餐馆很脏写一封道歉信精选20篇

尊敬的顾客：

您好!

首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱，给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20：00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人（无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者），致以万分的道歉，我们今天服务的确做得不好，无论是出菜的速度，或者是结账的速度都非常的慢，尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店，所以再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万分的道歉。

我们已经通过内部的会议，做出了一系列的调整和整顿，在保持面的味道质量同时，也将全力调整升级我们的服务水平，让每一位客人食得开心放心，请你们一定要继续支持我们，监督我们。

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日

xx：

对不起。上次我不就应把你的东西放在草坪上就进办公室的。可我真的不是故意的，你明白我的记性不好，粗心大意的。你把东西交给我保管就是相信我，而我却粗心大意的。要不是你找得快可能已经丢了。之后你责骂我，我不就应因为一时气愤而一走了之的。之后我静下心来想了想才发现自我的确不对。首先不该把你的东西随便一放而忘记拿的，其次是你责怪我我就应向你道歉，安慰你，而不是一走了之的我不就应让你生气的，反正千错万错都是我的错。我们已经认识六年了，你是明白我的，我一向以来没什么朋友。

开学第一天，我们认识了，相处得很好。可到了三年级，我就不是你的好朋友了。说实话我这几年来都是孤独一人，直到六年级我们班转来一个女孩，有了她，我才不孤独了。快毕业的时候，我期望给我的小学生活带来完美回忆。我就连平时相处得不好的同学也去聊天，搭讪，交往。个性是你，你生气了，受委屈了，我安慰你，逗笑你。和你玩，期望和你能再次成为好朋友。还记得那个雨天我们在教室上课时你不开心我给你传的纸条吗？；天空是绵绵的糖，就算塌下又怎样？雨下再大又怎样，干脆开心地淋一场笑一笑没什么大不了笑一下就开心了。这些纸条我都记得呢！期望我能再次用纸条博得你的微笑。我

是十分珍惜我们的友谊的，但是那时候我只是一时糊涂。xx，原谅我行吗？我们还会是好朋友的吧！

此致

敬礼！

道歉人：

20xx年xx月xx日

尊敬的胡老师：

事情发生在去年的9月份了。我因为一张报销发票的审核错误，你复印了这张发票。我走时候带走了复印件，并把这复印件撕掉扔在了门口。出了门我就后悔了，没给你留面，太冲动了才会这样。我分配在这里已经七年了，认识您也有七年了。想起这几年你对我的照顾指导和栽培，我是心里愧疚的。早就想找个机会跟您当面解释一下了，表示一下我的歉意，谢谢主任今天给我了这个机会，当着那么多人的面让我跟您好好的说说。

今后我肯定努力提高自己的`财务修养，做人做事上更正一下，不管什么时候都要管住自己的脾气，不能意气用事不能冲动了。希望胡老师既往不咎，接受我的道歉。在座的其他老师都是我爷爷的老同事，我叔叔的老同学，都是我的长辈，请各位老师监督我，有什么事情我做的不对的大家直接跟我说!

谢谢大家!

道歉人：

日期：

尊敬的领导：

您好！

我想了很多才写下了下面的内容。“诚信或者忠诚，并不机械地等于终身服务于一家公司。人和企业都在时刻的改变着，对于企业而言，随着公司的发展变迁，过去适合的员工未来可能不再适合他的职位；对于个人来说，一个公司过去可能是他最佳的选项择，随着时间的流逝，现在可能已经无法激发他最大限度地发挥他的激情和才干。”

当我在凌晨三点读到这段话时，心里面感慨万千，久不能眠……于是我打开电脑，给您写了这封辞呈。去与留这二字，在我心里一直反复。直到我想到了这句话“当您在很难作出选择的时候，您必须尊重发自你内心的声音”。

当初进入公司时您对我的满怀期许。而我自持在外企呆过，做事条理清晰，对自已充满信心，看不到自已的短处。想起这些至今令我汗颜。在这几年的工作时间里曾经有过的激情，迷惘，彷徨，和温暖，感悟，奋进。父亲交给我的坚毅，诚实的心态使我在这些过程中坚难的走了过来，并在工作中，生活中不断的修正自已，努力的提高自已的认识。我也并因此而重拾生活的信心。

回首过去，当我想到“要有足够的胸怀来接受你不能改变的事情，要有足够的勇气来改变你能改变的事情，要有足够的智慧来区分二者的不同。”时，我恍然大悟，原来是因为自已的胸怀不够。人生无法重来，但是可以随时重新来，我有选择的权力。

