工会信访工作报告(通用20篇)

第一天星期三，这个美好的一天，我怀着美好的心情和同学们踏上了去学校组织的实践活动的车，这几个小时大家都无比兴奋，沿着蜿蜒曲折的山路我们来到了“阳光素质教育基地”。到了那里，教官介绍了自己，一个是李教官，一个是云教官，大家看到李教官的第一眼都觉得好帅啊，接下来云教官给我们拿来了迷彩服，大家换上迷彩服就开始站军姿了，李教官教我们站军姿第一：头要抬起来，第二：背挺直，第三：身体微微前倾，不然会血液不流通。

然后李教官交给了我们班一个连名叫：超凡连（谐音像不像炒饭连），口号是：超凡超凡，天阔地远，一路超凡。接下来我们进行了闪电报数的游戏，虽然我没有被选取起，但是我荣幸成为了拉拉队，排练了10分钟后，一班二班三班开始比赛了，先是拉拉队大比拼，第一个就该我们，前面还好，但是到后来我们开始不和谐，但是幸好我们班闪电报数的同学给我们争了光。

晚上，看完电影《冲出亚马逊》后，洗漱完毕后准备睡觉了。第二天第二天，我们起床了，同学们都说晚上有人打呼噜，反正不是我，最后我们揪出了打呼噜的人——袁弋惟，他脸都红完了，早上起来后吃了早饭后我们先站了10分钟军姿，然后进行了报纸时装秀，我们这个小组由邓倩茹当模特，其余人当设计者，我主要设计配饰，经过坚持不懈的努力，我们设计了一套花仙子装，虽然不像其他班那样的豪华，但是我们真的是很用心在做，就因为我们怀着这种坚持不懈的精神，我们班获得了第二名。第三天最后一天了，我们进行了二万五千里小长征——爬山，整个山路上累死人了，但是一路上有很多同学帮助我，让我感到温馨，到了山上我们把下午的流程走了一遍后就准备会学校了，回来的路上我们有说有笑时间也仿佛比往常快得多，回到学校大概一点半，那时就准备开始下午的结营仪式了，首先我们进行了技能展示，然后我们进行了班级口号展示，最后我们进行了领导能力与责任心训练，这一下我们全班都哇哇大哭，这次实践活动培养了我们强大的行动力、稳定的情绪、感恩的心态和强烈的责任感，激发了我们的自觉、自愿、自发的成长意识。

_____________工会

(______)立申[______]号

案由：________________________________________________

当事人：________________________________________法定代表人(负责人)：___________________________________

地址：__________________________________________联系方式：_______________________________________________

案件来源：____________________________________________

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案情摘要：

经初步审查，当事人的行为涉嫌违反了_________________________________________________的规定，申请予以立案。

经办人：__________

____年____月____日

__________________________________________________________

审批意见：____________，本案自______年______月_______日起立案，由______、_______、________承办。

主管领导：________

____年____月____日

立案申请表(药品监督)

立案申请表(药品监督)

县政府信访办公室：根据县信访办公室关于《调整信访工作目标管理考评有关指标的通知》的要求，我局对各项考核指标进行了认真自查，现将其情况报告如下：

环保局关于信访工作自查情况的报告

县政府信访办公室：

根据县信访办公室关于《调整信访工作目标管理考评有关指标的通知》的要求，我局对各项考核指标进行了认真自查，现将其情况报告如下：

一、工作指标

（一）进京上访：全年无群众进京上访事件发生。

（二）到市上访：无群众到市集访和无群众到市非正常上访。

（三）到县集访：无群众到县集访。

（四）重复来信：无重复来信来访。

（五）群体性事件：没有发生群体性事件。

（六）劝返处置：无群众进京、赴市、到县上访。

（七）排查调处：每月定期开展矛盾纠纷排查，调处工作“五个一”责任制落到实处。

（八）办理交办案件：市联席办、市信访办和县信访办（联席办、维稳办、县长公开电话值班室、市（县）长公开信箱值班室）交办案件，按时报结率达%且质量符合要求。

（九）处理、复查工作：按照《信访条例》开展信访事项处理、复查工作，有机构和人员，制度健全，工作规范。

二、保障指标

（一）信访稳定工作领导重视、责任落实。

×.信访稳定工作纳入当年度综合目标管理考核。主要领导会每季度定期研究信访稳定工作，针对存在的问题采取了整改措施。

×.主要负责人信访稳定“第一责任人”和领导班子成员负责分管范围稳定工作的“一岗双责”责任制落实，信访事项“领导包案”工作制度建立健全，领导信访接待日、信访稳定责任追究等制度落到实处。

（二）信访工作制度完善、程序规范、落实到位。

×.信访事项的登记、转送、交办、督办，以及受理告知等工作制度完善，文书格式规范。

×.制定集体访及非正常个访处置预案、到县赴市进京集访及非正常访劝返处置预案、群体性事件处置预案，且措施落实。

（三）按照《信访条例》要求设置信访工作机构，落实工作人员。

×.成立了信访工作领导小组，主要领导任组长，同志任工作人员。

×. 配备信访兼职干部×名。

（四）办公设施设备配套，配有工作车一辆，摄像机、照相机、录音笔等取证设备，能保证信访稳定工作需要。

（五）出台了年度工作意见，按时报送工作总结和信访工作动态。

（六）信访秩序制度健全、措施落实。

以上两项共计分。

不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是 比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、 主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;

2、 自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定;

3、 计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。

4、 对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。

5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。

总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：

1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了

解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：

1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远;

2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标;

3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能

201某年，戚家山街道总工会按照党的十八大、十八届会议精神及党的群团工作会议精神，认真贯彻落实上级工会的工作要求，围绕服务发展、服务企业、服务职工、以依法建会、依法管会、依法履职、依法某为突破口，以改革创新的精神、法治的思维和方式推进工会工作，全面提升五型工会建设成效，团结带领广大职工为建设美好戚家山做出新贡献。

一、不断激发职工劳动创造热情，促经济发展。

1、深化立功竞赛提质增效。以大众创业、万众创新为主题，深化五水共治等重点工程创先争优立功竞赛，201某年海越公司及街道支援重点工程办被评为区级工人先锋号。在企业中重点开展三为主题劳动竞赛活动，一年来，有50多家企业围绕为节约献计策、为增效献才智、为安全找隐患等各类活动，不断创新方法载体，扩大覆盖面。

2、深化职工技能素质提升。进一步发挥街道、社区、企业三级网络的职工技能培训教育基地，并适时的根据企业需求开展送学上门活动。例如青峙社区的一小时课堂活动让企业根据实际需要自行点课，每节课控制在60分钟以内，不影响和挤占员工工作、生活时间，讲堂不需要企业花一分钱，由社区出钱请老师，老师按企业需要设计内容，受到了企业职工的好评，内容涉及生产安全、食品安全、红十字急救知识、人事培训、法律知识、心理辅导、生活教育、健康卫生等。至今社区已经开展102期一小时讲堂活动。为提升企业职工的素质，组织开展了4期阳光家庭成长沙龙讲座，为企业职工疏导情绪，化解家庭危机提供良好的培训。五、六月份共举办了两期企业后备干部培训班，参加人员200多人，助力企业中层深化对企业管理的认识。1—11月，三级网络教育基地共举办各类职工免费培训五期，近200名职工参加了培训。开展职工就业援助工作，解决职工再就业218人。

3、开展职工技能比武，提升职工业务水平。共举办4期职工技能比武，分别是女职工点钞技能比赛;首届职工叉车技能比赛;企业员工安全生产应急处置技能比武活动;青峙紧固件园区36名员工比技能。除此之外，海越新材料有限公司，科元石化有限公司，宁波赫革丽高分子科技有限公司参加了宁波市安监局组织的市第六届危化企业员工应急处置技能大赛。经过理论基础知识、油桶灭火、气体泄漏应急处置、化学品中毒伤员现场救护、管道泄漏应急处置、三人三带接力出水打靶等六大比赛项目以及受限空间展示项目。科元石化有限公司荣获第三名。

二、扎实推进法治工会建设，保社会和谐稳定。

1、开展了法治理论专题教育活动。按照《北仑区工会系统201某年工会普法工作计划》，广泛宣传四中全会精神，推进社会主义法治宣传主题教育，以xx普法宣传月、劳动法治宣传周为载体，组织开展了《劳动法》《合同法》《女职工保护条例》等为主的法制宣传教育，并组织以企业为单位的法律知识竞赛，引导职工群众坚定法治信仰，自觉学法、遇事找法，依法表达诉求和维护权益。

2、加强工会劳动法律监督和援助。加大源头参与力度，推动劳动法律监督工作的进一步拓展，一年来劳动争议调处机制进一步完善，覆盖面进一步扩大，目前辖区内由企业劳动争议调处组织190家，有调处员190名。201某年街道、企业共调处劳动纠纷27起，共接待职工信访27件，成功调处劳资纠纷27件，其中劳动合同5件，工资纠纷10件，工伤纠纷7件，其他5件，涉及职工120名，涉案金额1329770元。调出率100%，成功率100%。配合完成省总企业外来务工人员情况调查，共调查访问了近50家企业，涉及职工1.25万人次。

3、继续推进工资集体协商制度。201某年，主要以青峙、蔚斗两个区域集体合同暨工资集体协商协议签订为主要突破口，大力宣传贯彻《宁波市企业工资集体协商条例》，在和谐企业中积极推行集体合同、工资集体协商规范化。

三、全面推进职工服务普惠化，努力改善民生质量。

1、企业帮困基金建设不断完善。街道总工会一直大力推进规模以上企业为重点的企业职工帮困基金机制建设，通过出台各类规章制度、完善困难职工档案资料，加大企业职工爱心互助基金建设力度和规范化管理水平，形成品牌效应。目前已有217家企业建立了内部帮困基金，基金组建占97.3%，基金总额达到587.8万元。规模以上企业帮困基金实现全覆盖。1—11月，新增困难职工3人，现共有困难职工26人，发放各类困难补助4.9万元。企业帮困基金共发放17.6万元，救助对象38人。

2、进一步发挥职工服务中心(站)服务功能。201某年，我们进一步整合困难帮扶、互助保障、法律援助、就业服务等职能，使街道职工服务中心成为综合性的服务中心，真正实现一站式服务，完善各类台账资料，积极争创实际先进服务中心。今年服务中心统一购置了50个职工医疗服务箱和近6万元体育用品免费赠送到各个企业职工服务点，不断延伸职工服务点的触角和内容。

3、抓好各类重要节日的困难慰问、职工医疗互助保障、及5.1服务卡工作。开展冬送温暖夏送清凉，元旦春节困难职工慰问活动中共计慰问困难职工26名，发放慰问金和慰问品39000元。夏季高温慰问企业29家，企业职工6072人，共发放防暑用品、饮料等慰问品共计262094元。做好今年金秋助学服务工作，为6名大学生、1名中学生、1名小学生，共计8名困难职工家庭提供了助学服务，共计18500元。

通过努力，今年街道医疗互助参保人数为10135人，其中在职参保4886人，退休参保859人，安康参保1423人，特种参保2956人，共有49家单位参保，其中32家企业全员参保，超额完成区总下达的任务。积极稳妥推进5.1服务卡宣传发放、信息采集、跟踪服务等工作，今年采集信息841人，制卡242人，现已累计采集信息13540人，制卡9854人，联系特约服务商户1家。

4、扎实做好职工疗休养、体检及其他服务工作。今年共组织辖区41名企业一线职工、工会主席参加区总安排的免费体检活动，并安排17名企业一线优秀职工到安徽免费疗休养。举办小候鸟暑期放心班四班，参加小朋友120多人;还举办第三期外来务工人员子女夏令营活动，近30名外来务工人员子女参加了此次活动。

四、大力繁荣职工文化建设，丰富其精神文化需要。

1、广泛开展主题教育实践活动。深化中国梦.劳动美、以此为主题，举办了戚家山最美职工评选活动，共评出最美职工10名，并在庆祝5.1文艺晚会上进行了表彰。

2、组织开展了丰富多彩的文体活动。201某年街道总工会组织开展了职工羽毛球比赛、职工游泳比赛、职工乒乓球比赛等文体活动;社区工会组织开展了职工广场舞比赛、篮球比赛等;企业基层工会则组织了开展了爬山、中秋游园、观看爱国主义教育为主题的某，以及以三星公司为代表的企业文体活动月。通过街道、社区、基层工会举办丰富多彩的文体活动，极大的活跃丰富了职工文化，也挖掘出了一批优秀企业文体爱好者，更是促进了企业文化的建设。

3、加强企业文化阵地的硬件设施建设。201某年，街道总工会共投入资金近6万元，用于企业文体设施、设备的购置、更换。赠送企业篮球架4副，乒乓球台5对，以及篮球、排球、健身板等各类体育用品100多件。各企业工会投入资金50多万元，建设职工活动中心，其中海越公司共计投入资金41万元。

4、加强企业基层工会新闻宣传工作。街道总工会在年初制定出台了《工会信息报道工作考核细则》，对基层工会工作人员的信息报道按照任务完成数的多少予以不同的奖励，促进企业工会对工会工作的宣传，引起广大职工对工会工作的重视和关心。积极响应市总和区总对于微信公共平台的推广，深入侨泰兴、国成等人口密集型企业开展微信公共平台的各种推广活动，号召广大企业职工积极加入甬工惠微信平台。

五、不断提升自身建设水准，提高工会工作整体实力。

1、继续发挥社区工会的作用，努力深化三定一统筹区域化社区工会建设。社区总工会成立以来，进一步加强了对区域内基层工会组织的领导、指导和管理，进一步健全指导联系企业工会的工作机制，进一步提高了工会工作的工作效率。推进了各项政策和工作要求的落地生根。成立以来，活动进一步活跃，管理进一步规范，凝聚力进一步加强。工会的服务职能得到更进一步的发挥。

2、发挥优秀企业工会的示范引领作用。今年我们组织7家优秀企业工会和10家普通企业工会开展结对共建活动，围绕基层基础建设，会员干部交流，活动载体互用这三方面，目的是通过结对共建促进组织制度建设、丰富活动内容、增强活动实效，不断提高企业工会组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力形成以强带弱、优势互补、资源共享、共同发展的基层企业工会工作新格局。在6月份签订共建协议以来，到现在7对结对企业共开展活动近40余项，包括体育活动，文娱活动，工作交流活动以及联合培训等。近半年来的实践，已经逐步体现了结对共建的效果，那些普通企业的工会工作不同程度得到了企业高层的进一步重视，同时也让他们看到和学到了示范企业工会规范的工作方法，更让他们有了更多的活动载体。

3、全面推进活力基层工会创建。按照市区总工会下达的创建目标和任务，根据我街道基层工会实际情况，确定了三星重工、逸盛化工、新桥化工、海越新材料、国成公司等五家企业作为今年五创建目标，在落实过程中，街道总工会举办了创建培训班，交流会，对市区总工会的文件进行了系统的学习，增加基层工会对活力基层工会创建的认识。

4、不断拓展工会组织的覆盖面。今年完成基层单建工会8家。特别是在区总的高度重视下，通过行政手段和舆论监督力量，顺利解决了仑杰木业不肯建会这个老大难企业的建会工作。到年底。我街道有基层工会组织224家，其中单建工会216家，，社区(村)联合工会8家，覆盖企业368家。

