绿色营销有哪些案例(合集20篇)

主办单位；菏泽电视台 牡丹晚报

协办单位；菏泽信息港 翰林文化传媒公司 堂堂广告（md） 参与商家；10---20家 每个行业只限2家

标题；家居建材爱心一元拍大团购

副标题；诚信服务。特价优惠。惊爆出炉

宣传口号；一条龙服务，家居建材爱心一元拍大团购

1. 由家居建材商提供拍卖品，由菏泽电视台，牡丹晚报，菏泽信息港，堂堂广告等媒体搭建平台，号召广大市民来拍取商品，拍的所得款项的10％支持儿童福利事业。通过这样的公益活动，激发百姓积极参与活动的意识，聚集品牌商家的人气，让消费者亲身感受商家的品牌形象，进一步提高商家的知名度

2. 本次活动规模宏大，参加人数不限。设立各个类别的建材商品，以一元起价的方法对商品进行拍卖。为了让品牌商家最大程度的调动菏泽市民购买的积极性。我们在各大媒体均大力宣传，使这次活动成全市性的大型家庭购买建材商品的活动。努力使这次活动达到最大的轰动效应

活动时间 20xx年9月18号19号

报名地点 暂定

项目设置；陶瓷，卫浴，地板，厨柜，家具，装饰品，灯具，地暖，窗帘，电器，吊顶，装饰公司

每个商家出1---3件商品

拍卖活动时间安排；20xx年9月18号上午。

活动地址；西关体育场或者牡丹大酒店。

1、商家在活动前，提供自己品牌宣传及提供1—3件拍品。

2、拍卖者必须承担自己在拍卖时进行行为，拍卖所得的商品立即当场购买。

3、具体团购流程---20xx年9月18号下午。

主持人带领团体砍价---团体下订单---活动结束。

特色活动，扩大宣传。因为家居建材装修行业还没有一次通过电视。电台，牡丹晚报，等媒体大规模的家具展销。所以这次家居建材一元拍大联盟活动必将成为家居建材装修行业瞩目的意见盛事。以此，一旦举办此活动，必将在菏泽引起万人瞩目。

宣传推介实施构想；为了本次活动取得具较大的影响力与可持续性，我们将开展有战略，有计划，有步骤的宣传，寻找更多 的支撑点，采用逐步的宣传策略来完成。

1、前期宣传15---20天

宣传要点；“家居建材爱心一元拍大联盟活动”。向大众宣传本次活动的意义，并欢迎市民积极参与

宣传载体；电视台。电台。牡丹晚报，堂堂广告等

2、活动当天宣传

宣传要点；采取现场电台直播的方式。对活动进行最好的报道；然后，用新闻报道的方式向外界告知活动当天情况。包括现场的气氛。相关拍卖情况。

宣传载体；电台直播。现场气氛（拱门。彩旗，气柱等）新闻报道

1、动由菏泽电视台主办。各大材料商组织协办，来组织一次家居建材爱心一元拍大联盟活动”

2、在各个方面做到遵守纪律法律，使这个活动可靠可信可行，本次活动参与性，宣传性于一体。必将吸引消费者参与。

3、对商家来说是个展现企业形象促进企业宣传的大好时机。本次活动具有连续性，频繁宣传中，深化企业品牌文化内涵。

4、使企业在支持 公益活动的同时达到了宣传的目的。会使企业得到良好的广告具有轰动的宣传效应。

（电视台广告价值4万）

1电视台广告 30秒广告片每天一次 时间中午11点50一个月 3电视台17卫视 晚上低飞游字（20点-----20点30 ）两遍。

15--20天

牡丹晚报价值2万

牡丹晚报四分之一版面宣传（不少于4次）

广播电台价值2万

交通音乐之声现场直播活动现场。

每天不低于四次宣传报道。（宣传报道家居建材一元拍大联盟）宣传一个月。

md直投不低于四期价值1万

商家自我宣传的方式

宣传品牌商家联盟资料在每店或刚交付的小区门口进行发放 现场建材一元拍大联盟的条幅奖品礼品由商家提供，同时也是自己宣传品牌。

市场环境

20xx年全国电脑年销售量达到800万台左右，年平均增长率为 60%。目前，我国的社会电脑拥有量1500万台以上，其中销售量的半数以上步入家庭，家庭电脑拥有量约为600—700万台。全国70万所中小学中，目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。

市场销售的教育软件，目前大约在1000种（套）以上，若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件，目前研制开发出的教育软件，大约在3000种以上，据估计，在3～5年内，教育软件将发展至5000种左右，至20xx年将达到1万种。

20xx年我国软件销售额为150亿元人民币，其中应用软件占软件市场的61。4%，估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币，而针对学生学习的教学软件市场约有2—3亿元。

教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用，相当一部分是课本的翻版，习题成为了电子题库，把课堂的“人为灌输”，变成为“电脑灌输”；个别的甚至还出现了不当或错误；教育软件的制造水平粗糙，缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足，开创了软件精品新天地。

从教育软件市场说，基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色，其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件，更要经过严格的审定，才可以进入学校和市场流通。然而，现在市场上出售的教育软件，绝大多数没有经过有关教育部门的审定，造成了市场秩序混乱。

从教育软件产业说，经营上的短期行为甚为突出，自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导；个别教育软件开发的指导思想，甚至与现行的教育政策相违背；脱离工薪阶层不切实际的高价，盲目地追求高利润。或者，为了排除异己，恶意价格竞争造成市场混乱。

我国有小学生约1。4亿人，初中生约5300万人，高中生约850万人，全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件，面临着一个巨大的市场，可以说是全世界独一无二。

我国是发展中国家，大部分的中小学处在农村，电脑还未普及，对教育软件的。需求也不很大。但应该看到，就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说，对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展，中西部地区的社会进步，全国各类地区对教育软件的巨大需求，将逐步地显著地表现出来，形成教育软件发展的强大拉动力。

产品市场分析表明，教育软件的发展过程可以明显地划分为三代，以“题库”、“习题训练[azuowen.comn.cn]”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前，一些以认知学习理论为指导的教育软件（如大量的以复习辅导为主要内容的软件）属于第二代教育软件，是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。

第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要，不能满足教育软件发展的新形势，不能满足信息时代对教育改革的要求，大部分软件还是为应试服务的；不能满足“以计算机为基础的学习”，软件基本上还是试题的呈现，书本和课堂的搬家，没有充分发挥计算机认知工具的作用；没有运用最新的心理科学研究成果。

九十年代末期，多媒体技术及互联网应用日臻成熟，家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈，为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长，反而处于停滞甚至萎缩状态，为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢？综合起来，原因主要有以下几点：

（1） 对教育软件认识不深刻，将教育软件作为电子教材和题库，对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。

（2） 没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势，基本上没有交互性功能，更谈不上个性化教育，不能满足教育的现实需求。

（3）教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制，造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。

天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台，保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性，该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强，突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式，其综合水平已经达到了国内一流水准，特点分析如下：

（1）全三维动画讲解知识点

（2）独特的智能化人机交互练习

（3）科学的知识结构图设计，智能化查漏补缺

（4）课程设计和素材加工功能

（5）天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单

目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学，学生在家预习、复习使用的特殊产品，针对人群特征比较明显，根据天翼的产品特征，我们认为其目标用户市场为：

（1）高中生及家长

— 直接消费者和消费行为的决策者

（2）中学校长或分管信息化教学的负责人

— 消费行为的引导者

（3）高中数理化任课教师

— 消费行为引导者和产品推荐人

区域市场定位在确认目标区域市场时，我们考虑如下因素：

（1）选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具，现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费，经济发达地区家用PC普遍，消费能力强。

（2）选择高考竞争激烈的地区。

（3）选择各地区的中心城市。

（4）目标一级市场是：北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆

营销策略制定

（1）20xx上半年是莱软“探市场、入市场”的时机，首先采用“市场跟随者”策略；在完成如下20xx年营销目标后，莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略，在产品占有率不断提升的情况下，由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。

（2）实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化（渠道策略—市场拓展策略—服务策略）的市场拓展策略。

（3）迅速建立销售网络体系，以直销模式为主，以分销渠道为辅，在1—2年的时间里，采用双模型共存的形式。

（4）努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传，创造市场需求，引导消费。

（5）完成（完善）产品的CIS策划，为市场拓展作好视觉形象方面的准备。

（6）建立一只组织健全的销售队伍，完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。

广告策略制定广告目标

（1） 宣传企业形象和产品形象。到20xx年底使天翼软件的知名度提升到40%；

（2） 拓展销售渠道，稳定销售网络。

（3） 联络公共关系，创造销售社会环境。

广告诉求对象：

直接对象：天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者

（1）在校高中学生及其家长

（2）高中数理化任课教师

（3）主管教育的学校负责人

可知对象：公共关系的主要目标对象

（1）相关行业的政府官员及管理者

（2）软件销售的经销商

（3）业内人士（包括教育软件行业及相关行业，需求合作机会）

（4）媒体

未知对象：对公司经营活动产生影响的目标人群

（1）关注教育事业发展的公众人物

（2）热衷于投资教育事业的投资商

广告产品诉求：

（1）素质教育的新产品；

（2）产品权威形象（国家火炬计划产品，中美合作的结晶，美国著名设计师的杰作，PCSHOPPER中小学软件评比第一名等）；

（3）直观生动的三维动画效果；

（4）独特的智能化人机交换练习功能。

广告语

（1）天翼让学习更轻松

（2）天翼让学习插上翅膀

广告表现手法：

（1）媒体选择主要以报纸为主：大众媒体和行业媒体；

（2）表现主题：天翼让学习更轻松；

（3）表现类型：产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告；

（4）时段性媒体发布。

公关策略制定公关策略

（1）公关活动的形式应符合目标群体的特征；

（2）商务公关活动与公益活动相结合；

（3）公关活动与媒体发布相结合。

公关活动的任务

（1）提高企业知名度及产品知名度；

（2）借助宣传攻势，引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣，依此推进市场营销渠道系统的建设；

（3）通过持续不断的概念炒做，引导、鼓励和促进消费者完成购买行为，推进产品的市场销售；

（4）为发展公共关系，产生社会影响等提供信息渠道；

（5）引起业内人士的关注，寻求市场合作，增加市场竞争力。

七夕房地产活动方案

浪漫的七夕节即将来临，xxx在这里提前祝所有网友们七夕情人节快乐!

在这朦胧的仲夏，浪漫的七夕夜，你会不会也想起心中的ta，抑或是你们也曾相拥一起看夜晚的凉风习习，璀璨星空。幸福美好的日子总时时萦绕在眼前在耳畔，那就不要犹豫了，把你们的幸福的瞬间，让你感动的瞬间，发给我们吧!我们共同分享!在这里，只要与爱情有关，因为，只要有爱，幸福就从未走远!

朋友们可以通过晒幸福照的形式来和大家分享你的那段关于对爱情的向往，有趣的相亲故事，自己独特的婚恋观点等等，哪怕是你现在失恋了，想起曾经的美好，幸福还在……

只要与爱有关，都有机会免费获得甜蜜七夕大礼包!

活动方式

1参赛网友以在论坛发帖、微信公共平台、微博等形式参与活动。

28月10日之前，参赛网友通过以上任意一种通讯方式向房地产交易网发送幸福照并留下您的爱情宣言和联系方式。我们将会对照片进行整理，宿房网社区将于8月10日起在官网发起投票。

3得票数最多的前五名网友，将获得我站的丰厚奖品

活动奖品：德芙高级巧克力一盒+横店影院的观影券*2张

对比，汉语中的词语，即两个不同的、对立的和相关的事物，或者同一事物的两个不同的、对立的和相对的方面，被比较在一起，使它们对立互补，以便更清楚地表达事物的特征，也称为对比。以下是为大家整理的关于，欢迎品鉴！

近段时间以来，通过参加党史学习教育，从党的成长发展历史，从执政兴国的具体步骤、从战略发展的宏观角度，系统学习了我们党成立100年以来所走过的非凡历程、取得的瞩目成就、探索的宝贵经验，也使我更加深刻地理解和掌握了习总书记在党史学习教育动员大会重要讲话的精神实质和理论内涵。下面，我围绕“学史崇德”专题，从立德立言立行树立新时代党员形象这个角度，谈几点认识和体会。

习总书记对立德问题十分重视，曾经强调“国无德不兴，人无德不立”。党员干部立什么样的德、怎样立德，不仅关系到个人的品行修养，也关系到党的整体形象。我们要坚持学史崇德，着力培塑对党忠诚的大德、为民造福的公德、严于律己的私德，着力提升自身的思想精神和道德情操。一是始终坚定对党的信仰。我们党一路走来，经历了无数艰难险阻，但没有任何困难能压垮我、没有任何敌人能打败我们，靠的就是千千万万党员对党的信仰的无限忠诚，夏明翰“砍头不要紧、只要主义真”的舍生取义，生动诠释了共产党人忠诚信仰的大德。我们要在党史知识中，进一步坚定对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念，切实铸牢精神支柱，在大是大非面前旗帜鲜明、在风险考验面前勇于担当、在各种诱惑面前立场坚定。二是始终忠于党的事业。党的建设事业经过了100年沧桑巨变，由一代代忠诚的共产党人抛头颅、洒热血缔造而成。进入新时代以来，面对新形势、新问题，对共产党员的忠诚考验尤为突出。这就要求我们要加强思想道德建设，筑牢思想建设防线。作为一名党员干部，要把道德修养、思想作风、学风建设当成一项大事来做，始终强化组织意识、服从组织领导，不折不扣地贯彻落实党的路线方针政策，确保自身过硬。三是始终自身道德培养。国民党败退台湾后，蒋介石在总结失败教训时，他认为就是自己打败了自己，原因在于他的军队是“六无”军队、军人是“六无”军人：无信念、无廉耻、无责任、无知识、无生命、无气节。以史为鉴，我们作为党员队伍的一份子，必须要时刻牢记社会主义核心价值观，培养坚定理想信念，为忠实履行职能使命奠定坚实的思想道德基础。

回顾百年党史，一代代中国共产党人围绕如何认识和运用马克思主义、怎么坚持和发展马克思主义，不懈探索、勇于立言，形成了一系列伟大的理论和思想。当前，我国正处于由大国成为强国的关键时期，推动实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦，迫切需要我们以真实务实贡献自己的知识和智慧。一是要敢于谏言。我认为，这是党员干部必须具备的素质，敢不敢坚持真理、大胆建议是检验党员干部专业品质和职业操守的“试金石”。它对单位的建设发展是会起到推动作用的。我们在大项任务和重点工作上，应注重集中大家的聪明才智，集思广益，有意识地培养党员干部勇于谏言进言的勇气。二是要言行一致。党员干部应该言行一致，言必信、行必果。如果说一套、做一套，当面一套、背后一套，就会丧失群众的信赖，带坏单位的风气、削弱党组织的战斗力。在日常工作中，我们党员干部坚持做到了“一就是一、二就是二”。三是要做到慎言。我们基层的党员干部与地方群众接触较多，遇到信访、干部移交、纪检、重大政治问题等方面，要注意把握自己的言辞，要做到春风化雨，要做到有礼有节，要做的有根有据，要坚持正确立场观点，不能人云亦云。在大是大非面前必须坚持原则。

立行是立德、立言的归宿与落脚点，也是这次党史学习教育与实践对接的关键，我们从百年党史中汲取的奋进力量和智慧，最后终归要作用于工作实践，体现在我们的行为上，体现到日常工作和生活中，最直接地反映就是我们的一举一动，一言一行。我认为，作为一名党员干部，要把每一件工作都当成党的考验来完成，通过工作来检验自身的能力修养。要时刻保持一种昂扬的精神状态。具体来讲就是要有“六股气”：一是要有德厚才丰的底气；二是要有攻坚克难的勇气；三是要有海纳百川的大气；四是要有自强不息的骨气；五是要有宠辱不惊的静气；六是要有公道无私的正气。我们应该学会在自己的日常工作中不断去积累、不断去掌握这“六股气”，才能做一名合格的党员干部，才能不断成长进步，才能端正认真做事的态度。在工作之余，要坚持择善而交，自觉净化“三圈”，管住自己的腿，不该去的坚决不去；管住自己的口，不该吃的坚决不吃；管住自己的手，不该拿的坚决不拿。参加工作这些年来，我学到了很多好的工作经验和方法，个人的能力素质也有了一定提高，但相对于一个党员干部应该具备的素质能力和思想境界还有着差距和不足，必须下大力气去补充完善，我相信，通过不断学习积累、不断吸取教训、不断总结经验，个人能力素质一定会有所提高，更加适应工作需要，树立起一名合格党员干部的良好形象。

近日，习近平总书记指出，中共中央决定，今年在全党开展中共党史学习教育，激励全党不忘初心、牢记使命，在新时代不断加强党的建设。

读史可以明鉴，知古可以鉴今。今年，我们将迎来中国共产党建党100周年，一百年风雨兼程，一世纪沧桑巨变，回首展望，我们一路上风尘仆仆、筚路蓝缕，创造了世界史上一个又一个的奇迹。对广大党员干部来说，百年党史更是奋斗路上“最好的教科书”“最好的营养剂”“最好的清醒剂”，只有认认真真学习党的伟大革命史，了解党的发展历程，汲取党史中的“智慧”，才能走好新时代的长征路。

党史是“最好的教科书”，铭记苦难——增强“理想信念”。“砍头不要紧，只有主义真。杀了夏明翰，还有后来人。”面对国民党反动派的迫害，年仅年28岁夏明翰在临行前写下了气壮山河的《就义诗》，这篇血写的诗字字值千金、句句重千钧，不仅体现了他伟大的人格，更展示了他对崇高信念的不懈追求。在百年的革命史中，虽然出现了向忠发、周佛海、张国焘等背叛革命的事件，但是更多的是诸如方志敏、江姐、刘胡兰、杨靖宇、陈树湘等革命先烈，在面对生与死的考验，他们放弃高官厚禄的封许，用鲜血和生命诠释了对党和人民忠诚的理想信念。为什么他们能够不怕牺牲、舍弃家人？因为他们相信，共产主义一定能够实现！习近平总书记曾指出，我们党的每一段革命历史，都是一部理想信念的生动教材。广大党员干部唯有不忘初心、牢记使命，始终坚守最初的信念，坚定向革命先烈看齐，才能善谋善为、善作善成、行稳致远。

党史是“最好的营养剂”，传承基因——滋养“红色精神”。“述往以为来者师也，经世之大略。”回望党走过的百年征途，从嘉兴南湖上的一叶红船到巍巍前行的“中国号”巨轮，一批批革命先烈前赴后继，用血泪谱写壮丽史诗。遥想红军当年，在面对国民党反动派的包围追击，为了保存革命火种，进行了艰苦卓绝的两万五千里长征。据统计，中央红军在长征途中共进行了380余次战斗，攻占过700多座县城，击溃了国民党反动派数百个团的军队，从江西瑞金出发，期间突破了敌人四道防线，强渡乌江、占领遵义、四渡赤水、巧渡金沙江、强渡大渡河、飞夺泸定桥、翻雪山过草地等，每一场战斗都惊心动魄、每一枚足迹都值得追忆。广大党员干部要汲取其中的“营养”，不忘立身之本，既不妄自菲薄、也不妄自尊大，把红色基因一代一代传承下去，滋养新时代长征路上的“红色精神”。

党史是“最好的清醒剂”，总结经验——借鉴“历史智慧”。列宁曾说过，忘记历史就意味着背叛。近代以来，由于封建统治者软弱、腐败、无能，我国在政治、经济、文化等综合国力上远远落后于西方列强，在枪炮声中，中国堕入任人宰割的深渊，西方列强肆无忌惮地掠夺我国的宝贵财富，破坏我国的灿烂文化，侵犯我国的领土、主权和尊严，“蚕食鲸吞，瓜分豆剖”。但是，在面对西方文明的侵略，我们并没有放弃，一大批仁人志士从“天朝上国”的封闭意识中警醒过来，看到了自身的落后。1921年在陈独秀、李大钊等的领导下，中国共产党成立，党在摸索中前行，有合作也有分裂、有信任也有背叛，充满了苦难和辉煌、曲折和胜利、付出和收获。“走得再远，走到再光辉的未来，也不能忘记走过的路。”广大党员干部要深刻总结党史中的经验教训，用党史激励自己、用党史警示自己、用党史教育自己，不断认清历史方位，)○azuowen.comn.cn(汲取奋勇前行的“智慧与力量”。

我们本次学习的主题是“学史崇德”，学党史上的红色传统，赓续精神血脉。那么接下来，我想先简单谈谈我个人对崇德的理解。

第一，要知道崇什么德。

首先，崇德，一定崇的是中华优秀传统文化里的德。3月22日，习近平总书记在福建考察时强调：“要特别重视挖掘中华五千年文明中的精华，弘扬优秀传统文化。”今天我们强调崇德，就必须从传统文化中汲取丰富营养。比如“民惟邦本”“和而不同”“天下兴亡，匹夫有责”等等。这样的思想和理念，不论过去还是现在，都有其永不褪色的时代价值。

其次，崇德，一定崇的是中国共产党先进政党的德。一百年来，我们党在各个时期淬炼锻造了红船精神、井冈山精神、长征精神、雷锋精神、载人航天精神、脱贫攻坚精神、抗疫精神等一系列体现政党本色、时代要求的伟大精神体系。这些都是中国共产党创造或者在其领导下各方力量共同创造的，具有强大的生命力和影响力。

第二，要准确理解“四德”

根据本次学习要求，学史崇德，要立政德、明大德、守公德、严私德。2018年3月10日，总书记就指明了这“四德”的关系，他说：“领导干部要讲政德。立政德，就要明大德、守公德、严私德”。强调政德是管总的，大德、公德、私德是达成政德的途径。尤其是在大德方面，总书记强调，要铸牢理想信念、锤炼坚强党性，在大是大非面前旗帜鲜明，在风浪考验面前无所畏惧，在各种诱惑面前立场坚定。在大德、公德、私德这“三德”中，大德又是把方向的，不明大德，则不知所望，迷失方向。

刚才，xx同志、xx同志分别聚焦公德和私德谈了体会。那么接下来，我就主要谈谈自己对大德的一些理解。

一、明大德，就要树牢对党忠诚的政治品质。

在这里，我想先讲一下陈延年、陈乔年的故事。

1927年6月25日，陈独秀长子，时任中共江苏省委书记陈延年被国民党逮捕。严刑拷打之下，陈延年严守机密，宁死不屈。7月4日，陈延年被押赴刑场。刽子手喝令他跪下，他高声回应：革命者光明磊落、视死如归，只有站着死，决不跪下！敌人强行把他按下，松手挥刀时，陈延年一跃而起，没有被砍到。最后，他被按倒在地以乱刀残忍杀害。1928年2月16日，陈独秀次子、时任中共江苏省委组织部部长的陈乔年被捕，同样受尽酷刑的他，始终保持革命气节，6月6日就义的前一刻，他仍高呼中国共产党万岁。一年之内，两兄弟相继被捕就义，均至死不改其心、不移其志、不毁其节。这，就是对大德、对忠诚最生动的注解。

