上半年工作总结和下半年工作思路(精选20篇)

1、整理地接线报价，并整理完善地接成本价格对比表

2、整理现阶段公司切位资源，和掌握外部机票价格趋势，制作机票资源对比分析表

3、整理竞争对手线路售卖体系和资源信息，并做好价格，线路对比表

4、根据以上整理信息，设计和包装好自己的主推产品，主打产品，特色产品。

5、通过微信、qq、电话等途径将自己的产品，推送到组团社。并了解和处理好与客户的关

系。了解客户对自己产品的观感，其他对手的产品比较，推荐该线路的热情度。

6、及时回复、回馈、分析组团社的询价邀约，准确，快速，高效的回复组团社。并及时跟 团，了解组团社的状况直至成单。如果失单，分析失单原因并书面记录，提交人力资源 部整理、并反思成经验总结，避免同事再犯同样的错误。

7、通过卓越的服务，整合地接和机票资源，和组团社沟通，以最合适价格成交。并及时和 组团社做好确认单，根据组团社情况收取押金、预付款等相关款项。

8、组团社成单，高效完成机票资源的合理使用，做好机票切位库存预案并提请机票部决策。 出票过程中务必做出准确、合理、及时的出票确认。

9、出票之后，及时准确地将团队计划发给地接社，并要求确认回传。

10、出团之前，及时发送出团通知书给组团社，并提醒及时送达客人手中。

11、出发前一天，主动联系客人，并告知客人出发日期、航班信息、相关旅游注意事项、 温馨提示、良好祝愿和告知客人如果有问题及时联系您解决。

12、客人出发后，根据航班抵达参考时间，给客人回访电话，安抚客人对陌生地的焦虑， 并落实导游接机和酒店入住客人满意度。

13、客人游览途中，不定时给客人回访信息，及时获知客人状况、及时处理客人的不良情 绪和解答客人的疑问、了解客人对导游和司机的真实感受并改良客人旅游体验。

14、客人游览结束，预计客人航班起飞之前，给客人发的旅游服务体验感谢短信，并提醒

客人出发地的天气状况。

15、根据客人航班落地预估时间，发送安全到达落实短信，并发出再次游览云南邀约。

16、客人游览结束后，根据客人反馈信息，通知组团社客人良好旅游体验，增加组团社粘度。更重要的是告诉客人对再次游览云南邀约的信息回馈。大约什么时候，是否推荐给其他朋友、还想再次去云南哪个地方旅游。催款提醒并发送账单给组团社。了解发票是否需要，及时催款并确保散客一周内结清，团队半个月内结清。

班级工作目标：

1、加强同学之间的沟通与交流，增强同学们的集体荣誉感、增强班集体的凝聚力;

2、作为学生我们仍然要以学习为主要任务，力求班级整体成绩更上一层楼;

3、开展一定数次的集体活动,丰富同学们的课余生活;

4、通过球赛等形式联谊，加强本班与其他学院的交流，扩展同学们的交际范围。

5、在上半年班级工作基础之上，进一步树立班集体的良好形象,争创院级、校级先进班集体。

现在我们做如下计划：

1加强学生的学习氛围，进入大二，我们应该尽量的引导同学写一些证书，如英语等级证书，计算机等级证书，电子商务师证书等等;为将来的就业做打算。为了让同学们能够合理的控制自己学习情况，组织同学向本班级或其他班级学习优秀的同学了解学习方法和日常时间分配情况，并邀请这些同学介绍自己的心得体会

2开展好班级的体育活动，由体育委员具体负责。首先要抓好平时的体育日常管理，作好体育课的管理。其次，要组织好一些课余的小范围的比赛，譬如班级的篮球比赛，象棋比赛等。丰富同学们的课余生活。

3搞好班级的文体活动，组织几次文娱活动，由文体委员具体组织，节目由同学自己排练，以加强同学们之间的交流和合作精神，具体方式可由同学们自己决定。

4在宿舍卫生方面，实行值日生制度：由同学自己决定，搞好个人卫生，做到桌面整洁，书架上的东西摆放整齐，床铺平整，被子和被褥叠放整齐，地面干净;宿舍成员晚上睡觉之前打扫一下地面和卫生间及阳台 ，以起到日常维护的作用。

__年上半年，在__区区委区政府和__综合商业区党工委的领导下，紧紧围绕“文化型”“服务型”“创新型”特色社区创建的工作目标，社区一班人直面困难，奋力而为，凝心聚力，勇往直前，努力完成街道下达的各项目标任务，取得一定成效。现__社区半年总结汇报如下：

一、半年工作回顾

(一)以社区党建为引领，扎实开展各项活动

(1)2月10日下午，在社区活动室隆重举行“__社区迎新春联欢会”。联欢会在欢快、喜庆的开场鼓《向阳花开》拉开序幕，社区文艺团队精心排练的各类文艺节目韵味十足。舞蹈《美好祝福》《张灯结彩》，欢乐的舞蹈《大姑娘美、大姑娘浪》、社区歌手沈玉成、王明华激情的歌声《共筑中国梦》使节目现场气氛热烈。口琴独奏《我们的生活充满阳光》《青年友谊圆舞曲》换起人们美好的回忆。社区__大学学员的表演唱《在希望的田野上》将演出推向了高潮。会场内气氛热烈，掌声不断。200余名党员及居民参加了此次联欢会。

(2)__社区党委根据__综合商业区管委会制定的“三严三实”专题教育的活动实施方案的要求，6月15日召开专题教育活动，组织党员干部认真学习领悟，并细化活动内容，重点研讨如何加强党性修养，增强道路自信、理论自信、制度自信。

(3)6月16日上午，在“端午节”前夕组织开展了“端午佳节、粽香情浓”主题活动。活动中大家欢声笑语，气氛热烈、自己动手，忙中有乐，并赛出自己包的粽子，用一种特殊的方式庆祝传统佳节的到来。当日下午，社区书记率领工作人员带着100余个粽子，共同走访了辖区10户孤寡老人、残疾人、特困家庭，送去了新鲜的粽子，带上节日的祝福，让他们感受到节日的温馨和社区对他们的关爱。

(二)以科学发展为统领，社区建设不断加强

一是加强社区班子建设，不断提高社区工作者素养。

社区现有工作人员12名，__年社区两委换届以来，按照功能区出台的一系列切实有效的工作制度，规范社区服务和社区日常工作管理;社区注重社区工作者的自身素养教育和文化素养的培养，在争强队伍的团队意识、责任意识上下功夫，按照“一站式”服务的要求，设立党群建设、帮扶救助、变业服务、社会保障、人口计生、城市管理、综合治理等受理居民所有办理事项，并设立2个“全能社工”服务岗位，实现一岗多责，一专多能，更好的为居民提供服务。在工作的磨练中，打造出一支团结实干、吃苦耐劳、敢打硬仗、能打胜仗的工作团队。

二是加速社区建设发展，实现共建共赢。

半年来，以社区委员会为核心，以社区成员代表大会，社区议事协商委员会，社区居民委员会为主体，物业公司和辖区单位共建的组织体系。通过与辖区单位密切沟通，携手共建和谐、文化型社区。

(三)以教育活动为重点，文化社区建设成效明显

上半年__社区党委把实现自我教育的着力点放在了社区文化建设这个平台上，积极构筑“文化型”社区新格局，充分利用社区文化活动室、图书室、社区电子书屋、社区课堂等，不断丰富文化社区的内涵。

一是从建设学习型党组织入手。

依托社区党校，坚持每月一课，每周一次第二课堂活动。社区党校有规范的教学计划，以学习党的知识为主，并与当前的形势、任务以及党员们关心的热点、焦点问题紧密结合，更具有针对性。在学习中引导党员进一步统一思想，取得了更好的成效。社区__%的党员参加了党校学习，开展多种形式的学习教育活动。

二是以__大学为载体，着力打造“__大学”品牌。

半年来，社区__大学为满足居民对__健康知识的需求，将科学环保、科学膳食、中医养生的理念植入居民生活中，居民在__大学真正的体会到学习的乐趣。__社区__大学每周二坚持开展第二课堂活动，值得一提的是第二课堂的王玉印老师，已有80岁的高龄，但他仍然发挥着余热，每周为学员们讲解新的养生知识，并吸引了不少社区居民前来听课，大家高兴的说，社区办的__班让我们学到了很多知识，受益很多。

(四)创建和谐社区，社区服务工作取得新进展

一是以方便居民为出发点，进一步拓展社区服务功能。

充分利用社区一站式服务大厅、社区日间照料站、社区老年人食堂，为百姓提供快捷方便的服务，在社区工作者中开展了“五个一”微笑服务，把“情为民所用，利为民所谋，事为民所办”，作为工作常态，在微笑中传递温暖，让微笑成为社区服务百姓最真的表情，扎扎实实地为群众办好事，办实事，把服务民生写在行动中。

二是积极开展便民、利民、惠民服务。

打造社区10分钟生活服务圈。社区便民服务场所11处，为居民提供40余项便民服务。社区搭建了便民信息交流平台，上半年发放便民服务卡500余张，电话咨询上百次。完善社区便民服务QQ群、__新社区平台，现在粉丝数已有400余人，并提供网上服务。上半年为老年人办理意外伤害保险10份，办理老年证20人次，便民365易缴费575笔，缴费79433元。

三是关爱老年人从健康做起，把工作做实做细。

首先社区先后联合七三九医院、社区卫生服务站为老年人建立健康档案，定期走访老年人。上半年与七三九医院、社区卫生服务站、何氏眼科等一起举办了二次“光明行活动”和健康咨询服务，使5名白内障和近视眼患者在活动中受益，78岁的冠跃文大爷说，不出社区大门就能做眼镜检查，真方便啊，这么热情的服务让我们心暖啊!

四是积极关爱弱势群体，落实好低保制度。

__社区认真做好“低保”的动态管理工作。目前低保户24户，社区残疾人82人，帮贫济困工作是社区义不容辞的职责，社区为低保户按政策上调低保金，由原最低生活保障标准4__元上调为540元。此次上调低保金共计1940元。除了用好各种政策外，残疾专干为残疾人办理免费乘车卡保险交付的相关业务。同时，根据残联下发的针对重度和贫困残疾补贴政策，为我社区符合条件的12个残疾人办理双项补贴，使他们享受到党和政府对残疾人的优惠政策。上半年社区已为112人办理了《就业失业登记证》，其中认定就业困难援助对象为8人，上半年社区新增就业人数55人，办理居民医保41人(儿童医保17人，成人医保3人，28周新生儿医保19人，重残医保2人)，养老保险续保11人。

五是发挥驻街单位作用，不断丰富服务内涵。

六是以服务为重点，抓好卫生、综治、经济安全、计生等工作。

1、卫生工作：今年冬天，雪下的比较勤，雪停就是命令，社区工作者放弃春节放假及休息对__山路上的积雪进行清除，克服了路段长、人员少的困难，共清除积雪15次，按时完成了除雪任务，为居民迎造了良好的出行环境和市容环境;利用党员奉献日活动，及爱卫会、功能区的要求，开展辖区环境整治活动，配合__物业公司对__小区内绿地进行了集中清理，共清理垃圾杂物200余车。

2、综治工作： 社区治安综合治理工作紧紧围绕“创建平安社区”这一目标，对治安工作长抓不懈，对居民开展法律宣传活动，增强了居民的法律意识;上半年成功调解纠纷4起，社区无一起刑事案件发生。

3、经济安全工作：及时排查辖区安全隐患事故6次，6月3日组织居民举办消防安全知识讲座1次，提高了居民的安全防范意识。

4、计生工作：积极做好独生子女退休补助费登记工作，做到不漏登，不漏报;1-6月审核失独家庭特别扶助对象7人，现流入人口23人，流出人口28人，办理一胎指标20人，社区经常开展“情如家乡暖”、“维护流动人口合法权益” 组织流动育龄妇女体检等活动。体现出与现居住地的育龄妇女“同管理、同服务、同待遇”，让她们感受到了家的亲近感。

