工会信访工作报告（优秀20篇）

我叫__，党员教师，大学学历，高级职称，在校分管工作有：

1、全面负责学校工会工作。

2、负责学校校务公开和扶贫帮困工作。

3、负责妇女儿童工作和计生工作。

4、完成上级和学校交办的其它工作。

5、蹲抓艺体组教研工作，包抓三年级教学工作，包抓科目：音乐

一、主持包抓三级年级全面工作根据学校的教学计划。

我深入各班了解教师各种信息，学生情况，在教育教学中起引领作用，监督和协助好三级年级各项工作，在平时的工作中，与教师谈心，抓好教育安全工作，在每一次月考时，询问学生学习进度，精心安排教师监考、统计学生成绩。狠抓高效课堂，班级自主管理，除听教师公开课，自然课也是随时进行，听课后做到及时点评。随时召开年级组会议，安排教学研讨会和各班家长会，处理好年级突发事件，年级工作稳中有序。

二、妇女儿童，计划生育工作。

1、激发女教师工作热情，加强妇女工作宣传力度，及时向县妇联报送学校妇女工作信息。在20__年“三八妇女节”专门邀请省教授为我校女职工讲解妇女知识讲座，真正关爱女职工身心健康发展。组织女教师积极向上级妇女报刊杂志投稿，我的《读老舍“我的母亲”有感》荣获二等奖。20__年三月召开全县妇女工作大会时被县妇联评为20__年度“优秀妇女主任”。我校被市妇女联合会评为“优秀家长学校”。2、强化“国策”观念，增强责任意识，严格把住婚后生育关，抓好已婚育龄妇女的孕检工作，切实做好长效避孕节育措施工作，提高计划生育工作的规范化水平。建立健全女教工计划生育档案台帐管理制度，做到计生工作档案齐全，台帐美观。

三、学校工会工作。

一年来工作的回顾学校工会在教育工会的正确领导下，在全体教师的共同努力下，我校的工会工作得到了上级领导的肯定，主要做了以下工作：

(一)、领会文件精神，搞好工会制度建设我校工会根据文件精神做到了新增补充了各类档案十多种、即文书档案、单位基本情况档案、工会干部和会员档案、教代会和校务公开档案，困难教职工档案、交友帮扶档案、财务档案、职工之家档案、留守儿童档案。共计完善了各类工会制度职责、计划方案、工会台账、记录资料100多份。其中，校务公开和教代会是本学期的工作重点。结合我校实际，党政领导充分认识推行校务公开的重要意义，组织全体教师认真学习有关文件，建立我校校务公开制度，利用文件、板报、图片等形式，对与家长、学生利益相关和关心的热点问题进行公开、公示，对学校职工公开学校改革方案、规章制度、干部聘任、获奖情况、评议结果、绩效工资分配方案等问题进行公开。工作由学校统一领导，行政负责，工会实施，群众参与监督，特别在推行人事制度改革的过程中，校务公开工作取得了良好的作用。校务公开采取多样化的形式进行，利用公开栏，向全校教职工全面公开学校整个工作情况。增强了广大教职工参与学校管理的透明度，加强了学校的民主建设和廉政建设。

(二)、把工会建成温暖的职工之家一年来，我校工会组织在学校与教师、校长与教师之间架起了一道道连心桥，增强了教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。

1、实施民主管理。一年来学校工会在协助校委会进行学校内部管理的同时，始终参与学校的重大决策。一年来由职代会讨论修改了《关于晋升小教高级教师的实施办法》、《规范教师教学行为和加强教职工作风建设的要求》、《“先学后教、当堂检测”教学模式流程》、《教职工体育活动实施方案》、《学科骨干教师考核评价》《红领巾监督岗》以及学校各项规章制度。全体教职工满意率达99%，工作积极性有所提高。

2、工会配合学校党支部、教导处开展系列活动，切实提高教师的思想素质和业务素质。目前，我校教师中，无体罚学生现象，节假日教师学习的人增多了，教职工学历合格率达100%，在教师民主选举中我校申阳同志在20__年度被评为县级优秀教师。高增梅同志“人民满意教师”，另外也有七名也在20__年教师节中被评为校级优秀教师。20__年高莹等被评为市级优秀班主任，基本形成了一支业务素质高的教师队伍。

3、在交友帮扶工作中，妥善地解决了各种问题，将各种矛盾处理在萌芽状态之中。为了把送温暖工作做细、做实，各班班主任积极向学校工会全面汇报困难学生的情况，从去年10月份就开始对特困学生进行摸底调查，严格把关，把学校特困学生、残疾儿童进行考察和落实，针对性地搞好这项基础性工作。为此我精心设计并建立了全校特困学生的信息数据库，为做好扶贫帮困工作提供了详实的基础资料。

4、关注了新兴弱势群体——留守儿童的学习生活。工会还建立留守儿童管理教育责任制度，形成学校、社会、家庭三位一体，共同关心、教育、留守儿童的机制，全方位关爱留守学生。经过各班全面摸底，学校现有留守儿童11名，学校为他们建立了个人档案，向全社会发出了关爱留守儿童的倡议书，提出了“三优先”(学习上优先辅导，生活上优先照顾，活动上优先安排)的工作措施，要求班主任每学期对流动留守学生进行两次以上家访，另外，开展与优秀学生“一帮一”的手拉手共同成长行动。全校师生为他们倾注了更多的爱心，让他们感受到集体的温暖，学校流动留守儿童健康成长，快乐学习，幸福生活。

5、关爱困难家庭，工会关心教师的日常生活。在教师的红白喜事中，学校领导都会派德育处前去关心、慰问。加强特困教工帮扶工作，我校为在岗教师上好在职职工住院医疗互助合作计划“互助会”，进一步对特困教工的帮扶工作落到实处。

6、发挥职工特长，组织教师进行篮球、乒乓、羽毛球训练，丰富多彩的文化娱乐活动积极推进了“新校园、新教工、新生活”的校园文化建设，扩大和提升了工会组织的影响。

四、下一年的工作思路

1、加强工会自身建设，进一步建设好“教工之家”留守儿童工作站。

2、发挥桥梁纽带作用，贴近教职工，及时反映教职工的意见和建议。

3、积极开展丰富多彩的文体活动，增强教职工的体质，让大家有充沛的精力投入到工作中。

4、推行校务公开，加强民主管理，涉及教职工切身利益的事力争做到公平、公正、公开。

5、继续抓好教师师德师风学习，不断提高教师的道德修养，做到为人师表。

总之，在这一年的工作中，全体教职工在学校领导和工会组织的关心和支持下，努力进取，不断提高，不断学习以适应新时代对教师的要求，并取得了良好的成绩;在以后的日子里，我们还要总结经验，找出不足，进一步加强为全体教师服务的意识，把我校工会工作做得更好，更完善。

人员信息

测验结果

测验介绍

因子得分

因子图表

结果解释：

【躯体化】躯体化维度主要反映主观的身体不适感，包括心血管、胃肠道、呼吸等系统的不适，和头痛、背痛、肌肉酸痛、以及焦虑的其他躯体表现。通过测试得知被试自我感觉身体良好。被试者比较善于化解自身的压力，因此很少出现身心症状。

【强迫症状】强迫症状维度主要指那种明知没有必要、但又无法摆脱的无意义的思想、冲动、行为等表现，还有一些比较一般的感知障碍(如“脑子都变空了”,“记忆力不行”等)。通过测试得知被试有时可能因苛求细节和追求完美，造成了行为和思想上的一些困扰。被测者可能在面对压力时，不能及时调整心态，对自身和他人要求较高，造成生活中的困扰。

【人际关系敏感】人际关系敏感维度主要指个人存在的不自在感与自卑感，尤其在与其他人相比较时更突出。自卑感、懊丧，以及人事关系明显相处不好的人，往往是这一维度的高分对象，与人际交流有关的自我敏→azuowen.comn.cn←感及反相期望也是产生这方面症状的原因。通过测试得知被测者通常人际交往范围比较狭窄，朋友的数量有限，还没有掌握起较好的人际交往的技巧。

【抑郁】抑郁维度反映的是抑郁苦闷的感情和心境，具有对生活兴趣减退，缺乏活动愿望，丧失活动力等行为特征，包括失望、悲观，与抑郁相联系的其他感知及躯体方面的问题。通过测试得知被试偶尔有些郁闷、压抑。被测者在遇到挫折和烦恼时，会出现暂时的情绪低落，态度消沉，但这并不可怕，只要认识到这种情绪并且恰当地调节好自己的情绪，选择适当的应对方法，就可以从低沉悲观的情绪中走出来，积极地面对生活的挑战。

【焦虑】焦虑维度包括一些与临床上明显与焦虑症状相联系的症状及体验，一般指那些无法静息、神经过敏、紧张以及由此产生躯体反应(如震颤)。通过测试得知被试偶尔有些焦虑、烦躁不安的情绪。被测者在生活中遇到压力时，会产生程度不一的焦虑情绪，适度的焦虑会使人调动自己的防御机制应对问题，这是健康的，不需要为之担忧。只有存在较长时间的、过度的焦虑才会影响到生活工作并且无助于问题解决，这时才需要加以调节。

【敌对】敌对维度主要从思想、感情及行为等三个方面来反映被试的敌对表现。其项目包括从厌烦、争论、摔物，直至争斗和不可抑制的冲动爆发等各个方面。通过测试得知被试具有良好的心态，对很多事情充满包容和理解，情绪较为稳定。被测者友善、豁达的态度，会为自己赢得信任、理解和帮助。

【恐怖】恐怖维度所表现的症状与传统的恐怖状态或广场恐怖症所反映的内容基本一致，恐惧的对象包括出门旅行、空旷场地、人群、或公共场合及交通工具。此外，还有反映社交恐怖的项目，即害怕与他人交往。通过测试得知被试没有恐怖症状。在某些可怕的情境中感受到恐怖是极为正常的事。生活中每个人都可能偶尔会对某些普通的情境存在畏惧或恐怖的心态的，例如，恐高、恐惧下水等，但只要程度不是非常严重，并且不会影响生活，就不必担心。

【偏执】偏执是一个十分复杂的概念，本偏执维度主要是指思维方面，如投射性思维、敌对、猜疑、关系观念、妄想、被动体验和夸大等。通过测试得知被试有时可能固执、多疑。对一些事情存在偏激的看法，不能客观、合理的看待世界。

【精神病性】精神病性主要表现为幻听、思维扩散(播散)、被控制感、此外，还有反映非一级症状的精神病表现，如精神分裂症状等项目。通过测试得知被试有些表现可能需要引起注意。被测者可能遭遇到生活事件一时难以接受，不能及时有效的调整自己的心态，出现一些异常表现。

【其他】此维度主要用来反应睡眠、饮食及自罪感等方面的情况，通过测试得知被试在睡眠、饮食及自罪观念方面的心理状况，属于健康水平。

【总分】心理健康状况需要引起注意。被测试者可能因为心理的原因引起身体症状，出现身体疼痛、体力缺乏、精神疲惫等情况，有时可能会因为正常的社会或生活压力而出现焦虑不安，悲伤难过，过分自卑，回避与人的交往以及偏执自负，对他人存有敌意，怀疑等情况；严重者甚至会有异常的恐怖和悲观忧郁情绪或者精神异常表现；经常出现失眠，食欲不振等情况。总体而言，评估结果显示受测者在近一阶段遇到了一些问题，可能对正常生活、学习构成了一定影响，需要引起重视。

【总均分】心理健康状况需要引起注意。被测试者可能因为心理的原因引起身体症状，出现身体疼痛、体力缺乏、精神疲惫等情况，有时可能会因为正常的社会或生活压力而出现焦虑不安，悲伤难过，过分自卑，回避与人的交往以及偏执自负，对他人存有敌意，怀疑等情况；严重者甚至会有异常的恐怖和悲观忧郁情绪或者精神异常表现；经常出现失眠，食欲不振等情况。总体而言，评估结果显示受测者在近一阶段遇到了一些问题，可能对正常生活、学习构成了一定影响，需要引起重视。 辅导建议：

【躯体化】被测者主观感觉身体健康。或许是由于被测试者比较善于化解自身的压力，被测者在生活当中没有感到过大的压力。建议被测试者经常检查自身的心理压力水平，及时处理蓄积的紧张焦虑情绪，防止这些心理因素躯体化，即表现为各种身体不适感。建议被测试者保持积极、乐观的心态和良好的生活习惯，如注意科学饮食，营养均衡，加强体育锻炼，远离烟酒毒品等，也不能忽视到医院做定期体检，长期保持身心的健康状态。

【强迫症状】如果觉得自己喜欢求全责备，可以了解一些必要的心理知识，为今后保持健康的心理奠定基础。在相关心理学知识的指导下，做一些调节和改善，以防问题进一步发；若是觉得情况比较严重，可向心理老师求助。平时不要过分克制和自我关注，做事不要过分疑虑，太追求细节和完美，思想老得不到松弛，会陷入焦虑、紧张和痛苦中。如果觉得通过自身努力无法改善目前状况，应向心理老师求助。

【人际关系敏感】程度轻者建议尽力去学习一些人际交往的技巧，改善与朋友交往的质量，程度重者建议尽快走出自己的内心世界，尝试着去结交更多的朋友。必要时寻求专业心理老师的帮助。

【抑郁】心情郁闷时，要学会倾诉和宣泄，如果条件许可，你可以了解一些必要的心理知识，为今后保持健康的。心理奠定基础。在相关心理学知识的指导下，培养积极的认知方式；另外，多给自己一些放松和倾诉的机会，找人倾诉或适当发泄，努力去做一些可以让自己有快乐体验的事；制定一些计划目标让自己的生活充实起来。程度较重者，建议尽快接受系统的心理咨询和治疗。

【焦虑】如果常感到焦虑不安，可在相关心理学知识的指导下，掌握一些简便易行的放松方法，自己做一些宣泄和放松，以防焦虑进一步加重。另外，也可以找心理老师聊聊。如果自己无法有效调节，建议尽快接受系统的心理咨询和治疗。

【敌对】被测者不存在敌对症状。“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。”被测者友善、豁达的态度，会给被测者赢得很多朋友，也会让被测者得到很多的信任、理解和帮助。在未来的生活中，保持这种豁达大度，开朗达观的心态， 被测者的生活会充满和谐、快乐。

【恐怖】被测者不存在恐怖症状。在某些可怕的情境中感受到恐怖是极为正常的事。生活中每个人都可能偶尔会对某些普通的情境存在畏惧或恐怖的心态的，例如，恐高，恐惧下水等，但只要程度不是非常严重，并且不会影响生活，就不必担心。

【偏执】应该注意对人对事不要过于敏感和多疑，不要让自己总处于戒备和紧张的状态之中，可在相关心理学知识的指导下调整轻度的偏执思维方式，以防进一步加重；多一些宽容，尽量把事情朝好的方面想，努力去相信别人，接纳周围的人和事。如果觉得通过自身努力实在无法改善目前状况，可向心理老师求助。

