学校2020年度传染病防治工作计划、总结（精选20篇）

我于20xx年1月份来到xxxx公司，半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了前台接待的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

现将下半年的工作计划如下：

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，要严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。

样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。

作为一名前台工作人员，在接下来的半年里，我将从一下几个方面着手工作：

一、在日常事物工作中，我将做好以下几点

（1）协助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，行政前台工作计划。

（2）了解信件的收发工作。

（3）低值易耗品的分类整理工作。

（4）于各协助工作。

（5）办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不浪费，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。

（6）办公室设备的和保养工作。

（7）协助节假日的排班、值班等工作，节假期间公司的安全保卫工作。

（8）、按时、高地交办的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事。

二、在行政工作中，我将做好以下几点

（1）各服务：与各之间信息员的联络与沟通，系统的、的传递信息，信息在公司内部的传递到位。

（2）员工服务：的将公司员工的信息向公司反馈，员工与沟通的桥梁。

（3）协助公司公司规章制度。

三、个人修养和能力，我将做好以下三点

（1）参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向和同事学习工作经验和方法，提升自身素质。

（3）个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：人的能力是有限的，人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，很快地提升自已的个人能力，自已的，那么就社会淘汰。当然要提升，要的平台，我公司我最好的平台，我会把握这次机会，使工作和自身修养同步，自我的最高价值。

（1）协助人力资源部工作。

（2）的其它临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排，岗位责任制，工作井然有序；还要性地工作，工作的新思路、新办法和新经验；工作性的，我注意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的参谋助手，上、下沟通的桥梁。

本学期来，我校认真贯彻落实上级部门的各项工作，在市教育局的正确领导下，协调各级各类关系，在和谐、进取的氛围中，带领全体教职员工，同心同德，扎实有效地开展各项工作，使学校整体风貌、教师工作热情、学生精神状态都得到进一步的提升。现将本学期工作总结如下：

一、完善学校管理机制，规范学校管理。

1、重申和完善各种制度。根据当代教育发展要求，结合学校实际情况，本学期我校完善了值周制度、请假制度、升旗制度、奖教奖学制度、教师管理考评等制度。让教师明确岗位职责，各尽其责。让各种问题有制度可依，有理可据，规范严谨，科学管理。

2、狠抓班子建设，增强依法治校意识。学校领导班子带头学理论、学管理、学经验。明确各自任务，协调教师关系，关注教师心声。以身作则，努力形成勤政务实、团结实干、无私奉献的领导集体。目前，学校的各项工作有了较大的进步，整体处于良性发展的状态。

二、抓好德育工作。

1、加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围。

花大力气建设了一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍，要求人人都是德育工作者。本学年将继续实行值日行政、值日教师、值日学生的检查制度，做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育，本学年健全和完善班主任岗位职责、班主任工作量化考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真地开展工作。开好班主任例会。同时，开创性地实施班学生量化制度，由班主任、教师对学生日常表现进行量化评估，公正评价学生。针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学年将开展班级管理经验交流会，达到相互学习、相互促进的目的。充分发挥值日教师和团队干部的作用。值日教师早上学生起床前5分钟到校、晚上学生睡觉后才能离开学校。全天定时或不定时巡视校园，按量化细则认真检查。同时，加强团、队组织建设。加强团干、少先队干部进行培训，充分调动他们的积极性，利用值日学生干部全天候检查，形成良好的榜样效应。让他们带动、帮助更多的同学一起进步。

2、常规教育常抓不懈，从细处入手。

开学初召开全校班主任、值日教师会议，各班利用班会组织学生认真学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，通过对学生集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理的能力。逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动，实施双量化考核评估制度。制定较内容完善、容易操作的量化制度，让教师、学生有章可循，明白自己该怎么做。狠抓迟到、旷课、乱丢乱扔、吵闹、打架等等不良思想行为。学校每月实施对班级量化进行统计，共评选7个文明班进行大力表彰，每月量化结果与班主任评优、评先挂钩。各班实施对班级学生个人量化考核备案，每月评选21个文明学生进行大力表彰，黄翔、陈艺敏、李伦福被评为乐昌市美德少年。同时，每学期组织优秀班主任、文明学生在校会上进行经验介绍，形成积极向上、你追我赶争当先进的良好氛围。实施晨读晚练制度。要求内宿生早上起床后15分钟、下午晚习前30分钟到课室学习，值日领导清点该到人数并加分，从各方面养成形成竞争，确保学生在校学习生活有序，保证学生人身安全，最终促进学生良好学习风气的形成。

3、抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。

以校园礼仪为重点，通过文明礼仪主题教育，加强学生文明礼仪规范教育。从平时穿着、打扮、语言的一点一滴做起，培养学生文明礼貌的习惯。进一步规范学校升降旗制度，领导每周对学生情况进行小结布置。利用国庆节、中秋节、重阳节等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。开展感恩献爱心教育活动，从爱父母，爱老师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过重阳节敬老献爱心、义务为老人搞卫生、谈心活动，对学生进行教育，使学生学会关心、孝顺老人，体贴他人，教会学生做人。

4、抓好“三结合”教育，加强问题学生的教育与转化。重视家庭、社会与学校教育的配合，利用校外德育教育基地，进一步形成德育教育的合力，举办家长学校讲座，定期召开形式多样的家长会，班主任要经常家访、信访。对问题学生的转化工作做到有计划，有措施，勤总结，重在落实，班主任要填写好问题学生档案。要求教师耐心细致地做好后进生的思想教育工作，做到不讲过头话，少批评、多鼓励，少指责，多帮助。经常与家长沟通联系，寻求解决方法，问题学生转化率达到百分之六十以上。

5、法制、安全教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。组织开展安全、法制教育报告会，利用思想品德课、班会课、校会、国旗下讲话等进行安全及普法教育，利用晨读、晚练，控制学生在校时间，尽量不让学生外出，利用宣传板报、宣传画展，加强学生防溺水、交通、用火用电安全教育。值日教师、学生经常到河边以及人员密集地方巡查，坐班教师在课室、宿舍必须清点人数，门卫明天对外往来人员进行登记，时刻保持高度警惕，发现问题及时报告领导，政教处领导每学期两次进行安全隐患排查，发现问题及时上报。增强学生安全意识和法制观念，并时刻牢记安全第一的思想。

在全体师生的共同努力下，我校德育工作取得了较明显的成绩，在11月被评为乐昌市德育示范学校。

三、狠抓教学工作。

1、重视课堂教学，提高思想认识。学校要赢得社会的认可，让人民群众满意，就必须千方百计提高教育教学质量。我校一直把教学作为学校的中心工作，一刻也不曾放松过。课堂教学是整个教学工作的中心环节，上好课是提高教学质量的关键。本学期，校长带头，经常性地组织相关人员随堂听课，通过推门课的检查要求教师严格按照学期教学进度计划组织课堂教学，并重视课堂教学的组织、方法、意义，提高思想认识，正确处理教书与育人、传授知识与培养能力的关系。积极探讨、总结和推行以学生为主体，有利于提高学生素质和创新思维能力的教学方法和教学组织形式，激发学生的独立思考和创新意识，培养学生自主学习和勇于实践的能力，提高教学质量和教学效果，促进了教师教学水平的整体优化。

2、合理安排教学任务，加强教学工作的管理。学期初，由教导处仔细分析教师特点、特长，确定班主任，根据学科特点、班级数量，合理分配教师的教学任务，让学生在各学科、各种技能都能得到最理想的进步，让教师教的开心，教得有劲。教学管理中，由校长负总责，教导主任具体负责教学工作的计划，组织、检查、指导工作，协调各年级各科教学和各种教学活动。教研组具体组织教师拟定教学工作计划，组织教师认真备课，钻研教育教学理论，开展教研活动，总结交流教学经验等。加强教学过程的检查。开学一星期检查各教学计划，中断考前检查备课、成绩登记、试卷分析，学期结束常规工作大检查，包括班主任工作计划、总结及工作手册、家访记录、后进生转化跟踪记录、主题班会材料、听课记录、作业登记等等。每一次检查都有详细记录，并与绩效工资挂钩，列入师德考核内容。

3、加强教研工作的力度。选拔有教学经验有组织能力的骨干任教研组长，由教研组长在校内组织教师分科进行上公开课，说课、评课，一学期每学科公开课不少于两次4节，公开课时全体行政和该学科教师必须参加，课后人人参与评课，并请有经验的教师做好点评和指导，收到良好的教研效果。其中数学组彭长群、英语组张艳丽、语文组张红红的公开课得到了大家的认可和好评，也为各教研组数立了典型。初中部邱冬梅的历史课还获得乐昌市优秀奖，小学谢春红的朗诵美文或乐昌市三等奖。校外则尽量安排教师到直属小学或兄弟学校听课取经，回来后做好移植课教学，针对本校实际，有效地吸收经验，发挥作用，较大程度地提高了教师的积极性和教学水平。

4、加强青年教师、骨干教师的培训，加大学生特长培养的力度。10月下旬，学校派选了邝雄等五名教师参加了乐昌市骨干教师培训，并在回校后做经验介绍，以点带面，不断提高教师的业务水平。11月至12月，全体教师参加了电脑中级培训，在培训中，大家互相学习，积极参与，通过自身的努力，进一步提高对现代教学方法、手段及多媒体的熟悉、掌握和运用。为培养学生技能，发展学生特长，学校成立了美术、手工、体育、数学、作文等兴趣小组，分别由陈国立、谢春红、黄际生、彭长群、张红红担任组长，针对学生情况制定行之有效的计划，充分利用课余时间，交给学生学习方法，加强对学生的指导，大大提高了学生的能力，赢得了家长的好评。

