银行客户经理助理岗位职责合集20篇

人力资源部岗位职责范文

职位名称：人力资源部经理主要工作职责

1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行;

2：建立和规范公司人力资源管理体系;

3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;

4：深化公司的企业文化，建立用心向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;

5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工带给工作、学习、生活的优质服务。

主要工作资料

1、主导公司各部门进行swot(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

2、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理职责制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;

4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报;

5、参与公司重大决策事项的讨论;

6、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

7、建立并执行公司的薪资、福利制度;

8、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源;

9、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选取;协助帮忙员工建立职业生涯规划;

11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;

12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;

13、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立用心向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;

14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;

15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;

16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;

17、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动状况;

18、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;

20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属;

21、根据公司实际营运状况，决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;

22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施;

23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

职责：

负责互联网金融板块的人力资源全盘工作，包括招聘、员工关系、薪酬、绩效等;

负责与集团各部门(人力、行政、财务、总裁办为主)对接，根据业务板块的需求，做好上下沟通与协调，保证集团人力资源政策等的落地实施;

关注员工动态，做好员工的沟通与关怀，对员工进行即时激励，设计并实施激励措施;

根据业务发展情况，匹配相应的组织发展及人力资源政策，包括人员规划、人力成本预决算、人才发展项目的落地等。

任职资格：

1、3年以上人力资源全盘管理经验，本科及以上学历，有金融行业相关经验优先;

2、熟悉常见的招聘渠道、招聘工具、绩效考核工具及薪酬核算规则;

3、熟悉互联公司运作与文化氛围;

4、优秀的沟通协调能力，自我驱动能力与责任意识。

1、组织构筑营销理念，创建营销体系，建立健全营销管理制崐度。

2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道崐策略、促销策略和营销组合策略。

3、搞好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和计划，崐为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。

4、组织搞好市场情报收集和管理工作，及时收集竞争对手的崐情报和顾客的情报，以便公司获得更广阔的市场。

5、参与产品定价工作。

6、组织搞好发货、收款管理，保证资金及时回笼。

7、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则，搞好产崐品的促销工作，组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及崐重大的公关事务处理。

8、合理支配和控制销售费用。

9、组织建立销售网络，加强特约经销商和专卖店的管理。

10、领导售后服务工作，建立售后服务网络，为用户提供满意崐的产品和服务。

11、加强营销队伍建设，提高营销人员的素质。

12、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的崐制订和展开、检查、诊断、落实工作。

13、完成领导交办的其他工作。

职责：

1、根据公司销售战略部署，带领渠道部开拓四川省商业市场的渠道合作伙伴;

2、带领渠道部完成公司下达的渠道销售任务并负责全省渠道业务梳理;沟通和管理渠道合作伙伴，对渠道商提供销售、市场、培训支持，及时反馈渠道商意见;

3、与用户交流沟通，制定方案，完成计划任务;

4、根据市场反馈信息，帮助和支持渠道商项目推进;

5、完成公司其他的渠道战略布局任务。

任职要求：

1、5年以上安全行业销售工作经验， 至少3年渠道相关业务经验;

2、统招专科以上学历，计算机、信息系统相关专业优先;

3、熟悉四川省内信息安全、网络安全行业各大渠道商;有四川省内丰富且深度合作的渠道资源者优先;

4、熟悉存储、数通、网络安全、数据备份等相关背景知识;

5、工作认真细致，抗压能力强，有较好的沟通能力和团队合作精神。

：

1、跟随招标工作及时整理合同台账；

2、成本部各类资料（招投标资料、合同、变更洽商、结算等文本及电子档资料）、档案存档及管理，并建立所有类别的存档资料的台账；

3、负责完成部门日常行政工作及领导交办的临时任务。

：

1、大专以上学历，有房地产公司或咨询公司工作经验优先考虑；

2、熟练使用office办公软件；

3、思维清晰，勤奋细心，工作严谨，善于沟通，具备良好的团队合作精神和职业操守，良好的执行能力，学习能力和独立工作能力。

职责：

1.店铺日常维护，产品上架，更新，下架等工作;

2.公司线上平台页面、产品内容整理和编辑;

3.负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报;

4.产品上下架，标题优化，页面检查;