【精神病性】如果出现精神病倾向，尽快找心理老师咨询。必要时转介至精神卫生机构进行治疗。

【其他】被试在睡眠、饮食及自罪感等方面无异常表现，建议被试在日后继续保持良好睡眠、饮食的生活习惯，同时请关注心理咨询中心举办的活动和心理健康讲座。

【总分】请在必要时要关注自己的心理健康。健康的心态需要积极向上的人生观做支撑，也需要较强的自信心作保障。因此，被测者要培养乐观向上的人生观，树立自信心。另外还需要掌握一些社会生活中的技巧，如适当地释放压力，保持良好人际关系等等。 建议被测试者在在日常生活当中要积极进取，自强不息，保持良好的社会竞争力，应对当今巨大的社会竞争压力；还要多与人为善，建立起完善的人际网络作为自己心理支持的后盾；此外要注意掌握一些心理保健知识和心理调节技能，在必要时进行自我调节，维护自身心理健康状况的平衡。如果觉得靠自己的努力不奏效，建议接受心理专家的帮助。

【总均分】请在必要时要关注自己的心理健康。健康的心态需要积极向上的人生观做支撑，也需要较强的自信心作保障。因此，被测者要培养乐观向上的人生观，树立自信心。另外还需要掌握一些社会生活中的技巧，如适当地释放压力，保持良好人际关系等等。 建议被测试者在在日常生活当中要积极进取，自强不息，保持良好的社会竞争力，应对当今巨大的社会竞争压力；还要多与人为善，建立起完善的人际网络作为自己心理支持的后盾；此外要注意掌握一些心理保健知识和心理调节技能，在必要时进行自我调节，维护自身心理健康状况的平衡。如果觉得靠自己的努力不奏效，建议接受心理专家的帮助。 评语：

20xx年，在区委、区政府正确领导和区信访局的业务指导下，我局认真按照区信访工作要求，扎实做好城建系统信访工作调处、维稳和排查，及时化解信访不稳定因素，做到信访不稳定因素排查及时、重点问题重点人员包案调处，信访事态得到稳控，各类信访件办理及时。现将城建系统20xx年信访工作情况汇报如下：

（一）强化领导责任，把信访工作落到一个新高度。

信访工作是倾听群众呼声的窗口，我局始终把信访工作作为为民办实事的一个重要载体，一项民心工程来抓，在区委、区政府的正确领导下，全面贯彻落实党的十九大和十九届x中全会精神和省、市、区信访工作要求，切实加强信访工作领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，切实为群众解决实际问题维护社会稳定，促进xx经济社会健康发展。

一是落实领导责任制。今年我局加强了信访工作领导，成立了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，分管副局长担任副组长，机关科室负责人为成员。局长为信访工作第一责任人，全面负责信访工作的安排部署和组织实施，副局长主管信访案件的立案查处工作，对重大信访案件实行领导包案责任制，形成了“局长上阵，人人参与”的信访工作格局，营造了良好的信访工作氛围。

二是专设了信访接待室。我们根据城建信访工作特点，设立专门的信访接待室，与局办公室合署办公，由分管副局长亲自负责。为文明接待和文明办信创造了良好的工作环境，制定了《信访工作人员职责》等一系列工作制度，并且做到信访接待开视频，进一步规范信访接待工作。

三是不断完善信访制度程序。开通了信访举报电话，明确了工作职责、工作程序和工作纪律，建立了小时值班、接听、登记、呈批、移送办理、答复、存档、保密等一整套城建举报工作程序，对受理的城建投诉案件，以及重大价格信访案件将依法立案查处。

（二）热情文明办信，把信访工作提高到一个新水平。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，文明办信，及时处理来信来访，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

一是认真做好来信来访接待。我们一方面在思想上纠正“信访无好人，信访无好事”的两种错误认识，持之以恒地开展“开门接访”工作。另一方面在行为上确定“八心”要求。根据信访工作的特点，我局提出了信访工作的“八心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，启发疏导要贴心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心，勤奋工作不分心。今年我局信访严格遵守信访接待制度，切实保障信访者的权利，没有因接待处理不周而造成不良影响。

二是认真办理来信来访具体事项。指定由专人负责城建来信来访工作，做好接待记录和信访件办结。明确要求局领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转处室或下属单位办理，圆满办结不出处室，并回复分管领导，综合性重要信访事项由班子成员研阅后责成相关处室或下属单位处理并回复信访本人，做到让信访者满意不出局。

20xx年，我局办结群众来信来电信访件24起，办理省信访系统信访件2件，按时办结回复市、区人大代表、政协委员建议提案22件，办结率和满意率都达到了100%；积极稳妥处置了xx等因延期或不能按期交房而引发的上百号人到市、区上访事件，确保了吉州社会的和谐稳定。

三是坚持原则秉公办理来信来访。我们一方面抓紧落实国家和省的各类文件精神，认真到实地走访，进行充分的调查研究，群策群力研究解决方案。如在小区业主反映住户在小区内违章搭建、农贸市场脏乱差和占道经营等问题，我们组织查处xx等小区违章搭建16户1200余平方米。

另一方面，我们还对一些比较突出的问题进行理性的思考，找出问题的症结所在，拿出最佳解决方案，努力从根本上排除问题。如在小街小巷路灯照明、电缆线被盗、交通安全等问题，我们在做好居民解释工作的同时又积极想办法帮助群众解决问题。

今年，我们较好地处置了居民反映小街道小巷路灯、数字化城管反映问题。投资约120万元，修复雨污检查井约160处，修复坑洼及破损路面约350平方米，修复路沿石2000米，疏通雨污管网约320米，修复路灯约500盏。

（三）完善自身建设，不断提高城建信访工作水平。

随着改革开放的进一步深入，信访工作的重要性将越来越突出，我局始终从大局出发，用与时俱进的思想，加强干部自身建设，努力开创财政信访工作新局面。

一是加强能力水平建设。全局职工不断加强城乡建设业务知识学习，认真学习中央方针政策，提高信访工作能力，与时俱进，真正做到按办事、依法办事，使政策落到实处。

二是加大部门行风建设。加强学习，提高认识。今年我局结合开展“一树两强”主题活动和深化推进“两学一做”学习教育常态化制度化，严格落实了政务公开制度，今年我局重新制作了岗位牌，明确了岗位服务身份，设置了投诉信箱，做到了政策公开、程序公开、监督公开，把办事人满意作为我们的努力目标。

三是政务信息公开透明。为确保政府信息公开工作落到实处，我局将其纳入绩效管理考核，重点对城乡规划、项目建设管理等关键环节以及各项目建设法人、城乡农民关注的项目建设和农民建房审批的事项进行考核，细化考核项目，量化考核标准，严格考核责任；建立健全责任追究办法，对于不依法履行信息公开义务、不及时更新公开的信息内容，依法予以严肃追究相关责任。

20xx年，我们根据省、市、区政务信息公开要求，对城建系统行政审批事项责任清单重新进行了梳理，系统行政审批事项做到公开透明。今年1-x月份，审批村庄农民建房228宗，占地面积约2万平米，建筑面积约6.5万余平米。核发工程规划许可证15宗，建筑面积16万平米，发放施工许可证7宗，建筑面积9万平米。发出事故隐患整改通知书23份，停工通知书48份，签发质量、安全监督报告10份。

存在问题。由于受职能限制，群众来信来电大多因管辖职能在市相关职能部门，不是我们xx区职能范围能解决的了，给投诉的人答复不尽满意。

xx年将着重抓好：

一是进一步加强信访工作组织领导，加强对信访案件办理情况的督促落实，不断总结经验，把信访工作抓在手里，落到实处，少务虚，多务实，提高信访案件的办结率。

二是对信访案件进行分类管理，合理划分，减少工作程序，提高工作效率。

三是建立和形成促进不断提高队伍素质的机制，提高执法人员依法办理信访案件的工作水平。

四是加大城乡建设法律法规和政策的宣传，通过各种渠道，采用多种方式，让群众掌握相关政策，增强法制意识，对违法行为实施社会监督，减少无效投诉。

五是加大城建领域信访排查和化解力度，从源头上预防和治理城建领域信访矛盾纠纷，把治表和治本结合起来，努力提高城建信访工作水平，为迎接党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

20xx年x月20号至5月8号，我在海宁虎霸建设机械有限公司的进行了为期一个多月的毕业实习。主要对塔式起重机的生产工艺流程进行了了解。

海宁虎霸建设机械有限公司是一家专业设计、制造、安装各类建设、工程机械产品及配件的生产企业。 公司通过了ISO9001∶20xx质量体系认证，国际CE认证、白***认证、乌克兰认证，被评为 “浙江省文明单位”、“浙江省高新技术企业”、 “嘉兴名牌产品”。主要产品有：系列塔式起重机、系列施工升降机、混凝土搅拌站、混凝土输送泵等，种类齐全，广泛用于房屋建筑、道路桥梁、水利工程等建筑领域。公司拥有先进的涂装生产线、数控加工中心设备、数控相管线切割机、自动焊接切割设备、大型构件抛丸除锈设备、各类检测检验设备等，为生产高品质的产品提供了硬件保证。

在公司的前三天通过翻阅相关资料了解到塔式起重机是一种在竖立的塔体上装有起重臂杆，并可以旋转的起重机，塔式起重机的臂杆较长，多数为30m左右。起重机的有效范围大，被广泛用于建筑工地。

按作用和工作性质区分，塔式起重机一般由下列部分组成：

1、结构：由底架、塔身、回转支座、塔顶、平衡臂、吊臂、司机室、梯子与平台、顶升套架和横梁部分组成。

2、机构：由起升机构、回转机构、变幅机构、运行机构、架设机构、液压机构等部分组成。

3、电气：由电源、电线与电缆、**与保护、电动机等部分组成。

4、安全装置：由超载限制器、行程限位器、安全止挡和缓冲器、应急装置、非工作状态安全装置、环境危害预防装置等部分组成。

5.附属装置：由配重与压重、基础与轨道、拖运装置、附着框架及连杆、内爬框架、排绳与拖绳装置、电缆卷筒、检修装置等部分组成。

这些组成部分中，1、2、3、4中的大部分是任何类型的塔式起重机都必须具备的5的部分，则因塔式起重机的类型和用途不同而配置。而且其中的有些部分应由用户自行准备，如配重、压重、轨道、基础、附着连杆等。各组成部分由于其作用、性质、形式不同，在设计、制造、检验、维护等方面均有不同特点和要求。

在接下来的日子里，我大多在车间了解塔式起重机的生产工艺流程，主要包括了解下料、铆焊、涂装、装配的生产工艺流程。

在下料车间我了解到塔式起重机材料选择的依据：1、驾驶室门主要承载构件应采用镇静钢；2、主要承载构件钢材质量组别应根据对塔机结构脆性破坏影响因素的评价结果进行选择。3、宜使用热轧轧制型材，冷拔、冷轧型材应经退火后使用。4、用于主要承载构件的轧制厚钢板，受力方向应与轧制方向一致。5、用于焊接的主体材料应具有良好的可焊性。同时了解到目前公司用的材料主要有Q235、45、Q345。下料设备包括：人工割锯、小车式火焰切割机、仿形火焰切割机、数控切割机等。由于在学校参加过金工实习，同时学习过数控技术课程并操作过数控机床，使我在一个星期内学会了各种下料设备的操作，并掌握了塔机上各个部件的下料流程。

在铆焊车间我主要了解了塔机底架、塔身、回转支座、塔顶、平衡臂、吊臂、司机室、梯子与平台、顶升套架和横梁部分的拼装焊接过程，同时了解了塔机各个部分的具体结构。在拼装过程中通过在各种工装台上进行拼装焊接不仅能够保证塔机上各部分结构的加工要求，而且可以**地提高产品的生产效率，目前车间每天能够生产3台塔机。焊接作为塔机主要连接方式之一，在焊接塔机主要承载结构件及焊缝的制造要求和检验应符合JG/T 5112的有关规定。

涂装车间目前公司采用先进的自动化涂装线，涂装生产线的工艺流程为：上件—>抛丸清理—>底漆—>流平—>烘干—>面漆—>流平—>烘干—>冷却—>下件。流水线的严谨性使我们的产品更具竞争力。此外，值得一提的是，为贯彻执行国家有关环境保护和劳动安全卫生方面的**法规，涂装生产线还有一套废水处理装置，它使整个工程达到****的“三废”排放标准和工业卫生标准，这更是环境保护**下的一项重大举措。

在装配车间我主要了解了起升机构、回转机构、变幅机构、运行机构、架设机构、液压机构等部分的装配流程。通过亲自动手装配，对于塔机各个部分的设计思想有了一定的了解，同时对塔机的整体结构有了较全面的了解。

在毕业实习的最后一个星期我在设计室学会了CAXA制图软件的使用，加强了SolidWorks的绘图技能，进一步加深了我的制图、读图能力。通过在设计室翻阅塔机设计说明书了解了塔机设计的流程，以及塔机设计时主要考虑的因素。

通过为期一个多月的实习，自己的见识增长了不少。第一次在真正意义上对产品有了一个概念，并且看到了产品从生产到完成的过程。对我来说，这次实习的意义是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

一、20xx年工会工作回顾

1.健全机制，构建和谐，履职能力明显提高

我们面对职工队伍结构和就业形式的快速变化，按照主动、依法、科学维权的新要求，不断完善机制，创新工作载体，扎实做好帮困救助和保障工作，全面推进新时期劳动关系和谐企业建设，在全县营造了和谐稳定的劳动关系。一是加强民主管理和民主监督工作，大力完善了以职代会为载体的厂务公开制度，保护了职工群众的知情权、参与权，畅通利益诉求渠道，行使职工民主权力。20xx年全县有3家单位被地区工会评为厂务公开工作先进集体;有2人荣获“地区厂务公开工作先进个人”称号。目前，在全县已改制的企业和事业单位中，全面巩固和完善了职代会制度，全县非公有制企业已建立职代会63家，达75%以上。二是进一步规范平等协商集体合同制度，帮助指导职工签订劳动合同。广泛开展“创建劳动关系和谐企业”活动，汇同人事劳动部门对50多家用工单位集体合同、劳动合同的签订履约情况进行了大检查，把工资兑现、养老及工伤保险等作为必查内容，检查中履约情况好的占80%以上，现场指导1000余名职工与用人单位签订了《劳动合同》。三是为了有效地调整劳动关系，加大源头参与和监督的检查力度，建立健全了以县人事劳动和社会保障局、县总工会和县经贸委为成员单位的劳动关系三方协调会议制度。积极充分利用三方协商机制这一平台，将涉及职工劳动权益的一些切身问题递交三方协商联席会议讨论，并能够得到及时处理和解决。

今年以来来共解决了拖欠职工、农民工68万元工资的问题，得到了广大职工和农民工的好评和信赖。四是积极开展丰富多彩的群众性业余文化体育活动，活跃了我县节日氛围。在“三八”期间，联合县妇联共同举办了“绽放巾帼风采·书写和谐篇章”庆“三八”系列活动;在3月底，联合县委组织部、老干局及广电文体局等单位举办了“全民健身与奥运同行”第四届中老年人运动会;在“五一”期间，联合县委宣传部、机关工委、教育局及广电文体局等单位举办了“迎‘五一’与奥运同行”职工篮球比赛;在“十一”期间，联合县机关工委、广电文体局等单位举办了xx县直机关“颂改革、促和谐”第五届职工运动会，共有30家单位、1000余名运动员参加了此次运动会。五是深入开展“我为节能减排做贡献”活动。按照自治区、地区工会的统一部署，3月3日上午召开动员会,要求各协助单位领导,从实际出发，积极开展各具特色的活动。

