工会信访工作报告（最新20篇）

关键词：国际大宗商品；市场信息

中图分类号：F740.3 文献标识码：A

原标题：浅论国际大宗商品市场信息特点及来源

收录日期：2013年3月11日

大宗商品一般是指可进入流通领域（非零售环节），被广泛作为工业基础原材料和消费品大批量买卖的商品，主要包括三个类别，即能源商品、基础原材料和农副产品，如原油、有色金属、铁矿石、大豆和棉花等。其特点是交易量大，价格波动剧烈。由于大宗商品一般属于工业基础，处于产业链的最上游，因此反映其供需状况的期货及现货价格变动会直接影响到整个经济体系。中国已经成为国际大宗商品市场的重要参与国。作为当今世界上的贸易大国，自从1993年成为石油净进口国之后，中国的石油进口量不断扩大，目前中国对进口石油的依存度已经超过一半以上。2010年中国的大豆进口占全球贸易量的55%。到2010年中国已连续10年成为世界最大的钢铁生产国，中国在这一年进口铁矿石占全世界的2/3左右。而在铜、铝、棉花、天然橡胶等其他大宗商品方面，中国的进口需求量也与日俱增，中国已成为国际市场大宗商品的主要进口国。在未来相当长时间内，我国在大宗商品方面的进口依赖程度将保持在较高水平。因此，研究国际大宗商品市场信息的特点，了解和掌握国际大宗商品市场变化趋势已经成为一个重要任务。

一、国际大宗商品市场价格变化剧烈

近30年来，国际大宗商品市场跌宕起伏，“大涨之后大跌，大跌之后暴涨。”上世纪七十年代末、八十年代初，能源和原材料价格居高不下，导致世界经济停滞不前，进而引起多种大宗商品价格暴跌。整个九十年代，国际大宗商品市场价格一路看跌，直到2002～2003年才开始回升，2004～2005年升速加快，到2008年抵达顶峰。2008年下半年，随着国际金融危机的爆发，国际大宗商品市场价格开始暴跌，到2009年中期开始复苏，2010年到2011年初开始迅速攀升，到2011年5月，又开始直线下跌，2012年上半年大宗商品价格大幅波动，在持续下跌后，6月份最后一个交易日，主要大宗商品突然暴涨，国际油价一度大涨近10%，出现近年来罕见的涨幅。大宗商品市场价格变化趋势越来越让人捉摸不定。

二、国际大宗商品市场价格信息的重要性

近年来，国际大宗商品市场价格的剧烈波动引起人们的激烈争论，争论的焦点是，这些变化的原因是市场的供求关系决定的，还是由于金融投资者大规模介入造成的。由于缺乏充分的数据支持，很难证明金融投资者的过度投机造成了国际大宗商品市场价格剧烈变动。但是，人们还是普遍认为，起码在短期内，金融投资对大宗商品价格产生了一定影响。大宗商品市场的供求关系决定市场价格的中长期变化趋势，而金融投资却会对短期价格的变动发挥推波助澜的作用，有时甚至会在短时间内制造市场泡沫。人们普遍认为，由于市场预期对价格形成至关重要，增强市场的透明度，提高市场信息的质量，可以增强市场演变的确定性，改善市场的运作效率，这不仅适用于期货市场，同样适用于国际大宗商品现货市场。这种观点得到了广泛认同。2011年在法国戛纳召开的G20国家峰会上，稳定国际市场大宗商品价格问题再一次成为国际社会关注的焦点。改善现货市场信息，减少市场震荡，被列为大会的优先目标之一。联合国贸发会议近年来也多次在各种会议上强调改善大宗商品现货市场信息的必要性。国际能源组织指出，可以通过更好的市场运作，提供更加透明的市场状况和未来预期的信息，控制市场的过度震荡。信息透明是更好理解石油市场变化的关键因素，只有掌握了市场需求、供给和库存等市场基本面的更准确的信息，才能更好地把握未来市场的走向。

三、国际大宗商品市场信息的分类

国际大宗商品可以大致分为三类，即农产品，包括粮食、棉花、油料和热带饮料等；能源，包括石油、煤炭、天然气等；矿产品和原材料，包括铁矿石、有色金属、贵金属等。各种商品性质不同，因此其市场供求和价格等信息也各异。

国际农业大宗商品市场的短期变化主要由供方决定，需求通常不会有很大的变化，因此需求冲击不太可能比供应冲击更加剧烈。天气条件变数很大，可能会对农业生产产生强烈的影响。因为农作物在每年的特定时间收获，所以可能并不需要一年中每天都盯着供给和需求的详细信息。但是，农作物产量的预期会对市场预测产生重要影响，因此不断改善农作物种植面积和产量预测方面的信息至关重要。

在能源和贵金属等大宗商品方面，由于这些商品的需求与经济周期联系密切，所以需求因素对市场短期变化趋势发挥更重要的作用。因此，有关世界经济的走势及其对能源和贵金属需求影响方面的市场信息，对掌握能源大宗商品市场的变化趋势至关重要。另外，地缘政治因素对能源和贵金属大宗商品的供应影响很大。

对于国际大宗商品市场的参与者而言，市场的供求信息是他们准确预测价格变化趋势的关键，也是市场有效运转的关键。国际大宗商品市场信息可以按照加工程度的不同，分为以下三种：（1）原始数据，包括与大宗商品有关的各种生产、消费、交易、库存及价格的各种数据；（2）加工过的数据，包括对国际大宗商品市场现状和发展趋势进行监测和分析产生的数据；（3）关于市场走向的各种预测数据，包括短期数据、中长期数据。

各种来源的数据时间间隔不同，有的每天都有，有的却是一年一次，但是一般公开的数据多以月为基础。

四、国际大宗商品主要信息来源

国际大宗商品市场信息提供者大致主要有以下几种：（1）综合性国际组织，如联合国、世界银行、国际货币基金组织、世界贸易组织等；（2）国际专业组织，如国际咖啡组织、石油输出国组织等；（3）各国政府机构，如美国农业部、加拿大自然资源部等；（4）投资银行和金融机构，如花旗银行、渣打银行等；（5）研究机构，如国际铝研究院、国际橡胶研究机构等；（6）各大通讯社及各种媒体，如路透社、金融时报、英国广播公司等专业网站；（7）专业网站；（8）大型企业公司，如英国石油公司、澳大利亚必和必拓公司等；（9）商品交易所，如芝加哥期货交易所、伦敦金属交易所等。

国际大宗商品市场信息来源丰富，但纷乱繁杂。有时候同一种信息可能有多个来源，而不同信息来源的形式又各不相同。因此，对某一种商品而言，要想获得最相关的、最有用的、最可靠的市场信息绝非易事，需要花费时间和具备专业技能。另外，即使是官方机构提供的数据，大多数情况下也需要付费。

国际粮食及其他农产品主要信息来源是联合国粮农组织。粮农组织的全球信息和预警系统各种报告，对国际粮食及其他农产品市场进行监测和分析，这些报告包括“全球食品价格”（月刊）、“农作物产量预测与食品状况”（季刊）、“食品展望”（半年刊）、“谷物供应和需求简报粮食新闻报道”（月刊）、“大米市场监测（季刊）”、“大宗商品市场监测与展望”等。

农业大宗商品市场信息的其他来源还包括：区域性组织欧盟的“欧盟近期农产品与食品价格变动（月刊）”、“国际价格监测”、“欧盟代表性产品市场价格”；美国农业部的“世界农产品供应与需求预测（月刊）”、“全球农业信息网”、“种植预测报告”、“全球农产品生产分析”、“农业展望统计指标”、“气候与产量周刊”；非政府组织国际粮食理事会的“粮食市场报告（月刊）”、“世界粮食统计（年度报告）”，澳大利亚农业资源经济与科学研究所的“澳大利亚大宗商品统计”、“澳大利亚小麦供应与出口（月刊）”、“澳大利亚农产品报告”、“澳大利亚气候与农业月报”，国际咖啡组织的“咖啡统计（季刊）”、“咖啡市场月报”，国际可可组织的“可可市场情况每月评论”、“可可统计季刊”，国际橡胶研究机构的“橡胶统计（季刊）”、“橡胶产业报告（季刊）”、“世界橡胶产业展望（半年刊）”。

石油数据联合倡议组织是国际能源大宗商品信息主要来源之一，该组织包括分属于不同国际专业组织的90个国家和地区的成员，如亚太经合组织、国际能源机构、拉丁美洲能源组织、石油输出国组织和联合国统计局，约占全球石油供应和需求的90%。该组织的世界数据库每月更新一次，可以免费使用。数据库包括7个产品类别：原油、液化气、汽油、煤油、柴油、燃油和全部石油产品；8个生产环节：生产、需求、炼油厂入厂和出厂、进口、出口、库存水平和变化；3个不同单位的数据：桶、吨和升；数据期限从2002年1月到当月。

国际能源消费方面的信息主要有国际能源机构出版的“石油市场报告”、“中期石油天然气市场”；国际能源生产方面的信息主要有石油输出国组织出版的“每月石油市场报告”；美国能源信息局出版的“短期能源展望（月刊）”、“每月能源评论”；英国石油公司的“世界能源统计评论（年度）”。此外，剑桥能源研究协会是一家声誉卓著的能源咨询机构，它的客户包括国际能源公司、政府、金融机构和技术提供商，咨询范围包括关键知识、能源市场、地缘政治、行业发展趋势和战略分析等。剑桥能源研究协会出版的“石油与天然气杂志”是世界上最广泛阅读的石油行业出版物。该杂志每周提供最新国际石油和天然气新闻、问题和动态分析；提供包括设计、操作和维修的实用技术；提供国际市场活动的重要统计数字，涵盖生产、消费、加工、进口、出口、库存等每个环节。

在贵金属方面，世界黄金理事会和国际白银研究院都通过自己的网站，有关金银的生产、消费和市场价格信息。在有色金属方面，世界金属统计局出版的“世界金属统计杂志”向全球金属行业提供最全面的国际数据。它针对特定需要进行市场调查，收集和整理大量主要的有色金属生产、消费和贸易数据，尤其是可以提供有色金属市场的最新信息。在铁矿石方面，现在并没有专门负责铁矿石市场信息的国际组织，但是联合国贸发会议与原材料集团合作举办的信托基金铁矿项目可以提供铁矿石方面的信息。该项目每年的年度报告“铁矿市场”和“铁矿统计”，是关于铁矿石最新、最准确和最全面的世界市场变化信息，既有统计数据，又有深度分析。

五、国际大宗商品市场信息存在的问题

目前，国际大宗商品市场信息还存在很多问题，概括地讲，主要有以下几个方面：

1、大宗商品库存数据可靠度不高。这主要是由于大部分库存由私人掌握，在数据收集方面有很多障碍。有的大宗商品统计范围不够完整，如大多数非OPEC成员国并不报告石油库存数据，海洋中的油轮数据也不完整。

2、在采掘业中，储量信息、探测和加工能力的扩大等信息也很不完善。

3、信息的时效性需要进一步提高。很多情况下，信息的周期过长。有些先进技术将对及时信息有很大帮助，如在粮食生产领域，卫星技术应广泛应用于种植面积和粮食产量的监测。

4、在大宗商品信息公开方面还存在很大差距，很多信息都需要付费才能获得。

5、在现有信息的协调和统一方面还有很多工作要做。信息的统一和系统化，对于信息的获取和应用大有益处。

6、国际大宗商品市场主要参与国应该在信息方面承担更大的责任，尤其是刚刚加入市场的发展中国家。

7、大宗商品市场出现的新情况也要及时反映在有关信息中。比如，关于农产品中有多大比例用于生物能源的全球数据很难找到。

8、投资银行等金融机构日益广泛深入地加入大宗商品市场。这些机构也提供越来越多的市场信息，但其可靠性却令人怀疑，因为这些金融机构的研究部门和贸易部门并非相互独立。

由于上述信息方面的缺陷，人们很难对大宗商品市场的变化做出恰当的分析和预测，这就意味着，他们常常在不确定的情况下做出交易决策。如果人们依靠不准确或错误的信息做出决策，市场价格与大宗商品的价值可能会产生大幅度背离，价格波动会很剧烈。因此，及时提供可靠、准确的市场信息，对于稳定市场、减少价格波动非常重要。

还有一个需要考虑的复杂因素：即使人们能够及时获得准确信息，市场仍有可能产生震荡。这是因为人们对同一信息的理解可能会产生差异，这种差异会使市场价格产生波动。石油就是一个例子。由于人们对石油市场的预测存在差异，这种差异会向市场传递错误的信号，从而导致市场价格背离基础价值，造成国际大宗商品市场价格的剧烈震荡。

如前所述，中国已经成为国际大宗商品市场的重要参与国。国际大宗商品价格的一个重要特征就是短期波动较大，为了对冲大宗商品对我国宏观经济的影响，我们应当采取相应的对策，包括利用现有的国际市场定价体系和风险分散机制，建立国家储备，以及建立上下游一体化的企业等。但是，了解国际大宗商品市场信息，掌握世界主要信息来源，准确把握国际大宗商品市场的发展趋势，是我们做好工作的基础，其重要意义不言而喻。

主要参考文献：

[1]龚雄军。国际大宗商品价格走势分析[J].国际商务财会，2010.5.

[2]李继峰。2010年国际大宗商品价格走势分析及2011年展望[J].中国经贸导刊，2010.22.

[3]联合国贸发会议。2011.金融化大宗商品市场价格形成：信息的作用[M].联合国出版物，纽约和日内瓦，2011.1.

[4]联合国粮农组织和世界银行2010.改善农业和农村统计的全球战略报告[R].第56719-GLB号。华盛顿，2010.1.

