干部培训班内容(优秀20篇)

培训理论知识

为了切实规范银行服务礼仪行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

礼仪流程

银行作为一个服务性行业，在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能有关，更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工，我是客户直接接触的对象，我的言行举止代表着银行的形象。

柜台礼仪

银行服务礼仪培训内容：

一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。

二是在接待客户时应做到来有迎声，走有送声，主动问好：(“您好，欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见，欢迎您下次光临!”)。

三是与客户坐着面对面谈话时，应坐椅子的三分之二处，挺胸收腹微向前倾，面带微笑。目光平视客户，解答问题时应做到耐心仔细，并使用文明用语(“您好。请。谢谢。对不起。让您久等了”)。

四是为客户办理业务时应主动、专注、高效，并做到微笑服务，与客户递送东西时应双手递交。

五是在引领客户时，应使用手势为客户指引，伸出手臂、手心朝上、五指并拢，(您好，请跟我来!)(您好，请您到__号窗口办理业务!)

迎接礼仪

举手招迎来迎客，微笑服务礼仪来待客，站立服务来尊客，礼貌问候来敬客，双手递接来奉客，礼貌送别迎常客。

怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学习后，来到深圳市人民医院培训。

开始了我新的起点，培训刚刚开始的时候，是我第一次面对患者、第一次面对临床技能操作。心里难免会有些束手无策，总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大，于是我就非常仔细观察老师们是如何操作。如何与患者沟通，询问老师处理问题的方法技巧等等；并且护士长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作，给我们讲解各项操作的要点，带着我们分析一些病例知识。还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课，这不仅让我们见识到了正规的临床操作；还给我们增添了新的理论知识，与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识，在各科的轮转过程中，使我体会到了护生的不容易与艰辛，虽然有苦有乐，但也却很充实，一开始还有很多不适应，一个男生做一些护理操作，患者不予理解，特别是我们在妇时，去做一些妇科操作时，一部分人会拒绝让你操作，那个时候真的好无助，觉得很委屈。促使我认为护士这个行业根本不适合我，但此后随着时间的推移，却能让你慢慢的发现它的美妙之处，因为这些不单单对以后的临床工作打基础。也可影响之后的人生。

就这样，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分护理操作技能，不过这是跟老师们的鼓励与帮助是分不开的，如今我已可以根据一些简单的病情作出相应的处理，而面对一些临床操作我的手已不再颤抖，反而鼓励患者不要紧张，要放松心情，这种种的变化，都在点点滴滴的成长中，我温暖的感受着老师们对嗯的关怀，不管是工作上的还是生活上的。

在人民医院培训的这段日子里，我受益匪浅，是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程，也为我们今后的护理生涯打下更好的基础，好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸。在这段时间里，我得到患者的第一次称赞，同时也接受了患者的第一次批评，第一次体会到了救死扶伤的神圣，也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝，这些快乐的，悲伤的，激动的，感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。

1、目的

规范本公司安全生产的变更管理，消除或减少由于变更而引起的潜在事故隐患。本制度适用于公司生产过程中工艺技术、设备设施及管理等永久性或暂时性的变化。

3.1变更申请人负责填写《安全生产变更申请表》。

3.2各部门负责归口部门的变更审核。

3.3总经理负责变更的`审批。

3.4变更的审核部门负责对变更情况进行验收。

4.1变更分类

4.1.1工艺技术变更包括以下内容：

1)原料介质变更；

2)工艺流程及操作条件的重大变更；

3)工艺设备的改进和变更；

4)操作规程的变更；

5)工艺参数的变更；

6)公用工程的水、电、气、风的变更等。

4.1.2设备设施变更包括以内容：

1)设备设施的更新改造；

2)安全设施的变更；

3)更换与原设备不同的设备或配件；

4)设备材料代用变更；

5)临时的电气设备变更等；

6)监控、测量仪表的变更；

7)计算机及其软件的变更。

4.1.3管理变更包括以下内容：

1) 法律、法规和标准的变化；

2)人员的变更；

3)管理机构的较大变更；

4)管理职责的变更；

5)安全标准化管理的变更等。

4.2变更申请人填写《安全生产变更申请表》，说明变更及其技术依据，并对变更的风险情况进行分析，变更申请部门领导签字认可。

4.3申请变更部门将《安全生产变更申请表》报至管理部，管理部负责人对变更的情况进行审核。

4.4申请变更部门将《安全生产变更申请表》报至总经理，进行变更审批。

4.5变更审批后，变更申请部门组织相关部门进行变更的实施。

4.6变更实施前，变更的实施部门对变更实施过程进行风险分析，制定控制措施后实施变更。

4.7变更审核部门对变更的实施结果进行验收。

6.1变更申请表。

6.2变更验收表。

酒店员工培训档案管理规定

为将员工的培训情况及时准确地记入个人培训档案,以便准确掌握员工培训情况,更好地进行监督和管理,特制定本规定。

地面服务部所有经过各类培训的干部、员工。

3.1 地面服务部市场业务部负责员工ⅰ级和ⅱ极培训档案的统一管理。

3.2 各单位负责本部门员工ⅲ级培训档案的统一管理。

培训档案是证明员工接受过某种培训的依据。

4.1 档案记录

4.1.1 档案记录的内容应包括:培训时间、地点、内容、课时、考勤、考试或考核成绩、证书编号及有效期、教员姓名。

4.1.2 档案的记录应及时准确。不需要发放证书的,应在培训结束后5日内完成档案的记录工作;需要发放证书的,应在收到证书后5日内完成档案的记录工作。

4.1.3档案的管理者不得随意更改档案中的.内容。

4.2档案的维护

4.2.1 档案管理者应对保存的员工培训档案做定期维护,维护内容包括:档案记录项目、内容、格式的变更情况及资料整理情况。

4.3 档案的使用

4.3.1应妥善保管档案材料,凡需要查询记录情况的应向该部门提出申请,得到其行政正职同意后,方可使用档案。

4.3.1 档案资料未经管理职责部门经理批准,不得带出培训档案的保存地点或进行复制。

4.3.2 各培训档案管理部门应对员工培训档案的使用情况做好记录,并填写《员工培训档案使用记录》。

4.4 档案的保存

4.4.1 员工的培训档案应长期保存。

各位学员大家好：在蕴育希望的时节，在怀揣梦想的八月，这次培训如期开班了。我自我介绍一下，我叫韩英，是教师进修学院培训部的，非常荣幸能担任这个培训班的班主任。

首先，我代表我个人对大家放弃难得的假期，能来参加培训，表示热烈的欢迎和敬佩，但我也同时感到在坐的各位的优秀，像这样的培训班，是前所没有的，是百年不遇的，我们能在各自的工作单位脱颖而出，那也是实属难得。这次培训市民政局、市教育局、市慈善总会和市教育教学研究院都十分重视，做了认真、精心的准备。这个培训班很重要，对于我们的工作是重要的，对于我们每个来参加学习的同志也是十分重要的。

刚才，市教育局的李良书记代表各个部门代表作了一个开班动员，学员代表曹丽艳也代表我们每位学员表了态，相信各位对这期培训班的指导思想、目的意义都有了深刻的了解和领会，在这里我作为班主任还要进一步明确的要求，希望大家要认真听，细心记。下面围绕我们这个班，我讲四点意见：

一、要提高思想认识，做到两个到位1、思想认识要到位。各位老师都很清楚，学习是工作的前提，学习是工作的基础，学习是我们成长的主题，学习也是我们生存和生活的必需。学习有多种方法、多种方式、多种途径。集中培训就是一种非常重要的学习方法。当然学习主要是靠自学，主要是靠在实际中学习。对于基层老师来说，集中培训学习是一个非常重要的方式、方法，是一个难得的机会，希望大家重视学习、珍惜机遇。尊重自己的成长，就应该很好地抓学习。我们这次集中培训，把大家请来，准备用半个月的时间进行学习，因为大家都是过关的教师，都是专业素质过硬的教师，老师们在一生之中这样的机遇是不多的。半时间，听起来比较长，但是学起来很短。所以，我们一定要思想认识到位，只有解决了思想认识问题，才能够把这次学习搞好。这是我想说的一个到位，就是思想认识到位，要求大家对学习要有一个正确的认识，对集中培训要有一个正确的认识，要把握好这次机遇。2、身心要到位，首先身体要到位。集中培训、点名培训，脱离工作岗位不再承担工作任务，既来之则安之。我们这次选调80名教师，到现在报到了80名，我们还记录在案。希望同志们第一要来，来了以后要在，要在校、要在班、要在宿舍、要认真地学习，不能通知学习不来，更不能报了名以后在了几天就走，或者是来两头、两头在中间不在，也不能三日打鱼两日晒网，更不能人在心不在，要注重学习效率，这要作为一项纪律来要求。我们这次采取的是在座位上贴名字的办法，谁不在，那个座位就空了。我们都是成人了，而且都是为人师表的楷模，在这个方面我们还是要解决好思想认识问题，解决到位的问题，不要和班主任老师捉迷藏，这样不是我们要求的，还是实事求是好。这是我讲的第一点，两个到位。

