、业务精湛、敬业爱岗的师资队伍是实践三个代表重要思想的需要，也是以更好的面貌投身新课程改革的需要，为此，本年度我校工会决定从以下几个方面切入突破。

1.组织教师继续学习贯彻党的十x大精神和十x届五中全会精神，学习工会十四大精神，充分发挥党员干部的先锋模范作用，切实加强教师职业道德规范的学习和落实，注重暑期师德培训的实效性，深入开展以爱生为核心的师德教育，使广大教职工树立服务教育的意识，以德修身，以德育人，以关爱学生为实际行动，把遵守师德规范形成自觉行为。

2.建立和完善教师职业道德考核制度，将职业道德作为教师考核的重要内容和教师聘任聘用的重要依据，树立职业道德高尚的榜样，表彰先进。

3.更新教育理念，树立全新的教育观、学生观、人才观。不断提升教职工的业务水平，配合学校各部门，为教师的成长搭建平台，促进年轻教师岗位成才，组织教师深入学习教育教学理论和学术动向，引导教师参与教育科学研究，积极探索与时代发展相适应的教育教学方法，全面提高教师的整体素质。

(二).抓好教代会工作，促进学校民主建设

1.教代会制度是学校民主管理的基本形式，也是学校管理体制的重要组成部分。从我校工会工作的实际出发，充分发挥教代会在学校民主管理中的作用，争取党组织加强对学校教代会工作的领导，坚持每年召开两次教代会，并做到有计划、有组织、有时间保证、有具体收效，在制度建设方面，根据时代的需要和学校的实际，拓展教代会讨论的内容，加强学校民主管理和民主监督。学校的人事分配制度、涉及教职工切身利益的事项、学校稳步发展规划策略等重大事项，应该提交教代会讨论通过，确保教职工享有学校重大决策的知情权、审议权、通过权。不断学习兄弟学校教代会工作的先进做法，博采众长，推进我校教代会工作向制度化、民主化、规范化、法制化方向发展。

2.落实校务公开制度。全面推进校务公开工作既是教育系统反腐败工作的要求，也是深化学校内部管理体制改革，增强广大教职工主人翁意识的形式之一。使广大教师主动参与办学管理，共同解决教育热点、难点问题，努力争创教育系统良好局面。工会要做好党政参谋，形成党组织统一领导，学校行政主持，纪检监察、工会协调，各子部门各施其职、教职工群体参与的工作格局。

今年校务公开的重点：一是涉及学校改革发展重大决策实施方案;二是涉及教师奖惩、职评等切身利益的事项;三是学校财务开支和学生收费的情况;四是党风廉政建设的重大问题。涉及以上大事，学校将以上墙等方式进行公开。同时，要建立健全校务公开监督检查制度，建立一套完善、便捷、科学有效的监督机制，充分利用宣传窗等形式开展校务公开，确保师生、家长、社会的知情权，注重学校管理的透明化，接受各方方面的监督。

(三).深入贯彻新《工会法》，保障教职工合法权益

1.维护教职工的合法权益是工会的基本职责，也是工会工作的第一要务。要建立健全教职工参与和监督机制，积极参与涉及教职工切身利益和关系工会工作的法规和政策的制定，反映教职工群众的合理要求和正确的主张。工会的基本职能是维护会员的合法权益，既要旗帜鲜明地支持各项改革，又要确保改革的正确方向性，改革的实施和开展要能更好地维护教职工的民主权利、经济权益、劳动权益和生活权益等合法权益，要充分发挥教代会在维护教职工合法权益中的主导作用，增强教职工群众的积极性和创造性。

2.健全困难教职工帮困制度，深化送温暖、献爱心等活动，为教职工办好实事，建立特困教职工档案，对因重病、突发事件、家属子女下岗等予以支助，工会要努力使他们真切地感受到集体的温暖，让每位教职工群众，在任何时候都能安心投入工作，并不断创造更良好的工作条件和学习生活条件，满足教职工群体不同层次的需要。

3.以多彩的工会小组活动，调节教职工的生活，减轻紧张工作带来的压力，确保教职工群众健康、快乐地工作着。配合教导处，组织教师参加我为教育创新献一计、教育工会论坛、教师新一轮五项基本功比武等活动，组织教师参加区市各类文娱会演活动，组织教师参加区教职工球赛。同时，结合学校工会工作的自身特点，以开展工会小组活动为抓手，各小组定期自主开展小型竞赛娱乐活动，丰富教师的业余生活，促进教师间的相互交流，增强教师队伍的凝聚力，有益于教师身心健康。

(四).加强工会自身建设，全面提高工作质量，做好工会工作总结

1.加强工会队伍建设和干部的工作能力培养。工会干部要以作风建设为重点，不断学习新知识，研究新情况，寻求新策略，解决新问题。要立足于本职，奉献在岗，倾听呼声。在调查研究的基础上做到知实情，说实话，想实招，办实事，求实效。尽力为教职工排忧解难，增强工会组织的凝聚力和活力。工会要配好女职委员，着力抓好女教职工工作，依法维护女职工的特殊利益，调动和保护女职工参与学校管理和监督的积极性和创造性。工会干部要认真学习邓小平教育理论，认真学习业务知识，不断拓展知识面，提高自身的素质修养。加强工会组织的自身建设，提高工会组织的战斗力，发挥好桥梁和纽带作用，依法治会。在新形势下，要充分认识加强教育工会组织建设，切实把教育工会自身建设作为大事来抓好。工会干部要认真学习注重廉洁自律，保持和发扬积极进取的精神状态和求真务实的工作作风。通过学习，树立新观念，增强创新意识，提高群众工作、新知识应用能力，依法维权能力等本领。

2.加强工会财务管理，做好财务工作计划及总结，做好经费收缴、经审工作。重视工会统计和档案管理工作，不断加强基层工会的群众化、民主化、法制化建设。继续开展建小家活动。管好用好工会经费，有关资料及时归档，做到规范化、制度化，系统化。

