工会信访工作报告（汇集20篇）

三中工会诞生于学校转制归公之初的20--年，自那时起，工会便伴随学校前行的脚步，砥砺同行、同频共振；自那时起，工会便在上级工会和-的坚强领导下，围绕中心、服务大局，积极作为、勇于作为、有所作为；自那时起，工会便团结和带领全校教职员工，筚路蓝缕、改革创新，在三中发展史上书写了一个又一个壮美的篇章。

崇高的事业，壮丽的征程。翻开三中辉煌的史册，惊羡三中各项事业蓬勃发展的同时，我们也能瞥见三中工会所书写的一个个炫目的历史彩页。

三中发展史册上，有这么一页，它书写着：旗帜就是方向，团结就是力量。我校工会自成立的那一刻起，就得到了-的引领和指导，就得到了学校行政的支持和帮助。在-的领导和支持下，工会始终坚持正确的政治方向，积极履行自身的四项职能，凝聚起师生人心，汇聚了磅礴力量。

三中发展史册上，有这么一页，它书写着：积极践行“768”治校思想，努力实施“333”发展规划，真正让三中的治校思想和施政方略落地生根。工会委员及工会会员中任职学校各级管理部门的各位领导，都能以身作则、率先垂范，他们紧密结合各自的工作实际，在各自分管的领域，不断开掘和完善学校的发展理念，努力贯彻和落实“333”发展规划。从宣传解读到付诸实施，从思想引领到行动自觉，学校的各个部门、各个场合，都闪耀着“768”治校思想的光芒，都辉映出“333”发展规划的超迈。

三中发展史册上，有这么一页，它书写着：守三尺讲台初心，担筑梦育人使命。全体教职员工亦即学校的工会会员们，都能以满腔的热忱、炽烈的激情，全心全意地投身于天底下最光辉的事业。他们为创建乡宁强效、为实现品牌梦想，忠心耿耿、殚精竭虑、呕心沥血。多少次谆谆教诲，多少回春风化雨，每一名学生心灵都播下了希望的种子，每一个幼苗都在茁壮成长。

三中发展史册上，有这么一页，它书写着：师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力――一支高素质专业化的教师队伍正在形成。学校工会在-的指引下，逐渐认识到培育一支业务精良、素质过硬、能征善战的教师队伍是建名校、创名牌的根本和保证。为此，-举办各种竞赛、组织各种演讲，让教育新秀脱颖而出、使教学英才渐次成长。广大教职员工亦即全体工会会员，争当有理想信念、道德情操、扎实知识、仁爱之心的“四有”好老师，争做学生锤炼品格、学习知识、创新思维、奉献祖国的“四个”引路人。越来越多的教师在工会搭建的舞台上，飞扬时代舞步、唱响青春旋律，他们思想强、情怀深、思维新、人格正，充分发挥了主力军和生力军作用，切实承担起了铸魂育人的神圣使命。

三中发展史册上，有这么一页，它书写着：主动参与，积极作为，方能有为。教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。我校广大工会会员以主人翁的姿态，积极履行管理职能，参与学校民主建设，在评模评优、职称晋升、校务公开、建章立制等方面发挥了应有的智慧，从而使得我校的政治建设和民主管理更加透明、更加得力、更加有效。

三中发展史册上，有这么一页，它书写着：想职工所想，急职工所急，工会是职工温馨的家。工作上给压力，生活上当关心。我校工会切实把解决职工的实际困难当作一件大事。逢年过节，我们送上慰问；身遭大病，我们送去救助。工会总想把真挚的关怀和贴心的温暖送到教职工的心坎。

三中发展史册上，有这么一页，它书写着：三中职工是事业的执着狂，也是精神的丰盈者。我校工会关心关注教职工的文化生活和文娱活动。教学之余，节庆之际，我们总不会忘记开展各种文体活动。有-、团委、艺体中心等部门的全力配合、大力支持，每一个比赛、每一场活动，都是全体教职工的饕餮盛宴、精神大餐。

20_年，我分局工会工作在局工会的正确领导下，紧紧围绕工会的各项工作，以发展为中心，以市场为导向，以效益为目的，做了大量的工作，取得了一定的成绩，主要做了以下几个方面的工作。

一、开展“分档竞标、分档计酬”营销活动，确保贺卡收入150万元。

20_年，是函件业务高速发展的一年，在局领导的重视下，创新思想，不断创造出了许多内容丰富，形式多样的服务手段，促进了函件业务又好又快的发展，我分局更是高度重视，花了大力气，将全局的函件业务开展的红红火火，经过全局员工共同努力，我局实现了函件业务收入175万元，占年计划165万元的106%，比同期的129万元增长了35%。在完成数中贺卡收入92万元，占完成数的55%；账单收入18万元，占完成数的10%；邮资封片收入18万元，占完成数的11%；窗口邮票收入9万元，占完成数的5%；邮送广告收入34万元，占完成数的14%；商函收入4万元，占完成数的2%，分局人员完成并超额完成了全局下达的各项指标任务，工会小组积极组织职工参加工会组织的各项活动，在活动比赛中取得了较好的成绩。

二、开展局务公开，提高职工凝聚力

一年来，工会小组在分局内认真开展事务公开，实行民主管理、民主监督，职工关心的热点问题进行公开，一是在个人分配工作上，先民主制度内部考核办法，每月公开业务进度，使每个职工做到心中有数；二是在大事务上公开，在分局内部的一些大事决定上，以通报会议的形式进行公开讨论，通过局务公开使每个职工能自觉投入到分局的管理上来，增强了职工的干劲，提高了分局的凝聚力。一年来，分局工会小组做了大量的工作，也取得了一定成绩，同时也存在不足，我们在今后的工作中会加大力度，使分局工会小组的工作，再创新局面，再上新台阶。

20__年，三矿工会在矿党委和上级工会的正确领导下，在矿行政的大力支持下，紧紧围绕三矿各项奋斗目标，按照年初的工作安排，积极开展群众安全、民主管理、扶贫解困、家属协管等系列工作，取得了一定成绩，为推动我矿安全高效发展、构建和谐稳定矿区发挥了积极作用。

一、坚持“依靠”方针，突出维护职能

全心全意依靠职工办企业是我们党的根本方针，维护职工合法权益是工会的基本职责。一年来，矿工会组织坚持以职工为本、主动依法科学维权的工会维权观，带着感情维护职工权益和企业的根本利益，使广大职工牢固树立了爱岗如命，以企为家的思想理念。

一是切实加强职代会建设。职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主权利的机构。在元月份组织召开了九届十五次职工代表大会。会议审议通过了矿长行政工作报告、职工提案解答报告等重大事项；矿职代会各专门委员会认真履行职责，围绕职代会中心议题积极开展督查职代会决议、职工提案的落实等日常工作。一年来，利用回音壁收集整理职工意见建议1800余条，同类合并整理后进行筛选，把职工合理化建议报送矿领导进行解答，根据落实情况，出回音壁12期。7月份，公司总结提炼我矿以回音壁为载体民主管理工作先进经验的基础上，在我矿召开了鹤煤集团民主管理工作现场会，学习推广我矿的先进经验。今年在河南煤化和鹤煤集团工作会上，把我矿的回音壁工作作为四个品牌工程之一，在河南煤化全面推广，拟定于今年3月份在我矿再次召开现场会。二是进一步拓宽民管渠道。我矿持续矿务公开、区队四通过、九公开和三签字制度，连续三年获省煤矿务公开先进单位。三是认真履行集体合同。我们严格按照公司集体合同的实施细则，集体合同领导小组每半年对执行情况全面检查，通过检查，矿上能按规定执行，职工表示满意。四是建立健全帮扶脱困机制。春节前夕，发放慰问救济金126000元，受益1160户；平时救济72户，发放救济金50000元；家访困难家庭12户；检查两堂一舍53次，查出问题共160条，整改率100%；组织了向玉树灾区捐款活动，4588名干部职工捐款3__822元；金秋助学共救助13名困难学生37000元；8月17日共有3279人为注浆队大病职工贾爱国捐款35451.7元；9月份共有1584人为煤一队大病职工徐留成捐款，共计29932元；参加今年劳模疗休养共27人。

二、以提高企业经济效益为中心，发挥建设职能

按照集团公司的统一部署，围绕矿上的中心工作，积极发动广大职工投身矿上的安全生产，在推动我矿安全高效发展中发挥好主力军作用。

一是开展劳动竞赛。我们在年初制定了两提两降五创新、万人百岗争标兵劳动竞赛方案，成立了以矿党政工为首的竞赛活动领导小组，各单位也都成立了相应的竞赛组织。在这项竞赛活动中，涌现出安全标兵、岗位明星、采掘先锋、等先进人物60人，在全矿形成了比学赶帮超的良好氛围。二是坚持科技创新，科学发展。按照矿上关于实施科技、管理创新要求，大力开展职工自主创新活动，广大职工发挥主人翁精神，围绕矿上安全生产献计献策。三季度上报公司五小成果36项，5项获公司三等奖。三是持续开展岗位练兵。在层层选拔的基础上，积极参加了公司的技能竞赛比武活动，通风区张红领、机修队索全军获公司通风工、矿井维修钳工第三名。四是持续开展安康杯竞赛。在认真总结以往安康杯竞赛经验的基础上，发动全矿职工积极开展了十个一竞赛活动，使广大职工充分认识到这项竞赛在安全生产中的重要作用。由于这项活动扎实有效，我矿连续5年获全省安康杯优胜企业，今年被公司推荐为全国安康杯先进单位，填补了鹤煤公司没有全国安康杯先进单位的空白。五是发挥外派职工家庭服务中心作用。我矿率先成立了外派职工家庭服务中心，坚持每月至少一次与外派职工家庭联系，对她们的困难及时帮助解决，重大节日进行走访慰问，让舍小家，顾大家的顶梁柱身在异乡安心抓好安全生产。这项工作受到陈董事长在大会上的通报表扬。六是开展丰富多彩的文体活动。矿工会在坚持每月组织一次全矿性大型文体活动的基础上，春节、元宵节、三八节日等重大节日还专门举办庆祝活动，4月19日—29日，在矿篮球场举办了第五届安康杯职工篮球赛，参赛队22个，经过11天的角逐，准二队夺冠，机运队、起重厂获二、三等奖；8月份组织举办欢乐鹤壁平安三矿安全文艺演出；9月30日组织我矿81职工，参加了公司举办的《第九套大众广播体操比赛》，并荣获第一名。

三、抓牢“安全一号工程”，强化参与职能

从集团公司到矿上把安全列为一号工程。为扎实开展好群众安全工作，紧紧围绕安全这一主题，认真组织了群众安全系列活动。

一是每当集团公司和矿上召开安全紧急会议布臵安全工作后，矿工会都会立即行动，利用橱窗、横幅、印知识卡、区队演出等宣传方式，认真传达上级和矿会议精神，并充分发挥车间工会的宣传优势，动员广大职工切实做好自主保安。二是加强双基”建设，着力打造本质安全型矿井。根据集团公司的要求,结合矿上实际情况，紧紧围绕双基建设，进一步健全群监组织网络，切实加大了群监工作力度。一年来，工会安全小分队下井安全检查45次，查隐患266条次，并及时督促责任单位进行了整改。同时持续开展群监工作达标竞赛、两争一保群监竞赛等，这些活动的开展，取得了一定成效。在公司三季度群监达标考核中，我矿以98分取得了第一名的好成绩。群监站被公司评为工会系统唯一的一个亮点工程。

三是组织开展安全生产月活动。为了发动广大职工牢固掌握两述法和有关安全知识，矿工会利用班前会分组深入区队提问46次，把各单位的熟知情况进行了通报。同时开展了安全大讨论活动，收到安全研讨论文46篇，为系统抓好安全生产提出了许多合理化建议。四是鼓励职工学习安全知识、弘扬企业文化。为使广大职工牢固掌握安全知识和企业文化，两次印发知识卡片15000多张，工会人员深入区队（科室）发放到每个职工手中。五是安全教育寓教于乐。采用安全知识有奖答题、安全漫画、巡回区队安全演讲、文艺演出、送安全鞋垫和腰带、夏送清凉、一封家书、安全征文、缝衣钉扣等职工喜闻乐见的形式，教育感化职工，使从零开始，向零奋斗的安全理念植根脑海，引领行动，确保安全。