[5]P.法加尔内斯。2012.国际大宗商品市场主要信息及分析来源概述[R].联合国贸发会议。讨论文件第202号，2012.6.

xx年，xx镇信访工作在县委、县政府和上级单位的领导下，坚持以邓小平理论、“”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx大、xx届一中、二中、三中全会精神，紧紧围绕构建社会主义和谐社会的要求，以科学发展观为统领，认真落实《中共、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》和省、市、县信访工作会议精神，按照总理“热情、依法、负责、奉献”的要求，坚持以人为本，在事要解决上下功夫，依法维护信访秩序，推进信访工作重心下移，妥善处理人民内部矛盾，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，确保了在全国两会期间无人赴省进京上访，为维护全镇社会稳定，促进经济发展和社会全面进步作出了贡献。现将我镇xx年上半年信访工作总结

一是镇党委、政府高度重视信访工作，年初调整充实了以镇常务副镇长为组长的信访工作领导小组，领导小组下设办公室在镇党政办，并配备了信访专干，负责处理日常业务。二是实行领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。三是对信访工作早计划、早安排。四是每季度定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，做到早预测、早调查、早处理。五是坚持领导接访日制度,做到勤接访勤办理,使信访问题得到及时妥善处理。六是严格执行重大事项报告制度。尽早了解本镇有可能引起上访的重大情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况及时向上级汇报,做到早预防,早处理。

一是继续巩固完善维稳信息员网络，健全矛盾纠纷排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。上半年通过排查发现的问题都已得到妥善处理。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向上报各种统计报表、信访问题季度分析和半年自查报告,并上报信访信息。

对来信来访认真登记，本着解决实际问题同思想教育相结合的原则，耐心细致地做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量控制越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导，让领导批示。上半年我镇共收到群众来信来访24件，均已办结，办结率为100%;信访室受理信访举报11件，其中来信3件，来访8件，电话举报0件。正是由于镇党委、政府采取了一系列切实可行的措施，从而使得一些重信重访问题得到妥善解决。

对业务外信访件，及时与主管部门及所管辖部门联系，督促其办理，并反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意。

一是加强纵向和横向协作办案。除加强与县纪委、县信访局的联系，对一些重要的、疑难的信访案件，及时进行沟通，争取案件调查主动，比如杨乐基案，加强与公安、综治、司法等部门联系，协作办案，始终坚持“排查得早，发现得了，控制得住，解决得好”的工作思路，把矛盾抓早、抓小。二是充分发挥信访职能作用，直查快办信访案件。

xx年我镇的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的专业素质还不够。三是部分工作人员的业务水平有待提高。

鉴于上述情况，20xx年我镇的信访工作将继续以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神和省、市、县信访工作会议精神，坚持科学发展观，以构建和谐社会为目标，以解决群众反映的问题为核心，进一步落实信访工作责任制，畅通信访渠道，加强督查督办，提高基层就地化解问题的能力，提高群众工作水平，切实维护人民群众的合法权益，为建设“平安和谐”，推进我镇改革、发展、稳定大局服务为指导思想，将从以下工作着手，重点加强信访工作。

一、组织健全、制度完善

1、成立了教代会领导小组。成立了由园长担任组长，工会主席担任副组长，教师代表为成员的教代会组织。形成党组织领导、行政支持、工会运作、教职工参与的工作格局。并审议通过了《绩效考核方案》等。

2、高度重视工会工作。如教代会制度和校务公开的坚持，教职工的业务学习和培训，教职工的业余文化生活，都纳入了学校的重要议事日程，并逐项加以落实。

3、依靠教职工办学，促进了幼儿园的管理和全面发展。促进了幼儿园内部管理制度化。教代会的一系列规章制度，对教职工的工作纪律、工作效果都具有较强的约束力。通过一系列规章制度的落实，致使广教职工的责任心明显增强，并在校园内初步形成了公开竞争、积极向上的良好氛围。

二、思想合格、作风优良

为了切实施行依法治校理念，实现学校管理制度化、规范化，学校工会把推进管理作为提升幼儿园管理水平的重要内容来抓。

1、发挥教职工参与学校决策、管理、监督的重要作用。我园进一步完善了系列规章制度。坚持每年按期召开教代会，审议通过各种报告，进一步讨论修改、审议有关工作方案、条例和细则，为幼儿园实现依法治校的规范化管理奠定了良好的基础。

2、认真实行校务公开，自觉接受监督。学校设有公布栏。对学校发展规划、工作计划、目标管理、职称评定、评优选先、教师外出培训、财务收支、资金分配、基建投资、等方面的重要事项，都采取不同方式进行公开。

3、坚持开展评议领导干部工作，评议对象为幼儿园中层以上干部，通过评议，加强了幼儿园管理，促进了廉政建设，广泛调动了教职工参与、监督的积极性。

三、工作创新、活动精彩

1、为了不断提高教师的教学水平，我园开展课堂教学比赛、优秀礁评比、教研论文评比等活动，同时对教师进行课题知识培训，选送部分教师外出参加骨干教师培训，认真开展教研活动。

2、开展丰富多彩的文体活动，每年的重节日都要举行各种各样的教工文体活动，如国庆节、元旦节等都开展形式多样的教工活动，丰富教职工的业余生活。

四、领导支持、群众拥护

1、认真听取和映职工的呼声。幼儿园工会经常深入各教研组和职工家庭，听取教职工对幼儿园工作的意见和了解职工家庭的困难，将职工合理的意见和要求及时向幼儿园映，并力求使问题得到妥善解决，力争为教职工办实事。如对教职工提出的办公条件改善、教学奖金的兑现、减轻班主任的工作负担等都进行了逐一落实，力争让广教职工满意。使他们可全身心的投入到教学工作中去。

2、工会坚持了“三必”制度，即：伤病职工必、婚丧事必、有了困难必。并且幼儿园工会都送去了慰问款。园工会还组织退休老教师参与教师节庆祝活动，在幼儿园经济极其困难的情况下，逢年过节时还给退休教师送去慰问品，使他们感受到了幼儿园家庭的温暖。

3、幼儿园非常重视女职工的特殊利益，按照有关政策和规定，认真落实了女职工的诸如婚假、产假和孕期、哺乳期的特殊权益。学校出资与防疫站联系，每年为全体教工安排全面健康体检，受到教师的一致赞誉。

五、管理有方、成效显着

工会组织是党联系群众的桥梁和纽带，在一系列的关系组织、协调、处理中，我园坚持以人为本，坚持依法治园，幼儿园事务坚持公平、公正、公开、规范，并体现人文关爱。

1、工会组织建设得到了加强。工会主席参与幼儿园园长办公会议，对评模选优、教职工聘任、职称评审、岗位设置等重要工作。工会主席都能积极参与并在其中担任重要职务。

2、工会工作每学期有计划、有总结。定期召开教代会和工会小组会议，积极参加县教育工会组织的各种活动，如参加歌咏比赛，捐款等活动，并取得了不错的成绩。订阅了《中国教工之家》等报刊杂志。

3、我园工会热心于工会工作，能根据幼儿园各个阶段的工作需要，认真配合幼儿园宣传和动员职工投身于幼儿园教育教学和活动，并能积极为教职工说实话办实事，幼儿园工会在教职工中的感召力和凝聚力进一步增强。近年来，我园顺利通过县平安校园验收，已经申报市级平安校园。

一年来申报了一个省级课题和一个市级课题；各级各类论文竞赛捷报频传，有好多篇论文得到发表。对照上级工会年度工作考核标准，我园工会虽然做了许多工作，也取得了一定的成绩，但是许多工作还需要不断提升。我们将在今后的工作中，在上级工会组织和党政领导的关心和支持下，继续努力，让全心全意依靠教职工办学更好地落到实处，努力为办好让人民满意的教育，为进一步建设和谐校园作出应有的贡献。

XX年来，本人分管人民来访、矛盾纠纷排查、信访复查和救助、法制宣传教育等方面工作。按照全区信访稳定工作和本人分工要求,本人能坚持科学发展观和构建和谐社会要求,求真务实，开拓创新，学以致用，扎实有效的开展信访工作，取得了较好的成绩，现将本人一年来的学习和工作等方面情况报告如下：

一、敬业履职，创新性完成工作任务

本人分管接访、查办、督办等工作，从讲政治顾大局的高度认真处理信访问题;本着把问题和矛盾纠纷处理在当地，解决在基层的要求，当好局长助手，充分发挥主观能动性，千方百计化解矛盾，为党委政府分忧。

一是认真协助局长办好全区规模的信访大事，参与多次全区性信访稳定工作会议，并协助和参与了若干次信访问题专题会办会;参与起草、研究下发了《XX年信访稳定工作目标考核评分标准及办法》等文件，将信访各项目标任务进一步具体化、规范化,进一步加强了信访基层基础工作，创新了化解矛盾纠纷的新举措,为规范全区信访，保证各项工作有秩序开展提出了建设性的建议和意见;二是协助健全了区三级信访网络，区、街道(部门)、居(村)100名信访信息员及时上报各种不稳定因素信息，为上级领导和部门提供了决策依据。

三是认真落实区领导信访接待日工作。截止目前，一共安排领导接访22次，接待群众上访97批183人次，每次活动安排都是井井有条，并做到及时交办、及时反馈;四是认真排查信访不稳定因素。今年以来共排查各类信访不稳定因素90多件，及时明确责任单位和责任领导，为妥善解决和处理各类信访问题迎得了时间。同时遇有去市，到省，赴京集访情况，每次我都能到场及时做劝阻解释工作，化解率达80%以上;五是处理信访老户活动。对长期上访老户通过做耐心的说服宣传教育和稳控工作，绝大部分人已经息访;六是协助、协调上级领导和部门处理了一大批社会矛盾，帮助群众解决具体实际问题;七是认真做好重大活动和节假日的社会稳定工作。

为了保证两会和世博会期间我区的政治和社会稳定，做了大量工作，成效明显，受到上级领导充分肯定;八是大力宣传依法信访，依法治访等法律法规;九是做好矛盾纠纷调处工作。积极协助局领导做好组织、人员、计划、制度、考核等方面的工作，属区调处的较大社会矛盾坚持靠前协调，面对面做工作;十是进一步完善联席会议制度，明确各有关部门的工作职责，积极协助六个专项小组处理日常信访问题;十一是认真做好交办和督办工作，对交办的重要来信来访件，积极开展督查督办，办结率达100%。同时做好重大事项和重要活动期间的信访事项督查核通报工作，为领导掌握全区信访情况提供了决策依据;十二是积极参与、加强和完善了本局党风廉政建设和软环境建设，并公开向社会承诺,较好地完成了各部门交办的各项工作任务。

二、努力学习，不断提高政治素质和业务水平

根据安排，在学习方面首先制订了时间计划。一是坚持科学发展观和构建和谐社会的要求，将自我学习与集体学习相结合，开展批评与自我批评，学习了科学发展观、构建和谐社会等重要思想、党的xx届五中全会会议精神、《党性修养》等重要文献以及区委、区政府的重大决策部署，撰写读书笔记;二是在工作十分繁忙的情况下，始终坚持每天看党报党刊;三是学以致用，结合实际，深入基层撰写调查材料，并在国家级刊物上发表文章;四是认真学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党内纪律条例》;五是在全区范围内开展向优秀信访干部潘作良同志学习活动。通过学习他对事业的赤诚，对人民的满腔热情，为党分忧，为民解难，任劳任怨，甘于奉献的优秀品质和高尚情操，增强了做好信访工作的责任感和使命感。六是认真学习国务院新修订的《信访条例》和《江苏省信访条例》，积极参加业务培训和《信访条例》学习活动，进一步规范了办信办访流程，引导群众依法信访,维持了信访工作良好的秩序。

三、学法守法、规范信访办理程序

一是加强学法。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学了“五五” 普法学习读本，完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。二是加强宣传教育。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份。5月份，区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效。三是加大依法办访力度。对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困难的，通过帮扶教育、经济救助等方法，促使上访人主动停诉息访;对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员，坚决严肃处理。

四、述廉部分

今年以来，我按照中央和各级党委、政府关于加强党风廉政建设的有关规定，认真履行党风廉政建设岗位职责，带头搞好廉洁自律，自觉遵守党风廉政建设规范。现将一年来廉政情况报告如下：

一是加强学习，廉洁从政

工作中，我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习和业务学习有机结合起来，不断增强自身素质，加强自身党性修养。今年来，我认真学习了科学发展观和党的xx大精神，正确树立权利观、利益观，坚定理想信念，提高政治鉴别力和政治敏锐性，自觉在思想上、行动上严格遵守《廉政准则》的各项规定，自觉抵制各种不正之风和思想的侵蚀，牢固树立“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的执政思想。

二是严格要求，廉洁自律

1.严格执行党风廉政建设责任制。充分发挥班子成员的表率作用，今年以来为加大办访和查办工作力度，切实解决群众来信反映的诉求，对疑难复杂、久拖不决的案件，加强协调和督办力度，确保所有信访查办案件的及时办结。按照党风廉政建设要求，认真组织全局开展经常性的党风廉政建设教育，制定和完善各项规章制度，提高工作效率，强化社会监督、舆论监督和群众监督，从源头上遏制了现象的发生。

2.严格执行组织人事纪律，无“跑官要官”、“买官卖官”及借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。

3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益规定。

4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品房、违规购买经济适用房等规定情况。

5. 从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品。

6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。

7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定。

8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财，严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操办规定情况。

9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。

10.从不参与赌博，从不用公款大吃大喝，工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。

11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为，每次外出执行公务都是受组织安排，并按规定报帐凭证和发票。

12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。

13.严格执行重大事项报告制度。

14.严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定。

15.严格遵守信访各项法律法规，全心全意为人民服务。

一年来，我从未因事病请过半天假。节假日，星期天大部分时间都用来走访上访群众或写有关文字材料，平时能够团结同志，廉洁自律、秉公办事，充分发挥了一个先进党员的作用，分管的各项工作任务都得到较好的完成。虽然取得了不少成绩，但也存在着有时因工作忙而放松学习，有时工作节奏不快，有时工作效率不高，工作成效不明显的问题。

