干部培训班内容【汇集20篇】

这次培训主要内容是：一是“七一讲话”;二是晋煤集团公司董事长、党委书记武华太在矿处级干部培训班开班仪式上的讲话;三是企业集团化管理及风险管控;四是企业管理创新;五是团队执行力;六是党性修养或反腐倡廉警示教育。这六个方面的内容，对于我们这些奔跑在企业基建时期的工作者来说，这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养，同时也可以培养我们工作中的管理能力，职业技能。而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我可以有机会提升自我，认识自己的优点，价值，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。

这六大内容，都非常深刻的阐述了各自的精神和要点，而教授那精彩的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这六大方面大有了新的认识。具体来说，我认为企业管理创新与团队执行力建设这两个方面更加具有学习的必要性，是企业发展培养人才的关键理论课程。具备现代化管理水平，提高职业化素质的人才，团队执行力建设相当完善，我想应该已经具备了为企业，为社会谋福利，创奇迹的能力，这也是企业最需要，最要求的。

企业管理创新检测的就是一个人的学习能力，所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。如何提高企业管理创新能力，必须做到：

一、提高认识，完善激励，激活员工学习动力

学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。要完善岗位聘用制度，对有学历而无学习与创新能力的不聘，对无学历而勤奋学习，不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立“金点子”奖等，对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入公司目标责任考核中，并与集体和个人的能力工资挂钩，进一步激发员工学习的热情。

二、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力

学习型企业的创建要扎扎实实深入持久，必须保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。为此，公司应组织创建学习型企业领导小组，提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标，围绕整体目标，层层开展培训需求调查与分析，再结合企业的实际，设计出专门的培训计划记录表，对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排，并做出对学习效果验证的具体要求，报企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。

三、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力

我们在设计载体，开展活动中，着重围绕干部员工学习能力的培养和提升，重点解决怎样学更有效的问题。为此，我们应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习，开展多次的内、外部学习交流活动，取长补短，促进先进经验的推广与利用。

执行力是一个企业或员工对上级或公司制定的规章制度，下达的工作任务贯彻落实或完成的程度。几年来，领导力与执行力一直是公司老生常谈的问题，随着公司经营体制不断理顺，各项规章制度不断完善，团队执行力建设我个人认为应该从以下几个方面进行考虑：

一、加强教育培训，提高员工素质

员工队伍素质的高低，决定着领导力与执行力的强弱。特别是针对煤矿管理这一行业，我们面临的员工群体文化素质低、技术水平落后、综合素质差是普遍存在的问题。所以，作为矿技术负责人，如何做好领导与执行是势在必行的工作。通过这一年的基层管理，我个人认为，应该从多角度去引导，去教育下属员工，多表扬、少批评，采用理论与实践相结合的形式进行教育培训，一味教条地贯彻公司的工作标准与流程，反而会适得其反。所以，采取多种方法，使培训工作能起到实质性的效果，从而增加其执行力。

二、转变员工工作态度

基层人员工作态度不够积极，是社会普遍存在的现象，多拿钱，少干活是多数人的想法，也是造成管理处工作滞后的原因之一，所以要想管理处的工作能上一个新台阶，提高执行力，首先要解决思想问题、态度问题。态度是内心的一种潜在意识，是个人能力、意愿、想法等在工作中所体现出来的外在表现，积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。

三、建立健全有效的内部管理和科学的激励机制

每一项制度的建立，都是经过充分的讨论研究的。对一经公布实施的管理制度，就要坚决贯彻执行。制度落实是内部管理工作的重要环节，也是制度建设成败的关键。制度落实，首先，领导要身体力行，以身作责，率先垂范，做制度的模范遵守者，执行者;其次要加强对员工的思想、首先等方面的教育，增强其执行制度的自觉性;再次要强化监督机制，加强检查督促，增强员工执行制度的外在动力。企业在提高执行力的情况下，要特别注重员工的激励机制，做到奖惩分明。对工作中表现突出的员工及时进行奖励，对工作滞后的员工进行处罚，要一视同仁。

四、对员工实施人性化管理

事实上，增加员工的执行力，仅靠制度的强化和监督制约是不够的，特别是在当前的社会环境下，员工外出打工已不再是处在单纯的为了生存的阶段。任何人到一个企业，总是期望能展示自己的才华，能实现自己的价值，能力得到领导的认可。因此，领导者在单位中实行人性化管理，努力营造大家庭似的亲和力在员工的执行力的增强上显得尤其突出和重要。一是管理者，特别是执行型领导，要深入基层和一线，加强与员工的思想交流和沟通，随时掌握员工的思想动态;二是不断改善工作和生活环境，把员工的冷暖疾苦放在心上，使其感到企业的温暖，让其在“感恩”中自觉执行规章制度，充分发挥工作潜能。三是向员工提供良好的发展空间，培养员工开拓创新的精神和关于分析、判断、解决问题的能力，形成良好的团体合作精神。

五、形成良好的文化氛围

对于一个企业来说也是这样，人与人在一起，构成一个团队，构成一个整体，需要的是互惠、互利、互助、互爱、互信及无谓、无悔、无倦的精神，所以要想提高执行力，必须要形成一个良好的文化氛围。

总之，提高企业管理创新能力和团队执行力建设是一项系统性的工程，需要企业从上到下认真贯彻执行，不能只流于形式，要理性客观地看待每一个细节问题，才是提高企业管理创新能力和团队执行力建设之道。

通过这次培训，我真的受益匪浅，学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德，职业操守。培训或许会枯燥，会繁琐，可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理，做好一名员工，做好一名管理人员，还是一个老板，都要懂得的职业规则，职场要求。

我相信我们企业这笔投资——培训，是绝对有益有价值的，而且回报率绝对不低。

在20xx年的最后一天，大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。这天我们认识了我们的指导老师，她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。老师们给我们介绍了这两周的实训安排，同时也说明了这次实训的考核方式。这次实训的成绩有三部分组成，分别是20%的实训总结，30%的考勤，50%的礼仪展示和商务情景剧展示。虽然只有短短为期九天的时间，但是我发现这九天里我们要做的有很多。

礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。有礼走遍天下，无礼寸步难行。而我们是商务英语专业的，今后步入社会，进入职场，我们会较多的和外国人打交道。此时，我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质，也不仅仅代表着公司形象，更是代表着我们整个民族的礼仪。礼仪是塑造形象的重要手段。在日常活动中，交谈讲究礼仪，可以使我们变得文明；举止讲究礼仪，可以使我们变得高雅；穿着讲究礼仪，可以使我们变得大方；行为讲究礼仪，可以使我们变得美好。由此可见，礼仪对于我们的重要性，这次实训的实用性和必要性。我相信通过这次实训，大家的精神面貌肯定会焕然一新的，我们所学到的东西必将会让我们终生受用。

实训的每一天都被安排的满满当当。实训的第二天，我们的任务是仪态礼仪训练。学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。她首先向我们介绍了什么是礼仪，也让我们了解到礼仪悠久的历史。我也知道了仪态包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。人们的面部表情，体态变化，行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。仪态是表现一个人涵养的一面镜子，也是构成一个人外在美好的主要因素。怎么样才能把我们最好的精神面貌展现出来呢？首先是站姿，女生要把腿并拢，绷直，提臀，站成丁字步，抬头挺胸，眼睛平视前方，把手交叉握好放在腹前。男生要把两脚分开至与肩同宽，将手放在裤缝两侧，抬头挺胸，眼睛平视前方。其中，最重要的是要时刻保持着微笑，露出6—8颗牙齿。我不得不说这样的站姿真的非常累，但是大家都在坚持。老师们不断的给我们纠正姿势。高老师更是边跟我们讲解要注意的地方边给我们灌输一些关于礼仪的小知识，偶尔还有一些笑话。我们也算是“苦中作乐”了。除了站姿，我们还学了鞠躬，鞠躬可以分成15°鞠躬、45°鞠躬、90°鞠躬。一般场合下，我们可以使用15°鞠躬来表示问候，而45°鞠躬表示感谢，90°鞠躬则表示道歉。除此之外，我们还学了“请”的姿势，有小请、中请、大请三种，以及蹲的姿势和走姿。这个下午，我们“度秒如年”，真正意识到了礼仪是一门大学问，要想学好礼仪，我们任重而道远。礼仪是要靠平时生活中一点一滴积累的，也不可能一蹴而就的。

