学生会办公室工作总结PPT【最新20篇】

新学期，学生会的各项活动开始稳步运转，办公室作为核心部门，其枢纽的作用必须得到充分的体现，办公室本学期的工作计划如下：

办公室是学生会的核心部门，能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立，也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情，调动起每个办公室成员的积极性，提高办公室的凝聚力，将不定期地举办一些活动，在活动中提高对工作的热情，使其积极的参加到学生会的工作中来。

由于办公室工作可以大体分为四块，分别由专人负责，把责任落实到个人，谁出问题谁负责任。

1. 事务通知：事务通知是办公室开展工作的一个重要环节，能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。该项工作由高攀负责。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动，掌握学生会成员的准确联系方式，在接到指示后，及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录，及时的把特殊情况反映给相关领导。

2. 档案管理：档案管理是办公室的一项日常工作，由齐崇主要负责学生会日常文件的起草，印发和管理。对学生会的各项文件有责任进行催收和存档，有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。

3. 积分整理：积分整理是办公室的主要工作，由李莉莎、张键辉负责，主要负责对学生会各部室的积分进行核对以及录入整理。由于日常积分关系到奖学金评定工作，所以在积分整理过程中必须保证其准确无误。

4. 书写通告：书写与张贴通告也是办公室的一项日常工作，由黄欣负责，主要负责对卫生部、自律部每周的卫生检查、签到结果书写通告并张贴公示。

此四项工作负责人直接对办公室主任，副主任负责。

5. 办公室主任职责 办公室主任，副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关。

本学期本部将继续与组织部合作举行第四届主持人大赛，我们将吸取以往经验与不足，将下一届主持人大赛办的更好。

x年x月x日，我在我的家乡x市开始了为期两个月的实习。我实习的公司是x市长晟油脂工业有限公司，实习资料是会计。

x市长晟油脂工业有限公司是一家集食用油脂生产加工、贸易、仓储物流、港口经营、保税业务于一体的股份制企业。下设有油脂厂、港口公司、集装箱公司、物流公司。公司透过了iso9001国际质量管理体系及iso22000食品安全管理体系的双重认证。20xx年8月17日，公司与中国企业500强──玉柴集团成功“联姻”，这为企业新时期进一步腾飞带给了更加强劲的动力，带来了更广阔的发展前景！公司始终坚持以人为本的原则，秉承“诚信、务实、创新、发展”的企业精神，坚守“以质量求生存、以信誉谋发展”的经营理念，以优质的产品和完善的服务，着力打造长晟的品牌资源优势，致力于成为区域性油脂生产销售基地、粮油交易中心和物流中心！

这两个月实习过程中，虽然我实习的资料不是本专业的主要资料，但是我对会计工作的热情依然很高。每一天早上8点30分到12点、下午2点到5点30分是上班时间，在这两个月中，我从未迟到早退。刚到公司报到的初始几天，我快速熟悉了公司的环境，也和同事们建立了良好的关系。第一个月，在财务经理易经理的引导下我了解了会计平常工作的主要资料，她也详细教导了我会计整个月的工作流程。同时，在这个月中我也学会了整理凭证、装订凭证、开普通发票、开专业发票和对账等一些简单的工作。期间，我重点加强了对金蝶k3软件的学习，每一天我都会花上不少时间在金蝶k3上查账，对账。第二个月，由于经理的信任，我着手开始做会计工作。月初，我主要工作时审核各种原始凭证。月中，我开始在金蝶k3上根据原始凭证登记记账凭证。月末，结账、对账，要做到账证相符、账账相符、账实相符，然后，还根据账本编制了资产负债表、利润表和现金流量表。最后，还到国税、地税纳税。

两个月的实习，让我受益匪浅。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！我也明白了什么事情真的要自己动手去做才行，只看不做，最后只能犯错误。透过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性，我本身也不是财会专业，所以只能参加财务部门中较为简单的工作，但是，这帮忙我更深层次地理解此刻的企业会计，并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。工作中的每一个步骤都是十分重要的，只要有一个部分出差错，那么就会牵连到其他的部分，所以工

作前先做好个人工作计划，有条不紊地进行。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一齐相互交流，相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在这次的毕业实习中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。明白挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地！

新学期已经开始了一个月，学生会整体工作也在按部就班的进行着，现将自9月3号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下：

秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了xx年届新生的迎新工作，所有成员按照主席团统一部署，在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作，保证了整体迎新工作的顺利开展·

迎新工作结束以后，秘书处协助主席团顺利组织了校学生会xx年届成员纳新·纳新工作从9月13日正式开始，为期四天报名表的发放以及宣传，事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕，报名表的回收率达到50%左右·接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选，随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节，整体工作于9月22日晚完成，同时，我们于26日晚举行了新成员见面会·

秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度（附件1），统计了所有成员的没课表及联系方式，打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表、主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格·在今后的工作中，秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作·

在总结各项工作的同时，也发现了本阶段工作中的缺点和不足，现总结如下，保证在今后的工作中提高警惕：

拿本次纳新来讲，事先没有准备的很充分，没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划，导致了1000份报名表一天的时间分发完毕，然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%·初试以及复试期间，由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人，这对我们找到合适人选起了一定的限制作用·

虽然我们制定了完善的学生会制度，但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外，没有统计过一次量化考核成绩，尚未公布过每位同学具体的工作情况，这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因·

在今后的工作中，秘书处将积极发挥枢纽作用，严格按照规章制度办事，注重细节，定期总结工作，保证整体工作的有续开展·

时间如流水一般，转瞬之间我大学的第一个学期就这样过去了。在这个学期里我参加了学院学生会纪检部干事的竞眩很荣幸的是我凭借着自己的能力以及学长的培养我顺利地进入了学生会纪检部。细细地回忆起第一次去班级中检查时的情景仍然记忆犹新仿佛就在昨天一般。

脑海中还清晰的记得这个学期我们第一次的大型活动就是运动会了。在运动会中我们纪检部主要是负责维持学院看台纪律以及清点学院各班实到人数。在这个第一次大型活动当中我从学长那里学到了很多有用的东西。例如什么时候点名才是最适时的，如何让班级的负责人配合我们纪检部的工作等等~~第二次大型的活动应该是新生活动月的闭幕式了。在这次闭幕式中，由于团委的温俊老师另外给我安排了任务以及班级班长的职务还有最后的颁奖活动。我并没有过多的参加纪检部的工作。这使我认识到了一个问题，在这种大型活动之前应该提前把班级的事务安排到位，防止出现分身乏术的情况。第三次大型的活动就是最近的元旦文艺汇演了。在这次汇演当中也许有学长认为我们工作做的不够到位，但是我认为我们纪检部还

是发挥了相当大的作用的。例如开始入场时的班级带入。在维持现场秩序方面，不管是观众席还是后台秩序还有最后的卫生打扫。在开始的入场的时候场面确实比较乱，但我觉得这责任并不是全部在纪检部。这应该是学生会领导和各个部长之间沟通和理解出现了偏差。另外在这次的汇演当中我还很荣幸的参加的学生会组织的小品《新生应聘记》并出演男一号——新生。也许我演的并不是很好。但是我也为学生会在汇演中的节目出了一份自己的力量。在小品结束之后，我几乎一直在后台维持次序以及协助各个部门的工作。

在总结大型活动中的工作之后，再来总结下日常工作中的各种情况。在日常检查中，在一开始时和学习部的合作还是可以的。但随着时间的推移，在日常工作中的矛盾也逐渐的显现出来了。导致我们纪检部对学习部意见很大。我在认真总结了之后认为出现矛盾。这并不是一个部门的问题，而是两个部门的问题。纪检部认为学习部影响了纪检部的工作效率，那是因为纪检部只是站在了自己的工作角度考虑问题，学习部认为纪检部莫名其妙的埋怨自己，同样也是因为学习部没有站在纪检部的工作角度考虑问题。后来两个部门在一起开例会时相互提出了自己的看法并且相互交

流之后，两个部门关系慢慢的转为融洽。如果日后再次出现类似的问题可以让纪检部和学习部工作对调一周。让两个部门都相互了解对方在工作中的难处。这样可以让部门间的合作更加愉快。另外纪检部的男生说实话还是比较累比较辛苦的，一旦有什么重活累活一般都是纪检部的男生先上。可是纪检部的男生并没有埋怨过什么。下面借用下部长说的话：因为我们纪检部不是一般的部门。

