写给银行工作人员的感谢信精选多篇（实用20篇）

敬爱的领导：

你好，我自xx年7月毕业于华南师范大学后，加入了工行中山分行，现实习期满一年，下面将我一年的学习情况汇报

我思想积极上进，热爱中国共产党，拥护党的领导，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。

我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展改革。

我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立强烈的风险防范意识。

我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。

我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事的好评。

我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强烈的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文娱活动。

我积极参加行里的各项活动，在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”，参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。

在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

银行述职报告 | 银行行长述职报告 | 信用社主任述职报告

银行述职报告 | 银行行长述职报告 | 信用社主任述职报告

尊敬的各位考官、各位评委老师：

通过考试，今天，我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试。对我来说，这次工作机会显得尤为珍贵。

我叫，今年23岁。*年7月我从**学院系毕业。当时(原因)，经人介绍，我在*单位有了工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然工资很低，但听着别人对我工作的赞美，看着那一双双充满信任的眼睛，我心里充满报幸福与甜蜜。我原想，即使不能转正，只要单位需要，就是当一辈子临时工我也心甘情愿。

今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。/zl

假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

20__年，我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神，在区分行保安部的正确领导、关心、支持下，紧紧围绕股份制改造的中心工作，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了员工的安全防范意识，使安全管理落到了实处，保证了我行财产和员工、客户的人身安全，为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

一、加强全员安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础

人是做好安全防范工作的第一要素，今年以来，我行把重视和加强对员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则，不管形势如何变化，始终绷紧教育这根弦，做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

今年以来，我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位，重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育，收到了较好的效果。

预案教育，就是对员工进行案例教育，组织员工熟悉“四防预案”，增强防范意识，提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面，我们及时收集整理转发相关案例，认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析，组织员工进行分析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。

对前台网点的防范技能教育，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

二、加强防护设施建设，夯实技防物防基础

防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此，我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时，十分注重抓好防护设施建设，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

近年来，我行对网点防护设施的建设，按照“未达标的网点限期整改，已达标的网点巩固完善”的要求，在区分行的大力支持下，克服费用紧张等多方面的困难，逐步对5个营业场所进行了加固改造，全部安装了防弹玻璃，配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械，对3个网点的电视监控设备进行了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的清晰和正常运转，5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前，所有网点防护设施都达到了规定的标准，基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好保安工作打下了坚实基础。

在物防、技防设施的管理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责，并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐，定期进行检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常运行。

三、加强规章制度建设，夯实规范管理基础

加强规章制度建设，是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来，我行根据总分行下发的各种规章制度的精神，本着在发展中完善，在需要中充实，在变化中调整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了安全防范工作规章制度。

1、建立了“保安岗位责任制”，修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备（公用车辆、食堂煤气罐）等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。

2、注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等安全防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。

3、把加强检查监督作为落实各项规章制度，及时发现问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

支行坚持每月对所属网点进行全面检查，分五个层次落实检查工作，即行长亲自查；分管行长定期查；保卫人员每人承包一个网点，每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查；网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查；行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。

支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗，公布了值班电话，并实行值班行领导跟车押运制度，保证客户投诉“有门”，内部上下联动。在平时工作中，突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查，针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位，柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”（即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序），中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查；对在安全检查中发现的问题，做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。

同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前，全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查，网点每日进行例行安全检查，并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭；门、窗是否闭锁；110报警设备是否就位等等。

通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，及时发现了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消除了隐患，促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避免了案件和事故。

作为我们酒店前厅部的经理，我在我这段时间里的前厅管理工作有做好的方面，同时也有管理工作做的不到位的地方，可以说是好坏参半。我们酒店前厅的工作一直都是我们酒店所有工作里最中重要的，所以作为我们前厅部经理的管理工作，也是我们所有部门经理工作中最不好做的。

我在今年的经理工作时间里，我没有一直待在自己的办公室里，用来处理自己前台经理的相关工作。我认为只有让自己站在第一线上，与客人面对面的交流，才能发现我们部门工作中的问题。所以我处理完自己的工作的空余时间里，一直和我们前台员工一起去值班，让自己真正的参与到我们前台的日常工作中，便于让自己发现我们的前台工作存在着那些让客人不满意的地方，也同时是让自己想到处理我们前台工作问题的方法。

在这个期间，我还经常对我们前台所有的岗位进行巡查。巡查的目的不是监督我们前台员工的工作，而是去及时发现前台中，我们部门的员工难以处理和棘手的问题。我对我们部门底下的员工工作是非常放心的，因为他们都是我亲手培养和指导过的。我们前台是工作问题出现最多的一个部门，所以我要在很多问题和事情发生之前，就发现这些可能给我们前台工作带来不便的各种隐患。