学习了仪态礼仪，接下来我们要学的是仪容仪表礼仪。这一项课程由姜泓吟老师来给我们讲解。姜老师首先教我们正确洁面的步骤，每个人应该根据自己的皮肤来选择适合自己的洗面奶，正确的使用洗面奶。如果女生化了妆，那么就要先卸妆再进行洁面。男生也要进行彻底的洁面，而不是睡前直接用水洗把面。清洁不彻底会造成毛孔堵塞，所以痘痘就会来了。尤其是在昆明这个灰尘满天飞的城市，我们更加要做好清洁工作，给皮肤进行大扫除。要想在以后的岁月里也保持年轻，那么我们从现在开始就是对皮肤进行保养工作。光光是清洁是远远不够的，更重要的是做好补水、保湿工作，让皮肤富有弹性。我们都知道昆明是一个紫外线很强，气候又很干燥的城市。对于火辣辣的太阳，我们大家都是“裸”着出门，既不打伞也不擦防晒霜。后果就是回家听到最多的一句话就是“你怎么这么黑了啊”！一旦黑了，无论再怎么下功夫都很难恢复到之前的肤色了。可见，防晒工作的重要性。眼睛，是心灵的窗户。眼部的护理是至关重要的，由于眼部皮肤极其娇嫩，易疲劳，十分容易产生黑眼圈，长皱纹。根据不同的年龄段，我们要选择正确的眼霜来对眼部进行护理。我们现在要做的就是未雨绸缪。化妆，对于一名职业女性来说是一门必修课。老师们为了让我们更好的学会化妆，把我们分成10人一组，每组都会有一名专业的化妆老师来帮同学化妆做示范，讲解化妆要注意的要点。例如怎样选择粉底，怎样涂抹，怎样画眉毛，怎样画眼线？我们学到了很多化妆的知识，还总结出了一个结论我们要经常拿自己练练手，学会化妆。除此之外，老师还给我们讲了职业装的搭配方法，穿衣技巧以及色彩搭配。同时，我们也在为我们的礼仪展示做准备。每天都感觉过得很充实，可以学到许多之前都不知道的东西。

商务交往活动中，接待是给客户留下良好第一印象的重要工作，为下一步深入的交往打下基础，接待要有周密的布置。接待的程序：预约——准备——接待——送客。那么，怎样才能使客户体会到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢？大体上应做到以下几点：对于如约而来的客人，要表示热情、友好。对贵客或远道而来的客人，要指派专人出面，提前到达双方约定的地点，恭候客人的到来；接待人员要提前到达机场或车站，以示对客人的尊重。我们要做到要文明待客、礼貌待客、热情待客，接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。文明待客主要以主人的语言、举止和态度来体现：来有迎声、问有答声、去有送声。送客时的寒暄之辞：提醒客人的随身物品，对即将离去的客人说些客气的话，使客人愉快的离去。商务人员在与客户和上司乘坐电梯时，也应注意相应的礼仪。必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。除此之外，我们还要注意名片的递送，电话礼仪。

学完了商务接待和办公礼仪，我们在李媛媛老师的带领下去悠然·德尼咖啡沙龙学习西餐礼仪。一个给人非常轻松的工作室，在那里，我们见到了各种咖啡机，闻到了浓郁的咖啡香，也品尝到了热腾腾的.美式咖啡。那里的老师首先给我们介绍了礼仪的含义，礼仪的作用，西餐文化在欧洲，所有跟吃饭有关的事，都被备受重视，因为它同时提供了两种最受赞赏的美学享受——美食与交谈。除了口感精致之外，用餐时酒、菜的搭配，优雅的用餐礼仪，调整和放松心态、享受这环境和美食、正确使用餐具、酒具都是进入美食的先修课。去高档的西餐厅，男士要穿整洁；女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子，女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗，如果指定穿正式的服装的话，男士必须打领带，进入餐厅时，男士应先开门，请女士进入，应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄，要将餐巾对折轻轻放在膝上。使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀；切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其锯切成小块，然后用叉子送入口中。使用刀时，刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时，应摆成“八”字型，分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身，表示还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并拢放在盘中。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用，而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外，还有调味料用汤匙。在吃西餐时，我们还要注意酒杯的拿法，正确的持杯姿势应该是用拇指、食指和中指夹住高脚杯杯柱。首先，夹住杯柱便于透过杯壁欣赏酒的色泽，便于摇晃酒杯去释放酒香。如果握住杯壁，就用手指挡住了视线，也无法摇晃酒杯；其次，饮用葡萄酒讲究一定适饮温度，如果用手指握住杯壁，手温将会把酒温热，影响葡萄酒的正常水平。我们要牢记这些礼仪，以便今后踏入职场使用。

商务谈判作为一项为切磋商达成合作关系而进行的商务活动是一个严谨重要的过程。商务谈判与签约礼仪扮演着很重要的角色。不了解这些礼仪，随时会陷入麻烦，甚至危及公司的形象和利益或是破坏公司关键的商务关系。熟练掌握一定的商务谈判礼仪有助于在商务谈判中获得成功。商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。还要布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。

谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

为进一步提升机关干部综合素质，提高服务和引领科学发展的能力，扎实推进综合性大学创建进程，经研究，决定开办机关干部“周末学校”，现结合实际，制定如下实施方案。

一、培训对象

培训对象为学校党政机构、直属机构的全体干部职工。

二、培训方式

采用个人自学、集中辅导、小组研讨、集体交流等形式，__年4月初开班，每两周举办一次专题集中辅导，辅导时间原则上安排在单周周五下午，双周视情况安排个人自学或研讨交流。

三、培训内容

培训内容分为形势与政策、知识与能力、学校重点工作思考与探索三大部分，每部分分若干专题，邀请政府官员、专家学者和干部教师作专题辅导；在听取集中辅导基础上，结合干部各自岗位职能职责，分层分组开展研讨交流。

四、培训地点

培训地点相对固定在致远楼一楼报告厅。

五、有关要求

提高思想认识。开设机关干部“周末学校”是全体机关干部适应“创大”新形势，提高自身综合素质的迫切要求；是改进学风，激发广大干部奋发有为精神的现实选择。各支部和全体机关干部要充分认识开设“周末学校”的重要意义，积极主动参与学习培训。

严肃培训纪律。机关干部周末培训学校以党支部为基层组织单位，各支部要统筹安排好各项工作，精心组织，确保本单位干部职工按要求参训；每次集中辅导和交流时间，各部门除安排值班人员外，其他人员均必须按时参加；要加强学风建设，遵守培训纪律，不迟到早退；无特殊原因，不得请假；机关党委加强考核，把学员参加培训的情况、学习态度以及学用结合的情况作为考核的重点内容，并将其学习考核结果与干部年度考核和绩效工资挂钩。

为认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”党的基本方针、真正落实好安全生产专项整治工作，提高职工与施工人员的责任感和自觉性，增强安全意识，掌握安全生产的科学知识，不断提高安全管理水平和安全操作技术水平，增强自我防护的能力，减少伤亡事故的发生，必须加强职工和施工工人的安全培训教育工作。根据建设部《建筑业、企业职工安全培训教育暂行规定》的要求，结合本项目工地的具体情况，制定本安全培训计划并落实执行。

培训时间

安全培训工作，由工人进场开始至完工中进行，主要的“三级教育、安全法贯彻、安全技术和技能教育、特种作业教育”等以工人进场前后分次进行教育。其他培训教育抽雨天和其他的空余时间来进行。

经常性安全教育内容

年度安全培训计划

项目部人员培训，由分公司集中组织办理在每年年初进行。 关于9大员的培训学习，由分公司、集团公司安全组织进行。

安全生产教育学习内容

岗位教育时间控制

培训制度：

1. 无论施工现场和分公司，凡参加培训学习人员必须认真听课，做好记录，学习完毕进行考核，考核不合格者进行补考。

2. 凡参加培训学习必须按上班时间准时参加，无特殊情况不得请假。

3. 凡参加培训授课人员必须进行认真备课，对学员要求讲得明，使学员听得懂，学得好。

4. 凡参加培训学习的学员，在学习期间听课中，不明白不懂不会的内容及时向讲课老师提出请教。

总之，通过不断组织职工和施工人员学习安全教育和自身安全教育的学习，都是一个很好的提高，只有人的素质提高，明白了安全的重要性，认真抓好安全生产专项整治工作的贯彻、落实、整改，减少事故的发生，创建一个安全文明施工工地。

优秀的经理人还意识到更为重要的一点：出色的自我管理者总是那些对自身的未来有着清晰认识的人，他们对个人的职业生涯发展有着明确的计划。正因如此，他们才能够理解自身正在从事的工作的价值和意义。于是，他们在培训的内容中又增加了一部分：指导员工们设计职业规划。

当然，也有一些经理人提出反面意见：帮员工们设计好职业生涯，不就意味着鼓励员工跳槽和离职吗?对于这一观点，我们不敢苟同。如果员工们从事的不是他们所喜欢的工作，那么摆在他们面前的只有两个结果：得过且过与选择离开。如果你的员工不适合他目前的工作，我们的建议是你还不如鼓励他跳槽和离职。

职业生涯设计是一个大课题，在这里，我们只能提供一个简单的步骤，这一步骤或许不能够帮助你设计好职业生涯，但至少可以让你认识它。如果你是经理人，你还可以通过这一简单的方式使员工们认识职业生涯设计的重要性：

第一步：审视自我。

设计职业生涯的每一步必定是了解自我。很多人容易将这一步搞得过于复杂。我们建议每一个人都将之简单化：审视自我时只需要考虑两个问题，一是我所喜欢的，二是我所擅长的。如果你喜欢的与你所擅长的有一致的地方，那太好了，你有可能获得一个让你充满激情的工作。