述职人：

20xx年xx月xx日

镇工会在镇党委领导下，在上级工会指导下，按照年初确定的工作计划和目标任务，围绕党的工作大局，突出工会维权职能，健全创新工作机制，深化工会规范化工作，促进我镇工会工作的进一步发展，针对上述思路今年着重做了以下几方面工作：

一、以职工民主管理为导向，努力推进工会维权工作

维权是工会的基本职责，是服务职工的一种重要形式，镇工会以维权工作为抓手，切实保障职工合法权益。一是进一步完善合同制度，加强合同的履行、管理和监督工作，凡企业在建会的同时，都及时签订好集体合同、签订率达到100%，今年10家到期的企业都及时进行续订，真正做到了集体合同工作经常化。二是不断扩大工资集体协商推行面，首先做到规模企业必须签订工资集体协议的要求，在去年45家的基础上，今年又增加5家，累计签订工资集体协议50家，并对到期的协议都重新进行续订，对变化的项目及时进行调整，更加完善协议的规范化，以后将继续扩面来推动工资协商工作的全面开展。三是推进企业民主管理。镇工会积极指导帮助企业建立以职代会为基本载体的企业民主管理制度，最大限度地代表和维护职工的政治民主权利和经济利益，6月份专门召开了在规模企业中推行职代会制度动员会，及时举办了关于如何开展职代会业务培训班，又组织到慈一棉企业召开职工民主管理现场会，目前全镇已有46家企业建立了职代会制度，其他企业分别实行了“劳资恳谈会”，“厂务公开”、“民主评议干部”等形式的职工民主管理制度，并在8月份对所有企业工会按照下发的厂务公开要点进行专题检查。泰尔斯工会借鉴iso9000标准建立厂务公开质量管理体系取得初步成果。

二、以“经济技术创新”活动为载体，充分发挥职工主力军作用

一是全镇各基层工会紧紧围绕经济建设这个中心，根据新时期工会组织的特点，找准自己的位置，积极主动地、有针对性地开展各项劳动竞赛和技术比武，开展双增双节合理化建设活动，组建职工技术攻关小组来开展技术攻关和革新创造，有力地推进了企业技术进步，促进企业发展。据统计，今年以来各镇各基层工会共组织各类劳动竞赛19次，参加职工达1300人次，创经济效益83万元，共提出合理化建议211条，采纳实施125条，创经济效益66万元。完成技术攻关和革新项目9项，创经济效益63万元。二是镇工会积极开展学习培训，努力提高职工素质素养。首先积极推广企业建立职工业余文化技术夜校做法，为职工学习科学文化知识提供平台。

在学习内容上做到“五个结合”：一是学习理论与本企业岗位工作创新相结合，重点解决观念问题，适应时代需要；二是学习管理技术专业知识与企业需要相结合，不断提高技术业务素质，成为复合型人才；三是学习文化知识与社会进步相结合，拓宽知识面；四是学习科学与现代化、信息化相结合，学习新知识，掌握新技能，积蓄自身发展“能量”；五是学习法律与普法教育相结合，做到知法、懂法、守法。其次通过定期举办培训班形式，对基层工会干部及职工进行轮训。据统计，全镇各基层工会共举办各类培训班103期，受训职工达到2500人次。今年还在企业中开展了“创建学习型组织，争做知识型职工”活动和争创“五一文明岗”活动。

三、以“三级联创”活动为抓手，不断促进工会组织建设

首先加强对“三级联创”活动的领导，认真制订切实可行的创建活动方案，及时召开“三级联创”活动动员暨工作现场会，确定10家创建重点单位，及时进行工作指导，并多次组织创建单位相互交流研讨现场会。其次突破规模企业创建工作，非公企业发展及职工队伍变化永远处于动态，所以根据“哪里有职工，哪里就要有工会”的要求，着力拓展工会组织的覆盖面，消灭“空白点”，在去年完成对销售500万以上的规模企业工会组建任务的基础上，今年重新对规模企业建会情况进行调查摸底，对15家规模企业应建未建单位通过不同途径，采取不同的方式，经过努力，已组建9家，有4家企业工会正在组建中。新增会员1850人，职代会建制数新增10家，厂务公开增加12家。最后深化工会规范化建设。在抓组建的同时，夯实工会工作基础，具体做到“五上、五有、五同步”，“五上”即做到“目标、任务、组织、职责、制度”五上墙；“五有”即有班子、有牌子、有印子、有活动、有阵地；“五同步”即同步建立经费审查组织，同步建立劳动争议调解组织，同步建立女职工组织，同步建立劳动保护监督检查组织，同步签订集体合同和工资协议。从而进一步规范了基层工会工作，增强了基层工会的活力，全镇已有38家工会组织达到了市级“规范化工会”的要求，今年还重点组织开展了“星级规范化工会”创建活动。

四、以开展形式多样的文化活动为牵引，逐步增强工会工作的活力和吸引力

我们紧紧抓住“五一”国际劳动节等重大纪念和庆祝活动的有利时机，充分发挥工会阵地作用。根据我镇的实际和各企业的特点，各基层工会因企制宜组织开展了每年至少2-3次的一些职工喜闻乐见的娱乐文体活动，使之创造一个职工受企业，企业受职工的良好氛围。慈一棉春节期间的留厂职工系列活动：包水饺，舞会，暑期文化系列活动：“夏之约”纳凉晚会、广场舞蹈、声乐知识培训（请职工子女四川音乐学院的蒋薇给音乐爱好者上课）。镇工会于“五一节”前结合掌起镇首届文化艺术节隆重举办了企业文艺汇演，参与企业17家，起到了弘扬企业精神，展示职工风采的较好作用。镇工会在“五一”前后组织文艺小分队到各基层工会巡回演出，扩大了工会的影响力。亚达公司工会注重文化活动与企业生产经有机结合，按照创建市企业“规范化文化中心”的标准与要求不断满足职工的精神文化需求。由于本人今年刚刚接触工会工作，工作的方法和经验相对缺乏，很多工作处于相对被动应付状态，各项工作开展的进度比较缓慢，与上级的精神在理解和执行上还有一定差距。针对这些实际，下一步工作的总体设想是尽快适应，力争主动，全面落实，打牢基础。下步重点工作主要有以下四点考虑：

1、积极做好镇工会换届工作。到9月镇工会委员会第二届任期已满，近阶段主要是筹划准备，初步打算在9月下旬召开镇工会第三次代表大会。

2、协助指导一棉开展“全市纺织行业操作运动会”。目前方案制定及有关前期工作正在抓紧准备。

3、开展职工维权维稳工作，创建“和谐企业”活动。当前各类纠纷不断，如何依托工会处理协调劳资双方的矛盾显得尤为重。

4、继续把“安康杯”竞赛活动引向深入，保证职工生产安全。前阶段天气炎热，各类事故多发，生产安全隐患较多。下一步工会继续结合“安康杯”竞赛主动参与安全工作。

工会是职工群众自己的组织，只有想职工所想、全心全意的为职工办事说话，并把引导与服务紧密地结合起来，才能取得广大职工的信任，才能使大家自觉自愿地关心工会工作，参与工会活动，因此，我校工会委员会长期以来本着从职工利益出发，为职工服务，急职工所急的原则，正面引导职工开展学习、工作，充分发挥教职工主人翁意识，进一步提高教职工的整体素质，大胆进行教学改革，在工作中解放思想，更新观念，勇于开拓进取，为创建两个文明做贡献。在教育工会及学校领导的关怀和支持下一年的工作已完成，现从以下方面进行总结：

一、协助支部组织职工进行政治思想教育。

广大职工在工作的同时，聘请学校法制副校长给师生进行法制教育，加强安全意识和责任心;对全校教职工进行“三项教育”活动，社会主义荣辱观的教育，和谐校园、平安校园的宣传教育活动。对全校教职工进行了《中小学教师职业道德规范8条》、《教师十不准》，让教师认识到在新的时代应该具备哪些基本素质，成为什么样的教师;使全体教职工在思想认识和业务素质等方面有了很大提高。

二、工会常规工作

按区教育工会的要求，配合学校党支部对教职工进行思想教育，积极开展“三项教育”活动，积极实施“构建和谐校园”行动计划，组织学校教职工开展丰富多彩的工会活动，配合学校教导处开展教学练兵、教学教研工作和教师业务提高工作。

三、校务公开工作。

为了进一步加强学校作风建设，密切党群关系，根据《关于加强教育工会工作若干意见》和《中小学幼儿园推行校务公开的实施意见》精神，结合我校实际，党政领导充分认识推行校务公开的重要意义，组织全体教师认真学习有关文件，建立我校校务公开制度，利用文件、板报、图片等形式，对与家长、学生利益相关和关心的热点问题进行公开、公示，对学校职工公开学校改革方案、规章制度、干部聘任、获奖情况、评议结果、绩效工资分配方案等问题进行公开。工作由学校统一领导，行政负责，工会实施，群众参与监督，特别在推行人事制度改革的过程中，校务公开工作取得了良好的作用。

四、做好“送温暖”工作。

20____年度，我校全体教师继续对谷律中心小学进行一对一帮扶活动，共计金额：8400余元;学校对生病教师定时探望，让他们感受到集体的温暖，今年共看望在职及离退休教职工11人次，共送去慰问金1500余元(包括郭咸昇家属慰问金500元);为退休教职工报销互助医疗保险共计1000余元;20____年度，在每位教师的生日，工会对教师们送上贺卡及礼物;节假日对职工进行慰问;20____年3月，在全省大面积土地干旱之际，我校师生以及退休教师响应政府号召，共计捐款6500余元;在敬老节来临之际，我校响应区教育工会的号召，各班级开展以“关爱老人构建和谐”的主题队会，动员全校师生为贫困老人捐一元钱，共计捐款1100余元，圆满完成各项任务;12月，我校进行“送温暖献爱心”捐款活动，全校师生共捐款1000余元。

五、做好宣传工作。

对工会工作认真做记录，做到有据可查，五位委员分工明确，充分利用“工会园地”专栏和“职工之家”及“工会小家”做好宣传工作，让大家都主动的参与，都来关心自己的小家庭。

六、组织开展丰富多彩的工会活动。

在紧张的工作之余，工会在学校的支持下，在一年一度的“三八妇女节”当天，组织全体教师进行了大联欢，几位老教师还即兴展示了自己的才艺，会后，组织全体教师聚餐，此次活动得到了全体教师的一致好评;每周四下午工会活动，在党支部苏书记的指导下，带领全体教师进行武术套路培训及打羽毛球锻炼，让教师们在课余锻炼身体，广大教职工积极参与，丰富了大家的业余生活，提高了学校全体教职工的凝聚力，增进团结，为构建和谐校园，和谐社会贡献力量。11月下旬，我校部分教职工代表学校参加了一年一度的西山区教工运动会，并取得了滚铁环接力和30米搭桥过河比赛的第三名，以及投乒乓球接力第五名的骄人成绩。在这里，我要感谢学校领导以及全体教师对工会活动的大力支持。

八、合理使用经费。

经费由财务委员专人专管，为学校领导排忧解难，不增加学校的经济负担，按时上缴会费，填写报表并进行经费的自检自查上报教育工会。

总之，在这一年的工作中，全体教职工在学校领导和工会组织的关心和支持下，努力进取，不断提高，不断学习以适应新时代对教师的要求，并取得了良好的成绩;在新的一年里，做为逐渐成熟的工会班子成员，我们还要总结经验，找出不足，进一步加强为全体教师服务的意识，把我校工会工作做得更好，更完善。自从9月份被任命为校长助理以来，临时性工作颇多，经常外出办事，这就牵扯到和所任学科年级的老师们临时调课，但班主任及其他教师都很支持，虽然你们很辛苦，但为了学校的公事，都毫无怨言的和我调课，我很感动，我的工作能顺利完成是和你们的支持分不开的，在这里，我要衷心的向大家说声：谢谢!

20xx年以来，xx公司工会以科学发展观为指导，以构建和谐公司为主题，严格按照上级党委、工会工作精神，紧紧围绕公司生产经营中心和职工队伍建设，充分发挥工会工作优势，突出教育维护职能，加强民主管理、民主监督，贴近基层，服务广大职工群众，不断推动公司工会工作健康全面开展，为公司各项生产经营任务的完成和队伍的发展起到了进取的作用。

1、统筹年度工作任务安排。x月初，公司工会结合公司20xx年发展计划，围绕生产经营和队伍建设，在职工队伍教育、劳动竞赛活动、维权职能、职工之家建设、职业技能培训、扶贫帮困、企业文化建设、工会财务管理等方应对工会20xx年工作进行了周密部署。

2、加强职工队伍教育。今年以来，公司工会坚持“xxx”的做法，把形势任务教育贯穿全年和生产经营全过程，激励干部员工始终坚持良好的精神状态。利用多种形式和渠道将公司的发展和面临的困难宣讲到位，根据公司总体部署，制定长远发展目标及具体措施、办法。基层结合自身实际工作普遍开展了“新形势、新目标、新起点、新征程”、“忠诚事业、承担职责、艰苦奋斗、清廉奉献”等为主要资料的教育活动，激发了员工工作热情，紧迫感、职责感、使命感普遍增强，有力地促进了钻井生产。

1、抓好宣传报道，做实xx品牌。今年以来，公司加强了宣传报道力度，坚持公司xx深入基层井队，结合不一样阶段的具体情景有针对性地进行宣讲，引导员工树立大局意识、发展意识、创新意识；坚持每周网页信息发布不间断，构成强大的舆论攻势，提高公司品牌效益；

2、做好典型选树工作，发挥示范引领作用。

1、加强民主管理，全心全意维护职工权益。公司工会进取发挥职代会作用，凡涉及内部分配、职工动态管理及事关职工切身利益的重大事项，都要充分征求职工意见，提交职代会讨论审议。职代会征集的提案和职工普遍关心的热点、焦点问题，组织职工代表巡视检查，拓宽民主监督渠道，提高职工代表参政议政的进取性，充分体现了民主和监督意识。今年公司发挥基层职工代表作用，充分听取基层群众意见和提议，层层反映，最终确定了职代会提案，反映了广大群众的心声和意愿；