在我们前台的服务过程中，我也经常接受我们部门员工的建议和反应的相关问题。就像这次我们员工建议我们前台设立专门的饮水点，因为在我们前台的手续办理过程中，大部分时间都需要客人等待一定的时间，所以在前台建立一个给客人饮水的饮水设备或者是饮水点是十分有必要。我觉得这个提议是非常不错，在当天我在征得我们酒店总经理同意后，就着手准备这件事情了，让我们前台的服务工作更加完善了。所以说我们作为一个部门的领导，有点时候对部门有关问题的了解，不一定如我们底下的员工，我们经常接受员工对我们部门工作的一些相关意见。这样不仅会取得我们部门员工对我们的信任，同时让我们部门的相关工作做的更好。

最后，我的有关前台管理工作做的也不是很太到位，比如前台客人的投诉问题，在这些问题的解决上我太依赖于我们酒店的大堂副理了。在很多前台很多激烈的案件中，都是我们的大堂副理帮助了我很大的忙，我觉得他在这个方面的能力比我强上很多，所以在之后我也会在这个问题的解决上，向我们的大堂副理学习，让自己以后前台工作的相关问题处理技能得到更好的完善。

尊敬的医院领导：

我叫，今年XX岁，患你的病，在XX年X月X日，经XX医院诊断：你的症状当时听说贵医院在阵方面很有名气，所以就近来了贵医院看病。

我年龄大了，子女们都有家，工作忙，他们很孝敬，天天照顾我，但我感到精神压力很大，希望能早日康复，减轻子女负担。现经你们xx医院，xx科医师的治疗及服了药后，病情大有好转：人感到头脑清醒，胃口也好多了，走路脚步稳了，再加医师工作负责，热情，耐心地给我看病，使我更加有了信心，现我自己一个人可以走到贵医院来了。

为此，特意万分感谢你们XX医院XX科医师！

谢谢！

20xx年XX月XX日

本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20__年的整体工作总结如下：

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助、等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核、等7家机构职场装修预算。

3、等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。

5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、20__年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在20__年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20__年预算编制的各项要求，结合分公司20__年的实际及20__年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉，追回移动公司在xx年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在xx年至xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

(五)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20__年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

(六)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

四、20__年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

尊敬的人民银行负责人：

您好!

我是大学文史学院13级的一名学生。现在我获得了中国建设银行少数民族大学生成才计划奖学金，能够得到这个奖学金，我非常的感激。这不仅仅是我家里的经济负担得到改善，也激励了我在学习道路上越走越远的决心。我认为这种激励在物质上会支持我得到更多的财富;在精神上加强了我的感恩之心。我会在以后的几十年里努力的实现社会价值。这将会是我今后成长的旅行信念。

我来自的一个农村家庭，我们家里有四口人，主要的收入来源是父母务农所得，家里土地较少，我和弟弟都在念书。尤其是我来到大学之后生活负担加大，父母真的很辛苦。我特别的幸运的是家里人在这样的条件下，我依然来到了北方民族大学。我的父母深刻的感受到没有知识，我不可能拥有美好的未来。所以我无论在学习还是生活中，都严格要求自己努力做好每一件事，认认真真的完成我的责任，我一直坚信我的努力，我的坚持会是我成功路上的最宝贵的财富。 入学的一年里我的成绩在班级偏上游，各科成绩平均在80分左右，绩点在3.0以上。在努力学习的过程中，积极参加社团活动，在书法协会中任职，努力学习书法。报名参加了学校的蒙语班，并获得了全校少数民族课件比赛二等奖，并且由老师带领前往阿拉善进行交流。在学院的举办的微博大赛中获得二等奖。虽然这些仅仅是微不足

道的一些实践，但这是我在这里汗水灌溉的结果。在学院领导和老师的关怀，我不仅学到了专业知识，还获的了展现自我的平台。特别有幸拿到这个奖学金。

我很感激能够获得这次奖学金，，我会合理运用这些钱，好好学习，将来为祖国的繁荣昌盛贡献自己的一份力量，感谢你们，感谢党和学校学院的领导以及辅导员。在今后的日子里我会更加努力，努力取得更优异的成绩,绝不会辜负你们对我的期望.

作为一名受助者，我在受到别人帮助的同时，深深感到了社会无比的温暖，并时刻提醒自己一定要像帮助我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人。因为我明白获得帮助之后的那份喜悦，明白那份帮助给我生活的巨大影响，所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份喜悦，并也由此想到助人为乐之举。我会怀着一颗感恩的心完成我的学业，将来用自己的青春与努力报效我们的祖国和学校。

你们的帮助绝对不会白费!