5、认真抓好期末考的组织及考务工作，不出现任何差错，以达到公平竞争，利于教学质量的检查，使达到改进教学、提高教学质量的目的。

四、加强校园建设，孕育育人氛围。

校园文化是学校管理最直接的环境，是学校管理的基础。学校管理总是在已有的校园文化中进行的。利用校园文化的组织机构来发挥管理的计划、控制等职能，保证学校这个机器的协调运转。本学期我校加强了校园文化建设，营造校园文化，提高师生精神风貌，为学校发展打下了坚实的基础。

1、利用校园文化中的宣传标语、黑板报、广播等使师生明确学校的工作目标。由学校教导处、政教处确定每期板报的内容，陈国立、陈保尖两位老师负责学校宣传标语、黑板报的出版及管理工作，班主任负责各自班级板报的具体工作，并由主管部门及时检查、督促。确保校园文化建设落到实处，让学生有一个健康的生活、学习环境。

2、积极组织教师、学生参加各类有益身心的活动。本学期，学校先后组织了全体教师神头岭登山活动，班主任、级组长野外烧烤活动，为广大教师提供相互交流、互相了解的平台，促进了校园的`和谐，加深了学校的凝聚力，只有感受到了学校的温暖，体会到了集体的乐趣才会有更多更大的热情投入到教育教学工作来。同时，学校还组织学生在重阳节赴敬老院慰问老人的活动，郑鸿祥、付新荣、陈新燕等班主任组织了学生在家属区、泥泞的街道进行义务劳动，为教师及附近人们带来方便，也赢得大家的一致好评。通过这些活动切实了营造校园文化，提高了师生精神风貌。

3、加强家校合作，共同育人。本学期要求教师积极家访，了解学生在家状况，加强与家长的交流沟通。中断考后，我校又召开家长会，先集中全校开会，而后再由班主任组织本班家长会，不仅加强家校间的沟通与交流，达到育人的共识，也让家长了解孩子在校情况，教师了解学生在家习性，让学生体会学校、家庭对自己的重视。为提高学生的思想、学习综合意见，并小结经验，制定更好更有效的教育教学方法，也为学校的有序发展奠定基础。

五、体卫、安全等工作得到落实。

安全稳定工作关系到学校教育教学的大局，本学期我校把“安全工作”当成第一要务，加强领导，建立领导小组。新建门卫室及来人来访等制度，安排中层领导每天带牌值日，坚决建立和落实各种制度，紧紧围绕上级有关单位精神，保障全体师生的人身安全。利用“安全活动月”举行安全知识竞赛、演习等，增加了学生的安全知识，提高了学生的安全意识，增强了学生的自我保护能力。加大教育力度，签定安全责任状，切实做好综治创安等工作。卫生实行责任制的强有力措施。切实落实清理卫生死角、全面消毒、培养学生良好卫生习惯等各项工作。

一学期，在各级领导的关心指导和全校师生的共同努力下，各项工作有了很大进步，取得了一定的成绩。虽然我校在发展中还会遇到各种各样的困难，但是有全校师生的共同努力，我们有信心、有能力去开创更加美好的明天。

20xx年度，我局在县委、县政府及县人口和计划生育工作领导小组领导下，认真落实城关镇20xx年度辖区单位人口和计划生育目标管理责任制考评方案和奖惩办法文件给我局制订的职责要求，为促进全县人口和计划生育工作顺利实施履行了科技部门应尽的职责。现就一年来的工作情况自查汇报如下。

一、加强领导，明确职责。

局党组高度重视人口和计划生育工作，将人口和计划生育工作纳入本部门工作重点，列入重要议事日程。一是成立了党组书记任组长的人口与计划生育工作领导小组，先后下发怀科党组8号、怀科党组9号和怀科党组15号文件，在党组领导班子成员分工和机关综合目标管理考核，落实了人口和计划生育工作领导责任制，明确分管领导和具体工作人员。二是组织了由机关办公室负责日常具体工作，在每月办公会上，把各项人口和计划生育工作任务加以督办落实。三是把人口和计划生育工作纳入目标管理，作为分管人口和计划生育工作领导的一项具体工作任务，年终把人口和计划生育工作职责履行情况作为干部年度考核的重要内容，综合评定工作人员考核等次，严格落实人口和计划生育工作职责任务。

二、加强学习，明确任务。

一是认真学习中央、省委《关于全面加强人口计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神和新修改的《安徽省人口和计划生育技术服务管理条例》等法律法规和省市县委、县政府关于人口和人口和计划生育工作的一系列精神，深入研究本单位履行计划生育职责情况，提高全体干部自觉意识，自觉实行计划生育，认真落实县人口和计划生育工作会议精神和部署相关工作任务。二是将人口和计划生育工作与争创文明单位相结合，在文明创建和创先争优活动中加强计生文明管理服务水平，在干部职工上下营造计生文明舆论氛围，有效推进人口和计划生育工作，计划生育文明创建取得明显实效。我局连续三届获市级文明单位，连续五年获全市科技管理工作先进单位，多次获得全省科技系统政务宣传先进单位、全省防震减灾先进单位等荣誉称号。

三、履行职能，落实措施 。

将人口和计划生育工作与制定科技发展规划和各项科技政策相结合。一是在全面总结科学技术规划中计生工作取得成效基础上，继续把人口健康领域科学技术纳入了十二五科技发展规划，重视和支持人口和计划生育领域的新技术，获得专家评审通过。二是在制定x县农业科技示范户管理办法和在全县重点创新课题征集时，把人口和计生纳入条件和重点支持内容。三是在培育科普示范村、农业科技示范户和科普示范先进单位建设上，把人口和计划生育工作作为评选认定的一项重要内容。二是促进人口和计划生育科研成果推广应用，激励计划生育科技研究创新。在科技工作中，力所能及为人口和计划生育科技人员申报奖励和成果服务，召开人才暨科技工作大会，表彰奖励优秀科技成果，鼓励计划生育、生殖健康科研创新和新技术推广运用，激励了广大人口和计划生育工作者的工作热情。四提高计生文明家庭地震应急意识。一是广泛开展地震科普知识全民普及活动，提高计划生育家庭防震避灾意识。我局印制了防震减灾科普知识宣传手册万余份，由各乡镇群测群防员负责分发到各村使地震科普知识走进千家万户。

五加大力度普及计划生育知识。今年5月，以科技活动周为载体，县科技局与人口和计划生育局等县直部门联合开展了以携手建设创新型国家为主题，突出科技与文化融合、科技与生活同行为特色的科技活动周活动，推动了生育计划工作宣传。充分利用科技、文化、卫生三下乡活动进行人口和计划生育宣传教育和服务，突出计划生育政策法规、生殖健康、优生优育等知识，激发了广大育龄群众实行计划生育的积极性和主动性。

转眼间辉煌的二零**上半年已离我们而去，盼望已久的新平台带着神秘的微笑正向我们招手！光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的了半年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，下半年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去的半年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的环境有所改进。 首先感谢公司的领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。

当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

下面是我过去一年来工作回顾：3月份的班服设计任务大小不一，处理时间长短不同但是，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一份工作。过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的半年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！

在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为下半年的工作做好战前的准备！

新的环境意味着新的起点新的机遇新的挑战！我将不断地总结与反省，不

断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。争取在突破自我，迈上一个新台阶。

本学期，我们认真贯彻落实市镇教研室教育工作意见和学校教学工作计划，切实减轻学生的学习负担，有效提高教学质量，科学管理人文管理，充分调动每一位教师的积极性，扎实工作。

一、严格教学常规，优化过程管理，完善评价方案。

切实加强对教学全过程的监控，强化过程性管理，实行过程性评价与终极性评价相结合。把教学的重点放在认真备课、认真上课、认真培优补差、大面积提高课堂教学质量上。实行规范化管理，使教师业务学习、集体备课、交流研讨规范化、制度化。严把课堂教学关，主要开展了以下三点工作：

1、严格执行课堂教学的过程管理。

校长室深入课堂听随堂课，听课后检查教师的备课笔记。定期开展课程计划执行情况的调查，督促教师严格执行课程计划，切实上好每一节课。

2、严格备课管理。

本学期重点针对作业的设计进行研讨，优化练习设计，提高练习的针对性。要求教师从整体上把握教材，熟悉教材的知识结构，能居高临下地评价所教知识在整个知识体系中的作用；要善于驾驭教材，创新性地处理教材；能够把握教材的重点、难点和知识间的内在联系。实时针对教师的教与学生的学开展教学研讨，对教师的教学工作进行指导。

3、严格作业管理。

对于作业设计、批改，每位教师要认真对待：力求科学、客观、有效，严禁以罚做作业来变相体罚学生；作业做到“精选、精讲、精练、精批”和“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”为要求的“四精四必”上下功夫，做到优化作业设计，提高作业的效益。切实减轻学生的课业负担，规范了教学行为，教学质量不能降低，因此，唯有强化校本教研，提高课堂教学的的有效性，提高练习设计的针对性，才能实现在减负的背景不减质，努力实现“轻负优质”的教学目标。利用每周的校本教研时间，组织教师研究教材，研究教法，研究作业设计，实现备课组内统一教学进度，统一作业设计。

