防疫制度措施【精彩20篇】

一、签证办理规定

1、属应签证的工程验收合格后在合同约定时间内，施工单位必须报送工程签证单，否则，视为施工单位自动放弃，监理不予以签证；签证单上须注明签证理由、工程量、签证内容发生的起止时间，并附上签证的原始记录（原始记录必须是两个或两个以上的监理工程师当天签署的）。

2、施工单位的工期签证必须按合同约定办理，否则工期不予顺延。

二、结算办理规定

施工单位按以下规定提交结算资料：

1、主体结构：地下室结构工程结算资料在地下室顶板完成一个月内提交；主体结构工程结算资料在主体结构完成（全部混凝土框架结构完成）后一个月内提交；工程竣工验收后二个月内提交全部竣工结算资料。

2、各专业分包工程：结算资料在该专业工程竣工验收后一个月内提交。

3、提交工程结算申请表，同时提交工程结算资料（详见附件三）。

一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场，并即时通知上级领导。

二、爱护和管理好各项设备，早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情;密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时维修，或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。

三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助，不允许简单拒绝，应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助。

四、不得擅自脱岗，未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班，交接班时，须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班。

五、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动; 按照相关规定详细、规范地做好值班记录，不得在值班记录本上乱写乱画。

六、非监控室人员不得随意进入监控室，若需到监控室查看资料和情况必须经保卫经理同意后方可进入监控室查看。

七、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。

八、务必保障通信联络畅通，不得用接警专线电话接、打私人电话;对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。

九、不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。

十、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

更好的执行管理制度特制订如下奖惩办法，并严格执行，让孩子从中培养良好的生活习惯，提高执行能力，希望学生及家长积极配合。

第一条：节约粮食是中华民族自古以来的优良品性，因此用餐一定要取舍有度，如出现剩饭、剩菜现象，则扣一分，如一周连续两次违反，则记入“学生每日表现日志”当中，并告知家长；

第二条：午休期间必须遵照规定，如有违反，则扣一分，连续两天中午不休息的学生，扣一分，并记入“学生每日表现日志”当中，并告知家长；

第三条：上学、放学未按时到午托中心、未经家长同意并未告知午托中心老师私自不到中心、家长未到自行回家的，连续一周中午为大家朗诵《管理规定》以及《奖惩制度》，每天两遍，并扣三分，则记入“学生每日表现日志”当中，并告知家长；

第四条：做作业期间如违反规定将有辅导老师根据情况抽取课文进行抄写，并扣一分；

第五条：认真并工整的完成作业，字迹不工整，辅导老师会要求擦掉或撕掉重新做，每人准备一个练习本，如果不会做或者做错作业，辅导老师会要求在练习本上重新做，或者布置类似的题型做。

第六条：视学生违反规定轻重，将向家长如实反应给，并与家长共同协商给学生进行惩罚，必须要求学生遵守规章制度并执行。

第七条：如不服从老师安排，擅自横穿马路，在马路上奔跑、嬉闹的学生，一次扣两分。

第一条：用餐、午休和做作业时表现良好的学生，会在“比一比”积分榜上增加积分。

第二条：主动帮助同学，能够做到团结友爱的学生会在“比一比”积分榜上增加积分。

第三条：值日生协助老师管理学生，表现优异的，在“比一比”积分榜上增加积分。

第四条：表现优异，累积得到20个积分以上的学生奖励文具或玩具2件。

第五条：连续一个学期表现优异，奖励文具盒或作业本，并列为“模范好学生”。

承接并做好政府进入社区的老龄工作，负责政府为贫困老人购买服务项目与内容的具体落实；为“居家养老”提供有偿服务。

承接并做好政府进入社区的就业再就业工作。负责对社区内下岗失业人员及空缺岗位进行调查登记，掌握其基本情况；为下岗失业人员提供社区就业信息、政策咨询、职业指导、职业培训和供求信息交流，劳动保障法律法规、规章和政策咨询服务；负责属于低保范围的下岗失业人员情况的核实、上报，并开展援助服务工作。

承接并做好政府进入社区的企业退休人员社会化管理服务工作。建立辖区内企业退休人员基本信息库；及时反映退休人员的生存状况；开展领取养老金资格认证工作。

承接并做好政府进入社区的计划生育工作。负责计生药具发放及生殖保健服务工作；负责流动人口计划生育管理和服务工作；做好社区内育龄妇女资料的收集、归档工作；填写各类计生报表。