四、发挥工会“大学校”作用，巩固教育职能

提高职工队伍素质是坚持以人为本，科学发展的基础，是实现两调整、两提高的前提，是实现企业又好又快安全高效发展的根本保证。

一是举办各类培训班，3月份对280名群监员、职工代表进行了培训，提高了他们的业务素质，增强了做好安全工作的责任感和紧迫感；5月份举办了协管员培训班，参加女工、家属460人次。二是开展了一封安全家书活动，共收到安全家书2300封，上报公司50封，通过报纸、到区队朗读等形式，依托亲情教育职工做好自主保安。三是每月召开一次车间工会主席例会，利用以会代训的形式，系统学习有关政策、公司和矿会议精神，广大工会干部政治理论水平和业务能力进一步得到提高

纪检监察信访举报工作既是反腐倡廉的基础性工作，也是党和政府信访工作的重要组成部分。做好信访工作，有利于规范信访工作秩序和社会稳定，有利于及时发现与化解矛盾纠纷和信访突出问题，有利于保障人民群众依法行使检举、控告、监督等民主权利和维护自身的切身利益，有利于推动党风廉政建设和反腐斗争深入开展，对促进社会和谐具有十分重要的作用。我们认真组织有关人员认真学习了新的《信访条例》、今年三月制订的《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作意见》和今年3月27日召开的第六次全国信访工作会议精神，认真学习中央领导同志关于做好信访工作的一系列重要指示精神，学习领会精神实质，准确把握新时期信访工作的指导思想、目标任务和各项要求，切实把思想和行动统一到中央要求上来，充分认识信访工作的职能作用，为党的xx大胜利召开创造了良好的社会服务环境。

1、领导重视，积极参与信访举报工作的指导。定期召开信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。校领导认真做好信访件的批示和亲自接待来访，到目前为止，我校主要领导参与重要信访件研究会议4次。

2、坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。做到有问题早知道,早预防,早处理。

3、建章立制，强化制度管理。按照领导要求,信访室年初制定了xx年信访举报工作计划,要求各学校做好校务公开、师德师风建设等工作，校长做好管理工作,减少失误，发现问题及时整改，融洽师生、学校和社会的关系。

4、加大对信访件的初查力度，我校纪检监察人员在接到信访批办件后，都能及时进行登记，并尽最大力量及时进行深入初查反溃

5、为了认真贯彻落实《信访条例》和中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作意见》，进一步健全信访网络，根据中共建瓯市委、市政府信访工作领导小组《关于完善市、乡、村信访网络的通知》（瓯委信[]8号）的要求，我市教育系统建立了一支信访联络员队伍。

6、为使信访工作队伍办事公道、作风优良、熟悉法律、法规和政策，提高解决教育系统信访问题的水平，不断改进工作，切实做到基层信访工作有人抓，有人管，重视解决初信、初访问题，在6月15日召开了教育系统学习新《信访条例》暨信访联络员培训会议，并且进行了新《信访条例》知识测试。

7、实行目标责任制，把信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

1、今年上半年共收到信访件97件，其中中央及盛地批转件20件，市纪委、市信访校、市物价校等部门转来34件，自受理43件。

97件信访件中，反映收费问题的34件，占35.1%。其中，反映补课收费的13件，反映购买教辅材料的11件，其他收费投诉的10件。另外，反映人事职改方面的11件，占11.3%；反映校长个人问题的20件，占20.6%；反映学校管理问题的13件，占13.4%；反映师德师风方面的6件，占6.1%；反映民办校问题的2件，反映课业负担过重的2件，反映其他问题的2件，业务外的7件。

2、信访举报件的主要特点：

⑴、尽管今年我们将制止教育系统的乱收费、乱摊派、体罚学生、教师有偿补课等几个方面作为纠风工作的重点，特别是通过开学初的学校收费检查，学校乱收费问题得到了有效的治理，但对收费方面的举报仍然有增无减。当然，部分举报件的举报内容与事实有出入，如反映购买教辅材料的信访件较多，就说明一些学校在收费宣传工作方面做得不够到位，特别是与家长的沟通还不够。

⑵、反映学校管理问题，包括反映师德师风、校务公开等方面，特别是针对校长个人问题的信访件比去年同期略有增加。

⑶、个别学校在处理学生、学生家长事宜时存在偏激现象，导致投诉。

⑷、大多数信件因匿名，而且有的无中生有，因此信件在一些程度上无法查实与反溃

3、及时将每次受理的信访件转给领导，让领导批示。在今年收到的信访件中，有近半是我们组织人员深入学校调查了解并反馈，其余的是责成有关部门和学校自查并整改。目前除业务外的7件，其余全部办结，办结率100%。这7件业务外群众信访举报件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意。

4、做好信访接待工作。我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，对来访群众耐心接待、妥善处理，不激化矛盾，不上交矛盾，立足将问题解决在基层，解决在萌芽状态，尽量不发生越级上访。今年共接待群众来访70多人次。

我校信访工作人员在接到信访批办件后，都能尽最大力量，及时进行深入初查并反溃尤其是反映上述几个方面问题的信访举报件，我们更是加大督（查）办和责任追究力度。在今年的纠风治乱工作中，我们将制止教育系统的乱收费、乱摊派、体罚学生、教师有偿补课等几个方面作为纠风工作的重点，对学校乱收费问题给予严肃查处。xx年共处理违纪违规问题6起，给予相关责任人党内警告处分的1人，通报批评的4人，信访约谈的2人，批评教育的12人。

今年信访工作取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是基层部分纪检监察干部的业务水平有待提高。四是向上级信访机关提供信息较少。鉴此，明年我们将着重抓好以下几项工作。

1、认真学习领会xx大精神和中央领导同志关于做好信访工作的一系列重要指示精神，学习领会精神实质，努力实践重要思想，结合实际，深入调查研究新情况，新问题，与时俱进，不断创新工作思路、工作方式和方法，以适应新时期信访举报工作开展的需要。

2、加强对学校校务公开的督查，积极、主动做好宣传、沟通工作，使学校工作受到社会各阶层人士的支持。

3、抓好内页管理，规范工作制度，从信访受理、办理到归档都严格要求，按程序规范办事，认真做好各项基础工作，认真核查问题，严把信访件办结审核关。

4、加强信访工作，争取做到件件有调查，事事有着落，发现问题及时处理。

5、热情接待群众来访，妥善处理矛盾问题。多下基层，主动下访，尽最大努力息访息诉。为教育事业的发展努力营造一个良好的环境。

6、及时向上级信访部门提供信息，并积极完成上级领导及教育纪工委领导交办的其他任务。

20xx年以来，林业局在市委、市政府高度重视下，在市信访局的大力支持和正确指导下，我局强化领导，拓展新思路，改进新方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全市林业系统信访工作进展顺利，现将工作进展情况总结如下：

一、信访工作完成情况

今年市林业局共接受14件群众信访来访信访件，办结13件。其中省林业厅批转信访件8件、人民群众来信来访2件、复核案件1件、市人大信访办1件、市长便民公开电话批转受理事项信访件2件。

针对每份案件，局长亲自阅批信访件，明确提出办理意见，适时了解案件的进展程度，使信访工作得到较好的指导。各分管副局长严格按照信访工作程序，责令所分管科室做好信访案件的办理工作，要求各涉案信访单位严格按照国家有关法律、法规和政策规定办理，坚持依法办事，对反映情况属实的，坚决拿出处理意见，让群众满意，对于情况不实的，也要给群众做好解释工作，还问题于本质，让群众明白。

二、工作措施及特点

(一)加强领导，提高认识

针对信访工作，我局从党组到科站，从领导到一般干部职工，都认为信访工作无小事，局领导非常重视信访工作，从扎实为民办实事，落实科学发展观重要思想高度，从构建和谐社会高度充分认识做好新形势下信访稳定工作的重要性，把信访工作列入单位工作重要议事日程，纳入目标管理范畴，研究制定了《矛盾纠纷排查化解制度》、《xx市林业局重大决策事项进行信访评估机制实施办法》、《xx市林业局信访事项听证暂行办法》等相关制度。

每月都按照市信访工作要求召开信访例会，每季度召开一次专题会议，分析查找问题，研究解决办法，安排部署下阶段工作，遇到重大工作，都要事前分析可能遇到的不利因素，不稳定苗头，防患于未然。由于领导重视，组织得力，确保工作的顺利开展与落实。

(二)完善制度，全面落实

信访工作大多反映人民群众关心的热点、难点、焦点问题，只有化解在萌芽状态、解决在部门和单位内部，才能变被动为主动，为我市改革、发展、稳定创造更好的条件，为构建和谐社会服务。

我们充分认识到做好信访例会工作的重要性，认真落实例会制度，信访例会召开时，一把手亲自主持会议，亲自问案询查，亲自拍板定案，亲自研究解决问题，亲自抓好落实，使信访工作得到有效落实。召开例会时局党组成员、信访件所涉及科室负责人及信访工作人员全部到会，并请市信访工作领导小组领导到会作指导，形成决议后，信访工作人员“四件齐全”即事前报告卡、签到表、事后汇报卡、会议纪要等全部信访信息及时反馈到市信访局。

在信访登记工作中，我们各种来信来访都进行统计，建立台帐，信访档案管理规范有序。每次信访例会都分别装订成册，完整保存，以备查考。在集思广益的基础上，有案件研究案件，无案件就进行不安定因素的排查或学习有关信访工作文件，或研究解决信访工作其他重要事宜，不走过场，不图形式，真正解决问题。

(三)突出重点，着力维稳

特别是今年全国、市“两会”期间，国庆期间、党的十x届x中全会期间，局党组专门召开信访工作会议，排查不安定因素，把安全稳定工作作为头等大事来抓，启动信访工作应急机制，积极保持和市信访工作部门的联系和沟通，每天“零报告，日报告”制度，确保了本系统、本单位在信访敏感时期，能够保持稳定局面，不发生来自林业部门的干扰。

三、今后几点打算

(一)努力开创新局面，积极拓展新观念，寻找新思路，大胆实践，努力化解各类林业矛盾，使信访工作再上新台阶。

(二)增强干部督查力度。增加信访主管干部到基层督查信访工作的次数，指导直属单位对重点疑难案件办理，并提出督办意见。

(三)进一步规范领导接访程序，信访办将不定期抽查领导干部接访情况，适时通报。

(四)严格落实上级机关各个阶段时期的信访工作，完善各项制度，真正使信访工作规范化、制度化、经常化。

一、办事处成立了信访维稳领导小组，落实了信访专职人员，明确了责任，同时落实了办公场地，制度该上墙的也上了墙。并完善了领导接待日制度，每个工作日都有办事处领导接待，建立信访层层责任制，形成办事处、村、居和社、居民小组齐抓共管，共同做好信访维稳工作。

二、加强宣传，公开办事程序，努力防范和处置信访、维稳事件，办事处充分利用会议、标语、宣传资料等广泛宣传信访维稳条例、工作制度和信访知识，并认真做好信访个案的调处工作，对老访户、缠访户做耐心细致的疏导工作，并将领导接待日、接待地点、联系电话对外公开，向群众告知了信访程序、要求等。办事处成功调处信访老案二起，接待群众来访20多起，办理上级批转的案件10多起。

三、严格程序，依法行政。加大信访、维稳工作的处置力度。

办事处认真执行信访条例和上级党委的信访、维稳文件精神，依法开展信访工作，对来访群众作好接待工作，并认真登记，及时给予明确答复，上级批转的信访案件认真办理，及时将结果上报。

四、畅通信息，疏通信访渠道，建立健全信访网络。

办事处、村、居都设置了信息员，各级信访、维稳责任人和信息报告员都确保通讯畅通。

各村、居每月中旬及月末都定期上报本月信访、维稳工作情况，办事处每月至少一至二次召开信访维稳专题会，分析、研究当前信访、维稳形势，布置下阶段工作。

过去五年来，在上级工会和公司党委的正确领导下，在公司行政的大力支持下，公司工会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的xx大、xx大五中全会精神和中国工会xx大精神，认真履行工会基本职能，着力调动职工的积极性、创造性，努力为职工办好事、办实事。较好地完成了工会各项工作任务，取得了丰硕的成果。