来到纪检部我并不后悔，因为累并且快乐着。

我是来自__x的__x，现任学生会生活部干事。以下是我的个人学期工作总结。在即将结束的这一学期里，我积极参与学生会生活部各项工作，服从领导的安排，使得这一学期过的忙碌而充实。也使我收获了宝贵的经验和教训。

首先，我要感谢学工处的各位领导老师及生活部刘杰部长，张方方部长及各位学长的领导和支持，是你们的无私帮助让我在各项活动的锻炼中得到进步和成长。

学期伊始，我抱着服务他人，锻炼自己的态度参加了学生会新干事竞选，并有幸成为生活部的一名干事。在近一个学期的学习和工作中我感觉到了自己成长，在保证自己学习质量的同时，积极参加学生会工作，并成功完成各项任务。

生活部的主要工作是每周的宿舍卫生与安全工作检查并为各部门活动购置用品。在近一个学期的工作中，学生会领导和系部老师的指导及同学们的支持无疑给了我很大帮助，使我从刚开始工作时的无所适从变为现在的得心应手。在每个星期例行的宿舍卫生检查中，我熟知哪些方面是检查的重点,怎样的评分才是合理的;在每次为部门活动购置物品时，我能够购买到价格合理又令人满意的装饰物与奖品，并能使每一种商品的信息在账本上得到记录;在协助其他部门开展活动的时候，我懂得怎样顾全大局，提供令老师和同学满意的服务。

十月中旬，我部组织了以“寝室美化大赛”为主体的系宿舍文化节活动，并获得圆满成功。

? 十月底及十一月初，我部参与了系运动会及院运动会活动，负责后勤保障工作。十一月中旬，我部主办了以“记录美好生活”为主题的摄影大赛。

? 十一月底及十二月初，我部举办了以“冬季疾病预防“为主题的系列活动。以各种形式向全系及全院师生宣传冬季疾病预防的相关知识。

? 十一月底及十二月中旬，我部负责在我系宣传和组织院“宿舍文化节“活动。

活动的举办不仅锻炼了我作为学生会新干事的工作能力，使我在工作中变得越来越得心应手，更有信心完成上级布置给我的各项任务。更增强了我们学生会的凝聚力，增进了同学之间的友谊，相信这种友谊一定能够为将来工作的顺利开展提供保证。

无法回避的是，在工作中，我还存在着许多的不足：心思不够细腻，一些细节容易被我忽视从而导致工作上的失误。例如在系运动会上，虽然我们给工作人员提供了足够的饮用水，但是没有考虑到怎样处理由此所产生的垃圾而导致场地卫生无法保持;学习时间与工作时间无法很好的协调，导致每周三宿舍卫生安全检查的检查表总是最迟发到生活部邮箱中。但是，我相信，随着自己对大学生活的不断适应，锻炼自己，服务他人精神的不断秉持，一定能够在今后的工作中不断完善自己，提供令老师，令学生都满意的服务。

十分令我感到骄傲和自豪的是，我一个学期的工作得到了同学们及老师的认可，在不久前举行的学生会学期总结大会上，我很荣幸的被评选为“学生会优秀干事”。当得知到这一消息时，我第一时间告诉了我远在家乡父母，他们也为我的成长感到高兴。这次荣获“学生会优秀干事”的称号，十分感谢老师们及学长们对我的鼓励和支持，我将以实际行动证明你们的选择是对的!“学生会优秀干事”的荣誉称号，必将成为我今后工作的起点和前进的动力!

一.部门例会管理计划

文艺部将以“创新工作，稳中求进”为主题，以一种团结求实的工作作风，奋发向上的工作精神，完善文艺部的组织体系和运行机制，提高本部成员的综合素质和工作能力，努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。本学期我部将积极响应号召，根据学期工作计划，积极开展工作，狠抓落实，争取在本学期有新的突破.

(1)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或常委请假，经同意后方可。

(2)每次例会由部长主持，收集意见。

(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。

二.对于文艺部的完善

我的目标是建立起一个快乐的团队。在这个集体中，大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子，积极的开展批评合自己批评，这样大家才能不断的进步。

对于部门的管理，我觉得的问题是部员之间能否相互融合。在条件允许的情况下经常办一些集体活动，让大家增进了解，加强沟通。

我希望今年的文艺部能成为学生会中最活跃的部门，最亮丽的风景线。

三.学校各项活动，积极举办。

对于校园已有的文艺活动，我觉得有些已失去了应有的内涵，有些已成为一种习惯和任务，没有了生气。我希望能办一些新颖的、适合校园的文艺活动。

例：1、校园十佳歌手

2、十佳主持人大赛

3、舞林大赛

4、厨艺大比拼

5、办一个patty(利用这次的万圣节)

6、协助院团委搞好“篮球赛”活动

7、卡拉OK大赛

既丰富了同学们的课余生活，同时还举办了第二课堂，为同学们传授音乐、交谊舞等相关知识，营照活泼的人文氛围。

这些是我们展示风采的大舞台，树立我系的良好形象，我们将倾尽所能将一个魅力四射的中药系展现在全院师生面前，力争在有限的条件下取得的成绩。

是以丰富同学们的课余生活为宗旨，组织开展各种文娱活动，为同学们带给彰显自我个性、展现自我风采的舞台的重要部门。文艺部的日常工作有为学院晚会、联谊会做好日常准备工作；指导学院的学生文艺工作；做好院内外文艺活动的组织策划和执行工作等。加强学院与学校之间、学院与学院之间文艺的合作与交流，同时丰富了同学们的文化生活。工作中，文艺部成员始终坚持学生会内部团结互助原则，加强与其他部门成员的交流，协助其他部门举办活动，做好学生会工作，做到了全心全意为同学们服务，能够说文艺部工作是比较成功的。

组织策划学院各类文艺活动，协助学院举办大型文艺晚会；负责院内文艺人才的发掘和培养工作，给他们展示自我才华的舞台和机会；透过举办各类文艺活动，令同学们提高各类文艺系修养、欣赏水平和鉴赏潜力；协助和指导各班自发组织的小型娱乐活动；与学院一些文艺社团配合，组织舞会开办音乐活动、校园歌手大赛，丰富我院学生的校园生活。

总结以前文艺部的工作经验，在招新时就严格按照高标准的宗旨挑选具有文艺活动组织策划潜力的人才，在宁缺勿滥的标准下，我们仍然招到了很多真正贴合我们标准的大一干事，在这种前提下，文艺部的各方面工作才能够顺利、高质量、高效率进行。

透过部内的例会、户外人资培训活动、共同参与组织活动、聚餐等，增强了文艺部的内部凝聚力，增强了部内成员的熟悉感和默契感，使干事们获得团队归属感。

在管理方面，我们部门严格开展例会制度，每一次开会进行签到，有专门干事做会议记录，干事以及干部开会中着装要正式得体，有事情需会前及时请假，对于一些恶习、态度散漫、工作消极的干事即使进行批评与谈话，帮忙其改正，同时，我们采用评比制度，采用干事之间互评、自评，干部对干事进行评比等综合考察干事半年的工作，以及到会记录等状况作为评选优秀干事的主要依据，培养干事之间的竞争意识，进一步为部门做贡献。同时，每一次活动结束后，及时对活动进行总结，汇报，谈感想，进行书面交流，对部门建设提意见。

总结起来有以下几点：

1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验；

2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流；

3、用心协助其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务；

4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加，如果有事也能提前向部长请假；

5、加强了于其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围，以便于各项工作的开展；

6、在工作中不断发现自我的问题，总结经验，实事求是，用心向上的工作态度应对新的问题，迎接新的挑战。

部门特色活动：在一年里，文艺部开展了许多活动，不乏特色、精品活动。迎新晚会的实施方面，注意准确分配每个人的工作。在工作中，明确自我的职责，坚守自我的岗位，把自我潜力充分发挥，只要每个人把自我的工作做好，我们就能够得到一场漂亮的晚会。正是因为前期的充分准备，策划、赞助、宣传乐观到位，我们在全校举办了一场迎新晚会，并且收到了广泛的好评。