承接并做好社区残疾人工作。负责社区残疾人协会和志愿者互助站的日常工作；组织开展残疾人康复训练，实 施家庭监护；为残疾人就业、教育、生活提供帮助；协助做好残疾人无障碍设施的管理与维护工作。

承接并做好政府进入社区的民、宗、台、侨事务的日常工作。

承接并做好政府进入社区的综合治理工作。排查不稳定因素，主动调解、化解矛盾纠纷；落实社会治安综合治理各项措施，做好对邪教的防范和处理工作。

承接并做好政府进入社区的刑释解教人员安置帮教工作，开展法律咨询服务和法律援助。

承接并做好教育进社区的各项日常工作。负责协调学校资源的开放，组织开展市民终身教育、青少年教育；负责贫困家庭子女的摸底、审核等工作，帮助贫困家庭子女完成学业；协助做好民办教育机构的审核、登记、安全监督和管理工作。

承接并做好科技进社区的各项日常工作。负责科普活动的组织实施、科普志愿者队伍的组织管理；负责科普活动场所、科普图书室、科普宣传栏的维护与管理工作。

承接并做好文化进社区的各项日常工作。负责文体设施的`日常管理服务，负责社区群众文化团队的建设与管理，协助做好辖区内的文化检察工作。

承接并做好卫生进社区的有关工作。配合做好疾病预防控制、妇幼保健、犬只管理等工作，配合做好食品卫生及公共场所卫生的监督管理，做好妇幼保健、少儿互助金有关工作。

承接并做好“物价进社区”的各项工作。配合做好社区价格监督，贯彻执行国家价格法规，坚持价格收费公示。

承接并做好“12315”进社区的各项工作。依法接待处理消费纠纷；对违法经营行为及时记录备案，移交给工商部门；收集反馈各方面意见，促进商品质量和服务质量的提高。

承接并做好“信访进社区”工作，做到小事不出社区，将矛盾化解在社区。

承接并做好政府进入社区的安全生产工作。建立落实安全生产管理制度，设立安全生产台账，落实安全隐患检查、报告制度。

配合做好各类统计专项调查和普查工作。

做好档案管理工作，努力实现档案管理的规范化、标准化。

承接并做好其它各项政府职能部门及派出机构交付的工作。

第一章

第一条

为严肃劳动纪律，维护公司正常的工作秩序，根据《xxx劳动法》《xxx劳动合同法》以及国家相关规定，制定本制度。

第二条

考勤范围及方式：与公司建立劳动合同关系的所有在职及试用期员工，考勤方式为__。

第二章

管理部门、职能部门及职责

第三条

__部是员工考勤管理的归口管理部门，职责如下:

（一）负责在考勤管理系统内进行假期设置、流程设置等运行维护；

（二）负责对员工考勤进行统计、查询，按相关规定实施奖惩；

（三）不定期检查、监督公司各部门员工出勤情况和考勤制度的落实情况。

第四条

各部门负责人为本部门员工考勤及假期管理的第一责任人，负责督促本部门员工按时出勤打卡、监督检查员工在岗情况，及时审批请假、出差、外勤申请。

第三章

工作时间及考勤

第五条

工作时间

二、局机关值班时间定为正常工作日的下午6：00—转天早晨8：30;双休日上午则定为8：30—中午12：45，中午12：45—下午6：00，并同夜间值班续接；日常值班原则上每班安排2名人员，节假日与汛期期间增设为4人(含局领导与司机各1人)。

三、值班人员必须准时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗、空岗，不得无故迟到、早退，如需倒班或临时替班，必须提前报办公室备案；值班人员应交替就餐，不得饮酒或擅同非本单位人一起值班，凡因空班脱离、不尽职守、漏报实情、贻误工作的，均要追究责任、予以处罚，并由局行政办公室向局机关各科室通报批评。

四、值班人员要认真受理市局与区委、区政府的专线电话和住户群众有关报修、咨询、上访的热线电话，及时填写值班日志和处理情况；对市、区上级领导部门或者基层单位紧急通知通报等事项，必须在认真做好记录的同时，在第一时间向局相关领导或有关部门如实传报，确保信息畅通。

五、值班人员接听值班电话、接待来访人员时，应注意礼仪形象、对话用语文明、服务周到、接待热情，任何情况

下，均不得与来电、来访住户负气争执，以实际行动维护局)azuowen.comn.cn(机关声誉。

六、值班人员到岗后，应立即启动值班室内的报警器，至次日早上8：30关闭；每晚8：30前，应与楼内保安人员共同巡视大厦各楼层的安全防范情况，如发现重大紧急情况，可及时与派出所进行联系，并采取应急措施控制场面。

