安全检查工作情况报告(汇总20篇)

案例：

这是两款布局不一样的键盘(A版本，B版本)，你作为公司的产品经理，想在正式发布产品之前知道，哪个键盘布局对用户体验更好呢？

有了目标以后，下一步就是采集数据。在这一部分，用户会随机分配到不同版本中，他们的交互行为会被直接检测，并收集起来作为以后分析的重要数据。

我们随机抽取实验者，将实验者分成2组，每组25人，A组使用键盘布局A，B组使用键盘布局B。让他们在30秒内打出标准的20个单词文字消息，然后记录打错字的数量。

我们将数据记录在Excel中，A列是使用键盘布局A打错字的数量，B列是使用键盘布局B打错字的数量。

每一行的两个样本数据是两组不同人的数据，所以A列数据和B列数据是独立的样本。接下来开始A/B测试。

一、描述统计分析

发现每列都是字符串类型，再用pandas的astype()方法进行数据类型转换

二、推论统计分析

（一）假设检验

1、问题是什么

问题：哪个键盘布局对用户体验更好？

零假设：A版本和B版本没有差别，也就是A版本平均值=B版本平均值

备选假设：A版本和B版本有差别，也就是A版本平均值≠B版本平均值

因为这里有2组样本，是不同的人，所以选择双独立样本检验。

样本大小是25（小于30），属于小样本。那小样本的抽样分布是否满足t分布呢？因为t分布还要求总体分布近似正态分布，但是总体分布我们是不知道的，我们可以通过样本数据集的分布来推断总体分布。

通过观察上面数据集分布图，两个样本数据集都近似正态分布，满足t分布的使用条件，所以抽样分布是t分布。

因为备选假设是A版本和B版本有差别，也就是A版本平均值 不等于 B版本平均值，所以我们使用双尾检验。

综上：本次假设检验是独立双样本t检验，双尾检验。

2、证据是什么

3、判断标准是什么

4、做出结论

因为是双尾检验，但是p值又只能落于左端（本例是左端）或右端，所以将p和α/2进行比较。

假设检验APA格式：

独立双样本t(24)=，p=，双尾检验。

拒绝零假设，统计显著，从而验证A版本和B版本存在显著差异。

（二）置信区间

独立双样本的置信区间我们关心的是两个样本的差异，置信区间中的样本平均值应为A样本平均值-^v^本平均值。独立双样本的标准误差有专门的计算公式，如下：

（s和n分别表示两个样本的标准差和样本大小）

独立双样本检验的置信区间表示两个样本的差异的最可能范围。

（三）效应量

效应量计算公式d=(第一组平均值-第二组平均值)/标准差，这个公式中的标准差在独立双样本检验中叫做合并标准差，有专门的计算公式：

效果显著

三、统计分析报告

1、描述统计分析

2、推论统计分析

假设检验

独立双样本t(24)=，p=，双尾检验。

拒绝零假设，统计显著，从而验证A版本和B版本存在显著差异。

置信区间

两个平均值差值的置信区间，95%置信水平CI=[，]

效应量

d=，效果显著。

白桑中学政史组课改工作汇报

白桑中学 贾育鹏

本学期政史教研组在学校的直接领导下，积极钻研学科理论，组织带领我校历史、思品教师，以学案

教学和小组合作为中心，加强业务学习，进一步提高了教师队伍素质和教育教学质量。

一、加强理论学习

学案教学是我校2011年课改的中心。为了让我校的学案教学能够顺利的开展，学校组织骨干教师赴外地考察学习。学校还组织数次的学案教学专题教研。我们从中学到了很多关于学案教学的理念方法。在此基础上，我们政史教研组也通过每周四的组内教研专门对学案教学进行理论学习，进一步提高了我组教师对学案教学的理解。

二、努力实践

在学习的基础上我们积极实践。自从和开展学案教学改革以来我们组不管是年轻的还是年长的都积极的投身到学案教学上来。我们边学习边实践，每两人结成合作小组，对每天的课程进行研究讨论并写成学案。课后对上课中存在的问题进行再讨论，逐渐获得经验。然后在每周的组内教研中我们把每周遇到的问题和收获和大家分享。

三、认真组织听课评课

学期中学校进行了每学期一次的公开课活动，活动的主要内容就是学案教学和小组合作。

在活动中我们组的教师认真备课，努力上好每一堂课。评课过程之中大家踊跃发言，虚心接受领导和各位教师的意见和建议。虽然在这次公开课活动中我组教师的发挥并不太好，但是大家并不气馁。公开课结束后，我们组并没有放下课改的脚步。在学校的建议下，我们组决定每周听一到两个教师的课，并且在周四的教研中进行评析。经过一段时间的听课评课我们感觉到在学案教学和组织小组合作两个方面都有了和大地提高和进步。

四、取得的成绩

通过学案教学我们组的成绩有目共睹。不仅受到了学校领导和

1 老师的肯定而且在学校组织的考试中也取得了不错的成绩。大家都感到学案教学就是好，更加坚定了我们讲课改进行到底的决心和信心。

课改的脚步才刚刚迈出，虽然我们已经有了一点进步，但是我们的不足还很多。这就需要我们在今后的教学工作中继续坚持本学期的作风，努力实践和学习学案教学和小组合作中的新方法新理念。我坚信下学期我们会做得更好！

公司还经营淘宝产品拍摄、模特拍摄、淘宝外包服务(全店策划、运营，推广、店铺设计)等业务。

2. 公司发展状况：20xx年由当初的两三个人，发展到今天的二十来号人。年营业额由最初的50-120万元，到现在的1000余万元。为更好的发展我们成立了现在的公司，走上了企业化的道路。

3. 企业文化：艾莉森根据自身实际构筑起独具特色、并与企业发展相适应的企业文化，走一条依靠企业文化凝聚人心、以企业文化指导竞争，用企业文化提升企业管理层次与发展的途径。

熟悉艾莉森的人都知道，艾莉森在“款式、质量、信誉第一、客户至上”原则的基础上，形成了符合自身发展的企业文化——“追求卓越，创造未来”。公司奉行以人为本，“以关心人、爱护人”,的人本管理思想为导向，坚持“以人为本”的管理理念，并将这理念细化到公司的每一个环节、每一名员工。它让公司每位员工始终保持一种积极向上的心态，使每个人有明确的目标，岗位有各自的责任，企业有良好的人际关系。忙碌的员工感受到的是工作的愉快和自我价值的实现——牵手艾莉森,实现自我增值。

艾莉森在人力资源上的政策:广纳贤才、委以重用、汰弱留强、未位除名，艾莉森坚持“人才兴司、以人为本”的人才发展战略，建立 “物质激励、精神激励、人才竞争、人才开发” 四个机制，艾莉森提倡“给你一个空间，让你尽情挥洒自己才情;给你一段时间，让你充分展示自我的风采;给你一个支点，让你撬起一片事业新天地”的用人思路。让我们共创辉煌，携手共赢。

4.公司主要经营项目：女装、淘宝产品拍摄、淘宝外包服务等;

6. 售后服务：我们承诺所有出售的商品，自出售之日起7天内无理由退换货，但不能影响二次销售。

敬爱的党组织：

转眼间又过去了一个季度，经过了第四季度的学习，我认识到了严格要求自己对于一个新时代大学生的重要性。作为学生，我们当下最重要的任务就是学习，只有好好学习，才能掌握将来为祖国服务、为人民服务的本领，才能切实践行党的基本宗旨。

作为入党积极分子，我们应该时时刻刻牢记党的宗旨，努力发挥模范带头作用。而做到这些的前提就是严格要求自己，如果我们没有严格要求自己，我们就没有资格去做别人的榜样，没有资格发挥模范带头作用。作为入党积极分子的我们要发挥先锋模范作用就要做到树立远大思想，热爱科学，刻苦学习，努力实践，克服困难，尽自己最大努力的取得优异成绩，圆满完成学业。只有严格要求自己，我们才能切实地提高自身修养，努力使自己向党组织靠拢。

那么，如何做到严格要求自己呢？首先，我们应该坚定自己的共产主义信仰。我们党在革命、建设、改革的各个历史时期，总是代表着中国先进生产力的发展要求，代表着中国先进文化的前进方向，代表着中国最广大人民的根本利益。中国共产党经过风雨飘摇近_年，仍然充满生机与活力。这些年来祖国在经济、文化、教育等各方面日益进步，充分地体现了中国共产党的强大领导能力。凭借着实现共产主义的伟大理想，我们党正一步一步带领中国走向繁荣富强。

其次，我们应该加强对党的政治理论的学习。只有认真学习并理解了党的政治理论，我们才能做到严格要求自己。马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想这些党的重要的理论体系，是无产阶级阶段解放运动的理论，也是指导革命和建设的强大思想武器。只有利用这些强大的理论武器武装头脑，我们才能排除各种错误倾向，才能少走弯路，保持正确的发展方向，才能确立自己正确的世界观、人生观和价值观。除了学习党的理论体系之外，我们还应该学习党的基本路线和党的各项方针、政策，只有认真学习了党的路线、方针、政策，我们才能充分理解这对于社会主义现代化建设的意义，我们才能认真地去贯彻执行。现阶段，我们应该认真学习党的十九大带给我们的先进理论。严格要求自己正是贯穿在党的这些理论知识之中，学习了这些理论知识，我们的自律性会大大提高。

另外，我们应该加倍努力学习现阶段的科学文化知识。新的时代对新一代的大学生提出了新的要求。作为入党积极分子，我们应该发挥模范带头作用，严格要求自己，努力学好科学文化知识。只有这样，我们才能赶上时代的步伐，不被时代摒弃，做时代的主人，为祖国的强大贡献一份力量。这自然使我们严格要求自己，使自己无愧于入党积极分子的光荣称号。

作为一名大四学生入党积极分子，虽然经过了几个月的党的教育，但我知道自己现在在思想上和党建理论知识修养等方面与老党员相比有一定的差距，但我会不断向党员学习，坚持学习，更加的锻炼我自己，树立正确人生观，价值观。我也知道，自己在很多的方面存在着缺点，但我会在党组织的教导下，在理论知识的不断修养中改正这些缺点。在以后的学习、工作、生活中，我会不断汇报我的所思所想，希望组织不断教导、帮助我。

此致

敬礼！

汇报人：

20___年___月____日

一、主要内容：

1、首先我们打开用友U8软件的系统管理，进行系统注册，按照老师给的资料进行修改，增加用户（自己组员的名字），设置权限，填写账套信息、单位信息、核算类型、基础信息，然后就可以建立账套了。修改分类编码方案和数据精度定义，确定账套主管，确定系统启用年度，增加和调整用户权限。

2、关闭系统管理之后，打开企业平台，进入企业平台里。增加部门档案：如财务部门、销售部门、采购部门等。增加职员档案：如填写职员编号，职员名称，所属部门，职员属性选择在职员工。填写客户分类，增加供应商档案：如填写客户编码，客户简称，所属分类。

3、修改会计科目。将现金改为库存现金；增加交易性金融资产的明细（债券投资，中：成本、公允价值；股票投资，其中：成本、公允价值）；增加明细会计科目，如其他货币资金、应收账款、应收票据、预付账款、其他应收款、原材料、材料成本差异、库存商品、周转材料、无形资产、累计摊销、应付职工薪酬、应交税费等等。其中的原材料和周转材料的明细账还要分所属的材料，生产成本明细账还要分为：直接材料、职工薪酬、动力费、制造费用。