二、加强课堂教学的指导力度，促进教师业务素质的提高。

只有切实提高课堂教学的效率，才能实现“轻负高质”的教学特色。本学期继续加大课堂教学研讨的力度，加强骨干教师、青年教师队伍建设与管理，以点带面促良好教风的形成。对有培养潜质，自我上进意识强的教师进行着力打造，利用各级研究课为他们创设自我展示的平台，促进他们的快速成长。加强青年教师的培养力度，我校的年轻教师占了学校的大多数，唯有切实加强青年教师的培训力度，让他们早日成为业务骨干，教学能力，才能促进学校整体教学质量的提高。

三、加大英语等学科的建设力度。

本学期切实加大了英语科的教学指导与考查的力度，促进学科的均衡发展。认真落实教学常规管理，严格按照课表开齐上足，加强巡查，努力把课程改革理念落实到具体的教学常规管理之中，积极推动各学科的课程改革，提高教育教学质量。强化小学科的教学，还加强了对专职教师的教学指导和督查，促进全校各学科教师队伍的均衡发展。

在过去的学期里，教师团结一心，认真进行了教育教学工作，积极参加研修活动，使学校教育教学质量的稳步提升。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊.但是自己必须要迈过这个门槛.说实话当时我是把自己看成被逼上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受.在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力.当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子.尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话，可见我们要经受多少次的拒绝，我们听做到最多的声音就是拒绝，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意.可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样.除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的正如常言道：一个人不追求进步的同时就是在原地踏步！

此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生；打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决！还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效！所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷.一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。

为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了！

20xx年已经成为过去，勇敢来挑战新的一年，成功肯定会眷顾那些努力的人！绝对真理！

20xx年8月，来到了新的工作单位三中。担任初一年级历史学科教师，并担任初一一班班主任和政史地组组长。

课堂教学总结

半年来，认真备课，上课，并按照学校的要求，进行定时作业和定时训练的做和全批全改。学生上课较积极认真，历史成绩相对较稳。期末考试取得了全县第一名。全校全员课堂教学大赛取得了第一名。

下半年，在备课上应力求更仔细，上课时更有激情，每个问题的设计要从学生出发，多启发诱导学生，给学生更多的发散性思维的题目和空间。不能因赶进度而为学生代劳，填鸭式的教学应被扫除历史课堂。

教研总结

半年来，我们组按照学校的安排和要求，按时保质进行理论书籍的阅读和笔记的书写。认真进行每周优质课讲评活动，每位老师都积极准备，并做到及时、有效的评课活动，使老教师们都取得了不同程度的进步。每周的教研也落到实处，很好的促进了课堂教学。并申报了校级课题研究。李桂云老师参加了县青年教师大赛，获得了二等奖；我参与了省课评选，获得了二等奖，并在12月出版的阳谷教育上发表了一篇教育随笔。

下半年，我们要一如既往的搞好教研活动，促使教学水平进一步提高。

班级总结

初一一班学生入校时，有四位成绩很好的学生没来报到，虽然补上了三个，但与其他班级相比，学生总体智力水平较差，的确存在相当几个学习困难的孩子，智力极差的又有两个。虽然老师非常尽力，但班级的总体成绩一直较差。入班以来，我就想从各个方面改变这种现状，鼓励他们，监督他们，教他们学会努力，教他们掌握方法。学生总体的学习气氛和状态还算可以，希望能尽最大努力，让每个孩子在学习成绩上有所提高。

班级有几个经常违反纪律的学生（国威、延迅、林泰、元哲、凡状），对他们也是经常耐心说教，某些孩子已经有所改正，但并没有达到自觉的程度。又有特别的学困生（梅婷、振山）。在下半学期里，应加强对这些学生的进一步管理，多想方法，并坚持做好对他们的跟踪监督。

从集体活动看，班级孩子总体表现还算可以。半年来，他们在各项活动中表现积极，并学会了知识、生活和相处，锻炼了意志，培养了积极向上的精神。在各项活动中，孩子们也取得了很好的成绩，得到了不少锦旗和奖状。这个年龄阶段的孩子可塑性很强，下半学期，要继续加强对他们的管理力度。同时，要关心那些有特殊情况的孩子，多与他们谈心，让每个孩子幸福快乐的成长和进步。

总之，半年来，付出了很多，也收获了很多。有成功之处也有很多需要改进的不足。在下半学年里，应在工作上力求谨慎、多思、勤做、不馁，以阳光心态迎接新的挑战。做好教学、教研，带好班级。近吾力，求进取！

15.精心开展喜迎党的二十大系列活动。深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，开展以“喜迎二十大·阔步新征程”为主题的“五年发展看变化·摄影展”、“喜迎二十大·逐梦欧潭”大合唱、“阔步新征程·建功新时代”演讲比赛、“舞动每一天·迈步新生活”群众广场舞大赛、“喜迎党的二十大·全民答题竞赛”等系列主题宣传活动和集中采访活动，发动各级党组织开展丰富多彩的群众性文化活动，引导全区上下进一步感党恩、听党话、跟党走。

16.持续压实意识形态工作责任。加强党对意识形态全面领导，完善意识形态工作检查、通报、考核、评价、责任追究等机制和区、镇、村三级联动机制，定期分析、研判、解决意识形态领域情况风险隐患。推进区融媒体中心、区新时代文明实践中心、“学习强国”学习平台融通发展。每年开展意识形态业务知识培训或讲座2次以上，提升全区各级领导干部抓意识形态工作能力和水平。

17.落实落细网络意识形态(网络安全)工作责任制。建好用好区网络应急指挥中心，加强协同联动，构建网络舆情工作新格局;健全网络安全保障体系，加强关键信息基础设施和数据安全保护，稳步推进国产化替代。纵深推进依法管网治网，完善互联网违法和不良信息举报受理处置一体化机制，深入开展网络生态环境治理，营造全区风清气正的网络生态环境。

18.提升信息化工作水平。推进国家区块链创新应用综合性试点建设，紧扣“数字经济和实体经济融合发展”主线，积极争取扶持政策和资金，推进xx区块链技术产业园二期项目建设，构筑一流数字经济发展生态，加快打造全国区块链产业创新示范区、全省数字经济创新发展引领区。

19.持续巩固壮大主流舆论。精心组织好“喜迎党的二十大”系列主题宣传活动和每季度主题宣传报道。不断加大网络宣传评论力度，加大正面舆情热点策划力度。联合合作媒体开展系列活动，确保“日日有上稿、月月有活动、季季有头条、年年新进步”，在全市对外新闻宣传工作中持续争先进位。常态化举办新闻发布会，发挥好区融媒体中心作用，推动“xx融媒”app升级2.0版，多渠道讲好xx故事、传播xx声音。

20.持续推动精神文明建设。大力整合党群服务中心、综治中心等村级阵地，精心开展“文明实践+基层治理”等活动，努力打造好1个区级新时代文明实践中心、6个乡(镇、街道、管理处)新时代文明实践所和80个村(社区)新时代文明实践站。持续深化全国文明城市建设，培育和践行社会主义核心价值观，常态化抓好文明志愿服务，挖掘文明创建先进事迹、讲好文明创建故事。持续推进乡风文明，强化未成年人思想道德建设。

21.持续提升文化发展水平。加强xx、xx等红色资源保护发展利用，把xx打造成市级爱国主义教育基地，申报为省级、市级文物保护单位。大力开展“宣传招商”，年内引进文化产业项目2个以上，新增规上文化企业3家以上。广泛开展“五红”活动，加快区级文化艺术中心等一批文化基础设施项目建设，扩大xx影响力。指导加强农家书屋、文化广场等基层文化阵地建设管理。支持广泛开展全民艺术普及活动，支持组织开展文艺精品创作，每季度开展一次集中巡演，不断丰富群众文化生活。

新学期以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻落实全国职业教育工作会议和《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神。坚持以“依法治校、文化建校、科研兴校、质量立校”为理念，以培养“一专多能”的复合型人才为己任，积极推行“校企合作、工学结合”的育人培养模式，大胆探索“面向全体、分层教学、任务驱动、项目推进、科研引路、人人成才”的内涵式发展路子。

工作总体思路：坚持以“办学有特色、教师有特点、学生有特长”为目标，突出强化学生管理和提高教学质量两大中心工作，努力抓好立德树人、提高队伍素质、加强内涵建设三大主题工程，以文化建设引领学校发展，以特色发展激发办学活力，以办学质量提高学校吸引力，学校发展实现新跨越、迈上新台阶。

结合我校实际，特制定学校20xx年工作计划。

1.以落实教学常规管理为抓手，加强教师队伍建设，提高教师素质。

2.以学生可持续发展为目标，加强教学管理，提升教学质量。

3.以课程改革为抓手，强化技能训练，加强专业现代化建设。

4.以课题管理为抓手，引导教职工开展具有有效性的教育科研活动，打造一支反思型、研究型、科研型的教师队伍。

5.继续以校本培训为主渠道，加强我校师资队伍建设。

6.以校企紧密合作为抓手，继续探索“工学结合”人才培养模式。积极推进深层次的校企合作，创新学校发展新模式，突出职教特色，加强“工学结合、校企合作”的人才培养模式。继续加强数控专业实习实训基地建设，推进学校标准化建设。

