工会信访工作报告【优秀20篇】

__以来，__县总工会女职工委员会在上级女工委和县总工会的正确领导下，紧紧围绕“抓学习提素质、抓服务促发展、抓维权促稳定、抓组织强基础”的工作目标，以实施“建功立业、素质提升和维权帮扶”三项工程为主线，以建立“女职工组织规范化建设”为抓手，坚持围绕中心、服务大局、服务女职工、服务基层的宗旨，团结动员全县7503名女职工建功“十二五”合力促发展，各项工作扎实推进，基本实现了全年目标任务。

一、坚持以科学发展、富民强县为主题，以建设陕西强县为目标，团结动员全县女职工建功“十二五”合力促发展。

一是动员广大女职工广泛深入学习党的第__届三中全会和县__届党代会精神。紧紧围绕县委、县政府中心工作，团结动员广大女职工把思想统一到会议精神上来，紧紧围绕“实施率先突破、统筹城乡发展、建设陕西强县、实现五个翻番”的奋斗目标，动员广大女职工为深入实施“生态立县、工业强县、文化兴县”三大战略，全力推进全域城镇化、新型工业化、农业现代化、服务配套化、环境生态化、科教产业化六化进程，努力实现__经济社会发展由工业化初期向工业化中期的新跨越，奋力建设山青水秀、包容开放、和谐稳定、民富县强的新__做出了更大的贡献。

二是大力开展建功立业活动，充分发挥“半边天”作用。

组织全县86家企业开展劳动竞赛活动，9543名职工参赛，其中女职工2100余人。__卷烟厂广泛推行了“创新岗位，创新工作，创新生活”的三创活动，倡导女工履行“四自”精神，争做各类先进典型，每年在企业评选的各类先进人物中，女职工都在30%以上，一车间女职工吴爱萍被陕西中烟工业有限职责公司党组评为“感动陕西烟草十大新闻人物”。组织女职工到延安革命圣地、世博会、张家界、韶山等地进行了革命传统教育和考察学习活动，激励女职工敬业奉献、争创先进，在全厂200多名女职工中掀起了学先进、赶先进、争当先进的良好氛围。我会加强了新闻宣传工作，制定了奖励措施，下发了相关文件，今年在各级工会网站和陕工报、安康日报、市、县电视台、县宣传网站、县政府网站共刊发稿件、调研文章140余条，有力的报道和宣传了广大女职工的在各项工作中的亮点工作和突出业绩，极大的提升了女职工形象。各镇女工委、各系统女工委带领各自部门和系统职工围绕各自工作特色开展了形式各样的岗位建功活动，树立了“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、敢于奉献”的工人阶级时代精神，充分调动和发挥广大女职工的用心性和聪明才智，广大女职工为我县促进“十二五”良好开局作出了新贡献。

二、围绕建党93周年及“3·8”、“5·1”重大节日开展系列庆祝

一是庆“三八”活动丰富多彩。为隆重纪念妇女节104周年，我会下发了《关于开展纪念“三八”国际劳动妇女节104周年主题活动的通知》，要求各级女工委、女工小组在节日期间结合单位实际、因地制宜地组织女职工开展各项活动。用心协助县妇联于3月2日在县文化活动中心举办了庆“三八”国际劳动妇女节104周年表彰暨提升女性素质培训会，县城区600余名妇女欢聚在一堂参加了活动。各镇、各系统、各基层女工委也都采取不同形式开展了资料丰富的庆祝活动。组织开展各种法律、法规、女性健康、家庭理财、社交礼仪等方面学习培训，开展各单位全体女职工参加的座谈会、演讲赛及文体娱乐活动，组织女职工到外地参观学习，举办女职工联谊会，表彰涌现出来的“女能手”、“女强人”等活动。透过系列活动的开展，不仅仅让全县广大女职工丰富了文化生活，开阔了视野，更加展现了广大女职工们巾帼不让须眉的精神风貌。

二是庆“5·1”系列活动强筋健体。为庆祝一年一度的“五一”国际劳动节，县总工会4月22日与团县委、教体局联合举办了16个代表队参加的“庆五一‘金州矿业杯’”篮球赛，是近年来参赛队最多、阵容的一次篮球盛赛。各参赛单位女职工用心服务和参加赛事活动，展现了女职工的亮丽风采。4月29日，我会女职工用心参与县委机关工会举办的“我参与、我运动、我健康、我快乐”为主题的“庆五一，迎五四”职工趣味体育竞赛活动。县委机关大院共有50多名女职工参赛，县总工会女职工全体参加，其中参赛的团体项目托乒乓球获第一名，袋鼠跳接力赛、三人四足跑均取得了第三名的优异成绩。县政府机关工会、水利系统工委等举办丰富多彩的职工文体活动，兵乓球、象棋、跳绳、跳棋等。各镇、各系统、基层工会女工委也纷纷围绕行业、镇域特色，结合各自实际开展了资料丰富、形式多样的文体、知识竞赛、表彰活动，将全县庆“五一”活动推向了高潮。烟厂女工委组织厂女职工参加了“庆五一爬山自行车赛”。还举办了“庆五一”表彰大会，对该厂__年至__年度“优秀职工代表”和“员工先锋岗”进行了表彰奖励，极大的鼓舞了全厂职工的精神和士气，在全厂构成尊重劳动、学赶先进、奋勇争先的环境和氛围。县农业综合执法大队工会女工委筹资1万余元组织职工开展“农机安全杯”篮球赛等系列“庆五一”活动;蜀河、双河、桐木、赵湾、麻坪等镇总工会组织了镇属机关和校园的篮球赛、兵乓球赛等文体活动，透过全县上下丰富多彩庆祝活动的开展，不仅仅活跃了职工文化生活，让广大女职工渡过了一个祥和有好处的节日，而且增添了工会活力，广大女职工的工作热情和用心性得到了进一步调动和激发，以良好的精神风貌投入工作，共建和谐__再发挥工人阶级主力军作用。

三是围绕庆祝建党93周年组织开展“唱红歌、振精神、忆党史、话发展”系列活动。6月24日，全县举办“红歌廉曲大家唱”大型歌咏比赛，20多个代表队40多首经典红歌，荡气回肠的奏响了激扬奋进的时代旋律，共有近千名女职工参加演唱，展现了女职工迷人的风采。各镇、各系统、各基层工会组织女职工用心踊跃参加庆祝建党93周年系列活动。交通系统举办开展“赛诗歌颂党恩”活动，全系统50多名女职工参加，透过“唱红歌”“赛诗歌、颂党恩”的方式，以表达自己对党的无限热爱和忠诚，为更好地立足本职岗位，为__县的交通运输工作跨越式发展作出新贡献。文旅广电局工会举办“工作争先进，创卫当先锋”演讲赛，15名职工登台演讲，其中女职工占了10位，激发了文旅广电系统干部职工热爱党、热爱祖国、建设家乡、奉献岗位的豪迈情怀，振奋精神、鼓足干劲，以更加高涨的热情投入到创先争优和建立省级卫生县城的热潮中去。

三、深入实施素质提升工程，打造高素质的太极城女职工队伍。

一是明确任务，落实要求。年初在工作要点中，要求基层女工委组织制定出切合实际的学习例会制度，塑造会学习、会工作、会生活的新时代女职工形象。坚持每月集中学习一次，每日自学的学习制度，养成良好的学习习惯，树立终身学习的理念。以开展“建立学习型组织，争做知识型职工”活动和“职工书屋”建设为载体，广泛开展读书活动，推进女职工自我素质达标。县总工会女工委率先垂范，用心组织女工委委员学习，撰写群众观点和群众立场心得体会文章7篇，创先争优读书笔记1万多字。女工委副主任参加省总女工委组织在临潼工人疗养院召开的为期三天的女干部培训班学习。

二是用心联合县妇联开展女职工素质培训工程。协助县妇联在利用“三八”庆祝活动，邀请安康市委党校哲学文史教研室主任、副教授陈菊同志为城区600余名女职工干部讲授了《职业女性素质与形象》有关知识。5月13日，协助县妇联与王中王美容会所联合举办妇女健康及艾滋病防治知识培训，来自社区志愿者及机关企事业单位350多名妇女参加了培训，培训会场邀请专家讲授了乳腺癌和艾滋病防治知识，共发放艾滋病防治知识读本及宣传图片500余份。9月9日，在全县妇联工作会上，为65名女职工就女工委工作职责和半年工作进行了讲授和汇报。

三是依托邦刚职工培训基地及女工委组织自发开展职工培训。开展电焊、电工、计算机技能操作等培训，共有200余名职工参加，其中女职工40多名。组织换届后的22个镇和县直系统工委和企业工会主席在省总工会培训中心进行为期2天的工运知识培训，共有14名女工会干部参加学习。各系统女工委举办各类培训活动，信用联社先后组织四期员工培训，培训案件防范、业务流程、风险意识、礼貌礼仪等资料，全系统86名女职工参加了培训。县医院大力开展岗位技术培训活动，对医院35岁以下50多名医技人员和60名护理人员进行了培训和闭卷考试，对全院医师、药剂人员进行了抗菌药物合理使用专题培训和考核，对临床科主任进行动员培训并签订了职责状。5月11日，医院200多名护理人员欢聚一堂，以举办“创优”演讲赛庆祝“护士节”活动来隆重庆祝国际护士节99周年，围绕“建立优质护理服务”主题，举行了演讲竞赛活动。来自院内10个病区、13个护理单元和蜀河卫生院的16名选手参加了演讲竞赛，医院分别对获奖选手进行了表彰，同时对30名优秀护士进行了表彰奖励。县中医院女工委在欢度“护士节”时，除了按常规召开护士大会、举办“优质护理示范工程”启动仪式等活动外，还重点举办了“我奉献我快乐__县中医院庆祝5、14国际护士节趣味定向越野竞赛活动”。金世纪嘉悦酒店结合扩店，新招员工多的实际，专门在西安管理公司聘请了老师对员工进行提高个人素质与业务潜力的培训，今年已培训了4期，采取封闭式培训方法，每期集中一天半时间，每期参加培训的女职工约70余人，共培训女员工300余人次。并每季度选送优秀女员工到世园会参观学习。民威公司举办女职工商品摆台，布展、时尚流行服饰商品培训学习，__烟厂专门邀请省总培训中心薛主任讲授厂务公开和民主管理、工资群众协商等工会知识，全厂200多名女职工聆听了讲座。今年以来，各基层工会女工委共开展各类培训140多期，累计培训女职工__余人。

四是用心组织女职工参加“喜迎建党93周年，放歌完美生活”征文比赛活动，下发了开展征文活动的通知，要求全县女职工踊跃参加。各镇、各系统、各基层女工委用心组织女职工征文竞赛，个性是文广系统、文教卫生系统女工委女职工表现突出，超多优秀稿件涌出，我会女工委共收到优秀稿件20余篇，上报市总女工委16篇，超出任务11篇。既锻炼了广大女职工的写作潜力，也展现了女职工的才华、素质和风采。

四、以关爱帮扶女职工为落脚点，竭力为女职工办实事解难事。

一是深入开展“春风爱心行动”，实施女职工维权关爱工程。围绕“关爱女职工，温暖千万家”主题，全力推进“三个一”关爱女职工健康行动计划。以旬总女工字(__)4号文，下发了《__县总工会女职工委员会关于实施“关爱女职工健康行动”的通知》。各镇、系统工会、基层工会女工委接到通知后用心开展活动，全县各单位93%女职工参加了体检，并组织举办了不同形式的健康知识讲座。县总工会女工委为每位委员及单位女职工购买了特殊疾病保险，对“三个一”活动，在工会网站，__宣传网、__政府网站开展宣传报道。截至目前，已参加女职工特殊疾病保障的单位有县总工会、县医院、县农技执法大队、法院、人行、小河镇等单位，女职工参保人数近200人。参加住院基本医疗互助保险近6000人，其中女职工参保人数达2400余人。我会4月召开集中理赔现场会，为50名住院患者集中发放理赔款10余万元，送去了工会组织的温暖，截至目前，共为34名女职工理赔6万余元，使她们得到了工会互助保障带来的实惠。

二是帮忙11名单亲困难女职工与科级领导结成帮扶对子，为10名大病女职工送去8000元救助金，为44名困难女职工分别送去200—300元慰问金。在今年的金秋助学中，共救助困难职工113人，救助资金7、44万元，使59名女大学生受益(其中单亲女职工1人，单亲女农民工1人)，促使她们顺利踏上求学之路。供销系统女工委为系统20余名下岗女职工办理了失业保险，为30余名下岗女职工解决城镇困难低保，年享受资金近16万元。还为6名困难女职工解决了廉租房问题，为5名下岗女职工解决了重新就业。烟厂累计实现了对各类困难女职工的各类援助5万余元，看望生病住院女职工20余人次。

三是继续贯彻落实女职工特殊权益保护工作。全县148家企业中，累计签订女职工专项群众合同98份，其中签订区域性专项合同7份，行业性专项群众合同1份，签订率达91%。并时刻关注和监督企业履行协议状况，切实保障了女职工工资报酬、劳动安全、休息休假、职业病防治、社会保险等方面的合法权益。并将全总新修订的《工会女职工工作条例》予以转发、网站刊发，为女职工特殊权益的维护带给了有力地法律依据。

五、以女职工组织规范化建设为抓手，强化女职工工作，不断增强女职工组织的吸引力和凝聚力，为女职工营造良好的工作氛围。

一是领导重视，配齐配强女工委班子。今年加强了女工委班子建设，由工会副主席兼任女工委副主任，进一步夯实了职责，将工作任务落实到人头。

二是召开女工委专题会议。4月28日召开女工委工作会议，县总工会主席袁文勇、常务副主席田元新参会指导工作。会议安排布置__年女工工作，将女职工工作与工会其他工作同部署、同考核、同检查。重点强调了女职工组织规范化建设示范单位的标准，要求女工委员所在单位务必率先建立示范单位;修订了女工委工作制度，明确了各女工委员职责及委员分工，健全完善了女工委组织领导机构。同时深入学习，《工会法》和《工会女职工委员会工作条例》、《中华人民共和国妇女权益保障法》，为充分发挥女工委员作用，更好地开展女工工作，履行女工组织职责和任务夯实了坚实的基础。

三是竭力开展女职工组织规范化建设活动。坚持工会女职工组织与工会组织组建“三同时”(同时筹备、同时产生、同时报批)。女职工组织建设要纳入工会组建统一部署、考核和表彰，构成全会齐抓共建的工作格局。全县基层工会349个，有女职工的工会344个，其中建立女职工委员会133个，仅设立女工委员的203个，女职工组织组建率达97%。4月份以旬总女工字[__]5号文件下发了《关于在全县女职工组织中开展建立规范建设示范单位的实施意见》，把__年确定为女职工组织“规范化建设年”，用3年时间在全县开展女职工组织规范化建设示范单位建立活动，建立率到达80%以上。进一步提高女职工组织的创造力、凝聚力和影响力，全面推进工会女职工组织的整体工作水平。明年拟选树10家示范单位，个性优秀的将上报市总女工委表彰奖励。这10家女职工组织规范化建设单位拟为：__烟厂、__信合、县医院、县农技执法大队、美华酒店、河源酒店、金世纪酒店、民威公司、城关镇总工会、金寨镇总工会等。今年成功的指导了22个镇的女工委换届选举工作，将潜力强，能干事，善谋事的女干部推选到女工委主任的位子上，为进一步搞好女职工规范化建设夯实了基础。