4、设置凭证的限制类型与限制科目。

5、期初余额的录入，录入完之后进行试算平衡。增加结算方式。

6、填制凭证，填完所有的凭证之后，更换操作员，进行出纳签字，可以一个一个的签字，也可以成批签字；再次更换操作员，进行财务主管签字，跟出纳签字一样，可以一个一个的签字，也可以成批的签字。签完字之后进行凭证的审核，可以单独审核，也可以成批审核。审核完了，再接着记账，再结账。

7、结完帐之后，进行对应结转设置，就是结转期间损益，然后对应的期间损益结转凭证生成。再将这张凭证审核，记账，结账。

8、打开FOU报表，新建一个报表。选择报表模版，选择您所在的行业：新会计制度科目，财务报表：资产负债表。然后把模版的资产负债表改为资料给出的那个，就是将资产负债表模版里所缺少的会计科目补上，把不需用的会计科目删除。再将所对应科目的公式改正过来，资产负债表里的公式全改完之后，将资产负债表的格式改为数据型的，就可以生成你所要的☆azuowen.comn.cn☆那个资产负债表了。

9、编制完资产负债表后，再编制一个利润表。选择报表模版，选择您所在的行业：新会计制度科目，财务报表：利润表。最后利润表生成。

二、实训心得体会

1、首先要设定日期，录入账套消息，设置分类编码等等，然后建立账套。在做手工账时，我们是不需要设置这些资料，只是要填写凭证和黏贴原始凭证。在会计电算化里，我们每次要做账时，都要把账套数据引入和输出，比较麻烦。而手工账就不用这么的麻烦。

2、建完账后，要按照实训给出的要求对组员进行权限的设置。然后进入企业平台。根据指导老师的指导去修改会计科目，把没有的会计科目增加进去，然后再根据之前所做的手工账，把会计科目的明细科目补充完整。在增加会计科目的时候要细心点，如果在这里输错明细科目或者漏写明细科目时，你做到下面的期初余额录入时，在这个会计科目里已经输入数据了，然后发现还有些明细科目没有输进去，你又要返回会计科目那里进行设置。在这过程中，你要把你这个会计科目的所有输入的期初余额全部删除，再到会计科目那里增加明细，才可以返回到期初余额哪里再次录入，所以很麻烦。而手工账就不用这么的麻烦，直接用在明细账那里用红笔画线再更正过来就行了。在会计电算化里要设置项目大类，设置凭证类别，完成之后，再录入期初余额并进行试算平衡，进行数据备份。在电算化里试算平衡就好快让你知道你所输的数据到底正不正确，快捷又方便。而手工账的话，你要自己一个一个的来敲计算机，工作量大而又不方便。数据太多又很容易算错。

总账的业务操作和流程：你可以先设置常用的摘要，或者你不设置，就直接填制凭证。在填制凭证的时候，你的日期要连续不能段号。在会计电算化里凭证的填制、出纳签字、财务主管签字、审核，都不是同一个人，填制凭证完后，其他同学再审核等。而手工账就不用这么的麻烦。在会计电算化里审核完之后就要进行记账和结账。然而在手工账里，我们要填写科目汇总表，然后再把数据统计计算出来，如果不平的话，又要重新来对，工作量比会计电算化大得多。

在会计电算化里的期末业务中，要调整税金，然后结转期间损益，定义转账分录，对机制凭证进行审核、记账和结账。

打开FOU报表，新建空白报表，再引用资产负债表的模版。然后根据实训的要求，把资产负债表里的科目改为所需用的会计科目，再把相对应的会计科目公式改正过来，改完之后，把资产负债表的格式改为数据，就可以显示出完整的资产负债表了。而做手工账时，我们直接在资产负债表里在对应的会计科目里填入数据，不用修改公式那么麻烦。

最后还要编制一个利润表。

3、会计电算化过程中出现的问题和解决办法：

（1）会计科目设置是一件很关键的设置，也是很容易忽略的一个地方。在设置会计科目明细时，如果你漏了增加一个下级科目的话，等你在期初余额录入时候才发现，那你就要把期初余额里的对应科目的数据全部删除之后，再返回会计科目那里增加遗漏的那个下级科目，再返回期初余额录入那里从新录入数据，很麻烦。如果你不把期初余额的数据全部删除的话，你在会计科目那里就不能增加这个科目的下级科目。

（2）在凭证那里的出纳签字和会计主管签字时，你发现你没有找到签字的凭证时或没有权限签字时。你就要回到系统管理那里修改你的职员权限。因为你还没有帮他们设置权限。还有，在你编制资产负债表时候，修改完公式之后，引入的数据不正确时。你就要回到你之前所录入的期初余额那里进行修改。在这过程中比较麻烦，你要进行反结账，反审核的一系列的步骤，才可以回到期初余额那里查出错。

4、手工账与电算化账的区别与联系：

手工账与电算化账的区别在于，会计电算化减轻了会计人员的繁重的手工操作，不用再一张一张凭证的填写，然后又要把原始凭证一起黏贴。同时提高会计核算质量、准确、及时的提供会计信息。会计电算化解决了手工账核算中的记账不规范和极易产生的错计、漏计、错计等错误。大量的信息都可以及时的记录、汇总、分析、传递。大大的提高了会计核算的质量。既减少了人员，同时也保证了正确、及时地提供会计信息。

手工账与电算化账的联系在于，电算化是在以前手工账的基础上发展过来的，它结合应用计算机实现的会计信息系统。电算化账实现了数据处理的自动化，提高了会计数据处理的实效性和准确性、提高会计核算的水平和质量。

三、实训心得：

本人通过会计电算化实训之后，知道做实训是为了让我们对平时所学的理论和实际操作有所联系，不是单纯的在上理论而不懂实操如何做。在理论和实操的结合学习里，进一步巩固知识。

在实训的过程中，我才知道自己的知识面是那么的狭小。有很多步骤自己根本就不会或者不熟悉，让我深深的体会到原来会计电算化没有想象中的那么容易。同时也在提醒自己要加倍努力学好这门课程，不断的完善自我。在做实训的过程中，也考验了一个人的耐心和细心，只要你一粗心和不耐烦时，就会把一些很简单的资料也给录入错误，之后就是自己给自己找麻烦。

所以在这次实训中，我明白了和了解到会计电算化在实际生活中是那么的重要。虽然在这次实训的过程中，我遇到了很多的困难和障碍，但是经过同学们和老师的指导后，一一的全都解决了。只有亲身操作了才知道会计电算化在会计账务处理上比起手工账，是那么的快捷与方便，工作质量也得到大大的提高。

一、调查概况

我于20xx年2月份，对我居住地周围的超市、百货商店、农贸市场、个体经营者等进行了调查。通过调查研究，对当前物价上涨情况有了初步认识和了解。

二、调查的具体目标和方法

(一)、具体目标

1、物价上涨的具体体现

2、物价上涨的原因

3、物价上涨的影响及应对措施

(二)、调查方法

访问法：我深入附近超市〈ＷＷＷ．BAIHUAWEN.CN〉等人流量比较大的地方进行了访问，内容涵盖近几年的物价对比、百姓眼中物价上涨的原因、物价上涨带来的害处和对居民生活的影响等。

观察法：我多次深入百姓之中，观察他们购买生活用品，记录他们的言行；我多次外出买东西，向卖方打听关于物价上涨的情况。从日常的小事去观察社会

中的大事，从中获益不浅，并提高了与人交流的能力。

三、总体情况介绍

今年最流行的一句话是：“物价涨了，工资没涨。工资涨了，物价涨的更快！”

目前中国通胀的表现比较特殊，因为主要是食品类涨价幅度超过10%，带动整体cpi(即消费者物价指数(consumerpriceindex)，是反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标，通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。)上升至5%以上。但是美国的物价指数是不包含食品和能源的，原因是食品和能源的价格波动性太大，不足以反映社会整体通胀的真实情况。而中国除食品外的价格指数上升仅仅1.9%。也就是说，中国目前的通胀是结构性的，广义上讲是流动性过剩(即货币发行量过大引起)，但如果仅仅用收缩货币存量的政策，并不能有效控制通胀，反而会抑制经济的发展。食品类商品价格的上涨的本质原因是原材料，能源价格的增长，如电力，化肥，运输(汽油价格提高运输成本)，当然也有中间商的投机行为的作用。目前，政府采用各种行政手段降低中间环节的费用，这类商品的涨价压力已经缓解。但是，原则上讲，这类商品，主要是蔬菜和农产品的价格应该适度上涨，这样可以使农民得到较多的利益。当社会都在注意城市人口失业率的时候，有谁会注意农民的收入是否合理呢？

生活用品的涨价只能说明生产商的资金充裕，不必由于资金周转困难而降价处理商品。例如衣服的价格，确实可以发现商场的价格提高许多，但再仔细了解可以发现，高价格的商品通常是新上市的。样式，而且没有节假日的打折活动。笔者曾经花200元买到国内某名牌的西服，原价将近XX元，通常打折到最低也要4-5折。而我买的西服大约是3年前的样式。在任何时代，不考虑价格仅以自己喜欢为买的。标准，都是富裕到一定程度的人群的消费行为。

工资水平需要调整。提高工资，提高所得税起征点，这些是调整社会分配格局的措施，会缓解通胀压力。但是，如果调整过快，会形成物价与工资轮流增长的恶性循环。

人民币汇率偏低。由于我国经济对进口物资的依赖性很高，石油等商品价格高企对我国物价上升构成压力，这是美国过量发行美元的结果。如果人民币汇率提高，会使目前的通胀得到缓解。只是人民币汇率提高的速度不可太快，否则，金融市场上的投机行为会使我国经济受到伤害。

蔬菜“元时代”

蔬菜价格已经进入“元时代”。在近20种蔬菜中，至少1/3的蔬菜要价超过4元/斤，1元/斤以下的蔬菜几乎绝迹。

按照学校的部署和要求，今年的暑假，我在xx供电局进行了为期一个月的社会实践活动。现将这次社会实践情况报告如下。

我刚去的时候，正赶上单位的文明单位复验工作，整个科室的人员都很忙碌。“做什么事情都要有条理，认真做，细心做”这是我刚进办公室时，工作部的袁主任对我说的。我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心。能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

主任给我任务是担任文员一职，平时在工作只是接接电话，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助主任工作，如整理领导干部工作台面，帮助他们处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手，刚开始好做得不完善，幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手，很是羡慕，经过一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部门成员及领导们的认可。

在实习的过程中，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到我就起床，就算再热再差的天气，我都和爸爸一起往单位赶。一直以来，我都是依靠爸爸妈妈的收入，大手大脚的花钱，通过这次实践后，我才能体会爸爸挣钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向他伸手要钱。

一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，袁主任也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到他们这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的`很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

社会实践还让我明白了不要抱怨这个社会是如何如何的残酷，因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的，只有自己去适应这个社会才行！

为确保世博会期间环境空气质量，根据省环保厅《关于进一步加强世博会期间空气质量应急监测工作的通知》号文件精神，结合《省城市空气质量监测报告制度（试行）》的要求和市环境保护局《关于加强世博会期间空气质量应急监测和处置工作的紧急通知》文件精神，现就加强我区世博会期间空气质量应急监测和处置工作制定方案如下：