此致

敬礼

年月

敬爱的天一学院经济系各位领导、老师：

您们好！ 我是天一学院经济系20xx届国际贸易专业毕业生赵恋。今天写这封信给母校，是希望对

母校老师三年的悉心培养和教育表示由衷的感谢！ 时光飞逝，毕业已经几个月时间了，但是母校的点点滴滴犹在眼前，xx年8月29日第一次踏进天一的那一激动的心情仿佛就在昨天。老师在讲台上的背影，辅导员的关爱和指导，

我曾经活跃过的各种活动场所，这一幕幕都记忆犹新。 当年的机缘巧合，让我来到了天一学院，开始了自己的大学生活。一个农村的孩子，背井离乡来到天一，就在我踏进天一的那一刻，老师和学长们洋溢的笑脸让我有了家的感觉，在这个家里，我从什么都不懂的毛头小孩，知道了怎样与人相处，怎样去做一个合格的大学生。除了文化基础外，我还在专业技能、职业道德和素养修为都有很大的提高，老师将他们多年积累的经验毫无保留的传授给了我们，通过在班级、学生会开展的各种形式的活动来锻

炼了我们的思维和能快，在这里我再次向培养教育我的领导和老师表示感谢。 如今我已是深圳中旭教育集团成都分公司的一名优秀的合格的客户经理，这也得感谢学校让我认识了这个平台，提早让我们懂得如何理论与实践相结合。从当初的实习到现在的正式的客户经理，已经一年多时间了。如今工作和生活都挺好的，请学校领导们放心。公司领导也常说在天一学院能做、能说、能合作的办学理念下培养出来的学生才是社会真正需要人才。我会更加努力的工作，因为我永远不会忘记自己是一名天一学子。毕业生给老师感谢信

毕业生给老师感谢信。 希望以后有机会能回到天一给我的学弟学妹们分享，我在天一的成长经历。我永远不会

忘记可爱的天一对我们多年的培育之恩，并用实际行动中为天一争光、争气。 同时我希望天一学生能够珍惜大学时光，认真学习，积极锻炼，努力做人，今天我们为

天一骄傲，明天天一为我们而骄傲！ 祝愿天一的学子前程似锦！ 祝愿老师身体健康、工作顺利！ 祝愿天一的事业蒸蒸日上！

此致

敬礼！

xx

20xx年x月x日

亲爱的中国银行：

感谢中国银行能为我提供助学贷款帮助我完成大学学业，同时也感谢你帮我办理助学贷款的辛苦工作。作为一个来自中国贫穷农村的学生，深感家庭经济困难学生求学的不易，所以希望中国银行在以后能一如既往的支持家庭经济困难学生的学业。农村出身的我所受到的教育是诚信，对人真诚。所以我承若毕业后会按合同按期还贷。在此代表来自家庭经济困难的学生向你们表示感谢。

因为来自农村，也经历了求学路上因为经济困难而出现的窘况，但是因为在高中受到希望高中的资助才得以完成高中学业。在收到录取通知书的时候，我是又喜又忧，喜是因为自己终于实现梦想考上大学，但是悲的是等待着我的即将巨额的学费，家庭经济负担更重，因此我陷入了迷茫困境。在入学之前我得知政府每年都有一些资助政策，帮助贫困学生顺利入学，因此到处打听政府有什么资助政策，想通过一些资助政策帮助自己缓解家庭经济负担，实现上大学的梦。但是由于我打听资助消息的时间太迟，所以一些政府的资助政策都已经报名截止了，一瞬间，唯一的希望落空了，因此我再度陷入了迷茫的困境。就在我为自己的学费担忧的时候，我听说可以向中国银行提出贷款申请，缴纳学宿费及解决部分生活费。我梗塞的心突然打开了，终于看到了我的前途，看到了未来。因此我不在担心自己的学费，并作好入学的充分准备。新学期终于到来了，开学当天我带着自己的行李满怀信心，胸怀大志地到学校报到，并且通过了绿色通道办理缓缴学费的手续。在接下来的几周内，学姐指导我们填写贷款申请表，及提交相关材料，办理贷款手续，最后填写贷款合同。这样我的学费就不用担忧了，所以在大一那一学年我认真学习，我要通过我自己的努力来报答中国银行的帮助。所以不管冬天多么冷，我都按时起床;不管有没有课，我都一如既往地学习;不管冬天的风多么刺骨，我都不怕，还是一样去到自习室学习......

黄天不负有心人，终于在期末考试的时候，我取得了优异的成绩，名列全班第一，最终获得了国家励志奖学金及优秀学生奖学金一等奖学金。我知道自己的成功，离不开党的政策，离不开中国银行的帮助，离不开学校的培育。感谢国家，感谢党，感谢中国银行对我的大力支持，帮助我顺利入学，给予我坚实的后盾，让我在大学没有学费之忧，全心全意地学习。我相信只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。我会怀着一颗感恩的心，感谢帮助过我的人，并且将这份感恩之心延续下去，尽力帮助需要帮助，我又能帮得上忙的人，让他们也能感受到这世间的温暖，感受够到党的关怀。