四是用心走访，检查指导工作。在文件下发后，及时和各乡镇和系统工会女工委联系，要求报送建立单位名单，对报送的建立单位，深入基层指导，要求其成立建立领导班子，建立健全制度，明确任务，按照领导重视、组织健全、干部配备到位、制度完善、作用发挥好五个方面14个要点，用心开展建立活动。今年，我们先后走访县医院、__烟厂、县农业执法大队、金世纪酒店，河源酒店、民威商贸公司、县信合、城关镇等单位指导其工作，促使建立活动如火如荼开展起来。自建立活动开展以来，__烟厂、县信用联社、县农业执法大队、县医院、金世纪嘉悦酒店等企事业单位，纷纷报送建立规划报告，成立建立领导小组、加强班子建设，组织健全，制度完善，开展了丰富多彩的职工文体活动，带领女职工围绕行业特色和亮点工作开展岗位练兵和素质提升工程，女职工的工作效率和服务水平明显提高，团队精神和互助合作意识得到改善，单位的凝聚力和号召力明显增强，提升了单位的总体形象，取得良好成效。五是开展女职工组织规范化建设调研。按照市总女工委的安排部署，我会深入企业、机关单位了解各单位的女工委工作开展状况，及时上报了__烟厂的典型材料和《__县工会女职工组织规范化建设的现状及对策》调研材料。

六、动员广大女职工参与“双创”和省级园林城市建设迎验工作。

为紧密配合县双创办搞好全县的“双创”工作，号召全县广大女职工动员起来，以“建设完美家园人人有责”，“每位女职工要勇于争当建立标兵”为题，激发女职工热爱家园，爱护环境，争先恐后的投入到创卫洪流当中去。县总工会作为县双创十五片区的牵头单位，先后发动和动员单位全体职工和片区下岗人员、低保户、困难职工共计6次200余人参加片区的义务捡拾、清理垃圾行动。累计有130多名女职工参加此活动，同时在片区动员女职工开展创卫知识宣传，为我县“双创”工作，付出了艰辛的劳动。

七、20__年工作思路和打算。

1、继续号召广大女职工创新管理、创新工作，以饱满的热情投入到各项工作当中去。

2、继续加强困难女职工及子女的帮扶慰问和维权工作。

3、继续抓好女职工组织规范化建设。

4、继续加强和县妇联的协作，借力发展，借势工作，联合举办各类培训和健康知识讲座。

5、拟开展女职工干部和女农民工会员培训工作。个性是换届后22个镇女工委主任、系统女工委主任和工会女干部的培训和外出学习参观活动。

6、动员广大女职工参与卫生城市和园林城市建设工作。

关于高中生消费的调查与思考

首先，问题的起源:在经济快速发展的今天，人们对金钱、价值观和消费的看法发生了很大的变化。在现实生活中，高中生几乎是纯粹的消费者。我们每时每刻都在一起。作为一个具有创新意识和强烈求知欲的当代高中生，我们非常有兴趣了解--高中学生的消费欲望，消费方向的影响因素是什么，他们的财务潜力是什么。围绕这一系列问题，我们开展了“--高中学生消费现状调查与思考”综合实践活动。

2、 研究目的和效益:通过本研究，一方面，我们可以调查和反思当代的消费现状和消费概念--高中生，指出存在的问题，找到解决这些问题，帮助--高中学生建立正确的消费观念和正确的消费行为。另一方面，通过本研究，我们可以培养团队成员的互助合作精神，挖掘问题的潜力和实践，从而提高我们的综合素质。

研究方法和途径:

1、 方法:上网、到图书馆查找资料、面谈、问卷调查。

2、 研究方法:问卷调查、小组讨论、访谈；

四、研究步骤:确定课题→设计问卷→进行问卷调查→分析数据和问题→小组讨论提出意见→撰写研究报告

诉研究过程:

1、 准备:在老师的指导下，首先确定课题的研究方法和步骤，制定活动计划，确定要开展的活动，合理分工，做好准备工作；

2、 研究阶段:

①搜索数据:主要是通过互联网搜索数据，必须分析的数据，以便有一个初步的了解当代中学生的消费概念，以便更好地开展研究工作；

②面试:选择个人代表学生在学校面试，了解他们的消费状况和消费概念；

③问卷调查:根据发现的数据，结合我们自己的实际消耗情况，由导师指导，小组讨论、20代表问题是选择做一个问卷调查，和一些高中学生--城镇调查，并计算百分比。

④讨论和分析调查结果，得出相关的结论；

⑤与导师的讨论发现的问题并提出解决方案。

6、 研究结果:

（1）问卷结果分析:

我们在调查中发现，大多数学生在消费上是理性的。76%和6%的学生认为应该花钱，16%的学生认为应该尽量节俭。只有7%和4%的学生选择花尽可能多的钱。在个人消费方面，80%的学生以经济效益为主要标准。这些数据反映出大多数受访学生都有良好的消费习惯，节约仍然是--高中学生心中的必备品。

B.零花钱的来源和数量。近98%的学生零花钱来自父母。平均每周津贴一般不超过100元，这是合理的；

C.对于影响消费的因素，66%的学生将根据自己的实际需要进行选择。值得一提的是，30%的非独生子女表示他们最受家庭经济状况的影响，而这一比例只有14%或2%的独生子女。由此可见，在自身实际情况导向消费的前提下，非独生子女比独生子女表现出更强的家庭观念

强大的财务潜力。50%的学生可以适当使用他们的零花钱。47%和8%的学生有使用零花钱的必要计划。20%和21%的学生可以坚持这个计划。57%和45%的学生从不记得他们是否记录了他们的花费。只有6%和38%的学生经常这样做。关于零花钱不足的问题，分别有48%和94%的学生表示自己只够零花钱，40%和43%的学生每个月都有零花钱，其中63%和64%的唯一的男生每个月都有零花钱。以上数据证明，学生一般可以很好地使用自己的零花钱，也可以在一定程度上规划和控制零花钱的使用

各位领导、同志们：

自已20xx年11月担任县政府机关工会主席分管政府机关工会和政府办行政工作。在各级领导和同志们的大力支持与帮助下，我紧紧围绕县政府办公室的中心工作，立足服务领导、服务基层，认真学习贯彻党的xx大和xx届五中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断改进工作方法，提高工作效率，兢兢业业，开拓进取，以饱满的工作热情圆满完成了各项工作任务。现述职如下：

一、加强政治理论学习，提高思想素质

注重加强理论学习和党性锻炼，具有坚定的政治方向，认真学习邓小平理论，“xx大”精神和“三个代表”重要思想，坚持用先进的理论武装头脑，坚定共产主义信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位，特别是注重加强对与工会工作息息相关的《中华人民共和国工会法》、《中国工会章程》、《天津市实施办法》等相关内容的学习，增强了适应新形势发展与变化的能力。在加强学习的基础上，我努力做到理论与实际相结合，用正确的理论指导机关工会的工作，达到了完善自我，共同提高，共同进步的目的。

二、坚持开拓创新，不断提高服务水平和工作能力

20xx年，围绕服务领导、服务基层这一中心，坚持求真务实，狠抓工作推动，自己分管的行政管理工作取得了较好成绩。

1、财务管理工作。积极贯彻落实增收节支工作原则，严格预算报批制度，精打细算，强化支出的全程管理。为进一步加强管理，有效资金，研究起草了《政府办公室节约经费开支的管理办法》并下发实行，为创造节约型机关奠定了良好基础。机关财务全年共做预算XX个，争取资金X万元，机关全年共修车车次，其中大修XX部，中修XX部，由于合理安排，精打细算共节约修理费和燃油费万余元，创收XX万元，有效弥补了机关办公经费的不足。机关财务连续五年荣获预算编审二等奖，连续多年被评为县级财政管理先进单位。

2、行政事务管理工作。注重加强车辆管理，完善用车制度，车辆调度做到有条不紊，正规有序机关全年行车。 万公里，司机贡献假日天。20xx年5月，在人员少、任务重的情况下，倾注全力组织政府及相关部门完成了向县行政办公中心的搬迁任务。由于超前工作，精心安排，合理指挥，各部门搬迁过程安全有序，在短时间内顺利完成任务，受到领导好评。为确保行车安全，对机关司机进了全员安全教育，实现了安全无事故的工作目标。老干部工作、医务、内勤维修管理等各项工作也都取得了较好成绩，多次得到县政府领导的好评与夸奖。20xx年各项工作分别获先进单位和先进个人称号。

3、机关工会工作。一年来，自己始终以强烈的事业心和高度的责任心和高度的责任感兢兢业业努力工作。期间组织参加了县总工会的“普法”答卷活动，在政府机关建工会联合会，是一项全新的工作，法律性强，为使建会工作有章可循、有法可依，先后学习了《工会法》、《工会章程》、《办法》等有关材料，虚心向县总工会主要领导和有关人员请教，广泛征求机关同志的意见建议。在引基础上起草了《政府机关工会联合会建立步骤及经费、会费收缴方案》以及有关领导在建会工作会议上的讲话等。先后组织了县级机关参加县运动会运动员入场仪式的队列训练及入场仪式，组织机关人员开展了“送温暖、献爱心”活动，与机关党总支到王口镇朱家村慰问困难户，协助完成接待黑龙江省慰问在津农民工慰问团等活动，均取得较好效果。20xx年县政府机关工会获工会工作先进单位和先进个人称号。

三、坚持严于律已，廉洁从政

多年行政工作培养了我良好的工作作风、思想作风和生活作风。工作坚持深入基层，调查研究，坚持严格遵守机关各项工作制度，出全勤、干满点，不搞特殊化，坚持抵制各种腐败现象，坚持民主集中制原则，工作到位不越为，认真执行办公室的各项决策，为领导当好参谋助手。

一年来，虽然取得了一些成绩，但还存在许多不足，主要表现在：思想解放程度还不够，工作创新不够，对机关工会和行政事务工作缺乏足够的信心和有效方法，自身理论水平还很低，运用马克思主义理论解决实际工作的能力还有待提高，自已对工作、生活上的要求时紧时松。

在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

四中工会在校党支部领导下，经过工会委员、工会组长的共同努力，圆满的完成了年初制定的工会工作目标。四中工会在认真贯彻工会十三大的精神基础上，履行工会维护、建设、参与和教育的四项职能，坚持走群众路线，紧紧依靠群众，发挥教职工的民主管理、民主监督的作用，增强职工参政、议政的意识和主人翁责任感。开展丰富多彩的活动，全心全意的为广大教职工服务，营造四中“大家庭”的氛围。工会工作深受广大教职工的欢迎和支持，取得了显著成绩，在原有基础上又上了一个新台阶。

一、加强民主管理，推进学校民主建设进程

工会在抓好各班组的民主生活会、民主管理会的同时，开展争创先进班组活动，各班组认真开展工作，调动教职工的积极性，向管理要质量、向管理要效益。四中xx年的高考取得了辉煌成绩，高考升学率达92%，理科进入大庆市第5名，文科进入大庆市第2名，在社会上引起了良好的反响。

为了贯彻全心全意依靠工人阶级的根本方针，充分发挥教职工在教育改革和发展中的主人翁责任感，在教育处工会的领导下，制定、讨论、通过了《大庆四中的校务公开的实施办法》，建立了“两本一栏”，根据学校的实际情况，不同的内容在不同的层次、范围公开，该“办法”符合我校的实际，使广大职工知校情，为校分忧。为了使校务公开工作落到实处，充分发扬民主，学校特制定了大庆四中教代会章程，章程规定：学校的重大决策、改革措施需经教代会讨论通过，这不仅能保证教职工民主权利的实现，而且也能确保学校制定的各项决策更科学，避免人为的失误，有利于学校的发展，这项工作已经较好地运行起来。

二、开展读书自学，提高教职工思想素质，争创岗位能手活动

工会坚持在职工中开展读书自学活动，每学期进行读书征文评比活动，通过这项活动促进了职工读书自学的热情，我校教师学习热情高涨，为了适应新的教育形势要求，有60多名教师参加研究生班学习，攻读硕士学位，一种比学赶帮超的局面已经形成。四中教职工的思想素质很高，今年献血报名积极勇跃，28人主动报名，学校派11人献血，超额完成任务。其中曾士凯、王本绪连续五年献血，李达、赵艳琴连续三年献血，奉献精神在他们身上充分体现。 工会积极组织教师参加教育处开展的“减提杯“教学基本功竞赛，通过大赛提高了教师的业务素质，增强了竞争意识，我校有9人获得厂级技术能手称号，11人获得处级技术能手称号，赵海教师被评为总厂行业状元。在总厂xx年“能工巧匠”评选活动中，我佼王平老师被评为总厂“十大能工巧匠”，李其金老师被评为总厂“能工巧匠”。(总厂共20名)。工会工作始终把握以促进教学为宗旨，提高教职工思想业务素质为根本这一方向，发挥工会的教育职能。

三、开展丰富多彩的活动，增强班组的凝聚力

文体活动是工会工作不可缺少的一部分内容，但活动开展的意义不应仅停留在活动本身，“玩”应玩出品位，应玩出一种精神，我佼文体活动均是团体项目，目的在于增进人与人之间的团结协作精神，激发职工的集体荣誉感，增强班组的凝聚力、战斗力，分别开展了排球赛、篮球赛、足球赛、乒乓球赛、游泳比赛、棋类比赛、跳绳比赛、扑克比赛、拔河比赛，职工参加与率达85%以上，增强了职工的集体荣誉感和班组的凝骤力，同时也使职工在紧张的工作中得到放松，这些活动深受教职工欢迎，广大职工积极勇跃参与。另外重视重

大节日的庆祝活动，元旦、教师节、三八妇女节等全部组织集体活动，元旦组织了师生大型演出、教师节请了哈尔滨歌舞团演出，通过活动逐步形成了四中特有的校园文化，营造了四中“大家庭”的氛围，使广大职工和学校融为一体。

四、关心职工生活，努力使工会成为职工信赖的组织

当职工遇到困难需要帮助时，工会组织及时上前，尽最大努力为职工排忧解难。当生病职工住院时，工会马上组织学校有关领导探望，送去组织的关怀，一年来共探望有病职工8人次。对家困职工，认真做好困难补助工作，使困难补助最有效的发挥作用，一年共补助15人次。除此之外，关心退休职工的生活，春节慰问走访、生活福利品的发放、家属粮油补贴发放、有关通知等，事事做好，重大节日邀请他们来校参加活动，使他们感到学校没有忘记他们所做的贡献。

四中工会工作，起到了联系职工和学校之间的桥梁、纽带作用，紧紧的依靠群众，以学校工作为中心，为四中再创辉煌努力工作!

