2021年最新个体诊所规章制度汇总20篇

1、进入办公室必须着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出

席会议者应先请假，同意后方有效。

2、学生干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

1、值班人员必须按时到办公室。

2、接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。

3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况；

1、2搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；

1、3负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；

1、4负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；

1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；

1、5负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；

1、6完成公司领导临时交办的各项工作。

2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；

2、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；

2、3负责公司内外文件资料的打印、复印；

3、1负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；

3、2负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；

4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放；

4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；

4、4负责公司办公车辆的管理，做好车辆调度，维修和安全工作；

4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作；

4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作；

4、7负责公司对外接待工作。

第一条为加强对公车公营的管理，保证正常的生产秩序，使车辆运行有章可循，维护企业信誉，特制定本规定。

第二条凡公司所属公营车队及相关工作人员，都必须遵守本办法。

第三条各公营车队应配备专（兼）职公营车辆调度员。应班驾驶员应提前30分钟凭安检合格证、驾驶员上岗证，经调度核实后发放牌证。

第四条车辆在始发站不能正常应班的，驾驶员须及时报告，经车队确认同意后，另行安排车辆顶班。

第五条节假日、客流高峰加班及上级指定的特定运输任务，驾驶员必须服从调度员的统一调度，

第六条驾驶员不得私自驾车外出或停放。

第七条完成当日行车任务后，应向公营车队汇报车辆运行情况，交回三联单、牌证及其他交接工作，并完成车辆的清洁工作后按指定地方停放车辆。

第八条车辆必须按规定悬挂客运班线牌，随车携带道路运输证，客运附加费缴讫证、运管费缴讫证、养路费缴讫证、行驶证以及其他各种证件，否则，被查处的罚款和所造成的损失由责任人承担。

第九条车辆应按规定的线路、班次营运，不得脱班、蹋班。

第十条运行途中如遇路阻又不能接驳，确需绕道运行的，应及时向公营车队汇报，车队接到汇报后，应及时做好运力调整及班次时间安排。

第十一条车辆接驳及费用结算：车辆在运行途中确因抛锚、路阻、肇事无法继续运行时，除驾驶员必须就近电告应班站外，同时所有车辆必须无条件接驳。

1、共营线路车辆顺路捎带的，一律不实行结算。

2、接驳手续的办理：另派车接驳的，在接驳现场由被接驳司机写出地点、时间、车号、载客情况便条、交接驳车司机带回车队填开接驳清单作为结算依据。共营线路车辆实行互相对驳的，由双方司机在对方三联单上签注接驳地点和时间作为计算班次的依据。

第十二条蹋压班的处理：公营车队从事快班工作全体人员应切实履行各自的工作职责，确保正班正点运行。

凡驾驶员不服从调度安排或无故蹋压班的，按该班单边全程80实载率予以赔偿，第二次予以解聘。

第十三条严禁中途上客或装运行包；严禁以车谋私；严禁工作人员的亲属、朋友无票或持无效票乘车；严禁内部员工无票乘车。

第十四条驾驶员不得以节约燃油而降低服务质量。

第十五条班线牌、进站（证）等牌证由公营车队调度员负责日常保管、发放。

第十六条当班驾驶员按规定的调度室报班时领取班线牌、进站卡（证）等牌证；向车队申领车辆行驶证、规费缴讫证及加油专用本，当次（天）任务完成后或应及时交回，并实行签字制度，无论是向调度室领取牌、证还是向车（分）队领取的证件，在车辆运行时，驾驶员都必须按规定使用并妥善保管。

第十七条因驾驶员的原因造成班车误点、脱班、停班的，每次扣罚信誉质量保证金500元，并按该班次全额收入的80补偿。

第十八条违反本规定第六条款，经查证属实，第一次扣罚信誉质量保证金200元，第二次扣罚2000元。若造成了损失，由责任人承担赔偿责任。

第十九条违反本规定第十三条款，经查证属实，按实际收入票价3-5倍扣罚信誉质量保证金。

第二十条违反本规定第十四条款，经查证属实，第一次扣罚信誉质量保证金500元，第二次予以解聘。

第二十一条驾驶员不服从调度室的统一调度，第一次扣罚信誉质量保证金1000元，第二次予以解聘。

第二十二条不按规定行车路线行驶或私自改变运行线路的，每次扣罚信誉质量保证金1000元，并可视情予以解聘处理。

第二十三条凡未及时报告导致塌班的按塌班论处，或拒绝接驳的，扣罚责任人信誉质量保证金200元，并予以解聘。

第二十四条营运牌、证遗失、被盗，责任人应无条件承担所有补办费用，另扣罚责任人信誉质量保证金1000元。

第二十五条因驾驶员原因造成旅客投诉或报纸、电台、电视台公开批评的，扣罚信誉质量保证金1000元，并视情给予解聘处理。

第二十六条因车队、车站及调度管理人员失职造成驾、乘人员违反上述规定，所造成的损失及处罚由责任人承担。

第二十七条凡违反本管理办法的处罚，由公司运输管理部门调查核实后进行处罚，罚款全额上交公司。

第二十八条本管理办法解释权与修改权属公司，自发文之日起执行。

此考核各项目每月进行工作制度方面的评分，工作业务考核每半年进行一次，根据员工考核成绩对员工进行评级，保证客房部员工对客提供优质服务。考核对象为客房部员工，考核范围包括:

一、工作制度考核（30分）

1、考勤（包括培训出勤）（10分）

2、礼节礼貌、仪容仪表（10分）

3、工作纪律（10分）

二、工作技能考核（50分）

1、酒店产品知识考核（10分）

2、铺床操作考核（10分）

3、清洁房间卫生质量（15分）

4、对客服务质量（15分）

三、直接上级和经理鉴定（20分）

评定方案：

1、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员；

2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分；

3、考核内容主要针对员工平时工作表现，以及做房卫生质量，在保证卫生质量的前提下，努力提高员工的工作效率，保证对客高水平的服务。

第一条为了营造整洁、有序的办公环境，使公司办公资源得到合理配置及利用，

减少资源浪费，节约公司成本，树立公司良好内部形象，特制定我公司5s管理制度。

第二条5s管理制度执行的原则：

公平、公正、公开的检查督导原则；奖罚为手段、纠正和提高为目的的原则；此管理制度适于公司全体员工。

第三条5s管理的目标：

（一）提高办公效率；

（二）提高人员素质；

（三）提高公司安全性。

第四条5s管理的定义：

（一）整理：工作区域，只保留有用的东西撤销不需要的东西；

（二）整顿：要把有用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标示进行管理；

（三）清扫：将工作区域不需要的东西清除掉，保证工作现场无垃圾，无污秽；

（四）清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使员工觉得整

洁卫生；

（五）修养：通过上述活动，让每一位员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以公司为家，以公司为荣”。

