审计年终工作总结个人【热门20篇】

20xx年已经过去，迎来崭新的XX年。在过去的xx年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作，我的份内职责是：现金收支，按计调安排各个银行汇款、办事，开具发票，工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表，月初劳动局报表。份外职责是：倒班给客人订机票，更换led电子屏，每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作，在忙忙碌碌中度过，虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，总体来说，个人工作中小缺陷不可避免，但也可以说是圆满结束。总结请大家评议，多提宝贵意见。

首先在这里我要感谢领导对我的信任，把这么一份重要的工作交到我手里，让我有机会学习和接触财务工作，其次，我要感谢乔会计这个师傅，她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容，在做的过程中不断改善以往的工作方式方法，能让各类文件更完善的为自己工作服务。

顺利完成如下工作：

1、严格执行银行存款及现金管理，定期核对发现账目如金额不符，做到及时处理，做到每日现金结算。

2、定期电话催促公司各项应收款，如可收回，及时处理安排。

3、坚持财务手续，严格审核（报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付），走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。

4、日常工作的改善。现金收支，例如很小的事情，一般给客人在报名后都会先开收据，后换发票。在收据上就有很多的不便，因为没有报名表详情的附件，财务收款后需要分团入账，以前收据上只写团名和金额。这样远远不够，团少的时候可以对出来，但是团多的时候，操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上，要写的真的很详细：团名（例如海南），天数，人数，金额，客人姓名，出发日期，收款人。这样的话，开收据的时候稍微麻烦一点，但在分团上账会方便很多。还有很多的例子，如报销单，一览表，考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来，月底会对做账核算工资帮助很大的。

5、回顾检查自身的问题，我认为：学习不够，以目前的专业学习及技能，为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。

在过去的一年中，付出过很大努力，但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的XX年，我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好，员工能力越来越强，团队精神越来越旺。

转眼来到已经三个多月，作为一份子来说，首先感谢公司给我这个成长学习的机会，同时感谢各位领导在我这段时间的工作中对我的帮助、支持与指导。

在这三个月的工作期间，经过不断的学习，提高了业务技能和知识水平，但也存在一些不足，现就4-6月份的工作总结如下：

一、提高自身素质，履行自己的职责

(一)加强加深对保险行业的认识。

怀着对保险业的向往于今年4月份进入到财险公司，从事保险这个陌生的行业，对于我来说，面临很大程度上的挑战与考验。

为了适应当前工作的需要，我还需加强对保险方面的认识，做一个真正的保险人员。

(二)加强工作质量，提升工作能力。

现阶段，我主要负责的.工作有：出单，安装系统，整理台账，重复刷卡申报，手续费核算，业务短信，维护系统，协调各出单点等以及领导交付的其他各项工作。

我深知自己工作的重要性，所以对每一份工作都抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

(三)提高服务水平，提升自身素养。

我所在的岗位是一个窗口岗位，可以在一线了解客户情况，是一项非常需要耐心和细心的工作岗位，是体现公司的形象是公司的对外服务窗口，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

做到自己的最好，发扬团队精神，加强岗位间的协调、配合的整体联动，增强团队的协同作战能力，促进业务的全面发展，努力完成我们每月的工作任务。

(四)虚心请教，团结互助。

由于对保险知识认识的浅薄，所以我无时无刻不在提醒自己一定要向同事和领导虚心请教，以尽快的进入状态，并能更快的成长，不断的丰富和强化自己的业务知识。

在进入公司的这段时间里，我与同事相处融洽、互帮互助。

在工作量大的时候，大家互相帮助，提高工作效率，促进团队合作，形成良好的工作氛围。

(五)遵守纪律。

我严于律己，遵守公司规章制度，有事请假，不无故旷工，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。

有时候回到家里的时候虽然略感疲惫不堪，但仍然能收获到工作充实的快乐。

二、自身存在的不足

在这段时间的工作中，存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，对非车险还不是很了解，相关的承保和理赔还不能更详细的向客户介绍等等。

在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。

同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。

三、下一步的计划

加大对保险知识的学习。

学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。

在过去的时间里，我深深体会到了自己的保险知识较缺乏，对有些不常见的问题回答不了，这让作为保险人员的我感到很惭愧。

所以在以后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作，朝综合柜员的目标发展。

加强专业技能。

在以后的工作中，我将更努力地熟悉承保政策和工作系统，这样有助于缩短出单时间，能快速、准确的给客户报价、出单。

出单员：

20xx年7月15日

20xx年，将是公司发展规划中极为重要的一年。为配合公司的经营和发展规划，保卫科将大力加强厂区的治安保卫工作，以良好的治安环境，为公司工厂正常的生产工作打下良好的基础。保卫科将从以下几个方面开展工作。

一、加强保卫队伍的思想作风建设，以良好的姿态投入到工作中去。

随着公司新建项目的开工和机组改造，为加强保卫工作，公司为保卫科配备了足够的力量，为巡逻值班奠定了很好的基础，由于现有人员大部分未从事过保卫工作，业务水平有待于进一步提高，加强思想建设和业务素质建设尤为重要，五月份将集中开展一次业务学习培训，以提高保卫人员的工作水平。

二、加强厂区的巡视保护，以实现良好的治安环境。

由于价格上涨因素，企业的经营出现了困难，为扭转被动局面，公司大力开展技改增效工作，新上两台130吨锅炉和5万机组，由于建设周期长，为保卫工作带来了很大难度，特别是设备物资的看管任务很重，保卫科将抽调骨干力量，加强新厂区及安装工作的保卫，确保施工、安装、投运工作顺利开展。

同时要加强老厂区的治安保卫，特别是办公楼、仓库、车间等重要部位的巡视检查，加强员工控制，力争不发生登记以上案件，对发现的盗窃破坏行为将严惩不贷。

三、加强消防检查监督工作，维护人身、设备安全。

消防工作历来是保卫工作的重点，过去经过大量的工作，未发生过大的火险隐患，我们将在明年的工作中，切实加强消防检查和宣传工作，其中将集中开展一到两次消防培训和演练，以提高员工的消防意识和防范能力。