部门服务型活动：一年来，为了加快材料学院学生会向服务型学生会转型的口号，文艺部还注重了服务性活动的举行。其一、我们充分运用部门干事的乐器、乐理等音乐知识、技巧，向广大学生传授音乐知识，对于对音乐、乐器感兴趣的学生，我们随时能够向他们带给帮忙。其二、我们整理汇总了材料学院每一位同学的特长、爱好，每当有相关的活动、比赛举办时，我们能够向他们及时通知，避免自我想参加却又不明白有相关活动举办的遗憾。

以上服务型活动会在今后工作中不断完善、补充，做的愈来愈丰富，愈来愈贴近学生所需本学期先后举办了迎新晚会、校园歌手选拔大赛、红歌比赛、等的活动，虽然存在着设备不足的缺陷，但是都克服了尽管过程曲折，但还是取得了较为满意的结果，充分体现了团结的力量。

回首近半年的点点滴滴，有苦、有甜、有疲惫，有欢笑。再想起，觉得这样的经历是那么的珍贵，因为正是这些成就了一场场丰富、表演精彩的晚会，让我们真正做到了娱乐同学，为同学服务，也给每一位参加演出的同学带给了一个展示自我的平台。

以上是文艺部一年来的工作总结，我们将以理解和信任为基地，热情与才华做房柱，勤奋与勇敢做屋顶，在团队协作的力量下，将文艺部的工作开展的有声有色，能够起到活跃校园、学院文化的作用，为同学撑起一片快乐的蓝天，共同绘制一片快乐的天空。

最后，在学生会工作中，用心主动的工作态度对我们来说是十分重要的，态度就顶一切！在以上这样的活动中，文艺部全体成员一点点地学习着，也一点点地进步着，虽然工作中不可避免有不尽如人意的地方，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于文艺部今后的工作文艺部全体人员肯定会更加的充满信心。文艺部也会怀着用心向上的良好态度和精神一向努力着。相信国际金融服务外包学院学院文艺部明天会更好！

我们是从5月接过上一届文艺部的重担的，刚接过担子，工作任务马上就下达给我们了：

在迎新工作中，我们部门和其他部门密切配合，迎接我们百色职业学院大一新生的到来，我们每个人一天下来最多能接待8个左右的大一新生，虽然人数少，但是我们还是以饱满的热情去迎接新生，还和新生愉快地交流起来，增进了我们和大一新生之间的沟通.

在这次招新的工作中，我们文艺部招到了4名新干事，为了让新干事融入我们学生会这个集体，在开了全体新干事的交流会后，我们部门又开了三次本部门的交流会，把我们文艺部的各项工作和学生会的纪律告诉了新干事们，也让新干事帮助生活部检查宿舍卫生、帮助纪检部检查升旗迟到人数、帮助宣传部出我系的黑板报等，在这些工作中，新干事也逐渐适应学生会的工作了.

由于甲流的原因，学院为调动学生气氛，学生会内部举办小型的茶话会！活动很成功！这次活动的举办更加的增进了学生干部之间的友谊！使学生会这个大家庭更如钢似铁.........

在即将换届的时候进行新老生的交流，促进了干事与干事之间，干事与部长之间的交流，我们也将自己在学生会中的工作经验与干事们分享，让他们对学生会部长的工作更加熟悉，大家在会上畅所欲言地交流，干事与部长像朋友之间一样，同时，我们也发现干事与干事之间的交流还不足，有的干事甚至只知道自己部门的同学，不认识其他部门的同学，说明干事们交流方面有所欠缺。

青海玉树地震牵动这全国人民的心！！学校领导及时组织学生捐款捐物，并举办大型的慰问灾区人民文艺汇演，晚会进行了默哀捐款等活动！晚会预报了灾区的消息，并且表明了我们和大学生永远和灾区人民在一起。

1、为了使学生会更好的运转，我们在学期初进行了学生会纳新。在纳新的过程中各部严格按照校学生会内部条例，认真考核、重点选拔，为学生会注入了最新鲜的血液。本次工作的圆满结束成为今后工作顺利开展的原动力。同时也通过民主选举产生了新一届的学生会干部。

2、学生会各部门互相协调并充分发挥其作用，使我们的校园成为安静、文明、卫生、和谐的校园。如文体部组织成员在中午和晚间静校的时间段对各个班级进行检查，督促同学们保持校园的安静，纪检部组织学生检查校牌佩戴情况和维持食堂的就餐秩序，让同学们养成自觉排队就餐的文明习惯，使拥挤的食堂变得井然有序。

3、组织大型的活动。在学生会各个部门的相互协调下，维持和保障了我校最盛大的一次活动――运动会。在各部门协调下，维持会场的纪律，使校运会能够安全有序的进行，并且顺利的闭幕。在这次活动中，我们学生会的成绩得到校领导充分的肯定。

4、学生会期末表彰。我们学生会大部分的成员平时工作非常努力、认真。得到很多老师和同学的肯定，为了使他们更加有动力，更加努力的去工作，我们改变了往年的表彰方式――是学生会的成员我们都进行表彰。这样的方式太笼统，不管平时工作中付出的多少，结果都是一样，在一定程度上也削减了很多同学的工作积极性。因此我们采用了推优的办法，让各个部门的成员自己民主推选，选出优秀的成员，我们只对优秀的成员进行表彰。这样一来可以提高他们的学习积极性，二来可以促进学生会良性的发展下去。

在一年半的学生会工作中，从学生会刚刚成立时代一盘散沙，到现在的小有成绩，虽说得到师生的好评，但仍然存在着不足之处：

1、由于学校的规模扩大，班级和人数的增多，学生会需要的`成员也日趋增加。人多了就难免会出现个别同学利用学生会工作的机会，做其他与学习工作无关的事情，影响了学生会的形象。

2、很多问题没能及时发现，没能够及时的去完成，而是让领导发现来提醒我们去完成。这一点做的很被动。

3、各个部门之间缺乏交流和沟通，致使学生会的一些常规活动，组织不够严密，疏忽很多细节问题，缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。

面对知识经济的挑战，学生会如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生会的作用，为我校的发展作出应有的贡献，在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

揭下xxxx年的日历，翻开崭新的岁月，在展望未来，心潮澎湃的同时，也不忘回首过去的日子。沿着来时的脚印，回望往昔的点滴，我们将会吸取更多的经验，无论是失败或是成功，都给我们带来一笔宝贵的财富。携着这些财富，我们迈向未来的脚步将更加坚实。

xx，xx理工大学07级市场营销专业学生,xx理工大学学生会记者团副团长、xx理工通讯社社长助理，是经管学院院报《经管论坛》创始人之一，先后荣获经管学院优秀部长称号、挑战杯课外科技学术作品大赛校二等奖、中国农业银行优卡杯王牌营销员大赛最佳策划奖。xxxx年以来参与中国电信抚州分公司、中国农业银行的多个校园营销等多个活动的策划。在〈抚州日报〉、〈大学时代〉等报刊、杂志上发表十篇文章。学科方向为整合营销传播与跨界营销。

1基础学科/非专业课程

财经英语、财务管理、国际贸易实物、邓小平理论、信息检索与利用

2专业课程

消费行为学、营销策划学

3专业技能学习

photoshop软件使用技术提高、营销策划能力提升、社团管理能力提升

4课外专业技术能力

参与实施挑战杯创业计划大赛并主持整个项目运作、参与科技创新基金项目获批立项并形成完整报告

5年度主要策划方案、调查报告

a主持完成与正在实施的项目

〈中国电信抚州分公司青春动力战略合作平台实施方案〉、〈培胜酒店管理有限公司创业计划书〉、〈中国农业银行抚州分行优卡整合营销传播策划方案〉、〈中国电信抚州分公司久爱校园营销计划〉、〈新世纪读书导报改版策划〉、〈中国电信抚州分公司青春动力联盟章程、网站建设计划、校园歌手大赛网站建设计划〉、〈青春动力校园歌手大赛活动策划〉、〈大学生人际与社会交往消费观念与模式调查报告〉、〈校园情侣通信市场分析〉

b参与完成与正在实施项目

〈中国电信抚州分公司xx年秋季青春动力营销活动方案〉、〈中国电信抚州分公司媒介资源评估报告〉、〈东华理工大学奖学金评定体系〉、〈东华理工大学图书漂流活动策划〉

1xx理工大学大学生记者团任大学生记者团副团长兼总务中心主任

九月筹备迎新工作，操盘迎新工作计划与宣传计划、改版新世纪读书导报报头与报眉、争取到抚州电信1000元赞助、主导与抚州电信签订战略合作框架协议（开创社团与企业合作新模式）