七、严格昼夜值班交接程序，对当班时承办的事情，原则上要及时处理完毕并在值班记录上详细登记；因特殊情况需延时处理的，必须向接班人员交待清楚，确保无遗漏、无差错。

八、值班人员必须爱护值班室内设施，维护环境卫生；每次值班工作结束前，值班人员要及时整理值班室，被褥等值班生活用品应保持清洁，值班人员在每日值班后应将被罩、床单、枕巾拆下统一放置于床头(由保洁人员统一清洗)，被子叠放整齐；关闭空调、电视、照明灯等电器开关，将《值班记录》和值班钥匙交给值班接替人员。

1、负责统筹安排专业规则、学期各专业开课大表及免修免考等方面的工作及相关文件的草拟等。

2、组织全省教学点实施性专业规则的审核与备案。并完成镇江、常州、无锡、苏州地区(22个教学点)的具体审核。

3、负责接收每学期中央电大的课程总表、专业规则(含系统及纸质)。

4、组织每学期专业规则的审定工作，并完成每学期开放教育本科及一村一名大学生的专业规则在教务管理系统中的处理工作。

5、负责每学期非统设课程的组织申报工作。

6、组织完成每学期全省开放教育各专业开课大表的制订，完成开放本科专业在教务管理系统中的数据处理。

7、负责各学期专业规则合订本、管课教师一览表的印制工作

8、组织完成每学期电大在线2.0平台教务管理专业管理中各专业与课程对应关系的数据处理。

9、负责新、老教务管理系统专业规则(教学计划)的管理及相关模块的培训和支持服务。

10、完成集中实践环节文件草拟工作。

11、配合完成科室内的其它工作及校、处两级领导交办的其它工作。

（1） 宣传贯彻党的路线、方针、政策，充分发挥党组织、共产党员在社区建设中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。

（2） 加强对社区在职党员八小时以外的教育、管理和监督。

（3） 指导、检查、督促、协调社区单位团组织的建设，负责未成年人和青少年的服务与维权工作、社区青少年校外辅导及组织管理工作；指导、协调社区妇女组织工作，维护妇女、儿童的合法权益，开展“四有”、“四自”教育，做好教育、维权、服务等工作；指导、协调社区工会工作，积极开展维权服务。

（4） 加强党员队伍建设，做好本社区党员（包括流动人口中的党员）管理工作。

（5） 加强精神文明建设，做好文明社区、和谐社区创建工作；公园和组织社区内单位党组织和广大党员群众（包括流动人口中的党员群众）积极参与社区精神文明共建活动；指导、协调文明楼院、文明家庭评比活动。

（6） 协助做好统战、任务工作，指导和监督业主大会、业主委员会和物业管理单位依法依规和依照合同约定形式。

（7） 发挥本社区各单位党组织的优势，将社会各层面的积极性调动起来，充分利用社区单位内各种资源优势，推进社区两个文明建设。

（8） 完成街道和站长、副站长交办的其他工作。

1、熟悉安全管理条例，掌握安全管理技术，执行“安全第一，预防为主”的方针，怀着对国家、对人民生命财产极端负责的精神，确保年度安全生产管理目标，制定管理计划和措施。