2、严格厂务公开制，促进工群关系协调发展。进取落实《xx实施办法》和职工代表大会制度，完善了民主管理网络，从职工最关心的问题入手，重点加强了公司和基层队的厂务公开工作，规范了厂务公开的程序和资料。两级工会组织坚持经常性思想政治工作，围绕职工关心的住房、收入等热点、难点问题，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余饭后，深入职工中，及时掌握员工思想动态、家庭困难，及时解决存在的问题，耐心细致地做好一人一事的思想疏导，理顺情绪，化解矛盾。各级领导利用休假时间，深入员工家庭家访、组织职工家属座谈，把公司的形势、面临的困难、取得业绩以及职工生活工作情景向大家定期通报，要求家属与职工多联系、多支持，共同为公司发展做出贡献。

今年以来，我们严格按照上级工会工作部署，全面加强职工之家建设，做到组织机构健全，建会率xxx%，职工入会率xxx%，会费收缴率xxx%，职能作用发挥较好，工作明确，职责到位。公司关心员工健康，关注困难家庭，统筹安排职工体检，年初以来共为470名职工进行健康检查，针对员工健康问题，及时提醒员工注意饮食、科学用药。公司工会在xx“两节”期间还给各基层队工会组织下拨了xxxx元的专项活动经费，分别为各队增配了xxx元的文体器材，丰富各基层单位在两节期间的活动资料，满足了大家的精神需要。x月，公司工会表彰了在创立职工之家活动中表现突出的“先进职工小家”和先进工会会员。

公司领导班子转变作风树立形象，每年坚持四分之一时间沉在基层解决问题，心系基层，服务职工，从职工群众“急需、急盼”的事情着手，开展经常性“xxx”活动。

在元旦春节期间，公司经理、党委书记带领相关人员深入基层各队，行程xxxx多公里，对坚守一线生产岗位的干部员工进行慰问，并给各队送去xxxx元的慰问金，要求专款专用，结合工作实际开展一些有意义文体活动，丰富员工业余文化生活。生活部门组织专业人员，对野外施工队伍的生活设备、设施进行检查，对有关隐患及时整改，加强食堂饮食卫生安全，宣传预防疾病和防暑降温知识，开展职工心理咨询，关心和保证职工身心健康。

一年来，由于在党组的正确领导下，在上级主管部门的具体指导下，在局党组一班人和各股、室、办、院、所、局全体同志们的支持配合下，我和大家一道始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕中心，服务大局，按照年初局党组确定的工作思想和奋斗目标，认真履行了自己的职责，做了我个人应该做的工作。

一、注重政策理论学习，积极参加市、县各级组织的学习活动。坚信马列主义、毛泽东思想，坚信党的领导，坚信社会主义，拥护党的现行政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央保持高度一致。时刻用国家的法律法令规范自己的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作踏实，认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，能扎扎实实做事，堂堂正正做人。

二、认真抓好工会工作，贴近实际办实事。一是教育职工学法用法，不违法，依法维护职工的合法权益，争做合格公民，工会会员55人，无一例违法违纪行为和现象发生，更没有受到处分的人事。二是引导职工学习政策理论，钻研民政业务，倡导职工，敬岗爱业，努力奉献，全心全心为民政对象服务，争做合格公仆。三是按照新工会法的有关规定及时收缴工会会员会费，并建立了工会专用账户，专人管理，实行规范化的管理、支解、使用，无账外账，无违纪支解经费。四是积极开展有益活动，增强职工的凝力。工会总是利用三八、五四、八一、十一等节日，开展联欢活动，充实文化娱乐生活，引导职工积极向上;开创送温暖工程，提高职工的向心力，每当职工及其家人生老病死时，工会组织及时探视慰问。每逢元旦、春节，不但对离退休同志和家属进行慰问，而且时适召开了全局职工家属座谈会，向他们汇报全年工作情况，感谢他们对民政工作的支持理解。并加强了对机关食堂的管理。局里总是以工会的形式，把领导的关心、组织的温暖，把同事之间情谊送到需要关心和照顾职工家庭。通过工会组织这个纽带作用，增强了职工们的凝聚力和向心力，让大家紧紧地团结在局党组的周围，开拓进取，努力拼搏。

三、切实做好组织、政工、人事工作，以人为本，积极维护职工的合法权益。组织人事工作政策性强，业务繁杂，既有在职职工和退休职工人事工作的管理，还有军队离退休干部和转业士官工资的管理，晋职晋级、转正定级、调进调出、离岗、退休、套改衔接，虽职工不多，事还是不少，本着对工作负责、对同志负责的精神，能够细心的去处理每个问题，认真的去完成每项工作。一是认真贯彻执行中央、省、市、县关于人事工作的文件、政策及会议精神，积极参加人事部门召开的会议、举办的学习班，并做好有关人事政策法规方面的宣传解释工作，做到年初有工作计划，年终有工作总结。二是严格遵守组织人事工作的纪律和制度。对局里程内部机构人员的调整、中层干部的配备、后备干部的培养提拨、上级对局班子的考察等工作，能够坚持提交党组研究决定，先请示后办理，不循私、不舞弊，不许愿，不泄密，守口如瓶，执行纪律不走样，无任何违反人事政策和人事纪律的行为和现象发生。

三是能及时向组织部、人事局、编办、政法委申报人事工作计划、报送人事工作材料、呈报人事工作各类统计和报表。据不完全统计，今年向组织部、人事局、编委、政法委报送材料报表共35份，报送到组织部、人事局的干部职工个人进档材料78人次。根据编委的具体要求和安排及时对本局二级机构，组织了年审，进行了注册登记和法人变更登记手续。及时与编委、人事部门核对了人员编制工资台帐。特别是按时完成了年终的编统、干统、人统和工资福利统计工作。同时还为干部职工补办理了教育培训证、工人专业技术等级证共10余人次证。所有上报的统计表数据准确可靠，材料客观真实。四是按时为干部、工人进行了级别工资和职务工资的晋升，见习生的转正定级、调进调出干部、工人的工资套级和衔接。今年，干部正常晋级35人次，职务工资晋升64人次，见习生转正定级1人次，调进包括退伍接收安置共2人次，还及时为1人办理了调动手续，为3人办理提前退休手续。五是认真地组织了本局干部工人参加人事、组织部门举办的各类学历教育和专业技术人员等级证培训，按时完成了送培计划。据不完全统计，送党校学习的1人次，送人事局专业技术等级证培训的3人，今年取得大专学历教育的3人。局本级自组自训6人次。

六是局里成立了工作责任目标考核领导小组，制定了干部考核管理实施办法，认真地对全局干部、工人的工作进行了平时的工作考核和年度考核。能认真配合局里搞好年终考核评奖工作，并及进上报考核结果。七是积极做好人事制度改革的宣传和组织工作，提出合理化的建议，当好党组的参谋。今年经县政府批准新设立了婚登处，按照上级“凡进必考”的原则，制定了竞聘上岗实施方案，在县人事局的具体指导下，圆满地完成竞聘工作。

四、做好退役士兵接收安置工作，参与征兵把好非农资格审查。为做好这项工作，重点抓好了五个环节，一是认真做好退伍士兵、转业士官的接收报到和档案管理工作;二是采取有力措施解决安置

工作中的遗留问题;三是严格政策、法规，争取政府重视，人人到岗到位。四是做好农村退役士兵和军地两用人才的开发使用;五是积极参入征兵工作，及时发放军人安置优待证。据统计：今年我县共接收复员干部2人、复员士官10人、退役士兵、转业士官568人，其中转业士官44人，城镇退役士兵75人，二、三等伤残军人3人，农村退役义务兵446人。查出占用农村指标入伍、无安置卡的8人未纳入安置。实际得到妥善安置城镇退役士兵75人、转业士官44人、伤残军人3人。

其中自愿申请自谋职业，享受政府一次性的自谋职业经济补偿的7人;解决遗留安置上岗问题8人。到目前为止，除20xx年度、20xx年度国税局、农行、信用联社、移动公司6名安置对象单位未接收到位外，其余的118人都已安置到了单位，其中有80%的在行政事业、财政全额拨款、差额拨款和综合预算单位，20%的安置在乡镇二级机构自收自支和省属企业单位。二是当年农村退伍军人有446人，占退伍总人数的76%左右，是一支振兴我县经济的主力军。我们争取多层次多渠道的办法，做好农村退伍军人安置和两用人才开发工作。对有技术特长的，退伍办直接为他们牵线搭桥，推荐到广州、深圳、珠海、杭州、长沙、株州及市内做保安、炊事员、汽车司机、汽车

修理等工作200多人，其中被用人单位录用60余人;对无技术特长的，要求他立足本地，走科技致富的门路，大力发展养殖业、种殖业、运输业及其它服务行业，并选送20多名退伍军人参加了省厅专业培训。三是今冬征集新兵499人，其中农村士兵439人、城镇士兵60人，从三证报名审查到上网复审、定兵，把“严格认真”四个字贯彻于始终，还推行了“凡走必承诺”的措施，较好地控制了城镇青年的征集比例，为减轻我县安置负担起到了一定作用。

我县的安置工作由于领导重视，措施有力，工作到位，又一次成为全市第一个完成任务的单位。经市局推荐，接受了省厅的检查验收，受到省厅领导的赞誉。

五、主动配合中心，积极地做好其他工作。一是上半年的五保普查工作。安置办负责了响塘、响水、青山、石鼓、分水等乡镇普查工作，下乡到村，上户380余户。通过调查，掌握了五保供养的现况和准确的数据信息。二是下半年创建达标敬老院，按照党组的分工，会同胡主任按期如质完成茶恩寺镇敬老院达标工作，经验收受到上级好评。三是日常的信访接待工作。今年接待复退军人160余人次、军休干部30人次、企业军转干部40余人次、安置对象120人次，处理部队来信20余件，做到有访必接，来信必复，为维护社会稳定作出了不懈的努力。

六、廉洁自律，不断增强反腐倡廉的思想意识。几年来，我能象大家那样认真地贯彻执行《领导干部廉洁从政若干准则》及中央这几年来作出的领导干部廉洁自律的各项规定。能自觉地加强理想、信念和道德修养，保持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。能够坚持党中央确立的反腐倡廉的指导思想、基本原则、工作机制，认真执行党风廉政建设责任制，在平时的工作中和处理公务中，注意依法依规行使权力，注意坚持勤政廉政办事原则，公私分明，不贪不占，不为利是图，更没有也不可能利用职务之便为他人或自己谋私利，办私事，按照中央政法委规定的十个不准，规范自己的行为，严格要求自己，联系群众，虚心接受舆论监督，基本做到了自尊自爱、自省自律，警示长鸣。

以上述职，请各位审议，如有不妥，请批评指正。在来年的工作中，我决心与大家一道，与时俱进，同心同德，奋务拼搏，再创民政工作新佳绩。

今年是“三八”国际劳动妇女节__x周年，又适逢两会召开，为强身健体，振奋精神，使全体教职工以崭新的精神风貌迎接新学期的开始，我校根据区教育工会的工作部署，结合学校实际，开展了丰富多彩的庆祝活动。现把活动情况总结如下：

一、学校领导对组织“三八”妇女节活动高度重视。

3月6日，高校长召集学校工会、女工委员会、政教处、团委等相关部门领导，召开了庆祝“三八”妇女节专题会议，从计划、经费、活动内容等方面做了具体的安排。女工委员会根据学校的实际情况，详细制定了活动计划，并周密安排，精心组织。

二、积极营造庆祝“三八”妇女节的气氛。

3月8日，学校在显示屏上打出庆祝“三八”妇女节和慰问女教职工的祝福语，营造了浓郁的节日气氛，表达了对女教职工节日的祝贺，使广大女教职工感受到了学校大家庭的温暖和领导的关怀。

三、创新形式，丰富活动内涵，精心组织丰富多彩的纪念活动。

第一，慰问患病的女教职工。我校女教职工占全校人数的65%，女教职工的健康关系到学校教学工作的正常运转，也牵动着学校领导的心，在国际妇女节来临之际，学校领导把关心女教职工健康放在了首位，对患病的女教职工进行了慰问。

第二，组织趣味健身活动。为了增强活动效果，提高女教职工健身意识，吸引女教职工积极参与，广泛参与，学校为不同年龄段和不同爱好的女教职工举办了定点投篮、篮球击瓶、跳绳、踢毽子、投沙包等形式多样的趣味健身活动项目。活动中，校园里到处活跃着教职工健身的身影，使“三八”纪念活动既隆重热烈，又富有实效。

__五中通过庆祝“三八”妇女节系列活动的开展，不仅达到了女教职工强身健体的目的，而且让女教职工在欢声笑语中增进了友谊，使老师们愉快地工作在五中这个大家庭里。

2019年，我委在区委、区政府的领导下，在区信访办的指导下，坚持邓小平理论和三个代表重要思想，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府“建设世界现代田园城市示范区“的宏伟目标，认真贯彻落实《信访条例》，认真对待各类来信来访，切实维护信访秩序，为维护全区和谐稳定做出了积极贡献。

一、信访工作机构制度健全

为确保单位信访各项工作扎实有效开展，管委会坚持把信访工作列入重要工作目标，成立了由党组书记、常务副主任刘全生同志为组长，副主任李华春、吴亚军同志为副组长的信访工作领导小组，日常事务由办公室主和企业服务中心共同负责，按照信访工作制度，一是确定专人为信访工作人员，具体负责信访接待工作及日常事务的处理。二是建立信访工作接待室，健全信访工作机制。三是明确信访经费的落实，保证信访工作有序开展。

二、重视信访事务的处理

我委十分重视信访工作，不断强化信访工作逐级负责制，认真执行信访事项“两公开”。

(一)领导重视

一是将每周三设立为管委会领导信访接待日，由分管领导接待群众来访;二是主要领导每季度深入基层就信访问题同群众进行约谈，了解基层信访情况;三是分管领导做到一般信访告知率达100%，回复率100%，重要信访《处理意见书》出具率100%，对上级交办的信访问题书面回复率达100%;分管领导阅批群众信件达100%，且领导参与重要来信的调处工作。