(一)加强工会自身建设，建立健全各项规章制度

完善和坚持各项会议制度、工作制度，形成科学民主的决策机制和高效的工作机制。抓住开展保持共产党员先进性教育和社会主义荣辱观教育的有利时机，坚持以党建带工建，全面提高工会自身建设水平。五年来，上届工会组织以加强制度化、规范化建设入手，相继建立了“两项会议制度”、“两个工作机制”充分发挥企业员工民主管理、民主监督职能，完善了上情下达、下情上递的信息管理机制。

(二)突出维权职能，维护职工的合法权益

公司工会认真贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，做到及时了解和反映员工对劳动保护方面的意见和建议，有效监督劳动保护用品的发放，确保员工的生命安全和生产安全，充分发挥了工会在生产管理、安全管理等方面的协调、维权作用。《清理、整合安全规章制度》、《用亲情丰富班组安全文化》等提案，推动了开展“制度清理”、“亲情助安”等项工作，有效的杜绝了安全事故的发生，让安全知识深入员工心中，为生产管理提供了安全保障，促进了公司安全生产经营目标的实现。

(三)发挥工会组织优势，提高员工综合素质

公司工会深入开展经济技术创新和合理化建议、争先创优、岗位培训、劳动竞赛等活动，发动员工钻研业务、发奋工作，在公司的生产经营中发挥了良好作用。

1、认真开展员工教育培训工作。公司工会按照“政治素质高、业务技能精和作风品德高”的总体要求，坚持党的中国共产党第十七次全国代表大会精神和“三个代表”重要思想为指导，采取多种形式加强员工的思想政治教育、岗前培训、业务培训和学历教育，进一步提高了员工队伍的综合素质。

一是强化政治教育。我们有针对性的开展经常性的政治思想工作，及时关注员工的思想动态，有的放矢地做好思想政治工作，教育干部员工树立正确的地位观、利益观、权力观、人生观。组织员工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大精神、中国工会xx大精神和党的路线方针政策等。通过开展思想政治活动，有效地提高了干部员工的法纪观念和思想政治水平，进一步促进了员工队伍整体素质的提高。二是强化业务培训。为了使员工熟悉掌握业务技能，完成各项工作任务，工会与各部门配合，制订了业务培训计划，培训计划从指导思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行了规范，使培训工作制度化、系统化、合理化，确保培训工作有序进行。在实际工作中，我们积极组织员工参加各种培训班，鼓励员工积极学习业务知识，动员员工勤学好问，熟练掌握业务操作技能，大力开展“拜师学艺”活动，由老工带青工，达到理论和实践的结合，取得了较好的效果。

(四)坚持以人为本，推进精神文明建设

以人为本，营造公司精神文明建设是素质教育的基本要求，也是公司工会搭建健康和谐公司生活平台的基本要求。关注广大职工的身心健康，引导职工全面发展，大力开展丰富多彩的文化体育活动。在“三八妇女节”开展女职工健康知识讲座和“女性心理健康讲座”以及纪念庆祝“三八”妇女节主题活动。部份二级单位成立了“女职工之家”、开展了女职工“与好书同行，润人生底色”读书活动、举办女职工讲坛活动。坚持奉献爱心，xx公司女职工委员会组织为市福利院儿童募集资金xx元，中心将艺术插花爱心拍卖所筹款项汇入职工爱心基金。为了充分履行教育职能，将“拨尖型”技能比武与“多层次普及型”岗位练兵相结合，丰富素质提升的形式和载体。公司开展成果巩固战劳动竞赛、举办了高技能比武、推进“师带徒”工作，各基层单位广泛开展“大比武、大培训、大练兵”活动，开展了“提高驾驶技能、促进行车安全”汽车驾驶员技术比武活动;邀请老专家为青年员工“传经送宝”，举办检查和稽查知识培训考试;配线路专业培训，开展线路标准化作业竞赛、检查与稽查专业技术比武;xx公司开展优质服务大演练;xx公司开展“台区降损我先行”工人先锋号活动;、xx公司、中心等单位先后开辟“职工讲坛”，xx公司、中心、中心等单位开展拓展训练，掀起了爱岗敬业的比学赶超热潮其中xx项目荣获一等奖，xx项目荣获二等奖，xx项目荣获三等奖。

(五)紧紧围绕职工生活，为职工服务

加强职工服务中心建设，以推广应用职工帮扶中心网络平台为载体，进一步规范资助帮扶工作流程，创造条件改善边远站所职工生活，加快构建一站式服务体系。加快实施员工心理援助计划，通过创建“阳光工作室”、开展在线心理咨询等方式，缓解职工工作和生活压力，提升幸福指数。坚持不懈地做好血防“安全岛”的建设、运维、管理工作，努力实现血防岛建设、职工血防措施、患病职工治疗“三个全覆盖”，不断提升血防工作服务职工的工作价值。重视职工身心健康，持续开展全员健身活动，按期组织职工体检、女职工妇检、职工等工作，认真编制职工心理健康调查报告。5年共慰问省公司级困难职工xx人、困难工xx人，本级在职困难职工xx人、离(退)休困难职工xx人，慰问挂点班组xx个，大病救助xx人，慰问达xx余人次，慰问总金额为xx万元。

x6年是公司上下深入贯彻落实党xx大五中全会精神的第一年，是实现“两个转变”，建设“一强三优”现代公司的又一重要历史时期，“三集五大”体系建设等重要改革举措将进一步纵深推进，工会工作面临新的挑战和新的机遇。面对新的形势，要将工会组织的职能充分的发挥出来，要落实五个把握，掌握四个重点。

(一)落实五个把握

一是要把握好工会组织建设。健全组织，是工会存在和发展的基础和保证。这个组织存在的基本标志，就是要有一个牌子、一班人马、一个公章、一个账户，没有这样几个基本的东西是成立不了工会的。有了这些最基本的东西后，还要广泛吸纳会员，选好配强班子，加强工会班子自身建设，培养一支想干会干工会的骨干队伍。组织健全了，班子建设好了，骨干队伍培养起来了，工会工作就会卓有成效地开展起来。

二是要把握好工会活动开展。工会靠什么存在?光有牌子、公章，只能是形式的存在，要实实在在地存在，就是要有经常性、不间断、受欢迎的工会活动。工会的四项基本职能(教育、参与、维护、建设)，发挥工会的四个作用(教育引导、民主监督、凝聚人心、团结鼓励)，都需要通过工会各种活动来体现。市场经济不断发展，党的理论不断更新，政治体制改革不断深入，工会的作用显得越来越重要。党要长期执政，就要巩固扩大党的阶级基础和群众基础。党的思想政治领导在某种意义上讲，要通过工会来实现。从经济发展趋势可以断定，民营、股份制企业逐渐成为主角，越来越壮大。

三是要把握好多办实事好事。维权是工会的基本职能(工会法第六条)，维护靠什么来体现?尤其是机关、财政负担的事业单位，职工的政治权利、经济权利的矛盾并不那么突出，维权就应该体现出多办实事、好事。光搞空洞的教育，光喊空洞的口号，没有人喜欢你这个工会。尤其在市场经济条件下，大家都比较注重实际的利益，你搞空的没人信你，更没有服你。

四是要把握好工会经费。在市场经济下，工会没钱，寸步难行，什么也都干不成，做工会工作尤其如此。工会的经费应该严格控制来源：一是依据《工会法》收缴;二是争取领导支持;三是积极想办法筹措。作为机关单位来说，主要是“收”，这是《工会法》规定的。

五是要把握好干部的素质教育。首先，工会干部要热爱工会工作。工会工作是造福于人、积德行善之事。我的体会是，工会工作，只要想干，就会想办法干好。其次，要多研究如何干好工会工作。多思考，多想办法。要注意研究工会工作的特点规律，掌握干工会的门路。干工会工作，困难很多，找人难找钱更难，办成一件事要费很大功夫。尽管如此，但办法总是有的，关键是你动不动脑子，肯不肯下气力。再一点，就是工会班干部要自己提高本事。什么都要会一点，吹打弹唱、调诣打浑、吟诗作画都能来两下子。这样你就有魅力，就有吸引力，就有号召力，同志们就容易围到你身边来。大家都到了你的身边，工会工作就很快活跃起来。

(二)掌握四个重点

一是重点促发展：围绕经济建设，团结动员广大职工为实现跨越发展作出新贡献增加劳动者就业岗位要靠发展，提高劳动者收入要靠发展，搞好社会保障要靠发展，促进社会公平、维护社会正义也要靠发展，发展是解决一切问题的关键。工会组织要把促进发展作为第一要务，充分发挥联系职工、团结职工、凝聚职工的工作优势，引导广大职工将个人价值实现与企业成长结合起来，调动积极性，激发创造力，充分发挥好工人阶级在经济建设中的主力军作用。

二是重点求和谐：大力发展和谐劳动关系，团结动员广大职工为构建和谐社会创造新业绩。工会要按照中央关于构建和谐劳动关系的部署，从推动劳动法律法规落实、建立健全工资集体协商制度、加强企业民主管理、化解劳动关系矛盾等方面切实做好工作，以劳动关系和谐企业创建活动为抓手，不断规范企业劳动关系双方行为，努力把企业建成利益共同体、事业共同体、命运共同体、和谐共同体，以劳动关系和谐促进企业和谐、社会和谐。

三是重点兴文化：大力发展先进企业文化职工文化，促进企业长远发展和职工全面发展。先进企业文化职工文化是社会主义先进文化的基础和重要内容，也是促进企业长远发展和职工全面发展的力量源泉。推进企业文化职工文化建设，是推进社会主义核心价值体系建设的需要，是满足职工精神文化需求的需要。

四是重点重民生：不断改善职工的生产生活条件，在帮扶困难职工群体、维护职工队伍稳定上有新成就。参与服务保障和改善民生，做好职工群众的工作，既是工会参与社会管理的重要任务，也是工会义不容辞的重要职责。各级工会组织要大力推动涉及职工切身利益的各项民生政策的落实，在组织引导职工参与社会管理的同时，最大限度地让职工共享社会管理营造的良好环境，共享改革发展的成果。

(一)更加深入学习党的xx大五中全会、中国工会xx大会议精神。

加强政治理论学习是做好工会工作的前提条件，是加强工会自身建设、提高党性修养和理论水平的基础工程，是适应新形势发展要求的现实需要。只有不断加强政治理论学习，才能与时俱进、开拓创新，履行好工会职责。

行工会各级组织要把学习、宣传、贯彻党的xx届五中全会、中国工会xx大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，紧密联系我行经营发展和工作实际，组织多种形式的学习研讨，转换思想观念，对新形势、新任务、新要求形成新认识，努力以政治理论学习成果正确指导实际工作，以新的认识水平和理论高度推动工会工作健康发展，并在我院营造出崇尚学习、勤奋学习的浓厚氛围。

(二)更加创新工会工作方法，切实履行工会四项基本职能

一是组织干部职工深入学习《工会法》和《劳动保护法》，引导职工树立法制观念，增强自我保护意识，提高职工的维权意识。尤其是要针对新入会职工，进行普法教育。同时，要深入研究工作方法，通过有效途径维护职工的合法权益，特别是职工的经济利益和民主权利。

二是鼓励干部职工参政议政。进一步推动以职工代表大会为基本形式的民主决策、民主管理和民主监督机制的建立，增强我行重大事项决策的透明度，拓宽参政议政的民主渠道，充分发挥干部职工的主人翁作用。

三是加强工会干部的能力建设。通过举办专题培训、在岗自学和实践锻炼等多种形式的活动，全面提高工会干部理论素养和实践能力。通过学习和实践转变工作作风，改进工作方法，使工会工作贴近中心、贴近实际、贴近群众，多为职工群众排忧解难、多办实事、多办好事。

四是建立工会工作公告制度。通过我行网讯系统、行报公布工会工作的进展情况，增加工会工作的透明度，为深入宣传工会工作、促进工会工作的规范化和制度化，以及为工会全面实施“维护、建设、参与、教育”四大职能提供重要保障