二、要严肃纪律制度，做好三个转变这三个转变对这次培训来说，不是个新提法，也不是个新概括，是个老话题，但是，老话题长期讲说明它的重要。1、由工作转变为学习。要由全力以赴地在基层工作转变为集中精力坐下来学习。既然来学习，说明学习就更重要，马上要把心收回来，集中思想去学习。不要好多事情你还搁不下，好多事情你还去考虑。那样你工作做不好，学习也学不好。也不要单位说在这里学习，这里呢，又请假不在两头都不在。这个现象我们学习期间要特别注意。因为我们是教育局师训科直接管理，所以你的一切活动都有记录的，这次培训有结业证书和优秀学员证书，如果各项考核都过关，将得到四个单位联合盖章的结业证书，，各方面都出色的，在本次培训过程中有出色表现的将被评为优秀学员。这次培训有严格的制度管理，每天的上午、下午和晚上都有专人负责大家的考勤。如果有事请假，必须书写书面请假条，交与班主任，班主任市师训科领导沟通同意后，方可离开，否则视为旷课，存入培训档案。并且不参加优秀学员的评比。请假超过一天的也不参加评比。2、由领导或教师转变为学员。这一点特别重要。大家都是领导干部，都有自己的领导岗位，都管着一片工作，都管着几个系统、几个单位，都管着一些人和事。但是不管工作轻与重、职位高与低，来了以后都是学员，都要接受各方面的领导，要尊重老师，要尊重班主任，尊重我们有关部门在这里工作的同志。大家互相之间都是学员的关系、平等的关系，要互相关心、互相照顾、互相帮助。所以，我们要做好思想转化。学员上课不准许接电话，关闭手机，没有特殊情况，上课期间不许来回在教室走动，说悄悄话。认真记好笔记，认真完成布置的作业，按时上交。3、由家庭生活转变为集体生活。大家大部分是学生出身，学校的集体生活应该都知道。集体生活的各方面对成年人，尤其是这期培训班的学员，年轻教师的不少，独生子女的也不少，生活的不方便是自然的。培训生活是比较艰苦的，比我们家里的舒适程度差多了。但这也是我们培训的一项重要内容，培训大家吃苦耐劳的精神，要克服困难，做好这个转化，把这半个月的学习任务完成好。

三、要认真学习思考，力争四个方面都得到提高集中培训是一种重要的培训方式。集中培训的方式又是多样的，包括老师讲课、包括同志们互动交流。我们这次培训应该是高水平，全方位的培训，一是专家讲座板块。二是互动研讨板块。三是学习成果展示板块。四是后续实践板块。在这四个板块学习进程中，我们都有跟踪的调查问卷，请各位老师要认真填写。我们有成绩跟着，分为三个等次，优、良和及格。通过学习争取做到四个方面的提高：1、教学理论水平要有新提高。2、知识更新上要有新提高。3、遵守纪律、团结友爱方面要有提高。4、能力水平上要有新提高。一句话，至少要通过半个月的学习，在这四个方面要有所收获、有所长进，为我们提高教育教学能力奠定好的基础。

四、要共同努力，搞好多方面配合我们主管部门、相关部门要精诚合作，搞好配合，办好这个班，做到了精心组织、周密部署、搞好合作，给同志们搞好服务。对学员来说，学员之间要加强团结、搞好配合。学员之间既要互相搞好配合，还要配合好组长的工作。组长要精心负责这半月的事情。对这次培训来说，教学、管理、后勤要搞好配合，努力把教学搞好。现在的教学是多方面的，教学手段也是多方面的，包括我们本校教师讲课，包括请高层次教师讲课，包括领导讲课，包括请社会有影响有知识的人讲课，包括在教室讲课，包括用电视、电化教育讲课，也包括我们学员互动讲课。怎么样有利于促进教学怎么样来办，怎么样对大家有启迪和启发怎么样来学。大家一定要互相配合搞好这次学习培训。我们努力搞好服务，把食宿努力搞好，还要特别强调一点就是安全问题。不要参与很多的社会的请吃请客聚会活动，注意教师形象，按时上课，按时就寝，要自觉地把握好这些要求。班委会成员、值日小组和各学习小组要各负其责，落实到位。我讲的这些具体要求，希望大家认真地遵循和落实。我相信，通过我们的精心组织和周到安排，在大家共同的努力下，我们这个培训班一定会办好，办出效果，同志们一定会有收获!

一、经历——曾经沧海难为水

工作之后，参加过无数次各种各样的培训，形式大同小异，这次却让人耳目一新，受益匪浅;如醍醐灌顶，令人辗转难忘。

(一)引领——提升品位

这次学习的过程可用一个“实”字来描述：扎实、朴实、真实。无论是《科学发展观专题讲座》、《领导干部如何提高学习能力》、《民族宗教形势分析》、《现代科技讲座》，还是《男女平等基本国策》、《创新性思维方式》、《信访工作方法》等内容，都使我学到了工作中很少接触的知识，讲座专家功底扎实，我们学得也扎实透彻;《乡镇、村领导干部谈乡镇、村务工作》、《王培杰先进事迹座谈会》让我们领略了朴实无华的语言后面蕴含的不平凡的业绩;《市委四届十次全会精神解读》《平衡积分卡基本知识》等课程和参观开发区等活动让我们真实地感受到了我市追赶跨越的步伐和美好的前景。

(二)展示——亮出自我

主题班会里、毕业联欢上，学员们的表现可以用一个“特”字来概括：自我介绍的特色、学员独有的的特质、倾情演出的特长，都在学习间隙得到张扬和展示。由此看出，我们的后备干部的确是多才多艺，“文武全能”。

(三)思辨——锐利思维

此次培训最有创意的是师生互动的讲座方式和无领导小组讨论的考核方式。用一个“灵”字形容毫不为过：授课模式新颖产生的灵动、领导精彩点评带给学员的灵感、头脑风暴式讨论展示出的灵敏，都给所有参训学员留下了深刻的印象，在这样的实践活动中，学员的思维得到激活，理念得到刷新，知识得到延展。

(四)磨砺——丰盈心智

丰富实用的培训内容不但充实了头脑，更丰盈了心智。此处的感受是一个字“厚”：活动的丰厚(拓展训练、义务劳动、晚课带来的感动和震撼)、底蕴的深厚(情景模拟教学师生的优异表现)、情感的醇厚(慰问贫困户的真情流露)，都似流金岁月，至今仍在眼前回放。

二、感受——天光云影共徘徊

接纳新知识，并且将新知识融合于自身原有的知识储备中，以便更好地为今后的工作奠基，这是一名合格的后备干部应该具备的能力之一。下面谈一下学习的收获和体悟：

(一)提高了理论水平

作为一名教育工作者，对于教育理论掌握的比较多，在党建理论、干部管理等方面也不同程度的感性认识和经验，但既不系统，也没有上升到理论高度。通过在这个培训班的学习，通过老师深入浅出的讲授，感觉眼前豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获非常大，理论水平也得到有效了提升。

(二)拓展了视野广度

通过对《市委四届十次全会精神解读》《总部经济知识》、《物权法知识》《新时期人口安全战略》、等内容的学习，我深刻了解了我市“追赶跨越，领跑争先”战略目标的意义、内涵和重大举措。感觉眼界开阔了，认识加深了，思路打开了，对我省甚至全国的宏观经济形势有了新的认识，也对我市的发展前景充满了信心。

