办公楼综合布线需求分析(20篇)

网上商城调研分析报告

一，网上商城定义

网上商城类似于现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费，和加大市场流通带来巨大的发展空间。尽能的还消费者以利益，带动公司发展和企业腾飞，引导国民经济稳定快速发展，推动国内生产总值。网上商城主要有三大类： B2B（Busine To Busine, 商家对商家）、B2C(Busine To Customer,商家对顾客直销)和C2C(Customer toCustomer,客户和客户），其功能不尽相同 B2B的典型代表有阿里巴巴，中国制造网，主要是从事批发业务； B2C的典型代表有亚马逊，中国巨蛋，当当网，卓越主要是从事零售业务C2C的典型代表有淘宝、易趣、拍拍、百度有啊。网上商城是在为个人用户和企业用户提供人性化的全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境，不断丰富产品结构，最大化地满足消费者日趋多样的购物需求，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩，也是时代发展的趋势。

除过B2B，B2C，C2C之外，目前新型的电子商务模式还有C2B，M2B两种，那么我们如何更好的理解和区别B2B，B2C，C2C，C2B，M2C这五种电子商务模式呢？

B2B(Busine to Busine)是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系，商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润，例子：阿里巴巴、慧聪。B2C(Busine to Consumer)就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户，例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。例子：当当、卓越。C2C(Consumer to Consumer)，客户之间自己把东西放上网去卖。例子：淘宝、拍拍、易趣。C2B(Consumer to Busine), 这个概念比较新，意思是由客户选择自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要求。假如商家接受客户的要求，那么交易成功，假如商家不接受客户的要求，那么就是交易失败。M2C(Manufacturers to Consumer)，生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式，特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，从而保障了产品品质和售后服务质量。主要是对象的区别（EC 电子商务）B2B：企业间的EC B2C：企业对个人用户的EC C2C：个人对个人的EC C2B：个人对商家的ECM2C：厂家对个人的EC

二，折扣电子商务模式分析

1，B2C电子商务模式详细分析

B2C是英文Busine-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店（卓越亚马逊、中国巨蛋、京东商城、当当网，迈腾网络等），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、饮食等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。

B2C主要模式

综合商城

它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。商城，谓之城，自然城中会有许多店，是的，综合商城就如我们平时进入天河城、正佳、新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的淘宝商城也自然是这个形式，跟传统无异，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

代表：淘宝商城

百货商店

商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛，屈臣氏，百佳百货。

代表：亚马逊、当当、卓越

垂直商店

这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。

垂直商店，存在于互联网上有多少有呢？这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话，那就是X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家在那里竞争着，尽管互联网大家都说没有老二，但也其实不然，尽管老二活得很辛苦，也是卧薪尝胆，坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局，而促进了服务完善。代表：数码家电类：中国巨蛋 女装内衣类：麦考林 婴儿用品类：红孩子

复合品牌店

类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。

代表：佐丹奴 百丽

2，名品折扣商城的准确定位及优势

分析完上述的B2C的主要模式后，综合第1点的了解定位，我们可以发现名品折扣网上商城定位，如果与淘宝这样的大型综合网上商城合作，我们的定位是一个主频道，名品女装折扣频道，如果是拥有独立系统的网上商城，则是垂直商店，即满足某种需求的平台，名品女装折扣平台。例如女装内衣类：麦考林。另外，麦考林网，虽然说是女装内衣网，但是网上的商品已经很丰富的涉及到了家居，鞋包，美容等等。

因为我们的首要合作目标是腾讯拍拍，那么我们就先来分析一下与腾讯拍拍类似的大型综合网上商城淘宝网的网上商城合作注意事项。

第1，淘宝商城的定义

淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C（B就是busine企业的意思，是企业对个人的购物平台)。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。区别于淘宝网的是由商家企业作为卖家，所以如果想有绝对的品质保证。

第2，淘宝商城的服务项目

淘宝商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务，他不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务： 1、淘宝商城七天无理由退换货： 淘宝商城卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。2、淘宝商城正品保障 淘宝商城卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。

第3，淘宝商城入驻资质要求

1，我是品牌/厂商： 企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证 品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书（商标受理通知书）服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。2，我是代理商： 企业资质：申请企业需持有企业营业执照、税务登记证 品牌资质：正规品牌授权书服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动的服务标准。

为什么不直接分析腾讯拍拍，因为腾讯拍拍目前没有B2C网上商城！之所以说与淘宝商城类似，是因为腾讯拍拍是中国C2C领域，与淘宝网能够成为鼎足之势的C2C网上商城。

目前中国主要C2C网上商城，是淘宝网，拍拍网，易趣网，百度有啊网。

而在中国，C2C占据着网上商城的主要市场份额，淘宝是以C2C购物平台起家的，淘宝商城，是淘宝网为进军B2C领域，而推出的B2C购物平台。

腾讯拍拍是C2C性质的购物平台，其主频道与淘宝类似，如果与腾讯拍拍合作，我们不可能只是在腾讯拍拍上开几个品牌网店而已，我们拥有的资源以及目标，是成为腾讯拍拍推出B2C购物平台时的主打频道，特色频道，以及腾讯拍拍宣传B2C购物平台时的一个亮点噱头！---名品女装折扣超大商城！

虽然无法详细的分析腾讯拍拍，什么时候推出自己的网上商城，或者他们也是在等待着一个合适的契机，来进军B2C领域，因为中国未来的电子商务将是C2C和B2C两者融合并竞争的局势，腾讯拍拍既然已经在C2C一举进入的前三强，他们也肯定不会放过B2C这块巨大的市场。

虽然腾讯拍拍没有推出自己的网上商城，但是针对淘宝商城，腾讯拍拍推出了裳品廊。

“裳品廊”是专为拍拍网女装的优质卖家打造的特色推广服务。报名要求： 1、所有商品支持“7天无理由退换货” 2、所有商品能提供实物拍摄图片及商品细节图片 3、能支持实物抽样验货 符合以上3点要求的卖家均可以进行申请。卖家需要在线填写报名表，提交申请，经过拍拍工作人员初审并且实物验货通过后，将成为“裳品廊”的优质卖家，这时就可以进行商品编辑和发布了，待所有发布的商品通过审核后，即完成了拍拍“裳品廊”认证。所有商品都会带有 图标，同时，也参加诚信保证计划（支持“7天无理由退换货”）。成为“裳品廊”的优质卖家还享有“免费图片存放地址”、“产品突出展示”、“VIP客服支持”等特权，让卖家的商品与众不同，更让买家信任，更具吸引力和竞争力。

看看与淘宝商城相似的7天无理由退还货，以及质量抽验等等，我们不妨把这看作是腾讯拍拍推出B2C商城的一个前哨战！

4，B2C垂直商店，独立的网上商城系统

随着B2C电子商务市场的火热，越来越多的垂直商店加入了这个市场。

只有拥有独立系统的网上商城，才能称之为垂直商店吗？不，其实淘宝商城，淘宝电子商城，淘宝鞋城，这些都是垂直商店，只是因为挂了淘宝之名，似乎弱化了这种垂直商店的感觉。而在互联网上，垂直商店做的最好的，依然是淘宝商城，以及那些知名的垂直商城。

仔细分析垂直商城和淘宝垂直商城之后，我们可以注意到他们有以下这些优劣点。

首先是技术实力，经验丰富的团队能够保证你的网站有好的体验度和浏览速度，特别是网络的浏览速度，如果你的网上商店在40秒之内打不开，用户很可能就直接将你的网页给关掉了，或者即使打开了，里面出现页面的错位，图片的叉叉，如果出现这样的情况，不说你商品的质量如何，服务的态度如何，光体验度这一点，就足以破坏用户购物的心情。虽然说目前独立的网上商城系统已经非常的完善，稍微有实力的公司也给自己配上足够的技术维护人员，但是不管你怎么样加强自己的硬件措施，你依然无法同拥有雄厚技术实力的淘宝，拍拍等巨头相比，你不可能在用户体验度的所有细节上做的和这些巨头一样的尽善尽美。

第二是诚信度，中国人的网络消费习惯基本上是随着淘宝的成长培养起来的，淘宝商城的七天无理由退换货，这不仅是实力的体现，更是诚信度品牌的树立，用户相信淘宝有这个实力来保证他这一口号，相比之下，中小型的独立商城系统的垂直网上商城，先不说能不能敢不敢喊出七天无理由退换货，即使它们也能保证七天无理由退换货，用户相信不相信，还是另外一回事情，而且即使用户也相信可以做到七天无理由退换货，那么这样对你的网上商城信心十足的用户又能占到多大的比例？十分之一，已经算是很好了吧。

第三是资源，这里说的资源不仅是商品资源，物流资源，还有网站的流量资源，淘宝用户至少一两亿，活跃买家应该有几千万，买家资源丰富的淘宝让财大气粗的百度有啊的豪言也变成吹牛皮，更何况没有什么名气的独立网上垂直商城，淘宝上的B2C要面临淘里淘外的问题，据分析，淘宝上的大卖家真正想在外部做独立B2C成功难度是在淘宝商城上成功难度的50-100倍。淘宝上卖家店铺的流量基本上是从淘宝搜索过去的，目标准确、购买需求很确定，而外部独立B2C垂直网上商城的流量质量要差太多了，而且要有强大的品牌营销团队来建立让网民信任的品牌和稳定丰富的流量资源，这已经不仅仅是你有资金就能完成的庞大工程量。

B2C的竞争从长远看，最核心的不是价格，而是服务水平、物流水平、品牌力量，在购买体验上的极致追求将决定最后的赢家。

上面的好像都是B2C独立商城的劣势了，当然也有优势，首先用户登录你的网上商城后，不管他购买什么商品，他都是你的客户，你不用担心他跑到别的店去，但是这种优势看着很虚。但是如果你做的很好，用户的粘合度好，回头率高，这些客户就可以成为你的固定客户。第二，你不必支付一些额外的费用，虽然说淘宝，拍拍等目前免费，但是淘宝上的增值服务费用越来越多，收费也有抬头的趋势。第三，灵活度高，这是你自己的网上商城，你可以在首页随意放置一些商品，发布一些信息，增加一些更为有意思的功能，提高用户的体验度等等。

三，B2C与C2C 网上商城的市场分析

因为我们的目标合作对象是腾讯拍拍，也因为目前C2C为网上商城主流，我们就来对C2C的四家网上商城做一下简单的市场分析。

艾瑞市场咨询即将出版的《2007年中国网络购物报告》数据显示，俗称“网上开店”的C2C网络购物模式发展快于B2C，两者融合的趋势越来越明显，未来将共同形成最有竞争力的互联网商业模式。C2C交易额超过B2C

网络购物有两种模式：一种是B2C模式，即商品和信息从企业直接到消费者，另一种是C2C，即商品和信息从消费者直接到消费者，俗称“网上开店”。数据显示，截至2006年年底，网络购物总体交易额达到312亿元，B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元，C2C市场规模同比增加85%，增长速度超过网络购物的整体增速。

从购物内容看，B2C类购买商品种类以音像制品为主，其次是软件类商品；C2C购物网站销售的各类商品中，游戏点卡、数码产品和家居百货等产品都是买家在C2C类购物网站购买的重点。此外，随着买家购买经验的累积和商家对商品描述内容愈发详细和贴切，加上退换货制度的建立，服装鞋帽逐渐成为网络销售中的热门商品种类。

在市场成长阶段初期，由于相对C2C，B2C交易避免了信用和支付安全等问题，更容易被用户接受，因此交易额在2003年和2004年都高于C2C。但随着第三方支付平台的出现和信用评价体系的建立，C2C更灵活和自由的购物模式也得到越来越多用户的认可。从2005年开始，C2C的交易额快速增长。形成“内外”争霸格局

艾瑞咨询提供的数据预计，2007年我国网络购物的市场规模将突破500亿元，达到510亿元，增长率则从2002年起点时期的196%下降到2006年60%左右，明年将略有提高，为63.5%。此外，网络购物注册人数在2006年达到4310万人，预计今年会保持25%以上的增长率，达到5500万人。另据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第十八次“中国互联网络发展状况统计报告”，在12300万网民数十种网上行为中，通过网络进行购物的比例高达26%。按照这个比例计算，网络购物的直接顾客群将达到3200万人。

然而，如此巨大的市场目前只有寥寥数家瓜分。尽管购物网站数目众多，但由于购物网站需要巨额资金投入，目前只有几家在苦苦支撑，形成“内外”相争的局面。外资代表如卓越网和易趣网；卓越网由金山公司和联想投资创建，2004年被美国电子商务网站巨头亚马逊收购，易趣网引入合作伙伴美国电子商务网站eBay，随后被其全面收购。内资代表如淘宝网和拍拍网，电子商务网站阿里巴巴创建淘宝并多次注资，中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商腾讯公司也染指购物网站，成立拍拍网，与淘宝叫板。

这4家购物网站占据了网络购物市场的半壁江山，但是网站间同质化竞争严重。在B2C、C2C融合的背景下，如果购物网站能够结合自身的网站资源优势进行创新，将能够催生网络购物航空母舰型企业的出现。

C2C中国发展现状及历史

在快速变化的互联网行业当中，12个月的时间能够让沧海变成桑田。

多年之前（06年），拍拍网的强势介入让C2C领域形成了四足鼎立之势，淘宝、易趣、拍拍、有啊，四家各有千秋，而又强弱分明。一年的风雨之后再回头来看，太多的事情让原有格局已悄然改变，强弱之势的异位让C2C进入了更加扑朔迷离的后三国时代。

淘宝：在领先与压力之间

毫无疑问，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。在中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业，淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域，这样优势并不是什么不可逾越屏障。早于2006年5月推出招财进宝受挫，马云便意识到这样的市场地位并不稳固，竞争对手完全可能爆发出惊人的能量，直接挑战淘宝的权威。就这样，领先本身就成为了一种压力。后有追兵，前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走，迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试，可能踏出一片广阔天地，也可能会一无所获。在过去的一年（06年至07年）内，淘宝显示了其在创新上的勇气，收购口碑网推出分类信息，大力拓展品牌商城，将团购做成一个频道，将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大，但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试，淘宝在小心翼翼的维护着自己的领先地位。对于淘宝而言，领先还有一个代价，就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实，一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中，淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费，而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜，以及不自觉间对于小商户的忽视，使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然，免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。08年，淘宝还在前行，但是每一步都不会再像以前那样轻松和自如。拍拍：商品超千万只是另一个起点

近日，拍拍网对外宣布，其在线商品数突破1000万。商品数突破千万量级意味着，只要是正常的购买需求，用户都可以在拍拍网上得到满足。籍此，拍拍网也正式跻身千万商品俱乐部，目前，进入中国千万商品俱乐部的只有淘宝和拍拍两家。06年3月，拍拍网对外宣布正式运营。一年多的快速成长，让依托于腾讯的拍拍网已经成为中国C2C领域一匹潜力十足的黑马。06年5月，拍拍网发布的“蚂蚁搬家”让马云开始认真打量这个快速崛起的竞争对手。07年3月，拍拍网正式宣布其在线商品数突破千万，并且成为了最短时间内打破这一纪录的行业领先者，而这距其正式运营的时间不过一年，成长速度之快，令人乍舌。当然，拍拍网的快速发展让中国的C2C市场格局也在悄然发生着变化。在线商品数突破千万，让拍拍在不经意间又逼近了淘宝一步。在Alexa的世界网站排名上，拍拍网跃进国内C2C网站流量排名第二位的位置已经持续了很久。“对于购物网站来说，商品和人流量是两个关键指标。简而言之：当一个商场的商品非常丰富，而来商场的消费者又非常多的时候，商场成交额的提升将是一个必然。而在这两项指标上都跃居第二，这也意味着C2C的产业格局正在悄然改变，三足鼎立的传统格局很有可能会被淘宝、拍拍双峰对峙的局面所替代。”业内专家认为。尽管背后有着2.3亿庞大的活跃QQ用户群作为基础，然而，能够取得如此的成长速度仍属不易。业内资深人士认为，和腾讯其他业务的密切捆绑，使得拍拍拥有了很多其他购物平台所无法比拟的差异化优势，而这是拍拍网快速发展的另一个关键原因。以交易腾讯增值产品为主的QQ特区在拍拍中占据着重要的位置。在06年10月，拍拍和QQ空间共同推出的QCC商城就取得了很大的成功。据保守估计，QCC商城给拍拍带来的流量和交易量的提升都在20%以上。尽管有着业界最快的成长速度和强劲的发展势头，但是和淘宝相比，拍拍网在市场份额上的差距也并不是凭一日之功就能解决的。对此，拍拍网负责人湛炜标有着非常清醒的认识：“在线商品数突破千万，对于我们来说只是一个新的起点。接下来，我们会在商品搜索、购物流程、支付、物流等方面做持续改进，不断提升用户体验。比如说在最近推出的QQ新版本中，我们就融入了更多的拍拍元素，在进行对话时，可以清晰的显示卖家和商品信息，这样就有助于在沟通过程中快速达成交易。毕竟，用户的选择才是评判一个购物平台是否具有良好发展前景的最好标准。”08年，在挑战的道路上，拍拍任重而道远。