一年来，由于在党组的正确领导下，在上级主管部门的具体指导下，在局党组一班人和各股、室、办、院、所、局全体同志们的支持配合下，我和大家一道始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕中心，服务大局，按照年初局党组确定的工作思想和奋斗目标，认真履行了自己的职责，做了我个人应该做的工作。

一、注重政策理论学习，积极参加市、县各级组织的学习活动。坚信马列主义、毛泽东思想，坚信党的领导，坚信社会主义，拥护党的现行政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央保持高度一致。时刻用国家的法律法令规范自己的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作踏实，认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，能扎扎实实做事，堂堂正正做人。

二、认真抓好工会工作，贴近实际办实事。一是教育职工学法用法，不违法，依法维护职工的合法权益，争做合格公民，工会会员55人，无一例违法违纪行为和现象发生，更没有受到处分的人事。二是引导职工学习政策理论，钻研民政业务，倡导职工，敬岗爱业，努力奉献，全心全心为民政对象服务，争做合格公仆。三是按照新工会法的有关规定及时收缴工会会员会费，并建立了工会专用账户，专人管理，实行规范化的管理、支解、使用，无账外账，无违纪支解经费。四是积极开展有益活动，增强职工的凝力。工会总是利用三八、五四、八一、十一等节日，开展联欢活动，充实文化娱乐生活，引导职工积极向上;开创送温暖工程，提高职工的向心力，每当职工及其家人生老病死时，工会组织及时探视慰问。每逢元旦、春节，不但对离退休同志和家属进行慰问，而且时适召开了全局职工家属座谈会，向他们汇报全年工作情况，感谢他们对民政工作的支持理解。并加强了对机关食堂的管理。局里总是以工会的形式，把领导的关心、组织的温暖，把同事之间情谊送到需要关心和照顾职工家庭。通过工会组织这个纽带作用，增强了职工们的凝聚力和向心力，让大家紧紧地团结在局党组的周围，开拓进取，努力拼搏。

三、切实做好组织、政工、人事工作，以人为本，积极维护职工的合法权益。组织人事工作政策性强，业务繁杂，既有在职职工和退休职工人事工作的管理，还有军队离退休干部和转业士官工资的管理，晋职晋级、转正定级、调进调出、离岗、退休、套改衔接，虽职工不多，事还是不少，本着对工作负责、对同志负责的精神，能够细心的去处理每个问题，认真的去完成每项工作。一是认真贯彻执行中央、省、市、县关于人事工作的文件、政策及会议精神，积极参加人事部门召开的会议、举办的学习班，并做好有关人事政策法规方面的宣传解释工作，做到年初有工作计划，年终有工作总结。二是严格遵守组织人事工作的纪律和制度。对局里程内部机构人员的调整、中层干部的配备、后备干部的培养提拨、上级对局班子的考察等工作，能够坚持提交党组研究决定，先请示后办理，不循私、不舞弊，不许愿，不泄密，守口如瓶，执行纪律不走样，无任何违反人事政策和人事纪律的行为和现象发生。

三是能及时向组织部、人事局、编办、政法委申报人事工作计划、报送人事工作材料、呈报人事工作各类统计和报表。据不完全统计，今年向组织部、人事局、编委、政法委报送材料报表共35份，报送到组织部、人事局的干部职工个人进档材料78人次。根据编委的具体要求和安排及时对本局二级机构，组织了年审，进行了注册登记和法人变更登记手续。及时与编委、人事部门核对了人员编制工资台帐。特别是按时完成了年终的编统、干统、人统和工资福利统计工作。同时还为干部职工补办理了教育培训证、工人专业技术等级证共10余人次证。所有上报的统计表数据准确可靠，材料客观真实。四是按时为干部、工人进行了级别工资和职务工资的晋升，见习生的转正定级、调进调出干部、工人的工资套级和衔接。今年，干部正常晋级35人次，职务工资晋升64人次，见习生转正定级1人次，调进包括退伍接收安置共2人次，还及时为1人办理了调动手续，为3人办理提前退休手续。五是认真地组织了本局干部工人参加人事、组织部门举办的各类学历教育和专业技术人员等级证培训，按时完成了送培计划。据不完全统计，送党校学习的1人次，送人事局专业技术等级证培训的3人，今年取得大专学历教育的3人。局本级自组自训6人次。

六是局里成立了工作责任目标考核领导小组，制定了干部考核管理实施办法，认真地对全局干部、工人的工作进行了平时的工作考核和年度考核。能认真配合局里搞好年终考核评奖工作，并及进上报考核结果。七是积极做好人事制度改革的宣传和组织工作，提出合理化的建议，当好党组的参谋。今年经县政府批准新设立了婚登处，按照上级“凡进必考”的原则，制定了竞聘上岗实施方案，在县人事局的具体指导下，圆满地完成竞聘工作。

四、做好退役士兵接收安置工作，参与征兵把好非农资格审查。为做好这项工作，重点抓好了五个环节，一是认真做好退伍士兵、转业士官的接收报到和档案管理工作;二是采取有力措施解决安置

工作中的遗留问题;三是严格政策、法规，争取政府重视，人人到岗到位。四是做好农村退役士兵和军地两用人才的开发使用;五是积极参入征兵工作，及时发放军人安置优待证。据统计：今年我县共接收复员干部2人、复员士官10人、退役士兵、转业士官568人，其中转业士官44人，城镇退役士兵75人，二、三等伤残军人3人，农村退役义务兵446人。查出占用农村指标入伍、无安置卡的8人未纳入安置。实际得到妥善安置城镇退役士兵75人、转业士官44人、伤残军人3人。

其中自愿申请自谋职业，享受政府一次性的自谋职业经济补偿的7人;解决遗留安置上岗问题8人。到目前为止，除20xx年度、20xx年度国税局、农行、信用联社、移动公司6名安置对象单位未接收到位外，其余的118人都已安置到了单位，其中有80%的在行政事业、财政全额拨款、差额拨款和综合预算单位，20%的安置在乡镇二级机构自收自支和省属企业单位。二是当年农村退伍军人有446人，占退伍总人数的76%左右，是一支振兴我县经济的主力军。我们争取多层次多渠道的办法，做好农村退伍军人安置和两用人才开发工作。对有技术特长的，退伍办直接为他们牵线搭桥，推荐到广州、深圳、珠海、杭州、长沙、株州及市内做保安、炊事员、汽车司机、汽车

修理等工作200多人，其中被用人单位录用60余人;对无技术特长的，要求他立足本地，走科技致富的门路，大力发展养殖业、种殖业、运输业及其它服务行业，并选送20多名退伍军人参加了省厅专业培训。三是今冬征集新兵499人，其中农村士兵439人、城镇士兵60人，从三证报名审查到上网复审、定兵，把“严格认真”四个字贯彻于始终，还推行了“凡走必承诺”的措施，较好地控制了城镇青年的征集比例，为减轻我县安置负担起到了一定作用。

我县的安置工作由于领导重视，措施有力，工作到位，又一次成为全市第一个完成任务的单位。经市局推荐，接受了省厅的检查验收，受到省厅领导的赞誉。

五、主动配合中心，积极地做好其他工作。一是上半年的五保普查工作。安置办负责了响塘、响水、青山、石鼓、分水等乡镇普查工作，下乡到村，上户380余户。通过调查，掌握了五保供养的现况和准确的数据信息。二是下半年创建达标敬老院，按照党组的分工，会同胡主任按期如质完成茶恩寺镇敬老院达标工作，经验收受到上级好评。三是日常的信访接待工作。今年接待复退军人160余人次、军休干部30人次、企业军转干部40余人次、安置对象120人次，处理部队来信20余件，做到有访必接，来信必复，为维护社会稳定作出了不懈的努力。

六、廉洁自律，不断增强反腐倡廉的思想意识。几年来，我能象大家那样认真地贯彻执行《领导干部廉洁从政若干准则》及中央这几年来作出的领导干部廉洁自律的各项规定。能自觉地加强理想、信念和道德修养，保持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。能够坚持党中央确立的反腐倡廉的指导思想、基本原则、工作机制，认真执行党风廉政建设责任制，在平时的工作中和处理公务中，注意依法依规行使权力，注意坚持勤政廉政办事原则，公私分明，不贪不占，不为利是图，更没有也不可能利用职务之便为他人或自己谋私利，办私事，按照中央政法委规定的十个不准，规范自己的行为，严格要求自己，联系群众，虚心接受舆论监督，基本做到了自尊自爱、自省自律，警示长鸣。

以上述职，请各位审议，如有不妥，请批评指正。在来年的工作中，我决心与大家一道，与时俱进，同心同德，奋务拼搏，再创民政工作新佳绩。

据区纪委、组织部和区党廉办的要求，现将本人x年度主要工作情况报告如下:

1、认真学习党的xx大、xx届三中全会精神和中国工会十四大精神，始终把学习贯彻“三个代表”重要思想作为首要政治任务来抓。切实加强理论学习，认真参加区委和省、市总工会组织的“四五”普法培训、周末课堂、专题报告会等学习活动。积极组织全区工会系统开展“两争一树”主题教育活动和“弘扬劳模精神‘五一’征文演讲”等活动。在抗击非典的斗争中，积极配合政府部门做好工会系统防非抗非工作。

2、围绕中心，积极组织开展工会工作。今年以来，除了按照上级工会要求，较好地完成了基层工会组织建设、完善协调劳动关系机制、创建学习型组织、组织群众性经济创新工程，以及争创合格(模范)职工之家、加强职工劳动生产安全保障等工作任务以外，着力在最大限度地吸纳全区个体工商户、私营企业主及其员工加入工会组织和在社区建立非公企业联合职代会制度工作上有所创新，受到了市总工会和省总工会的重视和肯定，并在省、市工会系统中进行了经验交流。

3、自觉遵守财务管理的各项规定。坚持了财务管理负总责，分管领导一支笔报批，经审会主任实施监督的三方机制，增强管理工作的透明度，主动接受各方监督，较好地保证了工会经费收支预算的执行和自觉遵守各项财务制度，全年顺利通过了市总经审会、区总经审会和政府审计检查。全年实现了工会经费收取增长突破50%。

4、认真执行民主集中制的原则。凡重大事项都能做到广泛征求意见，在主席办公会或党组会议作出决议后予以执行。今年我会两名干部由副部长调整为部长、一名干部任命为主席助理，都能严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求执行。工会经费收支情况都能经常向机关办公会议通报，依靠集体的力量来共同理财，努力完成好工会的各项工作任务。

5、坚决贯彻执行党风廉政建设责任制，自觉按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和中央、省、市、区提出的领导干部廉洁自律各项规定要求，从自我做起，努力履行“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”和“四个坚决制止”，尽管有相当部分要求与我们工会无关，但我们都能做到引以为戒，严以律己，自觉遵守

今年以来较好地控制了全会招待费用的支出，特别是制止用公款支付高消费娱乐活动方面有了明显效果。

6、坚持扶贫帮困送温暖，帮助区委、政府做好稳定工作，并在帮扶中维护好职工的合法权益。积极筹措扶贫资金6万余元，确保送温暖工程落到实处。此外，积极采取多种形式，对下岗失业职工开展再就业培训，帮助其重返工作岗位实现再就业。职工互济会工作今年又有新的发展，入会会员面有所扩展，互济会基金有所增加，净支出较去年增加20xx余元，职工受益面有所扩大。

1、个人学习上要求不够高，内容不够广泛，程度不够深入，只满足于计划内的学习、上级要求的内容、工作需要的方面等，有应付差事、满足现状的表现，没有把学习作为自觉的行动和自身的需要来对待。

2、工作作风上有得过且过的想法，在很多事情上有虎头蛇尾的现象。抓落实的精神不够细致深入，满足于工作布置，过于信赖别人的自觉性。对一些事情缺乏“钉”劲和“钻”劲，如今年招商引资任务就没有能够完成等。

3、对待同志和基层工会及其工作人员缺少关心，不善于做好思想工作，对其生活、学习和工作思想缺少了解，因而关心就更少，不利于增强工作的凝聚力。

各位代表、同志们：

我受供暖处工会第八届委员会委托，向大会作工作报告，请审议。

xxx年主要工作回顾

一年来，处工会在上级工会、处党总支的正确领导和大力支持下，紧密围绕全处发展大局，坚持服务基层、服务职工的原则，切实履行工会基本职能，发挥工会组织的独特作用，不断增强职工队伍的凝聚力和战斗力，为全面实现供暖处年度工作目标提供了有力的支持，得到了市总工会和上级党委的充分肯定。

xxx年处工会主要开展了以下七个方面的工作：

一、坚持职代会制度，加强民主制度建设

处工会从加强工作的制度化、规范化入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的

信息管理机制。4月份召开了第七届二次职工(会员)代表大会，共征集职工提案50条，答复率100%;职工提出合理化建议20件，采用11件，其中技术革新项目3件，推广先进操作经验5件，管理体制创新3件。通过坚持执行职代会制度，强化职代会的职能，提高了职工代表参与管理的意识和履行职责的能力，进一步推动了供暖处的民主管理。

工会从民主制度建设入手，按照管理规范化的要求和政务公开的有关规定，对职工意见实行定期、定向公开;在坚持实施各项民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，让职工真正成为供暖处各项事业发展的主力军;同时把职工反映强烈的热点、焦点问题以及容易引发矛盾和滋生矛盾的关键点予以公布，接受职工的监督。政务公开制度的实施，有效的建立起反映基层职工诉求的平台，维护了职工的合法权益，调动了职工参政议政的积极性，推动了公司民主制度的建设。

二、积极开展培训教育，提高职工队伍整体素质

工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训。一是按照局党委的要求，组织职工积极参加科学发展观、创先争优等学习实践活动;二是加强职工的理论学习和业务知识培训，全年组织各类学习和培训63人次，进一步 提高了职工队伍的业务水平。

三、推进单位文化建设，开展丰富多彩的文体活动

一是坚持以“开放型、创新型、学习型单位”为创建理念，系统地对全处文化建设进行规划，提炼出包括企业精神、共同愿景等核心理念，制定了职工行为规范、党员干部行为规范、职工日常礼仪等制度，使职工的言谈举止大方得体，彰显出单位的企业文化。

二是深入挖掘先进典型，积极倡导时代风尚。近年来先后推出了劳动模范 ，技术能手 ，拾金不昧的 等一批先进人物，围绕先进典型，广泛开展宣传，用他们的先进事迹去感召每一个职工，形成公司改革发展的正能量。

三是把开展职工文体活动作为文化建设的重要组成部分。积极组织开展各种健康向上、丰富多彩的职工文体活动，较好的满足了全处职工的精神文化需求。今年5月份组织带领各部门的先进个人、工会积极分子和文明职工外出参观考察;9月份举办了羽毛球、乒乓球和系列趣味比赛;11月份参加“ 杯职工乒羽比赛”，并取得了团体第三名的好成绩;处工会还在 租用羽毛球场地供职工锻炼身体。这些文体活动的举行起到了很好的教育引导、宣传鼓舞和凝聚激励作用，提高了职工的身体素质，促进了供暖处的发展和稳定，也为公司的文化建设注入了活力。

四、维护女职工合法权益，提高女职工综合素质

关心女职工的学习、生活和工作是工会组织的重要职责。xxx年，处工会组织女职工以创建“巾帼文明示范岗”为龙头，继续在女职工中深入开展了以“岗位建功”和“自学成才”为主要内容的建功立业活动，充分调动发挥了广大女职工的积极性和创造性。年中顺利通过省巾帼文明岗的复查，展现了 女职工巾帼不让须眉的时代风貌。“三八”节期间，组织 名女职工进行体检，使女职工了解自己的健康状况，及时发现问题及时医治。职代会期间，对全处近两年女职工中涌现出的 名先进职工、 名文明职工、 名工会积极分子进行了表彰和奖励。

五、深入实施“扶贫帮困送温暖活动”

关心职工的疾苦，做到“三必访”，即遇婚丧嫁娶必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访。春节前夕，由单位领导分别带队组成 个慰问组赴各基层单位进行慰问;全年慰问困难职工 人次，为 名特困职工发放补助金一万余元，其中特困职工 户，困难职工 户;因职工或职工家属去世慰问 人，看望住院职工 人。

六、推动“工人先锋号”创建工作

作为市级“工人先锋号”的示范单位，从创建之初处工会就明确要以此活动为契机，全面凝聚队伍力量，优化工作环境，增强综合实力，从而达到高效优质完成各项指标任务的目的。同时，结合创建省级“工人先锋号”的基本要求， 4

成立了创建 “工人先锋号”领导小组，确定了坚持“围绕中心，服务大局，最大限度发挥队伍潜能”的工作目标，制定了具体实施方案，以争创“一流工作，一流服务，一流业绩，一流团队”为工作切入点，对超额完成收费任务和降低能耗的供热站、换热站进行奖励兑现，激发了大家的工作热情。

今年，我们将继续加大创建力度，努力争取省级“工人先锋号”，为单位精神文明建设作出新的更大的贡献。

七、工会财务工作规范化、制度化

按照有关财务制度的规定，按时上缴工会经费，认真做好工会财务工作。市总工会授予2009年至xxx年度包头市工会会计基础工作规范达标单位。

xxx年度工会经费使用情况如下：

上年累计结余：元

本年收缴：元

上缴会费： 元

用于上届职代会表彰先进支出 元，参观考察及开展各类活动总支出 元

本年累计结余： 元

各位代表，工会在上级工会和上级党委的正确领导和大力支持下，取得了一定的成绩，这是各部门共同努力、全体职工辛勤劳动的结果。在此，我代表工会对各位领导及全体职工表示衷心感谢!

