执业中药师药学综合知识与技能（精选20篇）

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

特殊地点旅游观光礼仪(寺院)

1、不能著背心、打赤膊、穿拖鞋、着装得体，整洁朴素，女众进入寺院不得穿短裙及坦胸露背、无衣袖的衣服。

2、遵守寺院规矩，言行有礼。

3、当寺内举行宗教仪式或做佛事时不能高声喧哗干扰;

4、未经寺内职事人员允许不可随便进入僧人寮房(宿舍)等地方;

5、为了保持道场的清净严禁将一切荤腥烟酒及其制品带入寺院;

6、珍惜福报，爱护寺院物品。以惜福习劳，不损坏、浪费、侵损寺院財物。

一、见面礼仪

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。

2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。后应先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注

3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招唿。在社交场合里，人们往往采用招手致意。欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

二、公共场合礼仪

1.特定公共场所礼仪影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。

2、应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹，也是不雅观的。在影剧院万不可大唿小叫，笑语喧哗，也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。

三、旅游观光礼仪

1、游览观光：对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

四、乘车礼仪

1、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。

2、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

1.能饮就适量地饮

一提到饮酒，我们不要立即与酗酒、闹事、大醉等词汇联系到一起，少量的饮洒是对身体有好处的。

很多人对酒很反感，无论自己能不能喝，逢场就滴酒不沾，这样并不好。

如果聚会时大家都频频举杯，谈笑风生，你却说不喝，别人一般不认为你不会饮酒，而是认为你不会交际，不愿融入到大家的执闹中，能饮就适量地饮，这是融入氛围的好办法。

2.任何时候都要控制酒量

适量地饮酒能表现一个人的交际分寸，毎次都酩酊大醉的人肯定不受欢迎。酒席上流行“感情深，一口闷;感情浅，陆一添”，但是也要注意饮酒的小细节，与好朋友对饮也不要肆无忌惮地喝，快速、猛烈地饮最容易伤胃。一旦过量，酒席上失态，是令人反感的。

有些朋友就有这个习惯，平常与人交往很有一套，但是一到酒席上就把握不住分寸了，十次有九次都喝多，然后滔滔不绝地扯些不着边际的话题，慢慢地许多朋友都逐渐疏远他。

3.敬酒有序，主次分明

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序。

敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序。分明主次。与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。

有求于某位客人在席上时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给长者敬酒，不然会使大家都很难为情。

要主动热情地向对方敬酒，一杯酒就能打开你们的交流话题，如果不敬酒就直接过去与人搭仙，别人会觉得你太莽撞，没礼貌。

4.劝酒、挡酒要适度

在酒桌上往往会遇到劝酒的现象。有的人总喜欢把酒场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。这是极大的错误。特别是第一次与陌生朋友聚餐时，最好是以敬酒为主，不要随意劝酒。更不能对长辈、领导随意劝酒，这是对别人的不尊敬。与好友可以适当地劝酒，明知好友不胜酒量还一味劝酒，肯定会伤感情。

如果你不能饮，酒精过敏或一喝就醉，就要学会挡酒。你最好向大家表示歉意，然后以茶代酒、先干为敬，这是挡酒的小窍门，既显得有风度、有诚意，又保护了自己的健康。不要冷冷地说：“我就是不能喝，一点也不能喝，不要劝了。”如此不给对方面子也会伤感情。

当然，如果能了解一些酒文化、酒知识，在酒桌上幽默地表达出来，不但能体现出你的风度与交际特长，还能增添你的个人魅力呢。一次酒席，别人就会对你产生好印象。

1.初步了解贺卡的种类和功能。

2.培养幼儿动手能力，发展手指小肌肉的灵活性。

3.在活动中，培养幼儿对绘画活动的参与兴趣，提高幼儿对颜色的认知过程。

4.教育幼儿养成做事认真，不马虎的好习惯。

5.培养幼儿勇敢、活泼的个性。

重点是在培养孩子的动手能力，和让他们学习卡片的分类。

蜡笔、钩线笔、贺卡模版(人手一份)

一、直接引出课题我班的孙欣怡小朋友要回老家了，那我们大家可以送什么礼物给她留作纪念呢?(小朋友自由讲述)。

老师呀给欣怡小朋友制作了一张贺卡，你们想不想看看是什么样子的?(幼：想)，出示贺卡，老师做的贺卡漂不漂亮呀。

二、基本部分

1.教师示范讲解：我们先来看一下封面是什么样子的?(幼儿回答)哦，封面上有花边，还有可爱的图案，小朋友说的真棒，看得也很仔细，那我们再翻开看看贺卡的里面有什么呢?哦，贺卡里面呀和封面差不多，里面也有图案和漂亮的花边，还有老师写给欣怡小朋友的话呢。那你们想不想也做一张贺卡送给欣怡呢?(幼：想)，那我们就一起来吧!

2.分步骤讲解制作过程：

(1)封面我们可以用蜡笔画上自己喜欢的图案，或在边上画上漂亮的花边，并且可以用老师帮你们准备好的小花或其他图案贴上去。如果小朋友愿意的话还可以把贺卡的封面向老师这样把中间挖空，在图形里面画上自己的头像

(2)在贺卡里面小朋友也可以画上漂亮的图画，还可以让爸爸妈妈帮助你们写上一句祝福xx小朋友的话。

3.幼儿作画，教师巡回指导。

三、结束部分：送贺卡小朋友都想把最美、最好的祝福送给xx小朋友，那老师请小朋友说说看，你想对xx小朋友说什么?(请个别幼儿讲述)说好了，就可以把自己制作的贺卡送给xx小朋友。表扬在活动中能认真完成作品的孩子

活动中，孩子们都愿意给自己喜欢的朋友或亲人做贺卡。在动手方面，有的孩子画画比较强，能画出自己想象的东西;有的孩子动手剪贺卡剪得比较细致，最难的就是抠中间的爱心。有一部分小朋友对于抠爱心的地方没理解会，把中间的爱心剪破了，影响了贺卡的美观，还要加强指导能力弱的孩子。

1、你很善良，是个聪明机灵而又活泼的孩子。班级活动常因你的大胆参与而增添了不少欢快的气氛，拔河比赛中你那出色的表现让老师赞赏不已。如果你能正视现实，克服困难，悄悄地拿起笔，轻轻地翻开课本，认真地写出一个个答案；如果你能鼓起勇气，坚定信念，力排困难，你将会跑在大家的前头。聪明的你不会甘愿屈居别人之后吧？