7、继续推进国家级农村职业教育和成人教育示范县创建工作，继续开展新型职业农民培训工作。创新农学结合模式，开发相关课程、教材和数字资源库，拓宽培训渠道，实现全年新型职业农民培训1000人。

8.以优质服务为目标，做好教学后勤保障工作。

加强学校文化建设，创造和谐、温馨的育人环境。进一步落实校务公开，提升学校管理水平。严格执行中职学生资助政策，继续做好学生资助工作。尊重师生意愿，提高师生的使命感与主人翁意识，构建和谐文明校园。

9.以宣传为抓手，切实做好20xx年的招生工作。提高就业质量，以就业质量拉动招生。做好就业跟踪服务工作，挖掘并宣传先进学生典型案例。加强学校宣传力度，充分发挥各类媒体的优势和作用，开展形式多样的宣传活动，宣传我校的办学特色与亮点，营造职业教育的良好社会氛围。广开思路，广结人脉，带领全体教师一起参与到招生工作中，完成全年招生800人。

（一）加强领导班子建设。

打造远见卓识的领导班子，班子成员加强学习，开阔眼界，提高领导干部的创造力；要深入教学一线，密切联系教职工，要善于发现问题，妥善处理问题，提高计划执行能力；要以身作则，团结协作，关爱职工；完善学校管理机制，以制度建设规范管理行为，以作风建设凝聚师生。

（二）加强师资队伍建设，提升教师素质。

师资队伍建设的重点是培养专业带头人，技能骨干，管理骨干和学校干部的队伍建设；全体教职员工要自强不息、求实进取、团结协作，搞好学校各项工作。

1.狠抓师德建设，提高师德修养。坚持全面贯彻落实十八大和十八届三中、四中全会精神。继续开展好党的群众路线教育实践活动，解决实际问题，提升管理水平和育人质量。继续开展好培育和践行社会主义核心价值观教育活动，强化师生理想信念，激发师生工作学习内在动力。坚持师德培训，促进教师专业发展，打造一批形象好，素质高，能力强的教师队伍。落实教师职业道德规范，坚持把师德表现作为教师考核、聘任和评价的首要内容。解决教师在职业道德和履行岗位职责方面存在的具体问题，形成立德树人、教书育人的良好风尚。

2.加强班主任管理与培训，全面提升班级管理水平。组织开展研讨会、师德论坛、师德报告会等活动，选树典型，提高教师职业道德水平；教师要在教育实践中感受到做老师的光荣、乐趣和作用，真正做到热爱教育、爱岗敬业，为人师表。

3、大力开展校本培训。在选送教师外出培训的同时，制订校内培训计划，围绕学校实际教学中的问题，在教学改革和专业建设中，培养专业课教师的专业技能和实训指导能力。积极开展教学研究，充分利用网络平台提供的教育教学资源，促进教师教学能力的提高。

4、加强骨干教师队伍的培养。强化骨干教师的带头作用，为骨干教师搭建发展平台。依托全国重点建设职教师资培养培训基地和全省职教师资培训中心，拓宽高层次、高素质“双师型”教师培养培训渠道。积极鼓励和支持有发展潜力的专业教师参加高技能“双师型”教师培训，并使其达到高级工及以上职业技能资格，努力形成一支适应学校教育教学的中坚力量。

5、充分发挥教研组长的带头示范作用，认真落实教学常规，加强对教学过程指导与检查。严格教师工作评价制度，强化过程管理，严肃教学纪律。各教研组都要制定教研重点，结合本组实际，重点解决好一到两个突出问题，教研活动落到实处。

（二）加强学生德育工作，构建文明和谐校园。

德育工作要以贯彻社会主义核心价值观为主线；以培养学生正确的人生观、就业观为重点；以幸福教育，励志教育、感恩教育为载体，开创德育工作新局面。加强学生德育工作，构建文明和谐校园。

1、积极推进社会主义核心价值观教育，增强德育实效，提高育人水平。党的十八大报告提出，要大力加强社会主义核心价值体系建设，“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观”。要围绕着国家、社会、个人的三个层面的内容，组织开展系列的主题教育活动，使教育活动丰富多彩、深入人心。

2、加强学生的管理。在教学上，以适合学生兴趣、性情和接受能力为着眼点，精心组织教学。在管理上，全员管理，服务到位，细节入手，小事着眼，言传身教，杜绝不当的教育方法。深入了解学生，稳定学生专业思想，进行心理调适，使他们尽快适应现阶段学习生活，严防流失。

3、加强常规管理。完善并落实学生管理制度，加强学生干部的培养，完善学生值勤制度，提高学生自我管理、自我服务、自我教育的能力。及时掌握班级学生动态，切实做“问题学生”的教育管理工作，确定帮扶对象，加强心理辅导，对需帮扶的学生实行责任到人，实行全程跟踪教育与管理，做到不嫌弃、不放弃。从细节入手，加强养成教育，培养学生良好的日常行为习惯。

4、开展丰富多彩的德育活动，增强德育实效。强化学校德育工作的过程管理，提高管理水平。要开好主题班团会、升国旗仪式、纪律卫生、学生日常行为习惯养成教育等，加强德育工作的组织实施，检查指导，并对共性问题提出改进意见。活跃校园文化生活，坚持不懈地开展“幸福教育”、“励志教育”、“感恩教育”等主题教育活动，开展以“诚信、敬业”为内容的职业道德教育，加强法制教育、纪律教育、安全教育，强化学生的爱国爱校教育，杜绝校园意外伤害事故和违法犯罪事件的发生，构建平安和谐校园。

5、坚持做好高职预科班学生分流工作。引导学生正确估量和分析自我，确定人生目标。坚持分层教学，分类指导，因材施教的原则，让不同的学生学有所长，学有所成。定期召开任课教师教学分析会，分析学情与考情，确立不放弃一个学生的思想，努力提高教学的针对性，切实有效的升学复习计划。

（三）加强教学管理，提高教学质量

1、组织教师认真学习职业教育课堂教学评价标准和省骨干专业特色专业评价标准。使全体教师明确教学过程的具体要求和规范流程。教学过程中要紧紧围绕目标、过程、评价三要素，夯实教学的各个环节。使教学工作做到目标明确，方法得当，过程科学，效果良好。

2、认真制定教学计划，加强教学方法研究，引进先进的教学理念，改变传统的教学模式；积极探索民主教学法、项目教学法、学做一体教学法，提高课堂教学实效。

4、加强教学管理。完善教师评价制度，落实领导听课制度、教师互相听课制度、教案检查制度、作业检查制度、评教评学制度，实施课堂纪律检查制度，研究制订教学质量评价方案。

6、积极开展教育科研。教研组要以专业划分，切实开展活动。要做到组组有课题，人人有研究方案，期末拿出结果。要明确教研活动时间，定期开展活动，保障教学研究不走过场。把教研活动变成教师业务素质提升和解决教育教学中的实际问题提高教育教学质量的有效载体。要评选典型，评选2到3个表现好的教研组进行表彰。

7、健全实训管理机制，加强实训教学改革。建立完善各类人员岗位责任制和设备管理、安全、物资、场地设施等管理制度，建立实训班级考核评价办法，规范实习教学环节，健全实习教学的评价机制，积极探索学生实习、实训教学教学过程中出现的问题。

8、鼓励学生参加各种竞赛，以竞赛带动学科的教科研工作，激发学生的学习兴趣，为招生增加亮点，打造学校品牌。

（四）抓好招生就业工作，增强办学活力

全体教职员工都要树立招生是学校的生命线、以招生为中心、招生无淡季的思想，把招生工作放在学校工作的重中之重。

1、积极探索新形势下的招生途径，对招生模式进行大胆探索。组建招生组，实行全员招生，开发网络招生、电话招生，开辟外县区市场；要认真分析今年的招生市场，挖掘潜力，发挥优势，坚定信心，投入全力，确保500人的指标完成；要加强学习有关招生方面的知识，借鉴成功经验，强化意识，改变方法，拓宽渠道，力争招生工作在途径与方法上实现新突破。

2、加强专业建设。深入领会全国职业教育工作会议的精神，制定并积极实施和高等职业院校人才培养衔接行动计划，加强分类指导，以课程衔接为重点，推进和高等职业教育培养目标、专业设置、教学过程等方面的衔接。在着力办好数控、电子、汽修三大骨干专业的同时，积极开发畜牧、旅游专业。

3、探索办学模式。实行校企合作，工学结合，产教合一的办学模式。创新校企合作的形式和内容，尝试学校、企业共同开发课程和教材，共建技术工艺和产品开发中心、实验实训平台、技能大师工作室等，强化职业教育的技术技能积累作用。完善学生顶岗实习标准，开发一批基于企业生产实际的教学案例。做好《数控铣床》、《车工工艺》和《smt生产线加工》的精品课程建设。积极组织学生参加陕西省中职学生技能大赛。

4、继续开展新型职业农民培训工作。继续推进国家级农村职业教育和成人教育示范县创建工作，培养新型职业农民。创新农学结合模式，开发相关课程、教材和数字资源库。全力打造短期培训工作，积极完成政府制定的项目，并努力寻找适合当地情况和人们需求的新项目，本学期力争有所突破。搞好学生技能鉴定工作。