2、组织职工学习技术操作规程，及时传达贯彻执行上级有关技术生产的规定或要求，提高职工的安全意识和自我保护能力。

3、组织和实施以确保安全生产及目标的种种形式的竞赛活动，表扬执行安全操作规程和安全生产制度的先进事迹或先进人物，奖励有功人员。

4、深入施工现场，发现事故苗头，及时纠正，对违反安全操作规程和安全制度的应立即制止，并按安全生产奖罚的规定进行处理。

5、参加审查施工技术方案，设备安装验收。对各班组、工种进行安全技术交底同时，做好入场职工的“三级”安全教育。

6、认真填好安全日记和安全生产的会议或活动的纪录，整理好各种安全资料。

7、完成项目经理交办的其他工作。

根据《中华人民共和国合同法》，经甲乙双方友好协商，甲方将 义务达成如下协议条款。

一、工程名称：

二、建设地点：

三、承包方式：包工包料

四、工作内容：塑钢门窗的制作与安装。

一、塑钢门窗材质要求：

1、塑钢窗选用海螺65.60型材，颜色为内外把白色。北阳台塑钢窗与门使用两层玻璃，其他使用三层玻璃。

2、玻璃采用浮法玻璃，厚度为3.5mm。

3、胶条使用popk。

4、钢衬使用1.2mm热镀锌钢衬。

5、北阳台塑钢门选用海螺专用门料。

6、门窗结算方式，按门窗实际尺寸计算。

7、门窗价格：

塑钢窗三层玻璃每平米元，塑钢窗二层玻璃每平米  元，北阳台塑钢门每平方米 元。

工程交工时，以实际发生并双方测量认可的工程量测算。

二、拨款方式：

共分四次拨款。第一次拨款，材料进厂拨工程总造价款的30%，做为材料的预付款；第二次拨款，待占框完毕后按安装的实际面积付款40%，做为第二次进料款；第三次拨款，待门窗、玻璃开始安装时按实际面积付款20%；第四次拨款，待门窗、玻璃安装完毕，甲方验收合格后拨工程款总造价的5%，剩余5%为质保金，质保期限为贰年，质保期满后十个工作日甲方将剩余款项全部返还给乙方。

一、甲方责任和义务

1、甲方负责提供安装门窗的电源、水源。

2、协调各分包部门的合作关系。

3、向乙方提供工图、施工组织设计、安全技术及有关的书面交底与乙方签证，向乙方提供该工程的总进度计划。

4、乙方按照实际洞口尺寸制作安装，如窗形尺寸与洞口出现误差，由乙方负责。

5、本工程交工时间为，乙方进入工地时间为2012年月日，竣工时间为2012年 月 日。

6、门窗安装后日内请勿使用门窗，防止门窗防水层出现问题。

7、按照约定的期限支付工程费，依据规定交纳应由其承担的各种税费。

二、乙方责任和义务

1、乙方进入工地的施工人员必须是熟练的技术工人。每天完成工作量必须符合甲方的总施工进度要求。

2、乙方不能以任何理由拖延工期。

3、乙方必须承担因其质量原因而造成的所有损失。

4、乙方进入施工现场与甲方协调工作。

5、乙方人员必须遵守工地的各项规章制度、文明施工，作到工完场清。

工程竣工验收交工后，乙方负责保修，保修期限为贰年（人为破坏不在内）。贰年后无质量问题甲方返还保修金。

乙方必须搞好现场消防保卫工作，甲方有权处理施工发生的偷窃、违章、违纪、打架斗殴及其他违法事件。

第六条：本合同未尽事宜双方协商解决，协商不成提请所在地人民法院诉讼解决

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

甲方：  乙方：

代表签字： 代表签字：

职责描述：

1.学科课程设计、讲授、作业布置和检查、测试等常规教学工作，按要求进行充分的备课(包括教案的`书写、教具及教学课件的准备等);

2.使用不同的学习材料和资源来满足学生的多元化需求；

3.建立每个学生的课程综合评估档案；

4.在学科领域、教学资源和教学方(azuowen.comn.cn)法上保持与时俱进，根据最新研究成果对教学计划和活动进行相应更新

任职要求：

1.本科及以上学历；

2.信息技术类等相关专业；

3.曾获校级一等奖学金及以上荣誉优先；

4.具有跨学科教学能力者优先；

5.大学英语四级以上。

2、负责轧线及辅助系统机械、液压、润滑、通风、水系统等设备及循环介质管线的维护、检修及保养。

3、负责到厂备件、材料的验收、入库、支领和下机备件的修理，保证备件延续性和库存资金占用合理性。

4、负责轧线所辖设备工量器具的台账建立及管理。

5、负责车间内部的岗位设定及人员安排，编制各岗位职责及工作标准。

6、负责车间各项管理制度、程序文件和标准的制定、培训和组织的实施。

7、负责对公司下达的各项经济技术指标进行分解、量化、考核，制定有效措施，确保完成。

8、编制、上报轧线的大、中、小修计划，进行合理设备改造。

9、负责车间内各类事故分析、处理和及时上报。

10、负责贯彻落实公司下达各项指令、决议。

职责1、语言能力

这是一个淘宝客服应该具备的最基本的能力，也是最重要的能力，淘宝是一个虚拟的网购平台，所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通，这种沟通的方式不是面对面的，具有一定的难度，不能准确的表达实际情况，文字在这个过程中起到关健作用，所以，一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力，能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息，同时也让买家了解卖家的服务态度和服务水平，一次愉快的交易往往是从售前咨询到售中协商，再到售后服务，最后到评价都离不开良好的沟通，任何一个环节都不能留给买家不好的印象，更不能得罪买家，任何情况下都不能说脏话和激怒买家的言语，适当的情况下可以引用淘宝规则来处理。