2、你很有孝心，能够珍惜难得的学习机会，以百倍的努力对待学习。平日里你又是一个安静的女生，为人随和，内心细腻。课下看到你和密友聊天说笑，才发觉每个人都有诉说的欲望，请不要太腼腆，开朗地扩大与老师同学们的交流面吧！虽说一分耕耘一分收获，但是老师还要告诉你在今后的学习中，要注意改进学法，多问多思多动手，争取各方面有更大的进步。

3、你为人诚实，与同学相处不错。在老师同学的眼里，你是一个可以信任的人，学习上，你的基础还不够牢固，学起来有些吃力，但你并没有放弃学习，还不断向成绩好的同学学习，成绩有一定的进步，老师相信只要你信心不倒，努力不懈，终有一天会到达成功的彼岸！就像你的名字一样，干得漂亮，结果让人欣慰。插上翅膀，快些飞吧。

4、该生能以校规班规严格要求自己。有较强的集体荣誉感，学习态度认真，能吃苦，肯下功夫，成绩稳定。生活艰苦朴素，待人热情大方，是个基础扎实，品德兼优的好学生。希望在今后的学习生活中你能放包袱，多想开心事，要知道只有你自己的能力足够大时，你才能去实现自己的理想，你才能去帮助身边的亲人和朋友。让身边的人感受到你带来的温暖。

5、你是一个为人较诚实的学生。无论于何种劳动场合，你的身影总是最为忙碌，可以说你是班里最热爱劳动的孩子。在班上，老师和同学很少听到你的笑声，每次考试虽然不甚理想，但是你不灰心。你很懂事，团结同学，关心集体。你知道吗？自己的命运靠自己主宰，学习是作为学生最根本的任务，而这过程中的点点滴滴都得自己去总结。我相信在你的努力之下，历史的昨天会与你挥手告别。银杰，振作起来，为理想而努力吧。

6、你能自觉遵守学校的各项规章制度，尊敬老师，团结同学，积极参加体育锻炼，有较强的集体荣誉感。感谢你为班级的伙食管理出了大力。你要看到自身的分析问题辨别问题的能力和自我控制能力仍有待提高。希望今后的学习生活中你能改进学习方法，加强基础知识学习和巩固，克服各种困难，争取在下个学期中学习成绩有更大的进步。就像你的名字一样，咱要做一条真正的“龙”。

为了进一步强化分院广大教职工对新安全生产法认识，提高分院安全管理水平，增强广大教职工的安全生产意识和自我保护能力，确实实现分院全年安全飞行目标，加强广大教职工的安全防范意识，减少或避免各类生产安全事故的发生，确保分院安全稳定发展。决定在新津分院范围内开展新安全生产法知识竞赛活动，本次竞赛实施方案如下：

组长：xx

成员：xx、xx、xx、xx、xx

掌握安全生产知识争做遵章守纪职工

6月日

分院阶梯教室

飞行各大队、机务部、机场运行保障部、空管站、院直机关、派出所

(一)参赛队员组成：各部门选出2-3人组成参赛队。每支参赛队队员要求服装统一，胸前配备选手号牌。

(二)评委组成：

xxxxxxxxxxxx

职责：现场竞赛过程中，选手的回答与正确答案不一致、不完全时，主持人不能判断正误时，由现场专家组点评，并决定是否给分。

(三)赛场布臵说明：

1、主席台上，按圆弧形摆放9张桌子，桌前是挂贴有“xxx代表队”和“①②③④⑤⑥……”等字样的标志，桌上摆放记分器、抢答器、话筒，每支桌后各摆三把椅子，供参赛队员就座。

2、观众席

台下前排为评委组，分院领导，部门领导，后排为各部拉拉队。

3、音响：

话筒13支(各参赛队1支，主持台2支，评委组1支，流动话筒1支)。

4、参赛领导与邀请来宾

根据赛前情况另行通知。

5、题型设计：

6、竞赛规则：

1、本次竞赛共有9个部门的代表队参加，每个参赛代表队由2-3名队员组成。比赛分一场决赛，按抽签结果决定比赛场次和台号，比赛设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖若干。

2、参赛选手必须遵守赛场纪律，不得携带任何与参赛有关的资料进入赛场，手机一律关闭，不得以任何形式作弊。

3、比赛题型分为小组个人必答题、小组共答题、抢答题、风险题、观众题五种类型，并按此顺序进行比赛，每队基础分为100分。

4、回答问题时选手必须起立，在规定时间内，用普通话答题。答题结束后必须说明“回答完毕”，凡“回答完毕”后的补充一律无效。

5、小组个人必答题每题10分，选手按座位顺序依次回答，即按队员胸牌顺序每人答一题，在主持人读完题目后10秒内必须作答，开始答题后必须在60秒内回答完毕，超时不予记分。必答题答对加10分，答错或答题不完整不得分。选手独立回答问题时，本队的其他队员不得有任何形式的提醒或补充，违者此题作废，不予记分。

6、小组共答题每题20分，每队现场选择题号，由1名选手进行回答，其它选手可以相互提示、补充，直至“回答完毕”。在主持人读完题目后10秒内必须作答，答题时间为120秒。在规定时间内回答正确加20分，未答题、答题错误、回答不完整均不得分、不扣分。超过时间作不答题处理，不予记分。

7、小组抢答题每题10分，答题时间为60秒，在规定时间内答对加10分，答错扣10分。必须在主持人读完题目并宣布“开始”后，各代表队方可抢答，否则视为犯规，取消答题权，并扣除该队10分，同时该题作废。主持人读完题目5秒后，如无参赛队抢答，此题作废。

8、风险题分10分、20分、30分三种分值，每队可任意选择一种分值的任意一题作答，在规定时间内(10分、20分、30分风险题答题时间分别为40秒、60秒、120秒)答对加相应的分数，答错、回答不完整或不回答扣相应的分数。在主持人读完题目后每队可先选出1名选手回答，在规定时间内其它选手可以提示、补充，直至“回答完毕”。回答超时酌情扣分。

