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区域销售员工作内容【汇编20篇】

人事行政文员需要沟通协调能力强,有较强的压力承受能力,良好的服务意思和团队合作精神。今天小编在这给大家整理了一些区域销售员工作内容,我们一起来看看吧。

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电子商务推广专员工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:商务,职员,全文共 446 字

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职责:

1、熟悉淘宝、京东、拍拍等站内关键词优化过程,关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯;

2、负责公司淘宝/天猫平台店铺推广,通过有效的营销推广手段逐步提高"访客数"、"转化率"、"客单价"、"页面停留时间"、"评分"等相关数据 ;

3、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,分析本店的页面流量等数据确定网络广告的.真实、有效性;

4、熟练运用淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝收费性或免费的推广工具及软件,为提高销售业绩提供实质性操作 ;

5、负责淘宝站内各项官方、非官方发起的营销活动的接口工作、协调相应内外资源、制定并执行活动方案 ;

6、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估,负责统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案。

任职要求:

1、1年以上淘宝网店铺推广经验,有运动类目推广经验优先;

2、熟悉淘宝网各种营销工具推广方式和使用方式;

3、熟悉互联网推广知识及网络营销知识,拥有丰富的推广经验和互联网资源;

4、具备良好的推广文案写作能力,善于沟通,具备较强的执行能力、团队协作精神

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篇1:销售文员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,文员,职员,全文共 230 字

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1、负责公司新拓展项目的前期策划定位及市场延展工作;

2、负责房地产项目开发的前期项目评估、制定项目营销策略工作;

3、负责房地产策划定位有关的推广工作、包括策划报告撰写、提案等;

4、负责公司新项目的开发方案策划与制作与项目相关物业及业态的研究工作;

5、与前期部、物业部等其它部门对接,正常推进项目工作;

6、根据营销计划,完成项目销售方案、推广方案的撰写与编制,辅助完成推广目标;

7、负责与团队其他成员合作完成项目策划、企划类工作;

8、辅助市场重点项目监控及调研。

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篇2:安全员工作岗位职责及内容范文精选

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:安全员,职员,全文共 401 字

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一、明确本部门安全防范职责,在思想上高度重视安全职责,认真落实公司各项安全规章管理制度,确保本部门顺利实行安全生产工作。

二、加强日常安全管理,建立、完善公司突发性事故制度,参与编制事故应急救援和演练工作,个性在重大节日、重大假期进行中。

三、检查,消除安全隐患,做到职责、组织、制度、防范措施四落实。

四、加强对部门人员工有关安全教育,全面履行安全职责,确保员工无违法犯罪。

五、积极开展建立“礼貌施工”活动的宣传,使人人知晓建立活动和积极参加。

六、加强有毒有害危险品管理,实验室要对化学物品严格管理,做到“五双”严格手续,定期检查,账物相符。

七、对由于安全防范工作不重视、不及时报告发生事故的部门和个人,有权越权上报有关主管部门。

八、负责跟班中的'安全生产隐患的排查治理,落实现场管理中存在各项不安全因素的及时整改。

九、带动全员参与安全工作,充分发挥群众安全员(群安员)的作用,积极开展群安员活动。

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篇3:职工食堂规章制度以及劳动纪录内容 职工食堂员工规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,食堂,全文共 621 字

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(二)树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。

(三)遵守财经纪律。炊事人员按规定做好员工就餐登记手续。任何人在食堂就餐须按规定做好登记。不得擅自向外出售已进库的物品。

(四)坚持实物验收制度,搞好成本核算。做到日清月结,帐物相符。每月盘点一次,每月上旬定期公布帐目,接受员工的监督。

(五)爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬运或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。

(六)做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。

(七)计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。

(八)按时开膳。每天制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事前有预约和通知。

(九)做好安全工作。使用炊事模具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查种类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查,做好防盗工作。

(十)加强管理,团结协作,严格执行各类规章制度,圆满完成各项工作任务。

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篇4:档案管理员工作职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:档案管理,职员,全文共 313 字

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1、宣传和贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律、法规。结合本局工作实际,制定档案工作各项规章制度;拟定全区及本局档案事业综合规划和专项计划,并组织实施。

2、对本局各部室文件材料的形成、积累、整理和归档工作进行监督和指导。

3、集中统一管理本局各种门类和载体的档案资料。

4、对下级社保经办机构的档案工作进行监督和指导,并组织开展档案专业培训。

5、做好档案利用服务工作,编制档案检索工具,积极提供利用。

6、开发档案信息资源,编研参考资料,为领导决策、机关建设服务。

7、做好档案统计工作,按规定报送上级部门和自治区档案局。

8、组织进行档案价值鉴定。

9、按规定向自治区档案局移交档案。

10、办理领导交办的其他有关档案业务工作。

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篇5:外联专员工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:外联,职员,全文共 210 字