回顾一年来的工作，我们主要有三个方面的体会：

一是密切联系职工，注重为职工多办实事，工会才能更好地服务单位中心工作。二是关心职工文化生活，凝心聚力，工会才能在文化建设中充分发挥作用。三是加强自身建设，提高工会干部工作能力，工会才能更好地发挥职能，体现作为。

在回顾总结的同时，我们还清醒的看到工作中存在的问题和不足：一是思想观念上还不能完全适应全处发展的要求，创新意识不够强;二是工会基础工作还不够细、不够扎实，工会干部对工会基础知识的学习还不够全面系统;三是围绕中心、服务大局、创新工作方面有待提高;四是职工的思想工作做的还不够深入细致，对职工生活上的关心还不够深入全面。这些问题，需要我们在今后的工作中切实加以改进。

二○一三年工会工作部署

xx年是深入贯彻落实精神的开局之年，是提升工作作风、服务质量之年。

今年我公司工会工作的指导思想是：以“”和全国总工会“十五大”精神为指导，围绕中心业务，按照“凝心聚力、沟通民意、做好助手”的工作思路，认真履行职能，发挥桥梁作用，充分调动广大职工的积极性和主观能动性，为推动公司持续、健康、快速发展做出新贡献!

围绕指导思想，将重点抓好以下几方面的工作：

一、学习贯彻精神，加强工会自身建设

认真学习、深入贯彻精神，是我公司当前和今后一个时期的一项重要任务。工会组织作为党联系职工群众的桥梁和纽带，在宣传贯彻党的方针政策方面具有独特的优势，处工会将按照局党委的统一部署和要求，把学习贯彻精神与“创建学习型班组，争做知识型职工”结合起来，努力推动实践工作迈出新步伐。要推进工会自身的组织建设，不断提高理论创新和工作创新的能力，提升工会干部观察、分析和解决复杂问题的能力，从而进一步增强工会组织对职工群众的吸引力和凝聚力。

二、完善民主管理机制，提高民主管理水平

要进一步完善和规范职代会制度，抓制度落实、抓程序规范，保证以职代会为基本形式的民主管理、民主监督机制的深化和发展。一是要加强对职工代表的培训与考核，要通过建立职工代表动态业绩档案、实施职工代表征求意见和述职制度等工作机制，提高职工代表的责任心和参政议政能力;二是要建立职代会职工代表巡视制度，定期组织职工代表对职代会提案落实情况进行监督检查，增强职代会的影响和作用;三是要以落实职代会的民主评议权为重点，认真抓好xx年的全处环节干部民主评议工作。

三、以技术创新活动为载体，深入开展劳动竞赛活动

坚持以生产经营为中心，以经济技术创新工程为载体，自觉把工会工作放在公司改革和发展的大局中，积极组织和开展各种群众性劳动竞赛、经济技术创新、岗位练兵、合理化建议等活动，激发职工追求一流技术、争创一流业绩的积极性、主动性和创造性。同时采取简报的形式，对生产一线职工的劳动奉献精神进行宣传，团结和引导广大职工为公司的改革、发展、稳定做出新贡献。

四、关心职工生活，推进送温暖工作

要继续深入开展好“送温暖”工程，尽心尽力的把这项暖人心、聚人心、得人心、稳人心的工作做深做细，加大扶贫解困工作力度，不断提高工作水平。一是要进一步健全全处困难职工档案，实行动态管理，做好跟踪式帮扶和服务;二是要加强调查研究工作，掌握一手资料，建立健全困难职工信息通报制度及监测和预警机制，对因突发性事件导致困难的职工实施及时有效的救助。

五、加强单位文化建设，丰富职工业余文化生活

要创造条件组织职工参与形式多样、内容丰富的群众性文体活动，打造职工业余文化精品，更好地满足广大职工日益增长的精神文化需求;要调动职工参与活动的积极性，不断提高竞赛活动水平，推动公司全民健身活动的深入开展;要根据职工的兴趣和爱好，不断尝试开展新的体育比赛项目，如排球赛、羽毛球赛、围棋赛、桥牌赛等，使公司的职工体育活动在形式上和内容上更加丰富多彩，更加适合职工精神文化需求。

六、深入开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动

要把“创建学习型班组，争做学习型职工”的重点放在提高职工的学习力、创新力和适应能力上，激励职工自我超越。主要是通过班组思想政治学习、职工岗位培训、技能培训等方式，来提高班组成员的政治素养，文化素养和技能水平，促使班组形成良好的学习氛围。在管理上，各站要注重将学习型班组创建活动与班组日常管理工作紧密地结合在一起，坚持“在学习中创新，在创新中学习”。要通过分析在实际工作中所遇到的种种困难，结合学习型班组创建活动展开讨论，激发班组职工主动思考、主动想办法解决实际问题的热情，使得班组职工对工作任务由过去的被动接受变为主动承担。要通过创建学习型班组活动，使大家认识学习的重要性，主动追求更新、更高层次的学习。

七、加强工会自身建设，不断提高工会工作水平

工会要适应新形势的要求，必须切实加强自身建设，不断提高工会组织的凝聚力和吸引力，把工会真正建设成为职工群众信赖的“职工之家”。

进一步加强学习。要大力倡导学习和调查研究的风气，建设学习型工会。工会干部要深入学习贯彻科学发展观，努力学习业务，深入基层，结合工作实际加强学习，不断提高自身的理论水平和业务素质。

进一步加强组织建设。要认真贯彻落实《工会法》，建立健全工会组织，积极开展工会活动，要加强工会财务管理和经审工作，收好、管好、用好工会经费，使有限的经费更好地为广大职工服务。

进一步加强作风建设。牢记工会的基本职责，强化工会干部责任意识，真实反映职工群众愿望，切实帮助职工解决实际困难，当好职工群众的贴心人。

各位代表、同志们!xx年是全面实施“十二五”规划的重要一年，让我们在新一届处领导班子的带领下，以饱满的工作热情，创新的工作精神，围绕中心，凝心聚力，团结带领广大职工为公司新一轮发展而努力奋斗!

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一、根本情况

，女，1966年生人，1984年12月参加工作，大学文化水平，馆员，现任**县公路局工会委员会副主任。

本人从事基层政工、妇女工作十几年来，可能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”主要思想，政治素质、政策实践水温和业务能力不断提高，思想上、政治上、举措上始终与党核心和上级党委、政府保持高度一致，坚持新形式下思想政治工作和女工工作的方针准则，一直摸索加强和改进思想政治工作的新途径，联合本单位实际情形，从保护职工的合法权力出发，认真做好公路职工特别是女职工的思想政治工作，为全县公路建设的健康发展做出了应有的贡献。独破撰写的论文《加强和改进职工思想政治工作，适应“两个转变”需要》、《做好企业思想政治工作之我见》、《加强和改良思想政治工作之我见》先后被《研究.探索.创新》和《翻新与发展》两书辨别收录;所在单位持续五年获“市思想政治工作精良企业”名称，工会连年被市、县评为先进工会委员会，个人也荣获全市公路系统政治工作优秀干部，连年被评为优秀工会工作者。

二、重要工作成绩

(一)加强自身建设，提高做好本职工作的能力。思想政治工作是咱们党的优良传统和制胜法宝，随着我国社会主义市场经济体系的不断完善，思想政治工作面临着新的挑战，从目前的情况看，有些单位的政工机构也形同虚设，往往用经济手段取代思想政治工作，把思想政治工作看着可有可无，以至单位工作上不去，个人工作没成就。面对新的形势，自己作为一名政工和女工干部深感义务重大，我深入认识到，只有解放思想，更新观念，积极探索新时期思想政治工作和女工工作的新内容、新法令、新途径、新方法、新路子，才华更好地发挥思想政治工作和女工工作的强大作用，为企业的经济工作及公路事业的发展供应富强的精神能源、智力支持和思想保障。于是我下定信心，努力工作，自我加压，全身心的投入到思想政治工作和女工工作中去。首先在强化自身素质高低功夫，不断提高自己的工作能力和业务水平。为先一步充实自己、广阔视线、更新观念，我利用业余时间从新学习了毛泽东选集、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及如何做好新时代思想政治工作的方法等资料，从中吸取营养、丰富自己的理论知识。通过学习使我认识到，建设社会主义市场经济、深入政治体制和经济体制改革，思想政治工作岂但不能削弱，而且必须加强，如果一个单位忽视了思想政治工作，那么单位的职工就会逐渐失去理想和信念，最终导致人心涣散，企业瘫痪，事业不能健康发展。自参加工作之日起我就不放松过学习，1985年至1989年经过四年的努力我获得了广播电视大学的大专毕业证书，1994年至1996年我又在**省委党校修满了本科学业，失掉了省委党校涉外经济管理专业的本科毕业证书。在工作中根据我们公路行业妇女工作的需要，积极向局党委提出倡导，利用冬闲施工淡季，集中时光，组织全体职工进行集中培训，学政治、学业务、学技巧、学管理、学法律、学科技。在加强自身学习的同时，又结合企业的发展和职工的实际需要，有的放矢，有针对性地做好全体职工的思想政治工作，努力激发和调动广大干部职工的工作热情，促使公路各项事业健康发展。要做好思想政治工作，决不能脱离单位发展的实际，进行空洞的说教，而是要深入到实际生涯之中，把改革发展中遇到的热点、难点、焦点问题同解决职工人民的实际问题和基础利益结合起来，就义处地的为职工办实事，解艰苦，才是做好思想政治工作的有效门路和方法。自身素质的提高和思想认识的转变，使我增强了做好思想政治工作的信心和勇气。

(二)求真求实，积极探索思想政治工作的新门路。公路行业思想政治工作如何适应新局势，找准自己的位置，实现新的冲破?我带着这个问题，深刻到工地、分站、收费站以及各业务科室，与职工干部打成一片，谈心交友，考核职工的思想动态，控制职工的思想脉搏，懂得改造发展中须要解决的问题，普遍征求见解和建设。结合外单位的先进教训和做法，并结合本单位的实际情况，不断总结自己工作中的心得领会，有好的思想和办法就想与大家独特分享。通过本身素质的提高和业务工作把握，结合全局的实际情况和职工思想意识我提出了思想政治工作必须“求新、求实、求活”的工作思路，并积极应用到实际中去。一是治理机制上求新。思想政治工作是一台大戏，波及到每个职工及其家庭，渗透渗出到企业工作的方方面面。公路行业存在点多、面广、线长、人员分散的等特点，仅靠政工职能部分做思想政治工作是不够的。因此，我在工作中不断探索教训，尝试并改变了从前那种单纯依靠少数政工干部做多数人思想工作的方式，从领导到大众，从政工职能局部到各业务科室，都加入做职工的思想政治工作，充足发挥工会职能，动员各科室、单位的负责人都作为思想政治工作的排头兵和基本力量，奇特提高做思想政治工作的积极性和自觉性。在我的带动下，全局高下逐步形成了党、政、工、团齐抓共管的思想政治工作管理新体制。二是工作内容上求实务实。思想政治工作必须求实求实，贴近实际，贴近生活，力求做到大情理与小道理、实践与实际完美结合。既要实切切实地向职工讲情理，解决干部职工的思想意识问题，又要尽心努力地为职工办实事，切实关心干部职工的冷暖疾苦，帮助他们排忧解难，优化工作生活环境，使干部职工从心田感想到组织的关怀和温暖，从而增强企业的向心力和凝聚力，使干部职工群众把爱岗敬业与实现自己的理想有机地结合起来。近几年来，我依据单位的实际和职工思想状况，适时向局党委提出了在全局开展形势义务、爱国主义、群体主义、法律知识、市场经济知识、业务技巧知识等内容的教育和培训。在教育活动中，我们采用领有知识性、趣味性、娱乐性和感染性的各种情势，寓教于乐，把教育内容巧妙地融合于各种活动之中，引诱干部职工宽阔视线，解放思想，不断增强改革创新意识，提高劳动技能和业务水平。在做好教育培训工作的同时，我们积极改良职工工作条件、丑化职工生活环境，近年先后为局家属院安装了暖气、煤气，晋升了职工的生活水平与居住品位。对职工反映强烈的问题及时协调、汇报解决，使广大干部职工心平气顺得工作生活。因为职工的思想工作做的到位，职工的物资生活得以提高，由此产生了工作热情空前高涨，职工爱岗敬业、遵章守纪，变成了自觉行为，促进了单位社会效益的不断提高和经济效益的连续增添。全局近200余名女职工，充披发挥“半边天”作用，自觉投身公路建设和改革工作之中，为东平的经济和社会各项事业的发展献计献策，出力流汗。在最近五年，共实现公路建设投资3亿余元，是前五年实现投资额的3.5倍，工程品德明显提高，建设省级文明样板路46.8公里。公路养护、规费征收等项工作在全市同行业中也金榜落款，我局也连续*年荣获全*公路系统创建文明行业工作金杯奖，树立了公路的新品牌。三是工作方法上求活。做好思想政治工作不仅要有强烈的工作热情，而且要有较高的文化素养、理论知识、敏锐的政治嗅觉和化解抵牾的工作方法，积极主动地把思想政治工作渗透到公路和经济建设的大潮中。不学习、不提高、不探索、不立异，只是沿袭老一套工作措施，是不可能使政治思想工作充满活力，取得实实在 未审在效果的。新形势下的思想政治工作要根据环境、对象、责任、内容的变革，有针对性地决定方法方法。在工作实践中，我重点围绕本单位出产管理中的重点、改革中的难点、职工广泛关注的焦点等问题，积极主动地做好宣传教育工作。

(三)积极进取，做好工会结合文章。

工会是职工的娘家，工会工作做的到位不到位，直接影响职工的工作热忱与对党、对工会组织的信任。

工作中，一是用思想政治工作推动反腐倡廉工作。反糜烂奋斗存在长期性和复杂性，在认真落实党的一系列方针、政策和办法的同进，我作为一名政工和女工干部，对思想政治工作在反腐倡廉中的作用进行了踊跃的探索，发现思想政治工作有着其它工作不可代替的作用。在实际中主要抓好了以下多少个方面，失掉了较好的成果。