易趣：转型的阵痛

从本土企业到跨国企业，再从跨国企业到本土企业，转了一个圈，易趣又回来了。不同的是其名字由易趣改成了TOM易趣，老板也从邵亦波变成了王雷雷。在06年易趣和TOM合并的时候，王雷雷曾经豪言：“要在半年的时间内找到可行的盈利模式。”半年的时间还没到，豪言能否兑现尚未可知，但是可以看得到的是在TOM易趣身上明显的本土化气息。eBay易趣是不大注重社区的，如今的TOM易趣再次把社区当作重点抓了起来。过完年，易趣忙不迭的推出了年货交易专区，并大做宣传文章，而这在以前的eBay易趣则是不可想象的。深入了解中国网民的习惯，并做出与之相对应的调整，易趣正在向一个纯粹的本土企业接近，然而，无可回避的事实是，几经周折的易趣已经元气大伤。在王雷雷的手中，易趣究竟能恢复几成的王者之风，还需要我们拭目以待。易趣任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身免费。在此之前，易趣上每个超级店铺每月收取50元的月租费，高级店铺25元。而在06年8月30日tom收购易趣之前的旧平台则是超级店铺每月500元，高级店铺150元，一般店铺50元，同时在旧平台还有登录费和交易服务费等费用。易趣还承诺，今年1月到4月内曾购买易趣高级店铺或超级店铺的卖家，易趣将回馈7月底以前的分类推广资源；而对于购买了5月份高级店铺、超级店铺的卖家，易趣将在5月底之前全额退款。对于易趣此次推出终身免费的原因，易趣网营运副总裁常琳称：“国内网上交易还处在初级阶段，但未来的发展空间和潜力巨大。我们还需要持续大力投入，培育用户的使用习惯并帮助形成良好的市场环境。”屠建路则承认，在用户并不是很稳固的情况下，坚持收费无疑是当年一项重大决策失误。之所以选在这个时候宣布免费，屠告诉记者，从竞争环境看，淘宝网逐渐转向收费的趋势让他们感到时机已经成熟。他称，淘宝在两年前就开始不断探索收费模式，而一旦淘宝收费，将使大批中小卖家陷入生存困境。易趣在这个时候提出免费，就是想达到抢夺用户的目的。而业内人士表示，这是易趣的一次绝地反击。

百度有啊，到底有还是没有？

百度有啊是否成功，从百度旗下电子商务网站“有啊”创始人、总经理李明远黯然离职便可以看出一二。

距离“2008年百度向淘宝下战书宣称‘有啊’3年内必然会打败淘宝成为中国最大的个人网上交易平台”已经一年半的时间了，在百度有啊“牢牢”占据市场1%份额的情况下，百度想要打败淘宝已经几乎成了一件不可能完成的“火星”任务，要知道，淘宝的市场份额可是接近8成，如此遥远的距离，谁能追得上呢？百度有啊，你到底是有还是没有？ 百度有啊的“非成功”案例证明了好几点：第一，百度进军电子商务这个市场有可能是一个战略性错误；第二，百度选择李明远这个人有可能是一个错误；第三，百度有可能只适合搞竞价排名之类的业务；第四，有了百度有啊的先例，我估计百度未来的视频业务的前景也不容乐观。

最新的消息是，百度有啊与目前日本电子商务巨头乐天建立合资公司，将会开始进军B2C市场，但是淘宝也不甘落后，反应之迅速几乎超出了所有人想象，在百度乐天正式落户北京通州后不久，5月10日，阿里巴巴董事局主席马云和日本软银集团董事长宣布：淘宝与雅虎日本合作，全面打通中国和日本的网购平台。

新一轮电子商务大战即将开始。腾讯拍拍没有动静，难道这个善于后发制人而且已经成功了的网络巨头，还是在等待后发制人的机会？

四，B2C网上商城的发展策略

一 剔除

B2C的那些被行业认为是理所当然的元素需要剔除？

在B2C电子商务模式中，大部分人都会认为“库存和物流”是理所当然的因素，而且这两块儿也是成本较高的因素。既然这两块儿是成本比较高的因素，那么能不能剔除呢？大部分人的第一反应是：肯定不能。没有什么是不可能的，办法总比问题多。目前已经有电子商务网站剔除掉了这两个环节。剔除掉这两个环节有两个方法： 1、销售信息类产品，别销售实物类产品。比如请客800，他销售的就是各种吃喝玩乐场所得预定信息。不需要库存，不需要物流。2、实物类产品销售的话，你就需要整合相关的资源。比如宁君的健康中国网站。他们和全国各地上万的知名品牌保健品直销人员达成了合作。它们通过网站带来订单，然后直接有下订单附近的签约直销人员组织产品、送货。这样来，他们卖的其实还是信息。只不过他们用把握了最重要的订单信息这环，很好的组织了现有的资源。

二 减少 B2C的行业中的那些元素的含量应该被减少到产业标准以下？

硬广告，目前做的还算不错的B2C网站都是靠众多的广告费砸起来的。网络最大的优势就是，它是一种低成本的营销平台。B2C网站想获得快速发展，减少硬广告的投放，降低营销成本，然后多花一些精力在营销上进行创新。三 增加

B2C的行业中的那些元素的含量应该被增加到产业标准以上？

支付方式：大部分B2C网站只是选择两三种简单的支付方式，其实，支付方式的是否便捷，直接决定着用户的购买欲望。大部分消费者都属于冲动性购物者，如果在购物过程中遇到了一些麻烦的话，这些消费者就会转化成理智型购物者。所以，支付的越便捷，就对B2C的销售越有好处。而且这条特别的重要，中国的SP行业之所以能够有如此疯狂的市场，最大的原因就是其支付的便捷性。如果SP的服务都是去邮局汇款的支付方式的话，不可能会有今天的市场的。如果要做B2C行业，一定要把支付方式做到行业标准之上，做到最便捷的话，对销售特别特别的有好处。

【SP(service provider)服务提供商的英文缩写，指的是在电信运营商提供的平台下通过提供短信息、彩信等手机增值服务盈利的机构，负责根据用户的需求开发和提供适合用户使用的服务。】

四 创造

B2C行业中的那些产业从未有过的元素需要创造？

对自我，“学而不厌”，对人家，“诲人不倦”，我们应采取这种态度。下面是课件网小编为您推荐在全省人大农业和农村工作座谈会上的发言。

同志们：

每年召开全省人大农业和农村工作座谈会，既是全省人大农委系统一直坚持的一个传统，也是出于提高认识、相互学习、加强联动的工作需要。昨天，大家学习考察了常州市金坛区的美丽乡村、农业产业示范园、农村一二三产业融合发展等项目。刚才，刘大旺主任通报了过去一年省人大常委会农业农村工作的主要情况和新一年的重点工作安排，常州市、南京市、徐州市、苏州市、扬州市、宿迁市交流了各自工作中的创新亮点和务实举措，讲得很精要、很精彩，听了之后很受启发。其他市的书面交流材料，也都体现了特色、彰显了成绩，值得大家学习借鉴。

此次会议的主要目的是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届五中全会精神，深入贯彻习近平法治思想、习近平总书记在中央农村工作会议和全国脱贫攻坚总结表彰大会上的重要讲话精神，认真落实省委关于贯彻习近平总书记视察江苏重要讲话指示精神的部署要求，深刻把握党中央和省委对于“三农”工作的最新决策部署，总结交流过去一年各地工作亮点和特色经验，研究谋划今年全省人大农业和农村工作。今年是“十四五”规划开局之年，是大部分市县人大常委会本届履职的最后一年。在这样一个特殊的年份里，我们不仅要总结好去年的工作，谋划好今年的安排，更重要的是要衔接好换届期间的农业农村工作。特别是要围绕乡村振兴战略实施，系统谋划立法、监督等工作重点。下面，根据省人大常委会党组对今年工作的总体安排，就做好全省人大农委系统工作，和大家交流三点意见。

一、在学深悟透上下功夫，始终坚持正确政治方向

习近平总书记强调：党领导人民治国理政，最重要的就是坚持正确政治方向，始终保持我们党的政治本色，始终沿着中国特色社会主义道路前进。作为人大农业农村工作者，要始终把“旗帜鲜明讲政治”的政治要求体现在具体行动中，深刻把握“全面推进乡村振兴，加快农业农村现代化，是需要全党高度重视的一个关系大局的重大问题”的时代判断，充分认识新发展阶段做好“三农”工作的重要性和紧迫性，坚持把解决好“三农”问题作为“重中之重”，对新思想、新理念要学深悟透；对新要求、新部署要狠抓落实，在人大工作中更多体现出责任、担当和使命。

（一）要学深悟透坚持党的领导新要求。习近平总书记强调：把党和人民事业长长久久推进下去，必须增强政治意识，善于从政治上看问题，善于把握政治大局。要提高政治站位，充分认识做好“三农”工作对于党和人民事业发展的重要性，不断提高政治判断力，全面深刻地认识到稳住农业基本盘、守好“三农”基础是应变局、开新局的“压舱石”，也是应对风险挑战的回旋余地和特殊优势，更是构建新发展格局的关键因素；不断提高政治领悟力，深刻理解党中央和省委对于“三农”工作的最新部署精神，经常对标对表，重点工作和重大事项及时向党委党组请示报告，确保方向不偏、靶向精准；不断提高政治执行力，坚持把问题导向贯穿工作始终，敢于直面问题、推动解决问题，坚持依法履责、依法尽责，确保知责于心、担责于身、履责于行，不折不扣地抓好党委决策部署的贯彻落实、抓好法律法规的全面有效实施。

（二）要学深悟透贯彻新发展理念新要求。今年1月底，习近平总书记在中央政治局集体学习时强调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，是经济社会发展的工作要求，也是十分重要的政治要求。要立足人大法定职责，在贯彻落实中完整把握、准确理解、全面落实，抓住“三农”工作中的主要矛盾和矛盾的主要方面，把新发展理念融入到推进乡村振兴战略深入实施的各方面和全过程，切实推动解决影响农业农村现代化的突出问题，切实推动解决影响人民群众生产生活的突出问题。关键还是要找准问题，因地制宜，推进政府及有关部门出台有针对性的政策措施，同时，要对政策措施的落地见效情况进行跟踪监督。

（三）要学深悟透促进全体人民共同富裕新要求。党的十九届五中全会向着更远的目标谋划共同富裕，提出了“全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展”的目标。当前我国农业农村基础差、底子薄、发展滞后的状况尚未根本改变，实现共同富裕最明显的短板仍然在“三农”，现代化建设中最薄弱的环节仍然是农业农村。人大农业和农村工作要始终坚持以人民为中心的发展理念，在推动乡村振兴中，把“农民富裕富足”作为议题选择的一项重要标准，把满足人民对美好生活的新期待作为出发点和落脚点，高度关注脱贫攻坚成果巩固拓展、农业新型经营主体培育、农村劳动力就业、农业产业融合发展、农村公共服务保障等重点内容。

（四）要学深悟透坚持系统观念新要求。面对百年未有之大变局，党中央提出了构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，这是全面、辩证、系统看待我国当前经济发展形势而作出的重要决策。“三农”工作也要深度融入到新发展格局中，坚持系统思维，既要重视粮食安全问题，推进高标准农田建设，也要大力实施农业结构调整，满足国内大循环的市场需求；既要立足农业现代化，加快推进农村一二三产业融合发展，也要加强农村生态文明建设，持续提升农村人居环境；既要注重保护传统村落和乡村特色风貌，关注农村思想文化建设，也要积极推进城乡融合发展，促进乡村有效治理。

（五）要学深悟透开启全面建设社会主义现代化国家新征程新要求。今年是建党100周年，也是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，也是一个具有重要意义的节点之年。我们要充分认识到农业农村现代化是全面建设社会主义现代化国家的一项重要内容，乡村振兴战略是将贯穿党的第二个百年奋斗目标的长期任务。为此，要把推进乡村振兴战略的深入实施作为人大农业和农村工作的“重中之重”，保持战略定力，瞄准阶段目标，综合发挥高质量立法的保障作用、持续监督的促进作用、广大代表的参与作用，用实际行动将乡村振兴规划变成现实图景。

（六）要学深悟透“争当表率、争做示范、走在前列”新要求。在省十三届人大常委会第十九次会议上，xxx书记强调：人大及其常委会要对标习近平总书记赋予江苏的新定位提升人大工作质效，把“争当表率、争做示范、走在前列”作为谋划人大工作的方向指引，始终坚持“为全国发展探路”的不懈追求，着力打造新时代人大工作创新发展的江苏样板。人大农业和农村工作要紧扣“走在前列”来谋划、来推动，按照“走在前列”来衡量、来检验，深入思考和谋划应该有什么样的标准、应该发挥怎样的作用以及应该重点要做些什么，在各地人大工作中要有所创新，在同级人大中要有所作为，全力推动习近平总书记视察江苏重要讲话指示精神在人大农业和农村工作中的深入践行。

二、在发挥作用上下功夫，推动各项工作落地见效

去年底，党中央召开了全面依法治国工作会议，确立了习近平法治思想在全面依法治国工作中的指导地位。地方人大及其常委会担负着宪法法律赋予的立法、监督等职责，在全面依法治国中发挥着重要职能作用。全省人大农委系统要学习贯彻好习近平法治思想，善于运用法治思维和法治方式开展工作，立足法定职责，增强依法履职的行动自觉。

（一）发挥立法保障作用。地方立法主要有三项功能，一是实施性功能：促进国家法律在本地区的贯彻实施；二是补充性功能：对解决好地区性问题作出补充规定；三是探索性功能：一些创制性立法可以为国家立法探路。今年，省人大常委会农委牵头三项立法任务：洪泽湖保护条例作为正式立法项目，长江岸线保护条例和乡村振兴促进条例作为预备立法项目。其中，乡村振兴促进条例的立法工作对于我省深入实施乡村振兴战略而言，具有重要的引领性意义。希望各地能够从地方立法的功能出发，积极参与、配合做好省人大常委会的立法工作，在“不抵触”的前提下，提出基层希望通过立法解决的制度性问题和具有实践性的意见建议，同时，主动对接国家乡村振兴促进法和省级条例，加强政策研究，立足本地实际，在创制性立法上有新的进展。立法保障作用的大小，关键在于立法质量的高低，要以高质量立法为目标，强化人大对立法工作的主导，做到全程参与、全面调研，在法规条例中充分反映各方利益诉求，确保地方立法“立得住、行得通、真管用”。

（二）发挥监督促进作用。监督权是五级人大的共有职权，在各级人大履职实践中运用最广泛、最经常。要统筹考虑，安排好监督项目，一是要围绕法律法规贯彻实施开展监督，二是要围绕党委政府部署的工作开展监督，三是要围绕代表提出的意见建议和群众反映的突出问题开展监督。要通过正确有效的监督，推动中央和省委的决策部署、涉农法律法规以及事关农民群众切身利益的工作落地落实。今年，省人大常委会将上下联动开展乡村振兴战略实施情况工作评议，对渔业法和省渔业管理条例进行执法检查。在2018年专题询问的基础上开展工作评议体现了省人大常委会党组对于“三农”工作的高度重视，希望各地能够准确把握联动的内涵，把此次评议作为全面检视各地实施乡村振兴战略总体情况的契机，不仅要客观地展现成绩和问题，便于从省级层面进行统筹，不断完善制度框架和政策体系，还要创新办法，进一步拓展评议的广度和深度，让更多代表和群众参与进来，把问题说深说透、把建议落细落实；准确把握监督的实质，提高站位、准确定位、工作到位，把推动高质量发展和解决实际问题，特别是基层反映的突出问题，作为重要目标，对于常委会审议意见落实不力的情况和一些“老大难”、“硬骨头”的问题，要发扬钉钉子精神，通过部门走访、重点建议督办等形式，持续跟踪监督，切实推动相关部门拿出务实举措，将监督延伸到工作落实环节。

（三）发挥代表主体作用。人大代表是国家权力机关的组成人员，是人大工作的基础和主体，涉农人大代表更是扎根基层的“三农”工作先进典型，发挥好代表的作用，对于做好人大农业和农村工作而言，会起到“事半功倍”的效果。要加强与代表的联系，始终牢记“代表机关”的定位，不断推进与代表的常态化联系，既要密切与专业代表小组代表的联系，经常通报情况、主动向他们请教，又要拓展联系面，不断扩充代表“联系群”，充分发挥代表在法规审议、监督检查中的专业所长和基层经验。要优化对代表的服务，结合各地乡村振兴战略实施情况，可以选择一些重点问题组织代表开展专项调研、学习优秀议案建议，并为代表提好议案建议提供必要的选题、调研、查阅资料等服务保障，引导代表提出更具针对性的议案建议，提高代表履职能力和水平。要扩大代表的参与，不仅要更多地邀请涉农代表列席会议、交流座谈，对于常委会确定的一些重点议题，还要有针对性地邀请相关代表参与其中，同时要搭建平台、建立交流机制、加大宣传力度，鼓励涉农代表更多地参与到乡村振兴的实践中。