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职责:

根据公司的发展与管理需求,建立公司与政府等相关机构的沟通渠道,与相关政府部门、合作伙伴建立并维持良好的互动关系;

协助公司进行各类项目的资料准备、申报等;

负责公司对外重要活动的接待及公关工作:

积极完成上级领导交给的其他任务。

任职要求:

大专及以上学历,熟练wps办公软件,有驾照者优先;

有良好的文案撰写能力、沟通表达能力;

良好的职业操守和职业素养,稳重大方,思维严谨,责任感强,良好的服务意识、保密意识,团队协作意识。

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篇6:内贸业务员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 331 字

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1、负责开发新客户,并保证售前、售中、售后整个订单过程顺利完成和保证回款及时;

2、根据公司销售计划,负责内地市场研究分析、制定策略,完成销售指标;

3、收集、汇总、分析区域市场信息,及时提交有关市场报告;

4、积极主动开拓空白市场及对现

有客户资源进行深度开发,与目标客户建立长期良好的关系;

5、执行销售计划,配合上级领导落实销售方案,完成上级交给的其它事务性工作。

内贸业务员工作职责篇41.负责指定区域的客户开发,客户维护和销售管理工作;

2.制定自己的销售计划,并按计划维护老客户并开发新客户;

3.搜集与寻找客户资料,并建议客户档案;

4.协助销售经理制定销售策略,销售计划以及量化销售目标;

5.做到销售合同的签订履行与管理等相关工作;

6.完成销售经理安排的其它工作;

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篇7:单位员工劳动管理制度内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 2338 字

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第一章总则

第一条是规范单位和职工的行为,维护单位和职工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合本单位的实际情况,制定本制。

第二条员工应履行完成劳动任务、遵守单位规章制度和职业道德等劳动义务。

第三条单位有义务为员工提供劳动条件,保护员工的合法劳动权益。

第二章工作时间及休假

第四条单位实行标准工时制度。

第五条员工每天的正常工作时间是

08:00——11:00

13:00——17:00

第六条员工休假按国家规定执行。

第七条员工的假日和法定假日如下:

(1)假日是每周的星期六、星期天。

(2)假日:元旦一天、春节三天、清明节一天、五一节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天。

第八条员工的其他假期如下

(1)年薪:员工累计工作不到1年,年薪为5天。已经十年不到二十年的,年薪是十天。已经20年了,年薪是15天。员工有以下情况之一,不享受当时的年薪:

1.员工依法享受寒假和暑假,假期天数比年假天数多。

2.员工休假累计20天以上,公司不按规定扣除工资。

3.累计工作不到1年的员工,请病假累计2个月以上。

4.累计工作不足10年的员工,请病假累计3个月以上。

5.累计工作20年以上的员工,请病假累计4个月以上。

(2)结婚假期:员工本人结婚,可休结婚假,假期不得超过7天。晚婚(男性满25岁,女性满23岁)的奖金增加是7天。假期不包括公休、法定假日。

(3)丧假:员工配偶、直系亲属和一起生活的岳父母、妻子死亡可以请丧假,休假不得超过5天。在国外奔走的人可以根据实际需要给予路程假期,路程假期不是事件假期。丧假不包括公休日和法定节假日。

(4)产假:女职工产假90天,难产产假增加15天。多胞胎出生的,每个婴儿增加产假15天。女职工晚育的,除享受国家规定的产假外,增加奖励假30天。不休奖励假的,给予女性一个月的工资奖励,奖励费用由夫妇各承担50%。另外,经所属公司批准,产假可以增加3个月,但减免3年的独生子女费。节假日包括公休日、法定节假日。女职工怀孕流产后,根据医务部门的证明,如果怀孕不到四个月,产假是15到30天。孕期4个多月的,产假42天。产假期间的工资支付(以上不包括未婚生育)。

(5)探亲假:在职场连续工作一年以上的员工,不能和配偶和父母住在一起,也不能在假日内回家休息大约一天晚上,给探亲假。

探望配偶的,每年给一方探亲假,假期为30天。未婚员工探望父母,原则上每年休一次假,休假20天。已婚员工探望父母的,每4年休一次假,休假20天。

员工依法享受带薪假期、探亲假期、结婚假期、生育假期、避孕手术假期等国家规定的假期,以及法定工作时间内依法参加社会活动期间,视为提供正常劳动。

第九条企业员工因病或非工伤需要停止工作医疗时,根据本人的实际工作年数和本公司的工作年数,给予3个月到24个月的医疗期:

(一)实际工作年数在10年以下的,本部门工作年数在5年以下的是3个月。五年以上的是六个月。

(二)实际工作年数在10年以上的,本部门工作年数在5年以下的是6个月。五年以上十年以下的是九个月。十年以上十五年以下的是十二个月。15年以上20年以下的是18个月。20年以上的是24个月。

第二章工资福利

第十条员工依法享受节假、年薪、探亲假、结婚假、葬礼假、产假,支付休假工资。

员工因私事请假,公司不支付假期工资。第四章劳动纪律与员工规范

第十一条工作规定:

(一)员工应按时上班、下班,不得迟到、早退。

(二)上班工作不得委托他人注册或代替他人注册。每天的工作由员工签字确认。

(三)员工不得无故缺勤。

(四)因事、生病必须向人事干部或主管请假,人事干部或主管无正当理由不得拒绝签字。如果人事干部或主管没有正当理由拒绝签字,员工可以向职场领导反映。

(五)休假必须事先填写休假证明书,附上相关证明书(病假需要医生证明书),特殊情况下,必须提前打电话或委托他人休假,上班后立即重新发行休假手续。

(六)一次迟到或提前退休5分钟以上的,必须重新办理休假手续。否则,我会旷工半天。

(七)未履行休假、继续休假、补充休假的手续,不能擅自工作的人,全部缺勤。

第十二条工作规则和职业道德:

(一)进入工作单位时,必须按照工作单位的规定佩戴工作证或工作服。

(二)爱岗敬业,勤奋工作,服从岗位合法合理的正常工作安排。

(三)严格遵守公司各规章制度。

(四)工作期间,忠于职务,不消极怠慢,不做私事,不工作,不吃零食,不玩耍,不大声笑,不喧闹等,尽责自己的工作。

(五)养成良好健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔烟头垃圾,保持职场环境卫生清洁。

(六)保护公物,不得盗窃、贪污或故意破坏公司财产。

(七)提倡增收节约,开源节约,节约水、电、煤气,严禁浪费公物。

(八)搞好职场内部人际关系,团结友爱,不得勉强吵架、吵架、散布谣言。

(九)关心公司,维持公司形象,敢于与有损公司形象和利益的行为作斗争。

(十)上班后立即开始工作,工作结束后没有特别的事务不能停留。

(十一)遵守机构保密制度,不得泄露机构商业秘密。

第十三条安全规则:

(一)员工应严格遵守各项安全操作规程,做好自己掌握的各项物品的维护、维护和使用前检查工作。

(二)发现直接危及人身安全的紧急情况,应立即采取紧急措施,及时向人事干部、部门主管等有关领导报告。

(三)工作场所和仓库的消防通道应始终畅通,不得放置任何物品。

(四)工作场所严禁吸烟,吸烟应在指定场所,充分注意烟火。

(五)严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入工作场所。

(六)工作结束时,整理机械、器具、材料和文件等,确认火、电、气的安全,关闭门窗,关闭门锁。

第三章附则

第十四条规章制度适用于本部门和部下的子部门和部门。

第十五条本规章制度与有关法律法规规定不一致的,按有关法律法规执行。

第十六条本规章制度自发布之日起施行。

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篇8:销售员工规章管理制度 销售人员规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 1067 字

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企业管理、员工激励、薪酬制度、绩效激励等内容免费与你分享!私信资料送您关于员工管理、绩效薪酬的干货视频。

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

1、销售人员的薪资由底薪、提成构成;

2、发放月薪=底薪+提成+绩效

销售人员试用期工资统一为1200元,试用期为三个月,试用期考核之后进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不将累计到正式入职时间,销售人员签订劳动用工合同后享受绩效工资考核:

销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工按100%计算任务额,每月完成销售指100%标业务人员,可在月底报销售部门申请绩效工资,完成当月业绩指标考核,绩效工资将按实际在发放工资是一同发放。

1、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

3、老客户提成计算办法:

销售提成=净销售额×销售提成百分比(10%—15%)

净销售额=销售单价-生产成本-应交增值税

生产成本=设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%—10%)

4、新开发客户提成计算办法:

销售提成=净销售额×销售提成百分比20%

净销售额=销售单价-生产成本-应交增值税

生产成本=设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%—10%)

5、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。

6、业务人员交通费采用实报实销制度,出差住宿一晚补贴80元。

活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予300元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予800元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予5000元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

本制度自20xx年1月1日起开始实施。

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篇9:设备管理员工作职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 345 字