要搞好消防器材的检查、保养、维护工作，及时对设备进行检测，对不符合条件的设备及时予以整改，以保证足够的灭火器材，应付突发事件。

四、切实搞好劳动纪律检查，实现良好的工作秩序。

年度内，保卫科将把劳保、劳纪检查作为重中之重来抓，特别是生产现场的劳动纪律检查，防止因违章违纪而发生安全事故，主要采取不定期检查的方式，加大考核力度。

五、搞好防汛工作，确保公司财产安全。

在明年的工作中，保卫科将配合有关部门加强防汛工作，进行一次防汛演习，配备一定数量的防汛物资，充分做到人员关键时刻拉上去，防汛物资用的上，确保正常的生产经营。

六、积极参加公司组织的各种活动。

号召安保人员积极参加公司的活动，如唱歌、跳舞、晚会节目、小品表演，以及篮球、乒乓球、羽毛球等交流比赛。丰富保安业余生活、缓解平日紧张的工作压力。

七、继续坚持每周训练，以提高保卫人员的身体素质，活跃工作气氛。

每天早晨上班先带领安保人员一起活动热身。绕厂区跑步三周或者是折返跑二十个来回。

八、积极配合公安机关开展综合治理及其它活动。

加强联防综合治理，加大对工厂及周边地区的治理，创建安全稳定的厂区环境，严防恶性案件在我厂周边区域的发生。

九、完成公司及上级交办的其他各项任务。

20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结20xx年的工作之前，我回顾自己在20__年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20xx年的收获。

现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。

3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;

四、工作实绩方面

1、创优工作：

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作：

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

4、考勤管理工作：

11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

5、人事管理：

(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。

(2)人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：20xx年4—12月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;

6、其它工作：

(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。

(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

(4)办公室的外勤工作。

五、存在的问题与不足

20xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。

20xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己的激情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定会是不平凡的一年。

时光如梭，转眼间在呼内的日子即将停止，在充溢人性化的医院工作让我的大脑变的加倍充足，让我坦荡了视野，让我观到了以前我所感想感染不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的代价！回顾在曩昔的一个月中，固然天天忙繁劳碌，然则它让我的生活变的充足而故意义，固然日子充溢了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源地的让知识和发展经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的器械。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感想感染到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，观待我们和朋友一样，有器械一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感想感染到社会的温暖。

每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是熬炼我们本身的胆量。病人们都很和善可亲，即就是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开首难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都邑的，都是靠边学边做才会的，巨大的发现家爱迪生未便是这样的吗，失败乃胜利之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的申饬本身，在工作上我们不能发生一丝丝的差错。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会平稳。就因为这样，我们获得了先生的嘉奖和病人的赞美。

固然社会上老传着这么一句话，“大夫的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和大夫比根本没法比，大夫永远比护士的位置高。那我和他们说，你们错了，大夫开处方，交给我们后，我们护士要查观，我们的职责便是要查观有无差错的处方，以便实时更正。所以我更要学好知识。护士和大夫一样巨大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士固然累，可我们累的充足，累的快乐，累的舒心。

有时在我们不忙的时或放工后，就和那些白叟们聊天，他们大多是后代平常工作在外，对照忙，不能天天照顾白叟，让这些白叟产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而晦气于患者的病情，那就要我们护士来关切他，爱护他，老年人有时候便是孩子气，俗话说的好，白叟是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和白叟攀谈，那样他们会把我们当作他们心中最亲近的人，那样二心中的烦懑就会慢慢的消失，搜集整理这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种赞助，有利于病情的康复和病愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的知识、纯熟的技能，就会导致一系列的效果，所以我要更好的学习，加倍的尽力再尽力，做一个真正的护师，为了人类的康健，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一

20xx年即将过去，在这一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年XX月份到公司工作的，XX月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

经过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对汽车市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过一年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没能够全程的操作下来。

一、存在的缺点

对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，XX公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不够强，业务本事还有待提高。

三、市场分析

此刻汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为适宜的价位，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。在XX市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原先更好。

市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。

四、XX年工作计划

在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议，业务本事提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情景，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情景分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

一年前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。

与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我今年的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作

作为某某公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一年来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向

一年来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一、加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。

第二、各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手。

第三、用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

在20xx年的工作中，在上级的领导下，和本车间的工人一起精诚合作，将本年度安排的任务顺利完成，同时不忘对自己的进行充电，坚持每天学习一小时，参加不同的业务培训，让自己的能力得到提升，现在将自己在20xx年的工作总结一番，展望20xx年的工作。

一、管理工作

为了让每一位员工都参与进行车间的管理，我将设备的管理分发到人，建立好表格，同时制定奖惩制度，让车间的工人燃起竞争的心理，同时每月更换维护对象，让工人对我们车间的设备更加的了解。

在工作一段时候之后，组织车间的人员对设备进行检修，查出会出现问题的地方，及时向上级汇报，安排时间进行维修，让车间的生产更加顺利。

在年初公司倡导让我们工作环境更加干净无尘，我们车间积极响应这一号召，就此建立了检查小组，同时合理规划人员的时间对我们的工作环境进行打扫。

二、个人工作

在上半年时间我没有因为其他工作分心，而是充分规划好自己的时间，在工作的时间没有拖沓，在生产的过程积极锻炼自己的工作能力，了解工作中会出现的问题，将其记录在笔记中，在空闲的时间思考解决的办法。

三、学习方面

在繁忙的工作中保持对学习的激情，身为车间班长，我就必须要做好表率，不能放松对自己的要求，在工作中学习别人的长处，聆听别人的工作经验，补足自己的缺陷；在生活中订阅专业的杂志，了解当前的新兴技术，扩大理论知识的储备；在其他方面参加对管理能力的培训，让自己在车间树立威信，让我们车间的工人团结在一起建设更加强大的集体。

四、不足之处

工作的过程中就免不了会有失误发生，只是或多或少而已，反思自己在上半年的经历，还是有很多缺点，尤其是在管理上，执行的力度不够，不能贯彻到每位员工身上；还有我往往都是一拍脑袋就决定一件事情，没有经过仔细地思量；以及在对于设备的操作和管理上还需要加强培训等等。

在20xx年的工作中我明白了人就是这样一步一步锻炼出来的，现在我对自己充满了信心，经过艰苦的奋斗和学习之后，我一定会表现得更加的出色，无论是在那一个方面，就看我在下半年的表现吧。

（一）对可疑人员和停靠车辆进行盘查；

（二）保持营业大门口地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾；

（三）保持桌面、柜面整洁，随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐；

（四）每日营业终了将门口打扫干净；

（五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。

（六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容整洁；

（七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

（八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；

（九）不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；

（十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。在新的一年里，我们保安部全体员工将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为小区的业主和公司的发展做出更大更多的贡献！

20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，XX小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员"守卫小区、守卫我家"的`责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂，对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全。

xx公司作为xx集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的销售总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