十月作为新一届团长候选人参与团长竞选、参与指导〈大学时代〉发行工作、对新世纪读书导报进行更深入的改革

十一月主要负责合并各院级记者团事宜、与各院主要负责人签订协定、开展图书漂流活动、开展总务中心角色互换活动

十二月操刀制作新世纪读书导报新闻板块

2xx理工大学通讯社(校内先锋传媒类社团)

十二月竞聘东华理工大学通讯社社长助理职务。

3青春动力联盟

九月率先在抚州创建中国电信江西公司青春动力联盟创业社团（亦是中国电信集团公司在国内正式组织的首个大学生社团），隶属校团委、取名青春动力联盟、会员8000余名，为校内第一大规模社团。开展秋季营销活动、久爱计划营销、青春动力商务领航校园通信示范性社团发展建设工作。

十月组织青春动力校园歌手大赛的前期部分

十一月组织校园歌手大赛总决赛晚会与中国电信南电艺术团巡演。校主要领导、电信抚州分公司主要领导与xx多学生共同观看晚会。晚会在校内首次实现了网络视频直播与短信投票等先进的通信技术。

十二月联盟成为江西省优秀青春动力创业社团

七-八月组织中国电信抚州分公司第十八营销团队（青春动力团队）参与公司”走进万家团队营销百日大战“活动。参与”抚州电信贺十家建材强强联保成立大型晚会“部分协调工作。为中国电信抚州分公司与市区15家企业为期2年的商业战略合作制作策划、奠定合作基础。参与编制公司秋季营销活动方案。为包年宽带卡价格的制定提供意见。参与编制《青春动力校园手册》。构架联盟网站。

九月与中国电信抚州分公司副总经理、市场经营部、[nextpage]政企客户部负责人讨论青春动力营销活动的执行问题。主持久爱营销、青春领航等校园营销活动策划工作。

十月-十一月组织江西省优秀青春动力创业社团申报材料。全程主持并策划校园歌手大赛宣传推广、网站制作与市场开发工作。参与公司媒体推介会议、评估公司现有与潜在媒体资源。

十二月为中国农业银行提供整合营销传播策划方案。受到公司领导、部门经理称赞并达成进一步的合作关系意向。着手抚州热线改版策划、抚州电信媒体资源评估工作。

十月编制完成《考取江西财经大学xxxx年传播学研究生计划》,购买了《传播学》、《媒介管理学》等课本

十一月编制了各个学科的复习计划，开展了除政治以外各个学科的复习

十二月传播学复习至第三章、媒介管理学第二章、马克思主义哲学第三章

参与第十届挑战杯全国大学生课外科技学术作品大赛〈浅论中国uis的发展现状及其对我校的启示〉，获得学校二等奖。

参与第四届东华理工大学大学生科技创新基金项目，研制作品〈xx理工大学奖学金评定标准〉

主持第六届挑战杯全国大学生创业计划大赛，研制作品〈培胜酒店管理有限公司创业计划书〉

8月2日，抚州日报刊发〈江西电信我的e家巡演落幕〉一文

9月1日，《大学时代》发表《浅谈经管学院的英语教学改革》评论文

12月25日，《新世纪读书导报》发表头版头条新闻——《东华理工大学xx年年最值得关注的十件大事》

1学习上，各专业学科（企业管理、组织行为等）成绩保持全班前列。所有科目均在65分以上。

2以传播学考研为核心目标，完成主要学科第一轮复习。

3辞退记者团职务，在通讯社做好最后一班；抽空管理红门院落论坛，加强管理团队建设

4为中国电信抚州分公司的媒体整合、宣传策划提供必要协作

5加强外宣工作，力争在市、校级媒体上发表署名文章，编制博客文章选辑并印刷

6做好策划专业技能的提升，参与挑战杯、科技创新基金等项目

新的学期，新的起点，新的发展。我们面临的任务艰巨而繁重，我们肩负的责任重大而光荣。让我们始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，勤勉尽责，用实际行动和工作业绩让领导老师放心，让同学们满意。让我们紧密团结起来，把思想统一到为我们共同的美好理想奋斗中来，坚定必胜信心，勇敢面对挑战，扎实工作，锐意进取，创造无愧于时代、无愧于历史的新业绩，开创法学院学生会的新纪元！

一、部门内部建设

新的学期，素质拓展部迎来了07级的新干事们。由于南北校区间沟通交流不是很方便，为了能够使部门各成员，尤其是07级的师弟师妹们能在工作上相互了解、帮助，尽快融入素质拓展部这个大家庭中，我们先后组织了金星农庄和大夫山森林公园两次部门出游活动。

两次活动的前期准备工作都主要由06级干事负责，包括活动场地的选取，活动时间，乘车路线安排，车辆预约等等。06级的干事对组织工作都有一定的经验，因此都能在较短时间内完成了上述工作安排。活动当天也得到了部门其他成员的积极响应，有不少家住广州市的干事都放弃了回家的时间参与到部门活动中。活动中，大家一起玩水，一起骑自行车，一起买菜，一起做饭，一起交流学习经验，从小处的互相帮助开始，各成员之间，尤其是不同年级的干事之间逐渐走向了熟悉，增进了部门内部的感情。

二、团委、学生会工作

1、07级新生迎新工作

新学期伊始，素质拓展部在学院团委、学生会的统一组织下参与了迎接07级本科新生的工作，并很好的完成了任务。我们干事曾两度去到师弟师妹们的宿舍探望他们，和他们交流生活和学习上的经验，指导和帮助他们解决了不少琐碎的问题。在交流中，也让师弟师妹们对我们团委、学生会有了初步的了解，为后面的招新工作打下了基础。

2、团委、学生会招新宣讲及部门招新

作为本学期团委、学生会工作的开端，学院团委、学生会组织了大型的部门招新宣讲会。作为参与宣讲的部门之一，我们的干事提前两星期就开始搜集、整理有关部门介绍以及以往活动等各方面的资料，并做成了ppt展示。宣讲会当天，06级的干事们都非常投入的为师弟师妹们仔细介绍我们部门，为他们解答疑惑，他们对待部门工作的热情，令我十分感动。

以后每年的团委、学生会招新宣讲会，将作为我们素质拓展部的品牌之一发展下去，从承办了本次招新的秘书部的工作中，我们吸取了不少经验。

随后，我们部门立刻开展招新的工作。我们收集整理报名者的信息，在短短的一个星期后我们奔赴大学城进行面试，经过我们筛选，最终招取了14名07级的师弟师妹，为素质拓展部注入了新的动力。

3、团委、学生会新干事培训

团委、学生会07级新干事培训是本学期我们部门举办的第一次大型的活动。我们部门上下经过好多次会议的讨论，还有请示老师和常委，确定了培训的内容。第二个阶段是活动的实施。我们制定了详细的分工表，基本上每个干事都负责了一个部分，同时也兼顾到给07级新干事足够的锻炼机会。这其间经过了许多次的会议讨论，让我们充分体会到了沟通在团队工作中的重要性，只有沟通，才能在众多的意见中提取出最好的，才能将不同的意见转化为相同的。

4、团支部培训

团支部培训，分为南北校区两部分进行。

北校区主要以培训会的形式进行。我们邀请到了我院的团委黄艳华老师等嘉宾为各团支部干部进行培训。本次培训对各团支部换届后的新委员的工作开展有很大的启示与促进作用，进一步加强了学院各团支部建设，为落实素质拓展计划和创建先进团支部打下了基础。

南校区除举办培训会外，还举办了形式活泼的定向越野比赛。07级以团支部为单位组队参加了本次活动。比赛把体育、知识和游戏结合在一起，不但考验了同学们的体力和协作精神，而且增强了各支部之间的沟通和交流。

5、院运会组织工作

在材料学院第十一届运动会中，我们部门承担了部分田赛的组织工作，各干事都在自己的工作岗位上尽职尽责工作到了最后。在院运会的工作中，我们很好地与其他部门合作，保证了计分统分等工作的顺利进行。