9、若比赛结果影响排名则采取现场抢答加时赛决出名次，答题计时从主持人说“请回答”开始。

10、主持人对选手的答案正确性无法确定时，可请求仲裁，参赛各队须服从仲裁结果。

11、为活跃赛场气氛，本次竞赛设观众题20题，凡当场答对的观众可获得本次竞赛纪念品一份，现场观众必须遵守赛场纪律，不得喧哗，不得在会场随意走动，手机请关闭或调至静音状态，以确保赛场秩序。

7、竞赛程序：

(1)主持人开场白后，宣布“安全在心中”新安全生产法知识竞赛现在开始。

(2)介绍领导及评委成员

(3)介绍各参赛队

(4)请评委组成员宣读竞赛规则

(5)各参赛试抢答器

(6)开始竞赛：每轮竞赛完毕后，宣读各队得分情况

(7)颁奖领奖

(8)领导讲话

(9)结束

良好的礼貌礼仪，优秀的道德品质，乃是中国——一个悠久文化历史国家的光荣象征。但此刻的中国人，十个当中不知是否还有两个依然保留了这象征不知此刻的中国，是否还有资格被称为“礼仪之邦”

曾听说过这样一个故事：有位考生在进京赶考途中迷了路，见旁边有位老人，忙问：“喂，到京城还有多远老头”老人见状回答：“三百丈。”书生不解，“别人谈路程都论里，你那里怎样论丈”老人回答：“你无理，我自然“无里”，只好论丈。”从这个故事中，我们明白了一个人只有讲礼貌，讲礼仪，对他人有礼貌。那么，人们才会同样地对待你。反之，你的一生生活中将看不到一丝礼貌的迹象。

还记得那一次，一个挑粪工正在干活，几个上学的男孩耻笑他。一个歪戴着帽子的学生大喊：“瞧，屎壳螂过来了，快躲开，别弄脏了衣服。”又有一个男孩说：“揍他，别让他靠近。”其他几个小学生捡起了路边的小石头，噼里啪啦地向挑粪工扔去。这一次，他但是真的生气了。他凹凸不平的脸憋得通红通红，气愤地说：“俺挑粪不起眼，可并不丢人。没有大粪臭，哪有五谷香呢这些孩子们呀，越来越不讲礼貌了。”看着此情此景，我心里真的很想帮挑粪工抱怨不平，他不管脏和累，风雪无阻地干活，不仅仅仅是为了养家糊口，更是为了给我们的城市建立一个舒适的环境呀！

20__年奥运会还有一百多天的时间就要在中国北京举行了，要是以此刻人们的修养，脏话脱口而出，唾液四溅，不知外国人该如何评价我们的祖国呢礼貌礼仪是中国人民的优良传统，我们只有礼貌用语才是一个真真正正的中国人。礼貌是雨露的象征，让你和他人感受到无私的滋润；礼貌是灯光的象征，让你和他人踏上光明之路。让我们谐起手来，讲礼貌，树新风，做新时代的起步者、领跑人吧！

对于刚毕业的学生而言，进入社会职场首件必须花上一笔资金的动作，便是选购合适的职场服装以应付面试以及日后工作时穿著；尤其是面试这个关键性时刻，合宜端庄的形象更是疏忽不得。

现在的年轻人个个都很有想法与风格，在造型上多得是不雷同与他人的时髦一族；不过，校园与职场是两个南辕北辙的地方，职场最需要表现给上司、同事以及客户的印象，专业稳重绝对要比时髦炫目重要多了。

刚进入社会的新鲜人并不一定得花上大笔钞票才能应付门面。除了可以借衣柜旧有的流行单品搭配一些新上市的基本款设计单品之外，不同行业也有不同的服装标准，只要弄清楚未来希望任职场所的企业文化与风格，就可以以最少的预算得到最合适的搭配组合。

看行业穿衣服

若是需要谈的是大众传播、广告、或是设计之类等需要天马行空般泉涌灵感的行业，以及美商公司，服装上便可以活泼时髦些；若是应征的是金融保险、或是像律师事务所，以及日系公司等以中规中举形象著称的行业则尽量以简单稳重的造型为佳。

至于必备的职场行头中，不论男女，衬衫与西装都是值得投资的服饰；衬衫因为剪裁本身就比较端庄稳重而且搭配性强，在颜色上除了白色之外，也可以朝粉嫩或是其它色彩下手；至于在西装部分，女性可以裙装与裤装各准备一套备穿，剪裁上强调腰腺的简单设计为主，不要有太多缀饰，颜色上以素雅单色为优；男性的西装目前不论是单排三颗扣或是四颗扣都是相当时兴的设计，色彩上较潜沉的灰色、灰黑色、以及深蓝色都是不错的选择，在整体的搭配上，目前在纽约相当流行的单色系搭配法可以供作参考，就是西装内的衬衫、领带以同一色系为主，但在深浅上面做出搭配，不但很有都会风味，又不失大方与稳重气质。

融合知性流行

至于像是细肩带背心、连身洋装、及膝裙等都是这两季中女生衣橱几乎必备的流行款式，也可以巧妙地融合在职场里穿著；譬如性感的细肩带或是无肩平口服饰可以穿在西装下打底，及膝裙则可以与衬衫或是简单的背心上衣搭配，一样轻松传递知性美感；一件式洋装也是非常合适混穿的款式，在披上外套或是加上开襟针织衫，不但雅致，如果还可以从白日连贯到夜晚，参加正式场合或是三五好友聚会，外套一脱，将脸上的妆色彩加强一下，又是另一种不同的OL（Office Ladies）风情。

1、多人握手时可以坚持由尊到卑的顺序

需要与多人握手时一般应坚持由尊到卑的顺序，并要跟在场的所有人都握手。如果在与多人握手时坚持由尊到卑的顺序的话，握手时既不能乱了握手的顺序，也不能厚此薄彼。

2、正式场合与多人握手时按照职位的高低来握手

一些比较正式的场合，需要与多人握手时，应该根据对方的职位和身份的高低，由高到低地依次握手。

3、一般场合与多人握手的顺序

有时不是正式场合，而是一般的场合，这时我们可以根据对方的年龄的大小、性别以及结婚与否来依次握手。

4、与多人握手时采用由近及远的握手顺序

与多人握手时有时还采用由近及远的握手顺序。比如，当职场人进入宴会厅时，接待方的人排队在门口迎接。这时，应该伸手与最近的人握手，应该每个人都照顾到，不能采用跳跃式的握手顺序。