二、收获与体会

回顾半年来的工作，我社区之所以取得了一定的成绩，主要还是得益于__综合商业区主要领导对我社区工作的关注与支持;得益于有一个良好的外部环境，特别是驻街单位和广大居民的支持与配合;得益于我们有一个“上下同心、目标同向、工作同步、风雨同舟”的顽强社区干部队伍。

三、存在的问题

回顾半年来的工作，我们也清醒地认识到，社区建设还存在不少困难和问题：

一是在新时期的社区发展建设中，开拓创新的意识不足，社区工作缺乏新意;

二是社区工作者的综合素质和能力有待于提高，三相四百活动开展的不够深入;

三是社区服务内容满足不了居民的需求，比如：对日益加速的人口老龄化，缺乏对老年人服务需求的探索和研究。

四、下半年工作思路

(一)围绕一个中心

以党建工作为总揽，继续开展社会管理创新工作，注重塑造党建品牌。强化党总支的核心领导能力，发挥6个支部的辐射作用，进一步抓班子，带队伍，树榜样，强素质。争取方方面面的支持，团结带领社区班子，确保完成街道下达的各项目标任务。

(二)建设“两支队伍”

一是锤炼社区工作者队伍，增强团队执行力。二是壮大“社会民间组织”队伍，打造社区服务品牌，推动居民自治，提升党组织的核心能力。

(三)抓好四个教育

一是为民服务宗旨教育。二是社区工作者岗位认知教育。三是社区人文精神教育。四是社区工作理念教育。

下半年，__社区要在区委区政府和__综合商业区管委会的领导下，团结一致，把握机遇，埋头苦干，锐意进取，扎实工作，为打造特色品牌社区，争创一流社区而努力奋斗。

半年来，我市司法行政系统在市委、市政府的正确领导和上级部门的精心指导下，按照科学发展观要求，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，大力开展“发扬传统，坚定信念，执法为民”主题教育实践活动，扎实推进各项工作，通过司法行政系统全体干警的共同努力，圆满完成了上半年各项目标任务。现将上半年工作情况总结如下：

一、扎实开展普法依法治理

今年是总结表彰普法工作，确定普法工作重点的重要一年，我市普法依法治理工作以普法表彰总结为契机，进一步加强部门之间的联系，推进普法工作发展创新。

(一)开展普法总结表彰和普法调研。

及时总结了普法以来取得的成功经验和主要成效，深刻查找工作存在的问题和不足;以市xx届人大常委会第三十一次会议提出的《关于市政府普法及司法行政工作报告的审议意见》为契机，深入开展调研，进一步了解人民群众对法律知识的客观需求，起草漳平市普法规划初稿，并广泛征求意见、建议;强化各单位和各部门履行普法工作职责的责任意识，开展 普法先进集体和先进普法工作者的评选工作。

(二)突出重点，抓“三头”，求落实。

1、从“龙头”抓落实，即各级领导干部和公职人员的普法教育。继续抓好领导干部任职前法律知识考试制度和党委中心组学法制度，有效地推动领导干部和公职人员学法用法的积极性。

2、从“大头”上抓落实，即乡镇(街道)、农村(社区)、企业的广大群众。整合我市的普法资源，继续推行“法律进农村”、“法律进社区”、“法律进企业”工作，通过部门组织、面上宣传、集中与分散相结合的方法，利用普法网、手机短信、led电子屏、广场晚会等方式开展法制宣传教育，使他们多渠道多形式地接受法制教育，取得较好的效果;继续加大农村法制宣传教育阵地建设的投入，提高现有农家书屋的利用率，重点开展农村法制宣传工作的创新，充分发挥南洋茶乡的优势资源，利用群众的评茶、品茶等场所建立“茶室说事说法室”，作好矛盾纠纷的排查和调处，加强法制宣传教育工作;3月份，以“综治宣传月”活动为载体，充分利用各类普法阵地，结合党委政府的中心工作和群众需要，开展了形式多样、内容丰富、针对性强的系列法制宣传教育活动，据不完全统计，活动期间，悬挂宣传标语20余幅，制放展板100余块，出法制宣传专栏5期，开展集中大型宣传活动2场(次)，解答法律咨询1万余人(次)，发放法制宣传资料3000余份。

3、从“源头”上抓落实，即青少年的法制教育。继续开展法律进校园活动，依托“漳平市中小学生法制教育基地”，在新学期之初，组织在校学生在教育基地参观学习、开展主题班会、“与法同行”演讲比赛等活动，对学生进行面对面的法制宣传教育，进一步强化青少年法制意识、道德意识;积极做好我市中小学生社会实践基地“预防青少年违法犯罪教育室”的布展工作。

(三)利用各种时机，开展专题法律宣传咨询活动。

上半年来，共举办了四场专题性的法律宣传咨询活动，对《人民调解法》、《消费者权益保护法》、《水法》、《防震减灾法》等与广大人民群众生产生活密切相关的法律法规进行了着重宣传;在“安全生产月”“科技周”期间，共设立宣传图板50块，向市民发放宣传资料多份、宣传知识手册100多份，悬挂宣传标语30多条，接待咨询群众1000多人;年初，组织关工委、政法委、人大内司委、司法局、团市委等部门，为漳平籍服刑人员开展帮教送温暖活动，到永安、龙岩、漳州监狱，看望慰问漳平籍服刑人员，详细了解在监服刑人员的生活、学习、改造情况，做好服刑人员的感化宣传工作，并通过组织观看漳平市撤县设市20周年宣传片、发放《致漳平籍服刑人员的一封信》、青年企业家的创业经历，将家乡的关心带给在监服刑人员，鼓励服刑人员积极改造，争取早日回归社会。

二、充分发挥维稳职能

(一)加强司法所基础设施建设。加强司法所内部管理制度建设，狠抓司法所各项制度的贯彻落实;加强基层司法所的业务建设，加强与公安派出所、人民法庭等基层政法机关的配合协调联动，形成维护社会稳定的强大合力;加快司法所业务用房建设力度，到目前为止，灵地、吾祠等2个司法所已建成并正式投入使用，新桥司法所已装修完工，择日即可搬迁，溪南司法所主体工程已完工，正在进行内部装修。

(二)深入开展人民调解工作。一是完善排查制度。突出抓好群体性纠纷和重大疑难纠纷的排查工作、各级调委会调解案件的登记工作，建立司法所人员直接与村居(社区)调解工作挂钩的长效机制。二是抓好业务培训，各司法所坚持以会代训制度,组织对调解员业务技能和专业知识的培训。三是加强对交通事故调委会和医疗纠纷调委会指

业务指导，今年上半年，交通事故调委会共调解交通事故案件231件，医疗纠纷调委会调解医患纠纷6件;在原有的行业调委会基础上，今年建立了劳动争议调委会20个，共有调解员178人。四是强化纠纷调处，组织力量加大对旧城改造、征地拆迁、企业改制、拖欠工资、物业管理、重点工程建设等原因引发的群事件的化解力度，切实发挥了维护稳定“第一道防线”的作用，特别是突出加强对春节期间和各级“2会”召开期间重点时段矛盾纠纷的排查调处，为“两节”、“2会”的社会政治稳定提供了有力保障。半年来，全市各级调解组织共排查社会矛盾纠纷和民间民事纠纷共1049件，调处纠纷1049件，调解率达100%。调处成功1037件，成功率达98.9%;防止群体性上访3件82人，防止民转刑案件2件8人，避免和挽回经济损失32.8万元。各司法所在重大突发事件出现后能够快速反应，司法干警总是第一时间赶赴配合党委政府及有关部门采取强有力的措施进行疏导化解，做了大量积极有效的工作，为当地的稳定做出了积极贡献。

(三)切实做好安置帮教工作。对“两劳”回归人员的安置帮教工作，我们始终按照“生活上帮困、思想上帮教，工作上帮联”的方针，进一步建立健全各项规章制度，着力做好档案登记、转送衔接工作，做到不误、不漏、快捷可靠。同时努力在引导扶持服务上下功夫，多方面多层次多渠道开展跟踪帮教。完善市、乡镇(街道)二级刑释解教人员信息库、帮教工作管理信息库、重点人员管控库内容，补充完善刑释解教人员信息资料，扎实推进安置帮教工作信息化进程。据统计，五年来我市刑满释放人员和三年来解除劳动教养人员828人;今年全市共接收刑释解教人员49人，帮教率达100%;没有重新犯罪，有效维护了社会的安全稳定。

(四)做好社区矫正的启动工作。今年是我市社区矫正工作启动之年，我局统一部署、迅速行动，草拟了工作实施方案，参加省司法厅举办的社区矫正工作业务知识培训班学习，对我市社区矫正对象开展前期调查摸底，同时与公、检、法等相关部门进行交流听取意见，积极取得各单位对社区矫正工作的支持，为社区矫正工作在全市全面铺开打下了坚实基础。

三、深入推进法律服务

(一)律师、公证、法律服务卓有成效。

上半年，我局认真做好律师、法律服务所的年检注册工作，并以政风行风民主评议活动的开展为契机，督促各法律服务机构在规章制度建设方面、规范化管理方面、执业活动方面，加强制度化建设;严格执行“一案一卡”制度;鼓励法律服务人员积极介入经济宏观调控、招商引资、招投标和重点工程建设，围绕农村经济社会发展中出现的土地承包、农村规划、土地征用、拆迁补偿、小城镇建设、农民外出务工经商等提供法律服务，为基层政府、村级经济组织和农民提供法律咨询和帮助，推动法律服务行业为我市经济社会发展提供优质法律服务。4月份，我市首家个人律师事务所挂牌成立，标致着我市律师事业发展上了一个新台阶。上半年，全市律师和法律服务工作者共办理各类案件132件，其中刑事辩护28件，民事代理97件，行政代理4件，非诉讼代理3件，担任法律顾问29家;市公证处办理公证279件，其中民事152件，经济35件，涉台15件，涉港澳10件，涉外公证67件。

(二)法律援助工作成效显著。

为了将法律援助为民办实事工作做得更好，我局降低了服务门槛，开通绿色通道，做好妇女、儿童、老年人、残疾人、下岗职工的法律援助工作，进一步完善刑事辩护的法律援助工作机制，努力提高辩护质量，保障人权，维护司法公正;充分利用律师、法律服务工作者资源，开展法律援助进社区、进乡村等活动，扩大法律援助的社会影响。今年上半年，已办理法律援助案件65件，其中刑事10件、民事55件;“12348”共接到电话咨询1009次，接待来访942人次，受托办理法律事务14件，提供上门服务266人次，解决纠纷122件。

四、全面加强队伍建设

1、深入开展主题教育实践活动。按照市委政法委的统一部署，在全体司法行政干警中深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动。通过组织参观古田会议会址接受红色教育、重温入党誓词、唱红歌、学党史、观看专题片和先进事迹报告会等活动，要求每位干警认真做好学习笔记，撰写心得体会，增强干警的理想信念教育，进一步提高了全体司法行政干警“发扬传统、坚定信念、执法为民”意识，司法行政工作水平得到得到全面提升。

2、强化队伍建设，提高凝聚力和战斗力。完善领导班子自身建设制度，提高班子自身素质，坚持集体领导和个人分工负责制度，对重大问题实行集体决策、分工负责，维护班子的团结;用足用好专项编制，新录用公务员2名，春季再招考2名;调出2名;目前，我局基层司法所编制32人，实有29人。

3、推进党风廉政建设和机关效能建设工作。注重抓好党员管理教育，积极开展创先争优和“四全”机关服务创优等各项活动，严格落实党风廉政建设责任制和反腐倡廉“六个机制”，筑牢全局干部职工拒腐防变思想道德防线;切实抓好局机关、法援中心和司法所的效能建设工作，加强工作纪律、工作秩序、岗位责任等管理，切实转变工作作风，提高工作效率。

下半年工作打算

1、做好普法经验总结表彰暨普法启动工作;继续实行公职人员网上学法考试;认真做好预防青少年违法犯罪工作，8月份完成中小学生社会实践基地“预防青少年违法犯罪教育室”的布展。