本学期对于素质拓展部来说是非常重要的一学期，对部门特色的`创建和部门形象的树立是一个很好的开端。这一学期为我们部门以后的工作打下一个坚实的基础，我们也从中学到了很多东西。

一、加强办公室内部建设，认真做好本职工作。

1、人文建设

（一）办公室应对本学期新进的干事进行培养，使其能更快更好的胜任这个职位，认真出色地完成本职工作。为此新的干事应做到如下要求：

1、做到三个了解

了解学生会的环境，熟悉各个部门的职能，加强各个部门之间的交流与联系，确保学生会工作能有序地进行。了解团委老师和各个部门的负责人及联络方式。了解学生会各个活动开展的工作地点，方便场地布置和工作人员的分工。

2、培养个人素质

首先讲文明，懂礼貌是作为一个干事的最基本要求。而且办公室是一个为老师分忧，为学生办事的一个重要部门。在老师，广大的学生们面前树立良好的形象和榜样是至关重要的。所以我们应进行“微笑”服务，微笑既能给别人带来快乐，也能促进工作的开展，何乐而不为呢？

3、培养工作能力

大一的新干事大多没有电脑，对电脑办公软件的操作也不熟练甚至完全没接触过。但是办公室的工作要经常用到办公软件，所以办公室应加强对新干事这方面的训练，定期对新干事进行培训。新干事也应在课余时间自学办公软件达到一定的水平。这样才能高效地完成工作。

4、培养思想感情

办公室对大一的新干事是一个陌生的环境，为了使大一的新干事能尽快融入这个大家庭。办公室应加强必要的思想沟通，加强其归属感和责任感。建议多开展户外活动如：农家乐，爬山，郊游等。

5、学会管理理念

学生会管理工作像企业管理一样，需要简洁明了的通知和指示来上通下达，以确保内、外工作的高效完成。所以作为学生会咽喉部门的办公室本着“一切服务学生”的宗旨，做到快速的服务，确保学生会工作的顺利进行。有了简洁的号令和快速的传达作保证。就可以达到办公室追求的工作目标—高效。

2、日常管理

（一）值班

1、各部门安排干事到学生会活动中心值班，完成期间来访和接待工作。

2、办公室部门干事负责值班登记工作，按时对其它部门值班干事点名。对于值班人员的迟到，缺勤，请假应做好详细记录。

3、值班期间是各部门接触，交流，培养感情的机会。在不耽误工作的情况下值班人员可以玩一些娱乐活动但要适可而止。

（二）例会

1、办公室每周一中午12：30开一次例会。

2、例会主要围绕上周工作总结和这周工作任务展开讨论。应积极调动新干事对工作的热情，尽可能让新干事在会上各抒己见，热情勇于发表自己的观点。

3、每个干事应做好会议记录，有利于会后总结和吸收。

（三）档案管理

1、学生会有大量的文件和重要资料不能缺失，所以应进行规划管理。

2、文秘科应做个档案管理制度。

3、由专人负责办公室日常文件的印发与管理。同时以书面和电子文档两种方式进行统一及时的整理与存档。

4、做到所有公务文件具有统一格式与样板，全面实现办公室文件管理规范化统一化。

（四）卫生管理

1、学生活动中心每天人来人往难免会留下垃圾。一个舒适的，整洁的工作环境是每个人梦寐以求的。所以办公室应安排各部门定期轮流大扫除。

2、借用活动中心场地开展活动的部门应负责活动后打扫，清洁工作。由办公室干事进行监督，若其没打扫干净下次不得借用场地且给以一定惩罚。

（五）物品管理

1、借用办公室物品应即时登记做好备注。

2、若破坏办公室物品应照价赔偿。

3、办公室物品应做好登记，列出清单便于管理。

二、做好品牌活动。

1、青马活动

每年的青马工程学士骨干培训是办公室的品牌活动。这是办公室向全学校展现自己的机会。所以活动的品质很重要。品质高与低是怎么看的呢？首先我们应让广大学生明白开展这个活动的意义。它的意义在于培养和造就一大批用马克思主义中国的最新成果武装起来的青年马克思主义者。这将关系到我国改革开放伟大事业的成败。所以我们应让宣传部在校园大力开展宣传活动，让在校大学生对其有了解。第二，我们应邀请团委有资历的老师开一场讲座为学生解惑，让学生更生动，更深刻地了解青马工程。第三让各个部门自行举办关于青马的讨论会。

2、具体内容

帮助大学生学习和掌握党的.理论创新成果，了解国情，认识社会，提高思想政治素质，坚定理想信念。

主要活动：

理论学习。组织大学生进行不少于一周的集中理论学习。邀请学校专家学者，团委老师等为学生讲授马克思主义中国化的最新成果，举办形势报告会，分析社会热点问题，提高大学生的理论素养和辨析能力。

实践锻炼。组织大学生进行不少于两周的基层实践锻炼。可以到社区、企业等基层一线开展生产劳动、社会调查、民宿体验、参观考察等活动，增加大学生对国情和社会的了解，增进与人民群众的感情，提高社会适应能力。

志愿服务

组织大学生参加志愿者活动。通过在校园内、城市社区、农村基层参加扶危济困、支教支医、文艺演出、政策宣传等公益活动，增强大学生的社会责任感。

课题研究

要求每个大学生结合自己的专业和个人兴趣，选择一个人文社会科学类的课题，自由组织一个团体深入校园、农村、城市开展研究活动，完成并提交一份研究报告，以提高研究分析问题的能力。

3、换届大会

换届大会是新老交替的大会，大会的意义不言而喻。此次大会将在十一月十二日举行，由校团委，主席团和办公室联合开展和进行，所以我们办公室更应该谨慎对待，全力以赴。做好上传下达工作，会场的座位安排，舞台的布置，聘书和锦旗的制作，大会的流程安排等。这些都不能出差错，要严谨规划，认真准备，高效完成。相信通过这次换届大会，我们大一新干事会更深地了解学生会，提高我们办公室的组织能力，团结能力，办事能力及影响力。为以后能够胜任各种工作，更好的管理学生会打下基础。“台上一分钟，台下十年功”。只要我们办公室齐心协力，集思广益，认真规划，全力去拼，相信这次换届大会一定能做的比上届更好。

作为外联部长，深知自己身上承载的会，我们要做的是传承外联的东西，最重要的是外联精神。从开学的招新到风采节的闭幕，期间开展了一系列的活动。总结如下：

一、华丽的迎新招新面试。我们与院学生会的兄弟姐妹们联合招新，场面空前，发挥了我们外联的优势，影响力空前。我们为了不辜负大家对外联的热爱，两天的面试依然井然有序，面试的场景设置让每个新生耳目一新，是一种全新的体验与挑战，最终我们的面试华丽收场，百里挑一，外联又增加了新鲜的血液。

二、理论也实践培训相结合。做精彩的的讲解培训。部长级人物做了细节讲解培训，总共五期培训，内容生动活泼。

三、搞好外联团队建设意识。将我们的干事进行分组调整。分配人物，发挥小组协商作用，加强团队意识。跑外联团队意识十分重要，我们需要协商需要大家的共同努力。

四、深入了解干事把握外联方向。外联主要分为校企和校际两部分，根据大家的性格爱好，侧重的两方面都做体验，让大家找准自己的方向。

五、特色例会，分享经验。外联的每次例会都是大家共享经验的一个平台，每次大家出去跑了都会与大家共同分享经验与收获，例会气氛十分活跃，在这里看的出大家对外联的激情与热爱。

六、承载社团。学团联外联的工作与社团紧密先关，我这学期的主要工作也是负责社团活动。我们深入社团了解社团的需要，协作他们开展各项活动。

然在很多事情上我也有很多事情没有弄好，导致很多在外联部的同学没办法真正的得到锻炼，这个是我的失误，以后再工作上我都要认真处理还这些问题给予大家更好的机会去了解外联部的相关事宜保证事情的顺利开展我们院的工作更好的进行。

外联部是学校部门最为活跃的部门之一，我们以“全心全意为广大同学服务”为宗旨，传承上一届“责任、团结、务实、高效”的工作作风，以“鹰一样的个人，雁一样的团队”的态度严格要求我部及个人。