一、具体工作

1、参加公司有关会议，全面主持销售部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

2、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

3、针对厂商一年来的`新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。

4、有力实践流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

5、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

6、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。

7、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

8、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

二、存在的不足

1、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权。

2、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能。

3、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。

从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作情况总结如下：

一、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下

认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；

做好文具的购买计划和消耗总结工作；

做好每月的考勤工作；

做好长途电话的管理工作；

将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；

协助做好招聘工作；

做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；

注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；

注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

二、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作

比如说组织每个月的团队活动。先后组织到xx大学打球、xx公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，xx月底曾策划员工欢送大会，欢送等离职员工。

办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

三、同时还协助其他部门工作

销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；

协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片；

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理；

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；

长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自我！

毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

在这里我主要负责的工作是以下的内容：

1、周日至周一，早上清洁前台卫生。

2、负责前台服务热线的接听及工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。

3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的.接待服务规范。

4、晚上点到五点半之前做好当天的销售报表。

5、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作。

在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：

1、与客户沟通不好；

2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任；

3、与上客户发生争执；

4、对琐碎重复的工作感到怨烦；

5、情感方面。

针对这几点我有以下的分析方法：

面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为；

增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以，办公人员的情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过，这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争吵。

本人自20xx年到乡镇部门工作以来，一直担任着乡人大主席职位。 20xx年即将过去，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、创新方法，提高能力

在教书期间，我注重更新观念，寻求创新，不断开拓教育教学工作的新境界。在课堂教学方面，我倡导了读写交流式阅读教学模式，获得广泛的认可和大力的推广;在高中毕业班临考指导方面，我提出了目标分解式备考方法，也深受广大师生的喜爱;另外，我主持的全国教育科学教育部规划课题“新课程改革与校园文学研究”的子课题研究取得了丰硕的成果，应用于教育教学，极大改变了二中校园文化和写作教学现状。

到乡镇政府工作以来，我在努力学习的基础上，注意研究农村工作方法，逐步提高了基层工作和领导、协调能力。无论是在白庙担任副镇长职务还是在担任人大主席职务，我都能摆正位置，当好党政主要领导的助手和参谋，扎实干好分管的工作，主动提供基层信息，帮助提高班子的凝聚力和战斗力。先后分管过财税、文明创建、交通、安全生产、土管等工作，在各分管领域取得了丰富的经验和扎实的成绩。

二、政治过硬，以德感人

多年来，我不断坚定政治立场，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，并注重把政治觉悟体现在实践中，体现在服务学生和服务群众的工作中去。在保持共产党员先进性教育活动、学习实践科学发展观活动、村级事务“421”管理工作、创先争优活动中，我能够坚持带头学习理论，率先开展实践活动，及时总结经验教训。我深刻认识到密切联系群众的重要性，增强了全心全意为人民服务的紧迫感，牢固树立了服务群众的公仆意识。

过硬的政治素质，保证了我从事工作的正确方向，而高尚的道德情操帮助我树立了良好的个人形象，保证了我在日常生活中发扬高尚风格，增强人格魅力。在工作中，我以德感人，用自己的实际行动赢得广大领导、同事的尊重与亲近，做到坚持原则和与人为善并重，无论在哪个单位，我都能努力工作，乐于助人。

三、扎根基层，勤政爱民

我深刻认识到：只有扎根基层，无私奉献，才能做出实实在在的成绩，无愧党和国家的培养和教育。

在二中教书期间，我全副身心投入教育教学工作，备课、上课、批改作业、组织班级活动……每一个环节都一丝不苟，力求尽善尽美。在二中申办市、省示范高中的过程中，积极响应领导号召，帮助办公室、政教处整理文字材料，设计活动方案，组织各种创建活动，作出了力所能及的贡献。

到乡镇工作之后，条件更加艰苦，但是，我既然选择了人民公仆这个职业，就下定决心投身基层，勤政爱民，为父老乡亲无私奉献我的青春，践行当初许下的铮铮誓言。在白庙镇工作期间，为了增加工作时间，我说服妻子，把女儿从县城转到镇里上学，全家搬到镇里一间简陋的办公室居住。到以来，每天我都比其他同志更早来到单位，打扫办公室卫生，谋划一天的工作，点名会上部署好分管的工作，下乡时抓好落实搞好调研。

工作中，我始终把人民群众的利益放在首位，牢固树立服务型政府的理念，对待事情耐心一点，对待群众热情一点，对待任务重视一点。每一项本职任务我都扎扎实实地完成，力求做得领导、同事和群众都满意;别的部门有困难，我也积极主动地帮忙。每当帮群众或同事解决一个困难，我就感到巨大的安慰。我始终秉承“累、并快乐着”的信条，以对党负责、对人民负责的态度，坚决服从党委政府的工作安排，并努力做得最好，不计名利，只为工作，扎根基层，奉献青春，以无愧于当初许下的克己奉公、为民造福的誓言。

四、勇担责任，珍惜成绩

无论在那个岗位工作，我都能牢固树立主人翁意识，勇于承担责任，扎实做好工作，因为付出过艰辛，所以倍加珍惜取得的微薄成绩。

五、廉洁自律，树立美德

共产党员要先解放全人类，最后解放自己，领导干部是全体人民群众的公仆，只有克己奉公、吃苦耐劳的义务，没有享受特权、假公济私的权利。我时刻牢记肩负的使命，经常学习《廉政准则》，工作中坚持原则，生活中廉洁自律，尽力为政府节约每一分钱，为人民多办一件事。我没有利用职务之便收受任何人的钱物和宴请，没有借工作之名谋求任何个人私利，深得领导干部和广大群众的信赖。

我还始终坚守一个文化人的心灵阵地，高调做事，低调做人，以德服人，注重操守。在生活中，不涉足娱乐场所，不参与高档消费;在工作中，不拈轻怕重，不唯利是图。

六、正视缺点，积极进取

尽管我能不断调整姿态，迅速适应不同的岗位，可是，我仍然清醒认识到自己的缺陷，时刻思索着改进和完善。

一是缺少学校领导岗位工作经历，虽然对于领导教育教学教研以及后勤服务工作有一些思考，但是没能付诸实践检验，还需要进一步学习;二是基层工作经验不足，农村工作让我深刻认识到其中大有学问，我还需要继续学习，不断积累经验，以更好的适应新形势下的基层工作。三是工作急躁冒进。对待领导交派的工作，常常急于完成任务，而对影响工作的复杂因素考虑不够，显得急躁冒进。