(三)创新了思维模式

通过学习，反思以往工作中解放思想方面还做得不够，大胆创新方面也有欠缺，很多时候循规蹈矩，不敢越雷池半步。学习后最深的感受就是思维活跃了，明白了遇到问题、难题，要学会多问几个为什么，要从多角度去思考，以创新的精神去应对。对于本职工作有了很多以前没有过的设想和思考，迫切想在工作中实施自己的新想法和新措施，并且希望不断改善和提升。

(四)认清了自身不足

通过王培杰、窦乃兴书记等领导的现身说法，我清醒地认识到了自己的不足。他们没有惊天动地的壮举，也没有轰轰烈烈的伟业，有的只是对事业的一腔热情，对群众的一种责任，对生活的一份热爱，有的只是把每一件平凡的小事做好的不平凡精神，聚集无数个“平凡”的过往，成就了一个不平凡的今天。对比他们，我认识到自己工作方法等方面的差距，通过陈部长等领导的重要讲话，我找到了缩小差距的动力和途径。

三、展望——一船明月一帆风

穿越人生,不是为了完成,而是为了拥有,我穿越了充盈的十天,不是为了完成学业，而是为了拥有收获满满的日子。在今后的工作和学习中，我锁定了目标，那就是：更高、更好、更强!通过不懈努力，不断提高自身学习力和执行力，不断完善自身综合素养。在学习中，树立终身学习理念，不断了解新知识，探索新领域，应对新问题;在工作中，解放思想，求实创新，勤于思考，乐于奉献，不畏艰苦，勇于拼搏，力争在打造教育强市的蓝图上勾画浓墨重彩的一笔，为海林追赶跨越，领跑争先的大计贡献自己的力量。

安全对于从事电力工作的每一个人来说都非常重要，它不仅关系到电力的安全供应，也关系到人身和设备的安全，听了质安部领导的安全讲座，感受很深，尤其是听到那一幕幕惨不忍睹的安全事故。

课程一开始，讲师就阐述了企业安全工作的重要性，表明了公司高层“以人为本，安全至上”的安全理念。讲师为我们逐项讲述了生产中各项基本工具的使用方法，着重讲述了高空作业的安全规程以及事故案例，杜绝“三违”现象，防止和避免重特大安全事故的`发生，体现了 和以人为本的理念。

安全对于我们而言，它的意义在于公司生产经营的平稳运行;在于机器设备的安全运转;在于员工身心的健康安宁，在于国家财产的不受损失。只有安全，我们的企业才能保持高速、迅猛的发展态势，我们的员工才能拥有幸福的生活。因此，在企业一心一意谋发展，集中精力搞生产的关头，更要把安全置于一切工作的首位，夯实基础，持之以恒，才能实现安全工作长治久安的局面。

在本次培训中，听了有关教师职业专题报告后，使我对教师这一职业有了更加明确的认识。使我深刻地认识到：首先，教师是文化的传递者。"师者，所以传道，授业，解惑也"，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的，不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导，管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的，平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度，亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学，心理学，健康心理学等，应了解不同学生的心理特点，心理困惑，心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

同时，对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识，认识到了教师责任的重大艰巨，要做一名好教师必须要具备敬业精神，奉献精神，创新精神，拼搏精神;我深深体会到作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华，含辛茹苦，默默耕耘。"要爱生如子"，时时为学生着想，以学生的利益为重，处处用真情去打动学生。新时代的教师应具有高尚的师德，先进的理念，健全的人格，健康的心理素质，和比较扎实的专业理论功夫和业务水平，有敏捷的思维和很强的语言表达能力和感召力。对学生要多说鼓励的话，安慰的话，开导的话，实在的话;少说讽刺的话，冷淡的话，伤人的话，威胁的话。这些都是作为一名合格教师应具备的素质。

xx年以来，我市公安机关认真贯彻落实中央关于大规模培训干部的要求，以公安机关有效履行巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业三大政治和社会责任为总要求，以提出的增强“四个能力”、“两个水平”为目标，大力加强干部教育培训工作。我们的主要做法是：

一、提高认识，明确目标，健全培训体系。近几年来，我局按照市委和上级公安机关的部署要求，把教育培训工作作为提高队伍素质的根本措施来抓，不断增强做好教育培训工作的主动性、责任感。一是提高思想认识。中央部署开展大规模培训干部工作后，市局党委按照市委和上级公安机关的要求，及时对我市公安队伍建设、民警队伍素质现状和干部教育培训工作进行了深入分析，清醒地意识到要建立一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的高素质公安队伍，必须把教育培训工作置于队伍建设的基础性、先导性地位。二是明确目标任务。市局制定出台了《关于改革和加强公安教育训练工作的意见》，要求全市公安机关要紧紧围绕公安中心工作，大规模地开展民警队伍教育培训，使民警做到“三懂”、“五会”，即懂方针政策、懂法律法规、懂业务知识，会擒敌自卫、会执法执勤、会管理服务、会做群众工作、会操作计算机，切实增强“四个能力”，即维护国家安全的能力、驾驭社会治安局势的能力、处置突发事件的能力和为经济社会发展服务的能力。三是构建培训体系。我们按照体现时代性、把握规律性、赋予创造性的要求，结合公安工作和队伍建设实际，积极探索，大胆实践，建立并落实了适应公安实战需要、紧密衔接人事制度、富有竞争激励活力的“三个必训”制度，即全面实施民警初任和上岗必训、职务和警衔晋升必训、基层民警每年岗位业务和实战技能必训，确保每个民警每年参加一次集中培训。同时，建立完善了三级培训网络，市局承担处级、一级警督警衔以下干部的职务和警衔晋升培训，县(市)公安局、公安分局承担民警岗位业务和实战技能培训，市管领导干部和晋升警监领导干部由市委和上级公安机关负责调训。

二、按需施训，分类施教，增强培训针对性。一是坚持分级分类培训。根据公安民警职位标准，在课程设置、培训方法、教学手段等方面分开层次，实行个性化、差别化的培训，形成了按职务、警衔分级，按警种、专业分类，目标明确、特色鲜明的民警培训体系，最大程度地满足不同类别、不同层次干部和民警的学习需求，这是我局干部教育培训工作的一个显著特点。对局处级以上领导干部，以适应驾驭公安工作全局为核心，重点突出理论水平、思维能力和领导科学等内容的培训。市局先后组织局处级领导干部参加了学习贯彻xx大精神专题轮训班、群体性事件处置专题研讨班、警务战术指挥培训班等。对基层领导干部，以适应警务管理、基层实战指挥需要为核心，重点突出组织管理、警务战术和基层实战指挥的培训。市局先后举办了基层所队领导干部端正执法思想大轮训、基层政工干部培训班等。对基层民警，以适应一线警务工作实际需要、服务现实斗争为核心，重点突出执法执勤必备的基本知识、基本警务技能的培训。大力开展岗位业务警务实战技能培训，广泛深入开展大练兵活动。二是坚持“缺什么、补什么，干什么、训什么”。以公安中心工作实际需求和民警素质现实要求为导向，有的放矢地开展了针对性强又各具特色的各类培训。为提高公安机关的执法能力和办案水平，开展了领导干部执法能力测评和案件主办警官资格认证考试;为培养岗位标兵、业务能手，形成业务骨干群体，使队伍专业素质胜任岗位要求，在全局开展了各警种岗位业务技能培训;以推动和深化信息警务建设为契机，扎实开展了民警计算机应用能力和打防控主干应用系统的培训;为解决民警实战技能和体能薄弱的问题，组织开展了民警警务技能和体能强化培训。