一、成立世博应急保障领导小组：

负责协调世博期间空气质量应急监测、处置等事宜

下设空气质量应急监测工作组：负责开展世博期间空气质量应急监测工作，及时上报领导小组监测数据，并同时上报市应急监测工作组。

二、空气质量应急监测工作程序

1、启动空气质量应急监测程序。世博会期间，空气质量API指数超过100时，省空气质量应急监测工作组会发出《空气污染预警通报》，市启动应急监测工作程序，通知我区启动应急监测工作程序；当我区空气质量下降，API指数连续3天以上（含3天）超过100时，我区将及时启动应急监测工作程序。

2、开展空气质量应急监测。根据省空气质量应急监测工作组通报要求以及《省城市空气质量监测报告制度（试行）》规定，本站组织开展应急监测工作，判断预警级别。

根据天气污染类型分三个预警等级（特殊天气类型除外）：

一是“黄色”预警，指连续3天以上（含3天）出现Ⅲ级天气或出现Ⅳ级天气一天；二是“橙色”预警，指连续5天以上（含5天）出现Ⅲ级天气或连续2天出现Ⅳ级天气或出现1天以上（含1天）Ⅴ级天气。

三是“红色”预警，指连续7天以上（含7天）出现Ⅲ级天气或连续3天以上（含3天）出现Ⅳ级天气或连续2天以上（含2天）出现Ⅴ级天气。如连续出现高于Ⅲ级天气或Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ级天气混合出现时，以下规则折算后，以Ⅲ级天气天数确定预警等级：Ⅳ级天数=3×Ⅲ级天数，Ⅴ级天数=5×Ⅲ级天数。

当出现上述三种预警等级天气时，本站编制《空气污染应急监测快报》，及时分析本地区环境空气质量变化，提出合理的应急处置建议，按照规定将快报上报我局世博应急保障领导小组及市应急监测工作组。

3、空气质量信息及应急处置。世博应急保障领导小组收到本站应急监测快报后，上报区政府和市环保局，经区政府领导同意后，在网络媒体上“三色”预警信息，直到污染预警解除；区环境监察大队根据世博应急保障领导小组的要求，对重点监控区域（工地、堆场等扬尘点等）加强巡查，直至污染预警解除。

世博应急保障领导小组根据污染程度不同，建议区政府协调相关部门采取以下应急措施，直至污染预警解除：

（1）“黄色”预警时，要加大建筑（拆迁）工地土方作业的监管力度（水、气等抢险工程除外），对建筑（拆迁）工地现场易扬尘物料进行覆盖，减少露天堆放。要加强主要交通干线清扫及喷雾洒水作业，确保城市主干线整洁不起尘。要加强城市重点工程运输渣土车辆监管，采用全密封运输。要加大重点污染源等的监督管理力度。

（2）“橙色”预警时，公告，提醒市民减少户外活动时间。除实施“黄色”预警方案措施外，当地所有道路施工、工程拆除、土方挖运等起尘作业要全部停止（水、气等抢险工程除外）。拉运散装物料、煤、焦、渣、沙石和土方等运输车辆要全部禁行（生活垃圾清运车除外）。区政府对部分排放烟尘、粉尘的重污染企业实施严格管理，或采取限产和部分停产措施。

一、实验目的

通过本实验，使学生能够掌握各种会计核算方法，真正领会各种方法在反映经济业务至报出会计信息这一过程中的内在联系，实现由感性认识到理性认识的升华，并在此过程中，培养学生**完成科目设置、登记账簿、编制会计报表(简表)的能力，使之达到会计从业人员的水平，为会计从业资格做准备。

二、实验内容和步骤

第一部分

会计凭证的认识和填制方法

教学目的与要求：会计基础知识中的“七大”核算方法，期中重要的方法之一是填制和审核会计凭证。本部分内容是要求学生认识实物，在实验己身临其境的模拟环境对会计凭证的种类、格式及填制方法有直观的感性认识，并能够掌握具体操作，为后几部分的实验内容奠定基础。

原始凭证的认识和填制2.记账凭证的认识和填制

第二部分

会计账簿的认识和登记方法

教学目的与要求：“登记会计账簿”也是会计基础的重要方法之一，本部分内容的实验要求学生了解各种会计账簿的格式和种类，并能够理解其用途，熟练掌握几种主要账簿的登记方法，并了解“账簿”与“凭证”的关系。

1.日记账的认识和登记

2.总分类账的认识和登记

3.明细分类账的认识和登记第三部分

会计业务的处理

教学目的与要求：本部分实验是在运用会计凭证和账簿进行业务处理后，要求学生对以下内容进行会计实务的处理。要求学生能够理解“凭证”、“账簿”与“业务处理”的关系，并熟练的按程序进行会计业务的处理。

1.资金筹集业务

2.采购业务

3.生产销售业务

4.损益计算业务

第四部分

会计报表的编制

教学目的与要求：本部分实验内容只对“三大”会计报表中的资产负债表和利润表得编制进行实务模拟，要求学生理解“凭证”、“账簿”、“业务处理”、“报表”之间的关系，熟练掌握资产负债表和利润表的编制程序与方法。

1.资产负债表的编制

2.利润表的编制

三、实训中遇到的问题

首先，针对收款、付款以及转账凭证的填制，期间因为自己不够细心，在填写原始凭证及记账凭证总额时经常会忘了在金额前加***符号，借贷两方的金额有时会填反，这样就造成了后期工作量的加大。记录不够仔细，经常看错数字或漏填。记账凭证要求连续编号，在填制转账凭证时，我由于一时大意，中间跳过了一个编号，到最后都做完了才发现。而且凭证是不得勾画改正的，错了只能充填。这让我为当时自己的心急后悔不已，只能重写。不管是哪种问题与错误，其实都要求我们仔细再仔细。看错数字，导致金额填写错误，该填的没填，不该填的填**，以及漏填了许多重要的信息。导致核算结果出错，引起不必要的麻烦。再有就是登帐的时候，首先还很细心，随着时间的增加，慢慢的就没有耐心了，随之而来的就是各种错误，导致一个账户重复了很多遍。还有，报表的填制更加需要细心，因为一不小心就会看错行，加错数字，这些都是非常容易出问题的。会计是门严谨的学科，容不得一点马虎与大意。最后说一下，在我们实训操作时，不能让自己进入一个作为会计的氛围中，而把实训的内容当作一门课程的作业来做，不能以一个会计人员的身份且用严谨、求实的态度去做。而且在实训中由于实训环境和各方面的原因不能及时的做完实训内容。这就导致了一个严重的现象即照抄。这给那些有偷懒心理的学生可称之处，最终没能达到好的实训效果。我们的细心、耐心、责任心还有待加强。

四、经验总结

不知不觉，基础会计实验已经结束了，在这两个星期的基础会计实验中，对于在课堂上老师讲授的理论知识，我又系统地进行了一番实践。通过这次基础会计模拟实验使我加强了对基础会计理论知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如，平时只是在课本上看看会计的记账凭证，这次自己能够亲手填写记账凭证，也真正的感受了会计人员的工作。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次基础会计实验的真正目的。第一次觉得会计不再那么抽象，很实在。老师在一旁一直强调着，会计需要三心：细心，耐心，责任心。这的确是从事会计必备的，在登帐中还是会出现错误，有时还会导致后面一连串的错，面对那些以前从没见过的各种凭证，眼睛都花了，但是这个时候必须继续认真做，这也是锻炼三心的好时机。

首先，要有耐心，会计记账总是一遍遍的登记，如果没有足够的耐心是很难把这份工作做好；

其次，在工作的时候要很细心。会计是一份细心的工作，主要是和数字打交道。如果不够细心，会很容易出现错误，若出现一个小错误也可能会对一个企业产生很大影响。通过这次实验我了解了会计工作的相关流程。在会计工作中，作为一名会计工作人员首先要取得相关的原始凭证，然后根据这些原始凭证登记记账凭证。登记完记账凭证后，在根据登记的内容填写明细账。在每个月或每年年末，要填写科目汇总表，进行试算平衡，然后才把所有内容记入总账。根据总账合计，填制资产负债表、利润表等等。这一系列工作，说起来让人觉得很简单。其实在没有进行这次实验之前，我也觉得这些工作很简单，但当我自己亲手操作起来后，发现这是一系列麻烦的事情。在取得经验的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：

比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；虽然这几周里，每笔业务的分录都有同学参***，但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。我要在以后与会计有关的学习中，更加努力，掌握理论知识，在实践中让理论与实践的结合更加完美。在这次试验中，由于我的心浮气躁，粗心大意，总是会出现一些很小的错误，在往会计表上填写数据的时候，经常填错数字。这一系列的错误都给我的工作带来了很大的麻烦，是我总是做重复工作的根本原因。通过这次实习，让我看到自己的很多不足之处，这都是我要在以后的学习中弥补的。所以，在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。简单的工作也不要粗心大意，都要认真对待。这次实习就已经很好地证明了，由于我的态度不够认真，总是增加我的工作量，重复的作一些工作。还有，一定要培养自己的态度，只有做事有一个认真的态度，努力的去做，才能把工作做好。通过这一个星期的实习让我对会计岗位的工作有了比较清晰地认识。让我对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果，在课堂上不认【WWW.BAIHUAWEN.CN】真听课，不认真做笔记，那么，在实际操作的过程中，就会发现有很多问题自己不知如何下手，没有办法解决问题。只有认真的在课堂上学习理论知识，在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中，才能够更好更快地解决问题。

总而言之，这两星期的实习并在实际操作过程中找出自身存在的不足，每一次实习都是一次很好的锻炼机会，通过每一次实习的找到自己的不足之处，并及时弥补自己的不足之处。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人，能够主动适应社会环境，才能够站得更稳。所以接下来学校给我们开设的更多实验课，我们要不断的查漏补缺，这样更能帮助我们学生学好专业课，为以后走向社会奠定良好的基础。

尊敬的领导，各位来宾：

大家好！

今天，很荣幸我们能成为本项目的监理单位，请允许我代表简阳市昌达建设监理有限公司对各位领导、同仁对我们的信任表示由衷的感谢，在此我向各位领导，各位来宾承诺我们将按照以下几点做好监理工作：

1、 认真履行合同，严格按照合同要求做好监理工作。在监理

工作中我们将严格执行“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的监理方针，认真贯彻执行国家和地方有关方针政策、法律、法规，做到依法监理。

2、 制定详细工作计划，明确岗位职责，抓好工程质量、科学

合理掌握好工程进度、严格控制工程费用，通过现场旁站、工地巡视、工地会议、现场协调会议等手段来加强对工程质量、进度、费用的协调管理。

3、 加强安全生产和环境保护管理，全面落实以人为本的安全

生产基本理念和人与自然和谐的环境保护基本理念。我们将高度重视安全工作，督促施工单位编制好各项安全预案及重点工程的专项安全方案，加强安全巡查力度，消除施工中的安全隐患，落实各项安全技术措施，杜绝和减少各类安全事故的发生。加强对施工环境和生活环境保护情况的检查，对存在的问题限期整改，确保不发生环境污染。

4、 增强服务意识，为施工提供便捷、高效的监理服务，杜绝因监理服务不到位而造成工程拖延等损失，及时认真审查施工单位提交的中间计量资料，准确签发支付证书。

5、 加强廉政建设，做到廉政自律。我们将进一步贯彻落实交通部《关于在交通基础设施建设中加强廉政建设的若干意见》以及有关廉政建设的规定，奉公守法，恪守职业道德。并与所有监理人员签订《监理廉政建设责任书》，认真履行、相互监督，维护公司的良好形象。