5.配合主管提交活动申请，设置店内促销活动。

任职资格：

1、至少有1年淘宝天猫店铺相关工作经验

2、熟练使用office办公软件，主要是excel表格制作能力

3、服从工作安排，为人诚实，工作严谨，原则性强，有较强的敬业精神及执行能力

4、工作态度认真、能主动学习，善于沟通

5、有相关电子商务工作经验的优先录用。

1、制定及执行全球官网sem投放策略、预算分配及实施方案，并对推广效果进行定期监控优化并对结果负责。

2、定期与执行方及投放的市场/国家对接人进行沟通，监督指导执行方优化投放策略方案并提升效果。

3、针对华为品牌产品技术与服务的特性及目标市场与人群的需求特点，确定并优化关键字、推广创意及推广页面。

4、定期制作sem投放效果的数据分析报告，并提供切实可行的优化方案，保证sem的roi优化。

5、关注全球各大市场的搜索动态和竞争对手投放情况，并提出合理建议及应对措施。

6、负责与mkt产品营销/pr与采购/服务等相关部门进行对接，确保sem投放信息的准确性与及时性。

1、本科以上学历，市场营销媒介投放相关专业者优先。

2、 3年以上工作经验，1年以上海外网站sem经验，有大型跨国品牌官网/电商等sem成功案例者优先。

3、精通搜索引擎营销相关知识，有良好的文案功底及数据分析能力。

4、学习能力强，具有很强的应变能力和创新思维。

5、有良好的（中/英）沟通能力，优秀的逻辑思维能力，归纳总结能力。

职责:

1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作，达成业绩目标;

2.负责制定和执行营销计划，合理分配资源;

3.负责招聘、组建、培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核;

4.执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况;

5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;

6.确保公司风控制度的有效执行;

7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

任职资格:

1..6年以上相关工作经验，金融知识背景丰富;

2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验，银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验，以及有高端客户资源者优先考虑;

3.有立志于从事财富管理行业意愿;

4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

6.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作;

1、服从部门安排并协助经理工作;

2、负责客户关系沟通,协调与联络;

3、负责对前台员工检查岗位达标情况;

4、负责制订业主调查计划,并对调查结果进行统计分析;

5、负责对客户的.收费工作,并对回款率进行控制;

6、负责大型活动的协调工作;

1、每周两次对客户区域进行工作检查;

2、楼宇客户的各项费用进行催收工作,保证当月收款率达到80,上月收款率达到90,上上月收款率达到100;

3、负责楼宇客户的二次装修工作,在2个工作日内,办理各项施工手续并收取装修押金和物业管理费;

4、协调各部门对客户进行综合服务;

5、督导工作进度;

6、每月5日与财务部核算回收款金额;

7、每月28日向部门经理汇报欠费情况及解决办法;

8、协助部门经理处理其他事务。

1、根据公司发展战略和经营计划，制定公司人力资源战略规划，并负责推进执行。

2、建立并完善人力资源管理体系，包含薪酬、绩效、培训、组织发展、员工关系、招聘等体系的全面建设，制定和完善人力资源管理制度。

3、搭建人才梯队，负责内部人才培养和外部人才引进的工作，满足公司发展的人才需求。

4、搭建培训体系，创建多渠道、形式和内容丰富的员工培训，提升员工战斗力及专业能力。

5、不断推进绩效管理体系改进，提高激励性，建立良好的绩效管理文化;

6、了解行业薪酬福利水平及相关政策，制定符合公司实际情况的薪酬福利体系;

7、制定招聘计划、完善招聘程序，执行中高级人才招聘，同时做好各部门间的协调工作等;

8、赋能业务团队与关键干部，提升团队认知、经营、协同、领导能力。

9、行政管理体系搭建、办公区域租赁装修、行政采购体系搭建维护、年会及重要活动组织安排;

10、各类会议活动组织、办公环境管理、公司各类采购统筹、固定资产及车辆管理、公司仓储管理。

职责：

1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职要求：

1.专科及以上学历，专业不限

2.了解购物中心业态，对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

4.熟练使用office办公软件，会使用cad优先

5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

7.执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

第二条 熟悉和掌握公司情况并及时向总经理反映;提出建议或意见，当好总经理的参谋和助手。

第三条

具体抓好公司的生产、安全、防火、服务、物业管理和经营承包责任制的考核工作。主管机电服务部、综合服务部、广告有限公司、物业管理部、商场、售票服务处等部门。

第四条 负责规范管理工作的组织、实施、检查和考核工作。

第五条 协调主管部门与其他部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

第六条 完成总经理交办的其他任务。

位职责

2020年4月19日

理财营业部经理岗 钱道坊投资管理公司理财营业部经理岗位职责 营业部经理职责

概述：理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者；是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。

第一条、营业部经理负责各项业务的总体规划，安排日常运营管理、资源管理与市场开拓等工作。

第二条、营业部核心竞争力项目实施第一责任人制：积极开展营业部的管理，监控优质客户服务流程执行，固化项目经验，形成符合营业部经营发展的日常管理制度。

第三条、履行营销管理作用，完成经营指标：完成公司下达的指标，结合自身业务特点，组织营销活动，监督执行效果，适时调整，努力完成或者超额完成任务指标。有效调整业务结构、客户结构，做到均衡发展达到利益的最大化。