三、创新方法，拓宽渠道，提高培训效果。在干部教育培训工作实践中，我局坚持按照“精、实、活”的原则，积极探索新思路、新方法。一是推行“战训合一”培训模式。经过深入调研，市局于xx年开始推行“战训合一”培训模式。所谓“战训合一”培训，就是在工作压力大、警力不足、训练资源有限的情况下，所有参训民警既按照培训要求参加业务以及实战技能等规定科目的培训，又作为机动备勤力量，随时按指令出警，执行实战任务，达到以训促战、以战导训的目的。通过这一贴近实战的训练，民警的执法水平和处置突发事件能力明显得到提高。二是采取“请进来、走出去”的方法。借用“外脑”，邀请高校和公安部、省厅的教授、专家为培训班授课，提升培训效果;借助外力，选送部分优秀民警参加xx大学、xx大学等高校的硕士研究生培训班，为市局培养一批高层次人才。同时，在市外办、外专局等有关部门的指导下，每年定期选派领导干部出国参加培训，通过学习借鉴发达国家先进的警务管理理念，开阔视野，增长见识，拓展思路，促进了我市公安机关在警务管理、教育培训等方面的改革与创新。三是采取灵活多样的教学方法。加强教法研究，改进教学方法。在教学实践中努力做到三个结合，即集中授课与专题讨论、实际操作相结合，启发讲解与双向交流、多媒体教学相结合，考试考查与撰写调研文章相结合，积极运用案例教学、现场教学、实战模拟演练等灵活多样、生动有效的教学手段，推广小班化教学、远程网络教学和岗位锻炼等方法，增强培训效果。在举办局处级领导干部培训班时，组织学员参观高新技术企业，并与企业高层管理人员进行交流，学习借鉴企业的管理理念和企业文化。在举办警务技能培训班时，采取现场模拟演练的教学方法，案例生动，场景逼真，对抗性、互动性强，效果明显。

四、加强管理，强化保障，保证培训质量。我局坚持“三个舍得”即舍得花时间、舍得花精力、舍得花经费，进一步加强教育培训工作的管理和保障，努力实现教育培训工作的制度化、规范化。一是建立激励约束机制。市局把教育培训工作作为考核各级领导班子和队伍建设的重要内容，一方面健全培训工作考核机制，把教育培训工作纳入单位年度绩效考核，对培训工作不落实、评估不合格的单位，年度内取消评先评优资格;另一方面坚持把培训工作与干部人事制度紧密结合，建立完善了晋升培训与领导干部任职资格制度相结合、专业培训与警种岗位资格认证制度相结合、初任培训与民警录用制度相结合的激励约束机制。市局规定，无正当理由不参加规定的培训或培训不合格的民警，年度考核不能评为称职以上档次，不能评优，不能晋升职务和警衔，做到了育人与用人的统一。二是坚持正规化管理。市局建立了教考分离、双百分考核、不合格补训、电子登记和评估通报等一系列制度，对每期培训班都坚持严格教育、严格训练、严格管理、严格考核，做到训练军事化、管理正规化、一日生活条令化，提高了教育培训工作的正规化水平。三是加强教官队伍建设。市局制定出台了《xx市公安局教官聘任暂行办法》，在市局网上建立教官人才库，整合了全局教官资源。近年来，市局从各单位选聘了xx名具有丰富实践经验和较强教学能力的业务骨干担任专兼职教官，同时为各基层单位培训了x名小教员，建立了一支专兼职结合、结构合理、适应培训工作的教官队伍。四是重视培训基地建设。随着占地x亩投资x多万的新警校和占地x亩投资x亿的巡特警训练基地的破土动工，我局新的教育培训的主阵地即将建成，各县(市)区也纷纷依靠社会资源建立了民警警务技能培训基地，为深入持久开展教育训练工作奠定了基础。

各位领导，各位通讯员朋友：

今天，我受会议的安排和各位领导的厚爱，要我谈几点自己从事广播通讯报道的切身体会，实属惭愧，真不知道从何而说，虽然在工作之余，积极撰写了一些新闻稿件，但始终找不到合适的心得与爱好广播新闻写作的各位通讯员朋友交流，只能肤浅地将自己的一点体会让大家见笑了。 1977年我从在解放军陆军第11军32师96团边防连队当战士开始给新闻报刊写稿以后，就一直在部队团宣传股、师宣传科、集团军、省军区、军分区宣传部门、县人民武装部等这些岗位上工作，使我接触了从事文字综合、通讯报道、信息上报、经验交流等之类的写作材料，跟我打下了一些文字基础，但说实在的，在新闻报道上，我却经历了从不写稿到逼着写稿、不上稿到上点稿、少上稿到上多点稿的过程，实现了对新闻写作从无知到基本掌握、从陌生到较为热爱、从本份到能够敬业的转变，努力锻炼自己，勤动腿、勤动耳、勤动嘴、勤动眼、勤动手，挖掘新闻线索，取得了一些成绩。在党委政府领导的亲切关怀下，在贵州人民广播电台新闻广播领导和编辑的关心指导下，在同事们的热心帮助下，近一年多来，累计发表在贵州人民广播电台新闻广播等主要新闻媒体的通讯、消息等新闻稿件共100多篇，在安顺市关岭布依族苗族自治县，我作为贵州人民广播电台新闻广播的特约通讯员，较全面客观地把关岭的情况推介宣传出去，让外界对关岭有所了解，提高了关岭的知名度。

曾经有人风趣地评价过我们通讯员是“一支笔杆，两袖清风，三更不眠，四季都累”，而通过尝试，实际通讯员应该用“一个烦恼三个境界六种精神”来概括。一个烦恼就是“自寻烦恼”，写不出来，硬要叫写出来，甚至规定时间一定拿出来，写出来了怕要不得、担心重来，发出去，怕上不了稿，发表了还担心社会反响，所以必须自己找自己的麻烦，才不断超越自己，不断满足新形势下的新要求;三个境界第一个是含辛茹苦，别人在搓麻将，你在搔头抽烟、大口喝茶、两眼死盯电脑，咬文嚼字、字斟句酌、移动鼠标。第二个是苦中有乐，经过通宵达旦甚至几个日夜的熬更受夜，苦出成品来了，脸上略带一丝微笑，高兴。第三个境界是其乐无穷，一篇完整的稿子，自己欣赏舒服、领导看了满意、发稿编辑采用、网站媒体转载，乐在其中，韵味无穷。六种精神即：一是蜜蜂，具有辛勤采撷、无私奉献的精神;二是蚯蚓，具有默默耕耘、悄无声息的精神;三是春蚕，具有吐丝不止、死而后已的精神;四是苦瓜，具有苦在自身、美人心腹的精神;五是蜡烛，具有燃烧自己、照亮他人的精神;六是镜子，具有映清面貌、从不夸张的精神。就其我有以下几点肤浅的体会。

一、标题制作求精品。“看书看皮，听广播听题”，这是每个广播通讯员的共识。一篇广播新闻的标题写好了，就等于成功了一半。要想写出好标题，就必须懂得很多基本知识。比如20xx年1月，我在采访关岭县物价局20xx年的物价工作时，发现该局物价举报电话受群众欢迎，经过深思熟虑，以题目为“关岭物价举报电话受欢迎”发到贵州人民广播电台新闻广播，我觉得有点新颖感人，结果发出去，没有受到改动就采用了，说明得到编辑的认可，使我从中得到很多启发。在我的心中，确实认为题目很关键，它是文眼，同时提炼小标题也十分重要，它要高度概括、言简意赅、排列整齐、引人注目，让人读起朗朗上口，成为精品。

二、学习比较求上进。广播采用以后和刊登在网上的新闻每次出来后，我都同保存的原稿作比较，仔细琢磨，看编辑怎样修改标题，怎样组织语言，认真探讨，然后，再思考动笔写下一篇新闻，每次比较都是一次极好的学习机会，使自己受益匪浅，为写好下一篇文章增添了无穷的力量。

三、深采慎寄新闻稿。失实是广播新闻写作的大忌。县里的工作大部分都是自己经历的，比较实在，但有时要亲自参加会议，也要深入采访、核实数据情节、引用资料的出处和推敲稿件的结构、逻辑性，决不让稿件内容有失实或不符合逻辑之处，从来不道听途说，开会时、采访时要求素材多多益善，写稿时认真筛选素材，精选典型，围绕主题该舍的必须忍痛割爱、大刀阔斧、惜墨如金。

四、严审细酌杜差错。我认为广播新闻首先观点要正，符合要求，主题向上，作用积极;其次稿件校对要细，严防别字、错字、病句等产生，遣词造句贴切得体，让编辑省心。我想这样一篇经过精心打磨的广播稿件，编辑拿到手后，肯定会释爱有加，另眼相看。有一句话叫做“细节决定成败”，所以我发稿时记住一定要写清楚地址和姓名、电话、手机，能填的尽量填，便于编辑与我联系，不自作多情以为前两次写了电话也发了，这次不必写了，人家编辑会知道。哪儿呢，用不用自己的稿件很可能就编辑一念之差。你认真一点，人家问问你，稍微改一下就可以发;他稿子多得很，你电话他懒得查，啪，就把你的稿子在网上删去了，你还不知道，过两天你才知道可以用而没用，让你心子耙耙痛，晚了，新闻过时了，老闻。