我们学史崇德，就要学他们忠诚于党的信仰。学方志敏“敌人只能砍下我们的头颅，决不能动摇我的信仰”的舍生取义；学江善忠“死到阴间不反水，保护共产党万万岁”的杀身成仁；学红军战士宁肯忍饥挨饿，也要将半截皮带留下来带它“去延安见毛主席”的信仰之力，始终坚守理想信念这个中国共产党人的政治灵魂。

我们学史崇德，就要学他们忠诚于党的组织。共产党人修大德，就是要牢记自己的第一职责是为党工作，始终做到忠诚于组织。从石库门到天安门，从瑞金到北京，从站起来、富起来到强起来，党的领导都是根本保证。百年间，无数革命先烈在各种威逼利诱下始终保守党的秘密，视死如归、甘洒热血。面对新征程新使命，我们必须以史为鉴，更加坚定地相信党、忠于党、追随党。

我们学史崇德，就要学他们忠诚于党的理论和路线方针政策。抗战时期，毛主席和党中央就用一个电台来指挥千军万马，“嘀嗒嘀嗒”声就是党中央的决策部署，全党全军都无条件地忠实执行。宝贵的历史经验启示我们，新时代共产党人更要自觉忠于党的理论和路线方针政策。

二、明大德，就要增强共产党员的政治能力。

xx书记在去年党课中提到过一个故事。长征时期，红一、四方面军分裂，毛泽东率领的中央红军到达陕北后，条件极其艰苦。毛泽东写了张借条，找红十五军团的徐海东借钱。徐海东毫不犹豫拿出五千元送交中央。除了钱，他还亲自写信说：“我对毛主席是真诚地拥护和热爱的。一个共产党员，应该无条件的服务中央。”这个故事就诠释了什么叫党性，什么叫政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

去年12月以来，习近平总书记多次提出“不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力”。新形势下，尤其是在党史学习教育中，要从百年党史中正确认识“政治三力”。建党以来，我们党团结带领人民走过了风风雨雨，取得了一个个伟大胜利。尤其是十八大以来，以习近平同志为核心的党中央带领我们攻坚克难、开拓进取，使9899万农村贫困人口全部脱贫，创造了人类减贫史上的奇迹；迅速控制新冠肺炎疫情这一百年来全球发生的最严重的传染病大流行，取得令世界侧目的重大成果。百年峥嵘，中国共产党之所以能通过重重考验，就在于她始终以精准的政治判断力把握全民族前进方向，以深刻的政治领悟力紧跟时代发展步伐，以高效的政治执行力夺取一次次辉煌胜利。

要从党媒视角铸造“政治三力”。xxxx是党媒，我们的第一身份是“共产党员”。身份如此，岗位如此，就必须要增强政治意识，胸怀“国之大者”，谋事多想政治标准、办事多想政治要求、处事多想政治影响。前段时间，有网络媒体因为提供含有危害国家统一、主权和领土完整的互联网文化产品被处罚；还有某电视台主持人的赴宴**引起舆论哗然。这都是严重缺乏政治意识，毫无政治能力的表现。我们必须认真对照反思，不断增强政治能力，确保我们的事业行稳致远。

三、明大德，就要培育敢于斗争的鲜明品格。

明大德，就要守大德；守大德，就必须敢于斗争。

一百年来，无论遇到多么强大的敌人、面对多么危险的环境，中国共产党人都“越是艰险越向前”、“敢教日月换新天”，锤炼了敢于斗争、善于攻坚的奋斗精神。今天，虽然战争远去，但世界百年未有之大变局加速演进，前进道路上还面临各种风险挑战，还有许多看不见的战场、没有硝烟的斗争。

为此，就要强化勇敢批驳谬误的斗争精神。共产党员要有一种浩然之气，坚持真理，坚持斗争。当前，舆论场中还是有一股历史虚无主义、有一股错误思潮、有一股别有用心的人和力量，意识形态领域的斗争依旧严峻复杂。我们作为共产党员，作为党的媒体，必须强化“守土有责，守土尽责”的阵地意识，力戒暧昧和误导，既不能在大是大非面前失语，也不能“怀抱琵琶半遮面”，含糊不清、羞羞答答。要做到旗帜鲜明亮剑，理直气壮批驳，毫不动摇地讲真理、扬正气。

强化攻坚克难的斗争精神。我们强调斗争，不止是要跟错误的人和事物斗，还要跟一切困难、挑战斗。毛泽东在《湘江评论》创刊词上说：“什么不要怕？天不要怕，鬼不要怕，死人不要怕，官僚不要怕，军阀不要怕，资本家不要怕。”这就是告诉我们，理想一旦确立，目标一旦设定，就决不能害怕挑战与困难，要坚定斗争意志，不屈不挠、一往无前，在重整行装再出发的新长征路上永不停滞、永不懈怠。

四、明大德，就要践行党媒国企的职责使命。

明大德，要落脚在行动上，就是要把个人的追求、理想同国家前途、民族命运、人民福祉紧紧结合在一起，做到为党担责、为党尽责，竭尽全力完成党交给的任务。对我们xxxx来说，就是要勇担党媒使命，不负党的重托。

一要跟党走，引领正确导向。坚持党媒姓党，坚持正确舆论导向，这是最基本的政治要求。站在新的历史方位中，我们要继续在旗帜鲜明巩固壮大主流思想舆论上下功夫，宣传党的主张，反映人民心声，唱响主旋律，传播正能量，为党和人民事业作出积极贡献。

二要敢担当，培育时代新人。党的十八大以来，习近平总书记把“育新人”作为宣传思想工作的一项重要使命任务，要求立德树人、以文化人，培养能够担当民族复兴大任的时代新人。我们xxxx，一早就明确了青年文化引领者、国民精神塑造者的定位和目标，新形势下，就更加不能纵容像畸形饭圈文化一样的内容泛滥，就更加要以精品奉献人民、用明德引领风尚。在自身崇德的过程中也使广大青年、广大国民明大德、守公德、严私德。

三要勇创新，讴歌伟大时代。总书记强调，要用心用情用功抒写伟大时代，不断推出讴歌党、讴歌祖国、讴歌人民、讴歌英雄的精品力作。我们已经创作了备注瞩目的脱贫攻坚三部曲，正在全力奏好奏响建党百年主题交响乐。躬逢盛世，既是我们的荣耀，也是我们的舞台，我们要从当代中国的伟大创造中发现创作主题，守正创新，走深走实，为时代画像、为时代立传、为时代明德。

四要不畏难，建强主流阵地。我们是党的媒体，是国有企业。因此，第一，我们要壮大主流舆论阵地，第二，我们要提高企业效益，实现国有资产保值增值，这正是我们推动媒体深度融合，加快建设主流新媒体集团的初衷所在、目的所在。当然，要完成这个目标，我们还有大量的工作要做，还有不少的难关要闯。但惟其艰难，方显勇毅，xxxx50余年的奋斗与荣光，必然会在新的伟大征途中愈发闪亮。

行有大德，必先明史。我们在百年党史中领悟德的内涵与力量，前提在于知，关键在于崇，重点在于行。在新时代的伟大实践中，我们要让历史同现实贯通起来，用新的担当践行“德之大者”，以新的成绩绽放“德之光芒”。

历史长河，岁月悠悠，沧海桑田，人间正道。中国共产党的百年历史画卷谱写了党带领中国人民披荆斩棘、向着民族复兴的宏伟目标曲折前进的光辉历程，亦记载了几代中国共产党人在各个历史时期应对变革的智慧锦囊。建党百年来，在革命、建设、改革的不同时期，社会主要矛盾有所改变，主流意识形态时有更新，不同思想和文化时有交流或碰撞，国际局势风云变幻，新型风险与挑战层出不穷。面对不同历史阶段的机遇与变革，一代代中国共产党人立足于当下，顺应时代趋势，为中国社会发展谋求了一条又一条新路。

习近平总书记强调：历史是最好的教科书、最好的老师、最好的清醒剂，只有回看走过的路、比较别人的路、远眺前行的路，弄清楚我们从哪儿来、往哪儿走，很多问题才能看得深、把得准。回望百年党史，中国共产党的应变之道主要表现在敏锐悟变、科学应变、主动求变和平衡变与不变等层面，在庆祝建党百年华诞和“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点，准确把握党的应变之道对于我们迎战百年未有之大变局、继续迈向中华民族伟大复兴具有非凡的意义。

党的百年历史，印证了党明晰局势、擅抓机遇的悟变之道。历史是最好的教科书，是中国共产党人的思想活源和实践底气。了解历史才能看得远，理解历史才能走得远。在浩浩荡荡的历史大潮中，机遇如同电光石火般转瞬即逝，惟有目光长远、胆大心细、敏锐洞察国内外时势的微妙变化，方能把握历史大势，开拓未来。

在党的百年的各个历史阶段，中国共产党人统筹大局、把握机遇，彰显出敏锐而果断的悟变能力。中国共产党的诞生即是顺应时代发展大势的结果。在中华民族处于山河破碎、生死存亡的危难之际，十月革命在中国点燃了马克思列宁主义的火炬，让思想的熊熊烈焰照亮了中国先进分子救国救民道路，也使中华民族伟大复兴的愿景燃起希望。

一百年来，马克思主义立场观点方法指导我们党和国家认识世界、把握规律、追求真理、改造世界。党不断推进马克思主义中国化进程，凝聚了各个历史时期的思想伟力，产生了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及习近平新时代中国特色社会主义思想。理论的不断创新和思想的不断演进，使党和人民事业的发展拥有了合乎时势的科学理论指导，彰显出一代代中国共产党人一脉相承又与时俱进，根据社会主要矛盾的变化和发展及时为中国的发展变局谋新路的悟变洞察力和应变执行力。

当今世界正面临百年未有之大变局，中华民族在实现伟大复兴的战略全局中迎来了难得的历史机遇，同时也面临着诸多挑战与风险。面对严峻复杂的形势，面对百年未有之大变局，全党应树立大历史观，探究历史规律、总结历史经验，用全面、辩证、长远的眼光科学分析变局本质，全方位提高应变能力，促进应变科学化，更好地应对风险挑战。

重温党史，中国共产党在应对危机与挑战的紧要关头始终运用马克思主义认识论和方法论，努力在危机中育新机、于变局中开新局，展现出高超的应变智慧，科学应变能力逐渐增强。新民主主义革命时期，中国共产党经过艰辛探索，提出革命的任务和战略策略，逐步提高应对风险、化险为夷的能力。1934年，第五次反“围剿”失败后，中央主力红军被迫实行战略性转移，开始了艰苦卓绝的长征。

虽屡遭绝境和变局，但中国共产党人没有坐以待毙，而是化危为机，凭借艰苦奋斗挽救了红军和中国革命。改革开放新时期，面对社会主要矛盾、党的自身建设、国际环境等的变化，中国共产党抓住中国贫困落后的主要问题，开启了已经延续40多年的改革开放征程，使中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的历史飞跃。

而随着发展的深入，世情、国情、党情也在急速演化，党面临的问题和关系更加敏感和复杂，进一步考验着党的科学应变能力。面对党内的顽瘴痼疾和不正之风，中国共产党始终保持高度的忧患意识，坚定不移地推进全面从严治党，保证党的先进性和纯洁性，巩固了党应对内部潜在风险的能力。

党的十八大以来，中国共产党统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局，推动党和国家事业取得历史性成就，中国特色社会主义进入新时代。新冠肺炎疫情的全球大流行是对全球各国执政党应变能力的检验，而中国抗疫工作的有序展开极大限度地保证了人民群众的生命财产安全，是中国共产党应变能力的有力彰显。

一百年的艰苦奋斗，凝结了中国共产党宝贵的精神财富。一代代中国共产党人一步步跨越艰难险阻，经历生死考验，锤炼了不畏强敌、不惧风险、敢于斗争、勇于胜利的党性品质，形成了井冈山精神、长征精神、遵义会议精神、延安精神、西柏坡精神、红岩精神、抗美援朝精神、“两弹一星”精神、特区精神、抗洪精神、抗震救灾精神、抗疫精神等伟大精神。无论过去、现在，还是将来，中国共产党人都要始终继承优良传统，弘扬优良作风，将革命精神深深融入党、国家、民族和人民的血脉，以崇高的革命理想和旺盛的革命斗志投身到党和国家伟大事业中。

党的百年历史亦是党不断保持先进性和纯洁性、勇于自我革命的历史。党不仅要在应变水平上符合时代要求，亦要敢于求变、主动求变，依靠刀刃向内的自我革命永葆自身的先进性和纯洁性，巩固与维系坚实的执政根基，进而维护群众基础，跳出“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的政权兴衰历史周期律。党历经百年的历史实践反复证明，发扬自我革命精神有利于党强身治病、保持肌体健康。

为防止“堡垒”从内部被攻破，规避党内部变质、变色、变味，防范党被腐化、被瓦解，中国共产党人务必时刻保持“进京赶考”的清醒，发扬艰苦奋斗的革命精神，以史为鉴、日日自新，传承并践行党勇于自我革命的优良传统和理想信念，坚持问题意识和问题导向，从而抓住事物的主要矛盾，敢于向党内部的顽瘴痼疾“开刀”，以求变的主动性帮助党真正立于不败之地。

辩证唯物主义认为，事物处于不断的运动和发展变化之中，而变化也有其相对稳定性。变与不变相互区别、相互联系。在民族复兴的曲折道路上，百年党史时刻提醒着中国共产党人，即使全力向前，也不能忘记走过的路，不能忘记为什么出发；既能以成熟的应变之道处理危机与变局，亦能在历史大潮中保持定力，做到初心如磐，使命在肩，以“乱云飞渡仍从容”的姿态坚定党的理想信念和本色。

“述往事，思来者”，历史、现实、未来是相通的。只有正确认识历史，才能更好开创未来。只有与历史同步伐、与时代共命运的人，才能赢得光明的未来。中国共产党历经百年的奋斗与锤炼，练就了非凡的悟变、应变、求变能力。然而，修习应变之道的关键也在于对初心的坚守、对原则的把控、对历史的凝望。不仅要看到中国共产党应对变局的智慧，也要洞察隐于百年奋斗征程中党不变的原则和坚守，在进退之中平衡变与不变。

党的领导不能变。中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征和中国特色社会主义制度的最大优势，必须维护党中央权威和集中统一领导。人民至上的理念不能变。纵观中国共产党执政以来的各个历史时期，“人民至上”的价值立场和原则是中国共产党人鲜亮的精神标识，是党一切事业取得成功的制胜法宝。全面从严治党不能变。勇于自我革命是我们党最鲜明的品格，发展积极健康的党内政治生活、净化政治生态有利于党保持初心与使命，不断增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。

人与自然和谐共生的理念不能变。正所谓绿水青山就是金山银山，建设生态文明是中华民族永续发展的前提和实现民族复兴的基础。“一国两制”与祖国统一大业不能变。保持香港、澳门长期繁荣稳定，实现祖国完全统一是实现中华民族伟大复兴的必然要求，也是几代中国共产党人长期奋斗的历史课题。立于党百年华诞的里程碑上，全党在总结应变经验的同时，亦要回望来路，将党的初心与使命、信仰与本色一并传承。

习总书记对立德问题十分重视，曾经强调“国无德不兴，人无德不立”。党员干部立什么样的德、怎样立德，不仅关系到个人的品行修养，也关系到党的整体形象。我们要坚持学史崇德，着力培塑对党忠诚的大德、为民造福的公德、严于律己的私德，着力提升自身的思想精神和道德情操。一是始终坚定对党的信仰。我们党一路走来，经历了无数艰难险阻，但没有任何困难能压垮我、没有任何敌人能打败我们，靠的就是千千万万党员对党的信仰的无限忠诚，夏明翰“砍头不要紧、只要主义真”的舍生取义，生动诠释了共产党人忠诚信仰的大德。我们要在党史知史中，进一步坚定对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念，切实铸牢精神支柱，在大是大非面前旗帜鲜明、在风险考验面前勇于担当、在各种诱惑面前立场坚定。二是始终忠于党的事业。党的建设事业经过了100年沧桑巨变，由一代代忠诚的共产党人抛头颅、洒热血缔造而成。进入新时代以来，面对新形势、新问题，对共产党员的忠诚考验尤为突出。这就要求我们要加强思想道德建设，筑牢思想建设防线。作为一名党员干部，要把道德修养、思想作风、学风建设当成一项大事来做，始终强化组织意识、服从组织领导，不折不扣地贯彻落实党的路线方针政策，确保自身过硬。三是始终自身道德培养。国民党败退台湾后，蒋介石在总结失败教训时，他认为就是自己打败了自己，原因在于他的军队是“六无”军队、军人是“六无”军人：无信念、无廉耻、无责任、无知识、无生命、无气节。以史为鉴，我们作为党员队伍的一份子，必须要时刻牢记社会主义核心价值观，培养坚定理想信念，为忠实履行职能使命奠定坚实的思想道德基础。

回顾百年党史，一代代中国共产党人围绕如何认识和运用马克思主义、怎么坚持和发展马克思主义，不懈探索、勇于立言，形成了一系列伟大的理论和思想。当前，我国正处于由大国成为强国的关键时期，推动实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦，迫切需要我们以真实务实贡献自己的知识和智慧。一是要敢于谏言。我认为，这是党员干部必须具备的素质，敢不敢坚持真理、大胆建议是检验党员干部专业品质和职业操守的“试金石”。它对单位的建设发展是会起到推动作用的。我们在大项任务和重点工作上，应注重集中大家的聪明才智，集思广益，有意识地培养党员干部勇于谏言进言的勇气。二是要言行一致。党员干部应该言行一致，言必信、行必果。如果说一套、做一套，当面一套、背后一套，就会丧失群众的信赖，带坏单位的风气、削弱党组织的战斗力。在日常工作中，我们党员干部坚持做到了“一就是一、二就是二”。三是要做到慎言。我们基层的党员干部与地方群众接触较多，遇到信访、干部移交、纪检、重大政治问题等方面，要注意把握自己的言辞，要做到春风化雨，要做到有礼有节，要做的有根有据，要坚持正确立场观点，不能人云亦云。在大是大非面前必须坚持原则。

立行是立德、立言的归宿与落脚点，也是这次党史学习教育与实践对接的关键，我们从百年党史中汲取的奋进力量和智慧，最后终归要作用于工作实践，体现在我们的行为上，体现到日常工作和生活中，最直接地反映就是我们的一举一动，一言一行。我认为，作为一名党员干部，要把每一件工作都当成党的考验来完成，通过工作来检验自身的能力修养。要时刻保持一种昂扬的精神状态。具体来讲就是要有“六股气”：一是要有德厚才丰的底气；二是要有攻坚克难的勇气；三是要有海纳百川的大气；四是要有自强不息的骨气；五是要有宠辱不惊的静气；六是要有公道无私的正气。我们应该学会在自己的日常工作中不断去积累、不断去掌握这“六股气”，才能做一名合格的党员干部，才能不断成长进步，才能端正认真做事的态度。在工作之余，要坚持择善而交，自觉净化“三圈”，管住自己的腿，不该去的坚决不去；管住自己的口，不该吃的坚决不吃；管住自己的手，不该拿的坚决不拿。参加工作这些年来，我学到了很多好的工作经验和方法，个人的能力素质也有了一定提高，但相对于一个党员干部应该具备的素质能力和思想境界还有着差距和不足，必须下大力气去补充完善，我相信，通过不断学习积累、不断吸取教训、不断总结经验，个人能力素质一定会有所提高，更加适应工作需要，树立起一名合格党员干部的良好形象。

今年是我党成立一百周年，这一百年是惊心动魄、轰轰烈烈的一百年，是锐意进取、开拓创新的一百年，是艰苦奋斗、砥砺奋进的一百年。百年党史是一部奋斗史，是一部探索史，是一部建设史。广大党员干部要把读史学史当作一项重要的政治任务，读懂百年党史中的“人民”内涵、“奋斗”内涵、“创新”内涵，让党史常学常新，绽放出新的时代光芒。读懂百年党史的“人民”内涵。回顾党的百年历程，人民二字力重千钧。无论是“全心全意为人民服务”还是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，抑或是“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”……无不体现党的一代代领导集体浓厚而强烈的为民情怀。

自古以来“得民心者得天下”，广大党员干部要认真研读党史，做到学有所思、学有所悟、学有所获、学有所成。要读懂百年党史中的人民内涵，把实现好、发展好、维护好人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，用实干担当践行为民许下的诺言，不断夯实党的群众基础。读懂百年党史的“创新”内涵。“明镜所以照形，古事所以知今”，学习党史可以让我们在回望过去时不断总结经验，提高本领，从历史中获得启迪，从历史经验中提炼出克敌制胜的法宝。“惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜”。

事实证明坚持走中国特色社会主义文化发展道路，实施改革开放是决定当代中国命运的关键抉择。当今世界正经历着百年未有之大变局，我国正处于实现中华民族伟大复兴的关键时期，广大党员干部要大力发扬“拓荒牛”精神，积极探索、创新发展，以思想破冰引领改革突围，主动适应新形势，把握新要求，寻求新突破，推动经济社会高质量发展。

读懂百年党史的“奋斗”内涵。“空谈误国，实干兴邦”“幸福不会从天而降，好日子是奋斗出来”，中华民族在党的领导下实现了由站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。这飞跃不是一蹴而就的，而是亿万中华儿女团结一心、接续奋斗的结果。飞跃是质的变化，民族独立、民族富强、民族复兴代表的是是中华民族发展过程中不同阶段质变的标志。

“逆水行舟用力撑，一蒿松劲退千寻”，当前我国正处于全面建设社会主义现代化国家的关键期，站在新的历史起点上，广大党员干部不能躺在“功劳簿”上，坐吃山空、坐享其成，而是要读懂百年党史的奋斗内涵，永葆永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗姿态、苦干实干的工作作风，用党员干部的辛苦指数换来人民群众的幸福指数。征途漫漫，惟有奋斗。进入新时期，面对新挑战，党员干部要大力发扬“老黄牛”精神，用奋斗擦亮为民底色。

根据会议安排，我就“学史崇德”这个主题，作个简要发言，主要谈三层意思：

习近平总书记在党史学习教育动员大会上提出，“全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”。在这四个目标中，崇德是一种精神动力；学史崇德就是要崇尚对党忠诚的大德、为民造福的公德、严于律己的私德。俗话说，百行德为首，百业德为先。有句古话叫“求忠臣于孝子门”，意思是说一个对父母不孝的人，很难想象他能对国家和人民忠心耿耿。应该说，道德水平的高低、道德修养的好坏，是判断一个共产党员合格与否的第一标准，也是决定一个共产党员有没有光明政治前途的重要基础。我个人理解，道德品行是做人为官的“指南针”。从古至今，我们中华民族就强调做官先做人，从政德为先。《论语》曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之”，讲的就是德乃为官之要。习总书记多次引经据典强调，治国先治吏，官清民自安；礼义廉耻，国之四维，四维不张，国将不国。习近平总书记在1990年主政福建时写过一篇《为官四要》，其中就讲到为官之德在于清廉，当领导要以德服人。可见道德品行的重要性。道德品行是行走仕途的“方向盘”。人而无德，行之不远。守住道德底线，为官才能长久。对于我们党员领导干部来说，底线就是党纪国法，底线就是道德良知，守住了底线，就守住了未来。现在干部出问题，多数不是出在‘才’上，而是出在‘德’上。人民群众对干部的意见，主要集中在‘德’上。厦门大学教授、博士生导师易中天曾说过，当下中国最缺的就是底线，一个人，没了底线，就什么都敢干；一个社会，没了底线，就什么都会发生。我们每一个人都要强化底线意识，坚守人生底线，才能幸福平安生活。道德品行是引领风尚的“风向标”。xxx同志曾经讲过这样一段话，叫做：“党风正，则民风淳。人们常说的上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来就是这个意思。孔子说过一句话：“君子之德风。小人之德草。草上之风，必偃。”意思是说：上层的道德好比风，平民百姓的道德像草，风吹在草上，草一定顺着风的方向倒。我们每一名共产党员都要加强道德修养，努力践行社会主义核心价值观，发挥带头示范作用，只有这样才能引领社会风气，才能好带动民风持续好转。