2、积极做好矛盾纠纷排查调处工作。对非正常死亡一类的易激化的矛盾要保持高度的政治敏感性和警惕性，一经发现按照规定及时上报，并及时介入积极参与调处;在建党90周年来临前举行开展矛盾纠纷排查调处专项活动，确保我市社会政治稳定;创新农村纠纷调解途径，构建预防农村群众上访的第一道防线;切实加强安置帮教工作，避免重新犯罪。

3、加强法律服务行业监管，推进法律服务“三进”活动，为保障和改善民生服务;继续拓宽法律援助面，进一步加强对办案质量的监督管理，切实保证办案质量。

4、加快推进基层司法所建设。9月份以前同机关、乡镇签定建设协议，按时完成龙岩市下达4个司法所的建设任务。

5、跟踪上级关于司法局业务用房建设批复，推进本局业务用房建设。

6全面启动社区矫正工作。

7、加大培训力度，提高队伍素质。下半年我局将扎实开展、精心组织司法助理员培训工作，全面提高我市司法助理员的业务素质;副科级司法所长的配备有新突破;加强司法行政宣传工作;注重反腐倡廉建设，进一步强化机关作风和效能建设，树立司法行政良好形象。

日历即将翻到20xx年，细细回味梳理着已经送走的20xx年感慨万千受益颇多在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

首先特别感谢公司为我提供了发展的机会。步入公司已半年有余，在各位领导及同事的关怀与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。

这几个月以来，缓缓的从最初的一窍不通到慢慢了解公司一些作业流程、规章制度，缓缓融入了这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较暖和，而个人又轻易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“公司是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依赖大家的力量，公司的各项制度才能得以施行，从而走向更高的境界。

本人自接手采购部工作以来，一直以服务生产需要，控制采购成本，提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践，针对本部门所负责采购工作目前的状态，现对20xx年的工作做出如下计划：

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。

三、品质保证。

经常和技术人员了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

四、成本控制。

20xx年，将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

20xx年，进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益最大化，为公司发展提供助力。

二零一二年，在镇党委，镇政府的正确领导下，我社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以省妇女十大和县妇联十四届四次执委扩大会议确定的工作目标，继续坚持发展和维权并举的工作方针，把科学发展观和男女平等基本国策贯穿妇女工作始终，找准结合点，抓住切入点，做扎做实各项工作，从而推进了我社区妇女事业取得新发展。

（一）加强思想作风建设努力提高工作潜力，按照武装头脑，指导实践，推动工作的要求，狠抓妇联干部的理论学习，认真学习贯彻党的十七大会议精神，社会主义荣辱观教育和中央，省地有关会议精神，加强了民族团结进步工作，强化了党风廉政职责制和社会治安人人有责的意识，社区妇联干部的潜力建设和队伍建设不断加强，增强了工作主动性，强化了服务意识，改善了思想作风和工作作风，增强了理论指导工作实践的潜力。

（二）宣传教育形式多样，寓教于乐。

我社区充分利用宣传栏及召开妇女会，组织妇女有针对性的参加教育好处的演讲报告会等方式，向社区广大妇女宣传党的路线，方针，政策，加强妇女思想政治教育，同时在五月十三日这天借“母亲节”在镇妇联和镇党委的组织领导下，我西街社区结合实际状况开展了丰富多彩的文艺活动，为了突出“歌颂母亲，弘扬母德”的活动主题，在镇妇联和西街社区的共同努力下，我社区经过推荐，申报，评比，最后评出“平安家庭”五户分别是雷延林，陈得钦，赵得梅，祁文贵，郑辉贤五户。在争当八好（好妈妈，好婆婆，好妻子，好子女，好儿媳，好妯娌，好姑嫂，好邻居），弘扬五情（父母养育情，夫妻恩感情，兄弟手足情，婆媳体贴情，邻居互助情）活动中。我社区评出了好儿媳两名，分别是陈玉兰，张勤梅。她们给社区的妇女们做出的榜样，在全社区构成了一种争当八好的良好风尚。

社区妇联要以建设“和谐礼貌家庭”为主题，重点抓好四方面工作。一要紧紧围绕乡风礼貌，村容整洁这一主题，结合“美德在农家”“环保家庭”“绿色家庭”等系列活动，大力开展“讲和谐，讲礼貌，讲卫生”和“科学进社区，礼貌入家院”活动，以“五通，四化，三改”活动为载体，彻底治理脏，乱，差，改善社区的生存生活环境构成“我与礼貌同行”的新风尚；二要继续深入推进“家庭助廉”教育活动和“平安家庭”建立活动。主动与有关单位配合，加强对“平安家庭”建立活动的检查指导，用心开展了“学习型家庭”，以我们社区为龙头建立一批“平安家庭”示范点，以家庭为平安，和谐，礼貌，推动和谐社会和平安土乡建设的纵深发展。开展好和谐礼貌家庭，评选活动，引导社区广大妇女和家庭以德治家，礼貌之家，平安保家，节约持家和谐兴家。三要用科学发展观和构建和谐社会的先进理念，引导广大社区居民妇女用心参与和谐家庭。四要切实推进青少年思想道德建设。结合“三优一争”活动的开展，五要继续开展“不让毒品进我家”活动，和谐礼貌家庭要到达总户数子30%。三，进一步加强妇联组织的潜力建设，为群众基础作贡献

社区各妇联要以妇女群众的受益程度进一步提高组织妇女，宣传妇女，教育妇女，服务妇女的本领，坚持以“党建带妇建”，加强妇联组织自身建设，加强学习，不断提高自身的综合素质和服务潜力，继续开展建立学习型组织，培养学习型人才活动，提高为妇女服务的潜力；透过深入调查研究，增强工作的针对性和实效性，不断提高为妇女儿童办好事，办实事水平和潜力。

xxxx年上半年，我镇根据区委、区政府的统一部署和总体要求，坚持以科学发展观为统领，立足本镇实际，团结和依靠全镇各级干部和广大群众，抢抓机遇、开拓创新、锐意进取、攻坚克难，有力推进了我镇经济社会各项事业的全面发展，基本实现了“时间过半，完成任务过半”的预期目标。

一、经济运行平稳协调，镇域经济稳中有升。

一是抓好农业生产，巩固农业基础地位。以科技入户为抓手，稳定常规农业生产，通过测土配方施肥和病虫害防治等技术的推广，及时做好小麦春季管护工作，做好小麦夏收工作，全镇小麦喜获丰收，产量可达700余万斤。加强农田基础设施建设，完成和村3000米防渗渠建设;完成羊舍村农田水利管道延伸800米铺设工程;完成750余亩核桃基地的滴灌铺设工程。加大林木栽植和病虫害防治工作，完成环镇路国槐补植补栽任务，补植补栽槐树6000余株;完成高速路沿线1.2万株杨树的病虫害防治工作。继续抓好畜牧防疫工作，实现了防疫工作的全覆盖。 二是积极促使落地企业达产达效。强化工作力度，完成了胜利煤矿出煤口和煤场征地服务与协调工作;积极协调帮扶汇丰石料厂、飞翔环能墙材公司、南星洗煤厂、金泉洗煤厂等重点企业全面达标升级，争取上品牌，上档次，上规模;帮助年产5000吨的田地宝有机肥有限公司完成生产线土建工程;完成康健豆制品有限公司生产锅炉安装工程，为全镇经济的平稳、健康、有序发展注入了强劲动力。

二、社会事业稳步发展，民生质量不断提高。

一是镇村基础建设日趋完善。首先，完成魏村四台区农网升级改造;与**电力支公司召开座谈会，协调处理农村用电中的问题，提高我镇供电稳定能力，确保满足全镇工农业发展和人民生活用电需求;解决了山底村西沟居民组深井用电问题，结束了该居民组吃水困难的历史。第二、实施新“五个全覆盖”工程，完成了便民连锁店建设，全镇便民服务点达14个，实现了村村有便民连锁店;完成了西郭、车辐村内街巷硬化工程，启动了和村、吉家庄村内街巷硬化工程。第三、全面完成了梁家庄村新农村联片小区建设，水电、下水道等配套设施**装中，力争25户家庭今年底全面入住。第四、启动了魏村、西郭1500米的下水道修建工程。第五、完成了车辐村、吉家庄村卫生所主体工程;完成了农村商业银行办公楼主体工程;完成西郭、山底二个村级休闲健身广场建设。第六、成立镇域道路养护队，对环镇路开展日常养护工作。

二是重点工程有序推进。第一、依托元大亨核桃种植专业合作社这个龙头，结合区发展核桃种植规划，重点扶植吉家庄、山底、车辐、西郭、吴家庄、梁家庄等村，春季发展核桃2300余亩，全镇核桃种植面积达7000余亩。第二、依托同茂肉鸡养殖专业合作社，不断强化合作社的鸡苗供应、饲料供给、技术保障、产品销售等服务职能，新建高标准养殖基地一处，新发展养殖户20户，目前年出栏肉鸡达到120万只。第三、实施亨贞禽肉分割厂改扩建工程，完成2000m3的冷库主体建设。

三是科教文体卫事业统筹推进。第一、投资300余万元完成九年制中心学校教学楼建设并投入使用，解决全镇教育资源整合与1200名学生住宿就读问题;投资15余万元完成各学校的基础设施配套工作。第二、启动元代戏台顶部修缮工程;完成了西郭村舞台主体工程建设。第三、组建了一支10人的戏曲兴趣活动小组，以镇文化研究会、书画社、民乐队、戏曲兴趣活动小组和各村文艺活动组为依托，定期开展活动，进行社会文化积累;大力开展群众文体活动，培训各村文艺骨干力量30余人次，积极开展农村广场文化活动，在春节、牛王庙会等大型活动中组织开展群众文化活动20余场次。

四是社会保障能力不断提高。第一、健全和完善了最低生活保障制度，确保应保尽保。上半年发放农村低保金23.6万元，城镇低保金18.3万元，城镇、农村医疗救助金5万余元，发放各类救助对象补助金共0.8万元，为20多位困难白内障老人申请了免费复明手术。第二、关注弱势群体，对五保、低保户进行底、车辐、西郭、吴家庄、梁家庄等村，春季发展核桃2300余亩，全镇核桃种植面积达7000余亩。第二、依托同茂肉鸡养殖专业合作社，不断强化合作社的鸡苗供应、饲料供给、技术保障、产品销售等服务职能，新建高标准养殖基地一处，新发展养殖户20户，目前年出栏肉鸡达到120万只。第三、实施亨贞禽肉分割厂改扩建工程，完成2000m3的冷库主体建设。

三是科教文体卫事业统筹推进。第一、投资300余万元完成九年制中心学校教学楼建设并投入使用，解决全镇教育资源整合与1200名学生住宿就读问题;投资15余万元完成各学校的基础设施配套工作。第二、启动元代戏台顶部修缮工程;完成了西郭村舞台主体工程建设。第三、组建了一支10人的戏曲兴趣活动小组，以镇文化研究会、书画社、民乐队、戏曲兴趣活动小组和各村文艺活动组为依托，定期开展活动，进行社会文化积累;大力开展群众文体活动，培训各村文艺骨干力量30余人次，积极开展农村广场文化活动，在春节、牛王庙会等大型活动中组织开展群众文化活动20余场次。

四是社会保障能力不断提高。第一、健全和完善了最低生活保障制度，确保应保尽保。上半年发放农村低保金23.6万元，城镇低保金18.3万元，城镇、农村医疗救助金5万余元，发放各类救助对象补助金共0.8万元，为20多位困难白内障老人申请了免费复明手术。第二、关注弱势群体，对五保、低保户进行全面核查和规范，及时发放救济资金。第三、开展了送康复上门服务活动，为全镇13名残疾人发放残疾用具13套。第四、新型农村社会养老保险,60岁以下参保人数达到5054人，目前正在收缴中，对全镇1381名年满60周岁的老人进行养老保险发放，发放金额455730元，发放率100%。