如今我已是一名大二学生，通过上半学期的努力，还是取得相当不错的成绩，我相信，只要我再继续努力，依然会继续获得国家励志奖学金。中国银行的帮助，使我在大学四年的时间里，解除了我的心理负担，使我能够和其他人一样，享受大学生活的美好，利用大学里的宝贵资源，实现自我成长和进步。因此我的大学生活是充实的，有意义的。因此十分感谢中行的帮助，如果没有她的帮助，那么我的心理负担就会增加，我就很难集中时间和精力去做我喜欢做的事情，丰富自己。

在接下来的生活中，我会怀着感恩的心，来回馈社会，回馈党的关怀，帮助那些需要帮助需要关心的人;同时以诚信为根本，无论做人还是做事，银行当初信任我，无顾忌地把钱借给我帮助我完成学业是对我的信任，所以在完成学业后就应该做出行动，以诚信回报信任。诚信是做人的根本，别人诚信对你，就应该诚信回报，怀着感恩的心将这份诚信延续下去……

我来自偶然,像一颗尘土,有谁看出我的脆弱,我来自何方,我情归何处,谁在下一刻呼唤我,天地虽宽,这条路却难走,我看遍这人间坎坷辛苦,我还有多少爱,我还有多少泪,要苍天知道,我不认输,感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己,感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜,我来自偶然,像一颗尘土,有谁看出我的脆弱,我来自何方,我情归何处,谁在下一刻呼唤我,天地虽宽,这条路却难走,我看遍这人间坎坷辛苦,我还有多少爱,我还有多少泪,要苍天知道,我不认输,感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己……

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我们要感谢苦难带给我们的磨练，苦难并不可怕，只要我们诚信面对，苦难将是伴随我们成功的好朋友。别人说，苦难是魔鬼，因为它让我们难过，让我们受伤……但我觉得苦难是陪伴在我们身边的知己，我们只有知己知彼方能百战不殆。但是如果你畏惧苦难，那么苦难可能会变本加厉，这样苦难就会更加疯狂地折磨你……所以想要更好地驾驭苦难，我们必须不畏艰难，不为困苦，克服重重险阻，这样获得美好幸福的明天。

荀子说，言无常信，行无常贞，为利所在，无所不慎，若是则可唯小人矣。可以见得诚信是多么重要，不遵循诚信原则的人可谓是小人。我觉得诚信像一面镜子，只有你诚实地对待它，它才会诚实地对待你，否则它将会原样地复制你的所作所为，你背叛它，结果就会是被背叛。所以我们应该怀着诚信之心，对待每一个人，让这个世界处处洋溢着诚信之花……

最后，诚挚地感谢中国银行对我的帮助，没有您的帮助，我可能无法完成大学学业，对此我表示真心诚意的感谢。除了语言上的感谢之外，我还会以实际行动来表示我的谢意。我会尽可能多地帮助贫困儿童，怀着感恩之心，诚信地做人做事，不管困难再大，我也会咬紧牙关，再接再厉。再次承若，毕业之后定会按期还贷。假如我身边也有贷款，但是毕业后没有按期还贷的同学，我会尽我最大的努力说服他们按期还贷，做个诚实守信的人。衷心地祝福中国银行的工作人员，工作顺利，阖家幸福!

姓名：___

20__年4月5日

这次轮岗锻炼对于我来说不仅是一次自我学习、自我提高的好机会.而且通过学习锻炼，使我进一步拓宽了工作视野，丰富了工作经验，从不同角度提高了自身素质和工作水平。

一、积极学习、直面挑战。根据行里的安排，我来到分理处面临新的工作环境、新的服务客户与新的同事，每一项工作都是新的挑战，对于能胜任各项工作心中无底。但在领导的引导下和同事的帮助下，我怀着强烈的责任感和事业心，积极进取，勤政务实，通过自己的努力，很快的适应了新的工作环境，进入了角色。为了能完成领导交办的各项工作任务，我能主动积极地与领导沟通，谈自己的工作想法和工作思路，当我在工作中遇到问题的时候，领导也不时地为我指点迷津，教我如何找到工作的重点、难点和思路，使我很快进入了良好的工作状态。

二、立足岗位、务实工作。在轮岗期间，我本着工作全局“一盘棋”的思想和合作精神，认真参加行里的各项活动各种会议，立足本职，积极配合其他同志的工作，做到深入客户，开展调查研究，了解客户的需求，为客户提供更加周到的特色服务，并能做到一步一个脚印，尽职尽责，讲求实效，尽最大努力完成好各项工作任务，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，坚持做到一丝不苟、严谨细致，不等不靠、不拖不推，做到大事不误，小事不漏，对待客户热情、耐心、细致，保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。细节显示差异，细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，急客户之所急。

三、提升自我、增长才干。轮岗学习期间，我更加注重学习。学政策、学业务，学好的工作方法，学新版手机银行，与时俱进，不断丰富知识结构，拓宽知识领域，提高知识水平，也能做到讲究团结，热情服务，谦虚谨慎，以诚相待。进一步养了独立思考、独立处理问题的能力，进一步锻炼了口才、胆量，增长了一定的才干;也进一步拓宽了视野，增长了见识，积累了经验。