（四）发挥基层示范作用。创新的活力来自基层，刚才大家介绍的各地人大工作中的经验做法，体现了基层首创精神。要在坚持制度自信的基础上，继续创新理念、创新思路、创新方法、创新机制，作出示范。一方面要坚持创新实践，全省人大农委系统要围绕推动乡村全面振兴，勇于多走几步、走深一层，不断探索人大履职新机制新方式。在内容上，要做到“上接天线”、“下接地气”，把中央和省委、市委的要求与基层的现实需要有效衔接起来；在方法上，要做到“上下联动”、“左右协同”，发挥整体联动的优势，相互学习、彼此借鉴，增强立法和监督的实效性；在思路上，要做到“前后衔接”、“系统集成”，在总体谋划的基础上，坚持不懈抓好重点工作，持续推进解决一些重点问题。另一方面要总结基层经验，既要把基层人大在立法、监督、代表工作等方面的创新经验，基层在推进乡村振兴过程中的先进做法，基层代表深入实践、依法履职的务实精神总结好、推广好，还可以尝试做好“命题作文”，鼓励支持基层人大在一些课题上先行先试，做出样板。比如，省人大常委会开展的民生实事工作评议和基层人大探索的民生实事票决制，其中很多好的做法可以吸收借鉴到推动农村民生实事工作落实中去。

三、在调查研究上下功夫，不断提高工作能力水平

习近平总书记指出：调查研究是谋事之基、成事之道。调查研究也是人大工作的一项重要内容，全省人大农委系统要不断拓展调研渠道、丰富调研手段、创新调研方式，既要防止调研内容过于宽泛，从而导致顾此失彼，事事都做不好、件件都管不了；也要大兴务实之风，避免“蜻蜓点水”式的调研，要在站位全局抓大事、立足职责抓实事的基础上，采取“解剖麻雀”的方式，调查出基层实情，研究出务实建议。

（一）紧扣中央省委决策部署开展调查研究。党的十九届五中全会、省委十三届九次全会，对新发展阶段优先发展农业农村、全面推进乡村振兴作出了总体部署，为做好当前和今后一个时期“三农”工作指明了方向。要把好方向关，围绕中央、省委决策部署和工作要求的落实情况开展调研，比如：如何促进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、如何保障粮食和重要农副产品有效供给、如何夯实现代农业发展基础、如何健全城乡融合发展体制机制等等；要把好内容关，围绕中央、省委决策部署在本地落实的具体问题开展调研，聚焦高标准农田建设、农田水利设施建设、农业机械化发展、农业面源污染治理、长江禁渔行动等重点工作，找准短板弱项，深入检视问题，提出建设性解决方案；要把好认识关，围绕中央、省委决策部署在基层的普遍关注开展调研，“三农”工作根在基层，要科学行使好重大事项决定权，及时把中央和省委决策部署转化为人民群众的共同意志，广泛凝聚社会共识，同时，利用执法检查、普法教育等机会，加强方针政策、法律规范等的宣传，夯实乡村振兴的群众基础。

（二）紧扣改善农民生活品质开展调查研究。坚持以人民为中心的发展思想，回应人民群众新期待，让农民在乡村振兴中感受更多获得感、幸福感，是全省人大农委系统依法履职的重要原则。要持续关注民生改善，积极推动解决地区差距、城乡差距、收入差距等问题，把产业发展与农民就业结合起来，把住房条件改善与公共服务优化结合起来，把城乡融合发展与经济社会发展结合起来，着力推进解决好乡村教育、养老、医疗、住房等问题，让人民群众看到变化、得到实惠。要持续关注农民增收，围绕我省部署的农民收入十年倍增计划，立足本地产业发展现状，推动探索与乡村旅游、休闲农业、文化体验、电子商务等新业态融合的有效路径，推进新型农业经营主体培育，切实让农民更多参与到产业发展中来，切实让农民在产业提升中获得收益。要持续关注社会治理，在推进农村改革上要保持“稳慎”的态度，确保农民的合法权益始终不受侵害，同时要重视乡村基层组织建设、集体经济发展、人才引进培养、村居合并重组等现实问题，发挥人大调研的参谋助手作用，为推进乡村治理体系和治理能力现代化提供智力支持。

（三）紧扣全面推进乡村振兴开展调查研究。过去的几年，各地围绕乡村振兴进行了积极的探索，取得了一些成效，我省全面推进乡村振兴有了一定的基础。各地人大围绕乡村振兴战略实施组织了专题询问，开展了代表视察，进行了一些调查研究，有力推动了相关政策落地和问题解决。立足新发展阶段，要围绕“全面”开展调查研究。系统全面分析本地区推进乡村振兴的基本现状，厘清各自的发展优势和存在的短板弱项，广泛了解人民群众、人大代表对于乡村振兴的新期待，着眼“四化同步”推进，瞄准产业、人才、文化、生态、组织全面振兴开展相关立法、监督和调研工作。要围绕“落实”开展调查研究。全面梳理乡村振兴战略实施现有政策措施，按照农业农村优先发展的要求，聚焦农村土地、金融、集体产权、经营体系等重点领域，分析乡村产业发展面临的用地难、贷款难等问题，在土地出让收益用于农业农村、新增建设用地指标用于农业农村等政策落地上提出可行性意见建议，推动各地不断完善乡村振兴的体制机制和政策体系，激活乡村发展的要素、主体和市场。

（四）紧扣基层代表议案建议开展调查研究。今年省人代会上，涉农的代表建议有100多条，数量多、内容实，反映出代表对于农业和农村工作的普遍关注。全省人大农委系统要以高度负责的态度对待代表所提的意见建议，不仅要督办好重点建议，还要做好一般建议、日常意见的交办和反馈工作，认真回应代表诉求。要注重办理的过程，面对面了解代表提出意见建议的缘由，突出代表所提内容的关键问题，督促相关部门及时予以针对性的回复，共同探讨改进提高相关工作的具体措施，让代表参与到办理过程中来。要注重办理的效果，对于重点建议要加大跟踪督办的力度，力求意见建议办出实际成效，防止用一般性工作回复代替建议答复、用协商满意代替建议落实，让代表履职成果能够得到重视、问题得到解决。要注重成果的转化，发挥好《代表之声》的直通车作用，对重要的代表意见建议加强调研论证，争取将其转化为政策文件的具体举措、法律法规的制度设计、工作推进的重点环节，让代表履职更有责任感、成就感。

同志们，人勤春来早，奋进正当时。大变局下开启的新征程，必将是又一个伟大的奋斗过程，全省人大农委系统要紧扣全面推进乡村振兴的主题，紧密联系本地实际，坚持问题导向、效果导向，高质量做好立法、监督、代表等各项工作，切实担负起“争当表率、争做示范、走在前列”新的使命和任务，不断开创全省人大农业和农村工作新局面，为加快农业农村现代化作出应有贡献！

1999年某月某日，某市危险物品储运公司一化学危险品仓库发生特大爆炸事故。爆炸引起大火，1小时后着火区又发生第二次强烈爆炸，造成更大范围的火灾。直到次日凌晨5时，才扑灭这场大火。这起事故造成15人死亡，200多人受伤(其中重伤25人)，直接经济损失超过2.5亿元。

经事故调查确认：

(1)该仓库立项、设计、施工以及消防验收时都报为“干杂品仓库”。使用单位启用后，擅自存放危险化学品。

(2)仓库内长期违章存放危险化学品。管理混乱，不同物品混装情况严重。

(3)事发时，仓库4#仓内混存的氧化剂(过硫酸铵)和还原剂(硫化碱)接触是事故的直接原因。

(4)储运公司编制虚假申请报告，市公安局执法不严，监督不力。未按规定严格审查，便颁发“许可证”。使其在不具备国家规定安全条件的情况下，经营民用爆炸物品合法化。

一、单项选择题

1.有关国家标准规定，每种危险化学品出人库前均应按照合同进行检查验收、登记，经核对后方可出人库，并对验收内容作了规定。以下选项中，_不属于规定的验收内容要求。

a.物品形状b.数量c.危险标志d.包装

2.为保证安全，有关国家标准对危险化学品的储存方式作了规定。以下选项中，_ 叙述是错误的。

a.储存时需将非禁忌物料之间分开规定距离(用通道)，保持空间

b.必要时将相互禁忌物料储存在不同建筑物

c.储存时须用隔板或墙，将相互禁忌物料分隔开

d.特殊情况下，在采取安全措施并经安监部门批准后，禁忌物料可以混合储存

二、多项选择题

3.根据有关国家标准规定，危险化学品储存安排取决于_等。

a.危险化学品密度b.危险化学品分类、分项

c.容器类型d.消防要求

4.根据有关国家标准规定，遇火、遇热、遇潮可能发生引起燃烧、爆炸或者发生化学反应而产生有毒气体的危险化学品，不得在_中储存。

a.多层楼房b.露天

c.潮湿、积水的建筑物d.无避雷针的高层楼房

三、简答题

5.在此次事故中，储运公司主要违反了哪些法律法规?

6.根据《危险化学品安全管理条例》规定，危险化学品储存单位，必须具备哪些条件?

(1) 市场定位及市场分析：

本网店定位年轻一族，包括在校学生和广大社会青年，白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式，实现网络营销，网络购物的大众化。

(2) 目标用户分析：

① 年龄在16至30岁之间的学生，年轻上班族，有一定的经济基础和消费能力，接触网络较多，易于接受新事物，紧跟社会潮流，可以接受网上购买和支付方式。

② 学习时间较多，工作比较繁忙，但闲暇时间花在网络上的时间比较多。

③ 追求时尚，个性鲜明，讲究品位，消费观念比较开放。

(3) 市场环境及前景：

① 市场环境：随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持，电子商务环境进一步优化，支付安全不断提高，物流行业不断发展，网购作为一种时尚的生活方式，渐渐地深入到了人们的是常生活中，发展迅速。

② 前景：电子商务的市场发展潜力是无穷的，一方面，潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达，网购氛围日益浓厚，小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面，电子商务交易额快速增长，更多的年轻人加入网购一族。

根据CNNIC数据显示，截至 2011 年 12月底，中国网民规模达到 5.32 亿，超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和，互联网产业呈现出旺盛的生命力。

(4) 竞争对手分析：从2003年到现在，淘宝上男装的发展势头强劲，竞争激烈。以淘宝网为例，男装店数量达到30000多家。同时，随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起，竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。

但是，相对于中小卖家来说，大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝，专业知识没有我们电商专业的强，电商专业的学生更有优势，起点高，学习理解能力也比较强，发展起来也更快。

一、本停车场只对景田银座消费客户提供车位使用服务。

二、本停车场只提供车位使用服务，不承担车辆和财产的保管责任。车辆及财物毁损、灭失，及意外导致他人伤亡、财物损坏的风险，车主自行承担。

三、车辆进入本停车场必须服从工作人员的指挥。

四、严禁载有易燃、易爆等危险品的车辆进入停车场。

五、车辆进场时必须在入口处用《车辆行驶证》换取本车场《出入卡》，并在离场时换回。《出入卡》只作为提供车位使用服务的凭证，不作为车辆的保管凭证。

六、《出入卡》必须妥善保管，不得污损、遗失或转借他人使用。若不慎遗失，经查有关证明文件确认无误，并在车主缴交停车代用券及《出入卡》工本费人民币20元后，方可取车离场。

七、本停车场内车辆限速5km/小时。

八、爱护停车场内设施，如有损坏照价赔偿。

九、车辆停放时不得超越其所需车位界线。

十、车辆不得停放在本停车场不准停车之范围，并不得妨碍其它车辆行驶或停泊。

十一、不得在本车场内进行车辆维修、清洗及车与车过油。

十二、本公司有权将违例停泊之车辆扣押或拖离停车场,任何损坏概不负责。

十三、所有进入本停车场之车辆及司机，如发现多次不理会工作人员指引，任意违反本停车场管理规定，以及非景田银座消费客户进入停车场的，将会被记录在案，并将被拒绝再次使用本停车场。

十四、在本停车场每停车一次，须缴交一张停车代用券。

十五、车辆在缴交停车代用券后，在10分钟内必须离场,否则重新收停车代用券。

十六、任何车辆必须在23：00时之前缴交代用券后离开本停车场。

十七、东海景田银座物业管理处保留对《东海景田银座内部停车场管理规定》的解释权。并在需要时有权随时做出修订。

I目录

1.总体功能需求------------------------------------------------------------1

2.软件开发平台需求---------------------------------------------------------1

3.软件需求分析------------------------------------------------------------1

3.1.软件范围-----------------------------------------------------------1

3.2软件的风险----------------------------------------------------------1

3.3软件的功能----------------------------------------------------------2

3.4用户类和特性--------------------------------------------------------2

3.5运行环境需求--------------------------------------------------------2

3.6设计和实现上的限制--------------------------------------------------2

4.外部接口需求------------------------------------------------------------2

4.1用户界面-----------------------------------------------------------3

4.2硬件接口-----------------------------------------------------------3

4.3软件接口-----------------------------------------------------------3

4.4通讯接口-----------------------------------------------------------4

5.系统功能需求------------------------------------------------------------5

5.1说明和优先级-------------------------------------------------------5

5.2激励响应序列-------------------------------------------------------5

5.3输入输出数据-------------------------------------------------------6

6.其他非功能需求------------------------------------------------------------6

6.1性能需求------------------------------------------------------------6

6.2安全措施需求--------------------------------------------------------6

6.3安全性需求----------------------------------------------------------6

6.4操作需求------------------------------------------------------------7

6.5软件质量属性--------------------------------------------------------7

II

1总体功能需求

该产品主要是一个信息分享平台，所以一定要有实时信息交互功能；针对注册用户，要有用户信息管理以及后台数据库存储功能；对于用户推荐上传的美食商家地址要有基础的位置获取定位功能或者是导航软件启动权限申请功能

2软件开发平台需求

开发者开发的软件必须能够在安卓以及ios等主流平台上正常运行。

目前开发软件平台为：

数据库管理系统：

Oracle 9i以上版本

中间件(应用服务器)系统：

IBM WebSphere

OA系统：

Lotus Domino/Notes

网络架构：

完全支持TCP/IP协议

开发工具或技术体系：

为保证软件的上下兼容性，开发者应选择比较通用的开发工具的较新版本进行开发，如Microsoft Visual ，Borland Delphi，C++ Builder，或J2EE(Java2 P1atform Enterprise Edition)等。

3软件的需求分析

3.1软件范围

开发这个软件产品不仅仅是为了在现在这个高速发展的社会中通过这样一个渠道将人们联系起来，也是为了将一个城市中所有的美食文化传承下来，将美食带给人们的那一份满足感通过这样一个平台传递给更多的人，最终通过美食这个纽带将人们之间的关系拉近。该软件主要是一个信息分享平台。这里的分享信息，指的是分享美食、展览会、漫展、藏在深巷中的小店、实惠良心的商铺等信息，不仅可以用论坛版块发帖的方式，还有短视频，以后还可以做出全景模型配合AR与VR。当你一个人找到一家美食，实惠的商铺，好玩的活动时，你可以在平台上面分享。让更多人的看见。在你想要寻找这些时，也可以在平台上寻找信息。除了信息分享以外还可以建立专门的交友模块，让人们能够找到对美食兴趣相投的一群人，提升用户的使用体验。

3.2软件的风险

该软件在建立运营的过程中有一定的风险：可能会产生一定的恶劣用户，将建立这个平1台原有的初衷歪曲化，在信息分享中会产生各种不良行为，譬如利用该软件平台发布广告、部分商家冒充用户对平台信息进行一定的导向；在交友模块中又会利用平台进行非法的交易甚至是欺骗用户，从而对用户的安全产生侵害。

3.3软件的功能

这款软件主要的功能就在于为用户建立一个全新模式的美食交流分享平台，为用户提供信息服务，也为城市中一些口碑很好但鲜有人知的美食提供一个绽放光芒的机会，为中华美食文化的传承做了一点努力。

3.4用户类和特性

该软件针对的用户群体比较宽泛，无论是什么年龄或者阶层的用户，只要对于美食有追求，那就一定会是我们的用户群体。当然对于庞大的用户群体还是要有一定的特性划分，我们会根据用户平时搜索的记录进行大数据分析，对不同用户推送不同的特色美食。