五是环境卫生整治不放松，镇村面貌得到初步改善。自全区开展“环境建设年”活动启动以来，我镇坚持以人为本，坚持“统一领导、分工负责、上下联动、全面参与”的原则，召开动员会议，进行自上而下的发动，强化干部群众参与意识，成立了专职保洁员队伍，将日常管理与集中治理相结合，将综合整治与机制建设相结合，将政府投资与企业支持相结合，齐心协力、齐抓共管，对环镇主干路、镇域出入口、各村主干路等部位环境卫生进行集中整治，取得了阶段性成效。

三、将日常管理与集中治理相结合，加大环境整治的力度。

在环境卫生日常管理中，我镇成立了环卫所，聘请了36名专职保洁员，成立了保洁队伍，着重以日常清扫、保洁为主，在魏村实行日常生活垃圾每天由垃圾清运车分上午、下午两次按规定的时间收集，清运到固定的垃圾倾倒场的制度，其它各村由村委会分片建立固定垃圾池，村委会负责定期清运;建筑垃圾由农户自已及时清运到村委会指定的垃圾倾倒场。在搞好日常管理的同时，我镇抓住本次环境卫生整治工作契机，进行全镇范围的集中整治，发放宣传材料2000余张，悬挂横幅10条，刷写标语16条，出动人力1456人次，动用大型机械32台次，出动运输车辆1600余车次;清理大街小巷垃圾3747方，清理路旁杂草22000余平方米，清理主街道乱贴乱画小广告300余处，取缔设置不合理垃圾池24个，取缔乱堆乱放215处，取缔乱搭乱建22处，取缔了占道经营12处;配备机动保洁车1台，脚踏三轮保洁车10台，各村彻底清理了堆积多年的垃圾，清除了卫生死角，使镇村面貌焕然一新。第二、将综合整治与长效机制建设相结合，保持环境整治的成效，各村通过定期开启喇叭，制定《村规民约》、《门前三包制度》等措施来加强对村民的管理。魏村还通过与沿街商户门店签订《门前三包责任书》等一系列制度，保持环境整治的成效。第三、将政府投资与企业支持相结合，保障环境整治的经费来源，环境卫生的整治需要投入的不仅仅是人力更重要的是经费，经费的投入不是一蹴而就的而是持续不断的，仅靠政府的微薄投入是远远无法实现村容整洁的目标。针对环卫经费短缺问题，我镇采取政府投入与企业支持，多方筹资相结合的方式，充分调动镇域企业参与公益事业的积极性。镇政府负担全镇专职保洁员的工资，企业特别是环保节能墙体材料有限公司捐献价值7万余元的垃圾清运车，并对清运车的正常运行提供保证。通过加强领导、明确责任、加大投入、日常管理、集中整治，完善制度等一系列的措施，对农村“脏乱差”进行逐步治理，使农村人居环境得到明显改善。

四、平安建设成效显着，社会环境和谐稳定。

上半年，我镇稳定工作中一是扎实开展“大下访、大回访、大排查、大调处”活动，建立镇、村、组三级矛盾摸排和调处网络，查找矛盾隐患，把矛盾消除在萌芽状态;二是常年开展“领导干部接待日”活动，每天一名领导干部在便民服务中心值班，负责接待群众来访并处理反映的问题，做到任何群众反映的任何问题有人管，有人解决。三是落实安全生产责任制，经常开展安全生产督察活动和消防安全整治活动。在开展的下乡进村入户活动中，镇领导干部都在所包村对困难进行帮扶。四是充分利用集市、重大节日等机会，积极开展普法宣传10余场次，确保了普法工作深入群众。五是同公安局配合完成“两实”工作，为全镇安全保卫工作提供了坚实基础，实现了社会和谐稳定。六是依法整治短途治超，开展安全生产领域“打非治违”专项行动，消除安全隐患，有效防范和坚决遏制重大特大事故的发生。

五、推进工作措施得力，取得成效显著。

年初，镇党委政府根据区委区政府要求，制订了工作措施：一是制订了镇村两级工作目标，将工作任务进行责任分解，使项目有人抓，进度有时间安排。二是由镇纪委牵头成立了任务完成情况督导组，每月末对任务情况进行督查。三是在年中进行了项目和重点工作进展汇报考核评比。通过督促检查，全镇年初所定目标任务进展顺利，按时完成。

上半年，尽管我们做了大量工作，但应清醒地看到，在经济发展和社会生活中还面临着一些突出矛盾和问题，主要有：招商引资困难，经济结构单一，基础设施仍然比较落后，群众收入增幅较小，社会生活中仍然存在着不和谐因素等，这些都要求我们在下半年的工作中采取切实有力的措施，更加团结一致，努力工作。下半年工作思路下半年，我镇将围绕以转变发展方式这一主线，努力打好“抓基础、建龙头、招企业、搞旅游”四项攻坚战，全面落实科学发展观，坚持走可持续发展之路，牢牢把握时间节点，按照年初制定的全年工作目标和任务，进一步细化目标，落实措施，推动科学发展，促进社会和谐，使各项工作跃上一个新台阶。

一、创新发展思路，拓展发展空间，深入挖掘经济发展潜力。

抓龙头，筑牢农业增收格局。一是健全镇元大亨核桃种植专业合作社组织和职能，并以此为依托，秋季新增核桃面积1000余亩，同时对全镇核桃种植户开展优种接穗、管理技术以及市场销售等服务，切实提高农户种植核桃的积极性，此工作的责任人：史大胜，完成时间：xxxx年11月。二是继续壮大同茂肉鸡养殖专业合作社，新发展肉鸡养殖户20余户，到年底出栏肉鸡达150万只，进一步加大对肉鸡养殖户的扶持力度，规范养殖模式，走现代高效养殖的路子，形成了以和村为中心，辐射其他村的肉鸡养殖基地，此工作的责任人：武建斌，完成时间：xxxx年12月。三是继续实施亨贞禽肉分割厂改扩建工程，完成2000㎡宰杀车间主体建设，年底完成设备安装，并进行试产。此项目的责任人：武建斌，完成时间：xxxx年12月。

重项目，提升镇域经济硬实力。今的下半年，围绕全镇重点项目，一是着力完成康健豆制品有限公司生产线建设，使年底达产达效，此项工作的责任人：**友岗，完成时间：xxxx年12月。二是完成年产一万吨的田地宝有机肥有限公司生产线建设并投产，此项工作的责任人：王鹏飞，完成时间：xxxx年12月。三是完成裕登昌农业公司120亩经济苗木的栽种植，此项工作的责任人：杨**，完成时间：xxxx年11月。

着力完成重点工程的建设。一是启动魏村35千伏变电站升压为110千伏变电站改造工程，此项工作的责任人：魏晓红，完成时间：xxxx年12月。二是完成西郭村舞台建设，并投入使用，此项工作的责任人：杨**，完成时间：xxxx年12月;完成投资300余万元的九年制中心学校教学楼内部配套建设，9月份投入使用，此项工作的责任人：杨超，完成时间：xxxx年9月。三是启动投资45万元的镇卫生院住院部主体工程建设，此项工作的责任人：魏晓红，完成时间：xxxx年8月;完成车辐村、吉家庄村卫生所内部装修工程，此项工作的责任人：魏晓红，完成时间：xxxx年12月。四是完成投资620余万的农村商业银行办公楼内部配套工程，年底投入使用，此项工作的责任人：杨**，完成时间：xxxx年12月。五是完成魏村、西郭1500米的下水道修建及7000㎡破损路面重修工程;完成魏村1000米的人畜吃水管道安装工程;完成和村、吉家庄村内街巷硬化工程。此三项工作的责任人：**友岗，完成时间：xxxx年12月。

搞旅游，搭建持续发展新平台。以牛王庙、元代戏台为龙头，整合旅游资源，优化配置，启动旅游项目建设，倾力打造旅游精品项目，使旅游业成为镇域经济发展的一个新亮点，以旅游业的发展带动吃、住、行、游、娱等服务业发展。一是在投资100万元，完成元代戏台顶部修缮工程的同时，继续实施牛王庙元代戏台景点周边的环境建设，此项工作的责任人：杨超，完成时间：xxxx年12月。二是全面启动魏村牛王庙至天寿山世尊院的**硬化和绿化工作;科学规划天寿山登山道路;积极与车友会联系，建立常年使用的户外运动营地一座;启动西郭施茶所、梁家庄堡子等古迹景点的抢救性保护工作。此四项工作的责任人：武建斌，完成时间：xxxx年12月。

二、加强监督管理，优化发展环境，着力完成重点工程项目建设。

下半年工作任务的完成不仅要有干部的齐心协力，还要有良好的发展环境，这就要求我们要从环境卫生、安全生产、社会和谐等方面加强创新管理，在全镇形成干事创业的氛围。一是进一步加大环境卫生整治力度，营造优美环境。以新农村建设为抓手，进一步巩固庭园绿化及环境卫生整治等建设成果。以魏村为示范，进一步加大镇村垃圾整治、违章建筑的整治，巩固和提高农村的综合保洁质量。此项工作的责任人：魏晓红，完成时间：xxxx年12月。二是进一步引深文化建设，为完成下半年工作任务创造和谐环境。组织好重大节日文艺演出活动，全镇全年大型文艺活动不少于5场次;搞好各村文体活动骨干的培训，全年培训不少于200人次;充分发挥古魏文化研究会的作用，坚持每半年召开一次座谈会，对传统文化进行挖掘整理;发挥戏曲兴趣活动小组、书画社、民乐队的作用，开展经常性活动;充分调动各村广场文化活动群众参与的积极性，将每天的群众文体锻炼固化为一种群众自发自觉行动。通过文化体育的发展，在全镇形成一种健康向上的生活方式。以上工作的责任人：杨超，完成时间：xxxx年12月。三是加大安全隐患排查力度，为全镇各项事业发展创造安全生产环境。继续依法整治短途治超，杜绝交通道路事故的发生，降低道路路面受损率，保护全镇村村通油路、户户通水泥路的成果，此项工作的责任人：**友岗，完成时间：xxxx年12月。深入开展安全生产领域“打非治违”专项行动，消除安全隐患，有效防范和坚决遏制重大特大事故的发生，此项工作的责任人：

王鹏飞，完成时间：xxxx年12月。四是强化对重点工程、重点项目、重点工作的服务意识。加大协调力度，切实解决项目创办过程中存在的困难，为企业发展创造宽松环境，对各种干扰企业正常生产秩序的违纪违法行为进行严厉打击，保护企业的合法权益。此项工作的责任人：**友岗，完成时间：xxxx年12月。

三、聚焦民生改善，提升服务水平，不断提高社会保障能力。

一是以改善民生为重点，继续抓好社会救助和保障工作。认真做好各类社会救助和帮扶对象补助款的申报、审核、发放工作;进一步规范城乡低保评审程序，做好农村低保评审和发放制度衔接工作，严格按政策将符合低保条件的人员纳入保障范围，实行动态管理下的“应保尽保，应退尽退”确保平稳有序过渡;继续巩固新农合制度，确保参合率稳定在95%以上，做好新型农村社会养老保险工作，扩大社会养老保险覆盖面，确保实现应保尽保，此项工作的责任人：王鹏飞，完成时间：xxxx年10月。二是加强计划生育宣传教育，提高群众计划生育法制意识，确保人口出生率控制在11‰以内，人口自然增长率控制在5‰以内，大力开展计生优质服务活动，继续稳定低生育水平，当年持证出生率达100%，长效节育措施落实率达85%，计划生育家庭奖励扶助优惠政策兑现率达100%，提高人口信息系统应用水平和质量，上报、反馈及时准，此项工作的责任人：杨超，完成时间：xxxx年12月。

四、强化措施，优化运行机制，圆满完成全年工作任务。 一是严格实行“一月一联系一汇报一整改”工作责任制，及时发现问题，解决问题;二是努力实现由事后管理为主向过程性管理为主的转变。三是重点工作、重点项目、重点任务具体责任人由镇领导干部担任，对目标任务的落实、重点工作的推进实行责任制和限时办结制;四是进一步强化工作考核，严格兑现奖惩。