第五条5s管理的要求：

（一）单一整洁的办公室：台面整洁，文具统一化管理，工具设施责任人标示；

（二）卫生职责：分区划线，员工工作井然有序，工作坏境洁净明亮；

（三）良好的着装、举止和礼仪：规范公司着装、坐姿、站姿、办公礼仪，整洁大方的接待坏境。

（四）文件管理：文种规范、流转畅通；

（五）考勤管理:请假规范化、流程化；考勤管理各项细节明晰化

第六条组织领导（岗位职责兼职）

公司设立5s项目管理小组：

1、领导组：

组长：

2、执行组：

检查员：

第七条卫生区域分为三个部分，个人区域卫生、公共区域卫生和其他区域卫生。

第八条个人区域卫生由个人亲自负责，包括个人的办公桌、办公椅、文件柜、计算机、主机。

第九条办公室地面、门窗、白板等由当天的值日生负责。

第十条公共区域卫生由部门所有人员共同承担，包括办公室地面、墙壁、门窗、洽谈桌、会议桌、绿植/花卉、办公区域垃圾桶等。

第十一条办公桌卫生要求：

办公桌面只允许出现计算机、键盘、鼠标、电话、绿植、水杯及其他工作必备工具，且所有物品摆放整齐有序，摆放顺序：计算机在中间，电话和台历在电脑左边，水杯在电脑右边，座椅上面不能有抱枕、靠背等物品；部门人员应爱护个人所使用的办公桌，每天擦拭，保持其干净、无污渍、无浮尘、无缺损，谁桌面上的植被谁负责；办公桌上的办公设备正常使用、干净无污渍、无缺损，各种连接线整齐、无破损、不杂乱、不打卷。

第十二条办公座椅卫生要求：

办公座椅依照规定位置摆放整齐、无缺损、无污渍、无杂物；每天擦拭办公座椅，离开办公座位时，应将椅子放回桌肚下面，不影响他人通行。

第十三条文件柜卫生要求：

文件柜无缺损，外观干净、无灰尘、无污渍；文件柜内无垃圾、无灰尘，文件资料摆放整齐有序；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。

第十四条计算机卫生要求：

（一）员工应爱惜公司计算机，保证显示器、键盘、鼠标干净无污渍、无破损，可正常使用；

（二）计算机在超过5分钟不用时，应关闭显示器节约用电；

（三）不允许电脑主机上出现杂物（简历、食物、包等）；

（四）计算机前后左右成一条直线。

第十五条个人区域地面卫生要求：

（一）地面上电源线、网线及其它数据数放置整齐、有序、安全；

（二）个人物品禁止在办公区域地面乱堆乱放。

第十六条办公室卫生要求：

（一）办公室所有办公设备摆放整齐有序，保证设备、地面和墙壁干净、无污渍、无破损；

（二）爱护会议室所有设备，使用完后，完好无缺地归置原位。

（三）禁止在办公区域内食用食品（包括三餐、零食等等），特殊情况除外第十七条门窗卫生要求：

（一）门窗保证洁净、无污渍、无损坏；

（二）窗帘干净、无灰尘、无污渍、无破损、悬挂美观；

（三）门锁和窗锁使用正常、无铁锈。

第十八条玻璃卫生要求：

（一）玻璃干净无污渍、无水渍﹑透光度好；

（二）玻璃无破损、无刮痕、无污渍。

第十九条挂画卫生要求：

（一）挂画悬挂整齐美观、干净整洁、无灰尘、无污渍；

（二）挂画无积水、无变形、无破损。

第二十条绿植/花卉卫生要求：

（一）无黄叶、枯叶、寄生物；

（二）绿植/花卉表面无灰尘、无污渍。

（三）定期浇水，保证绿植/花卉的茁壮成长

第二十一条办公区域垃圾桶卫生要求：垃圾桶及时清理，垃圾不能超过桶的2/3处，无异味。由每天负责扫地的值日生进行不定期清理。

第二十二条前台卫生由前台文员负责日常的维护与整理，注意饮水机的使用、面试材料的整齐摆放等事项，时刻保持前台环境的整洁。

第二十三条工作期间员工应按公司要求着装，上岗时着装要保持干净、整洁；进入工作、办公区域时要按要求佩戴工牌，不能丢失，遮盖。

第二十四条周一至—周五穿着工装，有特殊情况不能穿着工装者要向主管说明原因，周六可不穿着工装，但要求衣着大方得体，不得穿过于休闲的服装，冬天不得佩戴围巾，夏天杜绝短裤及吊带。

第二十五条上班不能饮酒，入座时要坐姿端正，挺胸抬头，目视前方，不能躺卧脚蹬桌椅，翘“二郎腿”。

第二十六条每天化淡妆，保持良好的职业形象，认真打理好头发，过长时不得披散。保持个人衣物整洁平整，不涂有色指甲油。孕妇可以不化淡妆，但要保持妆容整洁，职业形象良好。

第二十七条站立时要精神振作，姿态良好。抬头挺胸不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠；不袖手、背手、叉腰。

第二十八条在公司通道行走时，不能勾肩搭背、吃零食、吸烟、吹口哨、随地吐痰、乱丢杂物。

第二十九条工作期间要举止文明、大方、端庄、稳健；用语文明，谈话自然；手机和钥匙不要挂在皮带上。

第三十条工作中提倡使用普通话并广泛使用文明用语。

第三十一条接打电话是要先说“你好”，通话结束后要说“谢谢，再见”。第三十二条每天遇到领导时要打招呼并微笑，员工见面应相互问候，点头微笑。

第三十三条进入领导办公室要敲门，得到允许后方可进去。

第三十四条在室内领导到来时，应当自行起立。

第三十五条在工作场所领导到来时，应当由现场职位最高者主动上前接待、介绍情况，接受领导检查询问，其他人可以继续工作。

第三十六条对内部或者外部人员联系工作，要热情接待，对来人提出的问题给予解答，做到认真负责、举止大方、不卑不亢。

第三十七条单位和个人参加活动和联系工作等，要言行文明，坚决维护公司的利益、形象和荣誉。

第三十八条递送名片时应双手拇指和食指执名片两端，让上面文字正朝对方，接名片时要双手接受，仔细看一边上面内容。

第三十九条与人握手时，要微笑并坚定有力，这能体现你的信心和热情。但不宜太用力且时间过长。

第四十条根据天气的具体情况，及时的关闭办公室内的照明设备，以保证节能；下班最后一人要关闭办公区域照明设备、切断接待间的电源

第四十一条根据室温需要开放空调，禁止开着门窗开空调，下班后最后一人关闭空调，禁止出现乱开空调、空调未关闭的情况。一旦发现将给与相关人员出处罚。

第四十二条下班时间及时关闭电脑，如发现没有关闭电脑，给予相应处罚。

第四十三条员工请假，需至少提前一天在办公流程中填写请假申请单，经过各

相关领导审核同意后，请假人员才可以进行休假；否则请假不做生效

第四十四条员工请假，应提前办理请假手续，做好相关工作的交接，避免影响

部门正常工作；遇突发情况不能事先请假，需及时以电话形式向部门负责人请假，由部门负责人报备人力资源中心考勤窗口，请假员工需于到岗当日填写请假申请单，否则视为考勤异常，按旷工处理。