第二步：审视社会需求。

知道了你所喜欢的和你擅长的，并且找到了二者的结合点，你还需要对社会需求进行审视。如果社会不需要你所喜欢和擅长的那一点，那么，你将不得不考虑改换其他工作。例如我有个朋友，曾经非常喜欢写诗，但是他发现诗歌不能改变这个社会，而且互联网的兴起让他认识到优秀的诗人很多。(这个社会并不缺少一位好诗人)但是，由于他喜欢写，于是他选择了做一名管理学者，通过创造一些新的管理思想和理念去促进这个社会的发展。

第三步：确定你的目标。

前两步结束之后，你已经知道你应该做什么了，那么，你希望自己在这一领域达到什么样的位置呢?这是你要思考的关键性问题。中国有一句古话：求其上，得其中;求其中，得其下。你的目标决定着你将来的成就。

第四步：制订行动方案。

有了目标，你需要做的就是采取行动，要将目标分解成一个个看得见、摸得着的阶段性目标，然后根据阶段性目标设计行动方案。这一阶段需要牢记的真理是：行动、行动、再行动!只有行动，才有成功。

第五步：不断总结、反思，再确定下一步的行动方案。

人生是一个过程，这个过程中会有成功，也会有失败，但是我们应该记住，无论是成功还是失败，都只不过是一个短暂的过程，生命的终点召唤我们继续前进。所以，当你总结和反思完之后，唯一应该去做的依然是：行动，永不休止的行动。

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干部培训心得体会应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

作为一名干部，我参加了为期一个月的培训，这次培训让我受益匪浅。在培训期间，我们学习了政治理论、领导科学、管理心理学等方面的知识，还进行了实践操作和案例分析。通过这次培训，我深刻认识到自己的不足之处，也更加明确了自己的职业发展方向。

在培训中，我深刻认识到领导力的重要性，并学会了如何提高自己的领导力。我意识到，领导力不仅仅是指挥和管理，更是一种凝聚力和影响力。只有具备了良好的领导力，才能更好地带领团队，实现目标。

在实践操作和案例分析中，我学会了如何更好地与团队成员沟通和协作。我意识到，沟通是团队协作的关键，只有建立了良好的沟通渠道，才能更好地解决团队中的问题。

在这次培训中，我还学到了如何处理团队中的冲突和矛盾。我意识到，处理团队中的冲突和矛盾需要耐心和智慧，只有通过合理的方式，才能更好地解决问题。

通过这次培训，我深刻认识到自己的不足之处，也更加明确了自己的职业发展方向。我将继续努力提高自己的领导力和沟通能力，更好地服务于团队和组织。同时，我也将把所学到的知识和经验应用到实际工作中，不断提高自己的综合素质和能力水平。

总之，这次培训让我受益匪浅，不仅提高了我的领导力和沟通能力，还让我更加明确了自己的职业发展方向。我将继续努力学习和成长，为实现自己的职业梦想而奋斗。

20__年我局的干部培训工作在县委县政府的高度重视和县委组织部的总体安排和具体部署下，落实和贯彻中央、省、市、县关于干部培训的有关会议精神，努力改进培训方法，提高培训质量，取得较好成效。为全县的经济社会发展提供了有力的人才保证和智力支持。现就一年来干部教育培训工作情况总结汇报如下。

一、20__年培训基本情况

1、开展专业技术人员《加强与创新社会管理》公共课培训，培训依托三明市广播电视大学网络平台开展，参训人员全部采取网络培训方式进行。此次培训全县共有2048人专业技术人员与管理人员参加。占全县事业单位专业技术人员与管理人员的97。9%.(时间)

2、开展新录用公务员初任培训和举办全县20__年度就业大中专毕业生(除教育系统外)转正定级培训。其中，新录用公务员初任培训26人，事业单位工作人员转正定级培训85人。在县一中多媒体教室，对20__年度就业的大中专毕业生开展了以作风建设、时政分析、公务礼仪、心理健康教育等主要内容的培训。培训聘请县一中、县委党校、县进修学校优秀老师进行授课。参训人员经考试合格，发给《结业证书》。

3、开展全县公务员行政强制法公共课培训。培训采用网络培训、网络考试的方式进行。全县行政机关公务员及政府系统参照公务员法管理事业单位工作人员777人参与，参与率79.2%。

4、做好20__年机关事业单位工勤人员岗位继续教育(网络培训)的报名工作，指导工勤人员网上报名及上网培训。全县346位工勤人员参加省里举办的网络继续教育。占全县工勤人员的75.4%.(时间)

5、组织各部门申报20__年专业技术人员中高级研修班计划，其中县林业局申报的“生物医药产业的发展高级研修班”被列入省级和市级专业技术人员高中级研修班计划名单。

6、开展全县专业技术人员“继续教育证书”20__年度(教育系统为20__至20__年度)验证工作，全县共有2091位专业技术人员接受继续教育，占总人数的97.94%，平均接受继续教育的天数为21.7天(其中，完成高级人员的继续教育证书验证182人;完成中级人员的继续教育证书验证1001人;完成初级人员的继续教育证书验证876人)。

二、主要做法与成效

1、树立创新型的干部教育培训理念。按照省、市干部教育培训工作的目标要求，明确了干部教育培训的原则和方向。树立以人为本和服务大局的理念，把加强干部教育培训摆上重要议事日程，坚持把每名干部都纳入干部教育培训范围，引导广大干部充分认识学习的必要性、系统性和长期性，增强教育培训的针对性、多样性和实效性，使广大干部真正学为所需、学有所获、学以致用、用有所成。树立全员培训和整合资源的理念，干部参加教育培训，既是一项义务，也是一项权利。明确全县各类人员教育培训工作的主要目标、任务，将各类培训列入年初计划，对培训工作进行周密部署，精心安排，确保了培训有序开展，千方百计扩大干部受训面，在全县上下形成了抓好干部教育培训、服务干部成长、服务科学发展的浓厚氛围。

2、注重分类培训，增强教育培训的针对性和实效性。通过实施分类培训，有利于各类人才接受较为系统的理论学习、实践锻炼和思维训练，有利于各类人才形成更明晰的岗位角色认知。针对各类参训干部的职业特点，在培训内容上增强实用性，在培训形式上突出灵活性，把增强干部教育培训的针对性作为确保培训实效的关键环节来抓，围绕年度重点工作、基层要求、干部知识现状来确定培训内容。一是对全县公务员开展行政强制法公共课培训，通过培训，使广大公务员进一步提高对行政强制法的认识，同时也增强了法律意识，提升了依法行政能力和职业道德素养，为明溪实现科学发展、跨越发展提供更优服务。二是对专业技术人员开展以加强与创新社会管理为主题的公共课培训，通过培训使专业技术人员在面对新形势新任务下，对如何加强和创新社会管理有新的认识，促进我县经济社会的可持续发展;三是对20__年度就业的大中专毕业生开展了以作风建设、时政分析、心理健康教育等主要内容的培训。使他们更快地适应新的工作岗位，更好地进入新的角色;四是对机关事业单位的工勤人员开展专业技能及公共课培训，使他们的专业技能与综合素质在培训中得到提高，学有所获，学有所用。在培训组织上，注重与上级培训机构的沟通交流，加强培训教员和参训干部的双向交流，有效调动了学员的参与意识，增强了培训的实效性。

3、严格考核制度，增强教育培训的严肃性。按照规定严格进行考核，重点对平时表现、守纪情况、理论考试(包括远程教育考试)等内容进行考核，坚持将干部培训工作与年度考核和职务晋升结合起来，凡学习成绩不合格或无故不参加培训者，一律不予结业且当年年度考核不得评定为优秀等次，亦不得晋升职称或工人技术等级，从而把干部培训和干部管理工作有效地结合起来形成长效性的干部教育培训机制。

三、存在问题

1、各单位参与培训不够积极。“事业单位工作人员转正定级培训”学员来自各个单位，培训期间有部分学员因单位工作忙未能全程参训，个别学员有请假现象。“行政强制法培训”及“加强和创新社会管理公共课培训”存在不同程度未参加培训，未参加考核及未按规定提交心得体会等现像。

2、专业技术人员继续教育学时不够。除教育、卫生、林业等大系统外，部分单位中级专业技术工作人员继续教育学时达不到《福建省专业技术人员继续教育条例》文件要求(高、中级职称的专业技术人员每年脱产接受继续教育学习的时间累计不少于72学时(__天)。

1、少数单位及部分参训人员对培训的重要性认识不足。部分参训人员未能正确处理工作与学习的关系，参与培训的积极性不高，存在逃避培训，应付学习等现象，特别是网络培训代学代考现象较为严重;少数单位对工作人员参与培训的重视不够，特别是在时间、经费等方面的支持力度不够。

2、培训基地、设施及师资缺乏。没有独立的培训基地，集中培训只能借用一中、党校等场所开展培训，培训设施老化，影响了培训的效果。没有专业的培训教师，只能聘请县一中、党校、进修学校的教师授课，他们对培训对象及培训内容的特点把握有欠缺，也影响了培训效果。