3.5运行环境需求

本软件的运行环境，一般包括：

●操作系统和版本；Windows 7及以上、android 4.0及以上、ios 8.0及以上；

●支撑环境和版本；数据库软件Oracle 9i以上版本；

●其它与该软件有关的软件组件；应用服务器系统采用IBM WebSphere；

3.6设计和实现上的限制

在开发过程中可能的限制包括下列内容：

●必须使用的特定技术、工具、编程语言和数据库；

●避免使用的特定技术、工具、编程语言和数据库；

●要求遵循一定的开发规范和标准

例如，如果由客户的公司或者第三方公司负责软件维护，就必须定义转包者所使用的设计符号表示和编码标准；

●企业策略的限制；

●政府法规的限制；

●工业标准的限制；

●硬件的限制

例如，定时需求或存储器限制；

●数据转换格式标淮的限制。

4外部接口需求

此部分内容说明了软件产品能和外部组件正确连接的需求。关联图仅能表示高层抽象的外部接口，对接口数据和外部组件进行详细描述，并且写入了数据定义中。

4.1用户界面

以下是用户界面可能包括的一些特征内容：

●将要采用的图形用户界面(GUl)标准或者产品系列的风格；

●有关屏幕布局或者解决方案的限制；

●将要使用在每一个屏幕(图形用户界面)上的软件组件，可能包括：

选单；

标准按钮；

导航链接；

各种功能组件；

消息栏；

●快捷键；

●各种显示格式的规定，可能包括：

不同情况下文字的对齐方式；

不同情况下数字的表现格式与对齐方式

日期的表现方法与格式；

计时方法与时间格式；

等等。

●错误信息显示标准；

4.2硬件接口

●支持的硬件类型；

●软、硬件之间交流的数据；

●控制信息的性质；

●使用的通讯协议；

4.3软件接口

●操作系统；

●数据库；

●工具；

●函数库；

●集成的商业组件

4.4通讯接口

描述与软件产品所使用的通讯功能相关的需求，包括：

●电子邮件；

● WEB浏览器；

● 网络通讯标准或者协议；

●数据交互用电子表格；●消息格式；

●通讯安全或加密问题；●数据传输速率；

●同步和异步通讯机制；

5系统功能需求

实时信息交互功能需求；

用户信息管理以及后台数据库存储功能需求；

位置获取定位功能或者是导航软件启动权限申请功能需求；

系统存储空间读写功能需求；

后台信息推送自启动功能需求；

5.1说明和优先

本系统根据最终用户所具有的不同功能将用户分为以下四类：

1、软件用户：需要从产品获取、上传信息等；

2、合作用户：知名商家提供店内部的美食信息；

3管理用户：管理用户和合作用户，保证正常的秩序；

4系统管理员：维护系统的正常；

产品在做完最基础的架构之后，应该优先做出用户的模块，然后才是管理用户和合作用户的功能。

优先级：管理员〉用户〉合作用户

5.2激励/响应序列

目前不详

5.3输入/输出数据

列出输入数据(用户输入、来自外部接口的输入或者其它输入)并且定义针对这些输入数据的处理(计算)方法，以及相应地输出数据，描述对应区别：输入数据和输出数据。

当有大量数据需要描述时，也可以分类描述数据，并且注明各项数据的输入、输出属性。

对于每一项数据，均需要描述：

●数据名称；

●实际含义；

●数据类型；

●数据格式；

●数据约束；

对于复杂的处理方法，仅仅给出算法原理是不够的.，必须描述详细的计算过程，并且列出每一步具体使用的实际算式；如果计算过程中涉及查表、判断、迭代等处理方法，应该给出处理依据和相关数据。如果计算方法很简单，也可以将其从略，不加描述。

6其它非功能需求

非功能需求主要包括可靠性、安全性、可维护性、可扩展性、可测试性等。

6.1性能需求

●相互合作的用户数量；

●系统支持的并发操作数量；

●响应时间；

●与实时系统的时间关系：

●容量需求

存储器；

磁盘空间；

数据库中表的最大行数。

6.2安全措施需求

1、应用日志必须在现有基础上进行精简，对于重复日志记录、无用日志记录进行删减；

2、应用日志必须按日保存，每个文件保存应用一天的完整日志；

3、历史应用日志必须压缩后按日保存，以减小历史日志文件对硬盘空间的占用；

4、历史应用日志必须保留一个月（30天），以保证问题出现后，日志可以得到较好的保存。

6.3安全性需求

系统要有足够的防御能力，防御普通黑客的攻击，尽量减少各种可能出现的漏洞，防止6用户信息被不良分子窃取。

保证用户权限的正确设置，防止出现各种越权行为，保证系统的正常良好运行。用户的信息保存采用国际流行的MD5加密，保证安全；每个用户在第一次登录后，必须更改他的系统预置登录密码，系统预置的登录密码不能重用。

6.4操作需求

系统能被现有的工作人员快速掌握并使用

第三方控件的使用：原则是不使用，但必须使用时必须通知提出，讨论通过后方可用。

点对点通讯：私聊、公聊、从吧台获取信息都属于点对点通讯范畴，采用TCP协议

6.5软件质量属性

易用性优于易学性，或者可移植性优于有效性。

关键词：网络舆情；汇集分析；社会管理

中图分类号：C912.63文献标识码：A文章编号：1004-1494（2012）03-0082-05

网络舆情的迅猛发展及其形成、运行环境、作用的特殊性给整个社会舆情带来了新的气象，同时也对我国传统的社会舆情汇集分析机制提出了新的研究课题，更成为当前创新社会管理不得不面对的新挑战。总书记2011年2月19日在中央党校省部级主要领导干部专题研讨班上提出，要加强和创新社会管理，健全网上舆论引导机制。因此，探索建立网络舆情汇集分析机制（以下简称网络舆情机制）不仅是完善社会舆情机制的迫切需要，也是创新社会管理的一个重要内容。

一、建立和完善网络舆情机制是互联网时代创新社会管理的必然要求

（一）网络的迅猛发展对创新社会管理带来了巨大的机遇和挑战

互联网从非主流媒体跻身主流媒体是媒介史上的重大发展，同时也带动了社会各领域巨大而深刻的变化。随着互联网的日益普及，互联网在政治、经济和社会领域扮演了日益重要的角色，成为公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要途径和平台。

当前，我国网民规模接近5亿[1]。在网民不断增加的同时，互联网更成了反映社会舆情的主要阵地之一。与传统舆情表达形式相比，网络舆情具有突发性、互动性、放大性、燃点低、触点多、传播快、影响大等新特点，一个热点事件很容易就成为点燃一片舆情的导火索。网络媒体兴起，一方面有利于推动社会进步。据对中国210起重大舆情事件的相关研究，网络舆情在近七成的事件中起到了推动政府解决问题的正面积极作用，网络媒体开辟了反腐倡廉的新局面、新气象[2]；网络更成为社会公众表达意见、参与社会管理的渠道，同时也成为党和政府了解民意、问政于民，科学决策的重要途径；成为党和政府联系群众的桥梁和纽带。但另一方面，网络上又充斥了大量的虚假和不健康的信息、偏执的言论等，网络舆情在政府引导与管理缺位的背景下，有可能演变成“公共舆论危机”，加剧社会管理难度。网络的迅猛发展要求创新社会管理来适应不断变化的新形势。

（二）探索网络舆情机制是完善社会舆情机制的需要

网络舆情是社会舆情的一个重要部分，网络舆情工作的好坏对整个社会舆情工作和社会舆情机制作用的有效发挥有着至关重要的影响；探索网络舆情机制的建立是社会舆情机制在网络时代的重要发展和完善。社会舆情汇集和分析机制（以下简称社会舆情机制），是在党的领导下，党的宣传部门具体负责和指导，党委、人大、政府、政协等有关部门、事业单位和社团、大众传媒等多部门共同参与，围绕社会舆情的表达沟通、汇集分析、引导控制而形成的协调一致、灵敏高效的工作机制。多年来，社会舆情机制在畅通社情民意反映渠道、帮助政府实现决策科学民主化、推进宣传思想工作等方面起到了重要的作用，成为社会管理的一个不可或缺的重要部分。

随着计算机技术和网络技术的不断发展，网络渗透到国民经济和社会生活的各个领域，网络舆情已经成为社会舆情的最重要的组成部分。在网络环境下，舆情具有表达快捷、信息多元、方式互动的特点，具有传统媒体无法比拟的优势，但也使舆情信息的采集、分析和处理工作等方面面临诸多新的难点和问题，仅仅依靠传统的信息汇集、分析和引导方法已经难以胜任。网络舆情形成迅速，热点、焦点问题层出不穷，对社会影响巨大，如何进一步完善社会舆情机制，加强网络舆情信息的管理已成为网络舆情监测部门和决策者迫切需要解决的问题。

国际上意识形态的斗争也对加强和完善社会舆情机制提出了新的更高的要求。随着现代信息技术的兴起，西方发达国家凭借其雄厚的技术和资金优势，利用网络向世界各国，特别是针对社会主义中国，全方位、全天候地推销自己的价值标准、道德文化和思想观念；打着“民主”、“人权”的口号对我国进行挑衅，竭力标榜其政治制度的合理性，妄图从意识形态动摇我国社会主义的根基。因此，建立网络舆情机制，随时监控和掌握网络舆情及其走向，及时引导舆情就显得尤为重要。

（三）党对健全网上舆论引导机制提出了新的要求

重视人民群众的呼声、重视舆情，是我们党的一贯作风。特别是在20世纪90年代以来，随着我国改革开放的不断深入和信息网络技术的日益普及，建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道，加强舆情工作，受到党中央的高度重视。2004年，十六届四中全会做出的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中，专门提出要“建设社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。”2006年11月，《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出，要“健全社会舆情汇集和分析机制，完善矛盾纠纷排查调处工作制度。”随着互联网的发展，网络舆情对社会影响的进一步扩大，党中央对建立网络舆情机制也提出了要求。2011年2月19日总书记在中央党校省部级主要领导干部专题研讨班上提出，要“进一步加强和完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导机制。”从党对舆情信息工作的一系列指示精神可以看出，加强网络舆情信息工作是构建社会主义和谐社会的必然要求，是党和政府进行决策的重要依据和基础，是加强党执政能力建设，提高执政水平的重要举措；是反映社会舆情、引导社会舆论，服务党的思想政治宣传工作的重要手段。作为一种制度性的安排，网络舆情机制的建立和完善具有十分重要的意义。

二、网络舆情机制的目标与构成要素

（一）网络舆情机制的目标

1. 畅通网民意愿表达渠道。在互联网时代，及时全面准确地搜集分析网民的思想动态、心理情绪、愿望心声以及带倾向性的社会动态等，是正确决策、化解矛盾、维护稳定的重要前提，是党和政府组织群众、宣传群众、服务群众、密切党群关系的重要基础；是政府决策科学化、民主化的根本要求；也是充分调动社会公众积极性，万众一心地推进改革开放和社会主义现代化建设的重要保证。当前，党和政府非常重视社情民意，各大政府门户网站为社会公众能够充分表达自身的意愿和要求开辟了许多渠道，党和政府正是通过这些渠道来收集和引导社会舆情。

2. 推动决策科学化民主化。党的十六大报告提出要重视舆情的调查和分析，以更好地贯彻落实党的“执政为民”的理念；、等党和国家主要领导人与网友在线交流，使“网络问政”成为21世纪兴起的一种政治现象。近年来，不少地区和部门相继建立了网络舆情调查和分析机制，主流网站也纷纷搭建“网络问政”平台，这对构建社会主义和谐社会是十分有益的。和谐社会本身要求党和各级政府积极听取民意，聆听民众呼声；加强决策科学化、民主化，也需要不断广开言路，拓展民间信息渠道。

3. 创新网络舆情引导方式。舆情信息工作是宣传思想文化工作的重要组成部分，是新形势下宣传思想文化战线必须抓紧抓实的一项战略性和基础性工作。加强新形势下网络舆情信息工作，更好地了解社会公众的意见、态度、思想、意愿、诉求等，是进一步改进创新宣传思想文化工作，不断增强工作针对性、实效性和吸引力、感召力的重要保证。只有把握社会公众的思想和意愿，做到有的放矢、因势利导，才能做好舆情信息工作，真正把群众的呼声作为第一信号，切实做到心系群众、反映社情民意，才能建立起政府的公信力，掌握舆论主动权。

（二）网络舆情机制的构成要素

1.主体构成。由于网络舆情的特殊性，网络舆情机制所涉及的部门与一般社会舆情机制所涉及的部门不完全一样，从目前的情况来看，主要包括网络管理的部门：宣传、文化、工商、财政、广电、信息产业等部门；网络机构：网络媒体、网络宣传等部门；执法部门：公安部门等。网络舆情机制的建设需要整合上述部门的管理资源，形成有机的、联动的网络信息工作机制。

2.主要流程。网络舆情机制包括了网络舆情的搜集、分析和引导三大要素。从工作流程来看，可以进一步分为舆情规划、舆情收集、舆情分析、舆情处置、事后评估分析等五个阶段。

（1）舆情规划。根据党和政府中心工作及对舆情工作的要求制定舆情工作规划。一般包括：一定时期的社会热点；根据网络信息流入流出矩阵做出重点实时监控的网站（论坛）；对网站（论坛）监控的内容；根据实际需求，调整采集内容。

（2）舆情收集。舆情信息采集是指根据舆情主题规划的任务需求，采取多种相应的调查方法，从网站、论坛、博客、手机短信等多种网络信息渠道收集网络舆情，并有效进行过滤和存储，为舆情分析提供素材。

（3）舆情分析。舆情信息分析是指借助专门设计的程序，对采集到的舆情信息素材进行分析、挖掘，生成舆情分析报告并提交有关部门做舆情预警处理或舆情引导。包括对采集到的舆情信息按主题自动分类；寻找热点问题和敏感话题；分析舆情信息的倾向性；跟踪舆情信息；预测舆情信息发展走向；对负面报道和不良言论、热点和敏感话题及时发现并自动报警；生成统计报告等。

（4）舆情处置。舆情处置是指将舆情分析所形成的分析报告提交给相关决策部门；决策部门通过分析、评估，将有价值的信息作为决策的参考依据。在此基础上确定新的舆情工作重点，开始新的舆情汇集与分析。由此形成一个周期往复的网络舆情反馈系统。对于热点和敏感问题、突发公共事件舆情等，需要及时处置的，应及时通报信息，启动应急处置方案，迅速准确地采取处置措施。

（5）舆情引导。网络舆情引导是政府通过媒体等途径影响网络舆情的性质和走向，改变公众态度，使网络舆情朝着有利于维护社会稳定和实现公共利益的方向发展。网络舆情引导的实质就是舆情引导主体使网民“态度改变”的过程。与报刊、电视、广播等传统媒体相比，网络媒体具有全天候、自由性、交互性等特点，网络媒体的这种特征带来了网络舆情的低控制性。网络舆情引导要坚持信息透明、沟通、疏堵结合等原则，加强对舆情引导的管理，实行依法治“舆”，充分发挥主流媒体的作用。在具体的方法上，可采取典型报道、深度报道、网络新闻评论、意见领袖等网络舆论引导方式。

（6）事后评估分析。舆情事件处置完毕后，对事件舆情的处理进行评估、分析、总结工作。

3. 调查方法。 网络调查属于网络舆情搜集环节。在具体的手段上与传统的调查方法有明显的区别。近几年来，通过网络开展舆情调查成为了解民意的重要途径。网络舆情调查以其参与主体的多元性、表达意见的真实性、影响范围的广泛性等优点而得到了迅速的发展。

网络民意调查是一种新的信息采集方法，它在上个世纪80年代首先在西方一些国家被采用。其机理是利用互联网的信息传播与远程交互功能，将交互网页技术和数据库管理技术等有机结合起来，使得研究者能够通过互联网络来发放、收集和处理调查研究的数据及信息，不仅降低了调查的成本，提高了科学研究的效率，同时也增强了调查数据收集的准确性和科学性，有效地降低了传统问卷调查方法可能出现的多种误差，是一种更加高效且成本低廉的新兴调查研究方法。网络调查很可能成为未来调查研究方法的一个亮点和发展趋势。

在具体的手段上，与传统问卷调查、访谈调查等面对面的访问、电话访问等手段不同，网络调查通过网页问卷、电子邮件问卷、网上聊天室、电子公告板等网络多媒体通讯手段来收集调查数据和访谈资料。即便是问卷调查，它也与传统的方法有很大的不同。网络问卷调查可以分为网页式问卷、弹出窗口式、电子邮件问卷等多种方式，可以突破时间和空间的限制，得到更多的样本。随着网络调查为更多的网民所熟悉和接受，还可以通过各种网络聊天室广泛进行一对一或一对多的音频或视频调查。

网络调查的方式尚在不断地丰富和完善，只要广泛吸取传统研究方法的优长，结合网络互动性、实时性、方便性等的优点，将会在不断的探索中达到掌握网络舆情状况及走向的目的。

三、建立和完善网络舆情机制的思路

（一）高度重视网络时代的舆情信息工作

（二）加强领导和协调

网络舆情机制的建设及运作涉及众多的行业和部门，要全面、迅速地掌握网络舆情，必须有一个全面覆盖、健全完善的舆情汇集工作网络，需要党委政府加强领导和协调工作，各级宣传部门要切实担负起领导、管理、协调、指导职能。要特别注意加强分类指导，逐步形成以党委宣传部为枢纽、有关网络为依托，纵横相连、覆盖广泛、功能齐全、反映快速的舆情信息工作的网络体系。要以推动制度建设作为保障，进一步建立完善舆情信息工作的领导组织机构、责任落实制度、任务分解制度、情况通报制度、定期分析制度、业务培训制度、评比表彰制度、激励约束制度、沟通交流制度等一系列制度，保证舆情机制的经常性、时效性。

（三）创新方法机制，把握舆情信息工作的规律性

学习和掌握网络舆情信息工作的规律性是建立网络舆情机制的基础。舆情工作部门要熟悉和掌握网络舆情的特征、形成和发展规律，网络舆情的传播途径、社会影响功能，调查手段的特殊性，引导网络舆情的重点和难点，等等。对网络舆情的规律了解得越深刻，网络舆情机制的建设就越完善。从事舆情工作的人员要注意收集反映网络舆情和互联网等新技术、新业态的发展情况，着力加强网络舆情的收集和分析研判，加强阶段性舆情、重大舆情和重大课题的深度分析，进一步提高宣传舆情信息工作的质量和水平。

随着信息化时代的发展及计算机网络技术的发展和进步，互联网以其虚拟性、隐蔽性、时效性、随意性等特点使网站、聊天室、BBS论坛、网评、手机等成为越来越多的人们表达自己的真实想法的渠道。要充分利用网络环境，加强对网络上的社情民意的收集整理，扩大网络舆情信息的搜集渠道，全面、及时、准确地掌握网络舆情信息。技术是网络管理的基础和保障，舆情部门要不断提升技术系统支持，通过各类网络研判分析软件，将无序复杂的网络信息变为有序鲜明的网络舆情，提高舆情汇集的有效性和分析的准确性。