1、在干部职工中发展政策法规教育，组织广大干部职工认真学习邓小平和党风廉政建设和反腐朽思想的有关论述，学习党的路线、方针和政策，始终提高全体干部职工反腐倡廉意识和遵纪守法观点，自发约束尺度自己的思想行动。

2、在干部职工中进行共产主义的远大空想教育。教育广大干部职工保持马列主义、毛泽东思想，坚定共产主义弘远幻想和奋斗目标，使干部职工动摇信仰、遵照宗旨，拒腐防变，保持自身的纯洁性和思维信念的摇动性。

3、进行艰难斗争、全心全意为国民服务教育。引导广大干部职工在改革发展中，连续施展艰巨奋斗、不怕捐躯的精神，弘扬耐劳在前、享受在后、全心全意为公民服务的精神。

4、进行典范教诲。通过正反两个方面的典型教育，做到警钟长鸣。通过深入思想政治工作，不仅使广大干部职工树立了正确的人生观、世界观，而且使党反腐倡廉工作的各项方针、政策和措施得到了更好地贯彻落实，增强了广大干部职工反腐倡廉的信心和勇气，同时使宽大干部职工把防变变成了自发举动。

5、进行“三德”教育。在干部职工中当真开展职业道德、社会公德、家庭美德教育，使职工自觉的爱国、爱路、爱家，爱惜来之不易的工作岗位和幸福生活。近多少年来，本单位没发生一起腐败案件，连年获得反腐倡廉工作先进单位。

二是积极做好广大女职工的思想政治工作。我局女职工比较多，妇女工作也是我工作的主要内容。我积极响应上级妇联的号召，以“服务人民、奉献社会”为主旨，以“创建文明行业、建立巾帼形象”为目的，深入扎实开展了“巾帼建功”竞赛和争创“巾帼文明示范岗”活动，努力提高女职工的整体素质，有力的增进了全县公路事业的健康快速发展。

“巾帼建功”竞赛活动是新形势下妇女工作的有效载体，它立足基层，面向妇女，把提高妇女素质、弘扬先进文明、弘扬职业道德、促进行业发展作为根本事导思想，是实践“三个代表”重要思想、构建和谐社会的具体行为，得到广大妇女群众的支持推戴，具备壮大的生命力。我抓住举办竞赛活动的有利机遇，为提高女职工的整体素质做了以下工作：

1、加强政治思想教育，结合局面要求在女职工中进行广泛深入的树破准确的世界观、人生观、和价值观的教育，提升她们的思想境界。

2、增强职业道德教育。从强化任务意识、竞争意识和贡献意识入手，把职业道德教育体当初工作的每一个环节，教育她们忠于职守、文明诚信，自觉维护新时期女职工的良好形象。

3、加大对女职工的培训力度，强化专业常识，业务技能技巧的培训，提高女职工的工作水平和岗位竞争力，每年都利用“三八”国际妇女劳动节，组织全部女职工进行法律、法规常识竞赛，勾引鼓励广大女职工自觉学习，增强了咱们女职工自身的竞争实力和自我维护才干。

三、收获与懂得

要想成为一名合格的基层政工和女工干部，必需从实际动身，解放思想，求实翻新，尽力进步在新的历史前提下做好思想政治工作的才能。

1、加强理论修养，不断提高自身工作素质。一要学理论，不断提高政策观念、政管理论和业务水平。二要找准结合点，理论接洽实际，努力把党的理论、方针、政策学深学透，把思想政治工作的做细做实。

2、要有较高的政治分辨能力和政治灵敏性。要善于用邓小平理论和“三个代表”重要思想的立场、观点和方法观察分析总结，不断增强党性观念，深入实际、深入群众、深入一线了解情况，发明问题及时解决，真正掌握思想政治工作的自动性，为职工办实事、解难事。

3、增强思想政治工作的针对性。基层政工干部要及时理解社会发展形势，贴近人民、贴近实际，正确掌握职工队伍的思想动态，决不能把思想政治工作与单位实际及职工需要脱离开来。

4、思想政治工作必须坚持“堵、疏”结合，增强思想政治工作的实效性。做思想政治工作一方面要采取压服教育的方法进行开导，增强法纪观点，一方面要严格管理，严明纪律，健全制度，规范人的行为。两者彼此联系，密不可分。抓管理，要从思想政治工作入手，做思想政治工作要重视行为标准，做到“双管齐下”，思想政治工作才会得到最佳后果。

5、现身说法，率先垂范。“喊破嗓子，不如做出样子”，政工干部尤其是女工干部，一定要言传身教，率先垂范，严于律己、宽以待人，恳求民众做到的，自己必须做到，这样才会在干部中有威望，思想政治工作才会有说服力。

四、存在问题跟今后打算

由于把持知识和理论水平有限，离党对思想政治工作的要求还有差距，特殊是在新的历史条件下，充分发挥思想政治工和的优势，加强和改进思想政治工作还有待于进一步提高。

在今后的工作中，信心进一步加强政管理论素养，不断提高业务程度和工作能力，充分意识加强改进思想政治工作的重要性，按照党对思想政治工作的请求，周密结合公路工作实际，积极研讨和探索新情势下思想政治工作和女工工作的法则和方法，切实把思想政治工作和女工工作落到实处，为实现我县公路事业的超越式发展做出自己更大的贡献。

我校工会在上级组织和学校党支部领导下，在校行政的大力支持下，以教职工大会为依托，以活动为载体，本着“求真务实，和谐发展”的工作宗旨，全面提高工会履行职能的能力和实效。现就07秋至今我校工会工作情况向各位领导、同行汇报如下：

一、建立健全学校工会的监督、维权机制

在学校党支部领导下，创设宽松民主的人文环境，鼓励教职工通过多种途径积极为学校的发展献计献策，提出宝贵意见。坚持每期召开一次民主生活会，除对学校干部进行民主测评，还 向老师们征集各类意见，如向教师征集年度考核意见，班队工作考核评价意见，职评意见，岗位设置管理实施意见等。各村小、幼儿园、各年级组，积极为学校的发展献计献策。学校将收集的意见进行归类整理，提交教代会讨论作出决议后实施。

推进校务公开，在“教师共享平台”建了“校务公开”专栏，在学校醒目处设置了“校园快讯”栏目，校务公开实行分块负责制，及时将各类信息向全体教职工公开。通过校务公开，规范办学行为，加强教职工民主监督，全面实施素质教育，提升教育质量，改变教育形象，校园建设更加和谐，学校07年被评为县“校务公开”先进单位，正积极申请重庆市厂务公开先进单位。

维护教工的合法权益是工会的一项重要职能。学校工会充分发挥工会职能作用，在维护教工利益、为教工办实事办好事、实施送温暖活动中取得一定成效。一是关心教工身心健康。学校党政工坚持探望生病教师，为他们送去学校大家庭的温暖。二是关心困难教职工。工会主席做困难职工的第一知情人，摸清教职工困难原因，及时向县教工委上报困难教职工情况，并通过组织“我为人人，人人为我”爱心捐款，帮助困难教职工。三是温暖工程暖人心。教职工家中的红白喜事都坚持探望、慰问，把学校大家庭的温暖直接送到教工的家中和心中，让全体教师真正感受到温馨，从而增强了学校教工的凝聚力和向心力。

二、开展丰富的活动，增强教工凝聚力。

为活跃教师的业务文化生活，推动学校精神文明和物质文明建设健康发展，使教师体会到工作、生活的轻松、舒畅与幸福，让每个教师都融入快乐工作的氛围中。第23、24个教师节，都组织开展了教师座谈会，卡拉OK歌舞晚会。07秋期，组织开展了片区“爱岗敬业”演讲比赛。结合两基迎检，开展了两基法律法规知识竞赛和游戏活动。迎接办学水平督导评估期间，老师们非常辛苦，为缓解压力，调节放松，在组织民主生活会、干部民议测评后，开展了体育游戏活动。组织了元旦篝火晚会。排练舞蹈参加了县工委组织的元旦庆祝晚会。08春，三八节除组织女教师活动，还组织了教工踏青，到打通桃花坪，吹角龙泉山庄考察学习；为深入学习贯彻党的十七大精神，普及十七大知识，组内成员合作完成了十七大知识试题，同时分组开展了工会活动；为了保证教师的身体健康，切实为在职、退休教师做好事，努力创造和谐、健康的育人环境，在县教委的统一安排下，组织了教职工体检，为解决老师们看病问题，学校还为每位教师买了医疗补充保险。分组举行了“学校兴亡，我的责任” 演讲比赛。通过系列健康休闲、演讲等丰富多彩的活动，丰富教职工业余文化生活，增强学校的凝聚力。

三、加强工会的自身建设

根据綦教工［2008］3号文件精神，我校工会在党支部、行政的全力支持下，在全体教职员工的共同努力下，齐心协力，积极投入“先进职工之家”的创建活动。重视女工工作；健全女工组织，维护女工特殊制度，开展好巾帼文明示范岗创建活动，发挥女教师在教育改革和发展中的作用。

工会自身建设也要抓好财务工作，规范工会财务制度，开源节流。以少花钱多办事为准则，不断完善工会财务制度，努力为教职工服务。

同时加强学校工会的宣传报道作用，积极参与教育工会安排的一系列重大活动，并作好宣传报道。

工作没有最好，只有更好。我们将克服困难，改进方法，不懈努力，开拓创新，把工会工作做得更扎实有效，使xx镇小工会工作更上一层楼。我们有理由相信，有上级组织和校党、政组织为坚实的后盾，有民主规范的工会运作机制，有智慧和谐的全体教职员工的共同努力，xx镇小的明天一定会更好。

⒈关心教职工的生活不够，公仆意识不强

我作为共产党员，工会主席，本来就是人民的公仆，教职工利益的代表者。但平时对群众的呼声和疾苦、对教职工群众生活和工作中的困难和问题，做起来不够认真，不够过细，如职工子女上学的问题，职工子女调入的问题，职工住房困难问题，强调客观多，强调困难多，向他们宣传解释的不够，做过细的工作不够。

⒉深入基层、密切联系群众不够

在"三讲"教育中我深刻反思，深刻认识到反映在群众观点、群众路线上的问题，正是我的世界观、人生观、价值观存在问题的反映，也只有树立全心全意为人民服务的思想，才能真心实意为群众办实事、办好事，做一个教职工信得过的工会主席。

3认真查摆和剖析自己在党性党风方面的主要问题，并认真查找了存在问题的主要根源

在"三讲"教育中，紧密联系1992年以来学校发展改革的实际和自己思想实际，按照国防科工委党组提出的要解决的五个方面问题，冷静思考，深刻反思在党性党风方面，在影响学校改革发展方面存在的突出的问题。努力做到查摆问题不怕丑，触及思想不怕痛。在我们剖析材料中查找了五个方面的问题根源，即：

一是深刻认识工会、教代会的性质、作用，全面履行工会的四项职责和教代会的四项职能;二是对学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论缺乏自觉性;三是群众观点不强，在贯彻全心全意为人民服务的宗旨方面，存在着较大差距;四是工作作风欠扎实，缺乏敢于负责和勤勉敬业的精神;五是廉政自律方面有时要求不严。

问题的重要根源是：一是理论学习缺乏紧迫感、自觉性和系统性;二是精神状态不振，没有牢固树立起全心全意为人民服务的思想;三是不善于从讲政治的高度去认识和解决问题;四是对于市场经济对人们的思想、观念、道德情操以及价值观、行为准则带来的影响缺乏足够认识，因此难以应付;五是忽视思想道德的修养，对党风廉政建设缺乏足够的认识。

又是忙碌的一个学期，学校工会陪伴各位教职工又走过一个学期。本学期，在旗教育局和旗总工会的领导下，以xx大、工会xx大精神和“深入学习科学发展观”为指导，认真学习贯彻xx大精神，以“围绕中心，服务大局；突出维护，多办实事；解放思想，开拓创新”为基本思路，紧紧围绕科教兴国战略和全旗教育改革和发展这个中心，我校工会积极参与和支持学校教育教学改革，维护职工的合法权益，大力推进学校民主建设、教师队伍建设和工会自身建设，努力为职工办实事，办好事，解难事。限度调动、发挥职工的积极性和创造性。

第xx个妇女节，学校为全体女教职工发放xx月的福利，男教师xx元，并组织全体教职工座谈。

x月，工会组织教职工为西南旱区捐款；x月x日，我国xx发生地震，这也牵动了所有老师的心，学校工会将全体教职工捐出的xxx元的爱心捐款及时的上交到旗教育局；x月x日，工会又组织了“博爱一日捐”，倡议每位老师捐出一天的工作，奉献一份爱心，共筹集xxx元的爱心款。

1、拔河比赛：

我校组织女教师队参加居委会组织的拔河比赛，虽然没有取得成绩，但是促进了与当地友邻的友谊。3月8日，学校全体职工分为两队进行了一场拔河比赛，郭庆队勇夺冠军。

2、教职工排球联赛：

为了减轻老师们的工作压力，到室外锻炼，有好的体魄，使校园充满生机和活力。工会组织了一次排球比赛。比赛共分四组，抽签决定比赛顺序，第一轮输的两组决三、四名，赢的两组争冠亚军。经过x周激烈的角逐，xx老师所在的a队勇夺冠军，高利平老师所在的b队屈居亚军，xx老师所在的c队第x，xxx老师所在的d队位列第x。

此后我们还组织了多场排球友谊赛。

比赛不仅丰富了老师们的课余生活，还锻炼了老师们的合作力量，拼搏意识，鼓励老师走出办公室，放松心情，锻炼身体。

原计划x月份组织一次篮球比赛，由于篮球主力教师外出学习和天气的变化多端，我们的篮球比赛没有举行。

我要深刻反省自己的工作失误，以此为戒，以后的活动提前提出方案，做好充足的准备。各活动要保留好资料。在今后的工作中，加强每位教师的时间观念，工会工作人员提前到场，做好各项准备工作，参加的比赛的老师按时到场，保证活动准时，提高所有老师的积极性。

希望今后我们工会能为教职工组织的活动，让老师们对比赛有兴趣，有竞争意识，在竞争中展现自己风采，提升自己的业务能力。

本学年我校工会在县教育工会及学校党支部的领导下，以“科学发展观”为指导思想，坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，充分发挥职能，组织全校教职工团结进取、奋力开拓，为争创“和谐校园”而努力，为发展有中国特色的社会主义教育事业作出应有的贡献。现将本学年工会工作总结如下:

一、加强学习，努力提高教职工的政治和业务水平

工会积极配合校党支部组织教职工学习，将党的政策、方针与教育教学实践结合起来，促进全体教工整体素质不断提高。针对职业特征，首先，我们加强了政治理论的学习，帮助教职工树立正确的人生观、职业观，提高了教职工的政治觉悟;其次，以师德师风教育为核心，大力宣传和学习全国优秀教师的师德先进事迹，以感人事例感染我们教师，以榜样的力量鼓舞我们教师，促使我们教职工认识到自己的使命崇高，责任重大，并能在工作中更加的敬业爱岗，无私奉献;第三，加强了法制学习，组织教职工学习了《教师法》、《教育法》、《工会法》、《未成年人保护法》等相关法律知识，引导教职工依法执教，增强了教工的遵纪守法意识。