3、培训内容与我县实际结合不足。培训往往重视理论的学习，但存在理论与实践脱节的现象，没有很好地发挥出培训在提高素质、解决问题上的作用，通过培训促进我县各项工作有待进一步提高。

四、今后工作打算

20__年，我局将严格按照党中央、省、市、县干部培训的统一部署，进一步总结经验，探寻规律，加大培训力度，切实为推动我县县域经济发展发挥积极的作用。

1.进一步丰富培训内容，促进干部综合素质有新提高。大力开展文化、经济、法律、管理、心理知识的培训，用现代科学文化知识和人类创造的优秀文明成果充实干部头脑。

2.进一步优化培训方式，开辟干部教育培训新渠道。充分听取主管部门、各级干部、参训对象及其所在单位对培训需求、教学内容、教学形式等方面的意见建议，并以此为依据合理安排培训班次和教学内容。

3.进一步夯实工作基础，健全干部教育培训机制。加大培训奖惩力度，把培训情况与职称评聘、年度考核、评先评优等挂钩。做好网络培训的指导服务工作，建议省市有关单位进一步完善网络学习的平台，完善学习测评机制，逐渐杜绝代学代考等现象。

领导的关怀，组织的信任，我参加了×月×日开始的××市第二十一期中青年干部培训班。开班典礼上，市委常委、市委组织部长××同志作了动员讲话，对全体学员提出了殷切希望，要求学员正确看待培训，珍惜难得的学习机会，把它作为人生成长进步过程的“加油站”，通过培训不断提高学员的理论基础、世界眼光、战略思维、党性修养，使各位学员得到全方位“充电”。作为培训班的学员，作为一名机关单位中的年青人，我们要从更好地服务于群众，全面锻炼提高自己出发，强化政治素质和才干能力素质的培养。

第一、端正态度，勤奋学习。

时代发展很快，随着知识经济时代的来临，高新技术发展日新月异，要跟上时代步伐，前提和基础是加强学习。抓好学习，关键要有正确的学习态度。只有端正学习态度，才会有学习的紧迫感，才会自觉地学、认真地学、如饥似渴的学。我们作为一名年青的机关干部，基层实践经验比较少，知识结构面还比较窄，但精力旺盛、接受能力强，我们要发挥这些优势，利用这二十几天宝贵的脱产学习时间，静下心来认真学习，向各位专家教授学习、向我们的学员学习，正视自已与别人存在的差距，然后变差距为动力，不断提高自己的综合素质。

第二、严守纪律、尊重他人。

严格遵守培训班制定的各项课堂纪律、请假纪律等规章制度。培训期间，把工作安排好，集中精力学习，做到尊重老师，尊重同学，相互学习，相互启发，认真做好读书笔记，积极参与辩论和班组活动，做到在学习中体现机关青年的素质，塑造机关青年的良好形象。

第三、联系实际，学以致用。

今天的学习是为了今后更好地工作。在学习过程中要勤于思考，要把所学的知识同工作的实践联系起来，触类旁通，举一反三，寻找到知识与实践的结合点和提升点，用理论指导实践，在实践中总结理论。我们只有边学习，边联系实际，找到其联系点，我们的学习才有成效，我们以后工作的开展才会更加顺利。

此次培训才刚刚开始，我会以饱满的热情投入到培训学习中去，严格要求自己，在不断的总结中不断提高自己，为以后在自己的岗位上更加出色地工作增强后盾。

一、遵守驻村纪律，树立良好形象

驻金店镇常丰村期间，我单位驻村干部严格遵守驻村纪律要求，吃住在村里，随时与群众保持联系。无论是进组入户走访，还是去田间地头查看，驻村干部都能全身心扑在村里，从不擅自离岗。有事需回单位时，经请示组织部领导同意后方回。在驻村工作中，坚持原则，实事求是，不乱表态，不乱作为，不做有损干部形象的事。努力做到生活上低要求，工作上高要求，纪律上严要求。

二、认真履行职责，落实帮扶责任

(一)驻村帮扶情况

一是早动员部署，明确目标任务。明确1名副职带队，挑选了2名政治过硬、思想先进、有农村经验和综合能力强的年轻干部组成驻村工作队，于3月15日上午准时入驻金店镇常丰村。报到当天即与村两委召开了精准扶贫动员会议，共同学习中央和省委、省政府精准扶贫的有关精神，强调了精准扶贫工作的重要意义，明确了精准扶贫工作任务，为前期工作开展奠定了基础，找准了目标和方向。二是早入户摸查，明确扶贫对象。在了解了扶贫村的基础设施、集体收入、学校建设、医务室建设、基层党组织建设等情况后，就立即着手做好入户摸查工作。按照村委会提供的4户贫困户名单，驻村工作队会同村干部开展了入户走访工作，与贫困户面对面交流，了解了贫困户和五保户基本情况，弄清了致贫基本原因，摸清了家庭基本底数，积极商讨脱贫办法。三是早谋划推进，明确脱贫思路。结合常丰村实际和调研情况，初步议定了“一户一策、长短结合、重点攻坚、整体推进”的精准脱贫工作思路，将大棚菜种植作为该村实施产业脱贫的切入点，目前各项工作正在有序地推进中。

(二)结对帮扶情况

我单位参与帮扶工作的机关干部职工，除了完成本职业务工作外，每个月至少定期走访一次帮扶贫困户，深入了解实际情况，认真细致搞好调查摸底，及时掌握致贫原因、帮扶需求等，做好基础性服务工作。一是在思想上帮扶。与被帮扶的贫困户多次谈心交心，帮助他们克服“等靠要”的消极思想，引导梳理勤劳致富观念。二是在生活上帮扶。帮扶责任人根据贫困户实际情况，有的送去衣物，有的送去米面油等生活用品，有的帮助协调子女就业、申请危房改造补助等等。同时协调乡镇及有关部门落实相关帮扶措施，联系社会力量参与扶贫帮扶。三是在就业上帮扶。协助有就业意愿和有劳动能力的贫困户到县城打工，积极联系房地产开发企业、建筑施工企业为其提供就业岗位，增加贫困户的经济收入。

三、下半年工作谋划

(一)强化宣传引导，打消贫困群众脱贫顾虑。加强励志扶贫工作舆论引导，全面展示脱贫攻坚成效。采取群众自述、干部帮述、媒体讲述等多种方式，重点梳理精准扶贫对村组发展环境带来的变化、贫困群众家庭发展变化、致富产业的发展变化，让群众认可扶贫成效。

(二)强化生产就业，激励贫困群众自己脱贫。改变直接送钱、送物的帮扶方式，降低贫困群众的依赖性。充分发挥部门资源优势，为贫困群众提供就业服务，鼓励、支持通过建筑行业增收致富。

(三)强化矛盾化解，消除贫困群众脱贫障碍。扎实开展民情民意走访全覆盖，深入了解贫困群众生产生活状况，面临的主要困难和问题，听取意见建议，化解矛盾纠纷。

一、基本情况

党工委现有直属党总支x个，支部x个，党员x名。其中党政机关支部xx个，事业单位支部xx个，公有制企业支部xx个;现有党政机关在职党员xx名、事业单位在职党员xx名、企业在职党员xx名、离退休、内退党员xx名、其它党员49名;女党员369名、少数民族党员4名。

近几年来，我们不断加大对党员干部的教育管理力度，在县直机关党员干部中相继开展了理想信念、“致富思源，富而思进”、“学党章、正党风、守党纪”、“三个代表”重要思想等主题教育活动，建立健全了党的组织生活制度、三会一课制度、党员干部定期学习制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、流动党员管理制度，实行以岗定责、不断强化党员目标责任管理。这些活动的开展、制度的建立健全，从根本上加强了对党员干部的教育管理，使县直党员教育管理基本步入了制度化、规范化的轨道，为发挥党员的先锋模范作用，推动全县经济持续快速发展提供了坚强的组织保证。

二、主要做法

(一)坚持以上好“党课”为主，创新教育培训管理机制。我们把提高党员的政治业务素质，作为新时期党的建设的一项战略任务。始终把党员干部的教育培训作为加强党员教育管理的治本之策，长久之计，在培训方式上，采取以上党课为主，充分发挥基层教育阵地的作用，采取分级负责、分级教育管理的办法。在培训内容上，突出邓小平理论、“三个代表”重要思想、理想信念、宗旨观念、法律法规和党员教育管理知识等。在培训阵地上，充分利用县委党校、基层党员活动室、党员电化教育等。在党员教育管理机制上，推行党员目标管理，认真落实党建工作责任制。党工委每年集中组织大型党课4次，举办入党积极分子培训班两期，教育培训党员干部和入党积极分子1200多人次。

(二)健全各项制度，规范教育管理行为。在加强党员教育管理工作中，我们注重建立和完善党员教育管理工作各项制度，坚持用制度来规范党员教育管理的行为。从日常教育管理，组织关系转移、流动党员、下岗党员、离退休党员管理，不合格党员和违纪党员的处理、责任追究等各方面进行了规范，各基层党总支、支部也结合各自实际，制订了相应的党员教育管理制度。同时，我们还就党内组织制度，党员定期学习制度，三会一课制、民主生活会、民主评议党员等各项制度进行了修订和完善，各基层党支部能够坚持一周集中一次以上学习，每月正常组织一次以上活动，一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。各项制度的建立健全，进一步规范了党员教育管理工作。

