班主任职责描述（合集20篇）

1、根据公司的发展战略及品牌特性，制订电商平台的运营模式及策略

2、根据公司品牌发展的目标，制定月度、年度销售目标，各项运营指标及达成方案，带领团队完成品牌的销售目标

3、通过分析网站运营的各项数据，及时调整和优化运营计划

4、管理平台运营团队，监督协调，合理配置人员，管理员工绩效。

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案

给出切实可行的改进方案

6、对各项推广工具所产生的营销数据报表（uv、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。

7、负责各项品牌的宣传推广、店内促销的推广及站外推广，讨论和实施。

1、负责设计方案呈现、施工图纸绘制、材料方案制作、预算报价制作及相关确认工作，负责设计交底(内部交底与现场交底);

2、为所属客户提供材料服务，与材料员保持沟通，跟踪材料进度;

3、负责施工期间的设计变更事宜，且需在关键节点至现场指导、监督，要求工人严格按图施工，确保施工结果与设计效果保持一致，提高客户满意度;

4、软硬装一步到位，全流程地把控设计服务品质;

5、根据客户需求，为客户提供装修测量、有设计含量的设计方案，绘制图纸、编制预算等促成客户与公司合作;

6、整理完善客户合同档案资料、图纸等，规范资料管理;

7、与客户建立良好的关系，提高客户对公司的信任，促进客户与公司合作，高产能，高效率的完成定单、合同、材料的转化;

8、完成领导交办的其他事宜。

2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

3、按外贸要求传递相关的客户要求，制作和办理各种结汇所需单据；

4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作；

5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新；能熟练操作b2b平台，搭建b2b推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单。

6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。

7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；

8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；

9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考

10、完成上级安排的其他工作。

11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。

1、主要负责公司旅游产品合同订单的签订工作。

2、负责到酒店或者机场与客户签订旅游合同。

3、负责合同签订后，相关费用的收取。

4、负责合同的填写，保证合同的规范性。

5、负责合同的日常管理，包括整理、分类、归档并建立合同台账。

任职要求

1、大专以上学历，专业不限，有相关工作经验优先考虑。

2、具备一定得职业素养，良好的沟通、表达能力。

3、具有亲和力，有服务意识，有责任心，执行力。

4、能吃苦耐劳，较强的自制力。

1、负责mes项目的业务调研、流程梳理、需求分析，参与方案评估以及现场实施;

2、配合项目经理完成项目实施计划跟进，项目实施过程中资源协调、跟进控制与调整，确保项目进度、成本和质量符合要求。

3、负责已实施mes项目的运维和技术支持，解决系统使用过程中各部门提出的问题;

4、负责根据各部门用户的需求收集，评估及二次开发;

5、负责完成项目实施过程中各类文档、汇报材料的编制及用户培训;

6、完成领导交办的其他事务。

职责：

1、负责app的推广，实现区域内客户全覆盖;

2、收集中潜在客户和新客户资料，为销售工作做准备;

3、访问客户，听取客户意见，并与客户沟通，价格，交货期等销售事宜;

4、根据企业销售策略，实施市场销售任务;

5、上门拜访客户，建立维护客户关系，维护好客户资源;

6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。

职位要求：

1、大专以上学历，年龄20-35岁;

2、1年以上地推经验，熟悉地推流程;善于沟通，执行力强，能吃苦，勤奋;

3、具备很强的责任心和良好的沟通能力，良好的个人品行和团队合作精神，能够承受大负荷的工作压力;

4、思维敏捷，具有较强的应变能力，喜欢挑战性的工作，具备一定的活动把控和处理突发状况能力;

5、有渠道合作资源者优先考虑。

6、经验丰富者可放宽录用条件。

职责：

1、负责电商销售业务各阶段营销规划的制订，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标;

2、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，及时给出针对性策略，报批后执行落实;

3、负责电商销售团队各环节管理、监督、协调和培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长;