(五)、主要活动安排：

九月份：庆祝教师节、教职工代表大会

十月份：举办教职工乒乓篮球球赛

十一月份：举办教职工才艺大赛

十二月份：迎新年联欢活动

20xx年元月：退休老教师春节慰问

一年来,我局信访工作在区委、区府的领导和上级信访部门的支持、指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，认真贯彻《信访工作条例》，较好地完成了上级下达的本年度信访工作目标任务。通过认真自查，现将一年来的工作报告如下：

一、加强领导，切实抓好信访工作

我局领导对信访工作十分重视，为了切实抓好这一工作，我局成立了以***局长为组长的信访工作领导小组，并且明确了***副局长具体负责抓信访工作，局办公室落实了两名工作人员负责日常信访工作。

我局把信访工作纳入重要议事日程，一年来，我局共有信访案件2起，都是关于**老人待遇过低问题，局领导研究和听取信访工作汇报有十多次，并且多次召开专题会议进行研究，使问题逐步得到实质性的解决。

二、认真做好信访案件的处置工作

(一)是热情接待来信来访。一年来，局行政办公室共接待群众来信来访3件，并且做到了件件回复或告知信访人。同时还按时、保质、保量地办结上级转来的市长、区长信箱 件，未出现过任何拒办、拖办的情况。

(二)是加强初信初访的排查调处工作。工作中，我们注重做好排查调处，摸清家底，掌握动态，及时发现信访苗头，及时处置，确保把问题化解在本局范围内。建立信访突出问题工作的预案，认真做好群体上访和突出问题的预防、处置工作。

(三)是实行重点个案领导包案责任制，把重点个案落实到局党政主要负责人，成立专案工作组，加大对历史遗留问题的解决力度，确保从根本上解决较大、尖锐的信访问题。今年主要开展了*“老人”待遇过低问题。我们一方面努力将群众稳控在基层，另一方面积极寻求解决办法消除不稳定因素。通过努力，一些信访问题得到平息，一些问题正在区委、区府的支持下，进入解决程序，涉访群众情绪稳定。今年来我局未出现过因处理上访不当，围堵区委区政府机关大门的集体上访事件。

(四)畅通信息，按时上报信访材料

我们按上级要求坚持每月7日以前向区委维稳办报送月报表、统计情况、排查分析等材料。做到了按时上报工作意见、总结以及其他信息。在节假日和重大会议期间，我们还按要求实行零报告，未出现过虚报、迟报或漏报情况。

综上所述，由于我局领导的重视和信访工作人员的努力，较好地完成了xx年信访工作任务。我们将进一步贯彻《信访条例》，完善各种措施，不断探索信访工作的新路子，使我局的信访工作更上一层楼，在来年取得更大的成绩。

关键词：国际大宗商品；市场信息

中图分类号：F740.3 文献标识码：A

原标题：浅论国际大宗商品市场信息特点及来源

收录日期：2013年3月11日

大宗商品一般是指可进入流通领域（非零售环节），被广泛作为工业基础原材料和消费品大批量买卖的商品，主要包括三个类别，即能源商品、基础原材料和农副产品，如原油、有色金属、铁矿石、大豆和棉花等。其特点是交易量大，价格波动剧烈。由于大宗商品一般属于工业基础，处于产业链的最上游，因此反映其供需状况的期货及现货价格变动会直接影响到整个经济体系。中国已经成为国际大宗商品市场的重要参与国。作为当今世界上的贸易大国，自从1993年成为石油净进口国之后，中国的石油进口量不断扩大，目前中国对进口石油的依存度已经超过一半以上。2010年中国的大豆进口占全球贸易量的55%。到2010年中国已连续10年成为世界最大的钢铁生产国，中国在这一年进口铁矿石占全世界的2/3左右。而在铜、铝、棉花、天然橡胶等其他大宗商品方面，中国的进口需求量也与日俱增，中国已成为国际市场大宗商品的主要进口国。在未来相当长时间内，我国在大宗商品方面的进口依赖程度将保持在较高水平。因此，研究国际大宗商品市场信息的特点，了解和掌握国际大宗商品市场变化趋势已经成为一个重要任务。

一、国际大宗商品市场价格变化剧烈

近30年来，国际大宗商品市场跌宕起伏，“大涨之后大跌，大跌之后暴涨。”上世纪七十年代末、八十年代初，能源和原材料价格居高不下，导致世界经济停滞不前，进而引起多种大宗商品价格暴跌。整个九十年代，国际大宗商品市场价格一路看跌，直到2002～2003年才开始回升，2004～2005年升速加快，到2008年抵达顶峰。2008年下半年，随着国际金融危机的爆发，国际大宗商品市场价格开始暴跌，到2009年中期开始复苏，2010年到2011年初开始迅速攀升，到2011年5月，又开始直线下跌，2012年上半年大宗商品价格大幅波动，在持续下跌后，6月份最后一个交易日，主要大宗商品突然暴涨，国际油价一度大涨近10%，出现近年来罕见的涨幅。大宗商品市场价格变化趋势越来越让人捉摸不定。

二、国际大宗商品市场价格信息的重要性

近年来，国际大宗商品市场价格的剧烈波动引起人们的激烈争论，争论的焦点是，这些变化的原因是市场的供求关系决定的，还是由于金融投资者大规模介入造成的。由于缺乏充分的数据支持，很难证明金融投资者的过度投机造成了国际大宗商品市场价格剧烈变动。但是，人们还是普遍认为，起码在短期内，金融投资对大宗商品价格产生了一定影响。大宗商品市场的供求关系决定市场价格的中长期变化趋势，而金融投资却会对短期价格的变动发挥推波助澜的作用，有时甚至会在短时间内制造市场泡沫。人们普遍认为，由于市场预期对价格形成至关重要，增强市场的透明度，提高市场信息的质量，可以增强市场演变的确定性，改善市场的运作效率，这不仅适用于期货市场，同样适用于国际大宗商品现货市场。这种观点得到了广泛认同。2011年在法国戛纳召开的G20国家峰会上，稳定国际市场大宗商品价格问题再一次成为国际社会关注的焦点。改善现货市场信息，减少市场震荡，被列为大会的优先目标之一。联合国贸发会议近年来也多次在各种会议上强调改善大宗商品现货市场信息的必要性。国际能源组织指出，可以通过更好的市场运作，提供更加透明的市场状况和未来预期的信息，控制市场的过度震荡。信息透明是更好理解石油市场变化的关键因素，只有掌握了市场需求、供给和库存等市场基本面的更准确的信息，才能更好地把握未来市场的走向。