同志们、朋友们，我们相信，在各级领导的指导和关心下，在社会各界朋友的大力支持下，通过我们共同努力，一定会将本项目建成优质、高效、安全、文明的精品工程。在此新春佳节到来之际，我谨代表简阳市昌达建设监理有限公司祝各位领导，各位来宾工作顺利、身体健康、合家欢乐。谢谢大家！

今年夏天，学校的大队部让我们给个爱。想了想，我就去养老院。

下午，我坐我叔叔的车来到乐康高级公寓。我先在门口拍了照，然后对门口的经理说：“叔叔，我们可以进去看看老人吗？我们研究并组织活动。”没想到舅舅听了之后答应了，而且好像很支持。我真是大喜过望！

当我们走进养老院时，我们首先来到一个老妇人住的房间。这里的老太太六七十岁。大概是因为她的孩子太忙，顾不上这些老人，才被送到这里的。当我们走进房间时，我们看到他们正在愉快地聊天，有说有笑。看到我们似乎很愉快，我们不知道我们要做什么。然而，当我们听说我们是专门来为他们表演的时候，我们更开心了。

“下午好，奶奶们。今天我将为你唱一首歌。名字是“我是画家”。我一讲完，就赢得了他们一轮热烈的掌声。然后我唱完了歌，很活泼，勾起了他们对过去的美好回忆。看着他们开心的样子，我也觉得很开心。唱完歌，我带奶奶去阳台呼吸新鲜空气。老奶奶说：“哎，我老了。我很久没去过这个阳台了。没想到空气这么清新。“过了一会儿，我把奶奶推回房间，让她休息。我和奶奶说了声再见就走了。

这次来养老院，又有感觉了。我认为即使我们很忙，我们也不能把父母送到养老院。因为是他们把我们带大的，所以我们要报答他们，亲自照顾他们。而不是随便送他们去养老院，感受不到那种孤独和寂寞。

20____年____月__日至____月__日，在____学院的统一安排下，我们一组共9位同学在____保险股份有限公司____支公司（简称“____支公司”）进行了毕业实习。

一。实习的目的和要求

毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求

1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二。实习内容

参加了____支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流动的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《____保险公司展业服务体系管理办法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员（通称“收展员”），所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王____经理。在王____经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：

1、参加部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开始），吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。

2、虚心请教王____经理、朱____主任、梁____师兄等，了解____的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“____爱心无限世纪天使”“____钟爱一生”“____财富一生”“____智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。

3、作为王____经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》，设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王____经理如何管理团队。

4、在王____经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》（里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式），然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

三。实习结果

在____优秀企业文化的熏陶，王____经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了____的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了____这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“____爱心无限世纪天使”“____钟爱一生”“____财富一生”“____智富人生”等____的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《____财富一生两全保险（分红型）合同条款》《____智富人生终身寿险（万能型，b，____）合同条款》等。

3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。

4、提高了综合素质。(1)向部门优秀员工请教，掌握了一些好的工作方法。(2)协助王____经理做了一些内勤工作，不仅出色完成分配的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新能力。同时，获得了一些管理团队的方法。(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查，提高了自己与人沟通的能力。

5、实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。

乡镇文化是农村文化活动的载体和组织者，直接影响农村文化建设。怎样加强农村文化建设，主要从农村文化站建设着手，我建议：

1、深化认识，营造农村文化工作的基本环境。群众文化是有中国特色社会主义文化的重要盛况，发展和繁荣群众文化是贯彻落实科学发展观，弘扬社会主义先进文化的必然要求，县乡政府部门要加大对群众文化工作的领导和管理力度，站在落实科学发展观的高度，重视群众文化事业的发展，经常对群众文化工作情况进行调查研究，帮助解决工作中的问题和困难，各乡镇应将文化工作纳入双方明建设目标管理范畴，改变那种说起来重要、做起来次要、要花钱宁可不要的现象，使农村文化走出“无事干、无人管、无所作为”的误区。

2、强化改革，建立农村文化良好的运行机制。机构改革是必然趋势，文化站无疑必须面对现实，迎接挑战。但无论怎么改，从事人民群众文化生活的机构不能撤，也不该撤，在改革中，文化站必须抓住机遇，理顺体制，开避出一块属于自身的天地，使之成为农民群众文化生活的向往之所，也只有这样，才有其存在的必要。按照文件要求，在改革中，要明确文化站是最基层的文化事业单位，要将文化站的人、权、事、物彻底下放，成为乡镇政府垂直的工作部门；明确县文化局的主管职能，把握好进人关、用人关、培训关，应尝试将一批业务精，敬业精神强，有较强工作能力的文化专干纳入国家公务员范畴，使之生活和工作待遇上与其他干部一视同仁，将文化事业纳入“以钱养事”机制，建设良好的运行机制、激励机制、投入机制，把发展先进文化与改造落后文化统一，与提高群众文化素质统一，与促进经济社会和谐发展统一。同时，可发挥文化广播、电视、体育等相关部门职能互补的优势，组成综合的乡镇群众文化娱乐机构，增加其实力和发展后劲。

3、增加投入，加大对文化中心配套建设的投入。阵地是舞台，是文化站生存和发展的空间，在乡镇机构改革中，各乡镇党委、政府应该保证和改善文化站的基本办公条件，必须将现有的文化市场，阵地和设备划最文化站统一管理和使用，其他单位和个人不得借调和挪作他用，同时，随着经济的发展，乡镇财政应逐年增加对群众文化工作的投入，应将文化活动经费列入财政预算逐步巩固和添置文化娱乐设施和设备，比如建好一个文化站，一个广播站，一个图书室，一个农科教中心，一个文体活动中心等等。文化站要借助站力发展文化产业，确立群众文化群众办的思路，动员多方力量参与群众文化建设，保住好开展群众文化的基本阵地。

4、提高素质，优化农村文化工作的基本队伍。在我县乡镇文化专干队伍中，整体素质偏低是导致专职不专，阵地丢失，文化活动少的重要因素。一方面党委、政府要重视文化专干队伍，确立“生存靠政府、发展靠自己”的思路，文化专干基本工资应实行全额拨款，奖金福利由自身发展文化产业补足，以确保农村文化站业务骨干的稳定和自身“责任田”的耕种。同时，各级文化业网务部门要加强对文化专干的教育和培训，通过举办培训班等形式，努力提高他们的政治和业务素质，使他们成为群众文化管理上的能手，群众文化活动辅导上的行家，逐步摆脱挂靠在政府，长期靠“打工”度日的模式，使之成为乡镇政府领导下的丰富群众精神文化的新生儿；再次，文化站应转变观念，凭借自身所拥有的人才、地域、文化经济政策等优势，积极开发文化产业，达到社会效益和经济效益的最佳结合，弥补文化经费不足，壮大自身实力。

与时俱进，当前的文化站必须直面现实，走出原地停滞怪圈，变“等、靠、要”的依赖性为发展才是硬道理的自觉性，变“求稳旁徨”的被动性为“无功就是过”的主动性，在国家群众文化政策的指导下，迎接挑战，走进属于自己的天地，繁荣我乡农村文化。

2017乡镇调研报告范文篇3

为了深入了解我市乡镇经济发展现状及其存在的主要问题，积极探讨乡镇经济发展规律和加快发展的有效途径，XX年9―10月期间，市政协乡镇经济发展专题调研组一行，由副主席徐少伟、陶春元同志带队，分赴修水、都昌、庐山区以及萍乡市等地开展调研活动。通过听取汇报、实地考察、查阅有关资料和发放调查问卷、座谈研究等形式，形成了专题调研报告。现作如下汇报：

一、乡镇经济发展的基本情况和亮点

我市共有81个乡、99个镇、12个街道，下辖1795个村、34个居委会。XX年末，乡(村)总人口354.76万，约占全市总人口的75%。近年来，特别是我市第九次党代会以来，各乡镇认真贯彻市委“一个定位”、“四个打造”、“五大战略”的总体部署，坚持把建设社会主义新农村、推进农业产业化、招商引资上项目，作为发展乡镇经济的总抓手，不断提高乡镇的工业化、城镇化和农业现代化水平，为县域经济和全市经济又好又快发展发挥了重要作用。

1、产业优势逐渐显现，民营经济快速发展。近年来，全市各乡镇普遍加大了招商引资力度，强力推进项目建设，注重依托本地资源优势、区位优势或原有产业的基础优势，上项目、兴产业、培税源，初步确立了本地的优势产业和工业主导项目。庐山区近两年来各项经济指标保持高位增长态势，乡镇财政收入约占全区收入三分之二以上，一个根本原因就是该区乡镇充分发挥了临江临湖临路临市的优势，在经济结构上确立了自己的主导产业和重点项目，分别打好“工业立镇、文化旅游兴镇、商贸活镇”三张牌。修水县立足山区资源发展生态农业，延长农产品加工产业链，仅蚕桑业一项就形成了从制种到销售的一条龙专业化体系。都昌县努力克服工业底子薄、财政实力弱的困难，着力培植农业产业化龙头企业，鄱湖水产、华意珍珠贝类加工、春天食品等一批创品牌企业、农字号企业、个体民营企业都呈现良好的发展势头。

2、农业结构渐趋合理，产业化进程扎实推进。经过多年努力，全市乡镇经济结构已得到一定程度的改善。粮棉油等传统优势产业稳定发展，特色产业规模不断扩大，产业布局渐成雏形。XX年，种植业在农业中所占比重已下降到45.6%，养殖业比重上升至47.7%。全市初步形成了棉花、油菜生产区域，茶叶、油茶生产区域，蚕桑生产区域，水产养殖区域，蔬菜、花卉苗木生产区域，早熟梨生产区域以及速生工业原料林生产区域等块状经济。修水的古市镇、三都镇还分别被冠以“江南花椒之乡”、“江南蚕桑第一镇”的美誉，都昌县周溪镇荣获“全国最大珍珠核生产基地”和“中国淡水珍珠之乡”两块金字招牌，庐山区赛阳镇成为我市最大的花卉苗木之乡。随着近年农业税费制度的改革和粮食直补、良种补贴、农机具补贴等一系列惠农政策的普遍实施，广大农民务农积极性明显提高。各地的农田抛荒现象少了，农民对土地自觉投入的多了。市财政还每年安排400万元实施农业产业化，培育和壮大龙头企业。市委提出的农业产业化“1121”工程得到稳步推进。

3、小城镇建设不断加快，新农村建设成效明显。各地通过完善小城镇的规模布局，调整产业结构，鼓励农村人口向小城镇有序流动，使一些集镇规模迅速扩张，人口急剧增加，小城镇在各地交通枢纽、边贸集市得到快速发展。修水县渣津镇短短几年城镇建设取得了长足发展，集镇面积达到2.5平方公里，集镇人口1.8万，成为湘、鄂、赣三省交界的商贸重镇。特别是在开展新农村建设中，各地以发展农村经济和农民增收为核心，以村庄规划和“三清三改三配套”为切入点，大大提升了集镇、村庄建设品位，全市647个新农村建设试点村工作成效明显，一大批各具特色的产业村、生态村等示范典型纷纷涌现，一大批农民成为新农村建设的积极参与者和直接受益者。

