银行客户经理助理岗位职责精选20篇

职责：

了解电商行业的市场情况，熟悉产品市场营销渠道的开发和建设业务; 并做好后期关系的维护工作;

负责各渠道商品运营及库存管理、页面视觉规划 ;

销售数据和市场信息的收集，分析每日营运情况,统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法，持续优化运营质量;

维护平台小二关系 ，研究平台营销方式，平台产品需求变化，同行销售变化，制定和平台合作方案，争取更多资源，加深与平台合作，提高平台销售;

负责执行与配合官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

负责收集市场和行业信息，产品分析，打造爆款;

熟悉后台操作流程和交易规则及关注相关公告发布并及时作出反应对策。

任职要求：

大专以上学历，3年以上的电商渠道运营工作经验，具备良好的职业素养;

较强的抗压能力、责任心强、沟通能力强;

具备较强的数据与市场分析、营销、推广能力、分析与解决问题的能力;

职责：

1、负责公司年度品牌规划及计划组织实施;

2、负责客户品牌的运营方案设计及推广;

3、熟练运用自媒体平台(抖音、今日头条、微信、微博、小红书、公众号)负责公司品牌策划、推广;

4、负责公司产品及品牌形象的相关文字介绍和软文，能够准确捕捉产品及品牌亮点，根据各种促销活动及节庆日制定具有创意性的产品推广方案和策略;

5、快速响应社会、行业热点话题，参与策划相关推广活动及文案撰写，日常内容编辑发布、维护、管理、

互动、提高影响力和关注度。

任职要求：

1、同岗位3年以上工作经验

2、擅长抖音、微信、微博、今日头条、小红书等自媒体运营;

3、有成功运营百万级自媒体账号切日增长超过2万以上的案例者优先;

4、对品牌营销、市场营销领域充满热情与爱好，勇于接受挑战，承担较大的工作压力者优先;

5、有一定外团管理与实体团队管理经验者优先。

：

1、跟随招标工作及时整理合同台账；

2、成本部各类资料（招投标资料、合同、变更洽商、结算等文本及电子档资料）、档案存档及管理，并建立所有类别的存档资料的台账；

3、负责完成部门日常行政工作及领导交办的临时任务。

：

1、大专以上学历，有房地产公司或咨询公司工作经验优先考虑；

2、熟练使用office办公软件；

3、思维清晰，勤奋细心，工作严谨，善于沟通，具备良好的团队合作精神和职业操守，良好的执行能力，学习能力和独立工作能力。

岗位职责：

1、了解商户的经营状况与实际需求并结合消费者的`消费动向，制定个性化营销方案，与商户谈判并达成合作;

2、拓展吃喝玩乐类商户合作渠道，并维护良好的合作关系;

3、执行公司的拓展策略及政策，达成业绩目标;

4、谈判过程中采集商家相关数据，并根据数据分析准确把握客户优质程度及销售方向;

5、将公司的经营理念、运作模式及经营亮点向线下商户进行介绍和宣传;

6、管理客户并维护良好的客情关系。

7、了解目前中国的吃喝玩乐同类O2O互联网公司的特征与形势，寻求更多商务合作机会;

8、有美团大众点评等平台商户拓展经验优先。

岗位要求：

1、大专以上学历，有丰富的销售工作经验;

2、具有较强的独立业务开拓能力以及客户开发、服务能力;

3、热爱销售，强烈的进取心与高度的工作热情，良好的团队合作精神;

4、有事业心与责任心，有较强的商业谈判力与协调力;

5、为人正直，诚实可靠，以公司利益为重。

1、制定公司行政管理制度并监督执行;

2、为公司业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持;

3、负责公司资产管理，固定资产的调配及管理;

4、负责员工招聘、培训、绩效考核、员工关系管理、入离职手续等;

5、领导交办的其他事物。

任职资格

1、大专以上学历，行政管理、企业管理或人力资源等相关专业;

2、三年以上行政人事工作经验;

3、熟悉行政工作流程，;

4、良好的组织、沟通及协调能力，较强的分析、解决问题能力;

5、良好的团队精神及职业素养，有一定的抗压能力;

6. 熟练使用办公软件和办公自动化设备。

1.