首先，切实感受到了各位工作人员及演员们的辛苦与付出。作为一名元旦晚会的筹备人员，我很清楚这期间的辛勤。作为晚会组织人员，我们不像台上的演员那么发光发亮。但是我们有我们的价值。会场的布置、节目的跟踪、每一个环节都凝聚了所有工作人员的汗水，能成功举办元旦晚会，离不开每一位组织人员的辛勤劳动。

第二，晚会现场布置，分工明确，群策群力，体现了年级委成员的信心与构想，团结与协作。

团结与协作。吹贴气球，摆放桌椅等等，培养了大家的合作意识。

第三，节目丰富，气氛活跃，给人一种新年新气象的.感觉。

在此次活动之前，购买材料用品、场地布置。组织这样的社内晚会，经过大家共同的努力，舞台布置的很漂亮，晚会举办的很成功。

本次晚会无论是节目安排、晚会资料还是场地的布置都较成功，整个晚会气氛活跃，节目精彩，资料新颖而独特，但也存在许多不足之处。

第一、透过本次活动，发现了一些的不足。

1、没有备用方案，临机方案往往不如人意。

2、计划不周全，在购买材料用品时，预算数量不足。

3、组织纪律性有待加强。

第二、现场嘉宾接待工作思考不周全。

第二、现场嘉宾接待工作思考不周全。

第三、事先没有彩排，时间安排不当。

虽然在筹备晚会中存在一些不足，但总体来说晚会还是成功的，到达了增强群众凝聚力，丰富校园文化生活的效果。

透过此次活动我感觉到在今后的工作中，我们要善于总结自己，在不断吸取经验和教训过程中完善自已，要继续团结协作，用心投入到自己的主角当中，做好和其它部门的协调工作。积极配合学院的安排，使各项工作有组织性和系统性，以保证各项工作顺利完成。

新的一年向我们走来，新年的阳光将洒在我们的身上，新年的春风将吹在我们的脸上。相信在新的一年里，我们会在学习、工作及其他方面取得更大的进步和收获，再创辉煌！

一、培训工作

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在20__年，我部培训主要做了以下工作：

上半年：

1. 春季消防知识培训及演练

2. 组织酒店网络安全讲座

3. 组织酒店客房技能大赛

4. 组织彩妆培训

下半年：

1. 企业文化学习

酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自20__年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

2. 各部门组织培训

要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平。

3. 宿舍评优

8月下发了宿舍先进评优规定，对各宿舍选派了舍长，通过宿舍评优和舍长的共同努力，宿舍面貌发生了极大的变化，涌现

出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶。

4. 饭店外语考试

今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升。

5. 组织技能比赛

在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围。

6. 组织各类文化娱乐活动

11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的业余生活。

7. 舍长沟通会

从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用。

8. 抓好抓新员工的培训

确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

9. 建立员工培训档案：以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在20__年必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案。

二、 质检工作

20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。20__年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面： 1、思想工作不到位。在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响。

这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。

3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。主要原因是20__年质检部的刚刚成立，部门缺员。

4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。

5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。

三、 处罚奖励统计

工作计划：

一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足。如：

1、是培训的效果不明显;

2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;

3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够。

明年我们将在以下方面下工夫：

文艺部工作总结和计划

时间过得真快，转眼间就结束了一学期的学生会工作。回顾在文艺部一学期的学习和实践，我从中学到了不少经验并发现了工作中的不足。

首先，作为文艺部一员，我充分体会到了学生会工作的辛苦和繁琐，但是，回想着办活动时大家一起披星戴月、忍饿挨冻、同甘共苦的日子，也不失为一件苦中乐事。在工作中由于我的疏忽大意，出了不少差错，所幸在主席们和其他部长帮助下化险为夷。看似简单的工作却涵盖了很多我意想不到的细节，实施起来远比想象中困难，这让我从中学到了办事周全、细心、严谨的重要性。 文艺部同事宽容关怀，其他部门的援助之手让我深刻领悟到了被重复强调了无数遍的道理——互帮互助、团结一致才能办大事。学生会的工作让我体会到了不被人理解有苦难言的委屈，也让我感受到了同病相怜带来的别样温暖，同部门的同学比同班同学更加亲切。如何团结他人，协调各种关系，化解各方矛盾，这是我在一年的工作中学到的最重要的经验。

在开始的工作中，我抱怨过主席的专横强制，也质疑过天天跑腿贴钱还吃力不讨好的日子。但是，在后来的工作中，越来越多的鄙视和白眼让我开始站在他人的角度思考问题，也渐渐理解了别人的困难和苦衷，凡事权衡利弊必定会牺牲一部分人的利益。每场成功的活动背后都有让我无比敬佩的人和叹服的事，光鲜的外表下更多的是我看不到的默默付出，要成为一个让人敬重的人，就要遭受更多委屈和非议，奉献精神尤为重要。

我在学生会的这一学期感触颇多，但是，总结起来却又写不出多少，学生会工作的意义，就是要跟着前辈学习做好工作的经验，发现不足，改进自己。经过这段时间的历练，我确实有不少收获，但比起前辈我自愧不如，如何放低姿态谦虚求教，也是在工作中收获的重要经验。

1. 相比于上学期的忙碌，下学期的工作略显轻松，主要活动是举办毕业生欢送晚会。

2. 着手提高干事的工作能力，主要是活动举办策划能力和策划实施能力。

3. 着手部门新部长的挑选和培养，为文艺部的后续工作做准备。

4. 部门管理制度

（1）强化时间观念管理，所有活动相关成员必须准时到场，严肃对待迟到早退和无故缺席问题。

（2）严格会议制度，全体成员必须准时出席并认真做好会议记录，若有事不能出席或晚到必须提前请假并取得同意。

（3）每次活动前召开例会对干事进行任务分配及培训，活动中根据具体情况召开会议对活动进行灵活分析实施。

（4） 每次活动都要求干事参与前期组织策划和后期实施工作，培养干事独立完

成相关工作的能力。

（5） 明确分工与责任，避免工作内容混乱，责任人不明确的问题。

（6）所有干事应具备全局观念，工作中必须服从组织安排，配合组织工作。

5.重点管理内容

1、联合外联部对新干事进行培训，提高干事外联能力，为活动开展打好经济基础。

2、加强与外学院学生会及各艺术团体的交流，为各项工作的开展创造有利条件。

3、培养干事自觉主动汇报工作进度的习惯，及时指出工作中的失误并对遇到的困难给予帮助。

尊敬的：

在今天晚上检查杏园男生寝室时，我由于工作疏忽，以及没有认真的学习与了解经济与管理学院军训寝室安全卫生检查细则，导致在校检时出现了非常严重的失误，造成了难以挽救的损失，损坏了学院的利益，使同学们以及全委会各成员的努力付诸东流。对此我感到十分的愧疚与不安。我个人认为，这表明了我的工作态度十分非常不认真，而且缺乏工作的责任，没有与学院共荣辱的精神，只是把它当成一项任务，并没有真正的实现角色转换，变被动为主动。在这个时刻，我只能感到遗憾，这是一种无可比拟的感觉，因为我个人的原因，大大的影响了学院的利益，我只能默默地在我心中遗憾忏悔……

在晚上检查寝室时，由于缺少工作经验，所以很多地方都被我忽略了。要不然像被子摆放不规律这种明显的错误也不会成为被扣分的是由了，当然这其中也有我个人的原因，由于我的过分自信，所以认为自己已经走过了七八遍的寝室绝对不会再出现问题了，可是问题还是实实在在的出现了，真的真的很对不起。想到大一新生们努力排练的身影，想到学长学姐们忙碌的背影，看到各位同仁失望的眼神，我突然意识到自己犯了一个多么严重的错误，是我的粗心，我的不负责，我的自满才导致了这一系列事情的发生。现在就连我自己也痛恨我这个差劲的拖后腿的人。在得知扣分结果后回来的路上我想了很多，满脑子除了愧疚还是愧疚。我怎么可以这么的差劲，这么的无能，这么的不负责任。