4、优化电商业务部的各环节流程，完善团队的各项规章制度。

岗位要求：

1、天猫、京东等平台过亿元级销售额运营经验，30人以上团队组建与管理经验;

2、二年以上快销品行业经历，具有宠物相关类目运营经历优先;

3、具有高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神;

4、本科及以上学历，良好的书面及口头沟通能力。

1、 核对销售单，打印销售单，填写快递单、物流单，并发布到物流群中。

2、 协助仓库核对货物，对接快递、物流等工作人员。

3、 安排物流发货情况。

4、 整理每位业务人员当天业绩，并且发布出来。

5、 当月最后一天，发布业绩统计表格到总经理处。

6、 当月最后一天，发布仓库库存统计表格到总经理处。

7、 清理公司卫生包括楼梯、洗手间(简单的清扫整理)，清理茶台(包括烟灰缸)，装好水果盘。

8、 清理打开水幕墙，点好檀香。

9、 可以自行做些业务工作，计入提成奖金。

10、 公司领导安排的其他事情。

1、负责办理公司员工社会保险，完成月报的制作，解决关于社会保险方面的问题。

2、负责完成统计局、劳动局相关统计工作，并定期上报报表。

4、负责公司项目翻译对外联系工作，控制项目翻译成本，协调项目人员与翻译公司关系，及时沟通并解决翻译过程中发生的问题。

5、负责公司名片制印、对外宣传资料版式与内容的建设、更新和调整。

6、负责联系国内外市场研究行业及目标客户行业的相关媒体、协会、商会等机构，通过掌握会务信息、参与相关栏目、活动安排发言、宣传广告等方式提高公司知名度和树立公司形象。

7、了解项目流程，依照质量管理体系标准的要求，负责指导并培训公司员工按时完成项目满意度调查工作，组织、实施和管理公司iso认证和审核工作。

8、负责公司已完成项目的归档、完善和整理。

9、负责公司图书、资料的购置、入库和管理。

10、组织协调会务、娱乐、员工活动等各项活动。

11、完成领导交给的其他工作。

2.组织生产计划的编制，做好生产准备，对生产计划的实施过程实行有效控制。

3搞好生产过程的.组织、协调、沟通，解决生产中的各种问题，消除生产中的障碍和薄弱环节。

4.组织制订设备管理制度和规程，制订设备更新、改造计划，大中修计划，备品备件、维修材料申购计划等，督促做好设备的维修、保养、保证设备安全运行。

5.指定安全生产制度和规程，负责安全生产管理和生产系统消防工作，组织员工安全教育，督促员工严格遵守安全操作规程，及时消除安全隐患，防止安全事故发生，

6.组织制定产品标识管理办法，督促检查工艺文件执行情况，提供可追溯性的依据。

7.组织制订生产管理制度并监督实施。

8.负责生产成本，生产进度控制和生产统计与分析。

9.组织新产品设计开发和工艺管理工作，督促制样及样品监制，资料的管理归档，设计评审、验证及确认工作。

10制定搬运规范，组织在制品转序搬运、成品搬运入库、产成品的装车装柜、材料装卸、搬运等工作。

11.负责生产现场“6s”管理。

12.负责部门员工管理、劳动纪律管理。

13.加强团队建设和员工思想教育及员工岗位培训、节能培训等工作。

14.负责召开生产协调会、部门例会、督促检查班组车间例会召开情况，参加公司和相关部门通报生产情况。

15.督导和检查下属工作，组织对下属部门的绩效考核和管理干部的工作考评。

16.定期回不定期向直接上级述职，完成上级交办的其它临时工作任务

职责：

1、负责办公用品的采购安排，文件的收发、分派;

2、负责公司人员的考勤管理及核算;

3、负责办公室的日常行政事务等，配合上级做好行政人事方面的工作;

4、维护人才储备库和公司内部员工档案的建立与管理等。

岗位要求：

1、18-26岁，形象气质良好，普通话标准，会一定的办公软件操作;

2、工作踏实，工作热情高，有上进心和工作积极性;

