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最经典的情书文章(合集20篇)

青春,是一封没有递出去的情书,是一地空空如也的酒瓶,是一段为了梦想奋不顾身的岁月,更是敢跟整个世界叫板的勇气。下面是有1314字情书范文,欢迎参阅。

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新年慰问信集合文章

范文类型:慰问信,全文共 718 字

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新年好!

随着中共十六届五中全会的胜利召开,“神舟六号”载人航天飞船多人多天飞行试验取得圆满成功,硕果累累的xx年即将过去,充满希望和发展的xx年向我们款款而来。在这辞旧迎新之际,我谨代表学校党委、行政和全校7万余师生员工,并以我个人的名义,向您及您家人致以最诚挚的新年祝贺和新春问候,并向您为学校的蓬勃发展所做出的贡献表示衷心感谢!

高层次人才工作获得新突破。今年我校新增中国工程院院士1名,“长江学者”特聘教授4名和讲座教授1名,国家杰出青年基金获得者2名,教育部“长江学者和创新团队发展计划”创新团队1个,教育部“新世纪优秀人才支持计划”入选者16名。为确保学校中长期发展规划的顺利实施,学校全面实施“人才强校”战略,紧紧抓住杰出人才的培养与引进和优秀创新团队建设两个关键,全面推进“521人才工程”。

学科建设取得新进展。国家重点学科增加到17个,居全国高校第14位。具有博士、硕士学位授予权的一级学科增加到16个,居全国高校第13位。16个一级学科入围全国一级学科评估前10名。博士后科研流动站增加到18个,居全国高校第9位。

人才培养质量不断提升。学校始终坚持以人才培养为根本,以培养创新能力、创业精神为核心,全面提高教学和人才培养质量。目前,我校有全日制博硕士研究生、留学生及本科生共约5万余人;共有14门课程被评为国家精品课程,居全国高校第7位;6项教学成果获国家级教学成果奖,居全国高校第14位;12篇博士论文被评为全国优秀博士学位论文,居全国高校第11位。先后有97个团队588人次在国内外各类大学生科技、文化、体育等竞赛活动中获奖。其中,在全国“挑战杯”大学生创业计划竞赛中连续两届获得金奖,并获“挑战杯”竞赛团体优胜杯。

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篇1:浪漫情书写给女友的一封信

范文类型:书信,全文共 482 字

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我承认自己有一种向你彻底妥协的想法,因为我彻底的被你的一切所俘虏。我不知道没有你之后,我会变的多么的空虚和寂寞,我想这是必然的,而这一切是任何人都不能够填补,因为我对你是真的完全付出我的爱;我不知道没有你之后,我的人生是否还可以精彩,我仿佛是为你而生为你而活;我不知道没有你之后,这个网络世界上还有什么可以值得我再去追求,我仿佛从你的身上找到了我的至爱;我不知道没有你之后,我会变成好人、坏人还是顽固分子,因为随着你的离开,我的性格将会变的放荡不羁。,幸福是缥缈的,而人生对我来说不再有意义。

我哪怕你把我当成朋友看待,再或者把我变回你的网友,这一切我都不在乎,因为这些在你看来都是我自找的,而我只能无话可说。即使在网络中我再也不能拥有你,我也不想在我的生命里没有你,哪怕你只生活在我的手机里,所以我每天还是给你电话,我并不是为了骚扰你才打的,所以请你不要换手机号码。也许你会认为我已经没有了我所说的自尊了,因为我的自尊随同我的心一起被你给掠夺走了。所以没有你,我将一无所有,你知道吗?

看着你留下的哪句话退出我们的家。我的心彻底的碎了。心?我还配拥有它吗?我的家。

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篇2:给解放军叔叔的慰问信文章

范文类型:慰问信,全文共 663 字

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我是额敏县第三小学三年级4班的张馨予。我是一个活泼开朗、个性张扬的小姑娘。你们知道吗?今天第一次给您们写信,我有很多话语想对您们说:没有您们我们就不能安静地坐在教室里认真读书;没有你们就没有百姓今天安居乐业的好日子;没有你们就没有壮丽的大好河山;没有你们就没有祖国美好的明天!

虽然我们不曾相识,但是我们少年队员非常崇拜您们。记得,有一年夏天,我国长江流域遭受罕见的洪涝灾害。在国家和人民群众生命财产安全受到严重威胁的关键时刻,是解放军叔叔您们挺身而出,不顾个人安危,迅速组织抢险求援工作,把生的希望留给人民群众,把死的威胁留给自己。在这次抗洪救灾的过程中,许多解放军叔叔献出了自己年轻而又宝贵的生命。正是有你们这样不怕苦、不怕流血的英勇献身精神,最终取得了抗洪救灾的全面胜利。人民感谢您、拥护您,因为您们是人民的钢铁长城。无论在抗洪救灾的现场上,还是在植树造林的田地里,都有您们高大、奋勇、混汗如雨的身影。您们勇敢无畏、勤劳爱民的精神,使我们幼小的心灵倍受感动,我们要好好学习、天天向上,让胸前的红领巾更加鲜艳、更加灿烂。您们永远是我们心中的英雄、楷模。

嘿嘿!只要一想起您们,我的小脸就开始发红。是因为我是家里的`小公主,早晨起来连被子都要家长叠。自从在电视、报纸上看到您们的件件事迹后,我也下决心一定要改正自己身上的不足之处,现在我也在家里承担起一些力所能及的家务事请,不 再做家里的小公主,不再麻烦大人,自己的事情自己做。

亲爱的解放军叔叔-我们心中的火炬,您们辛苦了,向您们致敬!向您们敬礼!!