(三)更加坚持服务宗旨，开展各项服务活动

坚持以人为本，研究职工权益诉求特点及工会维权特征，了解劳动关系变化的趋势及应对措施，探讨依法维权的新途径、新方法和新机制。要关心职工的思想、工作、学习、生活、福利、家庭、健康、娱乐，创造一个良好的公司人文环境，使我公司成为吸引人、留住人、有作为的知名公司。

(四)更加丰富职工生活，加强职工凝聚力

继续开展丰富多彩的文化体育活动和全民健身运动，搭建凝聚职工的平台，凡是职工喜欢的活动一定坚持下去并且努力做好。下一步要充分发挥公司工会作用，使工会组织的活动更有创新，有意义，有利于增强部门凝聚力，有利于增强职工体质，使各项活动次次有新意，年年有进步。使职工以更加强健的体魄和充沛的精力，投身于公司的改革与发展。

(五)更加完善自身建设，努力提高工作水平

随着公司的不断发展，工会必须进一步加强自身建设，不断自我完善。要强化责任意识，树立强烈的事业心和敬业精神，勤于学习、刻苦钻研，提升理论和业务水平，解放思想、转变观念、埋头苦干、创造性地开展工作。不断加强工会的组织建设、作风建设、理论建设和制度建设，提高工会干部素质和工作效率，为公司发展作出更大贡献。

(六)更加完善帮扶体系，解决困难员工问题

送温暖工程是公司联系员工的有效途径，也是增强公司凝聚力、向心力的重要措施，必须坚持做好。我们将一如既往地坚持为广大职工办好事，办实事，并不断发扬光大，让广大员工深切地感受到公司地关怀与温暖。

各位代表、同志们，让我们在公司党委的正确领导下坚持科学发展观为指导，抓住机遇，放眼未来，以高度的历史责任感和使命感，团结和依靠广大职工群众，紧紧围绕本次大会确定的各项任务目标，进一步解放思想，拼搏创新，把工会工作提高到新的水平，为xx公司和谐发展做出更大贡献!

一年来，学校工会在党支部和上级工会的正确领导下，在学校行政的大力支持下。以_为指导，秉承“以人为本，全面发展，德育见长”的办学理念，继承和发扬优良传统，树立现代教育观，质量观，人才观，围绕落实维护、教育、建设，监督四大职能，有力的配合了学校完成了上级给学校工作下达的各项指标，组织教师开展教学比武和各项活动。为丰富校园文化，丰富教职工文化生活，增强学校凝聚力，调动广大教职工的工作积极性，努力为广大教职工办实事办好事，为提高学校教育教学质量，做出了积极的贡献，为学校稳步发展，作了一些工作，取得了一些成绩，具体总结如下：

(一) 加强学校工会自身建设

根据工会章程规定和上级要求，根据我们学校的情况，坚持民主管理，民主监督，维护教职工的合法权益，建立健全了工会会员档案和特困教职工档案，根据学校工作需要和学校的实际情况，研究布置学校工会工作，使工会委员统一认识，团结务实，形成有力的工会组织。

(二)参与学校的民主管理

学校工会参与了学校的管理，尽量地做到既考虑到学校的大局，又要维护教职工的切身利益，需要站在全局的角度去参与学校的民主

管理，使学校的各项工作尽可能的民主化、公开化、规范化。

1、20_年10月学校工会认真组织召开了姜驿中学中学第八届一次教职工代表大会，会上审议并通过了《学校工作报告》、《财务工作报告》、《工会工作报告》等管理制度。这样使学校的制度得到了近一步完善。

2、努力搞好学校校务公开，因为推行学校的校务公开是学校加强民主政治建设，充分发扬民主，全心意依靠教职工办学，发挥教职工主人翁地位和作用的重要形式。校务公开还有化解矛盾、凝聚民主民力和民智，实现公平、公正、公开等多方面的显著作用，多年来，为了搞好学校的校务公开，学校党支部和行政都非常重视，学校下设了财务监督小组和党支部的党风信息员等形成了较完整的工作体系。同时学校还不断地建立健全各项制度，使学校的校务公开程序化，使学校的民主管理和民主监督进一步制度化、规范化，逐步科学化。正是这样，多年来解决了学校一些学校难以解决的问题，化解了一些难以化解的矛盾，学校的重大决策，教职工的权益，福利分配，学校的重大规章制度都经教代会讨论通过执行。教职工深感满意，充分调动了广大教职工的工作热情和积极性。学校的各项工作的得到了全体教职工的信任。理解和支持。学校也得到了稳步发展。

(三)充分发挥工会组织的桥梁纽带作用认真做好送“温暖”工作

学校工作头绪多，可塑性大。根据学校教职工目前的思想状况和学校的实际情况，如何凝聚全体教职工的心，如何更好地调动广大教职工的工作热情和积极性，如何将学校办得更好。教职工需要组织的关怀，需要领导的关心。学校工会一直继承和发扬了优良传统，在认真做好工会日常事务性工作的前提下，不断进取和创新，积极组织教职工开展各项活动。做好送温暖工作。

学校工会一直坚持，只要是教职工生病、住院、生小孩，红白喜事，学校党政工领导无论工作再忙，都要到医院或家里去进行慰问和看望或祝贺。

关心离退休教职工的生活，春节党政领导和工会干部专门看望退休老师。学校工会积极组织和配合了学校团委为特困学生和需要帮助的人捐款献爱心。学校为全体教职工办理职工医疗保险，为有病住院的教职工排忧解难。

积极开展丰富多彩的校园文体活动，活跃教职工身心。为了搞好学校的工会工作，活跃工会工作，使工会真正成为广大教职工的快乐之家。学校在年级组成立了工会小组。今年分季节开展了适合教职工的积极有意义的文体活动。

老师们多参加学校工会组织这些活动，丰富了教职工的校园文化生活，缓解了老师的工作压力，放松了心情，愉悦了身心。并将这种轻松愉快的心情带到了工作中去，让老师真正达到工作着，快乐着的

理想境界。也使学校这个大家庭的凝聚力得到了进一步的增强。 学校工会以关注《教师专业化发展》为中心工作，定期组织教职工学_。加强师德教育，提高师资素质。加强教职工的政治思想教育工作，使教职工的政治素质，思想素质、业务素质及职业道德有一个大的提高。

学校工会要充分发挥工会组织的职能作用，进一步推进学校工作民主化，规范化，科学化管理。落实教职工的主人翁地位，增强大家的责任感。维护女教工的特殊保护权益。充分发挥女教职工半边天在学校各项工作中的作用，继续做好学校的女工工作。学校工会将进一步做好“送温暖”工作。关心教职工生活，为教职工排忧解难，为教职工办实事和好事，让广大教职工安心在校工作。学校工会将为今年退休的教职工举行座谈会，欢送会。慰问，关心退休老师。

工会将做好组织发动工作，多开展一些适合老师丰富多彩的文体活动，不断地丰富校园生活，活跃教职工身心。增强学校的凝聚力，促进学校的和谐和校园的文明建设。

20xx0xx年度，我校工会在市教育工会和学校党支部的领导下，在工会委员和工会会员的大力支持配合下，继续以“邓小平理论”、“三个代表”重要思和科学发展观为指导，全面把握新时期教育工会工作的特点，树立新时期中国特色社会主义维权观，积极调动和发挥教职工的主力军作用，进一步增强了我们工会组织的创造力、凝聚力、影响力，为构建社会主义和谐社会，积极推动和谐“校园”建设发挥了工会组织的桥梁和纽带作用。下面我就本年度工会工作述职如下：

一、坚持政治思想教育，努力提升教工思想素养。

1、我们工会配合党支部，认真组织教职工的政治学习和思想教育。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态。

2、结合孝雅教育活动，让学校学生教师有全新的风貌。

3、组织教师进行业务理论学习，在新一轮教育教改活动中提升教师学习业务的信心和决心。

二、坚持民主管理，不断深化校务公开。

1、坚持校务公开，促进民主建设。

我校把积极推进以校务公开民主管理为重点的民主建设，从源头上维护教职工的民主政治权利。并且始终把校务公开民主管理工作视为加强党风廉政建设、确保学校思想建设稳定的关键。定期并向全体教职工汇报重大决策。

2、充分发挥教职工的作用，深化民主管理。

学校所有工作在决策前，由教工会组织职工代表充分开展讨论，补充完善，使其更为完善和具有可操作性。

三、坚持开展丰富多彩的活动，关注教职工健康和生活质量。

在领导支持、经费允许和支撑下，我们教工的福利待遇逐年提升。今年主要项目有：九九重阳节老教师慰问活动，新春团拜会，教师节联谊会，教工篮球赛，还组织教工多次开展品餐活动等等。这些活动既关注了教工的身体健康，又让教工在忙碌的工作之余释放压力，调节心情，也增加了教工之间的沟通和交流，增加了团队凝聚力。

五、坚持与教工沟通，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用。

随着学校改革和发展的不断深入，社会、家长对教师的要求越来越高，教师的工作压力也越来越大，面对教工中的种种思想问题如何配合行政做好教职工不同时期的的思想工作，是我们工会值得研究的问题，一年中，我们工会积极配合行政开展了针对性的思想教育、思想沟通和个别疏导工作。通过系列活动体现了我们工会组织在学校改革发展中的桥梁和纽带作用，为学校弘扬正气，营造良好的积极向上的氛围和和谐的校园文化中起到了积极作用。

七、勤政廉洁，忠于职守

作为工会主席，我勤政廉洁，忠于职守，自觉接受领导和群众的监督。

八、经费使用有序规范

能管好、用好工会经费，并自觉接受同级经审员对经费预决费的审计。

一年中我们工会做了许多工作，但我们也清醒地认识到与上级要求还有一定差距，我们将在今后的工作中继续努力不断完善工会工作，希望领导和大家能继续支持工会工作，使我们的工作能不断提高。

同志是单位的工会主席，自从担任工会主席以来，以年轻人的朝气和活力，围绕企业经济建设这根主线，虚心学习，取得了一定的成绩，受到了党政的肯定和职工们的赞扬。

一、虚心学习、努力探索

同志自担任工会主席以来，以高标准严要求对待自己，以谦虚谨慎的态度积极学习，他不仅向老同志们谦虚请教，向他们请教工会工作的内容、所注意的事项、个人能力、品质等方面的修养等，同时他还有选择地通读工运等有关资料，向同行们取经，以使自己尽快适应这一岗位，由于他的专心学习，对工会工作很快由外行转为内行，并使工会工作很快地步入正规，使工会工作的各项工作有序正常地开展，受到了企业党政和企业职工们的肯定。

二、围绕经济工作、开展职工素质工程

工会工作的一切目的就是维护职工权益，保障企业经济工作的

正常开展，为此同志不仅紧紧围绕企业经济工作并且积极参与，以合理化建议、职工素质工程等为载体，不仅自己参与了企业GMP培训，还与技术等部门密切合作，以培训班、知识竞赛等方式方法为手段，切实加强了GMP知识的学习，__年共培训了7次，培训人次达200多人次，使之达到了相关人员知其然，知其所以然，为GMP认证创造了一定的软条件，在举办迎新年晚会时以GMP知识为考题，受到了职工和企业管理层的表扬，为企业GMP知识深入人心发挥了自己的作用。

20xx年7月2日，电子信息工程学院暑期社会实践培训会暨出征仪式顺利召开，我院张守磊书记对此次活动做了重要指示，提出活动要紧扣主题，切实做好调研服务，最后祝愿活动能够取得圆满成功。紧接着，暑期社会实践团队汇报了活动的具体流程，并对每个环节都做了精心的安排。

20xx年7月4日早上9点，我院暑期社会实践小分队来到了南京市江宁区天景山公寓成山社区服务中心，进行防范电信诈骗，“信息化”社区调研与服务。

在徐敏老师的带领下，队员们和社区服务中心的负责人进行了交流，在中心负责人的带领下参观了社区，随后，便在社区内正式开始了活动。

队员们将准备好的诈骗案例和防范知识通过电脑向大家展示，经过详细的讲解让社区内的老人明白了现在多样的电信诈骗手法以及辨别应对方式，放映结束后大家都自发在宣传横幅上签字。

我们还对社区的居民提供了免费的手机维护与贴膜服务，并为服务中心的电脑做系统维护，帮助社区老人解答电脑知识，同时我们在社区、街道、车站、超市等地向路过的行人发放电信诈骗调查问卷，以此来调查统计各年龄段群众对电信诈骗的了解情况。