3、工作态度良好，服从公司合理的规章制度;

4、有上进心，有学习力，有事业心者优先发展培养。

职责：

1. 负责网络架构的规划、设计、性能优化，独立了解客户需求，主持复杂it环境的设计、实施方案，对项目提供技术支持;

2. 负责网络环境的管理、配置、排错、维护;

3. 负责网络设备的选型、安装 、配置、管理，提供网络设备维护方案;

4. 指导提升网络工程师、网络管理员技术能力;

5. 完成日常运维值守工作，处置应急突发故障;

6. 完成其他工作。

任职要求：

1. 本科学历，计算机相关专业;

2. 至少3年以上从事网络架构设计、集成实施、网络运维项目等工作经验，了解itss、itil等运维管理标准规范;

3. 精通路由、交换机、防火墙等网络技术，熟悉华为、h3c、cisco等网络产品;

4. 熟悉linux、windows服务器的配置操作，能够熟练搭建nginx、apache、tomcat、ntp、ssh等常用服务，了解主流数据库的安装、备份、维护;

5. 能独立编写技术、故障报告文档及方案，能快速、准确的定位故障并能及时的进行处理;

6. 具有全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试网络规划设计师证书;

7. 具有较强的责任心，团队合作精神，组织管理能力客户服务意识及沟通能力;

8. 具有较强的执行力，能够积极主动的完成工作;

9. 具有较强的学习能力，能够深刻理解业务与技术之间的关系，面对新的业务、技术能够积极主动的学习。

10. 具备较强的心理素质，面对应急突发事件中能沉着冷静的快速应对。

职责：

1. 独立胜任天猫店铺各项运营工作;

2. 策划店铺销售活动，监控店铺状态，以及各种活动报名及平台对接工作;

3. 统筹管理店铺产品，定期分析总结店铺销售数据;

4. 无线端运营管理等。

岗位要求：

1、两年以上天猫商铺运营工作经验，熟悉各种线上活动的推广手段;

2、熟悉天猫后台的操作流程，精通天猫营销规则，熟悉天猫会员的购物习惯和购物心理;

3、精通淘宝关键字策略，熟悉直通车、钻石展位、帮派、旺旺群、秒杀、团购等营销活动; 能够通过数据分析找到适合店铺的

推广方式,提高店铺的访问量;

4、熟悉行业现状与发展趋势，具备较强的数据分析能力;

5、具备良好的语言表达及团队协作能力;

6、具备较强的执行力和工作责任心。

职责：

1、负责互联网项目的服务器架构设计、上架、部署、应用调试及日常维护管理工作;

2、负责相关生产环境的监控、容灾、备份等运维体系的建设与完善，保障生产环境的可靠性及稳定性;

3、能为互联网项目提供开发方面的架构建议，使项目能适应于分布式的服务器架构，并具备良好的架构扩展性;

4、能同时且独立的为多个互联网项目组提供运维支持工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，计算机相关专业;

2、3-6年应用级运维工作经验;其中2年以上服务化管理、应用日志分析相关经验;

3、了解市面主流的服务器硬件以及openstack、cloudstack云环境搭建，且能熟练安装调试linux系统;

4、熟悉shell/python等常用脚本语言的一种，并能根据运维需要开发常用运维脚本;

5、精通lvs、keepalived、haproxy、nginx、redis等常见环境的软件部署及调优;

6、精通mysql安装、优化及主从集群的部署应用;至少熟悉一种nosql的部署与使用;

7、熟悉zabbix、nagios、cacti监控服务的部署与应用;

8、具备rhce或者rhca红帽系列认证者优先;

9、熟悉python或java开发或有相关开发经验者优先。

10、沟通能力强，有较好的工作协调能力;能承担压力;

职责：

1.能够独立完成监理项目的实施活动，以达成项目的质量和客户满意度目标;

2.按照公司质量体系保障计划要求对所负责某项业务的具体任务达到公司考核要求;

3.做好项目现场文档记录、检查工作，保持各类原始数据并及时归档;