第四十五条未办理请假手续或超过请假期限不到岗的，一律作旷工处理；其他请假原因（如病假、婚假等）具体细节参照公司考勤管理制度。

第四十六条5s管理直接奖惩项（非检查时间）：

一、早会

以打卡机为准，8：30准时开早会，迟到者扣除绩效0.5分

二、请假

请假提前一天申请，否则扣除绩效0.5分、电话请假扣除绩效0.5分（病假

除外，谎报者一旦发现乐捐5元），上班当天上交主管

三、妆容、着装

妆容要求整洁，淡妆清新；着装简单、大方，工作日着工装。不化妆、未按要求着装第一次警告、第二次扣除绩效1分。

四、值日

经卫生负责人检查，值日生没有按时打扫卫生或打扫不干净、不合格者，

再连续打扫2天。

五、卫生

个人桌面需要摆放整齐简洁，未按规定进行摆放，桌面杂乱，经执行小组检查不合格后，第一次警告、第二次奖励卫生打扫一次

六、工作

上班时间禁止登陆私人qq聊天、看电影、玩游戏等与工作无关的事情，禁止用公司电话处理私人问题。一旦发现，奖励卫生打扫一次

第四十七条部门乐捐资金管理

乐捐的资金统一由执行组进行登记管理，每月汇总一次，资金的具体用途由部门内部所有员工进行协商决定。

备注：除以上款项之外，如有其它不合5s管理制度者主管视情况酌情处理。其中制度中不完善的部分，后期再统一进行商榷修改。

一、员工行为规范

1、严格遵守法律、法规及公司各项规章制度

2、关心公司发展，热爱本职工作，努力维护公司名誉，坚持抵制有损于公司利益的言行。

3、严守公司秘密，商业秘密，经营秘密，技术秘密。

4、爱护公司财产，爱护办公设备，保持办公环境卫生。

5、要配合好各部门发展各项活动，保证工作的顺利流程，具备良好的团队精神。

6、对公司领导的工作安排及调度，不得无故拖延、拒绝和终止工作。

7、不断提高自身素质，努力把自己培养成全面、全能、有责任感、有使命感的it人。

8、热爱自己的工作，认真负责，注意保持良好的客户关系。

9、按时完成工作任务，保持好良好的工作效率。

10、注重仪表，保持整洁，落落大方。

二、考勤

1、公司营业时间为8：30—18：00，中午午饭时间：12、00—13、30。

2、迟到、早退、旷工：在规定时间内迟到或早退5分钟者算是迟到，10分钟以上算早退;迟到30分钟以上算旷工。

3、休息正式员工每周享受有薪假期一天，不能连休，如有特殊情况可以换休，各部门经理每月30号前把员工排休表交到财务处。试用期间员工享受有薪假期2天/月，学徒不安排休息时间。

4、请假必须提前一天，请假当天无工资，无特殊情况不能请假。

三、工资薪金

1、提成制度：

特殊提成为：电脑系统店内收费30元的提成3元，外出提成5元，打印机加粉店内提成3元，外出提成5元，电脑桌安装提成复杂的提成8元，中等的5元，简单的3元。

(1)公司总经理年薪5万，负责公司全面工作，保证公司年销量达到350万元的销售额，享有公司特殊提成。

(2)店面店长低工资2200元+销售提成(每个月最低销售额达到6万元后才享有外加20%提成。)

(3)电脑技术经理低工资3000元+销售提成利润的20%+特殊提成。

(4)工程师2600元和中级技术员2200元+销售提成利润的20%+特殊提成。

(5)初级技术员1600元+销售提成利润的20%+特殊提成。

(6)试用期技术员1200元+销售提成利润的20%+特殊提成。

(7)学徒1000元+销售提成利润的20%+特殊提成。

学徒条件：学费1500元，从前3个月的工资里扣除，每个月扣除500元学费，在公司上班满一年后退还1500学费。

2、每月全勤奖：_________元(当月无迟到，早退，请假，投诉)。

3、法定节假日的过节费：_________元。

四、罚则

1、迟到罚_________元，早退罚_________元。

2、旷工半天扣_________元，一天扣_________元。

3、上班时间不准玩手机、游戏、看网络电视、电影等与工作无关的事情，发现一次扣除_________元，试机、拷机除外。

4、上班要打卡，无打卡的按无考勤记录，扣除当天工资。

5、不准用公司电话拨打私事电话，接听私人私事电话不得超过5分种，外出公差保持电话接通，若发现一次扣除_________元。

6、上班要着装整洁，佩戴工牌，不准穿拖鞋，发现一扣除30元(现场罚)。

7、开会，培训时间不能接打私人电话，开会、培训无特殊情况不能临时请假，迟到扣_________元、缺席扣_________元。

8、两个月公司聚餐一次，由公司付钱。

五、人事

1、新员工入职的，公司在一个月内要与员工签订劳动合同。

2、普通员工离职、辞职需要提前一个月向经理提出书面申请;主管级以上员工辞职提前2个月向总经理提出书面辞职申请，由总经理批准后生效，离公司前要做好交接工作。

3、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失获损坏照价赔偿。

4、离职后不得再以公司名义自居，如有违反本公司将保留诉讼法律权利。

六、例会与培训

1、每周五产品及技术培训，时间从晚上6：30-8：30。

2、每月进行一次员工大会，要求各部门员工准时参加，不能缺席。

3、各部门的员工、管理员做好会前的工作计划于会上进行发表。

七、卫生工作

1、公司卫生职责有各部门管理者监督(包括卫生、签到)，若发现卫生没做好或签到弄虚作假的，追究各部门管理者的责任。

2、门市部卫生区域：整个门市、门前走道及产品。

3、卫生工作时间：每天早上8：30卫生内容：扫地，拖地，擦桌子，整理桌面，并把当日垃圾清理。每月30号下午5：00进行大扫除。由各部门经理安排及监督。

一、业务发生时，必须由承接业务的负责人开具《业务流程单》，并收取50%定金（固定签单客户除外，签单客户须与公司签定长期《定点签单协议》），特殊情况需要协调的报总经理或副总经理签字批准。定金和业务流程单及时交给财务部。

二、每天分类整理存放好当日《业务流程单》，定时接受工程部负责人和制作部责任人的业绩查询；

三、次日十点以前出纳必须将当日所收现款入帐，支票类必须在规定时限内及时入账。

四、未签定《签单客户申请表》的零散客户谢绝签单；

五、签单合作单位当月底扎账，经办人和副总经理在对方的业务明细单据上签字确认后提交总经理审核后，办理付款前应核实是否有其它业务往来账目需要抵扣，收回对方的业务单据。不付现款的由财务部门出具欠条，加盖公司公章；

六、副总经理督促财务部每月月底（与客户有特殊约定的除外）整理好签单客户的业务对账单，分别提请各部门经理、副总经理和总经理审核并签字后再发给客户方相关负责人，并整理好其大它相关的结算资料后及时催收欠款；

六、每月22日前由执行部做好上月工资表，副总审核后上报总经理签字确认后28日发放。

七、对报销原始凭证的规定及审核：对原始凭证的技术性要求：报销凭证必须填写金额大写，大写与小写必须相符。购买实物的原始凭证，除经办人在凭证上签字外，必须交给实物保管人员或使用人员进行验收并在凭证上签字。报销凭证上至少有三个人的签字方可报销。