5、多人同时握手时顺序

有些场合是多人同时握手，这时也要按照一定的握手顺序来进行握手，但是不管采取什么样的握手顺序，在多人同时握手时不能采用交叉握手顺序，这样不仅会比较失礼，还会让在场的人比较尴尬。

根据国家卫生计生委办公厅、民政部办公厅、中国残联办公厅、中国红十字会总会办公室《关于开展世界防治麻风病日活动的通知》(x卫办疾控函〔20xx〕x号)精神，现就组织开展“世界防治麻风病日”活动的有关安排如下：

各地要从保障和改善民生、促进社会和谐的高度，切实加强对麻风病防治工作的组织领导。各地各有关部门要结合党的群众路线教育实践活动开展情况，通过专题汇报、部门协调会、基层调研等方式，将当前麻风病防治工作形势向政府及有关部门汇报，争取多方支持，制定完善麻风病防控、救治救助、康复和生活补助等政策措施，努力构建政府领导、部门配合、全社会参与的麻风病防治工作机制。

要以“世界防治麻风病日”为契机，广泛宣传贯彻《xx省消除麻风病危害规划(20xx-2021年)》，深入开展以“麻风病可防可治”为核心内容的大众宣传活动，加大宣传力度，普及麻风病防治知识，引导公众消除对麻风病患者及畸残者的`歧视和偏见，弘扬尊重和关爱麻风病患者的社会风尚。

要结合扶贫、春节期间走访慰问等活动，到麻风病院(村)开展调研、慰问及送温暖等活动，实地解决麻风病患者和畸残者的.医疗、康复、生活困难等问题，为患者主动就医、回归社会创造良好条件。各级卫生、民政、残联、红十字会等部门要积极为麻风病畸残者实施矫治手术，发放辅助用具，装配假肢等，帮助他们改善功能、提高生活质量。

认真总结并积极推广近年来麻风病防治工作的成功案例，探索适合当地实际的麻风病防治可持续发展的有效工作模式。大力宣传麻风病防治工作中涌现出的先进集体和先进个人，为麻风病防治工作树立典范，弘扬正能量。积极协调有关部门，从职称、待遇等现实问题着手，关心麻风病防治工作者，着力解决他们工作和生活中的困难。

浙江理工大学英语知识趣味竞赛

为加强学风建设，丰富和活跃校园文化生活，激发同学们学习英语的兴趣。展现当代大学生的青春、健康与活力是本次活动的宗旨。以趣味英语知识竞赛的形式记录校园文化的盛况也展现了我校学生风采及校园文化特色。

对象：在校全体学生

主办：浙江理工大学艺术与设计学院学生会;信息学院

承办：浙江理工大学艺术与设计学院学生会学习部

宣传开始时间

时间：xx年xx月xx日(周三)中午——晚上

地点：学生活动中心门口

(一)活动宣传

1、海报制作与张贴(文化广场及没幢宿舍楼下)

在30之前完成海报的打印与张贴

2、文化广场设点宣传

时间：10月30日

具体操作：

10月30日开部门例会，布置任务以及具体细则

海报设计电子稿——叶伊，蓝钦，杨波

宣传单设计——施婷婷，杨通，杨圆圆

所有打印资料的任务——薛茹芯，蒋珠丽，易帆

当天拍照——徐亿倩，梁伟琪，余兵海活动宣传平台为浙江理工大学人人公共主页，我们会在主页上更新最新的消息动态，以及活动进程。

(二)活动节目

同学们自愿组队，每4人一组，报名参赛。

第一环节：英语单词接龙——我爱记单词

规则：每对采用抽签的方式决定接龙环节的首母，4名同学分别持有不同颜色的粉笔，按顺序循环接龙。每两支队伍一组，防备立于黑板的左右两侧，每组100秒，一个单词一分，错误和重复单词不计入总分。

第二环节：知识回答

由主持人宣读完题目后，每对有15秒的时间思考，将答案写在题板上，时间到选手放下笔，亮出答案，由主持人统计分数。

第三环节：才艺展示(观众互动)

每对可采用表演英语歌曲，英语小品，英语影视剧配音等为自己拉票。

第四环节：

由主持人最后统计分数，宣布获胜队，并颁奖。

1.照片展示、打印--------------------------------- 50元

2.海报1张-------------------------------- 37.8元

3.设点宣传材料费用----------------------------80元

4.宣传单打印200----------------------------0.1x200=20元

5.选手证书6本----------------------------- 5元x6=30元

总计：217.8元

棱锥

棱锥的定义：有一个面是多边形，其余各面都是有一个公共顶点的三角形，这些面围成的几何体叫做棱锥。

棱锥的的性质：

（1）侧棱交于一点。侧面都是三角形

（2）平行于底面的截面与底面是相似的多边形。且其面积比等于截得的棱锥的高与远棱锥高的比的平方

正棱锥

正棱锥的定义：如果一个棱锥底面是正多边形，并且顶点在底面内的射影是底面的中心，这样的棱锥叫做正棱锥。

正棱锥的性质：

（1）各侧棱交于一点且相等，各侧面都是全等的等腰三角形。各等腰三角形底边上的高相等，它叫做正棱锥的斜高。

（3）多个特殊的直角三角形

esp：

a、相邻两侧棱互相垂直的正三棱锥，由三垂线定理可得顶点在底面的射影为底面三角形的垂心。

b、四面体中有三对异面直线，若有两对互相垂直，则可得第三对也互相垂直。且顶点在底面的射影为底面三角形的垂心。

我院知识竞赛活动自开展以来，已成功举办四届。多年来，竞赛坚持“崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战”的宗旨，吸引了一大批学生积极参加活动，发现和培养了一批有潜力、有作为的优秀人才，推动了高校学生课外学术科技活动的蓬勃发展。知识竞赛是由学习部组织的“我爱学习”的活动，此项活动旨在激励广大在校大学生崇尚科学，追求真知，勤奋学习，迎接挑战，为我国现代化建设发现和培养创新型人才。

今年我校的校园文化艺术节即将开始，为迎接即将到来的校级知识竞赛，配合校团委的工作，我们计划提前培养参赛人员，在生科院党总支的领导下，经我部门的精心策划，全院各班积极参与，共同打造一场全新的知识盛宴，为我院学生了解知识、学习知识、运用知识及深化科学认识，浓郁校园科技氛围提供一个更广阔的空间，也为全校型的学风建设以及知识文明建设和精神文明建设做出一定的贡献。 活动组织形式