二、领导干部应该有怎样的德行？

人们常说，好人不一定是好官，但好官必须是好人。这就意味着领导干部不仅要成为政治道德、职业道德的楷模，即好官，也要自觉成为社会道德方面的表率，即好人。我理解，领导干部的道德品行，实际上就是修炼为官之德，这不仅关系个人荣辱，更关系党和政府的形象，关系政权的民心向背，关系事业的成败。一名品德高尚的好干部，犹如高山景行，让人仰止，即使政声人去后，仍获得百姓的口碑。比如，我们的老阿姨龚全珍同志，她既是开国少将甘祖昌的夫人，又是莲花县琴亭镇金城社区的一名年逾90、有着60多年党龄的老党员。这位平凡朴素而有着坚定信念，充满活力的长者，发扬着甘将军“联系群众，一心为公，无私奉献，艰苦奋斗”的宝贵精神，至今还依然活跃在老百姓中间，关心社区的和谐发展，帮助身边的困难群体，关爱下一代的教育成长，倡导新风文明。被评为第四届全国道德模范，得到中共中央总书记习近平同志的亲切接见和高度赞扬。习近平说：“龚全珍同志始终保持艰苦奋斗精神，并当选了全国道德模范，我感到很欣慰。我们要弘扬这种精神，不仅我们这代人要传承，我们的下一代也要弘扬，要一代一代传承下去。向老阿姨致敬！”龚全珍同志这种艰苦奋斗的精神，就是我们领导干部应该有的道德品行；比如，前不久，我们都聆听了xx抗洪英雄先进事迹报告会，台上的宣讲者几度哽咽，而台下的我们泪流满面。xxx等同志，在群众危难时刻挺身而出、冲锋在前，不惜牺牲生命，最大限度确保了群众安全，充分展现了我们党员干部担当实干、重情重义、积极向上、一心为民的公仆风采。这种救民危难、牺牲自我的精神，就是我们领导干部应该有的道德品行。还比如，去年以来，以xxx书记为班长的xx届市委班子，在处理好历史遗留问题上，本着“补前人缺、铺后人路”的担当，妥善解决了长期积压的xxx等一大批严重影响共青城发展稳定的遗留问题，消除了信访维稳痛点，化解了历史包袱。这种对历史高度负责的精神，就是我们领导干部应该有的道德品行。

三、如何践行“学史崇德”的要求？

“学史崇德”不是一句空洞的口号，而是要我们在日常工作生活中身体力行、长期坚持、久久为功。特别是我们党员领导干部，更应当率先垂范，传承弘扬传统美德，做道德的实践者和捍卫者，以道德的力量赢得人心、推动发展。我认为，具体要做到三个坚持：一是坚持终生学习，提升思想道德修养。习近平总书记强调，干部的党性修养、思想觉悟、道德水平不会随着党龄的积累而自然提高，也不会随着职务的升迁而自然提高，而需要终生努力。我们要把提高道德修养作为人生的必修课，向书本学、向群众学、向革命先辈学习、向先进模范学习、向身边的优秀典型学习，从中汲取道德营养、锤炼道德意志、砥砺道德品行。二是坚持克己自律，养成良好道德品行。马克思曾说，“道德的基础在于人类精神的自律。”古希腊哲学家柏拉图说，“自制是一种秩序，一种对于快乐与欲望的控制。”对我们党员干部来说，善克己、能自律是做人做事的终身修行。我们要时刻注意反躬自省、警醒自己，自重、自省、自警、自励，慎思、慎初、慎独、慎微，更加注重培养健康生活情趣，自觉远离低级趣味，传承优良传统作风，始终坚守共产党人的精神家园。三是坚持身体力行，发挥引领示范作用。俗话说“村看村户看户，群众看干部”。干部带头良好的社会道德自然蔚然成风，我们要在实际工作中，做到身先士卒、带头苦干巧干，自觉实践自己所提倡的道德标准和价值观念，努力争做开拓进取、务实创新的表率，为全市高质量发展作出应有的贡献！

我的发言完毕，谢谢大家！

“天下至德，莫大乎忠。”忠于党国，始终是共产党人的信念信仰，始终是共产党人追求的政治灵魂，是共产党人崇尚对党忠诚的大德。方志敏“敌人只能砍下我们的头颅，决不能动摇我的信仰”的舍生取义；……王进喜“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的豪言壮语；黄大发“水渠不通，我拿命来换！”的不服输……纵观党的百年历史，一代代伟大的中国共产党人在前进路上前仆后继，蓄力前行，构筑起伟大的共产党人忠诚于党大德的坚实根基和精神谱系。

新时代征程上，崇尚对党忠诚之大德，我们要坚定对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，对中国特色社会主义的信心，在大是大非面前旗帜鲜明，在风浪考验面前无所畏惧，在各种诱惑面前立场坚定。我们要忠诚于党的组织、服从于党的组织，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，任何时候都与党同心同德，自觉接受组织安排，自觉维护党的团结统一。我们要忠于党的理论和路线方针政策，做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决照办、党中央禁止的坚决杜绝，以实际行动贯彻执行马克思主义理论，贯彻执行党的路线方针政策，贯彻执行新时代发展各项要求，始终忠于党国。

实践证明：……我们要严格家教家风，当好良好家风建设的表率，自觉对标老一辈革命家以近乎苛刻的家教家风家规要求，面对新时代新形势新要求，面对履职尽责的各种考验和挑战，面对现实中的种种诱惑和“围猎”，自觉树立崇高的精神风范和强大的人格魅力，良好的家教家风涵养道德、厚植文化、润泽心灵，进一步彰显共产党人怀德自重的精神境界。

xxxx对立德问题十分重视，曾经强调“国无德不兴，人无德不立”。党员干部立什么样的德、怎样立德，不仅关系到个人的品行修养，也关系到党的整体形象。我们要坚持学史崇德，着力培塑对党忠诚的大德、为民造福的公德、严于律己的私德，着力提升自身的思想精神和道德情操。一是始终坚定对党的信仰。我们党一路走来，经历了无数艰难险阻，但没有任何困难能压垮我、没有任何敌人能打败我们，靠的就是千千万万党员对党的信仰的无限忠诚，夏明翰“砍头不要紧、只要主义真”的舍生取义，生动诠释了共产党人忠诚信仰的大德。我们要在党史知史中，进一步坚定对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念，切实铸牢精神支柱，在大是大非面前旗帜鲜明、在风险考验面前勇于担当、在各种诱惑面前立场坚定。二是始终忠于党的事业。党的建设事业经过了100年沧桑巨变，由一代代忠诚的共产党人抛头颅、洒热血缔造而成。进入新时代以来，面对新形势、新问题，对共产党员的忠诚考验尤为突出。这就要求我们要加强思想道德建设，筑牢思想建设防线。作为一名党员干部，要把道德修养、思想作风、学风建设当成一项大事来做，始终强化组织意识、服从组织领导，不折不扣地贯彻落实党的路线方针政策，确保自身过硬。三是始终自身道德培养。国民党败退台湾后，蒋介石在总结失败教训时，他认为就是自己打败了自己，原因在于他的军队是“六无”军队、军人是“六无”军人：无信念、无廉耻、无责任、无知识、无生命、无气节。以史为鉴，我们作为党员队伍的一份子，必须要时刻牢记社会主义核心价值观，培养坚定理想信念，为忠实履行职能使命奠定坚实的思想道德基础。

回顾百年党史，一代代中国共产党人围绕如何认识和运用马克思主义、怎么坚持和发展马克思主义，不懈探索、勇于立言，形成了一系列伟大的理论和思想。当前，我国正处于由大国成为强国的关键时期，推动实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦，迫切需要我们以真实务实贡献自己的知识和智慧。一是要敢于谏言。我认为，这是党员干部必须具备的素质，敢不敢坚持真理、大胆建议是检验党员干部专业品质和职业操守的“试金石”。它对单位的建设发展是会起到推动作用的。我们在大项任务和重点工作上，应注重集中大家的聪明才智，集思广益，有意识地培养党员干部勇于谏言进言的勇气。二是要言行一致。党员干部应该言行一致，言必信、行必果。如果说一套、做一套，当面一套、背后一套，就会丧失群众的信赖，带坏单位的风气、削弱党组织的战斗力。在日常工作中，我们党员干部坚持做到了“一就是一、二就是二”。三是要做到慎言。我们基层的党员干部与地方群众接触较多，遇到信访、干部移交、纪检、重大政治问题等方面，要注意把握自己的言辞，要做到春风化雨，要做到有礼有节，要做的有根有据，要坚持正确立场观点，不能人云亦云。在大是大非面前必须坚持原则。

立行是立德、立言的归宿与落脚点，也是这次党史学习教育与实践对接的关键，我们从百年党史中汲取的奋进力量和智慧，最后终归要作用于工作实践，体现在我们的行为上，体现到日常工作和生活中，最直接地反映就是我们的一举一动，一言一行。我认为，作为一名党员干部，要把每一件工作都当成党的考验来完成，通过工作来检验自身的能力修养。要时刻保持一种昂扬的精神状态。具体来讲就是要有“六股气”：一是要有德厚才丰的底气；二是要有攻坚克难的勇气；三是要有海纳百川的大气；四是要有自强不息的骨气；五是要有宠辱不惊的静气；六是要有公道无私的正气。我们应该学会在自己的日常工作中不断去积累、不断去掌握这“六股气”，才能做一名合格的党员干部，才能不断成长进步，才能端正认真做事的态度。在工作之余，要坚持择善而交，自觉净化“三圈”，管住自己的腿，不该去的坚决不去；管住自己的口，不该吃的坚决不吃；管住自己的手，不该拿的坚决不拿。参加工作这些年来，我学到了很多好的工作经验和方法，个人的能力素质也有了一定提高，但相对于一个党员干部应该具备的素质能力和思想境界还有着差距和不足，必须下大力气去补充完善，我相信，通过不断学习积累、不断吸取教训、不断总结经验，个人能力素质一定会有所提高，更加适应工作需要，树立起一名合格党员干部的良好形象。

欲知大道，必先为史。”翻开中国共产党的百年历史，是矢志践行初心使命的一百年，是筚路蓝缕奠基立业的一百年，是创造辉煌开辟未来的一百年。回望过往的奋斗路，眺望前方的奋进路，必须把党的历史学习好、总结好，用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。

在一百年的非凡奋斗历程中，一代又一代中国共产党人顽强拼搏、不懈奋斗，涌现了一大批视死如归的革命烈士、一大批顽强奋斗的英雄人物、一大批忘我奉献的先进模范，形成了一系列伟大精神，构筑起了中国共产党人的精神谱系，为我们立党兴党强党提供了丰厚滋养。红船精神、井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神、抗美援朝精神、两弹一星精神、抗震精神、抗疫精神等一系列伟大精神，无不昭示着共产党人的精神血脉和道德风貌。学史崇德，就是要求党员干部要带头学习党史，弘扬优良传统，传承红色基因，赓续共产党人精神血脉，始终保持革命者的大无畏奋斗精神，鼓起迈进新征程、奋进新时代的精气神。

“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之”，学史崇德就是要从英雄人物和时代楷模身上体悟道德风范，在红色精神谱系中铸牢理想信念、锤炼坚强党性，在大是大非面前旗帜鲜明，在风浪考验面前无所畏惧，在各种诱惑面前立场坚定；不断强化宗旨意识，全心全意为人民服务，恪守立党为公、执政为民理念，自觉践行人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标的承诺，做到心底无私天地宽；严格约束自己的操守和行为，戒贪止欲、克己奉公，切实把人民赋予的权力用来造福于人民，真正做到“明大德、守公德、严私德”，与人民心连心、同呼吸、共命运，赢得人民信任，得到人民支持。

“人无德不立，国无德不兴”，学史崇德，就是要求党员干部在党史学习中涵养服务人民的公仆情怀、淡泊名利的崇高境界、廉洁修身的道德操守，树牢对党绝对忠诚的政治品格，坚守清正廉洁的底线要求，做到理想不褪色，信仰不动摇，宗旨不淡化，初心不改变，始终把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的历史使命扛在肩上，以优异成绩迎接建党一百周年。

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随着消费者需求的不断变化、企业竞争力的不断提高，企业在选择目标市场也应该加以调整。全国城镇居民家庭年人均可支配收入逐年提高，而且呈现高收入人群比例增加，低收入人群比例降低的趋势；服装消费也呈现个性化发展的趋向，消费者对不同场合的穿着有不同的要求，休闲服市场越来越受到厂家和商家的重视。同时我们看到企业也开始着手提高自身的竞争能力，直面市场的挑战，加大对现有员工的培训，提高市场部负责人、营销员、营业员的职业素质，优化人才结构，做好人才储备工作，提高企业的销售能力。

从全国范围来看，中等收入男性西服市场、中等收入男性休闲服市场、中高收入男性西服市场和中等收入女性西服市场的市场规模较大。目前多数企业的目标市场定位在中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、中高收入男性西服市场和中高收入男性衬衫市场，近期服装企业可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场。

中等收入和中高收入男性西服和衬衫的市场竞争力较强，西服市场的吸引力相对衬衫和休闲服较高。而市场吸引力也较高的中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、以及中高收入男性西服市场应该成为企业的主力市场。目前企业市场竞争力中等偏上的中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场，应该成为企业短期内主要考虑进入的市场。传统市场应该在原有的基础上，得到加强。

在未来三五年内，企业除了保持既有市场外，应该考虑进入高收入男性西服市场、高收入男性衬衫市场。由于近几年消费者收入呈上升趋势，故年人均可支配收入高于15000元的消费群增长速度最快；由于高收入消费群的增长率最高，在未来三五年内，高收入男性西服市场高收入男性衬衫市场将成为另一个非常有吸引力的市场，企业应该从现在起就考虑加强针对该市场的竞争力。同时企业应该继续保持在中等收入男性西服市场、中高收入男性西服市场中的占有率。而企业设计能力的提高也有助于市场竞争力的提高，特别是中等收入男性休闲服市场和中高收入男性休闲服市场。

品牌策略

目前，许多服装企业品种的价格跨度差异较大，表明了企业品牌没有针对特定的消费群。大多数消费者认为服装企业西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一；同时他们认为衬衫的价格偏高，产品花色较为贫乏。世界著名服装企业的成功经验证明了，根据市场需求与企业自身的特点采用多品牌战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一。主要的多品牌战略有以下五种。

延伸核心品牌：利用已有的核心品牌特征，向同一个细分市场或类似细分市场推出属于同一产品领域或相似产品领域的新产品；通常为产品线的延长。

扩展核心品牌：扩展或调整已有的核心品牌特征，进入新的产品领域，针对现有细分市场（以获取更多的市场份额）或是渗透进入新的细分市场。

建立联合品牌：通过与其它品牌合作扩展已有核心品牌特征，进入新的产品领域，针对现有细分市场（以获取更多的市 www.jiaoxuela.com 场份额）或是渗透进入新的细分市场。

创建新品牌：建立全新的品牌特征（完全独立于已有核心品牌特征），进入新的产品领域，向现有的细分市场推出新产品（使用不同的经济分析模型）或是进入新的细分市场。

无品牌：根据所属的产品领域，建立一种大众化的产品特征，向新的细分市场推出新的产品（有时作为企业目前所处的产品领域的附属产品推出）。

在西装方面，企业可考虑采取延伸核心品牌和创建新品牌的战略。企业可以继续保持现有的品牌形象，即比较传统的风格样式。在保持传统风格的同时，采取延伸核心品牌策略，以提升现有的品牌，随着原有目标客户的发展而发展，即创建亚品牌。另外，企业可以建立一个新的品牌，以满足追求新潮款式西服的消费者需求。

在衬衫方面，可考虑采取延伸品牌战略和无品牌战略。在衬衫方面，可采用延伸核心品牌战略，即在现有的基础上，发展一个低端的亚品牌，争取这部分中等收入的消费群。在发展出口业务的时候，可以考虑先以无品牌战略进入国外市场，然后再将企业的品牌推向世界。而在休闲服领域，可采取扩展核心品牌战略。由于休闲服市场的目标客户与现有客户相似，因此可采取扩展核心品牌战略，即继续沿用企业品牌，快速占领市场，拓展新的产品领域，采取扩展核心品牌占领可以节省大量的推广费用。可以继续沿用现有的渠道网络。

价格管理

目前价格管理存在的问题以及统一价格的重要性。市场竞争与消费形态的变化正在改变服装行业的关键成功因素，制定合理统一的价格政策是未来品牌竞争的关键。

以往关键成功因素：保持成本优势，保证稳定质量，注重引进吸引国外技术，侧重销售管理，注重售后服务保证客户满意度。新的关键成功因素：真正做到面向消费者，而向市场的整体企业战略（树立优质品牌形象，技术创新为消费者服务，注重整体营销和售后服务），密切注意分销渠道的演变，通过规模经营提高现有网络效率，提供多元化服务，保持和发挥成本优势。

在实地价格调查中发现，同一地区的销售网点中销售陈列的同一大类产品的价格跨度参差不齐、产品档次不全；同一货号产品在同一地区内以及不同地区间的销售价格也存在差别，这将会影响企业建立全国统一的品牌定位。科学的价格策略的制定需要综合考虑企业的竞争能力以及期望的市场定位，而价格策略具体表现为长期价格与促销价格两个层面。

长期价格：长期的稳定价格，很少改变，通过产品与服务质量的保证，为消费者带来价值，引发竞争对手的应对举措，影响品牌的市场定位与形象，旨在获取长期的收入保障和实现企业的财务目标，强化品牌形象，很少根据市场变化进行调整，除非整个企业策略发生改变。由市场营销部门制定。

促销价格：短期的，经常调整，旨在取得收入的间歇性增长，防止消费群的流失，推出新产品/服务，实现特定的财务目标。由销售管理部门组织制定和实施。

渠道运作

目前，国内服装行业正由传统的单一销售渠道向多渠道销售演变。中国加入WTO之后，服装出口作为重要的销售渠道之一将发生显著变化。在入世后过渡期内，配额逐步取消，关税壁垒逐步取消，仍非完全竞争，既降低了限制，也逐步失去了配额保护，各纺织出口国之间的竞争加剧，机遇与挑战同时增强。进入全球贸易竞争体系后配额完全取消，关税壁垒完全取消，非关税壁垒增强，区域经济一体化加强了区域化贸易保护，对出口产品环保要求提高，“品牌”对出口竞争力的作用提高。

在美国，服装零售行业已形成了成熟的多渠道发展形态；其中，专卖店、大型折扣店与百货商店为最主要的三大渠道。企业在制定渠道策略时应考虑以下几项重要因素:消费群体的购买渠道偏好、不同渠道的销售效率、不同渠道的盈利能力、地区差异。

在制订渠道策略时应该考虑如何针对不同地区确定渠道组合比例，哪些产品在哪些地区进入哪些渠道，哪些渠道提供哪些服务，如何在不同地区针对不同渠道采取有效的营销措施。

首先，企业应该针对不同的目标顾客对不同产品的需求来选择组合。其次，从单个网点的销售效率分析，东部的自营专卖店效率较高，中部的商场效率较高，而西部地区各渠道效率相差不多。另外，从渠道盈利水平分析，东部的商场净利水平较高，中部的特许专卖店盈利水平较高，而西部的自营专卖店与特许专卖店的盈利较大。根据对自营专卖店的单位面积销售与利润状况的分析表明，50-100平米的专卖店效益相对最差。

企业渠道选择策略与销售政策的制定必须“因地制宜”。西部地区发展和巩固本地的百货/购物中心，尤其是一些高档商店，维持现有的特许专卖店，继续发展自营专卖店，面积宜为100-200平米，一个城市可以有几家。中部地区维持现有的商场网点，扩大特许专卖店的数量，规范特许专卖店管理，在主要的地区/城市，建立自营专卖店，面积宜为100-200平米，数量不宜过多。东部地区保持现有的商场网点，开发和进入综合性跨国百货，探索和发展建立规范的特许专卖店的模式，在主要的地区/城市建立自营专卖店，面积应该大于200平方米，数量不宜过多，一个城市不宜超过一家。

规范自营专卖店和特许专卖店的销售行为也是应该解决的。自营专卖店定期分析自营专卖店网络结构、投资效率与经营风险，制定自营/特许/联营专卖店开发与管理的标准与流程，并监督执行，统一装修风格、突出品牌特征、强调品牌宣传，制定并执行自营专卖店促销计划，开发管理店内售后服务与产品咨询项目，营业员日常业务指导与考核，定期举行店长培训。

特许/联营专卖店定期分析特许/联营专卖店网络结构、投资效率与经营风险，制定特许/联营专卖店开发与管理的标准与流程，并监督执行，统一装修风格、突出品牌特征、强调品牌宣传，指导制定并辅助执行特许/联营专卖店促销计划，定期举行店长培训，制定并执行价格管理。

促销管理

企业的广告和促销费用在总部与市场部之间分布比较均匀，没有突出各自的重点。企业公司在广告和促销费用的花费上，没有合理确定总部和市场部的不同作用，总部的广告费较低、促销费较高，总部未起到对广告和促销作整体计划的作用，缺乏统一的广告宣传计划和行动，广告活动没有与销售活动同步，广告没有针对不同的顾客群，有待开发一些新的广告形式。市场部所使用的促销费用与销售回款额成较大程度的正相关，但广告费用的花费效率较低，多数分公司的广告费用与回款的相关性较小。

合理地划分广告和促销的比例，市场部比较适合运用促销的手段，总部集中一些广告的资源。采用新的促销手段，如邮寄（主要针对集团购买），开始建立主要客户的数据库。广告的投入应该与产品投放充分的结合：内容的同步、时间的同步、地域的一致性。

市场效率分析及优化

从利润贡献和费用投入两方面对企业的市场部的绩效进行分析，主要包括以下指标项：销售收入、销售成本、市场部净利率、费用/销售（率)、库存/销售(率）。通过对企业各市场部的利润贡献二维分析可以发现，多数企业有22%的市场部处于销量大净利率高的象限，22%的市场部处于销量低净利率高的象限，22%的市场部处于销量小净利率低的象限，另有34%的市场部处于销量大净利率低的象限。