致此

敬礼

xxx

20xx年4月

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篇3:中小学生遵守课堂纪律的建议书文章

范文类型:建议书,适用行业岗位:小学,学生,全文共 386 字

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如何管理好自己,才能促进班级纪律?首先必须要管理好自己,那么,要怎样来管理好自己呢?下面有几种管理好自己的好方法。

第一,上课的时候不能不认真听老师讲课。

第二,上着课的时候不能转来转去,看一看东,看一看西的。

第三,老师还没有进教室讲课时,要静静的趴在桌子上静息,直到老师来上课为止。

第四,上课的时候没有老师的允许不能在教室里走来走去。

第五,不论上什么课都不要在下面讲小话,不做与课无关的事,不看与这课无关的书。

第六,上课不能去上厕所,要上就在下课的时候去上。

第七,上课不能玩玩具。

第八,上着课不能乱丢垃圾。

第九,上着课的时候不能丢小纸条,而且还不能用书打同学。

第十,不能在教室里面大骂、打同学。

我认为是最简单,而又最重要的十三条管理自己的好办法。只要能把这十三条简单又重要的记住,同学们在学校就是一个遵守纪律的好学生

同学们,我们一起做一个遵守纪律的好学生吧!Go!

建议人:

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篇4:端午节心得文章

范文类型:心得体会,全文共 664 字

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吃,固然是中国传统节日中的重要组成部分,一如农历春节里的饺子,中秋佳节的月饼……这里面,不乏中国从农耕社会演变过来的饮食记忆,还有季节和自然中的特殊定格。不过,如果在端午这样的中国传统节日中,我们的参与热情仅仅是吃,的满足感只是来自于味蕾和胃,甚至连端午常识都只是来自于商家店招信息时,也就失去了端午节的“初心”。

端午节已经成为世界非物质文化遗产,它既是民族的,也是世界的。汨罗江边,诗人末路悲悯放歌,忠心一片慷慨赴死,只因爱这个国家爱的深沉。“节分端午自谁言,万古传闻为屈原。”“国亡身殒今何有,只留离骚在世间。”端午的诗被屈原写满,其蕴含的以爱国为主题的丰富内涵是我国巨大的精神财富,既有政治性、社会性,也有文化性,既纵贯古今,又跨越山河。

端午节的节俗更是“千姿百态”,传递出浓厚的传统文化气息。饮雄黄酒、佩香袋、悬艾草、插菖蒲、挂钟馗像等民俗活动,都与驱邪祛病、养生保健有关。进入盛夏各种疾病多发时段,利用雄黄、艾草、菖蒲等矿植物的药性来解毒、杀菌、去风寒,以达到健身和净化环境的目的,体现了中华民族的古老智慧。更有龙舟竞渡、蓄兰沐浴、驱逐五毒等传统节目,反应了古人对生者生存健康状况的高度关注,体现了关爱生命、以人为本的人文关怀。节日中大量美好的民族文化和独特的民俗生活意境如果只是被食物取代,被各种商业促销打断,不仅让人意兴阑珊,恐怕还会让我们大失所望吧。

端午节既代表过去,也代表未来,是弥足珍贵的历史文化遗产也是民族凝聚力的典型象征。让民族节日传承下去,让民族文化代代传承下去,是我们的责任也是端午节应被赋予的含义。

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篇5:关于产后给医生的感谢信文章推荐

范文类型:感谢信,适用行业岗位:医生,全文共 412 字

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x省x县刘患者由于车祸导致左侧肱骨、股骨粉碎性骨折、多发肋骨骨折,于20xx年6月25日转入我院住五楼骨科病房。刘患者是位农民,在当地的医院为抢救性命已让他的家里一贫如洗,现在连基本的生活费都没有了。同病室的病友们见到这种情况主动送给他食品和日用品,大夫们也同情的为他用从来老家捐来的几千元的基础上做了这次大手术。 7月7日他被推上了期待已久的手术台,骨科医生赵、高、王连续6个多小时为他细心的手术。术后护理人员又悉心的照顾他,7月15日患者已康复出院。出院前高大夫又出钱帮他做了一次X光检测并嘱咐他回家后的注意事项。

7月16日刘患者写来感谢信,感谢我院骨科赵、高、王三位医生以及细心照顾他的护理人员。他说:“我没有给过大夫们一分钱,他们却为我做了那么大的手术,我在这里也受到了很好的照顾。我要向全社会呼吁,医学院附属医院是人民群众的理想医院,骨科是我的救命科,穷人也可以来这看病,我就是个例子,我要感谢这些好医生、好护士!

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篇6:句话表白情书语录

范文类型:语录,全文共 328 字

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是你苍白了我的等待,讽刺了我的执着。

我想谈一场永不分手的恋爱,就算是我们很忙,就算是我们很累,只要见到彼此就会温馨一笑。我们会一直走下去。我想谈一场永不分手的恋爱。我们蹒跚漫步,夕阳西下,白头到老,相濡以沫。

人生最宝贵的不是你拥有的物质,而是陪伴在你身边的人。

爱过了你就没办法像爱你一样爱别人。

因为不能够在一起,所以才会越爱越深吧。也许某天你还会突然想起他,那个曾让你对明天有所期待,但却完全没有出现在你的明天里的人。

你是不是总是会为了某人而不断地修改自己的底线?不停地为某人找借口,不停地想去原谅。可是,傻孩子,其实他没那么喜欢你。

明知道抱着你会痛,但我还是愿意,因为真爱。

我喜欢紧紧的抱住你那一刻,就像得到了全世界,你知道吗?