例如：任何一个买家进入店铺询问时，第一句话应该是“（微笑图片）您好！东方巴黎欢迎您，很高兴为您效劳！”

当买家遇到问题时，可以说“您好！请不要着急！我们会帮您解决处理好的！”

当买家要求改价付款时，可以说“请稍等。。。我马上帮您改！”

当价格改好通知买家付款时，可以说“让您久等了，价格已改好，付款后我们会尽快安排发货！”

当买家完成付款时，可以发送（合作愉快图片）和（再见图片）当买家还未收到货来询问物流情况时，可以说“您好！我马上帮您查询”，然后再告诉查询结果，并说“（惭愧图片）不好意思，还请您再耐心等侍一下！我们会立即与快递公司联系，尽快将商品送达您手中”当买家收到货来反映商品有问题时，可以说“（微笑图片）您好！先不要着急！

当买家给予中差评时，如果买家在线，就可以说“您好！刚看过您给我们的评价，真的很抱谦！（然后再了解具体情况给出合理解释和处理办法）

（整个聊天过程，语气不宜生硬，要多用亲和力较强的语句，同时要显得专业性较强，“您好”、“呵呵”等和“旺旺上的卡通图片”要全方位使用极力营造一个温馨的购物环境。

职责2、专业能力

一个合格的淘宝客服，必须对店铺的商品了如指掌，这样才能做到胸有成竹，解释起来才更有说服力，而不是当买家咨询一些专业的知识时，回答的牛头不对马嘴，这不尽会让买家笑话，更有可能直接导致退货或中差评。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的，需要在平时和买家交流中，以及宝贝描述中不断的积累和总结，遇到问题多上百度搜一下答案，同样的错误不允许重复！从与买家的交流中是可以学到很多知识的，淘宝很多买电脑配件都是具有一定水平的，作为一名淘宝客服不懂的地方完全可以请教买家，这样不仅自己学了东西也会更容量搞好与买家的关系。本文来自淘巧

职责3、心理素质

在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价！这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句“我们的商品都不讲价的”了之！

职责4、服务态度

态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得“买家是上帝”，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。

职责5、应变能力

一个淘宝客服综合素质是否过硬，应变能力相当重要，对于买家所提出的问题，除了要真实克观地进行回答外，有时候也需要客服灵活应对，思路清晰，在长期与买家的对话中，可以不断的积累与各种各样买家打交道的经验，在实际中灵活运用。淘巧好，好淘巧

职责6、交际能力

虽然淘宝是一个虚拟的购物环境，但同样是人与人之间的交际活动，所以，如何处理好这个关系同样值得重视，特别是对于一些老客户，不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西，这样会让他觉得你不把他当朋友，没有人情味，所以，对于经常光顾的买家，应该以朋友式的语气与其交谈，适当的时候可以聊聊与生意不相关的东西，拉近彼此的距离，这样更容易锁定一个长期的客户，对于价格方面，应当主动对其进行优惠，而不是等到他开口后，对于个别的问题，可以灵活的应对，适当的宽松一点，不要因为一点点利益上的损失而损失一个长期的客户，当然，那种不值得长期交往的客户除外。

职责7、规则制度

任何事情都有一个规则，但是规则是死的，人是活的，除了要熟悉规则外，更应该做的是如何灵活的运用这些规则，首先，客服自己心里必须很清楚这些规则，在处理问题的时候才会沉着，思路清晰，不然，就很容易中恶意买家设下的埋伏，要学会抓对自己有利的证据，引导买家说出对自己有利的话语，比如买家说东西少了或损坏了，这种情况是绝对不能随便承认的，就应该以规则处理，买家在快递单上签字即表示对商品的型号/数量/完好程度是无异议的，如果买家以此为依据来中差评也是无效的，特别是对于一些想利用中差评来敲诈的买家，要想办法在聊天记录中套出他的原话，比如：您是说不退货要我直接退款给你吗？您是说如果我退款给你就不给我中差评吗？等等，以此作为证据。

职责8、中差评处理

首先要本着合理/合算的原则进行处理，合理就是能让买卖双方都能接受的范围内，按照实际情况，站在中间的立场来处理，合算就是我们作为卖家，在处理中差评退让是肯定的，但必须有一个度，绝对不能一味的用钱来买评价，这样损失的不仅仅是我们的利益，而且更进一步滋长了这种垃圾的成在，更有可能下次换个马甲又来买我们的商品。其实很多中差评处理中出现的问题，我看都是可以解决的，除了那些故意敲诈的以外，很多都是一口气的问题，这种情况，你只要真诚的给他一个道谦，然后加以委婉的语气，总会打动他的，不要一味的纠缠在谁对谁错上，就算是买家错了，如果我们一句道谦就能解决，那何乐而不为呢？在这一点上，客服必须放下所谓的面子，只要不是很过份的行为，客服都应该在买家面前低头，而不是高高在上，毕竟只是一个表面的东西，又不会对你造成实质上的伤害，更何况还是看不见摸不着的网络虚拟空间呢！