承办：生科院学生会学习部

二、 顾 问： 杨静玲

策 划： 由学习部部长赵阳总负责,学习部全体人员公同参与

一、 评委介绍：

书记 刘连根

辅导员杨静玲

学生会主席团及各部部长

二、 参赛规则介绍：

1.参赛选手要求：本活动方案针对12级全体学生，每班两人，每组两人每组选手为12级同学，共计10组。

2.比赛原则：求实、求知、公平、公正。

参赛决赛的团队可获得60%的题库。

㈠ 动预计时间地点

比赛时间：xx年4月13号（左右）

比赛地点：待定

比赛环节:闪亮登场、百花齐放、勇往直前、手疾眼快、东山再起、淘我所爱、专业大比拼。

1.闪亮登场

比赛选手在这个环节出场，每个团队都要有自己的口号和有特色的自我介绍。

2、百花齐放（本环节为必答题环节）

a. 题型设计

题型有选择题、判断题、填空题，，每轮每队依次回答一个题目,

共10道题目,每题10分。

b. 答题规则

每轮答题分别由每队一名队员回答，回答不出或回答错误不得由其他主答手补充。

c. 答题时间限制

主持人读完题，选手必须在10秒内答题有效，超时视为弃权。

d. 评分标准

每队有基础分100分，答对加10分，答错减5、弃权不扣分

f. 主持人公布各队得分情况”

3.勇往直前

题型设计：本环节的题目为分值题，分值分别为20分、40分、60分，有参赛选手来选择，20分的题思考时间为10秒，40分的题目思考时间为15秒、60分的题目思考时间为25秒。

b. 答题规则

各队得到答题权后，必须在限制时间内回答超时视为答错，每道题可抢答两次。答错不扣分

4.手疾眼快(抢答题环节).

题型设计 ：共30道选择题，主持人依次读题，各队用抢答器抢答。 a. 答题规则

各队得到答题权后，必须在10秒内回答完毕，超时视为答错，每道题可抢答两次。

答对的队可加10分，回答错误的不扣分

c. 主持人公布各队得分情况。

本环节结束后，由相关人员计算各组得分情况，总分前五名的可直接晋级，剩下五组选手要进入下一轮“东山再起。”

5.互动环节

本环节为观众互动环节,由主持人出题观众答对者可获精美礼品。

6.东山再起。

题型设计：本环节的题目为猜谜题，有主持人描述一种事物的特征，主持人的描述，有选手来抢答。

评分标准：答对每题10分答错不扣分，

答题规则：每题有两次抢答机会。

注：本环节结束后比分前两名者可进入下一轮，剩余三组选手被淘汰，进入下一轮者本环节得分不计入总分。

7.淘我所爱

a. 题型设计

本环节题目类型有影视知识、历史问题、科普知识、体育知识、文学知识、时事动态六类题目，每类题目有七个问题，每题15分。 b. 答题规则

每组选手必须选着两类问题，每个类型须回答一个问题。选手在得到题目后10秒内必须回答问题，超时视为答错。

答对加15分，答错不扣分，

8.专业大比拼

a. 题型设计

本环节所有题目均与本学院专业知识有关，题目类型为抢答题，每题5分.

b. 答题规则

每题有两次抢答机会。

c. 评分标准

答对加五分，答错不扣分

9.文艺节目

10.比赛结束

有主持人宣布各组的总成绩，并宣布本次比赛的冠军、亚军、季军、勇敢团队奖的得主，最后宣布比赛结束。

活动前期宣传

①邀请我院新闻部、校广播站、校报等相关媒体对本次活动进行报道。 （由我部工作人员负责）

②制作并张贴海报、喷绘、横幅，分别悬挂于校园宣传栏或显眼地段。内容主要为宣传比赛赛制、开始时间等相关事宜。

面试的时候要注意礼仪，这样让面试人员看起来印象才会好。美文阅读网小编为大家带来了基本的商务礼仪，谢谢查看。

基本的商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象

索取名片有四种常规方法

1、交易法。先欲取之，必先予之

2、激将法。

3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐

4、平等法。以后如何跟你联系，

通信工具的使用艺术：

商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。

商务礼仪使用的目的有三：

第一、提升个人的素养，比尔.盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争"。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。