（四）加强网络舆情调研制度建设

要加强网络舆情信息的汇集分析工作，必须建立和完善一整套网络舆情调研制度，以使网络舆情调研工作常态化、规范化、科学化。在现有的各项制度的基础上，着重建立定期专题调查制度、审查报送制度和培训制度。要理顺舆情传递的机制与渠道，建立责任追究制度，减少舆情传递的环节。党委宣传部门负责协调、组织包括政府科研机构、高校、社会调查公司等具有舆情调研实力的部门定期开展社会热点、公众社会心态专题调查、宣传思想工作和舆情引导工作评价专题调查、重大事件和突发事件专题调查，开展对网络舆情现状、特点、发展趋势的对比研究，进一步提高掌握和运用网络舆情规律的能力，并提出相应的对策，更好地为党委政府决策服务。

（五）完善网络舆情信息分析机制

舆情分析是整个舆情信息工作的重要环节之一，它要求以正确的理论为指导，运用科学的分析方法，在众多的舆情信息中进行甄别、筛选，去伪存真，深入发掘舆情信息的内容和价值，为决策者提出有针对性的对策建议。要建立健全网络舆情收集和研判制度，对重大事项、重大活动、突发事件等社会敏感问题，特别是对可能引发社会利益矛盾的事件要从内容、范围、程度进行及时的定性定量分析，形成专题性的舆情分析报告；主动设置议题，深入研究网民的心理特点和接受习惯，认真研究舆情引导的现状和趋势，对一些容易激化社会利益矛盾的热点问题进行全面、准确的前期调查和前瞻性研究；根据不同时期、不同阶段社会舆情工作的重点和难点，及时调整舆论引导工作和思想政治工作的策略、方法，不断提高舆论引导的前瞻性。

（六）完善网络舆情引导机制

网络舆情不仅形成迅速，而且对社会生活的各个方面均产生极大的影响。因此，舆情工作者要积极开展舆情研究，认真分析舆情产生的原因、发展趋势及对民众思想的影响，准确把握整体舆情动态，及时为领导决策提供信息依据；同时，要密切关注网上动态，敏锐捕捉一些苗头性、倾向性、群体性的间题，努力消除负面影响，扩大正面影响。

网络舆情引导，必须遵循必须坚持党性原则，牢牢把握正确舆论导向；必须坚持以人为本，努力做到体现党的主张和反映人民心声的统一；必须遵循公开化、透明化原则，让谣言止于事实。要充分发挥网络“把关人”作用，同时加强网民的道德意识和责任感。虽然网络“把关人”的作用比之传统媒体要大为弱化，但并非无可作为。网络媒体的编辑、网络论坛管理员及技术人员等可以运用先进的网络技术对网民的言论进行有效监督和管理，并通过各种灵活的手段对网络舆情进行正确引导。

（七）加强舆情信息队伍建设

一支政治强、业务精、作风正、纪律严的舆情信息工作队伍是建设网络舆情机制根本条件。与一般舆情信息工作者不同，网络舆情信息工作者要具备如下一些知识和技能：具有较高的思想政治素质，较强的政治敏锐性，有较强的政治鉴别力和较高的政策理论水平，能较好地把握正确的舆论导向；具有较强的大局意识，事业心强，富有社会责任感和正义感；熟悉网络基本操作技术，了解网络传播特点和规律，善于运用网络语言。要通过各种途径开展专门的培训，建设一支素质高、能力强、能吃苦，在总量和质量上都有保证的舆情信息工作队伍。在舆情机制的主体建设上努力形成主要领导重视、分管领导重点抓、信息员具体落实、有关部门紧密配合的工作格局，逐步完善横向到边、纵向到底的舆情信息工作覆盖格局。

参考文献：

二、活动目标：

1.知识目标

(1)了解中秋节的由来

(2)了解中秋节的习俗

(3)了解中秋节月饼的由来

(4)了解有关中秋节的诗歌

2.能力目标

(1)在活动中培养学生的探究能力、社会调查能力、动手能力、创新能力和与人交往、合作的能力。

(2)学会调查、收集、整理资料的方法，培养收集信息、处理信息的能力。

(3)培养学生经常观察生活的习惯，提高审美能力和写作能力。

2.情感目标

(1)通过各种实践活动获得丰富的经验和积极的情感体验，中秋节的习俗很多，形式也各不相同，但都寄托着人们对生活无限的热爱和对美好生活的向往。通过本次活动更激发学生热爱生活。

(2)通过各种活动培养学生的合作意识、团体精神，分享合作与交往的快乐。

(3)通过展示、演讲等形式培养学生的自信心。

活动班级：四(2)班

活动时间：3月~5月

活动过程：

●活动一：开题课 确定研究主题

师生谈话

师：农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日。对于中秋节的传说也是各种各样，你们想了解吗?

生：(大声：想)课件欣赏相关中秋节的图片

师：看了刚才的图片，大家有什么话想说?

生：自由讨论，交流。

师：对，中秋节的习俗很多，形式也各不相同，但都寄托着人们对生活无限的热爱和对美好生活的向往。

师：从今天起，老师和大家一起来研究有关中秋节的文化，关于中秋节，你想知道些什么?

生：自由发言。

师：总结学生发言之后确定研究主题

如：a、中秋节的由来

b、中秋节的习俗。

c、有关中秋节的诗词

d、中秋月饼的来源

●活动二：分组，落实任务

根据学生的爱好，分成六组。每组选出一名责任心强的同学任组长。各组选择研究主题。分析讨论定下研究计划并完成表格。

●活动三、开展调查研究

1.习俗调查

中秋赏月、吃月饼是全国各地普遍的风俗习惯，但由于中国地域广大，人口众多，风俗各异，中秋节的过法也是多种多样并带有浓厚的地方特色的。教师可引导学生向长辈了解自己家乡过中秋节还有哪些风俗习惯，把了解到的记录下来，回到班里进行交流。

2.月饼调查

教师可引导学生按居住地域或自由组合，组成若干调查小组，制订一份简单的调查计划，深入学校或家庭附近的超市、百货商店、食品厂等地，针对月饼的品牌、产地、生产厂家、价格等方面进行调查采访，有条件的话，还可以分别购买一些不同种类的月饼，品尝口味，比较优劣，做好调查情况的汇总。

3.巧手作坊

(1)写一写

在了解了各地和家乡过中秋的习俗后，请学生计划一下“今年的中秋节你准备怎么过?”可以通过小组讨论、交流的形式，制订一份简单的节日方案，教师要鼓励学生大胆创新。

(2)做一做

用自己喜欢的制作形式和材料，自制一张精美的贺卡，写上一句的祝福的话语，寄给自己最亲近的人。

4.携手共享

(1)搜集与中秋节相关的诗词，举行一次诗词朗诵会，要求能说出诗词作者所要表达的主要内容，体味其中的意境。

(2)“每逢佳节倍思亲”，在阖家团聚的时刻，大家一定也会想到远在台湾的小伙伴，期盼着祖国的早日统一。有条件的话，教师可带领学生上网，通过发email的形式给远方的小伙伴捎去节日的祝福。

●活动四、综合成果展示

这在综合实践活动中是必不可少的一个环节，为此我们以班队活动的形式来对本次活动进行总结交流。

●活动五活动评价

综合实践活动课的评价标准应以学生已有的发展基础为评价标准，并突出学习过程的体验、情感、态度、价值观和综合实践活动能力。教师可以通过观察学生在活动中的表现对学生进行评价。对学生的评价方式可以是学生的自我评价，也可以是小组评价或由辅导老师(包括校外辅导员)进行评价

中秋活动的策划案例分析篇二

一、活动背景

每年的农历八月十五，作为中国传统的中秋佳节，在这一天所有的中国人都抬头望着一年中最美的月亮，寄托自己的思念之情。中秋丰收节，迎来一个又一个节点，勇攀工程高峰的日子，同时也是一个人们对美好生活向往的节日。这一天是对公司一个美好未来的既定，更加是坚定海外员工的信念，大大提高员工的归属感。

二、活动目的

借着节日活跃公司气氛，丰富员工业余生活，实现公司与员工间的互动，密切内部的人际关系，活跃身心，使员工能更蓬勃的朝气，更积极乐观的心态、更融洽的关系投身工作，巩固企业文化氛围。

三、活动主题

一轮满月圆虎邦河畔，大风起兮扬华龙风帆。

四、活动时间

今年的中秋节为9月8日是星期一。

五、活动地点

公司食堂

六、活动人员

中方人员及中秋节活动特邀嘉宾

七、相关准备

·由行政部负责准备前期活动策划、宣贯。(包含两张海报，内容以伸出单手左右掌心平放如握手状，背景为月亮，越圆越好，代表我们诚挚的邀请每一位员工参与我们的活动。一张贴至中方主营地食堂，另一张贴至中方主营地办公室。)节日活动所需相关物资保障，包括月饼礼盒派送(在周日当天上午由各部门负责人按照行政部提供的中秋节发放月饼名单为准)，车辆的接送(如有需求时)，中方食堂需要提供一部分未参与或有需要在食堂吃正餐的伙食，场地的整修(需要将场地杂草清理，打除草，除虫药，由后勤负责)，硬件设施摆放与规划(需为嘉宾提供三张圆桌)，烧烤设备的使用和回收，食物食材的供应(烧烤类：豆角，鹌鹑蛋，鸡心，鸡胗，韭菜，豆腐干，香蕉，土豆，鸡翅，玉米，茄子，牛筋，青辣椒，对虾，罗非鱼等凉菜类：凉拌三丝，油炸/醋泡花生米,酒水类：以啤酒和碳酸饮料为主，各个部门抽调至少二名或以上人员协助行政部后勤准备)场地卫生的清理和打扫，活动当天的摄影摄像素材的收集，后续节日文字报道。

·由负责音响的调试和背景的搭设,vcr的制作，宣传海报的制作

八、烧烤晚会及活动流程

20__年五一期间，杭州几乎所有酒店的客房都爆满。5月1日下午，前厅接待员小周接到该酒店某协议单位老总王先生的订房电话，因为王先生是常客，小周格外小心，把当时惟一的标准问留给他，并约定抵店是当晚23：00。在这期间，有过许多客人来酒店找房，小周都婉言拒绝了。但直到23：40，王总还未抵店。小周心想：也许王总不会来了，如果再不卖掉，24：00以后就很难卖了。为了酒店的利益，小周将房间给了一位正在焦急等房的客人。24：00，王总出现在总服务台，并说因为车子抛锚而手机又没电，没有办法联系。一听说房间已经卖掉，他顿时发火，立即要求酒店赔偿损失，并声称要取消协议，以后不再安排到这住。

小周左右为难，该怎么办呢？

【分析】

可能采用的做法

(1)小周向客人解释，王先生是未按约定时间抵店，我们没有任何责任，无论怎样只能表示爱莫 能助。

此法显然不够灵活。从操作程序上看，这样并没有错，但要想做一个优秀的接待员，不仅仅是符合操作程序就没有责任了，而是要把事情处理的尽量完美，让客人明白你确实努力了。另外，此法没有把酒店的长期利益考虑进去。很可能就因为这次事件王总以后会取消与酒店所有的业务交往，并且可能向亲朋好友或合作伙伴做反面广告。另外，从心理学角度讲，不能直接指出客人的不是，哪怕是客人错了。

(2)向客人致歉，并立即电话联络其他酒店，为王总重新预订一间同档次的客房；尽量在酒店内部挖掘潜力解决。实在不行，向客人表示无能为力，并立即向大堂副理汇报，建议日后写一封致歉信给王总。

此办法较好。气愤的客人看到你如此不停地打电话到别的酒店为他联系住处，心理上会好受些。你已经做到仁至义尽，大堂经理知道此事后，也能理解你为酒店的利益所做的努力。

对酒店的启事

(1)酒店的操作程序要严谨而没有漏洞，要有一定的预见性。在本例中，订房时就该事先再三向客人强调当晚订房的困难和留房期限的严谨性，以便在后来处理问题时更主动。

(2)要有一定的语言技巧。语言是人与人之间最重要的交流工具，酒店工作者应使用特殊的酒店语言，扮演好不同于自己日常生活的角色。无论客人如何发火都应以一种职业的态度来对待。

明知不能解决问题，或只有微弱希望，也应在客人面前尽最大努力，让客人从心理上得到满足。而且在努力的过程中事情还有可能出现转机，那么酒店就成功地提供了一次超常服务，客人会对酒店多增加一份信任。

一、 策划背景分析

中国金都招远黄金资源遍布全境，储量丰富，开采历史悠久，素有金城天府之称，是全国第一产金大市（县），xx年1月被中国黄金协会命名为中国金都。改革开放以来，招远黄金生产蓬勃发展，为国家黄金事业和地方经济发展做出了突出贡献。招远作为中国产金第一大市，黄金年总产量占全国的1/7，已探明储量占全国的1/8。

招远为古齐之地，礼仪之邦。唐朝为掖县罗峰镇，以罗山取名，绵延500余年。1131年始置为招远县，取义招携怀远，意为招集远方流民回乡农耕，招远者，招携怀远之义也（《山东通志》语）。隶属多有变动，明清时曾属莱州府、登州府，民国时属胶东道。1941年为便于抗战，析为招远、招北两县，习称南、北招。1951年又并为招远县，先后隶属北海区、莱阳专区、烟台专区，1983年改为烟台市辖县。1992年3月撤县设市，归山东省直辖，烟台市代管。

本届啤酒节已被市洽办确定为今年一项活动内容，为进一步提高啤酒节的辐射力、影响力、规模效益和我省啤酒企业知名度，推动地产企联手打造企业品牌，实现强强联合，将此次啤酒节办出特色，办出水平，使之成为啤酒文化鲜明、庆典色彩浓郁、高水准、万众参与、万民共欢的庆典活动。

中国招远啤酒节坚持以交流、发展为宗旨，抢抓北部大开发机遇，积极借助这次啤酒节对招远市经济发展带来的推动作用，充分发挥本市以及全省的整体经济优势，努力扩大活动的深远影响，确保会节期间的内容新颖、健康，广告真实、合法、多样，遏制虚假、违法广告出现，加强企业形象宣传和产品宣传，提高企业知名度，为各地企业、商家提供良好的广告服务环境。共同打造都市名片。围绕啤酒文化展示兰州独特的民俗风情及陇原风貌，以兰州特有的人文景观及旅游资源为活动主题，通过啤酒节的多种宣传手段得以实现。

二、策划宗旨

●迎接省内外市场新的机遇和挑战，推动北部大开发战略实施。

●为金都洽会创造节会气氛，为节会聚集人气。

●进一步提高中国招远啤酒节的影响力，打造都市名片。

●同时提高省内整体品牌形象，推动旅游业、餐饮业及相关服务业的发展

●为省内啤酒企业和相关产业打造品牌，扩大产品覆盖面。

●为建立市场良性竞争创造环境。

三、策划案执行周期

执行周期：二○xx年六月二十日二○xx年八月十日

第一阶段：二○xx年六月二十日二○xx年七月十日

第二阶段：二○xx年七月十日二○xx年七月二十日

第三阶段：二○xx年七月二十日二○xx年八月十日

四、策划执行阶段的媒体选择

●报纸

《烟台晚报》、《烟台日报》、《今日招远》《齐鲁晚报》

●电台 ●电视

1、招远图文台，不间断滚动、图文并茂（收视率相对较低）。

2、流动字幕：30字以内重复2遍。

招远1台、2台、中央新闻、湖南卫视、山东影视、山东综艺等18个频道同时播放，时间定于每晚8点8点半。

● pop类 户外场地、活动场地、宣传彩页、礼品

媒体设置

媒 体 规 格 价 格 套 色 标 准

烟台晚报

烟台日报

今日招远甘

山东卫视

烟台有线电视台

招远有线电视台

招远广播电台交通广播都市调频

五、策划第一执行阶段的媒体策划

●媒体对象

招远市全体市民覆盖周边城市

●指导思想及活动主题：

坚持以交流、发展为宗旨，抢抓西部大开发机遇，积极借助这次金都啤酒节对招远市经济发展带来的推动作用，充分发挥本市以及全省的整体经济优势，努力扩大对活动的深远影响，确保会节期间广告真实、合法、多样，遏制虚假、违法广告出现，加强企业形象宣传和产品宣传，提高企业知名度，为各地企业、商家提供良好的广告服务环境。

通过啤酒节的多种宣传手段得以实现、展示招远独特的民俗风情及陇原风貌，以及招远特有的人文景观及旅游资源为活动主题。

●广告宣传策略：

第二届中国金都啤酒节广告宣传活动分公益性形象宣传和商业性广告宣传两大类，形象宣传主要通过各级电视台、报刊等媒体、各种事件活动、印刷品及临时户外广告向外界呈现节会品牌等。商业广告则力求设置形式上的新颖、独特，通过政府协助广告委托代理公司开展招商工作，吸引更多的企业单位参与，以烘托会节气氛，替企业树立良好的品牌形象，为大会组委会创造收益。

广告宣传时段划分：

一、第二届中国金都啤酒节的广告宣传分为公益性形象广告宣传和商业性广告宣传两大类。

1、公益性形象广告由大会组委会（政府）投入，部分可由政府协调当地企事业单位赞助。

2、商业性广告由企事业单位认购。

二、广告宣传时段：围绕节会筹备、召开各时期工作重点、目的的不同，广告拟分三个阶段进行：前期宣传；后期宣传；会期宣传。并根据这三个不同的时期设计了不同的宣传重点与活动方案