二、求真务实，继续坚持实行校务公开民主管理制度

学校工会全面贯彻、执行上级部门关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施校务公开，参与学校的民主管理和决策。学校的各项工作如党建、师资培训、评优评先、评聘职称、年度考核、福利、后勤、财务等各方面工作情况向全校教职工全面公开，同时经常听取教职工对学校工作的意见和建议，一系列工作从计划安排到落实执行，大家共同参与，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增强教职工的工作主动性和积极性。今年，我们对学校的考勤、考核、福利等各项制度进行了完善，使其更加适合我校的具体情况。校务公开使教职工对学校发展前途、改革目标、管理方法、工作程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了全体教职工的积极性，增强了教职工参与民主管理学校的意识，加强了学校的民主建设。

三、以人为本，积极开展各项活动丰富教职工生活

一是在元旦、“三八”妇女节、“五一”劳动节、“教师节”、“国庆节”等节日里，我校工会都组织教职工开展了各种相关有益身心健康的活动;二是倡导教职工在工作之余，开展篮球比赛、跑步等活动，以预防职业病，增强体魄，有利于更好地开展工作。这些举措，既融洽了教职工的关系，增进了同事之间的情感，又增强了学校教职工的凝聚力，为创建和谐校园起到的良好的作用。

四、情暖人心，真诚关心患病、生活困难及离退休教师生活

学校党政部门和工会十分关心和重视患病、生活困难及离、退休教师的生活。每过节日，就及时发放慰问金，并拨出专门经费，尽努力地支持帮助离、退休教师。在教师节、春节等节日都组织上门慰问。同志们给离、退休教师带去祝福和组织的关心，此举赢得了离退休教师的广泛赞誉，他们的心也与学校贴得更近了。此外，工会对患病、生活困难的教师也及时伸出了援助之手。学校领导、工会干部及时探望了因病住院的老师，并到因病不能正常工作的老师家慰问，给予安慰和鼓励，让他们感受到了集体的温暖，树立了和疾病斗争的信心。

一年来，学校工会在学校党支部的大力支持下及全体教职工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成绩。但在总结成绩的同时，我们也清醒的认识到，由于条件的限制和工作上的疏漏，有些工作仍做得不尽人意，许多地方仍须改进。在新的一年里，我们将继续发扬成绩，克服存在的问题，发挥好工会职能，积极主动地为学校办实事，为教职工办好事。相信，在全体教职工的共同努力下，学校会越办越好

20____年度，我校工会在县教育工会及学校党支部的领导下，坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，组织全校教职工团结进取、奋力开拓，加强学校的物质文明建设和精神文明建设，为创建文明学校作出了应有的贡献。现将20____年工会工作总结如下：

一、坚持校务公开，发挥工会的监督功能

教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。

1、坚持校务公开。

学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作情况，设立学校校长意见箱，学校“校务公开”公开栏有两处，一在会计室;一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些内容。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。

2、实施民主管理。

学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在教学楼挂上了校长信箱，公布学校领导电话号码，供广大师生向校方提出建议和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会，讨论绩效工资奖励条例，为最后通过各项条例作准备。

二、努力提高教师的思想素质和业务素质，建设一支优秀的教师队伍

学校的首要工作是教育教学，培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍，今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。

三、开展各项活动，关心教职工;献爱心，回报社会

要发挥教师的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心教师，切实帮助教师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。

首先，关注青年教师的成长。我校开展一帮一活动，由老教师带年轻教师结成对，帮助他们在业务方面的成长。使年轻教师，逐步成长为合格的教师。

其次，关心教职工的实际困难。在__月份____镇组织的“献爱心”活动中，我们组织教职工共捐款______元。我们还开展了一些常规活动，如：和学校一起在春节慰问离、退休教师;三八妇女节召开女教师代表座谈会;段家毅老师的母亲和段娇老师的母亲去世，我们和学校一起去吊唁。我们在20____年__月____县教育局组织的文艺汇演中，组织参赛节目2个，获三等奖。针对我校教师爱打篮球的特点，我们组织了一场和富乐二中教师的篮球友谊赛。

总之，20____年，我校工会在县教育工会和学校的领导下，创造条件为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工温馨的家。

一、加强政治理论学习 提高工会干部素质

集团公司工会以《浦房集团报》、集团网站为载体，加强信息交流、理论传播、经验推广，加大与基层工会的联系，提高工会干部工作技能;组织基层工会干部参与市总工会、市房地资源局、浦发集团工会举办的《工会法》、《劳动法》、《企业法》及财务、经审、法律等业务培训，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高实际操作能力;

通过中心组学习、工会干部理论学习、工会小组读书活动等形式，深入学习“三个代表”重要思想、xx届三中全会精神和全总十四大会议精神，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，提高工会干部综合素质。

二、加强工会自身建设 推进工作技能提高

集团公司工会以群众化、民主化、法制化为目标，推进工会自身建设，健全完善各项规章制度，提高干部工作水平，做到工作有计划、有目标、有总结、有考核。集团公司工会年初与15家基层工会签订了xx年工会工作目标责任书。责任书以基层工会实际情况为基础，针对性强，重点突出，利于基层工会发挥优势，改进不足，创造性地开展工作;规范职代会预申报、评估等制度，定期召开工会主席、工会委员会议，研究探讨新情况、新问题;开展红旗工会、优秀工会工作者评选。集团公司、欣达房产服务公司、新川物业公司、振南物业公司、潍坊物业公司等5家单位工会被评为浦发集团红旗工会，曹恩翔、肖炯等4人被评为浦发集团优秀工会工作者;认真做好新区先进生产者评选申报工作，上钢物业公司张小凤获得新区先进生产者称号;做好工会换届选举工作。振南物业公司、豪狮公司、公房公司等3家工会举行了换届选举;集团物业公司完成了工会组建工作，新川物业公司调整充实了工会委员;在集团网站开通工会之窗网页。通过工会新闻、自身建设、民主管理、权益保障、政策法规、职工园地等七大板块，开辟信息传递新渠道，提高工作效率;完成工会财务、工会报表等基础管理工作。

三、深化企务公开工作 促进集团民主管理

职代会是深化企务公开工作、加强企业民主管理的有效手段。上半年，集团公司工会以加强制度化、规范化建设为抓手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达 、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台;加强集体合同管理。集团公司工会在拟订集团集体合同，并征求行政和基层工会主席意见的基础上，加强了基层单位集体合同、劳动合同签订和履约情况的监管。目前市东大楼设备公司和振南、北房物业公司等单位完成了集体合同续订工作;参加浦发集团职工董监事培训，加深对职工董监事的监管职责、工作方法等的认识，推动企业民主管理。

四、积极参与行风建设 提升物业管理水平

上半年，集团公司工会积极协同行风办公室等部门参与物业管理行风建设工作。以聘请专家授课、编写案例分析、举行破解难题研讨会、实施小区经济核算等方式，提高小区经理素质和管理能力，将物业管理规范变为员工自觉行为，促进物业管理全方位、高起点;利用《浦房集团报》宣传企业形象;加强与街镇、居委、业委会、房产办事处沟通，主动走访居民，虚心听取意见，提高服务质量。上半年配合有关部门走访了街镇、居委、房产办事处、业委会、人大代表、政协委员、社会知名人士等700多次，发放行风征询单1万多份;建立行风建设“责任金”制度，实施行风建设考核奖惩办法，聘请行风建设监督员。集团公司系统共聘请169名行风监督员，定期深入到191个居住小区，对行风建设工作进行暗访。以抽样调查、召开座谈会、走访服务对象等多种形式听取居民意见，做到即知即改;推出便民服务新举措。公开承诺在浦东街道地区实行电梯关人半小时到现场，便民急修1小时到现场;向24万户居民发放便民服务卡，在9450个楼道口安装维修服务便民牌和广告纸收集箱;开展物业管理优质服务竞赛，推行物业管理文明用语，举办十大服务明星评选，举行集中设摊服务，组织行风建设系列讨论，促使行风建设目标更明确、管理更规范、工作更到位、措施更扎实、作风更深入，切实解决“维修不及时、服务不到位、收费不规范”问题。上半年收到居民表扬信、锦旗300多件，在《新民晚报》、《劳动报》和电台、电视台等本市和全国媒体发表各类文章30余篇，受到社会各界及居民的广泛好评。

五、参与企业经济建设 发挥桥梁纽带作用

集团公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，开展“危机在哪里”大讨论。通过讨论，分析原因，使广大职工正视集团公司存在的问题和困难，树立危机、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战;开展献计献策活动，印发《关于开展为集团发展献计献策活动的通知》，挖掘职工潜能，群策群力，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

六、开展职工培训工作 提高企业竞争能力

为增强职工市场适应能力和企业核心竞争力，集团公司工会结合行风建设工作，加大职工培训力度，在精心调研、听取各方意见的基础上，出台xx年岗位培训计划。培训计划从指导思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行规范、健全集团公司职工培训工作，使企业培训工作制度化、系统化、层次化、合理化，激发职工学技术、钻业务的积极性，激励职工岗位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度;选拨工作能力强、业务水平好、年纪轻的优秀人才参加工商管理、项目经理等培训，为集团公司发展储备高素质、懂管理、善经营后备人才。欣达房产服务公司、高桥物业公司等单位根据实际，通过学习园地、黑板报、征文评选、演讲比赛、专题研究等形式，开展职工读书活动，增强职工学习意识。上半年共有2500人次参与人事财务、物业管理、安全生产等39个项目的培训。配合物业管理行风建设、重点实事立功竞赛活动，开展以行风建设、旧改动迁、旧房整治等为主题的实事立功竞赛和便民设摊服务，共有1500人次参与，提高了员工素质，树立了集团品牌形象。集团动拆迁公司在周浦文馨苑二期基地开展“学法规、比速度、赶先进、帮后进、超质量”立功竞赛活动，弘扬先进，加强协作;振南物业公司开展“租金收缴标兵”、“窗口服务先进个人”、“内勤最佳能手”等评选活动，调动职工积极性;潍坊、新川、上钢物业公司等单位开展便民、为民设摊服务，得到小区居民和居委会的好评。

七、做好扶贫帮困工作 解除职工后顾之忧

年初，集团公司工会开展了一年一度的“一日捐”活动，共募集捐款13915元，全部款项列入集团帮困基金，专款专用，以解职工燃眉之急;与18位帮困对象结成对子，建立帮困结对卡，进行定期补助，并对有特殊困难和临时困难的职工进行一次性帮困。上半年，集团公司工会共帮困和慰问患病职工45人次，发放帮困金13000多元;建立帮困助学基金，帮助困难职工子女完成学业，解除职工后顾之忧;做好“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，将组织的温暖送到职工心坎。

八、加强企业文化建设 展示企业品牌形象

上半年，集团公司以成立8周年为契机，以深入开展行风建设为突破口，以《浦房集团报》、《劳动报》等新闻媒体为载体，通过丰富多彩的企业文化推广活动，加大企业品牌文化宣传，提升集团房地产、物业管理品牌的市场知名度，收到明显成效。举办庆祝集团成立8周年职工合唱比赛，参赛的15支歌队的300多名职工欢聚一堂，精神饱满、激情满怀地演唱了一首首突出主旋律、弘扬企业精神的合唱歌曲， 特别是上钢物业公司职工自己创作的《上钢物业公司之歌》、《给您一个温馨的家》更是博得了场内观众和评委的好评。职工们热情称赞比赛凝聚了团队精神，增强了企业战斗力;举行职工自行车比赛，160名参赛选手在女子双人、男子双人、混合双人等3个项目中你追我赶、争分夺秒，展示了职工奋发向上的精神风貌;组织30多名男女运动员参加浦发集团首届职工健身运动会。

参赛运动员本着“参与、交流、切磋、学习”的宗旨，发扬勇于拼搏的精神，参加了篮球、羽毛球等全部6个项目的比赛，夺得篮球、保龄球比赛第3名，团体总分名列第五，并荣获优秀组织奖、优秀承办单位奖;组织40多名职工参加庆祝浦东开发开放14周年中外知名企业职工团队建设展示、“爱心在浦东”万人慈善募捐长跑、“浦发集团辉煌的5年”文艺演出、浦发集团网页设计比赛等活动，体现职工良好的团队合作精神，展示了企业形象和文化;以物业管理行风建设为突破口，以《浦房集团报》、企业网站、盛世天地别墅三期开盘广告为依托，加大企业品牌文化宣传，并通过《新民晚报》、《劳动报》、《新闻晨报》、《房地产时报》、《上海住宅》、《新区周报》和上海电视台、新区有线电视台等新闻媒体，宣传行风建设成果、房地产盛世品牌、给您一个温馨的家的服务文化，提升了集团品牌文化的社会影响，扩大了市场知名度。

20xx年，我校工会在上级教育工会的正确领导下，按照“组织起来，切实维权”的工会工作方针积极开展工作，切实维护教职工的权益，在构建和谐校园中发挥着积极作用。以学校工作大局为重，服从服务于学校的中心工作，按照科学发展观的要求搞好工会工作，依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政的关心支持下，全体工会委员团结协作，热心为教职工服务，全体教工积极参与工会组织的活动，积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。

1、加强民主管理和推进校务公开工作

组织召开教工大会，征集提案11项，将提案的落实情况进行公示;民主测评干部，测评情况统计汇总，并予以公示;评优评先职称评定都是先组成有教职工代表参加的评审小组进行评比，最终将评定结果在公布栏公示无异议后再以学校文件形式下发;学校的食堂、商店货物采购请工会委员或教职工代表参与调研;学校重大事情交由工会委员工会、教研组长和工会小组长联席会议讨论通过;全面审核了上年度学校财务情况，并在教工大会上予以通报公示。

2、关心女教职工的工作

“三八”节组织了女职工召开庆祝会并开展女工文娱活动和慰问女教职工工作，很好的保障女教职工的特殊权益，女教工(含退休)全体参保了女性防癌保险。

3、丰富教职工文化体育生活，积极组织开展活动

(1)教职工集体跳绳比赛;

(2)教职工健身活动;

(3)“关爱生命安全我做主”的主题演讲活动;

(4)教职工书法、绘画、摄影作品比赛;

(5)教职工教育技术应用技能比赛。

4、参与上级工会组织的各项活动

(1)积极参与教育局组织的“关爱生命安全我做主”的主题演讲比赛，我校选送xx老师参赛并取得二等奖;

(2)积极组织教师参加县教育工会组织的教职工书法、绘画、摄影作品比赛，共选送四件作品，获得县一等奖二个、县三等奖一个。二个县一等奖作品送市参评获市二等奖一个、市三等奖一个;

(3)积极上交工会工作论文。

5、关心教职工生活，营造和谐氛围

(1)继续开展教职工生日发送一条祝福短信祝贺生日快乐;每季度开展一次教工生日慰问会餐，通过这一活动，增进了友谊，促进了校内和谐;

(2)为全体教职工参保了意外伤害保险，一旦知道有教职工发生意外伤害时主动了解其受伤情况并及时为其办理理赔手续。本年度共有两位教师的意外摔伤得到了及时的赔付;

(4)教职工(包括退休人员)因病住院组织行政干部一同前去慰问;

(5)引导教职工参与身体锻炼;

(6)教职工有困难时，准确上报情况，争取困难补助;

(7)教职工家里的红白喜事及时组织全体教职工参加。

6、关心离退休教师，支持退教协的工作

(1)重阳节召开庆祝会并开展趣味活动，争取提了高退休教职工的活动经费，并组织部分退休教师到云南旅游;

(2)春节开展慰问退休教师活动并送去慰问金和慰问信;

(3)退休教职工因病住院组织校领导前去慰问;