位于利润贡献分析图第一象限的市场部应作为企业市场部发展的“样版”，它们业务发展较成熟、销量大，同时费用控制好、冲价率低，应当继续保持。位于利润贡献分析图第二象限的市场部属“发展”板块，费用率低、利润率高，但销量不大，需加大市场营销及货源支持，挖掘市场潜力，努力提高销量。位于利润贡献分析图第四象限的市场部属“重整”板块，费用率高、利润率低、冲价率较高、销量较大，需加强业务费用控制，细化广告及促销活动的评估，分公司需提高要货准确度，总部需加强物流支持。位于利润贡献分析图第三象限的市场部属“问题”板块，销量小、冲价率高、利润率低，需合并或关闭市场部以精简费用。

网络营销是随着互联网的发展而出现的一种新的营销方式，随着互联网的发展，网络营销成了一项低成本、高覆盖率的推广方式，而受到越来越多的客户的青睐，被称为“企业的低成本扩张之道”！和传统媒体相比网络媒体具有以下优势：

1、最适合做精准营销，可能精准地筛选出目标客户并根据更细微的个人差别和上网频率以及搜索习惯对受众进行精确营销；

2、搜索引擎等于实时广告，可以实现网上24小时不间断推广，不论何时何地，只要在可以上网的地方，就能通过电脑找到你想要的产品信息。

3、网络媒体的互动性强，其传播速度是任何其它媒体都不能比拟的；而且还可以对广告投放效果进行分析；

4、网络媒体非常适合跨媒体营销，最适合做全国的市场，而且网络推广的费用极低。

一度网络营销策划工作室成立于2001年，14年的实战经验让我们在宣传与策划方面积累了丰富的经验！整个营运团队的能力和水平也正开始日趋成熟和完善。设计专家、网络技术人员、专职、著名策划人等一大批专业人员的协同配合，让一度在业内战绩显赫。多年来，他们成功参与过双沟集团、美国竹柳、水晶坊等一大批知名品牌的策划营销，与当代学校、红房子丽人医院、迪信通等多家企业有过深度合作经验。

他们有丰富的媒体资源，与全球4000家重点网站，1200家平面媒体及新闻、论坛、知道、博客、搜索等网络媒体建立战略合作伙伴关系，可以实现信息的有效覆盖，形成强大的产品市场，推动销量呈几何倍数快速膨胀。

近日在上海刚刚结束的由商务部和中华工商联合会举办的2013电商会议上通报：阿里巴巴2012年全年销售额突破万亿，仅2012年11月11日一天就达到191个亿。万亿是什么概念呢？相当于中国十七个省市的全年GDP。

众所周知李宁实体店关掉一千八百多家，电商的销售额已经超过实体店的销售额；苏宁的老总公开表示：电商已经把传统的实体店逼到无路可走的死角。未来三至五年全中国有近百分之八十的书店将关门，服装店、鞋店等传统行业将有30%要关闭。那么未来五年的经营模式是什么样的呢？那就是O2O模式：即线下（实体店）体验，线上（网络销售平台）购买。

这个世界唯一不变的就是变，别人不明白的时候你明白了，别人明白的时候你行动了，别人行动的时候你成功了，别人成功的时候你富有了。正所谓观念比能力重要，方向比速度重要，策划比实施重要，智慧比吃苦重要。

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一度网络营销策划工作室

24小时咨询热线：400-060-1018

（第一次催场）尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位经销商朋友们，欢迎您参加2010年本次经销商大会，我们的会议将于8：30准时开始，请入坐稍等，谢谢！

（最后一次催场）朋友们，我们的大会即将开始，为了确保大会的顺利召开，同时也为了保证您的收听效果，请您将手机关机或调成振动状态，谢谢！

二、主持人开场白(8：30-8：40):

尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的新老经销商朋友们！大家早上好！

今天，我们又迎来了一年一度的全国经销商大会，我们一路互相追随到了天之涯、海之角，此时此地，海角、天涯见证我们多年来痴心不变的合作情谊！而大家都知道，是中国水暖阀门之都，我们之所以长期选择这里，也意味着我们准备以最高规格、最热烈、最专业的方式和激情欢迎各位朋友的到来！请以长时间的、热烈的掌声欢迎各位朋友的到来！

下面，请允许我荣幸的为大家介绍出席今天会议的重要领导和嘉宾，出席今天会议的领导和嘉宾有：..，让我们以热烈的掌声对各位领导和嘉宾的光临，表示最衷心的问候和感谢！

三、会议内容：

1、-12-29日8：40-8：45

下面进入我们的会议日程：

会议第一项由集团董事长先生致2010年全国经销商年会欢迎词，有请董事长！

《集团董事长致2010年经销商年会欢迎词》---

谢谢的精彩致词！

2、-12-29日8：45-9：05

今天我们很荣幸地邀请到会长，会长能从白忙抽空莅临我们的会议现场，我们感到无比的高兴！请大家以最热烈的掌声有请县长！

《会长致词》---会长

谢谢会长！

3、-12-29日9:05-9：15

接下来请以热烈的掌声邀请致辞，有请秘书长

《致词》---秘书长

谢谢！

4、-12-29日9：15-9：25

请以最热烈的掌声欢迎县人民政府县长讲话，大家欢迎！

《人民政府讲话》---

谢谢施县长！

5、-12-29日9：25-9：35日

为了更好、更快、更准确、更直观地将相关信息介绍给更多的客户，公司于12月份中旬花了3天时间，耗费20万余元对我们现有的几家公司进行全面拍摄，现已拍摄完毕并制作成dvd宣传片，请大家欣赏！

《播放企业宣传片》---

接下来是中场休息时间，大家可以稍稍休息一下

4、-12-29日9：35-9：50

《中场休息》

5、-12-29日9:50-11:20

欢迎回来！

一日之际在昨晚，一年之计在冬季，没有一年工作总结，想很好地做好下一年的工作，那是一件非常困难或不现实的事情。此刻想必很多经销商朋友们都很想了解公司在2010年的一些营销政策，下面有请集团董事长董事长作《工作报告》,并解读《2010年营销政策》，看看2010年我们的机会在哪里？掌声有请！

感谢的详细、全面地回顾了的工作，虽然在度我们取得了很多荣誉和硕果，但同时也存在许多这样那样的问题，但只要我们共同努力一定会战胜一切困难！的事业就是在座各位的事业，事业的发展好坏与各位息息相关。

我想，听完了的工作报告后，相信大家对来年的工作充满了信心，相信在新的一年里我们一定可以再创佳绩，再铸辉煌！

非常感谢给我们带来这么多、这么好的营销政策！给我们提供流光溢彩的舞台，让我们在做各位演员尽情表演，相信大家一定会表演的非常出色！

今天上午的会议就到这里，请与会人员前往一楼厅就餐。

6、-12-29日14：00-15：30

尊敬的各位领导，各位嘉宾，各经销商朋友们！大家下午好！

首先有请先生给我们讲解《营销战略评析和水暖卫浴行业发展形式分析》，老师现任企业管理咨询有限公司高级顾问、市场营销及团队建设高级培训师、老师是位资深的卫浴行业咨询师，在卫浴行业他有着非常丰富的企业管理经验，曾为国内十多家知名卫浴公司做过企业战略规划、市场营销策略、营销团队建设、产品设计开发等方面培训和辅导，为企业解决了众多的疑难问题，最终使一些企业能够健康、快速的成长。人们常说“可怜之人必有可恨之处，成功之人必有可爱之处”，此时此刻，我想在做的各位老板也一定感触良深，下面我们有请老师来分享他对水暖配件行业发展前景的心得体会，大家欢迎！

《营销战略评析和水暖卫浴行业发展形式分析》---

7、-12-29日15：30-15：45

《中场休息》

8、接下来继续由老师讲解《营销战略评析和水暖卫浴行业发展形式分析》相关内容

一、时间:年月日上午。

二、地点:______售楼中心现场。

三、人员:工作人员、客户、礼仪、主持人、贵宾等。

四、拟邀贵宾:市政府有关主管领导、市建委、市房地产管理局领导、市建筑、规划设计院负责人等。

五、拟邀媒体:__电视台、__日报、__新闻台等。

六、预定目标:对外传达______开盘典礼的信息，显示企业实力，扩大______的社会知名度和美誉度，体现______的完美前景，促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关，树立__地区____房地产开发有限公司用心良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。

七、会场布置:

1、主席台区:主席台区也就是剪彩区设在售楼中心南边，主席台中间为主持人及贵宾讲话用的立式麦克风，台面铺有红色地毯，背景墙为喷绘画面，主题为“______开盘庆典仪式”。

2、签到处:来宾签到处设置在主席台北侧。签到处配有礼仪小姐。签到处设置签到处指示牌。

3、礼品发放区:届时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。

4、贵宾休息区:可放在______售楼中心现场，设置沙发、茶几饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀。

八、开盘活动要点:

1、室内外表现

1)彩旗（彩条）

2)在售楼处大门外道路两旁悬挂，挂在沿街灯柱上，用以烘托热烈的销售气氛。

盆景花卉

在售楼处大厅的各个角落，分别摆设，以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。

3)气拱门、气球

在工地现场、市区主干道布置大型气拱门、热气球、道旗，借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。

2、现场表演活动资料:

1)军乐队:用于演奏振奋人心的乐曲，作为背景音乐贯穿开盘庆典仪式的始终。

2)腰鼓队:在现场安排一支由20人组成的腰鼓队，用于迎宾和送宾，增添喜庆欢乐的气氛。

3)舞狮活动:在仪式过程中穿插舞狮活动表演，预示着______完美的发展前景。

3、开盘促销活动配合:

以“1000元当10000元，不买房也能够简单赚一把”为活动宣传主题，吸引客户踊跃购房，构成让利于客户、开盘即旺销的良好公众形象。

活动文案如下:

为酬谢首批客户，开发商特斥资80万元，于9月30日现场发售购房VIP卡100张，并免费赠送抽奖卡100张。购房VIP卡每张卡统一售价1000元，卡面值分别为5000元、7000元、10000元三种，持卡人在购房时可冲抵与VIP卡同等金额的房款，购房VIP卡系无记名卡，可自由转让。

抽奖卡奖品设置为购房券5000元10名，购房券3000元20名、物管费1000元30名，均可冲抵房款，品牌电饭煲20个，品牌电熨斗20个，中奖率100%，抽奖卡依现场排队顺序免费赠送。赠完为止，以上酬宾活动由__市公证处全程公证。

现场排队应遵守先后顺序，按现场指定的起止点方向排队，9月30日早上6:00开始理解排队。

本公司将于20__年9月30日上午8:00开始发送“排号出入卡”。

获得“排号出入卡”后，每十人一组依次进入营销现场办理登记、交费取卡手续。

“购房VIP卡”在购房兑换时，务必与购卡收据一并出示，方为有效。

活动规定:参与者务必年满18岁以上，具有完全民事行为潜力，持有效身份证明的中国公民、华侨、港澳台同胞或外国公民（每人限购、取卡一张）

购房VIP卡售出不退，购房时冲抵购房款；不购房或超过购房时间期限此卡作废，不予兑换。能够自由转让，转让价格自定。

购房VIP卡在购房时凭卡面金额冲抵同等金额房款，每套房仅限使用一张卡。

本次活动对团购客户无效。

4、筹备工作:

1)拟定与会人员。于月日向与会领导发出请柬。

2)提前准备好请柬，并确认来否回执。

3)提前5天向__气象局获取当日的天气状况资料。

4)落实管辖范围内的保安指挥和负责秩序工作。

5)提前6天落实指挥和负责秩序工作。

6)做好活动现场的礼品、礼品袋

7)提前8天办理气球、活动场地、气拱门所需的审批。

5、来宾身份识别:来宾到场后，礼仪小姐为来宾佩带胸花。贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区。

6、人员安排:

1)预设礼仪小姐10名，入口处4名，签到处2名，会场区4名礼仪小姐要求统一着礼服。

2)工作人员15名；

3)公司工作人员30名；

九、仪式流程:

09:00_09:30所有工作人员进场。包括公司主要负责人及礼仪公司负责人、各类工作人员以及表演人员。

09:30_09:50来宾陆续进场。贵宾到现场签到处签到同时发放礼品。客户可入售楼现场咨询并领取宣传资料。

09:50_10:00贵宾由礼仪小姐引入会场。

10:00_10:08仪式开始主持人开场白介绍贵宾。

10:08_10:13公司总经理___致欢迎词。

10:13_10:25舞狮表演。

10:25_10:35政府领导致辞、公司投资方代表致辞。

10:35_10:50主持人邀请政府领导、公司领导、及建委、房管局有关领导为______开盘揭幕剪彩，吉庆礼花、礼炮同时升放，仪式到达高潮。

10:50_11:00主持人宣布典礼结束，来宾赶往午宴现场。

11:00客户签约，开盘销售活动正式展开。

十、媒体计划:

1、报纸广告

27日、28日、30日在《__日报》第_版刊登整版广告，告知______开盘的信息。

2、电视广告

__电视台录制开盘录像，制成VCD，作为开盘活动的资料。并由__电视台制作新闻，报道整个开盘活动现场的状况，进一步扩大宣传。

3、电台广告

在开盘前后两个月播出______开盘的信息。

4、印刷品广告

楼书、海报已印制完毕，采取派员发放与夹报相结合的方式。

十一、广告预算

1、《__日报》27、28、30日整版_____元

2、电视台录制开盘录像及新闻报道____元

3、电台广告宣传____元

4、开盘仪式场地户外广告管理处审批___元

5、礼仪公司各项费用____元

（含舞台、音响、舞狮队、腰鼓队、军乐队、礼仪小姐及主持人酬金）

6、气球（开盘现场及市区主干道）____元

7、鲜花盆景租赁____元

共计______元

贵州演艺策划传媒有限公司

贵州演艺策划传媒有限公司业务范围:

1、专业文艺演出:大型演唱会、文艺晚会、电视综艺节目制作

2、各式商务演出:公司晚会、会议演出、新年联谊活动

3、新闻发布会、时装展示会、产品推介会及商务促销露演

4、各种会议服务、展览展示

5、礼仪庆典:开业庆典、周年庆典、开工奠基剪彩仪式及剪彩仪式等

课型：新授课

课时安排：第2课时

教学目标

1、知识目标：让学生了解南极洲独特的自然地理环境，知道南极洲是冰雪覆盖的大陆；酷寒、干燥、烈风的冰原气候；丰富的淡水、铁、煤、鲸、企鹅、磷虾等自然资源。

2、能力目标：培养学生从地图上获取地理知识的能力，以及从课外书籍上获取地理知识的能力。

3、教育目标：让学生了解南极洲是科研的宝地，理解人类对南极洲的科学考察，了解我国在南极洲建立的长城站、中山站和科学考察的近况，培养学生热爱科学、不畏艰险、勇于探索的精神，激发学生的爱国主义热情。

重点、难点

教学重点：在南极为中心的地图上辨认方向。人类对南极洲的科学考察。

教学难点：在南极为中心的地图上辨认方向。

教学方法：读图分析法、对比分析法、创设情境法、自学指导法

教学用具：多媒体、教学挂图、板图

教学过程：

一、复习提问：

复习提问上节课内容。学生回忆，并回答问题。

请你说说南极和北极地区的位置特点和气候特点。

二、导入新课：

上节课，我们走进了冰天雪地的南极地区和北极地区，在那么冷的环境中，有没有动物呢？（学生回答有，并且举例说明。）那么，这些动物有什么样的特点呢？我们一起来了解一下南极地区和北极地区的动物资源。2001年我国在挪威的斯瓦尔巴群岛上，中国建立了第一个北极科学考察站。人类对两极地区的探索还远远不够，今后就要依靠大家去探索啦。所以，我们现在一定要努力学好各课的知识。大家回家后找到了许多的有关两极地区的小材料，各种趣闻，小故事。现在我们一起来交流一下。

三、讲述新课：

指导学生以阅读形式，找出有关的答案。

㈢北极地区和南极地区的自然资源

1、淡水资源

地球上68%的淡水一冰雪形式存储于两极地区。淡水资源十分丰富。

2、矿产资源

南极地区，已发现220种矿物，煤储量丰富，查尔斯王子山脉上有是节上最大的铁矿床，另外还有丰富的石油和天然气资源。

3、生物资源

请同学们看一下图片，62页“两极地区的动物”。

63页，活动题。

㈤北极地区和南极地区的科学考察

指导学生阅读64页，《南极探险》。了解人类征服南极的过程。

1、人类对南极地区的科学考察

2、我国在南极建立的两个科学考察站长城站、中山站

3、我国对北极地区的科学考察。（指图，让学生在地图上找到这两个考察站的地理位置。）

教师引导：2001年我国在挪威的斯瓦尔巴群岛上，中国建立了第一个北极科学考察站。人类对两极地区的探索还远远不够，今后就要依靠大家去探索啦。

所以，我们现在一定要努力学好各课的知识。大家回家后找到了许多的有关两极地区的小材料，各种趣闻，小故事。现在我们一起来交流一下。

学生活动：学生站到讲台上，给大家讲一下自己所了解的南北极趣闻、故事等等。

作业：目标检测的相关内容。

教学后记：

后半节课，学生自主交流，讲一下关于两极地区的小故事，学生们的积极性都很高，课堂气氛热烈，下课后，学生们的发言仍没有结束。以后可以上一节关于两极的地理知识交流课。

近年国内住房条件不断改善，大部分小康家庭住宅设计均有客厅、饭厅、卧室、厨房、浴室等。同时，在居室装修中根据每个房间的不同用途，相应安装不同种类的吊灯、壁灯、天花灯、落地灯及台灯。此外，还有一些特殊用途的灯，如壁柜灯、油烟机照明灯、镜前灯、夜灯等等，从以前的一室一灯演变成网络市场营销计划方案书现在的一室多灯。

随着生活水平逐步提高，各式各样的灯具除要满足照明的需求外，亦要符合装饰和美化居室的效果，因此，加速了灯具灯饰行业的发展。据报道，目前占据全国灯饰市场超过四成市场份额的中山古镇，自90年代以来，上缴国家税收额每年均以约20%的速度递增，反映不断扩大的灯饰市场。现时中国内地已成为了灯饰消费大国，年需求各类灯饰在5000万台以上。也随着网络的普及，越来越多商家都在纷纷利用网络来打响自己的品牌，灯饰商家也不例外，现在的电子商务越来越发达，顺着这个潮流，通过对一些灯饰企业和灯饰消费者的网上调查，我为灯饰产品设计了以下网络营销计划书。

广东亮盾灯饰有限公司。是一家专业从事led照明灯具研发设计、生产、销售、服务为一体的专业照明公司。我们的产品主要涵盖商业照明、办公照明、家居照明、光源电器、户外照明等，数千个品种，我们凭借着专业的技术、优良的品质、优秀的员工、不断创新开拓。本公司宗旨“科技创新、立足诚信、盾的质量”

我们的生产经营范围的产品有：led日光灯、led泛光灯、led洗墙灯、led水底灯，led地埋灯、led工矿灯、led路灯、led高棚灯、led天花灯、led筒灯、led景观灯、led桥索灯、led豆胆灯、led球泡灯、led水晶灯、led投光灯、led射灯、led平板灯等led灯具。

作为科立盾照明公司在广东省的运营中心， 凭借着不断创新的产品，诚信的服务，良好的品质，在广东省乃至全国承接了多项政府、企事业单位的室内、外照明亮化工程，爱到客户及业界人士好评。

一、总体环境分析

1. 政治环境分析

2我国加大高效照明产品推广力度，已确定推广节能灯1亿只，比2扩大1倍，节能灯的推广将适度向农村倾斜，使更多农村家庭用上高质量的节能灯，尽快改善照明条件。同时，网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境也改变了传统市场营销对营销环境所作的一些基本假设。顺应着这个趋势并利用好网上专卖店和传统卖场推向农村市场。大力支持网上的一些著名网站，比如“灯饰视界”，“古镇灯饰网”，这样让企业在网站上开专卖店，将有助于商家更好的了解企业，也有助于企业更好的利用网络资源，做好网络营销。 2.经济环境分析

网络热潮“退烧”之后，遗留下来的电子商务技术仍然具有价值，网络经济的触角将伸向了更广泛的领域，它的影响力也将胜过以往任何时期。灯饰市场在当今的网络营销中占据了相当部分，因为随着网络经济的发展，越来越多的消费者为了自己家居的美观，都纷纷上网寻找相关灯饰网，查找自己需要的灯饰，合理消费。不过在装修上花费了十几万甚至数十万的消费者，谁会让自己的心血白费?对灯饰的投入自然毫不吝惜。调查显示，一个家庭购买灯饰的费用平均5000元，高达几万元也不鲜见。现时中国内地已成为了灯饰消费大国，年需求各类灯饰在5000万台以上。

3.文化环境分析

第七届古镇灯博会的召开，让“灯饰之都”古镇都为之有了生气，在行业发展低迷的形势下渐渐地引起了更多的关注。展会现场，灯饰企业的灯具很是璀 璨，如同高贵的“花花仙子”。随着社会发展，灯饰配件行业发展势头迅猛：对照明行业而言，参展是企业发展的一大营销渠道，也是行业发展的一大亮点。国内灯饰配件行业的发展已经过近二十个年头，纵观“灯饰之都”古镇的灯饰配件发展之路，三大龙头——古一灯饰配件城、冈南灯配总汇、七坊灯饰配件市场的发展历程也不过是几个年头的时间，虽已初具规模，但要形成专业的灯饰配件交易市场仍是任重道远，这也是现今国内灯饰配件行业所缺乏的，目前还没形成一种很好的网络灯饰配件文化氛围，如果商家把灯饰贸易当做一种文化来做，那将会发展得更好。

4.技术环境分析

自“网上免费开店”活动开展以来，已有包括tcp照明、宝迪电器、绿源照明、沪陈灯具，欧普照明等知名企业在内的生产厂商积极配合，提供了完整的资料，纷纷亮相网上专卖店。也随着网络技术的发展，设计灯饰产品的技术越来越精致。灯饰的品种也越来越多，比如节能灯，以其造型的自由，细节精美的写实性，色彩的变化无穷，最主要的是节省电，功率好，让人有种和谐美。目前也有很多灯饰商家在自己的网店里提供消费者自己配件灯饰，满足了消费者个性化需求。

二、行业环境分析

1.行业内的竞争分析

在国内大中城市一些进入商场的灯饰，价格昂贵而品种少、款式平凡。一些小的灯饰经销点，又采用品牌杂乱的销售方式，即不方便消费购买、又缺乏专业的服务和质量保证。国内灯饰品牌折扣店尚处于空白市场，丽真灯饰对品牌精准定位，以“一站式供货”避开传统销售渠道的层层转批、层层加价的弊端，通吃市场。同时建立“时尚、节能、个性、健康环保、折扣”鲜明的品牌个性，在品牌规划上，剑指全国，形成规模化优势。实现高起点、高收益。引领着灯饰消费的流行趋势。