八、财务部每月18日前整理好详细准确的财务报表提请所有股东审核签字存档。

九、年终扎账时，财务部在股东会要求的时间内做好年终财务报表提请股东会审核签字；

十、当月无违反以上规定者奖b分20分，违规者每次扣b分20分。

第一条：为加强公司工资管理，建立科学、合理的分配体系，结合本企业现阶段实际情况，特制定本项工资管理制度。

第二条：薪酬体系指导思想：通过建立符合公司现阶段发展需要的薪酬激励体系，在企业内部引导形成激励机制，充分调动员工工作积极性、促进企业发展，实现企业与员工双赢。

第三条：薪酬体系设计原则：实行因事设岗、因岗设人、以岗定薪、强化员工责、权、利意识。

第四条：公司实行保密工资管理，员工应对自己的工资情况保密，严禁向他人泄露，对因泄露个人工资情况造成不良影响，公司将追究其责任。

第五条：本制度适用于本公司纳入工资层级管理体系的所有员工。

第六条：工资结构

工资构成：现阶段公司本工资体系包括岗位工资、津补贴、奖金三部分，具体介绍如下：

岗位工资：根据岗位对企业的重要性及影响程度分别确认各岗位工资数额；

津补贴：是指企业内部规定的各类津贴，如饭补、通讯补、交通补贴等；

奖金：是与任职者、所在部门及公司的整体业绩密切相关，体现了公司为“业绩和能力付薪”的设计理念。

岗位系列划分：为有利于公司团队的培养和稳定，结合行业薪酬特点，同时也为体现岗位的激励导向、保证体现岗位激励的有效性和市场竞争力，根据不同岗位性质、特点设置不同的岗位，公司岗位分为二大层级：管理层系列、执行层系列：

管理层系列：

公司总裁、副总裁、总监；

执行层系列：

部门经理、主管、专员。

n工资结构：根据公司现阶段实际情况，公司工资结构包括岗位工资+补贴+奖金。

整体结构：按上述工资构成划分标准，整体设置如下：

岗位工资标准表

管理层级岗位

层级岗位名称工资收入带宽

为了加强车辆管理，有效提高车辆使用效率，保证行车安全，预防事故的发生，减少单位支出，杜绝浪费，特制定本制度。

一、实行定车、定人、定保养制度，对车辆做到勤检查，勤调整，勤保养，做到每日三检(即出车前、行车中、收车后)

二、必须保持车辆清洁。在不耽误工作的情况下，做好清洁工作，例行保养。

三、对车辆要做到不超保、不脱保。车辆行驶5000公里进行保养一次。

四、换季保养。冬季换用冷却防冻液，调整挡风玻璃清洗液比例和轮胎气压。夏季检查空调制冷情况，清除冷却器水垢，降低轮胎气压。

五、驾驶员要爱护车辆，熟悉车辆性能，发现故障及时维修，避免等到大故障再维修。

六车辆的维修必须在定点维修厂进行。维修前由驾驶员本人提出申请，经维修鉴定小组3人以上鉴定同意，报请局领导，经过批准后方可维修。维修时原则上要有鉴定小组和驾驶员3人以上参与估价，确定更换零配件的品牌、型号、厂家等(更换零配件原则上要以旧换新)，并报请局领导同意后，才可委托厂家维修、更换，否则，不予报销。

平时需要更换车辆配件、轮胎等必须经维修鉴定小组3人以上研究同意后，才可更换，否则，不予报销。

出差(或出车)途中需要急修更换大配件的，也要电话向车辆主管领导说明情况，得到认可后，才能更换维修。

维修时要求司机到场鉴修，对维修厂家更换的零配件品牌、型号、价格等逐一确认，发现问题及时报告。

七、每辆车维修保养以后，管理员要及时做好记录归档。

1、 准时上下班，不迟到、早退、旷工。

2、 上下班时间早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分钟到岗打卡。

3、 工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐， 桌面清洁。

4、 上班时不得无故离岗、串岗，闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象，确保办公环境安静有序。

5、 同事间互尊互爱、齐心协力，尊重上级、遵守规章。

6、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

7、 爱护公司财物、不浪费、不化公为私，损坏公司财物者照价赔偿。

8、 着装整齐得体，禁止穿拖鞋上班，严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。

9、 工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。该行为被发现1次计算迟到一次，屡教不改者将予以辞退。

10、 使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。

1. 着装整齐得体，谈吐文雅，坐姿优雅。

2. 负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图， 以认真负责的工作态度服务客户。

3. 客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。 客户走时也要礼貌相送，如“您慢走！”等。

4. 接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

5. 为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司经理。

6. 负责为客户办理开户、入市手续，接受咨询和后续客户服务，收发传真和邮件，公司网络服务、开发、维护。

7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

1. 着装整齐得体，上班时间禁止大声喧哗。

2. 完成公司、部门交办的事项，协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作，追踪结果及时汇报。在学习中成长，不断完善自己的工作，提高自己的业务素质。

3. 录入客户资料要认真负责，对于客户的开户资料要做好保密工作，不得外泄，一经发现，严惩不贷。

4. 客户来访时，及时利落解答客户的问题，自己不清楚的问题要及时与经理沟通，保证让客户满意。

5. 以主人翁的意识，搞好团结，协助市场部等各部门的日常工作。

6. 做好本部门的材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；工作资料的保存、分类、归档、保管。

7. 通过各种方式对外宣传有关于旌旗公司的成立历史、业务范围，不断提高公司的知名度。

8. 做好公司的网络建设、开发、维护，负责办公室卫生维护工作。

9. 做好网络市场调研、搜集，做好潜在客户的资料整理，移交市场部开发。

1. 负责根据国家及总部相关管理制度的要求，在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则。

2. 执行财务总经理一支笔审批制度，铁面无私审核员工各项开支，为公司把好收支财务关。

3. 负责制定本公司财务岗位职责，进行岗位考核，保证公司财务工作落到实处。

4. 保守公司财务、客户、居间人、vip及相关秘密，不得外泄。

5. 及时进行入库单和采购发票的核对，按规定进行存货和销售成本核算。

6. 做好日常的办公用品消耗登记和采购计划，报总经理批示。根据公司市场部业务情况，中午未在公司就餐人员补贴10元/每餐，要做好记录，月末在员工工资中列支。

7. 月末认真核对公司员工考勤，根据考勤情况发放工资。

1. 上班时间8:30必须到公司签到打卡（特殊原因报部门经理请示）

经理批准后方可），由于市场部人员要经常外出，如业务需要，下班时间可以不到公司打卡。（需要部门经理批准）

2. 坚持晨会制度，及时向部门经理汇报业务拓展情况，便于本部领导根据市场运作情况，调整拓展方案、适应市场需求。

3. 穿着要得体，上衣必须有衣领；使用标准的商务语言和商务礼仪。

4. 通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况、主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪。，完成业务拓展。

5. 不断增强自己的业务素质，在学习中进步，对有关公司业务的知识要熟练掌握。

6. 发展业务时刻谨记自己是公司的一员，以积极热情、严谨、负责的态度做事，树立和维护好公司形象。

7. 工作认真负责，严谨私自从事与本职业务无关事宜，一经发现按旷工处理，严重者予以辞退。

8. 如有和顾客争吵，一经证实，将以给公司造成的相应损失，进行处罚

9. 实实做好客户的后续服务与客户保持良好沟通，告知客户风险意识，严禁以欺骗手段蒙蔽客户。

10. 每日汇报工作进展情况及详细工作内容，便于部门经理汇总，及时有效的对业务拓展做出相应调整。

1、 负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调，制定拓展策划方案并

组织实施，以达成公司下达的市场业绩指标。

2、 主持每日晨会，汇总信息、调整市场拓展方案。

3、 负责管理和维护市场拓展部门的客户经理队伍，带领和指导下属推进

日常的客户关系工作，发展下属员工的个人职业能力，进而完成他们各自的业绩指标。

4、 根据市场拓展计划，寻找区域最佳代理商和合作居间人，并实现友好

合作关系，积极配合代理商拓展区域网络，并对所辖区域的开发市场进行全方位的追踪监控和考核 。

5、 根据市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告；及时反馈市场动态及相关情报；持续深入准确地了解和分析客户需求和市场情况，定期向公司提交关于市场、客户、产品、竞争对手等方面的分析报告，配合公司其它部门增加公司的品牌影响力和客户满意度。

