银行客户经理助理岗位职责【精品20篇】

安徽怀远本富村镇银行柜员岗位职责

一、柜员必须严格按照《支付结算办法》，《储存管理条例》，《现金管理办法》，《人民币账户管理办法》，《会计出纳基本制度》以及安徽怀远本富村镇银行有限责任公司有关的制度规定，做好对公、储蓄、中间业务等业务的受理审查、账户处理和现金支付，为客户提供优质高效的服务。

二、柜员办理现金收付款项，必须坚持“现金收入先收款后

记账，现金付款先记账后付款”的原则，柜员现金实行垂直交接，班间必须扫尾入库:受理业务必须认真审查凭证要素，坚持折角

核对客户预留印鉴（或核对密码），现金支票查验领款人身份证，他行票据收妥抵用，审查无误实时记账；储蓄存款提前支取和挂失严格规定办理，以确保业务交易合规合法，真实准确。

三、柜员必须严格按照“综合业务系统”的操作流程办理各

项业务，确保办理及时、核算准确。签发汇票（本票）必须严格执行印、证分管制度。

四、柜员应严格按照权限办理业务，严禁越权操作，对大额

业务。错账冲正、非业务性挂账、抹账必须经内勤主管授权或审批后办理，不得擅自处理。

五、柜员办理计算机交易必须以合法有效的会计凭证作为交易处理的依据，柜员交易的每笔业务必须打印交易清单等证明交易合法的计算机凭证，并与原始凭证的有关要素核对一致。

六、柜员办理现金收付必须依据客户或内勤主管编制的合法凭证办理，柜员不得编制其他现金收付凭证（储蓄利息税汇总除外）；柜员办理坚持一户一清，并逐笔记录票面明细，不得同时办理多笔客户业务，以免发生差错；柜员不得为本人办理业务，本人业务必须换柜办理。

七、柜员发生差错不论大小应及时向内勤主管汇报，按规定处理；柜员办理错账冲正业务，必须经内勤主管在错账冲正凭证上签字方可办理、柜员未经批准不得办理冲正业务。

八、柜员必须按贷款操作规程审查、录入借款人贷款信息，保管、销记贷款借据，严防违规贷款的发生。

九、柜员必须严格按照《中华人民共和国反洗钱法》和《商业银行现金收付柜面监督办法》的规定坚持存款实名制，进行大额现金登记备案和履行必要的审批手续：必须按照规定的标准办理残破币 兑换业务，收到或兑换的残破币和零币及时上缴主出纳；必须严格按照反假币的规定，做好假币的收缴工作。

1、协助总经理全面完成集团经济指标和各项工作任务,贯彻执行总经理和总经理办公会议各项决定决议并予以具体落实。

2、负责分管部门各项工作,对分管部门、中心的工作进行指导、督促、检查和协调。参加集团公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权。总经理外出时,受托代行总经理职能。

3、抓好企业的安全文明管理和服务以及劳动纪律的监督、检查。对各项工作措施进行具体检查、落实。

4、深入进行调查研究,对集团公司各项工作提出建设性意见和建议,对分管部门干部、职工的思想政治工作、::职业道德教育和岗位培训工作。

5、对分管的各项工作负责,及时解决生产管理中出现的问题。及时向总经理报告工作。

6、在总经理指导下,负责员工考勤、奖惩、考核、辞退、留用、定级、技能、技术、测试、评定操作。完成总经理经理临时授权的其他工作任务。

7、协调与政府相关部门各方面的关系,建立集团公司良好的外部环境。

8、行使总经理授予的其它职权,及时完成总经理交办的其他工作任务。

1、负责物业园区的全面管理;

2、根据物业服务协议及物业相关法律法规，组织员工对园区公共区域提供秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备维护工作;

3、拟定相关工作计划，执行公司各项制度，控制成本，对园区的运营情况全面负责;

4、负责制定健全项目上各部门的各项规章制度和防范措施，指导部门处理各种公众突发事件的应急演练;

5、对发生的各类安全事故及防患做到认真核实;

6、指导检查清洁卫生和环境绿化，简历和完善行之有效的清洁、绿化量化管理流程;

7、负责与当地政府部门、社区委员会、业主委员会保持良好沟通;

8、需独立完成部门的组建工作;