(4)非生产性待遇与在职教职工同样对待。

7、按时完成任务，扎实推进各项工作。

保质保量地按时完成上级教育工会布置的工作任务，及时上交各种表册。按照县教育工会的要求成功接待市教育工会来校检查和指导工作。

总之，我校工会一年来的工作按照科学发展观的要求，切实履行工会维护、参与、建设、督促等的职能，在构建和谐校园的进程中发挥积极作用。

____公司工会在县总工会的正确领导和大力支持下，深入学习实践科学发展观活动，以经济建设为中心，以努力完成公司生产经营任务为目标，充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用，组织和引导职工支持公司的改革、发展、稳定，深入贯彻落实二届三次、四次职代会精神，履行维护、建设、参与、教育职能，动员和组织广大员工解放思想，顽强拼搏，扎实工作，锐意创新，为公司全面完成上半年生产经营任务做出了应有的贡献。

一、指导思想：

全面贯彻党的____大精神，深入贯彻落实科学发展观，不折不扣贯彻执行国家法律及公司经营方针，立足实际，以抓指标进步，破发展难题为中心，围绕企业生产抓活动，推进企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚员工，努力促进企业全面完成生产任务。

二、主要工作：

(一)工会组织工作方面

公司现有职工2666人，建立基层工会16个，工会小组166个，设立工会小组长166人，工会劳动保护监督员26人，工会小组劳动保护监督员126人。建立健全了工会工作制度及工会岗位职责，完善了民主管理网络图及民主管理制度和工会劳动保护监督检查工作制度、学习制度。制定了《该公司____年工会工作计划》，夯实基础工作，规范了二级工会工作台帐及工会小组工作台帐，为工会各项工作的顺利开展奠定了基础。

(二)工会民主管理工作方面

____年是集团改革发展的`关键一年，是______发展收关之年。多年以来该公司工会紧紧围绕公司生产经营目标，注重发挥职工群众的主力军作用，从政治上保证职工的主人翁地位，增强了企业的向心力和凝聚力;从制度上加强企业民主管理，坚持凡是涉及企业改革发展的重大事项，关系职工切身利益的重大问题，都提交职代会进行审议决定，畅通了职工参与企业经营管理的渠道;从职能上维护职工的合法权益，极大地调动了广大职工投身生产经营建设的积极性和创造性。在公司上下形成了党委领导重视职工当家作主、行政领导支持职工当家作主、工会引导和组织职工当家作主的良好格局。

年初，公司工会组织召开二届三次职工代表大会，对____年度涌现出的先进集体和个人进行表彰奖励;并向职工进行公司生产经营形势宣传和教育，树立职工的责任意识和发展意识;审议通过了《该公司职工宿舍收费管理办法》等重大决策决定;配合组织人事部门对____年在职干部履职进行民主评议，改善了干群关系。

坚持厂务公开，不断完善民主监督制度的落实，公司对厂务公开的广度、深度、内容和形式做了进一步的扩展，凡是职工群众关心的事情，从形式、程序等方面进行了规范，促进各分厂、班组的厂务、班务公开工作不断向纵深发展。

坚持职工代表巡视制度。公司工会针对生产上的薄弱环节、安全上的突出问题、职工关注的热点、焦点问题，不定期地组织职工代表深入生产一线、职工食堂、职工浴池等进行巡视检查，对职工提出的岗位职工劳动保护用品质量问题、职工食堂饭菜问题等加以解决，维护了职工的切身利益。

(三)工会宣传教育工作方面

多年来公司工会始终以党委主题教育活动和企业文化建设紧密结合起来，充分利用《该简报》、酒钢电视台、宣传橱窗等宣传教育阵地开展国情、厂情教育，结合企业生产经营和职工思想实际，组织两级工会干部和广大职工，举办联欢会、座谈会、报告会等方式进行企业形势教育。通过这些形式多样内容丰富的宣传教育活动，引导广大职工解放思想，转变观念，为企业发展献计献策。此外，公司结合单身职工多的状况，利用工作之余举办大型体育比赛，于4月召开了该公司第二届职工运动会，运动会的内容包括趣味运动项目和篮球、排球、足球、田径等传统项目。不仅丰富了职工的业余文化生活，强健了职工体魄，而且陶冶了职工情操，增强职工凝聚力。

职业兴趣测评报告

一、测验背景介绍：

职业生涯发展专家告诉我们，如果一个人喜欢他们从事的工作，他们更会在工作中有出色的表现，但是，求职者是很难确切地说出具体哪种工作，因为她（他）没有在公司工作的实际体验，或即使在公司工作，恐怕也没有办法了解自己的真正兴趣。《通用职业兴趣测验-COIT》可以帮助人们了解自己的兴趣所在，并能具体地建议被测者做什么样的工作会更加合适，感到更加愉快。请你作答的时候务必按照自己的真实情况以及第一感觉来回答，不用在每道题目上思考时间过长，这样，系统才能够发现你、协助你做出最真实的职业生涯规划。

二、你的整体情况：

你的兴趣类型，你的兴趣类型为：兴趣分散

你的测评结果解释：

测验结果表明，你对很多方面的职业都有几乎相同程度的兴趣水平，呈现“天花板”似的结果，也就是说，你的兴趣分布比较广泛，同时对许多方面都很投入，这样就可能会分散你的心理资源，如果调节不当，有可能会妨碍你在这些方面的潜在成就。造成这样的结果，可能的确是出于心理能量丰富，资源充沛，精力旺盛；或者也可能出于资质聪颖，对许多不同方面的学习、技能、活动都能驾轻就熟而并不感到任何困难；或者也可能是出于热情，缺乏理性的思考和抉择。一般来说，最理想的还是将对不同方面的兴趣区分出不同水平的层次，形成有主有次、有重有轻的格局，这样能更好地、更经济而科学地分配有限的心理资源，从而确保在工作、生活最重要的方面的心理投入。

三、你的具体得分与解释：

测评维度名称：现实型（R），你在这个维度上的得分是：[6]

该维度评估内容：现实型的职业类型有诸如机械师、飞机维修师、市场调查人员、电气工程师等工作。一个典型的现实型职业兴趣的人有机械和运动方面的天赋，喜欢从事户外工作及与工具和机械打交道的工作。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣处于中等强度。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业具有一定的兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在中间的位置，无突出之处。因此，你可以从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：研究型（I），你在这个维度上的得分是：[6]

该维度评估内容：研究型的职业类型有诸如生物学研究员、化学研究员、物理研究员、地理研究员、人类学研究员及图书馆管理员、药剂师等工作，

一个典型的研究型职业兴趣的人有数学和科学研究的天赋，喜欢独立工作及解决问题。

你的`测评结果解释：你对此类型职业的兴趣处于中等强度。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业具有一定的兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在中间的位置，毫无突出之处。因此，你可以从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：艺术型（A），你在这个维度上的得分是：[6]

该维度评估内容：艺术型的职业类型有诸如作曲家、音乐家、指挥家、舞蹈家、室内设计师、演员和作家等工作。一个典型的艺术型职业兴趣的人通常都有艺术技能，乐于从事原创工作，并且想象力丰富。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣处于中等强度。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业具有一定的兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在中间的位置，无突出之处。因此，你可以从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：社会型（S），你在这个维度上的得分是：[4]

该维度评估内容：社会型的职业类型有诸如教师、咨询师、临床医学家、护士等工作。一个典型的社会型职业兴趣的人通常喜欢和他人在一起，对如何与人相处感兴趣，乐于为他人解决问题。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣较低。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业基本不存在兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在非常低的位置。因此，你不适合从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：管理型（B），你在这个维度上的得分是：[4]

该维度评估内容：管理型的职业类型有诸如采购员、企业主管、经理等工作。一个典型的管理型职业兴趣的人通常有领导和公众演讲的天赋。对从事与金钱和政策直接相关的工作有浓厚的兴趣。并且喜欢以自己的行为去影响别人。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣较低。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业基本不存在兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在非常低的位置。因此，你不适合从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：常规型（C），你在这个维度上的得分是：[4]

该维度评估内容：常规型的职业类型有诸如书店店主、经济学家、银行家、秘书等工作。一个典型的常规型职业兴趣的人拥有很好的事务处理和数学能力。喜欢户内工作及组织性的工作。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣较低。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业基本不存在兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在非常低的位置。因此，你不适合从事与该兴趣类型有关的职业。

街道工会现有工会会员80人，一年来在上级工会的关心指导下，在街道党工委、办事处的正确领导下，按照“履行职能、服务职工”的总体思路，主要做了以下几个方面的工作：

一、坚持党的领导，充分发挥桥梁纽带作用。我们经常了解职工群众的思想动态，及时将职工群众的意见和建议向党组织和有关部门反映，使问题得到妥善解决，赢得了职工群众的信任。

二、以加强培训为重点，提升工会干部素质。今年以来，街道十分重视工会干部的政治理论培训和业务培训工作，积极组织工会干部参加市、区两级工会举办的各类培训班，3月份邀请了全国总工会陕西医科大学教授为女职工进行预防与控制艾滋病，女性生理、心理健康与合理膳食的红丝带讲座，提高了广大干部的素养。

三、以活动为载体，不断加强工会组织活力和凝聚力。在党工委、办事处的关心下，与党政办、共青团、妇联共同配合举办了“新春联欢会”、迎春拔河、跳绳比赛、机关干部子女庆“六一”，观看《5、12汶川不相信眼泪》《建国大业》影片等各类活动，提高了职工队伍的凝聚力，进一步增进了干部与职工之间的感情，为各项工作顺利开展起到了积极的推动作用。3月份我们积极选送辖区精华学校等单位参加区总工会组织的“激情五月风展靓秀风采”职工岗位技能表演，并获得了优秀组织奖的荣誉。

四、履行工会职责，关心职工生活。工会关注职工身心健康，今年为非参公会员安排了体检；对患病住院职工进行慰问，送去关怀；为社区困难职工子女争取到壹仟元的助学金，帮助其渡过难关。同时将街道有意愿加入工会组织的临聘人员吸纳为工会会员。

五、关爱弱势群体，提供就业援助。根据市总工会《关于加强就业援助服务实施“221”行动》的通知，积极帮助下岗人员转变就业观念提高就业本领，做好社区下岗失业人员、零就业人员免费转岗技能培训摸底报名工作，并成功为30多人免费提供电脑、物业、电工、保育员等证书培训。还与街道劳动保障所联系，推荐就业，为广大职工群众提供就业援助活动。

六、深入开展“职工之家”建设。我们组建了闽都社区“职工之家”，在创新机制活动评比中，闽都社区工会获得了社区工会创新工作银星奖的荣誉，同时街道工会联合会也通过了福州市先进职工之家的复查。

一年来，街道工会按照《工会法》和上级工会的要求，在上级领导、有关部门的帮助和职工会员的支持配合下做了一些工作，取得了一定的成绩，但还存在一定的差距和不足，一是工作任然停留在老地方，老套路上。二是工会工作缺乏活力不够创新。今后，我们将继续努力，认真贯彻《工会法》，维护会员的合法权益，积极做好以下几项工作：

1、深入开展建设职工之家活动，在以建成闽都社区职工之家的基础上再创1—2家社区“职工之家”。

2、根据职工群众的意愿和要求，适时组织职工开展丰富多彩、健康活泼的文体活动，满足职工的精神文化需要，增进职工的身心健康，使广大职工以健康的体魄、饱满的热情和充沛的精力完成各项工作任务。

3、密切联系群众，关心职工群众的思想、工作和生活，反映职工的合理要求，帮助职工解决实际问题，努力为职工群众说话办事。

4、积极开展“春风行动”、“结对帮扶”、“金秋助学”等活动，为困难职工、单亲女工进行帮扶。

5、继续做好非公企业工会组织组建工作，完成好上级工会组织交办的各项任务。

寒假到了，新年也快要到了，我们终于能够欢乐过一个美妙的假期了。可是，我们怎样才能过一个健康欢乐的寒假呢？

在注重素质教育的今日，假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改善青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，向来深受学校的高度重视。

社会实践活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

一、实践目的：社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

二、实践资料：通过在店内以零工的形式锻炼自我的能力，体会社会事务，工作辛劳。

三、实践结果：通过在店内工作的将近一个月时间，不仅仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没法体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

四、实践总结与体会：

1、挣钱的辛苦。每一天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进行日常工作，才能得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。

2、人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都明白社会上人际交往十分复杂，可是具体多么复杂，我想也很难说清楚，仅有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一齐，每一个人都有自我的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎样把握了。

3、微笑面对每一位顾客。对人友善，才会缩小人与人之间的距离感。而表示友善的方法就是微笑，微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应当养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种容易亲近而友善的感觉。并且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于理解你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

在这次为期较短的社会实践中，获益匪浅，深切感受到社会实践的重要性，也感受到人生需要奋斗，我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识，充实自我的心灵，武装自我的大脑，使自我的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识。我想，这个应当是我这次社会实践的收获。

今年以来，在区委区政府的领导下，本人能够认真学习，不断提高自己的业务知识水平，严格按照一个共产党员的先锋模范带头作用来要求自己。切实加强信访工作，确保信访渠道畅通，正确引导人民群众依法有序上访，真心实意为民排忧解难办实事，全力营造一个和谐稳定的社会环境。现将上半年的履职情况汇报如下:

一、加强理论学习。

我始终把学习摆在十分重要的位置，能够按时参加区委区政府中心组学习，认真做好学习笔记，把增强理*底作为加强自身建设的一个主要内容，认真学习邓小平理论和xx大精神等内容，即从整体上领会基本观点和基本精神，又结合实际对其有关内容系统学习和理解，同时把学习理论和贯彻执行政策紧密结合起来，以理论指导实践，自觉地把思想和行动统一到中央的要求上来，把改造客观世界和改造主观世界紧密地结合起来，坚定建设有中国特色社会主义观念。通过学习，提高了始终与上级保持高度一致的自觉性，形成了从政治的高度认识和思考问题的习惯，政治敏锐性和政治坚定性不断增强。

二、严格依法行政。

依法按政策做好信访工作，严格依据《信访条例》、按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，解决问题与疏导教育相结合”的原则，落实信访部门“六项职能”。做到恪尽职守、秉公办事，分清责任，化解矛盾、教育疏导，妥善处理。同时，指导各街道和区直部门依法受理和办-理信访事项，认真落实第一责任，着力突出“事要解决”，不断提高全区信访工作的整体水平。

三、提供优质服务。

以“创先争优”活动为平台，不断提高服务群众的能力和水平。接待来访群众做到文明礼貌热情、耐心听取诉求、详细解答问题、不推诿、敷衍、拖延，及时做好交办、转办、督办工作。

四、规范信访秩序。

扎实办-理好人民群众的来信来访，为群众提供全方位的服务，切实落实好首接负责制、办结制及领导干部包案制等相关工作制度，限度地减少信访存量，限度地促进社会和谐稳定。

五、坚持廉洁从政。

认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，按照政务公开要求，向社会公布本局工作职能、领导接访日程、投诉电话等，为信访人提供便利。同时，严格执行《廉政准则》等各项廉政规定，自觉遵守政治纪律和工作纪律，保持政治清醒、清正廉洁，不以权谋私，不利用工作之便谋取私利，坚决杜绝吃、拿、卡、要，坚决维护党风廉政建设责任制工作的政治性和严肃性，树立良好的机关形象和人民公仆的形象。

在日常工作和生活中，能够遵纪守法，维护国家和群众利益，一切以人民群众的利益为重，事事向群众负责，虚心向他们学习。敢于同一切违法乱纪行为做斗争，忠于职守，遵守职业道德和社会，团结同志，牢固树立“三个离不开”的思想，与同志们和睦相处、相互尊重、相互学习、共同进步。