（五）提高服务意识，促进学校协调发展

工作思路：坚持“服务育人”的理念，细化工作措施，美化校园环境，优化教学设施，强化管理与维护，提升学校精细化管理品质。

1、坚持勤俭办学，按照勤俭办学的原则，加强学校财务管理，确保学校财务运转有序，保障教学经费开支。大力提倡节约，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，强化培养师生的节约意识。实习课要对实习材料精打细算，重复利用，杜绝浪费。

2、发挥学校工会组织的作用，积极组织教师开展丰富多彩的文体活动和教育活动，为师生的能力培养和健康成长创设平台，并积极组织教职工为学校发展出谋划策，关注教职工切身利益，认真抓好工会、共青团、学生会的群体工作。

3、做好校园的绿化美化工作。进一步做好对教学楼、实验楼、宿舍楼、食堂、使用管理工作。

4、强化校园安全意识，加强安全应急演练，确保无安全事故。对学生进行消防安全、交通安全教育，不定期举行“应急避险演练”、“消防安全演练”等大型演练活动，增强师生的安全防范意识和防范能力。

20x年，办公室将在学校党政的领导下，认真贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以学校总体工作目标为中心，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，努力提高自身素质，在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作，充分发挥办公室的职能。本年度学校办公室计划做好以下几方面的工作：

1.及时收发书面和网上文件，并交校长审阅，根据校长的审阅意见，转达给相关处室办理或通知相关教师。

2.及时向教育工委和其他上级部门上报各类学校的工作材料。

3.及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。

4.组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议，做好会务准备工作，做好会议记录，撰写重要的会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。

5.负责起草并拟定好学校各种决议、通知、通告等。

6.安排好学校每周及节、假日的行政值班工作。

7.管理好学校印章，实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。

8.进一步加强办公用品管理，以及来人来客的接待工作。

9.涵接好学校与其他单位及部门的工作，促进学校方方面面工作的顺利开展。

10.加大学校的宣传报道，扩大学校的影响力和知明度，为学校发展营造一个良好的氛围。

1.协助校长督促校内各职能部门积极做好工作，及时向校长反馈信息，为学校决策提供参谋。

2.进一步做好各部门(科室)的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达，下情上达要及时、准确;做各部门(科室)之间沟通的桥梁，维护好学校班子的团结，提高工作效率。

3.广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神，做好上传下达，拓宽信息半径，增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况，加强与各处室的信息沟通，及时以校讯通的形式向广大教职工通报学校的工作动态和办学成果。

4.加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响，提高学校知名度，促进社会和家长对学校的了解，增强办学的信誉度。

5.促进档案管理规范化。根据档案工作要求，进一步建立和规范各类档案，提高档案的查阅效率，努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。

6.做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作，并及时报相关领导查阅。

一.指导思想：

紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，遵照上级部门的指示、决定，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，在校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校创建“智慧校园”和学校的发展作出应有的贡献。

二.主要任务与目标

(一)增强责任意识，协调各职能部门积极做好学校重点工作。

1.协助学校搞好活动的组织安排工作，确保学校工作政令畅通，做到“及时，全面，准确，高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。

2.根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

3.做好“月工作报告”撰写工作，及时将工作安排发布到学校网站相关栏目，使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。

(二)加强办公室建设，做好协调与服务。

1.争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，完善内部管理，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。

2.根据学校的实际情况，做好《校情手册》汇编，做到格式统一，行文规范。按月整理学校《大事记》并上报区教育局宣传办，做到实事求是。完整无缺。

4.组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划。

(三)高质量地完成办公室常规工作。

1.为打造“智慧校园”做好工作。

在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对上级来文、领导批示的督办事务、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

与学校各部门一起，做好各项活动的宣传和报道工作。全力打造智慧校园。

2.继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。

制定科学的学校宣传工作计划，注重宣传的系统性，对学校举行的重大活动进行事先策划，统筹安排。深入报道学校办学过程中的亮点，争取在更高层次的宣传媒体上展示南苑小学的办学特色、办学成果和广大师生的精神风貌。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传、区教育局网站和校园网站、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好校级通讯员队伍的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展示亮点，营造氛围，提升学校的知名度和美誉度。按月填写《学校新闻报道统计表》，力争学校宣传报道成绩在全区继续名列前茅。

办公室将全力以赴继续完善学校网站的建设，把有关学校的信息及时上传学校网站，将学校网站建成向社会、家长和同行宣传学校、教师、同学的窗口，成为沟通学校与家长之间联系的桥梁，成为为教师的教学、教研提供充足信息的资源库。并逐步建立班级网站，对有兴趣的教师和学生鼓励利用学校网站制作个人网页，展示班级风采、学习成果以及个人才能。此项工作将作为办公室20x年的重点工作来抓。

3.继续做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果。

以创建市级文明单位为目标，继续坚持不懈地抓好文明创建工作，不断创新精神文明创建的途径，不断丰富精神文明建设的内涵，把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校发展。

4.做好档案管理工作。

做好学校档案管理工作和保密，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。符合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

5.完成好校领导交办的其他临时工作任务。

总之，在新的学期里，办公室将在学校党政的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出应有的贡献!

一、指导思想

以国家法律法规和党的教育政策为指导，根据教育局工会20xx年工作要点为重点，结合学校实际，紧紧围绕学校教育教学的中心和学校各项工作，以提高教职工整体素质为目标，紧紧围绕教书育人的中心任务，切实加强教师队伍建设、学校民主建设和工会自身建设，积极维护教职工合法权益，坚持完善教代会制度，充分发挥教职工的积极性和创造性，带领全体教职工以实事求是的科学态度、艰苦奋斗的工作作风，开拓进取，努力推动学校工会工作的正常开展，为学校全面工作做出贡献。

二、工作思路

抓住一个支点——教职工大会；增强两个意识——工会服务于教育发展大局的意识，为教职工办实事、办好事的意识；实施三个工程——以民主管理工作为主要内容的维权工程，以师德建设为主要内容的教职工综合素质工程，以增加全体教师身体素质为主要内容的健康工程。

三、工作内容

（一）加强工会自身组织建设，提高工会工作水平

1、定期组织召开工会委员（每月一次）会议，学习有关理论，探讨工作方法不断提高工会委员的自身素质，工会委员间时常互通有无，形成“分工不分家、有事大家办”的良好作风。工会委员要严于律己，深入教职工，倾听会员的意见和建议，促进学校工作的可持续性发展。

2、做好宣传信息上报和典型事例、教育教学经验总结宣传工作，不断更新充实学校网站中工会工作的内容。要加大宣传力度，突出宣传教书育人先进事迹，积极向《中国教工》等刋物投稿，扩大影响。

3、教工之家建设是工会的一项综合性工作，是衡量工会工作整体水平的标准，是增强工会活力的重要途径。学校教工之家曾光荣的被评为“江苏省教育科技系统模范教工之家”，今年我们将再接再厉进一步完善教工之家的使用、管理等制度建设，为我校教师健身娱乐提供一个理想的场所,把教工之家建成会员心中真正的幸福“小家”。

4、充分发挥学校工会小组在学校各项工作中的作用，认真做好工会各项常规工作，做好资料的积累工作。管好用好工会财产，发挥好工会经费小组的监督作用。

（二）积极参与学校民主管理，充分发挥工会职能作用

1、继续深入抓好校务公开工作，对学校的重点、难点、热点问题的公开，继续对学校行政的校务公开进行监督和评比，推动全面校务公开工作的制度化、规范化和实效性。

2、充分发挥工会参与学校民主管理的职能，定期组织召开教职工大会，认真审议教职工提交的各项议案。

3、参与学校民主管理，加强教代会自身建设。充分发挥教代会和全体教职工的作用，做好教职工的思想工作，鼓励教职工积极支持、配合学校落实各项措施。

4、为提高办学水平和办学效益，鼓励教职工为学校发展献计献策，做好上通下达工作。进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道，为学校的稳定做好协调工作。

（三）加大工会维护职能，进一步实施“送温暖工程”

1、深入了解每位教职工家庭情况，关心“新”教师和贫困教师的生活，关照体弱多病的教师，征求意见和建议，切实帮助教职工解决学习、生活、工作上的实际问题。

2、继续开展“生日送祝福”的活动，在教职工生日当天将生日蛋糕送到他们手中。

3、学校教职工有婚丧假等，及时组织人员前去慰问相助，有求必应，把学校的关心送到每个教职工的心坎。

4、关心教职工的身体健康。有条件的情况下组织一次全体教师体检，让教师们了解自己的健康状况，无病预防，有病及时治疗。

5、做好离退休教职工的工作，为每月的离退休教师返校日做好服务工作，组织好重阳节离退休教师外出和聚餐活动。

6、重视女工工作，充分调动女教职工的工作积极性和创造性，发挥女教职工在教育教学工作中中流砥柱的作用，依法维护女教职工的合法权益和特殊利益。

（四）围绕学校中心工作，积极开展活动，努力提高教职工业务能力

积极配合教导处、教科室开展形式多样的岗位练兵活动和师徒结对活动，促我校青年教师的专业成长。上学期“蓝天杯”青年教师基本功比赛，下学期“敏成之秋”教学文化节这两大活动是我校的常规特色活动，在这些活动中要激励教师们踊跃参与，除此以外还要积极争取更多的参加外出听课、评课机会使更多的青年教师能脱颖而出。