9、完成领导交办的其它工作任务;

首先，感谢烟草公司领导给了我这次宝贵的培训学习机会。20__年11月23日，我怀着一颗紧张而又兴奋的心情迈入了烟草公司的大门。经过了一天的理论学习及电脑操作后，我又随公司的三名优秀客户经理一起去下边乡镇进行了访烟学习。十天的时间尽管很短暂，却使我受益匪浅。即通过了营销理论知识学习充实了自己的头脑。又通过了实践走访为以后的工作开展打下了坚实的基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题。

通过理论学习和实践走访，我认为客户经理的工作流程如下：

一、了解了公司近日的市场供烟情况，听取领导布置的工作重点和工作要求任务。

二、出访前准备，制定走访计划，察看线路图。充分估计可能出现的问题以及应对的措施。携带好拜访记录本以及客户经营指导书和必要的宣传材料，工作用品等。

三、实地走访：向客户询问卷烟营销情况，察看客户的卷烟库存，进行营销指导，推荐公司的卷烟重点品牌协助商户写好订单自提薄。帮助客户处理在自己权限之内的可以解决的问题。四，每日信息总结：拜访客户结束后，进入系统完成今日的拜访计划记录。催促未电结成功的客户尽快交纳烟款。并完成各类烟的信息采集。察看当日的自己排位情况，制订下一步的工作计划。

十日中，印象最深的是。在早晨8点多与老客户经理骑着摩托车顶着刺骨的寒风去客户家访烟。走到客户家时，我们的脸，手，脚因寒冷而被冻的麻木了。只有不停的跺脚，搓手，搓脸才能慢慢的缓过劲来。尽管我们肢体上很寒冷，但内心却是火热的。在一丝不苟的访问二，三十个客户后，常常是中午一点多了。匆匆吃完了午饭后。又要抓紧时间回到公司完成当日的工作记录与系统信息维护。尽管都是在这样的忙碌中结束了一天的工作。但我们的内心是快乐而充实的。在这十日的学习和营销管理实习中。我深深体会到。干好客户经理，必须要做到五勤，即手勤，嘴勤，心勤，腿勤，脑勤。只有做好了这五勤，才能成为一名优秀的烟草客户经理。

我认为：客户经理不仅是销售管理人员，要把各种营销对路的香烟和公司重点品牌推荐给客户。提升结构和销量。维护卷烟销售市场。客户经理更重要的职责是服务客户，不仅要满足客户的销售要求，还要学会换位思考。站在客户的角度思考问题。“急客户之所急，忧客户之所忧。”时刻把客户经营当作自己在经营。把客户的事当作自己的事，当客户的经营出现困难时，我们要在第一时间为他们提供行之有效的建议和力所能及的帮助。努力达到使客户满意的目的。

总之，通过这次学习理论知识和实践走访。我对自己的岗位职责和工作要求有了深刻的认识。我目前离合格优秀的客户经理还相距甚远。但我会严格要求自己，在工作中多动脑筋，积极主动地向优秀地客户经理学习专业知识和工作经验。在工作中多动脑筋，因为只有方法对了头，才能提高工作效率，我要在工作中思考，在思考中进步。

最后，无论我是否被公司录取为客户经理。我都要谢谢公司领导给我的这次机会。再一次谢谢了。

1、作为高管成员参与制定公司的发展战略，分析储能供暖行业竞争策略与客户的有效需求，有效预测市场趋势，影响领导决策和企业战略的方向;

2、了解行业的宏观市场及政策走向，把握公司产品的市场状况，为公司产品的市场定位、产品组合提供科学的决策依据;

3、构建公司整体营销体系，制定并全面监督执行公司营销策略，推动营销管理体系的规范化并有效落地;

4、全面负责企业营销管理，根据企业战略制定年度营销总目标及计划;

5、制定经营营销策略和具体拓展目标、各项营销指标完成规划;

6、管理市场运作、制定落实规划方案，完善营销制定和方案，把握行业动态，对企业营销管理负责;

7、建立、管理、带领营销团队，制定团队成员激励和考核方案。

8、分析、确定全年营销费用预算，引导和把控市场销售工作的方向和进度;

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，热能动力、市场营销相关专业，年龄30~45岁;