通过强化目标管理，提升管理水平。健全工作推进机制，完善绩效考评办法，努力营造凝心聚力搞建设、脚踏实地谋发展的良好氛围。

20x年，我村将继续在x镇党委、政府的领导下，立足我村实际，充分调动一切积极因素，以村服务为龙头，队伍建设为重点，按照服务居民，扩大x、村民自治、因地制宜、循序渐进的原则全面持续搞好村建设。特制定我村20x年工作计划如下：

一、加强学习，努力做到思想认识到位，观念更新到位，不断加强村干部的思想道德水平和文化素质，通过学习提高为群众的服务意识更好的为群众办好事办实事。

二、认真抓好廉政工作责任制，严格执行首问责任制。做好村干部廉政、勤政的教育工作，努力提高办事效率，以良好的精神面貌接待办事村民，耐心解答村民的疑问，绝不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象发生。

三、加强村委会自身建设，认真做好村务公开，党务公开，做到办事公正透明，树立清政廉洁，勤政为民的工作作风，以求真务实的作风完成x镇(所)、中心下达的各项工作。

四、加强综合治理，创建平安村。

认真做好综合治理的各项工作，把维护村稳定工作放在首位，严格防范，依法打击各类邪教活动，排查民间纠纷，妥善解决各类矛盾，关心群众反映的“热点”、“难点”问题，有效防止群体性事件的发生，把严打、严防、严治有机结合起来。

五、增强村服务意识，做好村民政劳动保障工作

1、拓宽渠道，切实做好村再就业工作。充分发挥村民、企业的协调作用，开展多种多样的帮困、救灾及献爱心活动，建立和完善村救助机制，使村救助活动进一步规范化、制度化，并长期有效地坚持下去。

2、建立健全村失业人员的教育、服务、管理平台。为他们做好管理和服务。

六、努力搞好计划生育工作，做好计划生育属地化管理

1、村计生工作继续推行“属地化管理、村民自治”的管理体制，把计划生育优质服务融入村文化建设与精神文明建设和村服务体系中。

2、做好村内育龄妇女的生育、节育工作。杜绝早婚、早育及非婚生育，坚持杜绝抢怀，按计划发放生育指标。

x年是国家“十二五”规划的第x年，在今年的工作中，我们要切实把__届四中全会精神及“三个代表”重要思想作为统领村全盘工作的根本指针，不断完善村各项工作，使村工作更上一层楼。

七月，我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

文–章-超–市

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

xx年第八项目部综合办公室以“三创两改一提高”为切入点，继续加大项目部5s管理力度，紧紧围绕公司的“推进管理提升主线”工作，加强项目部管理工作，为保证年度各项工作顺利完成，制定综合办公室工作计划如下：

一、党建工作计划

1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。

2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。

3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。

4、制定方案，开展好项目部的“劳动竞赛”“效能监察”“管理提升”“人才培养”等重点工作。

二、宣传工作计划

理顺公司宣传报道任务，把任务分解到项目部各部门，完成公司宣传报道任务，保证项目部报纸的编制，为完成公司任务提供平台。

三、档案管理工作计划

1、完善项目部文件档案管理工作，健全文件档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

2、积极参加公司组织学习办公室业务知识培训，不断提高兼职办事员的业务能力。

四、环境卫生管理工作计划

1、规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪。

2、划分办公楼内卫生区域，制定标准和奖惩办法。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

五、后勤管理工作。

1、完善项目部固定资产的台账和工会资产台账，并指定专人管理。

2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。

3、完成好后勤采买工作，保证项目部的正常工作运转。

六、车辆管理工作计划

1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。

2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。

七、人才培养工作

年内培养出项目部中层干部，做好今后综合办公室工作。

20____年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮忙和亲切配合下，我的工作取得了必须提高，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作。

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自我，尽到自我本份，尽力完成应当做的事情。不仅有热爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重要的是坚持一种进取的态度，本着对工作进取、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度。

在工作中，每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自我的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改善工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自我。

最终还是感激，感激领导和同事的支持和帮忙，我深知自我还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自我，尽职尽责的做好各项工作!

我们是新建的工厂，这半年我们着力点是开发新项目，并且大多数项目仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会很多，对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾半年来，人事行政部工作主要体现在：

一、工作情况

1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘

_是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流动大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要密切配合部门用工需求，及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况，我们通过多种方式进行招聘，包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘，基本上能及时将缺岗人员补充就位，保证生产用工之需要。

在技工方面，个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需，导致公司的技术人才仍然欠缺。下半年仍需努力去招聘这方面的人才，以达到提高公司的技术力量和管理能力。

2、做好宣传培训工作

为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度，了解公司相关规定，我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在x月推出新修订的《员工手册》后，我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训，让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容，以便能更好的共同遵守执行。

为了做好看板宣传和方便阅读，我们重新规划了宣传栏的摆放，利用宣传栏空间进行必要的宣传，使宣传栏既有制度性的通告，也有娱乐性的宣传内容，让员工感受到公司文化氛围的存在，并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。

3、加强监督管理，落实制度执行

针对上半年管理比较松懈，纪律比较散慢的情况，下半年我们加大了监管力度，特别是新《员工手册》出台后，进一步加强了对员工日常行为的监督管理，包括仪表议容，乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围，还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施，全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升了公司的形象。

4、做好后勤服务

后勤服务方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工，还做好健康证检查跟进，保证每位进厂的员工都持有健康证，同时为有需要的员工做好住宿安排，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作，对一时之间用钱有困难的员工，按照规定给予办理预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，解决新进员工的生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关怀。

5、设法调动员工的工作积极性

为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性，我们与有关部门配合于x月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性，进一步提升员工工作热情和团队协作精神，以改善之前工作比较松散的行为，提高生产效率。

二、存在的问题

1、员工工作积极性不高。

上班时间聊天现象时有发生，工作时有意慢吞吞的作业，甚至串岗聊天也有，不只自己没做好，还影响到他人的作业。

2、管理水平比较低，极需提高。

总体的生产管理水平不高，班组长生产组织能力欠缺，没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题，没有很好的理顺装配流程，人员经常走来走去的，导致生产效率低下。当然，新产品中的个别零件不是很标准，也影响了装配效果，还有就是很多产品是第一次做，没什么经验，这些都会影响到管理水平发挥。

3、没有形成强有力的团队精神。

就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。拿公共区卫生来说吧，在打扫公共区卫生和倒垃圾时，扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差，表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏，没有形成一种积极热情的工作氛围，更别说奉献那一点点时间了，所以影响到整个工作效率的提高。当然，没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。

4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。

比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来，夏天没有定期安排凉茶的供应，对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划，另外还有很多细节的工作有仍有欠缺，需待进一步去完善。

5、文化宣传和文体活动还是比较单调。

因为公司刚起步，所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱，活动安排还比较单调。

三、下半年机会与挑战并存

1、来自人力资源方面的机会与挑战

生产企业的生存环境越来越困难，制造成本不断的攀升，人力资源成本也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招”。这是我们人事行政同行的共识。上半年我们公司着力点在于项目开发和产品整合，对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源(资本)，并且是财富的创造者，所以有一句话是这样说的：“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成，下半年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所以人事行政部必须把握这个用工机会，提前着手广泛开展人员招聘工作，选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想办法留住人，将人员留住了，才可以为公司创造效益，同时也减少招聘成本，这就是我们的挑战之一。

2、打造团队精神的机会与挑战

随着员工队伍的日益扩大，来自四面八方的员工素质当然参差不齐，对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起，并且还要发挥他们的潜能呢?首先要张扬个性，发挥个人的特长，量才而用，不要压抑其优点，让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制，将各人的长处有效的组合在一起。

如果没有一个良好的沟通平台，信息就会受阻，无法很好的将所有的正能量组合到一起，也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势，协同作战);最后就是学习培训，辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识，并具有一定的奉献精神，同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围，促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神，从而形成坚实的团队精神。这是第二个挑战(当然这需要一定的经费投入才可以形成)。

3、提升日常管理的机会与挑战

上半年很多数据不健全，不能给予理论有力支撑，随着公司的日益发展，需要不断总结过去的经验，需要做好工资福利的建档工资;人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚，对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评，以彰显公司的公平、公证，张扬先进鞭策落后;最后还要不断完善公司的规章制度，使之更简明更符合公司的现状，以利于共同遵守。

总之，人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好下半年的各项工作!

销售部自20_年年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头，

现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

一、销售部成员组成

目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。

与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。

二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次，出台了“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”

第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。

第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

三、统一思想，端正态度

从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫，

并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。

四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王_;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史_;广东省总代理商邵_;海南省总代理商张_、时_。

在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于

没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。

(三)积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位

在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

一、20xx年上半年工作总结

(一)工业经济主要指标完成情况

当前，我县工业总体运行平稳，但增速有所放缓。截至5月份，全县规模以上工业企业达62户，预计完成工业增加值15.5亿元，同比增长9.8%;预计完成主营业务收入62.17亿元，同比增长8.41%;预计完成利税6.28亿元，同比增长10.5%。三项指标预计完成市下达目标任务的33%，32.7%，24.15%。四大主导产业1-5月预计实现总产值37.93亿元，同比增长4.67%，占规上企业的60%;预计完成利税3.75亿元，同比增长7.51%，占规上企业的59.60%。其中，机电制造产业预计完成总产值9.63亿元，同比增长3.03%;氟化工产业预计完成总产值9.57亿元，同比增长7.69%;新型建材及矿产品加工产业预计完成总产值13.23亿元，同比下降-1.64%;食品加工产业完成总产值5.49亿元，同比增长20.84%。占我县规上企业数40%的现代轻纺产业1—5月预计实现总产值14.82亿元，同比增长15.67%，发展势头较好。

(二)积极跟踪服务项目，大力开展招商引资。

一是高度重视，建立健全招商工作机制。深入贯彻落实县委、县政府《20xx年兴国县开放型经济工作的实施意见》(兴发[20xx]5号)文件精神，切实牵头做好团队20xx年开放型经济工作，组织召开了招商引资工作调度会，明确了分工与责任，建立健全了团队招商工作机制。二是团结合作，积极开展招商引资活动。紧紧围绕县委、县政府下达的招商引资目标任务和主攻产业，积极开展外出招商活动。1—5月，团队共开展5次外出招商活动，分别赴南昌、福建厦门、安徽六安、湖北鄂州等地考察了现代农业、铁皮石斛产业、顾地管材等项目;同时，接待来兴考察客商6个，洽谈了硅钙粉生产、杂交水稻种植、油用牡丹基地、金银花基地、裸花紫珠基地等项目。三是做好服务，确保项目的引进与落实。积极跟进推介项目进展情况，做好招商服务工作。对在谈或有投资意向的项目，做好招商咨询服务工作，积极宣传我县招商引资优惠政策，确保项目的引进;对已签约项目，做好项目的落户服务工作，全面跟进项目立项、环评、安评、用地、报建等工作，确保项目的落户。

(三)扎实推进项目建设，深入企业搞好服务。

一是通过项目调研、现场调度、召开协调会等多种方式，及时解决重大项目建设中遇到的困难和问题，确保各重大项目进展顺利：赣州国泰特种化工有限责任公司年产14000吨胶状乳化工业炸药500万米导爆索生产线项目的厂房、库房、办公楼等主体工程已完工，目前正在厂区道路硬化等配套工程的建设及设备的安装与调试;江西国兴集团百丈泉食品饮料有限公司食品加工安全检测中心技术改造项目生产线建设已基本完成，目前正在试运行;兴国县炜鑫建材有限公司页岩烧结保温砌块项目一期生产线建设已完成，目前正在进行二期生产线的土地征收、规划设计等项目前期工作;中化蓝天集团氟聚合物生产项目正在进行氟化工基地选址工作。二是我局发动全体领导干部开展深入企业调研活动，梳理了一些企业遇到的问题，并提出帮助企业解决困难和问题的方案。对于部分问题在现有政策法规内不能解决的，能够耐心做好解释工作，并及时将办结情况报至工业办。企业普遍反映较好。