3月8日上午，协调环保局、国土资源局等相关部门，举行“职工节能减排宣传咨询日”活动。活动期间共发放节能减排宣传资料3000多份、宣传画页200多张、在主要街面挂横幅8条，接待400多人次咨询，通过宣传活动提高了广大职工群众“节能减排”的意识。六是在9月积极开展了第三个工会“维权月”活动，采取悬挂宣传横幅、标语、发放宣传资料、设置专题展板、义务法律咨询等形式，走上街头，深入社区，加大工会“维权月”活动的宣传声势。我们面向各族职工和务工人员，重点加强对《工会法》、《职工代表大会条例》、《劳动合同法》、《劳动法》、《集体合同条例》等维权法规政策的宣传。我们先后发放各种宣传手册1000多本，工会知识问答资料1200多份，咨询的各族职工达上百人次。通过“维权月”活动的开展，进一步增强了我县各族职工的法律意识和法律观念，学会运用法律武器依法维护自身合法权益。七是积极参与安监、人事劳动及社保等部门对我县发生的多起安全生产事故的调查及善后处理工作，做好了死者家属的安抚和赔付工作。

3.夯实基础，扩大履盖，标准化建设明显加快

我们按照“哪里有企业，哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的建会原则，创新思路，强化措施，着力构建“横向到边，纵向到底”的工会组织网络，把壮大组织队伍和加快标准化建设步伐作为今年工作的重要内容。一是基层工会组建步伐加快。以非公有制企业工会组建为重点，广泛深入开展宣传发动工作，采取多种方式方法，建立劳资协商平台，正确引导劳资双方达成共识，使业主能够同意成立工会组织，职工自愿加入工会组织。今年以来共新组建基层工会组织21家，新增会员1000余人。并对全县基层工会组织进行了普查统计和完善规范工作。二是加快县总工会标准化建设步伐。按照上级工会要求，我们以县总工会闲置的大厅为阵地，在完善机关办公场地的同时，把困难职工帮扶中心一并规划，目前闲置的大厅经过改建装修后，已做为困难职工帮扶中心服务大厅投入使用。三是对基层工会标准化建设的扶助力度加大。在巩固好行政、企事业单位工会三年标准化建设的基础上，今年以来先后对xx乡、xx乡、xx局及xx厂等10余家行政、企事业单位工会拨付补助款25万余元，用于支持基层工会“职工之家”建设和开展职工文化体育活动。并加强对基层工会的指导工作力度，有力地促进了基层工会标准化建设。目前这些得到拨款补助的单位，职工健身活动场所设施齐全，图书资料齐备，职工文化体育娱乐活动丰富。

xx公司：

一年一度的春节即将来临，根据行业的传统惯例，在传统的节日期间(中秋、春节)须加强企业外部环境的横向沟通。与企业的主管部门保持互动沟通的良好关系。为此，物业公司建议如下：

1。拜访单位：市房管局综合科、物业服务中心、物业管理协会、xx派出所

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宴请地点：安排在嘉年华会

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xx年xx月xx日

一年来,自己在学校党政的领导下,团结广大教职工,以“三个代表”重要思想为指导,围绕学校的中心任务,认真履行工会职能,积极做好本职工作,在推进学校发展、构建和谐校园等方面作出了积极努力,并取得了一定的成绩。现将自己一年来的工作汇报如下。

(一)加强师德建设力度,提高全体教职工的思想素质

1、配合学校党、政,以邓小平理论、“三个代表“重要思想和科学发展观为指针,组织广大教职工学习理论,以及《中小学教师职业道德规范》,引导广大教职工与时俱进,创先争优,强师德转作风,追求卓越,为营造风清气正的校园环境,构建和谐社会做出了贡献。

2、为了进一步加强师德师风建设,我们开展 “加强师德修养 规范从教行为”专项整治活动,引导和组织教职工认真学习了五条禁令,开展了师德自查自纠活动,强化了“加强师德养 规范从教行为”,使遵守法规、法纪成为每一位教师的自觉行为,进一步提高了广大教师道德水平和业务素质,增强廉洁从教意识。

(二)解放思想,创先争优,营造风清气正的教育环境

按照教体局关于开展营造风清气正发展环境和师德师风整治教育活动的要求,我校积极响应,及时制订了活动方案并精心组织实施。在活动中我校组织领导到位,宣传发动到位,学习讨论到位,寻策问计到位,分析检查到位,整改实践到位。通过学习讨论、交流研讨、分析检查、整改落实等灵活多样的形式,引导党员干部和全体教职工充分认识开展活动的意义,进一步解放思想,立足岗位,创先争优。并切实让活动进校园、进课堂、进师生头脑,把创先争优作为学校思想政治教育的重要内容,融入到工会组织的各种活动中,融入到教育教学活动中,务求实效。

(三)坚持校务公开,实施民主管理和民主监督

我 校高度重视校务公开工作,建立了以党、政、工、教职工代表参加的校务公开监督组。监督组成员就财务管理、教师考核、职称评审和评优评先等方面进行监督。凡事关教职工切身利益的事项及学校的重大决策都必须公开。一年来,学校根据有关文件精神,以高度负责的态度遵照规范程序,按照制度全面实施校务公开,设置公开栏,公开举报电话,设置举报信箱,自觉接受社会、家长、全校师生的监督,并且建立校务公开制度和档案。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解,发扬教职工的主人翁精神,全面调动了教职工参与学校管理的积极性,增强了教职工参与管理的意识。

(四)开展文体活动,丰富教职工的文化生活

积极组织教师参加文体活动。平时,我们利用元旦、春节、三八节、五一节、六一节,积极组织教职工开展丰富多彩、不同形式的文体活动,不但活跃了教师文体生活,也增强了学校与学校之间的横向沟通与交流,加强合作,促进良好的学校文化建设,丰富教师的课余生活,还为教师提供了一个展示自己,不断提高的机会,而且显示了教工积极乐观的精神状态,充分调动了全校教师的积极性,增强了集体意识,加强了团结,沟通了感情,也使教师的精神面貌焕然一新,为更好地实现学校工会“聚人心,促发展”的工作目标。

(五)、结合实际开展扶贫帮困送温暖活动。

根据教体局的安排,我们按照市教体局有关文件精神,在大力营造风清气正的教育环境活动中,我们利用春节、教师节结合实际开展送温暖活动,以此表达我们关爱有病和困难教师的心意,显示学校党政工组织对教师的关怀。另外我们还对退休教师、老党员进行慰问,与他们谈心交流,了解他们的生活情况,倾听他们的想法和需求,帮助他们解决生活和工作中的实际困难。

(六),牢记宗旨,廉洁自律

认真学习关于加强党风廉政建设的有关文件精神,严格遵守《廉政准则》及各项规章制度,立足岗位把实现好,维护好,发展好广大教职工的根本利益,作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点,时刻把党和人民的利益放在首位.做到了堂堂正正做人,踏踏实实做事。

存在不足:开拓创新的精神还需要进一步加强.

以上是一年年来学校工会工作的汇报,虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求还有一定差距,与领导对我们的期望还有许多不足.我会坚定信心扎实工作,努力学习创新思路,使工会工作再上新台阶。

20__年我校工会工作紧紧围绕 “特色高中” 创建，坚持走“文化引领、特色发展”之路，落实“重塑五种精神、科研推动发展”的工作思路，坚持打造品牌和输出品牌相结合，以争创模范职工之家为抓手，以构建和谐校园为目标，扎实开展各项竞赛活动，广泛组织开展评教活动，最大程度的激发广大教职工的劳动热情和创造活力，为推动我校又好又快发展贡献了力量。

一、发挥主力军作用

1、我校工会积极配合学校党政，加强教职工思想政治工作，组织教职工学习政治，了解形势，鼓舞教职工积极进取，开拓创新，认真做好本职工作。有计划的开展访问谈心工作，切实解决教职工个体的思想问题。组织教职工认真学习《中小学教师职业道德规范》《公民道德纲要》《德阳五中教师职业道德规范》等一系列政策法规和全国、省、市十年《教育发展规划》和相关教育会议的精神，在各种活动中进一步强化师德师风建设，构建和谐校园。

2、积极稳妥地推进名师工程和特色教研组建设工作，继续开展了名优教师献课活动、青年教师技能大赛活动和青年教师优质课竞赛活动;鼓励教职员工积极参加各种继续教育，参加现代教育技术培训，以适应新形势的要求，提高竞争力。积极鼓励教职员工参加各种比赛，我校温敏老师代表德阳市参加四川省高中化学新课程说课暨优质课竞赛获得省一等奖，伍彦励、于先莉、秦芹分别获得德阳市历史、地理、生物说课和实验操作竞赛一等奖。

3、充分发挥女工会委员的作用，切实维护女职工的合法权益和特殊权益，肯定女职工为我校发展所做出的贡献，今年继续举行“三八”妇女节的庆祝活动，并开展“先进女职工”评选活动，全校120多名女职工中，有张晓虹、罗雪、王灵香等18名女职工被学校评为“20_年度先进女职工”。

4、用活动来增强凝聚力，建设和谐校园。每年工会会举行教职工排球比赛、篮球比赛、教职工运动会，今年也不例外，甚至今年的教职工运动会项目更加丰富，有定点投篮、单人跳绳、4X100接力赛、10人50M捆绑赛跑等项目，极大增加了教职工参加热情，并使老中青不同年龄的教职工得到充分展示自己的机会，大大扩大了参与面。今年由工会组织的教师舞蹈队在五中艺术节文艺汇演上表演的舞蹈得到全校师生的掌声。除此之外，已经成立的“集邮协会”、“羽毛球协会”、“足球协会”等几个协会活动正常，并且经常与其他学校开展活动。在工会活动中教职工们放松了心情，增强了友谊，也增强学校荣誉感，和谐了教职工人际关系。

5、我校十分注重宣传工作，今年五中信息200条，其中与工会有关的信息26条，我校工会为全校教职工建立专门的“书吧”，订有《四川教育》《四川法制报》《中国教师报》《四川工人时报》《人民时报》等十几种报刊杂志，还为教职工设立“健身吧”为教工配有多种体育活动器材，工作之余，教师们到书吧、健身吧活动十分踊跃。

6、学校的“节能减排”活动成效显著，认真完成省教科文卫工会布置的各项调研任务及临时交办的重要工作，积极上报德阳市总工会第六次工会代表大会宣传入册照片的文字资料，上报德阳五中学习贯彻落实《四川省职工代表大会条例》总结等。

二、维护职工权益

1、德阳五中积极推进校务公开民主管理工作的深化，发挥工会在推进职工民主参与、民主管理和民主监督中的积极作用，使教代会真正成为学校民主管理、民主监督的主渠道。

2、工会协助学校行政制定完善学校各项规章制度，如奖励性绩效工资的分配方案、评职、晋级、评优选先、教学过程考核及年终考核办法等制度的制定，充分发挥了工会参与决策的作用，并且坚持一年一度的教职工代表大会制度，20_年9月13日召开了德阳五中第六届教职工代表大会第三次会议，通过了《德阳五中职称评审方案》、《德阳五中教师岗位晋升竞聘上岗方案》的修订意见。

3、学校积极开展“五五”普法，并取得一定的成果，今年认真总结，参加德阳市司法局组织的“五五”普法成果展。

4、学校在调解委员会的领导下，做好职工的调解工作，充分保障自己的权益。全校每一个教职工都签订了劳动合同、购买各种保险，包括临时工都签订了合同购买了保险。保障女职工的特殊权益，完全按照法律法规要求休满产假、哺乳假等。

5、围绕着如何解放教师、如何凝聚教职工、如何维护教职工权益、如何使大家幸福，工会及时收集、反映广大教职工的意见、建议，向学校党总支、行政提出了不少合理化建议，积极鼓励广大教职工参与学校的建设和管理，将每年12月确定为“金点子”征集活动月，希望全校师生员工发挥自己的聪明才智为学校的发展献计献策，20_到20_年度共收到“金点子”24条，涉及到校园文化建设、师德建设、教育教学管理等多方面内容，通过评委认真评估，《加强人文关怀，构建和谐团队》等11条建议被评为优秀“金点子”。这些活动极大地激发了教职工的创新和爱校激情。

6、我校高度重视《四川省职工代表大会条例》的贯彻执行工作，领导高度重视、加强宣传教育、实实在在办事并取得了成效。并按照《条例》召开教代会、选举教职工代表和工会委员会，积极总结经验，及时上报德阳五中学习贯彻落实《四川省职工代表大会条例》总结。

三、落实惠民行动

1、我校工会始终坚持把落实惠民行动作为一项重要工作。积极协助做好解决大学生就业，今年有5名新毕业大学生到我校工作，并给他们安排指导教师，帮助他们尽快成长。

2、工会建立了困难职工档案，今年在“金秋助学”项目中解决了莫如成、邓龙福两位职工子女上大学的部分费用。在总工会帮扶中心活动中，朱绍余、杨杰两名职工获得帮助。

3、做好教职工两年一次的常规体检工作。今年共组织300余名教师到德阳市医院体检中心体检。

4、学校目前有40多名的临时工，他们大多来自农村，在我校从事清洁工、宿舍管理员、车库管理员等工作，学校每周要召开临时工工作会议，对他们工作进行点评，并对他们开展了技能培训。

5、校工会协助学校对生病住院的教职工给予妥善的安排，尽量解决他们的实际困难，而且无论多忙，工会和行政领导代表都要去探望并以慰问，对教职工家中的红白喜事，均要组织慰问，让教职工感到组织的关心。积极解决教师后顾之忧，尽力安排下岗的教职工家属在学校再就业。

四、推进组织发展

校工会认真做好全校教职员工的入会工作，入会率为100%，我校第六届教职工代表大会于20_年10月28日胜利召开。按照《中华人民共和国工会法》、《四川省职工代表大会条例》的有关规定，经学校教职工代表(工会会员代表)推荐和差额选举，选出徐永杰、周基楷、苏长生、杨梅、刘恬寿、王泽泉、刘衍志、魏东、刘红兵、陈玉英10 同志为组成第七届工会委员会，工会委员会做如下分工：徐永杰任主席，周基楷为副主席，苏长生负责工会办公室工作、刘恬寿负责宣传(包括校务、办事公开)小组工作、陈玉英负责女工委员会工作、王泽泉负责调解小组工作、刘衍志负责财经审核小组工作、杨梅负责文艺小组工作、刘红兵负责体育小组工作、魏东负责福利小组工作。

五、加强自身建设

1、工会制度健全，措施明确，积极总结工会工作，按时上报信息。

2、学校按职数、要求配齐了工会领导班子，女工委员会组织健全。工会有专职工会副主席一人，参加各种工会干部的培训工作，有工会委员8人，各自分工为全校师生谋福利。

3、同时校工会也注重加强工会自身的建设，定期召开工会委员和组长会议，研究工会工作，听取教职工的意见和建议，及时向学校党委、校长室汇报，求得学校党委对工会工作的领导、重视和支持，在学校发展与改革中积极发挥工会组织应有的作用。

各位领导、代表、同志们：

今天，我们隆重召开XX村工会联合会第四次工会会员代表大会，这是全村干部职工政治生活中的一件大事，我受第三届村工会联合委员会的委托，向大会做工作报告。请予审议。

一、上届委员会工作总结

我村第三届工会联合委员会于xx年4月选举产生，四年多来，村工会联合会在镇总工会和村党总支的正确领导下，在村行政的大力支持下，按照“扩大工会工作覆盖面、增强工会工作凝聚力、维护职工队伍稳定”的工作要求和全国总工会提出的“组织起来，切实维权”的工作方针，围绕大局，面向基层，依靠职工，全面加强各项工作的落实，开创了新局面，跨上了新台阶。下面，我从五个方面对工会工作进行简要回顾。