(二)网上信访工作

管委会信访工作人员每日登陆网上信访平台，及时处理信访件。截止目前共处理以信访案件14件，均在规定时限内办理，公开和回复率达100%。

(三)信访硬件建设

一是设立信访接待室，电话、传真机、电脑、复印机一应具全;二是建立信访档案库，不断完善各类信访资料。

三、注重社会稳定风险管理

我们将三项工作纳入日常动态管理，形成制度，保障功能区安定团结的社会氛围。

(一)高度关注本辖区信访维稳情况，确保全年内不发生群体非正常上访。

管委会信访人员坚持严肃认真的工作态度，保持高度警惕，通过入户调查，及时征求群众意见，对有上访苗头的群众进行耐心宣传，对群众提出的问题一对一的解答，负责任的向信访群众作出合理、合法的解释，通过热情接待，积极疏导，避免了群体的事件的发生，群众满意率达80%以上。

(二)在重要会议、重大活动、法定节假日期间加强维稳防控，确保本辖区内不发生到省、市区非正常上访、缠访、闹访事件，维护社会稳定。

(三)建立信访应急制度，保证有制可循。

一是发生到区委、区政府大规模集体访，管委会主要领导必须在30分钟内到场配合接待，尽快化解矛盾;二是发生到省、市的群众集体访，管委会主要领导必须按上级要求在1.5小时内到达现场处置，并派人车接回上访群众妥善处理;三是对群众的联名信，应及时妥善按照《信访条例》相关要求进行处理，并予以书面答复，书面答复率达100%。

当前，乡镇干部队伍尤其是青年干部队伍出现了一些新情况、新问题，影响着基层政权作用的发挥和长远发展。

1、人数逐年减少。近几年来，各地乡镇青年干部队伍人数呈连续下降趋势，而且速度在加快，根据干统资料，20xx-20xx年，鼎城区乡镇35岁以下青年干部从273人降至192人。造成乡镇青年干部减少的原因主要有三个：一是乡镇怕添负担不敢要。税改后，乡镇财政压力更大，人员包袱沉重，对新增干部持抵触情绪，即使缺编，宁愿从站所抽调或找干部兼职凑合也不愿调进干部。二是机关青年干部怕“煨”前程不想来。选派年青机关干部到乡镇任职是加强乡镇干部队伍建设的一条传统途径。近些年来，由于乡镇青年干部提拔速度慢，城乡干部交流力度不大，形成了干部下乡镇易进城难的干部工作格局，很多机关年青干部视下乡镇任职为“危险之旅”，极个别愿去的也是冲着解决公务员身份。近三年，鼎城区33个乡镇有27个乡镇未调进青年干部，有的乡镇已有5年未调进青年干部。三是乡镇青年干部怕过苦日子不愿呆。在乡镇工作，环境艰苦，工作辛苦，生活清苦，加上乡镇财力匮乏，运转困难，不少乡镇青年干部向往机关的工作环境，近年来，从乡镇调往区直机关的青年干部就有28人。

2、思想比较迷惘。税费改革后，关于乡镇自身体制改革的舆论日渐增多，乡镇干部人事制度改革的压力越来越大，乡镇究竟怎样变革？乡镇干部去向何处？这些现实问题困扰着乡镇青年干部，给他们一种无形的压力，思想顾虑重重，对前途充满担心，思想包袱比较重。

3、本领恐慌凸现。税费改革后，工作模式从行政推动为主转到以服务为中心的轨道上来。对这种角色转换，乡镇干部原有的能力和素质变得不够使了，工作本领、工作能力短缺，工作失去了方向感，找不到着力点，无所适从。

4、群众观念变淡。税改后，乡镇干部逐渐变有求于民为无求于民，不少乡镇青年干部的工作作风和思想作风也发生了悄然变化，下村入户接触群众的时间少了；对群众的呼声看得轻了；对群众的急事、难事懒得管了。

乡镇青年干部是乡镇干部队伍的生力军，关系到乡镇干部队伍的长远发展和乡镇政权的稳固，对乡镇青年干部队伍建设问题不能小视，采取积极措施解决好。一是要建立选派机制，充实工作队伍。各级党委要高度重视乡镇财源建设，着力改善乡镇财政环境，为稳定乡镇青年干部队伍提供经济支撑；各级组织部门要高度重视乡镇青年干部的选拔交流力度，为稳定乡镇青年干部队伍创造一个良好组织环境。二是搞好宣传引导，坚定工作信心。引导青年干部正确面对乡镇面临的形势，打消思想顾虑，以积极的心态对待工作，坚定扎根农村建功立业的信心。三是加强学习培训，提高工作技能。要建立健全乡镇干部培训制度和体系，紧紧围绕乡镇青年干部队伍的实际需要，高水平、高质量、高效益地培训青年干部，提高青年干部驾驭乡镇工作的能力和本领。四是强化教育管理，改进工作作风。要坚持抓好乡镇青年干部的教育与管理，增强宗旨观念，切实转变工作作风，扎扎实实为群众办实事、办好事，以实际行动促进党群、干群关系的好转。

信访2022年度工作总结报告（通用5篇）

信访是指相关机构或人员接触，以反映情况，表达自身意见，请求解决问题，有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理的一种制度。今天小编整理了信访年终工作总结范文_信访20__年度工作总结报告五篇供大家参考，一起来看看吧!

信访年度工作总结报告1

一年来后溪镇纪检信访工作在上级领导和信访室的指导下，我镇的信访工作取得了一定的成绩，其主要表现在:

一、加强信访工作的领导，力求上访、信访稳中有降。

纪检信访工作是各级党政机关工作的重要组成部分，是党委政府联系党员干部的一个重要桥梁和纽带。通过信访可以有效地减少和消除不安定因素，促进社会的安定团结，有利于构建和谐社会，促进社会经济发展和人民生活水平的提高。近年来纪检信访、上访一直是我镇的工作重点、难点，20__年党委政府为彻底扭转这种被动局面，年初在研究纪检工作中就将信访工作纳入重点，研究对策，建立信访领导小组，制定信访考核办法和信访责任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，确实落实信访工作责任制。今年以来，我镇信访、上访比去年相比有明显的转变，上访批次、人数在大幅度下降，至11月底，书信访比去年下降3件，无去市、到盛赴京上访人员，到区无集体访，需报结的上访件有16件，全部报结，报结率达100%。

二、层层排查、妥善处置，超前做好防范工作。

以打造“平安后溪，构建和谐社会”为抓手，重点开展信访问题和不稳定因素的排查。一年来全镇共排查了容易引起上访的各类问题20余起，对排查出来的问题按照谁主管、谁负责的原则，采取切实可行的措施加强化解:一是对口负责，对口办理。涉及哪个部门由分管领导协助督办解决群众反映的热点、难点问题。二是实行领导包案制。确定联系人员限期彻底解决。三是针对一些涉及面广、政策性强又一时难以解决的信访问题，制定计划，在调查清楚的基础上提出解决的办法，力争把信访问题解决在基层，人员稳定在村里。四是加强说服教育。通过政策宣传，对不听劝阻的上访者，落实责任人，除教育疏导外，做好监控。五是做好说服、预先防范，特别是在国家、盛市重大会议前夕，镇党委政府主要领导亲自组织召开容易引起上访或择机上访人员的座谈会，如:82辞退民办教师、乌溪江煤矿民工和落聘电工问题，项目建设中涉及党员干部利益等问题，积极落实解决办法，切实做好引导工作，帮助他们解决生活中遇到的实际困难，落实措施妥善处置。

三、及时调查核实处理上访、信访案件，及时报结，报结率达100%。

四、完善信访工作制度，注重“一把手”亲自抓工程。

进一步完善信访工作机制，以十项制度新要求，落实责任制，强化责任意识。

(一)每月召开一次党委信访工作分析研讨会;

(二)党政领导亲自批阅信访件，重要信访事项亲自抓;班子成员分工实行包案件，片、办、驻村干部及村主要领导列入信访工作年终综合考评;

(三)完善村级信访网络，配好具有一定文化素质的村干部组成信访队伍，加强基层信访工作力度;

(四)建立了坚持每月20日为党政领导接待群众和纪检来信、来访办公日制度。

五、派出去、请近来，加强基层组织建设，竭力遏制三访。

今年我镇的上访、信访事件在去年下降的基础上大幅下降，其中集体上访事件次数比去年下降50%，越级上访件次下降60%，重复访件下降50%，但是容易引发上访潜伏因素还未根除，对此通过分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建设推进不到位，民主理财透明还不够，二是完善大田、山林承包责任制中出现了新型矛盾。三是土地征用、农民审批建房出入门路。村道交通纠纷及各类历史遗留问题。四是项目建设中涉及相关人员利益而不惜向政府施压等问题。五是个别村干部素质不高，工作方法简化，处理问题粗暴、蛮干等这些问题的存在都是滋生“上访”总量的土壤，为此我镇党委政府适时调整思路主动出击，采取派出去、请进来的工作思路加强基层组织建设，竭力遏制“上访”发生。同时提高两委队伍的战斗力，通过实践“上访”问题逐渐减少，因此改进工作方法提高干部素质是逐步削除潜伏隐患，是开展信访工作的新途径。

后溪镇的纪检信访工作虽然取得了一定的成绩，但同时也存在着相当问题，今后我们在工作中要逐步改进和探索，力求做好如下几个方面的工作:

一是加强领导，落实责任:二是加大治本力度，努力从源头上减少信访问题的发生。三是畅通信访渠道，努力在解决问题、化解矛盾上下功夫，以崭新的工作思路，迎接出现新的问题。四是齐抓共管，实行信访综合治理。五是加强信访队伍建设，提高信访干部的整体素质。六是加强对重点信访人员的引导、教育力度，竭力杜绝“上访”事件的发生。

信访年度工作总结报告2

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。另外，在今年奥运之年，我局还专门成立了奥运期间信访领导小组，从奥运会开幕之际到残奥会结束之时，每天都有领导坐班，保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话0517-______接到电话投诉后，要有记录、有人出现尝有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

(三)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件,一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去盛赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

__年我局的计划和目标是:采取更加细致的工作,坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。

信访年度工作总结报告3

我局在20__年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局20__年环保信访工作总结如下：

一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。

环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。

二、强化服务宗旨，改变工作作风

为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保信访的事由。

20__年，我局共接待群众来访和电话来访17件次，县委政府督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。

四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作

信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们采取以下措施：一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。

五、存在问题和下一步工作打算

我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。

我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。

信访年度工作总结报告4

20__年度即将过去，回顾这一年以来的点点滴滴，本人在伴随着公司的发展而不断进步。半年的时间不长也不短，在这半年里，我几经“周折”，工作历程可谓是“丰富多彩”，用一句话概括，这半年的时间主要是我学习加实践的日子，这些对我以后的工作受益无穷。现在将此段时间的学习、工作、思想生活等方面作一个简单的小结，以此来勉励、鞭策自己。

一、 学习方面

1月初，我离开了经理办公室，离开了从事两年多的办公室秘书岗位，对于科班出身的我来说，做办公室工作已经显得一切那么娴熟、得心应手，对这个岗位已经有了非常深刻的感情，说句实在话，还真有点舍不得离开。为了成为一个全面发展的现代化企业管理者，岗位的轮换、调动可以帮助自己有更大的提高。离开办公室，我来到了公司零售中心进行为期一个多月的实习。

虽然是部门之间的调动，但是新的部门、新的环境对于我来说。还是比较有陌生感的。为了快速地融入其中，就像《孙子兵法》里所说的知己知彼、百战不殆，所以我得先了解零售中心的主要职责，和每个人的岗位职责、工作内容，这样我才会对部门同事的“所作所为”不会显得那么外行，所以我利用空闲时间逐步了解他们的工作，包括每个细节等等，经过一周的时间，我已经融入了新的部门。就如某领导送给我一句话，即在任何时候不要靠别人来教你怎么做，而是自己要学会去思考怎么做。因为大家都很忙，所以我一边学习，有不懂的问题就自己查找资料，或者问行家。1月24日，我顺利通过了公司举办的三员考试(计量员、安全员考试)，这是我实习生涯锦上添花的一步。

在新的部门，切实感受到了别样的“感受”，短短的时间里，我研读《加油站管理规范》，经过与实践的结合，学习到了收购加油站验收基本程序、油品进销存流程及盈亏分析理论、加油站销售日报表等等知识。亲自参与制定、修订改了《加油站运营状况和人员情况统计表》、《油品灌桶管理办法》、《内训师培训管理办法》、《加油站交接班例会实施办法》等等。同时和部门同事对本部门的工作流程进行了修改，稽查流程、培训流程、日常工作专项工作开展流程等等进行了大的梳理。

只有调查，才有发言权。为了深入地了解基层站库的实际工作，我经常和部门的同事到加油站进行实地考察，他们是带着查找问题、指导工作的目的去基层，而我是怀着学习的目的去考察。起早贪黑的基层考察工作是家常便饭，考察过了公司的吴江、太仓、昆山、吴中区域等吴娄、南麻、刘家等20几座加油站。

在零售中心的学习，为我下一步的学习计划打下了基础，为此感到庆贺。

3月初，我离开了公司零售中心，来到了公司驻太仓培训中心，继续进行为期一个多月的学习。一个公司的发展潜质，培训工作不容忽视。在培训中心的日子里，我了解了新员工培训流程、新员工培训内容等等，按照培训基地的要求，和他们同吃同住，经过一段时间的相处，我和基地人员交流工作、学习等心得，我们已经成为了知心朋友和紧密“战友”。

在此期间，我有幸参加了上海公司举办的第一期站经理培训班，本次培训课程主要安排有：沟通与团队建设、劳动合同法、加油站改造与工程维修、设备维护与保养、大庆精神、企业文化与执行力、站务会议组织技巧、加油站经理基本素质要求、加油站安全管理与控制、安全事故案例分析、加油站运营手册、HSE管理理念、安全意识与消防知识、财务基本制度等内容。有与省公司领导进行了面对面交流的机会，经过交流，增强了业务等各方面的知识。