商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。

1、使学生了解有关生命的来之不易与宝贵，感悟生命的可贵。

2、使学生学会珍爱生命，学会自救的方法 。

使学生学会珍爱生命，学会自救的方法

了解有关生命的来之不易与宝贵，感悟生命的可贵

一、激情导入

1.出示一溺水身亡的孩子的图片，教师讲有关故事。

2.听了这个故事，我想在座的每一位同学心里都不会感到轻松。你是否感叹，是否惋惜，一个生命就这样在世界上转瞬消失?此刻，你在想什么?请同学谈谈你的看法。

3.小结：人，应该珍爱生命。今天这节课我们就来学习珍爱我们的生命――防溺水安全教育

二、强调守则

1.过渡：在炎热的夏季，许多人喜欢游泳，因为缺少游泳常识而溺水死亡者时有发生。据有些地区统计，溺水死亡率为意外死亡总数的10%。

2.我们外出游泳洗澡严格遵守“四不”：

（1）未经家长老师同意不去； （2）没有会游泳的成年人陪同不去；

（3）深水的地方不去； （4）不熟悉的江溪池塘不去。

三、探讨原因

1.溺水原因主要有哪几种？分小组讨论。

2.小组代表回答后归纳：

（1）不会游泳； （2）游泳时间过长，疲劳过度；

（3）在水中突发病尤其是心脏病； （4）盲目游入深水漩涡。

四、救护措施

1.如何保证游泳的健康和安全，避免溺水事件的发生？

2.指名学生回答后归纳：

（1）对于手脚抽筋者，若是手指抽筋，则可将手握拳，然后用力张开，迅速反复多做几次，直到抽筋消除为止。

（2）若是小腿或脚趾抽筋，先吸一口气仰浮水上，用抽筋肢体对侧的手握住抽筋肢体的脚趾，并用力向身体方向拉，同时用同侧的手掌压在抽筋肢体的膝盖上，帮助抽筋腿伸直。

（3）要是大腿抽筋的话，可同样采用拉长抽筋肌肉的办法解决。

五、小结

同学们，珍爱我们的生命吧。珍爱生命就是珍惜每一天。一定不能去玩水。

知识竞赛，我们最爱；你若不爱，你就会败！

知识竞赛，友谊竞赛；不要第2，只求冠军

侦查系4班，你是最棒的

磨砺意志奋发冲刺

团结拼搏展现自我

友谊第一、比赛第二

赛出风格、赛出水平

团结拼搏、争创佳绩

勇与拼搏，自强不息。

知识竞赛一队最帅

三队三队百问百答

智慧的较量，团结的`对抗

友谊第一，比赛第二

能力的体现，能力的飞跃

加油！加油！

勇争第一，不畏强敌

这是税务人的精神，

这是智慧的挑战

突破自我，超越未来

团结的力量无穷大

加油！加油！

发扬税务的精神

未来属于你

是你们，加油加油

勇往直前，永不服输

用智慧开创新的道路

队名：王者归来

口号：七步成章，云程万里，

八斗之才，骁勇善战，

九九归一，共庆胜利。

队名：海燕队

口号：文能称霸，武能称雄

比赛场上，我们。

挥洒汗水，智慧丰溢

叱诧赛场，永争第一。

队名：破浪

口号：乘风破浪二十年，勇往直前每一天

队名：放飞希望

口号：放飞希望，势在必得

队名：儒风三人行

口号：狭路相逢勇者胜

队名：胜嬴

口号：胜权在握！吾队必嬴！

1、微笑是世界的共通语言

笑是世界的共通语言，就算语言不通，一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉。所以，笑是接待人员最好的语言工具，在有些情况下甚至不需要一言一行，只要一个笑容就可以打动客户。

访客接待的第一秘诀就是展现你的亲切笑容。当客户靠近的时候，接待人员绝对不能面无表情地说“请问找谁?有什么事吗?您稍等……”，这样的接待会令客户觉得很不自在;相反的，你一定要面带笑容地说“您好，请问有什么需要我服务的吗?”

2、笑容是可以训练的

只有发自内心的微笑才是最真诚的笑容，而接待人员要想在任何情况下都能展现这样的笑容，就须要对其进行刻意的训练。

人的脸上一共有17块肌肉，它们会牵动每一个笑容，只要有一块肌肉失去作用，你的笑容就不能完美展现，所以，要多多练习如何微笑。当然，会很好的控制自己的情绪也是进行训练的一项必不可少的内容，只要你做到这两点，你就可以拥有自然而又亲切的笑容了。

3、假如你需要快乐，必须学习先使别人快乐

要让自己每天都开开心心，就要学会先去欣赏别人，久而久之欣赏你的人就会越来越多。这就叫做“你快乐所以我快乐”。接待顾客时更是如此，能为顾客提供令其满意的服务，自然也能让你的工作更上一层楼。

4、轻轻一笑，可以拉近彼此的距离

要想拉近彼此的距离，一定要展现你天使般的笑容，而且这个笑容要像小孩子一样天真无邪。当客户看到你的这种笑容时，不但不会对你产生排斥的心理，还会留下极好的印象。所以，要想拉近你与客户之间的距离，一定别忘了展现你天使般的笑容。

学好用好职场礼仪有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

礼仪是一张人际交往的名片，职场礼仪可以帮我们规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好心想，赢得职场尊重。所以说,知礼懂礼，注重职场礼仪，是每个立足职场的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。

而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力地为顾客提供最优质的服务，开创属于自己的职场天地。

接待礼仪就是懂礼貌?讲文明?当你遇到上司，遇到同事，遇到长辈，你会不会担心自己的第一印象不好呢?你会不会担心自己应该以什么心态面对呢?相信大家都心中都会有浮现出很多答案。---是热情?是微笑?还是关心?然而一个不起眼的弯角确实整个局面的核心。

亲爱的各位同学，大家中午好，我是506班的播音员陈建鹏，我是501班播音员唐悦月，防患于未燃，安全重于泰山，安全是我们所有人的梦想，今天我们来聊聊安全的这些事。

在一个家庭中，一人的安全更是牵动全家人幸福。生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的问题上，来不得半点麻痹和侥幸，我们必须防范在先、警惕在前，我们要人人讲安全，时时讲安全，事事讲安全。只有这样，才能为我们的生命筑起安全的长城。

为确保学校的安全与稳定，防止各类事故的发生，努力创造使师生满意的安全环境，请同学们注意做好以下几点：

一、气象知识安全方面：根据《广东省气象灾害防御条例》第十九条规定：自20xx年3月1日起，台风黄色、橙色、红色及暴雨红色预警信号为停课信号。预警信号生效期间，所有的学生应该在家里，不要走出家门，防止次生灾害的发生。如果在上学途中遇到预警信号，应该近躲避等待家长前来接送。以往气象部门发布气象灾害预警信号后，学生要等待教育部门和学校的通知，才知道是否停课。今后，只要气象部门发布达到停课级别的预警信号，学生可自觉停课。

二、防诈骗安全知识：俗话说：“害人之心不可有，防人之心不可无。”当然，“防人”并不是要搞得人心惶惶，关键是要有这种意识，对于任何人，尤其是陌生人，不可随意轻信和盲目随从，遇人遇事应有清醒的认识，不要因为对方说什么好话，许诺什么好处轻信、盲从。要懂得调查和思考，在此基础上作出正确的反应。

三、交通安全方面：请大家要时刻注意交通安全。靠路道和楼梯的右边行走，不快走，不追逐；骑自行车不赛车，不抢机动车道；通过路口或者横过马路时要减速慢行，自觉遵守交通法规，时刻注意交通安全。

四、消防安全方面：老师同学们要关注消防安全，自觉做到：

1、不带火柴、打火机、烟花、爆竹等易燃易爆物品进入校园。

2、自觉爱护各种消防措施，如消防栓、灭火器等。

3、在教室里，学生个人不得使用电器。

4、放学之后，请随手关掉电器。

5、不起哄，不聚集在阳台走廊上。面对有些突发情况，我们要有序撤离，防止引起踩踏。

同学们，安全无小事。有些偶尔的一次麻痹大意导致一些悲剧的发生。生命是宝贵的，面对生命我们只有珍惜，面对美丽的校园我们需要呵护。希望大家时刻把安全放在第一位，共同创造安全的环境，让危险远离我们的生活，让幸福陪伴我们一生。