1、大力推进工会组织建设，不断规范工会工作

我们把工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带，根据实际，广泛宣传、充分发动、深入基层、精心组织，指导辖区企业组建工会，吸纳会员。我们还健全和完善了工会经费审查委员会、女职工委员会、劳动争议调解委员会和劳动保护监督委员会等一系列机构，为村工会规范化工作奠定了一个坚实的基础。

四年来，我村组建了X家独立企业工会，XX家企业工会小组，发展新会员XXX名，对X个到届的企业工会委员会进行了换届。到目前为止，我村已建立独立企业工会XX家、企业工会小组XX家，

有XXX名工会会员。同时，我们还加强了村工会内部档案建设和工会基础设施建设，对所有工会资料文件进行了搜集、整理、分类、归档。村工会、XX企业工会被上级评为X级模范工会。

2、发挥工会职能，维护职工权益。

村工会及时指导企业工会签订集体合同，组织小型企业签订好区域集体合同。四年来，共指导企业工会签订独立工资集体合同XX份，签订区域工资集体合同4份，覆盖企业XXX家次。

同时积极参与企业的民主管理，参与协调劳动关系，帮助职工维护好自己的权利。四年来，村工会成功调解劳动争议XX起，涉及职工XX人，为职工追缴了工资、加班费等经济补偿。

村工会积极组织企业工会开展“安康杯”劳动竞赛，参加“安康杯”劳动竞赛企业达到XX家，四年来开展消防演练、安全培训活动达到XX次。村工会加强安全监督和劳动保护工作，组织进行安全隐患排查，监督劳保用品发放，使社区劳动保护得到了持续改进和提高。

3、发挥工会组织优势，团结激励广大职工为经济发展建功立业

村工会按照上级部署，组织开展了先进性教育活动、劳动竞赛、、操作比赛、业务培训等活动，发动职工钻研业务、发奋工作，在村经济建设工作中发挥了独特作用。

(1)积极开展发展工人阶级先进性教育活动和“工人先锋号”创建活动。工会通过开展发展工人阶级先进性教育活动和“工人先锋号”创建等活动，大力宣传先进人物的感人事迹，努力营造了当先进光荣、学先进立功的浓厚氛围，表彰了一批先进集体和先进个人，有效推动了各项工作的创新和进步。四年来，我村共有X个班组荣获先进班组称号，XX人被上级评为优秀职工，为职工树立了榜样，并激励广大职工为社区两个文明建设做出了突出贡献。

(2)积极开展 “五比五争”劳动竞赛主题活动。四年来，我村各企业共开展了XX次劳动竞赛，XX人参加了镇组织的操作技能比赛。

(3)全面组织职工业务技术培训。为提高职工队伍的整体素质，村工会与上级部门通力协作，组织职工参加了上岗培训、继续教育培训和各类专题培训等，四年来，共有XXX人次职工参加了社区内外组织的安全知识、劳动法律、妇女权益等知识竞赛，为扩大职工知识面、优化职工知识结构、提高职工业务技能发挥了积极的引导和促进作用。

4、关心职工生活，努力为职工办实事，办好事

(1)村工会积极开展送温暖活动，关心职工生活，想方设法为职工把实事办好、把好事办实。通过多方筹措资金，四年来，我村工会组织共为XX户困难职工家庭发放救助金X万元，为XX名困难职工家庭学生发放“金秋助学”金X万元。

(2)村工会从关爱职工，构建和谐社会的高度出发，从职工利益最大化方面考虑，搞好在职职工住院医疗互助保障工作，四年来全村续保、新保职工达到XXX人，同时做到了为参保职工全程服务，共有XX多人次获职工住院医疗互助保障赔付，受到了职工欢迎。

5、开展多种形式的文体活动，丰富职工文化生活

四年来，我村工会先后开展或参与 “激情五月” 广场文化活动、“庆祝五一”职工文艺演出活动、职工(女职工)趣味运动会，建党__周年文艺活动、全民健身活动、劳动法律知识竞赛活动、送戏下乡、送电影下乡等大型活动XX次。在这些活动中，我村组织职工表演了“XXX”、“XXX”节目，在体育运动会中获得了XX项目第X名的好成绩。同时，村工会积极指导企业工会进行文体活动，XX、XX等企业建立了职工文体活动场所，XX、XX等企业开展了“中秋晚会”、“迎春晚会”等文艺活动，活跃了职工文化生活。

二、今后村工会工作设想

今后我村工会工作指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持“依靠”方针和“以职工为本，主动依法科学维权”的社会主义工会维权观，紧紧围绕和谐、发展两大主题，积极发挥组织、引导、服务职工群众和维护职工群众合法权益的作用，努力做到服务大局有新作为、维权机制建设有新突破、为职工办实事有新举措、自身建设有新成效、各项工作开创新局面，团结动员全体职工为社区稳定和谐建功立业。

按照这一指导思想，村工会今后重点要抓好以下工作

1、加强工会自身建设，提高工会的凝聚力、影响力

要进一步完善基层工会组织，加强制度建设，推进工会工作标准化建设，努力把村工会建设成为“组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖”的职工之家。

2、发挥工会“大学校”作用，不断提高职工整体素质

一是要开展针对性、适用性、实效性强的学习培训，提高企业职工理论知识，成为技能型人才。二是做好 “职工书屋”的建设，使“职工书屋”成为学习型社区建设的阵地和平台。三是开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。

3、围绕中心工作，持续开展劳动竞赛

继续深化开展“创新创业、五比五争”、 “安康杯”等劳动竞赛，开展争创“工人先锋号“活动”。使优秀团队、个人在劳动竞赛过程中得以展现，充分发挥先进的带头示范作用。

4、建立和谐劳动关系，依法强化民主管理

坚持以人为本，进一步完善职工利益协调机制、诉求表达机制、矛盾凋处机制、权益保障机制，疑聚各方力量，努力发挥民主管理作用。全面推进平等协商集体合同制度，签订女职工专项集体合同协议，切实维护职工的合法权益。组织各企业召开好工会会员暨职工大会，倾听员工心声，关注员工诉求，拓宽沟通渠道，营造和谐氛围。

5、做好困难职工帮扶工作，做实关爱职工活动

做好扶贫帮困救助，实施送温暖工作;继续开展“金秋助学”活动和夏季送清凉防暑降温工作。通过活动，促进职工和企业同呼吸、共命运、心连心，增强社区的凝聚力，营造和谐。

6、以“健身、健心、健精神”为宗旨，广泛开展文体活动

广泛开展富有时代特色、职工喜闻乐见的群众性文化体育活动，是繁荣社区文化建设、服务职工群众的必然要求。要大力倡导“快乐工作、健康生活”理念，切实加强职工文化体育工作，用文明健康的活动方式，满足职工精神需求，发挥工会组织在社区精神文明建设中建设中的作用。

以上是村工会四年来的工作总结和今后的工作设想，请代表提出宝贵意见。谢谢大家!

20xx年，我局机关工会在局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，按照党建带工建的要求，充分发挥工会的桥梁和纽带作用，积极抓好职工队伍建设，努力推进单位民主管理、民主监督，切实维护全体职工的合法权益，活跃职工的文体活动，关心职工生活，帮助职工解决实际困难，为创建和谐团队发挥了积极的作用。现将本年度工作总结如下：

一、建立健全基层组织，不断完善自身制度建设

随着我市国土体制的不断完善，职工队伍也在不断壮大，现有职工164人，长期聘用职工16人。国土资源管理含盖全市国土资源的规划，执法监管和合理利用，实现“双保”的目标任务对国土系统的广大职工来讲，这是新形势下的一项艰巨而又繁重的任务。近年来，国土资源管理事业的不断发展，更显现出服务 经济建设中的重要作用。为此，局工会以群众组织建设为保障，以服务经济建设为工作着力点，围绕全局工作中心，充分发挥工会组织作用，努力完成全局的目标任务。为此，今年上半年为加强各国土分局、各事业单位的群众基层组织建设，根据《工会法》有关章程，向市直机关工会专题报告要求建立七个工会小组，以便加强对职工的管理，更好地开展工会小组活动。目前，通过职工民主选举，已成立迎江、大观等分局工会小组。

其次，为认真贯彻全总xx届四中全会精神，为推进机关工会工作，完善自身制度建设，机关工会结合国土资源管理工作实际，经过委员们的认真讨论，在原有机关工会章程的基础上，修改、完善，制定了机关工会职责，工会委员工作职责，工会小组长职责，工会会议和走访制度等多项制度，并发至各分局工会小组参照执行，进一步规范工会工作程序。在局党组织的重视和支持下，机关工会工作有了进一步提高，职工的凝聚力也在不断地增强。每年初，机关工会制定工作计划和活动安排，主动把工会工作融入到全局工作之中。

二、加强政治理论学习，发挥工会自我教育功能。

工会委员基本上都是兼职的，为使委员熟悉党的方针政策，熟悉机关工会工作，我们除了利用工会委员会上学习上级工会传达有关文件精神外，以创先争优活动为契机，积极配合机关党组织加强对职工的政治理论学习和国土新政的学习。为更好地发挥各工会委员的个人作用，今年，推荐工会委员参加了市总工会举办的宣传报道培训班，工会业务知识培训班和考察。通过各种学习途径，工会委员的自我综合素质同有了提高，工作责任感有了增强。同时根据我局部门较多，基层站所面广的工作特点，组织全系统职工开展职业道德教育培训，学习《工会法》、《土地法》、《城市房地产管理法》等有关法律法规，并通过座谈来进一步增强工作责任感和事业心，开创了各层面职工敬业爱岗、乐于奉献的新局面。根据工会的安排，我们在全系统职工中开展了“读一本好书”的教育学习活动，向青年职工发放《弟子规》重拾伦理道德传统。组织学习《安庆市行政机关及其工作人员损害经济发展环境行为处理暂行规定》，组织职工参与《我参与、我承诺、我奉献》的创先争优活动。通过活动从正面培养职工正确的生活、工作态度，树立正确的人生观、价值观和世界观，树立超越平凡的积极风气。开展一些实实在在的活动，努力营造和形成一种关心和爱护职工的氛围，使全系统职工在自学、讨论、相互交流的过程中，共同学习，共同进步。

三、发挥桥梁纽带和作用，积极推进职工队伍建设

工会组织是职工参与团队管理的桥梁，是单位联系职工的重要纽带。为此，工会按照局党组织的要求，一是把工会工作重点放在改进工作作风和提高工作效率上，尤其是对服务窗口。二是把基点放在维护工会职能的履行上。三是把目标定在职工的培育上，不断充实创建的内容，使机关两个文明建设同步提高，使我局的各项工作得以顺利贯彻执行。其次，工会通过与职工的谈心心活动，及时了解职工的思想动态，积极做好思想维稳工作，并配合局党组织做好宣传教育工作。

四、立足岗位开展竞赛，在经济建设发展中展新姿

一年来，工会积极围绕国土资源管理工作，落实教育培训职能，组织劳动竞赛。按照市总工会、市直工会文件精神，在局服务窗口开展了文明容窗口、文明行业的评比活动。这些活动的开展不仅有利于青年职工业务水平的提高，还有利于促进系统职工的服务水平和效能的提高。目前大部份职工都认识到劳动竞赛是提高业务水平和发现人才的很好方式，既促进了提高业务技能的积极性，也提高了自身素质和能力，是创建优秀、学习型团队的基础。在今年市总工会组织的劳动服务技能竞赛中，土地登记处曹焰根同志被市总工会命名为“劳动竞赛铜质奖章”。

五、拓展廉政建设平台，开展丰富多彩的职工文体活动

今年，在国土局廉政文化建设中，我局开展了一系列丰富多彩的文体活动，充分调动了广大职工的积极性和参与性。年初，为响应开展全民健身运动，组织40多人参加市“和风宜人杯”职工长跑，获优秀组织奖。利用新春之际举办科干培训班，组织开展了全市国土系统科干乒乓球比赛。共有六支队伍分获一、二、三等奖，并借助体育场馆开展有益身心健康的体育活动;在文娱方面，选送3名女职工参加市总工会举办的安庆市“和风宜人杯”女职工普通话比赛，并获优秀奖;编排舞蹈“遇上你是我的缘”参加了市妇联纪念国际妇女节100周年和市直机关纪念“三八”国际劳动节表彰大会的演出;9月，组队参加了安庆市首届“和风宜人”杯职工全健排舞比赛，荣获三等奖。这些活动的开展不仅从多个侧面展示了我局职工的多才多艺，还有效地引导了职工积极参加文体活动的热情，既有利于广大职工的身心健康，又在全局上下营造了和谐、健康、活泼、向上的良好氛围。

六、关心职工群众生活，积极开展扶贫济困活动

把关心职工生活，为大家办好事，办实事当成一项经常性的重要工作来抓，具体体现在工会组织，是困难职工的“第一知情人、第一帮扶人、第一责任人”。对生活上有困难的职工，工会及时伸出援助之手，给予一定的经济补助。对因病住院的职工，工会干部都会代表组织慰问，到医院探望，使职工感受到了组织的关怀。每逢职工生育，工会领导都赠送一份礼物，并亲自表示祝贺，使职工切实感到集体的关怀和温暖，增强了队伍的凝聚力。每逢退休干部职工过生日，工会都能及时地将生日蛋糕送到家中，并祝老同志健康长寿。

扶贫济困是中华民族的优良传统，是实现和谐社会的一项重要举措。今年，工会会同局党组积极开展各种形式的送温暖、献爱心活动，大力推进困难职工帮扶工作，并建立了局机关困难职工档案信息，提高救助标准，以真情赢得局职工对工会的信任。如：相继对迎江分局二名职工因意外火灾和车祸带来的不幸遭遇伸出援助之手，积极组织捐款，使他们的精神和生活及时得到安抚和救助。与此同时，还通过市总、市直机关工会社会献爱心渠道，争取到慰问金20xx多元;向青海玉树、甘肃舟曲，本市7.13洪涝灾害组织职工捐款2万余元。这些活动的开展培养了广大职工热心社会公益事业，奉献社会的良好道德情操。

七、认真做好计划生育工作

计划生育是我国的一项基本国策。我局工会积极配合湖心社居委做好计划生育的宣传和管理工作，把计划生育政策宣传到每一个职工和家庭，并按照上级计生部门的要求认真细致地建立女职工计生档案，组织育龄妇女妇检、与单位所在地的社居委签订计生责任书。多年来我局女职工包括聘用女临时工，没发生一起违反计划生育政策的现象，多次得到上级的表扬。

总结一年来的工作，在发挥工会作用，履行工会职能方面做出了一定的成绩，但是实事求是地讲，我们的工作还存在着许多不足，在民主评议、民主监督方面还没有做到经常化、制度化，在组织引导职工开展健康有益的群体活动方面还不够深入普及，在职工思想教育，职工业务技能培训方面还有一些不到位的地方。为此，我们在明年要着重做好以下几个方面的工作：

1、积极发挥工会的职能作用，使工会真正成为职工“有事好找、有难好帮、有权好维”的娘家。继续大力推进民主管理工作，做到经常化、制度化。

2、加强工会组织的自身建设，提高工会干部的政策理论水平和工作能力。

3、积极参与各项改革和文化建设工作，协助党政部门做好宣传教育工作。

4、紧紧围绕国土资源管理这个中心开展工作，积极配合，主动服务。

5、因地制宜地开展普及性的职工文体活动，搞好职工之家的建设。

6、积极为职工办好事，办实事，不断增强职工的凝聚力。

在新的一年里，我们将更加努力，以党的xx届五中全会精神、三个代表“重要思想和科学发展观为指导，以全总xx届四全会精神，实行“两个普遍”，不断总结经验、不断解决新问题，不断探索和创新，把工会工作开展得更加活跃、更有特色，最大限度地调动和发挥广大会员的积极性和创造性，努力构建模范职工之家。

各位代表、同志们：

在岁末年首、辞旧迎新之际，我们在党的精神鼓舞下，迎来了医院第七届职代会第一次会议的胜利召开。两年来，院工会每一项工作的开展，每一个成绩的取得，都离不开院领导班子的正确领导及各科室的大力支持，离不开上级工会的正确指导，离不开广大职工的理解和参与。在此，我谨代表院工会向关心支持医院工会委员会工作的各位领导、同志们表示衷心的感谢!向爱岗敬业、视院如家的广大职工致以崇高的敬意!