4月中旬，我离开了公司驻太仓培训中心，来到了公司所属的狮山加油站继续进行学习。在驻站实习期间，我更体会到了基层员工的工作生活感受。我在加油站的实习，可以概括为以下四点：一、了解加油站人员各个岗位日常工作职责，以及相关流程;二、学习计量、安全、核算等知识;三、在场地上为顾客服务，加油、疏导车辆、处理各类矛盾、深夜夜查加油站等;四、与员工进行坦诚的交流，查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相关疑难问题。

在驻加油站实习的日子里，让我弄明白了在机关办公室里无法接触的事情，使我考虑问题的方式有了较大的改变，帮助我转变了某些思维方式和方法。

5月下旬，我回到了经理办公室，继续我的学习。在这段时间里，在工作中遇到的一些问题处理起来比半年之前更成熟、更稳重了。多角度思考问题，全方位看待事情的性质，是我回到办公室更大的体会。

二、工作方面

在这不到半年的时间里，虽然我不停地在公司各个部门学习，也许从别人的角度来看，好像挺“潇洒”的，可以在不同的地方待，其实不然，所谓旁观者迷，当局者清。因为每到一个部门你要开始接触“新人”要与之相处、与之磨合、与之交流、与之工作等等，这对大多数人来说，并不是一件简单的事情，所以学习的同时即是工作的延伸阶段。

期间公司要着力建设基层民主化建设，作为公司工会的成员，我有义不容辞的义务配合公司做好此项工作，从带领工会人员到兄弟公司考察学习、再到公司民主化方案的制定、实施、落实、反馈等一系列过程都不可马虎。

近期上海公司下发的《管理手册》正在实施，作为办公室成员之一，组织公司各部门按照《管理手册》的规定开展工作，此项工作是公司本年度重点工作之一，所以下一阶段的工作的压力不言而喻。

三、思想、生活

因为一直以来对自己要求很严格，特别是思想方面，所以时刻关注自己的一言一行是否符合当代青年的规范。经常在思考生存的价值到底是什么，我能为国民做点什么实际的事情，所谓先天下之忧而忧。

与人为善，自己多干点活是我一直坚持的观点。

加入中国共产党的决心一直未动摇，入党申请书已递交一年多了，今年将继续向党组织递交入党申请书。学习研究党的《__届代表大会报告》、关注奥运年社会动态、了解民生热点话题、关注时事等等已经成为我生活中不可缺少的一部分。

好的生活习惯可以使人一生受益。在业余时间读点有用的书籍，如《建立自己的时间资产》、《细节决定成败》、《证券投资学》、《话说中国人》、《林语堂散文集》等等是我的枕边书，还时常将以前的专业书籍拿出来看看，毕业有两三年了，有些东西不看就忘记了，所以一有时间就翻翻。个人爱好不可没有，音乐简谱、吉他等等的学习是我近期的攻克目标，英语口语的练习是下半年的攻克目标之一。所谓温故而知新，可以为师矣。

四、不足之处和经验

回顾这半年的点点滴滴，自己有一个较大的缺点就是急于求成，凡事喜欢一下子把它做完，这给自己造成了很大的心理压力。还有少说话、多做事是我下一阶段要继续加强的。

信访年度工作总结报告5

一、提高认识，坚定做好信访工作的信心

信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。

我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民-意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。

二、认真学习，尽快进入工作角色

要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。

我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。

三、真诚接待，切实解决来访群众实际问题

信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人，因家庭赡养矛盾，多次上访没有解决，我热心接待，记录好情况后，并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。街等户因问题多次上访，而且情绪非常激动，我认真倾听他们反映的问题，入情入理地进行疏导，使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位，在很短时间内使他们反映的问题得到解决，得到群众赞誉。

在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”;对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”;对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。

四、爱岗敬业，严格要求自己

我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。在这段时间里，信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时处处在群众面

一、加强政治理论学习，提高工会干部素质

为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有知识、有文化、有道德、有纪律、有创新的“六有”员工队伍，在公司领导的亲切关怀下，工会与行政、党办密切配合，积极开展技术业务培训、党的群众路线教育实践等活动，利用各种会议有针对性地开展员工思想政治教育活动。针对近年来出现的新技术、新业务知识和新政策等随时组织培训，使员工在第一时间了解新技术、新知识、新政策，并通过学习评比，促进员工自觉学习，争相用先进的文化武装自己，用先进的知识填充自己，用先进的理念更新自己，使得员工的技术业务学习走向正规。

二、参与公司经济建设，发挥桥梁纽带作用

积极参与公司各项生产工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为公司持续、稳定发展寻找对策，为公司领导决策提供依据，使公司更好地抓住机遇，迎接挑战;积极参与公司合理化建议活动，公司职工的合理化建议数达到92条，有效提案85条，参与人数共计81人，为公司发展征集好建议、好点子，推动公司持续健康发展。

三、积极开展劳动竞赛，为完成公司任务建功立业。

工会积极参加民航工会开展的新《劳动合同法》知识竞赛，同时围绕着公司劳动竞赛活动的目标要求，积极做好员工想

教育工作，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过双例会、员工大会等形式及时通报劳动竞赛进展情况，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

四、落实“关爱”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。

工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。今年工会慰问基层单位9家，职工人349次，其中农民工人104次，慰问金0.56万元，慰问实物折合人民币1.6129万元，通过“夏送清凉冬送温暖”以及“三八”妇女节、端午节、中秋节和元旦春节等节日慰问工作和困难职工的走访慰问，真正使组织的温暖、领导的关怀送到了职工的心坎。同时，工会积极组织各项文体活动，丰富员工业余生活。今年6月工会组织12名公司员工参加了投资公司举办的“2103年东方航食青年篮球比赛”，并取得比赛的第三名“季军”，为公司争取了荣誉，领导到一线员工都积极参与活动，充分展示了东航美心员工朝气蓬勃、奋发有为的精神面貌。

五、工作的不足之处

在肯定成绩的同时，我们必须清醒认识到，面对公司改革调整的严峻形势，我们的思想和工作还有很多不适应和不到位的地方。一是在深化改革和劳动关系发生深刻变化的情况下，服务职工的措施没有跟上，虽然做了大量的努力和工作，但跟职工的实际需求还有很大差距。二是按照工会维权观的要求，维权体系建设，维权机制运行还不够完善，某些方面的维护效果还不够明显。三是面对企业发展的新要求和职工群众的新期待，工会的工作方式、，特别是一些传统的活动形式(如评比、民主评议干部等形式十几年不变)必须创新。四是工会干部的思想观念、行为方式、工作作风函待改进。只有认清工作主要矛盾，解决工会自身存在的问题，才能促进工会事业的前进与发展。

回首过去，展望未来，20xx年我们计划将继续针对“合理化建议工作”、“员工关爱行动”、构建“幸福东航”等重点工作，从根本上为公司及员工解决实际问题。继续深入开展贯彻落实科学发展观活动，进一步加大公司效能建设力度，推进各项工作的全面开展。继续做好员工技术业务培训工作，切实提升员工业务水平。继续接受和依靠党的领导，在行政的支持下，深入员工之中体谅员工困难，关心员工生活，反映员工呼声，努力做好各项协调工作，为公司发展做出贡献。新的一年有新的起点，我公司工会继续尽职尽责，努力地完成各级领导给予的任务，争取在新的一年里把公司工会工作推向新水平。

公司领导：

为活跃本小区的文化氛围，与业主(使用人)架起相互沟通、交流的桥梁，我处拟在(节日名称节期间举办“相聚(节日名称)，共筑美好家园”活动(活动时间x年x月x日8:30——22:00;活动方式以社区促销为主，下午3:30表演节目)。经我处对活动经费的预算(预算附后)，共需费用x元。因我处无活动经费，所以此活动及节(商场、住宅)布置采用赞助及公司支持。故特向公司领导申请x元活动经费，望公司领导能给予支持批准为盼。

“经费申请报告”是指项目投资者为获得政府专项资金支持而出具的一种资金申请报告。政府资金支持包括投资补助、奖励、转贷和贷款贴息方式，只审批经费申请报告。

20xx年，我局的工会工作以争创“模范职工之家”活动为载体，加强领导，狠抓干部职工的思想道德建设，注重科学文化素质的提高，充分发挥工会会员在“三个文明”建设中的重用，有效的推动了交通工作的开展，现将工作总结如下：

一、加强组织领导，发挥工会作用

今年，我局工会深入贯彻党的xx大、关于构建社会主义和谐社会的理念，以构建文明、和谐广电为目标，认真履行工会工作职责，积极推进“惠民行动”，为全体职工办实事、办好事，深入开展争创“模范职工之家”活动，为推进全局各项工作的有效开展发挥了应有作用。为使工作落到实处，我局调整工会工作领导小组，组长由局党委书记沈冬担任，副组长由工会主席杨宗仙担任。同时，把工会工作及争创“模范职工之家”活动与宣传思想工作和精神文明创建活动有机结合起来，列入了党政工作的重要议事日程和全年综合目标管理，与部门工作同部署、同检查、同总结、同考评、同奖惩，从而使工会工作得到组织领导保障，从上到下有人抓。

二、开展政治学习培训，提高职工综合素质

(一)为使职工不断适应新形势发展的需要，我局工会始终把职工理论政策学习，政治思想素质和业务素质的提高摆到重要位置，坚持每周学习制度，做到“四个坚持”：一是坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及xx大、精神，使职工深刻领会其精神实质，掌握其立场、观点、方法来指导实际工作;二是坚持学习党的路线、方针、政策，增强政治坚定性，保持政治敏锐性，提高执行政策水平;三是坚持学习科学文化知识及广播影视专业技术知识，选派5人参加省、市、县举办的行政管理培训，25名专业技术人员参加全县专业技术人员继续教育培训、22编辑记者参加全国广播电视编辑记者播音主持知识更新培训，3名职工参加了工商部门组织的广告法培训，举办了全县广播电视新闻采编培训班、广播电视村村通技术培训班和农村公益电影培训班，鼓励2人报考了三峡大学研究生班，为搞好本职工作打下了坚实基础;四是坚持学法普法，年内组织学习了《宪法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《公务员法》、《国家赔偿法》等法律法规及《广播电视管理条例》、《电影管理条例》、《信息网络视听节目管理办法》等行业法规条例，组织全体职工参加了消防安全知识竞赛、20xx年全国财政“六五”普法法规知识竞赛和20xx年宜昌市“六五”普法法律知识竞赛活动，增强了职工法制观念，严格依法行政。

(二)继续推进科教兴广人才开发战略，强化广电职工业务技术教育培训，全面完成了省市广电部门下达的年度教育培训计划任务。

(三)贯彻实施了《公民道德建设实施纲要》，深入开展了“三优一学”、“四有”、“四职”、“五爱”和理想、宗旨、信念教育，培养职工爱国主义、社会主义和集体主义情操，讲究职业道德、家庭美德和社会公德，打造敬业精神，造就有理想、有道德、有文化、守纪律的“四有”新人，并通过各种形式，在所属部门中强化职业道德教育，达到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范要求，形成广电良好的文明道德风尚。

三、组织开展工会活动，增强职工凝聚力

(一)组织职工开展丰富多彩的工会活动，今年11月8日，局工会组织全体会员开展庆祝第十三个记者节活动专场文艺晚会，工会会员自编、自导、自演了20多个文艺节目。

(二)重视老龄工作，关心困难职工。工会开展了对生病住院职工及家属爱心帮扶行动和离退休老同志慰问活动，关心职工疾苦，为职工办实事、办好事。组织春节慰问活动，工会拿出5000多元，对全局18名生活困难的离退休老职工进行慰问。7月，局工会组织全局112名在职职工和退休干部进行健康体检。仙侣山发射台老职工万勇知，本身是半边户，家庭经济条件十分困难，今年元月，万勇知在回家的途中发生车祸，工会及时为他送去了1000元慰问金。同时，工会积极整修安装路灯，改善职工工作条件。

(三)开展了各类纪念、庆祝活动，组织职工参加全县第六届和第七届迎新春万人长跑活动;组织女职工庆“三八”外出旅游考察活动;组建职工篮球队、乒乓球队和羽毛球队，并参加全县“五一”篮球运动会;为庆祝重阳节组织离退休职工集体聚餐。丰富多彩的活动既活跃气氛，又加强思想交流，使大家感到集体的温暖，增强了全局职工的向心力和凝聚力。

(四)积极动员和支持职工参加各类公益活动，年内组织参加了全县志愿者活动，10名志愿者深入城南路开展环境卫生保洁行动;75名职工参加“慈善一日捐”活动。

(五)深入开展“五好家庭户”、“平安家庭户”创建活动，着力培植文明细胞。职工王新艳家庭被评为全县“平安家庭示范户”。

(六)结合包村、联社、计生三结合工作，开展了城乡结对共建、社区共驻共建活动。组织动员干部职工展开访贫问情、捐资赠物、结对帮扶行动，为共建村和社区群众做好事、办实事、送温暖、献爱心，捐资8000元帮扶了18个贫困户，出资1万元为高华村兴建一口当家堰塘，垫资20多万元，为古夫镇麦仓村173户农民开通有线电视。共同构建和谐广电、和谐社会，实现了三个文明建设的交流、互补和提升，共建活动卓有成效。

一、围绕工会中心工作、落实职代会精神

工会十五届二次职代会结束后，我们马上组织工区全体职工对总经理工作报告和工会工作报告进行了集体学习和由职工代表负责的分组讨论，使全体职工进一步认清了工会十一五开局年所面临的生产经营任务。并且向职工通报了提案的答复情况，大家都表示非常满意。