总结这些优劣，我时刻注意摆正自己的位置，做好党政主要领导的助手和参谋，立足本职工作岗位，发扬无私奉献精神，克己奉公，廉洁自律，扎实做好分管工作和领导交派的临时工作，热情服务群众，为民分忧解难，无愧于一名共产党员和领导干部的光荣使命。成绩不足骄人，缺陷尚需弥补，我将在组织的关心和鼓励下，继续学习，努力将工作做到更好，为社会做出更多、更好的贡献。

多年来，本人始终从事初三历史学科的教学工作。另外还兼任备课组长、工会小组长、*小组长的工作。

一、首先，谈一谈教学工作。

在教学中，我首先注重一个“钻”字。

努力钻研教育教学理论，及时掌握学术动态，深入领会课改精神；努力钻研教材教法，熟练掌握学科知识，用教学策略；努力钻研学情学法，真切了解学生心理，教会学生学会学习。

正因为一个“钻”字，所以，我的教学风格日臻成熟，教学水平不断提高，教学质量在历年中考中也比较理想，成为领导心目中值得信赖的初三年级把关教师。也正因为一个“钻”字，所以，我连年被学校评为优秀公开课教师，先后六次在进修学校做历史学科公开课，先后两次做吉林市级公开课，先后四次在进修学校做历史教学成果交流，一次做吉林市级教学交流，20xx年，在东北三省历史年会上，我参加了说课、教学设计和论文的竞赛评比活动，并分获一等奖。另外，我还用心参加各级教育教学竞赛活动，先后获得了蛟河市历史教学新秀，蛟河市全天候教师，蛟河市双十优教师，蛟河市“三课一研”优质课教师，吉林市第xx届班主任论坛大赛一等奖，吉林市学苑杯历史故事大赛一等奖，说课大赛特等奖等多种荣誉和称号。

在教学中，我还注重一个“悟”字。

我是一个对教学很用心的人，也是一个很善于琢磨、很善于反思的人。琢磨教学与教法，反思成败与得失，并善于把自我的所思所想整理成文。先后有《学会倾听》等七篇论文在《蛟河教育》上发表，有《塑封的泪痕》等三篇论文在省级刊物《吉林教育》和《吉林省教育学院学报》上发表。

在钻研教研的同时，我也特别热衷于科研，而且取得了较多的科研成果。随着科研与教研的不断深入，我的眼界和境界也在不断得到提升。

20xx年，我还担任三年七班班主任的工作。经过和所有科任老师的共同努力，我们创造了很多个“一”：职高升学人数全校第一；获得的红旗班全校第一；我班于佳奇中考总分全校第一，一年里无一齐打架事件，安全稳定全校第一；中考免试生三人，虽然名列第二，但作为非重点班，远比第一更有好处。整个班级，相对稳定，特别和谐，家长十分满意。

二、其次，谈一谈自身的素质和今后的工作打算。

我自1992年参加工作至今，始终从事历史学科的教学工作。先后被进修学校聘为历史学科兼 职教研员、课改小组成员，是目前，蛟河历史教师队伍中，一个集全天候教师和双十优教师于一身的人。因此，本人专业知识比较扎实，理论水平比较深厚，教学经验比较丰富，创新意识比较强烈，再加上自我的一股钻劲儿和悟性，所以，我十分有信心胜任中学高级教师这一岗位。

不管这次是否被聘为高级教师，我都将在以后的工作中重点做好以下几个方面：

1、以*员的形象，主动承担和出色完成学校安排的各项教育教学工作，听从组织召唤，服从学校管理。

2、历史是动态发展的，所以要进一步优化知识结构。永葆一种鲜活的探索精神，经常关注本学科的研究动态，从中汲取知识和学术营养。

3、进一步掌握现代化教学技术，增强自身的“信息素养”，实现教育手段的多样化和现代化。

4、带领同科教师，加强对实用高效历史课堂教学的研究与探索，热心帮忙中学一级二级教师提高业务素质，努力把历史学科打造成为我校乃至我市的优势学科。

阿基米德说：给我一个支点，我将撬动整个地球。我说：给我一个更高的舞台吧！我将用不断增长的学识为杠杆，以课堂教学为支点，培养出更多更优秀的人才！为蛟河十中的振兴与发展，奉献出自我全部的精力与热情！

回顾领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对总结，为更好地开展20xx年度工作奠定基础。以下是我的工作总结：

一、员工配置

目前设置职能部门x个和x个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。

现有员工xx人，其中各项管理人员xx人(其中高层领导x人，中层人员x人，基层管理人员xx人)，操作层人员xx人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有xx人，注册物业管理师x人，中级以上职称x人。

二、员工管理

1、招聘管理

建立适合公司的招聘渠道。x月x日花费x元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。

通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘96名员工(其中管理人员xx人，操作层人员xx人)。

2、日常管理

(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。

(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。

(3)按照保密、规范化原则，20xx年x月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年xx月，累计支付员工薪资x元，其中本部职能部门x元，服务中心x元，服务中心x元，公园服务中心x元，服务中心x元，xx小区服务中心x元(20xx年x月至20xx年xx月)。

(4)制订下发《人力资源管理手册》，使日常人事工作有据可依，更加规范。

(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。

三、存在的不足及改进措施

(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。

(二)员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。

(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20xx年各类离职人数xx人(管理人员xx人，操作层人员xx人)，其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。

(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。

(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。

(六)开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。

20xx年上半年转眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。

为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。箱管人手少，工作量大，这就需要我们团结协作。在这半年里，不管遇到什么样的困难，我们都积极配合做好工作，我们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

面对箱管事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。

在今后的工作中，我将在物流公司各位领导的正确领导下，继续以人为本；牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓服务落实；树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好箱管服务工作，为在箱管岗位上做出自己应有的贡献，为运输户提供优质高效的服务，为我们公司的发展做出自己的贡献。

通过工作上的繁忙要我慢慢融入了商城的办公环境，尽管大半年多的时间段并没让我还在安保工作中获得过多造就，可是可以比较好地执行本身的岗位职责代表着我已经在工作上发展了很多，比照过去可以发觉我还在专业能力层面获得了非常大提高，可是应对将来可以获知自身当今的工作能力还不能解决十分艰巨的任务，现对这段时间在商场保安工作上的主要表现开展下列实际汇总。

积极参加门卫保安的岗位培训进而尽早做到入岗规定，新员工入职之初必须通过专业培训环节的学习培训才可以尽早融入大型商场的各项工作，因而我很爱惜此次学习的机遇并加强了对安保工作的高度重视，不论是大型商场的防卸或是纪律的维系都必须做为门卫保安的自身认真完成，尽管此次学习培训减少了自身融入运行的过程却也不会因而觉得骄傲自满，因而我在思想方面很高度重视大型商场领导干部机构的此次学习培训，根据各种实例教程深层次了解门卫保安的岗位职责进而让我明白了非常大提高，并且我就很重视对工作中方法的应用并保证尽职尽责。