三、国际大宗商品市场信息的分类

国际大宗商品可以大致分为三类，即农产品，包括粮食、棉花、油料和热带饮料等；能源，包括石油、煤炭、天然气等；矿产品和原材料，包括铁矿石、有色金属、贵金属等。各种商品性质不同，因此其市场供求和价格等信息也各异。

国际农业大宗商品市场的短期变化主要由供方决定，需求通常不会有很大的变化，因此需求冲击不太可能比供应冲击更加剧烈。天气条件变数很大，可能会对农业生产产生强烈的影响。因为农作物在每年的特定时间收获，所以可能并不需要一年中每天都盯着供给和需求的详细信息。但是，农作物产量的预期会对市场预测产生重要影响，因此不断改善农作物种植面积和产量预测方面的信息至关重要。

在能源和贵金属等大宗商品方面，由于这些商品的需求与经济周期联系密切，所以需求因素对市场短期变化趋势发挥更重要的作用。因此，有关世界经济的走势及其对能源和贵金属需求影响方面的市场信息，对掌握能源大宗商品市场的变化趋势至关重要。另外，地缘政治因素对能源和贵金属大宗商品的供应影响很大。

对于国际大宗商品市场的参与者而言，市场的供求信息是他们准确预测价格变化趋势的关键，也是市场有效运转的关键。国际大宗商品市场信息可以按照加工程度的不同，分为以下三种：（1）原始数据，包括与大宗商品有关的各种生产、消费、交易、库存及价格的各种数据；（2）加工过的数据，包括对国际大宗商品市场现状和发展趋势进行监测和分析产生的数据；（3）关于市场走向的各种预测数据，包括短期数据、中长期数据。

各种来源的数据时间间隔不同，有的每天都有，有的却是一年一次，但是一般公开的数据多以月为基础。

四、国际大宗商品主要信息来源

国际大宗商品市场信息提供者大致主要有以下几种：（1）综合性国际组织，如联合国、世界银行、国际货币基金组织、世界贸易组织等；（2）国际专业组织，如国际咖啡组织、石油输出国组织等；（3）各国政府机构，如美国农业部、加拿大自然资源部等；（4）投资银行和金融机构，如花旗银行、渣打银行等；（5）研究机构，如国际铝研究院、国际橡胶研究机构等；（6）各大通讯社及各种媒体，如路透社、金融时报、英国广播公司等专业网站；（7）专业网站；（8）大型企业公司，如英国石油公司、澳大利亚必和必拓公司等；（9）商品交易所，如芝加哥期货交易所、伦敦金属交易所等。

国际大宗商品市场信息来源丰富，但纷乱繁杂。有时候同一种信息可能有多个来源，而不同信息来源的形式又各不相同。因此，对某一种商品而言，要想获得最相关的、最有用的、最可靠的市场信息绝非易事，需要花费时间和具备专业技能。另外，即使是官方机构提供的数据，大多数情况下也需要付费。

国际粮食及其他农产品主要信息来源是联合国粮农组织。粮农组织的全球信息和预警系统各种报告，对国际粮食及其他农产品市场进行监测和分析，这些报告包括“全球食品价格”（月刊）、“农作物产量预测与食品状况”（季刊）、“食品展望”（半年刊）、“谷物供应和需求简报粮食新闻报道”（月刊）、“大米市场监测（季刊）”、“大宗商品市场监测与展望”等。

农业大宗商品市场信息的其他来源还包括：区域性组织欧盟的“欧盟近期农产品与食品价格变动（月刊）”、“国际价格监测”、“欧盟代表性产品市场价格”；美国农业部的“世界农产品供应与需求预测（月刊）”、“全球农业信息网”、“种植预测报告”、“全球农产品生产分析”、“农业展望统计指标”、“气候与产量周刊”；非政府组织国际粮食理事会的“粮食市场报告（月刊）”、“世界粮食统计（年度报告）”，澳大利亚农业资源经济与科学研究所的“澳大利亚大宗商品统计”、“澳大利亚小麦供应与出口（月刊）”、“澳大利亚农产品报告”、“澳大利亚气候与农业月报”，国际咖啡组织的“咖啡统计（季刊）”、“咖啡市场月报”，国际可可组织的“可可市场情况每月评论”、“可可统计季刊”，国际橡胶研究机构的“橡胶统计（季刊）”、“橡胶产业报告（季刊）”、“世界橡胶产业展望（半年刊）”。

石油数据联合倡议组织是国际能源大宗商品信息主要来源之一，该组织包括分属于不同国际专业组织的90个国家和地区的成员，如亚太经合组织、国际能源机构、拉丁美洲能源组织、石油输出国组织和联合国统计局，约占全球石油供应和需求的90%。该组织的世界数据库每月更新一次，可以免费使用。数据库包括7个产品类别：原油、液化气、汽油、煤油、柴油、燃油和全部石油产品；8个生产环节：生产、需求、炼油厂入厂和出厂、进口、出口、库存水平和变化；3个不同单位的数据：桶、吨和升；数据期限从2002年1月到当月。

国际能源消费方面的信息主要有国际能源机构出版的“石油市场报告”、“中期石油天然气市场”；国际能源生产方面的信息主要有石油输出国组织出版的“每月石油市场报告”；美国能源信息局出版的“短期能源展望（月刊）”、“每月能源评论”；英国石油公司的“世界能源统计评论（年度）”。此外，剑桥能源研究协会是一家声誉卓著的能源咨询机构，它的客户包括国际能源公司、政府、金融机构和技术提供商，咨询范围包括关键知识、能源市场、地缘政治、行业发展趋势和战略分析等。剑桥能源研究协会出版的“石油与天然气杂志”是世界上最广泛阅读的石油行业出版物。该杂志每周提供最新国际石油和天然气新闻、问题和动态分析；提供包括设计、操作和维修的实用技术；提供国际市场活动的重要统计数字，涵盖生产、消费、加工、进口、出口、库存等每个环节。