6、 负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。

7、 负责处理对外公共关系，支持配合配合分支机构的工作。

8、 坚持原则、铁面无私，友善互助、关心下属，完成公司领导安排的其他工作。

9、 有权对本部员工奖惩提出议案报总经理，有权对本部消极员工辞退，有权对市场开发迟缓的合作商、居间人取消资格。

10、 与公司其它业务部门联系，征询对管理方案的意见和建议。

第一条为进一步规范公司的营销策划、市场调研、市场信息收集、分析及客源的组织、开发，产品、服务的推介，特制定本办法。

第二条本办法不仅适用于公司专职营销工作，也适用兼职营销工作（社会兼职人员或本公司员工工作之余的营销行为）

第三条总接待部为昆明金色港湾经贸有限公司营销工作的组织和管理部门。

第四条营销工作的主要任务：

1、掌握国内、省内疗休养、度假、会议培训等情况，进行市场调研、信息收集、分析，适时提出营销方案，为公司决策提供依据。

2、根据公司经营、市场变化、消费群体及季节变化情况，制定不同的促销方案，占领散客消费市场。

3、制定广告宣传方案，报公司批准后组织实施。

4、深入工厂、企业、学校等单位宣传公司的服务产品，不断开拓新客源。

5、保持和大客户的长期联系，征求他们的意见、建议为公司改善、提升服务提供参考，并协助财务完成结算工作。

6、加强人员业务素质培训，建立一支业务精、作风强、专职与社会兼职、单位业余相结合、相补充的营销队伍。

第五条营销工作激励机制：

1、总接待部营销部的月营销指标为人民币壹拾万元整（￥100000.00元），完不成指标扣取营销人员当月绩效风险金。每超过0.1万元，计提1的经费作为营销基金，在财务专户管理，营销业务开支经休养院院长审批后列支。

2、销售部营销月指标超过20万元，超过部分不再计提营销基金，按5的比例提取经费作为营销人员的绩效工资。

3、社会兼职营销员、公司职工的业余营销行为,按营销营业额的5计提经费，作为奖励。

第六条来消费的团体、单位，凭公司统一制作、下发的优惠卡（统一编号，对应相应的营销者）结帐，总接待部前厅工作人员按“消费人天数、消费金额、营销人员”等内容记入统计表的相应栏，作为营销人员的业绩，否则按散客消费对待。

第七条此办法自发布之日执行。

第八条此办法的解释权属于综合办公室。

备用金管理制度

一.目的：为了加强分公司备用金的管理，提高资金利用效率，有效控制资金占用，特制定本制度。

二.名词解释：备用金是单位内部各部门工作人员用作零星开支、业务采购、差旅费等以现金方式借用的款项。

三.适用部门：北京宏强富瑞技术有限公司各分公司四.细则：

1.使用部门必须设立专人(分公司出纳)经管定额备用金，分公司出纳必须妥善保存支付备用金的收据、发票以及各种报销凭证，并设备用金日记账，记录各种零星支出。

2.使用部门必须保证备用金的安全，禁止将其存入私人银行账号，禁止私自挪用。

3.分公司出纳应根据实际收支每日登记备用金日记账，做到日清月结。并在每月月末做备用金盘点表，盘点人及分公司负责人签字，并将盘点结果扫描传至总部出纳。

4.对于备用金出现的差异任何人不得瞒报，应立即查明原因，并根据公司的相关制度确定相关人员的责任，及时进行处理。

5.费用报销程序：报销人按下款要求自行粘贴票据并填制费用报销单或差旅费报销单，由审核会计复核，总部出纳根据复核后的支出凭单向分公司财务支付报销款。

6.对原始票据的要求：

⑴、所有票据必须是合法的正式发票，除定额票据外，其余票据都必须是一次性套写清楚的票据，收据(财政票据除外)及白条不予报销;

⑵、原始票据的粘贴：交通票据等小票据的粘贴范围以粘贴单大小为界，须紧靠粘贴单顶界和右界从右往左横向粘贴，覆盖粘贴的相邻票据间须留出一定间隔距离，票据较多时，可分行粘贴，不得竖向粘贴。

原始票据必须按交通票据、住宿票，招待票等不同类别和不同金额，分门别类进行粘贴或分类别审批报销，不能混合粘贴。

⑶、支出凭单票面书写应规范，大小写一致且正确，不得涂改，责任人及主管领导应签字。

⑷、不符合上述规定要求的报销单据，财务部有权退回，要求报销人重新整理。

⑸、对于审批手续不全的原始凭证，出纳不得付款。

⑹、未按规定时间报销的，财务部门应根据相关规定扣除票面金额报销。

⑺、财务部有权对不实的出差费用向员工出差居住地酒店或其他相关人员直接查询，如有虚假行为取消该项费用报销

一． 上班不允许迟到，迟到10分钟罚款10元，20分钟罚款20元，以此类推。

二． 上班不允许早退。早退一次罚款50元，同时将罚款奖给替其完成工作任务的驾驶员。

三． 上班第一件工作为检查车况。包括：油料、轮胎、卫生、发现问题立即汇报当班调度，若调度安排生产任务后才发现以上问题将视为消极怠工，并处以20元罚款。

四． 每天记录清楚。包括：运送工地、次数、车辆加油情况、公里数、上、下班时间，车辆维修情况，若记录不清楚将处以20元罚款。

五． 车辆维修后换下的废旧配件必须带回，并交给仓库保管处。若无废旧配件回厂，将视为无维修。维修费用将由驾驶员自行支付。

六． 驾驶员在征得调度同意后，去指定维修点进行车辆维修。及时将维修单交与调度，调度登记清楚维修部位，价格作为月评标准。

七． 每位驾驶员必须与厂部鉴定卫生责任书。

八． 驾驶员在开车过程中如闯红灯、洒后驾车、超速等违章情况，由驾驶员自行处理。

九． 不允许在砂石分离机上敲砼车料斗，发现一次罚款20元。

十． 车辆进行清洗时，必须将洗车水倒入砂石分离机进行分离。不允许直接将洗车水倾倒进水池中，发现一次罚款20元。

十一． 完全服丛调度安排，一不服从按早退处理，两次不服按旷

工处理。若有不同意见，先完成工作，然后向姚总甚至杨总反映。如反映问题如实给予奖励。

十二． 驾驶员在工地或行驶过程中，如遇事故或其它问题。及时向领导及时反映。如有隐瞒一经查实，所有损失由个人承担。十三． 驾驶员在行驶途中互相之间不得无故超车、追逐。一经查实给予一次50元罚款。

十四． 员工之间要团结友爱，互帮互助。若发生斗殴事件，当事人双方均予重罚。100-——200元之间。

十五． 加班另加工能力20元/天（单车），每月15天工作日须满勤。（不公示）

二、老师上班时间要穿着得体、注意形象，不能留长指甲、不能穿拖鞋。

三、老师要按时上、下班，不要迟到或早退，如有则扣除本月奖金。

四、老师上班时间不准使用手机，要做好老师的职能。

五、老师热爱幼儿、忠于职守。上班时做到精神集中，不离岗、不打瞌睡，常巡视幼儿的睡眠情况，冬天为幼儿盖被，夏天为幼儿擦汗、换衣，及时纠正幼儿不良睡姿。

六、老师了解幼儿体质情况，按需要做好解尿工作。如有幼儿尿床，要及时换衣换褥

七、老师每周一早上要给小朋友剪指甲，保证每一个幼儿干净卫生。

八、老师每周要把教案提前做好，并公布在告示栏里，让家长随时了解幼儿的学习情况。

为避免辐射事故的发生，确保辐射安全及工作人员的人身安全，根据《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》有关规定，特制定如下制度：