心是我的,里面却装满了你。

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篇7:句话表白情书语录

范文类型:语录,全文共 345 字

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11、我不能给你全世界,但是,我的世界,全部给你。

12、我变成了福尔摩斯,自从遇见了你不放过任何你可能在意我的蛛丝马迹。

13、纵然有百万个理由离开你,我也会寻找一个理由为你留下。

14、你是我生命旅程中永不流逝的旅伴。

15、当我保留了你的短信,在没有人的时候悄悄回味,我就知道我已经爱上你了。

16、你说,在我身上找不到你要的爱。但是,我的心确是真实的爱着你。如果,你要的那种爱我的心给不了。那么,这颗给不了你感觉的心,我也不想要了。

17、瞬间,泪眼迷蒙,却还是生生忍住。只是我们最终没有在一起。犹记得,某一句,是你曾给过我的感动。

18、谁,执我之手,消我半世孤独;谁,吻我之眸,遮我半世流离。

19、我们总在最不懂爱情的年代,遇见最美好的爱情。

20、如果没有你,明天不值得期待,昨天不值得回忆。

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篇8:廉洁承诺书文章

范文类型:承诺书,全文共 637 字

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为加强对镇党政班子成员从政行为的监督,推进全镇党风廉政建设,镇领导班子作出以下承诺:

一、承诺内容

1、严格履行党风廉政建设责任制:

①班子成员明确各自的工作责任和领导责任,做到敢于负责,不推诿,不失职。

②班子成员的分管责任范围内出现违反党风廉政建设要求的严重问题,做到自觉反省,并承担相 应的责任。

③班子成员对分管责任范围内干部谈话、检查廉政建设情况每年不少于两次。

2、严格约束从政行为:

①不在企业中搭“干股”(权力股);不到企业或下属单位、村报销应由个人支付的各种费用。

②不私自经商办企业;不从事有偿的中介活动;不利用职权为配偶、子女和其他亲友经商办企业提 供优惠条件。

③不拖欠公-款,不借用公-款为亲友买房、建私房和从事营利活动。

④不在公务活动中接受礼金、信用卡和各种有价证券。

⑤不购置和使用豪华小汽车;不用公-款和单位的车辆学习驾驶技术;不驾驶公车。

⑥不接受可能对公正执行公务有影响的宴请;不参加用公-款支付的营业性歌厅、舞厅、夜总会的娱乐活动。

⑦不参与赌博和封建迷信活动。

⑧不利用本人及家庭成员婚丧嫁娶及工作调动、过生日、迁新居等机会大操大办,挥霍浪费,不动用公-款操办和借机敛财。

⑨不用公-款旅游。

二、投诉程序

①为方便于广大干部群众监督承诺制落实情况,镇党委政府设立党风廉政建设承诺监督办公室,受理投诉。:-

②党政班子成员违背承诺内容,投诉人可向办公室投诉,经查实后,给责任人予以处罚,并将处理结果在10日内答复投诉人。

③投诉人对第一次投诉处理不满意,礼义镇纪委投诉。

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篇9:有关电话礼仪的英文文章

范文类型:礼仪,全文共 2432 字

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The telephone is an amazingly useful machine, and very easy to use, but believe it or not, people dont always use them effectively. Because were busy and focused on ourselves, we often use our phones in a manner thats helpful for us, but not necessarily for everyone else.

Hopefully you know a few of the basics, such as keeping your phone volume low, or on vibrate, resisting the urge to use them during meetings or training sessions, and of course, refraining from personal texting while at work. For personal texting, its best to give yourself one or two times per day. Youll step away from your work, say, outside, or in a cafeteria, and then engage your personal texts.

Those are obviously important, but what I really want you to think about is how you interact and respect the person with whom youre speaking. And that begins before you even pick up the phone. When you hear the ring, grab a pad of paper and pen, so you can be ready to take needed notes without causing a delay while you look around your desk. Before saying "hello," I want you to smile, and choose to be positive. How you feel will be sensed by the person on the other end of the phone, so smile and make a positive impression.

Right after you say "hello," be sure youve turned away from your computer towards the area of your office least likely to be distracting. No multitasking of any kind allowed—in fact, just looking at your pad of paper and pen is a really good idea, because it encourages cognitive focus. Next, if the call isnt for you, but is for someone else in the department or company, dont say wrong number; dont say they did anything wrong at all. Instead, help them. Connect them to the person, or at least share relevant contact information.

Finally, during the call, remember to never interrupt the person. Interrupting tends to be viewed by everyone as a sign of disrespect. If youre very busy and facing a huge deadline, you can shape the call when its your turn to speak, for example, by telling them you need to get back to them, but then, do suggest a specific time. Of course, if youre honestly not able to talk, you probably shouldnt have answered the call, unless its your boss, or a person youre expecting an important call from.

The telephone is your friend, but if you dont use it correctly, it wont necessarily make you look friendly. Remember the tips above, and youll connect successfully by building only positive impressions.

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篇10:感人的情书材料整合

范文类型:材料案例,全文共 1385 字

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1.迈出心灵的舞步,将浪漫演绎;串起美好的时光,将幸福刻录;端起醇香的美酒,将甜蜜发酵;讲出真心的话语,将真爱倾诉:亲爱的,我爱你!