作为我个人，只是认真的履行了上级和人民赋予的职责，尽了一份心力，在其中起了组织、协调、督促作用，作出了自己应有的努力。在任职以来的工作中，我虽然取得了一点成绩，但也存在着许多不足之处，我决心在今后的工作中，加强学习，改正不足之处，更好地干好本职工作。

全区信访工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，信访问题大多化解在基层，为全区的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。

20xx年全区信访部门共接待受理群众来信来访6992件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477人次;发生群众集体上访202批次4064人次;地区信访办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期142件次218人次，分别件次上升21.83%,人次下降23.39%;接待群众集体上访69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分别下降11.53%和60.24%。

一、用精神统领信访工作，认真落实党政领导信访工作责任制。

地委、行署和林管局把信访工作看成是落实精神、实践“三个代表”的具体体现，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂局面能力的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把信访工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。

一是定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作。全年召开全区信访工作4次，地委、常务会议5次，地区信访领导小组会议4次，信访工作专项推进会议1次。

二是在《大兴安岭日报》上向社会公布专员信访电话和三县四区行政首长信访电话，并公开承诺服务内容和服务时间。

三是认真做好党政领导信访接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级信访部门针对共性问题安排预约接待。

四是各级领导包案制度落到实处。全年所有信访案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。

五是重点、难点信访案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点信访案件高度重视，为进一步加大督办效果，切实解决信访问题，决定对重点难点信访案件实行双重督办，即在地区信访办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点信访案件纳入地委督办室的督办之中。

六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查信访工作情况，有利促进了信访工作的顺利推进。

七是地委、行署、管局与各县区局签订信访工作目标责任状，对责任目标完成情况实行奖惩。

目前，全区基本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导具体抓，部门领导配合抓，层层落实信访领导责任制的工作氛围。

二、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建设创造良好的社会环境

“三访”问题一直是信访工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，全力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访，解决“三访”问题，在省办的统一部署下，今年重点开展信访积案会战，重复进京到省专项治理和涉法涉诉信访案件专项治理三项工作。

1、开展集中处理进京到省上访问题会战工作。地委、行署、管局对信访会战高度重视，分别召开了地委会议、地区信访领导小组会议及全区开展集中处理群众进京到省上访问题会战动员大会。各县区(县级企业)及地林直各单位也迅速行动，先后召开会(党委会)或县(区局)长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。

一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到20xx年以来的不稳定因素，除省办下交的17件案件外，地区又确定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难信访案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要切实负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进行公开报道，给群众知情权，为群众监督创造条件。

二是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深入基层，本着倾斜解决、就地稳定的原则，在62件信访问题中筛选出五个方面难点问题，如老知青工群体访、呼中区迁居长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题，及时分别提交地委办公会和专员局长常务会议进行了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲自包案，地委、地区政法委书记张赋同志亲自带领由公安局、信访办、呼中区的有关人员组成的工作组，深入到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门具体协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点解决了上述五个方面的难点问题。

三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深入基层单位对重点疑难案件进行督查督办，对8起调处不到位的信访案件责任单位和责任人给予通报批评，诫免谈话20人次，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训诫2批37人次。

四是信访工作长效机制得到进一步充实和完善。为了加强信访工作责任制的落实，各地、各部门创造了一些好的经验和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保稳定、松岭区的对特殊困难群众从关心生活入手保稳定的一些作法，有利推动了会战工作的顺利进行。通过会战，我区进京到省上访件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%。

2、开展群众重复上访问题专项治理和涉法访案重点治理工作。为抓好“两项治理”工作，地委、行署高度重视，8月17日召开全区信访工作会议，9月9日召开了做好进京上访劝返和稳定工作会议，10月10日召开了涉法涉诉信访案件归口办理联席会议，三项专项会议分别对“两项治理”工作进行了动员部署。制定了《大兴安岭地区开展群众重复上访问题专项治理工作方案》，成立了由地委副书记为组长的地区开展群众重复上访问题专项治理工作领导小组，方案要求全区专项治理工作从8月15日开始启动，至11月末结束，分四个阶段进行。地区政法委对涉法涉诉案件再复查、再审理工作进行了细致的分工落实，成立了由地区政法委主管领导为组长的重点治理涉法信访案件工作领导小组，印发了《全区集中处理涉法涉诉案件专项治理方案》，方案把涉及地区中级法院的13件、地区公安局的5件信访案件进行了分解，划分了领导包案责任，明确了任务，提出了具体办结的工作时限，同时确立了重点案件督办部门的责任。目前，专项治理工作中省下交信访案件35件，实际28件。28件案件均已查清，其中有10件上访人明确表示息访，已彻底结案;18起信访案件分别落实了地级领导包案责任制和责任单位，加大稳控力度，现总体比较稳定，稳定率达到92.59%。涉法信访案件18件(下交7件、自查11件)，其中涉及法院12件(基层法院3件、中级法院6件、省高院3件)，涉及公安局5件、涉诉1件。所有案件已按省里要求进行归口办理，大部门案件正在再复查再审理之中。省高院正在审理2件，已胜诉1件，涉及公安的2件已表示息访。我们的主要做法：

一是党政领导高度重视，主要领导亲自挂帅，靠前指挥。地委书记亲自过问专项治理工作的进展情况，专员加大信访电话问题处理力度，要求每天报送信访问题处理情况，对重要信访问题都能亲自批示办理，主管信访工作地级领导亲自指挥、研究、处理重点信访案件。地委、行署10名副地级以上干部挂帅包案，12名县级领导参加了包保责任分工。治理整顿期间地委召开了三次常务会议专门研究治理整顿工作和重点疑难案件的难点问题，领导信访接待日加大了密度由每月2次增加为每月4次及不定期的临时接待，为治理工作起了表帅，铺平了道路。

二是加大督查工作力度。地委、行署两次召开重点单位信访案件处理情况的推进汇报会，信访主管领导亲自到县区、林业局听取对重点疑难案件处理进展情况汇报，并提出督办意见。对5件重点疑难案件交由地委督办室督办。地区信访办两次组织工作组深入基层督办专项治理工作，逐一走访了解和处理专项治理工作进展情况和难点问题。

三是专项治理重点落在解决问题上。我区在专项治理过程中注重解决实际问题保稳定。阿木尔林业局某某因补发工伤医疗费和工资等问题，因要求过高久访不息长达30年之久，在这次专项治理中视其没有连锁反映的可能，实行倾斜解决，退休工资补发标准由95%提高到100%，补偿金由11万元提高到17万元。本人彻底息访，其老伴已迁居外地老家居住，本人表示不再上访。塔河县王某是个老知青工，由于要求退休和参加养老保险等无理要求多次到省进京缠访、本人患有严重肝腹水，塔河县把此人从北京接回后，送进医院进行抢救治疗，并发困难补助1000元，有效稳定了上访人的情绪。松岭区李某家庭生活十分困难，要求照顾解决子女就业等问题，政府为其排忧解难，给其子女安排了适当的工作，并让其享受低保待遇。群众的生活困难得到及时的解决。对于呼中区迁居长兴岛人员张某等人提出落户以及生活困难问题，除了呼中区党政主要领导亲自率工作组到长兴岛现场办公解决实际问题外，地委和行署组织由地级领导带队的工作组赴长兴岛帮助协调解决500多户居民的落户问题，经过耐心细致的工作，现已同瓦房店市长兴岛镇签定了落户协议，避免了大规模进京集体访。

三、畅通信访渠道，努力为人民群众办实事

全区各级党委和政府，采取各种措施畅通信访渠道，正确处理改革、发展、稳定的关系，把信访问题的解决作为实践“三个代表”的具体体现，努力解决人民群众实际问题。

一是继续推进信访工作触角延伸，地、县(区)、乡(镇)、村(社区)和企业的群众信访工作网络已基本健全，使群众的信访问题层层有人管、有人问，保证人民信访权利的顺畅上达。

二是坚持“抓早、抓小、抓了”的原则，变群众上访为主动下访，认真做好矛盾排查，把问题解决在萌芽状态，避免和减少“三访”发生。今年三月，通过排查得知呼玛、韩家园两金矿近百名职工，因按照国家政策将限时封矿后要求解决生活出路等问题，欲越级集体上访。地委、行署根据信访部门的排查情况，及时请示上级，制定切实可行办法，解决了两矿职工的生产生活实际问题。地区电力工业局在得知古莲河煤矿部分职工因要求解决一次性安置职工的白条子工资问题酝酿上访，便立即组织调查组，从购煤款中预付70多万元，兑现白条子工资，切实解决了职工的生活困难。

三是继续推行党政领导信访接待日制度。全年，共有地级领导25次到地区信访办值班接待上访群众，直接解决信访问题52件。如：1月19日啤酒厂原职工因欠发工资和养老保险等问题进行上访，行署副专员、管局副局长李廷祥同志在领导信访接待日上两次接待他们，接待后与相关部门协调及时解决了他们的问题。四是加大专员信访电话的工作力度。全年办结省长信访电话办会室交办事项16件，直接办理专员信访电话231件，二级网络单位共受理群众话访事项345件。今年将专员信访电话接待情况由每月上报一次改为每天上报一次王专员，王专员亲自阅批，加快了信访问题的调处速度，加大了信访问题的解决力度。200*年3月20日，内蒙古自治区居民王某拨打专员信访电话反映：他的货车拉雪糕棍经过我地区新林区塔源林场检查站时被罚款1300元，未开罚款收据。我办对此话访事项向新林区进行了交办。经查，王某反映的问题属实。新林区资源科认为，工作人员罚款处理数额得当，但未开罚款收据违反了有关工作制度和有关法规。

为了严肃林政纪律，整顿行业不正之风，对两名林政工作人员做出了处理：

1、调离林政工作岗位;

2、各罚款200元;

3、写出书面检查。

并对新林区各检查站通报此处理决定。20xx年5月14日，宾县居民魏某等三人拨打专员信访电话反映：5月13日下午，话访人等人通过韩家园林业局三间房检查站时，由于他们身上带有烟火，并且三人都没有防火通行证，因此被检查站工作人员付某等人罚款400元，未开罚款收据。对此话访事项，我办对韩家园林业局进行了交办。经调查，三间房检查站工作人员对话访人等人的处罚是依据《大兴安岭地区森林防火管理办法》的规定进行的。但是，三间房检查站工作人员擅自提高了罚款金额、没有给话访人开具罚款收据的行为违反了工作规定。因此，韩家园林业局决定给予三间房检查站站长牟善宏警告处分;给予付某调离工作岗位处分;多余罚款退还话访人。这两件话访事项的快速、圆满地解决，对外树立了我区的良好形象。行署44号楼住户马某代表行署44号楼64位住户拨打专员信访电话反映：该楼是由地区财政局、审计局、地区防火办、商业局、交通局(交警大队)、文化局、物价局、地区总工会共八家单位于1986年建造，一直以来该楼的供热和维修都由地区房产处负责，但是在200*春，该楼的供热管道损坏，房产处没有维修，话访人认为目前快到供热期了，如再不修理将影响今冬供热。我办向地区行署专员王忠林进行了汇报，王忠林专员对此事进行了交办，具体事项由行署副专员李廷祥进行协调办理，并由财政补助50%，余下部分由住户所在单位根据户数(平方米)进行均摊，及时解决了该楼住户的供热问题。五是继续开展创建“信访文明接待室”活动。我办不断改善接待室的环境设施，增加了多项便民措施，接待时采用文明用语，做到来有迎声、问有答声、走有送声，对行动不方便的上访人及时打车送回，对一时无法回家的主动购买午餐。尽百分之百的努力做到当日事、当日受理完毕、一次性解释调节完毕，对急、难、特的上访问题及时与相关单位协调，协调不了的立即用《要访专报》直送相关地区领导，跟踪督办直至彻底解决。20xx年我办接待科被省办评为“信访文明接待室”光荣称号。

四、加强民主政治建设，及时反映社情民意，不断推进依法治访工作。

为加强民主政治建设，充分发挥信访了解民情、反映民意、集中民智的重要作用。一是发挥信访工作在民主决策、民主监督和民主管理中的作用。全年收集信息398件，整理编发55期;征集人民237条，报送省办17件。我们一方面通过信息渠道及时反映问题。如《关、停、破产、转制企业职工的遗留问题应引起重视》、《红村农民土地春耕问题亟等解决》、《老楼区水暖系统改造》等信息，引起各级领导高度重视。另一方面加强人民建议征集工作，立足于紧紧围绕林区经济发展建设，群众生产生活、文化建设、医疗卫生、城市管理等方面进行建议征集，向领导机关尽可能多的提供有参考价值的、可成果转化的人民建议，集人民群众的智慧于林区发展建设之中。如《中学应开展远程教育》、《完善健身设施、倡导全民健身》、《非国有

企业负责人当选政协委员应进行社会保险缴费情况的资格审查》、《加强草原管理势在必行》等一些建议。二是认真学习、宣传贯彻信访法规，严格执行国务院《信访条例》。各县区制定了各科信访工作制度，并将信访法规、制度，编成册下发到各基层单位。《黑龙江省信访工作条例》颁布后，在全区掀起了学习热潮，并以会代训对基层信访工作人员进行培训。三是维护正常的信访秩序，引导群众依法有序信访。塔河县进一步建立和完善了8项工作机制;呼中区制定了《呼中区群众逐级依法信访程序图》，并实行信访基层单位领访制。

五、提高信访干部素质，不断加强信访部门自身建设。

1、全面领会xx大精神，通过开展“两风”建设活动，不断提高信访干部素质。在“两风”建设中，我们从强化职工的学习教育入手，重点学习了xx大精神，关于坚持“两个务必”优良传统的重要讲话等学习内容，使职工学习教育面达100%，为解决在“两风”建设上存在的问题，我们制定了工作方案，发放征求意见表17份，查摆出5条工作作风方面的不足，进行深入整改，制定出整改措施5条，建立健全规章制度4项。为不断提高信访干部政治和业务素质，结合创建学习型机关活动，我们开展了素质教育活动，其内容是：树立“两个”新形象：即全心全意为人民服务的公仆形象和密切党群、干群关系的窗口形象。打造“三种能力”，即文字综合能力、口头表达能力、办事协调能力。发扬“一种作风”，即当日事、当日毕的雷厉风行。塑造“一种精神”，即任劳任怨、拼搏不息的精神。强化“一个意识”，即创先创优意识。

2、信访部门办公自动化水平得到提高。各县区均对信访部门的能力建设非常重视，加大对信访部门的投入，全区信访部门基本配齐了电脑、传真机和打印机等办公设备，在机构编制较紧的情况下，努力向信访部门倾斜，保证了全区信访工作的顺利开展。

总结全年的工作，我们确实取得了很好的成绩，为维护社会稳定，促进全区发展做出了贡献，但同时也应看到我们工作中仍存在的问题和不足：

一是有些地方和部门领导对新形势信访工作的重要性认识不足，工作乏力。

二是个别单位和部门开拓创新意识不够，工作作风和方式方法不能适应新形势、新任务的要求。

三是群体上访出现跨区域、跨行业串联上访的现象。

在明年的工作中，我们将继续实践“三个代表”重要思想，面对前进道路上的困难和挑战，要增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识，努力探索新形势下信访工作的新思路、新举措、新办法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护全区社会稳定、促进经济发展为目标，继续做出我们的新贡献。