2.潜在进入者威胁

灯饰市场急剧膨胀，发展空间无限巨大，丰厚的利润更是强大的市场驱动 力，灯饰销售成为最具投资价值的领域。这块“香喷喷的蛋糕”让有识之士兴奋不已，悄悄进入，暗自享用。在几大灯饰卖场，人们明显感到今年的灯饰无论在材质、造型和功能上都比以往丰富，呈现"百花齐放"的现象，比如各种藤、竹、麻、布、陶、羊皮纸的灯大量涌出，原始自然的质感增加;在造型上，想像力更丰富，如用于儿童房的自行车、飞机造型灯，还有各种藤编的茶壶灯、鸟巢灯，海鸥、帆船状的玻璃灯都极富创意，很吸人眼球;水晶灯的造型更加多彩，如弯月形、心形等等，不再局限于富丽堂皇的吊灯系列;在功能上，不少品牌灯饰厂商都推出了12伏的低压环保灯，大大地节省了用电量。

3.替代产品的威胁

随着技术的发展，oledlighting的出现，这会威胁到灯饰产品的销售等。

因为oledlighting具有轻、薄、软、透明、可弯曲、可卷曲、环保不含汞、高发光效率等优异的特性，具有威胁、取代传统照明应用环境的态势，所以oledlighting在经研发成功且顺利量产后，可以应用本身的所有特点，逐步取代传统的照明灯源。

三、消费者分析

1.网络用户分析

据说，中国灯饰商贸在新的一年里，全球著名搜索引擎排名又攀新高，可见灯饰网络的用户很多，比如中山灯饰网，为用户提高免费注册，这样的网络用户不断增多。

四、swot分析

1.优势(strength)

公司的灯饰市场趋向于整合市场,多元发展。集时尚性、装饰性、实用性于一身，产品价位高、中、低档次齐全，可满足不同层次消费者的需求。专业品牌,凭借雄厚的实力和丰富的营销管理经验，将时尚文化与前沿科技融会贯通，服务于人们的生活。公司的产品设计领先, 以“人们的心灵需求”为设计理念。设计出“简约、时尚、个性、节能、环保”的产品，让灯饰与现代时尚流行元素同 步。在网上销售的产品选材考究，做工精细，款式多样，外型美观，质量过硬。同时与国内外实力雄厚厂商合作生产，减少了中间环节，降低了生产成本。公司的管理严谨，对投资者实施产品销售4s服务模式，即“商品销售、服务、维 修、零配件供应”为一体的全方位服务。利用网络技术在网上建立了属于自己的网站，做好了公司网上的grm，公司的网站链接了供应商和一些著名的灯饰公司和厂的网站，这样可以很好的解决公司的供求问题。

2.劣势(weakness)

公司的网站还在完善中，网站的点击率比较低。企业对网络营销的重视程度不够，网站内容也没有时常更新。

3.机会(opportunity)

电子网络的利用与推广，拉近了世界各国客商的距离，使“信息全球化、商机无国界”成为现实，最终达到降低生产和营销成本，并使灯饰企业与海内外市场保持零距离。同时随着电子商务的不断发展，网络开发者为各行各业提供了很

多平台，比如我们可以利用搜索引擎、阿里巴巴、当当网等来帮我们的产品做推广。尤其是“一站式世界照明灯具专利信息”服务系统，在2第七届灯博会期间正式开通，建立了“世界照明灯具数据库”中专利文稿、外观设计、同族专利等数据库的基础建设，并向企业推广应用。

4.威胁(threat)

现在很多商家都看好了灯饰市场，纷纷加入了这个行业，也陆陆续续注重灯饰的网络营销，不惜重金紧挤网络的一些平台的前头。现在照明行业的品牌目前大部分只是业内品牌，还不是大众品牌，对于国内消费者来说，照明行业的品牌多是停留在销售商介绍的层面上。

一、树立推广灯饰品牌

公司继续保持品牌形象，采取：“网络搜索引擎宣传、公益活动树品牌，小区推广奠基础，终端销售决胜负”的整体思路，将推广活动融入市场的销售，大力支持节能灯的品牌。

二、协助实现销售目标

专业生产节能灯饰，整个网页用黄色调来装饰。黄色本身就是暖色调，加上上面的一些造型逼真灯饰的图片，更让人喜欢，带给人们温馨的感觉。计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人，提高点击率。专业演绎节能灯饰，进军中国中、小城市，特别是农村市场，达到年销售2亿的销售目标。

一、模式定位——b2c

公司首先利用b2c网络平台在网站上开设网上商店，公布商品的品种、规格、价格、性能等，或者提供服务种类、价格和方式，由消费者个人选购，下定单，或离线付款，公司负责送货上门。让消费者获得更多的商品信息，虽足不出户却可货比千家，买到价格较低的商品，节省购物的时间。公司要提高效率，与物流公司配合，降低成本。

二、内容定位——提供专业的灯饰知识

公司的网站要为消费者提供灯饰知识，主要提供的是节能灯的知识。主要把灯饰产品的产地，质量，材料，组装说明，注意事项等介绍给顾客，以中高档灯

饰商品为主，其它商品为辅，多种商品类型共同发展，以“超级销售终端”为发展方向。

三、策略定位——推广灯饰品牌，维护客户关系

为消费者在公司网站建立一个反馈的渠道，使得客户的种种意见和评价能够通畅的在该渠道上流动，最后流动到企业的各个职能部门去——这是服务体系建设中非常重要的环节。对于vip客户，跟顾客在网上通过聊天平台经常联系，平时由专门的客户经理每月一次登门拜访，面对面收集客户的意见填写出〈〈vip客户沟通记录表〉〉，而且职能部门经理至少每半年拜访一次vip客户。这种面对面沟通能够有效地纠正沟通网络上所层层累积的信息失真，及时把握vip客户的心理动态，快速处理有损客户利益的事件或者预防该类事件的发生。

四、市场定位——灯饰知识专家

在网络环境下，市场的性质发生了深刻的变化，厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，市场将更加趋于多样化、个性化，并实现彻底的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化，消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程，消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。公司雇用几名网络营销专员，及时并正确的回复客户在线问题;接收客户邮件并对顾客做出正确回复;加强顾客对灯饰产品的了解。

一、网络销售的4p策略

照明行业的发展也经历了由产品竞争到渠道竞争，以及即将到来的品牌竞争和资本竞争的阶段。目前，照明行业还处于渠道竞争的阶段，出现品牌竞争的态势，还没有发展到资本运营的阶段。但是，照明行业内一些具有营销意识的企业开始认识到品牌的重要性，纷纷采用各种营销策略来提升自己的品牌附加值，树立自己的品牌形象，如羲和的文化营销、澳克士的服务营销、朗能的体育营销。所以我觉得公司的网络销售的4p策略应该是这样的：

1.产品策略

选用表现力强又传统永恒的铁为主材质;其他材料都是点缀之用，例如局部地方的树脂;坠饰用的水晶。产品可以放心介绍给消费者或者接受公检部门的检查!灯饰行业内有3c认证的很少，这也是我们的基础卖点之一，经销商或者工

程商及设计师都可以放心地长期推介产品;因为有免费的3c认证;另外也是推介的最基础的信心!同时在网上也要给消费者提个醒关注基础质量，为自家的安全多考虑。为管理产品流向，公司对产品外包装实行编码管理!既每件产品外包装都有区域经销商的编码!

2.价格策略对于价格策略，公司可以采用以下策略：

a、网络营销中，全国统一供货价(出厂价)、零售价、统一折扣;价格为不含税价;开发票需增加6%的费用;

b、如遇市场变化需调整价格的，公司将提前20天在公司网站和通过e-mail通知客户，促销让利不在其范围!突变情况除外!

3.渠道策略

“灯饰视界”网上专卖店是企业打开市场的新兴渠道，它从一定程度上降低了企业的市场开发成本。将原来较长、较混乱的渠道网络变成直销渠道网络形态。通过网络平台，让灯饰消费者选用自己喜欢的灯饰，通过在网上下订单，公司制作好，在短时间内通过公司配送员送达用户，这样加强了网络建设，减少了渠道环节。

4.促销策略

每逢佳节或公司周年日，公司应该在网上专卖店提醒顾客有优惠的情况，设置好一些有关灯饰网上的广告，注册免费发布广告，为公司的灯饰在网上做好宣传，吸引更多顾客。可以从很多方面去开展体验式灯饰营销，比如开辟专区选择一些好品质的灯饰产品与家居装饰产品进行和谐搭配，以使消费者在体验的过程中有所参照与共鸣;如果卖场面积小，也可以做局部体验区，再结合一些效果图册、电子图册的灯饰与家居的陈设展示，传递给消费者更多可体验的空间。

二、服务营销

1. 服务营销的目标

公司计划采用设计、销售、装修、回访的一体化服务，通过网上专卖店长期在线为消费者提供优质的服务，从而达到国际化标准的服务。

2. 顾客

公司服务顾客主要分布在珠三角一带，不过随着社会的发展，慢慢扩展到周边的中小城市顾客，节能灯要把握好农村市场的顾客。这些顾客对灯饰很感兴趣，为自己家居装饰购买灯饰的。也可以到国外网站上找潜在客户,把公司的产品做成电子文档,通过网络方式发给客户。在此，我们需要顾客对产品的认同，让顾客从中找到共鸣，如产品的生动化展示、品牌的强势渗透、饰品的精细化配置和宣传资料的爆破性设计。

3. 设施

在网络营销中，公司的网络实施要齐全，运营商要把对网络设备的管理和维护放在了非常重要的位置。网点能有针对性地引导顾客建立比较观念，利用比较核心优势促使顾客选择本企业产品。

4.员工在网络营销服务中，对于公司的员工，公司要有：

①一名灯饰网络销售经理，了解灯饰市场运作流程，具备组织策划能力等 ②三名灯饰网络销售人员，他们对网络有一定的经验，熟悉淘宝网等销售网站的操作及销售流程。

③一名网络维护员，懂网站制作，优化，推广，会基本网络软件。 5.过程

对于网络营销服务，公司要重视服务过程，从产品放在网上开始，时时关注供应商的供应，消费者的需求等，公司的网络营销要计划通过几年的实践、论证，通过对价格执行、销售额完成情况、正常库存的维持、货款及时回笼等指标的考量，做好过程管理。把握好的经销商与经销网点，即可成就高效网点。 6.确保顾客获得正向客户服务体验

公司的网店服务，要确保顾客获得正向客户服务体验。包含员工服务的及时性、亲切性、专业性、灵活性、主动性、诚信性、感恩心态等多个方面。对于客户来说，与他接触的员工就代表着整个网店。员工要给客户多一点的感动，提高网店魅力。让客户在兴趣、喜爱之后进入忠诚状态。可以从以下方面体验： ⑴响应要及时迅捷对于公司顾客在网上的`服务，①自动回复：由于线上咨询灯饰产品的太多，请稍等马上给您处理，非常抱歉;②首问优先：优先回答第一次询问的客户; ③vip待遇：让vip客户感受格外的温暖;④售后服务：在线售后专员或400 电话。

⑵交流要礼貌亲切

对于公司的顾客网上服务态度，①要用礼貌用语：您好、欢迎、请、多谢、再见;亲切用语：兄弟、姐姐等②购买灯饰高价值产品或目标客户为男士的，适合用礼貌用语③第一原则是尊重客户习惯、喜好，采用不同类型用语。

⑶服务要专业可信

①售前客服：加强在线客服理论知识、实践培训;常用问答整理;②售后客服：需要经过严格培训，对每款产品有切身体验，可指导客户操作使用产品和解决简单问题。

⑷销售要积极主动

①通过介绍产品的卖点，帮客户下决心;②通过良好的沟通，消除客户的不满或疑虑;③通过推荐畅销产品或促销活动，提升客户贡献率。

⑸处事要设身处地

①售前：不建议客户购买他不使用的产品;不建议客户购买不必要的高价型号;告知客户最经济实惠的购买方式等。②售后：不逃避自己所承诺的退换货责任;不因已完成交易而态度冷淡;不计较为单个客户服务而付出的过多成本;将客户问题当自己的急事处理。确保顾客获得正向客户服务体验的方法有很多，公司只要根据自身特点来实施。三、关系营销

1.质量

为了进一步做大做强灯饰产业，务必采取更加到位的措施来提高灯饰质量，并希望在短时间内出成效。对消费者负责，满足不同需要。

2.服务

公司网站的主要作用一个是做产品的展示，我们已将所有的产品资讯放到网上，加盟商可以通过特定的方式看到我们最新的产品。第二是作为沟通的工具，网站上可以实现在线通信，及时回应客户的咨询，还有留言本功能供客户使用。公司还为顾客提供免费维修维护服务。

3.运用e-mail管理客户关系

通过e-mail真诚邀请顾客和感谢客户光临店铺;发送卡片、致谢函等形式表示感谢。每到佳节和公司周年日，通过e-mail给顾客致信祝福，寄去灯饰产品的图片，拉近与顾客的距离。

四、体验营销

1.有奖征文大赛

每年公司对广大消费者进行2—3次有奖征文大赛，让顾客把使用公司灯饰的感受和看法以及对其他公司的灯饰看法，邀请顾客抒写他们与灯饰之间的真情故事，写成文章，通过电子稿件发给公司，公司根据来稿，对优秀文章的顾客进行奖励，奖励品可以是灯饰用品，也可以是奖金什么的。

2.网站界面及功能的设计

向广大灯饰爱好者以及网站设计者为公司的网站界面及功能做设计，让顾客参与灯饰宣传工作。五、网络推广策略

我们拥有自己的网站，也会在一些行业性的网站进行推广，比如灯饰视界、中国照明商贸网等，外销方面的业务会通过阿里巴巴、环球资源企业网进行推广。计划从以下方面推广：

1.搜索引擎推广

公司要建立公司网站、到google、百度上做搜索引擎优化及推广、到淘宝网上开专卖店和成为阿里巴巴网站的会员，用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。

2.友情链接

链接中国一些著名的灯饰厂的地址和世界一些知名灯饰品牌的网址，特别要链接古镇灯饰网，提高网站的点击流量。

3.e-mail营销推广

可以尽可能的收集爱好和购买灯饰人的email和有潜在购买力的人群的地址。

社区推广

公司将灯饰制成广告，在一些比较著名的论坛上面发帖(比如中国装饰联 盟交流论坛;得意居设计bbs)，又能大大提高广告的访问量。来提高公司知名度。

5. 博客营销推广

现在流行的“点亮”，可让点亮的成员帮忙做博客营销，大大提高灯饰公司的信誉度。

公司的网站模板主要功能包括：关于我们，灯饰产品展示3级分类，新闻中心2级分类，友情链接，在线留言。所以计划要求公司网站的每一级的导航系统都很好，要真正做到精耕细作的灯饰行业权威网站。要被越来越多的灯饰相关行业人士所熟知并收藏，成为浏览灯饰行业网站的导航工具，为广大上网浏览者提供更多更齐全的信息服务内容。

公司的灯饰通过iso9001：20xx质量休系认证;英国皇家ukas认证;世界名优名牌产品推广中心的“中国名优产品”认证;中国ccc强制认证及欧盟ce认证等项国内外权威认证。有强大的技术做后盾，采用先进的技术设计高质量灯饰产品，灯饰网站注重内链，这样安全得多。公司的网站设计要完善，为消费者提供网络服务功能，比如有不同灯饰产品的搜索栏，这样方便消费者搜索产品，更好提高公司的产品形象。

网上专卖店更能节省营销的开支与成本，这是很多的企业所无法否认的。 “灯饰视界”网上专卖店已经能实现公司的心愿，而且能够节省很多的费用开 支，并且辐射范围更广。所以公司的网络营销经费预算不用很大，主要经费运用在广告的制作和公司网络营销成员的工资，电脑的运行与维护等。

梁言，女，14岁，五河县小溪初中八2班学生。小小年纪，就以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，连续两年被评为校五好学生，优秀学生干部。她是同学中的名人，她是校园里的一道亮丽的风景线。

梁言是一个热爱集体、关心她人、品质优秀的好学生。她总是把班集体的荣誉看得高于一切，日常生活中，为学校为班级服务仿佛使命般印在了她心中。从我做起，是她的格言，严格要求自己，起表率作用，全心全意为同学是她的信念，她经常为班上做些力所能及的事情，把自己融入了学校，融入了班级。她乐于助人，经常主动帮助学习上有困难的同学，不惜牺牲自己的休息时间，一遍一遍耐心地给她们讲解题目的思路，直到她们听懂为止。

调查时间：2012年10月16日 调查地点：建马特/马鞍

调查对象：新型装饰涂料、新型板材、新型壁纸 调查小组：

调查目的：通过对各种新型墙面装饰材料的市场调查，了解新型涂料、板材、壁纸等材料的优缺点。及时结合课本知识相结合，深刻了解新型材料在现实生活中的运用。同时了解新型材料的前景和装饰流行趋势。

新型涂料

墙体涂料主要分为两种：内墙涂料和外墙涂料。在如今越来越重视舒适环境和环保观念的影响下。无甲醛、放水、释放负离子等新型涂料应运而生。下面就是我们看到的几种新型涂料：

一、负离子内墙漆 1、持续释放负离子：采用最新负离子发生技术，能够持续释放对人体有益的负离子;权威检测表明，鲜呼吸健康墙面漆释放负离子的浓度，如同置身于大森林。 2、净化空气：科学实验表明，负离子除了有益健康外，还能够有效去除室内多种有害气体，尤其对新装修家庭室内环境中的游离甲醛除解作用明显;气味清新，更胜天然。 3、舒缓身心：采用科学配方及欧洲先进技术，添加的E8II(芬多精)成份，在漆膜干燥后能够持续释放;具备安定提神，舒缓身心的作用，让您尽享安祥与静谧。 4、超级耐擦洗：采用优质进口乳液，不掉粉，不裉色;漆膜经多次擦洗后不留痕迹，手感细腻柔滑;耐反复擦洗。 5、防霉抗藻：具有优越的防霉搞藻功能;能够长时间保持墙面为亮丽本色。

二、“高性能弹性"外墙墙面漆 "高性能弹性"外墙墙面漆是一种集弹性厚浆中层漆和带色面漆功能于一体的纯丙烯酸外墙墙面漆，具有极佳的防水性能和极佳的弹性，可抵抗和覆盖墙体细微开裂。

三、“硅丙耐候"外墙墙面漆

硅丙耐候"外墙墙面漆是采用当今世界先进的涂料技术开发的一种具有优异综合性能的优质高档有机硅改性丙烯酸外墙漆。

四、调湿涂料：

这种涂料是以吸水树脂为主要成膜物，配以各种特殊粉料调制成的一种功能性涂料，具有特殊的调湿功能，在室内过于干燥是能释放出水分，保持一定的湿度，给人以清新自然的感觉，并且具有一定的保健功能，属于环保绿色涂料。

五、灭虫涂料：

这是一种可以代替驱蚊药的涂料，环保灭虫乳胶漆遮盖率高，附着力强、高雅华贵、装饰效果突出，同时还具有独特的灭虫功能，它对环境友好，无任何有害影响，灭虫功能可长达5年以上。

六、高级荧光乳胶漆：

这是一种具有白天吸收光能，夜间可发出柔和荧光的神奇功能的涂料，每天可持续发光6小时，发光功能可维持4年不变，是一种豪华的新型装饰材料。

七、多彩花纹涂料：

这是一种能使墙壁立刻变成一幅图画的涂料，它有效地克服了壁纸有接缝，不是擦洗的老大难文艺，只需要一次喷涂即可形成多种色彩层次，不但造型新颖，色泽优美，而且花纹奇异、附有变化，很有艺术气氛和效果。

新型板材

在装饰过程中板材是必不可少的，有何新型环保的板材呢?下面由我来介绍两种给大家：

一、实木颗粒板

所谓的实木颗粒板，其实是以刨花板的工艺生产的板材，是刨花板的一种属于均质刨花板。

均质刨花板的学名叫定向结构刨花板,是一种以小径材、间伐材、木芯、板皮、枝桠材等为原料通过专用设备加工成长40mm，70mm，宽5mm，20mm，厚0.3mm，0.7mm的刨片，经干燥、施胶和专用的设备将表芯层刨片纵横交错定向铺装后，经热压成型后的一种人造板。

大亚均质刨花板将刨片通过先进的单通道干燥机进行干燥处理后，膨胀系数小，防潮性能非常好，其刨片实行的是定向层层铺装，所以它的内部内部质地均匀，比普通刨花板和粉状的密度板握钉力、抗弯压性、稳定性都要要强。

二、秸秆颗粒板材 秸杆板材具有强度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特点。秸秆板材和秸秆门所生产的定向结构板相比市场上可以见到的各类人造板强度更大，性能更加稳定，应用范围也更加广阔，可用于木结构房屋、集装箱底板、出口设备包装箱、水泥磨板、取代了传统的胶合板。

它不含甲醛的特性在中国家装市场上具有很强的竞争力。而这种优质的环保秸秆板材和秸秆门是以一年生的农业废弃物麦秸为原料生产的定向结构板。

在已经建成的国际最先进的ossb麦秸秆板材生产线，设计年产量为6万立方米，据不完

全估计，仅此一项可消耗秸秆4万吨;同时可以减低二氧化碳排放4万吨; 以每吨秸秆回收价400元为准，回收秸秆将平均为每户农民增收15%。 以实际有力地措施协助各地政府节能减排、加强农秸秆综合利用产业化建设。

新型壁纸

一、织物布面壁纸 织物布面的壁纸主要是用丝、毛、棉、麻等纤维为原料织成面层，以纱布或纸为基材，因此彻底杜绝了影响健康的不良因素，安全系数高。其中无纺墙布是用棉、麻等天然纤维或涤腈合成纤维，经过无纺成型、上树脂、印制彩色花纹而成的一种新型高级饰面材料， 极富弹性。

此外，这种壁纸具有较好的隔音效果以及阻燃和环保的性能

二、草编壁纸

草编壁纸即以草为原料，加工制作而成的壁纸。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、叶等天然材料干燥后压粘于纸基上，无毒无味，吸音防潮，保暖透气，自然质朴，乡土气息浓郁。

三、.纯纸壁纸

纯纸壁纸主要是由草、树皮及现代高档新型天然加强木浆(含10%的木纤维丝)加工而成，粘贴技术简易，不易翘边、起泡，无异味，环保性能高，透气性强，是儿童房壁纸很好的选择。

四、.硅藻土壁纸 硅藻土是由生长在海湖中的植物遗骸堆积数百万年变迁而成。由于硅藻土自身有无数细孔，可吸附分解空气中的异味，因此，硅藻土壁纸具有吸湿、透气、防霉、除臭的功能，可以广泛应用于居室、书房、客厅等房间。

五、布基壁纸 铺装自然

布基壁纸是选用高档纱布与聚脂材料及天然的材料制成，效果自然，质感与布比较接近，铺装起来也很自然，给人以温馨的感觉。

六、液体壁纸 液体壁纸漆顾名思义就是装饰效果像壁纸的一种漆,该产品早已在欧美风行多年,成为居家、工程装饰的最佳材料。近几年来，壁纸漆产品开始在国内盛行，受到众多消费者的喜爱，成为墙面装饰的最新产品， 是一种新型的艺术装饰涂料。通过专有模具，从而在墙面上做出风格各异的图案。该产品主要取材于天然贝壳类生物壳体表层，粘合剂也选用无毒、无害的有机胶体，是真正天然的、环保的。