所以，我要检讨，我要深深的向各位为了学院的荣誉努力奋斗的各位同仁道歉，因为我个人的原因使学院蒙羞，真的真的对不起，真的对不起。也许我说千万声对不起也抵不上学院蒙受的损失，也许现在我所说的每一句话都是那么的苍白无力，但除此之外我真的不知道不知道还能说什么，千言万语在此只能化成一句话，真的很对不起……我知道，无论我怎么说，怎么做都不足以弥补我的过错，所以我不会请求原谅，无论怎么惩罚我，我都没有任何意见，不会说一句怨言，但我还是希望获得一个机会来通过自己的行动表达自己的觉醒，请相信我。在以后我绝对会努力工作，对待每一件事都认真负责，绝对不会再犯这种可以避免的失误。

既然选择了金管学院，那么我就是这里的一份子，如果我们不仅不能为金管效力，还给学院丢脸，那么我们还可以称之为金管人吗?所以在最后，我希望大家都可以以我为戒。绝对不要再发生类似的错误，我不想再有人重蹈我的覆辙，再为学院抹黑了。

新学期马上就要开始了，有希望也有挑战。上个学年，经过大家的共同努力，办公室取得了不错的成绩。在新的学期里，随着新生的加入，我们部门也将注入新的活力，在下个学期能做的更好。

办公室作为一个特殊性质的部门，做好上传下达，承上启下的工作是我们部门的重要职责。除此之外，建设好部门本身，打响办公室的知名度，也将是我们部门在本学期的一大挑战。

1、部门组织建设

a.部门招聘

为提高部门整体实力，在本次新生招聘中我们将更加注重新生的综合能力，争取做到部门内部成员多样型，全能型。除此之外，兴趣，责任心，上进心也是必不可少的。加入办公室之后将对他们加强培训，锻炼他们的创新合作能力，从而保证我们办公室的工作高效顺利的完成。

b.部门例会

由于我们部门工作任务较多较杂较重，在每周一次的部门例会中，要提高工作效率，用最短的时间来分配好工作。在分配工作时不埋没任何人的才华，做到“人尽其用”，让每位成员都有展示自己能力的机会。

c.部门内部建设

在先完成本职工作的基础上，提高部门成员的综合能力，在学习上也要适时督促，必要时可以进行集体补习，保证部门内无挂科现象，为部门考核做贡献。加强部门内部成员的联系及其与他部门间的联系。例如：计划于纳新结束后与信息部等部门举办一个聚餐联谊活动。

2、完善制度建设

没有规矩，不成方圆。对于上学年制定的制度，我们将在新的学期里，不断的与各部门沟通，完善制度建设。另外每个部门需先各自学习这个制度，可以随时向我们部门提意见，。

3、加强部门考核

上一学期的考核工作略显成效，在新的学期里，我们将更加严格的按照制度考核。每月打分排名后，将先以电子稿的形式上传至群共享中，各个部长确认无误后，我们会及时在办公室小展板上公示前三名和后三名，做到评分透明化，并真正将其与年终部门评选挂钩，使得整个团总支学生会各个部门在不断的改正和进步中发展的越来越好。

4、会议记录

每周二傍晚的部长例会上，我们部门将继续延续上一学年，在每次会议派一位部门干事做会议记录，并及时制作成电子稿上传至群共享中，接受参与会议的人员的反馈意见及时更改错误信息。会议记录的作用除了记录团总支学生会的工作之外，更是让各个部门了解整个团总支学生会的运作，清楚各个部门在做的工作，达到更好的合作与互助。为了引起大家的重视，每次例会后，除了电子稿公示外，我们会将会议记录打印出来，在办公室公示，并在学期末整理成册，作为团总支学生会的第一手活动资料。

5、与各部门间的合作

我们是一个会和团总支学生会每个部门合作的部门，所以如何与其他部门建立良好合作关系成为我们的工作内容之一。为此，在分配部门工作时，我们将结合具体工作专门派一名干事与该部门联系，与各部门保持密切联系。

6、制定值日表和值班表

为了更好的服务老师和同学，保持办公室的清洁是很重要的，值日表的制定和值日情况的记录将由专人负责，确保办公室的整洁。

此外，301办公室的值班也是非常重要的，也将由专人负责制定及跟踪，及时与老师联系，调配特殊情况的值班人员。

1、凝聚力建设活动

纳新刚刚结束，同学之间都不太熟悉，这个时候就需要一个活动来增加部门与部门之间的熟悉，增进干事与干事之间的感情。第一届凝聚力建设活动反响不错，然而却因为很多原因不得不延迟到一个学期中旬的时候开展。因此，在新的学期里，我们将在9月份运动会之前推出第二届凝聚力建设活动，从而体现活动的价值，发挥活动的作用。

2、七系办公室主任交流会 办公室是一个很特殊的部门，为了更好的促进各系之间的联络合作，分享工作经验；也为了促进我院各办公室成员之间的合作和团结，便于以后的工作上能够更好的进行；更为了交流大家的工作经验，增强大家对办公室工作的认知与理解，以便更好的服务于学生。

在上个学期的基础上，新学期我们将积极与各系办公室主任联系，定期开展会议，并每次会议带不同的干事参加，之后在自己部门的部门会议上分享会议感受，了解干事对办公室的认识和新的想法。

3、干事会议

为了增强我系团总支学生会干事间的交流，使干事间增加互相学习，工作上互相帮助的机会；为了收集学生会干事的意见，包括对自己部门或者其他部门的意见，最终反馈到主席团，让主席团了解基层心声；为了使老师更加了解学生会的基层，也促使老师与干事间的交流。

我们办公室提出开展干事会议，虽然在上个学期因为各种原因只开展了2次，作用也不是很明显。在新学期里，我们将增多会议次数（每月2次），提高会议质量，真正发挥会议作用。

4、运动员表彰大会

为表彰我系运动员在运动会上的精彩表现，办公室将延续之前的传统，进行运动员表彰大会，此外在新学期的大会上还会表彰去年综合运动会上表现优异的运动员。从而鼓励大家，在下一届的综合运动会上能积极参加，取得更好的成绩。

5、财务小组计划

办公室的财务工作一直是重点工作，然而由于工作的特殊性，财务一直都只由主任一人负责，财务报销工作非常繁重，为减轻主任的工作，提高报销的效率，计划将在下学期成立财务小组。

由于采购工作回归各个部门，各个部门的活动都将由自己部门负责采购，其中会有需要报销的活动用品，因此，部门内部有专人负责财务的管理和上报是必要的。

财务小组由办公室主任担任组长，各个部门各推选出一人成为小组成员，熟悉开发票等财务工作的具体内容和严格流程，定期开展小组会议，做到财务工作高效化，财务情况明朗化。

办公室的工作特性决定了任务的繁杂，但办公室成员一如既往地努力工作，为提高办公室的工作质量与效率，为促进整个学生会的发展献出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。但是，工作中难免有所疏漏，如有时联系不到位，记录有所偏差或值班、开会不及时等细节上不够完美，一定会在以后的工作中加以改进，也相信办公室在以后的发展中会有新的突破，做出新的成绩。

20xx年11月初，东北农行大学食品学院学生会干训部成功完成了本学期第一次干部培训工作，本次有幸请到了侯老师为大家做精彩的培训。通过侯老师精彩的演讲，我们受益匪浅。

本次培训的目的是让学生会了解，怎样更好地在学生会工作，学生会的发展历史，学生会文化，以及学生干部职责等。同过本次培训，使我们都不同程度的提高了自身修养、增强了个人素质，锻炼了自我能力，努力服务于同学，实现了自身的价值。

食品学院学生会是学院学生群众性组织，代表广大学 生地利益，是学生与领导之间的桥梁纽带。在学生会中，每个人都有主人意识而从不计较个人得失。是一个互相互助的和谐大家庭。

通过本次培训，使我知道学生干部需要很强的组织能力和独立工作能力。在开展活动时，不只是自己做，更要调动更多的同学的积极性。对活动的选择，计划地制定，活动的落实，活动总结都能有完整详细地考虑以及有力的保证措施，并有处理发生意外事件的能力。处事应变能力。社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

同时也需要较强的团结协作能力。团结协作是从古至今都流传的美德，团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是大家需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力，更加高效地完成任要有良好的道德修养，平时要关心同学，帮助同学，不怕苦不怕累，遇到困难主动克服。工作作风民主，善于听取和采纳同学的意见，多为别人考虑，勇于接受批评，改正自己的缺点和错误。本次干部培训是干训部主办，但是如果没有其他部门的帮助，就不会顺利成功。