对大型商场各地区进行巡查进而妥善处理好消费者间的纠纷案件，外界层面因为一部分车子乱停乱放的原因造成大型商场进出口的管理方法较为错乱，这类情况的存有针对大型商场品牌形象的维护保养而言是十分不好的wWw.因而我还在领导干部的标示下对大型商场周边的范围开展了清除，尤其是车子乱停乱放和流动性小商贩占有大型商场前空闲地的情况获得了非常大改进。內部层面则是排长队或是沟通交流层面的误会造成的纠纷案件，我一旦发觉这类状况都是会积极主动向前解决进而降低不良影响的造成，并且就算是在监控室也可以根据大型商场的监管查询是不是存有偷盗的情况。

重视消防安全的学习培训并对安防设备开展立即拆换，针对市场的保安系统软件而言消防安全问题向来都是非常值得关注的，因而在大型商场领导干部的机构下使我们参与了消防知识讲座的学习培训并掌握如何处理火灾事故的突发性安全事故，实际上此项措施的贯彻落实除开学习培训消防安全层面的专业知识之外还需要搞好平常的维护保养，尤其是安全出口的输通及其安防设备的提升可以立即搞好，保证安防设备可以在一切状况下交付使用并保证安全安全通道不容易被阻塞，此外对大型商场周边的消火栓也会按时开展查询以防发生被车子的乱停乱放遮挡。

可以正确对待到本身的不够毫无疑问是谦虚心理状态的反映，我还在往后面的安保工作中也得维持这类心理并高度重视本身岗位职责的执行，针对领导干部的标示也需要铭记于心并为了更好地维护保养大型商场的安全性而持续拼搏才行。

回望我还在过去进行的商场保安工作中禁不住让人感叹很多，从职场新人发展为令人信任的门卫保安当然离不了领导干部的栽种，因而我很珍惜自己在大型商场的工作可能并持续勤奋着，可以根据自己的勤奋确保大型商场的安全性是令人很有自豪感的事儿，可是针对自身在保安人员工作中的不足也需要给予高度重视并想办法开展改进，现对于我还在商场保安工作上的主要表现开展简略汇总。

高度重视日常巡视工作的进行进而合理维护保养了商城的纪律，沒有优良的纪律当然无法确保大型商场的常规经营，因而我可以在负责人的计划下用心搞好巡视工作，每每看到有客户在大型商场内产生纠纷案件都是会立即向前开展劝阻，最少这针对市场的常规经营及其整体形象的维护保养是很重要的，并且我就会对于排长队付款全过程中很有可能具有的插队状况开展劝阻，尽管巡视工作的进行看起来较为枯燥乏味却能表现出自身尽职尽责的心态，终究要想搞好此项工作中并为消费者们的买东西构建优良的自然环境也是很不易的，可是在我认真进行此项工作中并获得领导干部认同的过程中也会非常高兴很多。

立即清除大型商场的安全风险并搞好各领域的查验工作中，夏天和冬季通常非常容易产生安全事故当然得要清除安全风险，因而我还在大型商场领导干部的标示下对安防设备开展了查验与升级，保证可以随时随地交付使用才可以将安全事故的损害减少，并且我就会对大型商场的明火开展查验并保证不容易产生一切风险，此外我就立即清理了商城的安全出口以防发生阻塞的情况，虽然大型商场近些年也没有产生过安全事故却也需要根据相对应的努力实现防范于未然。

尽管十分重视安保工作的进行却也具有着必须改善的地区，一方面是大型商场对门卫保安的学习培训体制还不够健全，这也代表着很多安保工作中的方法都必须职工们开展探索，这类不足认真细致的方法非常容易导wWw.致一部分安保工作无法切实落实，另一方面则是保安人员团队的平均年纪偏大造成对工作中沒有过多主动性，这类情况应当要尽早获得改进并填补新员工进去才行，尽管年龄比较大的职工办事较为稳重却欠缺对作业的激情，对于我而言当然也想要在工作中的情况下可以充斥着主动性。

对于我而言这段时间在安保工作中的勤奋毫无疑问是非常值得的，终究可以具有一份好的工作并为了更好地团体工作而勤奋才能完成自己的使用价值，因而我还在往后面的安保工作中会更为勤奋并竭尽全力防止一切安全事故的产生，为了更好地完成这些总体目标也要对安保的责任拥有更为深层次的了解才行。

光阴荏苒日如梭，一眨眼xx年早已以往,在领导干部的引领下，我学习到了许多专业知识和实践经验，要我在工作上通常能单独进行各项工作，最先感谢领导对于我的辅导和栽种，在日后的工作我能勤奋学习;不畏困难;更强的作业来收益上级领导。xx年在领导干部的引领下，紧紧围绕大型商场的目标，坚决贯彻“安全第一、防患于未然”和“内紧外松”的工作中战略方针，一直坚持“群防共治”和“人防规范技防紧密结合”的工作中线路，积极主动搞好大型商场的安全消防预防工作中，维护保养大型商场的社会治安纪律，汇总工作中如下所示：

疏通院子出入货品的车子，维持院子消防通道门的通畅等，备案工作中：备案外来务工人员进到大型商场工程施工的查验;巡视工作：大白天巡查大型商场内有没有异常工作人员;消防通道门是不是通畅;消防设备是不是被占据等;夜里巡查工程施工地区是不是有消防设备，工程施工有效证件，工程施工安全风险是不是存有这些;

九月份消防队举办了有关消防安全知识主题教育四个能力演说主题活动，我们去听了其他大型商场的演说深深感动，除此之外大家或是“三个工作能力”“三懂、三会”从那时起推行落实消防队的建议，从“三个工作能力”“三懂、三会”发展趋势到“四个能力，四懂，四会”使我们又学习到了许多，随后每日的出操、消防演练，从这当中又学了许多专业知识和问题，在一次消防队的领导干部来查验大家的工作中，我们在大型商场消防演练了，演练分2组：一组是机构救火另一组是机构消防疏散脱险，消防队的领导干部看到以后很赞成认同!