经过几个小时的市场调查让我们了解到新型材料的诸多新功能、新特点、新优势，也亲自看到装饰材料的装饰效果及其功效。但是我们也看到新材料的缺点与不足，既然是新材料所以它的市场占有率并不是很高，很多新的功能并没有被人们所认可与熟知。由于材料制作工艺复杂所以价格较为昂贵，普通老百姓消费不起。但是随着社会的前进和发展，人们的环保意识不断的提高。相信新型材料在今后的建筑的装饰上面将会普遍出现和使用。

舍得酒的销售增速位居中国高端白酒第一，杰信与合得的全案服务进入了第六年；南京地铁作为国内公用事业领域第一个导入专业品牌策划的项目第三次续约了；帮助中国蜂业龙头企业蜂之巢进人蓝海，推出毛利增加3倍的新品，客户主动续约；为天恩服饰打造超越服饰本身的自我表达价值，大大提升了品牌溢价能力，成功续约服务进入第三个年头；浙江省第一大民营企业广厦集团，打包收购上海国资委的14家照明企业后也选中杰信为全案策划；著名的高端百货八佰伴采用国际招标，选中了杰信。

在接受采访时，翁向东一再强调，市场是检验营销的唯一标准，杰信眼中成功的唯一标准是“客户的品牌与销售是否得到了提升”。

口碑驱动成长的智慧公司

2008年的杰信发展是快速的，“快是因为我们从不想追求快而带来的，不疾而速是我们最高的发展方针。”翁向东似乎相互矛盾的一席话激发了我的好奇。

原来杰信不盲目追逐项目数量，每年放弃的客户，是选择合作的客户数量的好几倍。杰信有严格的客户选择标准，只选择尊重知识和创造性劳动成果、有一定的财力实施方案、团队有良好执行力的客户。杰信很少在客户开拓上花费太多精力，而是“把80％的精力聚集在现有客户上”。核心专家团队不仅在客户开拓期出现在客户面前，服务期更是全身心扑进去，咨询品质得到了最大程度的保证。由此带来合作客户的高度满意，续约比例大大提升并且带动了别的客户主动上门谈合作。

杰信从不认为创作出一流的专业作品就是成功，杰信眼中成功的唯一标准是“客户的品牌与销售是否得到提升了”。他和他的团队成员以用心、超出客户预期的增值服务赢得了客户的高度满意，让客户心甘情愿地成为了他们的回头客。低成本营销：用一个指头的力

量引爆营销的核能

杰信的品牌宣言中写道“我们拒绝海投广告”，他一直坚持“低成本营销”的道路。在他的策划下昆仑油销量增长300％，蜂之巢毛利提升3倍，宝娜斯袜业销量增长120％，合得酒以极低营销成本成为高端酒业增速最快的品牌，报喜鸟稳居高端正装男装第一品牌。

低成本营销工具箱，好比拷在国家元首特别助理手上的那个核匣子，里面布满了密密麻麻的核按钮，找准这个核纽并在合适的时间点按下，就会爆发出核变般的能量，实现超低成本营销。

这个按钮就是洞察消费者的需求与深层动机。如杰信认为高端白酒的消费动机是“面子”，饮料与小食品关键不在营养而在好吃基础上的“情趣、娱乐性”，服饰品牌的核心是产品力即款式、面料基础上的“让消费者自信起来的心理暗示”。在深刻洞察行业本质与深层消费动机的基础后，杰信以此为原点运用“进入无竞争领域、势能营销、找竞品软肋、全价值链多维差异化法、事件与新闻炒作、副品牌反哺、嫁接多赢传播平台”等低成本营销28段，如鱼得水地策划一个个经典案例，帮助客户低成本提升销售。

其实高档白酒消费者需求的根本动机是“面子”。合得酒在品牌成长期，第一要务是让消费者知道有一个价格超贵的高端白酒品牌叫舍得。翁向东创造性地提出标价营销策略，在所有包装与产品上标注“酒店建议零售价：980元”，让消费者产生惊讶：“中国还有一个我以前不知道的高价酒品牌”，从而使消费者对合得酒的注意从无意注意上升到有意注意，提升广告的关注率与记忆率，标价策略让大家记住了舍得是与茅台、五粮液一个档次的高端品牌，使大家敢于买来请客或送礼。有了这个认知基础，市场得到强力启动。小小的标价居然在品牌成长初期起到了四两拨千斤的奇效。

2009年1月20日，奥巴马正式就职美国总统，当天武汉各大报纸上，在奥巴马就职新闻的同一版面上出现了一则“黑马入白宫，黑蜜炫江城”的产品广告，这是杰信为蜂之巢新产品――黑蜜创作的报纸广告，敏锐地抓住了美国历史上首位黑人总统就职的时机，适时隆重推出了黑蜜产品，在武汉市场上引起了巨大轰动。奥巴马的“黑”与黑蜜的“黑”相映成趣，格外引人注目，正是由于杰信掌握了食品的本质――创造情趣，市场上只有琥珀色的黄蜜，黑蜜会带来巨大的关注并增进趣味性，再借力奥巴马上任，一炮走红。

“创建新品类，进入无竞争领域”是28段中最威力的低成本营销方法论，即运用“加一加，减一减，重新组合”等方法进入蓝海。翁向东将洪湖荷花粉和神农架蜂蜜组合在一起，取名为“楚蜂神韵”，并把包装设计成为湖北特产礼品，在车站、机场等设立专卖店，专门主打大企业与政府的公务与政务消费。就这样简单的一个产品组合策略，结束了湖北特产只有低档的鸭脖子的历史，为蜂之巢品牌拓展了一个容量巨大的蓝海市场。

南京地铁作为公共事业品牌，从事城市交通运营，手中的产品是看似冷冰冰的轨道、火车，乘客对公共交通的需求难道就只在“行”上吗？为了让南京地铁给市民提供更上乘的服务，杰信为南京地铁规划了“驰载人文，身心直达”的品牌核心价值，直接指向了情感、关怀的按钮，但“人文地铁”的概念如何传播出去？杰信为南京地铁策划了系列传播活动，将南京地铁珠江路站打造成为“糖果车站”，把珠江路站营造成为充满爱心和童心的主题车站，车站工作人员随身携带糖果，免费发放给珠江路站下车的小朋友，这在国内地铁行业中是绝无仅有的创新之举，在南京市掀起了一阵热议，并被众多媒体广泛报道。继糖果车站之后，又将新街口站点打造成为以人文、和谐为主题的“和谐车站”，杰信为和谐车站策划的“文明橡皮擦”、“和谐毛笔”等创新的公益广告，巧妙地将地铁站台立柱包装成为橡皮擦和毛笔的形状，创新的广告形式令过往乘客耳目一新，并引起新华社、南京日报、扬子晚报的主动报道，并在网络上迅速转载报道。

专气致柔的为人智慧

老子曰：专气致柔，能如婴儿乎？婴儿不谙世事，却有着最强大的生命活力，老子教导人们，做一件事的时候，应该排除杂念，消除顾虑，用心专一地去完成。翁向东对事业的专注、对学术的求索、对生活的淡定都把专气致柔的大智慧反映得淋漓尽致。

一、电动车发展趋势

电动车作为绿色朝阳产业，在中国发展已有十年之久。在电动自行车方面，20__年底，中国电动自行车已经达到1.2亿辆，而且以每年30%的速度增长。作为一种节能环保、出行便捷、使用成本相对较低的中短距离交通工具，电动自行车在二、三级城市和农村地区颇受欢迎。随着产业发展环境的改善、农村道路建设的加快、居民收入水平的提高，市场空间会进一步扩大。根据行业预测，到20__年，电动自行车市场规模已达到1000亿元，而仅电动车用蓄电池的市场潜力就超过500亿元。

而在电动汽车方面，《节能和新能源汽车产业发展规划》已经明确上报国务院，《规划》被提升到国家战略高度，旨在布置汽车产业新局。作为国家确定的七大战略性新兴产业之一，新能源汽车在未来10年计划投资额将达1000亿元，销量规模锁定世界第一。根据业内披露的《规划》内容：到20__年，新能源汽车实现产业化，节能与新能源汽车及关键零部件技术达到国际先进水平，纯电动汽车和插电式混合动力汽车市场保有量达到500万辆。分析预测，从20__年到20__年间，中国市场电动车销量年均增速将达到40%左右，其中大部分来自纯电动车销售，到20__年，中国将成为亚洲最大的电动车市场。

二、金华市电动车发展概况

浙江省金华市位于浙江省中部，为省辖地级市。东邻台州，南毗丽水，西连衢州，北接绍兴、杭州。占地面积10941平方公里，人口530多万。目前，在金华地区共有大大小小电动车生产厂家100多家，其中日普、步阳、佰菲乐等企业规模较大。

1、金华市日普电动车有限公司

日普公司是一家专业设计、生产和销售电动代步车、电动高尔夫球车、电动自行车、多功能运输车的大型公司，固定资产2，0000,0000元。公司占地面积31万平方米，拥有五条现代化生产线，500名员工，已形成年产50万辆车的生产能力。

日普公司目前已销售到全球六十余个国家，销售网络遍及整个南北美洲大陆、欧亚大陆及澳洲大陆；代工及设计的客户，更是遍布全球，尤其以欧洲美国市场为主。其电动车出口量占同行业的全中国出口量的55%。

2、步阳车业有限公司

步阳集团创立于1992年，经过十多年不断发展，形成步阳门业、步阳车业、步阳置业、步阳汽车零部件、步阳物流为主的五大支柱产业。步阳车业有限公司是步阳集团旗下一家集研发、生产、销售于一体的大型综合性外向型出口企业。具备年产六大系列、100多款式、200多万辆电、汽动滑板车、电动自行车、电动摩托车、四轮电动车和休闲车产销能力。

3、永康市佰菲乐科技有限公司

永康市佰菲乐科技有限公司主营老年人代步车、电动代步车等特种车辆，其前身为永康市贝莱福车业有限公司，公司坐落于永康市城西工业新区，产品远销欧美、澳洲、南美、日韩、中东等国家和地区。

三、主要竞争对手

目前，在金华地区市场上销售的电池生产厂家共有20多家，其中深圳瑞达、风帆、海久、bosff、东劲电池等是我们公司主要的竞争对手。

四、应对策略

从上述分析可以看出，浙江金华地区铅酸蓄电池市场潜力巨大。为更好地拓展金华地区市场，个人建议公司应从以下方面着手，加以应对。

1、分析竞争对手产品优势及劣势，包括产品质量、价格、销售渠道、售后服务甚至公关策略等，然后结合我们公司情况，加以对比，找出我们公司产品的销售亮点，扬长避短。正所谓，知己知彼，百战不殆。

2、加强公司内部管理，练好内功，努力提高产品质量。质量是企业的生命，没有质量的产品就是废品。因此，加强公司内部管理尤其是生产现场管理，扎扎实实练好内功，就显得非常重要。只有夯实了管理基础，产品的质量才能得以保障，产品的竞争力才能得以提升，否则，拓展市场无异于一句空话。

3、完善服务体系，加强售后管理。“做销售就是做服务”，这句话虽然有点偏颇，但在某种程度上说，企业与企业之间的竞争，实际上就是服务的竞争。同样的产品，不同的人去销售，可能会是两个截然不同的结果。做内销，就必然会有售后服务。因此，完善服务体系，加强售后管理，尽量满足客户心理，也是势在必行之策。

我是xx中学高二（x）班的xxx，我怀着万分激动和感激的心情来竞选这一次局级“三好学生”，同时也感谢学校的老师和领导能给我这个展现自己的机会。

人们无法预知人生的路途到底有多远，但是我们可以把握旅途中的每一个站台，每一个人，每一件事，每一道风景。在高中生活中，我能够在各方面严格要求自己，努力升为一名德、智、体全面发展的优秀高中生。在领导、老师的辛勤教育的指导下，经过自己的不懈努力，我建立起了正确的人生观和世界观，端正了学习态度，明确了自己人生发展的目标，坚定信念，激励自己向高素质人才靠拢，并坚持不懈为之努力奋斗。

在一年半之前我成为众多高中生中的一员，当时稚嫩而有懵懂的我，以一颗火热的心加入到了校学生会，从当初的一名小小的纪检部的干事，到现在能够度挑大梁的学生会主席，我付出了很多，也收获了很多。在众人面前光鲜的我们，却付出了鲜为人知的努力，我为我能成为校学生会的一员并为学校付出而感到万分光荣。

时光飞逝，转眼间我已是高二的学生，回顾过去的一年半，感触颇深，既为自己在学业上取得的成绩感到高兴，也为自己能从工作和实践中得到锻炼感到欣慰。在两年的高中学习生活中，我严格要求自己，积极进取，在老师和同学的鼓舞帮助下，我在学习、思想、工作等各方面均取得了较为优异的成绩，收获颇多。在此，我申请“三好学生”称号，并感谢老师们一年半来给予我的培养和关心。

作为一名学生，我深知学业的重要性，在学习上从未放松过。由于我懂得“勤能补拙”的道理，学习上依旧保持着刻苦努力、勤奋好学；坚持做好课前预习、课上认真听讲、课后复习三个环节；面对困难不低头。除了学习课堂知识外，我还积极的参加各种培训班，努力提高自己科学内涵。在高一的学期由于我各方面的出色表现连续被评为“班级三好学生”。在高一学期中，我参加校“德育之星”的评选，并与当年被授予此称号。

作为一名共青团员，我在思想上从没毫不松懈过。在班级里，在学校里，在生活中，我时时刻刻以团员的标准严格要求自己，时时刻刻都能够起到模范带头作用，服务于全校的广大师生。共青团员不仅仅是一种身份，一种光荣，更意味着一种责任、拼搏、奋斗，甚至是牺牲。我始终积极发挥着一名团员应有的作用，更加严格地要求自己，处处以身作则，按时参加组织生活，并在日常生活中帮助班上的同学。

在生活中，我积极乐观，我诚实守信，乐于助人。讲道德、遵守校规校纪、遵守中学生守则。我认为，这是做一个合格的学生的基本条件。在我的身体里面，早已有了强烈的集体荣誉感。我能积极参加学校、社区、社会组织的各项活动。平时，我用我的热情来帮助我身边每一个需要帮助的同学，并且，为学校、家庭做力所能及的事情。

在工作中，我担任班级里的班长一职，默默无闻的工作作风，积极的工作心态和很强的责任感，让我赢得了同学老师的好评。我肯定自己，我挑战自己，我超越自己，所以我相信我可以铸就辉煌。

回顾我的一年半高中生活，心中充满了苦涩，也充满了甜美，它让我学到了很多，我也用汗水为校园增添了色彩和欢笑，同时，我也在其中收获了经验和自信，我生活中的点点滴滴都将成为我生命中最宝贵的财富。面对着竞争更加激烈的未来，百尺竿头，更进一步，未来的征程中我会更加努力，让我用火红的青春谱写大学生活新的篇章，用辛勤的汗水铸造明天新的辉煌。今天，学院是我无限的骄傲和自豪，明天，我将用我的成绩和贡献，成为学院的骄傲和自豪。

一切的成绩终属于过去，明日东方又将有一轮崭新的红日升起，做一个优秀的当代高中生！在未来的日子里，相信我将会更加努力地学习、工作。想，要壮志凌云；做，要脚踏实地。期待自己能考出好成绩。不辜负领导、老师对我的高度期望。

企业管理策划书范文1

一、 企业管理的基本知识

1、管理：协调集体活动以达成预定目的的实践过程。

2、企业管理及特点：为实现企业目标，完成企业任务而对企业经营活动进行计划、组织、激励、协调和控制的实践活动。三个特点：盈利性、自主性、风险性。

3、 企业管理的基本职能：领导、组织、计划、控制。

4、典型管理组织系统结构的模式：

(1)直线式――从经理到工人实行垂直指挥，不设其他职能部门。优点：简单、决策快、效率高。缺点：决策量低、员工积极性差。

(2)职能制――设立若干职能部门，在其权限内均有指挥权。优点：专业化。缺点：协调难度大，容易形成机关作风。

(3)直线职能制――职能部门只用为参谋，指挥权集中于经理。优点：便于统一指挥。缺点：职能部门责任心差、管理链条长、决策效率低。

(4)事业部制――以最终成果形成的内在联系为依据，将相互配套的研发、采购、生产、销售等整合成一体，形成一个相对独立的利润中心。优点：决策离市场近、利于独立核算、利于调动积极性；缺点：资源重复、管理成本高、本位主义多。

(5)矩阵式结构――按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式，每个成员均要在条和块两方面分别执行两个领导的指挥。优点：决策质量高、近期利益与远期利益相结合、利于单位核算；缺点：机构易臃肿、双向领导易发生冲突。(6)控股型结构――总部不直接负责管理和经营，而是在董事会层面进行持股控制。

(7)网络型――利用现代信息技术手段建立的一种新型组织结构。核心机构精干，与机构靠协议维持关系，总体联系范围较广，弹性较大。

5、企业管理的主要问题：主要有十九个方面：人、财、物、技、时、文、供、产、销、存、机构、岗位、流程、制度、质量、效率、增收、节支、形象。在生产要素管理方面有六个基本领域――人力资源管理、财务管理、物品管理、技术管理、时间管理、文化管理。在投入产出过程管理方面有四个基本领域――供应管理、生产管理、销售管理、库存管理。在企业组织管理方面有四个基本领域――机构设置、岗位设置、流程设计、制度设计。在企业目标管理方面主要涉及五个主题――如何提高产品质量、如何提高生产效率、如何增加企业收入、如何节约企业支出、如何提升企业形象。

二、 企业管理策划的目的与主要任务

1、 企业管理策划的目的：是使企业人力资源与其它生产要素实现最佳配置，消化物质资源，实现资源增值，使企业更具竞争力地面向市场。人创造了新资源，新资源反过来要求人有更高的水准。

2、 企业管理策划的主要任务：

p1：机构设置――提出机构或部门设置的原则、模式、方案。

p2：岗位设置――提出岗位设置方案。

p3：岗位标准――提出岗位人员的职责和能力标准。

p4：业务流程――设计部门之间和岗位之间的业务流程。

p5：管理制度――提出保证管理方案有效贯彻的各种制度。创建、维护、完善、发展健康的、适宜的企业文化也是企业管理策划的一项重要内容。管理策划的总任务是以最少的人力综合投入，充分消化企业资源，实现的企业当前价值。

三、 企业管理策划的主要思路管理策划的主要理念：a管理就是通过别人完成任务。管理中经常化的问题是一个人如何面对多数人，金字塔形象。b群体要大于个体相加。方向不统一，合力等于零。c管理就是可执行的命令。明确是最重要。

成功的管理策划必须满足八个原则，换句话说按这八个原则进行管理策划，就可以形成成功的管理方案：

1、点衔接原则：岗位之间、部门之间的联系必须具体化。管理连接需要表格和单证，这是管理具体化的手段。管理职责之间既不能重叠也不能有空白。

2、 高效率原则：管理行为从发生到结束要尽量简短。

3、角色可转换原则：岗位不可混乱，但岗位之间应便于相互了解，以提高跨岗位的理解能力，使工作质量有更深层的保证，同时也减少空岗风险。让每个管理者都能心怀全局去完成本职工作，这是管理策划的追求。

4、低成本原则：尽量减少编制，靠机制和文化的激励，使管理系统中的人能够有效提高关注力和持久工作能力。

5、互换性原则：企业一方面要追求高复合性人才，又要防止由于高级人才的离去而引发人才危机，所以岗位职能的集聚与分解是经常需要有所作为的领域。

6、正确原则：管理的发生来源于决策、服从于决策，决策错误时，管理者无权修改。管理行为的发生有时后果具有不可挽回性，要有质量检验机制确保管理指令的确切无误。

7、渐变原则：管理体制一般不能一次性改变，要在保证经营

连续的情况下进行改革，所以，管理策划的时间设计余量要充分。

8、有所侧重原则：小型企业下跳棋――生存是最重要的，管理不能求全，以抓机会为主。中型企业下象棋――有稳定经营领域，有确定竞争对手，管理功能要齐全，因为管理水平是竞争的主要手段，法制化管理是必须的。大型企业下围棋――大型企业间的竞争是对市场、产业的至高点的竞争，占有先手是主题。 9、小刘说再加上一个，针对性，看是否适合的问题。企业文化专题：企业战略、企业文化和企业品牌相互关联，形成企业发展的软环境框架。企业战略中的战略目的、企业文化中的核心价值观、企业的理念识别系统三者是高度一致的。企业文化的建设过程是企业内外“愿景”最大限度求同的过程。企业文化基础一旦建立，就可配合企业其他手段使员工形成强大的有利于企业方向的合力。报酬、股份、领袖的魅力、企业文化是解决员工同力、同心、同德，同志的工具。企业文化应当深入企业生活。管理制度专题：管理制度建设有时机；管理制度建设有层次；管理制度建设有系统；管理制度建设有原则。

四、 企业管理策划的主要步骤企业管理策划的决策环上的主要决策点包括：战略要求、生态要求、融资要求、机构设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、管理制度。加上两个：企业文化、营销策划基准或条件。

1、整理：从决策指令的出发到管理行为的结束，整理管理的纵向正向脉络，从管理的末段出发到管理的最高层，整理管理的纵向逆向脉络；从部门管理行为出发到其他部门管理配合结束，整理各种横向管理关系和各种管理模式。

2、判断：点判断，部门或岗位职责的必要性要充分性，部门或岗位标准是否符合执行决策的要求，连接是否足够具体；线判断，管理行为连接线路是否有更短的可能；面判断，岗位或部门之间的纵横连接过程中是否具有相互“透视”的条件。

3、创新：机构撤并与分立；岗位的合并与分立；管理的法制与人治；严格的制度与宽松的文化；减员与增效。

五、 企业管理策划应注意的主要问题 1、管理策划要合乎管理原则，但不可盲目模仿“先进”经验或模式。管理具有极强的企业特性，要因地制宜。 2、管理策划方案的实施应建立在稳固管理的基础上进行。新的管理体系往往需要原有的管理中人去建立，打破管理体系必须要受到来自管理中人的抵抗。 3、 企业改制或改造问题：内置法与外置法。

企业管理策划书范文2

为进一步提高全市企业管理水平，增强企业市场竞争力，市政府确定，今年在全市范围内组织开展“企业管理创新年”活动。

一、总体要求

深入贯彻落实科学发展观，以体制机制管理、企业战略管理、精细化管理为重点，坚持继承、借鉴和创新相结合，引导企业不断丰富管理内涵，探索具有自身特点的管理模式和方式方法，推动企业管理创新，引导企业建立健全现代企业管理体系，促进企业管理由传统经验型向现代管理转变。