曾记起研究开发部的朝气，热情。技术工程部的和谐，沉稳，责任。这些都给我留下难以磨灭的印象，它已深深的印在我的脑海里，也必将让我时常想起一起共事过的各位同仁。后我发自内心地感谢和一起工作过的同仁，我曾经和他们度过了一段非常快乐的，令我难忘的时光。感谢您这几年来对我的厚爱，对我自身存在缺点的包容，以及对我在工作中所犯错误的指正。您那颗正直的心，满怀激情的人生态度、宽广的胸怀、机敏的处事方式、必将令我受用终身。

也正因此，我祝愿您，您也必将用您的智慧引领公司走向一个更加高远的，全新的末来。

此致

敬礼！

20xx年x月x日

尊敬的政教处老师：

对不起，老师！关于我此次在学校打架。我已经犯下了一个原则性错误的严重问题。我知道学校明文规定学生不准参与打架斗殴，我的老师对我此次犯错也很生气。也知道，一个学生不应该违反校规、违反纪律，应该认真学习，做自己分内的事。这是一个基本的责任，也是最基本的义务。但我不连最基本的也做不到。现在，我犯了大错，我才深深地感到后悔。我指的我应该以此次违纪事件作为镜子，好好地检点自己的错误。批评和教育自己，自觉接受监督。我要知道羞耻并唤醒我的警觉。我才能够锐意进取，纠正我这样那样的错误，我也要通过这次事件，努力提高我的思想觉悟，强化责任意识。我今后要遵守学校铁的纪律，严格遵守学校各种规章制度。我要将这次在学校打架伤人的错误，牢牢印刻在心。谨记错误，努力进取，一心一意地学好各项科学文化知识。关于这次在学校打架，首先一点就是我个人自律能力欠缺。其次也是不爱护同学的表现，各位同学都是爹妈生的，每个人都一样都应该得到一份尊重。而我却因为同学一时激怒了我就对他大打出手，实在是不应该，也是年轻幼稚的表现。我为我因为幼稚而犯下的错误感动悔恨。我知道我应该认真道歉自己的行动：第一，我为自己的脾气，性格做深刻的思考和道歉。我脾气真的不好，我不冷静，应该通过这次事件我清楚地了解了自己的错误，今后一定积极改正。第二，我也应该团结有爱。我今后不但不和同学打架，而且还应该与同学有爱互助。同学在其他方面若是有困难，我在自己力所能及的范围内加以帮助。

此致：

敬礼！

xxx

20xx年x月x日

XX同学：

你好！说起上午的事让我觉得真有点难以启齿。事实上，第一节英语课后，我本想照常把作业本抱到办公室里，就与伙伴们玩耍去。可没想到就在准备把屋门关上的那一刹那，也不知哪里来的一个鬼主意突然从我的大脑里蹦了出来：趁你没出来，把门反锁上，反正就你一个人！

于是，我鬼使神差地把屋门拉锁从门外给拉上了。其实，我只是想逗你玩玩，给你开个玩笑，并没有任何报复或是使坏的恶意。但是事情的错误仍在继续，我没有及时纠正自己的过错。因为急于给老师送东西的我竟把这件事彻底“忘”光了！我在操场上痛快地大玩了一通，直到上课铃敲响。

上课了，校园里静悄悄的。数学老师开始讲解这堂课的内容，我认真地听着。不过，今天老师似乎不在状态，怎么总往窗外望去？正当我百思不得其解时，老师突然急匆匆地小跑出去，像是发生了什么急事！可恨的是，这个时候我仍然没有想起还被关在屋子里的你……幸亏一个老师听到你的哭喊声，及时把你解救出来。

望着满脸泪水的你，看着一堂课你都在哭泣的背影，我才真正地认识到：我错了！真希望时光可以倒流，真希望这件事没有发生，真希望你能原谅我！

写信人：

20xx年x月xx日

亲爱的妹妹：

你最近好吗？

我看到你在舞台上表演长笛的照片了。我想：你的梦想一定是长大当一名音乐家吧？你想知道我的梦想吗？让我告诉你吧！

我的梦想是当一名环保汽车设计师，长大以后设计一辆太阳能汽车和一辆风力发电汽车，让地球的环境变得更好。我还想当一名防震建筑设计师，设计一幢幢防地震楼房，让更多的人在天灾中存活下来。这就是我的梦想。

为了实现这个梦想，我正在努力：我从四岁就开始学美术，学过水粉画、国画，以后还要学素描、油画等。学前班就开始学数学，二年级就开始学科学。现如今，我的美术水平显著上升，数学、科学水平也在不断提高。我想：长大我一定能变成一名优秀的环保汽车设计师或防震建筑设计师。