5、加强工会规范化管理及基层工会财务审计制度。

今年街道总工会创建市级工会财务规范化考核，对自身的工会财务工作要求更严更规范，除了加强自身管理外，还重点对辖区内的四家社区进行了工会财务审计，对存在的问题进行仔细地罗列和指正，并指出下一步更正方案及具体操作要求。

6、胜利召开戚家山街道工会第二次代表大会并顺利选举产生新一届戚家山街道总工会委员会。

20__年工作计划

20__年是全面贯彻落实十八届五中全会精神的开局之年，也是十三五规划开始实施的第一年，更是进一步落实中央群团工作会议精神的关键之年，面临着新形势、新机遇、新挑战，20__年我街道的工会工作要主动适应新常态，以克难攻坚的勇气和决心，与时俱进、务实创新，努力把街道工会工作推上新的台阶。为此，20__年街道工会工作要紧紧围绕三个服务服务发展、服务企业、服务职工，四个依法，以务实创新、法治的思维和方式全面推进街道工会工作，继续提升五型工会建设成效。根据这个要求，我们重点要做好以下几个方面的工作：

一、夯实工会组织基础，扩大工会组织覆盖面

1、继续依法推进工会组建。按照20__年考核目标，以社区总工会为主要力量，继续推进工会组织建设，积极探索新思路、新方法，完善各项措施，坚持横向到边，纵向到底的工会组织网络体系建设。

2、完善基层组织规范化管理模式。对考核文件进行微调，推进基层工会规范化建设工作，按照申报企业的实际情况和考核制度，指导帮助基层工会建立健全工作资料档案，做到工作台帐记录详细，定时召开领导小组工作例会，探讨工作经验与思路，及时总结经验，挖掘典型，树立榜样，相互借鉴，取长补短，进一步提升规范化管理的整体水平。

二、加强基层民主政治建设，维护职工合法权益

1、深化区域职代会建设，大力推进企业建立工资集体协商制度。拟在青峙社区着手开展行业性工资集体协商协议的签订。

2、继续开展和谐企业创建活动。通过典型引路，积极宣传优秀企业一些好的做法，扩大创建活动的覆盖面，挖掘引导更多的企业参与和谐企业创建。

三、竭诚服务职工群众，积极开展各类文体活动

1、进一步完善帮困基金机制。定期对困难职工档案进行维护，及时更新困难职工信息库，进一步加大帮困力度。抓好百人以上企业工会帮困基金的规范化管理，指导企业工会完善帮困制度。

2、进一步完善职工服务中心(站)服务功能。进一步整合困难帮扶、互助保障、法律援助等职能，使街道职工服务中心(站)成为综合性的服务中心，完善各类台账资料，积极争创市级先进服务站。

3、进一步抓好各类职工权益保障工作。深入开展强保障、促和谐创建活动;积极做好医疗互助、高温慰问、金秋助学等其他职工权益保障任务;做好元旦春节、五一国庆等重大节日困难慰问。

4、进一步丰富职工业余文化生活。通过抓好企业文化俱乐部创建评级推荐工作，不断完善职工之家软硬件设施;谋划开展基层职工欢迎的各类文体活动。

四、完善工会自身建设，提升整体工作水平

1、以活力基层工会创建为抓手，继续推进基层工会规范化建设。继续落实市区总工会关于活力基层工会创建的要求，充分发挥优秀基层工会的示范引领作用，不断深化结对共建活动，

2、按照区总要求，继续完善街道总工会机构设置、管理模式、运行机制，进一步发挥新的工会领导机制的作用，丰富基层协商民主的形式和实践，不断增强街道工会工作的民主化和科学化;增强基层工会领导班子力量配备，努力打造一支更加务实、更加贴近职工群众的领导集体。通过改革创新，使街道(镇)工会在决策过程中更加注重倾听一线职工呼声、反映职工意愿，从而克服工会工作机关化和脱离群众现象，不断提升基层工会工作的战斗力、凝聚力和吸引力，不断扩大党的群众基础，巩固党的执政基础。

3、深化职工素质工程建设。以基层一线职工为重点，加强职工的政治教育和思想引导。继续开展基层工会主席培训，职工心理健康培训等。积极推进创建学习型组织，争做知识型职工活动，以学习型企业和五型班组建设为抓手，引导广大职工牢固树立终身学习理念，进一步增强针对性和实效性。

4、继续完善工会财务制度。加强工会财务的规范化建设，完善街道、企业两级经审网络，加大对基层企业工会财务的审计，进一步做好以台帐化为抓手的经费绩效内审工作。

筹建物业管理公司主要要从以下几方面考虑

一、物业管理公司的资质要求：

为了加强和促进物业管理工作的健康发展，保证物业管理公司组建质量，根据《公司法》的要求，全国各地城市地方人民政府颁布了物业管理公司经营资质审查的规定。如上海的《上海市物业管理企业资质等级管理暂行办法》中将物业管理企业资质等级划分为三级

1．一级物业管理企业资质必备条件：

(1)管理物业规模一般在50万平米以上，或者管理涉及物业在20万平米以上；

(2)管理物业类型三种以上或管理涉外物业两种以上，物业类型是指多层、高层住宅、公寓、别墅、商住楼、办公楼、商场、厂房等以及其他特种房屋(下同)；

(3)管理物业必须有两个以上为优秀小区或者大厦，且管理达标面在50％以上；

(4)企业经理或者常务副经理必须从事物业管理工作3年以上；

(5)具有经济类、工程类中级职称管理人员10人以上；

(6)企业经营年限必须在3年以上；

(7)企业注册资本50万元以上(含50万元)

2．三级物业管理企业资质必备条件：

(1)管理物业规模一般在3万一20万平米，或者管理涉外物业1万～5万平米；

(2)有中级专业技术职称管理人员3人以上；

(3)企业注册资本10万元以上(含10万元)；

3．处于以上两种类型之间的为二级资质的物业管理企业。

对于物业管理公司在管理物业规模3万平米以下或涉外物业规模l万平米以下的暂不定级。

物业管理公司申报经营资质审批时所要提供的资料

1、内资企业(全民、集体、股份制、股份合作制)

(1)物业管理公司资质申请报告；

(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件；

(3)管理章程；

(4)公司法定代表人任命或聘任书；

(5)验资证明；

(6)经营场所证明；

(7)拥有或委托管理物业证明(委托管理协议书)；

(8)具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件；

(9)其他有关资料。

2．外商投资企业(含中外合资、中外合作、外商独资)

除需要提供内资企业申报审批所需的有关资料外，还需要提供合资或合作项目议定书、合同等文件的副本及中方投资审批机关的标准文件。3．私营企业

(1)业主身份证明(复印证)；

(2)业主的工作简历；

(3)申请资质审批的报告；

(4)管理章程；

(5)验资证明；

(6)经营场所证明；

(7)拥有或委托管理物业的证

明；

(8)雇员的名册；

(9)专业技术人员的资格证书；

(10)其他有关资料。

二、物业管理公司资质审批程序

国家房产行政管理体系——各地区房产管理局收到物业管理公司经营资质报告及申报资料齐全后，在一定时间内(通常规定为两个星期内)审核完毕，符合经营资质条件的，核发批准文件，其他必须按有关规定向工商行政管理机构办理注册登记，在手续办完后才能对外营业。

三、物业管理公司设立和工商登记

(一)组织机构设立物业管理公司组织机构设置依照《公司法》可以成立“有限责任公司”、“股份合作公司”两种。

(二)工商登记根据《公司法》有关规定，物业管理公司登记的主管机关是工商行政管理机关。由于物业管理是一个新兴行业，在注册登记中会遇到一些问题，为了今后更好的开展工作，有必要搞清楚。

1．物业管理公司的经营宗旨物业管理公司的经营宗旨应含有以下几个方面：

(1)物业管理是房地产开发的延续和完善，是一个复杂、完整的系统工程。因此物业管理公司应积极参与社会分工，实现房地产开发、经营良性循环，促进我国住房制度改革的深化。

(2)对所管理的房产及各类附属设施进行科学的管理与养护，使其物业保值、增值，延长其使用寿命，最大限度地实现社会财富的节约。(3)物业管理的对象是物业，服务对象是人。所以应以业主(使用人)为对象，开展各类经营业务，寓经营与管理十服务之中，提供全方位的方便服务。

(4)发挥物业的最大使用功能，为业主(使用人)创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一。

(5)履行社会管理义务，积极开展两个文明建设，致力于全社会的文明和进步。

2．经营范围根据物业管理的行业特点和经营宗旨要求，物业管理公司的经营范围有：

(1)管理方面：楼宇(多层、高层)管理；房屋的修缮管理；设备的维修、保养管理；车辆运行及看护管理；治安管理；清洁环卫管理；绿化管理；消防管理；物业保险管理等。

各位代表：

我受集团公司工会委员会委托，向大会作工作报告，请予审议。

一、一年多来的工作回顾

自2009年7月集团公司二届三次职工代表大会以来，集团公司工会在上级工会和集团公司党委的正确领导下,认真贯彻执行党的十七届四中、五中全会精神，努力实践全总十五届全国代表大会提出的工会工作任务，认真学习贯彻 《中共重庆市委关于加强和改进新时期工会工作的意见》(渝委发〔2010〕24号)，坚持“服务企业发展，维护职工权益”的工作原则，开拓进取、求实创新，全面开展工会工作。尤其在加强组织建设、推进民主管理、服务工作大局、维护职工权益等方面进行了积极的探索。工会工作的总体水平逐步提高,各项工作取得了新的进展，二届三次职工代表大会提出的任务基本完成，为建设“和谐水投”，促进企业快速健康发展发挥了积极的作用。

(一)以基层工会为重点，进一步加强工会组织建设

从2009年5月通过市总工会帮助，理顺了集团同子公司工会的管理关系以后，集团工会组织建设进入了一个快速发展的阶段。工会紧紧围绕“发展为先，开拓创新，职工为本，注重基层”的工作目标，采取扎实有效措施，下大力气抓好企业工会这一重要阵地建设，着力抓好基层工会的组织建设、规范化建设和活力建设。集团下属基层工会从10多个扩大为34多个，工会会员从1000多人增加到4200多人，基本实现了基层工会组织的全覆盖。

在2010年子公司领导班子换届工作中，集团工会按照党委的统一安排部署，以“组织健全、履职到位、党政信赖、职工满意”为标准，帮助、指导远大公司、石柱公司、酉阳公司等单位新成立工会组织，帮助指导12个基层工会开展了职代会和工会委员会的换届工作。指导成立了集团机关工会委员会，选举集团公司职工代表大会代表95名。

基层工会组织的建立健全，为全集团工会工作的正常开展奠定了坚实的基础，为组织职工、动员职工、宣传职工、引导职工创造了良好的条件。

(二)以厂务公开为主要形式，推进企业民主管理，维护职工合法权益

一是充分发挥职代会的作用。2009年7月21日二届三次职代会审议通过了《厂务公开实施办法》、《提案工作实施办法》。代表们充分行使自己的民主权利，群策群力，为集团的发展献计献策。会议共征集职工对企业发展、经营管理、生活福利、职工待遇等方面的建议、意见18条，提案工作委员会进行梳理、研究后，将将这些建议、意见分别提交集团公司有关部门研究，并分别答复职工代表，答复率100%。同时，本次职代会还将审议《水投集团公司员工违规违纪处理办法》、《员工劳动合同管理办法》、《员工入职手册》等重大议案，充分尊重职工民主权利。

二是进一步加大厂务公开的力度。在重大投资和项目建设情况、费用开支、干部任免、职工薪酬方案调整，带薪休假制度和经济活动分析等方面加大了向职工公开的力度，使职工及时了解企业运行的情况，了解关于自身利益的重大事项。在子公司领导班子换届工作中，始终坚持公开公平公正的原则，高度重视职工意见。根据职工举报，经集团公司调查核实后，纠正了一个子公司在换届工作中的违规操作，查处了一起伪造学历的行为。

三是充分发挥工会的监督职能。工会积极参与职工带薪休假制度的制定、薪酬方案调整和安全管理、安全事故调查处理等方面的工作。会同集团相关部门对子公司、项目部执行“五险一金”的情况进行了清理，切实保障员工的合法权益，努力构建和谐的劳动关系。渝荣公司、铜梁公司、渝宁公司在试行竞争上岗的工作中，所在工会全程参与监督，发挥工会的民主管理和民主监督作用，保证了竞岗工作的公开、公平、公正，促进了公司管理的科学性、民主性、规范性。

(三)以教育培训为主要方式，努力提高职工素质

2009、2010年度集团公司自主举办各类培训36期，联合培训3期，外派员工参加各类培训35期，共计培训达2618人次。与往年相比，在培训项目总数、自办培训班次数、接受培训人次数等方面得到大幅度提高。与2008年比较，培训项目增加了200%，集团公司自办培训班数量增加了600%，接收培训人次数增加了422%。工会成功举办了首届工会干部培训班，聘请市总工会领导和工运专家讲课。有力地促进了集团公司人才培养工作，对公司发展提供了人才保证和智力支持。

(四)以评选“双十佳”为主要内容，广泛开展“创争活动”

一是继续开展以评选 “十佳班组(车间)”“十佳员工”为主要内容的创建“工人先锋号”活动。坚持公平、公正、公开的原则，在OA系统上公开征集评选，充分发扬民主，严格把关，真正将有较强示范作用的先进班组(车间)和有较高思想政治觉悟，有突出工作业绩和先进事迹的优秀员工推荐评选出来，公开表彰奖励。对受到表彰的“十佳班组”和“十佳个人”在《重庆市总工会网站》和集团OA系统网上进行报道宣传。为体现对先进人物的关心和爱护，进一步营造尊重劳动、尊重创造的社会氛围，集团工会还组织了“十佳”班组代表及“十佳”员工进行健康疗养，参观了上海世博会，开拓了他们的视野，坚定了他们立足本职，努力奉献的决心。

二是基层创争活动蓬勃开展。各基层工会，充分围绕企业改革发展的中心工作，开展多种形式的建功立业和创争活动。玉滩公司开展了“岗位建功立业促发展”竞赛活动，在员工中营造比进度，比管理水平，比学习进步，比挖潜增效的良好氛围，引导员工立足岗位，奉献发展。双源公司开展“班组(处室)建设管理年”活动，以“基础资料规范化，团队建设和谐化，数据资料 信息化”为目标，建立起处室管理的新秩序。正航公司开展了以“科学发展、共建和谐”为主题的学习宣传活动。丰都公司开展以办简报、办专栏等形式对职工进行《劳动合同法》、《工会法》、《电力法》、《安全生产法》、《水法》等法律法规知识的学习培训。金家坝项目部设置专门“群众意见箱”接受群众监督，渝山公司发挥员工的主力军作用，适时开展劳动竞赛，确保了在建工程按期进行。

三是先进典型不断涌现。集团工会注重发现、选树有突出带动示范作用的劳动模范和先进典型，创争活动取得了突出成绩。集团公司董事长吴家宏同志、渝綦公司朱光福同志荣获重庆市第三届“劳动模范”荣誉称号，云阳公司咸盛电站检修班荣获全国水利系统“学习型组织先进集体”光荣称号，集团工会连续6年荣获化医农林工会“先进工会集体”、集团女职工委员会连续5年荣获化医农林工会“先进集体”荣誉称号，云阳公司咸盛电站检修班荣获2009年度重庆市工人先锋号荣誉称号，集团公司财务部、渝宁公司计划财务处、渝荣公司抄表收费营业厅、丰都公司新县城水质监测站、大学城公司营管所5个岗组被市国资委党委命名为2009年度委级“巾帼文明岗”荣誉称号。这些成绩展示了员工风貌，提升了企业形象，促进了企业发展，使先进集体的示范作用进一步增强。