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1、负责对需采购设备进行选型、材质等;协助仓库对购置入厂的设备进行验收;监管对设备的安装调试。

2、负责生产设备、厂房固定资产的管理,对设备的分类、分级及设备的统一编号管理,协助财务部搞好设备固定资产的管理。

3、负责制定设备操作、维护、检修三大规程和标准;每月负责进行设备的监督检查、指导和考核,掌握设备的使用、维护和检修动态,确保持续改善。

4、负责公司设备保养、检修、备品备件的管理,根据实际生产情况组织设备大修及年检,有效控制设备维护保养成本。

5、负责制定各种设备检修保养计划项目、内容等,做到组织实施和验收

6、负责公司用水、用电、用气等公用工程的管理

7、参加技改、技措及设备报废等项目的讨论、审定,负责具体设计和设备的前期管理,并组织实施,及时上报统计资料和报表

8、完成上级领导交办事项

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篇10:审计员工作内容及要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,职员,全文共 248 字

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1.按照内部审计准则要求确认和评价被审计单位制度执行的合规性、有效性,单位经济业务发生的真实性、合法性、完整性,按时完成公司内部审计相关工作。

2.负责建立项目审计标准化操作流程,具体实施项目决算审计等专项审计,并做好审计资料的归档及管理。

3.负责办理审计监督的日常工作,按时报送各类报告及报表。

4.负责配合上级部门对项目实施过程、项目安全、质量事故等监督检查的相关工作。

5.负责建立审计发现问题监督台账,定期跟踪、梳理汇总并报告整改情况。

6.负责在建项目过程跟踪审计。

7.完成领导交办的其他事情。

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篇11:区域销售总监工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 360 字

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职责

1、根据公司销售战略与销售方针,制定销售计划和销售策略,并落地实施;

2、了解竞争对手动向,掌握行业动态,对市场进行调研,并及时反馈给公司;

3、针对目标行业和市场,深度挖掘客户信息,重点开拓大客户与渠道;

4、建立客户信息台账,及时进行跟进,通过各种方式形成销售机会;

5、负责销售谈判,协调资源,对客户进行跟进,推进项目落地;

6、根据销售指标,按时完成销售业绩,并在销售过程中把控成本;

7、负责团队管理,辅导并激励下属努力提升业绩,并对团队业绩负责。

任职要求:

1、本科以上学历,八年以上销售及销售团队管理经验;

2、具有云存储、大数据等行业销售经验;

3、具有行业销售成功案例;

4、有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;

5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,抗压能力强;

6、具有互联网、通讯、金融、医疗等行业经验优先考虑。

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篇12:最新企业员工绩效考核管理制度的内容 企业如何制定绩效考核

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 8305 字

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在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧企业员工绩效考核管理制度的内容企业如何制定绩效考核篇一

为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

二、考核目的

1、在造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并构成以考核为核心导向的人才管理机制.

2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改善做好准备。

3、为行政管理人员的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训供给人事信息与决策依据。

4、将人事考核转化为一种管理过程,在构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

三、考核原则

1、以公司对员工的业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;

2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象

本制度主要是为公司行政管理人员。

五、考核方式

考核实行自评、直接主管考评部属、人力资源部复评制。

六、考核标准

行政管理人员的考核标准主要是从工作业绩、工作态度及综合素质等方面。大发在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营职责大小,将员工分为三个层次,人力资源部针对公司中层和一般行政管理人员设计考核标准与量表。高层由董事会确定考核办法,基层由分厂、车间制订考核办法。

七、考核程序

考核的一般操作程序:

1、员工自评:按照“考核表”,员工选择适当的考核分进行自我评估

2、直接主管考评:直接主管对员工的表现进行考评。

3、人力资源部复核:人力资源部对考核结果评估,并最终认定。

八、考核幅度

公司将考核结果与工资相挂钩,中层管理人员每月从工资中拿出1000元,一般管理人员拿出500元作为考核考核工资,按得分比例发放。

九、附则

1、本制度的解释权归人力资源部。

2、本制度的最终解释权归人力资源部。

3、本制度生效时间为1月1日。

企业员工绩效考核管理制度的内容 企业如何制定绩效考核篇二

第一条:考核目的

为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情景进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供给有力的参考依据,特制定本办法。

第二条:考核范围

本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

第三条:考核原则

1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;

2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;

3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

第四条:考核时间

1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

2、公司因重大工作项目或异常事件能够举行不定期专项考核。

第五条:考核形式

各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不一样,各考核形式在考核过程中分别占有不一样的权重。

第六条:考核办法

考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情景、部门和员工书面报告、重大异常事件等进行。

第七条:考核资料

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情景和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量。