2、5年以上销售从业经验，3年以上销售副总裁或者5年以上销售总监的岗位经验，丰富的团队管理经验，有3人以上团队管理经验;

3、熟悉储能行业知识及项目开发流程。有上市高科技企业销售管理经验，有五大四小、中广核、国企、央企及上市同行业管理经验者或者客户资源者佳;

4、有丰富的供暖、供热、工程项目销售经验，有300万以上的项目销售、20万㎡供热项目和合资公司合伙人开拓经验者佳;

5、具备强烈的事业心，敏锐的市场直觉，坚决的推进能力，勇于创新和颠覆的激情与勇气;

6、沟通能力强，能吃苦耐劳，在压力下完成公司赋予的使命。

职责：

1.负责建立公司的自媒体群规划方案;(包括但不限于今日头条自媒体、抖音号小视频等);

2.负责对自媒体平台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布;

3.负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;

4.负责培养自媒体员工的工作技能提升;

5.负责管理自媒体运营部门，引导部门人员进行平台与内容的探索;

6.总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;

7.及时完成上级领导临时交办的任务;

职位要求：

1.本科以上学历，广告、新闻、中文、营销等相关专业者优先;

2.对网络有强烈的热爱，对网络媒体，特别是自媒体有一定的认知;

3.有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

4.能够敏锐把握要点，具备恰如其分的文字展现能力;

5.总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

6.具备较强的计划能力、执行能力、学习能力、沟通能力;

7.有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

职责：

1.负责制定渠道拓客策略和执行计划，负责督导、培训、考核渠道人员的工作;

2.拓展目标的达成，负责管理渠道部门人员;

3.负责渠道的开发、行业资源的整合及维护工作;

4.负责对行业推广渠道进行研究，并提出可行性建议;

5.负责组织培训渠道人员的专业知识和技能，制定团队考核。

任职要求：

1、，大专以上学历;具备良好的学习和管理把控能力，沟通能力，抗压性，适应长期出差;

2、了解房产销售各种渠道及流程，有房地产相关专业及渠道管理工作经验;

3、有一定人脉资源者优。

岗位职责：

1、对旅行社同行推广境外旅游产品；

2、完成对新、老同业客户维护；

3、产品线路维护与更新（仅限OTA）；

4、收集、整理、录入客户材料，与签证管理部对接，协助完成签证事宜；

5、负责个人旅游合同的签订，协助同业合同的更新与签订；

5、完成上级安排的其它工作。

任职要求：

1、要求大专及以上学历，英语良好；

2、熟悉境外旅游产品，有旅行社销售经理为佳；

3、品行端正，积极上进，责任心强，沟通能力好；

4、具有良好的人际关系，可以承受较大的工作压力。

1.能带领团队独立负责完成过工厂、办公楼、综合体不低于2万平方的建筑。具有与甲方业主沟通协调能力，进度计划、班组、材料的现场管理落实有很强计划性。

2.有建造师证二级(土建优先)如有带证*公司，公司另外出费，熟悉工程的施工工艺，技术方案、吊装方案、施工方案的编制。

3.精通图纸，熟悉国家要求规范，成本控制性强。

4.有能力管理班组进度、质量及与甲方监管沟通协调、和及时办理相关增加更改签证。

5.有很好的团队合作精神，施工现场经验不低于5-6年，工民建专业。

6.做过外企的优先(韩企、日企)。

1、 负责渠道及合作伙伴的战略规划制定和执行，并建立良性生态环境;

2、 负责渠道合作与支持，包括渠道政策、渠道运营、赋能及渠道营销活动，促进销售，提升品牌，支撑商业目标达成并对渠道销售目标负责;

3、负责渠道业务合作开拓、业务培训体系搭建，挖掘合作需求，实现渠道业绩目标;

4、负责与销售、产品、市场等部门的协同，共同促进区域渠道生态圈的建设。

5、负责公司客户回款管理和监控。

岗位要求：

1、专科以上学历，通信、计算机等相关专业毕业优先;

2、有八年以上智慧城市、智慧社区、智慧园区、智慧教育、智慧停车、智能安防(门禁)、弱电楼宇等行业bd、渠道、销售负责人相关工作经验，对业态有深入了解，能进行顶层架构设计及拓展和运营者优先 。其中有五年以上同行业/同岗位经验，有三年以上8人以上的管理团队经验。