五、持之以恒树信心。我们通讯员投稿屡投不中是常事，但关键是要善于总结经验，屡败屡试，老脸厚皮，持之以恒，树立就没有过不去的火焰山的信心。我开始写稿时很少采用，后来由于自己的多学常写习惯了，一个字“投”，采用也多了。

六、体现个性显特色。目前广播新闻媒体稿件多，如果再没有特色，上稿会更难。在写作实践中，我努力做到用例鲜活、用语简洁、情意真切、可读性强的个性色彩，并要求自己不管什么题材的作品，都力争有点创意、有点立意、有点新颖，让广播新闻媒体能发得出来，让读者有可听性，听了后有收获感。

近一年多来，我虽然在广播新闻报道工作中取得了点滴成绩，积累了一些不成文的写作经验，一是离不开党委、政府主要领导的关心和重视，二是离不开贵州人民广播电台新闻广播编辑老师的指教和同仁们的帮助，一定程度上使我提高了信息捕捉能力、新闻敏感能力、综合分析能力、总结提高能力、勇于创新能力、学习实践能力，但与一些优秀通讯员相比仍有很大差距，发稿件相对较少，自己的文字功底也有待进一步提高。今后，我将发扬成绩，谦虚谨慎，虚心学习先进经验，为扩大我们关岭知名度营造良好的外部环境，提升个人新闻稿件用稿量，尽职尽责，做一名较为称职的新闻广播通讯员。

以上几点不成熟的心得与体会，算是让大家见笑了，由于本人才疏学浅、今天所说，定然有很多疏漏和错误，恳请各位领导及广播新闻爱好者朋友批评并提出宝贵意见，我深表敬意，呈谢!我的发言完了。谢谢!

荀子说：故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守.有礼走遍天下，无礼寸步难行.

在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼.职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功.

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术.职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现.

职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势.职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的.

在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的.职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则.

从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为.自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象.

这对于我们今后求职有很大的影响.虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用.

学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的.

为有效地利用和保护培训文档资料,加强培训文档管理工作,使培训文档管理工作规范化,特制定本规定。

公司行政人事部及各项目部相关部室对培训文件档案的管理。

3.1行政人事部培训经理负责总部培训文档的保管工作。

3.2项目部行政管理部培训负责人负责本项目部培训档案的保管工作。

3.3其他同公司《文件档案管理规定》。

无

5.1培训档案归档范围

5.1.1各类培训档案存档目录

5.1.1.1日常培训档案

5.1.1.1.1日常培训档案应包括《签到表》、《培训工作记录表》、培训讲义、《培训考核成绩单》。

5.1.1.1.2其中的培训讲义应是授课教师的授课内容。

5.1.1.1.3根据《培训考核管理制度》,无论笔试、口试及实操都应用《培训考核成绩单》记录成绩。

5.1.1.1.4在培训要求中注明了解的培训课程,不需要进行考核,则应在培训记录表中进行记录,不要求进行考核成绩记录。

5.1.1.27+1培训档案

5.1.1.2.17+1培训档案应包括《7+1培训计划》、《7+1培训记录表》及培训讲义。

一、基本情况

全镇共有个村党(总)支部，名支书、主任，名村级党员干部。年，镇党委以镇党校为主阵地，举办各类培训班期，培训村级党员干部人，其中举办村级支书、主任培训班期，培训人，举办村级党员干部培训班期，培训人，入党积极分子培训班期，培训人。

二、培训内容

按照新时期村级党员干部教育培训工作的要求，坚持注重实际、实用、实效的原则，科学设置培训内容。主要突出以下几个方面：

“_”重要思想、党的_大和党的_全会精神、中央号文件和“五村，两规范”建设实施方案。

党的基本知识和和法规政策，重点是《新党章》、《党内监督条例》、《党纪处分条例》、《中国共产党农村农村基层组织工作条例》、《村委会组织法》、及其实施办法，以及农村土地、民事调解等法律法规。

村党组织、村委会工作职责、工作方法及履行职责的基本能力，民主法制建设的相关内容。

市场经济知识、农业实用技术和致富本领。

三、培训方式

培训采取专题辅导与座谈讨论、外出参观的形式结合起来，每次培训时间-天。培训时主要邀请市、区一级的领导和涉农部门负责人为学员授课，并组织村级党员干部到市内农业产业结构调整搞得好的先进村参观学习。

四、主要做法

加强领导，提高培训工作的计划性。按照“党管人才”的原则，充分发挥牵头抓总作用，成立了镇村级干部培训教育工作领导小组，制定下发了《年度村级党员干部培训计划》。镇财政安排了预算，确保了培训经费，切实提高了培训工作的计划性。

创新培训模式，调整办学思路。按照“两扩”的思路，创新培训模式。“两扩”，一是扩大培训面，把以往培训村支书、主任为主扩大为培训在编村干部为主;二是适当扩充办班时间，将以往每期培训班半天左右培训时间改为天。

创新培训内容和方式。按照“严格管理、注重实效”的要求，既注重“_”重要思想的培训工作，又注重贴近村级党员干部的需求，把国家现行法律法规和农业产业结构调整作为重点课程，着重提高村级党员干部的法律意识和提高发展市场经济的能力。同时，积极探索和创新培训方式方法，学习借鉴一些先进的教学方法和手段，不断提高培训的效果。、创新管理理念，加强培训制度建设。建立了督学、评学和考学制度，每期培训班均成立班委会，村级党员干部编成若干学习小组，全体村级党员干部编定座位，对号入座，每天安排一名教员值班，上课前点名，强化考勤制度。

五、存在的问题和不足

我镇村级党员干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足：一是村级党员干部受培训次数太少;二是部分村级党员干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识，参训和组织安排村级党员干部培训的积极性不高，存在应付的思想。

一晃两个月的培训就过去了。五月份，财政局为提高全体职工的个人素质，适应新形势下工作的需要，特举办了这次干部学习培训班。这是一次有组织、有计划、有规模的培训活动。通过这次学习，我感受颇丰，受益非浅，现将感受小结如下几点：

一、充分认识到学习的必要性和艰巨性，端正了学习态度，争创优异成绩。首先在社会不断发展，财税体制变革的大潮流下，基层财政职能发生了根本性变化，由征收性管理转换为服务性管理，我们的工作中心由收税转换了村账双代管以及一系列惠农政策的落实，从而我们的工作技能也面临新的挑战。我们许多同志由劳累奔波的外勤管理转到环境优雅的办公室，我们又不得不捡起久已生疏的会计知识。其次在平时工作中遇到荆手的问题,才感觉到“书到用时方恨少”,也只是临时翻翻书,平时抽不出大块的时间去补习,所以知识得不到系统性地更新和提高。这次局给我们提供了这样的一个难得的机会，提供个了一个学习交流的平台，让我们的基础业务有了稳固的提高和飞跃的进步。与此同时，我们的思想也有了根本的改变，由开学时的不想学到觉得后来的时间不够学，同时克服了年龄偏大、气温偏高等客观条件，最终以各科优异成绩完成了学业。

二、学以致用。在这里我要感谢理工中专的老师对我的教诲和指导，是他们严谨的教学作风和循循善诱的教育方式，帮助我们在短短两个月的时间内对各项会计知识和技能得到了全面的提高，要感谢财政局领导给我们提供了难得的学习机会，在繁忙的工作中脱产了两个月，还不时给予精神上鼓励和支持，才得以让我们轻松地不分心地当了两个月的学生。学习的根本目的是为了更好地工作。这两个月里，我们通过对会计原理、村组会计、会计电算化以及财经应用文的学习，对我们的业务有了更好地掌握和提高。回到工作岗位后，把我们所学的更好地服务工作，不断提高工作效率，精益求精，创造更好的工作业绩，也不辜负局领导对我们的培养，所领导及同事对我们的支持。

培训结束了，告别了在这里呆了两个月的理工中专，告别了可敬的老师和熟悉的同学，但我们的学习不能结束，在今后的工作中我们还要不但抽空学习业务，学习政策，不断给自己充电，与时俱进，才不会落后于时代，才能在平凡的本职岗位中为财政事业作出更大的贡献!