2.一颗痴心,注定为你怦怦然跳动;一世思念,注定为你缠绵悱恻;一生关怀,注定为你脉脉含情。亲爱的,这一辈子注定和你共同沐浴爱情的阳光。

3.给你的爱如细雨,浸润着甜蜜,绽放着幸福,送你的情像微风,轻抚着浪漫,呼啸着快乐,爱你,所以幸福着,亲爱的,我愿与你携手走过每一个春夏秋冬。

4.我用真诚诠释恋情,我用真心演绎爱恋,我用真挚对待感情,我用一生打造爱情的真谛,亲爱的我爱你,愿携你手走过一生一世,永不分开!

5.爱你天真无邪的眼神,爱你飘逸灵动的秀发,爱你纯真善良的心灵,爱你落落大方的身影,爱你婷婷玉立的身姿,爱你甜蜜浪漫的柔情。亲爱的,我爱你!

6.生活的路途,用甜蜜铺就;生命的色彩,用浪漫编织;情感的堤坝,用真情堆砌;心灵的湖泊,用真爱蓄满;爱情的天空,用幸福呈现。亲爱的,我爱你!

7.用爱情的笔,写下一世的真情,用爱恋的颜料,涂抹一生的柔情,用真诚的心,许下一辈子的诺言,爱你一万年,此情永不变!

8.你的笑容,刻在我的心里,永远清晰;你的柔情,锁进我的骨头里,永远甜蜜;你的一切,都装进我的脑子里,永远深刻。此刻我只想对你说:亲爱的,我爱你!

9.心灵,通了真爱电流,如痴如醉,幸福无限;生活,上了真情船舶,浪漫温馨,甜蜜无限;此刻,讲了真心话语,情真意切,悦动你心:亲爱的,我爱你!

10.生活的地图上有一个幸福的圆点,我愿携你手共同寻觅,人生的道路上是一段快乐的途径,我愿牵你手共同走过,亲爱的我爱你,执子之手,与子携老!

11.在心里种一棵树,春华秋实,生生不息;在心里攀一座山,风雨不惧,勇登巅峰;在心里藏一个人,千生万世,甜蜜不已。爱你,执手相看,一生不变!

12.一份真情,将你我相连,一束玫瑰,将爱恋芬芳,一纸情书,将真诚谱写,一句誓言,将爱情锁定,亲爱的,我爱你到永远,一生一世不分离!

13.绵绵的柔情,只为你倾心;片片的浪漫,只为你挥洒;滴滴的甜蜜,只为你酝酿;深深的爱恋,只为你上演;痴痴的真心,只为你悦动:亲爱的,我爱你!

14.用浪漫为你编织快乐生活,用甜蜜为你打造幸福人生,用真诚为你谱写真爱无敌,用真心为你承诺相伴到老,亲爱的我爱你,给你一生的柔情,一世的爱恋!

15.款款的柔情,为你迷醉;片片的浪漫,为你挥洒;点点的甜蜜,为你酝酿;痴痴的真爱,为你执着;真真的心跳,为你悦动。爱你一生一世,永不分离!

16.与你相伴的日子是幸福的,与你相随的生活是快乐的,与你相守的时光是甜蜜的,与你许下的承诺是衷贞的,亲爱的,我爱你永不变,愿与你相依相偎到白头!

17.生活,在甜蜜中浸泡,越发滋润;人生,在浪漫中徜徉,越发开怀;生命,在真爱中漫步,越发幸福。亲爱的,我只想大声对你说:我爱你!

18.窗外的丝丝细雨,那是天对地的爱恋;远端的朦朦朝霞,那是日对夜的眷恋;耳畔的轻轻微风,那是我对你的思念;亲爱的,你怎么不在我身边?

19.你脸颊的笑意,是我全情的付出。你眉间的柔情,是我衷心的期盼。人生路上,我们相依相伴。60年后,我们依旧十指相扣,这就是细水长流的爱情。亲爱的,我爱你。

20.牵着你的手,带你一起品尝生活的幸福,体味日子的甜蜜;拉着你的手,带你一起走过春夏秋冬,慢慢变老;亲爱的我爱你,愿给你最浪漫的约定,相约到白头!

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篇11:物业客服心得体会100字 物业客服心得体会文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:物业,客服,全文共 958 字

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从xxx年11月进入xx物业公司以来,迄今已有三个月。很荣幸也很高兴能成为公司的一员,在积极融入公司的这三个月中,圆满完成了各项工作任务,得到了领导的认可和肯定,也获得了同事的帮助和鼓励。在此,感谢你们。回望过去的三个月,个人有如下体会:

从xxxx年11月1日入职以来,我便担任了宿舍的寝室长,负责卫生检查、日用品购买、水电费缴纳等各项工作。期间,得到了领班和领导的认可,并配我管理会所一楼,历时两个月。

管理规模较大的会所,这是一个探索的过程,我只好边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情帮助。两个月来,我克服了很多压力和困难,但却过得很充实和愉快。开盘期间,带着热情,热心工作,使得我这项工作做得较为到位。

每个星期去办公室,到会所各个区域登记物资清点表,星期一负责发放到位,写周总结,定时汇报会所情况,并负责绿植管理。

团拜会来了,我还负责了节目的排练,为了增加团队的凝聚力,12月18日晚上,组织全体员工到食堂进行包饺子比赛,增进了同事间的感情,也促进了大家的交流。

规范保洁服务过程,监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升会所环境质量。全力满足会所及楼盘对于清洁舒适的要求。

认真总结了三个月来自己的工作得与失,我总结了以下几点:

1、积极主动的心态。从事客服工作,首先需要调整自己的心态。客服人员需要良好心态,时刻想着如何帮助客户,提高公司信誉度,并从中获得工作满足感。

2、耐心。做为客服人员,用心聆听比解释远远来得重要。

3、丰富的物业知识。这是你能胜任工作、表现出色的必备条件。

4、良好的沟通技巧和应变能力。

5、做事细心,用眼睛去观察周围的所有事物。

6,善于去发现问题从而解决问题

在以后的客服工作中我仍要多注意锻炼语言表达能力、沟通能力、倾听能力、理解能力以及思维的逻辑性和反应能力,规范服务用语,掌握好语气语速(要有亲和力)、熟悉业务内容、要保持耐心的服务态度。做事应更细心,考虑大局!