4、支农投入逐年增大，财政增收机制灵活。近年来，国家扩大了公共财政对农村的覆盖，财政支农资金、预算内建设资金用于农村建设的资金比重、直接用于改善农村生产生活条件的资金都逐年大幅提高。XX年，上级财政共安排粮食直补、良种补贴等专项资金2个多亿，安排乡村两级转移支付4575万元。农业税免征后，乡镇财政收支管理体制逐步得到规范，体制外收费问题基本得到遏制。一些县开始积极探索组织征收新机制，引导乡镇干部从原来的抓税源转变为抓财源工作上来，既缓解了乡镇财政增收压力，更重要的是减轻了乡镇干部一年到头忙于“找”税的负担。修水县自XX年起未对乡镇下达财税任务，而是由税务机关依法据实征收，县财政对乡镇支出实行“六个确保”。庐山区大力实施项目带动战略，各乡镇基本形成自己的主导产业，建立了支柱财源，同时，按照“属地征收、在地统计，核定基数、超收分成”的原则，支持乡镇做大财政总量。

5、打工经济渐成规模，农民收入持续增长。通过学习浙江创业经验，全市农村劳动力转移力度不断加大，农民增收渠道不断拓宽。农村外出打工、就地从业、回乡创业的人数越来越多，农民收入有了明显提高。XX年，全市乡镇外出务工人员约70万人，劳动者报酬40多亿元，也就是说，70万务工农民在经济收入上创造出了一个与当年全市财政收入大致相当的业绩。农民务工收入约占家庭纯收入的52%，成为部分农民特别是青壮年农民谋生就业、脱贫致富的主要收入来源。修水县农村劳动力33万人，有近20万外出打工，XX年全县劳务总收入达12.1亿元，为我市劳动力务工总量和劳务收入最大县。庐山区XX年上半年农民人均现金收入4729元，务工收入占其总收入的43.4%。

二、乡镇经济发展存在的主要问题及原因分析

在肯定乡镇经济发展成绩的同时，还应该看到，我市乡镇经济总量还不够大，实力还不够强，对全市经济发展的贡献还不够高，加之我市是一个经济欠发达的农业大市，长期受思想观念、自然条件、产业基础以及城乡二元结构等因素的影响，乡镇经济发展还存在许多不容忽视的问题。

1、发展思路还不够宽。由于地理位置、资源状况、文化背景、产业基础、领导观念、创新意识等方面的差异，致使全市乡镇发展还存在较大差异。有的地方县乡两级没有很好地统筹规划、整合资源、错位发展，以形成城乡一体化、发展一盘棋的格局，而是你上你的、我抓我的，甚至还存在“一个锅争食”、“大鱼吃小鱼”的现象；有的部门不顾乡镇客观条件和客观经济规律，硬性规定增长项目、指标、比例，不仅影响了乡镇因地制宜、扬优成势，而且因片面追求产值、项目，迫使一些地方不惜牺牲环境、破坏生态，举债建设、重复建设；有的乡镇没有着眼宏观谋划，制定适合本乡镇的发展总体规划，而是急于求成、饥不择食，盲目跟风、朝令夕改；还有的乡镇领导作风不实、玩风较盛，有的不能很快适应经济转轨、工作重点转移的需要，不仅工作找不到着力点，而且主动性较差，等靠要的思想比较严重，缺乏开拓创新、锐意进取的信心和勇气。

2、发展实力还不够强。据了解，萍乡市5年来坚持采取“放水养鱼”的优惠政策，大力扶持乡镇经济，全市财政总收入由5年前7.32亿增至XX年的27.09亿元，年均递增26.6%;XX年乡镇财政收入平均达到1957.7万元，较上年增长24.1%;其中，安源区11个镇(街道)财政收入平均达到4059万元。新余市仅26个乡镇，XX年财政过千万元的就有23个，其中超3千万的5个，预计XX年超亿元的乡镇3个。而我市XX年乡镇财政收入仅3.21亿元，占全市财政总收入的6.98%;过500万元的乡镇仅16个、过千万元的4个，过5千万元的没有。XX年，全市仅4个镇跻身全省百强乡镇。乡镇经济总收入与全市gdp总量比较，规模极小，对提升全市经济总量根本产生不了决定性或重大的影响。在不多的财政收入大户乡镇，有的还是依靠临城镇周边的土地出让收入充实财政，有的是依靠房地产开发、项目用地等拉动税收，这样的收入结构很难保证持续增长势头。在不同地区的乡镇之间，发展也很不平衡。较多的经济实力弱、增长幅度慢的乡镇，相对抵消了发展快、收入高、总量大的乡镇的经济贡献率。从农业产业化的龙头企业引领作用看，全市培育的农业龙头企业规模偏小，亿元产值的龙头企业仅10家，超10亿元产值的还没有，很难在一个地方大范围带动农业产业结构的根本性调整。3、财源增收后劲堪忧。近年落户我市乡镇的千万元以上的项目少之又少，规模以上的工业企业在乡镇没有一家。免征农业税后，大多数依赖农业、收入结构单一、工商业基础薄弱的乡镇，开始陷入增长乏力、财源不足、收支平衡难度加大的窘境。由于缺乏新的经济增长点，不少乡镇为完成税收任务，低税率从外地“引税”，有的用财政资金甚至干部工资垫交税款。许多乡镇迫于财税任务的压力，把大部分人员和大部分精力都用在“协”税(买税)上，根本无暇服务“三农”、发展经济。同时，普遍存在的乡镇债务负担问题不容忽视。绝大多数乡镇负债运行，多的负债达上千万乃至几千万元，少则几百万元，严重制约了乡镇财政发展公共事业的能力，甚至影响到基层政权的正常运转。

4、支农服务体系尚不完善。农村基层科技等涉农服务体系存在缺位、错位的问题，现有科技人员老化，支农服务人员严重缺乏，制约着乡镇“七站八所”在服务农业、引导农民、发展农村经济中发挥应有的作用。在产业化经营中，各地普遍缺乏成熟的中介组织，即专业的流通行业协会和经纪人队伍，制约了农产品闯市场的“三级跳”。此外，融资难问题不仅困扰着许多地方的小城镇建设，也严重制约了乡镇经济的发展。从事农业产业化经营的企业和专业户，无论产品市场前景如何，如果不提供担保或抵押，很难得到金融机构的贷款。

5、全民创业氛围不浓、创业环境有待优化。表现为对业文化培植不够，对创业成功典型宣传不够，对本小利薄的创业者尊重不够，致使创业成功人士没有社会影响，剩余劳动力没有创业冲动，不愿就业甚至打牌为“业”的现象没有舆论批评。有的职能部门对各类创业主体缺乏政策支持，满足于照抄照转上级有关红头文件，而没有把着力点放在细化配套政策上，放在提高服务质量和水平上。一些地方的小城镇建设没有形成聚集效应，不能满足全民创业的需求。全市99个建制镇，人口2万以下的有43个，2-5万的47个，有的乡镇中心人口仅几千人，没有一个镇被列为全省规模乡镇。这些小城镇的发展空间和辐射区域都比较狭窄，对周边资源的利用能力较低，加之小城镇缺乏非农产业支撑，基础设施又不完善，因而对农村劳动力和社会资金的吸纳能力都比较弱，影响了城镇聚集效应的发挥。

三、加快乡镇经济发展的建议

乡镇经济是县域经济的基础和重要组成部分，事关全市经济又好又快发展的大局，事关全市全面建设小康社会的目标的实现。借鉴外地经验，结合本地实际，我们建议：

1、从一乡一业、一村一品战略上谋划乡镇经济发展的新思路。市、县两级都应制订乡镇经济发展规划、发展战略目标，下大力气支持和帮助乡镇把经济搞上去。要坚持分类指导，支持一部分有条件的乡镇先发展起来，建设一批经济强镇，增强乡镇经济发展的带动力和对全市经济发展的贡献率。各县(市、区)要注意充分发挥乡镇的资源、区位等比较优势，宜农则农、宜工则工、宜商则商、宜(旅)游则游，努力走出一条专业化、基地化、规模化、品牌化发展的路子。各乡镇在发展特色经济的过程中，要注意力戒重复建设，盲目跟风，一哄而起，更不能无序发展，搞低档次开发，低水平运作，而要立足本地实际，选择具有较好的区位资源优势、较强的综合竞争实力、较大的市场拓展空间的产业，进行重点培育。要从打造一批专业乡镇、特色乡镇抓起，不断做大农业产业化规模，并在形成主导产业和支柱产业的基础上，不断延伸产业链，培植农工商一体化的产业体系，推动我市农村经济朝着产业化、规模化、农工商一体化的方向发展。

2、从推进小城镇建设和全民创业上打开乡镇经济发展的突破口。发展小城镇应成为我市建立以工促农、以城带乡长效机制的一个最佳切入点。建议将全市乡镇大致分为城区乡镇、卫星乡镇、区域中心镇、特色乡镇、其它乡镇五类，抓好规划、建设和管理，按照不同的功能定位和发展方向，全力支持做大做强，以此辐射带动农村经济的发展。要广辟投融资渠道，采取多方投资、谁投资谁收益等形式，筹集小城镇建设资金，并把小城镇建设与农业产业化、民营企业发展紧密结合起来，促进资本与资源的有效对接，使小城镇成为各地农村生产要素的聚集地、特色项目的承载地、商品流通的集散地、拉动农村经济发展的辐射地。对具有发展工业条件的乡镇，要通过发展打造经济强镇；对没有工业发展基础的乡镇，要借鉴萍乡市和庐山区的做法，积极打造园区经济和“飞地经济”，培育项目孵化园，与项目落地地区共同搞好扶持、服务，争取“双赢”。

推动全民创业应成为乡镇发展的一项重大举措和长远之策。要在全市积极培育创业文化，加大各类创业人才和创业典型的宣传力度，努力营造尊重人才、崇尚创业的的社会氛围。要制订“引凤返巢”政策，积极鼓励在外人士回乡创业，促成“人回乡、企回迁、钱回流”;要着力引导民营企业家、工商业主、专业大户二次创业，通过延伸产业链、项目带动战略，发展特色经济；要充分释放科技人员、事业单位人员的创业潜能，借鉴萍乡市的有效做法，允许和鼓励事业单位人员离岗创业或兼职参与创业；要努力推动村组干部和农民经纪人围绕“农字号”创业，支持各地成立各种形式的产业协会和行业商会。

3、从改进现行财政运作模式上增添乡镇经济发展的动力源。针对一些乡镇为完成财税任务采取的“买税”行为，要抓紧建立一套合理的财政增长机制。可推广庐山区“属地征收、在地统计，核定基数、超收分成”的经验，支持乡镇做大财政总量。县级财政要妥善核定乡镇财政的支出项目和总额，确保刚性支出，免除乡镇为财政正常运转而产生的后顾之忧。要科学确定乡镇实际财税收入基数，对完成预算目标的超收部分，绝大多数返还乡镇。要加大转移支付力度，向乡镇政府提供行使职权必需的资金保证。针对乡村普遍存在的债务问题，一方面要防止债务规模进一步扩大，禁止乡镇财政为非生产性支出、基建性项目贷款和任何企业提供贷款担保，严格控制乡镇财政举债规模；另一方面要逐步化解原有债务负担。建议市财政部门对全市乡村两级债务问题进行一次全面调查，摸清底数，核实情况，健全账目。