一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度，按时上、下班，不无故旷工，制服、工卡穿戴整齐，服从上司的.调遣和安排。

二、工作认真细致、尽职尽责，做到工作程序化、规范化，维护好小区内的清洁卫生，对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止，使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

四、工作中应注意礼节、礼貌，做到说话轻、走路轻、操作轻。

五、在工作中，要正确使用清洁设备、工具和清洁剂，确保人身及设备的安全，养成节约用水、用电的良好习惯。

六、每天对小区垃圾进行清运，并定期对中转站的垃圾进行处理。

8月份参加了公司组织的商务礼仪培训，学习了由著名礼仪专家金正昆教授讲授的关于商务礼仪方面的知识。在这次文明礼仪学习后，使我对商务礼仪有了新的认识。商务礼仪是员工在日常工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，小到文明用语，大到待人接物，商务交往，有许多地方需要学习注意。

商务礼仪是优质服务的需要，是亲和力的需要，是个人专业化，职业化的需要。

要保持面容整洁，适当化妆，不浓妆艳抹，站姿、坐姿、鞠躬等行为得当。与客人保持适当的距离，当客人面不做不雅观的生活动作，仪容实时整洁，精神饱满，将优秀、规范、修养的一面表现给客人。

把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者，先介绍我方人员给客方。

名片放在衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要因为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里，会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片，右手递，名片正面顺对客人。不能无意识地玩弄对方的名片，把对方名片放入裤兜里，当场在对方名片上写备忘事情，先于上司向客人递交名片。

1.会客入座：以与门相对的上方为尊，以右为尊。

2.挑选环境好的餐厅，根据客人的特殊要求，忌口情况等选择菜品，品尝当地的特色菜。礼仪培训总结3.就餐注意：将餐巾叠好，不可揉成一团，要使用公共筷子和汤匙，喝汤用汤匙，不出声;不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盘深处。取用较远的东西，应请别人递过来，不要离座伸手去拿，嘴里有食物，不可谈话。不吸烟，不乱吐，不劝酒，不插菜，不整理仪容。

1.化妆：化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓妆艳抹。

2.着装：三色原则，忌着装暴露，透明，紧身衣服，尽量穿纯色服装，套装。

重视演讲，精心准备，掌握技巧，多看多读多听，多用经典案例，经典语言，案例要生动形象，主题选准，善于调动听众，多做预演。

总结下来,培训使我们对商务礼仪有了一个确切的认识,也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处，培训让我学会了:要去尊重别人、善待自己、规范的生活、拥有健康的心态、怎样与人交往等等。教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败!

为了满足各大幼儿园教师的需求，应邀老师们的邀请，将于20xx年7月份在各大城市举行为期2天的培训学习，充实老师的学习生活，提高老师的业务水平和能力，同时学会为自己人生规划工作。

你重新拿到球后，告诉大家现在我们要改变游戏规则了。现在接到球的队员必须要喊出另一个队员的名字，然后把球扔给该队员。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

思八达的培训课程和演说内容和其他的企业家培训机构有很大的不同。思八达传递的是一种思想、思维，传播的是一种商业智慧，它更注重对企业文化的培养和提升，帮助企业家从自身塑造具有示范作用的精神形象，从而通过企业家的示范带动整个企业文化的提升，塑造一个企业应该的灵魂。

学习内容：

我们从讲座与体验两种方式，分别开展学习。

如此情况，随即收集和学习项目所涉法规资料，费尽心力亦恐难免疏漏;更何况有些项目，还需积累一定的地域、行业、商业背景知识和实务经验，而这些，很难在短时间内掌握和练就。如果您想拿下这样的业务机会，同时亦有非常严肃的质量意识。我想，开展同业合作，是突破知识瓶颈的有效方式。尤其是对于创业初期的青年律师，有效的同业合作，在保证我们有足够精力按照专业化方向“做深做细”的同时，亦有机会参与到宽领域的律师服务，提高执业能力的“丰度”。

盛世光明集团(北京)软件股份有限公司全国市场运营中心于20xx年08月30日、08月31日在 北京泰山饭店 举办 20xx年度第十七届盛世光明全国战略合作伙伴培训会，带您解析以上问题，寻找突破途径，帮您轻松经营，快速突破发展，助您迅速成为当地行业老大。

第一部分：你的团队是什么样的？你在团队中是什么位置？你为团队付出了什么？你应该做什么和能做什么？

第二部分：业务学习，包括教师礼仪、家长工作的分类、环境创设、班级管理等。

第三部分：学会做人生的五项自我管理，在有限的时间里，让生命更有价值。学会心态管理、目标管理、时间管理、学习管理和行动管理。

本成果针对xx铁路线桥维修的人才培养要求，在“以服务运输保产为宗旨，以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为切入点，力求创新出一种适应xx铁路线桥维修需要，全面提高职工队伍素质的教育培训模式，其核心内容有如下三个方面：

我公司决定于xx年xx月xx日在公司活动中心举办公司年会，该年会由我公司策划主办，主要包括开放式座谈和品尝美食等活动内容。为了加强我们公司的经验交流，互相促进我们公司的发展，现在诚挚地邀请贵公司来参加我公司的年会。如蒙同意，请将贵公司同意参加年会的人员名字发送到我公司后勤部。特此函达。

最后期待：本次培训学习，能让你的工作生活都有新的脱变，希望您的加入与参与。

感情诚挚。礼仪活动邀请函是为社交服务的专门文书，这使得它能够单纯地、充分地发散友好的感情信息，适宜于在特定的礼仪时机、场合，向礼仪对象表达专门诚挚的感情。

思八达的培训课程和演说内容和其他的企业家培训机构有很大的不同。思八达传递的是一种思想、思维，传播的是一种商业智慧，它更注重对企业文化的培养和提升，帮助企业家从自身塑造具有示范作用的精神形象，从而通过企业家的示范带动整个企业文化的提升，塑造一个企业应该的灵魂。

20xx年xx月xx日—xx月xx日我参加了**军区幼师培训中心岗位培训活动，这次总共有52名军区幼儿教师参加这次培训，不光是年轻的教师参加，也有中年教师参加，甚至还有园长来参加这次培训活动，这些中年教师及园长，也给我们年轻教师做了好榜样，以身作则，要活到老学到老。

为期两个星期的销售实训结束了，我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候，第一感觉是让人兴奋的，因为对于一个在校学生来说，第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训，真正接触社会上的工作，真正与客户打交道，实属不容易，机会难得。

为了能够更好地适应外面、社会上的工作，在出去实训的时候，在学校参加了一个简短的培训，虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧，工作要求，但是却培养了我们的团队协作能力，这次的培训让我们迅速组建成一个个小组，体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应能力和应急能力。

仅用一个晚上和一个上午的时间，我们在老师和企业的负责人的指导和安排下，我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位，开始为期两个星期的实训主要部分工作。

经安排，我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在这里我们将进行为期七天的工作，我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功，我们负责协助西大卖场帮助西大附近的居民了解这次的活动，并且引领他们到西大国美专卖店购机，参加这次活动。

在这次工作中，我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

在这几天的工作中，让我知道了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距，很多理论知识只是一个基础，现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中，除了理论知识，更多的是需要实践能力和技巧，如：如何讲解，用怎么样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎么样去一边发传单一边讲解，如何对待路人的眼神和语言等。

在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求，如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些能力，对这次的活动流程有了一个比较详细的了解，对现实的社会有更近一步的了解。当然，这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证，不再是以前盲目的以为跟着理论走，死记硬背，懂得如何运用理论结合实际，理论和实际相结合。

这次的实训，让我对自己本专业有更进一步的了解，为自己以后真正参加工作做好准备，能够指导自己接下来的学习和生活，让自己不再盲目地学习和探索。

20__年我局的干部培训工作在县委县政府的高度重视和县委组织部的总体安排和具体部署下，落实和贯彻中央、省、市、县关于干部培训的有关会议精神，努力改进培训方法，提高培训质量，取得较好成效。为全县的经济社会发展提供了有力的人才保证和智力支持。现就一年来干部教育培训工作情况总结汇报如下。

一、20__年培训基本情况

1、开展专业技术人员《加强与创新社会管理》公共课培训，培训依托三明市广播电视大学网络平台开展，参训人员全部采取网络培训方式进行。此次培训全县共有2048人专业技术人员与管理人员参加。占全县事业单位专业技术人员与管理人员的97。9%.(时间)