最后，学习是学生的天职，但学习不一定是学书本。学习成绩好不一定是学习好，而学习好则学习成绩一定好。学生会干部在工作之余仍不能放松学习，要用投资观念配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。通过干部培训，就是一次学习。使我们得到了许多课堂上学不到的东西。

这次干部培训顺利结束了，但在下学期中，我们将弥补不足，不断完善自身建设。探索工作新思路和工作方法，加强与学生会其他部门的联系。不断的自我总结，学习和借鉴兄弟组织的优秀管理体制和工作方法，不断完善自我。百尺竿头，更进一步！

紧张而又有序的三月份我系学生会工作在外语学院日语系团支部书记李燕老师的认真指导下，在学管主任施主任的支持和帮助下，我系各项工作按照预期工作指标圆满完成了本月工作，不仅使团队的工作性积极性和主动性得到了新的提高和升华，同时也使我系学生会团队在品牌团队创建方面取得了良好的效果，为我系日后各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。 三月份的工作总结如下：

我系团总支学生会于3月3日在B110隆重召开了日语系安全月启动仪式，学生会主席葛宝对我系学生会管理工作提出了新的要求和希望，会上各部部长代表本部门在三月份的工作方向上向大会汇报发言。

1、我系团总支学生会组织部负责组织各班主要班委召开“安全宣传”会议，抓好各班的“安全责任，重在落实”的建设工作。传送学院的指示与精神，并通过主题班会形式在全系开展。关于新团员的培养和组建工作也在班委会上认真下发到各班。各班也都积极落实，圆满完成此项工作。

2、我系团总支学生会体育部负责组织开展了以“女性安全”为出发点，针对本系特点与武术爱好者协会协作于每周四下午在校操场开展女性自我防范的防身术学习。

3、我系团总支学生会文艺部负责编排的关于“安全宣传”方面的小话剧在全系公演，通过这样一个小话剧不仅能够提高同学们日常生活中的安全意识，而且也丰富了同学们的业余生活。同时、文艺部配合院里工作，挑选了我系的和服舞在3月18号的时尚文化节为我校师生表演。

4、我系团总支学生会宣传部配合生活部及之前成立的新一届班风学风督导组于本系博客、宣传栏开辟专栏宣传，全面落实对各班级的班风学风督促管理。认真落实各班以“安全责任，重在落实”为主题更换墙报，积极配合院里完成黑板报评比工作。

5、3月10日我系团总支学生会素质拓展部在B110开展了以“安全责任，重在落实”为主题的知识讲座。并邀请了我校保卫处导为我们做了校园安全方面的知识介绍。素质拓展证书也如期交至院团委，这一月份的工作顺利完成。

6、3月14日开始有我系团总支学生会心咨部负责安排组织日语系全体学生在多媒体教室B110循环播放关于大学校园安全、交通安全等与本月宣传内容相符合的纪录片。

7、本月份在院团委的安排部署下我院各系团支部组织开展了年度团学工作的汇报和总结，我系一年来认真组织、精心策划开展的各项活动，在汇报工作时取得了年度第一优秀团总支的优异成绩。

8、由我系团总支学生会心理健康宣传部负责组织安排的“感恩于心”，以“滴水之恩，当涌泉相报，学会生活，学会感恩”为主题的征文系部比赛圆满完成。并将参赛稿件文字稿收集完毕转成电子档，在规定日期前将稿件投交院心理健康质询中心。为配合我校心理咨询工作的展开，我系成员积极参加到本月的4次心理咨询讲座中来。每次的带队负责人都认真写下自己参加讲座的心得体会并发到我院心理健康咨询中心的邮箱。

9、3月21日中午,日语系组织大一同学在B110教室成功开展了“春季预防传染病”的讲座活动。此次讲座邀请了院医院的专家莅临主持。专家在春季常见传染病和如何预防传染病两个方面向我们进行详细讲解。此次讲座的开展有利于我们更好地了解和预防春季传染病。同时，也向我们说明了养成良好卫生习惯的重要性。

10、我系于3月23日晚6：00在B210举行了普通话大赛的决赛，考察选手在没有任何文稿的情况下测试其用普通话回答问题的反应并由此选出最终晋级的选手，选手名单也已上交至院团委。

11、3月24日中午20xx-20__学年安徽三联学院日语系国家奖学金、国家励志奖学金和院“两优一先”表彰大会在B110教室隆重举行。本次会议由系学管主任施庆晖主持。会上，奚欣华副院长和胡才玉主任为获奖学生颁发了证书，对获奖学生进行了表扬并对他们的努力予以了肯定。同时，也对优秀学生干部、优秀学生、优秀班级进行了表彰和颁奖。

12、3月24日由我系学习部和实践部负责在B210举办了“安全知识竞赛”，题目问答形式多种多样，提高了同学们对学习安全知识的兴趣，寓教于学。

13、3月25日晚我系吴燕，刘博宇同学通过系里的初赛进入了院“安全月”演讲比赛决赛。最后，她们均获得了此次比赛的三等奖，日语系也在此次、比赛中荣获了“优秀组织奖”的称号。

在这一个月的活动中，我系团总支学生会努力让自己走向成熟，虽然活动并非十全十美，但是学生会的全体成员将会以一个认真的态度面对广大师生，在不足中吸取教训，在成功中总结经验，铭记“全心全意为同学服务”的宗旨，促进自身进步，提高工作能力不懈努力。

学生会办公室作为我校学生会下的一个最老牌的传统部门，怎样继承好老干部留下的先进经验和管理思路、又怎样摸索学生会办公室发展新模式，那么多年的发展历程到底有多少是我们这届干部知道的、继承了的、按照要求做好的，哪些又是我们没了解到的、没传承下去的，我一直认为没有好的传承，再有创意的新行为都不能从质上实现一个部门的提高，甚至不能为质的提高做些量的准备。但我相信只要我们的方向是对的，思路是清晰的，以后的工作会朝着更好的方向发展。以下是20xx的工作总结：

(1)、更新各类表格，如:签到表、联系表、无课人员表等

(2)、收集各部门、各组织上学期工作总结与本学期，正在收集本学期工作总结。

(3)、安排新的值班人员、食堂值班人员表

(5)、学期初制作了学生干部加分表，本学期末也正在收集与统计学干加分情况

我部门本学期制定《xx学生会办公室档案管理制度》、《xx学生会办公财物申报、使用与管理制度》、《xx*团委、学生会活动开展制度》、《xx团委、学生会副部长级以上干部考评方案》、《xx各学生组织工作状态考评方案》、前不久又制定了《xx团学组织办公室主任交流会制度》。用制度规范工作，用制度指导工作，部门很好的应用了这一原理，在工作中才能做到有条不紊，忙而不乱。

组织召开日常xx例会、xx会议、xx会议，并做好相应的会议记录，及时整理了会议纪要，向各组织、各部门传达了相关会议精神。同时做好xx处、xx的其他重要会议的筹备与组织工作，并督促会议精神的贯彻执行。

随着办公室工作的日益规范，工作量的不断扩大，工作面的.不断延伸，同时在工作中出现的问题也不断凸显，为了加强各团学组织办公室干部的交流，实现信息互通，减少工作中的失误，我部门本学期首开了各团学组织办公室主任交流会，也是很多组织期盼已久的会议，在我们这一届得以实现，相信这一制度，将为各组织办公工作提供更广阔的交流平台，能更有效提高办公室部门的办事效率。

各学生组织工作状态考评是我校对系(院)工作状态评估的一项重要指标，我部门受xx委托对各学生组织工作状态进行日常考评，每月依据各部门考核数据制作一份考评文件，年末制作年终考评文件，为学校的考评工作提供重要数据。但由于考评方案至今还未确定好，所以我们也无法及时下发考评文件，也给我部门工作带来不便。

依据工作需要与组织发展，本学期对我部门干部在办公软件应用能力，制度文件起早技巧，财物、档案管理方式、个人简历扩大与各组织交流等方面进行了有计划有目的的培养。在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围，教导他们用心做事，用心做人，督促他们学习工作两不误，同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动，丰富大学生活。把安全生产专项整治与日常监管结合起来，通过深化专项整治，总结经验，形成制度，建立健全安全生产长效机制。