在贵金属方面，世界黄金理事会和国际白银研究院都通过自己的网站，有关金银的生产、消费和市场价格信息。在有色金属方面，世界金属统计局出版的“世界金属统计杂志”向全球金属行业提供最全面的国际数据。它针对特定需要进行市场调查，收集和整理大量主要的有色金属生产、消费和贸易数据，尤其是可以提供有色金属市场的最新信息。在铁矿石方面，现在并没有专门负责铁矿石市场信息的国际组织，但是联合国贸发会议与原材料集团合作举办的信托基金铁矿项目可以提供铁矿石方面的信息。该项目每年的年度报告“铁矿市场”和“铁矿统计”，是关于铁矿石最新、最准确和最全面的世界市场变化信息，既有统计数据，又有深度分析。

五、国际大宗商品市场信息存在的问题

目前，国际大宗商品市场信息还存在很多问题，概括地讲，主要有以下几个方面：

1、大宗商品库存数据可靠度不高。这主要是由于大部分库存由私人掌握，在数据收集方面有很多障碍。有的大宗商品统计范围不够完整，如大多数非OPEC成员国并不报告石油库存数据，海洋中的油轮数据也不完整。

2、在采掘业中，储量信息、探测和加工能力的扩大等信息也很不完善。

3、信息的时效性需要进一步提高。很多情况下，信息的周期过长。有些先进技术将对及时信息有很大帮助，如在粮食生产领域，卫星技术应广泛应用于种植面积和粮食产量的监测。

4、在大宗商品信息公开方面还存在很大差距，很多信息都需要付费才能获得。

5、在现有信息的协调和统一方面还有很多工作要做。信息的统一和系统化，对于信息的获取和应用大有益处。

6、国际大宗商品市场主要参与国应该在信息方面承担更大的责任，尤其是刚刚加入市场的发展中国家。

7、大宗商品市场出现的新情况也要及时反映在有关信息中。比如，关于农产品中有多大比例用于生物能源的全球数据很难找到。

8、投资银行等金融机构日益广泛深入地加入大宗商品市场。这些机构也提供越来越多的市场信息，但其可靠性却令人怀疑，因为这些金融机构的研究部门和贸易部门并非相互独立。

由于上述信息方面的缺陷，人们很难对大宗商品市场的变化做出恰当的分析和预测，这就意味着，他们常常在不确定的情况下做出交易决策。如果人们依靠不准确或错误的信息做出决策，市场价格与大宗商品的价值可能会产生大幅度背离，价格波动会很剧烈。因此，及时提供可靠、准确的市场信息，对于稳定市场、减少价格波动非常重要。

还有一个需要考虑的复杂因素：即使人们能够及时获得准确信息，市场仍有可能产生震荡。这是因为人们对同一信息的理解可能会产生差异，这种差异会使市场价格产生波动。石油就是一个例子。由于人们对石油市场的预测存在差异，这种差异会向市场传递错误的信号，从而导致市场价格背离基础价值，造成国际大宗商品市场价格的剧烈震荡。

如前所述，中国已经成为国际大宗商品市场的重要参与国。国际大宗商品价格的一个重要特征就是短期波动较大，为了对冲大宗商品对我国宏观经济的影响，我们应当采取相应的对策，包括利用现有的国际市场定价体系和风险分散机制，建立国家储备，以及建立上下游一体化的企业等。但是，了解国际大宗商品市场信息，掌握世界主要信息来源，准确把握国际大宗商品市场的发展趋势，是我们做好工作的基础，其重要意义不言而喻。

主要参考文献：

[1]龚雄军。国际大宗商品价格走势分析[J].国际商务财会，2010.5.

[2]李继峰。2010年国际大宗商品价格走势分析及2011年展望[J].中国经贸导刊，2010.22.

[3]联合国贸发会议。2011.金融化大宗商品市场价格形成：信息的作用[M].联合国出版物，纽约和日内瓦，2011.1.

[4]联合国粮农组织和世界银行2010.改善农业和农村统计的全球战略报告[R].第56719-GLB号。华盛顿，2010.1.

[5]P.法加尔内斯。2012.国际大宗商品市场主要信息及分析来源概述[R].联合国贸发会议。讨论文件第202号，2012.6.

时光飞逝，似乎在我们还没来得及闲下来静坐品茶聊天的时候，已到了期末，20--学年又将成为过去。匆匆的回顾之时，我作为五年级工会小组的组长，心中充满的是欣慰和感激。此时，我最想要说一句话是：五年级段的兄弟姐妹们，正是因为我们18个人同心同德，共创温馨工会小家，才使我们繁忙的工作变得有滋有味，正是因为你们的大力支持和无私帮助，才使我这个年段组长能够舒心的顺利愉快的开展工作。在日常的工作中，我有很多的不到之处，也有很多的疏忽，是你们给了我最大的理解和宽容，趁此机会，我要衷心地向你们表示感谢!