对由乡镇政府担保的历年贷款形成的债务以及世行贷款，要坚持“谁受益、谁还款”的原则，由借款单位或受益人认帐，分期偿还；对因平衡预算或部分支出列暂付款等原因形成的挂帐，可逐年消化，也可由上级财政部门帮助解决。党委和组织部门对选拔使用乡镇干部应树立“发展、增收是政绩，消赤、减债也是政绩”的正确观念，建立乡镇减债考核办法，将减债与乡镇党政主要领导的政绩考核、调动、升迁挂钩。4、从加快支农服务体系的构建上形成全社会支持乡镇经济发展的合力。要以贯彻《农民专业合作社法》为契机，全面发展我市农民专业合作社、行业协会等各种民间经济合作组织，积极探索产业化经营的新路子，增强农民自我保护和农业抗御市场风一、基本情况

土们岭镇位于九台市东南25公里，长、吉经济带中段，长吉公路、铁路横贯全镇。幅员面积214.36平方公里，镇辖16个行政村，114个生产小组，总人口2.85万人，有耕地5976公顷，林地9896公顷，森林覆盖率为46%(其中镇区为88.5%)，是一个交通便利，风景奇秀的山区乡镇。镇、村、社三级干部220人，有致富项目的占20%，项目类别主要是养殖业(猪、牛、兔)、种植业(粘玉米、中草药)、运输业。

二、交通情况

1、公路、铁路：长春至图们的铁路，长春至吉林公路(北线)横贯全镇(45—62公里之间)，本镇距长春市45公里，距吉林市55公里，距九台市25公里。

2、客运情况：九台至土们岭客班车每日28次(单程)，日均客流量450人左右，长春至吉林、九台至吉林及其它经过客班车日均60班次，承载客流量约为70人次，每月逢五逢十为土们岭商贸大集，逢集市时客流量较平日稍有增加。

3、物流情况：由于本镇地处长、吉两市中间，逢集时，很少有长吉两市人员、车辆来赶集。

三、种植情况

1、粮食产量：全镇在册耕地5976公顷，全部是旱田，年均粮食产量57,700吨。

2、绿色产品：土们岭地区山脉连绵，属于长白山余脉，因此，特色山珍丰富，如：山野菜系列、松仁、榛子、核桃、蘑菇等，分布春、夏、秋三个盛季。当地经营山珍加工、销售的业户百余户，规模较大的有利达食品加工厂，恒利农产品加工厂、金穗山庄山珍加工厂等，年生产销售200吨以上。

四、养殖情况

1、禽类存栏：全镇禽类存栏总数达17万只，年销售禽类45万只，主要销往德大、金锣集团和吉林市。

2、生猪存栏：全镇禽类存栏8600头，其中规模饲养户2800头，产品主要销往金锣集团、德大集团、天景集团。

五、经纪人情况

1、本地人数：35人，外地人数8人，其中吉林市2人。

2、从事项目：粘玉米、山野菜。

六、劳务输出情况。

1、本地劳务输出情况：

年均输出780人，XX年底，输出总量达3768人。XX年1—6月中旬，新输出124人。

2、在吉林市劳务情况

(1)建筑工人：40人(2)家政7人(3)服务业14人(4)工商业3人。计64人。

七、财政总量

1、本级财政收入(年内)670万元。

2、人均收入4160元(因电厂征地，收入增加幅度大)XX年3350元。

3、来自吉林市的收入约为9.2万元。

八、特色产业情况

1、产业园区情况：畜禽养殖小区6个，专业屯20个。

2、品牌情况：利达产品加工厂注册“碧子兰”牌山野菜系列产品，恒利农产品加工厂注册“土们岭”牌农村产品。

九、民营经济发展总体规划和发展思路：

1、规划目标：“十一五”期间，在全镇范围内建设粘玉米特色种植、中草药种植、猪、牛、兔养殖园区20个，完善专业村6个，专业屯20个，结构调整比例达到55%，社会总产值达到12亿元，财政全口径收入达到1500万元，农民人均纯收入达到5500元，社会固定资产投入达到XX万元，劳务输出总量达7000元。

2、发展思路：依托天景基地、金锣集团、华能九台电厂，大力发展特色种植、特色养殖，促进劳动力输出总量，促进人均收入大幅度增长，为建设社会主义新农村奠定坚实的经济、物质基础。

十、依托吉林，发展区位优势的战略思考

(一)更多地建立劳务输出联系站，促进本区位劳动力输出。

(二)九台市各乡镇及各村领导干部，仍然存在本位主义思想，一贯把目光瞄向长春市，而忽视吉林市场，因此，产品销售受到局限。险能力；市、县两级要安排一定数量的专项资金，扶持特色农业和大宗农产品建基地、强龙头、育市场、创名牌，提升我市农产品的市场竞争力和乡镇经济的综合竞争力；要大力推广都昌县周溪镇围绕珍珠产业组建经济共同体的好做法，加强银企合作，鼓励金融部门合理布局农村金融网点，开放小额贷款，通过贴息、融资、财政垫付等形式，增加对龙头企业和农业产业化的信贷投入；要恢复、健全全市统一的农技服务机构，组建、充实农技队伍，建议借鉴湖南省的做法，对县、乡从事农技推广等公益事业的服务机构实行地方财政全额拨款扶持，同时引导、规范一批面向市场的农技服务性实体和经营性中介机构组织。

5、从建立激励机制上提供乡镇经济发展的组织保障。建议市委、市政府适时出台关于加快乡镇经济发展的规范性文件，制订乡镇经济发展的规划、目标、总体要求，加大对乡镇发展的协调调度。以科学发展观和正确的政绩观为指导，建立一套科学完备、便于操作的乡镇绩效考核评价体系和乡镇干部激励奖惩机制。把加快乡镇经济发展纳入县(市、区)党委、政府政绩考核、工作考察、年度考评的重要内容，推动他们一任接着一任干，一级领着一级干，上下联动，齐抓共管。建议对全市乡镇经济年度财政收入达到5千万元，或在此基础上连年保持一定比例增幅、重要考核指标荣获红旗(先进)单位的乡镇(街道)，其党政主要领导在职级上实行高配、经济上给予重奖；对在经济发展中表现突出、成绩显著的乡镇领导班子成员和乡镇干部，要给予相应的物质和精神奖励，并在干部调整中优先提拔使用；对那些为促进乡镇经济发展给予了大力支持、作出突出贡献的单位和个人，要给予表彰和奖励。真正在全市形成合力推进、携手共创乡镇经济发展的良好局面。

20xx年以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客户，寻求赢利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满地完成了本年度的各项工作，现将具体情况形成总结如下：

客户部200x年工作的简单回顾：

1、单位存款方面：20xx年，支行的单位存款增势迅猛，截止x月x日，单位存款余额达万元较年初净增万元，较上年同期增加了x万元，完成年度计划的x%，单位存款旬均增长x万元，完成年度计划的x%。其中，新增单位存款主要是xx市财政局社保资金户的亿元增量和x大学的亿元存款。在这项工作中，支行坚持稳定老客户，努力拓展新客户的营销原则。全年重点抓了以下几项工作：

第一，加强领导，落实责任。年初，支行多次召开单位存款工作会议，认真总结经验，制定了今年的单位存款工作实施方案。明确了工作步骤，将各项指标分解落实到基层，并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施，增强了基层单位的责任感和紧迫感，提高了员工的积极性和创造性。

第二，更新观念，强化管理。一是从转变观念入手，多次组织对员工的学习培训，使大家树立了“围绕效益，瞄准市场，主动出击，全员创利”的经营理念，变“要我揽储”为“我要揽储”。二是坚持以“管理出效益”为原则，强化对内管理，狠抓服务质量。我行成立了“营销存款工作领导小

第三，抓住契机，努力增存。x月份，总行批准了我行向x大学发放x亿元贷款项目。此笔贷款，按x大学的原意应按工程进度，分期、逐笔发放。但我行本着早放款早受益、创造最大效益的想法，经与理工大学多次协商，在迅速做好贷前调查及一系列相关工作的情况下，于x月x日向x大学全额发放了x亿元贷款，至年末，滞留资金过x亿元，该校收取学费的资金帐户也转到我行，对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。

2.储蓄存款工作：至20xx年末，支行储蓄存款余额达万元，较年初净增万元，较上年同期增加了x万元，完成年度计划的%；储蓄存款旬均增长万元，完成年度计划的%；其中外币储蓄余额折合人民币x万元，较年初净增加x万元，完成年度计划的x%；教育储蓄余额万，较年初净增x万元，完成年度计划的x%。在第一季度的“迎新春”活动中，支行立足于抢先抓早，积极部署，群策群力，在本次活动中取得了较好的成绩。支行外币储蓄余额折人民币高达x万元，获得外币储蓄先进单位称号，支行营业部人民币储蓄较年初净增x万元，获得储蓄先进集体称号，景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号。

此项工作将在银行卡工作中详细说明）。从以上数字可以看出，我行的中间业务收入增势迅猛，代理寿险业务功不可没。我们的主要做法是：

1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调，加强与保险公司合作；同时，派多人次到市内其他商业银行“取经”，以客户身份，进行实地了解，学习其好的做法和经验。

2、提高全员对代理保险业务的认识，增强其工作的积极性，主动性。年初，我行将代理保险业务的计划进行层层分解，落实给各分理处和每名员工，做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”。我行注意加大对内宣传力度，使员工意识到代理保险业务是一项惠己利行的新兴业务，激发起工作的积极性、主动性。对外宣传方面，通过各服务网点张贴宣传海报，发宣传单，面对面讲解等方式，大力宣传保险业务益处，增加其知名度，让更多的人认识和了解保险。

3、采取行之有效的措施，加大岗位培训力度，提高其从事该业务的服务技能。为了做好代理保险业务工作，我行克服人手少，任务重的困难，与各家保险公司大力合作，积极组织人员利用统一休息时间和串休时间，分期分批组织员工进行保险业务培训，讲解保险知识，传授营销技巧。

4、建立代理保险业务的日报告制。我们指定了操作性很强的检查考核方案，实行“日报告”、“周检查”、“月通报”制度，建立了保险业务销售台帐，时时掌握销售信息。

主持人—甲：春节的炮竹声唤醒了新年的喜悦，家家户户的小红灯笼亮了，同学们的笑容显了。

主持人—乙：春节的对联福到点醒了新的炙热，家家户户的房间布满了欢声笑语，迎来又一次欢聚的盛宴。

主持人—甲：细数这一年的收获与辛苦，我们成长了。

主持人—乙：在老师的悉心教导下，我们进步了。

主持人—甲：谢谢老师的陪伴与教导，让我们在路上不会走错方向。

主持人—乙：谢谢老师的辛苦与呵护，让我们在路上不会心浮气躁。

主持人—甲：谢谢老师像家长一样，对我们爱护有加。

主持人—乙：谢谢老师像朋友一样，与我们交流思想。

主持人—甲：街道的灯，亮了。

主持人—乙：我们的心，暖了。

主持人—甲：学校放假了。

主持人—乙：我们解放了。

主持人—甲：春节到来了。

主持人—乙：我们笑傻了。

主持人—甲乙：XX年春节文艺晚会正式开始。

对于那些参与意识和创新意识强，有勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神的学生个人或小组，他们付出了努力且有了丰硕的收获，单项等级认定为A者，德育处给予表彰；对于三项活动评价均获A等的学生，学校给表彰；如果社会实践成果经专家认定为具有一定的社会效益、科学价值或实用价值，学校给予特殊奖励。