回望半年多来的工作中，在获得考试成绩的与此同时，大家也清晰地发现本身存有的差别和不够。主要表现在：一是因为队友来源于四面八方，综合能力参差不齐;二是人们的工作方法也有待进一步的自主创新和改善;三是工作方面还具有一些不尽如人意的地区。全部这种，大家将在以后的工作上痛下决心，加以克服和改善，竭尽全力把将来的`工作中做得更强、更优异。

将来的工作标准可能更高一些，难度系数可能更高，这就对咱们的工作中提到了新的更多的规定。大家一定认清实际，认可艰难，但不畏困难。大家将不畏艰难，做好工作。实际讲，要保证“三个再自主创新”，“2个大提高”，最终完成“三个层面的令人满意”。即：在思想意识上再自主创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再自主创新;在工作成绩上再大提高，在本身品牌形象上中提高;最终做到让公司领导令人满意!

以上就是我来一年的工作汇报，不上、不当之处、不对以外，恳求领导干部不吝赐教。

工作汇报频道栏目为我们梳理的商场保安个人年终总结样本，供大伙儿阅读文章参照。大量阅读文章请查询本网站工作汇报频道栏目。

光阴荏苒日如梭，一眨眼XX年早已以往,在领导干部的引领下，我学习到了许多专业知识和实践经验，要我在工作上通常能单独进行各项工作，最先感谢领导对于我的辅导和栽种，在日后的工作我能勤奋学习;不畏困难;更强的作业来收益上级领导。XX年在领导干部的引领下，紧紧围绕大型商场的目标，坚决贯彻“安全第一、防患于未然”和“内紧外松”的工作中战略方针，一直坚持“群防共治”和“人防规范技防紧密结合”的工作中线路，积极主动搞好大型商场的安全消防预防工作中，维护保养大型商场的社会治安纪律，汇总工作中如下所示：

一·工作中的岗位职责：

疏通院子出入货品的车子，维持院子消防通道门的通畅等，备案工作中：备案外来务工人员进到大型商场工程施工的查验;巡视工作：大白天巡查大型商场内有没有异常工作人员;消防通道门是不是通畅;消防设备是不是被占据等;夜里巡查工程施工地区是不是有消防设备，工程施工有效证件，工程施工安全风险是不是存有这些;

二·消防安全：

九月份消防队举办了有关消防安全知识主题教育四个能力演说主题活动，我们去听了其他大型商场的演说深深感动，除此之外大家或是“三个工作能力”“三懂、三会”从那时起推行落实消防队的建议，从“三个工作能力”“三懂、三会”发展趋势到“四个能力，四懂，四会”使我们又学习到了许多，随后每日的出操、消防演练，从这当中又学了许多专业知识和问题，在一次消防队的领导干部来查验大家的工作中，我们在大型商场消防演练了，演练分2组：一组是机构救火另一组是机构消防疏散脱险，消防队的领导干部看到以后很赞成认同!

三·存在的问题和未来的勤奋方位

回望半年多来的工作中，在获得考试成绩的与此同时，大家也清晰地发现本身存有的差别和不够。主要表现在：一是因为队友来源于四面八方，综合能力参差不齐;二是人们的工作方法也有待进一步的自主创新和改善;三是工作方面还具有一些不尽如人意的地区。全部这种，大家将在以后的工作上痛下决心，加以克服和改善，竭尽全力把将来的工作中做得更强、更优异。

将来的工作标准可能更高一些，难度系数可能更高，这就对咱们的工作中提到了新的更多的规定。大家一定认清实际，认可艰难，但不畏困难。大家将不畏艰难，做好工作。实际讲，要保证“三个再自主创新”，“2个大提高”，最终完成“三个层面的令人满意”。即：在思想意识上再自主创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再自主创新;在工作成绩上再大提高，在本身品牌形象上中提高;最终做到让公司领导令人满意!

以上就是我来一年的工作汇报，不上、不当之处、不对以外，恳求领导干部不吝赐教。

自从来到赢康公司工作以来至今，本人一直在质量部担任质检员，在将部门领导布置的任务独立、有条不紊完成的同时，也与各部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆今年的质检工作当中既忙碌着也收获着，下面我就把本年度的工作做简要的总结：

一、产品质量管理

质检技术人员，不但要用到大量的专业知识，还需要一定的经验和必要的业务能力来支配和协调工作。所以在品质的不断改进、完善过程中很好的杜绝了同类质量问题的产生。其中涉及到的品质手法和质量管理经验使我受益匪浅。

主要来料有光机、屏幕、屏框、玻璃、反射镜、箱体及所有配套器械零件等显示单元组成部分。在全面熟悉工艺流程的基础上，参照研发部提供的图纸标示、按照本部门的作业指导验收标准、结合国家质量验收规范的要求对以上材料做全面检查。对质检中出现的问题及时提出，对不稳定的供应商产品进行全过程的全检，确保产品的合格。在主体检验过程中，及时发现自己检验的漏洞，弥补自己检验工作上的不足，并立即改正。在质检过程中，发现特殊情况，及时上报，配合各部门加以整改，确保检验过的每件产品达标。

在半成品的生产工艺中对各质控点进行现场巡检监督，并如实、准确做好记录，写好质量日志，核对每日质量记录；运用统计技术，对可能产生不合格品的原因进行统计分析，为编制纠正预防措施提供依据，并进行跟踪检查及记录。对成品做试装拼接，进行现场工程施工的模拟检验，保证做到出货产品质量、工程施工质量的双保险。

二、品质问题反馈

一个新开发的产品会遇到各种各样的品质问题，图纸的经常性变更、供应商的不稳定、生产工艺的不完善、各部门的协调反应能力滞后、人员品质意识的缺乏等，都是摆在面前迫切需要解决的难题。品质部门提出每天进步一小步，每月向前迈进一大步，在不懈的努力下品质的流程越走越顺，所有人员都意识到品质是保障企业生命延续的重要性。在公司的全员努力下，对品质工作的运转、对产品质量的提高有了明显的改善。

在公司很多的项目中我们收到了很多的品质投诉，少部分是产品问题，多数是缺少配件。虚心接受的同时，使我意识到我个人工作有许多没有做到位，需要改进的地方有很多。很多投诉的案例都可以作为品质严格控制防范的依据、防止重复发生此类问题的警示。而且我也很想感谢那些提出问题的客户，提出意见的同事，因为这些宝贵的意见也正是我们品质不断进步、不断努力的源动力。

三、完善品质机制

在对品质要求越来越严格的今天，我们生产出的产品要面临客户的居多考验。只有试行ISO9000质量体系沿用国际标准，从内部开始完善品质机制，对品质的提高才能卓有成效。才能从根本上控制产品成本，获得市场占有率、客户满意度，增强产品的竞争力，而且以长久发展为目标的定位是迫切需要以品质来突破瓶颈，做为媒介的。作为一名一线的品质人员从自我角度出发，可以完善以下几点：