一年来，在学校领导的关心和指导下，在全校老师的大力配合下，我们五年级组能有计划、有步骤地开展各项工作，全体老师能积极配合，各方面工作开展顺利，取得了一定的成绩。现对本年度工作总结如下：

一、 积极钻研，辛勤耕耘。

一年来，我们组内成员认真参加政治学习，及时完成各类教研任务。小组成员都有较高的道德情操和政治修养，身心健康，从无违纪违规现象的发生。我们小组的老师个个敬业爱岗，积极探索教学方法的改进。成为学校的一支强有力的生力军。在教研方面：组内老师优势互补，资源共享，互相协作。老师们每个学期都开出一堂教研课，组内成员都大家畅所欲言，取长补短。努力提高自己的业务素质。

其中--、--、--高三位老师本学期都获得了--市课堂教学评比二等奖。尤其是--老师，他是我校教研工作的领头雁，是我们学校的一张王牌，为了学校的科研工作，他顾不上家里的小女，一心扑在工作上，他不但自己努力探索，积极写作，在这一年中，由他执笔的各类课题、论文、科研小报等屡屡在浙江省、宁波市获得一二等奖，奖项多达十多项。各类由他撰写的信息频繁出现在教育网上。为了转变教师的教育观念和教育思想，提高学校教师的教育科研专业化，他负责成立了教育科研工作坊。帮助成员共同进步。作为学校教科建设品牌之一，他引领下的科研工作坊在提升我校青年教师教科素养的同时，也影响和辐射了周遍不少学校。大大地提高了我校的知名度。另外，陈爱琴、方幼波、任洁、周幼红等多位老师的论文获得宁波、奉化一二等奖。王雪春参加奉化市命题比赛获得一等奖。发表在省、市级的刊物上的文章更是数不胜数。

二、教书育人，为人师表。

一年来，本组教师以学校的德育教育为前提，抓好本年级学生的各项行为规范。促进每个学生健康活泼地成长。除了出色完成本职工作以外，还不计时间，不讲报酬地为学生的发展，为学校的发展做出贡献。汪虹担任学校的少先队工作，任务琐碎而繁重，但

我总是见她面带微笑，不急不躁，动脑筋，想办法，既不加重班主任、辅导员的工作负担，又能把少先队工作开展得丰富多彩，有声有色。为了学校的卫生工作，夏天云医生的身影每天出现在学校的角角落落。董孟能老师刚来我们学校，就毫无怨言地承担了学校机器人兴趣小组辅导工作，兢兢业业，只经过短短一个学期的培训，就在宁波市的比赛中脱颖而出，为我校赢得了又一张特色教育王牌。--、--、--等老师除了认真完成自己的教学任务外，潜心辅导学生各类特长，获得了喜人的成绩。周幼红、任洁两位英语教师肩负着四个班级的英语教学，她们心中装着每个班级，每个学生。这也牺牲了自己的很多休息时间。尤其是--老师，承担学校乃至市里的很多英语教研任务，外出频繁，可是，她却从来也没落下过一节英语课。紧紧盯着每个学生，不让她们掉队。在学生的常规教育上，我们年级组的七位班主任步调一致，训练统一，协同任课老师，尤其是数学老师做到对孩子看得紧，管得严，爱得真。

一年来，能做到卫生工作有序，学生养成了自觉清洁的习惯。各项行为规范落实到位。对学校组织的各项活动和比赛，积极地做好辅导工作，成绩突出。一年来，我们五年级段代表学校参加各类征文、科技、华数、音体美、鼓乐队等各项比赛的人数是全校最多的。辅导老师尽最大的努力，任课老师给予最大的支持和帮助。在学校组织的两次捐款活动中，我们7个班主任想方设法做好学生思想工作，使学生爱心涌动，踊跃参与，所捐数额每次都是全校最多的。我们五年级段的问题学生也特别多，如503班的--，504班的--

，

505班的--，我班的--，507班的--等，这些学生时不时地总会给我们制造些惊险，制造些麻烦，给我们班主任工作带来很大的困难，值得庆幸的是，我们的班主任并不是孤军作战，而是年段内老师大家共同配合，有了什么问题，大家商量对策，一旦发现什么苗头，大家互通信息，及时掌握学生的动向，如我们班王佰喜那是大名鼎鼎，为了管理好他，大家没少操心。老师们一起想办法，一旦看到他有什么表现好的地方，每个老师都会表扬他，把他当作自己的学生一样看待，一份份浓浓的关爱包围着他，一双双严厉的眼睛盯着他，让他没有机会可以犯错。在大家的一起努力下，这些问题学生都有了很大进步。

三、和谐相处、愉悦身心。

我们五年级组是一个团结向上的集体。大家互帮互助，有不同意见可以辩论，但从不伤感情。对待学生的学习还是比赛，我们更注重培养的过程，积极地做好辅导工作，从来不会为最后的名次的得失而斤斤计较。人人坦诚相待，就像一个温馨和睦的大家庭。最让我感动的是郑悠云和董孟能老师，我们小组里无论组织什么活动，他们总是吃苦在前，享受在后。默默地为我们做好后勤工作，出钱出力，从来不计得失。为了调动教职工的积极性，活跃教师业余生活。学校开展了一系列别开生面的活动锻炼身心，我们组员积极参加：运动会上，跳长绳、运水竞赛，我们老中青教师一起上阵，使老师在繁忙的工作之余，增强体质。跳绳比赛中，女教师个个大显身手。教工乒乓球赛，大家不甘落后，积极备战。三八妇女节，我们相约到同山，大家有说有笑，兴趣盎然，尽情陶醉在大自然中。晚上，大家坐在一起，边吃边聊，探讨着工作中的困惑和收获，诉说心中的喜悦和忧愁。非常愉快。让人记忆犹新的是去年11月，我们小组成员一起驱车前往西凤，老师们乘着渔船投入到大海的怀抱，去感受大海的碧波荡漾，感受海风徐徐吹来的清新，体验渔民捕捞海鲜的艰辛，品尝新鲜海鲜的美味。心中的舒畅真的是无法形容。回来后，我还把整个活动过程用图文结合形式发布在校园网络上，吸引了许多老师。把我们的快乐同时也带给全体教师。

老师们，精诚合作、沟通信任、积极向上、健康快乐是我们年段老师不变的追求。我们将在今后的工作中加倍努力。匆匆的总结肯定有许多不周全的地方。望老师们谅解。谢谢!