四是成功举办“安康杯”健康知识竞赛。为贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，推动公司建立和完善安全生产规章制度，集团工会紧紧围绕这一中心工作，2009年与安监部联合举办了“安康杯”健康知识竞赛，全力营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围，整个活动取得了圆满成功，对进一步加强集团安全文化建设，狠抓安全教育培训，全面提升干部、职工安全业务素质起到积极了的推动作用。

(五)以三大活动为载体，强力推进企业文化建设，提升企业形象

一是在2009年开展了声势大、范围广、层次高的庆祝建国60周年系列活动。选调玉滩水库的《石刻乐舞》代表重庆水利进京参加了水利部组织的庆祝建国60周年文艺调演;按照市国资委的统一部署，积极参加以“推进国企科学发展、实现五个重庆建设、弘扬国企红色文化、促进员工身心健康”为主题的“国资大舞台”和“国资大赛场”系列活动，由于组织有力，成绩突出，被市国资委授予优秀企业风采奖和组织奖。组织参加市水利局庆祝建国60周年“祝福祖国，兴水为民”红歌合唱会，获得了三等奖的好成绩。在2010年“国资大舞台” 企业文化周优秀节目展大型文艺汇演活动中，泰来公司代表集团表演的舞蹈《苗摆情》荣获“二等奖”。

二是创新方式，组织开展了项目多样，形式灵活的第二届职工运动会，共有600余员工参加了此次运动会。这次运动会增加了比赛项目，实行了片区预赛。片区竞赛分别在万州、云阳、黔江、铜梁四个区县开展，职工参与性大大增强，在当地区县产生了积极的影响，提高了集团的知名度和影响力，展示了水投集团员工团结、拼博、向上的精神风貌。

三是成功举办公司第二届职工文化艺术节。本届艺术节以“务实、开拓、服务、奉献”的企业精神为主题，以“唱读讲传”和体现企业特点多种形式为载体，以集团职工自主创作为主体，以反映积极健康的生产生活情景为素材。共收到书画、摄影作品78件，主题演讲作品32件。共有27个子公司近400名员工表演了32个精彩纷呈的节目。许多节目都是一线职工的原创作品，真实地反映出水投人奋斗拼搏，顽强不屈的工作场景和生活状态，展现了“务实、开拓、服务、奉献”的企业精神，折射出水投集团发展壮大的历程。

(六)以献爱心、送温暖为主线，帮扶济困，推动企业和谐稳定发展

集团工会把献爱心、送温暖作为帮扶活动的主线，把领导的走访慰问同困难职工帮扶、金秋助学、扶危济困结合起来，建立困难职工档案和帮扶制度。集团领导带队，深入到各子公司、项目部，采取召开座谈会，详细了解基层生产、职工生活和本单位帮扶工作情况，深入困难职工家庭走访慰问，等多种方式，把党的温暖、集团的关怀送到职工心中。

在今年秋天遭遇持续高温闷热天气的时候，集团公司领导分别带领三个慰问小组冒着酷暑，分别到大学城、丰都、东部公司，深入一线，慰问高温环境下坚守岗位和辛勤工作的员工，向他们致以亲切问候，并送去了防暑降温慰问品，让他们在高温中感受到一丝清凉。

为了帮助铜梁公司身患癌症的特困职工张选德，集团公司工会发起了“团结互助献爱心捐助活动”，集团公司领导、各部门、各子公司都积极响应，大力支持，全集团30多个单位，3000余员工，共捐款5万多元。体现了水投职工一家亲的兄弟情。

很多子公司、项目部都建立了金秋助学制度、困难职工帮扶细则等多项制度。企业工会正在成为职工的“娘家人”。

(七)以培养“四自”精神为目标，女工工作取得新进展

始终坚持教育、培养女职工自尊、自信、自立、自强的精神，组织动员广大女职工参加建功立业、素质提升工程，展示巾帼风采。渝山公司开展“女职工建功立业工程”和“女职工素质提升工程”，多年获得“巾帼文明示范岗”荣誉称号。渝荣公司组织开展“巾帼文明岗”和“巾帼示范岗”等劳动竞赛活动。渝盛公司工会专门安排了专项经费，为公司在册的女职工办理了“女性安康重大疾病保险”。 集团机关女工委员会举办了“理财专家”和“魅力女性”专题系列讲座。很多基层工会还组织庆祝“三八”妇女节主题活动，组织女职工开展春游、爬山、棋牌等活动，丰富和活跃女职工文化生活。通过这些行之有效的措施，使公司女职工倍感企业和谐温馨，调动起广大女职工立足岗位，建功立业的工作积极性，努力为公司的发展和社会和谐贡献力量。

各位代表、同志们，集团工会各项工作所取得的成绩，是党委正确领导，行政大力支持的结果，是广大工会干部辛勤工作、不懈努力的结果，是全体职工积极支持和参与的结果。在此，我代表集团工会向所有关心、支持工会工作的领导和同志们表示由衷的感谢，并致以崇高的敬意!

我们的工作虽然取得了一定的成绩，但还面临不少困难和问题，与上级的要求和职工群众的期盼还存在一定差距：一是思维创新、观念创新、工作创新力度不够;二是工会干部综合素质和工作能力还需进一步提高;三是工会干部深入基层开展调研、监督和指导力度不够;四是基层工会工作发展不平衡，部分基层工会基础工作薄弱，工作缺乏系统性和规范性。对于这些问题，各子公司、项目部工会必须高度重视，在今后的工作中采取有效措施，切实加以改进和完善。

二、2011年工会工作

2011年，是实施十二五规划的开局之年，是集团实现新的跨越式发展的关键之年，是贯彻落实中共重庆市委《关于加强和改进新时期工会工作的意见》，开创新时期工会工作新局面的重要一年，工会工作面临有利的发展机遇和新的挑战。集团工会工作的总体要求是：以科学发展观为统领，以中国特色社会主义理论体系为指导，以创新发展工会工作为主线，围绕集团中心工作，统筹兼顾，急党政所需、帮职工所盼、尽工会所能，全心全意为企业发展服务，为职工服务。各子公司、项目部工会要统一思想、振奋精神，切实履行职责，组织、动员、宣传、引导广大职工，为实现集团的年度目标任务和持续健康发展作出贡献。

(一)提高认识，统一思想，促进工会工作创新发展

今年8月，中共重庆市委印发了《关于加强和改进新时期工会工作的意见》(渝委发〔2010〕24号)，对加强和改进新时期工会工作提出了明确要求，为全市工运事业健康发展指明了前进方向，对于推进新时期新阶段全市工会工作求突破、上台阶、大发展具有十分重要的意义。为此各基层工会，一是要充分认识新形势下工会工作创新发展的重要性、必要性和紧迫性，要深刻领会其深远意义，并以此为契机，大造创新发展声势，引导并激发广大工会干部自主创新发展的动力，切实增强忧患意识和使命感、责任感，明确工会工作创新发展开局之年的指导思想、奋斗目标、主要任务，积极行动起来，加入到创新发展工会工作行列中来，营造敢于面对工作现实、启发创新发展思维、聚焦创新发展工作、勇于变革、勇于创新、永不僵化、永不停滞的浓厚氛围。二是要正确认识和处理工会日常工作和工会工作创新发展的关系，工会工作是主体、是基础，工会工作创新发展是手段、是方法。各单位工会要进一步启发思维、实事求是、量力而为，结合自身特点，有侧重地开展工会工作创新发展活动。三是各单位开展的“创新发展”活动，重点要在建功立业更有作为、源头维权更显威力、帮扶救助更具实效、民主管理更为规范、职工企业更加和谐、工会组织更有活力、理论探讨更加深入等方面下工夫，要有侧重，要力求突破，突出工会工作创新发展的亮点。

(二)紧贴中心任务，开展建功立业活动

一是继续深入开展“工人先锋号”、“安康杯”、“巾帼建功立业”等多种形式的劳动竞赛和创建活动。要加强工作中的指导和检查，加大安全生产、劳动保护知识宣传力度，增强职工的劳动技能和自我保护意识。使竞赛真正达到“工程出精品、队伍出精英、竞赛出精神”的目的。

二是加大工会劳动保护工作力度。一是采取各种方式对工会劳动保护监督检查人员进行培训，进一步提高其工作能力。二是加大监督检查力度，做好职业安全卫生事前、事中和事后控制。今年，集团工会将继续开展劳动保护工作检查。三是继续积极参与集团“三体系”认证工作。

三是做好评先推优工作。明年，集团工会将继续开展“双十佳”评选推荐工作。各子公司、项目部工会要树好典型，做好工作，把评选推荐先进的过程，变成劳动竞赛和宣传、学习先进的过程。要发挥好先进模范的榜样作用，积极营造学先进、赶先进，劳动光荣、乐于奉献的良好氛围。

(三)加强职工民主管理，推进企业民主建设

要进一步完善以职代会为基本形式的民主管理制度，认真落实职代会的各项职权;要进一步规范厂务公开的形式、内容和程序;要按规定程序按期召开职工(代表)大会;要积极参与涉及职工切身利益的制度、方案、办法的制定;要继续开展履行《劳动集体合同》的监督检查工作;要按照《企业法》、《工会法》要求，在支持行政依法行使职权的同时，促进民主管理向全员化发展，把集团管理的重点难点，职工关心的热点，廉政建设的焦点及时公开，切实建立起互利共赢的民主管理机制，确保集团各项决策的有效贯彻实施。

(四)抓好职工素质工程和企业文化建设，努力培养和造就高素质职工队伍

一是开展形式多样的团队建设活动。加强职工法制教育、职业道德教育，着力培养职工的学习意识、竞争意识、责任意识、团队意识，提高职工的凝聚力和忠诚度。

二是开展“创建学习型组织、争做知识型职工”，要深入开展学习型班组建设，积极建设“职工书屋”，加快人才培养，为企业培养更多的知识技能型职工。

三是以开展第三届职工运动会活动为平台，开展形式多样的职工文化活动。要充分利用重大节日，开展丰富多彩、寓教于乐的职工文体活动，展示职工精神面貌，宣传集团的工作业绩，弘扬爱国爱企精神，教育引导职工热爱企业，珍惜岗位，敢打硬仗，勇于奉献，营造和谐的企业文化氛围，促进企业文化建设，推动集团跨越大发展。

四是开展“建家”活动。各子公司、项目部工会要认真按照“建家”考核标准认真做好各项工作，使广大职工通过“职工之家”、“职工小家”的有形化建设，学到技能和知识，感受到家的温馨。

(五)切实作好帮扶济困工作，促进和谐企业建设

一是要做好困难职工情况调查摸底工作，坚持“依档帮扶，实名制”的原则，准确录入帮扶信息，建好困难职工帮扶档案;要进一步完善“帮扶网络系统”的管理，采取各种形式争取各类帮扶资源，大力开展“冬送温暖夏送清凉”、“金秋助学”活动;要做好重大节日期间的帮扶济困和日常帮扶工作;既要做好困难职工临时帮扶，又要努力帮助困难职工解决长期问题。

二是要继续开展职工互助互济活动，积极宣传并组织职工参加市总工会、集团工会开展的各项互助互济活动。

三是要发挥劳动争议调解组织的作用，建立和完善畅通职工诉求表达机制和化解矛盾、调解纠纷的工作机制，及时了解掌握职工在劳动生产中的思想动态和矛盾苗头，把矛盾和问题解决在基层，维护职工的合法权益和企业的稳定发展。

四是要进一步做好女工工作，发挥“半边天”的作用。要继续依法维护女职工合法权益和特殊权益，大力宣传女职工工作的新成就，进一步营造关注女职工发展、关心和支持女职工事业的氛围，引导广大女职工为公司发展贡献力量。

(六)抓好五个建设，进一步提高工会工作水平

一是加强思想建设。要采取各种方式组织工会干部继续深入学习党的十七大、全总十五大精神和中共重庆市委《关于加强和改进新时期工会工作的意见》，认真贯彻落实科学发展观，把广大工会干部的思想统一到“科学发展和创新发展”上来，增强忠于党的工运事业的坚定信念，树立服务职工群众的奉献精神，坚持把职工群众满意不满意作为工会工作成效的重要标准，紧密结合工作和思想实际，创新发展工会工作。

二是加强组织建设。各级工会要完善组织制度，及时建立健全工会组织、民主管理组织;及时增替补工会委员;要进一步做好工会组织基础工作，加强会员会籍管理。要以事业心强、有责任感、办事公道、热心工会工作、对职工群众有深厚感情为标准选配工会干部。明年，集团工会将制定《工会工作目标考核实施细则》，加大对工会组织和工会干部的考核激励。

三是加强作风建设。各级工会和工会干部，要牢固树立群众观点，紧紧抓住职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，深入职工、深入基层调查研究，了解职工疾苦，满腔热忱地为职工群众排忧解难。要发扬艰苦奋斗的作风，脚踏实地、埋头苦干，切实履行好职责，做职工群众的贴心人。

四是加强能力建设。工会干部要自觉加强工会基本理论、工会业务、社会主义市场经济、科技、法律法规、企业管理等知识的学习，进一步提高为职工说话办事，表达和维护职工合法权益的能力，组织、宣传、教育、引导职工的能力，处理复杂矛盾和问题的能力，应对和处置突发群体性事件的能力，努力成为具有较高能力的复合型人才和工会工作的行家里手。

五是加强制度建设。要尽快建立规范的工会工作基本制度，明确各级工会干部的职责任务，建立健全服务职工的长效机制。要突出抓好工会财务制度建设，依法收好、管好、用好工会经费，严格遵守国家有关法律法规政策，坚决执行工会经费预算制度和工会经费收支管理办法，确保工会各项工作正常开展。

各位代表、同志们，十二五规划的蓝图已经绘就，水投集团跨越发展的目标已经确定，我们已经站在新的起点上。展望未来，任重道远。我们号召集团全体员工，一定要振奋精神，立足本职岗位，围绕工作大局，乘发展之势，鼓争先之劲，求务实之效，用智慧谱写新篇章，用汗水铸就新辉煌，为推动企业发展，构建和谐水投，创造更加美好的生活而努力奋斗!

谢谢大家!