3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。

4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。

第八条:专项考核

1、试用期考核

对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

对试用期表现优秀或较差者,可提议提前转正或适当延长试用期;

2、后进员工考核

对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。

3、个案考核

对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

4、调任考核

因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。

第九条:考核程序

1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。

2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。

3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情景,提交公司管委会审核考核结果。

4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善意见,请员工作出岗位工作目标与计划。

6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

第十条:考核结果

1、根据考核的具体情景,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:

①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;

②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;

③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

④60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;

⑤50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。

企业员工绩效考核管理制度的内容 企业如何制定绩效考核篇三

根据__县人民政府办公室转发《__县公共卫生事业单位绩效工资的实施办法》的通知及相关文件精神,结合我县实际,提出以下实施方案。

一、指导思想

建立基层计生事业单位按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制,使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜,充分调动干部职工的进取性和主动性,促进基层计生事业全面健康发展。

二、基本原则

(一)坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则;

(二)坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理职责重”的一线岗位倾斜的原则。

(三)坚持“绩效考核挂钩”的原则。

(四)坚持公开、公正、公平考核的原则。

三、实施范围

县服务中心和乡镇计生服务站。

四、绩效量化考核

(一)绩效考核办法

绩效量化考核实行百分考核办法。由县服务中心负责制定贴合本方案的具体考核评分细则,报县局进行监督审核后,自行组织实施。

(二)确定考核结果

考核领导组汇总干部职工考核量化得分,张榜公示五个工作日或召开全体职工会通报,实行考核结果与本人见面、人人签字制度,无异议后上报县局备案,为奖励性绩效工资发放供给真实可靠的依据。干部职工对公示的考核结果有异议时,本人必须在公示期内书面向考核组提出复议,对于考核组难以答复的问题,可经全体职工会或三分之二以上的干部职工代表投票仲裁。

(三)考核结果使用

绩效量化考核结果将同时记入事业单位干部职工年度考核、专业技术人员职务考核中,作为岗位聘任、职务晋升、表彰奖励、发放奖励性绩效工资的重要依据。

五、绩效工资的分配

(一)绩效工资构成

基层事业单位绩效工资制度实施后,工资称岗位绩效工资,包括基本工资、保留工资、绩效工资;原工资构成中的岗位工资、薪级工资和护士10%津贴为基本工资;原工资构成中的保留补贴不变;原工资构成中的统一补贴、绩效补贴、临时补贴年终一次性奖金部分归并为绩效工资。实施绩效考核后,将绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。自20__年10月份起执行。

(二)核定绩效工资总额

绩效工资总额按各单位干部职工上年度12月份基本工资和规范后津补贴水平每年到人社局核定一次。

绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。其中基础性绩效工资占70%。主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责等因素;奖励性绩效工资占30%.主要体现干部职工工作量和实际贡献等因素,由单位在核定的总额内根据考核结果,重点向关键岗位、一线岗位和做出突出成绩的干部职工进行倾斜;所有干部职工一年奖励性绩效工资总和为本单位本年奖励性绩效工资总额。

(三)基础性绩效工资考核分配

基础性绩效工资按月发放,直接打入个人帐户。

(四)奖励性绩效工资考核分配

奖励性绩效工资主要体现完成任务的实绩和贡献。县服务中心、乡镇服务站人均奖励性绩效工资的130%先行提取单位一把手奖励性绩效工资后,剩余部分作为单位干部职工奖励性绩效工资总量,每半年兑现一次,各单位不得超支与截留。绩效考核结果是干部职工考核周期奖励性绩效工资分配的主要依据。具体计算办法如下:

干部职工奖励性绩效工资额=单位奖励性绩效工资总额÷单位绩效考核得分总和x干部职工个人绩效考核得分。(绩效考核结果不称职人员考核得分在绩效工资分配时不计入单位绩效考核总分)

(五)绩效工资发放

各单位要召开全体职工大会,专题通报奖励性绩效工资分配情景,并张榜公示五个工作日,无异议后,写出书面公示报告,上报县__局、人社局。

经县__局、人社局审核后,办理奖励性绩效工资审批手续。

六、考核规定

1、有下列情形之一者,本年不得享受奖励性绩效工资:

(1)违反职业道德规范,考核不合格的。

(2)绩效考核结果为不称职。

(3)本年无故旷工累计达5个工作日以上(含)的、事假累计超过30个工作日(含)以上的;

(4)被解除聘用合同的;