XX年某月任工会主席以来，在某某局党委、工会的正确领导下，在广大员工的支持下，深入学习邓小平理论、努力实践“”重要思想，贯彻执行党的xx大、xx届五中、六中全会精神，围绕中心，服务大局，认真履行了自己的职责。本人分管某某大酒店，现就XX年以来的工作情况向各位领导和同志们汇报如下：

一、政治思想工作

注重政策理论学习，积极参加某某局工会、县总工会的学习活动。坚信马列主义、毛泽东思想，坚信党的领导，坚信社会主义，拥护党的现行政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央保持高度一致。时刻用国家的法律法令规范自己的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作踏实，认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，能扎扎实实做事，堂堂正正做人。认真贯彻南方电网公司方略、“五个概念”，坚决执行局制定的规章制度，坚持政治业务学习制度，使本人的政治思想觉悟不断提高。

二、安全生产管理工作本着“安全第一、预防为主”的方针，积极组织工会员工学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《电业安全工作规程》等法律法规;学习安全事故通报，特别是某某局“5。11”事故，从中吸取教训，撰写心得体会。积极配合行政，围绕中心工作，参与局年度安全生产责任目标的考核考评，在班(组)抓好电力安全生产“五个一”、“班组建设”活动的开展，参加安规考试。参加《电力法》、《消防法》、《电力设施保护条例》及安全月活动的宣传。经常到某某大酒店检查安全生产、消防安全和食品卫生情况。拟定劳动保护用品规定，督促有关部门发放员工劳保用品。树立“以人为本”、“关爱生命”、“关注安全”的理念。

三、突出维护职责

把握“两个维护”原则，参与企业方针政策和改革方案制定。凡涉及职工切身利益的，充分反映职工呼声。从源头参与维护了职工合法权益。

召开二次职工代表大会，审议局长工作报告、工会工作报告、财务预决算报告。加强“厂务公开”工作，在公开栏每季度公布一次局重大经营决策、人事任免等应该公开的内容。进行民主协商，签订集体合同，并定期检查合同履行情况。坚持以职代会为基本形式的民主管理制度。

四、积极开展各项技能竞赛，关心职工切身利益，丰富职工业余文化生活

1、技能竞赛开展情况

XX年4月21日参加某某局工会在某某县举办的驾驶员技能竞赛。9月28日参加某某局工会举办的变电女工技能竞赛。根据某某局用电技能竞赛的通知，结合我局工作实际，于9月14日举办了为期一天的装表接电技能竞赛。10月13日选拔四位同志参加某某局工会在某某县举办的装表接电技能竞赛。施工工艺得到评委的肯定。11月28日参加某某局工会组织的电网调度技能竞赛。

因此，我局工会XX年获某某州总工会“建功立业大竞赛”先进单位。

2、关心职工切身利益，做好送温暖活动。

对退休(内退)同志进行春节慰问，人均100，共计慰问金5300;根据平时掌握的情况，对在职员工、退休(内退)职工进行困难补助，九人次(在职，退休)补助金额442;对各乡镇供电所、变电站、电站、调度室等班组进行春节慰问，共计金额272;3月慰问变电管理所检修的员工。

9月慰问线路工区“安兴”公路10kv线路改造施工队一线员工。

开展“温暖万家大帮扶”活动。向某某县灾区群众献爱心和向兴义顶效某某同学捐助活动。

发放女职工“三八”节补助930，组织本局女职工到医院进行妇女健康检查两次，6月29日召开女职工座谈会，认真听取反映的问题，及时解决了110kv某某变电站员工的饮水问题。

发放员工(含入会的临时工、农电工)中秋节补助11340。

另外，对员工工伤、生病住院必看，对员工及其父母、岳父母去世必望。及时处理员工住房漏水，以及办公房漏水等。

3、以“创争”活动为载体，丰富职工业余文化生活

开展了“创争”读书活动。大力推广“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的开展，一般员工读本:《做最好的自己》、《快乐工作》;中层以上干部读本:《做最好的自己》、《领导者准则》。

开展创建“模范职工小家”、“五好文明家庭”创建活动;在中层以上领导干部开展《家庭助廉教育》读书活动。

XX年3月参加某某局工会在望谟举办的象棋比赛。

XX年4月举办局第四届职工象棋比赛，5月举办局第二届女职工跳棋比赛

XX年6月23日我局选送舞蹈节目《电网风采》，在某某局主办的“万家灯火、南网情深”答谢酒会上演出。

XX年8月完成本局体制外员工吸纳加入工会组织工作，共计7入会。

国庆节期间组织某某供电所参加某某镇“豪爵”杯篮球友谊赛。

XX年7月组织退休(退养)员工开展趣味性体育活动。10月在某某举办了第四届钓鱼比赛活动。

XX年11月组织退休(退养)老同志到北海、海南旅游参观。召开两次退休(退养)老员工座谈会，听取和征求老员工的建议和要求，为他们解决实际困难。

通过以上活动的开展，极大地激发了广大员工敬岗、爱岗，刻苦学习业务技能，丰富了员工的业余文化生活，陶冶了员工的情操，增强了企业的凝聚力。

五、积极参加局供电所规范化管理、安全性评价和五项基础管理达标工作

1、按照分工对德卧供电所、万峰湖供电所、龙广供电所的规范化管理进行预验收。最后八个供电所通过省公司的验收。

2、按照分工对发电、变电的设备进行安全性评价自查考评。

3、积极参与五项基础管理达标工作，做好某某局、省网公司验收时后勤、礼仪接待工作。积极做好变电站生活设施整治配置工作。

六、今后努力方向

1、努力学习邓小平理论和“”重要思想，在xx大及xx届五中、六中全会精神指引下，牢固树立科学发展观，以南网方略统揽工会工作，不断解放思想、转变观念、与时俱进，创造性地开展工作。

2、加强工会组织建设，加强工会会籍管理，充分发挥工会组织桥梁和纽带作用，围绕局中心工作，开展好省总工会提出的“六大活动”(建功立业大竞赛、百万职工大练兵、和谐企业大评比、情系职工大维权、安全生产大督查、温暖万家大帮扶)。

3、做好法制学习培训工作，促进“五五”普法工作不断深入，提高员工法律意识。深入学习宣传社会主义市场经济法律法规，引导员工遵守市场经济的基本规则和制度，培育公平竞争、诚实守信的意识;围绕建立和完善现代企业制度，提高经济效益、依法生产经营和优质服务的水平。

以上述职，请各位领导和代表审议，如有不妥，请批评指正。在今后的工作中，我决心与大家一道，与时俱进，同心同德，奋力拼搏，再创工作新佳绩。

谢谢大家!