职责：

1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;

2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作;

5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

8、负责与各主力店、商户的联系工作。

任职资格：

1、大学专科以上学历;

2、2年以上大型企业相关工作经验，其中一年以上同等职位任职工作经验;

3、营运、市场营销等相关管理专业;

4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;

5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

职责：

1.市场调研：竞争对手市场分析、竞争对手渠道分布、管理制度等

2.目标管理：根据公司整体战略目标，制定渠道商开发策略和目标

3.渠道开发：落地渠道商开发目标，通过开发、洽谈、合作等方式，打造渠道体系

4.活动支持：协调市场部营销资源，推动渠道商落地营销活动，帮助销售签单

5.销售考核：结合公司的销售成长计划，负责推动渠道商落实执行，并对全国销售落实考核;

6.其它：完成上级领导安排的其它任务项;

任职要求：

1.学历要求：本科及以上学历;

2.市场能力：拥有市场营销思维，有1年以上的销售经验经验者优先考虑;

3.沟通能力：有良好的沟通表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳;

4.形象气质：拥有领导能力，形象气质佳

5.活动执行：拥有线下活动执行经验，熟悉活动营销的转化流程;

6.工作态度：积极主动、不怕吃苦、执行力强、善于快速学习和工作变通;

1.自觉遵守国家和省市的法律、法令、政策以及公司、管理处的各项规章制度；

2.负责本部门职责范围内的工作的策划、监督、指导；

3.负责每月向管理处主任（经理）提交本部门工作计划及工作总结；

4.负责对本部门员工进行定期、不定期考核，向主任提交本部门员工的工作绩效报告；

5.坚守岗位，认真接待客户，对客户的投诉要耐心解释、及时处理（一般在24小时内处理完毕）；投诉处理率达100%；

6.熟悉所辖物业楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线的走向；各种设备的操作方法和开关位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；客户的种类、数量、居住人员情况；督促部门员工及时收缴管理费，收缴率达95%以上；；

7.熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订所辖物业管理服务工作计划，监督、指导、检查本处绿化、治安、清洁等员工做好本职工作；

8.负责处理所辖物业内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火灾、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；

9.坚持定期详细巡查所辖物业及其他部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排、处理改进有关工作；

10.负责指导、监督员工建立健全管理档案，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织、安排解决；

11.完成上级领导交办的其他任务。

职责：

● 通过主动收集项目信息，筛选分析有效合作项目，进行项目初步沟通和接洽工作;

● 协助大客户经理完成公司目标大客户(包括民建、工控、电力等客户)的开拓工作;

● 协助大客户经理进行大客户的商务公关和谈判，促进达成战略合作;

● 负责客户信息的梳理、存档等相关工作。

任职资格：

● 电气工程、自动化或相关专业大学本科以上学历;

● 一年以上行业销售工作经验;

● 熟悉相关产品，具有民建、工业或电力行业客户背景者优先考虑;

● 具有较强的沟通能力、市场开拓能力、客户服务意识和商务谈判能力;

● 具有良好的团队合作精神。

岗位职责：

1、负责团队的管理与组建;

2、根据市场营销计划，协助业务人员谈单，完成部门的业绩考核 ;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销、计算机等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;

3、带过5人以上的团队管理经验;

4、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

6、有责任心，能承受较大的工作压力;

7、有团队协作精神，善于挑战。

2、根据cma/cnas评审及内部质量体系审核要求进行质量管理工作;

3、负责组织编写与质量体系相关的文件;

4、负责每年的人员培训计划的制订、培训工作的组织与协调，组织管理体系及相关知识的培训;

5、负责调查和处理客户投诉，保存客户投诉记录;

6、监督合格供应商的评审及合格供应商的维护;

7、制定实验室比对和能力验证计划;

8、学习国内外相关的行业标准，并确保实验室程序符合其要求;

9、负责与实验室认可机构和质量监督部门的联系;