现在，我代表市第一人民医院工会委员会向大会作工会工作报告，请审查。

一、工会主要工作回顾

院六届工会委员会在院领导班子的坚强领导下，在院各科室的大力支持下，在全院职工的共同努力下，以高度的政治责任感和使命感，切实履行职责，正确处理改革、发展、稳定的关系，团结凝聚全体职工为医院可持续发展作出了积极的贡献。两年来，院工会主要做了以下几方面的工作。

(一)加强职工思想教育，提高职工技能，努力营造稳定、和谐、创新的工作氛围。

工会是职工的群众组织，是党组织联系职工的桥梁，是医院开展职工工作的抓手。两年来，医院工会利用自身工作特点，围绕“一切为了人民健康”的服务宗旨，积极协助配合医院开展职工思想教育和技能培训活动。利用院报、网站、显示屏、专栏、标语、园地等形式，宣传社会主义核心价值体系和卫生医疗政策，组织职工参加政治理论学习辅导、心得交流、专题讲座等活动，举办专家学术讲座、医疗技术培训、继续教育培训、护理知识竞赛等活动，参加全省中医技能大赛、全省全市卫生系统护理技能大赛、全省职工优秀技术创新成果评选等活动，职工的理论水平和技能素养达到了一个新的高度，奠定了医院长远发展的基础。通过学习培训，职工们全身心的投入医院的发展和创新工作之中，医与患、医与医、医与护等关系日益和谐自然，职工的精神面貌饱满，工作劲头旺盛，各项工作目标在职工们的辛勤努力下正如期实现。

(二)深化民主管理，保障职工民主权力，积极推进医院民主建设。

我们始终坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度。每年定期召开职代会，审议全院行政工作报告和院财务执行情况的报告。职工代表认真讨论医院经营管理的重大措施、规划，为医院的改革、发展、管理献计献策。职代会还对聘用人员管理办法、绩效分配制度等医院重大规章制度进行讨论修订表决，然后发布实施，使医院管理有章可循，有规可依，不断完善。在医院南市区建设方案等涉及医院改革发展方向的重大事项的决定上，召开全院职工大会进行全员表决。医院坚持院长向职代会报告工作制度，坚持职工代表评议医德医风制度，坚持医务公开公示制度。重视聘用人员的权益保障，增加聘用人员职工代表，参与对医院的管理，充分行使职工代表的权力，切实保障了职工的主人翁地位，推进了公立医院的民主建设。

提案工作是职工参与民主管理的主要形式。六届六次、七次职代会收到代表提案和建议84件，同类提案合并后立案37件，一些提案和建议关注医院学科建设，为增强医院实力出智谋，一些提案和建议关注人才培养和引进，为医院的发展献计策，还有一些提案和建议关注公立医院的职工福利待遇，这些提案和建议涉及医院管理发展的方方面面，集中反映了职工的愿望和呼声，体现了我院职工积极参与民主监督、民主管理的愿望，也体现了职工参与医院建设的责任和能力。在院领导班子的高度重视下，专门召开会议安排办理，责任落实到主管领导和科室，都得到了有效办理。提案的办理，切实解决了职工关注的问题，有效改善了医院的管理，促进医院和谐发展。

(三)团结凝聚全体职工为医疗工作尽职尽责。

在全院职工的共同努力下，医院市场竞争能力持续增强，各项指标不断增长，xx年门诊、急诊、住院、手术、床位使用率等指标再创我院历史新高，全年门诊量突破22万人次、急诊量突破1.66万人次、住院病人突破1.2万人次，完成手术3100例，床位使用率为84.04%，分别比上年增加24%、7%、21%、14%、15%，指标实现持续增长，xx年、xx年合计实现收入1.66亿元。两年来，医院立足本职，紧紧围绕“一切为了人民健康”的服务宗旨，在医疗卫生行业竞争日益激烈的形势下，一手抓管理，一手抓医疗质量和服务，持续降低医疗成本，努力改善医患关系。在同行业竞争日益激烈、药品价格不断上涨的大环境下，医院的经营蒸蒸日上，各项工作持续发展，多次获得集体荣誉和个人荣誉，有61人次获得医院荣誉，有18人次获市级“领军人才”、“全市优秀党员”、“省级先进医务工作者”、“全市卫生系统护理标兵”、“全省中医技能大赛优秀奖”、“全省职工创新成果三等奖”等荣誉，我市领军人才刘军兰、魏玉峰同志入选“甘肃省我最喜爱的健康卫士”评选。两年来收到患者表扬信、感谢信、锦旗42件，对医院16个科室、200多名医护人员进行表扬和感谢，医护人员维护良好医德医风，拒收红包12810元。这些充分说明，我院正在走出嘉酒地区，走向全省，医院的工作得到了群众的认可和政府的肯定。院工会认真做好凝聚队伍、团结职工、服务职工工作，充分发挥桥梁纽带作用，为医院的和谐稳定做出了积极的贡献。

(三)落实职工待遇，维护保障职工权益。

牢固树立了“职工利益无小事”的思想，院工会从五方面开展职工劳动权益维护保障工作：一是监督做好聘用职工的劳动合同签订和续签，医院认真履行合同，落实义务，保障聘用人员依法享有的权益，至今没有出现聘用职工因此诉讼上访事件。二是根据宪法、劳动法、工会法等有关法律精神，参与职工休假办法、管理办法、卫生保健等制度的制定，使医院各项规章制度充分保障和维护职工的权益。三是做好事关职工权益的政策咨询工作，依法依规为职工解答休息休假、劳动保护、福利待遇等问题的同时，做好职工思想稳定工作。四是参与关系职工权益的矛盾调处，尽可能维护职工权益。五是对涉及职工权益的事项和决策建言献计。

(四)积极开展丰富多彩的群众文体活动。

坚持每年举办职工运动会，组织职工参加乒乓球、羽毛球、跳绳、排球等丰富多彩的体育活动。组队参加全市卫生系统第一届职工运动会，取得团体第一的成绩，向全市医疗卫生系统干部职工展示了我院职工团结向上、敢于拼搏的精神风貌。与机务段工会联合举办羽毛球联谊赛。积极鼓励职工开展业余体育锻炼，为喜好羽毛球、乒乓球等体育活动的职工购臵体育用品，提供条件，开展有益身心健康的活动。

支持院妇委会、团总支开展护士节、青年节文体活动。组织40多名新入院职工参加素质拓展训练活动，树立青年职工团结协作共事的工作观。组织职工参加全市的节日文艺汇演和市卫生系统的文艺表演，取得很好的成绩。举办职工迎春茶话会。利用嘉峪关电视台、雄关周末等媒体和院内展板，对医院优秀人力资源和先进设备进行宣传，在甘肃工人报、百度网、豆丁网、雄关在线、嘉峪关日报等媒体对医院工作和文化建设进行报导。这些活动的开展，极大地丰富了职工的精神文化生活，增强了职工的集体荣誉感和凝聚力，宣传了医院的公益性，营造了健康向上的医院文化氛围。

(五)坚持人文关怀，努力为职工搞好服务。

特殊职工是工会的重要服务对象。院工会从以下四方面做好关爱特殊职工、服务职工工作。一是做好职工“婚丧嫁娶病”的慰问工作，制定并完善了职工因病住院慰问制度、结婚祝贺制度、父母去世吊唁制度等，建立了系列服务职工的工作机制。全方位关心关怀职工，使广大职工充分感受到集体的关怀。二是关爱困难职工，摸清困难职工情况，做好访贫问苦、帮扶救助工作，为他们送去组织的温暖。两年来，院机关为因疾病困难职工捐款1.3万元，院工会慰问救助困难职工15人次，发放慰问补助金11500元。三是组织职工做好为灾区献爱心工作，在汶川地震和舟曲泥石流灾害发生后，医院500多名党员干部职工积极响应号召，广泛奉献爱心，自发捐款3万5千元，全体党员积极响应党中央的号召，自愿缴纳“特殊党费” 23620元。四是为特殊困难职工解决实际问题，因瘫痪常年卧病在床、丧失语言功能的退休职工李文秀要求在新分配住房时住阳面底楼层，为此行文房管局函商，多次奔走，有了初步的结果。

(六)工会会费、工会经费使用情况。

在工会经费收缴管理使用方面，院工会全面贯彻落实《工会法》有关工会经费收缴的规定，我院职工档案工资总额为1090万元，按2%提取的工会经费收入为20万元，两年来上缴卫生局工会40万元，足额提取并上缴上级工会下达的工会经费任务指标。

xx年和xx年两年期间，工会经费期初结余32222.59元，收入总额为387362.6元，其中职工个人缴纳会费为40502.6元，行政拨入会费316860元，卫生局工会回拨会费20000元，总工会补助经费10000元。两年经费支出总额为349550.6元，其中：职工福利费支出274945元 ，占总收入的78.66%，困难职工补助7220元，占总收入的2.06% ，文体活动支出33818元，占总收入的9.67%，职工慰问吊唁费支出12630元，占总收入的3.61% ，职工会议支出20100元，占总收入的5.75%， 办公费支出837.6元，占总收入的0.25%。xx年年末结余为70034.59元。经费的管理实行专户，无违纪支解经费情况，做到工会的每一分钱都花在职工的事上，用在职工的身上。

总结和回顾去年的工作，我们也应清醒地看到，工会工作还存在一些不足和差距：一是对医院改革发展经营工作中遇到的新问题缺乏深入和有针对性的调查和研究;二是部分职工不适应新形势、新任务的要求，需尽快转变观念，提高素质;三是职代会制度和工会组织的规范运作仍需不断加强。

二、xx年主要工作打算

xx年，随着我国公立医院医疗卫生体制改革工作的推进和嘉峪关市南市区开发发展战略的实施，我院各项工作在面临严峻挑战的同时也将获得难得的发展机遇，做好医院的各项工作，对于医院的可持续发展具有十分重大的意义。院工会将始终坚持以党的精神为指导，牢固树立科学发展观，认真贯彻院党员大会和职代会精神，凝聚职工、服务职工、服务临床，团结带领全院职工为全面构建平安和谐医院、各项事业再上台阶做出应有的贡献。在新的一年，院工会将紧紧围绕党政中心工作，充分发挥作用，切实履行职责，突出抓好以下几方面工作：

1、继续抓好职工思想教育和技能培训，提高职工综合素质。在强化职工思想意识方面，一要抓职工思想教育，引导职工树立正确的人生观、价值观，教育职工爱岗敬业，把职工思想凝聚到贯彻落实党和国家的医疗卫生事业上来，为医院发展稳定做贡献。二要抓职业道德教育，引导职工树立爱岗、敬业、诚信、友善的职业操守，自觉抵制红包、回扣等不正之风，促进良好医德医风。三要开展形势教育，结合南市区建设新医院的机遇，引导职工树立创新意识和忧患意识，在思想上行动上有使命感和紧迫感，应对大挑战，为医院新发展做充分准备。在提高职工执业素养方面，广泛开展“三基三严”训练，鼓励名师带高徒，加大对学科带头人和劳动模范的宣传力度、关心力度、支持力度和帮助力度，充分发挥劳模典型的榜样作用。要加强职工教育培训，继续组织职业技能培训考试，开展病历书写、护理、医药知识竞赛、岗位技术比武等活动，组织职工参加省市和行业劳动竞赛，不断提高职工职业素养，巩固三级医院成果，促进更大发展。

2、充分发挥工会职能，积极表达职工意愿和工会主张，切实维护职工民主权益。继续坚持职代会制度，按时召开职代会，广泛征集职工提案和合理化建议，认真落实职代会的各项决议，及时督促办理职工提案，保障职工充分参与医院经营管理和发展建设的权力。开展经常性的职工合理化建议征集活动，提高职工参与医院管理的积极性，在维护医院整体利益的同时，倾听职工呼声，努力维护职工合法权益，切实发挥好联系职工的桥梁纽带作用。继续抓好院务公开监督工作，让全院职工充分关注医院的重点、难点、热点问题，进一步畅通医院职工和党政领导的交流渠道，为医院的稳定做好协调工作。

3、深入开展医院文化建设，增强职工对单位的认同感、归属感和责任感。积极开展职工群众文化活动，开展各种职工体育活动;以七一、青年节、春节、护士节为契机，开展各种文艺娱乐活动;加强与外界的文化体育交流和联系，举办各项文体联谊活动;举办职工摄影展、烹饪比赛等活动;继续抓好对外宣传和形象展示工作，进一步提升医院公益形象。形成健康和谐的文化氛围，使职工身心放松，以饱满的精神、满腔的热忱投身于医院各项工作中去。

4、强化工会自身建设，做好困难帮扶工作，管好用好工会经费。强化工会自身建设是提高工会整体工作水平的保障，新一届工会将不断加强自身建设，切实加强工会组织的作风建设、能力建设、组织建设, 努力把工会组织建设成为学习型、创新型、服务型的群众组织，使工会真正成为“党委放心、行政需要、群众满意”的职工之家。按时收缴上缴、管好用好工会经费和会费。做好困难职工帮扶工作，特别是因重大突发疾病致贫的职工救助，为他们送去集体的温暖和大家的关爱。维护特殊职工的利益和女职工的特殊利益，关心新职工、女职工、单身职工的工作、学习和生活，尽心尽力为职工办好事、办实事。

新的一年，我们所面临的工作任务十分繁重、加快发展的责任十分重大。院工会委员会在院领导班子坚强领导下，同心同德，开拓奋进，以更加坚定的信念，更加振奋的精神，更加扎实的工作，在医院的改革发展中发挥积极作用，为开创医院工作的新局面努力工作!

尊敬的各位领导、各位评委：您们好!