我受大会筹备领导小组的委托，向各位代表报告大会筹备工作的情况。根据《中国工会章程》规定和市教育工会的部署，我校工会向市教育工会提出了召开全体教师大会的申请，上级工会同意我校于20__年5月28日召开教代会，为此，大会筹备工作小组做了如下几点工作：

1、党支部召开支委、行政会议，传达市教育工会会议精神，并向全体教职工宣传，在此基础上，筹备小组在广大会员的支持下，在上级工会组织的关怀下，积极认真地开展这次大会的筹备工作。

2、核定会员总人数82人，其中有6人外校借用，筹备组讨论审查后，将76名会员名单进行彰榜公布。

3、工会委员会提出新一届工会委员候选人建议名单报学校党支部和市教育工会审查同意，确定工会委员候选人为x、x、x、x(女)、x、x六位同志，经审委员为x、x二位同志。根据《工会基层组织选举工作暂行条例》第十条规定，学校党组织与市教育工会协商提出主席候选人建议名单为丁龙才，副主席为章宝国。

4、工会小组设为四个，即中心校语文组、中心校数学组、中心校英语体艺组、曹堡小学工会小组。

5、这次大会的主要文件有《教代会筹备工作报告》、《工会工作报告》、《工会经费审查报告》这些报告由大会筹备小组审定后，将提交大会审议通过。

6、关于大会的议程：会议时间为半天，主要议程是听取并审议《工会工作报告》等文件。选举产生白米中心小学第五届工会委员会。

各位代表，白米中心小学工会换届选举的筹备工作已经基本结束，由于这次大会的时间紧、任务重，加之条件水平有限，筹备工作难免有不周到之处，敬请各位教师提出意见和批评，望全体教师团结一致，共同努力。圆满完成这次选举预定的各项任务。

20xx年，白腊坪信访办在达竹公司信访办、矿党委高度重视及正确领导下，川煤达竹公司白腊坪煤矿认真贯彻执行《信访条例》，切实加强领导，狠抓责任落实，一丝不苟调处和解决好每一件信访件，信访工作。围绕20xx年信访稳定工作的安排意见，紧紧围绕矿区稳定、和谐发展。20xx年信访工作非常稳定。

一、以健全的组织机构建立信访稳定工作体系

公司根据信访工作需要，作出了《关于调整信访工作领导小组成员的通知》(白司发[20xx]30号)决定，调整后的领导小组由公司经营矿长任组长，信访工作领导小组办公室设在公司办公室，办公室主任分管信访工作，并设置了专人负责信访日常工作，设立了专门的信访办公场地，办公室有明显的“信访办公室”标志牌，配备了必要的办公设施及设备，墙上悬挂有《关于维护信访秩序的通告》等宣传资料

信访工作关系到稳定发展的大局。公司出台文件，规范了信访工作有关事宜，形成了稳定的信访工作体系。信访工作首先坚持了责任到位，即坚持“分级负责、归口办理，谁主管，谁负责”的原则，对信访办公室和涉及信访的责任部门进行了职责分工;其次对信访接待处理程序进行了规范;最后落实了信访工作责任制，确保信访工作件件有着落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和扩大。

二、以完善的制度规范信访稳定工作

信访工作关系到党和人民群众的联系，关系到稳定发展的大局。矿党政充分认识到信访工作的重要性，督促建立健全了信访稳定重大决策风险评估机制、职工群众诉求表达机制、矛盾纠纷排查调处机制、扶贫帮困长效机制、信访稳定工作快速反应和突发事件处置机制、基层连队信访代理机制、领导干部阅批职工群众来信机制、信访稳定工作信息汇集分析、督查督办机制、领导干部接访机制、信访工作联合办案机制、信访稳定工作例会机制等十一项制度。使矿信访工作更加制度化、规范化。

三、以宣传学习抓好群众教育工作

矿召开了信访工作例会，会上组织大家学习相关信访条规、党的政策、法律法规，总结、通报、分析近期职工思想动态和信访工作重点;利用广播、报纸、网络自动化办公平台、黑板报、政工例会等形式对上级有关的政策进行了传达、学习、宣传，采取多种形式对xx届四中精神、全国两会精神以及信访工作的法律、政策、规定等进行了宣传，使更多的参加到这方面的学习行列中来，这也是确保职工群众信访稳定、控制上访率的有效途径。积极组织信访工作人员参加上级信访部门组织的培训学习和送外培训。

四、以扎实的基础工作促进信访稳定

矿信访办建立了专门的信访原始资料，内容包括职工群众来访登记台帐、处理台帐、矛盾纠纷排查调处活动情况登记台帐、基层信访信息工作人员登记表、上访老户情况登记表、到上级接访情况登记表、信访工作政策学习宣传登记表、职工群众来信处理笺、来电、来访处理笺。这些都做了相应的管理。以此保证了每一次信访均按照正规信访处理秩序，有登记、审批、处理、回复等。

注重源头治理，防范信访隐患。为将矛盾纠纷化解在萌芽状态，每月排查上报制度，采取逐级汇总上报矛盾纠纷排查、化解情况，重大节日和敏感时期实行24小时值班制度和零报告制度，对排查出的各类矛盾纠纷，根据矛盾种类、发生时间逐项进行明细分类，建立规范化台帐，实现了矛盾纠纷排查调处工作层层落实、各科室负责的良好态势。

五、以稳定的工作实现信访新篇章

2x年信访工作取得到的成效，关注民生，改善民生生活环境条件，矿区环境卫生及住房都十分干净，从三叉路到井口都进行了绿化，亮化工程做得也到位，还为职工家属提供了锻炼身体的地方。企业民主管理制度也非常得民心，每个月为区队评选出了星级员工，精细化考核公示、工资公开化。矿区的辅助帮困也明显得到了降低，他们都认清了要靠双手努力创造才是长远利益。治安管理也非常到位，现在很少听到偷、盗行为。与地方政府关系要好，比如这次人口普查与渡市政府的协助下圆满完成了工作。