凡在考评中等级认定为D等者，要求重修。军训的重修与下一届学生一起进行，其他活动的重修可自主掌握时间，也可另选活动项目。

为更好贯彻党的教育方针，实施中办国办《关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》，结合我市我校实际，提出进一步加强和改进学生参加社会实践活动的计划。

一、充分认识组织中学生参加社会实践活动对于全面贯彻党的教育方针，培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”新人的重大意义，进一步强化社会实践环节；要把学生思想政治工作向社会延伸，通过社会实践活动引导学生将认知转化为行动。要把组织学生参加社会实践活动纳入教育教学计划，并作为学生毕业资格考核评估的一项内容，充分利用各种形式组织学生社会实践活动，培养学生社会责任感，提高实践能力、动手能力和对社会环境的适应能力。

同志们：

现在开始开会。

正当全国“两会”刚刚闭幕不久，也正值我们认真学习贯彻“两会”精神和中共中央(XX号文件的关键时刻，今天，我们在这里召开市、县(区)政协工作座谈会，通过互相交流工作体会，进一步探讨在我市全面实施“XXX”规划的伟大历史进程中，政协组织如何更好地围绕党委和政府的中心工作履行政治协商、民主监督、参政议政职能的新途径、新方法，不断开创全市政协工作新局面。这次座谈会由市政协主办、XXX区政协承办。

参加今天座谈会的有市政协主席XXX、副主席XXX、XXX、XXX、XXX、XXX以及市、县(区)政协机关的全体同志。同时，我们还邀请到了全国政协委员、XX钢总经理XXX同志，全国人大代表XX同志，向我们传达全国“两会”精神，让我们以热烈的掌声表示欢迎和感谢！这次会议主要有以下三项议题：一是传达全国“两会”精神；二是交流市、县(区)政协工作；三是XXX主席做总结讲话。

下面，首先请全国政协委员、XX钢总经理XXX同志传达全国政协十届四次会议精神，大家欢迎。

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下面，请全国人大代表XXX同志传达十届全国人大四次会议精神，大家欢迎。

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刚才，XXX同志和XXX同志分别传达了全国“两会”精神，应该说，对市、县(区)政协机关的同志来说既是偏得，又是极大的鼓舞，希望大家学习贯彻好全国“两会”精神，结合自己的工作实际，努力开创全市政协工作新局面。

下面，进行市、县(区)政协工作交流。

首先请XX县政协主席XXX同志发言，她发言的题目是：同心同向、合力合拍，加强调查研究、提高参政水平，大家欢迎。

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下面，请XX县政协副主席XXX同志汇报XX县政协工作情况，大家欢迎。

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下面，请XX区政协主席XXX同志发言，他发言的题目是：创新是做好政协工作的不竭动力，大家欢迎。

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下面，请XX区政协主席XXX同志发言，他发言的题目是：发挥界别优势，推动政协工作，大家欢迎。

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下面，请XX区政协主席XXX同志发言，他发言的题目是：溪湖区政协关于加强班子和队伍建设情况，大家欢迎。

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下面，请XX区政协主席XXX同志发言，他发言的题目是：南芬区政协关于加强委员队伍建设情况的汇报，大家欢迎。

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以上几位同志的发言，都有自己的风格和特点，充分体现了我市各级政协组织解放思想、与时俱进的良好风貌。希望各县(区)政协在工作上互相支持、互相借鉴、取长补短、形成合力，不断推动全市政协工作再上新台阶。

下面，请XXX主席做总结讲话，大家欢迎。

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刚才，XX主席就如何贯彻“两会”精神和中共中央XXX号文件精神，认真履行政协职能，加强政协机关自身建设，做好XXX年政协工作，讲了很好的意见。希望大家会后认真贯彻和落实，努力作好新年度工作。

今天的市、县(区)政协工作座谈会，得到了XX区委、区政府领导的重视和支持，特别是XX区政协全体同志，会前做了大量的准备工作，付出了很多辛苦，同时，也得到了XXX度假村同志的热情服务，在此，我代表与会的全体同志向为这次会议努力工作，付出辛苦的同志们表示衷心的感谢！

今天的会议就到这里，请大家到三楼餐厅就餐。下午，XXX政协为大家安排了游泳活动，希望大家积极参加。散会。

尊敬的医院领导：

我叫，现任xx局职工医院总务科主任职务，随着医院的快速的发展，无论从后勤管理方面，及对每位员工提出了更高的要求。就我自身而言，随着年龄的增长，本人深深感觉到个人管理能力的不足，综合管理水平已与医院的要求相差甚远，巨大的工作压力迫使我寝食难安，愧对医院党政的期望，所以，经过自己慎重考虑，更是为了医院发展考虑，特向医院领导提出辞去总务科主任职务，做一名优秀普通员工，望医院领导给予批准。

最后祝愿医院在今后的发展中更上一层楼，事业蒸蒸日上！

申请人：xxx

20xx年x月x日

关键词：大学生；社会实践；实效性；体验性；主体性

2016年在全国高校思想政治工作会议上强调“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人”，“要广泛开展各类社会实践”。随着高校思想政治工作不断创新发展的步伐，大学生社会实践的改革创新迫在眉睫，对大学生社会实践活动的实效性提出了更高的要求和期待。

一、大学生社会实践的意义

实践是具有意识性、目的性、社会性的物质感性活动，它是人类社会发展的动力与基础。马克思在辩证唯物主义哲学别强调人类社会的实践活动是“现实的、物质的、感性的活动”［1］，其认识论基本规律是从实践到认识，再实践再认识，这不仅是认识客观世界的规律，也是教育要遵循的基本规律。当代西方实践教育理论家约翰•杜威先生提出“教育即生活”、“干中学”、“学校即社会”、“教育即成长”等实践教育观点。我国教育家、思想家陶行知先生亦提出了“生活即教育”、“社会即学校”、“教学做合一”的主张。教育与实践具有内在的一致性，在各类教育活动中，均离不开社会实践。从本质上看，社会实践就是一种体验，是大学生亲身体验社会、体验生活的有效方式。体验是对客观世界的实地经历，并在主观世界领会，通过亲身实践所获得的经验，并对未来有所预感。在体验中获得知识的增加、能力的提升、品格的磨练，以实现大学生自我学习与自我成长。但这种体验与成长还有一个重要的前提，就是大学生社会实践的实效性，所谓实效性，即社会实践活动对大学生成长、成才的影响效果。［2］只有提升大学生社会实践活动的实效性，才能促进大学生体验生活、体验社会，并会促成大学生的全面成长。从一般意义上来看，大学生社会实践特指暑期“三下乡”活动，但本文所描述的现象与论述的内容，既涉及暑期“三下乡”社会实践活动，又包含其他实践活动或比赛（例如“挑战杯”课外学术作品竞赛、创新创意创业比赛、大学生创新创业训练计划、“互联网＋”创业大赛等等）。本文涉及的内容是根据笔者从业以来所指导的创业类实践和学术创新类实践的“体验”，结合相关的经验性材料和文献性资料，阐述在大学生社会实践存在的问题，以及对提升社会实践的实效性的思考。

二、大学生社会实践存在的现实问题

（一）参与缺乏主动性

此处“参与”是指学生参与到社会实践活动中，并在实践过程中发挥自己主观能动性，有效利用自己的专业知识解决实际问题。它与社会实践的覆盖面有一定的区别，不少学校追求社会实践的数量，将实践活动覆盖到整个学生群体，全员参与，但忽视了学生在社会实践过程中的参与度。有的学校或学院在经费或人员的短缺，将主要精力和财物集中在个别的“重点实践团队”，聚焦于“精品实践项目”。对于自主性实践或分散性实践的学生缺乏及时有效的指导，部分学生仅仅为了获得相应的学分而去参与社会实践，分散式或自主式的社会实践常流于形式，部分学生甚至放弃社会实践，通过家庭或社会关系在所谓的实践单位盖章以证明参与了实践。低质量的社会实践参与度，在社会实践过程中消解了大学生社会实践的主体性和体验性。很多学生被动参与，敷衍了事，无法按照自身的兴趣去实践，自然也就失去了体验性。造成这种低质量的参与度，可以总结为“四无”，一是无意识，部分学生没有认识到社会实践的重要性，消极、被动地参与社会实践活动，缺乏对实践的有效认知。二是无考核，其实并非不考核，而是考核不严格，仅仅提交一张盖章的实践表或实践报告即可。三是无指导，缺乏严格、有效的专业指导，学生在实践中存在盲目性和随意性，实践时间短、实践流于形式等。四是无经费，不仅部分班级、院级社会实践团队没有实践经费，有些校级实践也缺乏相应的经费支持。基于以上原因，导致部分社会实践活动参与度较低，主体性不强，体验性差。

（二）考核缺乏科学性

考核是检验社会实践实效性的有效手段。目前很多院校实践考核以实践申报材料和实践结果汇报相结合的方式，对各种社会实践活动进行考核，但无论是实践申报材料，成果资料、抑或是现场的汇报，都忽视了社会实践过程中的实际效果、知识运用以及实践创新能力，难以体现社会实践的真实情况，甚至有文章指出，部分社会实践将媒体报道作为考评的重要依据，导致社会实践在不知不觉中“变了味”，功利性和短期性成为诸多实践活动共同的弊病［3］。虽然很多院校已经意识到这个问题，开始注重实践的过程性，但在实际考核设计中，很难进行“过程性”监督考核，既然如此，就要对实践的前置性考核审查和实践结果的反馈性考核，严格把关，确保公正性、公平性，以最大限度地实现实践考核的科学性。但事实上科学性、公平性的考核并非易事。从经验性资料来看，在实践活动的申报与遴选中，学生根据各种前置性条件，自愿组队申报参加各类实践比赛或实践活动，有时动员效果好，参与的人数和团队较多，需要学院或学校进行遴选项目入围下一轮的角逐，在一般意义上，会根据实践创新活动的具体主题或内容进行遴选，但某些时候，可能会根据团队指导教师的职称或职务遴选项目，而且某些部分指导教师仅是挂名指导，故易导致不公平的现象。从实践结果的考核评比来看，评比考核存在“均衡化”现象，在各个学院和实践团队中进行平衡，兼顾各个学院“榜上有名”，进而导致两个方面的结果：一是挫伤个别实践或创新效果好的团队或学院，例如在“挑战杯”校内评选方面，个别学院有2－3个团队实践或创新效果较好，但由于“摊大饼”机制，考虑到“利益均沾”，将效果不好的团队或学院列入“榜上”，学校层面是这样，学院内部亦是如此———要考虑到专业或班级平衡。二是由于存在获奖单位“均衡化”潜规则，效果不好的团队或学院形成恶性循环，不能正确审视自身实践创新的实效性问题，很难提高社会实践的质量。