通过这次轮岗，我更加学会了怎样去适应新的环境、接受新的考验，加快了自身的锻炼和成长。几分回味，几分收获，结束了我的轮岗锻炼，这段经历也将成为我终生的财富，我将不断学习、充实、进取，不断完善自我、超越自我。今后无论在哪个支行哪个岗位，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为酒泉农商银行的发展做出自己的贡献！

轮岗人：刘英（怀茂支行）

轮岗所在支行：营业部（彩虹桥分理处）

二〇一七年七月六日

春风化雨 润物无声

记天津市莲花支行网点负责人张军服务客户的感人事迹

2014年7月14日上午，天津市莲花支行网点负责人张军正在大堂井然有序地接待客户。这时一位女士高举一张百元钞票，冲进营业室直奔忙碌的张军而来。你们银行怎么往外付假币呀?面对客户的质疑，张军并未惊慌，而是将情绪激动的姜女士领到填单台让其落座，并倒上一杯温水。看到姜女士情绪有些稳定，张军接过钞票，仔细鉴别，确认此张钞票确为假币。张军善意的提醒姜女士说：您看我们在付款的时候都是当您们的面在点钞机中过一遍，不会出现假币，您在回想一下您是不是在买东西的时候被人调包了。闻听此言，姜女士的情绪又激动起来，放开调门说：取完钱，我都没离身，就是你们银行还有那个柜员在坑我呀。说者手指向正在办理业务的柜员。

事实胜于雄辩，张军及时为姜女士调取了当日取款时的监控录像，姜女士在看到当日办理业务时柜员服务周到、操作规范、付款时机器验钞。姜女士当时哑口无言，呆立半晌。张军扶姜女士坐下，对其讲解了我行的规章和操作要求排除了我行付假币的可能，并帮助姜女士回忆取款后都去过那里、办过什么事。情绪逐渐稳定的姜女士猛然想起，在取款当日，姜女士去市场买菜，在买鸡蛋的摊位，小贩以姜女士的5元钱有缺角让其换一张，没有零钱的姜女士便掏出在银行取的100元给了小贩，谁知狡猾的小贩又推脱说不够找零将100元还给了姜女士，收下了缺角的5元钱，谁知这一来一往将姜女士的真币换成的假币。

找到原因后，姜女士羞愧不已，连说对不起。并对张军说，我年纪大了，还有心脑血管方面的疾病，最怕受刺激，谁知你们给了我这么人性化的服务，真是谢谢了。张军并不介意，对姜女士笑着说：原因找到了就好，您以后还要多支持我们的工作，我们还会一如既往为您服务。满怀歉意的姜女士离开了银行，谁知下午姜女士又返了回来，但这次带来的不是满腔怒火，而是满满6页的感谢信。

春风化雨、润物无声，张军在一个平凡的岗位，做着最平凡的事，但确发挥着农行人服务精神的正能量。

尊敬的建设银行银行负责人：

您好!

我是XXXX大学文史学院13级的一名学生。现在我获得了中国建设银行少数民族大学生成才计划奖学金，能够得到这个奖学金，我非常的感激。这不仅仅是我家里的经济负担得到改善，也激励了我在学习道路上越走越远的决心。我认为这种激励在物质上会支持我得到更多的财富;在精神上加强了我的感恩之心。我会在以后的几十年里努力的实现社会价值。这将会是我今后成长的旅行信念。

我来自xxxx的一个农村家庭，我们家里有四口人，主要的收入来源是父母务农所得，家里土地较少，我和弟弟都在念书。尤其是我来到大学之后生活负担加大，父母真的很辛苦。我特别的幸运的是家里人在这样的条件下，我依然来到了北方民族大学。我的父母深刻的感受到没有知识，我不可能拥有美好的未来。所以我无论在学习还是生活中，都严格要求自己努力做好每一件事，认认真真的完成我的责任，我一直坚信我的努力，我的坚持会是我成功路上的最宝贵的财富。

入学的一年里我的成绩在班级偏上游，各科成绩平均在80分左右，绩点在3.0以上。在努力学习的过程中，积极参加社团活动，在书法协会中任职，努力学习书法。报名参加了学校的蒙语班，并获得了全校少数民族课件比赛二等奖，并且由老师带领前往阿拉善进行交流。在学院的举办的微博大赛中获得二等奖。虽然这些仅仅是微不足道的一些实践，但这是我在这里汗水灌溉的结果。在学院领导和老师的关怀，我不仅学到了专业知识，还获的了展现自我的平台。特别有幸拿到这个奖学金。

我很感激能够获得这次奖学金，，我会合理运用这些钱，好好学习，将来为祖国的繁荣昌盛贡献自己的一份力量，感谢你们，感谢党和学校学院的领导以及辅导员。在今后的日子里我会更加努力，努力取得更优异的成绩,绝不会辜负你们对我的期望.