4.检查项目实施过程中的程序、技术规范、监理指令的执行情况，指出存在的问题和不足，提出改进意见。

任职要求：

1、大学本科以上学历;

2、有5年以上相关行业工作经验(土建、安装、市政)，持注册监理师证优佳;

3、房屋建筑、机电安装、市政公用、水利水电等专业，条件优秀者，可适当放宽;

4、具有良好的团队合作意识，良好的沟通能力，良好的组织协调能力。

2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司，内部管理操作标准，制定相关作业流程规章制度。

3、负责制作相关品质检查标准制度，检查表格及内容设置、评分标准，检查标准等标准化体系建立。

4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准，指导纠正岗位操作标准按作业要求执行，同时出具整改措施报告。

5、负责相关培训课件的草拟，制定周期培训计划，同时具备相关的培训能力，定期组织项目进行必要的培训工作开展。

6、指导项目进行相关体系管理制度的修正，及相关操作标准的改进。

7、定期出具项目工作品质评估报告，与改进措施。

8、定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研，出具可行性的意见或建议调研报告。

9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。

2、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况(型号、发动机号，颜色、配置、客户名称等)。

3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。

5、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

6、按合同要求给厂商做好衔接工作;

7、协助销售人员编写商务文档。

8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

9、完成领导交给的其他任务。

1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

1、做好日常客户信息的统计整理。

2、协助销售人员办理相关的销售工作。

3、客户的临时接待。

4、负责办理金融相关的业务。

5、维护xx的相关信息和资料。

6、定期向xx上报相关业务报表。

招商部岗位职责 ? ? ? ? ? 招商部职责 组织架构 招商经理岗位职责 招商代表岗位职责 策划人员岗位职责 一、招商部岗位职责

1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好市场预测，积极配合公司的开发、市场战略。 2、根据市场预测和招商趋势，编制季度、年度招商计划。3、根据市场状况，选用适当的招商办法，完成大厦的招商工作； 4、根据市场情况，调整招商策略，使大厦收益最大化； 5、努力做好租后服务工作，树立良好的大厦形象； 6、加强合同管理、建立用户档案，经常回访用户，了解客户意见及需求； 7、负责合同的签订，并对接财务部辅助完成租金催缴； 8、加强招商人员的专业知识学习，不断提高招商人员素质；

二、招商部组织架构

三、招商经理岗位职责

1、负责***写字楼租务工作，确保租赁计划指标完成； 2、负责制定、分解招商指标、并监督检查完成情况； 3、明确租赁工作标准，建立健全租赁管理体系，组织编制年、季、月度租赁计划； 4、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策 略；

5、制定、审核、审批租赁合同，参与重点客户的业务开拓、关系维护工作； 6、负责组织编制租赁合并及相关工作文本，指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作；

7、负责组织编制大厦租金收支预算； 8、负责制定招商部佣金管理制度及对外合作佣金制度 9、负责协调本部门同其他部门之间的工作； 10、负责招商人员的培训，组织招商人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断

提高业务水平；

11、为公司重大经营决策提供相关信息机数据； 12、完成公司领导交代的其他工作任务；

四、招商代表岗位职责

1、负责实施写字楼租售各项工作，完成招商目标； 2、现场电话接听与 日常客户现场接待及楼盘推介讲解； 3、主动开发客户，缩短招商周期； 4、负责收集市场信息、了解市场动态，为租务工作的调整做数据支持； 5、负责协调与代理机构、物业、租户等各方关系； 6、掌握项目的结构、功能、技术指标及租赁、租赁合同中涉及一切与项目情况相关联的信息，并熟练地回答客户提出的相关问题。7、负责客户租赁合同的起草，并报公司审批； 8、参与市场策略的制定，计划、建立并维护良好的业主租户关系； 9、努力做好租后服务工作，及时回访客户，反馈使用信息。10、完成客户资料的档案建立及规整； 11、协助租赁客户办理入住手续； 12、完成公司领导交代的其他工作任务；