谢谢大家！

具体来说，一个好的酒店销售人员在呼出电话之前，应该进行的必要准备如下：

1. 准备好一份尽可能同质的呼叫客户名单

即要么列出20个没有拜访过的潜在客户，要么列出15个拜访过的有意向客户，并准备相应的资料。列出名单后，酒店销售人员就应该在一定时间内专注于对这份名单进行电话拜访，中途尽量不要让其他事务干扰自己，如接待客户、寻找资料等。

酒店销售人员必须强迫自己在和第一中学的校长电话结束后，立即拨通第二中学总务处主任的电话，再往后是某民办学校负责接待工作的人事助理……不要让自己停下来，因为，对于这份名单上的客户，呼出电话中有很多措辞其实的同一款产品。根据生物体自然学习的浙进规律，在3个类似借辞的电话之后，再笨拙的口舌都会变得对答如流。

2.每次电话前先把要表达的内容要点准备好

将准备表达的要点，先在脑海中过一遍，而且应该写下来。这样接通电话后，就不至于因为紧张或者是兴奋而一时忘了自己要讲的内容。另外和酒店的客户沟通时，对于客户的“命门”的针对性措辞、关键话语该如何说，都应该有所准务，必要的话，与酒店的其他同事进行提前演练，以达到最佳状态。

3.一定要争取直达负责人

电话营销，最大的优势，就在于绕过了很多中间环节，直达项目负责人。而近年来，由于电话营销的普及，很多公司已经开始不厌其烦，因而有很多过滤营销电话的设置。这就需要酒店销售人员，拨通电话后，为了尽快和想找的负责人直接通话，需要掌握一定技巧。

比如，一名酒店销售人员，想要找到一家大型外企主管接待的行政部经理，设法签订商务客户用房协议。当对方公司人员接听电话的时候，应该掌握不给对方机会说“不”的原则。如果用普通的用语问“你们的行政经理这会儿方便接电话吗？”很可能得到的回答是“经理正忙”，从而使你自己陷入一个进退两难的窘境。不妨使用这种方式：“早上好！请问你们行政经理贵姓？”这个问题让对主识能回答具体内容，以此引导对方提供行政部经理的称呼，然后自信地加上“请帮我转一下某经理。”这样更容易获得与行政经理通话的机会，因为没有给电话接听者说“不“的机会。

4.控制好开场白

国外心理学家发现，对于电话营销来说，呼出电话的最初15秒最重要的。在这15秒内，如果酒店销售人员不能以最有效的方式迅速打动对方，让他判断出这个电话值得听下去，应有可能中断这次通话。毕竟，拒绝营销电话是很简单的——只需要按下电话拨簧就可以，而且，首个电话没有能够引起客户兴趣，下次即使再找到客户，只要听到又是上次的酒店销售人员，在惯性思维的作用下，客户就很有可能感到不耐烦。因此，在拨每通陌生电话之前都必须经过认真研究，找出该客户可能的突破点。之前获得的各种信息，如对方公司网站上的信息，报纸上对该公司的报道，甚至无疑中看到对方打的广告，只要细心挖掘，都可以帮助销售人员做好准备。

5.反复告诫自己不要和客户就细节问题过多纠缠

每个电话等待接能的几秒钟内，酒店销售人员必须告诫自已，这个电话我是为了寻找商机，不能和客户就细节问题 过多纠缠。控制谈话节奏，给客户留下印象，确定对方接待相关负责人，3至5分钟内确定登门拜访时间或者下次联系时间，这才是酒店呼出电话的真正目的。

无认多么成熟的酒店销售人员都不可避免地有时候会陷入和客户纠缠，甚至辩论的情形，因而需要一再自我告诫。譬如，当客户反应“你们的这种房间和B酒店的房间也没什么不同嘛，价格上还比人家高”，这时候，千万不要在电话中当即和对方展开论述，在提了一下酒店客户的优点后，设法约好登门拜访时间，就该结束电话。在电话进行繁琐的论述和讨价还价，是电话营销的大忌。

6.让客户认同自已

成功大师陈安之说过，卖产品不如卖自己。一般酒店销售员最容易犯的一个错误就是过分夸大自己酒店的优点。在买方经济时代，一味地做王婆，已经很难赢得客户了。销售工作是一件扎扎实实的功夫，没有人会愿意和一个夸夸其谈的销售人员谈业务。因而，酒店销售人员需要首先在客户的心目中树立一个良好的个人形象。即首先让客户认同自己，然后以人格魅力引导客户认同自已所代表的酒店。一个容易被客户肯定的销售人员，应该首先是一个正直、诚信、专业、热情的“人”。

7.掌握好报价技巧

价格是销售能否成功的重要因素，但并不是最重要的因素。价值与价格之间有着密不可分的关系。销售员的工作，从一定意义上来说，是在向客户解释本酒店提供的各种餐饮、客房、娱乐等服务的价值，即为什么自已酒店提供的产品和服务值这个价。客户并不真正了解他正试图购买的是什么，否则，就没有销售人员存在的必要了。销售员的责任就在于沟通，让客户知道物有所值。在报价上，有个小技巧，要尽量先报高价产品及主要产品。如推销宴会时，应先推荐较高标准的菜单、酒类，然后是现场的布置、鲜花、音响等细节。在客户提出价格问题后，再提供较低标准的一系列情况，形成对比。这样，无形中对客户具有了一定刺激。

8.做好一名称职的倾听者

电话销售的目的就是主动向客人推销，不可避免地，销售人员的讲话占主要通话时间。优秀的酒店销售人员总是十分敏感地倾听对方的反应，并随时记录。当客户有反对意见时，千万不要直接否认对方的提法，正确的做法是认真倾听。倾听可以让销售人员更好的掌握客户情况，也才能更好地从中挖掘客户的真正意图和兴趣所在。倾听后，才把客户的反对意见接过来，从客户的角度实际地加以分析，提供自已的解决建议。