7月4日的活动开展的非常顺利，感谢成山社区居民对我们社会实践的支持与鼓励，我们也期待明年继续与成山社区服务中心的进行再次合作。

在______这样一个科技含量高、社会知名度高的非公企业，如何加强工会建设，并通过工会组织卓有成效的工作，保证企业的健康发展，这是我们工会自成立至今始终思考和探索的问题。在多年的工作实践中，我们深深体会到，工会组织只有根据企业自身的特点开展工作，牢牢把握科技型企业科研、开发、推广、服务“一体化”的运行规律，把工会组织的优势和特殊作用转化成推动企业发展的现实生产力，才能赢得各级部门及企业员工的拥护、支持和信任，进而增强工会工作的活力，促进企业发展。

一、加强工会组织建设，积极创办职工之家

本厂是从密集型生产小厂一步步发展起来的股份制企业，我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展保驾护航。企业党组织对这一问题高度重视，针对老一届工会组织人员变动等问题，在党支部的支持和配合下，我们于月份召开了工会代表大会，进行了工会组织的换届工作，选举产生了强有力的新一届工会领导班子，工会工作得以深入地开展。

为了提高工会组织的工作能力和业务水平，我们积极参加上级工会举办的培训学习活动，参加了在雁荡山举办的工会主席培训班和在福建厦门举办的职工之家创建培训，增强了工会领导的业务素质和工作水平，工会主席______当选为锦湖街道工会委员会委员。

企业的安全工作是工会工作的一项重要内容，在过去的一年里，我们十分重视这项工作，工会主席亲自兼任厂安全生产领导小组的副组长，多次对职工进行安全培训，制订切实可行的措施，层层落实安全责任制，并每月深入车间进行安全检查，发现存在问题和安全隐患认真落实整改，把事故隐患消灭在萌芽之中，确保了企业的安全。

为了进一步提高工会的凝聚力，我们努力开展职工之家建设，千方百计整理场地，购置了书籍音响、影视设备，购置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等体育设施，并规范地建立了工会档案，使工会组织有了一个理想的活动场地，使工会工作开展得有声有色。

二、大力开展工会活动，切实提高职工素质

工会活动的总原则是要围绕企业的大局，服务企业的中心工作，设计载体，开展丰富多彩的活动，努力倡导职工爱本职、敢争先、有作为、作贡献的进取意识，加强职业道德教育，营造良好的文化氛围，同时适应知识经济、知识企业、知识工人的时代要求，深入开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动。

本厂工会组织根据这一思路，鼓励职工提合理化建议，参与产品开发，工会领导班子成员同时也是新产品开发的得力干将，使本厂科技开发取得了显著的成绩，____年，我厂共有三项新产品通过省级技术鉴定，两项产品分别被认定为国家重点新产品计划项目和国家火炬计划项目，项产品获中国包装总公司科技进步奖，并获得了项国家专利。还有一个项目获得了国务院设立的中小企业技术创新基金立项，得到了科技部万元资金支持。

开展丰富多彩的活动是提高工会凝聚力的有效途径，为了增强企业的凝聚力，工会在一月份开工时开展了卡拉比赛，三八节时组织女职工参加锦湖街道举办的登山活动，五一劳动节时组织新会员到铜溪旅游，在十一期间，我厂配合______街道办事处、街道党工委组织举办了非公企业文艺汇演，我厂工会组织多人参加了活动，并以优异的成绩，获得了比赛的金奖和银奖。十一国庆节，我们组织了车间主任、技术骨干、工会积极分子等一行共人，赴太姥山旅游。最近，我厂免费参加电脑培训的四名学员，都顺利通过了技能考核。通过这些活动的开展，大大增强了工会组织的凝聚力，为各项工作的开展奠定了扎实的基础，使会员感到工会真正成为职工之友，感到工会的温暖。

三、努力维护职工权益，切实解决职工困难

职工是企业的主体，职工队伍的稳定与否直接关系到整个企业生产和发展的前景，在过去的一年里，我们十分重视维护职工的合法权益，千方百计为广大职工群众办实事，工会干部深入车间征求职工的意见，认真听取职工的呼声，帮助职工解决实际困难。本厂要求全厂职工都要签订劳动合同，刚开始有一部分职工对这一工作认识不够，与厂部形成对立情绪，通过工会组织的多次教育和分析，使这些职工认识了劳动?同对维护职工合法权益的重要性和必要性，使合同签约率达到。本厂还为职工免费进行了工伤保险，发放了厂服，并为愿意参保的职工都办理了养老、医疗等保险。

本年月份，本厂职工______生了阑尾炎，需要住院手术治疗，工会立即派人到医院为其办理手续，在住院期间全程照顾，使他感受到企业的温暖，他逢人便说，我们厂的工会干部，比自己的亲兄弟还要亲。

四、今后的工作的打算

在今年工作的基础上，我们对搞好____年的工会工作充满信心，在新的一年里，我们必须积极配合上级工会组织，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训。继续动员职工参加基本养老保险，并逐步参加住房公积金制度，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。

20____年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助支持下，我严格要求自己，勤奋学习，用心进取，勤奋学习，用心进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的学习，工作状况简要总结。

1、职工医疗互助工作

20____年______职工理疗互助参保单位共______个，总人数______人，共收取职工医疗互助金______元，在职工特殊疾病互助参保单位______个，总人数______人，共收取互助金______元，圆满完成邵阳市分配的各项指标任务。到目前共报销职工医疗互助金人数为：______人，金额____万余元，女职工特殊疾病报账一人一万元，由于今年各种因素的影响，放慢了互助金的报销进度，今后将多加强与邵阳市总工会的联系，争取及时准确足额的将互助金报销资金发放到各患者手中。

2、基层工会报账

认真学习《湖南省基层工会经费收支管理实施细则》，严格把控各基层工会应遵循遵纪守法原则、经费独立原则、预算管理原则、服务职工原则、勤俭节约原则、民主管理原则。用好、管理好各项工会收支经费，但根据武冈市的实际情况，有些乡镇的工会经费不能及时足额的落实到位，很多乡镇工会只有一年来报一次账，导致有些发票过期，工会活动审核不规范等问题。今后我将更加严格的要求自己，把好基层工会审核关。

3、扶贫工作

今年我负责20____年后脱贫对象2人，20____年至20____年脱贫对象13人，多次上门宣传扶贫政策，落实扶贫政策，了解其家庭基本情况和生产生活状况，顺利通过省交叉检查。今后我将更加扎实的上门入户了解困难户的情况，做好贫困户的所有材料，确保检查万无一失和永久性脱贫。

4、财务方面

认真学习工会法和工会财务收支管理细则和邵阳市总工会财务部的指示精神，严把支出关，及时准确和夏奇峰结算会计凭证，做到账账相符，账目相等。

今后我将加强业务知识的学习，不断提高自己的业务水平，做一个优秀的工作者。

一、加强政治理论学习，提高工会干部素质

为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有知识、有文化、有道德、有纪律、有创新的“六有”员工队伍，在公司领导的亲切关怀下，工会与行政、党办密切配合，积极开展技术业务培训、党的群众路线教育实践等活动，利用各种会议有针对性地开展员工思想政治教育活动。针对近年来出现的新技术、新业务知识和新政策等随时组织培训，使员工在第一时间了解新技术、新知识、新政策，并通过学习评比，促进员工自觉学习，争相用先进的文化武装自己，用先进的知识填充自己，用先进的理念更新自己，使得员工的技术业务学习走向正规。

二、参与公司经济建设，发挥桥梁纽带作用

积极参与公司各项生产工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为公司持续、稳定发展寻找对策，为公司领导决策提供依据，使公司更好地抓住机遇，迎接挑战;积极参与公司合理化建议活动，公司职工的合理化建议数达到92条，有效提案85条，参与人数共计81人，为公司发展征集好建议、好点子，推动公司持续健康发展。

三、积极开展劳动竞赛，为完成公司任务建功立业。

工会积极参加民航工会开展的新《劳动合同法》知识竞赛，同时围绕着公司劳动竞赛活动的目标要求，积极做好员工想

教育工作，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过双例会、员工大会等形式及时通报劳动竞赛进展情况，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

四、落实“关爱”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。

工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。今年工会慰问基层单位9家，职工人349次，其中农民工人104次，慰问金0.56万元，慰问实物折合人民币1.6129万元，通过“夏送清凉冬送温暖”以及“三八”妇女节、端午节、中秋节和元旦春节等节日慰问工作和困难职工的走访慰问，真正使组织的温暖、领导的关怀送到了职工的心坎。同时，工会积极组织各项文体活动，丰富员工业余生活。今年6月工会组织12名公司员工参加了投资公司举办的“2103年东方航食青年篮球比赛”，并取得比赛的第三名“季军”，为公司争取了荣誉，领导到一线员工都积极参与活动，充分展示了东航美心员工朝气蓬勃、奋发有为的精神面貌。

五、工作的不足之处

在肯定成绩的同时，我们必须清醒认识到，面对公司改革调整的严峻形势，我们的思想和工作还有很多不适应和不到位的地方。一是在深化改革和劳动关系发生深刻变化的情况下，服务职工的措施没有跟上，虽然做了大量的努力和工作，但跟职工的实际需求还有很大差距。二是按照工会维权观的要求，维权体系建设，维权机制运行还不够完善，某些方面的维护效果还不够明显。三是面对企业发展的新要求和职工群众的新期待，工会的工作方式、，特别是一些传统的活动形式(如评比、民主评议干部等形式十几年不变)必须创新。四是工会干部的思想观念、行为方式、工作作风函待改进。只有认清工作主要矛盾，解决工会自身存在的问题，才能促进工会事业的前进与发展。

回首过去，展望未来，20xx年我们计划将继续针对“合理化建议工作”、“员工关爱行动”、构建“幸福东航”等重点工作，从根本上为公司及员工解决实际问题。继续深入开展贯彻落实科学发展观活动，进一步加大公司效能建设力度，推进各项工作的全面开展。继续做好员工技术业务培训工作，切实提升员工业务水平。继续接受和依靠党的领导，在行政的支持下，深入员工之中体谅员工困难，关心员工生活，反映员工呼声，努力做好各项协调工作，为公司发展做出贡献。新的一年有新的起点，我公司工会继续尽职尽责，努力地完成各级领导给予的任务，争取在新的一年里把公司工会工作推向新水平。

体育是非常重要的一门学科，对学生的学习与发展有着很大的影响。社会实践活动是体育教学中重要的组成部分，教师能够通过社会实践活动对学生的体育素质进行有效的培养。下面结合教学实践，对社会实践活动中的体育素质教育进行分析。

一、社会实践活动中的体育素质教育

（1）开展内容、形式多样性的活动。在体育教学过程中，社会实践活动的开展是非常重要的，对学生的体育素质教育有着直接的影响。主要从以下几个方面进行。首先，社区公益活动。学生在社会实践中非常重要的一项活动就是社区公益活动，学生能够在这项活动中直接服务于社会，并且其主要的目的就是对社会舆论与社会环境进行净化。社区公益活动能够提升学生的社会主义道德品质，对学生的体育素质的培养也有着非常重要的作用。其次，实地操作活动。实地操作活动是体育教学中非常重要的一个社会实践活动，在开展该项活动时，应该对社会实践基地、训练活动等进行合理的选择。在社会实践活动中学生的体育知识能够有效地运用到实践中，不仅能够帮助学生掌握知识，还能够锻炼学生各方面的意志，提高学生的体育素质。再次，学生的教育活动也是非常重要的。在社会实践活动中开展体育素质教育时，教师可以选择一些能够对学生体育素质的培养有所帮助的主题活动。

（2）转变教学观念，重视社会实践活动。在体育教学中，为了对学生的体育素质进行培养，就需要体育教师对教学观念进行转变，重视社会实践活动对学生体育素质教育的影响。体育活动很多都能够在社会实践中开展，教师在开展社会实践活动时，应该对学生进行适当的引导，让学生的体育素质能够在实践活动中得到提升。教师只有重视社会实践活动，才能更好地开展社会实践活动，从而将学生的体育素质教育融入到社会实践活动中来，实现教育目的。体育教师应该对社会实践活动进行合理的组织，通过引导让学生在实践中进行体育技能的锻炼。在社会实践活动中，学生的身心健康与体育技能都能够得到较好的培养，帮助学生实现全面发展。