1、第一阶段前期宣传：

这个时期宣传的主要目的是通过大量公益广告形式的设置、发布，着重表现兰州市地方风土人情以及整个甘肃独特的自然风光、民俗风情等旅游资源及丰富的物产资源，同时发布第二届中国兰州啤酒节召开的信息，让更多的客商周知本次会节，并前来参加会节，为以后的广告宣传打下良好的基础。时间定为会期前二个月开始，三周时间结束。操作方式以大会组委会筹资做公益宣传。

2、第二阶段后期宣传：

这一阶段的广告宣传主要是为了营造会节前期气氛，加强对外吸引力，为会期各项工作做好准备。通过该阶段的广告形式，突出体现兰州市诚邀各界朋友共共饮狂欢，共谋发展的良好心愿。时间定为会期前一个月。操作方式以政府投入为主，政府协调当地知名企业赞助为辅。

3、第三阶段会期宣传：

该时期限定为从大会开幕前5日至大会圆满结束后，大约共计15天。这一阶段的广告宣传主要是为达到营造会节气氛、兰州市人民喜迎八方来宾、把酒同欢，展示兰州市及甘肃省的名优产品、为外地客商提供宣传企业及品牌的舞台、为大会组委会创造收益的目的，是整个啤酒节广告宣传的核心。操作方式将以企业认购为主。

●广告宣传实施细则：

一、公益性形象广告宣传：

1、开幕前2～3个月，确定本届会节的会徽、会标、吉祥物等各项vi系统内容，以便于宣传工作的开展。

2、从会节倒计时100天开始，利用市内公交车，在车内悬挂彩旗，宣传本届会节，注明会节召开的日期及地点。同时在出租车内张贴宣传口号。

3、围绕会节倒记时100天的到来，在当地主要媒体刊发关于节会介绍等内容的广告，同时自这一日起利用报眼发布会节倒记时，直至会节开幕。

2～3主要是针对当地市民做宣传工作，旨在使兰州市民了解会节召开的情况，激励市民的参与意识，共同为美化兰州形象，成功的举办好会节做功献。

4、与中央电视台相关栏目合作拍制甘肃省形象片，主要展现甘肃独具特色的自然风光、民俗风情、沙漠风光及人文景观，并在片尾发布会节召开的公告，至会节前二个月起在省级电视台黄金时段播放。

5、选择一份全省发行的报刊或杂志作为媒介，举办关于兰州的历史特色、旅游风光、物产资源以及西部大开发在甘肃等内容的相关活动。

6、设计制作精美的会节邀请函，按拟定名单发送。

7、设计印制宣传折页及提袋，随招商工作的开展分送参加兰洽会的四省十四方和邀请参会地区，以及新闻发布会时作为对外宣传的一个重要媒体赠送。

8、开辟本届会节专门网站，供各地的上网者通过互联网进入该站点进行咨询了解。

4～8主要是对外宣传，重点在于突出兰州的独特的自然景观、历史景观及民族特色，树立良好形象，吸引更多的经贸团前来参加啤酒节，带来更多的投资者，借以促进本市的经济发展。

9、会期前一个月，设计印制宣传招贴、彩旗、条幅等，在兰州市汽车站、各旅游景点及主要街道发布，以烘托强烈的节日气氛。

10、要求本市各广告公司利用各自的闲置广告位（灯箱、路牌等），做关于兰洽会的公益宣传，并制作一定数量的公益条幅由大会组委会统一悬挂。

四、会节广告管理办法：

1、一切广告活动必须遵循国家《中华人民共和国广告法》的有关规定。

2、啤酒节不但是对外宣传兰州市，更重要的是宣传整个甘肃省的一个契机，要办好这次节会，做好宣传工作，必须得到各部全方位的支持，特别是财政上要求给予帮助。

3、广告宣传是节会的一个重要项目，直接影响节会的成功与否，兰州市政府要重视本次广告宣传活动，必须采取行政手段干预企业参与，并保证一定比例的公益性广告。

4、节会时限和范围内的一切广告均由组委会办公室统一审批，广告经营业务由办公室统一管理。任何单位和个人末经批准，不得借节会名义，向企业商家等单位承接广告业务的制作、发布和收取任何费用。所有节会期间的广告标第二届中国兰州啤酒节组委会监制等字样，以便审查及监督。

5、商业广告由广告委托代理公司在政府协助下进行招商，招商工作按以下三步同时开展：

（1）政府干预强制企业参加会节期间的广告宣传；

（2）政府协调，广告委托代理公司采取发送广告邀请函、上门宣传、替企业策划宣传方案等方式，引导企业参加会节期间的广告宣传；

（3）与其他广告公司合作，共同完成招商工作。

6、节会时限和范围内的一切广告活动均由广告委托代理公司策划、设计、制作、发布。

7、协调各有关部门之间的关系，如广场管理办、城建、工商、绿化办、市容等部门，确定各部门的职责与权力，各部门必须积极配合广告实施工作，特别是城建部门要配合广告委托代理公司做好清理、审查和监督工作，杜绝违规广告出现，做到广告宣传在办公室与广告委托代理公司的参与管理下规范、健康而有序的发布实施。

8、政府要全力支持广告工作，及时协调解决广告招商、发布过程中遇到的各种问题。

9、给广告委托代理公司工作人员发放会节专门工作证，以减少在广告实施过程中的麻烦与阻力。

10、广告认购企业，如自制、自带广告设备，必须按指定地点设置，且符合组委会对材质、色彩、规格等的统一要求，不得影响市容、市貌。

11、广告活动所获收益由大会组委会和广告委托代理公司按一定比例合理分配。

五、广告工作操作流程：

1、前期宣传和后期宣传主要由政府出资或政府干预企业赞助，由广告委托代理公司策划、设计并制作、发布。

2、会期宣传由广告代理公司印发广告招商函、政府协助引导企业按需直接到组委会办公室认订各类广告项目，由广告委托代理公司策划、设计并制作、发布。

3、组委会办公室制定统一的广告设置图以及各种广告造型形式的统一规化，制定广告项目的规格、数量、颜色、放置地点及价格，参展企业及广告认购单位自愿选择适合本企业产品的广告宣传形式，也可根据企业要求在不影响整体规化的前题下设置其他临时项目。

4、各企业欲认购广告项目须先领取广告认订表，填报后与广告宣传的有关资料及设计稿一并送组委会办公室，所需费用汇入指定帐号内，待制作完成后，组委会办公室统一通知各单位前来验收。

六、效果评估及总结：

通过会节前多形式、全方位的宣传活动，在全省范围内扩大兰州市的影响，使更多的外地客商前来参加本届兰洽会同时，由中国兰州啤酒节吸引大量游客来兰观光旅游，为招商引资、开发旅游资源等做好宣传。同时，让兰州市人民深切领会本次盛会对兰州市及整个甘肃经济发展的重要意义，全民动员，积极参与。

会期的广告形式主要采用色彩艳丽的临时性项目，内容以宣传西部大开发、甘肃、兰州等公益广告与其他商业广告相结合，以达到宣传政策、美化城市、渲染气氛、为组委会创收的社会效益和经济效益双丰收的目的。

宣传工作是整个啤酒节的一个重心，以上是我公司为第二届中国兰州啤酒节广告宣传工作提出的一些建议，具体的操作形式，广告项目、价格等有待双方仔细商榷，制定严密的实施方案，并严格执行。

2012年度个人工作总结

——指挥部工程管理部部员** 时光飞逝，2012年已经进入尾声，自从今年4月份来到大西客专，蒙受各级领导和同事的悉心指导，积极投身到工作中，参与了主桥15联2x108m单t刚构和河西2x48mt构悬灌施工、节段拼装简支箱梁施工、标准化管理等工作。虽然来到大西客专只有8个月时间，但是积极学习，严于律己，严格把关，努力为公司、为项目建设目标做好自己的本职工作。

那是在春夏之交，初来项目感受到的是一种深入人心的干练、高效和严格的工作作风，看到的是绝大多数高达40m以上的高墩，想到的是未来一座天桥飞跨黄河的壮观景象。这里每个人都是各自片区的主人，每个人都为工程质量积极服务，其责任心切实可感。在这种氛围下，我也形成了良好的责任心和工作作风，练就了过硬的技术素养。这是一座长达十公里的晋陕黄河特大桥，是大西高铁的控制性工程之一，主桥桥址位于黄河河床和滩地中，地质条件差，长大桩基多，安全风险高，主桥15联2×108m大跨度刚构钢桁组合梁，属国内首次应用，施工技术复杂，施工难度大，安全风险高。

伴随工程的热火朝天，我开始了悬灌预应力张拉压浆盯岗工作。悬灌施工预应力管道多，预应力束长（后期长达200m），每一悬灌段都要张拉压浆，由于多且耗时较长，容易出现马虎偷懒或者质量不达标情况，预应力如果有张拉应力不够或

1 者压浆质量不达标的情况，将直接影响到桥梁合龙后线形的徐变下挠，必须严格控制。张拉压浆压浆从安全防护开始把关，主张先防护后工作，每次作业前我都督促施工班组设臵好防护措施和操作平台，并挂好施工标识牌，监督作业队严格按照施工工艺流程和操作规程操作，为此我在领导要求下专门修改完善了预应力施工作业指导书，并贯彻执行。张拉一定要对称同步，控制好张拉应力，认真量取伸长量校核，每一次拌浆都控制好配合比和检查稠度，等到出浆口浆体浓度与进浆口一致时才封闭泌水，确保管道压浆饱满，过程中有不按照标准施工的立即纠正并现场教育。这些过程中无不凝结着我的监督、控制和责任心，只为大桥能保质保量，树百年工程。虽然天气炎热，每次爬高都达40m以上，但是看着自己盯岗旁站的质量的到保证，工程一步步快要完成，心中喜悦。

此外，挂篮施工过程控制也是技术人员重点工作内容。我从挂篮方案和图纸看起，不明白的就向领导和周围技术人员请教，积极学习安全卡控措施，并在现场过程中执行。挂篮走行安全风险高，卡控措施严格，我在张拉压浆盯岗结束后也经常参与挂篮走行安全控制。挂篮走行前认真检查轨道锚固情况，确保轨道牢固平顺，且无阻挡。模板约束解除并检查吊杆吊带的连接是否牢固可靠。为防止倾覆，一定要认真检查后配重或后勾板可靠情况。待所有卡控措施都到位后方可按照操作规程走行挂篮。整个过程中都能及时发现安全隐患并纠正。

2 每次去工地，我都牢记作为群安员的职责，现场及时纠正焊接作业操作不规范、用电不规范、施工设备存放保养不规范的情况

48m节段拼装简支箱梁是本工程三大难点之一，主要包括箱梁的预制和架设两个部分，其施工工艺在国内客运专线铁路运用较少，施工难度较大，工艺复杂。架桥机采用下承式，设臵前后导梁，过孔时先行走，利用前后导梁临时支腿支撑，前主支腿原位不动，天车倒运后主支腿至超前墩上，然后收起导梁临时支腿，用主支腿继续行走完成过孔。虽然我参与节段梁施工较少，但是平时研究学习桥机图纸、方案和卡控措施，积极学习架桥机的论文和科研评审材料，明白了设计思路、构造、走行过程、施工过程，明白了控制要点。此桥机利用中间临时膺架作为临时支点对接拼装的工艺比以前传统的利用双塔架拼装省时省力，节约占地和经济成本，走行支腿倒换设计巧妙，可展开式节段支撑横联既可作为调整平台也可作为操作平台，操作方便。每一个细节、每一个技术措施我都细细研究学习，以全面了解该技术方案，增长知识面，为以后工作所借鉴运用。

由于来大西较晚，高墩和深水基础已经施工完毕，虽然没有参与，但我同样研究了技术方案，了解比选过程，学习了技术论文，受益匪浅。桥址位于砂层易坍塌地区，自稳性差，液化层深度达20m，若采用冲击钻，冲击对地层的扰动非常大，塌孔风险高；旋挖钻机钻进速度快，护壁性能差，易出现缩孔现象；最终确定采用正反循环钻机。高墩采用翻模法

3 施工，外挂工作平台，每次施工6m高度，每节段模板安装前放样确定模板安装位臵，模板安装完、混凝土浇筑完都是放样符合平面位臵和垂直度偏差发现问题及时纠正。通过向指挥部及项目部领导、技术人员请教学习，基本上掌握了深水基础和高墩的施工工艺、方法。

大临设备管理是我的弱点，虽然不是我的工作职责，但是作为群安员我也有责任监督防止安全事故的发生，通过对塔吊构造、卡控措施、安全专项方案的学习，在现场时能做到及时纠正违章作业情况，确保施工安全。

我还参与了标准化建设管理工作，迎接领导标准化检查，编制部门工作流程，督促现场施工作业标准化，按照作业指导书中的工艺流程、操作规程及验收标准施工，明白了标准化工地和标准化项目部建设的要求。钢筋加工、焊接作业等必须按照标准化作业要求操作，钢筋等半成品存放必须整齐规范，做到防锈蚀防损坏，氧气乙炔瓶归类存放等等都督促班组按照标准化工地要求实施操作。看到项目取得了标准化项目部和标准化工地的荣誉，大家都无比高兴。

如果干一份工作不去总结，只是按图索骥，我想那样永远成不了大事，永远成不了一个合格的工程师。《论语》曰：“举一隅不以三隅反，则不复也”，要想提高自己，必须学习总结，类比研究，做到举一反三，触类旁通。我不仅只了解施工过程，通过对技术理念和思路的整体把握，还能对以后的工作起指导作用。

4 通过在大西的磨练，我的管理水平和处理问题的能力也得到了提升，学习了各项技术管理和安全质量管理制度，切实看到了制度实施所取得效果，锻炼了我的管理能力和全局观。短信平台制度既能在供需准备就位时通知领导干部盯岗，又能曝光安全质量问题督促整改，供大家学习。作为群安员，我的发现隐患和辨识风险源的能力也得到了提高，在现场发现了很多安全防护，操作违章、用电安全等方面的问题。

来到大西客专后，我个人思想也得到了提升，工作中总是积极进取，乐观向上，面对困难和挫折，辩证的看待问题，看到如此优秀的领导和技术人员，如此优秀的管理制度，对个人事业和单位充满了信心。我一直坚持个人利益服从单位利益，在复杂繁琐的日常工作面前，始终保持清醒的头脑和严谨细致的工作作风，累并充实着，加之指挥部总是举办一些活动，更加缓解了工作压力。

正是本项目严格高效的氛围指引我走向正规，形成了责任心和严把质量关的良好作风，立足本职，务实创新，团队协作能力得到了提升，工作积极主动性得到了锻炼，在工作中总结学习，从主持者的角度思考方案设计问题，安全质量管理问题，具备工程师的基本技能和基本素养，养成严谨认真的良好习惯，一步步向一名合格工程师的方向迈进。

工作积极主动性欠佳，技术管理不熟练，处理问题不够成

5 熟。

工作中有时认真严谨程度不够，偶尔有懒惰思想。 专业技术水平和安全质量业务水平需继续提高。

认真学习贯彻公司和项目上的优秀的技术管理制度和流程，熟悉标准化管理的要求，主动承担技术管理任务，定期总结，工作有前瞻性，认真对待各种总结交流材料的写作，多总结多受益。

培养作为土建工程师的基本素养，资料管理、材料写作思路清晰，方案制作检算精益求精，现场施工认真把控好每一施工步骤工序，严谨认真，不得马虎。严于律己，全身心投入工作，克服懒惰思想和侥幸心理。

认真研习以往施工方案、技术措施，重点学习支架等大型临时工程，桥机等大型临时设备的制作过程和施工步骤，熟悉每一个控制点，并提出存在的问题，为以后的技术工作所借鉴和运用

在结构检算方面加强学习，重拾结构力学基本计算步骤，学习力学计算软件的操作使用，以本工程各检算书中检算实例为练习对象，将计算结果是对照分析，找出不足。 学习各类临时装备设施的卡控措施，熟悉作业要点卡片和施工工艺流程，学习各类标准规范，积极响应各级领导和项目本身的安全质量大检查，明确质量控制要点。向领导及周围优秀技术人员管理人员学习，提高安全质量敏感性，随时发现和整改隐患。

6 通过以上措施，我将不断改进，使自己熟悉一般技术管理主要范围、内容、工作标准，专业技术水平有较大提高，能独立编制技术方案，处理常规技术问题，具备科研工法专利开发能力；具备安全质量隐患的发现和处理能力。

受益于身处这样一个优秀的环境，在鞭策中得到磨砺；受益于身处如此优秀的制度管理之下，在严于律己中得到锤炼；受益于领导精心指导和同事们的帮助，在领悟中得到了提高。在今后工作中，需要不断地提高我发现问题、分析问题、解决问题的能力，从主持者的角度，遇到事情多问一个“为什么”， 成为一个合格的工程技术人员。我深信，在大西客专晋陕黄河特大桥的工作经历，是我工作中，是我人生中通向成功的一个基点，将会对我今后的工作、人生产生积极而深远的影响。

二零一二年十二月十九日

承租方：

经甲乙双方协商，达成以下租赁协议：

租赁标的物及租赁目的

1、甲方将位于______市北站路_____号综合办公楼_____楼内半层转租给乙方作办公使用。该层办公楼原为甲方向______市______商贸有限公司所租赁的。