二、活动内容

(一)深化企业制度创新。按照现代企业制度的要求，针对重点民营工业企业，大力引进职业经理，规范股东大会、董事会、监事会和经营管理层“三会一层”权责，建立健全责权统一、运转协调、有效制衡的法人治理结构。加快推进企业决策、用人分配、绩效管理、企业文化等机制创新，完善职工特别是一线职工薪酬激励机制，增强企业发展活力和动力。

(二)强化企业战略管理。引导企业准确把握国内外宏观经济和市场形势，认真研究国家产业政策，明确发展方向，搞好发展战略规划。各县区要组织专家帮助重点企业搞好发展定位，抓好战略规划的编制与实施。全市选取30家骨干企业，按照科学发展观和新型工业化要求，指导帮助其编制企业中长期发展规划。

(三)推广实施精细化管理。引导企业加强对生产经营各个环节、领域、流程的控制，建立健全各项规章制度和操作规范，通过加强基础管理挖潜力、降成本、增效益。有计划组织企业负责人到先进企业进行考察学习，促进企业开展精细化管理。

(四)开展企业管理对标活动。分行业、分阶

段选取不同内容的企业管理标杆，组织企业对照标杆找差距，不断研究改进企业管理办法。加快信息技术、现代管理技术与企业生产的融合，推进企业管理持续改进。

(五)开展企业管理“三创建”活动。深入开展现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业创建活动，及时总结我市企业管理创新方面的先进经验，树立典型，并适时举办现场观摩会，以先进典型带动企业管理创新。年终分别评选20家现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业。

(六)积极开展管理咨询和诊断。与有关高校联合搭建企业管理创新平台，利用企业管理的前沿理论和管理方式，在质量、安全、节能、成本控制、风险控制、技术创新、信用管理等方面，为企业无偿提供信息引导和服务。

(七)加强企业信息技术应用推广。大力支持信息技术与传统产业结合的集成创新，进一步推动计算机管理信息系统、制造资源计划、业务流程重组、供应链管理和客户关系管理等技术的应用，积极发展电子商务，建立完善企业信息化管理系统。

(八)加强企业家队伍建设。分期分批组织优秀企业经营管理人员赴高校培训学习，推荐优秀经营者参加国家、省组织的职业经理人培训，鼓励企业聘用职业经理，努力提高企业家队伍整体素质。

(九)开展“和谐劳动关系企业”创建活动。以维护企业正常生产秩序为重点，着力化解企业的不和谐劳动关系，维护企业及员工的合法权益。组织召开“和谐劳动关系企业”经验交流会，引导企业建立健全规章制度，落实

劳动合同、工资、社会保险、劳动保护、安全生产、民主管理等制度。

三、组织实施

(一)加强组织领导。“企业管理创新年”活动由市经济和信息化委牵头具体组织实施，各县区、各有关部门单

位要结合实际，组织企业积极开展“企业管理创新年”活动。要引导企业重视管理，不断创新管理机制，积极开展好管理创新活动，促进企业管理水平的全面提高。要通过多种形式，深入宣传活动的重要意义，广泛发动企业参与。

(二)注重引导扶持。进一步完善促进企业加强管理的政策措施，大力推动企业管理创新。市政府将对为全市企业管理工作作出突出贡献的企业和管理创新成果进行表彰。各县区要积极建立企业管理创新激励机制，鼓励企业管理创新。

(三)狠抓工作落实。各级各有关部门、单位要加强对企业的分类指导，帮助企业研究制订管理标准和管理规范。同时，要对照活动内容，明确目标，细化措施，认真抓好组织落实。

【范例】

为进一步强化供销系统企业管理工作，创新管理方式，提高管理水平，夯实管理基础，使企业管理更科学、更有效、更规范、更透明，逐步建立健全现代企业管理制度，提高竞争力，促进经济效益提高和企业发展。根据市政府要求，结合企业实际情况，特制定供销系统“企业管理年”活动实施方案。

一、开展“企业管理年”活动的意义和目的

加强管理是企业生存和发展的关键，重视管理创新是企业提升核心竞争力的根本。面对残酷的市场竞争和不断提升的企业发展要求，只有不断升华管理理念、管理模式和管理方法，把先进的管理理念根植于企业的各个层面，把创新动力渗透于管理活动的体制、机制当中，把规范管理的内容融入于经营活动的常态运行中，才能真正实现与时俱进，在竞争中立于不败之地。

开展“企业管理年”活动，是供销系统提升管理水平的一项重要举措。从当前看，加强企业管理既是贯彻落实市政府的具体要求，更是解决企业管理粗放，减少和杜绝跑冒滴漏，规范企业管理，积极参与竞争，实现健康、稳定、安全、和谐发展的需要。从长远看，加强企业管理是企业整体素质提升和增长方式转变的需要，也是企业实现科学发展、可持续发展，建设和谐供销的一项战略举措。各企业都要从战略的高度重视这一活动，以先进的思想认识作为搞好这项活动的先导，按照“务实求真、开拓创新”的管理理念，下大

力气抓实抓严，抓治理、抓改进、抓提升，抓出成效。

二、具体目标和任务

通过实施“企业管理年”活动，逐步实现人员管理现代化，经营管理科学化，财务管理规范化，资产管理系统化，使全系统企业管理水平登上一个新的台阶，进一步提高企业经济效益，推动各项工作的全面展开。

具体工作任务：

1、完善管理制度，强化管理手段。对现行的规章制度进行充实和完善，弥补管理制度死角，提高管理制度的针对性和实效性。不断创新规章制度，适应新的经济发展环境，建立健全新的管理规则和行为规范，建立机制，编制《供销系统规章制度汇编》。杜绝有章不循、违章不究、纪律涣散、管理松懈等现象发生。

2、建立运转有序、协调一致、办事高效、行为规范的管理机制。完善各项基础管理工作，建立健全各种原始记录、凭证、台账、统计报表，切实抓好经营过程中的信息收集、分析、处理和反馈。健全信息网络，进一步完善考评标准和考核体系，严格按责任状考核实际工作，兑现奖惩。

3、严格财务管理和合同管理。加强对企业法人和财会人员的管理，严格财务制度，树立过紧日子的思想，严细管理，增收节支，实行企业收支跟踪管理，杜绝跑冒滴漏。同时要加强合同管理，要针对不同业务属性制定合法、规范的合同文本，防止出现合同条款漏洞和内容上的瑕疵。

4、全面开展清产核资，摸清家底，建立台账，逐步实行现代化、科学化、电子化管理。

5、加强干部队伍和职工队伍管理。抓好干部队伍的服务宗旨教育和职工队伍的业务技能培训工作，提高政治和业务素质。通过建立干部日常管理机制，加强对领导干部的考核、监督和使用工作，逐步实现干部队伍的知识化、年轻化和现代化。

6、加强安全生产。建立企业安全生产目标管理责任制，落实安全生产法律法规，健全安全生产规章制度和操作规程，加强安全生产教育培训，实现特种作业人员全部持证上岗，完善事故应急救援预案并组织演练，提高应对突发事故的能力。

三、实施步骤

“企业管理年”活动分六个阶段进行

第一阶段：宣传发动阶段(5月1日--5月31日)。召开供销系统“企业管理年”活动动员会，对“企业管理年”活动进行全面部署和动员。组织机关干部和企业干部深入学习讨论，增强对管理工作的紧迫性和责任感。

第二阶段：查摆问题阶段(6月1日—8月30日)。要全面总结

管理工作的经验和存在的问题，重点查干部的管理思想是否与市场经济规律相适应；管理规章制度的落实情况是否到位，是否存在有章不循、违章不究现象；是否存在管理漏洞、损失浪费现象。各单位要对照方案要求查找自身存在的突出问题，对照检查在管理工作中的自身服务意识、服务手段、执政能力存在的主要差距。

第三阶段：清产核资阶段(8月31日—10月20日)。全面开展清产核资，详细掌握每个企业资产、资金、收支、债权债务状况，逐一建立台账，进行规范化、科学化、电子化管理。

第四阶段：梳理问题，建章立制(10月21日--11月10日)。对在查摆问题阶段和清产核资阶段发现的问题，进行全面梳理归纳，把影响供销系

统生存和发展的问题理清、找准，编制出符合企业自身管理实际的《供销系统规章制度汇编》，作为企业管理工作的行为规范。

第五阶段：整改提高阶段(11月10日--11月30日)。根据活动方案和计划，细化工作措施、落实工作进度，及时掌握活动动态。要狠抓规章制度的贯彻落实，加大管理工作的整顿力度，对各项具体任务逐项研究落实。要通过总结典型经验，加以引导推广，逐渐建立起供销系统管理模式，推动管理工作登上新的台阶。

第六阶段：检查验收阶段(12月1日—20__年1月31日)。由“企业管理年”活动领导小组负责对所属公司和基层供销社逐个进行检查验收，发现问题及时提出整改意见，进行补课，直至达标。

四、组织领导

为了组织和领导好“企业管理年”活动，使活动取得预期效果，市社成立“企业管理年”工作领导小组。

组长：张秋田

副组长：李鸿鹏、戴学升

成员：王杰青、郑喜昌

领导小组下设办公室：

主任：戴学升

副主任：王杰青、郑喜昌、刘长波

成员：于乾敏、孙美波、孙礼英、安瑞颖、张瑞鑫、刘波、孔斌

机关包企业干部为每个点的联络指导员。

企业也要成立以法人代表为组长、主管会计为副组长的相应组织，负责各“企业管理年”活动的开展。

五、几点具体要求

加强企业管理工作是供销系统今年的重点工作，也是市政府督办的一项工作，各公司和基层社领导一定要引起高度重视，根据本实施方案的要求，尽快细化各自重点任务，做好实施工作，确保“企业管理年”活动的有序开展和有效推进。为此

提出五点要求：

1、明确任务，落实责任。公司经理和基层社主任为开展“企业管理年”活动的第一责任人，负责本企业活动的开展。在活动开展中，要广泛听取干部、职工意见，问题要找准，措施要得力，成效要显著。

2、要尽快制订各自的工作方案和落实措施。各企业要结合各自的实际，进一步明确各自管理工作重点和具体工作目标及要求，抓细抓实，各单位工作方案要在9月5日前报市社业务科。

3、配合和支持“企业管理年”活动办公室成员的工作。要积极向工作人员提供所需的各种资料和情况，协助做好清产核资和各项工作。

4、严肃组织纪律。在清产核资和其他各个环节工作中，一定要实事求是，不得弄虚作假，欺上瞒下，私自转移资产或多报瞒报，一经发现违纪现象，将依纪依法严肃处理。

5、加强督导检查。为了确保“企业管理年”活动有序、有效开展，市社领导小组和办公室将随时深入到企业进行工作检查和指导。各公司和基层供销社要每个阶段向市社活动办公室汇报一次工作进展情况，每个阶段都要形成书面小结，活动结束后形成工作总结报市社领导小组。

企业管理策划书范文3

一、 前 言

该项目编制的依据：

1、 东光集团提供的项目资料；

2、 进行市场调研获得的第一手资料；

3、 国家统计局1998年、1999年国民经济和社会发展统计公报；

4、 商业联合会、商业经济学会编辑的内部资料《流通商业参考》。

二、 项目概况

项目名称：东光批发市场。

1、 项目选址：位于商业中心区。南接中山路、广大百货；北依火车站。

2、 项目规模及投资：

(1) 该项目占地面积2.53万平方米，建筑面积7万平方米，分地上三层，营业面积6万平方米。

(2) 项目总投资：3800万元，由东光集团投资。

3、 项目经营者：

4、 项目经营方式：采取租赁经营方式，即由东光集团投资，商户租赁经营。

三、 项目经营环境分析

1、 项目所在城市--地区政治、经济、文化和商贸中心，是地区的交通枢纽，有着丰富的人口和人才资源及雄厚的经济实力和工业基础。1999年全市经济稳中有进，经济水平逐步提高，国民经济的财政政策作用下，经济运行明显加快，总体经济形势呈现出健康向上的发展态势。目前宏观经济运行已进入"适度"的绿灯区，总体经济发展已进入"景气"状态。

2、 第三产业发展迅速，每年都以较大力度支持全市经济快速增长。1999年第三产业增加值总量达506.7亿元，比1993年增长65.3%，平均增速达9.9%，第三产业对gdp的贡献率稳步增加。从行业构成看，批零贸易餐饮业、运输邮电仓储业及金融保险业是推动我市第三产业发展的支柱产业。其中，批零贸易餐饮业作为第三产业发展的传统行业，1999年增加值总量达180亿元，在第三产业中高居榜首，以批零贸易为主的第三产业的持续发展既有利于推动居民消费水平的提高，同时也预示了东光批发市场在地区的行业潜力。

3、 项目符合市、区政府发展商贸的总体思路和基本原则，符合市、区政府关于"规划、规范和规则市场"的基本思路，并且能对区的"商业街区改造"起到示范作用。市区政府开拓市场的宗指基本思路是：加快流通体制改革步伐，加快流通业从末端行业向先导行业转化的过程。按照"三改一加强"的原则，以建立现代流通企业制度为目标，建立多元化、产权

明晰的流通主体；继续推进新型营销方式的发展，按照大市场、大贸易、大流通的方向构造商品流通体制；加强对市场载体的规范与管理，做到规划合理、规范发展、规则交易。重点改造和建设我市全国性和区域性批发市场，通过技术改造，使之提高现代物流技术交流水平和管理水平，逐步形成交易功能强、幅射面广的商品集散中心和信息中心。项目的建设目标完全符合市区政府上述需求，因此将会得到各级政府的大力支持。

4、 综上所述，社会经济发展和运行势态良好，第三产业持续增长，项目经营方针与各级政府对于发展大市场的思路相符，该项目将得到政府的肯定和大力扶持。这些因素为项目的运作提供了可靠的经济及社会政策保证。

一、 市场及竞争对手分析

1.市场分析

(1) 社会购买力分析。

国民经济增长稳中加快，经济效益趋向好转，人民生活进步改善。1999年全年实现社会消费品零售总额263.2亿，同比增长10.1%。城乡市场分别实现不同程度的发展，市区实现社会消费品零售总额230.1亿元，增长11.2%; 县及县以下实现社会消费品零售总额13.1亿元，增长4.5%; 吃、穿、用商品销售分别增长9.6%、11.7%和9.6%. 人民生活得以改善，预计城市居民人均可支配收入达4950元，增长61%;全市农民人均纯收入可达2870元，增长19.7%。

(2) 消费倾向分析

根据统计资料，从1997年以来，市城乡居民吃穿消费全面增长，恩格尔系数下降。随着城乡人民生活水平的不断提高，消费观念发生了根本性的变化，消费呈现快速、健康、简便、多样、专业化的趋势。人们对服装消费的需求，特别是对高档次、专业服务、优雅的购物环境的需求越来越高。1998年投向衣着类的零售额为106.8亿元，比1997年增长11.3%，1999年为132.8亿元， 比上年增长12.6%，占社会消费品的零售总额的确22. 6%。

(3) 市场容量分析

各类商品市场交易活跃，截止1998年，全市各类市场达533个，其中生产资料市场71个，消费市场462个。全市各类市场成交额556亿元，同比增长4.2%。超亿元市场55个， 其中消费品市场46个； 超10亿元市场8个，其中多数为消费品市场，例如，五赛市场交易额已达110亿元以上。总之，各类市场已经成为城乡居民生产和生活购物的主要场所和空间，也培养了"东光批发市场"潜在客户群体。

上述分析表明，消费增长平稳有序，需求有所回升，社会购买力正在以较快的速度增长，为该项目的开展提供了坚实的市场基础。并且随着生活水平不断提高，居民正在脱离原来的消费传统，步入更高的消费层次，人们将更多的消费的在"穿"上，而且追求更有个性的高质量的服饰(个性化亦为服装订制业务提供了市场来源)居民消费水平的提高和消费习惯的改善，为项目提供了可靠的顾客来源。

2、竞争对手分析

"东光批发市场"的基本定位为全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。基于此，该项目构成市场竞争接触点的有这样几个目标。

(1) 白雪春天--从事服装(成衣)零售。所经营的品牌知名度较高，与"东光批发市场"竞争承租业户；

(2) 五赛市场--服装(成本)、布料(辅料)批零，所经营的服装、布料档次混杂且主要对外埠具有较强的辅射力，与"东光批发市场"竞争的也是承租业户；

(3) 辽展--服装(成衣)以休闲装、运动装为主打，多数业户经营的是东南沿海"三来一补"企业为生产外单而余下的尾货，进货成本较低，市场竞争力较强，与"东光批发市场"竞争的是最终的消费者。

尽管存在竞争对手，但东光批发市场仍然有足够的优势立于不败之地。其一，白雪春天和五赛市场虽有规模和地利优势，但五赛市场不是服装专营市场，缺乏专业优势；它们只经营服装、布料批零、缺乏服装订做业务，功能单一，品种档次不一；个别摊主以次充好，损害了市场形象；其二，二者离东光批发市场较远，商圈不会重叠；其三，光展等其它小市场虽有价格优势，但存在品种少、规模小等缺陷，难以构成"东光批发市场的竞争对手。

鉴于此，"东光批发市场"项目在功能规划上只要与上述竞争对手进行错位设计，不进行迎头竞争，以现代化管理、高档次、高质量和良好的服务赢得顾客，就要减低竞争风险，加大投资回报，获取行业竞争优势。

二、 项目立地条件分析

1、 地理位置

"东光批发市场"处在市三大商业区之一的商业区，该商业区域是按照发展区域经济思路建设地区商贸中心的要求，加大市场体系力度建设，于1998年重点改造完成的。该位置享有最佳商业位置和最旺商业传统，交通四通八达，有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交车通行市区及郊区，车程短，运力强，具有较强的辅射能力。从西邻的长江街至市最大的商业中心太原街仅十几分钟路程，现在为一片棚户区所阻隔。目前，区委、区政府正致力于这一棚户区的改造，工程一旦实施，则北行地区的商业将与太原街、西塔街的商业中心联成一体，其商业机会将更为广阔。因此，该项目具有优于五赛市场、白雪春天或光展中心的地利之便。例如，五赛市场由于市场占地过于庞大、设施陈旧、管理滞后，往往交易最活跃时亦是交通堵塞最严重的时刻，从而影响其今后的发展后劲。

2、 合配套设置

除"东光批发市场"项目本身具有的配套设置外，该项目所处位置周边环境已形成的自然配置功能也十分完备。如北侧距该

项目1000米有大型综合百货店银泰市场；南侧有中型精品店三和百货，具有十几年传统和良好社会口碑的北行农贸大厅，北行副食，西式快餐店麦当劳、肯得基，中式快餐店"小土豆"老四季面条"，许家鸡味抻面；金龙建筑装饰市场、家具大卖场距此也仅XX米；建行、交行、工商行、招商行、农行都有专门的营业网点密布左右。总之，已形成了良好的社会商业环境和氛围，这是其他竞争者所不具备或不完全具备的优势。

3、 客流量分析

总之，根据区人口数、人员结构及客流量已大大超过同时段的其他竞争对手来看，北行作为商业中心的位置是不容置疑的，说明该项目所处的地理位置十分优越，具有商业旺铺具备的基本条件。

东光批发市场项目附近客流量图例(车流不计)

测算地点

与东光项目距离

测算时间

客流量(次/分钟)

银光百货

1000米

XX年10月13日14：00

98

北太轻工

500米

XX年10月13日15：00

122

北太书店

500米

XX年10月14日10：00

120

北太商场

800米

XX年

10月14日11：00

133

麦当劳快餐店

800米

XX年10月14日10：00

92

三、 项目经营管理

1、 功能规划

全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。

摊位设置：按9平米/摊位的国际标准，设置摊位3000个。

f1(地上一层)：进口、国产布料批零销售及服装(制服)

加工订制：f2(地上二层)：服装(成衣)批零销售；

f3(地上三层)：服装(成衣)批零销售；

2、 项目硬环境

(1)该项目从设计的主导思想上注重空间流畅的行为学理念。总体布局具有较强的前瞻性，内部通行便利，有三个主通行口，另设货物进出口一处，设置滚梯四部、客梯三部、货梯三部；

(2)在地上二层设有11000平方米的共享大厅，设置侧面采光窗，空间通透；

(3)每层设置卫生间两处、休息椅多处；

(4) 各层将按防火分区要求，设置防火卷帘及相应的中央监控系统和自动报警、喷淋设施；

(5) 设置集中供暖和冷气设备；

(6) 采用双回路供电；

(7) 设置电子保安系统；

(8) 设置行政用房和工商、税务、银行、邮政、民航、铁路客货运代办；

(9) 装修标准；

外部：铝合金饰面板、塑钢窗、玻璃板门；

内部：花岗岩地面、吊顶、中央灯带；

卫生间：三星级酒店标准。

3、 项目经营管理

(1) 经营管理策略：借助于东光集团的综合功能，将物业管理与商业服务紧密结合，采用国际化的商业服务标准，通过计算机管理系统为商户提供规范化、标准化和现代化的服务，并按国际惯例组织经营，重点宣传顾客(承租业户)满意。

(2)经营管理模式：对经营利润实行目标管理，把"企业目标"、"部门目标"和"个人目标"密切联系起来，达到同径效果，使下接目标能保证上位目标的完成。也就是说形成开发投资者、目标管理者、具体承租户之间三位一体的利益链，建立市场规则下的"一荣俱荣、一损俱损"利益关系。

4、 采用计算机管理系统进行管理

计算机已经广泛地应用于各行各业的管理工作中，"东光批发市场"的计算机管理系统将应用于招商、物业、商户、合同、收费、工商管理和物流配套管理上，基本涵盖了所有的业务流程。通过规范化、标准化和现代化的管理方式，树立"东光批发市场"的高档次市场形象。

总之，"东光批发市场"项目须在投资者对整个项目进行充分掌控的前提下通过具有较高水平的经营管理机构，充分发挥领导统御技巧和沟通协调能力在运营上对基本业绩、商品定位、招商谈判、销售促进、人员管理的方面制定十分理性和持续发展的计划；确立具有操作性的流程和规则使各项业务有章可循，从而使人事、财务、商品和卖场管理按既定流程规则推动和发展。

四、 项目市场策略

1、 招商渠道

f1(地上一层)的租用者应该是：(1)原南二市场布料市场业户；(2)五赛市场、西柳市场业户；(3)北行轻工大厅二楼服装加工户、大南酒店用品市场从事服装加工业户；(4)原在市内各大型市场(商业城、中兴--春城商业大厦)从事服装加工业户；(5)品牌厂家(黎富、富田洋服、赛诗哲服装厂、派羽服饰、荣仕、惠英旗袍等);(6)散落于市内各区从事洋裁的服装业户。

f2、f3(地上二、三层)的租用者应是：(1)在白雪春天中从事下等品牌经营，由于无法起到领导品牌的作用而效益不理想的业户；(2)在五赛市场中从事较高档次品牌，但由于五赛市场整体定位较低而无法吸引较高层次购买力的业户；(3)在北行轻工市场、北行市场中经营，但因整体管理水平过低而无法取得较高业绩的业户；(4)在市内各大型商场经营的品牌，计划进驻(北行)商业区，但因银泰百货和三和百货的结款程序繁琐、结款周期过长而无法进驻的业户；(5)其客观存在新生品牌，极具扩张性，计划在较短时间内占领较大市场份额的业户。