（3）结合健康教育，提高社会实践活动的实效性。社会实践活动是体育教学的延伸，在社会实践活动中能够将学生所学的理论知识、体育技能等应用到实践中来，从而不断进行巩固。在社会实践活动中开展体育素质教育时，应该与健康教育相结合，通过健康教育与社会实践活动的有效结合来调动学生的学习积极性，从而促进学生体育素质的全面提高。在社会实践活动中，体育教师可以组织多种多样的活动对学生的体育素质进行培养，让学生的身体素质、心理素质以及体育技能等得到有效的提高。

（4）注重合理评价，促进学生身心健康发展。在体育教学中，通过社会实践活动对学生的体育素质进行教育时，还需要对教学评价进行重视，通过合理的评价方式促进学生身心健康发展。评价是教学中非常重要的一部分，在实践活动中进行学生的体育素质教育时，也应该重视评价的作用，通过合理的评价促进实践活动的开展，从而提高学生的体育素质。在社会实践活动中进行体育教学时，教师应该改变评价的方式，采取鼓舞、激励的评价方式对学生的实践活动情况与学习情况进行评价，从而充分发挥社会实践活动的作用，全面提升学生的体育素质。

二、社会实践活动对学生体育素质教育的影响

在社会实践活动中对学生进行体育素质教育时，需要明确社会实践活动对学生的影响。首先，在社会实践活动中对学生进行体育素质教育，能够帮助学生获取知识。学生在体育素质教育中，不能够脱离实践活动进行知识的获取。虽然学生在课堂教学中能够获取相应的理论知识，但是如果不通过实践的应用，就很难彻底地将这些知识化为己用。其次，社会实践活动还能够帮助学生形成新的体育技能。学生在体育课堂学习中可能不能够很好地掌握一些体育技能，对体育技能的理解不够透彻。为了帮助学生牢固地掌握体育技能，提高自身的体育素质，就需要在社会实践中进行锻炼，通过大量的社会实践对所学知识进行运用。学生的协调管理能力与交流能力都能够在社会实践中得到提升，从而全面提升自身的体育素质。再次，社会实践活动还能够对学生的意志进行磨炼。在体育素质教育中，学生的意志力是非常重要的，通过实践活动能够让学生的意志力得到大幅度的提升。最后，在社会实践活动中进行体育素质教育，能够帮助学生形成良好的品德。学生的体育素质对学生的学习与发展有着非常重要的影响，品德是体育素质中的重要组成部分，通过实践活动能够对学生的激情与内心体验进行激发，从而转化为学生对社会、对他人的责任感，提升自身的素质。

在街道党工委、办事处的领导下，在市总工会的指导帮助下，以宣传落实《工会法》和《湖北省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》为促动，以开展各类活动为载体，不断加强街道社区工会组织建设，积极开展对职工的业务素质和职业道德教育培训，维护职工的合法权益，街道工会工作开展得丰富扎实，真正成为职工之家。现将我们街道20____年的工会工作总结汇报如下：

一、切实加强领导，建立健全工会组织

近年来，____街道党工委、办事处十分重视工会工作，把做好工会工作放在维护辖区政治治安稳定、发展经济和繁荣社会生活的高度，从维护广大职工的基本权利出发,通过做好工会工作,，结合第二批保持共产党员先进性教育活动，推动街道工会工作的健康发展。在组织领导上，我们一是选优配强各级工会领导班子。街道建立了街工会，街道工会主席由街道党工委副书记____同志兼任。全街200人以上的企事业单位有4家(教育系统、市____有限公司、市____有限公司、市____有限公司)，这4家工会都依法配备了专职工会主席。二是重视工会干部的培养和使用。街道党工委把工会干部纳入党政干部培训、交流、使用和管理的统筹规划之中。关心工会干部的成长，重视培养和选拔德才兼备、年富力强的优秀工会干部充实到各级领导班子。全街共举办各类培训班5期，培训工会干部100多人次，企业工会干部培训率达到85%以上。经过培训的工会干部分赴不同的工作单位、在各自的工作岗位上发挥了积极的作用。有的还能结合所在单位的实际，学以致用，创造性地开展工作。____有限公司工会主席____结合培训内容，把做好职工思想政治工作作为一个重要课题来研究，总结出一套先进经验，他经常与职工交心谈心，职工有什么揪心事、困难事，他都尽力帮助解决。许多人谈起他就夸工会这个组织好。党工委组织部门认真执行上级工会协管的有关规定。

前不久，由于人事变动，在调整街道工会主席时，做到事先与市总工会沟通协调，以书面形式征求市总工会的意见，并实行联合考察后，再作出任免的决定。三是依法保障工会干部权益。非公有制企业对经民主选举产生的企业工会主席，在其任职期间享受中层以上管理人员待遇。工会主席、副主席任期未满时，不得随意调动其工作，不得解除劳动聘用合同。确因工作需要调动时，必须征得本级工会委员会和社区、街道工会的同意。四是进一步巩固工会组建成果。街道党工委书记____经常到各村、各社区居委会以及各企事业单位现场查看，针对存在的问题现场办公，确定时限抓落实。他还多次在工会干部培训班上亲自授课，对工会干部提工作要求，指导工会干部更好地开展工会工作。坚持哪里有职工哪里就要建立工会组织的原则，重点做好非公企业和务工人员的工会组建工作，最大限度地把包括进城务工人员在内的广大职工组织到工会中来。

街道建立街工会，负责全街工会工作，并下设经审委员会、女职工委员会、劳动调解委员会。6个社区居委会(含3个村)均成立了居委会工会联合会，由年富力强、热爱工会工作、具有一定社区工作经验的居委会干部担任工会联合会主席。各社区把辖区职工尽可能地纳入工会组织，吸收分散经营的个体户为工会会员，组建个体协会工会组织;吸收民营企业民工为工会会员，5人以上私营企业成立工会联合会，到目前为止，6个社区工会联合会下设13个分会，覆盖全街所有企业，职工入会率达85%。全街形成了街、村(社区)、企事业单位三级工会组织网络。五是将工会组建工作纳入党工委工作目标进行考核。街办总结推广“党建带工建，工建促党建”的成功经验，把工会组建作为各村(居)、部门工作的重要内容，同部署、同检查、同考核、同表彰。党工委、办事处对各村(居)委会签状中都包含有工会工作。把推动新建企业组建工会、建立稳定协调的劳动关系和改善投资环境统一起来。政府有关部门在审查或批准企业合同、企业章程、注册登记和执行劳动监察时，将依法组建工会作为一项重要内容加以督促和检查。六是依法规范基层工会组织建设。目前，街办党政、事业单位工会正、副主席是由会员群众直接选举产生，非公有制企业尚未完全做到。街道工会在全街组织开展“创建学习型工会”活动，通过科学发展观的学习，不断提高工会干部政治思想水平和把握大局的能力;通过对《工会法》、《劳动法》、《湖北省实施〈工会法〉办法》、《集体合同规定》等法规以及党委、政府有关政策规定的学习，不断提高工会干部政策法律水平。

二、强化《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》宣传，做好维护职工权益工作

《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》的颁布，为基层工会工作能更好地适应新形势提供了新的法律依据。为做好《工会法》和《实施〈中华人民共和国工会法〉办法》的宣传学习活动，我们一

是通过各种方式组织宣传，通过设点宣传等形式，共发放宣传资料1000余张。并深入社区，使《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》宣传做到家喻户晓，人人皆知。二是组织好基层工会会员认真学习《工会法》和《湖北省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》。街道重点组织机关干部、社区工会、企业职工分三期对《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》进行系统学习，以基层工会为单位，组织学习《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》达600人次。三是抓好职工的维权活动。协助街道办事处妥善解决街居企业在改制过程中的一些遗留问题，如集资款兑付，坚持职工利益与全局观念相统一的原则，对职工采取耐心细致的说服教育工作，会同街道综治、经贸、信访等部门化解矛盾，街居召开专题会议，使问题得以解决，维护了职工的权益，促进了辖区的稳定。四是抓好再就业工程。街道工会配合社区服务中心、劳动再就业部门、妇联，立足于社区服务，不断拓宽就业领域，以街道社区服务中心为依托，开办就业培训班，今年来共举办岗前培训10余期，培训达150余人次，通过开展社区服务业安置100余人再就业。同时，街道今年来不断加大招商引资力度，成功引进项目14个，为下岗职工、职工子女、特困职工等提供就业岗位200余个，切实解决了职工的就业难题。

三、推行厂务公开，抓好职工思想建设

为增强街道社区、街居企业的工作透明度，激发职工的创业热情，我们一是广泛开展厂务、政务公开，在街道机关设立了部门服务承诺公开栏，在社区居委会、街居企业设立了公开栏，积极推行政务公开，使广大干部职工充分了解政务、厂务工作开展情况，动员广大职工参与管理工作。三是积极开展“敬业奉献”宣教活动，以各基层工会为单位，结合街道开展精神文明建设活动，对广大职工开展“敬业奉献”活动，特别是进行“三德”教育，即职业道德、社会公德、家庭美德教育,使广大干部职工增强了奉献意识,争当单位主人翁,促进了各项事业的健康发展。

四、提倡献爱心，铸造工会文化

打造特色的工会文化，对于提高职工的思想意识，增进奉献观念、繁荣工会文化具有很大的促进作用，为此，我们在工会组织中，广泛开展各类活动，促进工会工作的丰富多彩。一是开展献爱心捐助活动。如组织街道机关、社区干部职工为社区困难小学生、社区高考大学生等捐款助学累计达4000余元，动员辖区企业老板采取“结对子”方式帮助贫困职工子女，圆了他们的求学之梦，奉献了一片爱心。二是积极开展各类业余文体活动，丰富职工的文化生活。如组织辖区职工广泛参与五·一，七·一、八·一等节日期间，组织他们参与文化共建专题演出活动，不但丰富了职工的业余生活，吸引他们加入到活动中来，还建设了较为丰富的社区文化。

总之，我们的工会工作虽然取得了一定的成绩，但离市总工会的要求还有不少的距离，第四季度我们要加大工作力度，贴紧职工实际和时代要求，努力为工会工作、为经济和社会的发展做出我们应有的贡献。

寒假到了，新年也快要到了，我们终于能够欢乐过一个美妙的假期了。可是，我们怎样才能过一个健康欢乐的寒假呢？

在注重素质教育的今日，假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改善青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，向来深受学校的高度重视。

社会实践活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

一、实践目的：社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

二、实践资料：通过在店内以零工的形式锻炼自我的能力，体会社会事务，工作辛劳。

三、实践结果：通过在店内工作的将近一个月时间，不仅仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没法体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

四、实践总结与体会：

1、挣钱的辛苦。每一天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进行日常工作，才能得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。

2、人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都明白社会上人际交往十分复杂，可是具体多么复杂，我想也很难说清楚，仅有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一齐，每一个人都有自我的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎样把握了。

3、微笑面对每一位顾客。对人友善，才会缩小人与人之间的距离感。而表示友善的方法就是微笑，微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应当养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种容易亲近而友善的感觉。并且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于理解你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

在这次为期较短的社会实践中，获益匪浅，深切感受到社会实践的重要性，也感受到人生需要奋斗，我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识，充实自我的心灵，武装自我的大脑，使自我的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识。我想，这个应当是我这次社会实践的收获。

按照集团公司工会和公司党委的工作安排，一年来，经过公司全体专、兼职工会干部的共同努力，公司工会工作取得了令人满意的成绩。主要工作情况如下：

一是积极组织参加集团公司开展的以保产值、保工期、保安全、保质量、强管理、增效益、塑形象为主要内容的“夺冠军、争先进”劳动竞赛。同时，配合行政在二季度组织了“大干八十天”，在四季度组织了“大干六十天”掀起施工生产高潮的劳动竞赛活动。二是开展了劳动模范和先进人物的培养、选树、宣传工作。对总公司劳模进行了一次现场走访，做了向更高层次推荐的准备工作;下半年，收集整理了商周项目部测量工事迹，通过集团公司向总公司推荐劳模。三是配合开展安全生产宣教工作，组织参加了全国劳动保护知识竞赛和总公司安全知识竞赛活动，各单位上报答卷800余份。