一、信访工作形势

今年1—7月，我镇受理群众来信来访30件，办结19件，其他案件正在办理，近期有望办结。总体来看，我镇信访工作主要是宅基地纠纷、新农村建设、干部作风等方面问题，且群体性案件多、调解难度大。

二、信访主要做法

1、加强矛盾化解。我镇坚持每半月组织一次矛盾纠纷排查，有问题早处理，有纠纷早解决，切实做到复杂矛盾、陈旧积怨等各种易发纠纷底数清，情况明。针对排查出的各类矛盾，做到具体问题具体分析，采用不同的调解方法和技巧，整合调解资源，稳妥调解。

2、落实信访接待。严格落实领导干部信访接待日制度，每天由一名党政班子成员负责信访接待，尤其是国庆、“两会”期间，接待人员耐心做好上访人思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。一般矛盾做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。

3、实行领导包案。认真梳理存在的陈年信访个案，尤其是原事业单位下岗分流人员、退养民师等重点人员及宅基地、新农村建设等重大矛盾，全部落实领导班子个案承包，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取/案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。

4、做好案件回访。定期组织人员主动入户征求群众意见，对群众所反映的问题能及时予以解决的及时给群众解决，需组织专门力量予以解决的及时组织力量解决。对已化解的信访案件，及时将解决情况入户回访，真正做到案结事了。

5、强化责任追究。把各村、各单位信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

三、存在的主要问题

1、深层次、高质量的信访信息少;

2、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全，矛盾纠纷隐患处置不及时，小问题拖大、小问题拖炸。

3、信访维稳“村为主”功能发挥不正常，隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅。

今后，我们将从以下方面着手，重点加强纪检信访工作。一是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保信访处置及时。二是及时办结上级部门转办的各类信访件，加强协调联系，做好解释稳定工作。三是完善信访接待工作机制，将土地、财政、民政等部门纳入接待领域，增强信访处置效率。

____街道办事处始终把稳定作为压倒一切的大事来抓，进一步健全和完善综治、信访工作领导责任制。截止到20__年12月18日，全年共接待来信来访183起1012人次;省市县转办的信访件共82件(其中，涉及历史遗留问题的4件，民生的12件，征地拆迁的32件，涉法涉诉的1件，其它信访纠纷33件)，已办结69件，办结率为84.15%，还有13件正在办理中;按照网上信访综合业务系统规范办理要求，及时将办结的信访事项录入系统，已规范办理26件。通过行之有效的举措，真正做到“小事不出村(社区)、大事不出街道”，矛盾不激化、问题不上交，杜绝了群体性的事件的发生。

二、主要做法

面对当前特殊时期新的信访形势，____街道办事处积极转变思路，建立“五抓”工作法，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全办信访工作形势好转，群众信访活动规范有序，为全办经济持续快速发展营造了和谐、安定的社会环境。

一是抓组织领导，落实工作责任。

____街道党工委、办事处高度重视信访维稳工作，按照“属地管理”与“谁主管，谁负责”原则，以落实综治与平安建设为抓手，年初我们与15个村(社区)、10家县直综治委成员单位和街道办20余个综治责任单位及10余家规模民营单位签订了综治、信访维稳及平安建设工作目标管理责任状，从思想上、组织上、行动上加强了对综治维稳工作的领导，把信访维稳的责任层层落实到各部门、各单位，分解到领导，化解到基层，落实到个人。

二是抓排查、调处，及时化解矛盾纠纷。

抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。做到不漏村(社区)、村(居)不漏户、户不漏人，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。按照“三到位一处理”的工作原则，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访总量。

三是抓信访积案，促进疑难问题的化解。

我们在抓好新发生信访问题的同时，十分注重抓好信访老户的清理工作。开展矛盾纠纷集中排查活动，将本辖区内所有的积案进行分析梳理，明晰哪些是办事处可以解决的，哪些需要上级协调解决。凡是自身能够解决的，按“七个一”要求，限期结案。针对一系列历史遗留和重复访问题，按照“属地管理、归口办理”的原则，由综治信访办牵头，会同有关单位、部门进行梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的操作方案，有效遏制了群众越级上访现象的发生。有效化解潘祖权、田庆华等5户宅基地安置遗留问题、新合村豹子坡组陈云新户土地征用遗留问题。

四是抓法制宣传，坚持依法治访。

在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。____街道办事处利用今年开展的五月综治宣传、九月综治宣传、“平安普定”综艺大赛等活动为契机，向群众宣传《信访条例》和信访的相关法律法规的知识，发放宣传资料1000余份。组织村(居)干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推进综治信访办、司法所、派出所之间的联系与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理。

五是抓好导向，实行双向规范。

无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行;无理取闹不行，有理取闹也不行。实行双向规范：一是对因工作不力，或因对信访工作不重视导致群众大规范上访，造成影响的领导干部，坚决按县委、县政府规定，该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题;对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再接访，解决问题;对无理无序，特别是打着信访的旗号，聚众冲击党政机关，在企业堵门堵路，触犯刑律的，采取断然措施，依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进行细致思想工作的同时，依法对少数牵头组织者进行严肃处理。

三、存在的问题

一是信访维稳形势严峻。____街道办事地处县城中心，企业多、项目多、征地多、矛盾多，且信访群众_意识较强，期望值较高，信访问题的处理难度越来越大。

二是村级干部对信访工作认识不到位，信访信息网络作用发挥不够，信访总量、集体访量、越级访量仍高位运作。

三是城镇建设引发的各类矛盾纠纷日益增加，部门协调及资源共享方面存在脱节，导致调处和稳控工作存在很大的困难。

四是信访突出问题调处不力，在一定程度上存在重回复、轻调处的现象，造成群众重复上访、越级上访增加。

四、下一步工作打算

一是坚持班子成员定期接访。“定期公布领导接待群众日表”，有效畅通群众信访渠道，切实强化群众合理诉求的解决力度，将这项制度持之以恒开展下去。

二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作，全面彻底排查各种苗头隐患，同时要坚持开展集中研判制度，对重大问题要落实领导包案，努力把问题解决好，把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施，确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。

三是进一步加强信访维稳预警工作。严格落实领导带班值班备勤制度，实行特护期信访维稳工作报告制度，重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。

“三•八”期间，经学校行政办公会研究同意，由学校工会组织开展的系列活动分层次，分阶段进行，活动丰富多彩。

一是在3月7日在升旗仪式上女工委员李冬丽代表学校党支部、工会向全体女职工致贺词，祝福她们节日快乐，讴歌她们在各自岗位上所做的贡献，希望她们在今后的工作中能再创辉煌。

二是3月8日下午，由学校工会组织的全体女教职工在教工之家参加了比赛活动。活动项目主要有跳棋、扑克牌、象棋、羽毛球、乒乓球、定点投篮、协作双人行、弧拉圈、跳绳、盲人击鼓等。活动以个人为单位，她们每个人都先以自己最喜欢的项目为主去参加比赛，参加项目的多少不限，她们在工作中兢兢业业，娱乐时一点也不马虎，各项活动竞争都很激烈，直到天黑时分各自才恋恋不舍的离开教工之家。在教工之家不时的传出欢笑声和比赛中的争议声。

三是学校德育处和团支部号召全体团员青年在三八妇女节前后，亲手为自己的妈妈制作节日贺卡。

在3月8日上课时，向女老师问候一声：老师，祝您节日快乐!同时，每班利用班会时间，开展了以“三•八”妇女节为主题的班队会，宣讲三八妇女节的由来及意义。

我校本年度庆“三•八”国际妇女节活动，开展得丰富多彩，有声有色，既有单人的，也有团队的。既有学生的，还有老师的。既有室内的，还有室外的体育活动。活动的开展，得到了学校行政和党支部以及几位男教师的鼎力支持和资金保障。加之学校工会的严密组织，细致筹划，确保了活动安全、有序进行，达到了活动的预期效果。特别是活动后，她们深感心情舒畅，从内心感激学校领导对女教职工的关心。

总之，此次活动在党支部、校委会支持下，在德育处、工会及团支部的周密布置下，在全体教职员工的积极配合下，取得了较为满意的成绩。在新的一年里，我们广大女教职工，决心在工会和学校的领导下，不断努力学习，加强思想政治工作，提高妇女"自立"、"自尊"、"自强"、"自重"的整体素质，以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业。用自己高尚的情操、丰富的知识、精湛的教艺和勤劳的智慧，为林亭口中学的明天再创辉煌。

一年来，在省总工会女工委、交通工会的正确领导、在厅直各单位党政领导的大力支持下，省交通工会女职工委员会认真贯彻全省交通工作会议和省总工会十二届七次委(扩大)会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路为主题，以开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”和“下基层、接地气、办实事”活动为主线，紧紧围绕交通中心工作，服务职工群众，扎实推进工会工作“两个覆盖”，真正发挥工会“四项职能”，认真贯彻落实女职工特殊劳动保护规定，继续开展交通女职工“关爱行动”，着力做好帮扶解困工作，把办实事好事真正落到实处，把厅党委、工会的关爱带给基层女职工，团结带领她们勤奋工作，在本职岗位上建功立业。

一、主要工作

(一)加强理论学习，提高思想道德素质。

为充分发挥女职工的“半边天”作用，调动全厅广大女职工的工作积极性，我们从学习教育入手，加强女职工的思想政治教育工作，不断提高她们的思想道德素质。

1、周密制定女职工全年学习计划，在学习时间、内容、效果上提出具体要求，加强了全体女职工的业余自学。厅属各单位女职委除组织单位正常的职工政治理论学习外，还结合单位特点，以学习安全生产知识、业务技能知识、参加高层次培训等，大力开展学习教育。集中学习了《青海省妇女发展规划(20XX-20XX年)和(青海省儿童发展规划(20XX-20XX年)》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《劳动法》、《女职工劳动保护特别规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》等有关政策法规。同时，积极组织厅属各单位为女职工订阅《中国妇女报》、《华夏女工》12册，为厅属12个单位积极组织订购《女职工劳动保护别规定》书籍102套，挂图86套。

2、年初，省交通工会女职委组织厅属各单位女职委主任和女干部代表召开座谈会，围绕20XX年度女工工作开展情况进行了热烈讨论，就今后做好女工工作提出了思路、建议，女工干部们纷纷表示要组织带领交通女职工在“两项工程”、维护女职工权益、促进交通发展等各项工作中再立新功。

3、认真组织学习贯彻全总《关于学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路的决议》和工作部署，集中开展学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路活动，深刻理解这条道路的形成、发展过程，准确把握这条道路的科学内涵和精神实质，深刻把握坚持党的领导这个核心、中国特色社会主义道路这个根本、维护女职工权益这个关键，切实提高全体女职工的思想道德素质。

4、大力开展《特别规定》系列宣传活动。交通女工委根据上级要求，积极组织女职工干部学习《特别规定》精神，统一思想，领会实质、并结合实际，及时制定切实可行的宣传贯彻方案，采取有力措施使之落到实处。共制作漫画宣传展板8块、文字宣传展板12块，开展形式多样的学习宣传活动，掀起学习宣传的高潮，在交通系统内大力营造关心爱护女职工的良好社会氛围，着力提高女职工依法维权意识和自我保护能力，为贯彻实施《特别规定》奠定了坚实的基础。

5、6月，邀请陕西省科技示范企业专家戎春梅老师为我厅所属18家单位200余名女职工代表(含离退休职工及家属)举办了一场别开生面的女职工心理健康保健和《特别规定》知识宣传讲座，在现场为广大女职工解疑释惑，针对女职工身体和心理疾病进行现场咨询，获得了广大女职工的高度肯定和赞扬。现场为厅属各单位女工委发放了200余本《女职工劳动保护特别规定》和《职工维权手册》、200份宣传挂图和近千份相关宣传资料。

6、组织厅女职工参加省外各类培训班共4期117人，其中：省总女工部培训1期1人;交通工会主席30名(女工主任1期10人)赴江西红色教育基地接受革命传统教育;积极组织厅属17个单位1期24人先进女职工进京参观学习，1期82人各类培训，投入培训经费44万，体现了交通工会组织对女职工的关爱。

7、加强信息宣传工作，共向省交通厅、省总工会、中国海员建设工会报送信息39篇，被采用32篇，报送论文调研报告12篇。

(二)健全组织体系，认真开展创争活动。我们以“提素质、立新功、促发展”为主题，认真组织女职工开展种类创争活动和丰富多彩的文体活动，展现交通女职工良好的精神风貌。

1、根据工作开展情况，编辑20XX-20XX年《青海省交通女职工优秀文集》，收录三年以来厅属单各单位女职工撰写共论文调研报告26 篇、演讲稿 10 篇。文集结合交通工作实际充分展示了交通女职工工作的特征和风采，并在指导女职工工作上起到了一定作用。《青海省交通女职工优秀文集 》的出版，反映了我省交通系统女职工奉献交通事业工作情况，为广大交通职工在工作闲暇之时献上一道具有女性气息的温柔而细腻的文化精品。

1、扎实开展党群共建创先争优活动、“巾帼双争”活动和女职工“两项工程”，并初见成效。今年，在开展各项活动中，青海省交通医院医疗救护队被授予全国“五一劳动奖状”;青海省公路建设管理局G214线玉树灾后重建保通项目办被授予全国“工人先锋号”;格北女子工区马桂香、S308线保通项目部赵震被授予全国“五一劳动奖章”荣誉;湟源公路段湟源女子工区荣获“青海省三八红旗集体”称号;同时按照省妇联青妇发〔20XX〕77号申报青海省“巾帼文明岗”3家单位和省直妇工委要求报送了4户“和谐文明岗”的上报材料工作。

2、继续在全厅开展 “当好主力军、建功十二五，为交通大发展做出新贡献”、“青海高原工人先锋号”、“五比一创”等劳动竞赛活动，鼓励交通女职工争当创新能手和工人技术明星。省公路局各总段围绕公路养护生产开展了“大干五十天”、“力争岗位成才”竞赛活动;省高管局开展了“十佳文明服务标兵”、“星级收费员”达标评比及“同心铸就文明路”劳动竞赛活动;省交通医院组织举办了护理理论知识和技能比武;共和至玉树公路建设指挥部举办了“喜迎、奉献在共玉”演讲比赛活动;公路科研勘测设计院组织了“庆五一、迎五四”技术标准、制度规定竞赛活动;交通职业技术学院结合“十二五”建功立业活动，开展岗位练兵，创新立功形式多样的“巾帼建功”活动，3名女教师被确定为省级骨干教师;14名女教师被确定为院级骨干教师;5名女教师承担了学院5个省级示范专业的项目负责人;4名女教师承担了学院首批示范课程的项目负责人;6名女教师承担了学院精品课程的负责人;6名女教师为学院专业带头人;3名女教师获“第八届全国高职高专实用英语口语大赛”优秀指导教师;3名教师获“大学生艺术展演”优秀指导教师;1名女教师获“全省辅导员职业技能竞赛评选”三等奖;4名女教师获教育工委“优秀思政案例”二等奖和三等奖;1名女教师获“2012全国技术职业培训教学研究成果教案一等奖”;1名女教师获“2012全国技术教育和培训教学研究成果评选”中获课件二等奖;1名女教师获“小岛奖学金”。

3、积极组织参加省妇联、省总工会举办的“青海高原工人先锋号”的演讲比赛，演讲比赛中高等级公路管理局互助收费站荣获三等奖;省交通工会女职工委员会荣获全省创建青海高原“工人先锋号”活动演讲比赛优秀组织奖;省劳模、全国百名模范养路工，已故养路工贾晓强的妻子陈红丽在“争创文明和谐家庭共建和谐家园”进社区、进农村、进牧区巡讲活动中被省妇联评为“三八红旗手”荣誉称号。

4、为庆祝“三八”国际劳动妇女节102周年，提高职工健身意识，积极组织交通职工“我参与、我奉献、我健康、我快乐”第九套广播操比赛。来自全厅的18个单位的17支代表队共700余人参加了比赛。选送省高等级公路管理局30名收费员参加省直工委“庆三八节，喜迎XX大”第九套广播体操比赛荣获第一名。9月，举办了第八届职工文艺汇演。

5、五四青年节来临之际，高管局工会和厅团委联合举办创先争优青年文明号形象大使展示活动，各站、队、所针对本单位工作特点，通过舞蹈、唱歌、沙画、诗歌、插花等形式进行才艺展示，活动主题突出，形式新颖，内容丰富，展示了青海高等级公路青年女职工良好的精神风貌和昂扬的精神状态。

(三)丰富活动载体，关心基层女职工权益。

为贯彻落实省总扎实推进工会工作“两个覆盖”的要求，真正发挥工会“四项职能”，我们认真贯彻落实女职工特殊劳动保护规定，大力开展姐妹献爱心活动，不断建立完善长效机制，把办实事好事真正落到实处，把厅党委、工会的关爱带给基层职工。