作为一名受助者，我在受到别人帮助的同时，深深感到了社会无比的温暖，并时刻提醒自己一定要像帮助我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人。因为我明白获得帮助之后的那份喜悦，明白那份帮助给我生活的巨大影响，所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份喜悦，并也由此想到助人为乐之举。我会怀着一颗感恩的心完成我的学业，将来用自己的青春与努力报效我们的祖国和学校。

你们的帮助绝对不会白费!

此致

敬礼

20__年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。以下是我这一年的述职报告。

一、在思想与工作上

我能够更加用心主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。

二、在技能方面

我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的__银行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是__与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

三、在日常的工作生活中

我能够及时地融入到__银行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

四、服务方面

银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，__银行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在__银行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。

我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。

五、我的不足之处

由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

20__年已经过去，在新的一年中，我会一向持续“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的__银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!我叫，今年岁，大专文化，工龄年。从参加工作以来，我一直在信用社工作。先后从事过储蓄、出纳、会计、事后监督、信贷管理等业务，经历了不同岗位、多种业务的锻炼，具有较为丰富的实践经验。我今天竞聘的是信用社主任一职。

特别是从事信贷管理工作以来，我在主任的领导下，从严格落实制度入手，紧紧抓住贷前调查、贷中考察、贷后检查三个环节，全方位、多角度对贷款企业和个人进行全面了解，确保了贷款质量的稳步提高。同时，在清收利息过程中，我与同事一道，不计较老板“硬”、脾气大，不害怕路难走、人难找，也不嫌弃本金小、利息少，经常披星戴月，废寝忘食，较好的完成了各项任务，为信用社效益提高，争优创先做出了积极贡献。

当然，在这个过程中，我也得到了很多。不仅学到了业务知识，掌握了操作技能，提高了工作能力，还学到了为人之道，处事之理，也发现了自己的人生价值与奋斗目标。可以说，各位领导和同志们对我恩重如山，信用社这个大家庭对我情深似海。我对农村信用社既不能割舍，更没有理由知恩不报。

信用联社组织的这次竞聘，对我而言，既是检验十年工作成绩的考场，也是报答领导和同志们厚爱的机会。所以，我举双手拥护，并决定报名参加信用社主任的竞聘。

在此，我想借此机会谈谈我对信用社主任的认识，关键是要处理好两个关系：

第一、处理好与主任的关系。作为主任，我要做的首先是摆好个人的位置，明确个人的角色。坚持用权不争权，作为不越位，补台不拆台。坚持严于律己，率先垂范，不利团结的话不说，违反规章的事不做。一心一意协助主任抓效益，聚精会神配合主任促发展。

第二、处理好与其他同事的关系。主任虽然是个管理的角色，但是，我一定要把管理寓于服务之中，把副主任的岗位视同服务的机会。要千方百计为同志们服好务，想方设法为业务工作服好务，不遗余力为信用社的发展壮大服好务。通过服务拉近与职工的距离，通过服务改善与职工的关系，通过服务加强与职工的联系，通过服务取得职工的信任与支持。

各位领导，同志们，我今天能站在这里，既有一定成功的信心，也有可能失败的准备。如果竞聘成功，是大家对我的高看和器重，我将用实际行动和优良业绩隆重报答;如果竞聘失败，是大家对我的鞭策和指正，我一定虚心接受，认真总结，加倍努力，在以后的工作中接受考验。

谢谢大家!

尊敬的各位**、老师：

你们好！

首先，感谢市**助学金对我们贫困大学生的关怀和关爱。我是职业技术学院20xx级机电学院物流双专[1]班的学生。

我很幸运地来到这所学校，因为它不仅帮助了我实现了大学梦，而且庆幸自己可以在这里安心地学习，不必因为家里贫困的经济状况而为大学的生活费 发愁 ，从而成为我学习 的一个绊脚石。因为市**帮助了我，我不必太拮据地生活着。

大学是人生的关键阶段。这是因为，进入大学是我终于放下高考的重担，第一次开始追逐自己的理想、兴趣。这是我离开家庭生活，第一次**参与团体和社会生活。这是我不再单纯地学习或背诵书本上的理论知识，第一次有机会在学习理论的同时亲身实践。

大学是人生的关键阶段。这是因为这是我一生中最后一次有机会系统性地接受教育。这是我最后一次能够全心建立我的知识基础这可能是我最后一次可以将大段时间用于学习的人生阶段，也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、集中精力充实自我的成长历程。这也许是我最后一次能在相对宽容的，可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。

大学也是成长的关键阶段。在这个阶段里，所有大学生都应当认真把握每一个第一次，让它们成为未来人生道路的基石；在这个阶段里，所有大学生也要珍惜每一个最后一次，不要让自己在不远的将来追悔莫及。在大学四年里，大家应该努力为自己编织生活梦想，明确奋斗方向，奠定事业基础