(四)优化企业生存环境，形成工业发展合力。

营造良好的工业发展环境，认认真真为企业办实事、办好事。一是完善服务措施，贯彻落实兴发[20xx]1号文件要求，充分发挥工业发展专项基金杠杆作用。按照文件精神，组织企业申报了20xx年度工业发展奖项，授予广蓝传动、南方水泥、宝华山混凝土等16户企业“优秀企业奖”、“企业上规模奖”等奖项，颁发企业奖金共计70万元，极大地促进了企业做大做强的积极性;二是提高服务效率，与相关部门加强配合、联动服务，精简审批程序，规范服务流程，真正让企业进得来、落得下、留得住、做得大。三是积极对接上级主管部门，精心开发包装项目，认真做好争资争项工作。20xx年1-5月，争资争项到位资金40万元。四是落实好《20xx年县领导挂点联系工业企业工作方案》，坚持县领导联系挂点重点企业制度，定期对企业走访，帮助企业解决问题。目前已收到企业问题37个，涉及城建、国土、开发区管委会等相关职能单位和乡镇。问题主要为园区基础设施落后，企业办证难、融资难、招工难等。大家群策群力，现已解决企业问题3个，拟办结销号17个，未办结17个。

(五)依法行政，加强县墙(散)办管理。

充分利用墙材革新的鼓励政策，积极引导生产和使用新型墙材，促进新墙材的推广应用，并协助新墙材企业项目资金等申报工作。依据《兴国县散装水泥和预拌混凝土管理办法》对我县从事水泥、水泥制品和预拌混凝土生产、经营、运输、使用、管理的单位和个人进行有效管理。着重抓好墙革专项资金、散装水泥资金的征收和管理工作，严格执行专项基金、资金管理规定，规范征收和管理行为;积极配合县控违拆违办对企业做好不准向违建项目提供预拌混凝土相关工作。为墙材生产企业和预拌商品混凝土生产企业搞好服务，积极为符合条件的企业争取资金支持。

(六)不断完善电子政务建设，“两化”融合逐步深化。 在网站建设方面，新增了“兴国讲堂”、“廉政兴国”等专题专栏。同时抓好信息更新工作，政府门户网站共新增2541条信息，信息公开平台新增16939条信息，县长信箱收到信件512封;网上信访咨询收到信件142件，网上回复90件，其中我局收到4件，现已答复3件，转发县移动公司答复1件;上传市政府网站信息信息727条，工程建设领域信息双公开新增37条信息。另外，下发了局文件《关于开展兴国县人民政府网网站自查的通知》，全面进行了网站自查、整改工作。在电子政务方面，加快做好县级政务服务网建设并上线运行工作。根据县“十三五”规划编制工作领导小组要求，对我县信息化“十三五”发展思路进行课题研究，提出了研究报告。对我县网上办公oa系统启动了前期调研，并与县电信公司沟通提出了方案。开展政务外网电信网络提速，做好政务网运行维护和技术服务。在“两化”融合方面，组织开展企业两化融合评估诊断和对标引导工作，已组织我县7家企业注册登录中国两化融合咨询服务平台江西省级平台进行参评。

(七)提升良好机关形象，统筹兼顾各项工作。

我局高度重视提升机关形象，多措并举改进工作作风，提高办事效率：

1、认真做好机关效能工作。针对我局机关的实际，先后实施和完善了机关效能相关制度。在落实各项规章制度的过程中，基本做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

2、踏实做好信访维稳和安全生产工作。认真接待来信来访，耐心倾听，详细登记，细心解释，及时交办，热心帮助，努力维护社会稳定。狠抓安全生产，开展了全县安全生产月宣传等活动，并集中开展全县安全大检查等工作。

3、全面落实精准扶贫工作。认真开展了扶贫专题调研活动，通过上门走访、个别访谈、召开座谈会、实地考察调研的方式，进行扶贫对象摸底和精准扶贫专题调研，撰写了调研专题报告。一是精准扶贫结对帮扶走访。我局组织“三送”干部深入挂点帮扶乡镇进村入户走访，向广大群主宣讲全国扶贫开发工作会议精神，了解该村基础设施建设、产业发展，贫困户基本情况、生产生活情况、致贫原因、群众意愿等。二是认真做好精准扶贫信息管理系统录入。三是对困难留守孩结对帮扶。我局开展了“兴国爱心妈妈”结对帮扶活动，活动主要围绕留守孩所需所想所盼，开展关爱留守孩“十个一”系列活动。

二、存在的困难和问题

1、工业发展后劲缺乏。一是新引进工业项目少。近两年，我县引进且已落地的工业项目特别是大项目很少，工业增长主要还是靠原有企业的增资扩产。二是在建项目建设速度缓慢，国泰特种化工等项目都未能按计划投产。

2、工业要素制约日益突出。企业受资金、技术、用地、用电等生产要素制约，面临的困难多，部分企业的赢利能力下降，抗风险能力明显不足。比如说，我县的劳动密集型企业普遍面临不同程度的招工难问题。初略统计，园区企业劳动力缺口在20xx人左右。画眉坳钨业、山村油脂等企业由于不断扩大生产、转型升级，企业严重缺乏专业技术人员;在用电方面，赣州锦豪运动用品有限公司于今年元月份申请增设了一台500kw变压器，但至今未安装到位，严重影响了企业的正常经营发展。

3、市场疲软，企业运行不畅。今年以来，受全国经济不景气影响，我县工业经济增速放缓，部分主导产品价格下降，企业运行艰难。如5月份水泥价位为230元/吨(含税)，同比下降25.81%，导致南方水泥产品积压，今年水泥产量仅有12.2万吨，同比下降35.48%。三美化工r225月份价位为8600元/吨，同比下降21.1%，同时因赣县s233线翰林桥限宽导致原材料采购成本和产品销售成本均大幅上升，每月增加300万元，企业难以生存。

4、墙体材料专项基金、散装水泥专项资金征收困难。在未施行建筑工程“一站式”报建综合收费模式下，我县墙体材料专项基金和散装水泥专项资金的征收相对困难。县政府办已于20xx年6月下发《关于规范县城规划区房屋建筑工程报建综合收费项目及标准的通知》(兴府办字[20xx]50号)文件，规定县城规划区房屋建筑工程报建办理程序，由原来各部门受理环节收取相关费用，改为由县综合收费办(设在县行政服务中心管委会)在审批结束后，根据行政服务中心城建窗口核准的面积等情况，进行统一收费的“一站式”报建模式。但文件一直没得到落实，这直接影响新型墙体材料专项基金和散装水泥专项资金的征收，也严重影响了“禁实”“禁现”工作的开展。

三、下半年工作打算

(一)下一步工作目标

力争至20xx年底，全县规模以上工业企业实现工业增加值、主营业务收入、利税分别为47亿元、190亿元、26亿元，规模以上工业增加值增长12%以上。全县新增规模企业5家。

(二)下一步工作措施

1、打好基础，力求招商工作取得实效。一是积极完善项目库和客商库建设。围绕食品加工和现代农业等主攻产业，做好项目的筛选、论证和储备工作，精心策划、科学编制对外招商项目，为对口招商提供必要的项目储备。同时，广泛收集客商信息，完善客商库建设，为招商工作的开展打牢基础。二是积极开展各类招商引资活动。借助平台招商，做好今年6月下旬在深圳举办的江西省战略性新兴产业(深圳)招商推介会的参会准备，做好参会方案的编制、客商的邀请、项目的包装等工作。三是积极包装和推介团队招商项目。我们团队多为农口单位，围绕产业招商，主攻食品加工和现代农业项目。

2、编制规划，加快培育形成产业支柱。编制完善机电制造、非金属材料及食品加工三大主导产业发展规划，强化骨干企业与支柱产业的综合带动和核心支撑作用，加快形成工业主导产业集群。鼓励江西广蓝新上压铸铝、太阳能发电项目，推进硕宁机械、宇辉电子等项目落地开工，加快形成全省具有影响力的机电制造业;抓紧推进省级氟化工产业基地搬迁选址工作，进一步延伸产业链条，加快壮大氟化工产业;鼓励百丈泉、山村油脂等食品加工企业积极研发新产品、拓展新市场，不断提高产品市场占有率，加快做大做强食品加工业。

3、加强工业经济运行监测和调度。一是重点抓好工业经济运行态势的监测，特别是对重点企业运行态势要进行跟踪监控。坚持做好每月工业企业运行调度会企业问题的收集与整理，梳理好县领导挂点服务企业情况汇总，协调解决好企业各项问题。二是在全年目标任务分解的基础上，继续坚持月度预测预报制度，细化目标，强化责任，保持经济运行稳定。三是加大企业培植力度。协调统计、开发区、民企、税务、工商等部门，按职能分工，协同推进，形成合力，有效推动我县工业企业入规培育工作，确保已达到申报规模企业要求的工业企业能及时纳入统计范围，做到应统尽统，确保工业经济总量增长和运行质量。

4、推进工业项目建设，提升工业总量。精心策划包装项目，做好各类技改资金的申报工作;加强与上级主管部门的对接，争取更多的政策与资金支持，下半年将加大对淘汰落后产能及关闭中小企业等资金的申请力度，力争在今年的争资争项工作上取得新突破。重点跟踪服务我县重大工业项目，对已开工和新引进的项目提供全方位“保姆式”服务，密切联系企业，跟进项目进展情况，坚持每周进行调度，及时发现并解决企业在项目推进过程中的困难及问题，确保我县工业项目的顺利进行。

5、全力帮扶企业发展，营造主攻工业氛围。围绕我县规上工业企业，坚持县领导挂点联系、单位部门对口帮扶和干部蹲点服务机制，着力破解企业融资、用工、物流等要素制约瓶颈，确保企业发展中遇到的问题第一时间发现、第一时间解决。同时，一方面要鼓励企业自力更生、自强自立，自主创新、转型升级，另一方面，要抓好发展环境的整治优化，切实为项目引进、落地、投产、成长创造最好的条件、提供最优的服务，让企业进得来、留得住、做得大。

6、“两化”融合，提升新型工业化发展水平。在网站运行保障方面，一是根据本年度全省政府网站评测技术指标，做好信息内容保障，提升政府门户网站建设水平。二是做好网站安全管理工作。定期巡检机房安全、服务器管理工作;定期网站系统补丁更新、查杀病毒;做好网站系统数据库备份。在电子政务应用方面，一是要进行我县政务服务网建设，积极对接省市各相关部门，确保此项工作顺利进行。二是继续做好兴国县网上审批系统与电子监察平台、兴国县政府信息公开平台、兴国县工程建设领域信息双公开等应用系统的运行维护工作和信息技术服务。三是建设全省司法行政系统纵向业务网、全省残联纵向业务网，负责好本县级政务外网接入实施工作，并在网络开通后做好运维工作。四是对“乡乡通”工程、组织部干部在线学习城网络平台、全省信访系统县级网络，提交网络技术支持。在促进企业信息化发展方面，加强与通信运营商联系，鼓励各运营商深入企业开展网络增值服务，让运营商积极参与电子政务的各项应用与推广，努力使全县信息化工作迈上新台阶。

7、加大“禁实”“禁现”力度。规范专项基金征收、使用和管理工作，进一步发挥专项基金的政策调控作用，一方面加强专项基金征收力度，另一方面做好新墙材企业资金争取的工作;深入扎实地做好墙材革新和散装水泥推广工作。促进我县新型墙体材料的多元化发展，进一步改善全县新墙材供应状况，有力推动建筑工程对新墙材的使用。争取20xx年新型墙材生产总量达7亿块标砖，占全部墙材比例75%以上，县城规划区内新墙材应用比例达到95%以上。

8、全面统筹中心工作。在抓好机关自身党风廉政建设和效能建设的同时，加强政府和企业间的沟通联系，积极探索向企业派驻党建指导员工作机制;努力抓好信访维稳工作，合理诉求及时解决到位不合理诉求耐心解释到位，加大重点信访人员的稳控力度，确保重点敏感时期不出现赴市以上非访、集体访，为维护全县发展改革稳定大局做出应有的贡献;在落实精准扶贫工作上，充分发挥农村基层组织建设的作用,加强基层党组织建设，使之成为和谐美好新农村建设的坚强组织者、实施者、推动者。同时，着力解决民情问题，推动和谐秀美乡村建设，积极向上争取项目和资金，完善乡村基础设施。围绕“为民办实事、办好事”的工作目标，切实帮助群众解决生产生活中的问题。