1、认真开展“面对面、心贴心、实打实服务职工”和“下基层、接地气、办实事”活动。成立了领导小组，制定的活动实施方案并认真组织实施。组织开展基层调研活动，从2月至今，交通女工委和厅属各级女职工委员会组织先后走访基层单位97家，访谈职工780人，召开座谈会115次。7月省交通工会女职委组织各单位20名女职工主任前往省公路局所属湟源女子道班及省收费公路管理处所属达坂山收费站，为基层女职工送去慰问金、慰问品以及高海拔地区防护用品、防护手册等，并为女职工进行了体检。同时，现场解答、解决女职工工作、生活中存在的有关困难和问题，开展现场演说宣传交通系统先进人员和事迹，动员女职工在保护好自己的基础上更好地为交通事业做出新贡献。此次活动深入了解了一线女职工的思想动态、生活现状以及面临的困难，增强了与基层职工的沟通交流，心贴心与职工交朋友，解决基层实际困难，得了基层女职工的高度评价。活动开展以来，共向上级工会报送专项信息4条，收到基层信息12条，发宣传资料1000册。

2、为保护高海拔养护、建设工区职工身体健康，全力支持玉树灾后重建“三保”工作，在玉树公路总段、果洛公路总段、格尔木公路总段调研后，经集体研究，交通工会筹资12.85万元，为果洛总段、玉树总段、格尔木总段S308线、G214线保通工区配备了25台制氧机，组织6批180名职工赴成都、珠海进行疗养。

3、继续做好困难职工建档工作，积极争取省总专项资15万元，全厅共有 6794名职工捐出爱心款16.5万元，厅党委成员分别带队走访困难职工，两节期间共为420户困难职工发放慰问金33.6万元，为62名省部级劳模发放“三金”9.93万元。同时为帮助大病职工战胜困难，我会对厅系统患大病女职工26家进行了专项调研，掌握了第一手资料，草拟了《省交通厅大病职工医疗救助管理暂行办法》，并已提交厅有关会议，待研究后即可实施，

4、六一儿童节之际，我们对机关38名16岁以下的少年儿童集中开展了儿童思想道德教育活动，以迎接XX大为契机，以学习实践雷锋精神为重点，开展了儿童乐于参与的各类道德实践和主题教育活动，引导儿童牢固树立“孝敬父母、关爱他(她)人”的意识，并为他们送上了节日的礼物。

5、积极参与社会公益活动，在省妇联、省妇女发展基金会举办的“母亲邮包”捐赠活动中，“省级巾帼文明岗”参加“帮助贫困母亲!伸出您的双手，献出您的爱心，关爱贫困母亲、邮寄一片爱心”捐赠活动，为100名贫困母亲捐款2000元。

二、存在的问题

一是“下基层、接地气、办实事”活动工作进度发展不平衡，大单位开展的比较扎实，个别小单位重视不够。

二是个别单位工资集体协商工作推进较慢。

三是下基层不够深入。

三、工作经验体会

(一)加强领导，统一认识，健全组织，为确保活动正常开展提供了思想和组织保证。由于在开展“下接办”活动中统一了思想，提高了认识，及时成立了领导小组，健全了机构，对活动加以督导，各级女工委主任亲自抓，为活动的顺利推进提供了思想和组织保证。

(二)广大女工干部和职工踊跃参与是深入开展“下接办”活动的不竭动力。在“下接办”活动中，我厅各级女工干部积极响应全总和省总的号召，全力以赴投入到“下接办”活动中。在活动中，深入基层一线，了解职工疾苦，与职工打成一片，受到了广大职工的欢迎和响应，这为“下接办”活动的深入开展提供了不竭动力。

(三)在活动中，突出为职工办实事、解难题是女工工作顺利开展的前提。在上半年的女工工作中，我委坚持把“下接办”活动与本会各项工作紧密结合，真心实意办实事，解难题，受到基层一线职工的欢迎，工会工作得到了广大职工的积极支持，为今后工会其他重点工作的推进打下了基础。

四、20XX年工作思路

针对当前经济工作面临的严峻形势，交通女职工委员会20XX年工作重点就是按照厅党委、省总工会提出的要求，深入开展“帮企业、稳增长、调结构”活动，防止经济下滑，促进经济平稳发展，为全面完成今年的交通目标任务而努力工作。主要抓好以下工作：

(一)继续推进“当好主力军、建功十二五、为交通大发展做出新贡献”、“五比一创”、“青海高原工人先锋号”等劳动竞赛活动，动员广大女职工在本职岗位诚实、勤奋、创新劳动，再创佳绩，再立新功。

(二)继续深入推进“下基层、接地气、办实事”活动，继续深入开展调研，及时总结通报先进典型，推进活动深入发展。对活动中基层提出的问题和建议，能够解决的及时解决，需要协调解决的，及时上报反馈协调解决。

(三)为基层职工办实事，逐项落实年度工作目标。一是继续做好职工疗养工作，组织好6批180名基层一线职工赴珠海、成都疗养。二是对厅属大病困难职工给予特别救助;对困难职工子女实施“金秋助学”;对困难女职工进行帮扶;继续实施送温暖工程，抓好“两节”期间困难职工慰问、劳模“三金”发放。三是计划在“三八”国际劳动妇女节104周年，前组织先进女职工进北京参观学习。

(四)在今年做好“关爱女职工行动”工作的基础上，继续开展“姐妹献爱心”、“金秋助学”活动，努力帮扶特困家庭和单亲家庭职工子女接受高等学历教育，切实为女职工办实事、解难事，突出重点，依法维护女职工的合法权益。发挥帮扶中心的作用。

(五)加大女职工专兼职干部的培训工作，

(六)因地制宜的开展文体活动。

各位领导、同志们：

大家好！

我从20xx年x月任xx县总工会党组书记、主席以来，在县委、县政府的正确领导下，在同志们的配合帮助下，认真履职，扎实工作，圆满完成了各项工作任务。现将工作和廉洁自律情况述职如下，请予评议。

作为工会工作的一名新兵，为了尽快进入角色，我从学习入手，提高履职能力。除按时参加县委中心组的集体学习外，还坚持抽出时间进行自学。一方面，加强理论学习。坚持读书看报，浏览网页，及时准确地掌握各类政策和工作讯息，提高用新思维、新方法观察、分析、解决问题的能力，增强政治敏锐性和坚定性。另一方面，加强业务知识学习。认真研读《工会法》、《中国工会章程》、《河南省工会工作条例》、《劳动法》、《经济管理学》等有关的法律法规，拓宽自己的知识面，提高自己的业务能力。在实际工作中虚心向其他班子成员学习，向经验丰富的老同志学习，坚持理论联系实际，边学边干，随时改进自己的工作。

1、加大帮扶力度，推动保障和民生政策的落实。

一是深入开展帮扶中心绩效建设年活动，加强了县帮扶中心和乡镇帮扶工作站的规范化建设。二是深入实施“送温暖”工程，走访救助困难职工xx人，慰问特困劳模x人，发放慰问金约x元；开展“金秋爱心助学”活动，筹集资金x万元，救助困难大学生x名；开展迎国庆、贺中秋活动，自筹资金购买慰问品深入企业慰问职工。三是开展促进就业再就业专项行动，先后举办培训班x期，培训下岗职工、农民工x余人，实现就业再就业x余人；联合劳保、妇联、团委、残联等部门在x月x日举办了20xx年春季就业招聘会，提供就业岗位x个。四是办好农民工节，召开了农民工节表彰大会，对评选出的x名关爱农民工的先进企业负责人和x名热爱企业的优秀农民工进行了表彰；开展了“四送”活动，为农民工兄弟送去了书籍、电风扇等文化生活用品；成立了免费医疗义诊服务队，为近x名企业职工、农民工提供了免费的医疗服务；组织全县农民工参加了不同类型的技能比赛；组织x名优秀农民工进行了旅游观光；与劳保、安监等部门到企业、建筑工地进行用工检查，维护职工的合法权益。

2、完善维权机制，促进劳动关系和谐与社会稳定。一是突出抓好企业工资集体协商工作，加大集体合同签订履约力度。今年，全县xx家企事业单位全部签订了集体合同、工资集体协商合同和女职工权益保护专项集体合同，覆盖职工xx人。二是组织开展创建劳动关系和谐企业活动，提高厂务公开民主管理运行的质量和实效，全县厂务公开率达到了100%。三是开展安康杯竞赛和百日安全教育活动，进一步推广白国周班组管理法，加大了对企业班组群安工作的指导力度。20xx年x月，县总工会获市‘安康杯’优秀组织单位荣誉称号。

3、深化活动内容，激发职工的劳动热情和创造活力。一是开展了“三保三讲”劳动竞赛，技术大练兵，五小技术创新活动，节能减排双为竞赛，工人先锋号、首席员工、首席技师、首席工程师评选活动等五项劳动竞赛，优化职工技能，激发广大职工的干事热情。二是加强职工书屋建设，深化职工素质建设工程。今年，县总工会自筹资金购置x万册图书用于支持全县的职工书屋建设，对全县规模以上企业的职工书屋开展了升级达标活动，同时引导规模以上企业借助职工书屋建设，开办职工喜闻乐见的厂报、厂刊、杂志。三是开展创争活动，利用全民读书月活动，开展了读书知识竞赛、农民工风采摄影展、全民阅读进企业和“庆五一”干部职工篮球赛等丰富多彩的活动。20xx年7月，县总工会荣获xx农民工风采摄影大赛活动优秀组织单位荣誉称号。四是加强劳模评选和管理工作，拿出专项资金，在《xx》上开辟了劳模风采专栏，对先进劳模的先进事迹进行了宣传。

4、加大组织建设力度，更广泛地把职工群众组织到工会中来。一是在全县范围内开展了广普查、深组建、全覆盖和双措并举、二次覆盖工作，新组建工会组织x家，发展会员x人。二是继续开展创建模范职工之家、六好乡镇工会和六好基层工会活动、会员评家活动。三是加强业务培训，提高基层工会干部的素质。

1、严格管理，促进单位廉政建设。

一是加强组织领导，建立目标责任制。成立了党风廉政建设工作领导小组，对班子成员实行目标管理责任制、责任追究制、督查落实制，对每项工作都明确分工，责任到人，坚持一把手负总责，班子成员及中层干部一岗双责的责任制，要求班子成员和中层干部在抓好业务的同时，对分管范围的党风廉政建设工作负责，形成了一级抓一级，层层抓落实的党风廉政建设机制。二是坚持民主集中制。对于资金使用、人事调整、评选劳模、困难职工救助等重大问题和重大决策，不搞个人说了算，实行民主决策，集体研究讨论；对班子成员，在工作上支持，在生活上关心，注重调动每个成员的积极性，充分发扬民主，维护队伍团结，增强班子的凝聚力。三是加强警示教育，筑牢思想防线。首先，坚持每季度召开一次党风廉政建设专题会，及时传达县委、县政府、县纪委安排的党风廉政建设和反腐败斗争任务，座谈研究廉政情况，督促检查党风廉政建设目标责任制的落实情况，及时纠正一些苗头性问题；同时在日常工作会议中也要坚持强调廉政建设，每组织一次活动都要安排廉政工作，事事处处讲廉政，时时刻刻抓廉政，把廉政建设贯穿到各项活动中，使大家都能认真执行廉洁自律的各项规定，净化了单位内部环境。其次，组织干部职工认真观看一系列反腐倡廉的警示教育录像，进行转变干部作风，促进工会工作发展的专题讨论，要求每个党员干部都写出心得体会；同时以《廉政准则》为标准进行对照检查，找出存在的问题和不足，并限期加以解决和纠正，有效地提高了单位职工防腐拒变的`自觉性。

2、严于律已，作党风廉政建设的表率。

一是坚持用道德准则、党纪政纪和法律法规约束自己。认真落实党风廉政建设责任制，自觉将党风廉政建设纳入业务工作，时刻坚守廉政高压防线，从自身抓起，从细抓起，坚持廉政与业务齐抓的原则。认真落实三重一大监督管理制度和个人重大事项报告制度，主动接受组织监督；积极参加班子民主生活会，认真开展批评与自我评，使自己不断受到教育，素质得到明显提高。二是在工作和生活中严格要求自己。要求别人做到的，自己首先做到；禁止别人去做的，自己坚决不做。自觉做到大事讲原则，小事讲风格，作风民主，为人正派，表里如一，勇于开展批评与自我批评，定期剖析自己的功过得失。工作中无论遇到什么问题，能够主动承担责任，不揽功、不诿过，尽职尽责，认真做好各项工作。同时严格要求自己的家属、子女和亲属，不以任何理由搞特殊化。

回顾近一年来的工作，尽管取得了一定成绩，但与县委、县政府的要求和广大干部职工的期望还有一定的差距。在今后的工作中，我将更加振奋精神，努力拼搏，坚持以领导方式转变加快经济发展方式转变，以扎扎实实的工作推动省各种决策部署的贯彻落实，为建设xx做出新的更大的贡献。

这一年来主要是分管工会和后勤总务管理工作，在上级教育工会的领导和关心下，在全体教职工的积极配合和支持下，积极参与学校的管理和改革。能注重自身素质的修养和提高，团结协作，尊重同事，教书育人，切实维护了广大教职工的合法权益，努力提高为教工服务水平，为构建和谐校园而积极努力工作。

作为工会主席，学校工会工作突出了“三个维权”，加强了“三个工程”，为学校教育的发展发挥了应有的作用。

一、突出“三个维权”，积极履行工会基本职责

1、努力维护广大教工的政治民主权益。教代会是学校民主管理的基本形式，是实施民主监督的重要途径，坚持和完善了教代会制度。结合学校内部管理体制改革和校长负责制，加强和发挥教代会民主监督作用。一年中主持召开了教代会，通过了《学校四年三年发展规划》、《x学校教工参加义务献血办法的规定》等方案，促进高素质教工队伍的建设和稳定。并落实教代会提案，做到件件有答复落实。

2、努力维护广大教工的经济权益。主要做了四项工作：1)参与改革方案制定，合理分配学校收益。在学校条件允许下，不断改善教工福利待遇。2)参加补充保险，丰富维权内容。参加了一年一度的住院补充保险。几年来从不间断，费用由校行政和工会支出，既丰富了维权内容，又促进了职工养老及医保改革进程。3)积极争得党政支持，合理筹措资金，精心组织教工疗休养工作。今年共组织教工家属分四条线路休养。，安排工作总是精心到位，确保安全。4)主动配合党政关心退休教工，共享改革成果。冬送暖、夏送凉，每到春节、重阳节登门探望和慰问高龄、困难患病老人，组织好重阳节活动，春节邀请到学校共度新春，切实维护了退休教工的合法权益。

3、努力维护广大教工的活动参与权。1)去年组织教工参加乡二届教师运动会的所有比赛项目，协助搞好开幕式和裁判工作。我们赛出了水平，赛出了风格，展现x学校教师勇于拼搏良好的团队精神。获得体育道德风尚奖。2)去年11月组织教工品茶、美食、棋牌交流活动，达到休闲、娱乐、放松目的。3)开展群众性文体活动，召开校十一届趣味运动会，以年级组为单位参与4个团体项目比赛，大家团结协作，配合默契，勇于争先，体现了教工参与强身健体的良好风貌。对参与的每个年级组都进行奖励。还组织好教师节庆祝活动，春节团拜联欢会等。体现快乐共享，共建和谐，今后要多搞这样的活动。