为了进一步提高我校学生干部的综合素质，树立远的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学院领导的关心和指导下，学院团召开了系级干部培训会，有x名干部参加了这次的会议，作为其中之一的我们深感受益匪浅。

在当今的校园中，学生干部的素质越来越受到关注，面临的挑战日益重。我们认为在新形势下，学生干部应该具备以下的素质：

一、扎实的专业知识。

丈高楼平地起，知识就是平地，具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代，没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样，成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗？

除此之外，现在在学生干部中存在有一些人，只仕着学习，把工作晾在一边，到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。

二、要具有良好的个人品德。

这主要是要有博的胸怀。身为一个学生干部，经常要和同学共处，勿怕别人超越自己；自己有缺点就要有自知之明，当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。学生干部之间取长补短，一个团体才有每个人发挥的地方，才能发挥团体的最作用。

三、树立为学生服务的意识。

服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。学生干部就是要实实在在，勤勤恳恳地为学生服务，就要肩负着一份责任，既然扛上了肩就要咬紧牙关，坚持到底！既然选择了当学生干部，理所当然地要花一定的时间和精力在工作上，这就必然要承受一定程度的压力。你为同学服务了，让他们知道你是真心诚意的，也过来为你服务，体谅你，和你沟通，你的工作也因此可以更顺利地进行，你也实现了锻炼能力的初衷，可以达到这样的双赢效果，何乐而不为呢？

四、有较好的领导能力和责任心。

具体来说，首先主要是策划能力。要做到这一点首先要善于思考。学生干部是协助学校管理好学生的助手，许多重活动都是由学生组织实施的。学生干部要思考如何开展工作，怎样才能干得更好，这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力。这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。

总的来说，这次的干部培训主要在学风建设、思想修养及心理素质进行了主要的学习，让我们受益匪浅，为我们以后的工作指导好方向。在今后的工作中，要善于真心地微笑，因为这样可能会受到意想不到的效果；要虚心听取别人的意见，三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮吧；及时助学生解决问题，那怕是一件很不起眼的小事，细微之处总关情啊！然而责任心也是最重要的一点，没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。

“教育是一群不完美的人带领一群不完美的人走向完美的过程”。这次历时一年半的干训班也是。然而新生必伴有阵痛，我们也经历了摸索所必须的坎坷。可喜，我们较圆满地毕业了。

翻开笔记，细细回想这一年半来的路程，原来在不知不觉中已经有了提升。孔子弟子三千，贤人无数，我想并不一定是孔子的教学方法如何独特，而在于孔子在一言一行中给了弟子们终身的影响。在培训班里，我们也耳濡目染了一些名家、一些领导们的风采，他们的态度，他们的睿智，他们的广博，已在无形中为我们树立了榜样。

国学大师翟鸿燊说，领导就是领袖和导师，领导者的价值在于把追随者培养成领导者。作为中层，我们正在经历着由追随者到领导者的蜕变，我们的眼界正在拓展，我们的境界也相应在提升，我们在学习，也在思考、实践，我们把知识化成了力量，让自己变得强大，让工作变得轻松。

刘局长说，自主学习是最好的学习，自我教育是最好的教育，自强自立是最好的人生。改变是艰难的，也是会有收获的，我们要力争发现问题，解决问题。要表面找问题，深层找原因，要善于营造大环境下的小环境，打造思考力、决策力、行动力。教育教学中有层出不穷的问题，我们一度在这些问题前踌躇不前，顾此失彼，而现在，我们高兴于这些问题的出现，因为这正是促使我们成长、前进的动力。

王迎春主任在提升中小学教师的专业素养的论述中把“积极向上、健康阳光的心态”放到了第一位。对此，我深以为然。现在因为各种各样的原因，教师们都觉得累了，没有了教育的追求，没有了无悔的付出，做事开始追求利益，多一事不如少一事成了消极座右铭，在这个时候提出“积极向上、健康阳光的心态尤为重要”。我认为，学校的管理急需从此入手，明确“让自己快乐是一种美德，让别人快乐是一种功德”，让教师乐于奉献，充满阳光，享受教师工作，这就需要我们能完全站在教师的位置上来思考，来工作。

陈纪英老师说，“心中有爱，眼中有人”，作为一个教师当如此，作为一个管理者，更应如此。“心中有爱”才有“人人都是天使”的美丽；“眼中有人”才懂“人人都是自己生命的主人公”，才有敬畏与尊重。

迟希新教授强调校长要做好教师专业发展的助者。教师的专业发展必定离不开校长，没有校长的引导、帮助、支持，教师的专业发展必停留在小圈子中徘徊。

赵鹤春校长说，中层做事的水平，决定学校的水平。我们懂得了要给自己的角色准确定位，要敢于承担责任，要有顽强的执行力。

武栋才校长说，主动工作，主动求知。让我们牢记了“主动是打开工作局面的金钥匙。”主动沟通，维系周边环境；主动请求，助推学校发展；主动交流，开阔学校视野；主动谋划，突破发展瓶颈。让我们明白“珍惜学习机会，主动谋求发展。”

崔春魁校长详解了中层的角色定位：对校长负责；对自己负责；对下属负责；站位准确；中层之间互相帮助，忌拆台；勤快不拖拉；计划、检查、反馈总结三个轮子转起来；多提合理化建议，少问怎么做。

刘书谦校长告诉我们要做一个清醒的现实的教育管理者。“忘我，无我才能实现大我”，“有我在，阵地在”，振聋发聩。、

江苏锡山高级中学实验学校的汪定用校长告诉我们，要“为教师创造高质量的职业生活”（待遇上优越感，情感上的归属感，事业上的成就感），从另一个方面让我们明白教育的目的不只是学生的未来。别开生面。

王君老师详细讲述了教师成长的四个关键词：激情、思想、韧性、改变。她的每一个故事，我们都没有当成故事来听。

武艳娥老师浓缩了学校的管理过程：决策计划、组织实施、督促检查、总结评估，让我们清醒自己应该做什么。

周孝正教授一针见血地揭露了中国社会现象及教育现象，让我们摒弃自我乐观，正视现实，痛定思痛，努力行动起来，去共同撑起一片澄净明亮的天空。

彭伟老师说好学生、好老师是夸出来的。对。我们平时低估了表扬的力量。掌握了表扬的技巧，便拥有了强大的师生队伍，无往而不胜。彭伟老师深厚的国学文化底蕴及独特的教育哲学见解和对学术一丝不苟的态度给我们留下了难以磨灭的印象。

……

太多的前辈，太多的人生阅历，太多的教育思考，太多的热情、热血，给我们的培训涂抹了庄严的色彩，在我们的内心唤醒了澎湃的激情。

武装自己，励志前行。

按照区委组织部安排，在为期四天的后备干部培训班学习中，我们分别专题学习了《领导的艺术及提升》、《“七一”讲话精神解读》、《市第十次党代会精神解读》、《贯彻廉政准则、促进廉洁从政》、《公共政策与行政执行力》、《保密教育》、《政务礼仪与领导者形象》，授课老师从教授到区领导，联系实际，讲授深入浅出，使我们在增添新知识、新信息的同时，进行理论联系实际的思考，进一步树立“立党为公、执政为民”全心全意为人民服务的思想，综合素质和能力得到了很大提升。通过学习，主要有以下三点体会：

一、培训使我进一步提高综合素质，全面认识市情区情。这次的学习课程里，既安排了重要讲话精神的解读，又安排了行政专业知识内容的学习。使我们深入了解了党情国情、了解了市情区情来作理论联系实际的思考。学习“七一”重要讲话，回顾了中国发展进步的伟大历程，讲话精辟概括了90年来党的奋斗历程和伟大成就，并提出了提高党的建设科学化水平的目标任务，全面阐述了在新的历史起点上把中国特色社会主义伟大事业推向前进的大政方针，是新形势下指导我们党继往开来的纲领性文献;学习xx市第十次党代会精神，明确了未来五年的发展思路和奋斗目标：近期抓规划、夯实基础。到20xx年，在全省率先基本实现全面建设小康社会的同时，同步基本建成绿色经济强省的龙头、民族文化强省的枢纽，中国面向西南开放的国际化门户和重要桥头堡城市。“”时期，地区生产总值年均增长13%以上，城乡居民收入实现翻番。中期壮实力、基本达标。到20xx年，在全省率先基本实现现代化的同时，同步基本建成中国面向西南开放的区域性国际城市。远期提品质、全面建成。到2030年，使区域性国际城市特征更加明显、实力更加雄厚、影响更加广泛，全面建成中国面向西南开放的区域性国际城市。关于区如我何抓住“两强一堡”建设机遇谋划发展，区委书记全面阐述了“桥头堡”战略提出的历史背景、重要意义和我区桥头堡建设的主要目标和五项工作任务。从而使我们开阔了眼界，对新发展有了更系统和细致的了解，也更明确了工作方向，并展开怎样围绕中心开拓工作作思考。二、培训使我更明确学习是时代的要求、发展的动力。我们处在一个经济社会快速发展、知识快速更新的时代，学习成为时代的要求，因为不学习就落后、就无知，就找不到方向。每个领导干部要养成学习习惯，从学到知、从知到悟、从悟到行。学习是基础，是修正改进世界观、人生观、价值观的重要保障。通过学习，坚定信念，树立远志、通过学习，常悟、勤悟、善悟，以学习解放思想、更新观念、促进工作。通过学习《领导的艺术及提升》、《贯彻廉政准则、促进廉洁从政》、《公