我知道上大学的不易。因此我勤奋努力，从不敢懈怠，也从不奢在物质上的满足，我不能跟其他同学一样，买名牌衣服和随意消费等等。我只知道我要一心学习，争取在大学期间掌握扎实的理论知识。以便为今后的工作打下坚实基础，回报我在大学期间帮助我的那些好心人，报答父母的养育之恩。

在学**我态度端正。努力刻苦，严于律己，始终坚持学习第一的原则。为了自己的目标与理想，我利用课余时间阅读了大量的有关提高自身素质和专业技能的书籍。

在生活上，我省吃俭用，尽量减少家庭负担，在空闲和休息时间不影响自己学习的同时，我还参加了勤工俭学等活动以解决我的部分生活费，这样不仅减轻了家庭负担，还学会了一些书本上不曾有的知识。

鉴于以前的学习生活，我不是幸运的，但又是万幸的，得到了老师和同学的帮助，对于之后的生活有了更明确的目标追求，积极参加社会实践活动，为增加自己的社会经验打下基础，使自己变得更成熟。国家助学金给了我很大的帮助，他实现了我的梦想，而且**减轻了家庭负担，我会合理运用这些钱，好好学习天天向上，将来为祖国的繁荣昌盛贡献一份力量，感谢你们，感谢市**。在今后的日子里我会更加努力，争取取得更优异的成绩。

走好未来路使我的勇气和自信的见证，我会用青春的激情和毅力创造更加炫丽灿烂。

此致

敬礼

学生：XXX

20xx.X.X

亲爱的医生叔叔阿姨们：

这个春节对于我们而言真的很特别。我了解到x出现了一种全新的病毒，你们千里迢迢到那里去支援那儿的人。

你们知道吗，我的外婆家就在x，我们本打算22号回外婆家过新年的。可是20号妈妈下班回来告诉我，退票了，当时我很失望的。后来我了解了这次病毒的情况，觉得大人们做了正确的决定。

我也在电视上看见，你们要穿着防护服工作，为了节约有限的防护服，吃不好喝不好睡不好连续工作十几个小时。我知道，你们肯定很累，但你们的心里装着的都是关心病人。我们刚学了课文《手术台就是阵地》，从你们身上我真正体会到了白求恩大夫在战火纷飞中连续工作x个小时的救死扶伤的崇高精神!

从22号开始，我和弟弟就没有出门玩了，爸爸妈妈说，不出门就是不给你们添麻烦。我们在家上网课，下围棋，阅读，拼乐高，弟弟闹着要出门，我就教他下围棋。我们甚至把旅行箱当飞车，从客厅开到房间，再从房间到客厅……我还学习了怎么制作巧克力饼干，第一次妈妈教我，第二次是我独立完成的呢!我真想让你们尝尝我亲手做的饼干。

白衣天使们，谢谢你们在第一线的付出和努力，祝你们身体健康!相信一切会好起来的!

此致

敬礼!

写信人：

日期：

各位领导各位评委大家晚上好!

感谢分行给我一个机会，能在在长沙分行成立八周年华诞之际站在这里，我是来自营业部的一名柜员，我演讲的题目是：“因为我有选择，我主载自己的人生”。

每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。曾经有很长一段时间我认为，爱岗敬业只是一句空话，当我们走出大学校园的那一刻，我们一个个都豪气干云，发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来，但现实总是很残酷，我们发现一切并不是我们想象的那样，不是每一份工作都让人兴趣盎然，不是每一个客户都能对你客客气气，我们不曾经历的事情，一点点将我们的梦想击碎。

有人说，“梦想破灭，成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情，更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。

在我看来，爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我们的意志，把它变成我们的习惯。

株洲支行是新成立的支行，而我们都是新手，为了缩短我们和成手之间的差距，在开业的半年时间里，我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能，辅导我们业务知识。半年之后，当我们在神秘客户监测中获得第一，当我们在技能比赛中名列前茅，当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候，我们有如获得重生一般，心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作，也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。

如果，我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得是极其辛苦和平凡的，客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时，对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中，我们不会再用一般的职业心理去对待他们，在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。

在株洲支行，信用卡还款客户占很大一部分，一次，一位客户在我们柜台还款，不停的抱怨我们网点太少，还款不方便，我们一位柜员刚解释了两句，客户就很不耐烦地指责她，她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪，积极地向客户推广信用卡绑定业务，最后客户满意的离开了，而且还顺便开立了个人网上银行，看到客户高兴得离开，大家都欣慰的笑了。

爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来，满意而归，工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信，我们是幸运的一代，欣逢长沙分行盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们更要加倍努力，奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗，用青春作注，拼一个无悔的人生!

谢谢大家!

看完“银行人员爱岗敬业演讲稿3篇”的人还看：

你好!

首先对贵院在我父亲病重期间给予的治疗表示感谢!