（五）开展文体活动，增强教职工体质

根据季节、节假日等特点，定期组织教职工开展丰富多彩、健康向上的文体活动。以活动为载体，充实教职工业余生活，使教师身心得到放松，以饱满的精神积极投身教育教学实践。

四、活动安排（暂定）

二月

1、慰问长期病假的教师和部分离退休老教师

2、制定学校20__年工会工作计划

3、组织工会委员、教师讨论学习校工会工作计划

三月

1、庆祝“三八”妇女节，慰问女教工

2、组织教师体检

3、“二月八”包饺子

四、五月

1、健康知识讲座

2、开展庆祝“五一”劳动节活动

六月

1、组织退休教师开展活动

2、慰问毕业班教师

七、八月

组织教职工开展暑期学习、教育培训活动

九月

1、庆祝教师节，开展放解路小学第二届“魅力教师评选”活动

2、做好校务公开有关工作

十月

1、庆祝国庆节，开展相关活动

2、庆祝老人节，安排好有关活动

十一月

举行教工冬季运动会

十二月

1、做好教工大会的筹备工作

2、评选年度标兵

3、做好提案的收集、整理、答复工作

一月

1、开好教工大会

2、做好工会台帐资料收集整理工作

工作计划

一、计划概要

1、年度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有一定知名度;

二、营销状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖 南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳 入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述，空 调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。

从 各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与 设计院以及管理部门的公关合作。 对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋 势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。 目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。

三、营销目标

2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。

四、营销策略

战略核心型市场---长沙，株洲，湘潭,岳阳

重点发展型市场---- 郴州，常德，张家界，怀化

培育型市场-----娄底，衡阳，邵阳

等待开发型市场----吉首，永州，益阳，

总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场：

遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略：

用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

3、价格策略：

高品质，高价格，高利润空间为原则;制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略：

(1)分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式： a.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

5、人员策略：

营销团队的基本理念： a.开放心胸;b. 战胜自我;c.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

(4) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

五、营销方案

1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的营销团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。

10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营 销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品 牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。

12、加强销售队伍的管理：实行三a管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想，使用和培养相结合。

13、销售业绩 ：公司下达的年销任务，根据市场具体情况进行分解。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案。

14、工程商、代理商管理及关系维护 ：针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护，对各个工程商客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

15、品牌及产品推广 ：品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

16、终端布置，渠道拓展：根据公司的20xx年度的销售目标，渠道网点普及会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合经销商的形象建设。

17、促销活动的策划与执行 ：根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

18、团队建设、团队管理、团队培训

六、配备和预算

1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于3人;

2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、为适应市场，公司在湖南必须有一定量的库存，保证货源充足及时，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商，由经销商免费提供门面，人员)。

4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

6、拓宽公司产品带，增加利润点。

7、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

9、为达到责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策;

一学期以来，本人按照学校的安排，任教初一（1-4）班、初二（1-4）班共计8个班级的教学任务，跨年段，又有初中学业考试任务，工作复杂，但是本人能热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学年度的教育教学工作小结：

一、不断提高教学质量

1、课前准备——备好课：认真钻研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习生物的兴趣。

二、做好课后辅导工作。

初二年下学期是学生参加生物学业考试的学期，但是我校的学生基础差，同时有没形成一种好的观念，很多学生抱持一种无所谓的态度，成绩提高不上去。针对这种情况，本人针对一些B可能上A，D可能上C的学生进行重点辅导，鼓励后进生，落实优生，不段提高学习成绩。

三、积极参与听课、评课。

本人克服课时多，时间紧，又经常发生课时冲突的困难，虚心向老教师学习教学方法，博采众长，以提高教学水平。随着课程改革的推进，对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，不断进步。

四、不断学习、更新理念

21世纪是生命科学的世纪，生物学知识日新月异，发展很快。在备课过程中，我在熟悉教材的基础上，不断查阅资料，不断更新教学理念，并在教学中实施。为了赶上时代步伐，我在复习大学教材内容的基础上，还经常上网查阅资料，了解现代生物学新成果、新观念。初上讲台，教学业务不够熟练，虚心向老教师请教，取别人之长、补自己之短。并注意创新，形成自己的教学风格和特色。

五、成绩与反思

在教学中，大部分的学生上课认真，学习积极，在考试中取得了较好的成绩，也掌握了一些学习生物的方法和生物实验技能。但有部分同学上课没有课本，不听课，不思考，不做作业；有些同学考试不认真，成绩很差也没有羞耻感。由此，导致部分同学学习成绩很差。但本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。

通过一学期来的努力，通过新的课标的实施学习，充分调动了学生的学习积极性和自主创新能力，提高了学生学习生物的兴趣。学生掌握了学习生物的方法，自学再生能力得到了进一步的提高，但由于环境与条件的制约，缺乏大环境的熏陶，学生的成绩还参差不齐，整体成绩提高得不快，有些甚至不尽人意，这有待今后工作中不断的探索、借鉴与完善。

以建设和谐社会理论为指导，进一步规范办学行为，扎实办好家长学校。进一步宣传、发动广大学员积极参与我校的实施基础教育课程改革实验工作，创建良好的育人环境，进一步充分发挥“一主两翼”的教育作用，提高教育的实效性，促进学生综合素质的全面提高。

（一）加强领导、完善机构。

学校定期组织领导班子及教师队伍学习家庭教育的理论及方法途径，研究相应的教育内容，针对各年级学生心理特点，开展授课活动及时听取家长意见，不断改进工作。做到考勤制度化、管理科学化、参与全员化、评选优选化，形成一整套科学的管理体系和管理班子，为家长学校的发展配备良好的人员结构。

（二）充分发挥各年级组的作用，把工作做实、做细。

定期授课，并针对各个时期的集中问题进行分解总结，指导好家长积极配合学校的教育教学和对孩子的教育工作。各年级组组长为本年级家长委员会主任，另配备有家长推举产生的12名家长委员会委员，其中副主任一人，其余为委员。班主任担任家长学校的辅导员，下班班主任积极配合做好家长学校的各项工作，各司其职，认真授课，做好课后小结，注意搜集学员意见并及时向领导小组反映。

每学期每班授课不少于二次，并通过各种方式，如讲座、座谈会、交流发言等。普及家庭教育的科学知识，介绍不同年龄学生生理、心理发展特点及其相应的教育方法。指导家长为孩子创造一个学习型、宽松、和谐的家庭环境，以利于孩子身心全面发展。

（三）搞好“优秀家长、好家长”和“家庭教育专题征文”的评选。

限度地引导家长学习教育理论及心理学的教育观点，配合学校共同实现科学育人。为了进一步调动家长的积极性，充分发挥其引导、指导、教育孩子的作用，开展“优秀家长、好家长”和“家庭教育专题、经验征文”的评选活动，评选比例为班级学生人数的5%左右，通过评选优秀家长活动推动我校的教育格局建设。

（四）充分发挥家长委员会的作用。

定期召开家长委员会研讨家长学校工作，定期向家长介绍教育经验，相互交流，充分发挥民主性，组织家长协助学校科学治校、科学育人。

（五）开展多种形式教育活动，丰富家长学校内容。

充分利用有条件家长的教育力量，积极对学生开展社会实践活动。充分利用学校的教育资源，积极开展“家长开放日、家长回访和亲子（女）联谊”活动，使家长与学生，家长学校与学校整体工作都能取得更大的进步。注意发挥我校家长学校名校效应，积极与社区密切关系，开展“家长学校走进社区”系列活动，拓展家长学校的新领域。

（六）进一步做好家长学校的资料积累工作。

做到“六有”，即：有家长学校，有家长学校组织网络，有教材，有教学计划，有讲师队伍，有家长学校工作计划、记录、总结。各种表格齐全。档案资料规范。

（七）强化家校联系工作。

教师应主动走向学生，走向家庭，走向家长，以教师强烈的工作责任心赢得家长的信任，及时相互沟通，得到彼此的相互理解、支持与配合，提高家访质量，讲究与家长谈话艺术，要求教师掌握做家长工作的技巧，进一步提高家访的质量和效果。建立班主任“二必访”制度（特殊家庭学生及家庭中偶发事件的学生）。每次家访要做好记录，努力做到一学年家访达100%。家长来校了解学生的学习情况，教师应热情接待，与家长亲切交谈，共同商讨教育学生的对策。

本年度，将下列类型的家庭作为工作的重点来抓：

一是个体户、留守学生家庭。这些家长只顾忙生意，做买卖或外出打工，委托亲属托管子女，无暇顾及教育子女的义务，老师家访找不到，开会没时间，对这样的家长要采用电话或书信的形式联系，强化家庭教育的意识和责任。

二是单亲家庭。这类家长多数在心理上有一定障碍，与之交往时把尊重对方、理解对方作为前提。

三是经济困难家庭。对这样的家庭，班主任要向学校反映情况，以便给予援助，保证学生能够实现应享受的教育，帮助学生树立自强自立，拼搏向上的精神。

（八）继续开展好家庭教育现代化实验课题研究。

根据各自的职责，坚守岗位，完成最后一阶段的实验任务，并做好实验课题阶段性总结、实验对象个案和实验研究论文撰写及原始资料收集归档工作。

（九）切实加强指导管理，提高办学水平。

1、家长学校领导小组成员要经常开会，研究现状及对策。

2、定期组织家长学校的授课教师进行培训，不断提高办学质量。

3、家长学校授课内容要有针对性，既以本为本，又不局限于本，要结合学校、年级、班级的实际和形势的变化，补充拓展授课内容，不仅要宣传科学的家庭教育知识，还要宣传有关法律、法规。有条件的还要鼓励学生订阅一些家教刊物作为辅助材料。