2、开展新录用公务员初任培训和举办全县20__年度就业大中专毕业生(除教育系统外)转正定级培训。其中，新录用公务员初任培训26人，事业单位工作人员转正定级培训85人。在县一中多媒体教室，对20__年度就业的大中专毕业生开展了以作风建设、时政分析、公务礼仪、心理健康教育等主要内容的培训。培训聘请县一中、县委党校、县进修学校优秀老师进行授课。参训人员经考试合格，发给《结业证书》。

3、开展全县公务员行政强制法公共课培训。培训采用网络培训、网络考试的方式进行。全县行政机关公务员及政府系统参照公务员法管理事业单位工作人员777人参与，参与率79.2%。

4、做好20__年机关事业单位工勤人员岗位继续教育(网络培训)的报名工作，指导工勤人员网上报名及上网培训。全县346位工勤人员参加省里举办的网络继续教育。占全县工勤人员的75.4%.(时间)

5、组织各部门申报20__年专业技术人员中高级研修班计划，其中县林业局申报的“生物医药产业的发展高级研修班”被列入省级和市级专业技术人员高中级研修班计划名单。

6、开展全县专业技术人员“继续教育证书”20__年度(教育系统为20__至20__年度)验证工作，全县共有2091位专业技术人员接受继续教育，占总人数的97.94%，平均接受继续教育的天数为21.7天(其中，完成高级人员的继续教育证书验证182人;完成中级人员的继续教育证书验证1001人;完成初级人员的继续教育证书验证876人)。

二、主要做法与成效

1、树立创新型的干部教育培训理念。按照省、市干部教育培训工作的目标要求，明确了干部教育培训的原则和方向。树立以人为本和服务大局的理念，把加强干部教育培训摆上重要议事日程，坚持把每名干部都纳入干部教育培训范围，引导广大干部充分认识学习的必要性、系统性和长期性，增强教育培训的针对性、多样性和实效性，使广大干部真正学为所需、学有所获、学以致用、用有所成。树立全员培训和整合资源的理念，干部参加教育培训，既是一项义务，也是一项权利。明确全县各类人员教育培训工作的主要目标、任务，将各类培训列入年初计划，对培训工作进行周密部署，精心安排，确保了培训有序开展，千方百计扩大干部受训面，在全县上下形成了抓好干部教育培训、服务干部成长、服务科学发展的浓厚氛围。

2、注重分类培训，增强教育培训的针对性和实效性。通过实施分类培训，有利于各类人才接受较为系统的理论学习、实践锻炼和思维训练，有利于各类人才形成更明晰的岗位角色认知。针对各类参训干部的职业特点，在培训内容上增强实用性，在培训形式上突出灵活性，把增强干部教育培训的针对性作为确保培训实效的关键环节来抓，围绕年度重点工作、基层要求、干部知识现状来确定培训内容。一是对全县公务员开展行政强制法公共课培训，通过培训，使广大公务员进一步提高对行政强制法的认识，同时也增强了法律意识，提升了依法行政能力和职业道德素养，为明溪实现科学发展、跨越发展提供更优服务。二是对专业技术人员开展以加强与创新社会管理为主题的公共课培训，通过培训使专业技术人员在面对新形势新任务下，对如何加强和创新社会管理有新的认识，促进我县经济社会的可持续发展;三是对20__年度就业的大中专毕业生开展了以作风建设、时政分析、心理健康教育等主要内容的培训。使他们更快地适应新的工作岗位，更好地进入新的角色;四是对机关事业单位的工勤人员开展专业技能及公共课培训，使他们的专业技能与综合素质在培训中得到提高，学有所获，学有所用。在培训组织上，注重与上级培训机构的沟通交流，加强培训教员和参训干部的双向交流，有效调动了学员的参与意识，增强了培训的实效性。

3、严格考核制度，增强教育培训的严肃性。按照规定严格进行考核，重点对平时表现、守纪情况、理论考试(包括远程教育考试)等内容进行考核，坚持将干部培训工作与年度考核和职务晋升结合起来，凡学习成绩不合格或无故不参加培训者，一律不予结业且当年年度考核不得评定为优秀等次，亦不得晋升职称或工人技术等级，从而把干部培训和干部管理工作有效地结合起来形成长效性的干部教育培训机制。

三、存在问题

1、各单位参与培训不够积极。“事业单位工作人员转正定级培训”学员来自各个单位，培训期间有部分学员因单位工作忙未能全程参训，个别学员有请假现象。“行政强制法培训”及“加强和创新社会管理公共课培训”存在不同程度未参加培训，未参加考核及未按规定提交心得体会等现像。

2、专业技术人员继续教育学时不够。除教育、卫生、林业等大系统外，部分单位中级专业技术工作人员继续教育学时达不到《福建省专业技术人员继续教育条例》文件要求(高、中级职称的专业技术人员每年脱产接受继续教育学习的时间累计不少于72学时(__天)。

1、少数单位及部分参训人员对培训的重要性认识不足。部分参训人员未能正确处理工作与学习的关系，参与培训的积极性不高，存在逃避培训，应付学习等现象，特别是网络培训代学代考现象较为严重;少数单位对工作人员参与培训的重视不够，特别是在时间、经费等方面的支持力度不够。

2、培训基地、设施及师资缺乏。没有独立的培训基地，集中培训只能借用一中、党校等场所开展培训，培训设施老化，影响了培训的效果。没有专业的培训教师，只能聘请县一中、党校、进修学校的教师授课，他们对培训对象及培训内容的特点把握有欠缺，也影响了培训效果。

3、培训内容与我县实际结合不足。培训往往重视理论的学习，但存在理论与实践脱节的现象，没有很好地发挥出培训在提高素质、解决问题上的作用，通过培训促进我县各项工作有待进一步提高。

四、今后工作打算

20__年，我局将严格按照党中央、省、市、县干部培训的统一部署，进一步总结经验，探寻规律，加大培训力度，切实为推动我县县域经济发展发挥积极的作用。

1.进一步丰富培训内容，促进干部综合素质有新提高。大力开展文化、经济、法律、管理、心理知识的培训，用现代科学文化知识和人类创造的优秀文明成果充实干部头脑。

2.进一步优化培训方式，开辟干部教育培训新渠道。充分听取主管部门、各级干部、参训对象及其所在单位对培训需求、教学内容、教学形式等方面的意见建议，并以此为依据合理安排培训班次和教学内容。

3.进一步夯实工作基础，健全干部教育培训机制。加大培训奖惩力度，把培训情况与职称评聘、年度考核、评先评优等挂钩。做好网络培训的指导服务工作，建议省市有关单位进一步完善网络学习的平台，完善学习测评机制，逐渐杜绝代学代考等现象。

我们学院的干部培训班结束已经快一个星期了，但是我的学习心得迟迟没有写，直到交心得的最后期限，我这样做的原因之一是因为这周比较忙，时间上比较紧，但最主要的原因是因为我想把这次干部培训班的思想延续的更长久些，所以我拖到了最后。下面我以回顾的方式再上一次培训班，并写些心得。

开学典礼那天，首先讲话的是刘书记，首先阐述了学生干部不是什么干部，要以服务同学为最终目的，要联系实际，工作学习化，学习工作化，一定要先学习，再服务，又强调了我们要明白我们应该做什么，能做什么，做了什么，要做什么。接着贺院长又通过问答的方式给我们解释了三自教育(自我管理、自我服务、自我教育)的具体含义和做法。又对我院学习委员提问深刻而形象的阐明了学习的重要性。最后说了干部应具备的素质：学习，管理，职责。我的心得：对自己的工作和学习，我感觉自己处理的还不够好，尤其是上个学期没能处理好工作和学习的关系，使我在学习上跌了个大跟头，但反过来想这也不是坏事，通过这个跟头，使我明白了学习的重要性，知道了自己以后不会犯同样的错误，应该怎样学习，怎样工作，自己应该有过硬的本领。另外就是管理，要为同学服务，必须自己做到最好，靠自己及先进的干部来带动后面的，特别是在学习、内务等重要方面这样才能形成风气，并靠三自方式管理好自己的事务，最后我要说的是职责，要使我们的学院、学生会有秩序、有条不紊的运行，必须坚持团队精神，始终团队概念，并以大局为重，舍小家，顾大家，下级必须服从上级，本着创新、奉献、进取的原则办好我们学院的各项事务，以达到服务同学、锻炼自我的真实目的。