租赁期限及租金

2、租赁时间为贰年，即从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______止。

3、租金每月为人民币_______元整。乙方租满一年后，从第二年开始，租金每年递增_______%。

4、租金以人民币统一结算，按月结算，先交后用，每月_______日前交清。

5、在签订合同时，乙方需向甲方交纳押金人民币肆仟元整。该押金在乙方租赁期满无违约行为后退还。

6、租赁期满乙方需继续租用，甲方应优先乙方租用，租金按递增后执行。

甲方的权利义务

7、在合同生效后，甲方于__年3月25日将租赁物交付给乙方使用，在乙方租赁期间为乙方合理使用租赁物提供便利。按约定收取租金。

8、甲方有权督促乙方对租赁物的合理使用，乙方不得改动原房屋装修及结构。如乙方损坏房屋装修及结构。

9、甲方有权制止，并要求乙方恢复原状，赔偿损失。乙方在正常使用时属自然磨损的损坏除外。

10、甲方有权利监督乙方安全和消防管理。

11、如因原出租方______市______商贸有限公司企业整体出让或政府规划等非人为原因，造成合同不能继续执行时，合同自行终止，甲乙双方互不追究责任。

12、甲方应协助提供给乙方办理工商营业执照等相关证照所需的各种资料。

乙方的权利义务

13、在法律规定各合同约定范围内使用租赁物，不受甲方干预。

14、非经甲方同意不得转让、转租租赁物，不得改变租赁用途。

15、按约定交纳租金，如超过十天不交租金，甲方有权终止合同，收回租赁物。

16、接受产权单位的安全、消防监督，做好租赁物的消防安全工作，否则，由此引起的一切后果由乙方负完全责任。

17、合同终止或双方协商一致解除合同后，乙方应在终止或解除后三天内将租赁物返还甲方。

水电费的交纳水电费按实际使用量，每月向甲方结算。

18、每月按有关规定交纳卫生清理费。

违约责任

19、乙方未按本协议定期支付租金，甲方按每日1%收取欠交租金的滞纳金，超过十天不交租金，甲方有权单方面终止合同，收回租赁物。

__年平均日租金额双倍交纳违约金给甲方。

22、本合同依法订立后即有法律约束力，任何一方违反法律规定和本合同约定解除合同的应承担违约责任。

争议的解决方式

23、甲乙双方发生一般争议时，本着互谅互让的原则通过友好协商解决;双方发生特别严重的争议时，通过协商不成可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

合同的生效

24、本协议经双方代表人签字加盖公章后即刻生效。本协议一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份。

承租方：

代表人：

代表人：

日期：

日期：

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《草船借箭》一文是根据我国著名古典小说《三国演义》中有关“草船借箭”的情节改变的。课文写周瑜由于嫉妒诸葛亮的才干，要诸葛亮在十天内造好十万支箭，以此来陷害他，诸葛亮同周瑜斗智，用妙计想曹操“借箭”，挫败了周瑜的暗算，表现了诸葛亮有胆有识，才智过人。

：课文写了诸葛亮利用草船向曹操“借箭”，是周瑜不得不为之叹服，称诸葛亮“神机妙算”。教学时，教师就引导学生围绕“神机妙算”这个词展开教学。教学中重点培养学生的自主阅读，自主感悟，自主探究，自主发展的语文综合素质。

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1、学习本课生字新词。

2、自主阅读，理解课文内容，认识诸葛亮的神机妙算体现在知天文、动地理、识人心、巧安排。

3、分角色朗读课文，体会周瑜与诸葛亮对话时的言语态度的特点。

：2课时。

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：要求学生熟读课文，能简要复述课文内容。

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一、激趣导入，解题质疑。

1、我们国家有着灿烂的历史文化，我国的“四大名著”就是祖先留给我们的文化遗产，你知道是哪四大名著？它们的主人公分别是谁？

2、今天我们就一起来研究学习著名长篇历史小说《三国演义》中的一个故事——草船借箭（板书课题，齐读课题）

3、读了课题，你有什么疑问或想法吗？（学生质疑，对于学生提的有价值的问题请学生书写在黑板上。如：（1）谁用草船向谁借箭？（2）为什么要借箭？（3）怎样借箭？）

二、自由阅读，相互讨论。

1、学生带着问题自由阅读，提出阅读要求。

（1）做到“四不”：不错字，不多字，不少字，不读破格句。

（2）做到“四到”：眼到、口到、心到、手到。

（3）读到有疑问的地方多读几遍。

2、四人小组交流刚才所提的问题，对于无法解决的问题提出来全班交流。

3、全班交流小组所提的问题。

三、读课文，讲故事。

学生再读课文，做到能简单的讲述这个故事。（意在使学生弄懂故事的前因后果。）

：进一步熟读课文，体会诸葛亮的神机妙算。

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一、快速阅读课文，找出关键的词语。

通过上节课的研究学习，你认为课文中的哪个词语最有研究价值？（神机妙算）

二、精读课文，理解神机妙算。

1、要求学生划出能表现诸葛亮到底神在哪里？妙在何处？

2、讨论交流。

知天文

出示“这时候大雾漫天，江上连面对面都看不清。”（小黑板）

（1）这场大雾，诸葛亮和鲁肃都看到了，请大家体会体会，鲁肃看到这场大雾会是怎样的心情？（吃惊）诸葛亮看到这场大雾又会是怎样的一种心情呢？（暗自高兴，因为这场大雾是诸葛亮在三天前就已料到的。）

（2）你从哪里看出这场大雾是诸葛亮三天前就料到的，也许是凑巧碰上的呢？（引导学生联系上下文理解。）出示“第一天，不见诸葛亮有什么动静；第二天，仍不见诸葛亮有什么动静；直到第三天四更的时候，诸葛亮秘密把鲁肃请到船里。”（学生自由读，在读中体会诸葛亮早在三天前就已算准了这场大雾。）

（3）老师觉得这个句子写得太罗嗦，前几天不是没有动静吗？没动静有什么好写，完全可以改成这样：第三天四更时候，诸葛亮秘密的把鲁肃请到船里。这样写即清楚有简练。行吗？好吗？为什么？（组织讨论，体会诸葛亮的胸有成竹，从容不迫，神机妙算。）

（4）怪不得周瑜长叹道：“诸葛亮真是神机妙算，我比不过他。”

懂地理、巧安排

（1）划出诸葛亮的借箭的路线图，并上黑板来摆一摆，说说理由。

出示“天还没有亮，船已经靠近曹军的水寨。诸葛亮下令把船头朝西，船尾朝东，一字儿摆开，又叫船上的军士一边擂鼓，一边大声呐喊。”

出示“诸葛亮又下令把船掉过头，船头朝东，船尾朝西，仍然擂鼓呐喊，逼近曹军水寨受箭。”

（2）讨论诸葛亮为什么要先船头朝西，船尾朝东，再船头朝东，船尾朝西。（读句子，体会诸葛亮的考虑周密，算准借箭的地理位置，以及他的巧妙安排。）

识人心

识曹操

出示：诸葛亮笑着说：“雾这么大，曹操一定不敢派兵出来。我们只管饮酒取乐，天亮了就回去。”曹操听到鼓声和呐喊声，就下令说：“江上雾很大，敌人忽然来攻，我们看不清虚实，不要轻易出动。只叫弓*手朝他们射箭，不让他们靠近。”

《草船借箭》这篇课文中写诸葛亮说话的地方有11处之多，但只有这个地方写到了诸葛亮的笑，你们说，他在笑谁？这是一种怎样的笑？（笑自己的神机妙算，笑曹操的不敢出兵，笑周瑜的自不量力，这是自信的笑，胜利的笑；笑鲁肃的忠厚老实、不知底细，这是幽默的笑，宽厚的笑。）

识鲁肃

诸葛亮明明知道周瑜暗藏杀机，鲁肃又是周瑜的心腹，为何还要请鲁肃帮忙？他不怕鲁肃向周瑜告密吗？请同学们仔细的讨论一下。

三、进一步体会人物的特征。

学了课文我们知道了诸葛亮的足智多谋、料事如神的非凡才干。而周瑜嫉妒诸葛亮的才干，想设计陷害他。课文第二自然段是一段诸葛亮和周瑜的精彩对白，老师读提示语，一、二组同学读周瑜的话，三、四组同学读诸葛亮的话，体会一下从他们的对话中你还可以看出诸葛亮和周瑜分别是个怎样的人。（读后讨论）

四、。总结全文。

草船借箭的成功使我们真真切切地感受到了诸葛亮的足智多谋、料事如神、宽宏大度、谦虚礼让的大将风度。使得气量狭窄、妒才忌能、才气输诸葛亮一筹的周瑜不得不叹服。（出示；诸葛亮神机妙算，我真比不上他。）

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11 草船借箭

知天文

神机妙算 懂地利、巧安排

识人心

一、教学背景分析：

选择“让陶艺扮靓校园”这个陶艺合作学习的主题是基于以下几点原因：第一、学校是学生熟悉的生活、学习场所，凭着学生对学校的了解，可以更好地完成创作。第二、选择陶艺这种艺术手法是因为它有着悠久的历史以及丰富的文化内涵。它是集雕塑、手工设计和制作为一体的三维空间，既让学生动脑又动了手，提高了学生设计、思考和制作的能力，以及实际的生活能力，领悟了劳动创造的愉快。第三、陶艺是综合实践课程之一，用陶艺这种艺术手法能够更好的激发学生的创造热情，更有利于发展学生个性。第四、新课改提出学生学习方式的多样化，倡导自主学习、合作学习、探究学习。其中合作学习就是让学生在小组或团队中为完成共同的任务，有明确责任分工的互助性学习，是以人与人之间、小组与小组之间相互信任、相互尊重、民主平等关系为基础的。在合作中，每个人都认真听取他人意见，吸取营养，同时充分自由地发表自己的看法，对不同意见提出争议。在以往的陶艺教学中我们常采用合作学习的方法，其间学生心情偷快，能充分发挥个人的特长，集思广益，激发了更完美的创意，往往会给课堂带来惊喜，给教学带来无法估量的.效果，对提高学生素质有着事半功倍的作用。实践证明合作学习非常适合陶艺教学。

二、教学设计思路：

针对新课标的要求，本案实施合作学习的方式，以多媒体手段辅助教学。实践证明合作学习非常适合陶艺教学，而本案在教学过程中也处处体现着合作，学生在合作中相互取长补短，共同进步，提高了学生的创造能力与集体合作能力。教案引导学生讨论目标、设计方案、制作陶艺、扮靓校园、总结评价。在实践活动中充分激发学生的合作意识。本案内容设计为四课时，本节课40分钟的时间展示为第四课时，要求学生在前三课时学习的基础上，通过自己双手将自己想象变成具体成果的过程，是他们观察力和创造力的展示。

三、活动目标：

1、通过研究陶艺的历史、分类及制作方法，对陶艺有一个较全面的了解。

2、培养学生发现美、表现美、动手创造美的能力，提高学生的审美情趣，产生对陶艺的兴趣，加深对祖国灿烂文化的热爱。

3、初步掌握陶艺制作的简单方法，利用已掌握的技能进行创作性运用，提高学生的创新、动手能力。并在实践中进一步了解陶艺，增强同学之间合作意识。、

四、教学重点：

利用已掌握的陶艺制作技能进行创作性运用。

五、教学难点：

小组成员间的相互协调，提高学生对艺术的欣赏能力，培养学生的审美能力。

六、教学准备：

收集资料;材料准备：陶泥、木板、纸;工具准备：塑刀、铲刀。

七、教学流程：

(一)激趣导入、提示课题

师：近段时间，同学们围绕陶艺这个话题进行了多方面的调查，收集了许多相关的资料，了解了许多有关陶瓷的知识并掌握了陶艺制作的基本技法。这节课让我们再次走进陶艺世界，用陶艺扮靓我们美丽的校园。

(二)复习技法、设计方案

1、复习陶艺制作技法(捏、揉、搓、压)

[这一环节让学生看视频，学生可以边看边复习，再加上老师的示范，学生会更容易理解和掌握陶艺制作方法。]

2、合理分工，设计方案

[引导学生明确合作是一种重要的手段，让他们知道并有这样一个理念:在一起合作要比单独一人做得更好。可以引导学生动脑思考，学会分析、比较和联想，更利于发挥想象力，说不定课堂会出现意想不到的收获。也可提供有一定代表性的图片，也适合用陶艺的手法表达而且可将教学内容与其他学科相关的知识以及生活中的实际问题相联系，扩大学生视野，使其了解劳技课与相关学科的知识，更全面地认识和把握与劳动方法、操作要领相联系的道理及规律。]

(三)制作陶艺、扮靓校园

1、开展活动，制作陶艺

[课堂中，无论是设计还是制作，都由教师巡视指导。教师巡视指导时应该注意到在单位时间内尽可能地平均分配时间给学生，在此基础上，再进行个别的重点指导;指导个体时要边指导具体的个体，边环顾整体班级。在学生创作环节，有个别的亮彩学生要给予及时地表扬，如有失误要给予及时纠正与指导。]

2、展示作品，扮靓校园

[教师根据小组展示的作品和制作情况进行综合评价，评价要从作品制作方法、制作过程、遇到问题解决问题的能力以及情感态度与劳动习惯等几方面进行评价，以全面考察学生的劳技素养。教师的评价以肯定，鼓励为主，对于小组教师要提出建。通过本课的学习学生将充分体会到小组合作的乐趣，被人尊重的滋味，他们将更喜欢小组合作学习。]

活动目标：

1.知道物体振动后能通过线传递声音，学会制作传话筒的方法。

2.能用各种线和纸杯制作传话筒，并能对传话筒进行添画装饰。

3.通过动手制作传话筒，感受进行科学小创作的乐趣。

4.会用它们大胆地进行艺术表现与创造，喜欢装饰。

5.让幼儿体验自主、独立、创造的能力。

活动准备：

线、纸杯人手一份，剪刀，彩色画笔，传话筒1个，电话铃声，小兔子头饰，门铃声，歌曲《六一儿童节》

活动过程：

(一)、开始部分

出示图片，教师："小朋友，你们看这是什么?那你们有没有玩过呀?是不是还可以传送声音?"请幼儿互相交流、讨论。电话铃响"咦，小朋友们有没有听到什么声音呀?(这时小兔子打来电话)我请一个小朋友去帮老师接一下电话"听完电话请那位小朋友来说一说听到了什么。

门铃响起，签收小兔研究所寄来的快递，并和幼儿一起看看里面是什么东西。

教师："那现在我们来帮小兔研究所制作吧。"

(二)、基本部分

1.教师出示传话筒，介绍制作材料。

2.讲解神奇传话筒的制作方法：先取两个纸杯，用剪刀将纸杯的底部中心戳一个洞。将线的两端从两个纸杯底部的小洞穿过，并且各打一个结加以固定。两人一组，完后试着用神奇话筒对话。

3.交代要求，幼儿制作，教师巡回指导。

教师向幼儿介绍各种材料：纸杯、剪刀、线等，幼儿可以自由调配材料。教师巡回指导，提醒幼儿使用剪刀戳洞注意安全，鼓励幼儿大胆地创造，并调适绳子的长度。

4.给传话筒制作一件漂亮的衣服

(三)、结束部分

展示幼儿作品，请小兔研究所的所长进行检验评价。

(四)、活动延伸

请幼儿回家和爸爸妈妈一起制作传话筒，鼓励幼儿尝试用不同粗细的绳子做传话筒，看看效果有什么区别。

职责：

1. 根据产品规划或项目要求，开展需求调研，完成需求规格说明书、系统原型及业务流程图;

2. 熟悉需求调研方法，较强的业务流程及业务模型分析设计能力和逻辑思维能力，能协助业务部门进行需求的分析和梳理，并输出系统建设或优化需求

3. 具备极强的沟通表达能力，善于分析和归纳总结，将需求逐级分解到开发粒度

4. 有较强的需求文档及功能设计文档编写能力，能将业务需求转化为it系统功能需求，

5. 能与项目经理、架构师、开发人员、测试开发人员进行有效沟通

职位要求：

1、专科及以上学历，计算机类专业优选考虑;

2、三年以上软件行业需求分析ba工作经验，有企业业务流程方面工作经验者优先考虑;

3、熟悉整个需求分析调研流程，熟悉user story或use case等需求分析方法，有实地调研和用户直接沟通的经验;

4、了解领域建模，能熟练使用uml、流程图等工具描述业务流程、软件需求等;能熟练使用原型设计的主流工具;

5.、有良好的沟通汇报能力，工作认真负责，心思紧密，文档编写能力优先;

6、具备优秀的抗压能力，工作有激情。

两年来，在学校、学院领导和教师的关心和培养下，我在思想、学习和生活等各个方面都有了很大的提高和提高，取得了我认为比较好的成绩。下头将我的基本情景陈述如下，作为各位领导的评审参考。

一、思想政治方面

思想是行动的指南。作为一名党员，我一向严格要求，努力提升自我的价值观、人生观、世界观。坚决拥护党的路线、方针、政策，热爱发展中的中华人民共和国，热爱所从事的党支部工作，积极参加社会和学校组织的各种有益的活动。自觉遵守各种法律法规，遵守学校、院系的各项规章制度。在政治理论的学习中，认真听讲，深入思考，讨论中敢于大胆陈述自我的观点，与其他同志交流心得，目的是想经过交流获得更多的信息，以提高自我的思想认识，帮忙自我提高，使自我成长成为一个跟上时代步伐、贴合时代需要的社会成员。