（三）指导缺乏专业性

从社会实践的属性来看，它是高校育人和素质教育的有机组成部分，在校大学生若不参加相应的社会实践，就无法获得相应的学分，如此看来，开展社会实践活动须有教师对大学生进行相应的实践教育指导。大学生群体虽然绝大部分已经成年，但在思想上、能力上尚未成熟，很难全面地处理相应的实际问题，尤其是在专业技能（专业知识）方面，亟需组织专业教师在社会实践各个环节给学生进行全方位的专业指导。但在社会实践活动中，往往缺乏相应的专业性指导，目前部分高校社会实践的指导教师以辅导员或二级学院的共青团干部为主，并为每个社会实践团队配备相应的思想政治课指导教师，以保证在社会实践中能够在思想政治教育方面的提升，但忽略了大学生社会实践的专业性和知识性，专业性指导缺位，导致社会实践与专业培养目标不一致，“课堂”脱节，同时由于专业性不强，缺乏针对性，实践起来盲目随意，形式大于内容，也存在供需脱节的情况，失去了开展社会实践活动的本意［4］。当下专业性指导的缺位，也有其相应的原因，一是大学生在参加社会实践活动时首先是想到自己的辅导员或团委老师作为指导教师；二是作为专任教师，其精力有限，科研、教学任务重，无法抽出时间指导学生实践；三是教师自身缺乏相应的实践经验；四是学校没有相应的考核指标与激励措施，在专业教师考核指标中，指导学生社会实践并非必要条件或既定任务，且考核评价很难量化，另外学校也缺乏相应的激励机制或措施鼓励专业教师带队并指导学生社会实践，进而导致教师指导的积极性不高。当然并非所有专业教师都没有指导的积极性，例如师范类、社会调查类、应用类等学科的教师会根据要求积极指导大学生的创业实践、学术创新实践等。

三、提升社会实践活动的实效性思考

国务院在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》中明确指出：未来高等教育的发展必须与社会经济文化发展相适应，要大力培养具有独立人格、开拓精神及创新意识、具备较强专业能力的高素质人才，并努力提升其质量。社会实践活动是培养创新型人才的重要途径。

（一）强化专业性

高校是培养专业化人才的重要场域，各个学科专业都有自身的专业属性。强化社会实践的专业性，有助于实现“学以致用”、“理实交融”，大学生社会实践活动须立足自身的专业特征以及实践目的，组织和开展与自己所学专业相关的实践主题，既可以检验知识的实践性，又可以深化对理论知识的认知。专业化的社会实践活动使得大学生在社会体验中验证其文本经验的正确性与否，并在社会体验中升华对文本的理解，以达到文本与经验的有机“接合”。在这里我们借用著名社会学家布迪厄对实践的阐述，来说明社会实践的专业性。布迪厄强调实践是客观世界的社会结构与实践者的心态结构在同步双向互动的基础上不断重建与更新，即实践者在一定的实践场域内，利用自身所拥有的专业知识（资本），在特定的（专业的）指导下，为提高在实践场域中的专业能力和专业知识所开展的活动。我们可以发现，社会实践要具有两个方面的专业化才能提高实效性：一是专业化的实践平台与实践内容；二是专业化的实践指导。大学生社会实践就是帮助大学生实现专业技能、专业知识在专业化的实践平台（场域）得到验证与提升，专业化的社会实践促使专业教育与实践活动相结合，理论知识与社会实践相结合，帮助大学生在动态的社会实践中实现知识向能力的转化，提高创新能力与创新水平。社会实践活动的有效开展，离不开教师的指导。以挑战杯和创新创业训练为例，教师要以本专业教学与科研为基础，激发学生参与兴趣，从自己的教学内容、科研项目中寻找创新实践的主题，与学生共同探讨，拓展相关内容，以专业的视角来指导社会创新实践活动。

（二）提升创新性

当下社会、教育处于万众创新的时代，数字媒介、信息技术不断影响大学生的学习、生活与实践活动。传统的课堂理论讲授、常规性的社会实践活动难以满足大学生的求知欲和创新欲。在刚刚过去的五四青年节，同志在中国政法大学调研时强调青年时期是培养和训练科学思维方法和思维能力的关键时期，无论在学校还是在社会，都保持对新事物→azuowen.comn.cn←的敏锐。高校要积极开展创新性的社会实践活动，运用数字技术、信息技术等手段，不断创新实践形式，创新实践内容，要切实关照实践的创新性和实效性，而非粗放式的社会实践活动，要根据专业属性和专业特点，引导大学生从政策宣传、志愿服务、参观访问等常规主题转向结合专业，发挥文化、科技智力资源优势，打造精品化实践活动，形成专属的创新的实践活动，激发大学生参与社会实践的积极性与主动性。

（三）力求常态化与过程化

根据马斯洛需求层次理论，“自我实现是一种连续的发展过程”。社会实践活动也是一种自我实现的过程，实现现有知识的有用性转化，实现阶段性价值目标。自我实现是在日常积累中完成的———常态化；另一方面自我实现是一个未完成状态，是一个“连续的发展过程”———过程化。社会实践活动的常态化，就是将实践活动与日常教学、科研结合起来，与社会热点结合起来，与现实生活结合起来。不能狭隘地理解“社会”，也不能仅把它看作暑期“三下乡”或者各类创新创业实践竞赛或活动，要实现社会实践的日常化、常态化，将三个“课堂”紧密联系起来。常态化的社会实践，更贴近大学生的日常专业学习与生活，更有利于专业教师的指导和过程化考核与管理。让社会实践贯穿于大学生学习的全过程，将之与专业教育相结合，在日常教学过程中，引导大学生参与社会实践，笔者在指导学生参与创新创业实践活动中，相对于创新创业结果，更关注创新创业实践的过程，创业实践并非人人都能成功，关键要看在创业实践过程中，学生在其中学习了什么，积累了什么，历练了什么，事实证明，无论创新创业结果如何，在该过程中的锻炼都帮助其更好的成长。

（四）重视主体性与体验性

大学生是受教育的主体，亦是社会实践活动的主体，要提升大学生社会实践的实效性，并取得良好的效果，必须深入分析大学生群体多元化、个性化的实践需求，重视大学生的主体性与其参与的体验性。社会实践活动是大学生主体意识、主体能力、主体关系的启蒙、发展和提升的动力源。社会实践活动基本上是学生志愿参与，能够培养学生的团队意识和合作精神，激发学生的参与性、主体性、交往性，进而形成独特的体验性。大学生能够在社会实践中参与“对话”，主观“我”与客观“我”之间的对话———理性思考，“我”与“他”的交往与对话———自由选择、平等对话、相互理解，通过“对话”与交往，形成学生独特的“主体性”。主体性成为大学生个性化的规定性，即作为主体的大学生在思维、意识和行动中表现出来的自主性、能动性、自为性等，具有差异性、层次性和阶段性等特征［4］。“主体性”的存在，就要求社会实践活动要尊重学生主体的个性化实践需求，开展具有针对性、创新性的实践活动。而且由于“主体性”差异，导致每个参与者在实践中的体验效果与感悟是不同的。参与社会实践活动就是“干中学”，这个过程会形成体验与感悟———知识的转化，有了体验与感悟才能上升为经验的积累和能力的提升———即“实践—体验—感悟—成长”。学校作为大学生社会实践的直接组织者，需要尊重大学生实践的“三个特性”———时代特性、专业特性、个体特性。当下无论是社会还是校园，呈现多元化的特征，经济、技术和信息的高速发展，社会实践活动要与时俱进；社会实践活动要尊重专业，不断创新实践形式———由大众化的志愿服务、支教环保等形式转向专业化实践；社会实践要符合大学生的思维特点和个体特征，满足当代大学生的实践需求，提高实践活动的参与度。因此，对大学生社会实践活动进行相应改进，通过实践促使学生提升素质、培养能力、完善品质具有重要意义。最后，大学生社会实践是一项系统工程，它不仅是学校的工作，还需要政府、社会、市场（企业）、家庭等各个方面提供必要的支持、形成合力，共同促进大学生的实践成长。

参考文献：

［1］陆剑杰．论社会实践的它批判和自批判［J］．江海学刊，2005，（2）

［2］于晓萍，等．大学生社会实践育人实效性与发展路径研究［J］．内蒙古师范大学学报，2013，（3）

［3］刘吕高．地方高校学生社会实践活动体系的构建［J］．高校辅导员学刊，2014，（4）

一、实践目的

本次实践的单位是目前以代理xx为主的xx有限公司，xx有限公司成立于20xx年xx月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品xx的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量会相对小，之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行情况，二者是想挑战一下自己，试试在品牌知名度不大的情况下自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。

二、实践概述

本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。

(一) 试工阶段：

试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，我被安排销售xx酸奶，由卖场的促销小组长带领，因为之前都没有经过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟悉卖场结构格局，听、看促销主主管怎么跟顾客介绍产品，达到一个熟悉环境的目的。第二天，直接开始介绍产品，在学习中实践，实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误，我把一瓶xx矿泉水还有一根火腿以及一瓶xx带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了！只知道顾客不能把商品带进商场，没有考虑到员工也不能。后来偷偷的拿出去还好没事。第三天，xx的产品知识基本掌握，试工阶段也结束了！

(二)正式上班阶段：

正式上班时间是xx月xx日，地点是在太阳广场xx超市。来到上班地点之后才知道公司只安排了我一个促销员在这里，这里的所有事物全权由我负责，而且不像在华润有人教我相关的流程，第一天上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说xx超市是个比较小的卖场，公司只安排了我一个促销员，不存在人员的分工，所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还必须收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都必须在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了xx的销售，其他xx等都没有销售过，也没有相关的培训了，怎么介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次，超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的，而是按照产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟悉，晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购买，由于是免费品尝的产品，需要申请免费品尝标签，一共需要三个超市管理人员签字确认，而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低，销售量也很低。

第三天，公司送货来，我需要负责收获，由于收获程序有点复杂，公司的业务员过来教我，有她在我似乎没有那么紧张，叫我怎么做我就怎么做，只是动作有点慢，第一次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移，在xx的各个方面也逐渐熟悉了，周围的环境和人员都开始熟悉了，其他产品的`促销员也大都是暑期工，大家都是同龄人交流起来也方便多了。xx月xx日公司来货，这次不再有业务员在旁边指导了，其实收获远远没有我想象的那么简单，我一个人要找人签字，要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员看，质量检验报告是所有产品的都在，一连好几页，一页一页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获必须迅速，收获部的员工每天都很忙，没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一直19点结束)。由于刚来需要一个适应的过程，所以这个过程中销量一直不是很理想，再者xx月下旬一直都在下雨，超市附近新开了一个xx超市，顾客相对来说少了很多。总的来说xx月份的销量不够理想，有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在xx月份把销量提升上去。xx月份刚开始的xx号，真的另我极其的难忘，因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程应该很清楚了，但是那天由于既要退货又要收获，先退货才能收获，但是之前没有退货的经验，程序一点都不懂，全都乱了套，收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好，狠狠把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，确实是有错在先，所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就比较闲，于是我平时有时间的时候就帮xx牛奶的促销员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。

xx月份的销量在xx号的时候有了一次突破，达到了xx月分最好的一次，而在xx号的时候又有一次突破，这次得到了公司的表扬。xx月xx号公司派了接替我的新促销员，最后我决定教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。xx月xx日xx点我结束了为期一个多月的暑期实践。

三、实践总结

在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：

(一)自身：前期学习不够，对公司的了解不深入，导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件，解决问题的能力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。

(二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现，影响销量。

(三)xx的xx超市销量与其他的xx超市相比销量一直不是很理想，其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和睦，果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满足顾客的需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务分配清楚，各个区的责任没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。

四、实践体会

本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

(一)要想做好工作，良好的沟通是关键：

无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。

(二)顾客是上帝，领导也是上帝：

相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的，黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满足他们的要求，顾客还是很不愿意惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管理，与领导绝对不能有正面的冲突。

(三)努力、努力、再努力：

虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结经验，学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。

最后，非常感谢xx有限公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。