五、划策专员岗位职责 1、负责商业地产市场研究，对写字楼及商业市场发展情况进行分析、总结，形成市场监测报告；

2、建立相关数据库，定期收集、整理和分析最新的行业数据，为相关部门人员提供所需的市场信息支持；

3、掌握竞争对手最新动态，编写竞品调研分析报告； 4、定期撰写市场分析报告； 5、制定宣传推广方案及推广媒介；

六、客户接待流程 篇3：招商主管岗位职责

招商主管岗位职责 1、在部门经理的领导下开展工作，全面负责分管区域的招商日常 工作。2、负责分管区域与其他关系的协调与沟通。3、根据大市场发展需要，协助经理制定经营区域规划、调整及广 告宣传方案。4、负责根据分管区域运营实际情况制定分管区域的招商工作目标 和工作计划。5、负责对客户资源、市场价格的调查，并参与市场经营大户入市 的洽谈。6、负责督办分管区域的合同签订、银行按揭、房款缴纳和交房手 续。7、熟悉掌握并严格执行大市场招商政策，参与组织大型招商活动。8、负责对分管招商人员工作的指示及业绩的考核。9、参与招商部管理规则的制定和修正。10、指导客户咨询及售后服务工作。11、同报建员共同负责团体入市客户的资格审查工作。12、及时了解其他市场信息，及时反馈，并向部门经理提出建议方 案。13、及时完成领导临时交办的其他工作。

招商主管,岗位职责： 1、协助部门经理根据市场相关情况及商场定位等信息制定招商目标。2、协助部门经理完成招商工作； 3、接待来访客户，了解其经营品牌，并协助其。

岗位职责 1、协助完成商场招租规划，进行商场整体、各楼层布局及品牌设定； 2、分析各租户经营业绩，制定调整计划； 3、审核商户规模实力，完成招商任务。任职。

招商主管岗位职责 1.做好招商部门人员的招商管理以及管理日常工作;2.要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;3.要及时准确了解招商情况以及市场信息;4.要制定招商部门每个季度的招商计划以及部门整体任务的工作方案，并向上级商报完成的情况;5.组织招商部门的招商人员进行专业的培训，提高其专业水平;6.要及时处理招商人员出现的问题;7.要配合招商经理做好本招商部门的工作分配;8.要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。篇4：招商部岗位职责

××控股集团商业管理制度

招商管理制度篇

南通×××招商部

2009-5-7 前 言

打造一支专业、高素质的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力和挑战。因此，招商管理制度的建立势在必行。

招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。

该手册详尽阐述了各项规章管理制度，各岗位工作职责，招商环节中出现的问题及解决办法，招商政策及流程等，新进招商人员应该详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。

该手册适用于招商部全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。

招商人员应同心协力，为营造一个和谐、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。

最后，希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为一名优秀的招商人员！一、招商部岗位职责

部门本职：负责中南世纪城cbd项目的租赁相关业务

主要职能：根据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商 1)组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2)项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 3)项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划； 4)对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法；

5)拟定招商租务文件及合同； 6)及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况;7)根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，与大商家签订租赁合同;8)根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各行业的商家,收集整理商家资

源并备案；

9)根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作； 10)与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作； 11)办理经营户缴纳租金及相关手续； 12)随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及的工作方便，与客户建立良好的业务关系。

二、招商部各岗位上岗要求、职责及规范 （一）、招商部总监

1、招商部总监的上岗要求

1）大专以上文化程度，从事商业地产工作5年以上，对购物中心有专业化、市场化的理解，对不同规模的各种业态的行业特点、物业需求、技术要求、发展战略等方面有全方位的认识，同时具备转化为优秀的招商业绩的专业把握和沟通素质。2）具有良好的职业道德和敬业精神； 3）具有较强的领导、组织、协调能力。4）具有独立进行业务谈判和交涉的能力。5）能利用各种渠道收集、研究各类商业信息的能力，并建立和不断完善客