岗位职责：

1、负责分管楼层的各项日常工作安排，严格执行国家及商场的各项电气安全规程，拟订分管楼层的`各项电气安全工作计划，落实相关安全自查、整改工作；

2、负责分管楼层的安全用电教育培训工作的计划拟订及落实工作；

3、负责拟订分管楼层供配电设备的维修保养计划及落实工作，通过能源管理和设备改造节能降耗；

4、负责分管楼层厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收，把关装修材料；

5、负责处理分管楼层一般性电气安全突发事件，重大突发事件应立即上报；

6、每日完成分管楼层至少三次的巡查工作并做好相关记录；

7、负责分管楼层电气设备保养、维修等档案资料的整理工作；

8、负责分管楼层厂商电表度数的抄写并将用电记录表按时提交商场财务部；

9、负责责任区域内的清洁卫生工作；

10、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1.1-3年以上专业电工工作经验；

2、具有电工上岗证，熟悉电气具体业务知识；有一定沟通能力和团队合作精神，责任心强。

酒店物业保安员员工通道岗岗位职责和素质要求

1、检查监督员工和外单位施工人员出入通道的情况，发现员工或民工偷拿酒店财物离开的，应照章处理。

2、严禁游客和无关人员进出员工通道。

3、做好非酒店员工进入酒店的登记检查制度。

4、保管好餐厅、厨房的门匙，做好收发登记手续。

5、非特殊情况不准员工穿制服和带酒店物品外出。

6、兼顾通道内外的交通情况，保证出入口畅通。

素质要求

基本素质：对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。

自然条件：男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。

文化程度：具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。

工作经验：有2年以上酒店保卫工作经验。

特殊要求：熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。

一、要求按时上班，衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

二、协助领班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的准备工作，协助楼面服务员布置餐厅、餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。