二、突出“三个工程”，大力推进教育教学改革。

1、努力实施以校务公开为标志的阳光工程。校务公开工作被誉为“阳光工程”。校务公开能做到经常化、制度化，将评优、评先、财务收支、教工发放等通过不同的形式方法进行校务公开。

2、努力实施以师德建设为核心的素质工程。配合党政，以师德建设为核心，出台方案，开展文明组室创建活动，开展校的师德标兵评选工作。树立了良好的学习榜样，激励大家不断奋进。

3、努力实施以关爱和保障为主题的“送温暖工程”。工会建立了“有困难必访”、“生病住院必访”制度。送去的不仅是一点慰问金，更是一份关爱。每年春节对暂时有困难教工的送温暖活动，一定有我的身影。一年来共对学校教工2人次进行送温暖送清凉活动。

教工会为教育教学服务，为师生生活服务，强化后勤内部各环节的管理，强化安全卫生工作，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，通力合作，责任到人，不断增强服务意识，使后勤工作保证了教育教学的正常进行。

一、落实各项安全防范措施，创建安全文明校园

1、牢固树立“安全重于泰山”的观念，克服“说起来重要，忙起来次要”的消极理念，保证每月一次的安全大检查并有台帐记录，把安全工作始终放在后勤工作的第一位。一旦发现有安全隐患，及时上报解决。

2、明确保安门卫岗位责任，认真落实对外来人员登记、核查、汇报、追踪制度，加强学校财产保卫和学生保卫工作，积极和上级部门配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系，全覆盖校园每个角落。

3、积极配合市区教育局对校舍安全风险的勘查，及时反映校舍、电力设施的安全隐患，争取上级支持，

4、重视食堂卫生工作，虽然托管给了教育局配菜中心，但安全管理责任还在学校，建立一套管理机制和预案，提高食品卫生安全工作的防患意识。下功夫保证师生吃好吃足。

二、 严肃收费纪律，规范财务资产管理

1、每学期开学初，根据上级要求，在学校公示栏醒目位置公示了我校各项收费标准，并按上级规定向学生收费，对代办服务性项目，向教育局进行备案，对学生公示后再收费。严格按照上级教育、物价、财政部门确定的收费项目和收费标准，接受社会和家长的监督，增强了收费透明度。维护广大学生家长的合法利益。

2、坚持开源节流，勤俭办学的原则，合理地安排使用资金，搞好经费的预算，执行和决算。坚持全盘考虑，统筹兼顾、量入为出的原则，确保教育教学一线的需要，对于水电、纸张等办公经费支出，均做了理性的分析，以全方位、多渠道地节俭费用。

3、根据教育教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位，以低廉的价格购得高质量物品，把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则，抓好对新买物品的登记和发放工作。做到有人专管，帐物相符。

4、加强固定资产管理，完善财产登记入库手续。学校有专职财产管理员。对学校各处室、教室的财产采用专用电脑财产登记入库工作，书籍资料在图书室登记入库后外借，电教器材在事务室登记入库，然后外借，报销发票必须有相关处室验收人签名。做到账物、物物相符。

当然，我在工作中有许多缺点，希望各位在今后的工作中多提宝贵意见建议，彼此沟通，真诚相待，通力协作，把工作完成得更好更出色。

为了加强贺派乡小学工会财务工作规范化建设工作，不断提高贺派乡小学教育工会财务工作水平，根据《耿马总工会关于基层工会财务工作规范化建设的实施意见》耿工字【20____】52号文件的要求，我们于20____年12月21至24日进行自检自查工作，自检自查内容三大项，17小项，自查结果得分为95分(合格)，自检自查情况报告如下：

一、工会财务会计基础工作方面40分

1、在工会财务管理工作的过程中，我们做到工会独立开设账户。依法建立银行账户，并按工会财务会计制度的经济业务进行单独核算和管理。此项满分10分，自评分10分。

2、在财务管理工作工作的过程中，我们实行“一支笔”审批制度。各项经费开支有预算、审批，并有书面记录。

此项满分5分，自评分5分。

3、在财务管理工作的过程中，我们配备专(兼)职会计、出纳人员，并做到分工明确，各负其责。

此项满分10分，自评分8分。

4、我们按有关规定，设置总账、明细账、现金和银行日记账簿。工作程序符合有关规定。

此项满分3分，自评分3分。

5、在会计工作运行过程中，会计符合规范，做到账证、账账、帐表、账实相符。

此项满分5分，自评分5分。

6、在财务工作的过程中现金支出符合《现金管理暂行条列》规定。

此项满分5分，自评分5分。

7、在工会财务工作管理过程中，我们按规定建立会计档案且妥善保管。会计档案按照国家会计档案管理制度的规定定期整理归档，妥善保管，调阅和销毁符合规定手续。

此项满分2分，自评分2分。

二、收好工会经费方面30分

1、做到工会配合有关部门督促本单位按全部职工工资总额的2%及时足额计提拨交工会经费。

此项满分15分，自评分15分。

2、做到积极争取行政支持补助经费。

此项满分5分，自评分4分。

3、在工会工作的过程中，做到按规定收好用好工会费。

此项满分7分，自评分7分。

4、我们工会各项收入合理合法。工会的收入和代管项目按《工会法》和工会会计制度规定办理，对不符合规定的资金和经费不收取，也不进入工会账户代为管理。

此项满分3分，自评分3分。

三、管好用好工会经费方面30分

1、做到严格执行预算制度。工会按上级工会规定及时编报年度预算和结算，按时上报资产负债表。

此项满分7分，自评分7分。

2、在工会经费的支出过程中，我们按年度预算安排项目，做到量入而出，收支平衡，工会滚存结余不出现赤字。

此项满分5分，自评分4分。

3、做到工会经费使用合理。在经费使用中，经费重点用于维护职工权益，用的合理，职工满意。

此项满分5分，自评分4.5分。

4、我们严格按照财经纪律和财务制度。各项支出按国家和上级工会的有关规定办理。

此项满分5分，自评分5分。

5、在财务管理工作的过程中，我们实行民主管理，定期公布财务收支，接受广大教职工的监督。

此项满分5分，自评分5分。

6、我们做到工会资产安全完整。工会资产做到定期盘点。

此项满分3分，自评分2.5分。

本次自检自查共三大项，17小项。满分100分，自评95分(合格)。

建设局工委根据今年市总工会工作的指导思想，围绕局党委的中心工作，根据自身特点，重点做了以下几项工作：

一、深入开展“两争一树”主题教育活动，不断提高职工队伍素质

各基层工会组织广大职工深入学习贯彻xx大精神，引导职工树立中国特色社会主义共同理想，弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神。在全系统开展“两争一树”主题教育活动，贯穿一条主线，突出两个重点，加大三个力度。开展各种不现类型的培训班：自来水公司的营销知识培训班和管道安装高空作业培训班、开发办拆迁从业人员上岗培训班、建设科村镇规划建设管理干部培训班、组织部分女职工参加市总组织的“女职工生殖保健知识讲座”等，组织各类人员开展人口与计划生育培训，全年举办计生干部、当年生育人群和更年期妇女等人的培训班5期，培训人次达118人。提高职工的知识水平。

积极向市总推荐常州市五一劳动奖章获奖单位和个人、金坛市“文明职工”和“十佳文明职工标兵”。和局团一起协助党委做好建设系统十佳青年和评选工作。在保持共产党员先进性教育活动中，继续推进学习型班组创建活动，号召职工“向邓建军学习，做知识型职工”、“向雪梅老师学习，做一个爱岗敬业好职工”。

为进一步提高工会组织的凝聚力,加强建设局系统精神文明建设，丰富职工精神文化生活，举办了“迎新春”系列文体活动，本次活动共设象棋、跳绳、青年联谊会、乒乓球、拔河、卡拉OK六个单项活动。共有300多名职工积极参加局工会组织的迎新春文体活动。为给未婚男女青年创造更好的交往平台，我们积极配合市总女工部与江苏晨风集团一起召开未婚男女青年联谊会，据悉，我们房管处一男大学生与晨风集团一个女技术骨干确定了恋爱关系。

3月8日上午，组织下属自来水、燃气、开发、房管、园林、幼儿园等单位的党员职工在金沙广场联合举行的“庆三八便民活动，展巾帼党员风采”活动，为广大市民提供有关咨询服务，发放资料上千份。五一期间，组织百人大合唱参加市“五一歌咏”比赛得金奖。组织人员参加“金坛市全民健身周暨首届军民运动”全民健身操展示活动。获金坛市“坚持工间操制度，大力推行大众广播体操活动”先进单位。冒着酷暑组织方队参加市第二届文化艺术节开幕式活动。组织局乒乓球队到江阴参加了江苏省建设厅第四届乒乓球比赛，为我们的球员们搞好各项服务工作，在42支球队中我们获优秀组织奖(只有15个获该奖项)。

六月二十九日，建设局幼儿园和翠园社区举办了小区纳凉晚会，丰富社区的文化活动。

积极协助政府有关部门，配合建筑质监站组织开展金坛市首届职工职业技能“抹灰工”、“钢筋工”操作比赛，做好竞赛的协调工作，通过笔试和操作比赛，41名选手全部合格，能获其工种高级工证书;两个工种的前六名共12人分别获市表彰，并能拥有技师证，都能及时帮助他们联系办理好证书。我们建设局获得本次技能大赛优秀组织奖，为构建建筑优秀技工人才做好基础工作。在刚刚结束的常州市“邓建军金蓝领人才奖”立发布会上，木工贺建华、钢筋工庄立新被授予“技能状元”，沙罗金等四位建筑技工被授予“技术能手”。

二、加强工会组织建设，夯实工会工作基础

为把“组织起来、切实维权”的工作方针进一步得到落实，我们及时将江苏省建设工会转发省总《关于进一步加强基层工会建设的意见》的通知发至基层各工会，请各单位按文件要求做好工会的组建工作。我们帮助在北京的圣恒建筑劳务有限公司、长江建筑劳务有限公司、国华建筑劳务有限公司等5个改制后的建筑企业成立了工会，不断提高建会率、入会率，逐步使工会会员发展和职工队伍壮大相一致。

为了更好地贯彻落实省建设工会“以人为本，开拓创新，切实维护，全面贯彻提高全省建设系统工会劳动保护工作水平”，根据工作要求，各级产业工会和企业工会都要对文明工地的创建进行指导、检查和督促，为此，全年二次随建筑质量安全大检查小组去工地检查工会劳动保护工作，对一些有侵权嫌疑的违规合同进行修定并提出限期整改要求，从源头上加大了维权的力度。与此同时，调查了解农民工加入工会的情况，并在工地宣传传达中央和省领导对工人阶级和工会工作重要指示精神，宣传农民工加入工会的重要意义。

今年以来我银行工会在市联社、行党委和区总工会的正确领导下，在行领导班子大力支持和全体员工的努力下，以服务经营工作为出发点，以开展社会主义劳动者竞赛为切入点，以稳定职工队伍、维护职工利益为着眼点，突出工作创新，制度创新和活动创新，全面完成“四好”工作目标。取得了较好效果。被____区总工会评为“模范职工之家”。

一、工会组织巩固发展建设好。

____年为进一步巩固基层信用社工会组织，合作银行工会加强支会内部的组织建设，着力抓好支会主席换届工作，依托行党政班子的支持，下大力气做好职工参政、议政工作，做好临时工入会工作，实现在岗员工全部入会。大力加强工会建设，全面推动农村合作金融事业的改革与发展。着力实现、维护、发展全行工会会员的利益，工会是党领导下的工人阶级群众组织，维护职工合法权益，是工会神圣的职责。

____农业合作银行工会作为联系区行党委和职工群众的桥梁和纽带。在履行维护职能方面发挥着重要作用。当前，在新一轮的农村金融改革当中，各信用社、营业部部分员工在某种程度上存有消极情绪，合作行工会针对这一情况，积极参与协助区行党委和行政部门做好职工的政治思想和维权工作，工会主席亲自到各单位找职工谈话，从而保证了合作银行业务经营的顺利进行，保持了职工队伍的稳定;在工会自身建设方面，合作行工会结合当前改革中出现的新问题、新特点。

切实加强了工会自身建设。为切实抓好这项工作，区行工会主席深入基层，研究讨论职代会作用。要求各信用社、营业部重大事项必须经职工代表大会研究决定。充分发挥了职工代表大会作用，使工会工作参与到信用社的民主决策、民主管理、民主监督之中，在合作行领导班子的大力支持下，我行工会要求凡是重大事项必须征求职工意见，特别是信贷审批、大额财务支出、抵债资产接收处置等问题，涉及到职工切身利益的重要决定都要通过职代会和职工大会审议通过。这些措施使我行职工的“主人翁”意识和民主意识得到了进一步加强。

二、工会会员队伍素质强化好。

____年，区行工会积极参与人事培训工作，开展各专业培训班，对部分业务骨干及优秀职工代表，定期进行辅导培训;同时组织了工会财务人员进行业务培训，提高工会管理水平。举办了信贷、财务、安全保卫、存款及档案管理培训班。参加培训达到120多人次，从而提高了信用社员工的素质，为全面推动业务发展提供了有力的人才保障。

三、围绕经营工作竞赛活动开展好。

____年，区行工会围绕经营管理工作，积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动，加强妇女工作力度，完善女工委工作，结合女工的特点开展“巾帼营销先进人物”评选活动，对全行营销工作做出贡献的女工给予支持和奖励。同时继续开展服务明星评选活动，收息能手和吸储状元评选活动和组织存款劳动竞赛活动，进一步调动广大职工的积极性和创造性，促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。

今年以来，____合作银行工会根据市、区两级工会工作的指导思想，不断完善工会自身建设，坚持“发扬好传统、创造新经验”的工作原则。紧紧围绕全行经营目标和改革重点，大力开展劳动竞赛，使职工的工作热情和聪明才智得到了充分发挥，为实现全行增盈目标和推动农村金融事业发展做出了贡献。

一是____合作银行工会继续开展了“双先”竞赛，配合专业部门开展了信贷、存款等竞赛活动。

先后发放竞赛奖金1____元，充分发挥了竞赛奖金的杠杆作用，使我行的各项业务实现了齐头并进，协调发展。工会结合区行业务经营难点，促进经济效益提高，与计划信贷科联合开展了“收息能手”和“收息状元”评选活动，收到了较好的效果。

工会根据参赛单位各项收息增加额和收息率比评出先进信贷员和先进信贷主任，并给予奖金进行物质奖励和发给荣誉证书进行精神鼓励，此举充分调动了广大干部职工的积极性，全行信贷员深入企业、农户，采取现场办公，上门收息。做到大额不漏，小额勤收。内外结合，上下联动，确保贷款本息应收尽收;并通过进一步完善贷款利息清收责任制，全面实行工效挂钩，加大考核力度。

全面开展了一场户户见面、户户见钱的全方位利息清收攻坚战。使全行实收利息实现了大幅增长。截止12月31日，全行实收利息余额______万元，区行工会全年评出了收息状元和收息能手5人;____年，工会继续开展了“吸储能手”“吸储状元”和“服务明星”评选活动。

全年评出“服务明星”6名，“吸储状元”和“吸储能手”各1名，工会拿出资金，加大奖励力度，对全行组织存款工作和服务工作做出突出贡献的个人给予奖励。同时区行工作继续开展了存款工作劳动竞赛，通过这3项劳动竞赛，进一步了加强柜台服务，在全行范围内迅速掀起规范文明用语、提高服务水平的热潮;为使全行的服务质量和服务水平得到提高。做到了工会工作即支持了行政工作，解决了业务难题，又维护了全行的整体利益，体现了工会组织的优越性。