2、 招商方式：租赁形式

根据白雪春天(每个单位--9平方米6000元/月)、五赛市场(每个单位--9平方米4500元/月)，建议档口费为每个单位--9平方米3000元--3500元/月，押金10000元。

合作形式：对于能够一次性租赁3000--5000平方米的业户，可以洽谈合作。

专卖：针对国内或国际品牌，可以洽谈专卖和合作分销；

从而创立东光春天项目的自营品牌。

3、 市场推广

根据东光批发市场项目的目标客户，以如下手段予以市场推广(与该项目工程筹备同时开始)：

(1)形象宣传--着力于政府和媒体关注的地方，突出卖点，予以宣传；

(2)实用宣传--针对承租潜在客户，以散发宣传单的形式予以宣传；

(3)媒体宣传--以《春城晚报》、《及时晚报》、《华报》、《商报》及桐城、春城电视台为主要媒体展开多渠道宣传，突出"置业首选、黄金升值&

quot;的卖点；

(4)公关活动。

五、 项目经济效益分析

1、 项目的盈亏平衡分析

成本项目明细表

固定成本项目

金额

变动成本项目

金额

上交租金前期推广费管理费用(工资、办公费等)

1500万元100万元294万元

税金及附加

2131.2元

合计

1894万元

2131.2元

总固定成本=上缴租金+前期推广费+管理费用(工资、办公费等)=1500+100+294=1894万元

上缴租金：1500万元/年。

前期推广费：形象宣传、媒体宣传、公关等费用，计100万元。

工资：按月平均工资1000元/人

月计，管理人员30人，保结员60人，保安80人，勤杂工60人，共230人，合计年工资总额276万元。

办公费用：15000元/月，全年共18万元。

总变动成本=税金及附加=3200元/摊位月*12月*税金及附加工5.55%

=2131.2元

保本点出租摊位=1894万元/38400万元-2131.2元=522个摊位

实现目标利润1000万元的出租摊位数：

摊位数=1894万元+1000万元/38400-2131.2元=798个摊位

租金收入和成本(万元)

2、 有关敏感性分析

固定成本增加10%，利润将下降19%;

每个摊位租金增加10%，利润将增加30%;

摊位数增加10%，利润将增加29%。

从以上分析可以看出，只要出租522个摊位便可实现盈亏平衡，按平均每个摊位9平米计，共4698平米，只占总面积的16%;而只要出租798个摊位，就可实现利润1000万元，而798个摊位共7182平米，只占总面积的24%，完全有可能租出去，因此一年实现1000万元的利润是可行的。

六、 结 论

地处市三大商业区之一--商业区的东光批发市场，依托于精良的硬件设施、完善的服务功能和先进的管理手段，以正在逐渐回升的宏观经济形势和迅速增长的社会购买力、市场需求作保证，必将产生十分良好的经济效益。即使规划出租摊位只实现1/4可实现赢利1000万元的目标。因此，该项目在经济效益上是可行的。在社会效益方面，该项目的实现，一是能促进市商品批零市场的进一步完善；二是能促进人们消费水平的提高，从而拉动经济增长；三是满足人们多层次的物质生活需要，提高人们的物质生活质量；四是增加社会就业，服装城需要大量管理人员和服务人员，可解决大批下岗人员再就业问题。

从该项目的社会背景、市场条件以及经济和社会性效益分析中，可以得出这样的结论，即以年租金1500万元的价格，经营东光批发市场是完全可行的。

七、 实施结果

"东光批发市场"项目经营可行性报告得到各方批准，目前已进入实施阶段。进展如下：

1、 项目筹备小线已搭建；

2、 已按项目选址确立规划用地，即期开工；

3、 先期建设资金已到位；

4、 计算机管理系统已经全面启用；

一、什么是卫生城市？

答：“卫生城市”是一个城市综合功能和文明程度的重要标志。卫生城市分为国家级卫生城市和省级卫生城市。创建卫生城市对关注民生，促进和谐社会建设，完善城市功能，美化城市环境，加快开放步伐，振兴经济，提高人民健康水平和生活环境质量，提升城市知名度和中心城市辐射功能以及密切党群、干群关系都具有十分重要的意义。

二、居民怎样主动搞好公共场所的卫生？

答：搞好公共场所的卫生，住在楼上的居民不应只图方便，将废纸、烟头、瓜皮、果壳等废弃物随手扔出窗外，不应向窗外泼脏水，倒残羹剩汤。晾晒衣物时要先拧干，以免水滴弄湿了楼下邻居晾晒的衣被。垃圾必须分类倾倒。建造、装修房屋产生的建筑垃圾应倒在指定地点，不得倒入垃圾箱内。在实行垃圾袋装化的地区，居民应主动配合，将垃圾装在垃圾袋内，在指定的时间内放在指定的地方。此外，还要保持住宅区内绿地的整洁。

三、市民“十不”规范指哪些？

答：不随地吐痰；不乱倒垃圾；不乱贴滥画；不违章乱建；不抢道乱行；不损坏公物；不虐老欺幼；不污言秽语；不酗酒滋事；不迷信。

四、市民应从哪些方面树立卫生意识、养成卫生习惯？

答：一是自觉维护城市环境卫生，二是搞好工作场所的卫生，三是保持家庭环境卫生，四是注意个人卫生。

五、爱国卫生月是哪一个月？

答：每年四月为全国卫生月。

六、创卫对绿化的基本要求是什么？

答：建成区绿化覆盖率≥36%，绿地率≥31％，人均公共绿地面积≥7.5平方米。城市绿地系统规划编制完成，绿线管制制度得到落实。

一，指导思想

随着我国市场经济的推进，买方市场普遍形成，市场日益成为制约各类企业生存与发展的关键环节。适应形势需求，把培养学生鲜明的职业能力放在首位。

二，培养目标

本专业培养具备管理，经济，法律等多方面的知识和能力，在市场方面有系统，全面，深入的知识结构和较强的应用能力，具备较强的学习和创新能力的应用型专门人才。

本专业的毕业生能在各类在各类企，事业单位从事市场管理和企业经营管理工作。

三，培养要求

通过系统学习，毕业生将具备以下素质，并掌握以下知识和技能：

1。具有良好的思想修养。

2。掌握现代管理学和经济学，现代市场的基本理论知识和方法。

3。熟悉国家有关市场的方针，政策和法规，了解国际市场的惯例和规则。

4。了解专业的前沿信息和发展动态，这就是 市场营销专业培养方案范文 。

5。具备运用市场的定量，定性分析方法处理工商企业实务的基本能力。

6。具有较强的语言及文字表达，人际沟通能力。

7。能够借助计算机和外语等工具分析研究和解决实际问题。

8。掌握文献检索，资料查询的基本方法。

四，授予学位

管理学学士

五，基本学制与学习年限

基本学制：四年；学习年限：三到六年。

六，教学进度计划表（附后）

关键词：教学改革；基于工作过程；学习情境

基于工作过程的课程最早是由德国人提出的，指的是工作过程系统化的课程，它必须通过具体的“学习情境”来实施，具有整体性、合作性和个性化的特点。工作过程导向是“学习领域”课程方案的基础〔1〕。

一、“基于工作过程”的汽车技术服务与营销专业营销类课程的开发与设计

1.专业设置以职业分析为基础——社会需求调查分析

辽宁为我国的重工业基地，随着丹东、锦州、葫芦岛、营口、大连“五点一线”已升至国家战略，辽宁各大城市的汽车业也蓬勃发展。这里我们以大连和锦州为例，大连是国际性航运中心和物流城市，交通发达。据不完全统计各类汽车企业近3000家，从业人员2万人，38.5%的技术工人文化程度在初中以下，接受过新技术培训的仅为11.7%。而锦州经济水平虽然不及大连，但是随着国际汽配城的入驻锦州以及原有汽车企业的不断状大，汽车从业人员的需求量直线上升。由此可见，汽车营销与技术服务类的人才紧缺，培养理论知识扎实、动手能力强、实践经验丰富的汽车营销及技术服务类人才已是当务之急。

2.培养目标以职业能力为导向——培养那种不能被机器取代的能力

汽车技术服务与营销专业主要面向各大、中、小型汽车销售及其售后服务企业，培养适应我国汽车行业需要的，具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识；掌握现代汽车的基本理论知识、汽车整车销售能力（含营销策划能力）、整车与零件库存管理能力、汽车维修及维修业务接待能力、汽车保险理赔能力、汽车美容装饰能力、职业综合能力以及终身学习能力等，适应汽车企业管理、服务第一线需要的高级专业技术人才。

3.课程设计以职业活动为核心

设计课程应考虑的问题：

步骤：核心岗位行动领域典型工作任务学习领域课程开发学习情景（课程内容）设计最后教学组织设计。

汽车销售顾问岗位能力分析：

专业能力：能够熟练驾驶汽车；能够制定汽车营销方案；能够很好的与客户沟通；能够解读汽车的技术数据；能够用六方位介绍法对整车进行绕车介绍；具备一定的汽车营销企业管理能力；考取驾驶执照，并能考取汽车营销师职业资格证书。社会能力：具有良好的职业道德和科学的创新精神；工作中的与他人的合作能力、交流与协商能力；具有决策能力和执行能力；社会责任心和环境保护；语言及文字表达能力。

方法能力：利用网络、文献等获取信息的能力；终身学习的能力；自我控制与管理能力；制定工作计划的能力；评估工作结果（自我、他人）的能力。

行动领域：现将汽车营销岗位能力典型的工作任务进行分解汽车营销岗位典型工作任务

任务一：汽车的基本结构及性能（72学时）；任务二：汽车驾驶（26学时）；任务三：汽车营销礼仪（16学时）；任务四：顾客心理分析（16学时）；任务五：汽车营销策略（16学时）；任务六：营销方案制定（16学时）；任务七：汽车销售展厅布局和环境保护（16学时）；任务八：汽车技术数据解读（72学时）；任务九：六方位说车技能（16学时）；任务十：成交技巧及价格商谈（16学时）；任务十一：交车手续办理（8学时）；任务十二：家用汽车的使用与维护（30学时）。

学习领域：根据以上行动领域典型工作任务可将汽车营销岗位分为三个项目

项目一：汽车结构性能与使用维护（含任务一、二、十二）；项目二：汽车营销与4S店管理（含任务三、四、五、六、七、十、十一）；项目三：汽车配置单解读（含任务八、九）。

学习情境举例——以汽车配置单解读为例

汽车配置单解读包含以下学习情境：

情境1.掌握汽车相关技术术语及对整车性能的影响；情境2.掌握汽车品牌文化及各大品牌代表车型；情境3.掌握汽车整体构造；情境4.掌握各品牌车型先进技术；情境5.掌握六位说车技巧；情境6.熟练地解析汽车技术数据。

在以工作任务为载体的学习情境创设中，主要运用的教学方法有案例教学法、角色扮演法、任务驱动法、小组讨论法、主题辩论法等。每一个学习情境都是一个子项目，学生以这一个个子项目为任务逐一完成，最后会形成能够熟练地解读汽车配置单的能力。即针对与专业紧密相关的职业“行动领域”的工作过程，按照“资讯——决策——计划——实施——检查——评价”完整的工作模式来进行教学，从专业理论知识转向工作过程知识〔2〕。那么我在汽车配置单解读这一技能培养的过程中，先给学生布置任务（对某一品牌车型进行系统地介绍，含品牌文化、代表车型、先进技术等），学生通过各种渠道进行信息收集，在这个过程中，教师要对学生的任务进行指导，主要包括以下方面：

①教学资源的准备和提供；②把学生引入到教学过程中，帮助组建学习小组；③必要的讲解；④在制定计划和做出决定阶段中，为学生提供帮助；⑤建立信息交流平台（可通过QQ群），监督学生工作过程，必要时进行干预；⑥及时将对学生进行评估的成绩反馈给学生。

4、教学过程以工学交替为特征

在完成汽车配置单解读这项教学任务的过程中，采取阶段性的校外集中实训的工学交替方式。学生通过汽车4S店校外集中顶岗实训，可将自己的理论知识进一步升华，充分运用到实际的工作中，而且通过每次学生校外实训回来的表现，可以看出校外顶岗实训能很好地调动学生学习的积极性，让他们更爱自己的学科、更爱自己的专业，在使教学形成一个良性循环的同时，也验证了当初教师给学生分配的典型工作任务的价值。

5、教学组织以学生（学徒）为主体

在平时课堂教学中以学生为主体，教师为导演，学生是演员，让他们登上讲台，展示自己的作品，最后通过技能大赛对学生所完成的任务进行检查，给出每个学生作品的评价。

二、关于课程开发的一些感悟

在现在诸多传统教学观念的束缚下，还会有职业教育的教师照本宣科，黑板种田的现象。这对当前市场经济时代社会用人单位的用人标准以及学生生源的情况，已全然不适。一味地课堂讲授导致学生大部分学生装样子、开小差，本来教学是学生和老师共同完成的一项快乐的任务成了教师一言堂的天下，倘若这种教育局势继续发展下去，小则影响学校，大则影响国家。教育是国家的基石，我们教师要勇于担当起“奠基人”的义务与责任。（作者单位：辽宁理工职业学院）

参考文献：

为什么要做年度运营规划？

年度运营系统，堪称是美容会所经营者的商业计划书。美容会所通过导入这个系统，可以让美容会所经营者提前做好年度、季度、月度的商业计划；利用这套工具可以实现目标分解、清楚全年现金流走势。一个全面完善的年度运营规划可以帮助老板提前发现问题解决问题，同时学会编制、执行预算，掌控成本率，清晰会所各项收入支出所占比例是否合理，透过现金流看会所的经营状态，并控制现金流。

制定科学严谨的年度运营规划，能为美容院一年的经营和发展提供方向，告诉你一年的业绩出自哪里，并该由谁来完成你想要的业绩，让你从忙、乱、烦的过程中彻底解放出来。达到年度费用可控、利润可控，让你在最短的时间内创造最大的价值，实现业绩的倍增，而且是持续的倍增。

年度运营规划的四大功效

年度运营规划是以战略为导向，评估店家的经营定位。达到经营定位与战略定位、顾客定位相匹配，以业绩倍增铁三角进行顾客结构、项目结构、员工绩效结构的整合，制定出业绩目标总体规划，并将目标逐步分解归纳。执行年度运营规划的好处有以下四点：

对于企业来说，有利于将战略有效的落地与实施，打造科学制定年度规划和监控的管理模式；

对于经营者来说，有利于企业各部门以年度规划充分划分，各尽其责，互助协作，减少管理内耗，避免抢夺；

对于管理者来说，有利于提高管理者效率和管控力，并使管理者掌握科学制定计划的方法与能力；

对执行者来说，有利于全年度的工作更清晰化，实现日常工作模块化、流程化。

如何制定、执行年度运营规划？

在做下一年的年度运营规划之前，我们首先要对去年的工作做整体的总结，梳理汇总顾客、商品和员工三方面数据。在店务管理较规范的店家，这些数据不难得到。同时，在梳理数据的过程中，店家可以对自己的经营状况和管理状况全面了解。

做好了之前的准备工作，我们就可以开始制定明年的年度运营规划了。

第一，明确你要卖哪些项目

1.一切首先从商品的角度出发。即确保美容院的商品定位要与经营定位相匹配、经营定位要与战略定位相匹配，同时经营定位要与顾客定位相匹配。

2.把美容院的商品按照品类分类。评估经营定位，确定明年的业绩是在哪些品类中完成：如常规项目、大项目、家居产品、仪器项目等，确保各个品类所占比例是合理的。

3.确定每个品类中所涵的各个品牌，针对性的制定营销策略和促销策略

第二，找到买你项目的顾客

1.对美容院的顾客做有效的分类分析，把顾客按照年均消费额进行分类。

2.针对每一类顾客进行细致深入的消费分析。以顾客需求为导向，设定目标顾客全年整体消费方案。

3.针对新客数量与业绩进行规划，制定全年有效的拓客规划。

第三，确定项目卖多少才合适

1.根据美容院所经营的项目，进行项目规划与项目整合，使项目结构与顾客结构相匹配，卡项结构与顾客结构相匹配。

2.统计顾客消费情况，为业绩规划的制定提供依据。以公司战略为出发点制定的业绩目标要与以顾客需求为导向出发制定的业绩目标相匹配。

3.根据制定的业绩规划进行业绩目标的分解，合理分解到给项目、顾客和员工，层层分解，细化目标。

第四，制定的业绩目标该如何实现

年度营销活动是关系到全年业绩是否能达成的重要依据，为了达成年度规划的业绩目标，使业绩目标能够落地执行，有效完成乃至超额完成，必须根据整个业绩规划，规划出一年的营销策略与营销侧重点，做到有科学依据、合理规划。

1.制定针对顾客的营销策略：针对不同类别的顾客卖不同的卡项、疗程、项目套餐等；针对大客户，要专门设计大客户的整体解决方案。

2.制定针对商品的营销策略：根据项目规划，可以看到各个品类、品牌所达成的业绩目标，为了达成业绩目标需要厂家做哪些配合。安排好专家坐诊、体验营销等活动的年度执行时间。

3.确定每个月的活动时间及节点、活动重点、针对顾客类别以及该完成的业绩目标、主推项目等。

4.全年营销侧重点：确定年重点四次主题大型活动：如答谢、关爱、感恩会等；对全年的节日做好充分准备，迎合潮流；建立会所的自销系统，打造员工的自销能力；每月有效普及会所常规项目。

第五，具体设置业绩的每月完成业绩目标

合理的统计出每个月的业绩目标，都在哪些品类上完成，也可以细分到各个品牌项目上完成，清楚的知道卖什么？卖给谁？卖多少？怎么卖？作为业绩追踪的重要依据，也便于做员工季度的绩效考核。

1.根据年度营销活动和店内的自销能力规划来制定业绩规划。

2.根据年度营销活动规划出店内的实操业绩和客流等。

3.将各个品类或品牌规划的业绩目标分解到每个月去达成。

第六，落实业绩的责任人

做好业绩目标之后，还要将业绩目标分解，分配给每位员工，让员工清晰自己全年的业绩目标和收入目标，以及完成业绩目标的时间节点，相应的职责和达成这些业绩所需要的成长和学习，作为业绩追踪的重要依据。

第七，明确业绩达成的绩效

使员工知道到达成全年的业绩目标会得到什么样的绩效奖励，让员工愿意主动去做，清楚的统计出每位员工的整个绩效占比情况，了解每位员工的工作效率与贡献率，是绩效管理的重要依据和拉动业绩的重要环节。

第八，根据年度运营规划做好预算工作

预算是会所整体运营规划的一个整体方案，往往具体到各部门各相关负责人。做预算必须参考上年度费用标准，再根据本年度需要完成的指标，预算出各种成本费用。阶段性对比预算与真实经营成本，有助于提早发现企业阶段性发展是否处在可控制范围之内。

从实际案例看全年规划的必要性

爱莲商学院曾经服务过一家美容院，发现该美容院由于没有学过店务管理方面的知识，所以在总结店内全年各项业绩的时候无从下手，不知道业绩到底是出自哪个品牌的。店内举办的活动，也都是依靠厂家举办的，完全没有计划性。店里对于顾客的管理非常混乱，员工的工作更是无方向性和目标性。

针对美容院的问题，爱莲为其做了科学的数据诊断分析，将美容院的问题和解决方案跟其负责人进行沟通，帮助这家美容院按照执行年度运营规划的步骤（准备阶段、年度目标的制定、年度目标的分解）整合了店内的项目结构。接着根据顾客的分析情况合理的调整了顾客结构，使各类顾客达到有效的培育升级，让美容院能更合理的进行拓客规划。同时将员工薪资绩效也进行相应调整，让员工看到达成全年业绩目标的好处和收益，激发员工积极性。

爱莲用专业的数据诊断分析系统，以数据的形式与美容院对话，对美容院出现的问题进行分析并提出了相应的解决方案。据反馈，使用了爱莲制定的年度运营规划，该美容院加强了年度的整体业绩目标计划性，而且规范了管理，经营更加科学；员工的执行力也变高了，同事之间的配合度也比之前好了许多。该美容院在做营销活动的之前也学会做先相应铺垫，从顾客需求的角度和所制定的活动规划来邀约顾客，达到了一对一的精准营销，从而很好的控制了全店经营管理的成本和费用。年末总结时发现该店一扫以往混乱无序的状况，全年业绩稳定，每个季度的业绩稳定，每个月的业绩稳定，短时间内实现了利润最大化。

作者的话：

作为一家专注于美妆行业的顾问公司来说，我们对美业有着不可推卸的责任和使命。首先要本着对店家负责的态度来进行工作，对店家的顾客结构，商品结构和员工绩效评估结构做科学的数据诊断分析，从中找出店家目前存在的问题和急需要解决的问题。这样才能对症下药，为店家科学制定2014年年度运营规划，轻松达成全年业绩。

彭雅翎

美妆企业赢利模式研究专家

美妆业资深店务管理专家顾问

美妆业连锁机构赢利模式研究专家

美妆业整店输出管理模式专家顾问

美容院业绩倍增模式创始人

美容院标准化店务管理系统创始人

美妆业信息化店务管理模式创始人

爱莲国际集团店务管理及赢利模式总顾问中华全国工商联美容化妆品业商会

教育培训委员会副主任

孙颖

爱莲国际&店务运营系统-管理顾问师

美容会所 年度运营规划、营销策划实战专家

美容会所 顾客营销系统、数据库营销实战专家

美容会所 项目整合系统、项目营销策划实战专家美容会所 员工管理、绩效管理策划实战专家

美容会所 员工绩效考核与工作流程设计实践专家

一、促销主题

年轻活出样

二、促销时间

xx年x月x日

三、促销地点

三大校区xx校园营业厅

四、促销信息发布

营业厅以短信的形式通知校园电信手机用户：

尊敬的同学：

您好！

学院营业厅将于xx年x月x日——xx年x月x日举行“xx手机进校园”促销活动，xx手机预存200元话费办套餐即可0元购机，优惠多多。

参与活动的用户将有机会抽取大奖——xx手机黑白款各一部，期待您的到来。

五、促销活动方案

1.活动期间，凡购买xx手机的校园用户，均有便携式旅行小音箱赠送。

2.活动期间，凡在营业厅充50元话费的校园用户可凭缴费单领取精美礼物一份，仅限本人使用。

3.活动期间，新入网的校园用户将有机会抽取大奖——xx手机黑白款各一部。

活动期间，用户以1999元终端零售价购买xx版xx手机后，然后同时预存200元，办理主推套餐，即可获赠1999元话费，其中200元预存话费于入网当月返还，赠送的话费则从用户办理合约的次月开始返还。

xx版xx手机的用户可选择乐享3G套餐或飞Young39元套餐。然后校园电信营业厅现对xx手机不开放裸机销售，有购买裸机需求的用户可以前往xx厂家电子渠道办理。

六、促销预算

礼品数量与价格：

礼品价格控制在每份10元，需要礼品份量1000份。

苹果xx手机黑白款各一部，每部市场价4999元。

礼品所需费用初步统计约为20000元。