百尺竿头更进一步。三个月的时间虽短,但却让我从中学到了很多,我希望在以后的工作中,能够以更饱满的热情,更昂扬的工作状态,更贴心舒心的客户服务,发扬自身的优势,避免专业劣势,扬长避短,争取更大的进步。

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篇12:唯美感人的表白情书句子

范文类型:语录,全文共 384 字

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那是没有艳阳却依旧明媚的四月,也是木棉绽放的花季,簌簌火红的花朵仿佛是妖娆的天堂鸟,美的那样惊心动魄。我想遇见暮暖真的是一段温暖如暮春的美好,即便是没有牵手走过的记忆,可是印象中你阳光般的笑容,散发着春天气息的蓝白衬衫,还有融化在灿烂下的香草甜蜜。

事后,暮暖总是笑着看着我说:当初怎么就被你那天真的样子给骗了啊,你看看你,纯粹就是一个诡异的妖精,不对应该说是精灵。那么单纯,只是为什么老要伪装自己。

说完又开始继续他那无所谓的研究,只是每次我都能感动的一塌糊涂。我真的不知到,原来真的有天使的存在,就像暮暖一般,即便没有耀眼的光环,可是却依旧能够给我天堂的温暖。

你说会有一个男子,在晚上的时候,会特地到学校去接你回家,可是理由每次都是一样,随便路过你说会有一个男子,在下雨的时候,永远会在路口的转角帮你撑起一把蔚蓝的晴朗而理由每次只有一个,如果你生病了,还是要我照顾。

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篇13:物业岗位职责培训个人心得体会文章 物业服务培训心得体会

12月16至20日,我万分有幸地参加了十堰市物业培训中心(十堰市合润咨询管理有限公司)组织的第十七期物业管理服务人员上岗培训。五天紧张而又充实的学习,收获颇丰。本期培训主要由业内专家给我们讲授了很实用的物业管理课程。由全国城建培训中心特约培训师李祥老师为我们分析了我国物管行业的现状及远大前景;国家一级注册结构工程师兼十堰市招投标评审专家黄朝广老师引导我们学习了房屋建筑、建筑实体的保养与修缮等本行业不可或缺的专业基础知识;十堰市仲裁委员会李世军部长讲授了物业合同纠纷的案例分析及如何预防物业合同纠纷技巧与方法;这些课程内容让本行业学员深感效用重大。课后还进行了相关知识的笔试,并由物管行业的专家组织大家到市内优秀住宅小区观摩学习。对于有志于物管行业的学员来说实在是一次非常难得的学习和交流机会。

尤其是国家心理咨询师程梅老师,她以在物管行业的亲身经历和在咨询服务行业的厚重积淀,从心理学的角度剖析了当下物管企业在为业主服务的过程中经历的诸多疑难案例,激发学员进行探讨,积极思考,从而得出切实有效的解决策略。

回顾本期学习,我对物业管理行业有了更深入的理解,现与大家分享:

业主服务是需要贴心的。物管企业要达到优质管理、精品服务的要求,裁判是业主、用户,因此要明确业主在物业公司生存和发展中的重要性。要学会换位思考,把自己放在业主“朋友”的位置,急业主所急,想业主所想,千方百计为业主排忧解难,在服务中体现一个“贴心”。

投诉处理是需要持重的。“业主至上,服务第一”是物管服务的宗旨。业主不总是对的,但永远是最重要的。要使业主满意,除了提供高效优质的服务外,还要正确的处理好业主的投诉。要有效地安抚好业主的心理,并及时妥善解决问题,化解矛盾。物业服务的对象是人,由于人的生活背景、行为方式、性格特点的不同,表现出对服务的需求不同。所以,业主的需求不可能得到完全一定的满足。物业服务一方面要不断地提高自身的服务品质,另一方面也要随时准备接受业主的投诉。处理投诉要做到:耐心倾听、不予争辩;详细记录、确认投诉;认真对待、冷静处理、及时处理。与业主之间的沟通是处理投诉的根本,诸多的投诉都将结束于有效的沟通。

通过本期培训,我对物管行业有了较为全面系统的熟悉和认知。深知管理是科学,更是一门艺术。要做好物管工作,只是认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好,真正的路还长,我会一如既往做到更好。努力学习多方面的知识,积累经验,任何时候都保持良好的心态。同时,我也期待着能有更多的培训和历练的机会,早日融入这个全新的充满机遇和挑战的行业中去!