第四条、管理人力资源：根据营业部岗位设置，合理调配人力资源，做好各岗位人员的团队建设，并负责各岗位的培训和考核与激励。

第五条、控制服务质量：整体掌握本营业部优质客户的开发和关系维护工作，定期调查分析客户特别是优质客户的需求，保证服务质量，保持与优质客户的关系，提升客户的满意度。负责

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

定期组织开展以营业部为依托客户营销推介活动。

第六条、制定并组织营业部经营计划和发展规划：根据发展规划做出营业部短期近期长期的经营计划和营销策略，定期统计营业部经营计划的完成情况，并适时的对经营计划进行完善与调整，完成经营计划。并结合本营业部的经营环境，制定发展规划突出本营业部的优势与特色。有效的调整本营业部的业务结构与客户结构，实现均衡发展与快速发展。

第七条、绩效管理：每日营业结束，掌握营业当天业务开展情况；明确营业部各岗位员工业绩评价考核办法，统计并核实、确认各项考核指标；发掘各员工的优势，合理安排工作岗位，采取人性化管理，帮助员工提升个人价值，提升员工对公司的满意度。

第八条、做好团队建设工作：定期召开营销人员例会全体员工例会，介绍营业部情况，传达公司指示精神并部署相关工作，了解经营中出现的问题，分析营销案例，

总结经验并推广，协调并加强营业部各岗位的合作，优化客户服务流程，提高工作效率；积极维护好营业部的形象，做好营业部形象工作。根据公司下达的信息特别是理财信息和营销指导，组织员工进行学习培训，让员工熟悉掌握新的信息。

第九条、营销管理：领导以客户经理为核心的营销团队，并对营销团队进行管理、培训、督导、任务分配、考核和激励；对营业部的任务进行目标管理，将任务下达到个团队与个人，为员

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

工设定合理目标并监督、指导执行，并用考核杠杆来促成目标的完成；针对目标客户特征和产品特点制定营销方案，开展营销活动，并对活动进行分析与总结提高营销的专业性与成功率。

第十条、例会管理：营业部经理每周必须组织一次全员的例会，每天必须组织一次团队经理的例会。

第十一条、做好梯队建设，培养好各个级别接续者。附则：

第十二条、本制度解释权归总经理。第十三条、本制度自董事长签发之日起实施。

2020年4月19日

岗位职责：

1.根据公司经营战略，规划公司人力资源的整体发展，制订与公司经营战略相匹配的人力资源规划，包括组织架构设计、绩效考核、薪酬管理、人员配备、员工培训管理等功能模块;

2.建立并维护人力资源管理规章制度和流程，提升员工的工作积极性，增强公司团队凝聚力，提高工作效率;

3.分析岗位需求、不断完善岗位职责，定岗定编，引导公司各部门建立明确的岗位职责;

4.建立员工能力素质模型，分析员工培训与发展需求，制定年度培训计划并组织培训工作，以提高员工的综合能力及专业技术能力;

5.负责人力资源部的组织管理，对部门员工的工作目标、工作计划及结果进行检查与考核;

6.根据公司国际化战略布局，实施有效的跨国性人力资源管理模式，配合业务需标制定人力资源中、长期规划;

7.根据公司国际化的发展规划需求，实施有效的人力资源信息化建设;

8.负责公司投资并购企业的人力资源相关尽职调查;

9.公司企业文化建设和导入管理，打造有吸引力、归属感的公司文化氛围。

职位要求：

1.必须有8年以上农产品或者食品快消或零售行业工作经验，两年以上人力资源部负责人、总监工作经验

2.熟知国家相关劳动、合同法规政策，对薪酬福利等方面的能做出合理规划解析，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的挖掘与引进、绩效考核、岗位培训、员工职业生涯设计等操作具有丰富的实践经验;

3.忠诚、正直，工作细致、认真、有担当;具有良好的团队意识，有很强的服务意识，具有良好的品格与职业操守，出众的领导管理才能，且团队组织协调能力强。

4. 英语水平优秀，有外企和民企工作经验

1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系;

2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面;

4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务;

1、负责搭建自动化测试环境和性能测试环境；

2、负责编写自动化测试用例、接口测试用例、性能测试用例；

3、负责完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的软件功能、性能、安全等其它方面进行测试。

4、负责有效地根据系统需求设计及执行测试用例，提交测试报告，跟踪定位产品软件中的缺陷或直到问题解决。

1、计算机或相关专业本科及以上学历，3年以上web应用或app测试工作经验。

2、最少1年以上或至少2个项目自动化测试和性能测试经验，具有独自搭建自动化测试环境和性能测试环境的能力。会自动化框架搭建，熟练使用python或java开发自动化脚本。