10、直线安排的其他工作。

1.直属企业上级管理,工作执行过程中受管理上级监督与协调,直接对上级负责;

2.参照人事组织架构，合理编制各部门人员配置及人事规划,直接考核和罢免所属人员之工作技能及日常事务处理;

4.定时实施绩效考核,上对公司高层负责,下对每位员工负责，对公司该部门的一切事务负全责；

5、根据生产指令单、计划及控制各部门的生产进度，合理进行人员工作调度，确实做好发现问题、解决问题、预防问题之事务管理；

6、节约成本，减少浪费，严格控制现场产品质量，树立正确的品质观念、控制重修、杜绝报废，全面实施＂人人品检＂之自主检查；

7、确实做好生产车间机器设备的维护和保养工作之教导和监督管理，杜绝意外事故发生；

8、认真做好生产现场人员纪律，环境卫生，物品摆放，确实贯彻执行目视管理和推行现场7s管理。塑造一个整齐清洁的工作场所，提升生产效率及品质；

9.直接单位之全面事务工作管理之考核控制与协调,以及上级交待的临时性工作之执行;

10、教育、培训与考核所属人员工作技能，工作态度等日常考核。

11、.统筹下属交办事项.检视工作效率；

12、有关文件,报表之审阅批示;

13、制定月、周生产计划表，提前做好产前准备工作,控制生产进度；

14、适应性之教育培训,储备人才;

15、做好本部门协调管理工作，管理好生产工（番禺生产工），确保部门纪律、秩序正常及人员稳定；

16、做好本部门安全教育、安全操作、安全预防管理工作，确保部门安全生产；

17、定期或不定期召开生产例会及其他会议，提高员工职业素养和工作技能；

18、公平合理对待下属员工和相关厂商，严禁收受其礼品、红包、贿赂或回扣而给予工作、业务之便利。违者除没收礼品、红包、贿赂或回扣外，并予以开除；如造成公司损失的，除没收礼品、红包、贿赂或回扣外，并没收在厂期间的一切工资待遇，同时予以开除，情节严重的，并送司法机关处理

1)负责公司内部审计工作管理程序、办法、细则和规范的拟定和修订工作。

2)组织审计资源，制定集团审计计划，报董事长审批后执行。

3)负责对集团内控制度进行审计评价。

4)负责组织集团财务、工程、经营、人事审计工作。

5)对集团及下属公司各部门负责人执行集团政策、方针等情况进行审计。

6)对集团流程、制度进行审核，对缺失项，风险项及是否合规等提出整改建议。

7)负责集团范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。

8)了解和评价集团出现重大风险的可能性，对集团运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。

9)评估集团高层的重大决策和实施方案，及时提供预警指导意见。

职责

1、根据公司战略发展，制定产品发展规划，不断提升产品竞争力;

2、能够独立负责产品从需求、设计、开发到最终上线的整个流程;

3、定期对自身产品、整体行业等进行数据分析并评估，负责产品生命周期管理，推进产品优化;

4、负责来自用户和公司的需求调研，完成需求分析，优化产品功能及设计;

5、参与网站建设，负责网站运营及推广工作;

6、负责产品的用户研究，不断提升用户体验。

任职资格

1、本科或以上学历，三年以上互联网项目相关经验，对于用户交互设计、ue有研究者优先;

2、对移动互联网行业有深入的认识，具有移动互联网产品规划设计、产品管理的实际经验者优先;

3、对互联网农产品市场有独到的见解，具有较强的逻辑思维及创新意识，良好的沟通协调能力、团队合作精神;

4、热爱互联网，对移动互联网产品具有有较高的热情，关注行业新事物和用户行为变化。

一、负责做好总裁参谋、制定集团发展战略规划，完善的管理流程体系，根据计划和指标，定期组织检查落实情况，制定整改方案并向总裁汇报;

二、及时处理审核和修改以集团名义签发的有关文件，以及集团教育、行政等方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;

三、负责指导、管理、监督公共事务工作，改善工作质量和态度，做好集团人员的绩效考核和奖励惩罚工作;