今年来，经过x年所有信访职能部门和全体信访工作者的共同努力，信访办目前共接待来电3件，来访4批次、12人，来访人数10批22人次，并对这些问题进行了排查与解决。无上级接访记录，无进京、赴省及到市集体上访。总体来说，较去年的34批38人次下降了10%，当然这里面不包含其他涉及信访的业务部门和领导接待数量，信访问题的下降主要归功于企业在各项政策上的公开透明和民主管理，同时，也反映了信访办在信访稳定工作上的不足，未采取积极有效的措施，控制好职工群众不通过信访办而直接找领导诉求的问题。

2x年，我们将进一步努力做好信访稳定工作，为矿区的和谐、稳定、发展贡献力量。

201_年__公司女工委员会在省局工会、公司党、政、工正确领导和大力支持下，以 创业、创造、创新

为指导思想，以促进公司的生产经营与工作任务全面完成为目的，积极开展巾帼立新功活动，坚持 一手抓维权、一手抓发展

的工作方针，团结、组织广大女职工为公司的发展、壮大做了一些工作，现总结如下:

一、加强女工自身建设，确保女工委干部队伍的强壮。

我公司女工委现有专兼职干部7人，下设7个女工小姐，一个法律顾问小姐，一个小律师队伍，成为__公司机构健全的群众性组织。政治路线确定之后，干部就是决定的因素。为了使女工干部能尽快跟上新形势的发展，并且和公司一道在西部大开发的浪潮中有所作为、有所发展，那么就必须提高道德素质、科学文化素质、健康素质和劳动技能。所以，女工委员和大家一起认真学习政治理论、业务技术水平，文化较低的积极到职大、电大和其它方式进行深造，不断充实自己，并在实际工作中收到良好的效果。目前9%以上的女干部得到了大专以上的文凭，是一支有较高文化素质和较高技术水准的队伍，为公司的稳步健康发展发挥了一定的作用。

二、注重培养女工 四自 精神

我公司现有女工192人，占公司人数的42%，尤其是在生产一线，女职工人数占到54%，成为我公司生产员工队伍中的一支生力军。女职工的思想面貌很大一部分代表了全公司的精神风貌，所以，培养女职工四自精神，成为我们长期以来的一项重要工作。

1、女工委结合新时期女工工作特点，向全体女工发出立足岗位比贡献，爱岗敬业讲道德的 倡议书 ，号召公司全体女工全面开展以 创业、创造、创新

为主题的巾帼创新业活动，通过宣传安排，公司的巾帼文明示范岗活动开展的有声有色，每个班都制定了竞赛计划，从工作作风、班组容貌、经济责任制方面，将竞赛工作落到了实处，形成了比学赶帮的良好风气。在工作中她们能一丝不苟、认真负责、精益求精，在学习上她们能联系实际、突出重点、注重效率。经过各分场推荐，女工委讨论评选出了四个具有代表性的巾帼文明示范岗。

2、围绕省总提出的 巾帼创新业

活动精神，进一步提高女职工的劳动素质和新形势下的竞争能力，女工委在女职工中广泛开展加强学习专业知识，不断提高竞争能力的活动，广大女职工通过自学进修，业务培训，职称考试等多种方式提高自己的文化程度，调整自己的知识结构，今年有2名女职工通过严格的考试后进入大专院校深造，并取得良好的成绩。

3、运行岗位是我公司最艰苦的岗位，而奋斗在这个岗位上的人员绝大多数是女同志。面对家庭、孩子和上夜班的困难，她们改变了以往依靠照顾的心理，以自强、自立的精神兢兢业业地奋斗在生产一线。截止11月15日，我公司已累计安全运行396天，完成本年度发电量的92%，全年未发生人员责任事故，这些成绩，与我们女同志做出的贡献是分不开的。

三、开展健康有益的活动，陶冶女职工的情操

紧张的工作之余，我们经常开一些文体活动，用舞台阵地来凝聚人心。 三八

节我们举办了一次内容极为丰富的活动，即:散文、绘画、书法、剪纸、刺绣、小工艺品等多种手工制作，同时还举办了跳绳、投标等一些趣味性地体育活动。 五一

举办了健身秧歌大赛， 十一 前参加了省总工会举办的 三八妇乐怀 _省女职工健美操比赛三等奖， 三八妇乐怀 _省职工大众体育展示活动金奖。

四、开展 送温暖、献爱心 活动

通过开展多种形式的扶贫帮困送温暖活动，培养女工仕爱宽厚的思想品德。历年来在每次的捐赠活动中，广大女职工都能积极响应，伸出援助之手。几年间，公司女职工共捐款2万多元，衣物3千多件。

五、201_工作思路、计划

1、以安全生产、争创效益为中心，进一步开展岗位创新活动根据中国妇女全国第九次代表大会发出: 创造新岗位、创造新业绩、创造新生活 的号召，围绕公司提出的

求团结、干实绩、稳步向前、稳发电、多供热、创造明天 发展的目标，争创 女职工创新示范岗 、 五好文明家庭 等活动，充分发挥妇女半边天作用。

2、履行维护职责，当好 娘家人 全国总工会主席王兆国同志提出

在促进发展中搞好维护，在推动改革中搞好维护，在积极参与中搞好维护，在大力帮扶中搞好维护的要求，因此，我们女工委要认真做好女职工的权益维护工作，替女职工说话，了解她们的困难，积极向领导反映女工们的实际情况，为她们排忧解难，关心女职工的健康，定期给女职工做妇科检查，通过讲座，专栏、答卷等形式，提高广大女职工的生活质量。

3、树立 自尊、自强、自立、自信 的精神，开展: 爱企业、共命运 ， 爱岗位、争奉献 ， 爱机组、创效益

的三爱活动。使广大女职工在平凡的岗位上，为本公司的腾飞做出应有的贡献。