4、家长学校采用灵活多样的教学方法。如创建学习型家庭的讲座、教育子女经验交流、每个年级家长半日开放活动，针对一个热点的家长座谈会、问卷调查、致家长的公开信等多种方式。

5、健全教师与学生谈话制度，创设一种平等、民主、相互尊重、相互学习与探讨的氛围。

七、八月份：

1、做好各班级家长学校的学年度考核工作和暑假安排，发放《家校园地》。

2、整理家长学校学年度档案资料的存档工作。

3、积极筹备新学年的各项准备工作核心课程改革成果全面展示活动的各项筹备工作。

4、学校做好校级评选表彰，同时择优推荐参加县级评选。

九月份：

1、组织好新学年开学各项工作。

2、组织开展“我爱校园，尊师重教”宣传教育活动。

3、筹建一年级家长学校委员会，召开一年级家长学校委员会会议，讨论家长学校有关问题。

4、开展一次“安全、法制教育走进家庭讲座”。

十月份：

1、家长学校开学典礼，组织开展新学年家长学校第一次授课活动。

2、组织开展“我爱家乡”手抄报评选活动。

3、组织学生参加语言文字社会调查实践活动。

十一月份：

1、开展新课程改革成果全面展示活动，邀请部分学生家长参与。

2、发放《家校园地》。

十二月份：

1、家长学校第二次授课活动。

2、认真做好家长学校工作总结。

3、在分析总结本年度家长学校工作的基础上，切实制订下学期家长学校工作计划。

4、迎接市家长学校工作检查考核工作。

我院按照上级下达的目标管理责任书要求，在卫生局的正确领导和上级业务部门的指导下，坚持以公共突发卫生事件处理和重大传染病疫情控制为重点，加强传染病报告与管理，并在全县防病专业人员的共同努力下，取得一定的成效。现将有关情况简要汇报如下：

（1）传染病发病与疫情报告情况：1—10月份，全县无甲类传染病发生，共报告乙类传染病11种，计1283例，无死亡，报告发病率为263.96/10万；与去年同期比，病种增加未痰检肺结核、流脑、阿米巴痢疾、HIV、一期梅毒、胎传梅毒，报告传染病总数上升37.05%。县、乡绝大部分医疗保健单位能较好的执行传染病报告和登记制度，其报表率达90.46%，网上报卡及时率为92.66%，完整率为95.33%，报告准确率为98.51%，无滥通滥报现象，保证了大、小疫情报告基本一致。

（2）按省市要求，我们进一步加强了疫情网络设备的维护和管理，完善了工作制度，疫情网络直报率达到100%，基本做到专室专人专机专用，为及时上传疫情信息发挥了积极作用。

（3）认真做好传染病疫情和突发事件的调查处理工作，今年共对四所医疗单位报告的4起因丙类传染病、其它传染病和内科疾病在学校等集中人群中的发病情况，及时进行了疫点处理，疫情处理率达100%，控制了疫情蔓延和二代病例的发生。

（4）开展以霍乱防治为主的肠道病管理和监测工作，元—10月份全县县乡医疗单位肠道门诊共登记报告腹泻病684例，开展病源检索293例，其中一粪一检70例，一粪二检223例，检索率为42。84%。同时对肠道传染病还开展了外环境的监测，防治工作进一步加强。

（5）加强了对呼吸道、虫媒传染病的防治，主要以各乡镇中小学校和幼儿园为重点开展麻疹、风疹、腮腺炎、流脑、乙脑的预防接种工作，同时注意加强对散在发生的相关病例进行有效的个案调查与处理，从而有效地控制了重点传染病在集中人群中的传播。

（6）、加强了对突发公共卫生事件的防治管理，今年根据上级有关精神，我县多次召开会议，研究落实工作措施或方案；组建防治技术小组和疫情控制机动队，配备消毒药品和消毒、防护设备。同时，按照《十堰市公共卫生建设三年规划》要求，疾控中心组建了突发事件应急处理办公室，对可能发生的公共突发卫生事件或重大传染病疫情实行了24小时值班制度，做到一旦发生突发公共卫生事件能得到及时有效的处理。

（7）、组织开展了对全县县、乡医疗单位的传染病管理及肠道传染病防治工作的督导，对全县27所医疗单位和五个乡镇的居民中传染病报告情况进行了漏报调查，经调查，医疗单位中传染病平均漏报率为为5.74 %，居民中传染病漏报率为10.34%。调查中对发现的问题及时提出了有关改进的指导意见。

水费管理一直是自来水公司管理工作中的重要环节，多年来手写抄表卡不仅工作量大、效率低下，而且存在多抄、漏抄、笔误和抄表卡管理不善等问题，容易出现偷水、漏水、超额用水等情况。该公司狠抓内部管理，把水费回收作为整个部门的奋斗目标，以扭转工作作风、铸造团队精神为工作核心，在水表抄收上严格把关，同时加强对抄表收费人员的责任心教育，积极采取有效措施，严查抄表到位率，努力降低供销差率。在每月抄表结束后，进行实地复核。水表抄表的到位率有了很大的提高，抄表人员的责任心明显增强，抄收水量比上年增加近20%。原来只管抄表、不问其他的现象有所改变，抄表人员能够在抄表同时及时上报水表、管道的偷、滴、漏等现象，现场耐心解答用户疑问，大大降低了水损，为企业挽回了许多不必要的损失，使经济效益和社会效益得到较大幅度的提升

明年起，可能我公司是通过买水再经营的公司（支付原水价格）。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应区供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作。不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。

为适应我市的发展，实现合理化供水。2011年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我市供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：

1、在客运中心至火烧桥路段和汽车站环岛铺设一条dn300给水管，连通三十米街供水主管，提高我市城西区供水压力和用户用水保证。

2、计划新增工业大道铺设一条dn600给水管连接陶瓷城，解决城北区供水压力。

3、在圭江桥附近铺设一条dn300钢管给水管至六地坡向东滨区供水。

4、继续加大力度改造城区老化的给水支管，确保我市安全、正常供水的目标。

5、积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

多方面筹集资金，扩大城市供水管网，扩大销售收入，力争比增达10%以上，销售达900万吨，逐步改善职工生活待遇。

在今后的工作中，公司将在市委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提高优质高效的服务，为我市的发展做出自己的贡献。

今年的工作结束了，作为xx中学的保安，能看到同学们都能健健康康的返回到学校来，我心中也感到无比的开心。

回想起月初的时候，新老学生一批批的返回xx中学，让沉寂的校园再次充满了生机和活力。而作为学校的保安人员，我也再次打起精神，在校门口的岗位上严格的要求自身，并将自身今年的工作进行了反省和完善。以下是我在20xx年期间的工作情况总结：

一、整备自我，重新要求自己

随着新年的到来，我作为保安也开始准备好迎接开学的工作。在工作方面，我仔细的打扫了学校门口范围的卫生情况，为迎接各位同学的到来做好了整理工作。并且对自己的情况也进行了审视，让自己能从漫长的假期状态中重新振作起来！并打起十二分的精神完成自身的工作任务。

二、开学情况

在开学当天，同学们都重新返回了校园，而我作为保安，自然要在校门口迎接同学们的返校。同时也是为了在返校期间对一些禁止携带的物品进行阻拦，并且也是为了一些与学校无关的人员进入学校。

此外，因为是x月新学年的开学，在学校内也有很多新生和父母们正对校园的环境感到迷茫。在这个时候，我也会积极的帮助他们指引学校的方向。并且也收到了不少同学的感谢。

三、开学的后的工作

在开学阶段结束后，我在的工作中也重新恢复了平时的工作状态，在校门口严格的管理学生的出入，并在9月的新学期里加强了对三无食品以及其他违规物品的检查。

此外，我们还针对校门口摊贩的情况进行了的管理，配合学校的内部管理和严查。我们在严查在校门口购买食品的学生。

而且，针对其他人员和车辆的出入，我们都坚持做好询问和记录，防止有无关的社会人士进入校园。同时，也要严格的防止有学生会从校园内翻出学校。

除了加强对人的管理外，我们也一直在加强对安全问题的防范。每次的巡逻中，我都会严格的检查校园内的安全问题，检查围墙有无损坏，并对出现问题的路灯和水管等设施及时的向学校报修，尽自己的能力去减少学校的安全问题。

反思今年，其实在很多方面我做的还不算非常严谨。为此，在工作中我还要继续努力的改进自身才行。今后的工作中我会更加严格的要求自己，并多多学习，提升自我的能力，更好的保护校园的安全！

财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。

1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制20xx年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。

安全卫生管理方面：学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力，一学期来，我校未出现一起涉及安全事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作：

1、本学期，在全体师生的共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校，每天学生放学时，学校门口都有值周领导和教师轮流值班，放学后校领导坚持对校园内进行巡视，检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

2、本学期，总务处人员坚持每周都对校舍及教学设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。

3、本学期在校长室的带领下，总务处和少先队狠抓了校园环境卫生工作，实行了包干区，责任到班，做到天天清洁。

优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，和盐城市创国家级园林城市保持一致的步伐，为创省级园林式单位奠定坚实的基础。为此学校加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理和整体绿化布局调整，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。