接下来我们上的课是罗伏生老师给我们上的，他从大学生活与高中生活，四个问题，充分利用内部支持和外部支持和尽可能多在一起共度时光这四各方面进行演讲，其中在第一个方面他说的最值得学习的一句话就是高中是老师教你学会，而大学则是教你会学。第二方面的四个问题和刘书记的重合，即想做什么，做过什么，能做什么，要做什么。我的心得：通过罗老师的讲话，首先我明白了大学是让我们学会学习，学着去自理。其次就是我们要对自己做过的事情做下总结，对比是否和我们设想的是否一致，另外就是做什么事都要事先准备好，不妨定下自己的目标，做适于自己目标实现的事，最后就是世界上有多少个个体就有多少个成功，要注重积累，厚积薄发，大器晚成。

下午是经验交流会，通过交流会，我明白了学习是最基本的东西，还有注重生活中的积累，每个让你成长的机会都不能错过，即使在自己最熟悉的人面前说话，也不能忽视。我们学习的东西很多，不仅是文化知识的学习，社会阅历的学习也应占一大部分，我最欠缺的就是写些让人感动的东西，什么事情当时很感动，但是过不久就忘得一干二净，这是个很不好的习惯，所以我应该把它写下来，时常拿出来看就起到了长时间学习的作用。

第二天上午是四大才子之一蒋阳飞博士给我们做的演讲，他讲了他积极为成功人士的人生经历，让我们羡慕不已，感觉自己也没什么比他们差的，当时就刹那间感觉自己前途明亮。但是细想想自己最欠缺的就是蒋博士说的其中一点—坚持。蒋博士在自我教育中讲了四个步骤—一、我们要做主动的人，也就是我们要制定好我们的人生目标;二、我们要积累···释放···积累······;三、坚持;四、兴趣与专业相结合。可以说为我们大学的生活指明了方向。最后我们江书记做了这次干部培训班的总结发言，其中最有总结性的四个词：团结、协作、职责、服务。让我们这些学生干部明白了我们现阶段应该怎么做，怎么去做好。

最后半天是分组讨论，我们想了半天，感觉还是选个随便点的题目好些，能够让我们说出心里话，起到交流、解惑的作用。所以我们组的题目就是畅所欲言谈感受，最主要谈出那四个问题—想做什么;做过什么;能做什么;要做什么。并针对你现有的疑惑大家可进行讨论。其中我的一个疑问就是工作与学习的关系，经过讨论和大家的建议，我明白了工作尤其是主要工作是不能退的，学习可以在闲暇时间补上来。

通过了这次培训班我明白了许多事，明白了学习的重要，明白了工作的真正意义和目的，明白了自己大学的生活该怎样去学习，明白了自己的人生应该随时有目标。在以后我会搞好学习的同时，不忘努力工作，坚持学习和工作并重，处理好他们之间的冲突，并在工作中突出做事的艺术性、规范性。我明白了自己在总结上有点问题，不善于总结，所以无论在哪个方面都应该时常写点东西，总结一下，在总结和经验中成长最快，也最有效。

在上级部门的关心和指导下，x镇x年的党员干部教育以学习遵守党章、贯彻维护党章、树立科学发展观和社会主义荣辱观、提高党的执政能力和推进社会主义新农村建设为主题，坚持请进来面授和走出去培训相结合，坚持理论联系实际和注重培训质量相结合，坚持传统教育和创新教育形式相结合，努力培养造就一支素质高、作风实、能干事的党员干部队伍。x年，我镇各类培训已达62期，培训6753人次，全镇的干部教育培训取得了一定成效，形成了“人人谋大局、个个思发展”的良好氛围，全镇党员干部群众日益增强的自信心和凝聚力已成为加快我镇经济和社会事业发展的强大动力。我镇在加强党员干部教育培训方面做到了以下几点：

一、加强组织领导，落实培训经费，强化阵地建设，为党员教育提供组织保证。

(一)、成立了加强党员干部教育的领导小组，明确了具体责任部门，制定了全年的教育培训计划，健全网络，指派联络员到各党支部，分解培训任务，明确培训人员，使党员教育培训扎实有序开展。

(二)、制定出台了鼓励党员干部接受再教育的奖励措施，对凡参加本科专科学历教育的，凭毕业证书，经费由集体负担70%，个人负担30%;对短训经费全由单位负担。极大提高了党员干部接受再教育的积极性和责任感。

(三)、依托镇党校，加大投入，加强党校的硬件建设，教室里配置了空调，报告厅里配置了多媒体设备，图书室、阅览室、成果展室等，一应俱全，为全镇党员干部的教育培训创造了良好的学习环境。镇我镇以“提高党员干部素质，推动基层组织建设”为目标，以“干部经常受教育，农民长期得实惠”为宗旨，全面开展了农村党员干部远程教育建设工作，到目前为止，全镇有18个远程教育接收点。

二、突出重点，兼顾全面，做好各个层面各类型的培训教育工作。

(一)、以提高党的执政能力为着眼点，加强党委中心组成员的教育培训。制定下发了《x镇党政班子专题学习计划》，明确了学习专题，明确了学习内容，采用请进来面授和领导亲自讲课、集中学习和个人自学、围绕专题大家畅谈、撰写心得会上交流、观看警示片接受教育等形式，加强了对党政班子成员权力观、利益观、地位观、政绩观的教育。党委中心组成员围绕专题、结合实际，每人完成了5篇以上的心得体会和调研文章。

(二)、以提高综合素质为出发点，加强机关干部理论教育。

1、以创建“学习型支部”为载体，开展了“学习型支部”、“创先争优”的创建活动，开展学党章、学计算机操作等培训。机关内掀起了一股人人勤奋学习、个个畅谈体会的学习热潮。

2、以党员先进性教育为契机，做到了规定动作不走样，机关党政领导、干部、一般党员计48个人每人写5篇以上学习心得，并在机关综合活动室内的学习园地里集中展示，相互学习、交流、竞赛。

3、以依法行政为导向，开展了“网上学法”活动，对学法合格者下发合格证书。

(三)、以提高全镇党员干部思想素质为立足点，抓好全镇党员干部的理论教育。

1、坚持“送教上门”。党校坚持采用多种形式送教上门，为各支部作专题讲座、集中辅导，做党员教育试题，帮助支部完成培训任务。发挥党建工作指导员、机关干部联系点管理网络作用，联系各单位每月或每季度的支部活动情况、党员干部受教育情况，及时了解和掌握基层的动态。下发教学资料，坚持每两月编印下发《支部党课参考教材》，并为各支部征订学习材料，确保各支部党员干部的理论教育落到实处。

3、实施远程教育。随着接收站点的建成开通，为全镇党员教育的普及和多样化活动创造了条件。特采取定期交流和不定期培训的方法，借助有线电视、VCD、远程教育网信息，开展了多种形式的培训和交流活动，充分发挥了远程教育的作用。

4、坚持“分岗位、分类别”的教育培训。

(1)根据不同的时间段，组织入党积极分子、村委、党支委班子成员、党务工作者、党建联络员等，开展法律法规、党务知识培训，更好地适应岗位，尽快进入角色。

(2)重视学历教育培训。开展本科、专科和中专各种层次的学历培训，提高青年干部的专业水平。

(3)关心后备干部培养。

三、以理论教育和实践教育相结合，创新党员干部教育形式。

我镇在加强干部教育培训中注重理论联系实际，开展了“百名党员干部进千户”等活动，听取群众意见，解决实际问题，增进党群感情，取得了一定成效。举办各类活动和干部教育相结合。在加强党员干部教育过程中，推出“十佳党员”等，用典型引路、辐射，通过广播橱窗、《之窗》、图片展览等形式，接受典型教育，营造党员干部学先进比先进超先进的氛围。

总之，通过党员干部教育，正努力建设一支“内有凝聚力、外有亲和力、近有带动力、远有发展力”的结构优化、纪律严明、党委满意、群众信任的两级干部队伍，一支适合现代经济发展要求的高素质复合型专业技术人才队伍，一支现代企业经营管理者队伍。