首先，感谢组织为我提供了这次参与公开竞聘的机会，同时感谢在座的各位领导给了我无比的勇气和信心。

我叫×××，生于1971年11月，1990年7月参加工作，大学文化程度，工程师，现任公司党政办主任。由于我个人的工作性质的缘故，与各位领导、同志们接触并不多，大家可能对我并不十分了解，今天能站在这里参加竞聘述职，对我个人来讲，不仅是一次竞争，更多的是对自己能力的检验和锻炼。今天我要竞聘的是工会女工主任岗位。

对照竞聘岗位要求，综合分析自身综合素质，我个人认为，自己参加这一岗位竞聘主要有以下几个方面的有利条件：

一是具备了基本业务素质。我曾担任过分公司4年综合管理、4年工会干事和宣传干事，3年多党政办公室副主任、主任职务。先后从事过生产管理、党、政、工、团、宣传等各项工作。多岗位、多系统的工作实践使我对党群各路工作的性质、内容和流程有了比较全面地了解，同时也培养了我良好的大局意识和政治观念，具备了胜任竞聘岗位所需的基本业务素质。

二是掌握了基本工作能力：首先是文字撰写能力，自担任党政办副主任、主任以来，通过开展的思想作风建设年、 双促、学习实践科学发展观等活动，以及迎接油田基层建设、岗位责任制大检查、创建劳动关系和谐基层单位验收等工作，撰写工作报告、汇报材料30余篇，制作的多媒体材料曾多次获检查团好评。近几年对宣传工作长抓不懈，撰写典型材料10余篇，宣传报道200余篇，在中石化法制网、胜利报石油周刊、日报、局信息网等媒体发稿40余篇。其次是协调管理能力。分公司党政办作为党政工团综合管理部门，是沟通上下的枢纽，每天都要面对复杂的管理事务，通过行政事务和应急事件处理，增加了我与上下级部门协作配合的机会，锻炼了我区分轻重缓急、化繁为简、有效调动各方积极因素的工作能力。在担任党政办主任一年多的时间，我克服办公室人员少、工作量大等困难，圆满完成了公司和分公司交付的各项工作。

三是对工会工作较为熟悉。在分公司担任了4年多的工会干事，通过开展厂务公开民主管理、劳动竞赛、职工保险、文体、女工等工会工作，组织过分公司4届职工代表大会和8次厂务质询会，去年分公司争创油田劳动关系和谐单位顺利验收通过;组织职工参加公司健美操比赛、合唱比赛、乒乓球比赛等十余次，并多次取得好成绩，在分公司内部组织过文艺演出、安康系列活动、趣味体育活动20余次;组织开展的争创“红旗小队、岗位明星“活动每季度评选出3支红旗小队和6名岗位明星，每年“三八”节都推出以巩向征、臧惠为代表的大批一线优秀女工代表。一系列的工会活动和典型选树使分公司职工感受到了团队的凝聚力和浓厚的集体氛围，为生产经营任务的全面完成和职工队伍稳定起到了积极的促进作用。

作为在基层成长的女工，从一线女工身上学会了顾全大局、吃苦耐劳的精神，同时也用自己的不懈努力为分公司女工做榜样。自参加工作以来，无论是从事什么工作，我都能够做到随时向他人学习、向书本学习、向实践学习，不断充实和完善自身，努力提高业务能力和综合素质，在每个工作岗位上都较好地胜任了本职工作;工作之余，我积极参加学习和工作创新，2007年7月取得了中国石油大学本科文凭。我主持编写的《××分类管理》企业管理创新成果荣获2007年度公司二等奖，近三年来参与编写的5项企业管理创新成果分获公司二、三等奖，今年撰写的《强化基层青工管理、 打造优秀青年团体》在局团委组织的胜利青年成长论坛征文比赛中获得三等奖。

工作和成绩只属于过去，今后，我还将不断努力追求。如果我此次竞聘成功，我将努力做好领导交付的工作任务，在学习中开阔视野，在实践中提高能力，努力增强女工围绕中心，服务大局，建功立业的本领。以“活力、健康、有为、和谐”为主题，开展富有公司女职工特色的活动，团结带领公司全体女职工为创建国际一流的录井公司而努力奋斗。

在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、经验不足的学生或者新兵。今天响应组织号召，积极参与竞争，我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织和领导们的关心和厚爱。我相信，只要具备良好的综合素质和坚韧不拨的品质，一定能够在公司找到实现自己人生价值的舞台。

我的述职完毕，谢谢大家!

一、指导思想：

以党的十x大和十x届五中全会精神为指导，以贯彻新颁布的《工会法》及工会十四大精神为契机，团结和动员广大教职工立足本职工作，投身于新课程改革，着力提高教师队伍整体素质，力争"群体师德创优"，深入推进新课程改革的实施，进一步抓好教代会和校务公开工作，促进学校民主管理和民主建设，心系教职员工，努力维护教职工的合法利益，深化"教工之家"创建活动，加强工会自身建设，努力开创我校工会工作的新局面。

二、工作目标

1、以"以德治校"为宗旨，以"群体师德创优"评估为抓手，组织多种形式的教师职业道德培训，进一步巩固我校良好的师德、师风建设成果。

2、以新课程改革为契机，配合学校教导处，组织"新课程实施经验交流会"，不断提升教师的教育教学业务水平。

3、继续巩固学校所取得的校务公开工作成果，加强教师参与学校管理的力度，增强主人翁责任感。

4、充分发挥教代会的作用，做好校长的好参谋，增加提案的数量，提高提案的质量和答复满意度。

5、建好"教工之家"，开展丰富多彩的工会小组活动，调节教师的业余生活节奏，关注教师的心理健康。

三、主要工作及措施

(一).加强师德建设，争创"群体师德"先进教师是学校的生命力。建设一支师德高尚、业务精湛、敬业爱岗的师资队伍是实践"三个代表"重要思想的需要，也是以更好的面貌投身新课程改革的需要，为此，本年度我校工会决定从以下几个方面切入突破。

1.组织教师继续学习贯彻党的十x大精神和十x届五中全会精神，学习工会十四大精神，充分发挥党员干部的先锋模范作用，切实加强教师职业道德规范的学习和落实，注重暑期师德培训的实效性，深入开展以"爱生"为核心的师德教育，使广大教职工树立"服务教育"的意识，以德修身，以德育人，以关爱学生为实际行动，把遵守师德规范形成自觉行为。

2.建立和完善教师职业道德考核制度，将职业道德作为教师考核的重要内容和教师聘任聘用的重要依据，树立职业道德高尚的榜样，表彰先进。

3.更新教育理念，树立全新的教育观、学生观、人才观。不断提升教职工的业务水平，配合学校各部门，为教师的成长搭建平台，促进年轻教师岗位成才，组织教师深入学习教育教学理论和学术动向，引导教师参与教育科学研究，积极探索与时代发展相适应的教育教学方法，全面提高教师的整体素质。

(二).抓好教代会工作，促进学校民主建设

1.教代会制度是学校民主管理的基本形式，也是学校管理体制的重要组成部分。从我校工会工作的实际出发，充分发挥教代会在学校民主管理中的作用，争取党组织加强对学校教代会工作的领导，坚持每年召开两次教代会，并做到有计划、有组织、有时间保证、有具体收效，在制度建设方面，根据时代的需要和学校的实际，拓展教代会讨论的内容，加强学校民主管理和民主监督。学校的人事分配制度、涉及教职工切身利益的事项、学校稳步发展规划策略等重大事项，应该提交教代会讨论通过，确保教职工享有学校重大决策的知情权、审议权、通过权。不断学习兄弟学校教代会工作的先进做法，博采众长，推进我校教代会工作向制度化、民主化、规范化、法制化方向发展。

2.落实校务公开制度。全面推进校务公开工作既是教育系统反腐败工作的要求，也是深化学校内部管理体制改革，增强广大教职工主人翁意识的形式之一。使广大教师主动参与办学管理，共同解决教育热点、难点问题，努力争创教育系统良好局面。工会要做好党政参谋，形成党组织统一领导，学校行政主持，纪检监察、工会协调，各子部门各施其职、教职工群体参与的工作格局。

今年校务公开的重点：一是涉及学校改革发展重大决策实施方案;二是涉及教师奖惩、职评等切身利益的事项;三是学校财务开支和学生收费的情况;四是党风廉政建设的重大问题。涉及以上大事，学校将以"上墙"等方式进行公开。同时，要建立健全校务公开监督检查制度，建立一套完善、便捷、科学有效的监督机制，充分利用宣传窗等形式开展校务公开，确保师生、家长、社会的知情权，注重学校管理的透明化，接受各方方面的监督。

(三).深入贯彻新《工会法》，保障教职工合法权益

1.维护教职工的合法权益是工会的基本职责，也是工会工作的第一要务。要建立健全教职工参与和监督机制，积极参与涉及教职工切身利益和关系工会工作的法规和政策的制定，反映教职工群众的合理要求和正确的主张。工会的基本职能是维护会员的合法权益，既要旗帜鲜明地支持各项改革，又要确保改革的正确方向性，改革的实施和开展要能更好地维护教职工的民主权利、经济权益、劳动权益和生活权益等合法权益，要充分发挥教代会在维护教职工合法权益中的主导作用，增强教职工群众的积极性和创造性。

2.健全困难教职工帮困制度，深化送温暖、献爱心等活动，为教职工办好实事，建立特困教职工档案，对因重病、突发事件、家属子女下岗等予以支助，工会要努力使他们真切地感受到集体的温暖，让每位教职工群众，在任何时候都能安心投入工作，并不断创造更良好的工作条件和学习生活条件，满足教职工群体不同层次的需要。

3.以多彩的工会小组活动，调节教职工的生活，减轻紧张工作带来的压力，确保教职工群众健康、快乐地工作着。配合教导处，组织教师参加"我为教育创新献一计"、"教育工会论坛"、教师新一轮五项基本功比武等活动，组织教师参加区市各类文娱会演活动，组织教师参加区教职工球赛。同时，结合学校工会工作的自身特点，以开展工会小组活动为抓手，各小组定期自主开展小型竞赛娱乐活动，丰富教师的业余生活，促进教师间的相互交流，增强教师队伍的凝聚力，有益于教师身心健康。

(四).加强工会自身建设，全面提高工作质量，做好工会工作总结

1.加强工会队伍建设和干部的工作能力培养。工会干部要以作风建设为重点，不断学习新知识，研究新情况，寻求新策略，解决新问题。要立足于本职，奉献在岗，倾听呼声。在调查研究的基础上做到知实情，说实话，想实招，办实事，求实效。尽力为教职工排忧解难，增强工会组织的凝聚力和活力。工会要配好女职委员，着力抓好女教职工工作，依法维护女职工的特殊利益，调动和保护女职工参与学校管理和监督的积极性和创造性。工会干部要认真学习邓小平教育理论，认真学习业务知识，不断拓展知识面，提高自身的素质修养。加强工会组织的自身建设，提高工会组织的战斗力，发挥好桥梁和纽带作用，依法治会。在新形势下，要充分认识加强教育工会组织建设，切实把教育工会自身建设作为大事来抓好。工会干部要认真学习注重廉洁自律，保持和发扬积极进取的精神状态和求真务实的工作作风。通过学习，树立新观念，增强创新意识，提高群众工作、新知识应用能力，依法维权能力等本领。

2.加强工会财务管理，做好财务工作计划及总结，做好经费收缴、经审工作。重视工会统计和档案管理工作，不断加强基层工会的群众化、民主化、法制化建设。继续开展"建小家"活动。管好用好工会经费，有关资料及时归档，做到规范化、制度化，系统化。

(五)、主要活动安排：

九月份：庆祝教师节、教职工代表大会

十月份：举办教职工乒乓篮球球赛

十一月份：举办教职工才艺大赛

十二月份：迎新年联欢活动

20xx年元月：退休老教师春节慰问

本学期，在校党总支部和上级工会的领导下，工会始终围绕学校教育教学工作、学校五年发展规划，正确把握工作定位，服务真北发展大局开展工作。以争创和谐校园为工作总目标，开展了丰富多彩的文体活动，充分发挥工会桥梁纽带作用，真诚关心、帮助教职工，维护教职工合法权益，在服务学校发展、服务教职工群众的实践中凝聚人心，营造和谐的工作环境，让广大教职工围绕学校发展理念，愉快工作。

一、坚持民主管理，不断深化校务公开。

1、通过召开全体会员大会，充分发挥了教职工的民主权利，制定和不断完善学校各项工作制度，充分发挥教职工的知情权、参与权与表决权，并通过各种渠道深化校务公开，如张贴、网上公示等。组织教职工开展“我心目中的好老师”、“善学、善教、善研”形象代言人评选活动，不仅营造了良好的舆论氛围，而且促进了和谐校园建设。

2、利用学校自主督导管理机制，民主监督学校各项工作。学校的发展关乎我们每个教职工的切身利益，积极参与学校民主监督是我们应有的权利和应尽的义务。本学期，工会在督导了学校的四步互助教科研工作、德育工作、管理工作的基础上，重点督导了学校的教学工作，主题是“锤炼基本功 提升教学质量”，从而帮助教职工全面了解各教研组的工作开展情况;帮助教研组长梳理了本组教科研工作，时也进一步提高教职工民主参与学校管理的意识，营造和谐的文化氛围。

二、开展各项活动，促人心的凝聚

学校工会利用各种契机，组织教职工开展丰富多彩的活动。

1、继续从温馨的办公环境 ;文明的办公纪律;良好的师德风范;积极参加学校的各项集体活动，倡导文明健康积极向上的良好风气等方面开展温馨办公室创建活动。

2、配合学校党支部，开展师德系列项目建设活动。

(1)3月份开展主题为“我眼中的美丽校园”摄影评比活动，通过活动，培养了教职工“发现”校园、“欣赏”校园、“赞美”校园的情操，培养了教职工对学校文化的认同感与归属感。活动共收照片近30张，各组组织会员参与，评选出了一二三等奖。

(2)组织教工开展读书征文比赛活动。组织教职工认真学习《有效备课﹒上课﹒听课﹒评课》，结合学校新学期计划落实和教学基本要求，研读课标，开展征文评比活动，共收征文x篇。

(3)组织教职工开展“我心目中的好老师”、“善学、善教、善研”形象代言人评选活动，不仅营造了良好的舆论氛围，而且促进了和谐校园建设。

(4)开展每日阳光体锻活动，并由专人检查，学期末纳入和谐办公室建设考核，并在期末小型运动会上计入总分，极大调动了教职工体育锻炼的积极性。

三、推动教职工生活保障建设，认真做好医保、帮困送温暖、假期旅游休闲工作。

(1)积极做好教职工的各类保险工作，如职工住院保险、女职工特种疾病集体保险、职工重大疾病保险等，做到了到期及时投保、足额投保，遇到需要报销的教职工，及时给予办理。

(2)继续做好“夏送凉”工作，关心教职的工作和生活，创造和谐温暖的生活氛围。特别是假期中，及时看望生病教职工吴青，并送去慰问金，使她感受到学校大家庭的温暖。

(3)继续精心组织教职工暑期疗休养活动，充分听取教职工意见和建议，确定旅游休闲的线路和行程。今年根据大多数教职工意愿，提供两条线路供教职工选择。一条神农架线路，一条庐山线路，由于组织工作到位，两次活动都圆满结束，这些活动既关注了教工的身体健康，又让教工在忙碌的工作之余释放压力，调节心情，也增加了教工之间的沟通和交流，增加了团队凝聚力。

四、工作上的不足：

1、在温馨办公室创建方面还存在一些设计上的缺陷，比如创建条件的要求不够细致，考核项目不够具体，这是下一阶段工作中应该着力解决的问题，要把温馨办公室创建作为和谐校园建设的最有力抓手，使各组室的和谐氛围有更进一步的提升。

2、体锻活动方面也存在一些问题，虽然从考核的角度进行了检查评比，但教职工锻炼的人次还停留在较低的水平，要进一步加大平时锻炼奖励额度，把学期末运动会成绩和平时锻炼紧密结合起来，鼓励教师参加平时锻炼。

3、教职工第九套广播操的学习没有开展，下半年要落实到位，并在适当时候进行组室内的评比。

×××，女，27岁，现为财务部出纳。自从担任工会小组长以来，虚心学习，努力工作，取得了一定的成绩，受到了领导的表扬和同事的肯定

一、注重政策理论学习，积极参加各级组织的学习活动。坚信马列主义、毛泽东思想，坚信党的领导，坚信社会主义，拥护党的现行政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央保持高度一致。时刻用国家的法律法令规范自己的言行，严于律己，工作踏实，认真负责。