X年是实施“”规划的最后一年，也是落实海西战略的关键一年。在上半年里，兴园社区在上级党委政府的正确领导下，坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓--理论和“三个代表” 重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，既完成上级党委政府所布置的各项中心任务，又能以服务群众为宗旨，全面推进社区建设，取得了一定的成绩。

1、深入开展学习实践科学发展观活动。

社区党委认真组织全体党员干部深入开展学习科学发展观活动，坚持把理论学习贯穿始终，继续组织党员干部学习有关文章，深入学习领会中央应对当前经济形势，促进经济平稳较快发展，维护社会和谐稳定以及加强党的建设等一系列决策部署，做到学用结合，整改不足之处，及时把学习成果体现到平时的工作中去。

2、夯实组织基础，提升党建工作水平。

社区党委把加强基层组织建设摆在重要位置，努力提升社区党建服务水平，不断增强城市基层党组织凝聚党员、凝聚群众的功能，继续健全完善党员教育服务体系，整合服务资源，丰富服务内容，创新服务方法，提升服务水平。这一年拟决定将一名入党主动分子发展为中共预备党员。

3、继续做好整治斗池b区无物业小区工作。

社区把“创建文明城市”与无物业小区整治工作有机结合起来，实现“沟通、路平、灯亮、整洁、有序、美化”的六项基本标准，对小区进行疏通下水道、清理化粪池、清理窨井，新作窨井板、明沟加盖板、翻修水泥路面、设置石椅、石桌，安装健身器材、种植草皮等，使小区面貌焕然一新，受到市、区、镇领导的赞赏，市委还在斗池b区召开了无物业小区整治工作现场会。

4、抓好党风廉政建设和机关效能建设。

为加强对党员干部的管理，提高干部拒腐防变能力，社区与党员干部签订了党员干部廉政工作责任书和党员干部工作职责。每天上下班都实行签到制度、有事请假制度，社区无物业小区景观改造等都采取了公开招标制度，采购物资也采取了货比三家，使社区党政管理步入了制度化、规范化的管理轨道。

5、抓好房屋租赁税的征收工作。

1—6月已征收5.9万元，完成年计划59%。社区想方设法把抓好租赁税的征收工作列为社区工作的一个重点，加大了租赁税的征收宣传力度，利用多种渠道、各种形式通知房东到社区缴税，有的利用延长缴税时间，有的增设多个缴税点，方便居民缴税。还有开展外交活动，将亲戚、朋友所开的租赁税发票拉到我们洪山镇开，以加快社区租赁税的完成任务。

6、抓好创建文明城市活动。

社区把创建文明城市活动、提高市容环境卫生水平作为一项工作内容，通过宣传专刊，悬挂标语、文明市民学校、党员干部学习会和文化活动站的宣传，对居民进行教育，提高居民思想认识;一方面，加大了市容市貌的管理力度，配合城管部门，对秩序混乱、乱摆摊设点、卫生差的地方进行整治;一方面，利用共建单位的优势、实行资源共享，共同为创建工作出力;还有一方面，就是充分发挥党员、志愿者和楼组长的作用，让他们不定期开展路面市容环境巡视督导，使社区市容环境有明显改善。

7、提升计生服务质量。

我们始终坚持“以人为本、用心服务”的工作理念，有效整合社区资源，创建完善计生工作新机制。为孕妇办理生育服务证15本、独生子女父母光荣证14本、流动人口服务证32本。我们实行了一站式服务，为群众提供了方便，办事效率也逐渐提高。已举办4次为民服务活动，有健康义诊、计生咨询、歌舞表演、尺唱、快板书、义务理发、修车服务等，社区人口与计划生育工作已走向正常轨道。

8、抓好社会治安综合治理。

社区加大“平安社区”长效管理力度，重新研究落实消防工作各项措施。对个别“--功”分子实行24小时监控，上街秘密跟踪、警长入户交谈做工作等;社区治保会每星期召开治安案件分析会，根据发生时间对治安巡逻进行安排调整;对外来人口密集出租户进行摸排检查;在小柳木屋毗邻区配备了50粒干粉灭火设备、制作消防疏散图、在主干道悬挂消防宣传标语、各路口粘贴消防标语、发放消防安全宣传单多份;对“两劳释解”人员去向进行摸底排查等，由于采取了人防、物防、技防、协防相结合的安全防范新机制，社区治安明显好转，为居民创造了一个安全、舒适的宜居环境。

9、认真抓好再就业工作。

社区劳动站在做好939位企业退休人员管理工作的同时，主动拓展下岗失业人员的再就业渠道。据统计，下岗失业人员414人，已就业410人;办理发放就业失业登记证201本，发放城镇居民医疗保险卡364张，并主动对本社区下岗失业人员宣传小额担保优惠政策。

下半年工作计划

1、深入学习实践科学发展观活动。

坚持边学边查边改，从广大群众迫切要求出发，努力做到“民有所呼，我有所应”，帮助群众解决实际困难和问题，不断巩固和扩大学习实践活动成果，做到科学发展、全面发展。

2、加大社区党建工作力度。

强化社区党组织自身建设和党员管理力度，建立健全社区党委议事规则和民主生活、理论学习，做到党务、政务、居务公开，为构建和谐社区提供强有力的政治保证。

3、加强和改进社区服务工作，努力完善社区服务体系。

树立一流的服务理念，增强主动服务认识，齐心协力，真抓实干，推进社区就业服务、保障服务、民生服务、卫生服务、计生服务、文化教育、治安保障等方面服务，力争在各方面工作都取得新的成绩。

4、继续开展无物业小区的整治工作。

据我们了解，省六建宿舍和省轻工业安装公司宿舍都是已建成20xx年—30年之间，由于使用时间已久，路面多处破损、塌陷，而且这两宿舍没有物业公司管理，缺少必要的维护，造成下水道堵塞，窨井盖破损等，居住环境较差。社区拟向上级报告，下拨资金对两宿舍进行整治，以改变居民的生活水平。

5、开展党建创新项目。

社区党委本着从实际出发，拟定在新落成的斗池新居先行先试实施创建社区党委、社区居委会、业主委员会和福州天承物业公司组成“四位一体”共同协商处理小区事务。预期目标达到：完善小区规范管理，努力打造宜居环境。拟定在XX年12月完成该项目。

6、拟创办黎明停车场，增加社区经济收入。

黎明街倪世建材商场北面停车场，在管理方面存在不足，曾发生丢车事件，造成社区治安不稳定。为此，社区向黎明及有关部门报告，协商，争取创办由兴园社区管理的黎明停车场。一方面能安排一些下岗失业人员，更主要的增加社区经济收入。

7、全力以赴做好争创二级社区工作。

认真组织全体社区工作者学好《xx市鼓楼社区居委会分级考评细则》，逐条对照、找出差距、订出措施，克服困难、齐心协力、真抓实干，争取这一年评上二级社区。

8、团结拼搏，共渡难关。

社区目前经济比较困难，但我们有决心、有信心发挥社区党组织的战斗堡垒作用，发挥自身的主动性和能动性，做到该收的费、税应收尽收;该省的钱就要省下来，想方设法把经济搞上去，自觉融入海西建设大潮中，为构建和谐社会再立新功。

以上是社区XX年上半年工作总结和下半年工作计划，如有不足之处，敬请指正。

半年来，我乡根据上级文件和会议精神，高度重视，狠抓落实，切实抓好我乡的食品安全监管工作，取得了明显的效果。20__年上半年我乡没有发生食品安全事故。现将我乡半年来的食品安全工作简单总结如下：

一、上半年工作总结

(一)领导重视，机构健全

我乡高度重视食品安全工作，乡专门调整了食品药品安全工作领导小组，领导小组由乡长担任组长，分管副乡长担任副组长，成员有党政办、综治办、经济发展、农办、文体站、卫生院等部门的负责人组成，切实加强对食品安全工作的领导。我乡经常召开乡安全生产领导小组成员会议，对全乡食品安全工作进行研究分析，并做出部署，并要求各有关部门按照部门职责，既分工，又合作，各司其职，深入到辖区内的食品生产加工经营单位进行食品安全大检查，从生产、销售、消费等渠道堵塞食品安全漏洞，确保我乡食品生产经营秩序良好，食品经济健康发展，食品质量和食品安全保障水平有较大提高，人民群众消费安全感进一步增强。

(二)广泛宣传，提高群众食品安全意识

我乡通过墙报、标语、宣传车、分发传单资料等手段广泛宣传食品安全知识，科学引导正确的'消费观，提高人民群众自我保护能力。一年来共出动宣传车5次，张贴标语200多张，分发宣传资料500多份，形成了全社会重视食品安全的良好氛围。

(三)扎实开展食品安全检查工作

半年来，我乡定期不定期组织防保所、文体站、农办、卫生院等部门对辖区内的食品加工企业、销售摊点、商店、学校等重点区域进行深入细致的检查。

1、严厉打击无证生产和制售假冒食品的违法行为。防保所等部门针对全乡粮肉蔬菜、豆制品、酒等食品开展“八查”，要求生产作坊建立质量档案，从严审查生产条件，强化日常监督。

2、把好农产品生产安全关。按照农药管理条例以及危险化学品生产经营管理办法的有关规定，乡涉农的有关部门对辖区内的农药经营点进行整治。此外还经常对蔬菜种植情况进行农药残流检测，杜绝农药残留超标现象。我们还加强对菜农进行农药安全生产培训，提高其安全意识，保证了蔬菜安全。

3、开展包装食品重要农产品加工品等安全检查。乡生猪定点屠宰加大对生猪定点屠宰的检查力度。在检查市场的肉类和禽类产品时，要求出售的猪肉全部经过检疫，家禽类经免疫，凭证上市。在“五一”等节日前夕，我乡还加大对肉类等食品的安全检查力度，对食品加工点经营点进行彻底清查，有效净化了节日食品市场。

4、加强对农村小食店杂货店的整治。经常到各村小食店、杂货店的进行安全检查，确保群众的身体健康。

5、加强监管学校、企业食堂食品安全。我乡组织防保所等部门，经常性对各中小学、企业的食堂以及学校周边的杂货店进行安全检查，要求食堂保持整洁卫生，健全卫生管理制度，建立食品购销渠道登记，使用前对食品进行检测，确保学生健康。大力整治学校周边小食店环境，取缔一批“三无”产品，消除食品安全隐患。

二、存在问题

通过一年来的工作，我乡食品生产加工经营网点和消费的总体情况较好，生产经营比较规范，符合食品安全要求，但也存在如下问题：

1、存在证照不齐全现象。个别经营户未及时更换卫生许可证，部分加工企业和销售点未办理营业执照，存在超范围经营现象。

2、有的食品加工点存在卫生环境脏乱差的现象，生产设备卫生消毒设施及废弃物处理等也没有达到相关标准;

3、在乡一级的食品安全机构职责较为分散，难以组织协调;

4、乡一级的处罚权力有限，只能是对违规企业下发整改通知书，而不能对其进行处罚，在一定程度上增加了工作难度。

三、下半年年工作思路

为切实加强乡食品安全监管，彻底消除食品安全隐患，在下半年年的工作中，我乡将做好以下工作：

1、加强教育，通过广播、宣传标语等广泛宣传食品安全知识，科学引导正确的消费观，提高人民群众自我保护能力，形成全社会重视食品安全的良好氛围。

2、加强监管，对生产、加工、销售、消费等环节进行重点检查。尤其是加大力度，把工作重点放在监管肉类、农产品、蔬菜等群众日常必需品上来，加强对学校食堂、超市、农村杂货店等销售网点的检查，堵塞漏洞。

3、发动群众，实施超市放心工程，分段监管、分片负责，实现食品安全群控群防。

4积极配合有关部门建立完善食品安全的各项制度，建立健全食品安全应急预案、农产品质量安全例行监测制度、进销货台账制度、餐饮业学校食堂量化分级管理制度、食品放心工程综合评价食品安全监管信用档案等一系列制度，为食品安全提供制度保障。