三、负责将收银已经确认的饭菜订单传送给传菜领班，准确地传递楼面服务员与厨房师傅的信息，确保出品与服务不脱节。

四、坚守服务岗位，及时准确地将厨房制作好的菜肴食品传送给相应餐台服务员。

五、严格把好饭菜食品质量关，有权拒绝传送不符合质量标准的菜点。

六、严格执行传菜服务规范，托盘要端平、托稳、不摇、不晃、不歪、不斜，保证汤汁不洒，走路稳中求快，确保不碰撞台椅和客人。

七、协助楼面服务员撤换餐具、添加茶水，做好客人就餐后的清洁整理工作。

八、保持良好的心态，控制好个人情绪，随时满足客人的服务要求。

九、接受业务培训计，不断提高个人的服务技能、服务技巧，提高综合素质。

十、完成领班、经理布置的其他工作。

导购是一线真正的执行者，是顾客对于公司品牌的第一印象。

一、导购的职责

1.引导顾客购物及热情接待顾客

2.努力学习业务知识，提高导购技能

3做好店内清洁卫生，保持整齐河干净

4.协助店长做好商品陈列工作

5.做好每月 每日的盘点作业

6. 对店内物品要妥善保管，不得损失和遗失

7. 懂得顾客抱怨与投诉的应对与汇报

8.认真对待每次列会与培训，不得借故不参加或不重视

9.做好每天的交接班作业

二、对员工要求

1.素质：诚实守信、责任心、团队合作、执行力

2.能力：自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力

3.技能：消费者心理学；陈列知识；顾客服务意识；产品知识；FAB;销售技能；顾客服务技能

三、店员权利与职责

1.权利：对店长和助堤店的投诉与申辩权，申请自己负责工作的权利

2.店员直接责任：销售、理货、清洁卫生、交接班工作、对顾客的服务质量负责、对店内商品负责

四、导购岗位说明

职责一（货品销售）

1.每日货品销售

2. 完成店长或店助分配的业绩指标

3.顾客抱怨与投诉的应对与汇报

4.熟悉款号、价格、尺码、面料成分、洗涤等专业知识

职责二（店铺日常维护）

1.与同事保持良好沟通

2.为顾客提供优质服务

3.确保店铺商品的安全性

4.保持店铺卫生的清洁度及维护卖场活泼陈列

5.严格准照规章制度

6.月底协助店长、店助完成盘点库存数

职责三（进行团队管理）

1.具有积极向上、耐心的心态

2.要具有团队精神，工作互相配合

3.努力学习业务知识，提高导购技能

4. 能主动并积极调动卖场气氛，并起带头作用

1、活动背景：

为积极响应马鞍山市教育局、市环保局的号召，进一步加强对我校大学生低碳环保、勤俭节约的意识教育。也随着消费水平的逐渐提高，当代大学生的消费水平也在上升，出现了不同程度的资源浪费。所以，我院创业者协会举办“二手代卖会”活动，既提高了物品的利用率，以及勤俭节约的高尚品质，和马职学子的高尚品德。

2、活动目的：

①、 既为即将离校的大三学子解决不能带走的二手物品，又方便了广大学生的购物需求；

②、也通过此次活动，加强了各部门之间的团队合作意识，也锻炼了社员的能力；

③、也提高了资源的利用率，克服在享乐主义，使我院全体学生树立良好地校风、学风，和积极向上的精神面貌；

④、营造绿色、和谐的校园气氛；

⑤、积极深入贯彻科学发展观，进一步推进学院精神文明建设：

3、活动时间：xx年10月22日——xx年10月23日

4、活动地点：马鞍山职业技术学院南区食堂门口

5、活动对象：马鞍山职业技术学院全体师生

6、活动主办单位：共青团马鞍山职业技术学委员会

7 活动承办单位：马鞍山职业技术学院创业者协会

1 、活动前期准备工作（10月18日——10月20日）

①、找宿管科老师协调好，帮我们开需要的证明，为社员开展活动提供方便，以及得到宿管的支持。（活动总负责人）

②、将活动部成员进行分组，每组三到四人、并选出一名组长。对大三宿舍进行为期两天的走访，收集二手物品，并进行标价、登记以及存放，每组所收物品由组长进行保管登记。（活动部）

③、宣传部在活动前一天在校园南区食堂门口张贴活动海报。（宣传部）

④、兼职部负责本次活动的桌子等物品的借还。（兼职部）

⑤、活动总负责人找摄影协会帮助，活动当天帮我们拍照片。

2 、活动进行阶段（10月22日——10月23日）

①、每天10点30分之前兼职部成员将本次活动要用的桌椅在现场放置到位。（兼职部）

②、活动部成员将本次活动收到的二手物品进行摆放，每组组员收集的物品分别摆放，以免混淆，不好归还。11点活动正式开始。（活动部）

③、由活动部成员对收集到的二手物品进行介绍和售卖。（活动部）

④、兼职部成员负责现场引导以及销售物品登记和物品清点。（兼职部）

⑤、每天活动一点钟结束，兼职部成员由对活动结束后的桌椅设备进行归还。（兼职部）

⑥每天未售出物品及售出的资金由活动部每组组长负责保管，并进行登记。

3、活动后期结束工作 （10月24日——10月26日）

①、对当天进行售卖的物品件数和当天二手物品收入进行清点，并由活动中心每组社员进行登记，做好记录工作，并将未售出物品进行保管存放。（10月24日——10月26日）

②、10月26日活动正式结束，将本次活动做好总结和资料的记录，做好书面总结。

③、将物品和资金整理好之后，由活动中心每组组员进行物品返还和资金返还。

④、将本次活动的照片整理好上传到团委网站和学校贴吧，以便进一步延续本次活动的影响。

1、小组成员进行活动时不得与人发生冲突，要注意言辞，文明礼貌。

2、在进行活动时遇到宿管等，应及时出示学生证或社员所开的证明，冷静处理突发事件。

3、活动部成员在进行分组活动中，所收集的二手物品应妥善保管，物品丢失由小组成员照价赔偿。

4、活动当天如遇到天气情况可推迟活动日期或者更换地点。

5、在活动当天所有社员应佩戴工作证。

6、社员在活动期间不得弄坏其他同学的二手物品和借来的桌椅等设备。

1、活动总负责;孙娟

负责活动的策划、组织、举办等一切流程。

2.、活动安全组：曹云虎

负责活动现场秩序与安全，以及协调摄影协会拍摄活动照片。

3.、活动宣传组：吴亚鸽、邓经纬

负责活动宣传海报制作与张贴。

4.、活动后勤组：洪小勇、张庆

负责活动桌椅的借还，以及现场引导以及销售物品登记和物品清点。

大学生创业者协会

xx年10月15日

2、平时负责对校内的日、夜巡逻，节假日搞好护校工作。

3、不定期的对校内开展安全检查，发现隐患及时报告。

4、注意发现隐患部位，提出整改建议，协助总务处督促落实整改措施。

5、控制外来人员进出校门，严格来客登记制度，校内学生进出校门注意检验有关证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记，并将情况报告有关部门。