二是以业务创新工作为载体，全面开展征收合理化建议和出点子、献计策活动。

区行工会结合____农业合作银行实际，组织开展了创新群众性合理化建议活动，发动全体员工提建议、献良策，全面推动我行管理制度创新、业务技术创新，使职工能以主人翁姿态关心信合事业，爱护信合事业。全行今年评出“最佳合理化建议”7条，并对建议者给予了物质奖励。在全行职工的共同参与下，针对职工关心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的宝贵意见和建议，合作行做到了及时采纳、部署落实。

三是以全行职工运动会为平台，全力打造信合企业文化，努力提高全行员工凝聚力和向心力。

____年4月18日，____农业合作银行工会组织召开了____合作银行第五届田径运动会，本届运动会是我行又一次成功的体育盛会。全体员工欢聚竞技场，不仅锻炼了身体，而且增进了彼此之间交流，加深了彼此之间感情，磨练了意志。无论是精彩壮观的开幕式，还是运动员的顽强拼搏，各单位的组织有序，充分体现了我行员工团结奋进、精诚协作、勇于创新、勇攀高峰的精神风貌。这次盛会充分展示了全行良好的运动水平和高尚的体育道德，同时也增强了员工的凝聚力、向心力，展示了集体的力量、团结的力量、拼搏的力量。

通过举办运动会，达到了聚拢了人心、提升了人气的目的;四是区行工会继续在全行开展了“创建文明优质服务”活动，把文明用语、环境建设、工作效率等方面作为考评的主要内容，工会和存款科采取了明查暗访等手段，对全区网点进行了突击检查，对不符合要求的网点提出了整改意见，对资格不够的收回了奖牌，这项活动的开展使一线员工提高了服务水平和工作效率，改善了所容所貌，树立了____合作行全新的形象。

四、转变工作作风，职工困难解决好。

____年以来，全行工会工作始终围绕“千方百计把职工切身利益保护好、维护好”这个中心，在狠抓落实上下功夫、办实事。一是区行工会拿出5000元资金对贫困户进行了慰问，并积极向区总工会提出帮扶申请，解决了困难职工作的生活问题;二是继续抓好“五小”建设，围绕降成本、降费用目标，发挥“五小”作用，今年对各单位的“五小”建设进行了检查，评出了为最佳小食堂;三是通过经费转移支付的办法，解决了部份信用社营业服装和开展工会活动难的问题，充分体现了区行工会对基层信用社员工的关爱。

在全行职工的共同努力下，我行的工会工作取得了比较好的成绩。但仍有不足之处。这有待于在今后的工作中加以改进。

(一)加强师德建设力度，提高全体教职工的思想素质

1、配合学校党、政，以邓小平理论、“三个代表“重要思想和科学发展观为指针，组织广大教职工学习理论，以及《中小学教师职业道德规范》，引导广大教职工与时俱进，创先争优，强师德转作风，追求卓越，为营造风清气正的校园环境，构建和谐社会做出了贡献。

2、为了进一步加强师德师风建设，我们开展“加强师德修养规范从教行为”专项整治活动，引导和组织教职工认真学习了五条禁令，开展了师德自查自纠活动，强化了“加强师德养规范从教行为”，使遵守法规、法纪成为每一位教师的自觉行为，进一步提高了广大教师道德水平和业务素质，增强廉洁从教意识。

(二)解放思想，创先争优，营造风清气正的教育环境

按照教体局关于开展营造风清气正发展环境和师德师风整治教育活动的要求，我校积极响应，及时制订了活动方案并精心组织实施。

在活动中我校组织领导到位，宣传发动到位，学习讨论到位，寻策问计到位，分析检查到位，整改实践到位。通过学习讨论、交流研讨、分析检查、整改落实等灵活多样的形式，引导党员干部和全体教职工充分认识开展活动的意义，进一步解放思想，立足岗位，创先争优。

并切实让活动进校园、进课堂、进师生头脑，把创先争优作为学校思想政治教育的重要内容，融入到工会组织的各种活动中，融入到教育教学活动中，务求实效。

(三)坚持校务公开，实施民主管理和民主监督

我校高度重视校务公开工作，建立了以党、政、工、教职工代表参加的校务公开监督组。监督组成员就财务管理、教师考核、职称评审和评优评先等方面进行监督。

凡事关教职工切身利益的事项及学校的重大决策都必须公开。一年来，学校根据有关文件精神，以高度负责的态度遵照规范程序，按照制度全面实施校务公开，设置公开栏，公开举报电话，设置举报的信箱，自觉接受社会、家长、全校师生的监督，并且建立校务公开制度和档案。

校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，发扬教职工的主人翁精神，全面调动了教职工参与学校管理的积极性，增强了教职工参与管理的意识。

(四)开展文体活动，丰富教职工的文化生活

积极组织教师参加文体活动。

平时，我们利用元旦、春节、三八节、五一节、六一节，积极组织教职工开展丰富多彩、不同形式的文体活动，不但活跃了教师文体生活，也增强了学校与学校之间的横向沟通与交流，加强合作，促进良好的学校文化建设，丰富教师的课余生活，还为教师提供了一个展示自己，不断提高的机会，而且显示了教工积极乐观的精神状态，充分调动了全校教师的积极性，增强了集体意识，加强了团结，沟通了感情，也使教师的精神面貌焕然一新，为更好地实现学校工会“聚人心，促发展”的工作目标。

(五)结合实际开展扶贫帮困送温暖活动。

根据教体局的安排，我们按照市教体局有关文件精神，在大力营造风清气正的教育环境活动中，我们利用春节、教师节结合实际开展送温暖活动，以此表达我们关爱有病和困难教师的心意，显示学校党政工组织对教师的关怀。

另外我们还对退休教师、老党员进行慰问，与他们谈心交流，了解他们的生活情况，倾听他们的想法和需求，帮助他们解决生活和工作中的实际困难。

(六)牢记宗旨，廉洁自律

认真学习关于加强党风廉政建设的有关文件精神，严格遵守《廉政准则》及各项规章制度，立足岗位把实现好，维护好，发展好广大教职工的根本利益，作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，时刻把党和人民的利益放在首位。做到了堂堂正正做人，踏踏实实做事。

存在不足：

开拓创新的精神还需要进一步加强。

以上是半年年来学校工会工作的汇报，虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一定差距，与领导对我们的期望还有许多不足。

我会坚定信心扎实工作，努力学习创新思路，使工会工作再上新台阶。

小学工会述职报告范文2

x年，我局工会在上级工会和*局党委的正确领导下，，紧紧围绕工会工作更好地服务工作这个中心，充分调动广大职工群众管理和改革工的积极性、开展了富有成效的活动。动员和组织会员职工参与建设和改革、参与各项工作的事务管理、参与民主管理和民主监督，与行政方面建立协商制度，保障职工的合法权益，调动了职工的积极性，促进了我局建设与管理工作的发展。今年我们坚持群众化、民主化，保持同会员群众的密切联系，依靠会员职工开展工会工作，全心全意为职工服务，把我局工会建设成为“和谐之家”、“小康之家”、“职工之家”。

一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育

坚持学习，以科学的理论武装头脑是提高干部职工整体素质的有效方法。因此，我们在认真组织学习分局年初“职代会”精神的同时，对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习，基本做到了学有体会、学有记录，通过学习不仅丰富了职工的头脑，增长了知识，而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。 今年我局以学习邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“艰苦奋斗、廉洁从政”为主题，全面学习“三个代表”重要思想和党的xx届六中全会精神，重点学习mzd、dxp、jzm同志一系列重要论述和有关法律法规。在学习中深化广大会员职工对党的光荣传统的认识，树立艰苦奋斗思想，强化广大会员职工的法纪观念。在学习过程中，通过学习会、座谈会、现场交流会等形式，使广大会员职工逐步树立正确的世界观、人生观和价值观、法纪观和监督意识，真正做到在思想上有明显提高、作风上有明显改进、纪律上有明显增强。

我局工会为了提高广大会员的整体素质，在职工中倡导健康文明的生活方式，加强职工思想政治工作，弘扬民族精神，加强职工的社会公德、职业道德、家庭美德教育，引导职工树立起与社会主义市场经济相适应的思想观念，着力于提高职工文化、技术技能和业务素质，增强职工的学习能力、创新能力、竞争能力，使我局职工队伍的素质有了明显的增强。

二、以提高管理效益为目的，广泛开展了职工生活创新活动。

今年我局工会组织广大会员职工开展了形式多样的创建活动，起到了提高思想境界、丰富文化生活、提升文化品味的作用。一是开展了争当先进模范的活动。以争当**局“十佳青年”、“岗位能手”、“优秀团员”、“三八红旗手”和“优秀党支部”、“优秀党员”活动为契机，高奏主旋律，引导会员职工学先进、争先进、当先进，全身心地投身于建设、发展经济的主战场。二是组织青年职工学习党的xx大六中全会精神和新《党章》，引导他们以实际行动向党组织靠拢。三是引导会员职工加强文化知识学习，鼓励他们利用多种方式自学成才。目前，我局大学本科学历已有,专科学历达5，占全体职工近4，同时，对会员职工的技能培训始终不放松，现有中级以上职称1，高级技师，技师2，高级工5，形成了一支技能过硬、结构合理的职工队伍。

三、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程

职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点，一年来，我们以“温暖工程”为纽带，围绕职工遇到的实际困难想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况，我们在经常深入管理段的基础上，利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访，及时了解他们生活中的实际困难。一方有难，八方支援，在今年高考和省直事业单位招聘工作人员期间，我局工会对有考生子女和参加招聘考试子女的职工每人解决资金100.0，共送去2400.0;对灾区群众共捐款4000.0;对困难程度比较严重的职工进行了慰问补助1100.0，帮助他们度过难关。

四、以民主管理和维权力度为目标，广泛推进政务公开

职工群众是主人，为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权的落实，我局工会以“职代会”的形式参与分局的决策和管理，一年来我局工会参与了分局的机构改革、工资制度改革，而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及竞卖、集体采购等方面进行了公示，从而在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点，如福利待遇、工资改革、干部任免等问题进行全面公开，对职工关心的水电费收缴标准进行长年的公开，主动接受职工群众的监督、杜绝了暗箱操作职工意见大的矛盾。

五、发挥组织优势，用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。

为活跃职工的文化生活，xx年我们在资金短缺的情况下，在元旦开展了“辞旧迎新联欢会”、与**市林业局、水利局、公安局进行了篮球友谊赛、在国庆节全局职工进行了拔河比赛等多种喜闻乐见的文体活动，用健康向上的文体活动占领每一位职工的思想阵地，打造了我局会员职工朝气蓬勃的新风貌。

六、抓好女工工作，半边天作用成果显著

管理工作由于工作性质决定，基层人数较多，占我局总人数四分之三，多数分布在局属、直属单位等重要岗位，女工队伍的好与坏直接关系到堤防的建设与管理、关系到我局的管理效益。为了做好女工工作，我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律纲要，依法维权的同时，认真做好女工自尊、自重、自爱教育，同时为了便于管理和交流，我们在配齐女工工作人员的基础上，在女工相对集中的基层单位配备女负责人，随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作，我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动，通过一系列富有成效的措施、活动，充分调动了广大女工的积极性，圆满地完成了全年的各项工作。

七、开展竞争活动，发挥主力军作用

hjt同志在党的xx大六中报告中指出，全面建设和谐小康社会是实现中华民族伟大复兴的一个必须的承上启下的发展阶段，宏伟的目标鼓舞人心，催人奋进。今年我局工会积极引导广大会员职工适应新的发展形势，立足自身发展实际，创造性地开展工作。在管理方面全面推行“收回*权，大户承包”模式，取得了良好效果。发展经济方面，城区服务业加快设施建设，增效明显;各基层单位的“五小经济”和常规收入稳步增长。这些领域的竞争拓展，充分展示了我局会员职工的时代风采。

总结一年来的工作，我们感到虽然取得了一点点成绩，但距上级工作组织的要求还存在一定距离，自身工作还存在着许多不足，比较明显的表现在：

一是工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务。

二是各单位缺乏独立活动能力，存在等待、观望现象。

这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。因此，我们决心分析问题，找出差距，明确方向，使广大会员职工紧密团结在以hjt同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论伟大旗帜，奋发图强，加倍努力，将x年工会工作再上一个新的台阶。

尊敬的、公司领导、各位工会会员：

大家好!

本届工会委员会于20xx年1月成立以来，5年任期内力求认真贯彻全心全意依靠工人阶级的指导方针，参于企业的民主管理，切实维护企业利益和职工的合法权益，把工会工作落实到实处。

随着企业各项制度的不断细化深入，维护职工合法权益、搞好职工的文化建设、增强集体的凝聚力，有着特殊而深远的意义。作为在深圳总部拥有300多名员工的X有限公司职工工会，这五年里，在上级工会(X有限公司工会)的领导和支持下，各方面工作任务都能够认真务实执行。回首过往5年，有成绩亦有不足，主要有以下几部分内容。

一、加强工会自身建设，推进企业民主管理。

多为职工办实事、办好事，工会班子成员都能努力学习热心助人，积极广泛听取职工意见和建议，为企业重大问题的决策提供民意信息支持。5年来，多次组织召开委员工作例会，研究布置工作，并参与企业各项工作和规章制度的完善和实施，通过开展职工生日会等各种活动，构建企业领导与员工对话交流平台，上传下达，使职工代表对企业重大决策都有初步的了解，并能积极地提出意见和建议。

二、坚持组织各类活动，丰富员工业余生活，增强凝聚力，打造和谐企业文化。

1、举办生日聚餐晚会，增强员工凝聚力

根据企业人性化管理理念，为丰富员工的业余生活，更好地增强员工集体归属感和团队意识，加强员工的凝聚力，截止目前为止，本届工会已分批成功举办了14场员工生日宴会。每次生日宴会都由工会全程组织策划，邀请公司领导班子陪同生日员工共同渡过，每位生日员工都将获得工会组织者亲自挑选的精美礼品一份，并共同许愿切开生日蛋糕。同时随着公司不断发展，每期都有新员工参加宴会，他们一一上台自我介绍，很快融入了集体，增添了气氛。

2、献爱心活动——积极响应号召，捐款捐物救灾献血，贡献一份力量。

近年来，全国各地自然灾害不断，为响应政府号召，弘扬扶贫济困的优良风尚，特别是地震等自然灾害突然降临的时候，我们第一时间行动起来，动员各工会小组集合我企业全国工会会员力量，积极捐款捐药，募捐人数为总人数的98%。共献血1次，捐款2次，合计585963元人民币。虽然金额不多，但足已体现出我们企业及全体员工的社会责任感和对社会弱士群体的无限爱心。

3、每年定期组织集体春游秋游活动，领略美丽景色，留下珍贵回忆。

5年来，我们应全体职工要求，由公司补偿支持部分费用，并委托工会每年组织2次集体旅游。一次春季的省内踏青之旅，一次秋季的省外休闲之旅。广东的清远、河源、韶关、长隆野生动物园，国内的华东五市、海南、北京、西藏、云南、黄山，甚至走出国门，去到了新加坡、马来西亚、泰国、越南、柬埔寨、印尼、韩国、日本。。。从最初的单一线路，逐渐增加到一次五条线路(含国内外)，我们组织招标小组选出包含不同风格的美丽目的地，不辞辛劳的安排出行的吃、住、行，备上药品，安排房间，每一项工作，我们都尽了最大的努力和心血。我们知道，我们的宗旨就是要所有员工都平平安安的去，平平安安的回。5年来我们组织了10次集体旅游，30条线路，我们的欢笑声满载岁月的美好一起与这些美景长留心中。