3、掌握自动化测试和性能测试工具（如jmeter、selenium、appium、loadrunner、soapui、qtp等）。

4、掌握如：svn、jenkins、禅道等常用测试相关工具。

5、具备制定测试策略、测试计划、测试用例的.能力，具备设计测试场景、测试案例，编写测试报告的能力。

6、熟悉linux或windows系统，了解docker容器技术，熟悉oracle/sql server等数据库的操作。

7、有很强的质量意识，较强的推动力与主动性，对软件测试有浓厚的兴趣和丰富的经验，有较强的分析能力和定位问题的能力。

一、认真贯彻执行党和国家制定的经济、金融方针、政策和上级行制定的信贷政策、制度、办法和工作部署。

二、坚持“三包”责任制，将每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实到人头，并逗硬考核。

三、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动，做好贷前调查研究和可行性分析，保证贷前调查资料的真实性和完整性。

四、做好贷后检查和管理，定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况。发现问题及时向主管部门及有关部门汇报，督促企业按规定补充自有流动资金，协助企业改善经营管理，减少不合理资金占用，加速周转。

五、根据信贷资产监测管理办法，按月分旬做好信贷资产记载，准确反映贷款占用形态，对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。

六、做好贷款企业的信用等级评定工作和贷款风险度的测试工作，准确及时报送信贷各种统计报表，报送年(半年)度工作总结，专题调查。

七、建立完善经济档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档，并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。

八、完成领导交办的其他工作。

职责：

1.负责上级传达的重点工作跟进，按照上级指示与要求追踪重点工作的完成;

2.负责部门的会务组织：月度、季度、年度会务组织与安排，完成会议纪要及会后任务追踪;

3.传达本部的信息与任务，负责协调本部与各部沟通的各重要信息收集整理以及各任务追踪完成;

4.负责直接上级相关行政事务处理：日常行程规划、出差行程安排、直接上级日常报销、用车需求，直接上级年度预算撰写。

任职要求：

1、形像好气质佳，年龄20-30岁，全日制本科以上学历;

2、工作积极主动，有责任心和奉献精神，具备会议筹备策划能力及一定公文写作能力，有良好的逻辑思维和不断反思总结的能力;

3、有良好的沟通能力和团队合作精神及开拓创新精神;

4、有相关工作经验者优先考虑，无经验学习能力强逻辑思维强也可以。

1、负责规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系等六大模块工作，并针对问题形成专业解决方案;

2、制订人力资源管理各项工作计划，并组织实施;

3、依据公司业务发展需要，完善培训体系的建设及落地工作;

4、协助员工沟通建设、员工关系、关注员工沟通，推动公司文化建设;

5、负责协调公司各部门之间的合作关系，及时调解保证各系统的顺畅运作

6、负责公司各项日常行政事务工作，建立和完善各项行政管理规章制度

7、及时完成上级领导临时交办的其他行政工作。

岗位职责：

1、对旅行社同行推广境外旅游产品；

2、完成对新、老同业客户维护；

3、产品线路维护与更新（仅限OTA）；

4、收集、整理、录入客户材料，与签证管理部对接，协助完成签证事宜；

5、负责个人旅游合同的签订，协助同业合同的更新与签订；

5、完成上级安排的其它工作。

任职要求：

1、要求大专及以上学历，英语良好；

2、熟悉境外旅游产品，有旅行社销售经理为佳；

3、品行端正，积极上进，责任心强，沟通能力好；

4、具有良好的人际关系，可以承受较大的工作压力。

职责：

1、协助运营主管负责公司店铺的日常运营管理;

2、店铺页面的整理，优化，商品详情页，关键词的优化，努力提高整店转化;

3、店铺的网络营销与推广方案的制定与实施;

4、协助运营主管制定日常销售方案，监督完成店铺各项指标;

5、店铺活动策划，保持一定频率的店铺活动，提高整店转化，改变新老客占比;

6、店铺活动，类目活动效果跟踪与评估，形成方案，为店铺优化和以后活动提供

指导;

7、协助运营主管分析后台数据，制作各类报表，通过数据的引导，优化前端的不

足和问题;

任职资格：

1、计算机专业、电子商务等相关专业毕业;

2、有淘宝店铺运营管理经验，熟悉淘宝销售 模式，精通淘宝营销流程;

3、执行力强，工作踏实，有天猫店铺的运营工作经验者优先，服从工作安排，能长期稳定工作。