小宝，你也一定要努力，争取将来在维也纳金色大厅举办自己的个人音乐会。

我仿佛看到：我们长大后，我开着自己设计的`太阳能汽车，你吹着长笛，我们奔驰在蓝天白云下，奔驰在绿草葱葱的森林小路上。小鸟在我们的头顶上欢快地歌唱，好像在说：“真好听！这音乐太美妙了！”连我也听得如痴如醉。小动物在我们身旁尽情地游戏，这是多么美妙的世界啊！

让我们为自己的梦想共同努力吧！

哥哥：陈xx

萧同学：

首先，我诚挚的向你道歉，对不起，临走那天不该对你那样说话，我的心情久久不能平静，请求你的原谅，那天我心情不太好，看成绩时我基本能力没考好，我说我根本没想考，事实就是这样的`，那天英语考完后，我的头一直在疼，我确实不在状态，可他却说不管你怎么说，反正我心里好受。

我当时就怒了，我不明白，为何我考不好他却好受些，我很无语，也很伤心，每次当我想和他好好相处时他总是这样伤害我，我不知道为什么。

其实我一直都很欣赏你，你人很好，对待同学也很热情，你和我不一样，你各个方面都很优秀，可能有时你不表现出来，但你内心是想做一个好学生的，我却不一样，我背负太大的压力去学习，却没有收到好的效果，我也是在一点点进步，我的起点远，没有你的思维能力，高中的学习使我很吃力，我不得不承认自己的渺小，我开使接受失败，我感到了自己的无助，我开始学会低调，不会去嘲笑任何一个不如我的人，当然我也不希望别人这样对我，我很怕别人在我最脆弱时候伤害我。

希望你能理解，我知道你是在给我开玩笑，但我还是没能控制住自己，真的很抱歉，马上就上高三了，也许我们不再是同班同学，但我希望你能永远记住我这个有点颓的人，以后的日子还需要你多多帮助。

x月x日

尊敬的：

您好!

我叫，是来自于xx大学专业的学生，已与贵公司签署了就业三方协议，目前由于家庭的一些原因而与贵公司违约，感到非常的惭愧与歉疚，望各位谅解!

贵公司是行业的中流砥柱，也是我们大学生所非常渴望加入的公司。在之前的宣讲会以及面试的过程中，我都充满着期待。现在我却因为家庭的安排，不得不放弃这个宝贵的机会，我感到非常的遗憾。作为一名还未踏出校园的大学生，我便失信于贵公司，是我的巨大损失，也是我终身的遗憾，做出这个决定，我也非常的不舍，同时也望贵单位谅解。我深知我的违约行为将会给贵单位的招聘工作带来极大的不便，在此对我没有处理好个人事情而给贵单位带来的资源浪费表示深深的歉意!

对于这次解约的行为，是我的全部责任，再次向您表示歉意!并希望您通过我的申请。

x年xx月xx日

亲爱的老婆：

你好！

我觉得，世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花的总是一段缘，这段缘，让我一辈子魂牵梦绕，这段缘，让我怀想一生，维系一生。

一年零三天的生活里，我无数次的惹你生气!而你却用那包容可亲的心一次次的原谅我。可我不知悔改，冥顽不化...

你知道吗?我想了很多很多，也哭了许久许久!发现自己真的很过分，连我自己都痛恨自己。一个好男人是不会让自己心爱的女人受到委屈的!可我却一次又一次地辜负你!!!答应了你的话到现在办到的有几条?还总是疑神疑鬼，不信任你。一想到这我就难受，我对不起你。

这件事情是我不对，我犯下了严重的错误，一个不可饶恕的错误，我忽略了你，忽略了你的感受，让你觉得很受委屈，对这次严重侵犯老婆的行为，我感到十分的不安和懊悔，并痛心疾首，决定要好好改正自己的一些口语上的习惯，特别是不能做忽略老婆大人感受的事。因此我郑重的向老婆大人说：我错了，对不起!

这次事件的错误总结如下：

违反了交往中的宪法性原则，即：“一、老婆永远是对的，因为你是为我好的;二、要永远相信对方;三、如有疑问请参照第一条和第二条。”

为了辅助加强“宪法”的学习，在接下来我们将一起走过的漫长岁月中，我决定做到两个凡是：“凡是老婆作出的决策，都坚决维护;凡是老婆的指示，都始终不渝地遵循!”我会尊重你的个人隐私，我不该多疑的，我应该相信你的，以后我都不会了，即使想看也应该经过你的同意!

在深刻检讨之后，我将严格按照如下行事：

1、我不会做伤害你的事情了，我应该让你幸福，而不是让你伤心!