1、放射科x线辐射防护工作由放射科主任负责，科室指定兼职人员协助科主任做好x线辐射防护工作。

2、放射科工作人员要增强放射防护意识和责任性，在放射诊疗工作中应当遵守医疗照射正当化和放射防护最优化的原则，科室定期组织对放射科诊疗场所、设备和人员进行放射防护检查。

3、放射诊断人员必须按要求具备相应的资质；各级各类人员应熟悉放射设备的主要结构和安全性能，确保设备安全，防止意外放射事件的发生。

4、放射科各x线检查室、治疗室、控制室的辐射防护必须达到国家要求，放射科诊疗场所必须设有电离辐射警告标志和工作指示灯，放射科诊疗场所必须配备工作人员和受检查防护用品。

5、在放射检查前应事先告知受检者辐射对健康的影响，在登记室、x线检查室设置告示牌，对育龄妇女腹部或骨盆进行x线检查前，应问明是否怀孕，非特殊需要对受孕后8周至15周的育龄妇女，不得进行下腹部放射影像检查，在放射检查中对邻近照射野的敏感器官和组织进行屏蔽防护，在不影响诊断的前提下，摄片、透视、介入治疗放疗等，尽可能采用高电压、低电流和小光圈。

6、操作人员在放射检查前应关闭检查室门、窗、无关人员不得进入检查室，确实因病情需要必须陪同检查者，应给予必要的防护用品，陪同人员应尽量远离设备。

7、技术人员要严格执行各种放射设备的操作规程，确保影像质量、减少废片、避免重复照射。

8、放射科工作人员工作期间应佩带个人计量仪、接受专业及放射防护培训，定期健康查体，医院应建立个人计量、职业健康管理和教育培训档案。

为维护正常的教学秩序，严肃校规校纪，杜绝因擅自请假造成的不良风气，调动广大教师的工作积极性，特制定教师请假考勤制度。

全体教师必须认真执行学校作息时间，并落实签到制度。每天早、中午到校和离校均要签到，不准代签、补签。以学校铃声为准，若到校铃声响后再签，则属迟到。由当日值班老师在签到簿上做出标记。

教师请假必须当面向学校领导提出，并递交请假条。请假条需先经教导主任签字，再由校长签字生效。教导处要将调课情况留底备案。若无教导主任签字，则不准假。

教师请事假，必须经学校批准并经教导处备案，由请假者安排好由于请假耽误的课时，找好代课教师。若每月事假在两天之内，按照每节课0。1分从考核分中扣除，本学期的所有事假进行累计，上不封顶。

如果每月超出两天事假，若再请事假按每天50元的标准扣除，并按照每节课10元的标准扣除相应的课时费；同时超出两天的部分，按每节课0。2分从考核分中扣除。

若不能坚持到校工作，必须出具（区）县级以上医院的证明。由教导处安排好代课教师，按每节课10元的标准扣除课时费，用于代课教师的代课费。

无故迟到、早退，每次扣0。2分，若没有事先请假而迟到或早退20分钟以上，则按旷课处理。旷课一天直接扣除50元，并扣1分，同时扣除相应课时费，每节20元。

学校或上级部门组织统一活动，如遇迟到或早退则加倍扣分，每次0。4分。如果未经允许擅自不参加，则按旷课处理。即使集体活动在节假日举行，也要按请假处理。

教师每学期累计病事假不超过1天，也没有迟到早退等情况，则享受全勤奖，在考核中加1分，并发全勤奖50元。

第二条备用金是公司内部各部门工作人员用作零星开支、业务采购、差旅费等以现金方式借用的款项。

第三条允许设备用金的部门：办公室、采购部、科研部、深圳分公司。

第四条备用金限额：办公室3000元人民币(含食堂伙食费)，采购部10000元人民币，科研部20xx元人民币，深圳分公司10000元人民币。

第五条备用金的用途：办公用品、市内交通费、差旅费、零星物品采购费用、邮政咨询费、其他日常零星支出。备用金务必做到专款专用，不得挪用和用于私人挤占，一经发现严肃处理。

第六条各部门对备用金实行专人管理，并把管理人员名单报公司财务备案。备用金管理人员的职责：

(一)办理借款手续;

(二)办理借出手续;

(三)办理报销手续;

(四)负责登记备查账目。

第七条备用金借款。各部门指定专人后，需要到财务部门办理备用金借款手续，借款人为部门，经办人为部门的备用金管理人。财务人员根据实际需要向借款人发放“借款单”，一式三联，借款人按规定的格式资料填写借款日期、借款部门、借款人、借款用途和借款金额等事项，经部门领导签字同意、经办人签字后，交总经理审批后，到财务部办理借款手续。财务经理审核、财务总监复审签字后的“借款单”交给公司出纳，出纳经复核无误后才能办理付款手续。

第八条备用金的报销。备用金管理人员对其部门使用的备用金，采取用完即时报销办法。报销时，经办人员到财务部索取“报销单”，填写好“报销单”的各项规定资料，按公司费用报销办法进行报销。

第九条备用金管理经办人，要认真审核各项报销凭证，对不合法、不合规的票据拒绝报销。对审查不细，经财务审查出不合格的票据，由备用金经办人个人承担。

第十条备用金经办人办理报销手续时，财务人员应查阅“备用金”台账，查备用金支出是否在原核定的范围，发现不在原核定范围内的支出，财务人员拒绝报销。

第十一条备用金的补齐。备用金管理人员在备用金报销后即时按定额补足。

第十二条财务部门按备用金领用部门设立明细账，核算备用金的借、报销、补足等事项。

第十三条借用备用金的人员应及时冲账，对无故拖延者，备用金管理人有权催办，如果催办无效，备用金管理人员可通知财务部门扣款。

第十四条本办法由财务部门解释。第十六条本办法从下发之日起执行。

一、工作职责：

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司接听咨询、预约电话，长途电话要做好接打记录，收发传真、文档复印、打印等工作并做好记录。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

5、协助其他部门搞好接待工作。

二、技能要求：

1、对办公室工作程序熟悉。

2、熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料。

4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。

5、熟练使用各种办公自动化设备。

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

文员工作

一、工作职责：

1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作，并做电子存档。

4、根据要求申购日常办公用品，并及时登帐。做好办公用品的出入库登记，管理本部门的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