物业岗位职责培训个人心得体会五篇文章物业服务培训心得体会篇二

通过这次的客服入职学习培训,使我受益匪浅,收获甚大,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习提升自我的工作能力和知识水平,端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。

在学习收获方面:

①李经理:正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。

②王总监:讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。

③专员:在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

④王经理:简介了物业客服的渊源历史和相关的概念,列举了物业客服工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我对物业管理的知识有了进一步的了解,加深了工作印象。

在学习、工作建议方面:

①课间可多加穿插一些互动游戏,以活跃学习环境的氛围,提高员工的学习兴趣,踊跃参与互动,工作、学习的心得体会与交流,逐步培养各部门员工之间的团队协作精神,默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂,没有过多的实操经验,无法加深学习印象,容易变得枯燥乏味,甚至令人产生"厌学"的心理。

②工作之余可以适当开展一些文体活动,如体育运动会等,既可以增进员工的身心健康,丰富业余生活,又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。

③部门之间就工作问题,应多加以沟通、交流,遇到工作难题时,共同寻求解决方法,相互支持、理解、协助,搞好内部团结,增强凝聚力,提高工作共识,才能有利于日常各项工作的顺利开展。

④培养一支服务水平高端、工作技能优越的客服队伍,首先应当严格把好人力资源招聘关。其次,筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的客服人才,以"传、帮、带"为基准,定期开展一些具有针对性的专业培训。再次,树立典范,加以勉励,模范带头,增强职业竞争意识,以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水平。

自我感受方面:

经过对上述的知识学习,使我深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率,注意个人的工作形象,养成良好的生活习惯,端正本职的工作态度和服务意识,认真、用心做事。

与物业公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们__小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。

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篇14:最新的情书语录

范文类型:语录,全文共 372 字

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我喜欢你!就算你脾气不好,说话那么难听,习惯那么差,心那么多情,对我那么冷淡,不爱说情话,我还是喜欢你!

偶然的相遇,谱成美妙的前奏;甜蜜的约会,拉开幸福的序曲,浪漫的缠绵,推向爱恋的高潮;真挚的誓言,传达最淳朴的心声:,爱你一生一世,是我一辈子永恒不变的承诺。

潇洒的我遇上了潇洒的你,你的潇洒象风又象雨令我爱上了潇洒的你,但愿我的潇洒淋湿潇洒的你,让你感受潇洒的爱意,绵绵密密无绝期的爱你!

又是一次偶遇,你那水汪汪的大眼睛含情地望着,我我惊慌地想避开你的视线,你却紧追不舍,你的心情我懂,于是我边跑边喊:是谁家的狗没拴好?

在我们友谊的旅途上,有时你看不到我在你身旁,不是我把你遗忘,更不是我选择走在你前面,而是我们的友谊一直在燃烧,天长地久!

我是你头上的发卡,每天亲吻你的秀发;我是你隐身的保镖,每天为你遮风挡沙。亲爱的,让我们幸福快乐一辈子!

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篇15:.体会这句话在文中所起的作用:既是对文章开头的照应,又是全文的中心句;既是第五部分的总结,也是全文的

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1128 字

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三、总结全文,认识写法

1.教师小结:伯父鲁迅先生就是这样的一个人,他为自己想得少,为别人想得多。作为一个长者,他关心下一代的成长;作为一个革命者,他为人民说话,为劳苦大众呐喊而四处“碰壁”;作为一个先生,他救助车夫、关心女佣,同情劳动人民。正如他自己说的那样“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。

2.了解文章的写作方法。

⑴通过具体事例,抓住人物的语言、神态和动作来表现人物的精神品质。

⑵前后照应,篇末点明中心

四、作业设计

1抄词.

追悼 正月 爱抚 逝世 搞不清楚 张冠李戴

愉快 碰壁 微弱 咳嗽 饱经风霜

2把词语补充完整.

张( )李( ) 囫囵( )( ) ( )然大( ) 三( )半( )

( )经风( ) ( )声( )哭 难以( )受 接连不( )

3阅读句子并作答.

a听了伯父这句话,我又羞愧,又悔恨,比挨打挨骂还难受.

⑴文中“这句话”指:“___________________”

⑵这句话表面在夸自己,实际上是__________________________.

⑶这句话体现了_____________________.

⑷从此以后,我_________________.这说明___________________.

⑸“我”听了这句话,为什么比挨打挨骂还难受?

b 四周围黑洞洞的,还不容易碰壁吗?

⑴“四周围黑洞洞的”意思是___________________.

⑵“碰壁”指________________________________

⑶这句话意思:__________________________________________.

⑷这句是_____句,改为陈述句:____________________________.

⑸这段话表现__________________________________________.

c爸爸跑到伯父家里,不一会儿,就跟伯父拿了药和纱布来……扎好绷带.

⑴这片段写___________________________________.

⑵本段中用了____________________________这七个动作词.

⑶这段话说明鲁迅__________________________________.

4按课文内容填空.

《我的伯父鲁迅先生》是一篇写__的文章.通过作者回忆的四件事______________________________,说明鲁迅是个____________________的人,表现了作者__________________的思想感情.

板书设计:

我的伯父鲁迅先生

谈《水浒传》 关心下一代

讲“碰壁” 憎恨旧社会

深切怀念 救助车夫 同情劳动人民。

女佣阿三的回忆 为自己想得少,为别人想得多

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篇16:波丽安娜读书心得最新2024参考文章精选汇总

范文类型:心得体会,全文共 340 字

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《八十天环游地球》讲述了福克先生以坚定的意志,克服了无数自然和人类的障碍。终于在八十天内环游地球一周,而且还赢得了一份真正的爱情。在这个长达七十九天的旅途中发生了许多感人的故事,如福克先生不顾自己在紧张的时间里去营救一些跟自己非亲非故的人,还花费了不计其数的英镑,这种不顾自己利益而为他人想的行为使我感动。

读了这本小说我感到作者和福克先生同样都有强烈的正义感,从中他也写出了英国鸦片对中国人民的毒害,使我回忆起当时惨败的中国人民。同时对人类的未来满怀信心和热爱。福克先生八十天环游地球不光要的是英镑,更重要的是信心。正因为有了信心福克先生才能克服种.种困难到达目的地。如果没有信心,不要说八十天环游地球,就是连一件普通的小事也很难办到。