共政策与行政执行力》、《保密教育》、《政务礼仪与领导者形象》，使我们更新了领导、行政观念，学习了行政专业知识、礼仪知识，再一次深入学习廉政准则，增强了廉洁从政和保密意识。这些知识的学习和更新使我们又有了全新的眼界来看待眼前的局面和工作，有了新的思维方式来联系工作实际作思考，更好地指导我们今后的工作。

三、培训使我更注重联系实际思考工作，更好服务人民群众。妇联是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱。“党政所急、妇女所需、妇联所能”是妇联工作的立足点。我们要进一步变作风，深入基层、贴近妇女，了解她们的需要、倾听她们的心声。坚持“一手抓维权、一手抓发展”。一方面妇联要依法维护妇女合法权益，这是妇联组织的重要职责。要巩固和加强建立基层维权站(点)、维权热线等妇女维权网络，使妇女能就近及时得到维权服务和帮助。要积极推动解决妇女政治、就业、劳动保护、土地权益等问题，推动加大反家庭暴力、打击拐卖妇女儿童犯罪行为的力度，切实把妇女维权工作落到实处;另一方面要关注妇女民生问题，继续推进事关妇女民生的重点工作，努力做好让妇女得实惠、普受惠、长受惠的实事;用好用足妇女小额贷款财政贴息政策，突破难点，着力扩大贷款规模，促进更多妇女创业致富，带动更多妇女就业;此外，还要关注并帮助贫困妇女解决生活和生产问题;配合做好农村妇女“两癌”检查试点，做到查治结合;

协调开展好“关爱女性健康”活动。同时，妇联还要发挥组织、动员、教育妇女的职能，向全区广大妇女宣传省、市党代会精神及我区的目标任务，组织发动妇女投身参与新建设，在新发展中建功立业。

在疫情期间，学院团委开展了5场学生干部线上培训，参加完每一场都有不同的收获，而且对于这次学生干部培训总结，心里有很多想说的：

首先是第一节课，严老师就如何寻找幸福、完美自我和成才成功三个方面进行了讲解，我们也深知在大学里充分运用大学资源的作用，大学不仅仅在于可以为我们提供一个学习的平台，更多的是我们可以以此为基本，不断地提高自己的能力，丰富自己的见识，为未来更好实现人生价值打下基础，同时严书记还提出了学生干部应该夯实的七“功”比如：“学”功“想”功“记”功“做”功等。

而李老师告诉我们应该不断提高自己的思想水平，一心一意跟党走，同时要在大学努力学习相关知识，不断提高个人的能录和素质，同时，与严老师的观点相结合可以得出：当代大学生应该在大学阶段，充分利用学校提供的资源，把握机遇，以不断提高自身文化水平，勇担时代重任，而且要树立终身学习的理念。

而后续三位老师的培训更是对上述内容的深入和发展，让我们从各方面认识自己，让我们通过提高自身竞争力来获得机遇，因为机会总是留给有准备的人的，还让我们知道效率的重要性，落实的重要性。

同时，作为学生干部，在经过培训后我觉得我们也应该努力学习，拥有以下素质：

一是提高我们的自学能力，大学的老师更像一个引路人，学生要想获取知识，必须自主地学习、自主探索和实践，必须自我提出问题，分析问题、和解决问题，而这些分析问题解决问题的能力更是未来工作生活中不可或缺的。

二是充分利用学习资源，就像严老师提到的那样，学生应当充分利用学校里的人才资源，从各种渠道吸收知识和方法。比如你遇到一个好的老师，你可以主动向他们请教，每个人对问题的理解和认识都不尽相同，借助各渠道的资源，我们可以成长的很快。

三作为一个学生干部，我深知学生会的宗旨：服务同学，锻炼自我，这也是学长学姐经常提到的，所以我们需要拥有事业心和责任心，在求学期间，我们需要做好作为学生的本职工作，同时要乐于奉献，奉献不仅带来感谢，更带来了成就感与快乐。

四是要具有良好的文明素质，如果具有它，我们在交际活动中就会非常自信，当遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷。

五是要学会管理时间，管理时间是大学生的基本素质之一。拥有良好的时间管理能力，明确在什么时间做什么事情，让学习保持计划性，这是我们每个人都应该掌握的能力，无论是在期末或考研复习阶段，时间管理能力都会为我们提供极大的便利。

光阴如水，稍纵即逝。转眼间在学生会的日子已接近了尾声，从刚刚开始的一事不懂到现在的稍有几分成熟。我觉得我有了很大的进步，这些进步是进入学生会工作之后从无形中所收获的，是学生会给了我这样一个发展锻炼的机会，我感受到了这个大家庭的团结，也在这里找到许多志同道合的朋友，感谢你们，感谢学生会这个大家庭。

愿勇猛精进，志愿无倦。

为提高工会会员的整体素质，充分发挥工会在党联系职工群众的桥梁纽带作用，10月10日至12日，鄂西北公司工会组织在襄阳市工会干部学校组织了为期三天的培训活动。参加此次的工会培训，令我感觉仿佛一下子又回到了学生年代，教学内容上的精心编排，互动环节上的趣味游戏，老师们的言传身教，让我进一步开阔了视野，收获和体会颇多。现结合自身实际，结合授课内容，就怎样当好一名合格的基层工会干部谈几点体会。

在“新形势下工会干部的所思所想”培训课中，来自十堰市总工会的花蕾老师全面而细致的对工会工作进行了讲解。无论是对目前工会环境的深刻分析、工会组织的清晰认识，还是结合我们高速公路的工作实际，提出工会干部应如何做好基层的工会工作，都让我获益颇多。其中，让我感触最深的是花蕾老师提出的三个方面处理好工会干部与个人素质提升关系，即秉持一个“善”字、做到一个“勤”字、享受一个“乐”字。

秉持一个“善”字，善于学习。作为一名基层工会干部，树立为员工服务理念的同时，也应时刻注重提升自我。只有不断加强学习，勇于实践，不断丰富自身内涵，才能自如应对工作中出现的各种问题。首先应全面了解工会工作的方针、政策精神，使自己不断适应新形势、新情况、新变化发展的需要；其次要把握重点。及时掌握了解职工的需求，想员工之所想，做员工之所需，重点解决员工切身利益问题；再次应加强沟通。作为一名工会干部，一方面要将员工诉求及时整理、汇总、上报给公司领导，提出解决问题的建议和措施；另一方面对员工的合理诉求要协助领导尽快予以解决，并及时反馈，确保件件有落实，事事有回复。

做到一个“勤”字，勤于干事。花蕾老师在培训中提出做好工会工作应做到“四勤”，一是脑勤。面对纷繁复杂的工作，条分缕析的工作策略必不可少。基层工会工作同样如此，及时发现工作中的问题、思考解决问题的好方法，善于总结更好地处理问题的经验。二是嘴勤。善于发问、敢于交流。应经常与员工沟通交流。通过和他们一起探讨问题、交流思想，充分了解员工的诉求。三是手勤。勤于动手，善于积累。在本职岗位上尽职尽责、敢为人先，除了认真完成好上级下达和交办的任务外，更要多动手、多实践，在工作中不断摸索、不断学习、不断提高。四是腿勤。作为一名基层工会干部，应发挥工会的桥梁和纽带作用，做好员工意见的上传下达工作，关心员工的身心健康、家庭情况、兴趣爱好等内容，增强工会与员工间的凝聚力和向心力。

享受一个“乐”字，乐于工作。爱一行，专一行，只有将工会工作作为一件快乐的事来做，才能全心全意投入其中。提高工作责任心，把做好一项工作作为一种觉悟、一种追求。认认真真、竭尽全力去做实、做细、做好。强化服务意识，提高服务质量，把员工满意视为第一追求，切实把基层站所的工会工作落到实处。

安全对于从事电力工作的每一个人来说都非常重要，它不仅关系到电力的安全供应，也关系到人身和设备的安全，听了质安部领导的安全讲座，感受很深，尤其是听到那一幕幕惨不忍睹的安全事故。

课程一开始，讲师就阐述了企业安全工作的重要性，表明了公司高层“以人为本，安全至上”的安全理念。讲师为我们逐项讲述了生产中各项基本工具的使用方法，着重讲述了高空作业的安全规程以及事故案例，杜绝“三违”现象，防止和避免重特大安全事故的`发生，体现了 和以人为本的理念。