5、随时查看公司邮箱信件，并上报。

6、做好办公室每天的考勤。做好物品保管工作。

7、负责公司员工定餐工作。

8、做好所有名片的登记及电子版本。

9、完成领导交办的临时工作。

二、技能要求

文档管理

1、行文：

1)办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。

2)要求行文做到：

a、文字简炼、通顺，突出主题。

b、行文须规范化，要根据不同内容，按公文的`格式和行文规则办理。

c、拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

2、文号：

1)正式公文由办公室统一编发文序号，包括部门(公司)、供字、年号、顺序号：

a.总经办 总字

b.办公室 办字

c.财务部 财字

d.销售公司 销字

2)公文的主、抄送单位，应根据公文内容确定。

3)各部门(公司)使用的总公司便函，由承办单位编号，办公室留底存档。

3、打印：

1)正式打印要符合行文格式。

2)各种行文的编号要有连续性，不能出现错别字或其他错误。

3)需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印，不得造成浪费。

4)打印要填写打印登记表。

4、发文：

1)发文拟稿：

a.承办部门(公司)根据内容及行文对象正确使用公文种类(如通知、批复、函等)，要求文字简洁、明确、通顺，层次清楚，标点符号准确。

b.需要保密的公文，应分别标明密级“秘密”、“机密”，紧急公文应分别标明“特急”、“急件”字样。

c.发文主送、抄送单位准确，按单位等级顺序排列，根据来文办的复文，须将来文附在正文后面。

2)公文签发：

a.总公司与有关单位联合发文，由总经理签发。

b.总公司上报和下发“重要的涉及面广的公文”由总经理签发。

c.一般业务往来和分管工作范围内的公文，由主管副总经理签发。

3)发文：

发文由总公司办公室登记，包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理。

5、收文：

1)上级及相关单位写明给总公司的文件，统一由办公室收发人员签收、拆封、登记。(凡注明“亲收”、“亲启”的文件及写明各部门(公司)的文件不拆封，分送有关人员、单位处理)

2)出差、出国及参加会议带回的重要文件，以及上、下级单位来人带来的正式公文，应交办公室登记处理。

3)办公室收发人员须履行登记手续，正式公文和重要资料盖“收文戳”，顺序编号后按文件传阅登记表程序处理。

6、存档：

1)凡有编号的各种打印、下发的文件，办公室必须留存，以便存档。

2)留存要求：行文原件及打印复件一并存档。

3)所有留存原件要分类保管。

4)当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

5)各种上级来文由办公室文员进行收文登记。

6)登记后附上批阅单，送达总经理批阅。

7)根据批阅内容或复印下发或传阅。(按相关手续)传阅文件要及时收回，严禁丢失。

第一条、为保障公司正常生产经营，维护公司财物的安全、完整，提高仓库的管理水平，规范仓库相关管理，减少物料占用资金，提高资金利用率，特制定本办法。

第二条、本办法规范仓库的物料管理，所称“物料”包括《采购管理办法》所指原材料及半成品、成品。

第三条、仓库以适质、适量、适时、适地之原则，供应所需物资，避免资金呆滞和供货不足。

第四条、仓库管理员对所保管财物负有妥善保管的责任。对所保管的财物如有盗卖、掉换或化公为私等营私舞弊者，负赔偿责任并立即解除职务。

第五条、做好材料价格的保护工作。禁止私自将公司的材料底价和材料供应商名称有意图地告诉竞争对手或与公司不相关的人员。

第六条、仓库管理员设物料保管员、记账员两个职务。仓库作业及数据受财务部的指导与监督。

第七条、仓库管理员的职责如下：

1、准确地做好物料进出仓库、收发、盘存等账务工作。

2、严格按照《进料验收管理办法》的要求做好材料验收工作。

3、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。

4、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

5、认真做好仓库物料收发、保管、盘点工作，仓库分原材料仓、成品仓，要合理利用仓库空间。

第八条、供应商送货必须按照仓管指定的地方整齐地堆放，核实数量后开《送检通知单》交品质部签字送检，《送检通知单》一式两联，一联交如品质部门，一联存根，不能当时确认的，仓管应在送货单上签“数量已核，品质未确认。”

第九条、当品质确认后，良品放入仓库，填写入库单，交品质部签字，入库单一式三联，其中第二联红色联每半月整中上交财务，第三联黄色联会同送货单一起交采购部作为付款凭证。不良品放到不良品区，等品质通知采购部门和供应商，特采分选或退货，分选的良品入库，不良品填写退货单给供应商并要求补货，并做好卡、账的的登记工作。

第十条、领料由生产领料员按照生产订单的物料需求表填写领料单，物料名称、规格、数量必须填写清晰、字迹工整，经生产领班签字到仓库领料。

第十一条、仓库保管员根据领料单核实订单后依据领料单上的数量发料，并在相应的物料卡上填写发货数量，收回领料单上的仓库保管联，做好相应的进出台账，做到物、卡、账相一致。

第十二条、仓库记账员依据发料员的进出单据填写好日进出报表和库存表，每天早上发给生产部门的pmc专员，pmc专员依据库存表填写请购单的库存量和采购量，并考虑在生产过程中的损耗适量备料。

1、垃圾清运员必须具备爱岗敬业、认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，遵纪守法，按时上下班，有事请假。

2、每日上午对责任区内的生活、建筑、垃圾池等进行清运。

3、保洁车辆、保洁工具，保持清洁，确保垃圾清运设备正常，规范安全使用，上班时间内必须穿环卫服。

4、做好本村（社区）群众的宣传引导工作，指导农户做好垃圾分类工作，对群众乱倒、乱放生活垃圾及时进行制止，自己不能解决的问题及时向村两映。

5、完成村两交办的突击清洁任务。

1、清运员实行择优上岗，采取聘用制，聘用合同一年签订一次，每季度进行考核，如工作责任心差，又不能完成任务的，将进行及时调整，重新招聘。

2、清运员必须自觉遵守劳动纪律，服从工作安排，坚守工作岗位，规范作业，尽职尽责，不断提高工作标准和清运质量，保质保量完成工作任务。

3、每季度考核由村两会组织召开村民组长会议，实行百分制考核。

一、为了促使车管中心驾驶员、押运员在行车中遵守交通法规和押运制度，认真谨慎驾驶押运，把交通和危险品事故降低到最低限度，特制定本工作制度。

二、公司所有车辆在发生交通事故、危险品事故后，除马上着手处理善后工作外，应立即通向交警部门报案和中心备案，并向该车所投保的保险中心备案，一般事故应在一周内以书面形式报中心安全科，重大或特大事故则在两天内以书面形式报中心安全科，其处理结果应在中心存档。交通事故发生后，绝不允许任何知情不报或隐瞒事实真相的行为。

三、安全科在接到交通事故的通知后，必须立即根据事故的轻重程度及事故车辆所在部门的意见，决定是否派人前往协助处理并及时上报中心领导。事故处理完毕后，安全科应将处理结果以书面形式发至各相关部门及个人，并将相关材料整理存档。

四、运输事故对肇事者的处罚：

1.事故性质的分类：

轻微事故，损失金额20xx元以下。

一般事故，损失金额4000～30000元。

重大事故，损失金额30000～60000元。

特大事故，损失金额60000元以上。

2.交通事故责任划分：全部责任，主要责任，同等责任，次要责任。

3.押运事故责任：因押运员本身工作过失，发生的危险品事故，由押运员承担责任，事故责任处罚参照交通事故全部责任处罚。

4.发生运输事故后，不负事故责任者，不予处罚。发生运输事故按事故性质和责任大小，分别进行经济处罚，按照处理机关裁决的赔偿基数为准，按全部责任、主要责任、同等责任、次要责任分别处以4%、3%、2%、1%的罚款，发生死亡事故按1000、800、600、400元罚款。