二、踏实做好本职工作想要成为一个合格的工会小组长，首先得是一个优秀的员工。在工作上，团结同事，爱岗敬业，严格遵守单位的规章制度。认真学习、贯彻《会计法》。熟悉各项财务管理制度，业务知识基础扎实，能熟练办理各项工作任务。工作中一丝不苟，严格要求自己，不断充实自己，提高自身业务水平。

三、认真配合工会工作。支持公司工会工作。积极主动做好工会各项活动的财务支付工作，认真做好登记现金和银行存款日记账，定期核对账目，做好帐证、账账相符，严格管理认真办理好登记，审批、注销手续，保证工会活动的顺利开展。积极主动参加工会组织的各项文体活动、参加了“三八妇女节”趣味运动会及工会组织的学习培训等活动，在活动中增长知识、陶冶了思想情操、激发了大家的活力和凝聚力。

在今后的工作中，我还需要继续加强对政治理论和业务知识的学习，不断提高自身素质。发扬成绩、弥补不足，在公司各位领导和工会的领导下，为公司更加辉煌的明天努力工作。

看过“工会评议工作汇报”

_年公司工会按照市总工会_年工作安排，结合省工会的总体要求，在市总工会和公司党委的正确领导下，以党的x精神为方针，以市总工会省工会工作会议精神为指导，选准角度，发挥特色，在激发热情、调解劳动关系、开展全员竞聘、全员劳动竞赛、提高员工素质、职工之家建设等方面进行了深入的探索和尝试。全面展开和创新了工会工作，取得可喜的成绩，上了一个新台阶。使工会工作有了稳定的发展。

一、认真履行工会的基本职责，加强企业民主管理力度，在新形势下履行好工会的维护职能

1、认真履行好维护职能。全心全意为广大员工服务，我们把表达和维护广大员利益作为工会工作的出发点。

文化做支撑。_年，我们把创建一流企业文化做为工会工作的重点摆到重要日程上，致力塑造一流的企业文化。力争建立独具特色。

企业文化体系，成为凝聚和激励企业员工上下一心迈向卓越的动力源泉。

2、建立健全组织机构，保障企业文化建设落到实处，为了推进企业文化建设我们明确各部门在企业文化建设中的职责，各单位主要负责人为企业文化建设的第一责任人。引入了绩效管理全面预算管理系统，加强向世界一流企业迈进的步伐。

二、开展丰富多彩的文体活动，增强企业的凝聚力。

_年元旦成功举办迎新年文艺汇演，六个基层工会选送二十四个各类节目参加汇演，节目精彩纷程，充分展现公司人团结奋进、顽强拼搏、业绩辉煌的精神风貌和昂扬斗志。

这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动极大地增强了企业的凝聚力和向心力，对内陶冶了员工情操，增强了员工团队合作意识，对外弘扬了企业精神，展现了企业风貌，营造了一种轻松和谐向上的企业文化氛围。

三、高标准创建，高起点培育

全面推进建“家”工作，再上新台阶

_年在建“家”工作上，我们认真总结我公司职工之家建设的经验教训，制定了有效的办法和年终目标，我们认为我们的创建职工之家的标准是高的，我们培育的起点也该高标准严要求，提高认识，提上重要日程，因地制宜地开展创建活动，重点建设分公司“职工小家”和“职工之家”，市公司出资十余万元建立了荣誉室，铺装了塑胶地面。各种活动影音乐资料做到精心留存，认真归档立卷，日积月累，从无到有，完善了建家工作的基础资料。优化了建“家”软件和硬件，使建“家”工作向规范化和科学化方向迈进。

通过努力，_年公司在职工之家建设结下了累累硕果，今年月份晋升为“省模范职工之家”，月份晋升为集团公司“模范职工之家”，使建“家”工作真正上了一个新台阶。

四、围绕“双领先”战略，组织发动广大员工开展了群众性建功立业活动

按照公司“双领先”战略部署和公司工作目标要求，工会紧紧围绕企业改革和发展大局，针对企业经营、管理服务的重点、难点和相关问题认真组织开展劳动竞赛活动，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，在开展建功立业中再立新功，力争实现新突破。

一年来，我镇工会在市区总工会、乡党委、政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕xx大精神，以提升职工素质、完善维权机制、深化困难职工帮扶、加强基层工会组织建设、增强工会凝聚力为基本要求，继续履行维权、调解、帮扶等职能，团结奋进，务实求新，开创工会的新局面。现将我乡工会20xx年工作情况向在座各位汇报如下：

一、抓规范，强化工会工作

一是坚持理论学习。学习是解放思想的先导，也是搞好工会工作的前提，也是与时俱进的内在要求。工会干部主要抓好《工会法》、《劳动法》的学习，把学习列入制度化，通过学习，可以提高工会干部的业务素质，可以提高解决问题的能力;

二是加强工作落实。做到平时工作有开展、年终有统计、有总结，工会报刊杂志有征订。

三是开展主题活动。在春节开展义务写春联、“抓帮扶、送温暖活动”，“五·一”组织企业参加区组织的歌咏比赛、7月份与部门开展安全生产及劳动就业服务活动，9月份与市、区总工会开展“金秋助学”活动。同时，在全乡各基层工会深入开展“勤业、敬业、创业”为主题的教育活动，使工会统一思想，明确任务，加强工会工作的正常开展。

二、抓维权，发挥工会作用

维权是工会重中之重的工作，我乡流动人员较多，即是劳务输入较多的乡镇，也是人员流出较多的乡镇，因此，我们的基层工会必须维护好农民工的合法权益，才能把农民工的积极性引导好、保护好、发挥好，这是非常关键的。我们始终把这种理念贯穿到工会日常工作中去。一方面我乡先后成立了16个村级工会组织，为维护外出人员务工的权益，我乡抓住时机，在农民工返乡时期，对农民工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训，请干的好、有经验的农民工对即将走出去的务工人员进行专业知识的强化培训，介绍了解外出打工应该注意事项及心理准备和外出时应该办理哪些相关证件，从而能够帮助他们比较快、比较好地走上工作岗位，减少一些不必要的麻烦。二是在辖区内的企业建立了14家基层工会，加强流入人员的管理，提供较好的就业机会及生活条件、解决各种劳资纠纷等，从而切实维护职工权益，调动了职工工作的积极性，营造了“工会为职工，我为企业做贡献”的好环境。

三、抓帮扶，营造温暖之家

今年，我们着重加强对特困职工生产、生活的了解，随时掌握他们的困难和思想动态，关键时帮助他们解决实际困难。为确保此项活动落到实处，我乡集中开展“抓帮扶、送温暖、促和谐”活动。首先在全乡进行调查摸底，掌握乡内困难职工的家庭情况和致困原因，做到底数清、情况明。今年以来，本着真心帮，实意扶的原则，我乡工会全面参与帮扶工作，与市、区总工会在“金秋助学”，“联乡挂村”等方面进行帮贫救困。经统计今年多方筹措资金和物资，共投入资金近10万元，其中“联乡挂村”投入7多万元，“金秋助学”投入11500元，帮助我乡多个村11名贫困大学生圆了大学梦;帮扶社会贫困户6户，投入资金约1万元。受益人员可达1000多人。

回顾一年来，我们在发展工会、维护权益、开展活动、帮扶工作等做出了一定成绩，取得了较好的效果，得到了市区总工会的肯定，这也离不开在座的辛劳和大力支持。这里我表示感。在定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：一是工会相关档案资料尚不齐全规范;二是新会员发展覆盖面不够广;三是对外劳务输出的数量还不够;四是工会活动内容还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究;五是围绕新农村建设这个中心开展工作的力度还不够，需要我们进一步加强。

今年以来，我区按照市信访工作的总体要求，在区委、区政府的正确领导和全区各部门的共同努力下，通过采取切实有效的措施，信访形势较去年同期有较大好转。今年1--8月份，我办受理信访总量为2258件次，比去年同期下降33.6。

(一)来访情况

1-8 月份，我办接待来访713件次3786人次，分别比去年同期下降28.3和29.8。其中集体上访165批次2891人次，分别比去年同期下降34.5和 32.2;个人上访548件次895人次，分别比去年同期下降26.1和20.7。共发生越级访128件次835人次，其中进京访9件，集体访1批次7 人，个体访8件次16人次，已办结6件;上省访21件，集体访9批次173人次，个体访12件次32人次，已办结12件;到市上访98件，其中集体访20 批次，个体访78件次109人人次。

集体上访反映的问题主要集中在以下几方面：一是工资、社保问题共127 件次2276人次，占受理总量的77和78.7;二是企业改制问题共22件次389人次，占受理总量的13.3和13.5;三是城市管理问题7件次131 人次，占受理总量的4.2和4.5;四是农民土地问题共5件次58人次，占受理总量的3.1和2;五是城市拆迁改造问题共4件次37人次，占受理总量的 2.4和1.3。

(二)来电情况

1至8月份，区长信访电话共受理群众求助电话1432件，办结1409件，办结率98.39。完成市长信访电话交办函件69件，电话交办133件。

群众来电反映的问题主要集中在以下几方面：一是城建环保问题共计973 件，占受理总量的30.64。其中环境污染问题518件，水电气热问题344件，私建乱建问题75件，物业管理问题36件;二是各类纠纷问题191件，占受理总量的13.34;三是涉法问题70件，占受理总量的4.89;四是劳动人五)继续深入有效开展区长信访电话、人民来信和人民建议征集活动。进一步健全完善区长信访电话、人民来信和人民建议征集的各项制度，完善各项措施，同时，热情主动接听群众来电，认真协调处理各级各类电话反映的信访问题，收到了较好的效果。

三、工作中存在的主要问题

今年以来，我区的信访工作取得了一定的成绩 ，也得到了市、区的充分肯定，但是，按照区委、区政府的要求，还存在一些不容忽视的问题，其主要是：个别部门和单位的领导对信访工作重视不够，责任心不强，抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时，牵头单位主动性差，甚至踢皮球，使矛盾积存，恶化，导致越级上访。在今后的工作中加以改进。

四、20xx年工作打算

(一)进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上，切实加强领导，克服厌战情绪，为维护全市的社会稳定，特别是为维护首都的社会稳定，为保改革开放30周年纪念活动的顺利进行及哈尔滨大冬会的顺利举办做出积极的贡献。

(二)在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。

(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》，有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。

(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传，畅通信访渠道，维护信访秩序。

(五)注重搜集和整理群众反映的社情民-意，并进行综合分析、预测和报告。

(六)认真做好20xx年国家、盛市重大会议及重要活动的信访值班工作。

(七)做好迎接年末的对标准备工作。

一、20xx年工作总结

20xx年县教育工会，在县教育局党委、上级工会组织的领导下，在各基层工会支持下，坚持围绕教育根本任务和中心工作，在服务学校、服务教职工方面做了一些工作，取得了一些成绩。

(一)拓展了工会在民办学校(幼儿园)、社区学校的覆盖面

本年度，我县民办学校(幼儿园)共188所，其中民办中小学6所、民办幼儿园182所，总教职工2729人。根据《永嘉县教育局关于民办学校建立工会组织的通知》(永教发〔20xx〕219号)文件精神，结合实际，计划在民办中小学独立组建6个学校工会;计划在各教研中心辅导园的片区管理基础上组建27个联合工会。

今年下半年，县教育工会和各学区工会重视发动和组建工作，深入民办学校、民办幼儿园，亲自召开动员大会，亲自指导具体工作。在大家共同努力下，发展会员数1761人，入会率64.5%;绝大部分民办学校(幼儿园)召开了工会成立大会暨第一次全体会员(代表)大会、选举产生了工会委员会。其中，在瓯北学区，组建了6个民办中小学工会组织，组建了10个片区幼儿园联合工会，全额完成任务;在永临学区组建了4个片区幼儿园联合工会，任务完成率为80%;岩头学区、*学区克服辖区内幼儿园低小散的困难，由学区牵头分别组建了岩头学区民办幼儿园联合工会、*学区民办幼儿园联合工会，实现了在本片区的全覆盖。但是，个别片区也有部分幼儿园没有真正召开工会会员(代表)大会，没有通过选举产生工会委员会，需在下一年度内予以纠正。

此外，在上塘、瓯北、永临片区，分别组建了上塘社区学校联合工会、瓯北社区学校联合工会、永临社区学校联合工会。在其它片区的社区学校工会会员就近并入当地中小学工会组织，参加他们的活动，实现了我县社区学校工会全覆盖。

(二)基本完成了工会账户开设和工会活动经费划拨任务，加强了工会财务的管理

20xx年，绝大部分学校在基本账户下开设了工会专用账户，实现了工会账户的相对独立性。本年度，学校(单位)基本账户工会科目累计支出工会活动经费767.13万元，其中有689.97万元划拨到工会专用账户，工会活动经费划拨率为89.94%，实现了在工会专用账户的终端报销。

本年度工会活动经费基本上得到了保障。在全县142个学校工会、9个单位工会(包括一机关、三中心、五学区)中，人均工会支出1000元及以上的有106所学校、6个单位;人均工会支出不足1000元的有13所学校、1个单位(教师发展中心人均支出924元)。但是，仍有23所学校(包括9所社区学校、14所中小学)、2个单位(瓯北学区、永临学区)人均工会支出为0元，工会活动无法开展。此外，在经费管理方面也不同程度地存在一些不规范的现象，需要引起重视。

为加强工会财务管理，于12月10日上午举办了工会财务知识培训班，邀请了市总工会财务部长林曙红同志前来讲座，全体校长、工会主席、工会会计参加培训。下午，林曙红部长专门针对工会会计、出纳进行业务培训。会议要求工会账户会计、出纳分设，经办、审核、审批的监管要到位，并加强会计制度建设。今后，要通过学校(单位)工会经审、工会财务检查、县局内审等途径，加强工会财务规范化管理。

(三)广泛开展了慈善捐款，扶困慰问深得人心

在教育系统，教师慈善捐款已蔚然成风。20xx年3-5月期间，慈善一日捐活动共募集善款134.1911万元。本次捐款，局机关(包括财务核算和基建服务中心、教师发展中心、技术中心)带头发起，122所公办中小学中已募捐121所，15所社区学校中已募捐6所，13所公办幼儿园已全部参加捐款。各片区范围教职工人均捐款数排名依次为：*学区156元、岩头学区136元、瓯北学区136元、上塘学区123元、直属学校123元、永临学区115元。各片区范围内学校(单位)教职工人均募捐数最多的分别为：岩头学区的枫林镇中心小学人均捐款248元，*学区的大岙中学人均捐款232元，瓯北学区的瓯北二小人均捐款186元，永临学区的朱涂小学人均捐款186元，直属学校的实验小学人均捐款183元，上塘学区的花坦小学人均捐款158元。全县范围内人均募捐数最多的十个单位(不包括集体募捐部分)分别为：枫林镇中心小学248元、大岙中学232元、*学区222元、岩头学区189元、瓯北二小186元、朱涂小学186元、实验小学183元、山坑小学179元、大岙小学177元、瓯北中心小学176元。个人捐款500元及以上的有42人，他们大部分为校级干部，也有个别工会主席和高级教师，其中徐时忠、章定炉校长以捐款600元居个人慈善榜首。各单位又以集体捐款的形式捐出一日的开支，在已捐的单位集体中城北小学以捐款5000元居单位集体慈善榜首。七月份，印发了《关于表彰20xx年慈善一日捐先进单位的通知》(永教工〔20xx〕155号)，对31个单位进行表彰。