安全生产是企业发展的前提，也是我们工作的重中之重。

年初阶段，我们利用春检的空闲时间，组织了职工技能和安全培训。对《安规》、《运规》、《调规》，进行了集中培训和逐一考核，并聘请电池、开关专业的专家对运行人员进行业务知识培训，考核好的同志在工区简报上给予通报表扬，对考核成绩未达到要求的职工进行了强化培训使之达到标准，全面提高了安全意识和运行岗位的技能。通过这几项培训考核工作为工区的安全生产提高提供了保障，工区上半年做到了零差错、无违章。

春检开始后，工区劳动监督检查小组对工区各个所站和作业现场的劳动保护及防护用品的发放和使用情况进行不定期检查，使用率达到了100%结果令人满意。在检查的过程中，我们也高兴的看到职工的安全防护意识和自我保护能力有较大的提高。

二、积极推广厂务公开工作、继续深入进行“四必访”工作

在工会开展的安全生产承包工作中，我们先后多次召开会议组织职工代表及班组长对承包考核的总体思路和各个细节部分进行讨论，会上畅所欲言，提出了很多的合理化建议，使工区的安全生产承包考核体系完善、科学。在承包考核的执行中也得到了工区职工的支持和理解，对派遣制大学生和首席员工的鉴定与推荐工作做到了公开、公正、公平。

上半年，我们继续关心生活有困难的职工，送去了工会和工区领导的问候。累计探望职工13人次，发放慰问金4700余元，并建立了困难职工档案。在工会献爱心捐棉衣的活动，工区共捐助209件，真正体现了工区职工关爱社会的精神。

三、关爱职工生活、开展丰富文体工作

我们工会在日常工作中十分注重关心职工的利益，本着关心职工健康的原则。今年的工作重点是解决职工食堂分餐问题，克服了各种困难并完成;在春检工作过程中，工区食堂根据职工口味进行合理配餐，并送到作业现场，充分体现了工会为职工服务的宗旨。

根据工区人员较为分散的实际情况，我们开展了经常性的群众文体工作。各所站利用去年配备的体育器材每天检查开展体育锻炼，乒乓球、羽毛球、台球等活动开展的有声有色。工区工会计划在下半年利用生产的间隙阶段开展工区范围内的比赛，促进所站间沟通，工区的篮球队也充分协调时间，在工会的组织下，在工区内部进行了多次的交流赛。工区足球队也与外单位进行了友谊比赛，相互交流经验，受益很多。我们还参加了工会举办的演讲比赛，并取得了较好的成绩;同时积极参加“爱心活动平安工程”的摄影比赛，以及第二届职工艺术节会徽的征集活动，也体现了变电运行职工的良好精神面貌。做好、做实其他方面工作

按照工区工会年初的工作排版。我们完善了工区的兴趣爱好小组，吸收有业余爱好的职工入会，在工作之余开展丰富的活动，吧职工们组织起来互相介绍经验，提高各自的水平。此外，工区工会的网页也完成了设计工作，进入了后期的完善和上网阶段。

为了更好的完成报道工作，今年我们专门成立了工区宣传网及时向工会、刊物及网站发表文章，宣传企业和工区的好人好事、新闻等，取得很大收获。

上半年的工作结束了，我们较为出色的完成了工会的要求和工区工会既定的工作排版，下半年我们会用更加有效的工作完成工作目标迎接工会的检查。

我校充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道；起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩。

现将20__年信访工作总结如下：

一、建立组织、明确责任

学校高度重视平安与稳定工作，始终坚持以市委、市政府“三服务”的工作要求，指导教育信访工作，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，把做好信访工作与“创优争先”活动结合在一起，不断提高思想，从各个方面做好学校安全稳定工作。20__年，学校通过信访行政会，成立本年度信访工作领导小组，下设办公室，明确专人负责。进一步加强信访队伍建设，推进信访工作上水平上台阶。学校领导亲自挂帅，带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。

学校各部门严格按照信访工作原则，明确职责，遇到特殊情况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。学校各部门对上访问题认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的情况。20__年x月，正值召开，为了确保期间的稳定工作，学校积极展开对各项工作全面梳理排查，及时沟通联系，将基础工作做在前头，杜绝信访事件的发生。

另外，学校还特别规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任。严密的组织机构、明确的责任意识、切实到位的管理使得教职工、学生及学生家长反映的问题能够得到及时正确的处理，从而树立了学校良好的形象，确保了政令畅通和社会政治稳定。

二、规范工作、加强沟通

为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取意见。对收到的信件及时向领导报告，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层；规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较棘手或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明情况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知情况后，能迅速通过专门的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈。

三、强化管理、加强教育

信访事件往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事件的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作。学校专设保卫处，组建了一支精干得力的学校保卫队伍，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动，特别是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大群体性的事件的发生。

法制教育是关键。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高了自我防范能力。

四、深入基层，力求民主

学校定期召开在职教师座谈会和退休教工座谈会，听取群众意见、建议和要求，并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给予关心和鼓励，在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围，使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的诸如住房、工资发放、上下班交通等方面的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。

由于我校党支部高度重视信访工作，重视校园平安稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。但我校党支部认为，虽然在一年多的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失误。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的发展态势和迭部教育的整体发展作出应有的贡献。

20XX年，县总工会女职工工作在市总女工委的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，围绕中心，服务大局，引导全县广大女职工群众爱敬业奉献，建功立业，充分发挥了女职工队伍在我县经济社会发展工作中的重要作用。

一、深入实施女职工素质提升建功立业工程。

按照“高位求进，加快发展”的工作要求，充分调动广大女职工的积极性和创造性，组织动员广大女职工积极参与各种形式的劳动竞赛活动，集合女职工智慧,积极为经济社会发展作贡献。

?1.开展岗位练兵活动，提升女职工队伍素质。全县各基层工会广泛开展了岗位练兵、技术比武竞赛活动，通过竞赛活动的开展，引导女职工“学习新技术、提出新建议、改革新工艺、运用新成果”，鼓励女职工争当先进、赶超先进，在提高工作效率、增产节约、降低成本上大挖潜力。今年共举办各种技术交流、技术比武、岗位练兵活动20余次,1000余人参加，提合理化建议120余条，被采纳36条，实现创新成果20余项，创造价值40多万元，各行业评出女职工标兵80余人，能手100余人。

2.强化活动载体，增强女职工组织的向心力和凝聚力。坚持把提高女职工的生存竞争和自我发展能力作为女职工成才与发展的重要内容。一是以开展“我学、我练、我能”活动为载体，带领全县女职工发扬新风尚，创造新业绩，塑造新形象。“三八”期间，共授牌2个省级“建功立业标兵岗”，8个县级“建功立业标兵岗”，在广大女职工中形成了岗位创新，爱岗敬业、积极奉献的良好氛围。二是开展女职工读书活动。全县大部分机关、企事业单位都建立了“职工书屋”，为广大女职工的进步、成长搭建了有效平台。三是在女职工中开展 “五个一”活动。加速全县女职工人才培训，将女职工素质提升作为全县人才教育培训的重要部分，通过集中培训、交流学习等方式等，共对1300余女职工进行了专业技术技能培训。四是积极开展文体活动，充分利用元旦、春节、“三·八”和“五·一”“十·一”等节假日，组织女职工开展有益身心健康的文体活动，不断丰富女职工的业余文化生活。县总工会与妇联联合举行“三八”国际劳动妇女节庆祝大会，组织广大女职工观看了《雨中的树》、《彝族天使》、《先遣连》、《风铃》等弘扬主流价值观的电影及劳模事迹宣讲等，在广大女职工中形成了学先创模的浓厚氛围。县人民医院、地税局工会等举办了“我学、我练、我能”示范岗位和岗位能手技术操作比赛，女职工才艺展示活动;教育工会女工委教师技能比武大赛和“文明教室”、“文明寝室”创建活动;国税系统组织开展了“赛技能、比业绩、争先进”竞赛活动，广大女职工涌跃参与。通过这些活动的开展，进一步增强了女职工组织的凝聚力和向心力。

3.开展再就业培训，为下岗女职工搭建再就业平台。为充分发挥民营企业吸纳就业的主渠道作用，有效缓解就业压力，依托“春风送岗位”、“工会就业援助月”等行动，总工会与就业局联合开展了民营企业现场招聘活动，组织30余家省内外企业进场招聘，提供就业岗位8000余个，5000余人前来咨询了解，帮助1850人与用工企业达成就业意向。同时，根据全年职工技能培训任务，把建档在册的困难女职工(农民工)家庭全部作为就业技能培训对象，今年共对308名困难女职工(农民工)家庭进行了中药村柴胡种植技术和计算机实用操作技术，有效促进女职工实现再就业。

二、切实维护女职工合法权益

1、推进女职工维权机制建设。将女职工“四期”保护及女职工在孕期、产期、哺育期不得与其解除劳动合同写入了企业集体合同和女职工专项集体合同中，今年来，在全县企业开展工资集体协商工作的同时，将企业签订女职工专项集体合同工作同步进行，企业工资集体协商覆盖全县所有企业女职工，同时签订女职工专项集体合同51份，使女职工的特殊利益得到有效制度保障。同时，开展“职工红丝带健康行动”。与县疾控中心一道在县城设立女职工健康知识宣传站，宣传预防控制艾滋病知识，悬挂横幅6条，发放宣传资料2000余份，在应对流行疫情的宣传活动中，要求女职工快速反应，沉着对付。

2、加强女职工法律法规宣传。结合“六五普法”，充分运用网络等手段加强教育引导，建设和传播“职工为本、依法维权、和谐双赢”的先进企业文化和职工文化。集中开展普法宣传教育5次，发放《女职工劳动保护特别规定》宣传资料4000余册;建立青川县总工会法律工作部新浪微博，及时发布相关信息，切实督促企业履行社会责任，关爱职工、关注职工成长;引导职工做企业发展的主人，热爱企业、关心企业发展。

3.开展劳动保护法律法规落实情况专项检查。今年以来，县总工会女工委认真贯彻执行《妇女权益保障法》和《女职工劳动保护特别规定》，努力推动女职工的合法权益和特殊利益维护工作的有效落实。以“百日安全生产活动”为载体，联合人社、安监等部门对企业定期开展源关于贯彻执行《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护》情况进行了专项检查，排查事故隐患120余处、整改102处。

4、加强源头维权力度。将法律援助和权益保护工作主动融入全县大调解工作体系，切实找准工会维护权益、保障和谐的着力点。积极建立劳动争议调解组织，健全劳动关系预警和职工诉求表达机制，加强工会维权热线受理，常年聘用专业律师，接待女职工群众法律咨询48件次，职工诉求通过政府、有关部门、工会得到了有效解决，办理率为100%。同时，建立了职工“心理驿站”等，主动实施心理干预，切实维护职工队伍和谐稳定。

三、积极开展系列女职工帮扶活动。

在推进困难女职工帮扶工作中，工会将困难单亲女职工和父母双亡的职工子女作为帮扶重点对象，切实为他们解决困难。

1、大力开展了“金秋助学”活动。总工会根据困难程度对提交了困难申请的150名困难职工和农民工子女给予了1000至2000元的助学资助，共发放助学资金16.5万元。

2、切实加强关爱帮扶女职工行动。一是加强救助热线窗口服务，切实为女职工排忧解难。今年来，热线救助窗口共受理政策咨询、贫困救助热线734人次，现场咨询、求助219人次。通过逐级审核把关，已对400名女职工(农民工)因重大疾病、严重自然灾害或其它不可抗拒因素造成生活特别困难的家庭实施了生活救助，发放资金51万余元。来信来访办结率为100%。社会反响良好。二是深入开展了“四季送”和节日慰问活动。今年来，通过“三八”、“五一”、“六一”节日及“四季送”等，总工会共为建档在册的600余户困难女职工(农民工)家庭，发放资金19.5万元。同时，开展了单亲女职工特别关爱行动，将单亲女职工作为慰问帮扶的首要对象。工会帮扶工作得到了上级工会的充分肯定和广大人民群众的一致称赞。

3、女职工大病互助保险人数大幅增加。坚持把女职工大病互助保险作为落实“维护女职工权益特别关爱行动”的一项重要措施，今年再次印发了《关于组织女职工积极参加女职工大病互助保险行动的通知》和《关于组织职工参加职工住院保险的通知》，广大女职工积极响应，今年共为2130名女职工办理大病互助保险3100余份，兑现了2例女职工大病赔付，赔付金3万元，使她们得到了及时有效的帮助，赢得了全县广大女职工的一致认可。

四、推进女职工组织建设

1、女职工入会率大幅度增长。以开展了“广普查、深组建、全覆盖”集中行动为契机，加强女职工组织建设，坚持组建工会组织和组建女职工组织同步。在今年新建的219个非公有制企业工会中，每个领导班子中都配备有专职女工委员，共新增女职工会员1763人，女职工入会率达100%。

2、深入贯彻《工会法》和《工会女职工委员会条例》，做好各级工会女职工组织的换届改选工作，真正把年纪轻、素质高、热爱工会女工工作的女职工干部选进工会女工委班子里，增强基层工会女工委的活力。今年共健全完善了各级女职工组织76个。

3、组织动员女职工干部在岗深造学习，提高工会女职工干部队伍综合素质。动员鼓励各级机关、企事业单位女职工积极参与走出去和请进来的各类学习培训，各级基层工会通过举办知识讲座、知识竞赛及外出参观学习等形式加强对女职工的技能技术、理论水平培训，通过各种形式的培训、交流，提高了各级女工干部的综合素质和服务水平。

五、深入开展城乡环境综合治理“进企业”活动。

在县委、县政府的领导下，在市总工会、县城乡环境综合治理指挥部办公室的具体指导下，以科学发展观为指导，充分发挥全县各级工会组织在城乡环境综合治中的重要作用，广泛组织职工开展了“我参与、我动手，共建共享美好家园”主题活动，各企业工会采取多种形式、加强宣传，切实动员职工重点抓好节能减排、技术革新、厂区内外环境绿化美化和清洁卫生，确保了城乡环境综合治理“进企业”活动顺利开展，为我县城乡环境综合治理工作全面推进作出了积极贡献。