3、 富有开拓创新的能力和积极饱满的工作激情，具有开拓业务合作策略的野心，目标导向型。

4、 熟悉国内智能硬件(门禁机、机器人)变革领域集成商和方案商的生态，了解各家在变革过程中的痛点与诉求

5、 对于产业+互联网有自己独到的见解，熟悉互联网最前沿的技术演化趋势

6、优秀的逻辑能力、沟通表达能力、谈判和管理团队的能力。

7、在全国某地具有一定的市场资源及人脉资源。

1.一年以上英文/外贸或财务相关工作经验，或优秀应届毕业生，本科或以上学历。英语专业或外贸专业，tem-8；财务或其它相关专业，cet-6。

2.需具备熟练的书面及口头英文沟通能力（能够直接与国外客户进行邮件及电话沟通）。

3.熟练运用计算机各类办公软件：word、 excel、 ppt等。

4.积极主动，稳重踏实，善于沟通和合作，有较强的团队精神和客户服务意识。

4.法语、德语、日语或其它小语种技能/工作经验会是一个加分项（非必需）。

5.有sap工作经验者优先考虑（非必需）。

1.开具发票，根据财务软件及订单系统模板准备发票，并根据客户要求发送给客户。

2.收款录入，登记客户回款，通过在线平台交易客户信用卡，整理客户付款信息并录入系统。

3.回复客户及其他部门（例如销售及技术支持经理）关于付款相关的邮件，并提供相关支持。

绩效评估相关（月度奖金及考评相关）：

4.通过英文电子邮件/电话与美国及国际客户进行逾期发票和付款的追踪，根据追踪过程中遇到的`问题给予相应的支持和解决，直至款项收回。

其他：

5.协助财务部完成财务月结、对账、发函、审计及其他非日常工作。

1、全面履行市场部各项职能，组织落实各项工作任务。

2、根据公司战略发展规划和年度经营计划，制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划，积极拓展市场空间，提高用气规模，优化用气结构。

3、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势，编制天然气用气量的短中期计划和长期预测，签订年度供气合同。

4、健全、规范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程，加强业务培训和素质教育，实行标准化服务，不断提升窗口部门工作效率和服务水准。

5、加强计量器具抄收监管，提高气费回收率和计量的准确性，配合相关部门做好气费稽查收缴工作，堵塞漏洞，保障资金安全。

6、规范、审核各类报表，保障各类报表的及时、准确、真实及完整，为公司领导和相关部门提供信息支持。

7、做好用户安全宣传和服务工作，重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理，提升企业信誉和社会形象。

8、负责处理用户提出的疑问和争议，以理服人，树立公司良好社会形象。

9、加强数据库、收费系统及合同、档案管理，保障信息安全和用户资料的完整。

10、做好市场营销的其它相关工作。

1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标，物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。

2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。

3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。

4.负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。

5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。

6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。

7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉，交有关部门处理，并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。

8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。

9.协助公司领导提出公司制度建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性。

10.及时清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清单并实时更新，发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。

11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。

12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件，进行调查核实，提出调查报告转交人力资源部予以处理。

13.负责公司重点工作督办。

14.完成领导交办的其他任务。

职责：

1、负责格美电器3个子公司推广团队的日常运维管理工作：负责企划、制定并实施格美品牌渠道零售商的促销工作；

2、引导并推动渠道经销商体系日常主动营销工作：

3、支持经销商终端发展的培训、物料、传播等扶持力量的建设工作：营销支持流程的优化管理；

任职要求：

1、具备市场品牌与产品推广经历，有全面推进渠道经销商主动营销建设经验

2、熟悉经销商管理和经销商心态，熟悉终端日常管理；

3、能够从培训体系、陈列与物料体系、促销活动体系、日常推广体系，形成终端支持合力。

1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。

2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。

6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

岗位职责

1、有知名(淘宝、美团、滴滴、腾讯、京东等)企业互联网平台运营经验优先;

2、能够独立负责产品上线运营;

3、定期对自身产品、整体行业进行数据分析并评估;

4、负责来自用户和公司的需求调研，完成需求分析，优化产品功能及设计;

5、负责网站渠道、客户运营和平台推广落地;