《八十天环游地球》这本书使我学到了不少知识。

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篇17:开展纪律教育月活动心得体会文章

范文类型:心得体会,全文共 1344 字

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按照xx镇20xx年纪律学习月活动动员大会精神,本人严格按照学习要求和学习计划,切实参加好各个环节的学习活动。学习了《廉政准则》、《反腐倡廉教育读本(20xx)》等内容,获益良多并深深感受到在新形势下对我们党员干部在党风廉政建设和反腐败工作提出新要求的重要性,我的思想得到了进一步的提高,主要体会有:

作为一名基层单位的共产党员,首先,必须要坚定共产主义理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观;必须牢固树立全面发展、协调发展、持续发展的理念;必须牢固筑起拒腐防变的防线,全面提高自身思想政治素质和道德修养,克服消极落后思想,坚决反对只看眼前利益、因循守旧。其次,要不断加强学习,适应新形势的要求,在金钱面前不动摇。一切工作要以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,进一步提高处理和解决实际问题的能力。加强党性锻炼,努力使自己成为合格的人民公仆、群众信赖的干部。

始终保持党同人民群众的血肉联系,是我们党的优良作风,也是我们党的一大政治优势。我们开展工作,要以党的事业为重,心系群众,与大家同甘共苦,始终为广大人民群众的利益而奋斗。我们必须清醒地意识到政府的权力是人民赋予的,人民才是权力的所有者,所以,一定要为群众谋利益,任何时候,任何情况下,都要以群众的利益为重,知民之所想,察民之所急,亲民之所爱,为民之所需,全心全意为广大人民群众谋利益,办实事。

要正确对待自己,充分意识到自己的一切都来自于组织的培养和教育,来自于广大人民群众的关心和支持;要懂得,成绩属于大家,职务意味着责任和义务,这就意味着我们去奉献,去牺牲,要不断提高自己的真本领,努力完成上级交给的各项任务。要立足岗位,扎实开展工作,不负重托。要切实履行党委赋予的职责,尽责尽力,致力于干出一番事业来。要勤勤恳恳、兢兢业业地干好本职工作,任劳任怨,全身心投入,让群众获得更多的实惠,更多的利益。要模范遵纪守法,身体力行,做到不该做的坚决不做,要求人家做到的自己首先做到。作为基层党员干部,一要敢于碰硬不怕得罪人,敢于同歪风邪气作斗争,深入基层,积极深入一线,把广大人民群众反映的热点、焦点问题解决在基层,解决在萌芽;二要开展经常性的党风廉政教育,加强自身理论学习,不断提高业务水平。

滥用权力,将个人私利凌驾于人民利益之上,搞特权,就必然走上违法犯罪的道路。因此,每位党员干部都要牢固树立正确的利益观,廉洁自律,做到不贪财,不谋私利;一心一意为人民群众办实事、谋实惠,在国家政策规定的范围内获取个人正当的报酬,决不谋取非份之财,决不见利忘义,不搞权钱交易。慎用权,保持共产党人清正廉洁的高尚品格。只要始终做到权为民所用,坚持立党为公、执政为民,我们党一定能永远得到人民群众的衷心拥护,进而团结和带领人民群众共同创造美好的未来。

总之,通过这次反腐倡廉的教育和学习,在今后的工作中,使我更加坚定了"为民、务实、清廉"的理念。努力提高自身素质,振奋精神,做好当前工作。通过各方面的提高以达到政治上坚定,思想上成熟,工作上更加敬业。在廉政上做到慎独、慎微、慎行,从小事上就严格要求,要三思而后行,要有正确的世界观、人生观和生活观,养成良好的生活作风,自觉抵制各种腐败现象,克服拜金主义,实实在在做事、清清白白做人,努力干好本职工作。

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篇18:句话表白情书语录

范文类型:语录,全文共 417 字

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1、我不知道该说什么,我只是突然在这一刻,很想你。

2、有没有那么一个人,曾经让你发了疯的想,现在却拼了命的想忘掉。

3、寂寞的人总是会用心的记住他生命中出现过的每一个人,于是我总是意犹未尽地想起你,在每个星光陨落的晚上一遍一遍数我的寂寞。

4、如果有人问我为什么爱你,我觉得我只能如此回答:“因为是你,因为是我。”

5、一见钟情,不是看了一眼就喜欢上了你,而是在那一眼之后再也没有忘记过你。

6、有时候,最好的安慰,就是无言的陪伴。

7、如果我生命中99.99%的人都会离开,那么你,可不可以做我的0.01%?

8、你永远都看不见我眼里的泪,因为你不在时我才会哭泣。

9、我爱你,不是因为你是一个怎样的人,而是因为我喜欢与你在一起时的感觉。

10、我可以一个人唱歌,一个人喝咖啡,一个人涂鸦,一个人旅行,一个人逛大街,一个人在雨中漫步,一个人听音乐,一个人自言自语,一个人发呆,一个人跳舞,一个人看电视,一个人翻杂志……只有爱你,是我一个人做不到的。

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篇19:写给校长的建议书文章素材整合

范文类型:建议书,适用行业岗位:校长,全文共 297 字

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亲爱的校长:

您好!虽然学校现在打击学生买零食的罪行,但是我仍然发现有一小部分的同学用零用钱买零食.要知道,零食是很容易上火,也很不卫生,某些同学吃了领事后就会闹肚子、头晕、牙痛、喉咙上火等烦人的症状.