2、对老婆要关心，要体贴，要做到无微不至。对有可能让老婆不安的事情，都要向老婆大人汇报;对可能给老婆带来伤害的事情，都要绝对不去做;对老婆的私生活，不许干涉。

3、个人的言行举止都要按照老婆大人的指示去要求，说话要思前想后。

4、坚决改正婆婆妈妈的陋习!

5、一旦违反，任由你处罚我，不管你怎么样处罚我都行!

以上是我的整改措施，如有不到不妥之处，还请老婆大人予以严厉批评。

回首我们美好的回忆，想起来我们能走到一起真的很不容易，世界这么大，俩个人走到一起应该说有很大的缘分，我们都不要轻易放弃对方好不好?再给我一次爱你的机会，好吗?

爱你的老公

20xx年xx月xx日

尊敬的先生x:

您好！

首先，非常感谢您对我们公司合作的关注和支持，我收到了您的&xx&绩效报告；我们对此非常重视，并对销售人员的所有行为深感震惊。

在取证、调查核实事件来龙去脉后，我代表xx有限公司全体员工，对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为，向业务员真诚道歉！作为一个负责任的品牌企业，我们对这样的事情感到愧疚和自责！

此事的发生，对一些一直信任和支持xxx，的地区客户的心理造成了一定的伤害，也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失！同时，也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题，以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。

鉴于xx严重背信，损害我公司和客户声誉，虚报信息，用假票抵账，虚报假账，向客户借款，收受回扣等严重违法行为，带来了极其恶劣的影响，造成了严重的声誉损害。

为了业务的正常有序发展和企业的良好形象，经研究，我公司决定从即日起对xx作出如下处理决定:立即解雇员工xx并通知公司所有员工；从现在起在公司网站上公示一年；继续追回所有欠公司的钱，必要时起诉法律；

同时，公司将赔偿xx在此期间给贵公司和您本人造成的损失，包括xx、xx、xx及其他相关费用，由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为xx在此期间造成的一切麻烦道歉！

希望贵公司和s.s.今后继续信任和支持xx公司，让我们共同努力维护企业的良好形象，发展友好合作关系！

致此

敬礼！

xxx

20xx年x月x日

尊敬的老师：

在昨天晚上的选修课上，我把3个学生礼貌、友好地请出了教室。这是我十几年来第一次在自己的课堂上遇到这样的学生，也是第一次把学生请了出去，尽管是礼貌而友好的。整个晚上直到现在，我的心里都很不好受，有对自己的自责，更多的是深深的思考和沉重的责任感。这3位学生从上课开始始终在偶有间断地接听手机和相互大声说话，在我友好地提醒了两次后仍然是这样。其他学生都向他们投去了厌恶和无奈的目光，也向我投来了同情和征询的目光。

我平静地对他们说，如果有什么事情没处理完，就出去说吧，不要影响讲课和听课。我以为他们会安静下来，但一个学生竟然真地站了起来走出去了，另两名学生在稍稍迟疑后也跟着走了出去。这时候课堂上很静，我反倒突然感到自己的不妥和尴尬。尽管整堂课充满了笑声和掌声，我心底还是多了一丝自责和沉重。在下课前，我当着近300名学生表达了自责和歉意。下课后，几个学生过来对我说，老师，你没有错，他们真是太过分了，也真的影响我们听课了。但我想的是更深层的问题。

我有很多政府、企业和教育、文化界的朋友，他们对大学生的成长、就业等问题很关心，也都在自己的能力范围内做了很多有益的工作，但他们也表达了对大学生的一些负面评价和些许失望。我的一个学生在一家大型药业公司做人力资源总监。他对我说，有的学生在招聘现场站没站样、坐没坐样，还有的学生一副满不在乎、无所谓的样子，甚至有的学生连话都说不明白，这样的学生往往在第一关就被pass（淘汰）了。另一位大型通讯公司的人力资源副经理对我说，现在很多大学生找工作很积极，干工作不积极；对别人要求的很多，对自己要求的很少；对将来的事想的不错，对眼前的事干的不实。现在大学生最缺乏的品质是自我约束能力和责任感。一位机关的处长给我讲了一个例子。一个有点小背景的大学生进入了机关工作，在一次开会时竟然在一位领导讲话时与别人说话和接听手机。会后的一次机会，领导对他的处长看似无意地表达了不满，结果是这个大学生调离了机关，现在还只是一个普通的科员。