但是，也有个别地方、学校、个人由于各种原因，没能及时参加慈善一日捐活动。有的单位，由于思想认识不到位、发动工作不到位，个人所捐金额没有达到县政府所倡导的金额标准(即，一日工资)，而不能完成应尽的义务。

20xx年，在教师节和年终组织了两个批次的教育系统扶困慰问，并结合实际开展临时性的应急慰问，把温暖送到教职工的身边。本年度，教师节安排善款22.8万元对228名家庭困难教师及德高望重的退离休教师进行慰问;古历年终前，安排56.1万元对145名在职家庭困难教师和80名困难离退休教师予以经济补助并进行慰问;20xx年内，在职教师死亡6人，家属慰问金计6万元。此外，6名特困教师享受共计6万元的省关爱园丁、中天爱心慈善基金会慰问金;10名特困教师享受共计9万元的市教育工会帮扶慰问金。本年度，累计慰问475人，共获得慰问金99.9万元。切实缓解了教职工的实际困难，维护了教师队伍的稳定。

但是，在困难帮扶工作中，也由于个别单位没能及时上报困难教职工信息及时建立困难教职工档案，致使慰问工作在覆盖面方面有些缺失，针对性方面存在不精准。

(四)工会活动开展不多，还需大力拓展文体艺活动领域

本年度，开展活动不多。5月，组队参加市教职工羽毛球比赛，团体成绩没有进入前八名。5月，我局组队参加永嘉县干部职工足球比赛，荣获团体第一名。9月19日至9月27日，在永嘉县第四届运动会上，我局派出由67名运动员组成的代表队，以462分的总成绩遥遥于第二名，荣获总成绩第一名，足球、篮球、网球、象棋、登山、田径、趣味运动等团体项目都获得冠军，展现了教育系统干部职工优秀的体育运动能力和团结协作、勇攀高峰的精神风貌。10月，选派三名教师参加市教职工书法比赛，其中永嘉县职业中学周跃老师荣获二等奖，实验小学刘慧珍老师和乌牛二小季显莹老师分别荣获三等奖。

为活跃教职工身心、增进友谊、凝聚合力，丰富全县教职工的业余生活，强化我运动、我快乐、我健康的意识，印发了《关于开展学校教职工趣味运动的指导意见》(永教工〔20xx〕9号)，要求在教育系统基层工会开展教职工趣味运动。全县绝大部分学校选择在学生运动会期间，也有部分学校在节假日举行教职工趣味运动会，活跃了基层工会的氛围，增强了集体的凝聚力。

部分学校，如永嘉中学、永外实小等在校内组织教职工俱乐部、社团，开展丰富多彩的课余文化生活活动。如组织早操、课间操、篮球、排球、乒乓球、踏踏球、校舞蹈队、合唱队等课外健身活动，利用节假日举行教职工球类、登山、田径运动会、趣味运动会、文艺晚会和健身舞等比赛活动。举办教职工心理健康讲座和心理咨询活动。成立太极拳协会、自行车协会、足球协会、篮球协会、教工书吧等。

总体而言，近年来的工会工作在活跃教职工文化体育艺术活动方面还缺乏计划性、主动性，处于被动应付的状态较多。一方面缺乏政策和组织的支持，另一方面也缺乏活动经费的支持，还缺乏正确的引导。工会活动在文化体育艺术方面，还没有形成积极向上踊跃参与的活跃氛围，部分项目也由于缺乏领军人物而成绩平平，基层工会更是很少开展文化活动。今后，要进一步提高对群团工作重要性的认识，要充分发挥工会在宣传教育形象、增强组织凝聚力方面的独特作用，要组织多种活动社团，统筹安排、科学制定《永嘉县活跃教职工文化体育艺术活动方案》，促进教职工文化体育艺术活动的开展，繁荣教育文化、增强教育活力。

(五)启动了教职工疗休养工作、完成了职工体检任务

印发了《关于做好20xx年度教职工疗休养工作的通知》(永教工〔20xx〕10号)，组织了59名即将退休的教职工于11-12月份随县总工会到杭州、宁波、舟山、千岛湖等地疗休养，为20xx年度教职工疗休养工作开启了序幕。

本年度，全县大部分学校工会均组织教职工参加了体检。但该项工作在管理方缺乏统一领导，受到民营医院的冲击，造成一片混乱，出现一些违规现象。

综上所述，20xx年县教育工会的工作取得一定的成绩，但仍存在不少问题。决心在下一年度以创意工会，温馨之家为主题，努力加强和改进工会工作。

二、20xx年工作要点

教育工会20xx年工作以党的xx大精神和科学发展观为指导，以创意工会、温馨之家为主题，坚持围绕中心，服务大局的工作理念，充分发挥工会职能，动员广大教职工为促进永嘉教育事业科学和谐发展做出新的贡献。

(一)加强自身建设，增强组织凝聚力

1.召开县教育工会第四次代表大会，选举产生新一届委员会，健全工会职能小组，培养专业化工作团队，拓展各方面工作。明确学区工会基本职能和任务，更好发挥组织协调作用，完成基层工会全覆盖，全数完成到届基层工会的换届选举。

2.举办工会干部培训班，提高政策水准、组织能力、业务水平。加强对民办学校工会干部的培训，让民办学校(包括幼儿园)工会真正活跃起来。

3.加强工会工作的计划性。要结合实际确定重点工作任务，制定行事历。精选活动项目，深化活动意义，细化具体方案，使活动更具操作性和典型性。

4.加强工会财务的规范化。要根据工作计划，统筹经费使用，合理编排年度经费预算，做到既兼顾各方面工作，又提高经费的使用效益，杜绝不必要的开支。

5.开展温馨工会评级活动。加强学校工会俱乐部、社团、文化阵地建设，把学校工会真正建设成为服务教职工的教工之家。关注教职工的心理健康，缓解心理压力。

6.做好教育工会新闻信息工作。在学校网站开辟教工之家专栏，宣传工作动态，分享工作经验。围绕创意工会，征集职工活动金点子，开展优秀工会活动方案评选。

7.及时足额收缴工会会员费。认真执行全国总工会财务部《关于机关和事业单位工会会员交纳会费问题的通知》规定，按照会员本人每月工资收入的0.5%计算，全体会员自觉向所在工会交纳会费。

(二)创新思路，服务学校中心工作

8.大力宣传《中小学教师职业道德规范》、弘扬社会主义核心价值观，树立教师良好师德形象。倡导和谐理念，促进和谐劳动关系，共建和谐校园。

9.为学校教职工争先创优搭建支援平台。学校工会要根据学校办学思路和工作计划，建立激励机制，鼓励教职工在本职岗位上钻研业务创出佳绩。

10.积极参与学校民主管理。开展教代会制度建设、校务公开工作大检查，以评促改。树立民主管理先进典型，并在全县推广先进经验和做法。引导学校工会进一步发挥教代会的职能作用、校务公开的监督作用，加快完善学校制度建设，提高教代会提案办理落实率。

(三)突出工会服务职能，切实为教职工办实事

11.活跃教职工文化体育艺术活动。要提高认识，统筹安排、科学制定《永嘉县活跃教职工文化体育艺术活动的实施方案》，繁荣教育文化、增强教育活力。结合市教育工会安排，开展教职工小合唱比赛，教职工足球比赛。结合县有关部门安排，开展有关活动。要活跃基层工会，各学校要精心安排教职工年度文化体育、娱乐休闲、户外健康活动，鼓励教职工参加健身锻炼。

12.努力保障职工基本福利。基层工会要认真落实浙总工财字〔20xx〕1号文件精神，在国家规定的法定节日、会员生日向教职工发放规定范围内的慰问品，让广大教职工享受喜庆和温馨。要督促学校改善工作和生活环境，开办教工食堂，方便教工用餐。

13.尝试开辟服务职工新领域。组织大龄青年联谊会;为教职工婚庆活动提供礼仪方面的帮助。

14.继续实施困难教职工送温暖工程。20xx年慈善一日捐工作必须提高思想认识，加大动员力度，确保全员参与、确保高于最低标准，努力完成教职工慈善捐款140万元的任务。同时，争取获得困难慰问金100万元(包括教师节、年终、临时应急慰问84万元，市教育工会帮扶慰问金10万元，省关爱园丁、中天爱心慈善基金会慰问金6万元)，争取受助人员达480人，切实为困难教职工排忧解难。

15.做好20xx年暑期教职工疗休养工作。要严格确定疗休养对象名单，认真考察疗休养承办单位，精心选择疗休养基地，提高团队服务满意度。

16.做好教职工体检工作。基层工会要本着对教师身体健康高度负责的态度，在政策许可的范围内，组织教师到优质医疗体检单位参加健康体检，防止违规事件的发生。

20xx年在我国历史上是不同寻常的一年，是xx之年。我局信访工作在领导的高度重视下，排除万难，全力以赴，服务于公安工作大局，在矛盾纠纷排查化解、重信重访专项整治，初信初访及时就地妥善解决，重点人员教育稳控等方面，采取了大量卓有成效的工作措施，圆满地完成了工作目标。

一)、xx年处理来信来访基本情况

1、xx年，我局共接到来信76起，接待群众来访76起，来电12起，共164起，其中共受理交办信访件43起，比去年同期69起下降了38%;其中重信重访12 起，占 7%。每件均系局长亲自阅批，按照谁主管谁负责，谁主办谁负责的原则由各部门指定专人负责办理，认真听取信访人的意见和建设，通过做法律法规宣传疏导工作，严格按照《信访条例》和《公安机关信访工作规定》的规定及时办理。目前已办结回复39件，还有4件正在办理之中，办结回复率为91%。

2、信访件分类情况

(1)、164起信访中，要求立案处查的21起，举报民警违法违纪的2起，要求解决户口问题的28起，要求及时破案结案的6起，反映办案不规范的15起，要求履行公安机关管理职责的21起，咨询及不属公安业务的69起，精神异常2起。

(2)、初信初访41起,现已办结件38起，重信重访2 件，已办结1件。

(3)、市公安局转办9起，县信访局39起，县人大交办5起，县政法委交办2起，领导交办2起，县检察院转来信4起，直接来信15起。

(4)、局领导接访群众13起，办结13起。领导下访25次。

(5)、信访积案5起，列入领导包案5起，办结4起，停访息涉3起。

二)专项工作

1、信访积案化解工作，我局自排积案五起，五起案件均由局领导亲自包案，制定了三定四包措施，一一稳控，帮扶到位，解决到位。领导亲临信访现场作疏导工作，各部门联合下访做法律法规宣传教育工作，收到了优良的效果。**年8月24日，重点信访人员刘国安签字停访息诉。9月1日，重点信访人员胡绍文签字停访息诉。

2、今年我局开展集中矛盾纠纷排查24次，信访信息及时上报，并收集矛盾纠纷34起，其中作为重点信访件5起，目前已化解33起，还有1起正在化解中，均在做稳控工作。

信访工作是一个耐心细致的说服教育工作，上访群众是一个特殊的群体，需要信访工作者细心、耐心，温心和技巧化。信访是群众监督公安执法工作的一个方面，信访工作者需要知识多面化、专业化。

在xxxx周年庆活动期间，由于我局采取了盯死看牢的方法，稳控重点信访人员未到省进京上访，但是由于历史遗留的疑难老案未得到解决，加上信访人员反复性强，今年仍有部分刑事案件未得到侦破，有可能造成新的信访。

20xx年按照公安部信访工作座谈会“全力推动公安信访工作走上良性的发展轨道”，清醒地认识到当前信访工作面临的严峻形势，切实加强学习培训，提高处理信访问题特别是疑难复杂信访问题的能力水平，以解决人民群众最关心最现实最直接的利益茧自缚问题为重任，构建警民和谐关系。具体措施一做好积案，重信重访案件的息访化解工作;二做好初信初访息访工作;三做好矛盾纠纷排查工作;四信访渠道要畅通;五深入开展大接访大下访活动。六在机关部门和派出所开展 “创建无信访队所”工作，(指基层所队把信访处理在苗头，萌芽状态，矛盾不上交，与群众有效沟通，不因处理不公，执法不规范而引发上访)，建议有奖有惩;七以公安部“三考”为契机，规范派出所和各部门的信访办理程序和卷宗管理。信访部门要加强督导工作让全县公安信访工作走上法制化，规范化的进程。

今年以来，在区委区政府的领导下，本人能够认真学习，不断提高自己的业务知识水平，严格按照一个共产党员的先锋模范带头作用来要求自己。切实加强信访工作，确保信访渠道畅通，正确引导人民群众依法有序上访，真心实意为民排忧解难办实事，全力营造一个和谐稳定的社会环境。现将上半年的履职情况汇报如下:

一、加强理论学习。

我始终把学习摆在十分重要的位置，能够按时参加区委区政府中心组学习，认真做好学习笔记，把增强理*底作为加强自身建设的一个主要内容，认真学习邓小平理论和xx大精神等内容，即从整体上领会基本观点和基本精神，又结合实际对其有关内容系统学习和理解，同时把学习理论和贯彻执行政策紧密结合起来，以理论指导实践，自觉地把思想和行动统一到中央的要求上来，把改造客观世界和改造主观世界紧密地结合起来，坚定建设有中国特色社会主义观念。通过学习，提高了始终与上级保持高度一致的自觉性，形成了从政治的高度认识和思考问题的习惯，政治敏锐性和政治坚定性不断增强。

二、严格依法行政。

依法按政策做好信访工作，严格依据《信访条例》、按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，解决问题与疏导教育相结合”的原则，落实信访部门“六项职能”。做到恪尽职守、秉公办事，分清责任，化解矛盾、教育疏导，妥善处理。同时，指导各街道和区直部门依法受理和办-理信访事项，认真落实第一责任，着力突出“事要解决”，不断提高全区信访工作的整体水平。

三、提供优质服务。

以“创先争优”活动为平台，不断提高服务群众的能力和水平。接待来访群众做到文明礼貌热情、耐心听取诉求、详细解答问题、不推诿、敷衍、拖延，及时做好交办、转办、督办工作。

四、规范信访秩序。

扎实办-理好人民群众的来信来访，为群众提供全方位的服务，切实落实好首接负责制、办结制及领导干部包案制等相关工作制度，限度地减少信访存量，限度地促进社会和谐稳定。

五、坚持廉洁从政。

认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，按照政务公开要求，向社会公布本局工作职能、领导接访日程、投诉电话等，为信访人提供便利。同时，严格执行《廉政准则》等各项廉政规定，自觉遵守政治纪律和工作纪律，保持政治清醒、清正廉洁，不以权谋私，不利用工作之便谋取私利，坚决杜绝吃、拿、卡、要，坚决维护党风廉政建设责任制工作的政治性和严肃性，树立良好的机关形象和人民公仆的形象。

在日常工作和生活中，能够遵纪守法，维护国家和群众利益，一切以人民群众的利益为重，事事向群众负责，虚心向他们学习。敢于同一切违法乱纪行为做斗争，忠于职守，遵守职业道德和社会，团结同志，牢固树立“三个离不开”的思想，与同志们和睦相处、相互尊重、相互学习、共同进步。

作为我个人，只是认真的履行了上级和人民赋予的职责，尽了一份心力，在其中起了组织、协调、督促作用，作出了自己应有的努力。在任职以来的工作中，我虽然取得了一点成绩，但也存在着许多不足之处，我决心在今后的工作中，加强学习，改正不足之处，更好地干好本职工作。