安全对于我们而言，它的意义在于公司生产经营的平稳运行;在于机器设备的安全运转;在于员工身心的健康安宁，在于国家财产的不受损失。只有安全，我们的企业才能保持高速、迅猛的发展态势，我们的员工才能拥有幸福的生活。因此，在企业一心一意谋发展，集中精力搞生产的关头，更要把安全置于一切工作的首位，夯实基础，持之以恒，才能实现安全工作长治久安的局面。

本月的15至18日，我们法学院开展了主题为“青春风采迎党庆”的第五期分团校团干学干培训活动，本次活动旨在提高广大团员的素质，增强各位团员的爱团意识，提高团员干部的工作能力和组织能力，培养互相之间的团结协作精神，更好的以“内强素质，外树形象，服务大众”的工作宗旨带领广大干部更好的开展各项活动，增强组织的凝聚力和向心力。虽然本次活动开展的时间并不是很长，但是通过本次活动，我还是从中获益良多。

本次团干学干活动共分为开营仪式，团队亮相，定向越野以及文艺汇演四个部分，本人因为身体原因未能参加定向越野活动当中，这也是我本次团干学干培训最大的遗憾。

在其他三个环节中让我印象最为深刻的就是文艺汇演，虽然演出只有短短的几分钟，但是在台下幕后，我们整个小组所付出的努力与心血是最让我难以忘怀的。在16日抽取节目主题之后，我们小组的每一位成员都在自己的空余时间为节目出谋划策，相信大家也知道，16、17日两天天气炎热，同学们放弃了周末在宿舍休息，去市区购物的时间，大家聚集在一起进行节目排练。

我觉得，有时候，做一件事情，最重要的并不是结果如何，关键是要享受在做这件事情的过程中我们所收获到的东西。就比如在节目排练的过程中，我们大家一起讨论节目时认真思考的表情，排练时那夸张搞笑的动作等场景，现在依旧在我脑海里回荡，每每回想起这些美好的时刻，我都会不禁笑出来，我在这个小组中收获了快乐与友谊，与此同时，也让我们懂得了在集体活动中，组员之间的团结协作能力的重要性，同时对于培养我们的集体观念，集体荣誉感，全面提高个人综合素质也有很大帮助。我想，这也就是团干学干的目的所在!重要的不是我们的小组在最后的排名如何，而是享受这个自我提高的过程。

我们小组在文艺汇演中表演的主题是“当你老了”，在排练以及表演的过程中，我就一直在想，当我老了，我还会记得些什么?我想，我会记得那些真挚的友谊，那些点滴的感动，我会记得在这里我曾收获了许多许多!在这里，我也感谢学院能够给我这样一个锻炼自我的机会。我会将我所学运用到我日常的工作当中去，为班级、学院贡献自己的力量!

驻村以来，我严格按照组织部的要求，积极开展村情民意调研、政策法规宣传、富民强村服务、民主制度规范、组织建设督导等自身职责工作，收获很大，感触很多。

一、要做好农村工作，必须与群众打成一片、抱成一团

必须把好态度关，驻村干部不能摆架子，不能让领导架子成为与农民间的障碍，一定要做到有三心即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多。要想方设法帮助发展生产，积极开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作，让他们体会到党和政府的关怀与温暖，所以农村指导员要怀有爱民之心，想群众之所想，解群众之所难。再者，要有诚心，群众才会真诚地对待你、支持你，相信党和政府的政策都是为了社会经济的发展，人民生活水平的提高。所以在工作中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，做到以诚相待，以理服人。

最后，还要有耐心。农村群众的思想文化素质参差不齐，群众对一些政策往往会不够理解不够透彻，或理解有偏差，从而导致少数群众不支持、抵触现象，产生各种各样的矛盾。所以驻村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理，直到思想做通，工作做好为止。在镇区扩建征地工作中，群众普遍认为补偿款过低，抵触情绪较大，工作进展缓慢。通过邀请老党员、老干部、村内致富能手等威望较高人士与全体党员干部一起召开多次会议，充分沟通，共同协商后，决定分包村组、亲属做群众思想工作，耐心讲解国家的政策、镇区扩建的意义，详细了解群众后顾之忧，共同想对策，解决群众失地后的收入问题，征地工作逐渐得要了群众的认可和支持，并得以顺利开展。

二、要做好农村工作，必须了解相关的涉农政策法规

干农村工作不仅要了解村情民意，还要了解国家的相关农村政策，否则就不会取得其他干部和群众的信任，没有公信力，工作也就到处碰壁。所以，我在工作之余，自觉学习国家的有关三农的政策、法律法规，比如《农村工作手册》《农村医疗保险》《计生工作条例》《村委会组织法》以及村内制定的相关制度等。

三、要做好农村工作，必须处理与其他村干部的关系

协调好村委与村支部的关系，搞好团结，不能搞帮派。驻村干部就像是一支润滑剂，在村委与村支部之间不能偏听或偏帮一方，这在许多农村是有先例的。俗话说村看村，户看户，群众看党员，党员看干部，干部队伍不团结，就没有凝聚力，就发动不了群众，就干不成工作。搞好干部队伍的团结，关键在于制度的落实，干部各司其职，民主决策，按原则办事，自然消除了工作上的不必要冲突。

四、要做好农村工作，必须真心实意为群众解决实际困难

办实事，解决实际困难，这是取得群众信赖的最有效也是唯一的途径。充分利用党员先进性教育这个载体，工作中从实际出发，把党的路线、方针、政策不打折扣地贯彻到农村。并通过实地调查总结，了解到村民所思所想所难，充分利用自身优势，帮助村里申报落实项目，积极筹措资金，开展扶贫帮困，为本村寻找发展出路，积极汇报，并为领导决策提供可靠信息。所以要做群众的知心人，尽可能帮助他们解决实际困难，保护他们的最大权益，始终以让群众满意来要求自己。

五、要做好农村工作，必须掌握有所为、有所不为的原则

虽说做农村工作，一定要扑下身子，多干事少浮夸，讲求默默奉献，但驻村干部还是要掌握有所为而有所不为的原则，不能好吃懒做，但也不能越俎代庖，不能事事全揽下。一是指导而不要领导。要摆正自己的位置，针对工作中的实际，提出合理化意见和建议，协助村两委当好参谋和助手，拓宽思路，开阔眼界，增强班子的整体合力。二是到位而不要越位。要按照农村工作指导员的职责、任务和要求做好工作，帮助村两委理清工作思路，不做超越职权范围内的事。三是参与而不要干预。农村工作指导员既要当好民情民意的调查员、民事纠纷的调解员、政策法规的宣传员，富民强村的服务员，组织建设的督导员，全方位地参与到农村基层建设中去，同时要把握好一个度，不把自己的意志强加给村班子集体，多做沟通、协商的工作，以自己的真心和诚意赢得村两委组织和群众的信赖。

六、做好农村工作，要充分依靠群众、发动群众驻村工作就是要依靠干部和群众

驻村干部在村里开展工作，不能单打独斗，很多工作最终还是要依靠村干部、全体党员、全村人民群众来组织开展和实施，而最主要的还是要依靠村两委干部。例如，召开会议要依靠他们去召集，上项目要依靠他们去实施，开展活动要依靠他们去组织等等。依靠村干部开展工作，要对他们信任、支持和尊重。当然，依靠不是依赖。驻村干部肩负着党委、政府的重托，在驻村期间要加强村级组织和领导班子建设。在依靠他们开展工作的同时，还要负责任地帮助他们提高素质，增强战斗力，这样才能有效地完成党委交给的任务。

最后，一定要加强学习，陶冶情操，锤炼品格，以丰富的知识、过硬的本领，坚定的信念，顽强的意志和崇高的精神追求在艰苦的磨炼中让青春绽放出绚丽的光彩。

感谢市委组织部和市委党校为我们青年同志搭建了如此好的平台，让我们在工作之余有时间充电。短短几天的学习，课程安排内容丰富、结构合理、形式新颖，既有夯实基础的经济形势分析，又有增强党性的廉政警示教育。青年干部素质要求是动态的，不同的时空方位赋予其不同的内容，因此如何正确认识和把握新形势，迎接新挑战，值得引起我们每个人特别是青年干部的深思。作为最具时代感，鲜活力和吸引力的青年干部，面对复杂多变的国内外局势一定要“居安思危，未雨绸缪”，此次学习时间虽短，但受益匪浅。通过此次培训，我有以下的一些体会：

一、通过培训，使我清醒认识到学习的重要性和迫切性

21世纪是知识经济社会，是电子化，网络化，数字化社会，其知识更新，知识折旧日益加快，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到后备干部要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过培训，使我倍感青年干部肩负责任之重大

这次培训中，领导、专家用生动的例子，幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历，既有对我市及国内经济形势的分析，又有社会管理以及做好群众工作的思考，并且对我们提出了殷切的希望，使我深深的被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的，让人觉得意犹未尽，这段时间的学习让我深刻的认识到，在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。作为我们青年干部最大优点是充满激情，思维活跃，工作快捷高效。而最大的缺点是缺乏埋头苦干的精神，缺乏无私奉献的精神，作为新时期的青年干部，我们要发扬自己的优点，改正自己的缺点，做事业的开拓者和实践者。