我父亲因膝关节病症20__年__月__日在贵院做了膝关节移植手术，由于种种原因，使我们在医院待得时间比较长，这期间医院大夫和护士给予了病人和家属许多的关照，在这里向您和您的职工表示衷心感谢！

父亲在医院七个月的治疗过程中，让我们对医院、医生和护士的工作有了一点了解，基本认识是：医生恪尽职守，工作态度真诚热情，护士尽心尽职，工作态度及时周到，这一切都应该源于院领导的正确领导和科学管理。

父亲的病情治疗虽然没有达到我们的预期，但我还是代表家人向医院表示感谢，特别是骨科的a主任、b大夫和药剂科c大夫，我想他们也是尽了全力。（在父亲治疗没能如愿的问题上，虽然也有人说是否和没有送红包有关系时，我们的回答是不可能，贵院医生的职业道德让我们相信医生。）在我真诚感谢医院和医生的同时，多少在心里留下了一点遗憾，这种遗憾就是期待贵院医术整体水平的再提g。这是我个人的理解和体会，请院长多多谅解。

在遗憾中让我们最满意的是骨科护士的服务，以x护士长为首的骨科护士，她们年轻有热情，敬业有能力，周到有耐心，是不可多得的优秀团队，无愧于“优质护理服务先进病区”荣誉。希望全院的职工能够以她们为榜样，干一行，爱一行，专一行，在你g院长的带领下打造出优秀的医院品牌，让市人民医院成为当地名符其实的、人民满意的最好医院。

尊敬的xx先生

感谢您昨日为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵公司的状况，包括公司的历史，管理形式以及公司宗旨。

正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的，尤其是吃苦钻研潜力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心，期望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。

再一次感谢您。期望有机会与您再谈。

20__年是我进步的温床，因为不到两个月的时间，我顺利的完成了对新工作适应期。翻开20__年崭新的岁月，对未来工作更加充满信心。

来到包场__银行已几个月，蓦然回首，我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具，工作可以充实我的生活，工作可以让我学到新知识，让我改变了对社会的看法。

__银行的文明优质服务真是贴心，让我不知不觉的就融入到这__个人的团体当中，并享受其中。他们微笑着面对客户，视客户为亲人。这是我从没有见到过的，使我对工作有了新的认识。

同事之间，更是和睦相处，处处和谐景象。领导对下属的关心照顾，是无微不至的，就像兄弟姐妹一样。让我感受到了中国银行这个追求卓越的大家庭是多么的温暖，是多么的令人向往。

在他们的带动下，我对工作的态度渐渐的变了，忘记了每天上班的劳累，忘记了对生活的报怨。开始对生活充满了期待，对工作更是力所能及，而不是只完成属于自己的那份儿事。因为这样一个幸福的团队，我愿意为它奉献，愿意和它一起努力进步。

作为__银行的保安，我始终牢记自己的本职工作，那就是要时刻洞察周围的环境做好安全保卫工作，维持大厅的秩序。除了每天要负责__机器的安全检查，还要在闲暇之余协助大堂引领员做好卫生工作，协助完成引领工作。现在，随着一天天自己的用心积累，对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这让我感到了学习的快乐，感到了成就感。我会一如继往的坚持做到最好。

最后，相信自己会在20__年出色的完成本职工作，做好包场__银行的安全保卫工作，能够多为__银行奉献自己的一点绵薄之力，也忠心的祝愿包场中行越来越好。

尊敬的上海虹桥的全体医生及护士们：

你们好!

我是甲状腺科的金一路。20__年甲状腺问题在贵科治疗，在治疗期间，目睹了病区的医生、护士每天的工作状况。你们对工作的高度责任感，对待病人和蔼热情的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已。在此，我代表我本人及家人对你们表示深深的感谢!

特别让我感动的是准备手术的前一天，手术后也不断过来查看病情，问有没有不适的地方，还细心的告诉我们术后的注意事项。有一次，老伴帮我挪床，正巧护士从门前路过，主动问需要什么帮助?又有一次，我的女儿误按了呼救铃，护士立即赶到，女儿表示歉意。护士微笑着说：“没关系。”还有一次，我刚静点完消炎药，手背肿胀疼痛，病房扎针的两位护士，她们主动过问并进行指导，体现了深深的情意。住院期间，每天都能听到护士们的脚步声、叩门声、关门声。你会感到那是护士发出的声音，因为它与众不同，步伐轻而又轻，既是职业的约束，又是爱心的体现。你们身穿素洁的白大褂，一顶无华的燕尾帽，在分秒中播撒温馨。一份关心，一声问候，逸出芬芳与美丽。你们已幻成圣洁的天使，立在病人的心中，不必介意平凡，整个旅程，你是风景。

最后衷心的感谢甲状腺科的田卫星大夫，衷心谢谢你们无私

的照顾!祝你们工作顺利，好人有好报!

此致

敬礼!

感谢人：_

20__年__月__日