6、注意掌握学校内治安动态，对发现打架、斗殴、破坏安全、扰乱教学秩序的人和事，主动前往阻止，并报告有关部门或“110”，确保校园稳定。

护卫和服务的人，保安防盗的直接目标。巡逻财产和检查等职责的工作，他们也将防范火灾，恐怖主义，非法闯入和犯罪活动。保安人员往往在第一时间赶赴现场，以捍卫他们的雇主的住所，震慑犯罪的情况下，保证法律实施的家庭和财产。适当的安全培训是迈向未来的后卫的起点。

利用无线电和电话通讯，石家庄保安公司保安人员花转变的准备，使火灾或紧急医疗问题的情况下援助的呼吁。每次轮班发生的任何事件被记录在一本记事簿，或印在彻底的文件，突出了他们的意见和他们转变过程中的情况。保安人员在特定的地方，可能需要见证人，甚至在法庭上作证。

即使界当然是可以描述的基本条件，该组织的规模和位置可以决定什么责任，安全人员可以预料，做定期。这各种各样的任务是解决中后卫卡培训。许多商场和剧院最近选择了聘请保护小组监督的停车场和为客户提供从盗窃保护。与百货公司，保安人员可协助抓获扒手和保护收银存款的。

另一方面是保护财产安全与信任的人员。这些人可能需要监视闭路电视摄像机或逛夜间的财产。在这些领域的卫队将需要知道所有的常客的处所，并扣留在该地区不属于违法违规。就像这个工作，在一个医疗中心或法院设置安全卫士经常检查入境的人，并停止进入罪犯。使用的技术设备和金属探测器，所有这些警卫可以检查涉爆涉枪网站的访问者。

每个保安去之前，他们能够在工作开始的第一天起，通过一段时间的保安人员培训。许多国家的任务，石家庄保安公司警卫被许可前，他们开始就业。评审带来犯罪背景检查，一流的培训，可能的药物测试和一个18岁的要求。守卫卡在学校里进行的培训将如何解决危机的情况下，财产权利和适当的方式来维护犯罪嫌疑人羁押。

在国家不需要如此广泛的安全培训程序，企业雇主通常，人们要确保每个保安带来速度。几家公司雇用手无寸铁的警卫没有任何确切的教育的先决条件，学士学位或更高，虽然可以得到这份工作的前瞻性雇员增加的可能性。特别是武装警卫必须拥有驾驶执照和一个伟大的工作背景。由于武装警卫必须在轮班拥有一支枪，他们必须与政府的许可，并获得一个特殊的认证。虽然这些机会需要更多的责任，他们将提供更高水平的薪酬。

那些想要一份工作，开始他们的保安培训，可以预期，接受犯罪记录背景和指纹检查。求职者应该是在良好的物理形状，并有一个体面的字符转介。之后，他们在工作中，几乎所有的公司都将继续给传入的保安专门的.保安培训。它可能包括危机的预防，通信，急救和日志写作。

保安人员平时工作8—13小时轮班4—5天一个星期。在此期间，石家庄保安公司广大保安人员将花费大量的时间，他或她的脚，因为他们看面积。虽然很多他们的工作是例行的，警卫必须随时准备解决可能出现的任何真正的危险。此外，红卫兵可能驻扎在中央车站观看录像并检查进入大楼的人的身份度过他们的日子。

卫队的训练课程帮助个人采取的第一步迈向有意义的事业作为一名保安。作为未来的新员工正在等待接受记者采访时听到的，他/她可以准备为他或她未来的工作提供一切必要的形式和背景检查。

职责描述：

1.售前咨询：以在线客服的形式即时处理客户各种形式的咨询；以在线客服的形式即时处理客户各种形式的咨询；

2.售后服务：解答客户在使用中的各种问题；协助处理售后质量问题；

3.vip标准服务：依靠系统来解决客户的简单需求；客户日常关系维护；

4.vip非标服务：沟通客户需求，形成非标工单推送给后台；将服务方案呈现给客户。

任职要求：

1.大专及以上学历，文科优先；

2.30岁及以下；

3.熟悉电脑操作，熟练office软件操作；

4.形象较好，普通话标准，英语口语流利者优先。乐于助人，阳光开朗。