一是按期召开公司的职代会，落实了职代会的各项职权，做到了应该提交职代会的事项，均提交到了职代会讨论、审议、通过。二是继续抓了厂务公开工作。利用职代会、职工大会、公示栏、公开栏、公司网络办公平台等形式，对需要公开的事项进行了公开，增强了公开的时效性和广泛性。

一是落实“三不让”承诺工作。转发了集团公司落实“三不让”承诺的实施办法，并对我公司落实“三不让”承诺做了具体规定，建立了落实“三不让”承诺专项资金。对困难职工进行了调查摸底，确定26个特困职工家庭(一级建档)，起草了《“三不让”资金大病补助办法》，开展了“金秋助学”活动。截至年底，共有21人享受了大病医疗补助，补助金额××万元;资助困难职工子女上学28人，资助金额××万元;获得生活救助的69人，救助金额××万元。二是开展了冬送温暖夏送清凉活动。去年元旦春节期间，全公司成立××个走访慰问组，走访慰问××户困难职工和××户贫困遗属，总计支出送温暖资金××万元。进入夏季，公司工会拨出万多元专款，为一线职工购买防暑饮品。集团公司工会()专程到我公司×项目工地，对职民工进行了慰问。

一是深入开展了“三工”建设活动。年初，公司工会起草下发了《关于进一步深入开展“三工”建设活动的通知》，对活动目标、组(更多精彩文章来自“秘书不求人”)织领导、资金投入、日常管理、活动形式以及评比标准和表彰办法都作了明确。在组织开展工作的基础上，对达到“三工”建设“达标示范点”标准的××个项目部进行了命名表彰，由工会各发给3000元的奖金。对其中成绩优异的××个项目部上报集团公司命名为“星级示范点”。二是继续开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，××项目被集团公司命名为“创争”活动先进集体，被命名为知识型职工标兵，被命名为创争活动优秀组织者，另有××名职工被命名为知识型职工先进个人。三是继续抓好生活基地文体活动中心建设，全年共投入近××万元资金，完善了配套设施，硬化和绿化了场地，健全了管理制度。活动中心每天都有大量职工及家属前去活动，成为休闲、娱乐和锻炼场所。四是积极开展文体活动。公司工会组织文艺小分队，到××项目、××项目和××项目等进行了慰问演出;举办了职工毽球赛、羽毛球赛、书法美术摄影比赛;还举办了有××公司、××公司等兄弟单位参加的羽毛球邀请赛;组队参加了集团公司的乒乓球比赛，获得男女团体第三名，男子单打第一名，女子单打第四名。公司所属各工会组织也开展了形式多样的文体活动，丰富了职工的精神生活。

一是落实会员代表大会制度。按照集团公司工会要求，今年×月召开了第一次工会会员代表大会，选举产生了由××人组成的第一届工会委员会和××人组成的常委会，还选举了××人组成的经费审查委员会。二是建立健全工作制度。在坚持原有工作制度的同时，公司工会又建立了各种会议制度，重新划分了工会办公室及工作人员的职责，明确了分工。三是认真做好女职工工作。公司女工委在“三八”节期间，对在巾帼建功立业活动和提升女工素质活动中做出贡献的××名先进女工、×名先进女工工作者和×个女工先进集体进行了表彰。并组织女职工参加了妇女权益保护法知识竞赛，为在岗和非在岗的女职工400多人进行了妇科病体检。四是加强工会固定资产和职工持股会的管理。在集团公司工会固定资产管理办法的基础上，我们制定了管理细则，并对全公司工会保有的固定资产进行了一次清查;重新调整健全了职工持股会台帐;对退休、调出、除名、死亡的××名职工股金进行了清退。五是开展工会干部工作业绩考核。在二季度和四季度，分别对全公司××名专兼职工会干部进行了工作业绩考核。各单位工会专兼职干部对照有关文件进行自查自评，公司工会召开常委会进行考核评比，并给与适当的奖励，促进了工会干部的工作积极性。

以上是公司工会一年来取得的主要成绩。在总结成绩的同时，我们也清醒地看到了工作中还存在许多缺点和不足：一是在公司制企业中，坚持和完善职代会制度，提高职工董事、职工监事的参政议政能力方面还存在薄弱环节。二是在维护职工合法权益方面，平等协商的力度还应该加大，集体合同的履行监督还需加强。三是员工互助合作保障体系需要进一步完善，覆盖面需要提高。四是“三工建设”和“创争”活动还没有得到各个层面的充分重视，并有效的开展工作。五是工会专兼职干部的理论水平、业务素质、创新能力还有不适应的地方，有待于进一步提升。这些不足和差距，已经引起我们高度重视，应该在新的一年工作中认真地加以解决，进而把全公司的工会工作提高到一个新的水平。

今年上半年，市总工会女职工委员会在上级女职委和市总的领导和支持下，围绕市总第十五届全委会确定的目标和任务要求，以服务女职工为宗旨，结合自身特点，有计划、有步骤地开展女职工委员会组织建设、女职工素质提升、女职工权益保护等工作，有效地提升了女职工工作的整体水平，收到了较好的效果，现总结如下：

一、健全组织网络，夯实组织基础

按照新的《工会女职工委员会工作条例》要求，我市的女职工组织建设始终坚持与工会组建三同步原则，始终保持了较高的组建率。到目前为止，我市已新建工会组织68家，已建女职工组织67家，占应建女职工组织的98%;全市共有基层工会1548家，应建女职工组织1506家，已建女职工组织1462家，组建率达97%，全市女职工组织覆盖企业达4211家,建立了“市总女职委—镇(街道)、局工委女职委—基层工会女职委”三级组织网络，形成了较大的覆盖面。

今年年初，我们召开市总全委会和各镇(街道)总工会(工会)、局工委片组会议，对全市的女职工工作进行了动员部署和集中指导，在4—5月份对全市78家基层工会示范单位和248家被结对单位进行了“链式帮带”工作考核中，对女职工工作特别是女职工组织建设作了进一步的督导、检查，将金点子服饰有限公司女职工工作作为典型推荐到市。同时将女职工的组织建设、专项合同签订、安康互助保障、维权保障及女职工各类活动开展情况列入基层工会示范单位及镇(街道)、局工委考核的重要内容，使全市女职工工作在规范的基础上得到进一步提高。

二、加强宣传培训，提高女工素质

职工的素质直接影响到企业的发展成效，也是维护职工自身权益的需要，女职工作为全体职工的“半边天”。为此，我们重点做了以下几方面工作：

1、加大宣传力度，不断深化女职工素质工程。①进一步加大对企业主的宣传力度，宣传女职工素质提升工程的意义，要求把女职工素质提升纳入企业的发展规划之中;②通过座谈会、橱窗、板报、宣传栏、新闻媒体等形式加强女职工素质提升宣传;③通过创新载体，如演讲比赛、知识竞赛、征集金点子等有效载体扩大宣传覆盖面，使推进女职工素质这一重大工程深入人心。

2、积极引导全市女职工参加各类培训，努力提高女职工文化、心理素质。①健全市、镇、企业三级培训教育体系，建立女职工培训长效工作机制，上半年全市共举办了女职工各类培训15期，其中技术培训10期，培训了女职工1580人次;②举办女职工心理健康讲座，促进女职工身心健康。

三、积极推进维权，保护女工权益

女职工的权益保护工作是当前女职工最关心、最直接、最现实的利益之一。滤布做好这项工作，是建设和谐的一项重要内容。为此，我们着重做了以下几方面的工作：

1、增强法律意识，促进源头参与，依法维权。普及女职工《妇女权益保障法》、《劳动合同法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规学习，通过对女职工工作的热点、难点问题开展调研活动，并积极提出提案和建议，对调查中发现的问题及时进行反馈，并及时与信访、劳动保障局、妇联等部门取得联系，主动参与侵害女职工劳动权益事件的调处工作，既参与了源头维护，又参与了个体维护，有效地维护了女职工的合法权益。

2、以女职工专项集体合同签订为抓手，继续履行企业集体合同。根据我市实际，自20XX年起我市就将实行男女同工同酬、女职工四期保护、女职工的健康体检等女职工特殊保护条例列入企业集体合同综合文本，现已在全市全面推开，已签订此类合同4333家。按合同中每2年为女职工进行一次身体健康检查的要求，今年1—6月份，5250名妇女参加了妇女病普查。同时为了解女职工要求、倾听女职工呼声，我们配合市总工会女职委对女职工进行了问卷调查，今年上半年我们共走访企业78家，发放调查问卷100份，涉及企业85家。

3、继续做好女职工权益方面的各类投诉工作。今年1—6月份，各级工会组织共受理女职工投诉案件48起，追回损失11.02万元，占总投诉案件的46.1%。

凝心聚力创佳绩

建功立业促发展 为实现收费服务中心不断发展努力奋斗

（2017年9月25日）

各位代表、同志们：

现在，我受收费服务中心第一届工会委员会委托，向大会作工作报告，请各位会员代表审议。

自中心工会成立以来，在局工会和中心党委的领导和支持下，中心工会坚持解放思想、开拓创新，紧紧围绕中心重点工作，认真履行工会各项职责，切实发挥了工会组织的桥梁纽带作用，引导职工不断增强服务意识和水平，使维权机制进一步完善、工会组织凝聚力进一步提升，为推进收费服务事业不断发展贡献了智慧与力量。各项工作取得了显著成绩，近年来中心先后获得全国巾帼文明岗、全国五一巾帼标兵岗、山东省文明单位、省建设系统劳动关系和谐企业、职工技术创新竞赛示范企业、职工职业道德先进单位、文体活动先进单位、先进职工之家、“职工书屋”示范点，青岛市职工职业道德建设十佳单位、厂务公开民主管理先进单位、办事公开示范点等荣誉称号。

一、融入中心，充分发挥工会组织在企业生产经营中的推动作用

自成立以来，中心工会坚持把工会工作融入中心重点工作中统筹谋划，协调推进，引导员工投身企业的建设与发展，充分发挥工会组织在企业生产经营中的重要作用。

（一）加强职工队伍建设，积极搭建提升素质的平台

报告

一是中心工会围绕“当好主力军,建功‘十二五’，争当金牌抄收状元，六型明星班组和优秀班组长，打造金牌团队”主题活动，激励广大职工立足岗位，建功立业，树立创先争优意识。二是以加强队伍管理为抓手，在11个基层营业站点建立了如小蜜蜂班组、女子抄收班组等各具特色的班组群，并定期对班组建设、制度完善、人员管理、台账整理、业务提升、创新举措等方面进行全面检查指导。每年邀请专家学者开展情绪管理、沟通艺术以及班组建设和管理工作等内容的讲座，开展经验交流发言和台账观摩活动，还积极组织干部职工外出学习参观先进单位的班组建设、劳模创新工作室等，举办班组长培训班暨班组经验交流会，选出优秀班组长从不同角度对班组管理进行交流发言，使基层班组长整体水平得以进一步提升。三是深入开展岗位练兵、技能比武活动，连续多年举办“益万家”杯职工技术比武和“活账本”“活地图”“活管家”三项技能绝活比赛，涌现了一批局级、中心级抄收能手，在广大职工中掀起了学技能、比技术、练绝活、提素质的热潮，为推动收费服务工作的提升奠定了坚实的人才基础。

（二）创新工作思路，发挥劳模传帮带作用

一是中心不断加强劳模选树培养工作，打造了市、局、中心三级劳模培养模式，建立培养档案，近年来涌现出了以省“富民兴鲁”劳动奖章获得者赵镭、鲁斌，市劳模徐越为代表的一批优秀的劳模典型。通过开展“巡回演讲”、“劳模经验交流会”等活动，在职工中大力宣传先模事迹和“八心”“四勤”等优秀工作法，促进全体职工服务水平的同步提升。二是建立了劳模创报告

新工作室，立足抄收服务细节，组织团队成员进行攻关，创新服务法，满足客户不同需求，使劳模带头示范作用得到了有效发挥，“鲁斌”劳模创新工作室被评为省建设系统劳模创新工作室、青岛市劳模创新工作室。