(5)因违法违纪或其他有关规定停发工资。

2、单位因工作需要选派进修的人员享受同岗位平均绩效工资。

3、法定产假、婚假、丧假、因公致残的,按国家有关规定执行。

4、因工作需要,县服务中心、乡镇服务站抽调到县行政部门工作的人员,其奖励性绩效工资享受同岗位平均绩效工资,抽调到其它岗位工作的人员,原则上不得享受。

5、受到警告以上党纪、政纪处分或违反国家法律而追究刑事职责的,按国家相关规定执行。

6、借调出计生系统的干部职工,由借用单位考核,考核合格及以上的,按本单位同职级人员奖励性绩效工资的平均数发放;

7、经县局批准长期病休的按本单位同职级人员奖励性绩效工资的平均数发放;

七、考核工作的组织领导与监督

(一)县服务中心要成立绩效考核领导小组,负责所辖职工和乡镇计生站人员绩效工资考核分配的组织、指导、督查、协调和管理。县服务中心考核小组由单位领导和职工代表5人组成,单位一把手任组长,考核小组成员中职工代表不得少于12。考核小组平时要收集、整理单位职工的相关考核资料,切忌到考核时凭印象而有失公允。

(二)县服务中心制定本单位和乡镇服务站的具体考评细则。考评细则必须经过全体干部职工大会讨论经过,考评细则一旦经过,一年内一般不再改动,如果运行时发现细则有明显漏洞或显失公允,则修正案仍然要经过上述程序经过。考评细则报县局审查,__局认为贴合规范程序的,予以审批,并报县人社局备案。

(三)县局把干部职工绩效工资考核分配工作将纳入各单位一把手年度工作目标任务考核资料,进一步加强对此项工作的监督和管理。县局将组织有关人员对各单位绩效工资考核分配情景进行督查。

(四)县服务中心考核组成员,必须严格执行考核规定,实事求是地进行考核。对不按规定程序考核的,责令按照规定程序重新进行。在考核中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假等情景的,将从严处理。凡违反有关纪律和规定的,一经查实,将严格按照组织程序严肃追究相关人员的党纪政纪职责。

八、相关要求

(一)提高认识,加强领导。绩效考核是一项复杂的系统工程,政策性强,涉及面广,关系到广大干部职工的切身利益,县、乡服务单位要切实做好深入细致的思想工作,组织广大干部职工认真学习和宣传国家的方针政策,统一思想认识,让每一名干部职工都明白,实行绩效考核分配是国家用来激励先进、促进发展的一种政策,奖励性绩效工资不属于干部职工个人,只是在核定绩效工资总量时按人头、职称等进行了测算。

(二)明确任务,认真实施。县乡服务单位要依据本实施方案,结合工作职能和任务,对工作目标任务进行认真细化、分解,核定每个工作岗位的工作任务,量化指标分值,制定考核细则,由单位团体研究后,经职工代表大会或职工大会经过报县局批准后实施。

(三)严肃纪律,公平公正。县乡服务单位要严肃绩效考核分配工作纪律,对工作不负职责,不按规定程序、标准、办法考核的,不按考核结果分配的,造成绩效考核失真、失实的,实行职责追究制。考核结果及时公布,自觉理解群众的监督,同时要做好职工的思想工作,引导职工正确对待绩效考核,经过正常渠道反映诉求。绩效工资实施后,县乡服务单位不得在核定的绩效工资总量外自行发放任何津贴或奖金,不得突破核定的绩效工资总量。

企业员工绩效考核管理制度的内容 企业如何制定绩效考核篇四

一、指导思想

根据文件精神和本校实际,以义务教育学校实施绩效工资为契机,建立起科学、规范、合理的取入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,激励广大教职工爱岗敬业、扎实工作,使我校教育教学工作再上新台阶。

二、考核原则:

1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。

2、坚持“公正、公平、公开”的原则。

3、坚持“科学、规范、简约”的原则。

三、考核范围

我校目前所有在编在岗人员。

四、工作量的确定

根据上级有关规定,教师标准周课时数为16――20节。承担多科教学的教师,在计算工作量时,每增加一门课程,增加两课时工作量。根据实际情况,班主任工作量按当地教师标准课时工作量的一半计入教师基本工作量。体育教师的训练课、间操课、音、美教师的课外活动课均纳入总工作量。管理人员、教辅和工勤人员的工作量学校将根据实际情况确定。

五、绩效考核内容及绩效工资分配项目设置

教师绩效考核的主要内容是:根据《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规规定,对教师教育教学工作情况进行全面考核,重点考核工作实绩,包括师德、教育教学、班主任工作等方面的实绩。

教师奖励性绩效工资项目设置如下:

(1)各类管理人员岗位津贴。

(2)班主任津贴。

(3)课时津贴,超课时津贴。

(4)教育教学工作考核奖励。

(5)教育教学科研成果奖励。

(6)考勤奖励。

(7)其他。

注:不在岗人员不发放奖励性绩效工资。

六、考核方法和程序

(一)考核方法

1、学校成立以校长为组长的义务教育学校绩效考核领导组,负责制定本校绩效实施办法并组织实施。

2、绩效考核由学校按规定的程序和年度考核结合进行,具体要做到三个结合:定性和定量评价相结合。充分听取年级组、教研组、任教班级学生及社区、学生家长的评价。

(二)考核程序

(1)个人自评。教师个人进行总结和自评,填写考核的相关表格。

(2)民主测评。在全校教职工范围和所教学生中进行民主测评,并听取家长代表意见。

(3)综合评分。学校考核小组按照考核标准,结合教师自评、年级组、学科组、学生和家长评议,确定考核分数,教师考核满分为100分,其中考评小组考核满分60分,年级组、学科组测评满分分别为10分,学生测评(1—3年级由学生家长测评,其它年级由学生测评)满分为10分,教职工民主测评满分为10分。

(4)确定等次。学校可根据教育局对校长考核所确定的考核等次比例,结合学校实际情况做相应调整,经学校领导小组审核,确定考核等次。

(5)进行公示。对学校考核领导小组确定的考核等次,在本校进行为期7个工作日的公示。

(6)兑现工资。对公示无异议者,按考核等次兑现绩效工资,并按管理权限上报教育局备案。

企业员工绩效考核管理制度的内容 企业如何制定绩效考核篇五

一、考核目的

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在本事、本事发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不一样级别员工考核要求和重点不一样。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不一样方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

三、考核资料及方式

1、工作任务考核(按月)。

2、综合本事考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情景(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自我进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明

(一)填写程序

1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;

4、工作计划完成情景分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自我评分;

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情景栏内文字说明原因。

(二)计分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与提议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度绩效工资资料

季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

(1)绩效考核奖由三部分组成:

a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;

b、员工的第13个月月工资的四分之一;

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情景在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别:

1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;

2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;

3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

5、奖惩计分:

(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;

(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

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篇13:设备管理员工作职责具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 295 字

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1、参与编写、修改设备作业指导书、保养内容、点检记录单;

2、参与设备操作培训、设备5S培训等培训工作;负责设备管理软件维护;配件采购统计、领用、库存管理;设备台账管理、资产管理;设备点检、验收、维保单据管理;培训组织、培训资料管理;

3、负责所辖设备的日常巡检、设备5S检查工作;

4、负责机修组日常所需维修机务料统计工作,参与配件安全库存的建立;

5、参与设备作业指导书、设备点检卡、5S清洁标准等资料的编写、建立,参与设备清单、及相关资料的管理工作;

6、参与设备日常管理、设备调拨;

7、协助设备经理完成设备团队的日常管理工作,考勤记录、值班加班安排、维保计划实施,以及完成上级交代的其他工作。

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篇14:区域销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 341 字

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1、和区域经理一起承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展,组织实施营销推广计划,完成区域的销售目标和利润目标;

2、按照区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略,组织实施和落实;

3、根据费用利润规划,组织实施预算,对所辖区域的销售资源及费用的合理分配;

4、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;

5、制定本区域营销计划、分解销售目标,并对城市业务员进行销售目标的量化考核;

6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持;

7、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责;

8、保证所辖区域职能模块的高效率运行。

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篇15:硬件工程师 岗位职责 硬件测试技术员工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,技术,职员,全文共 360 字

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职责:

1、硬件测试平台搭建,保证测试项目包括功能、性能、稳定性、可靠性、兼容性等各项指标测试顺利进行;

2、负责各类高速总线、模块、io接口的信号完整性测试分析、音视频信号测试以及问题定位分析;

3、依据项目进度,编写测试用例、实施测试、分析测试结果、编写测试报告;

4、开发硬件测试工具,对硬件测试规范、流程、方法、技术进行改进总结。

任职要求:

1、全日制普通高校本科及以上学历,电子、通信、微波等相关专业;

2、熟悉电子产品的测试方法和测试用各类仪器设备;

3、熟悉射频电路、wi-fi&2.4g蓝牙无线技术、移动通信设备的测试与调试;

4、熟悉汽车类电子产品的国家标准、行业标准、产品标准;

5、具备车载类产品、无线通信产品等高速信号完整性测试经验者优先考虑。

6、 具备良好的执行力、团队凝聚力、沟通能力、逻辑分析能力和学习能力。

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篇16:合同专员岗位要求 合同专员工作内容

范文类型:合同协议,制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 207 字

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职责:

1、与公司业务部、买卖双方客户确认好合同内容并拟定销售合同;

2、及时跟踪合同,督促买卖双方客户及时签订合同;

3、及时、准确地建立合同档案目录及合同台帐。

4、配合买家业务员收回交易货款;

5、不定期维护已成交的老客户关系。

任职要求

1、20~27周岁,大专及以上学历,有相关岗位经验者优先;

2、态度端正,积极向上,有较强的责任心和执行力;

3、做事细心高效,对文字和数字较为敏感。

4、服从上级安排,与同事积极配合。

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篇17:采购员工作职责及内容 采购员的工作内容和职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,职员,全文共 616 字

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1、加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。

2、对易存放的、常用的物资进行大批量集中购买。

3、采购员应坚持原则,廉洁奉公,自觉抵制不正之风,交验物资必须是食堂团长、保管员、采购员三人在场。做好与保管员、炊事员的衔接,严格按计划采购,做到及时采购。必须先定价,后购物,做到价物同行。做到及时采购,保证供应所购物资必须符合食品卫生,严禁采购过期、腐烂、变质的食品,对易耗、易腐食品做到勤购,避免积压造成浪费。

4、食堂除大宗物资外,采购员应根据市场行情,有权拒购供货商提供的高于市场价格的物资,重新自行采购。大米、面食、油脂、肉食品等大宗的物资,应定期与总务处人员、食堂团长考察市场,集体确定。变更供应商,由供应商直接供货。

5、采购食品必须向供应方索要有关检疫证明或化验单,并要求供应方签字。发现供货方提供不符合卫生要求的食品应担绝采购,且负责工作职责范围之内安全。

6、采购员必须严格遵守财经纪律,报账时要有明细,清楚无误,精打细筧,节省开支,随时掌握市场行情,及时反馈信息,确保采购质优价廉的物资。如购回的物品质量低劣或价格偏高,均由采购员负责退还或赔偿学校的损失。

7、购进物品及时入库,并向保管员随时了解库存情况,采购员应妥善保管好备用金,不得挪用,保i正其备用金安全使用。做好采购用款申请、报销t、作,一次借款,一次清账。

8、完成校长、总务主任、食堂交办的其他工作。

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篇18:区域销售总监的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 307 字

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职责

1、负责公司产品工业市场的开发及销售;

2、根据公司销售计划,完成个人和团队销售指标及陌生客户拜访计划;

3、开拓新市场,开发新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、维护客户关系及客户间长期战略合作计划。

任职资格:

1、大专以上学历,年龄26—35岁之间;

2、3年以上工业品销售经验,有机电设备类销售经验优先考虑;

3、有3年以上公司对公司客户服务类工作经验亦可;

4、反应敏捷、语言表达能力强,有较强的沟通能力和交际技巧,具有亲和力;

5、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

6、有责任心、上进心及较强学习能力,能承受较大的工作压力;

7、有激情、有团队协作精神,善于挑战。

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篇19:水吧服务人员工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,职员,全文共 229 字

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工作内容

1、负责水吧环境卫生、设备、食品等物资的管理工作,主动及时的为客户提供新鲜的水果、饮品及简餐服务;

2、不定时在医院候诊区域内巡回,保证为客户提供及时的服务及餐盘回收;

3、制定合理的申领、申购计划及完善的账户记录;

4、定期对物品进行查核盘点,控制成本,降低损耗;

5、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职条件:

1、熟悉饮品、点心搭配的基本技巧;

2、掌握服务礼仪及沟通技巧;

3、形象气质佳,沟通能力、亲和力、服务意识强;

4、一年及以上酒店、茶园服务经验。

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篇20:餐饮员工纪律规章制度内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:餐饮,职员,全文共 646 字

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2、上下班走员工通道,并接受保安的检查

3、上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作

4、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊

5、员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服

6、了解当日客勤情况,及当天工作安排,熟记当天菜品、酒水供应情况,急推,沽清、特色菜品等

7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转

8、餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐

9、按所定岗位立岗,面带微笑,标准站姿,热情迎客,无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好

10、客人到时,必须问清楚客人订餐情况,引领至包厢

11、服务中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始终保持正确的站姿

12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水

13、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)

14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替

15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名

16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必须使用托盘

17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必须及时通知上级

18、对突发事件和客人投诉,能灵活应变,处理不了时及时上报上级

19、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现及时上交吧台,不可私自保留,一旦发现给予开除

20、餐后整理要整洁、有速,台面所有物品恢复

21、关闭所有电源后方可离开

22、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗

餐饮部每位员工,自觉遵守此规章制度.

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