4、参加X有限公司举办的职工运动会。

五年来，本届工会组织我公司员工参加了4届总工会举办的职工运动会，在各届运动会中无论是走方队、团体操、各项目选拔训练及比赛、拉拉队、还是宣传报道方面，我们都利用业余时间全力动员组织，职工运动会的顺利开展和圆满成功，凝聚了我们工会及所以职工的心血，同时也为我们的工作带来了团结拼搏的正面力量，我们的工作也获得了上级工会和公司领导的高度肯定。

三、关爱妇女身心健康，年年举办三八节活动。

20xx年成立职工委员会的同时，我们也成立了女职工委员会，女职工委员会秉承关心女职工生活，维护女职工合法权益，鼓励女职工充分发挥半边天作用的宗旨。在女工主任带领下，各女工委员尽心尽力，探望慰问生育员工：8人。除例行填报各类相关报表外，坚持每年策划组织三八妇女节庆祝活动。深入了解女员工的述求，组织开展了针对全体女员工的化妆、礼仪、养生等各类培训活动，为了表达对各位女同胞的关爱，我们曾在三八节的一大早守在大门口给每一位女员工送花。我们还一起包场观看了讲述“爱”的电影。每次三八节活动我们都精心挑选了精美的礼物送给大家做纪念。

四、关心生病员工，关爱单身员工生活，把工会建成温馨的家。

关心职工生活，开展送温暖活动。凡有病重住院或因工受伤的职工，工会都组织人员带上鲜花和慰问金前去看望，把我们的关心送到每个职工的心坎上。五年共看望慰问住院职工10人次。同时，帮助工伤员工争取合法权益。

我公司两地运营开始，因新厂区地理位置较偏，很多单身员工更加没有认识同龄人的渠道和沟通交流的机会。我们时刻关注单身职工的生活情况，积极组织成立了万乐佳缘网络交友平台，就在今年5月份还与股份有限公司共同举办了户外联谊活动。

五、关于工会费用

我们这一届五位工会委员是通过全体员工民主投票、现场唱票，按票数排序选举出来的，因此我们更加深刻的体会到自己责任的重大。五年里，我们把员工的信任当成了我们必须做好工会工作的最大动力。工会资金一分一毛都是员工的血汗钱，我们有责任精打细算，把钱花到刀刃上，我们的出发点永远都是尽可能为员工谋福利。我们的任何一个活动任何一项开资都召开了工会委员会详细商榷，有时甚至请了员工代表参与招开扩大会议，旅游等大型活动都是组织员工代表组成招标小姐，进行现场招投标。我们五年来未私自动用过工会一分钱作为他用。在此，有请本届工会财务委员公布本届工会财务收支明细。

感谢财务委员。虽然我们取得了一些成绩，积累了一些经验，但是我们也清醒的认识到自身工作的不足，也离各位员工的要求有很大的差距，在此我代表全体工会工作人员向各位员工深深的致歉。同时我作为本届工会的工会主席，衷心感谢五年来上级工会领导及公司各位领导对于我们工会工作的大力支持!感谢在这五年里我们工会各工作同志们的辛勤耕耘和无私奉献!最后要特别各位员工对我们本届工会的包容、谅解和对我们各项活动的积极参与，没有你们的认可和激励，我们的工作就没有意义!

我们这一届的任期结束了，但是工会的工作不会就此停止，希望下一届工会能够更加周到的为职工服务，为各位争取权益谋取福利，做得更加出色。

我的讲话结束了，谢谢大家!

每个专题学习研讨结束后，校党委都对专题学习研讨的效果进行小结，对专题讨论是否按照要求不折不扣认真组织开展，是否取得了实实在在的成效进行评价。坚决纠正“为官不为”现象，认真整改在群众路线教育实践活动、“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育中教职工提出的影响学校深化教育教学改革和科学发展的问题，促进学校又好又快发展。3、强化职责落实，全面履行第一职责人职责。一是带头抓，始终把党建工作放在突出位置，摆上重要议事日程，全年累计召开校党委会议27次、专题研究党建工作事项8项，从总体思路、重点工作、督促落实、检查考核等方面亲自安排部署，党委委员先后到各支部调研党建工作11次。带头践行党的群众路线，认真开展“访民情”活动，与各支部书记共同研究确定现实存在的问题、制定发展计划，发挥校级党组织的领导核心作用。二是抓职责。透过构筑主要领导“第一职责”、分管领导“具体职责”、党委委员“基本职责”的职责体系，与6个支部书记层层签订职责书，构成了“用职责制管职责人，用职责人带一班人”的工作体系。突出抓好对党建职责的述职、评议和考核工作，确保自下而上党建述职全覆盖，自上而下民主评议反馈无空白。4、认真执行“三会一课”制度，按上级要求召开民主生活会，校领导轮流为全体党员讲党课3堂，切实加强党员教育管理。根据学校党员考核评议办法，经全体党员自评和互评、群众评议、支部民主评议、党委委员评议，在支部提出初步考核意见后经党委会研究，后勤支部、教学二支部等两个支部为先进党支部，22名党员被评为优秀*员。5、坚持创新引领，有效增强基层党建活力。始终坚持把“规范+创新”作为激发基层党建活力的源头活水。一是创新管理，狠抓基层党组织标准化建设。重点推行党建工作目标定量化、工作任务具体化、实施过程规范化、绩效考核精细化建设，党支部工作进一步规范。二是整合资源，加强服务型党组织网络建设。透过建立党委、党支部的qq群、微信群，公开举报电话，设置意见箱等方式，方便师生群众办事。6、紧紧围绕教育教学开展政治思想工作，使全体教师树立正确的教育观和人才观。学习先进典型，组织全体党员观看纪录片《老县长高德荣》，组织中层以上干部观看了两部检察题材的电影《破局》和《检察官吴群的故事》，优秀的主旋律影视作品对于提升党员干部素质、鼓舞士气、树立党员干部良好形象起到重要作用。组织111名党员参加了“庆祝中国*成立94周年党史知识竞赛”。7、抓好组织建设工作。加强和改善党员队伍建设。发挥群团组织作用，为组织带给入党用心分子来源。为了开阔视野、拓宽渠道，使更多用心分子向组织靠拢，我们注重发挥多方优势。为防止党支部老年化，着重培养发展青年党员，透过群团组织推荐、党员推荐、群众推荐等多种方式的培养和推优。组织完成了第十八期业余党校培训，共培养入党用心分子72人。预备党员转正1人。8、抓好*工作，发挥优势，把统一战线的发展、党外人士自身发展与学校未来的大发展紧密结合起来，用心作为。我校现有教职工212人，其中党外教职工103人，占教职工总人数的49%;党外教职工中具有高级职称47人，占党外教职工人数的46%。教职工中加入民主党派的有7人，其中加入九三学社的2人，加入民建5人。非党教职工中有6人是中层以上干部。因此，我校*队伍的特点是学历高、职称高、民主党派骨干多、学术骨干多。党委针对学校*工作的特点，高度重视*工作，在深入了解和掌握*队伍状况的基础上，有针对性、有计划地开展*工作。三、全面贯彻人事制度改革文件精神，做好劳资社保等相关工作。1、人事工作。完成20xx年法人证年审、劳动执法年审和组织机构代码证的年审，完成事业单位岗位设置管理系统数据整理上传，完成西山区基础统计报表编制，完成15人聘用合同的续签，完成28人的专业技术岗位的晋升，办理6人退休手续，办理了2人调动手续，组织开展全校教职工年度考核工作。组织了一年一度的职称申报工作，今年共有15名教师提出职称评定申请，其中8名申报中专讲师，7名申报中专高级讲师。经过材料准备、资格审查、初评、中评和高评，15名申报专业技术职务晋升的教师全部透过评审。2、健全文件传阅管理制度，严格按照规定整理文件。关注上级部门办公群和电子政务网，相关文件及时下载打印上报，便于学校领导及时掌握上级精神，指导学校开展工作。完成学校文件撰拟、修改、印制、下发和上报工作。一年来，校内行政行文44份、党委行文19份。健全文件传阅管理制度，收文后先登记，分类、编号、批阅、处理、装订、存档。编排校历及期末工作安排，开出各种证明、介绍信22份，年度内用印7500余次，用印做到仔细审核、严格把关、认真登记，复印留底，年度内收发传真342份，为各处室带给了超多的材料、文件复印，配合维修，处理电话线路、话机故障16次，保证电话通讯的正常使用。3、劳资工作。基本工资方面，完成20xx年薪级工资和20xx年工资总额的核定。完成66人岗位职务变动工资审批，做好每年的工资晋升，对因教龄、职称、职务、独子、退休、身故等状况的人员，及时办理工资变动手续。奖励性绩效工资方

埇桥区教育局：

根据xx市墉桥区教育局教督[]1号文件精神，我校于2月6日上午召开全体教职工会议，学习了区教育局相关文件精神，安排学校新学期开学工作，并向全校印发了相关文件。次日上午召开校长办公会议，分配迎检工作，细化布置、合理分工，层层落实、并成立了考核考绩领导小组，以迎接区教育局的春季开学检查工作。

我校于2月10日学生注册、报到，2月11日正式上课，至今为止，学校各项工作已步入正轨，全体教职工以饱满的热情投入教育教学工作，学生认真学习。学校秩序井然，现将对开学以来的各项工作的自查情况报告如下，恳请指导：

一、校园环境管理

校园是学生学习、生活、教师工作的重要场所，我校一直将学校环境卫生作为考核的重要内容，开学之前，便安排教职工对学校卫生进行整体打扫，并对学校各教室玻璃及卫生死角进行清理。学生入校后，政教处将各班卫生区统一划分，2月10日下午各班级组织卫生大扫除，学校进行卫生评比并公示检查结果。校园内教学区、生活区及活动区均干净清洁。同时，我校建立有长期的卫生检查制度，设立专门的卫生保洁员，并形成了完备的卫生检查记录制度，定期评比，定期公示，将卫生评比情况与班级及教师考核相挂钩，促进各班对卫生工作的重视，并在一定程度上提高了学生的个人卫生。

我校一向重视校园文化建设工作，各班教室、教学楼走廊、宿舍楼走廊、食堂餐厅等地方张贴有校风、校训、名人名言及有关规章制度等标牌，形成了良好的文化氛围。在校园橱窗内，定期更换学生及教师员工的各类作品及考核结果，成为学校校园文化特有的展示区域。

我校绿化面积占学校总面积的50﹪，从建校伊始，就致力于创建花园式校园，在校园绿化上，坚持“三季有花，四季常青”，定期对校园内花草树木进行管理，保证校园绿化工作积极开展。

二、教育教学工作管理

1、各种计划的制定

计划是各项工作顺利开展的指南和保障。新学期伊始，学校以区教育局工作要点为指导，制定了科学的、符合校情的工作计划。学校各职能部门也在第一周内制定了科学合理的工作计划。我校于2月10日印发学校本学期工作计划及行事历，作为各科室开展工作的依据。全体教师在认真钻研教材、课标的基础上，制定了学期教学计划和所任其他工作的相关工作计划。本学期将紧紧围绕计划开展工作，注重过程落实，确保计划的可操作性，为学校各项工作取得更优异的成绩而起到领航作用。

2、各项制度建立

学校的各类规章制度，是确保学校各项工作顺利开展的重要保障。在建校初始，我校就根据寄宿制学校的特殊性，制定了一系列行之有效的规章制度，具有极强的科学性及可操作性。

本学期的各类制度，是沿用XX年秋季制定的制度。各项制度公开、透明，科学合理，符合校情。为了便于各项工作的评价考核，本学期不做较大修订，同时，我校根据学生的具体情况，还制定了学习困难学生以及行为偏差学生帮教措施。

3、我校对教师备课有严格的管理制度，教师教案在上课之前必须要经过教研组长审核、教务处长批准及分管校长签字等手续方能上课，不符合规范的教案一律不能上课。学校严格执行国家课程计划，开足课程，开齐课时。本学期为了增强教师的工作责任心，切实提高教学质量，办家长满意的学校，学校制定了科学合理的教师教学质量考核评价方案，将教学质量与工资报酬挂钩。真正体现了多劳多得，奖励先进，激励后进，较大的调动了教师的工作热情，确保教学质量有较大幅度的提升。

我校课程安排科学合理，在保证学生正常学习的同时，充分考虑青少年学生身体发育的需要，适时安排早操、课间操及课外活动时间，确保学生有足够的锻炼时间，真正做到了“每天锻炼一小时、健康工作五十年、幸福生活一辈子”。

鉴于我校属于全寄宿制学校，在保证学生正常学习及生活的同时，我校主抓对留守儿童的管理工作，建立健全留守儿童档案，建立班主任联系制，定期与留守儿童家长进行沟通和交流，汇报学生在校表现及身体健康状况，做到“让家长放心，学生开心”。

学校正常上课期间，我校由校领导牵头、专人负责对学校每日基本情况及突发事件进行记录及解决，确保学校每日的工作正常开展，事事有人抓，处处有人问。

三、学额巩固情况

截至目前为止，我校入学情况正常。

四、师德师风建设情况

师德师风建设是教师队伍素质稳步提升的重要保证，为此，我校专门成立德育领导小组，每周四召开教职工政治学习，对教师进行思想政治教育、职业理想教育、职业道德教育、法制教育及心理健康教育，并组织广大教师深入学习《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等相关教育法律法规及时事政治。

五、安全工作管理

安全工作是学校是一切工作正常开展的基本保证，开学初，学校全体行政和安全检查员对学校设施设备进行了拉网式大检查，组织学生清理了卫生死角，清除学校重大安全隐患，并完善了学校应急制度。

学校落实了安全卫生周检、月检查制度，并形成较完备的安全卫生检查记录。学校与处室，处室与教师层层签订了安全工作责任书，严格执行安全工作责任追究制，并设有安全工作联络员。

六、学校周边环境治理

我校坐落于xx市大学城，周边环境幽雅，校园周围无网吧、游戏室等游戏场所，为学生构建了绿色的学习空间。同时，学校为保证学生人身安全，实行全封闭式半军事化管理，进出学校均要经过一系列手续，门卫二十四小时值班制，校园内有校领导巡视、专人巡逻，保证学校各项工作正常进行。

七、收费与经费管理

本学期，我校严格按照上级文件要求，执行收费标准，并将收费标准公示在人群集中的场所，已接受监督。在开学第一周之内，学校后勤人员对所有费收情况进行了认真清理。所有收费教师均与出纳结清帐务，无挪用公款现象。学校并进行了较科学的经费收支预算。

作为新建学校，由于时间仓促、经验不足，很多方面仍存在一些问题。

1、基础建设有待于进一步完善。校园内由于不断进行施工建设，存有一定的建筑垃圾。

2、校园文化建设正在进行安装，一部分教室已安装完毕，一部分仍有待于安装。

3、理化生实验室、图书馆、阅览室、语音室等正在筹建中。

希望区教育局对我校多加指导和监督，以利于我们不断纠正问题。学期伊始，我校将在各项工作上加大力度，严格按照上级要求从严治校，以更高的工作热情和更大的干劲，加快学校发展步伐，争创同类学校中的先进！