1、供应商的评审制度

对供应商的来料品质稳定进行评审记录，对产品质量不稳定的供应商进行淘汰，对重要的供应商进行品质帮助、监督、控制，对每个供应商实行评级，那样供应商就有比较清晰的品质意识，也更重视质量保证。

2、品质体系流程执行力度

对品质问题处理环节过程中的人或者事情强力贯彻体系流程，加快质量问题处理效率，有效拓展质量控制环节，工厂领导加大支持力度，对不按流程执行部门，对不负责个人进行通报批评与处罚。

3、进行品质绩效考核

销售部门有销售业绩、工程部有施工单元、生产部有生产件数，质量部也可以算出合格率绩效成绩。对品检人员每月工作计算合格率，形成有效文档，综合半年度、年度合格率来对其进行绩效考核。能很清晰的看出品质工作进步与否，也能促进工作积极性。

四、加强全员品质意识

品检不是质量保证的万灵药，许多人错误的认为只要经过品检人员检查过的产品就没有问题，产品质量问题就与自己部门关系不大。其实品质牵涉到各个部门，它需要各个部门人员的智慧和汗水，并不是单纯的由质量部检验一遍如此简单。采购提供质量稳定的供应商、研发设计结构图纸定型产品，生产按照工艺流程制造、仓库的配套出入库跟踪、工程项目成品的施工拼接，都与产品的品质工作息息相关。在这些过程中要形成全员品质预防措施，定期开展品质培训，使作业人员有自检、互检、常检的概念，牢牢树立全员监督的品质意识，以主人翁的精神投入到工作中去。虽然在赢康公司工作的时间不是特别长，但收获也不少。生产基地的几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了很好的榜样。

总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新产品，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期、安全、和谐地做好产品质量工作，是作为质检人员思考的课题。在以后的.工作中，作为产品检验的排头兵，我将认真执行品质部的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新手法新标准，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为产品质量的提高贡献自己的力量。

20xx年在不知不觉中结束，回首20xx的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同克服难关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就度电气专业方面重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务

在20xx里，由于自己走入了一个全新的工作岗位，自己感觉在管理方面所欠缺的太多，不是在以往的专工岗位上所做好就行，这一新的岗位上需要太多的不同方面的知识结构，才能在日常工作中得心应手。为此加强自觉学习的动力，虚心向部门的老师傅请教本专业以外的知识，不断理清工作思路，总结工作方法，将部门所交代的任务顺利完成。

二、主要完成工作

1、圆满地完成#2机组3月份的C级检修的电气专业项目的计划。

2、圆满完成#2炉#2脱硫变的安装恢复工作。

3、完成输煤斗轮机主站人机界面维修与安装恢复的合同签定与实施工作。

4、按部门要求，制定电气专业、热工专业的设备卫生责任区划分制度。

5、及时完成现场精细化、安全办工、日常的缺陷消除工作。

三、存在的不足

1、对新的东西学习不够，管理工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出管理工作上的不能大胆创新，心存顾虑，与部门的整体管理工作脱节，今后要在此方面加强整体方面的意识。

2、电气专业有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，本专业的所制定的制度不遵守，有个别员工在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于班组之间的团结，今后要从思想上加以教育或处罚，为电气专业班组创造良好的工作环境和形象。

四、对部门的几点建议

1、定期召开班组长以上工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐贤纳才，将好的工作作风与好人好事不遗余力地加以表扬，并加重奖，使检修部每个人员崇尚对的加以表扬与奖励、错了就要受到重罚，行成一种正能量，将那些平常自认为自己平常干活最多，所得到的最少人员，在部门员工之间没有几句好话的人受到不同的待遇，那样检修部就会逐步走入一个正能量的方向上来。

2、在班组长以上的工作会议上，总结一周来工作成绩与问题，及时采取对策，将问题消灭在萌芽状态下。

3、设备检修部由于历史的原因，部门人员从老厂人员进行组建，以住所做的设备检修工作，广大干部与职工在不懈地努力，但在厂部方面，检修部所面临的各个部门，需要不停地应对各方面的工作，可以说是活干了不少，好没有落下，罚款不少，奖金没见，工资不高。造成检修部内部上下冤气十足，由此所造成的是各项工作你干好了，别人总有一种隔着门缝看人的感觉。

随着我厂设备运行进入了一个重点维护期，设备检修部在短短的半年中，不关处于什么原因，先后更换两届领导，可以看出厂部对检修部的重视程度。回顾今年，检修部在先后的两届领导的带领下，严以律已，在部门的大事大非上有原则，有立场，检修部在各项工作中所呈现的精神面貌大为改观，这是一个可喜的开头，为此，现如今检修部更应在此工作中下大力气，注重部门领导的模范带头作用，重点塑造设备检修部新形象名片。

4、虽然厂部多次与检修部配发检修工具，但检修部现场检修工具不全、现场检修时配件领取不便、电焊工作时配件不齐、各专业检修工作专用维修间不建全等诸多问题仍然较为突出，这方面部门是否与厂部交涉，得到厂部的支持，将现场检修工具进行一次全方面的配给，在领取检修配件时，是否以现场生产为主，不以领取手续为主，先将配件领取后，满足现场生产需求，日后由办事员进行补办手续，为日常的检修与维护工作的顺利、高效地的进行得以保障。

怀着对自我价值纯粹的追逐，迎来了踏入职业旅途的第四个可净化思想、坚定意志的寒冬，又是一年总结在即，回首20xx，这最特殊，也最具挑战与考验的一年，像站在冰天雪地里的自己，寒冷与凛冽也曾让我望而却步，静心凝神，沉淀繁重才发觉，寒冬使我拥有希望，并开始新的征程!