在这里，我再次郑重地向这3位同学道歉，也把下面这些良言送给你们，送给所有我的学生：年轻人犯错误，上帝都可以原谅，何况是一个普通的老师。但请你记住：上帝能够原谅的事，社会不一定会原谅；老师能够原谅的事，老板不一定会原谅。

写信人：

尊敬的领导：

您好！

首先，请接受我对您真诚的道歉。其实，几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的领导，也是我教研的导师，我非常感激您。

自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有思想负担，要注意和领导沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神，让我觉得很不是滋味。

俗话说，冲动是魔鬼，冲动时为生气而累，冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大，自己便成了别人茶余饭后的笑柄，而且还连累到您，我真的很后悔。

此致

敬礼！

道歉人：

20xx年xx月xx日

给：还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量———我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰；忘不了，在我快乐时你送来的祝福；忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人——总是你。我总是说：你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒——为啥你有那么多的朋友，我没有。而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠；你的`快乐不再向我分享；qq聊天你不搭理我。或许一切因我而起，我从来不重视你的友情！放学，你好心等我，我只有冷冷的一句：‘你等不等我无所谓’还有。我错了，对不起。今天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情。愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情。

尊敬的领导:

您好！

20xx年x月x日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在这段工作经历而自豪!

由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿xx公司成为享誉海内外的企业!

此致

敬礼！

道歉人：

20xx年xx月xx日

对于昨天晚上跟你因为买礼品问题的争吵，我真的觉得自己确实在道理上有些欠缺了。没有想到我如今已经是一个而立之年的人，在礼品购买问题上思考得还是这么浅薄，想得也非常幼稚。

在此，我要以最诚挚的语言向你道歉：对不起，对不住，非常抱歉!

妻子啊，我想了想我们结婚也有很多年了。应该有八年零三个月吧，这八年来我们争吵也不下几十次了。回顾每次争吵，我真的觉得心如刀绞。这其中多次是因为我违反了相处原则，片面地追求真理化，忽略了情感因素。

现如今，我已经深刻知错了，恳求你的原谅。

xxx

xx年x月x日

最要好的：

关于昨天的事情，对不起了。我这个人有时候比较冲动，但是我觉得你是唯一能够容这样的我的人了吧？有些话既然已经说出去了，就算再怎么道歉，终究还是伤害了你。其实那并不是我的本意，因为太在乎你答应过我的事情，或者说，太在乎一个人才会那么生气。因为不希望你忘记了我。我这个人不是很擅长怎么说话，不知道怎么哄人。而且往往事后才知道因为自己的鲁莽伤害了谁。原谅我吧，因为真的不想失去你。

都是我的错，让你伤心了吧，如果能够时间倒流，我一定不会再说出口。但是，我们是好朋友的吧？想跟你在一起，无论时间有多长，愿我们的友谊永不消散。

写信人：

时间：

敬爱老师:

您好!

我今年刚上初二，下午来抄同桌数学作业是一件错误极大事，我已经很难过了，相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻悔过态度，我这样如此重视这次事件，希望老师可以原谅我错误，我可以向老师保证今后一定不会在早自习及其他任何课上说闲话。

今天我真是很深刻认识到了我错误，知道老师说话就要听从，老师说话也绝对会实现她诺言，老师所要管一定是为了我们学生好，所以我们不用挑战老师纪律，我们还是学生，没有能力对老师说出来话产生不听从想法，我们学生唯一可以做事情就是好好听从老师话，好好学习好，让老师可以放心。

犯了这样错误，对于家长对我期望也是一种很大打击，家长辛苦赚钱，让我们孩子可以生活好一点，让我们可以全身心投入到学习当中，可是，我却违背了家长心意，我犯了这样错误，简直是对于家长心血否定，我对此也感到很惭愧，家长劳累是我们所不知道，每天为了生存而忙碌，为了家庭而承受着巨大压力，这一切一切都是我们所不能够了解，我们唯一可以做就是做他们乖孩子，听从家长话，家长是我们最亲人，也是我们在现在这个社会上最可以信任人，所以我们就要尽量避免家长生气，不给他们带来不必要烦恼。而我们作为他们最亲人也不能够惹他们生气，这个都是相互，当我们伤害到他们心时，也是对于自己心伤害，因为我们是最亲人。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的张先生：

您好!

我是销售公司的1002号配货专员，我叫。关于此次您在我公司购买了一台型机柜中央，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到型机柜中央派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台型机柜中央暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

道歉人：×××

×年×月×日

欢迎您入住xx酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸！

您一直是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的.入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的批评指正，使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

xx酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有xx人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标！

酒店已经加强员工对vip客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理（内线：25），我们随时恭候您的吩咐！

祝您及家人：

身体健康

万事如意

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日