户数据库，把握有效的客户资源； 6）具有独立规划业务工作的能力，能及时分析市场动态，在经济活动中发

现和处理问题。

7）能深刻领会公司的经营理念，服务理念，并能落实到实际工作中。2、招商部总监的岗位职责

1）负责业务招商部整体工作的把握和部署。2）负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。3）负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不

断强化和提高员工的素质。4）负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门

员工的凝聚力。

5）负责整体规划和cbd区域的布局，确定公司的招商定位和经营业态类

别。

6）负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。7）负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

8）负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。9）负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。10）组织安排相关招商人员参加各类商业品牌招商会。11）负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。12）负责协调本部门同其它部门之间的工作。13）做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员 14）负责完成公司总经理交办的其他工作任务。3、招商部总监的岗位规范

1)根据公司下达的计划指标，结合公司实际情况和市场发展趋势，制定本

部门年度的总体工作计划和周、月、季度工作计划。2)根据公司整体经营决策及淘汰制原则，指导督促各部招商经理按不同的时间要求编制商家引进计划。3)每周召开一次部门员工工作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工的思状况。会议要准时召开；会议要有详细、完整记录，会后要下发会议纪要。4)对本部门员工进行合理分工，使其各尽其能，责权分明，并形成合力。5)有效指导下属开展各项工作，保证各项工作顺利、高效完成。6)掌握宏观和微观经济走向，正确制定工作目标和方向。7)日常检查： ? 每天检查各部招商工作进度情况，随时进行监督、指导。? 分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。8)恪守职业道德，保守公司机密。篇5：招商专员岗位职责和规范

招商专员岗位职责和规范

（一）岗位职责

1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 2、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。3、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。4、负责向主管汇报每天客户的情况。5、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。6、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。7、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。

10、负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源。 11、负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料。12、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。13、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。

14、负责跟进有希望但尚未成交之客户。 15、帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。16、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。17、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。18、帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。19、定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。20、整理招商资料，确保资料整齐完整。21、负责保证招商管理中心内外环境整洁、有序。22、积极按时完成上级交办的其他工作。

（二）岗位规范

1、根据部门下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划：

（1）按月编制商家的接触数量和意向商家的数量；

（2）按月编制引进商家的数量。2、严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。3、认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。4、贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。5、恪守职业道德，保守公司机密。

职责描述：

1、负责微信公众号的内容策划和运营，提升帐号的影响力、活跃度、传播力、覆盖度；

2、根据杂志新媒体平台的.整体风格原创相关内容，并就杂志已有内容进行新媒体平台上的延展；

3、根据公司战略方向制定微信公众号的运营策略并推动执行；

4、掌握微信发展趋势，深入了解微信特点及资源，探索微信运营模式；

5、微信营销项目方案的策划、创意、执行、运营及未来项目规划；

6、有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关工作执行。

任职要求：

1、具备家居、设计、生活方式新媒体经验者优先；

2、文案基础扎实，重选题；

3、幽默风趣；

4、团队合作精神；

5、大学本科以上学历；

6、三年以上媒体或设计工作经验；

7、对国内和国际的设计、建筑风格与趋势有深刻理解；

8、熟悉微信运营；

9、中英文流利。

1. 接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为业务部及业务员提供后勤服;

2. 协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。

3. 处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

4. 受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

5. 每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

6. 协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

7. 配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

8. 负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

9. 完成上级领导交办的其它工作事项。

1、协助签订销售合同，及时安排开证、tt和承兑，跟进保证金、货款支付以及开票手续;

2、协助签订采购合同，安排货款支付，催发货物，，辅助操作;

3、编制各类进出口报关单证，跟踪进出口货物的报关手续;

4、跟进船期，审核各类单据;

5、滞期费用的往来处理;

6、核对运输、仓储、海关、码头产生的各类费用;

7、和工厂核对各类凭证、费用、船期等;

8、结算周期结束后，进行暂定价格结算;

9、协助核对财务数据;

10、上级领导安排的其他工作。