由于企业机构调整与人员调动，使得我在担任合同管理工作的同时，兼任采办以及核算等相关工作，这对我来说是极大的挑战和锻炼，而面对困难，我选择迎面而上，经过系统的整理，现将三岗工作结合总结如下：

(一)合同方面

1、收支合同情况：

收入合同 份 累计约*万元

支出合同 份 累计约*万元

a 收入合同：

◇ *项目年度协议书 *份;

◇ *年度单价供货合同协议 *份;

◇ 工程项目类合同 *份，共计*万元;

◇ 钻头销售收入合同 份，只钻头，共计*万元

钻头销售情况

122fm34 *只 122fm34 只 0fm34* 只

0fm345 *只 **5fms34 *只 12*fms34* 只

共计39只

b支出合同：

◇ 年度单价供货合同：*份

《钢芯接头年度加工合同》天津机械修造厂

《石墨模具年度加工合同》电碳制品有限责任公司

《钻具及配套工具加工服务合同》天津机械设备制造有限公司

《钢芯接头导年度协议变更合同》天津机械修造厂

◇ 工程项目类合同 *份，共约*万元;

◇ 钻头原材料支出合同 份，共约*万元。

截止到目前，收入合同除金额*万元《*#栈桥码头加水管线分支维修及输灰码头水管维修》bh-zx-10-sr合同外，均已开具收入发票。支出合同除金额*万元《海洋石油平台海水压力管线改造》jf-zx-10-zc/0合同外，已全部按合同规定进度付清款项。

2、为规范合同管理，预防合同纠纷，防范经营风险，总公司结合各单位订立合同的实际情况，对一些常用的合同文本进行了修改整理，10年合同管理工作进一步针对细节着重入手，努力将处处做到完满，对于原材料购销、加工合同、年度单价供货合同主要原则性条款进一步靠拢总公司合同范本相关条款。以管理规定为前提规范了合同执行期间甲乙双方的各项往来工作。 企业核算年终工作总结

3、本年钻头公司先后进行了钻头原材料年度单价供货合同、工具加工、bz油田所有井二次修复处理及防腐除锈等项目的招投标程序，通过参与评标以及相关审批程序的上报工作，深刻的感受到此项工作对于经济合同执行的重要意义，也从中反复渗透学习上级公司招投标管理细则。

4、合同管理工作中的主要问题

关于合同滞后的问题：公司从11年开始承接工具加工及小型工程类项目，为创造更高利润总额增添一份力量，但少数合同的实际履行日期与审批日期相差甚远的问题，始终未得到解决，给合同管理工作带来极大困扰，各部门相关人员应积极配合、协调、沟通，以达到为更完善圆满的执行上级公司合同相关规定以及保证项目顺利履行合同约定的目的。

(二)采办方面

1、截至到目前，本年累计采购原材料明细：

伴随着公司的人员变动，我自身的工作量也相对往常与日俱增，同时也增加了一定的责任、风险和挑战，我十分珍惜这样的锻炼机会并感谢领导对我工作的信任。采办与合同是两项密不可分、息息相关的工作，四年的相关经验为我更快速准确的驾驭陌生领域奠定了良好的基础。如本年9-11月采购搬迁前期所需原材料、防腐工程招投标程序、年度供应商评价，这些实质工作的顺利完成，都是对自己大大的激励。

(三)关于核算

1、目前核算工作主要包括：

a负责办理公司内部市场招待费、差旅费、办公费用、设备检测费用、计量器具年检费用、员工补助等各项费用审批程序及报销工作。

b 负责零星材料采办付款，合同付款，审批程序报批工作。

c 负责向财务部门提供每月成本分析，单项成本核算，当月收入结转表。

怀着对自我价值纯粹的追逐，迎来了踏入职业旅途的第四个可净化思想、坚定意志的`寒冬，又是一年总结在即，回首20xx，这最特殊，也最具挑战与考验的一年，像站在冰天雪地里的自己，寒冷与凛冽也曾让我望而却步，静……

d 每月根据财务报表及时核对明细账。

e 协调库房管理数据与财务的统一性。

2、收入合同收款情况：

份收入合同除金额*万元《*#栈桥码头加水管线分支维修及输灰码头水管维修》bh-zx-10-sr/合同外，均已开具收入发票。应收总额：*万元，其中已收款*万元，未收款*万元。

3、支出合同付款情况：

应付总额*万元，已付*万元，*万元未付款，其中海洋石油平台海水压力管线改造合同*万元未开据发票，bz油田所有井二次修复处理及除锈防腐工程合同*万元正在进行付款审批程序。

通过从事一年半的核算工作，对该岗位的相关职责以及专业知识的了解和掌握均有较大提高，累计办理报销及付款审批程序上百次，在此基础上进一步加强自身的业务熟练度，及基层与上级领导之间的沟通。另外根据自身工作以及对企业的基本了解，我认为成本控制至关重要，为了使企业更长远的发展，各项可控费用的节约也需引起包括公司每一个员工的重视。

本职工作之余，各项会议、讲座、比赛也紧锣密鼓的争先充实血液，4月合同实践会议、趣味运动会;5月廉洁从业讲座;9月大合唱;11月渤海公司采办体系培训，一年来的经历与实践让我更加快速的成熟，10年是挑战也是收获的一年，年初阶段取得了统计上岗资格证书，年末阶段顺利修完专接本课程，取得天津理工大学颁发的本科证书，我会乘胜追击并守住一颗宁静的心，一如既往地努力，为实现自我价值。 企业核算年终工作总结

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，从失败中获益，从勤奋中崛起才是有志青年的成才道路，只有经受磨练，在自己人生的道路上才会更顽强;只有经受磨练，走过的人生路，才会坚硬，平坦;只有经受磨练，才有足够的勇气去迎接新的挑战。冬天来了，春天还会远吗!

一、思想方面：

认真学习贯彻科学发展观以及省委八届十次党代会精神，积极参加“讲党性修养，树良好作风，促科学发展”主题教育活动。利用参加民主生活会，撰写思想报告等形式，对照自身存在的问题，深刻剖析思想根源，积极查摆问题，认真开展批评与自我批评。通过学习，达到了“提高素质，改变形象，推动工作”的目的。

二、工作方面：

认真履行出纳岗位职责，恪尽职守，爱岗敬业，团结同志，严守纪律，踏实工作，受到了领导和同事们的好评。

(一)积极开展日常财务管理工作。

作为财务战线的一名“新兵”，本人始终以“小学生”的心态严格要求自己，虚心学习，不耻下问。工作耐心细致，服务热情主动，收付一丝不苟，编表有条不紊，记账有板有眼，工作任劳任怨，克服了孩子年龄小，学习压力大，工作任务重等困难，顺利完成了年初预算，年终决算，催收租金，申报经费，保障开支等常规性财务工作。由于工作细致，全年未发生现金收付差错。

(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。

xx年初，本人认真学习财经法律法规，参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手，严格收付程序，细化报账流程，审核票据真伪，防范税务风险，坚持“日清月结”。“看好钱袋子，记好账本子，紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度，不挤占、不挪用，保证专款专用。月底，开展自查“回头看”活动，不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。

重操行，抓工作，讲学习，严守财经纪律底线，热心服务广大员工，全面完成了20xx年度的各项任务。