1、本学期强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行造册登记。

3、加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。

4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理。

我校幼儿园食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生安全的具体问题，所以一直是我们后勤的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但后勤部门花了很多的时间，做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂工作情况，保障财产，物资的安全与完整。

1.加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。

2.增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

3.加大对图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。

总务后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。

1、加强学习，掌握正确的教育观点。

2、了解教育工作的基本规律和基本，进行教育实践。

3、了解学科的.发展动向和最新的研究成果。

4、将掌握的教育理论转变成教育教学的实际能力。

5、进一步提高现代信息意识，提高现代信息技术水平，能对计算机进行必要的维护，会熟练使用办公软件进行文字处理，素材加工，课件修改、制作，网络资源搜索等。

1、丰富教育教学理论

阅读相关的教育书籍如《教育新理念》、《教师专业化的理论与实践》、《现代代艺术的理论与实践》、《教学理论：课堂教学的原理、策略与研究》、《爱心与教育》、《电脑报》等。

2、提高现代信息技术的应用能力

继续学习相关的课件制作方法如：photoshop、flash等软件的学习；用dreamweaver制作静态网页；音频视频处理软件的使用编辑；计算机的保养与维修等。

3、继续加强个人师德的修养，学习先进个人的

1、利用课余时间坚持每周进行业务学习，做到定时、定内容，学习有关优化课程结构的和走进课程的信息报道。充分集中时间学习相关的信息技术与专业的练习，确保课课有辅助教学的多媒体课件。

2、及时对每天的教育教学活动进行反思，用笔随时记录下来抽时间整理，并争取与同行们进行交流，共同切磋，共同进步。

3、虚心向各科教师学习优秀的教育经验，提高自身的业务水平。平时加强校内外听课，虚心与本校同学科教师交流上课心得，取长补短，尽量挤时间争取去听课，吸收别人的先进经验，提高教学水平。

4、多听教学水平较高的教师上公开课，通过集体备课、交流学习等形式，提高教师的业务水平。

5、规范自己的言行，做学生的表率。积极参加培训活动，提高自己的师德修养，在此过程中，学习正确处理师生之间、教师之间、教师与家长之间及与社会之间的关系。

1、photoshop绘图软件的学习。

2、音频视频处理软件的使用编辑。

3、《爱心与教育》、flash动画的制作。

4、flash动画的制作。

5、学习用dreamweaver制作静态网页。

6、计算机的保养与维护。

20ｘｘ年秋至20ｘｘ年春我乡新进4名新教师，给全乡的教育注入了新的活力，为了帮助新教师成功实现角色转换，尽快适应教育教学工作的需要，成长为合格的教师，根据县研训中心要求，结合我校新教师实际状况，中心学校开展了一系列的培训活动，现将一年来的新教师培训工作总结如下：

为了确保新教师培训工作有序有效开展，去秋开学初，学校及时召开了新教师培训专题会议，成立了由方正国校长任组长，副校长刘彦、向贤超为副组长，研训站、教导处负责人、研修组长、指导教师为成员的培训机构，研训站具体负责落实新教师培训各项工作。

1、培养新教师的职业道德修养。树立四种意识：即责任意识、敬业意识、创新意识和大局意识。

2、提升新教师的教育教学能力。过好四关：即备课关、上课关、辅导考核关和学生管理关。

3、锤炼新教师的业务基本功。练好四功：即普通话功、三笔字功、现代教育技术功和教科研能力功。

（一）加强师德师风建设，塑造新教师健全的人格

组织新教师开展法律法规学习，学习《中小学教师职业道德规范》，巩固专业思想，增强责任感和使命感。熟悉教育法律法规的基本内容，树立依法执教的思想观念，初步具备依法执教的实践能力。开展敬业爱生、为人师表的教育，增强事业心和人格魅力。进行伦理知识和心理健康教育，提高人际交往能力和适应社会生活的能力，培养团队精神和意识。

（二）制定职业发展规划，建立新教师专业成长记录袋

帮助新教师制定好职业发展规划，建立成长记录袋，增强新教师对教育工作的使命感和成就感。

（三）开展“一对一”结对帮带，促进新教师健康成长

新教师走出学堂，登上讲坛，从一个学生变成一个老师，许多东西是要在实际中去总结、去感悟的。为了让她们少走弯路，培养帮扶尤为重要，为此，学校特意安排县级骨干教师和乡级名师与每位新教师结对，在学科教学中，由学校指定一个同科的骨干教师为指导教师，与一个新教师结成“一对一”的师徒帮带关系，签订帮带协议，制定指导计划。指导老师指导新教师树立先进的教育理念，理解熟悉课程标准、教材、进行教法的具体指导，全程指导常规教学的各个环节，具体包括：教学计划的制定及总结的书写；备课及教案书写（开学三个大周内的教案，指导教师要审阅签署意见）；作业批阅及学生学习评价；课堂教学过程的指导（说课、跟踪听课、评课）；习题选编及命题制卷；了解学情及教学辅导等。同时，指导教师和新教师要按学校规定相互听足课时。

（四）组织学习、交流、展示活动，为新教师搭建成长平台

1、理论学习：要求新教师每学期至少要读一本教育、教学理论书籍，要做好5000字手抄读书笔记，并写出心得；认真学习课程标准。

2、组织培训：每学期举行了一次新教师业务培训，培训内容为怎样听、评课，怎样撰写论文，如何组织班团（队）活动等。

3、征文比赛：结合师德教育月，组织新教师开展“课外访万家”活动，5月上旬举办了以“正风纪，规范从教行为；访万家，树立师表新风”为主题的师德征文活动。征文中，新教师们用朴素而真挚的语言诠释了自己对教师这个职业的理解与热爱。

4、教学展示：学校要求新教师开学第一周上好亮相课，然后每周上好一节提高课，并在今春5月下旬开展了全乡青年教师“课堂教学录像课竞赛”活动。同时，鼓励新教师参加各级、各类教学比武活动，对获得荣誉的教师，学校给予奖励。

5、教师沙龙：组织新教师相互交流，探讨教学体会、畅谈教学感受、倾诉教学困惑、研究解决方法、介绍成长经历；或就某个专题开展讨论，发表自己的见解，学校给他们创造学习和展示自己才华的机会。

6、参与管理：新教师任班主任者，学校安排有经验的班主任帮带指导；未任班主任者，均担任一个有经验的班主任的助理，见习班主任工作；或者担任寝室管理、兼职心理健康辅导工作。

7、召开座谈会：(1)每月组织一次学生代表座谈会，听取他们对新教师的意见，并及时将意见反馈给新教师；(2)每月召开新教师座谈会，听取有关学习、工作、生活方面意见，总结交流教学实践中的得失、体会、业绩；（3）每月召开一次指导教师、行政领导研究会。就新教师培养工作专题进行意见交流，总结成绩，得失，完善培养举措。

8、缩短新教师考核周期，每学期近结束时，从德、能、勤、绩四个方面对新教师进行考核，及时诊断，及时发现问题，及时与教师交流，及时纠正。让新教师在成长的道路上少走弯路。

总之，通过一年来的培训，四位新教师很快转换角色，基本适应了教育教学工作各项环节的要求，在六月上旬组织的新教师年度考核中，四位老师中，胡茜茜老师和陈波老师被评定为优秀等次，其余均被评定为合格等次，实现了学校对新教师培养提出的“一年上路”的总目标。

组 员：各班主任

（一）开展交通安全宣传教育活动，学生的活动参与率达100%、学习教育率达100%、《道路交通安全法》及实施条例等相关法律法规的知晓率达到100%。

（二）在我校学生中掀起一个学习、遵守和宣传交通法律法规的高潮，使学生的道路交通安全意识和自我防护能力得到明显提高，有效预防和减少学生道路交通事故的发生。我校力争学生的交通事故数为零。

（三）从小培养学生养成遵纪守法的良好习惯；进一步深化 “三让”（即：“车让人，让出一份文明；人让车，让出一份秩序；车让车，让出一份安全”）的文明交通理念深入人心。

（一）加强交通安全学习教育。我校要充分发挥教育职能优势，通过主题班会、思品教育、黑板报、知识竞赛、宣传橱窗、校园广播等多种形式，组织学生学习道路交通安全法律法规和交通安全基本常识等内容，提高他们的安全意识和防护能力。

1、每学期开学时和放假前，要上一堂交通安全课；

2、每天放学前，老师要提醒学生注意道路交通安全；

3、每个学期要以班为单位举行一次交通安全主题班会；

4、我校将为交通安全知识开辟宣传专栏，定期宣传交通安全常识。

（二）开展平安回家自护训练。学校将聘请交警担任校外法制辅导员，利用双休日和假期空闲时间，创建“少年警校”、“小学生自护学校”等活动，帮助全体小学生提高安全意识和自我保护能力，每个学期的教育训练活动至少1次。

（三）配合有关部门加强校园周边交通环境及秩序的监督管理。进一步优化校园周围交通环境。

1、本学期，主要结合《道路交通安全法》等道路交通法律法规的施行，集中开展“五个一”交通安全宣传教育活动。

2、上一堂交通安全课。

3、各班以“交通安全”为主题举行一次主题班会。

4、在学校的宣传橱窗，开辟交通安全宣传专栏，宣传交通安全常识。

5、出好一期交通安全黑板报。以如何遵守交通安全法规为内容出好一期黑板报，学校进行评比。

6、做好资料的收集和整理。