五、驾驶员、押运员发生重大事故全部责任或特大事故主要以上责任者，给予规定的处罚，此外根据情节、事故大小、责任大小及当时情况给予警告、停止运营处理。

六、本规定自发布之日起实施。

1、坚决贯彻执行《食品卫生法》、食品卫生标准和管理办法等法规、规范。

2、制定食堂卫生管理制度、落实管理人员，健全食品卫生安全管理网络。单位设立专职或兼职管理员，自上而下形成管理网络，责任到部门、人。

3、制定完善的卫生制度，卫生制度包括：环境保洁制度、食品采购保管制度、个人卫生及操作卫生制度。餐具、工具、容器洗涤消毒制度，食品粗加工、切配、烧煮烹调（加工）、熟菜加工操作等卫生制度和奖惩制度。

4、实行岗位责任制，单位设立定期与不定期的卫生检查制度，检查时随带记录簿（表），对各部门的卫生情况作较详细的记录，提出整改意见，卫生工作与资金挂钩。

5、加强食品从业人员的卫生知识教育。制订从业人员食品卫生教育的培训计划，针对每个食品加工操作岗位进行培训，内容包括食品卫生法规、卫生知识教育和各岗位加工操作规程等。定期考核，提高职工的素质。新参加工作的人员应先经过卫生培训，经考核合格后上岗。

6、做好食品从业人员的健康管理工作。食品生产经营人员每年必须进行健康检查，建立从业人员健康档案；新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须先进行体检，取得健康证后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的，不得参加接触直接入口食品的工作。

1、食品从业人员必须取得有效健康培训证，每年体检一次，合格者方可上岗。

2、必须穿戴浅色清洁工作服、帽，头发不露帽外，专间操作人员应规范佩带口罩，不戴戒指，不留长指甲，不涂指甲油。

3、食品从业人员在操作前和接触不洁物品后，应洗手；接触直接入口食品之前，应洗手消毒。不得穿戴工作服、帽进入厕所。

4、操作食品时不吸烟、不挖鼻孔、掏耳朵，不得对着食品打喷嚏，不得出现与食品加工无关的行为。

5、应做到勤洗手，勤剪指甲，勤理发洗澡，勤换洗工作服、帽。不随地吐痰，不乱丢废弃物。

1、所有原辅料投产前必须经过检验，不合格的原辅料不得投入生产。

2、生产工艺流程必须合理，各工序必须严格按照生产工艺规程和卫生要求进行操作，确保产品不受污染，符合卫生标准。

3、直接入口食品应有专用包装间，使用符合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒。

4、生产加工用具、容器、设备必须经常擦洗、保持清洁，直接接触食品用的工具、容器必须消毒。

5、食品原料、半成品、成品存放时避免交叉污染，用于食品原料、半成品、成品的容器、用具要明显区分，不得混用。

6、经常保持生产生产环境整洁，班前、班后必须清扫，不得堆放杂物、垃圾。

1、库存食品台帐项目清楚，标明进货日期、保持期、数量，做到先进先用、易坏先用。

2、食品分类、分架、隔墙、离地存放。

3、散装易霉食品勤晒，储存容器加盖密封。

4、肉类、水产、蛋品等冷藏储存，并贴有标志，生食品、半成品和熟食品应分柜存放。

5、食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。

6、定期检查、及时处理变质或超过保持期限的食品。

7、不用非食品袋及容器存放食品及原料。

8、保持贮存场所清洁，库房经常开窗通风，保持干燥，做好防鼠、防虫、防蝇及防蟑螂工作。

1、根据食品工业的种类选择冷冻或冷藏法保存食品。动物性食品应置于冷库或冰箱中保存；果蔬类食品、随即要用的食品应置于冷藏箱内，在4°c左右温度下短期保存。

2、冷库或冰箱应经常检查制冷性能，由专人负责定期除霜和除去冰块、清洗和消毒，使其保持整洁，无异味、臭味。

3、进出食品应有记录，做到先进先出先用，已腐败或不新鲜的食品不得放入冷库或冰箱内保存；已解冻的食品工业不宜再次冷冻。

4、冷库中的种类食品应分开存放，生熟食品不得混放；食品不得与非食品一起冷冻或冷藏。

5、保证冷冻、冷藏设施正常运转，贮存温度符合要求。冷库或冰箱因停电或故障导致储存的食品解冻，在重新冷冻前要进行清理。

1、食品卫生经营单位必须有与其生产经营规模相适应的封闭式垃圾容器，并做到垃圾日产日清。

2、室内外环境清洁，无蚊蝇、老鼠孳生，防蝇、防鼠、防尘及灭蟑螂设施有效。

3、地面清洁，下水道通畅，无积水。

4、营业场所整洁、无灰尘，墙壁、门窗及天花板无霉斑，无涂层脱落或破损。

5、有油烟排放设施，并保持排气罩清洁，不滴油。

1、制作熟食做到专间专人，专用刀具、案板、容器、抹布、衡器。

2、每天清洗两次，每周大洗一次，做到无蝇、无尘、无杂物，玻璃光亮、环境整洁。

3、做到刀板、容器、衡器每次使用前进行清理消毒。

4、操作人员个人卫生须做到四勤，穿戴洁白工作衣帽，操作前洗手消毒。

5、熟食勤烧、勤销，做到当天烧当天销售，过夜隔市回同销售，不出售变质食品。

6、销售熟食做到售货人员与操作人员的分开，售货人员的手不准接触熟食，包装材料要符合卫生要求。

7、工具消毒要求：碱水洗、清水过、消毒水消毒。

8、熟食间内必须有配备空调机和紫外线灭菌灯。

1、加工前应检查食品原料卫生质量，不合格原料不选用，不切配，不烹调。不得生产经营超过保质期食品、腐败变质食品及其他违禁食品。

2、熟食间（冷菜间）做到专室、专人、专用刀板、抹布、容器及餐具都应生熟严格分开。

3、接触熟食的冰箱、刀板、抹布、盆、秤及操作人员的手必须清洗消毒。

4、厨房用工具、容器等使用后及时清洗、厨房环境保持清洁。

5、熟食品应烧熟煮透，当餐未用完的食品应及时冷藏，隔餐隔夜及外购的熟食品应先回锅再出售。

6、操作人中员应穿戴清洁的工作衣、帽，注意生熟分开操作，防止食品受到污染。

1、食堂采购员必须到持有有效卫生许可证的经营单位采购食品及其原料。并按照国家有关规定，索取销售发票，批量采购索取卫生许可证同批次的食品卫生检验检疫合格证或检验报告单，并记录在案。

2、相对固定食品采购的场所，以保证其质量。

3、计划采购，不积压。

4、禁止采购以下食品：

（1）腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污碎不洁、混有异物或者其它感官性状异常，含有毒有害物质或者被有毒有害物质污染，对人体健康有害的食品；

（2）未经卫生检验或检验不合格的肉类及其制品；

（3）超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品；

（4）其它不符合食品卫生标准和要求的食品。

1、餐具、菜具、熟食容器餐后立即进行有效的清洗消毒，做到使用一次，清洗消毒一次。

2、负责餐具消毒的工作的专职人员应身体健康、工作认真。

3、餐具清洗消毒必须严格按一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的顺序操作。

4、餐具消毒应达到下列要求：

煮沸：餐具浸没水中煮沸10分钟；

蒸汽：流动蒸汽持续15分钟；

药物：在规定浓度下浸泡3—5分钟。

5、消毒完毕的餐具、茶具应立即贮存于清洁的专用保洁橱柜内，防止再污染。

6、清洗消毒水池不得与其他用途水池混用。

7、泔脚、垃圾应密封存放，日产日清。