为了同学们的健康,为了不让同学们老往医院跑,我们建议您:

一、学校以后要多开展丰富多彩的课外活动,使同学们培养健康爱好的兴趣,不再乱花钱购买零食.

二、得到家长的配合与支持,让家长每天给孩子清理"心理垃圾".

三、学校要时常净化校园文化,让学生们不再接触"流行垃圾",腐蚀学生们对流行的痴迷.

四、多通过班队活动教育同学们不要乱花钱买零食,教育他们要合理运用零钱.

为了我们的健康,希望我的意见能被纳用!

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篇20:给男生写情书表白 给男生写情书的句子

范文类型:语录,全文共 1756 字

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亲爱的:

如果你是我眼里的;一滴泪;

为了不失去你;我将永不哭泣;

如果金色的阳光;停止了它耀眼的光芒;

你的一个微笑;将照亮我的整个世界。

如果说我已陷入情网;我的情人就是你;你的眼睛,你的微笑;你的笑脸;

你说的一切,你做的一切;

让我的心迷失了方向;

所以,如果说我已陷入情网;我的爱人就是你。

原谅我生活中不能没有你;

原谅我欣赏你躯体和心灵的美丽;

原谅我希望永生永世和你在一起。

我是一条朝你奔流而去的小溪,蓝色的大海啊;

你愿意接纳我吗?优雅的大海啊,小溪正在等待你的回答。

我对你一见钟情。

我所要求的全部就是给我一个机会,以赢取你的芳心。

只要给我一个开始的机会,我将向你证明这是前世的安排,我俩的结合是冥冥之中的定数。

我和你的正式交往是从圣诞节的时候开始,本来我们是计划很好的过一个很好的圣诞之夜的,但是在一个多月前我又下了狠的决定和你分手了。你也不用和我一起过生日,然后过圣诞了!我的这个决定并不是代表我不在爱你了,我还是很爱你的。但是没有办法,我没有选择。对不起,这个是唯一可以说的。

我想你过生日的时候我开始尝试去喜欢你了吧,我并不是想练习什么我的持久性。记得很清楚我从在他生日的前两天在国际送花网买了生日礼物和春节的礼物给他,因为春节那天正好我也没有课,本来想睡懒觉,但是七点让电话叫了起来,平时上学我也要8点起床呢。原来是我给你买的礼物没有那个颜色的了,但是我知道你喜欢那个颜色的,所以我就买了和它类似的礼物送给你,但是一定是那个颜色的。当时我真的希望我们在同一个城市,希望我可以和他分享节日的快乐!由于我上学,我们离的很远,我一年才回家一次,我春节没有机会回家。

你经常上夜班,所以我们经常通宵的聊天。对我来说不是通宵,因为我和你有时差,你总是不想让我很晚睡觉,而你总是来上通宵,我觉得很内疚。有的时候我们打电话聊天。一聊就是好几个小时。其实为了和你聊天,我要通宵的写我的课业。但是我们两个人过的很开心!我们决定以后永远的在一起,我们永远的都不分开。但是事情不是这个样子的,我回家改变了一切。

暑假我本来几乎不回家了,但是我真的很想见到你,而且在这里我也过的不是很开心,所以买了机票一个星期以后飞回家。我飞回家的第二天我就去见了你,当然我们两个并不是陌生人的见面,我们对彼此都比较熟悉了。因为有时差了,到了下午两个眼睛就开始打架了,真的不行了,我们去了一个公园,他让我休息一下了,我说不用,我可以坚持的。我们两个一起聊天,走进了真正的生活,我没有改变我以前的想法,我还是很爱你,你也很爱我。我们开始我回家一个月的天天短信电话的生活。但是一切是都是悄悄的进行,我们的家人都不知道。我们真的应该一直这个样子,等到我们都毕业。

每年回家我的暑假几乎都是疯子一样的玩,而已并不会休息。所以我可以坚持的。但是回家的路上我睡着了,因为我实在是太困了,晚上就没有睡觉,有晚了一天很累累!和他玩了一天我也很累了,而且家里的夏天要比这里热很多,我那天也有一些受不了的了。这是我初了有一年圣诞回家第一天就出来和朋友玩,第一次,第一天就出来和朋友玩。

在回家的短段的一个你给我带来了很多的快乐,我很感谢你!我现在还是很爱的,我告诉你我有男朋友那是因为我觉得和你分手以后怕你还记得我,不可以放开我,所以我欺骗了,我从来没有欺骗过你。但是这次是没有办法,既然我们两个没有办法在一起。我觉得我还用最快的方法和你分手。

其实我每次还是很想和你视频,很想和以前一样的和你聊天。但是很抱歉,我必须尊重我父母的话,我怕他们难过,我怕他们伤心!妈妈在回到这里以后天天让我发短信给她,告诉她我平安!因为她怕我自己生活的还是很痛苦,我安慰她我生活的很好。我们已经不在有联系了。我也不在给你写信了。其实我心里很痛苦!

我告诉她我们交往的那个晚上,也就是她不让我们交往的那个晚上,她生病了。我看到的她痛苦,我哭了,我不知道应该怎么办,所以第二天早上我给你发短信,告诉我们不能在联系了。

那天你给我发短信不回,打电话我都没有接。虽然我这次回家我们也吵闹过,但是最后都和好了。你总是谦让我,让我觉得我自己太过分了,有的时候。最后我干脆手机震动了。我铁了心了,一切都不改变了。我身边的朋友都不同意我们在一起,包括我的父母,真的没有办法了,但是我在家里,我根本就没有办法不和你联系。

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