6、负责产品的用户研究，不断提升用户体验;

7、对风投投资有所了解，并对网站平台有所融资规划。

任职资格

1、本科或以上学历，5年以上互联网项目经验者优先;

2、对移动互联网行业有深入的认识，具有移动互联网产品管理的实际经验者优先;

3、对互联网市场有独到的见解，具有较强的逻辑思维及创新意识，良好的沟通协调能力、团队合作精神;

4、热爱互联网，对移动互联网产品具有有较高的热情，关注行业新事物和用户行为变化。

5、对最新互联网发展趋势有所认知，对当下互联网变革有一定触觉。

职责：

1、 全面负责处理公司事务，负责公司各项业务的开展，完成确定的各项目标;

2、 制定管理目标和经营方针，包括制定各项规章制度和服务操作程序，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行;

3、 建立健全组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持定期召开的总经理办公例会;

4、 健全财务制度，阅读分析各种财务报表，检查分析每月经营状况;

5、 定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时的发现问题，解决问题;

6、 培养人才，指导各部门工作，提供整体服务质量和员工素质;

7、 选聘、任免公司中层管理人员，决定公司机构设置、员工编制及重要人事安排;

8、 与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的企业形象;

任职资格：

1、大专以上学历，35岁以上，20xx年以上相关工作经验，5年以上大区管理经验;

2、能独立进行大型客户的谈判，能与客户中高层良好的进行沟通;

3、受过专业的营销、企业管理相关培训;对酒店、餐饮、酒吧行业有较深认知;

4、较好的客户开发及谈判能力、较好的团队精神;

5、敏锐的市场洞察力，对市场营销有良好的理解;

6、能独立带领销售部门，演讲能力强、形象气场佳优先。

1、负责lbg欧洲所有结算和财务工作，带领和管理财务团队;确保每月按时向出具财务结算报告，分析财务数据并且报告绩效以及预算情况，为提高运营效率提出建议;

2、负责财务部的日常管理工作,组织督促部门人员完成本部门职责范围内的各项工作任务;

3、制定维护监督执行公司财务制度及结算有关规定;

4、监控可能会对公司造成经济损失的经济活动,并及时向总公司和总经理报告;

5、充分运用财务数据,客观、真实地对财务收支执行情况进行分析,每月召开经营分析会，为领导决策提供参考;

6、完成领导交办的其它工作

职责

1、通过调动各种资源及运营推广，提高产品实际注册用户量;

2、负责新项目、新产品的即时宣讲，跟踪运营推广效果，分析并反馈;

3、带领团队通过微信、微博、大众等网络推广方式，网络营销推进，提升转化率;

4、及时监控和处理运营活动过程中的各类事件，整理产品线上运营渠道数据报表。

任职要求

1、热爱运营工作，善于利用多种形式迅速提升网络人气和品牌关注度;

2、创意佳，清晰的策划思路;

3、热爱互联网事业，具备较强的数据分析能力;

4、擅长营销和竞价排名;

5、具有统筹和策划等的执行力和领导力。

:

1、负责基层医疗及大型民营医疗集团客户开发第三方集团客户开发;

2、负责客户的维护,及时了解客户需求,妥善处理问题,建立良好的客户关系;

3、制定销售计划,扩大产品市场占有率;

:

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、开发客户资源,寻找潜在客户;

3、掌握集团客户的采购流程,具有良好优质的客户资源;

4、生物医药、市场营销等专业本科毕业;

5、形象好,气质佳;

集团客户经理岗位

职责描述：

1、配合做好三家通信运营商资源获取，以及持续的维系优化等工作；

2、根据业务发展和产品规划，能够迅速做出资源需求计划；

3、配合做好公司增值业务产品2B、2C的推广。

任职资格：

1、熟悉移动互联网以及物联网相关知识；

2、熟系通信运营商物联网及流量运营相关业务和产品；

3、良好的沟通能力、组织协调能力，敏锐的分析能力，以及良好的抗压能力；

4、对手机APP增值业务市场有深入了解和并有2B渠道资源优先考虑。

5、对三家运营商号码、流量、增值服务等资源获得有优势。

6、做事踏实，责任心强，团队协作意识强，对新技术新知识有强烈的探索欲望。