六、按时完成了省、市总工会要求上报的各项材料和统计报表。

??一年来，县总工会女职工工作在同级工会的领导下，围绕大局，与时俱进地以“党政所急，女职工所需，女工委所能”为新的切入点和结合点，全面推进了女职工工作。

看过“工会评议工作报告范文”

今年是赫山区工会四大的开局之年，在区委、区政府和上级工会的领导下，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，按照“贴近中心、促发展，贴近基层、办实事，贴近职工、搞服务”的工作方针，确保各项工作任务的落实。

一、积极整合资源，争取重视支持

争取更多的资源和手段，是推动工会工作不断向前发展的动力。

1、机关事业单位工会经费列入财政预算。以往，区直单位工会经费都是由区总工会财务部提出代扣明细，由区财政从各单位行政帐户中扣除。湖南省办公厅出台了工会经费预算管理办法，在争取区委、区政府的大力支持下，全区机关事业单位的工会经费按照职工工资总额的2%全额列入财政预算。相较往年有大幅度的增长，为全区工会工作的开展提供了坚实的经济保障。

2、今年3月份召开的赫山区第四次代表大会和4月底召开的赫山区庆“五一”国际劳动节暨劳动模范表彰大会，两次大会，都是全区工会五年一届的盛会。区委、区政府都高度重视，分别召开了区委会和区政府常务会议，听取了区总工会的专题汇报，进行了研究部署。以区委、区政府的名义分别就区工会第四次代表大会和区级劳动模范评选下发相关文件。区“四大家”主要领导悉数出席会议并讲话。

3、省总工会领导四次来赫山区调研指标工会工作。今年，省总工会党组书记刘革安、副主席周乐红、副主席王新民、副主席周海滨先后三次率领省总机关部、室负责人来赫山区总工会调研指导工作。在听取工作汇报后，对下一步的工会工作提出了指导意见，特别是对赫山区职工活动中心建设以及赫山区总工会创建湖南省县级工会竞赛活动优秀单位寄予厚望和大力支持。

二、工会组织建设和宣教工作稳步推进

1、摸清底数。对各乡镇、街道、龙岭工业园辖区的规模以上企业进行调查摸底，做到摸清底数，建立台帐。把未建立工会组织的以企业作为今年工作组建的重点，并于6月份召开了乡镇、街道、龙岭工业园工会主席会议，对工会组建任务进行分解，下发了《20XX年对乡镇、街道、龙岭工业园工会工作进行目标管理考核的通知》。针对龙岭工业园内59家企业，仅有16家成立了工会组织的现状，10月份在龙岭工业园开展一次工会组建集中行动，推进龙岭工业园29家企业建立了工会组织，提高了工会组织在园区企业中的全覆盖率。

2、以模范职工之家创建活动、争创湖南省“六好”乡镇(街道)工会为抓手，推动工作组织规模化建设。6月份，赫山区总工会组织全体委员到艾华集团公司工会观摩学习，艾华集团工会被评为全国模范职工之家，委员们就工会组织规范化建设情况了进行实地参访观摩，感觉受益非浅。较好地促进基层工会按照“六有”(有牌子、有班子、有章子、有场所、有经费、有工作制度)的标准来落实规范化建设。年底将对四家规范化建设落实好的乡镇、街道工会进行表彰奖励。

区总工会以区工会四大为契机，督促各基层工会按期换届，配强配齐基层工会班子，把工作能力强、热心工作的同志充实到工会干部队伍中来，以“双亮、双比、双创”和开展“会员评家”活动，不断提高基层工会组织的凝聚力。

3、工会宣传工作成效显著。结合劳动模范和先进人物的评选活动，开展了“工人阶级宣传月”活动，将评选出来的15名劳模的先进事迹制作了宣传片，在赫山电视台连续一个星期滚动播出，印制赫山区劳动模范光荣册5000份，分发到各行政机关、企事业单位，让广大职工群众学习自己身边人物的先进事迹，传递正能量，营造比、学、赶、超的氛围。赫山区水务局副局长郭伯洲同志是本次评选出的15名劳动模范和先进人物中的优秀代表，赫山区委召开全区共产党员向郭伯洲同志学习。在“工人阶级宣传月”活动中，全区各级工会利用横幅、标语、电子显示屏等，大力宣扬工人阶级和工会工作。6月26日，深入裕敬鞋业等企业，开展“远离毒品、珍惜生命”的禁毒宣传活动。

三、工会帮扶工作成效明显

1、做好了“两节”期间的慰问工作。元旦、春节时间，共计走访、慰问困难职工600余名，发放帮扶资金35万元。“五一”期间，对全区112名各级劳动模范进行慰问。

2、开展了“金秋助学”活动。8月26日，赫山区总工会举行了“金秋助学”受助仪式，筹措8万余元，救助寒门学65人，并推动全区各级工会组织深入开展“金秋助学”活动。

3、开展了“酷暑送凉”活动。8月份，赫山区总工会到中海船舶、区重点工程项目宁朱线，走访慰问了在生产一线劳作的职工，区委书记贺辉等四大家主要出席了在秀峰公园举办“情系职工、酷暑送凉”活动，为环卫工人防暑降温物品。

4、开展了职工医疗互助活动。职工医疗互助作为职工医疗保险的重要补充，是赫山区总工会今年推出的工作创新，得到全区基层工会和广大职工群众的积极响应，全区共计有11000人参加职工医疗互助活动，缴纳互助金55万元。截止10月底，全年有76人享受到医疗互助，最高达1。8万元。

5、女职工特殊病保险。全区有6000多名女职工参加了女职工特殊病保险，共计保费11万元。

6、积极开展积极培训工作，提高职工职业技能。有效地整合现有培训资源，组织了两期职工职业技能培训。湘穗电脑被评为全国职工教育培训示范点。

7、积极参与涉及职工安全生产事故调查处理，作为区安定委成员单位，区总工会积极参加了四起职工安全生产事故的善后处理工作，努力维护职工的合法权益。在企业推进“安康杯”竞赛活动，区总工会通过开展安全生产检查、“安康杯”知识竞赛，让职工掌握安全生产技能，督促企业改善生产，杜绝安全生产隐患。

四、工会自身建设提高

1、以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动，通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”切实转变机关干部的工作作风，以职工群众满不满意，认不认可作为检验工会工作的标准，切实解决职工群众反映强烈的突出问题，切实解决服务职工群众“最后一公里”的问题。区总工会党组织坚持边学边查边改。领导干部以身作则，切实把自己摆进去，深入查找自身存在的问题，认真对照检查、整改落实。健全和完善一系列机关管理制度，使教育实践活动各环节的工作扎实有效地推进。

2、信息调研工作

全年上报工作信息32条，被市区两级采用15条。开展了职工职业病防治，全区职工队伍稳定状况、工会组织建设等方面的调研，特别是区人大会副主任、区总工会主席易继梅同志牵头组织的职工职业病防治的调研，就职业病的种类、职业病所属行业、防治措施，深入相关单位进行了详细调查，形成了专题报告，将继续采用跟进措施，对患有职业病的职工进行专题救助。

3、财务经审

对区总工会本级财务收支情况和预、决算进行年度审计，对区总工会二级机构工人文化宫财务收支状况进行了审计;对35家基层工作进行了审计，对存在的问题提出了整改意见。在继续落实工会经费“一改三策”的同时，区总工会经审会将加强对基层工会的审计力度，规范基层工会财务管理。

一、1月份：

1、代理合同工已全部加入工会和很多员工岗位发生了变动，需要完善基层工会组织；同样，原有的协会由于人员变动，已发生了较大的变化；计划在1月底前召开一次工会和协会的座谈会，议题是新形势下的工会工作，以及协会如何开展工作；

2、举办协会活动：每星期举办一期，每月四期；

3、策划春节期间的摄影比赛活动：主要是发挥员工手中相机作用，记录员工的春节期间的生活和工作，提高员工的审美情趣；在活动开展前，举办一期摄影讲座，起到提携引领作用；比赛结束时间计划在三月份结束；

4、与各重要集团单位的工会建立联系；

5、节前慰问员工：短信慰问，上门慰问；

二、2月份：

1、建立所有工会会员的生日档案；

2、对摄影赛进行落实，并进行指导；3、继续举办协会活动；4、筹办迎春文艺会演；5、完善基层工会小家建设；6、筹建工会信息沟通平台

三、3月份：

1、筹办员工运动会；

2、摄影活动结果公布；3、开展集团单位的工会联谊；4、继续完善基层工会小家建设；5、建立工会信息沟通平台；6、举办庆祝“三八”妇女节活动；

四、

4、5月份：

1、组织员工体检和体检结果反馈；

2、利用工会信息沟通平台宣传企业信息；3、青年节活动筹划、安排；4、工会会员慰问活动；

五、6月份：

1、利用工会信息沟通平台与会员的信息沟通；

2、慰问员工儿童活动；3、举办一期工会干部的培训活动；

六、

7、8月份：

1、工会协会各项活动落实；

2、利用工会信息沟通平台加强与会员的信息沟通；

七、9、10月份：

1、重阳节活动；

2、策划一期金秋户外摄影活动；3、利用工会信息沟通平台加强与会员的信息沟通；

八、

1、12月份：

1、工会运动协会的落实；

2、年终总结和表彰。

各位领导、同志们：

大家好!

一年来，我校工会在县教育工会和学校校委会的正确领导下，围绕学校中心工作，认真履行工会各项职能，服务广大教职工，有序落实各项工作。带领和团结广大教职工，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观，认真学习xx届三中、四中全会精神，认真贯彻执行党的教育方针政策，全面提高教育教学质量为目的，强化质量意识和改革意识，履行教育工会的各项职能，促进教师队伍建设、学校民主建设和工会自身建设，团结和依靠广大教职工办好具有特色的创新型学校，为培养跨世纪的合格人才做出了突出贡献。

现将20xx年的工会工作汇报如下，不当之处请批评指正。

一、回顾20xx

20xx年学校工会适应时代需要，活跃教职工生活，积极参政议政，促进学校内部管理，提高教育教学质量。

1、高举邓小平理论伟大旗帜，坚持党的基本路线，认真贯彻落实党的xx届四中全会精神和工会工作的总体思路，着力推进“科技兴国”和“全心全意依靠广大教职工为根本”指导方针的落实，切实推进教师队伍建设、学校民主建设和工会自身建设，团结依靠广大教师，并充分发挥他们的主体作用。

2、教育工会每年参与学校制定教育规划、工作计划、改革方案、规章制度、职称评定、评选先进以及与教职工切身利益相关的政策等工作。

3、深入教学一线，到各教学班听课，检查备课和作业等，与分管业务的同志组织开展教研活动，搞好教学上的评优活动，组织安排期中、期末统考的各项事宜。

4、积极发动我校教职工及全体学生，自己动手，美化校园，改善办学条件和生活条件，想法设法提高教职工的生活水平。近几年来，在我校全体师生的共同努力下，我校的校园环境发生了很大的变化，绿化、硬化都有了很大程度的提高。

5、组织广大教职工认真学习《中小学教师职业道德规范》，开展评选“师德标兵”活动。20xx年，在开展师德建设活动中，制定了学习《中小学教师职业道德规范》学习计划，以年级组为单位进行集中、分散等不同形式的学习、讨论，并写出了心得体会，组织安排了模拟考试，分别评选出师德标兵和学习先进个人等，为每位教职工建立了师德档案。这项活动效果显著，受到了上级领导的一致好评。

6、组织全体教师进行师德理论学习，并进行表态发言。

表态发言大会上，全体教职工都结合自己的切身实际，表达了自己“争创佳绩，多做贡献”的信心和决心。

总之，我校教育工会本着“围绕中心，突出重点，体现特点，多干实事”的指导思想，深入师生调查研究，面向教师多办实事，讲究实效，积极认真地开展工会工作。

二、20xx年工作思路

1、深入学习理论，提高整体素质

高举邓小平理论的伟大旗帜，组织广大教职工认真学习科学发展观和党的xx届四中全会精神，学习教育法律法规，学习《中小学教师职业道德规范》，以提高教师队伍整体素质为重点，大力推行教师队伍建设，制定贯彻落实《中小学教师职业道德规范》的实施意见和细则。对全校教师的思想建设提出新的目标要求。大力开展评选“师德标兵”活动，大力宣传师德标兵的先进事迹，把《中小学教师职业道德规范》和各项要求落到实处，把“树教师形象，做师德标兵”的教育活动引向深入，组织广大教师认真参加业务培训，搞好教研活动，大练基本功，努力提高教师的教学水平和业务素质。

2、推进学校民主建设依靠广大教职工办学

大力推进学校民主建设，认真贯彻落实全心全意依靠教职工办学的指导方针，坚持完善以教代会为基本形式的民主管理制度，按时召开教职工代表大会，大力推进学校民主建设，组织教职工参与改革与管理，开展民主评议，充分发挥教职工代表参与民主管理和民主监督的积极性，维护教职工的合法权益。

3、突出维护职能，努力为教职工办实事

密切关注教职工的切身利益，坚决维护教职工的合法权益，对损害教职工利益，污辱殴打教职工、扰乱学校教学秩序的违法行为，积极协同有关部门，依照《教育法》、《教师法》等法律法规，严肃处理。

4、全面加强教育工会的自身建设

首先坚持学习邓小平理论，准确地掌握邓小平理论的基本观点和精神，用理论武装头脑，指导教育工会工作。二是认真学习贯彻党的xx届四中全会精神，在教育工会工作中，形成良好的学习风气、民主团结风气、求真务实风气，不断提高理论政策水平和解决实际问题的能力。三是搞好教育工会工作自身的思想作用建设和组织建设，增强对工会工作的积极性、主动性和创造性，进一步解放思想，更新观念，努力开创教育工会工作的新局面。

我们一定要坚持党的基本路线，认清形式，明确任务，以更加主动的态度，昂扬斗志，改革进取，开拓前进，把我校的教育事业全面推向新的辉煌。