9.体现利益共享

成功的电话销售，就是一次成功的合作。在这个合作过程中，重要的绝不仅是销售人员成功地销售出产品，而是对对方也能有所收获，即所谓“双赢”的结局。

比如，向企业进行酒店新年酒会的销售，在沟通过程中，就可以站在对方角度上分析，点出自己的酒店和其他酒店相比，在哪些方面能给客户更好的帮助。譬如，可以赠送对方企业刻有全体员工姓名的银盘（可以加强员工归属感和团队意识），提供乐队助兴（让员工同乐，关系更融洽），提前预订10桌以上可以88折（实际上价钱优惠）等。诸如此类，可以让客户的负责人感到销售人员是在为他着想，也能获得一些收益。这些都有助于吸引客户注意力，发展成为销售机会。酒店所能提供的服务是多样的，销售员应自觉地无认何时都必须设法摊销额外的或附加价值高的产品及服务，并形成自已的特色，必要的时候不妨出让一些利益给客户共享。

根据安全生产法及公司程序文件规定，公司建立电缆断损施工安全事故应急救援预案制度。电力、电信、光缆断损安全隐患包括：掉闸社会停电、触电、通讯中断等。

启动应急预案的程序为公司主管经理对各相关部门发布启动令，项目部经理在发生上述安全事故时，必须在第一时间上报公司主管经理。按预案迅速采取有效措施组织抢救，同时判断事故的大小，是否要求应急服务机构的帮助。

项目经理、技术、安全、材料、救援人员等，成立事故应急救援小组，项目经理负责组织救援工作。

1.1安全人员救援工作中应采取的安全措施

1.1.1进行现场抢险安全技术交底；

1.1.2组织救援人员立即在现场20米半径以外，封闭现场，设置警戒线；

1.1.3保证抢险人员自身安全，同时避免被救助人员二次伤害。

1.1.4夜间抢险有充足的应急照明设备；

1.1.5派专人在各相关路口，疏导交通；

1.2.技术人员救援工作中应采取的技术措施

1.2.1立即组织应急救援小组人员及专业电工携带抢险料具进入抢险现场；

1.2.2由专业电工穿戴绝缘防护用具，迅速切断电源，或用绝缘物体拉断电线，切忌用金属或用湿手去拉电线，断电之前严禁去拉触电者以防连锁触电；

1.2.3施工时挖断地下电缆、碰触高压线，必须速报应急服务机构进行断电；

1.2.4如发生社会停电，示其抢修时间长短，联系发电机，进行临时供电，以减少对社会的影响；

1.2.5对于因触电导致伤员心跳停止，应在断电后，原地仰卧放平，连续的进行人工呼吸，直到医护人员到场；

1.3 材料人员负责备存救援工作中所必须的抢险物资及供应。

1.3.1准备抢险用的急救药箱、简易担架；

1.3.2准备抢险用的灭火器；

1.3.3准备抢险用的照明设备；

1.3.4准备抢险用的木方、木板；

1.3.5准备抢险用的绝缘手套、绝缘鞋；

1.3.6准备抢险用的车辆；

1.3.7准备警示标志用的红帽子、警戒条旗、反光背心、警示灯。

1.4项目部针组织对事故应急救援预案应进行演练。

3.1如有受伤人员立即送往附近医院进行抢救；

3.2避免受伤人员二次伤害；

3.3如出现死亡事故应保护现场，及时通知主管经理；

3.4事故现场如抢救伤员需移动有关设施前，应对物体、痕迹、状态等进行影录、标记、制图，保证资料的完整、真实。

4.1应急救援小组主要人员预先确定通讯方法，发布相关人员通讯录，保证联系畅通。

4.2公司工程部电话：8353388-工程部，或公司发布的相关人员通讯录。

各位教职工：

为关爱我校女教职工身心健康，增强女性的健康意识和自我保健能力，养成良好的生活方式和科学防病能力，引导大家享受高品质的生活，校工会特别邀请杭州武警医院妇科主任何小红教授来我校作“做健康快乐女人——女性健康知识”专题讲座，具体通知如下：

时间：20xx年5月xx日中午12：30

地点：下沙校区综合楼1248室

欢迎广大教职工积极参加，亲临现场，收获健康和快乐。

校工会、外国语学院分工会

20xx年xx月xx日

①让长辈先动碗筷用餐，或听到长辈说：“大家一块吃吧”，你再动筷，不能抢在长辈的前面。

②吃饭时，要端起碗，大拇指扣住碗口，食指、中指、无名指扣碗底，手心空着。不端碗伏在桌子上对着碗吃饭，不但吃相不雅，而且压迫胃部，影响消化。

③夹菜时，应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起，勿要从盘子中间或靠别人的一边夹起，更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”，眼睛也勿要老盯着菜盘子，一次夹菜也不宜太多。遇到自己爱吃的菜，不可如风卷残云一般地猛吃一气，更不能干脆把盘子端到自己跟前，大吃特吃，要顾及同桌的父母和姐弟。如果盘中的菜已不多，你又想把它“打扫”干净，应征询一下同桌人的意见，别人都表示不吃了，你才可以把它吃光。

④要闭嘴咀嚼，细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能张开大嘴，大块往嘴里塞，狼吞虎咽的，更不能在夹起饭菜时，伸长脖子，张开大嘴，伸着舌头用嘴去接菜；一次勿要放入太多的食物进口，不然会给人留下一副馋相和贪婪的印象。

中餐礼仪注意事项三：

①用餐的动作要文雅一些。夹菜时，勿要碰到邻座，勿要把盘里的菜拨到桌子上，勿要把汤泼翻，勿要将菜汤滴到桌子上。嘴角沾有饭粒，要用餐纸或餐巾轻轻抹去，勿要用舌头去舔。咀嚼饭菜，嘴里勿要发出“叭叭”、“呱叽呱叽”的声音。口含食物，最好勿要与别人交谈，开玩笑要有节制，以免口中食物喷出来，或者呛入气管，造成危险；确需要与家人谈话时，应轻声细语。

②吐出的骨头、鱼刺、菜渣，要用筷子或手取接出来，放在自己面前的桌子上，不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽，打喷嚏，要用手或手帕捂住嘴，并把头向后方转。吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时，要离开餐桌去吐掉。

③在吃饭过程中，要尽量自己添饭，并能主动给长辈添饭、夹菜。遇到长辈给自己添饭、夹菜时，要道谢。

④吃饭时要精神集中，有些小同学在吃饭时看电视或看书报，这是不良的习惯，既不卫生，又影响食物的消化吸收，还会损伤视力。