四、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和集团行政管理工作的运作情况，适时向总裁汇报;

五、负责协调集团部门间的合作关系，调解工作中发生的问题;

六、代表集团与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系，接待集团的重要来访客户;

七、熟悉国家、地方相关法规及政策，具有良好的政府关系;;

八、完成总裁临时交办的工作。

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1、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；

3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；

6、负责公司的整体企业文化建设。

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历；

2、四年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；

3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家及上海地区相关的政策、法律法规；

4、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；

5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

人事行政总监岗位

职责

对业务订单进行全程利润、风险、安全等业务管控;

参与重大业务订单的需求方和服务方的商务沟通及合同谈判工作;

制定服务方的管理体系，负责线下服务方的招募、审核、培训、服务评分等日常管理等工作;

通过各渠道建立与各品牌厂家/代理商的合作关系，与各品牌厂家/代理商洽谈合作，实现服务订单的转化;

善于跟行业客户沟通，能很好的理解客户的需求并拓展新的业务。

职位要求

大专以上学历，具有3年以上弱电工程或系统集成项目管理的工作经验;有二级建造师证书及以上者优先;

熟悉弱电智能化工程项目全生命周期的业务特点和流程;

熟悉各智能化弱电子系统技术原理、施工工序、施工工艺;

具备较强的团队合作能力和创新精神;勇于接受各类工作和承担责任;始终保持良好的工作热情;责任心强，具有良好的学习能力、分析和解决问题的能力;

5.吃苦耐劳，能完成高强度工作。

(1)、熟悉相关定额及规范，能及时掌握当地人材机市场信息。

(2)、熟悉房地产开发全过程成本控制的要点以及方法，项目决策前土地价值估算、可行性研究投资估算工作，项目目标成本的制定及动态成本的管理，编制成本管理动态评估报告，为公司战略投资决策提供依据并建立动态成本资料库。

(3)、负责项目工程预算、决算，监督造价咨询机构的概预算编制工作，保障成本目标的实现，参与建筑施工图纸、施工组织设计的会审，监督审核经济签证与设计变更并给出合理的建议。

(4)、编写招投标计划，招标文件，组织标底编制。收集整理竞标单位资料并严格审核，组织和参与答疑会、开标会及评标会，并发放中标通知书。建立战略合作单位数据库。

(5)、负责协调工程材料和设备的采购，对材料、设备供应单位进行比选，建立合格材料、设备供应单位名录。

(6)、起草、洽谈并签订各类工程合同，根据合同签订内容核对工程款的支付金额并严格核查合同的履约情况，分析潜在风险并提出预控措施，并建立月度及年度资金计划和资金台帐。

(7)、负责跟踪合同实施过程中的费用变化与控制、合同管理，工程项目联系单变更的签证与管理。

1、完善人力资源体系，包括招聘配制、人才培训与开发、绩效管理、薪酬与福利、员工管理各大模块，完善相关制度和流程;

2、实施公司年度人力资源工作，建立规范化的招聘体系，在人才标准和岗位胜任力模型基础上组织开展实施各类人员的招募工作，建设人才梯队，完成公司中长期发展所需的人才储备和开发;

3、负责公司培训工作的开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库;

4、制定并完善薪酬制度与福利政策落实;

5、制定完善公司的各种规章制度，营造良好的企业文化气氛;

6、负责人员发展体系的建立，为员工提供良好的职业发展空间。

1、负责客服的培训与考核;

2、负责客服团队管理及绩效管理;

3、组织客服培训，安排好部门工作，提高客服销售水平;

4、负责电子商务部客服人员的日常管理，提供引导、监督与培养;

5、负责并监督和检查属下人员即时处理在线咨询、在线销售、服务等作业环节过程中所出现的各种问题;

6、制订有效客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程;

7、工作积极主动。

职位要求：

1、一年以上天猫客服主管工作经验 ，高中/中专以上学历，男女不限;

2、熟悉电子商务，掌握网购流程及客服管理经验;

3、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识;

4、对消费者的购物心理有充分的认知，并对其特性有详细的分析;

5、有丰富的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率;