转眼间，20__年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：

一、上半年工作总结：

(一) 、知识管理

20__年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。

数据回顾：

(1)、20__年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。

(2)、20__年集团知识管理考核——个人积分

说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。

(3)、20__年集团知识管理考核——频道点击

1、培训覆盖面力求100%

20__年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推进氛围较好，员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团KM现场审计

3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。

4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。

(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名);

(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上，集团高度评价我司的KM推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。

(二) 、现场管理

数据回顾：

1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

2010年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6S推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20__年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查;

按照20__年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。

公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的'推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略，鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时

数据回顾：

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与2010年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理为20__年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足：

1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作计划：

1、知识管理

(1)、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。

2、现场管理

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6S专员培训学习，加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理

(1)、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、员工照片维护;

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

一、上半年工作总结

20xx是十三五规划的开局之年，为开好局奠好基，某某社区党总支以党的精神为指导，以创先争优活动为契机，深入贯彻落实科学发展观，带领全体党员干部努力学习，积极作为，大大推动社区又好又快发展，半年工作总结起来，基本做到了社区办公楼前闪耀的电子字幕上所显示的三句话：

(一)学习王坤友，做带头干事创业的好党员、好干部 某某社区基础差，遗留问题多，矛盾难以协调，许多工作多年陷于停顿状态。社区新班子不畏艰辛，大胆创新，继去年圆满完成了村部主体工程建设和大量农田水利兴修工作后，今年又在镇党委政府的坚强领导下，马不停蹄，多管齐下，为群众做了很多实实在在的事情。1、协同政府修建了老巢无路凌村路段水泥路面600米，大大方便了村民和车辆的出行。2、完成了福袁路路尖土的铺设。3、运用水库移民项目完成了张兴圩电站300米的渠道梭浚和河坝加固工程，河堤两旁新栽了香樟300棵，美化了环境，确保了村民粮食增收。4、通过一事一议项目翻盖整修了花庄、夏村两个抗排电站机房，保证了4个生产队的400亩农田旱涝保收。

5、正在协调做好西陈、福路两个供电变压台区的改造工作，保障该地群众的夏季生活供电。6、投资修通了全社区37个村民组的50台广播村村通，方便群众收听病虫情报、天气预报、新闻娱乐等节目，丰富了村民的文化生活。7、继续加大投入，发动党员干部自己动手，不断完善村部的绿化工程和围墙工程，实现了没钱照样干成事的神话，把村部真正打造为方便群众、教育群众、培训群众、凝聚群众的阵地。

8、在组织工作上：思想与上级保持高度一致，3月份认真协助政府做好党委换届工作;配齐配强了村级班子队伍;培养了4名入党积极分子，两名预备党员，3名转正党员。9、计划生育工作上注重优质服务结合宣传教育，帮助群众树立少生快富的新型生育理念。10、四方奔波，联系扶持，终于争取到20xx年省级扶贫开发整村推进重点村项目。

(二)权为民所用、情为民所系、利为民所谋

某某社区坚持把民生工程摆在重要位臵，切实关心贫困人群的生产生活。群众利益无小事，对村民反映的问题和要求，只要政策允许，都尽心尽力去解决。今年以来，帮助41名贫困在校大中学生申领到助学资金;在社区经济非常困难的情况下组织慰问了37户贫困党员家庭并共送去5700元慰问金;通过完成政府下达的五保户转低保户任务争取到13个低保扩面名额，经过认真摸排、公示再落实，真正做到贫困户低有所保;帮助8名精神残疾病人申请医药费用补助;帮

助两名残疾人争取到创业补助资金并设法帮助其创业。

(三)建设学习型党支部

为增进社区班子的执政为民本领，社区党总支不断加强班子队伍建设和党员干部的教育管理，在平时工作中学习锻炼，并发动班子成员充分利用工作之余学习各种理论和政策，对上级组织的各种学习培训都踊跃参加，按要求完成，同时加强党风廉政学习。社区在创造学习条件上舍得投入，完成了活动阵地建设，今年又新购买两台电脑，现阶段的微机操作技术，社区更有严格要求，会计业务、计生业务、党建业务等网上平台操作，都做到了娴熟自如，成为全镇行政村中的典范。

(四)存在问题

虽然社区两委一般人精诚团结，攻坚克难，为群众做了许多实实在在的事情，取得了显著的效果，但是纵观全局可以认识到，我们的工作还存在许多问题和压力，主要是：1、农民增收的好路子有待探索，社区集体经济实力亟需加强。

2、部分党员干部思想理念提高不快，社区人文、地理环境急需治理优化。3、一直在摸石头过河，经验不足，参加参观考察学习的机会不多。

二、下半年工作计划

下半年我们将进一步解放思想，放开手脚，统筹各方面的发展。着力解决热点难点问题，确保和谐稳定。重点是抓项

目，建工程，保民生，增收入，帮助群众过上日益幸福的生活。

(一)基础设施建设

1、预计8月份进行黄村电站机改、站房翻盖工程，拟投资40万元。

2、准备进行郭蒋路500米的路面硬化工程，拟投资28万元。

3、产业化扶贫及技术培训，拟投资10万元。

4、拟投资5万元，铺通袁岗至赵巷李湾村5000米的砂石路。

5、利用一事一议项目，对凌家秧圩20xx米的渠道进行清淤和圩堤加固。

6、清理张兴圩1500米抛洪沟。

7、改造4户贫困户草危房。

8、沿 巢无路补建3座垃圾池。

(二)文明创建工作

积极响应镇政府号召，继续加大投入，灵活采取多种办法，规范管理巢无路路边建房、摆摊、开店，集中处臵垃圾，建立长效机制，彻底改变居民“室内现代化，室外脏、乱、差”现象，合理布局，突出亮点，逐步把我社区打造为宜居宜业宜游的魅力新社区。

(三)结合创先争优活动加强组织建设

为大力提高党总支的凝聚力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，今年下半年，社区将着力加强组织建设，着力开

展创先争优活动。首先根据地域、行业的特点，把原来的4个支部调整为6个支部，选优配强支部书记队伍。其次是在组织部门指导下制定完善党风廉政建设等各项制度，制度布臵上墙，让大家时刻对照执行，严格要求自己。第三是以远程教育开展为平台，加强多种学习，努力提高党员干部的素质和能力。第四是组织党员参加各项结对帮扶等为民服务活动，开展党组织承诺和党员承诺兑现活动。第五、下一步我社区将开通村级网站，公示公开村上活动和工作开展情况，大力宣传党的方针政策和基层创先争优典型事迹，为迎接中国共产党建党90周年献礼。

(四)其他工作

1、配合政府做好轮窑厂场地整平复垦工程。

2、对两座老房居多、住户散乱、占地面积过大的村庄进行整治，臵换土地指标。

3、大力招商，壮大集体经济。为精诚电器的落户做好协调工作;对老村部的3亩多集体用地进行挂牌出售，招商引资。

(五)建议要求

希望党委、政府、各位领导、各级部门人士一如既往的关心关注支持帮助某某社区成长发展!

一、认认真真，做好本职工作。

一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。

二、严于律已，自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

三、存在的不足

一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增强自己的毅力不够。

二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断总结提高，完善

2、要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。

3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

为切实配合20xx年公司计划的顺利实施，按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解：

通过xx年近3个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。

配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。

在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细的制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全上检查、多进行安全生产管理知识培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。

针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。

在20xx年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。

公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状，围绕下半年的工作任务，公司将狠抓生产管理，逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面：

一、生产管理方面

1、保证生产正常化

从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种。种原因，机器时开时停、断断续续，生产并未保持稳定、正常。另外，由于公司正处于起步状态，仍采用一班工作制，以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中，公司将积极做好各方面工作，尽快使各岗位员工全部到位，并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率，并计划在8月份将公司月产量提高到6000—8000吨左右。

2、设备尽快完善到位

由于公司正处于起步阶段，虽说目前车间里生产已基本上能得到保证，日产量最高已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有

二、内部管理方面

1、降低生产成本，提高企业竞争力

降本节支这也是企业增效的一种手段，__公司刚刚创建，各项经费开支巨大，公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手，节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中，我们将对员工开展降本节支的专项培训，从思想出发，让每一位员工都有一种

2、强抓产品的制成率，把好质量关

强抓产品的制成率，这一工作要点并非我们润浦型钢的特色，因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低，企业的生产成本必将增加，生产成本增加，效益自然下降。由于公司刚创建，目前公司的产品制成率并不算太高，总是保持在86%左右。在今后的工作中，我们一定要大步提高制成率，并且要严格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。

3、完善各项制度，明确工作职责范围

4、加强员工培训

1。思想上的交流

由于目前公司刚刚组建，员工也都是新引进的。员工之间缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在这种状态下，很难让企业的内部达到最大的团结化，缺乏凝聚力。近阶段公司的行政事务要把活络公司员工之间的关系作为工作任务来干，公司各层领导应当多深入基层了解员工的需要，并给他们排忧解难，让所有员工都能真正感受到自己为润浦大家庭中的重要一员。

2。操作培训

目前公司除了原先从上海过来的近百员工为熟练工以外，其它员工对钢厂仍很陌生，大多数是

三、拓展销售市场、加强资本运行

1、__目前销售形势看好，但仍不容太乐观，因为产品之间的差价，并不算太高。要想加真正达到效益的增加，必须加大销售的量，拓展更广阔的销售市场。在这同时还要提高销售质量，一定要严格控制应收款的增加，更要杜绝的出现呆账、死账。

2、加强企业资本运作

目前，钢材市场起伏不定，变化无常，市场价格瞬息万变。看准市场行情动态，在原材料上做文章，降低生产成本。另外，我公司对原材料(轧辊、导卫)的储备要求又相当高。备品备件资金达2000万元左右。所以加强企业资本运作，形成良好的资本流通渠道，是企业的命脉。

以上为__公司下半年的基本工作计划，如有不当之处请批评指正!

随着妙道山景区基础建设的不断深化，下半年营运部门除了运行好已完成部分设施外，将协助工程部门对完工设施进行验收，并根据本景区特点提出完善建议，对在建项目进行功能完善提出建议，以下就下半年营运工作在公司统一领导下打造过硬营运团队和分月工作内容提出计划，各部门应结合本部门实际提出计划：

20__年7月

1、完成山庄运行管理制度。

2、完成景区内路段确认、标识初步方案。

3、完成进入景区的三条道路测定。

4、完成妙道山景区文化初步整理方案。

5、确定并完成公司网站初步方案。

6、协助工程完成已完工工程验收。

7、完成妙道山景区路线初步方案。

8、完成收入4万元。

20__年8月

1、确认景区路线图、标识方案，并交工程实施。

2、确认公司网站方案(调整后)落实制作实施。

3、完成露营地管理方案，并协助工程验收、投入使用。

4、起草20__年4月份开业前营销方案草案，申请确定。

5、落实木屋使用方案，并投入使用。

6、协助林业局对1#嘹望台进行验收和结算。

7、完成进入景区三条道路标识方案并交工程实施。

8、参加山庄宾馆2#楼、南门入口用房标配装修方案设计。

9、完成收入4万元。

20__年9月

1、公司网站投放使用。

2、开始营业前营销投放。

3、对景区内、外标识进行验收。

4、完成10。1期间接待方案。

5、完成景区内卫生系统配套方案，审批后实施。

6、完成收入6万元。

7、参与山庄游客中心方案确定。

20__年10月

1、完善景区管理各项规章制度。

2、各管理岗位人员到位，开始强化培训。

3、完善宣传资料。

4、对已投放营销方案进行调查回访，并对其进行调整。。

5、完成收入8万元。

20__年11月

1、对前期投入方案进行深化落实。

2、起草协作单位规范行为管理方案草案。

3、对已完成项目进行完善。

4、完成收入1万元。

20__年12月

1、各技术岗位人员到位。

2、对开业前方案进行深入完善。

3、起草公司20__年度营运工作方案、草案。