（三）扎实开展“安康杯”竞赛活动，夯实安全基础 一是每年制定“安康杯”竞赛活动和“查找我身边的安全隐患”职工安全维权活动实施方案，建立常态化活动机制和隐患检查台账。协助相关企业做好入户安检工作，及时提醒用户整改家中隐患，对于设施存在隐患问题每周及时汇总通报相关企业，并建立入户安检记录表详细记录台帐以便备查，为广大用户群众的生命财产安全提供保障。二是做好职工安全维权隐患排查工作，工会会同业务部门定期深入一线站点进行安检，对营业站内设施安全隐患进行检查，同时对“职工安全维权隐患排查”活动进行调研，听取意见建议，进一步完善活动机制，做到实用可行操作性强，确保活动常态化进行。三是在每个营业站办公场所显著位置装订了“安全维权警示牌”为全体干部职工发放了“安全维权明白卡”，引导广大职工从“要我维权”到“我要维权”转变，教育广大干部从“管理者”向“服务者”的转变。四是组织职工积极参加上级工会及中心组织的安全演讲、安全知识答题、应急救援预案演练、安全隐患随手拍、书法、摄影比赛等系列活动，对室内办公设施和外出抄收安全隐患进行摸底排查，设立安全维权举报箱，并利用led屏、宣传栏、宣传画等方式大力宣传生产生活中的安全常识、应急救援等知识，有效地调动了广大员工学习安全生产知识、掌握安全生产技能的积极性，提升了职工的安全防患报告

意识。

二、融入管理，充分发挥工会组织在企业民主管理、民主监督中的组织参与作用

中心工会以实现企业与职工的“双赢”为目标，以“民主和谐”为基调，不断完善以职工代表大会为主要渠道的民主管理制度，努力提升民主管理工作水平。

（一）召开职工代表大会，发挥职工民主权利

每年定期召开职代会，认真审议企业工作报告、财务工作报告、业务招待费使用情况的报告、民主评议中层管理人员情况的报告等议题，提出下年工作打算，并由职工代表进行审议。会上与职工签订《集体合同》《劳动安全专项合同》和《女职工特殊保护专项集体合同》等合同。广泛征集职工提案100余份，经职代会代表提案小组整理、归类，报请中心领导批示，由相关部门对职工提案逐一进行落实答复，落实结果与职工代表见面，做到件件有回音、事事有落实，中心还做到了凡企业重大事项都必须经职代会审议通过，如关于调整固定工资方案等经职代会票决通过，职代会决议通过率达到100%。

（二）坚持职工代表联席会制度，维护职工切身利益 在职代会闭幕期间通过职工代表联席会、工会负责人会等各项会议，讨论研究关系职工切身利益的大事要事。做好各项工会推荐评比工作，及时召开职工代表联席会议，充分讨论研究推荐人选。做好工会重要活动方案研究，近年来开展的“为职工过生日送生日蛋糕”活动，通过召开职工代表会议征集意见，结合中心实际决定对符合一定年龄条件的正式职工和派遣员工，发放生报告

日蛋糕券，使职工从生活点滴感受到中心大家庭的温暖，增强广大干部职工的认同感和归属感。

（三）不断深化厂务公开，保障职工合法权益

在职工中全面推行厂务公开，在各营业站和机关办公楼的明显位置，统一制作厂务公开栏并上墙，不断规范公示内容、时间和方法，对工作任务的完成情况、管理制度、各项费用的支出情况、职工的工资、奖金、考核及分配情况福利待遇等定期公开，提高工作透明度，形成自下而上的公开，坚持厂务公开联络员制度，每月报送上月厂务公开内容，职工的合法权益得到有力保障。深入基层开展调研，认真检查厂务公开栏、内部网页等，与一线职工谈心谈话，听取意见建议，对员工普遍集中反映的建议，进行协调落实。另外，每年组织开展“合理化建议征集”“献计献策”“金点子”活动，收集职工好的意见建议和创新做法，其中10余条优秀的合理化建议被局评为“十佳”优秀合理化建议。

三、融入人心，充分发挥工会组织在企业文化建设中的凝聚作用

中心工会坚持以人为本，以建设职工信赖的“职工之家”为载体，以“益万家”品牌文化为基础，全力打造了惠民文化“舒心”、和谐文化“知心”、关爱文化“暖心”、快乐文化“润心”的“四心”文化，丰富职工文化，关心职工疾苦，大力营造各级工会组织工会干部“娘家人”的良好氛围。

（一）加强人文关怀，推进稳心工程建设

中心工会建立了两级困难职工档案，开展家庭走访、生活救助、医疗救助等多项目的救助形式，凡是有病重住院和家庭困难报告的职工，各级工会领导亲自带队到医院或者家中看望，送上慰问品，并进行谈心谈话，从思想上让他们对生活恢复信心，安心工作。每年组织职工体检，并在原有基础上适当调整了体检项目，还为女职工免费办理了“平安新女性安康团体重大疾病保险”，近年来中心共走访慰问患病职工百余人次，送营养品、慰问金共计15余万元。同时，分别在高温和寒冷季节开展“送凉爽”和“送温暖”活动，为职工购买茶叶、绿豆、花生油、面粉等物资，还为全体一线员工和驾驶员配备了方便携带的水杯，推荐3名劳模和15名优秀一线员工参加各级工会组织的疗休养活动，让职工切实感受到党组织和工会的关爱之情。

（二）完善职工活动载体，加强阵地建设

多年来，中心工会打造了乒乓球室、阅览室，每个营业站都成立了职工书屋、体育角，从物质上全力支持，每年征求职工建议，配备各类图书，并对体育用品等进行增加更新，为11个基层职工书屋购买书籍2000余册。开展“中国梦·企业梦·职工梦”职工读书活动和“爱读书、读好书，弘扬工匠精神”读书征文比赛，引导职工养成“爱读书、读好书”的良好习惯，丰富了干部职工的精神文化生活，营造了文明和谐的文化氛围，目前4个营业站获得青岛市“书香企业”荣誉称号，6个营业站被市总工会授予“职工书屋”称号。

（三）开展文体活动，丰富业余生活

多年来中心工会以文化节系列活动为载体，以创先争优、“中国梦·劳动美”等系列活动为主题，组织开展了职工摄影、书画比赛、演讲比赛、团体操比赛，连续开展了12届“益万家” 杯报告

棋牌赛和5届乒乓球比赛。今年还组织90名职工开展了“健康迎新春·快乐健步行”活动。同时，发掘职工潜力，积极创作作品参加上级组织的各类比赛及展演活动，其中由职工自编自演的踢踏舞快板《收费服务踏歌行 弘扬正气树新风》获省廉政单幕剧和“廉政之歌”创演活动优秀廉政单幕剧，音乐小品剧和《营业站故事》、《幸福来敲门》分获省基层廉政文艺作品三等奖、青岛市“礼行岛城”文明礼仪服务展示大赛二等奖，音乐小品《你是我的小蜜蜂》参加局服务情景小品展演比赛获一等奖。今年还举办了“金蜜蜂杯”抄收服务情景小品赛，来自抄收、内勤等不同岗位的一线干部职工自编自演以幽默风趣的表演和生动感人的情节，展示了抄收服务规范、服务工作法及中心广大职工的良好服务形象，使“益万家”服务品牌得以进一步深化。与此同时，基层每月、每季度举办适合基层单位的登山、游园、跳绳、家庭节等文化娱乐活动，提高了各类文体活动的广泛参与性，收到了良好的效果。

（四）发挥女工半边天作用，展现巾帼风采

一是每年“三八”节期间，开展丰富多彩、主题鲜明的庆“三八”国际劳动妇女节系列活动，今年开展的才艺展示活动收集女职工创作的作品44份，还制作慰问信向女职工的付出表达感谢。组织全体女职工开展维权知识答卷活动，参与率达到100%。二是发挥女职工自身特色，成立10支巾帼服务队，队员们常年坚持深入社区开展便民服务活动，为客户讲解安全用水用气知识，发放便民卡5万余张，充值900余万元，受到了广大客户的好评。三是坚持义务奉献，每逢节假日巾帼队员们带上鸡蛋、花生油等报告

慰问品到结对的孤寡老人家中看望慰问，帮助老人干一些力所能及的活，陪老人聊聊家常，近年来共帮扶20余位老人，得到社会及广大客户的普遍称赞，多次被岛城主流媒体所宣传表扬，为企业赢得了良好的社会评价。

各位代表、同志们，在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到在当前社会快速发展的新形势下，我们的思想观念还不能够很好地适应形势发展的要求，对工会工作在深化改革中面临的新情况新问题还有待进一步研究和探索，在对基层工会服务指导上还有待进一步加强。我们将全面认真贯彻落实习近平总书记在全国群团工作会议上的讲话精神，选准工作切入点，找准工作着力点，依托和团结广大干部职工，在中心党委的领导下，进一步解放思想，拼搏创新，切实发挥工会职责，在下一步的企业改革中，发挥好桥梁纽带作用，履行好工会服务职工、服务企业的职能，为企业改革发展做出积极贡献。

报告

时间穿梭，岁月流逝，在过去的一学期里面，我作为计算机班的学习委员，让我学到了不少在课本中无法学到的东西，首先感谢敬爱的辅导员老师和广大的同学们！

学习委员在班级中是一个非常重要的职位，然而成为学习委员后，事情并没有自己想象的那么顺利，没有了竞选时的那份热情，但一想起同学们对自己的信任就觉得自己不应该这样，于是自我反省努力找问题及时解决，最后我转变了过来，重新找回自己。事情没有十全十美，但应该一件比一件好，这是我对自己的要求。虽然班级取得了较好成绩，但我还是有做的不到位的地方：不能及时了解同学的学习动态，了解后也不能及时给老师反馈，使得同学未能尽早解决疑难问题；对于同学在学习活动方面安排上总是不能做出回答；对于有的课程的调整和实验的安排不能及时和准确的传达；这些事情都是与同学们密切相关的，如果因为我的失误而造成的不便或者不可弥补的损失，那我还能算是学习委员吗？在这一年中我了解了学习委员的工作，我一直认真做好每一次工作，随着日子加深我的认识也加深面我在我工作的岗位中得到的总结：

1.能够积极地配合老师工作，按时收发作业，传达老师的学习任务；

2.积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态，帮助有困难的同学，特殊情况及时向导员和代课老师反应，帮助同学以最快速度解决问题；

3.认真做好课堂考勤工作，帮助任课教师对班级同学的了解。

4.针对班上那些不爱学习爱上网，爱玩游戏或不遵守纪律的同学，给他们做思想工作，分析上网、玩游戏的利与弊，上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果，鼓励他们积极向上，做一名合格的大学生。

5.由于学校没有统一发作业本，组织同学们批发作业本，既让同学们有作业本轻松写作业，也节省了开支。

6.无论何时何地，只要同学们有疑问或困难的，我都会积极解答与帮助，如果我的能力有限，我也寻求其他人帮忙。

7.经常和同学沟通，询问对自己的意见和建议，对于同学的提出的问题要及时改正和做出相应调整。

我们班上一学期在成绩上面不是很积极，我为下一学期的工作做好新的准备，迎接新的挑战。在以后的工作中会继续努力，大二是重要的一年，对于专业课的学习需要更加的努力和老师的帮助，我将尽自己最大的努力，改掉自己的缺点，虚心勉励自己争取做到最好，尽到自己的责任，做好学习委员的本职工作，并且提高自己的成绩做出榜样，同时联合其他班委为同学提供更多的方便，及时了解学习动态并及时反馈，找老师开座谈会，让老师提供帮助，使大家在学习方面更加容易，成绩有较大提高，鼓励同学多参加学校的各种社团组织的活动。

下一年的打算：

1.能够真正的走进学生当中，并且及时的和学生沟通，随时都了解他们的学习动态。

2.和其他班委进行良好的配合，使本班级的工作能够很好的得到开展。

3.培养学习兴趣小组，发展学生在计算机方面的天赋，而不是让同学整天沉迷于游戏的世界，积极的引导同学多参加全国高校的各项计算机方面的大赛。

4.让大家准备明年的计算机二级等级考试的相关工作。