三、通过培训，使我更加牢记修身立德、廉洁自律

做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为后备干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志。其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题。再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。

四、通过培训，使我感受了团队精神，锻炼了个人意志

通过此次培训，让我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我深切体会到思想同心，知识上互补，能力上增值，性格上互容的团队所产生的巨大的凝聚力和战斗力。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效的圆满的完成。

通过此次培训，使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。在今后会更加用心学习，细心思考，工作中立足本职，勤奋学习，扎实工作，用业绩来回报组织的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来换取更大进步。

1、大堂内、前门区域

2、家常菜馆、中餐厅、宴会厅

3、保龄球、桑拿部、美容美发、知青之家

4、停车场、后门区域

1、大堂岗要密切注视门口、大堂内、家常菜馆、美容美发的异常情况；员工岗要密切注视后门、停车场、桑拿部、保龄球馆的异常情况。

2、注意观察成群结伙来酒店的青年人(衣着打扮、言谈举止、有无酗酒)及时发现可疑迹象和闹事苗头。

3、在巡视过程中，注意观察中餐厅、家常菜馆、知青之家、保龄球馆有无饮酒过量的人，发现后要及时提醒服务员不要售酒给他，如发现异常情况随时通报监控室。

1、严格控制客人的饮酒量，发现饮酒过量的客人应立即通报监控室（xxx），同时通知餐饮部、家常菜馆、知青之家、娱乐部经理或领班对客人进行劝阻，并停止向其出售烈酒。

2、听到或看见有打架斗殴及流氓滋扰以及公安机关协查通报中通缉的犯罪嫌疑人，应及时报告监控室（xxx）。

1、报警：一旦发生打架斗殴，流氓滋扰案件，在场服务员应及时报告监控室（xxx）。报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人是否携带x支或其它凶器，并报清自己的姓名或工号。

2、监控室值班员接到报警后，

a、立即通知安保主管、领班带对讲机赶赴现场，随时将情况反馈监控室；

b、立即通知安保部经理、公安室主任、大堂副理，赶赴现场；

c、立即通知休息的安保员赶赴现场；

d、立即通知大堂岗，员工岗安保员密切注视大堂和员工通道的情况；

e、立即通知案发部门或承包户的经理赶赴现场。

3、安保部经理、公安室主任、大堂副理赶到现场后，积极进行劝阻工作，带领安保领班、队员及案发部门服务员，将斗殴双方或肇事者分开，迅速平息事端，以防事态扩大，将主要肇事者带至公安室，如发现闹事人携带有x支或凶器，应立即报告总经理或总支书记，并迅速与长航公安局治安大队取得联系，请他们立即出警。

4、案发部门经理或承包户家常菜馆、桑拿部，美容美发、知青之家等单位负责人，接到报警后，应迅速赶赴现场，带领员工配合安保部工作：

a、保护收银员将现金转移到安全部位；

b、保护其他客人撤离现场；

c、指派专人保护贵重物品；

d、配合安保员将斗殴双方或肇事者分开。

5、案发现场的部门或承包户经理、领班及员工都负有保护国家财产，保护客人人身、财产安全的责任，都具有同违法犯罪行为作斗争的`义务，如发现视而不见，无动于衷，袖手旁观者，将进行严肃处理。

6、在将斗殴人员或肇事者带往公安室途中，要提高警惕，注意发现他们身上有无凶器，如有，应及时收缴，以免发生伤害或逃跑。

7、公安人员赶到现场后，安保部注意保护现场，疏散无关人员，划出警戒线，担任警戒巡查，在现场检查发现遗留物品，案发部门查清设施设备是否遭受损坏、损坏的程度、数量、直接经济损失价值等。

8、如发生严重伤害，安保部经理应按总经理指令，与市急救中心联系前来抢救，如发生死亡，由公安部门处置。

酒店安全生产应急预案三食物中毒多因食品、饮料保洁不当所致，其中毒症状多见于急性肠胃炎症状，如恶心、呕吐、腹痛、腹泻等。为保障住店宾客及全体工作人员的人身安全，不发生食物中毒事件，必须采取以下措施：

采购人员把好采购关，收货人员把好验货关，仓库人员把好食品入库关，厨师把好制作关。

发现人的职责

1、发生食物中毒，发现者应立即向总机报告，讲清自己的部门，姓名(或工号)、所在地点、食物中毒人员国籍、人数、中毒程度及症状等。

2、报告人应就近看护中毒者，不要将其单独留下，不得移动任何物品，保护好现场。

总机值班员职责

1、总机值班员接到食物中毒报告后，应问清时间、地点、中毒人数、中毒程度及症状，作好记录。

2、立即通知安保部经理(或安保领班)，大堂副理，发生食物中毒地点的部门经理赶到现场。

3、当总经理作出通知急救中心或送医院抢救时，及时与急救中心或医院联系，讲清楚地点、中毒人数、中毒程度、症状等。

安保部职责

1、安保部经理、领班立即赶到现场，保护好现场，控制无关人员进入和围观。

2、迅速展开初步调查，弄清中毒人数、中毒人的身份、中毒程度及症状等情况，向总经理汇报。

3、当总经理决定通知公安机关时，应及时与公安机关联系，做好协助配合工作。

4、配合急救中心医护人员的抢救工作，情况严重时随中毒者前往医院，适时做好对中毒者的访问记录。

5、如中毒者已死亡，应保护好现场，按总经理指令，配合公安人员、法医的工作。

6、如系投毒，应立即查找、控制嫌疑人，配合公安人员展开调查侦破工作。

总经理或副总经理、总经理助理职责

1、听取安保部汇报后，应迅速作出抢救措施，作出是否通知公安机关的决定。

2、视情况决定是否通知中毒者单位或家属。

3、通知有关部门做好善后工作。

有关部门经理职责

1、严格执行总经理对抢救工作的一切指令，要求员工服从命令，听从指挥。

2、配合安保部工作，向客人做解释，稳定客人情绪。

1、采取专人、专购、专人验货、专人管理。

2、专人进行制作烹制。

3、专人服务上桌。

4、食品留样待查。

20__年村“两委”换届已圆满完成，为进一步提高村一级基层妇女干部的综合素质，提高她们参与村级事务管理的能力，根据自治区党委组织部《关于印发〈关于开展20__年农村党员大培训的意见〉》（桂组通字[20__]197号）精神和自治区妇联有关文件的要求，南宁市妇联决定继续在全市开展基层妇女干部大培训工作。现将有关事项通知如下：

一、培训的组织

基层妇女干部大培训以县区为单位分级开展培训。为提高培训质量，保证培训的顺利实施，各县区要建立完善的师资库，并充分利用基层女干部培训师资队伍的作用，量身定做基层妇女干部课程，积极开展村级妇女干部（含村“两委”女干部、村妇代会主任、妇女后备干部）培训工作。各县区妇联要高度重视，要当作当前的一项重要工作抓紧抓好，统筹安排，周密组织，争取在20__年9月中旬前将村级妇女干部轮训一遍。

二、培训内容

自治区妇联将组织有关人员编写培训提纲和培训教材，为培训者提供参考。各县区举办培训班时要求重点讲授男女平等基本国策，先进性别文化与农村基层文化建设，女性主体意识与群体意识，基层妇联组织与妇女之家建设，妇女儿童权益保障，如何参与村级事务管理等方面知识。各县区妇联根据实际灵活选择培训内容，要求通俗易懂，实用性和可操作性强，对村妇女干部实际工作和生活有指导作用。

三、培训经费的管理和下拨

按照自治区党委组织部、自治区财政厅《关于拨付20__-20__年全区村“两委”干部大培训项目资金的通知》（桂组通字[20__]149号）精神，全区村妇女干部专题培训经费采取分级负担，自治区、市、县三级分别负担50%、20%、30%的原则，各市培训人数按自治区民政厅村级行政区划数为依据。现将20__年全区村妇女干部专题培训专项资金拨付给各市妇联，请各市妇联认真按照《关于印发广西新一届村“两委”干部大培训经费、师资建设、教材建设管理办法的通知》（桂组通字[20__]129号）的有关规定，统筹安排，周密组织，扎实抓好培训，做到专款专用，确保资金真正发挥效益。具体要求如下：

1、请各县区妇联将资金到位及使用情况向本县区党委作专题汇报，并争取相关配套经费的落实；

2、各县区妇联接到通知后，请及时将汇款帐号传真到市妇联组联部，收到款项后，及时反馈并将银行对账单盖章后寄到市妇联组联部；

3、各县区妇联要按照通知要求组织开展村妇女干部培训工作，培训档案要齐全，要做到“八有”，即有方案、有请示、有学员名册、有课程表、有授课资料、有经费开支表、有图片资料、有总结汇报，要及时上报培训中的好经验和好做法。市妇联将不定期抽查各县区培训和培训经费的使用情况；

4、开班前5天，各县区妇联需将培训方案送市妇联组联部备案。培训总结、经费使用情况、图片资料于20__年9月底前送市妇联组联部。