二、支部工作方面

优秀学生申请陈述自研一成为法学院09级党支部的一员，担任党支部组织委员以来，我遵循着以传播党的知识和有关的文件精神为目标，不断向同学介绍最新党团的方针和政策，以丰富的党团知识和理论，满足学生的思想教育和领悟的需要。我积极发展党员，组织了预备党员的党校学习活动和党员的日常交流活动，平时工作中注意工作方法，使党的工作生动、趣味。在工作中，我积极的与同学们进行沟通，并把优秀的学长学姐做为自我榜样，与他人互助合作，提高了党的凝聚力。在此期间的一系列工作锻炼了我的组织活动本事，领导本事和沟通本事，感激党支部给我很大的发展空间，使我成为活动积极分子。

三、专业学习方面

学习是学生的天职。尤其作为一名学生干部，我深知如果学习成绩上不去，在同学中的威信就会大大降低。所以在对待学习的问题上，我从未敢放松，刻苦学习自我的专业知识，努力学习各科法律知识。又因法律包罗了社会各项其他专业知识，所以我时常去研究其他专业知识，如英语、经济学、心理学等。异常是法律英语的学习对我阅读国外法律专著有着巨大的帮忙。我认真地完成各门功课，积极回答问题，受到多位教师的夸奖，取得优异的成绩，获得了09-10年度优秀学生的称号。

此外，我积极参与学术活动，参加了知识产权论坛、中国金融法治论坛、银行法年会等，并帮忙教师翻译外文环境法著作及法典草案。经过此次翻译过程，使我对环境法产生了浓厚兴趣，并对环境立法有了更深的理解。

四、日常生活方面

在班级里，我与同学们相处融洽。平时养成了批评与自我批评的优良作风，不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。诚恳的理解同学的提议，从而不断的提高自我。日常消费中我生活俭朴，不铺张浪费，不乱花一分钱。此外，健康的身体是革命的本钱。所以在紧张的学习工作外，我还经常锻炼身体，比如练习瑜伽和打乒乓球。不仅仅有益于身心健康，并且也丰富了我的业余生活。

回首研究生期间，不仅仅圆了我的研究生梦，也尽力参加各种学术活动，努力取得优异成绩。而最值得欣慰的是经过参加党支部活动的巨大收获：合作沟通、相互理解、实事求是、换位思考，这些都使我获得了毕业后适应工作的很多可贵的本事。今后我要更加严格的要求我自我，以求有更好的表现，用成绩见证青春的无悔。

知识与技能：

1、积累理解名言“我的采蜜集”，朗诵背诵《在平原，吆喝一声很快乐》。

2、口语交际“不同的“镜子”，不同的我”，表达要有条理，语气、语调适当。

3、习作语句通顺，内容具体，感情真挚。

过程与方法：

1、联系生活实际，自主交流各自对名言的理解。

2、在朗读、想象中感悟诗歌意境。

3、在敞开心扉的开放式的交流中发展语言能力。

情感、态度与价值观：

1、告诉学生如何树立正确的人生价值观。

2、通过反复诵读诗歌使学生心灵得到自由与解放，感受到自然的美、朴素的美、真实的美。体会作者对家乡的热爱。

3．引导学生虚心、冷静地听取来自个方面的声音，从客观和主观两个方面来正确、全面地了解自我，从而进一步完善自我。

4、小笔头意在让学生说真话，写真事，抒真情，真正让学生感受到的乐趣。

二课时

1、学生自渎。

2、指生朗读。

3、借助工具书或者结合语境理解个别词语意思，例如“自惭形秽”“妄自菲薄”。

4、引导学生联系生活，谈谈个人的理解。

5、交流搜集到的名人名言或者自己创作的关于激励自己或他人的话。

6、摘抄在小本本上。

1、教师介绍作者概况以及他的创作风格。

2、指导学生朗读诗歌《在平原，吆喝一声很快乐》。

3、在朗读的过程中你仿佛看到了什么？你有什么感觉？（多媒体出示青纱帐、田野录像，创造意境）

（引导学生想象画面，畅谈感受。）

5、有感情的朗读诗歌。

6、幻灯片出示姚振函的《乡村小学》和《扁豆角》，朗读。

1、导入：我们每个人对自己的认识实际上来源于两个方面，一是自己对自己的认识和了解，二是他人对自己的认识和。在听取别人对自己的时，有时会出现他人与自己的看法不一致的情况，这是也许你会产生不愉快的感觉。此时，你必须冷静思考他人的看法是否准确，如果你能认真对待别人对你的，你就能更全面、更正确地认识自我、了解自我、及时调整自我，那么今后的进步就会更大。

2、小组交流：全方位地向大家介绍自己是个怎样的人，包括个人的性格、脾气、爱好、优缺点等。组员进行。

3、全班交流：请典型同学发言，班内其他同学和老师对他进行。

4、思考表达：

当你发现自己对自己的看法与父母、老师、同学及其他熟悉自己的人看法不一致时，你有什么想法？你现在能全面认识自己吗？

学生冷静思考，组织语言，有条理地表达自己的认识。

“我的小笔头”

播放《小小少年》，让学生感同身受，使学生不自觉地回忆起生活中的点滴烦恼，激起表达的欲望。

1、小组交流，走进成长中的苦恼，彼此“支招儿”。了解学生在生活、学习等各方面的烦恼,引导学生说具体

2、集体交流，互相支招，化解苦恼。

（1）学生将在小组交流中解决不了的烦恼呈现出来，发挥群体的智慧，解决问题。

（2）教师追问：“你怎么想的”，“说说你的真实感受”，“联系你的生活体验”。

3、敞开心扉，分享快乐。

鼓励学生把自己在生活中成功的经验和做法介绍，把自己的成功之作与。（在学生分享快乐时，教师关注学生对快乐的理解和快乐的缘由，对快乐的意义加以引导。）

构思酝酿，自由，鼓励学生写己的真实感受。

1、小组交流作品，评选出本组的最佳习作。

2、小组推荐或自己举荐集体赏析、评议学生作品。

3、教师针对本次习作中存在的共性问题加以指导。

结合评议、赏析过程中得到的方法，对自己的习作进行修改，然后小组互评互改。

姚振函简介

振函（1940—），河北枣强人。当代乡土诗人，作家协会会员。现任河北作协第四届主席团名誉委员。主要诗集有《我唱我的主题歌》《土地和阳光》《感觉平原》《时间擦痕》等。著有诗集《土地和阳光》、《我唱我的主题歌》等。

乡村小学

青砖红瓦的校舍

阳光照着低矮的墙头

从教室后窗外面传来

爷爷和二叔说话的声音

那是他们在地里种棉花

院墙外的一棵老榆树上

榆钱已按时长出来了

去年的鸟巢被风吹得有点歪斜

这些都作为一种景色

被多次写入

和中

师范毕业的老师

本是村里的原住居民

她第一次夹着备课本走进教师

有两个学生不喊她老师

而喊她姑姑

放学了

学校的钟声告诉村庄

村庄的炊烟呼应着学校

背书包的学生蹦跳着回家

可爱的小狗在家门口等候，翘望

扁豆角

一棵棵扁豆角总是自鸣得意

傻乎乎地生长

别看它只占据农家的

一个角落

真的,农民一点也不把它当事

他们日夜忙活

没有工夫

看它一眼

扁豆角不计较这些

一代一代

它已习惯了被冷落

等到秋天已过去，大地萧索

农民从地里回到家中

正赶上扁豆角的盛产期

他坐在当院里安闲地吸烟

悠然四顾

眼睛这才亮了一下

哦，扁豆角

20xx年是集团全面推进多元化发展的第一年，也是公司发展史上极不平凡的一年。这一年里，既票点业务整体划出后，在没有新增任何经营资源的情况下，公司领导团结和带领广大干部职工迎难而上、攻坚克难，紧紧把握“既有业务优化整合的工作主线，认真做好规范管理和挖潜提效两项工作”，以春运攻艰为第一战役，相继开展了日常月度经营攻关和节假日阶段重点经营攻关活动，开展了旨在降低大额成本支出，立竿见影节支创效的水电改造和净化进销渠道、规范作业流程提高自营商品、熟食毛利率的活动，对长沙站客运资源进行了整合优化，启动了娄底、邵阳、株洲、岳阳站的提质改造，期间对分公司管理人员进行了调整，根据考核办法，按月、按季对经营情况进行了排名考核等，持续推动了公司各项经营工作稳定发展。公司全年预计完成营业收入7000万元，实现经营利润200万元，与已经大幅减亏的20xx年比，可比收入增加1700万元，经营利润增加700万元(若考虑票点划出和工资绝对增长影响，实际经营利润同比增加了1200万元)，实现了自20xx年以来的首次真正意义上的经营扭亏。现在我就20xx年经营管理情况和下阶段工作重点谈几点意见。

一、20xx年重点经营工作回顾

1、统筹安排，精心组织，20xx年春运工作卓有成效。

20xx年春运工作各分公司按照公司的统一部署，精心组织安排，特别是开展了站台供应自营的株洲、衡阳、娄底、永州、郴州分公司，你追我赶，熟食加工满负荷甚至超负荷运行，经营日况捷报频传，取得了良好的经济效益和社会效益，实现自营收入692万元，同比增长82.5%，创造了旅服公司成立以来的历史最好成绩。其中，衡阳分公司集中整治了多年来站台经营的恶劣环境，增长最为迅猛，打了一个漂亮的翻身仗，株洲分公司连续多年组织最为稳健，娄底分公司春运前一天通过加工间验收，跳过试营业，直接进入最繁忙的春运攻艰战……各分公司管理团队带领广大干部职工日夜奋战，共同创造了旅服公司春运的辉煌，极大地提振了全体员工的信心，为全年经营工作的开展垫定了良好的基础。

2、完成了既有站台熟食项目的全面布局，通过增加花色品种和完善作业流程管理，站台供应项目成为今年收入增长的主要看点。

自20xx年恢复了长沙、株洲、衡阳站的熟食供应以来，20xx年又相继恢复了永州、郴州的熟食供应，20xx年1月在基本条件尚不完备的情况下，通过创造条件仅用40天时间，完成了加工间的改造和验收工作，娄底站熟食供应项目的开通，标志着公司完成了熟食供应项目在管内具备条件分公司的全面布局。今年通过完善作业流程管理，盒饭、水饺、海带排骨汤、玉米、卤制品等花色品种进一步丰富，目前开展熟食供应的分公司，除长沙采取合作经营方式，监管和运作模式等方面尚需进一步完善外，其他各分公司自营管理日趋成熟、经营基本稳定，既有格局项目潜力已得到了较为充分的发挥，全年预计实现熟食供应收入2360万元，较上年1308万元，增加了1052万元，接近翻番。

3、破除两张皮，长沙车站二次资源整合初见成效

从20xx年10月份开始，按照“整合资源上档次，改善经营出效益，规范管理闯新路”的工作思路，从规划设计、清退旧商户、工程施工、公开招商、经营管理等方面，周密组织策划，强力推进实施，20xx年5月基本完成了商业设施改造，20xx年10月完成了vip贵宾候车区的改造，创建了新的经营管理模式，实现了环境、形象、面貌大变样，得到了社会各界和舆论一致好评。车站商铺黄金地段的商业价值得到了充分挖掘，长沙站仅商铺租金就从改造前的每年约600万元飙升到目前每年1300多万元，实现了经济效益翻番。

长沙车站在完成和巩固第一阶段提质改造工作后，为进一步挖掘资源潜力，厘清遗留问题，今年7月公司与车站进一步协商，改变管委会和旅服、集经两张皮模式，进行了二次资源整合，实现了旅服资源和集经资源的一体化管理，充分挖掘人力资源和项目资源潜力。成功完成了寄存二处的清理招商工作，创造年增量效益42万元，清理低质资源门店，创造年增量效益20万元，充分利用人力资源优势，开通了花车业务，年增量效益约80万元，推进全员上岗和保底提成激励机制，茶座和花车业务良性发展，效益翻番，以推进后的11月为例，实现茶座和花车收入26.2万元(含集经茶座)，较上年同期12.3万元增长113%，后续的沐淋早餐、珊珊超市的合作监管和物流门店的提质改造等项目仍有较大的挖潜空间。今年长沙站旅服和集经预计完成利润450万元，较上年60万元，增加390万元。

4、巩固阵地，创新经营，稳步推进既有站提质改造、塑形增效工作显现成效。

一是根据业态布局和发展的需要，为进一步拓展既有经营项目，今年株洲分公司在四站台新建两个售货亭，永州分公司在去年底新建一站台四个售货亭的基础上，今年又在二站台新建三个售货亭，其他相关分公司也对既有项目进行了深入清理，站台水果、冷饮、柜台、小件寄存、到期清理的酒店等以效益最大化原则，广泛采取公开招租的形式，充分挖掘出了相关资源的价值潜力，加快了低质资产向优质资产的转变。以永州为例，一站台新建四个站台首次招租年租金为14万元，今年12月到期后，立即组织第二次公开招租，年租金达到了18万元，经过新建和拓展整个站台商品柜台和售货车年租金水平目前已上升至56万元，是20xx年上半年水平的8倍(20xx年上半年统计年租金水平仅为7万元)。

二是按照年初的工作设想，下半年整合既有站旅服、劳服以及其他经济实体的车站商业资源，重新规划业态布局，提质增效工作开始提速，目前娄底、邵阳、株洲、岳阳站区的提质改造工作已全面启动，其中娄底站区的基础设施和vip的改造春运前有望全面完成，邵阳、株洲、岳阳站区的提质改造前期设计规划工作也已基本完成。

5、完善制度，规范管理，全面推动公司管理上台阶。

20xx年是公司“抓管理、促规范”的管理发展年。公司通过抓规范经营，促进了管理水平的提高。一是不断完善公司内部管理制度。公司今年先后制订了《财务预算月度考核管理办法》、《季度经营质量考核排名管理办法》、《季度安全质量考核办法》，《生产经营作业流程管理办法》，修订和完善了《合同管理办法》、《资金管理办法》等。二是强化以预算管理为中心的收入管理和成本管理。重点把握住预算编制、预算执行、预算监督三个主要环节。公司在数据采集和分析的基础上，科学合理的编制年度财务预算方案。并对下达的预算方案实施跟踪控制，落实业务和财务稽核制度，加强收入、合同等的日常检查监督，针对大项成本支出，重点推进了水电改造和生产用燃料的流程控制管理的专项整治活动。三是抓好了月度、季度经营和安全考核规范性文件的贯彻落实。根据考核办法逐月对各分公司预算完成情况进行挂钩考核，按季对经营质量和日常安全工作进行排名考核，紧紧抓住了经营创收、自营毛利率、有权支出、资金回笼和日常安全规范等重点环节，极大地调动了各分公司增收节支和日常安全监管的积极性。四是加大了中层管理人员的调整力度。根据公司经营和发展的要求，继续加大了中层管理干部的调整力度。把一批懂经营、会管理、有责任心的同志调整到了分公司经理和核心管理位臵上，充分激发公司全体员工积极向上的活力与动力，营造了良好的用人氛围。这些新调整到关键管理岗位上的同志上任后，很快打开了经营局面，促进了分公司经营收入和效益的快速增长。 二、20xx年面临的经营形势和下阶段工作重点

20xx年在全体员工的共同努力下，公司经营工作取得了令人鼓舞的成绩，但20xx年的经营形势将不容乐观：一是尽管集团推行多元化发展、一体化考核、全口径核算，为非运输企业创造了前所未有的支持氛围，但个别站段仍未宣传落实到位，在公司全力推进各项业务发展中短期内还会存在一定阻力，尤其是需要运输业紧密配合的茶座经营和vip拓展;二是全路范围内推行的“服务旅客，创先争优”活动在20xx年必将掀起高潮，客观上茶座经营将面临更大的路风投诉风险，制约了茶座的发展空间，甚至产生萎缩;三是目前正在开展的各站区客运设备设施的专项整治和环境美化工作，对我们的既有项目的经营会产生不利的影响，以长沙站为例，客运整治影响商业铺面正常经营20天，即需减免租金约40万元，同时我们站场的相关设施配套整治也需要投入资金改造，增加成本支出;四是其他既有业务经过20xx年的规范管理，目前运作日趋平稳，继续挖潜的空间已远不如20xx年;五是既有站提质改造前期需要巨额投入，初步测算四站区提质改造需一次性投入改造资金1400余万元，加之集体企业维稳的补偿性支出，短期内尤其在20xx年无法形成增量效益;六是面临增资的巨大压力，20xx公司在实现挖潜扭亏的前提下，加快了设备设施的改造投入(如水电改造、部分茶座设施的改造、推车更新、下半年开始启动的四站区提质改造等)和提高职工待遇，让广大职工分享企业发展的成果。以增资为例，20xx年人均增资幅度达到了30%，居全集团非运输企业增幅之首，按现行工资水平，20xx年平均按10%的工资增幅计算，需要增加人工费用约300万元，后续工作若不能继续突破，仅此一项，将导致旅服公司重新步入亏损。

在充分认识到我们后续经营面临的重重困难和压力的同时，更应该深刻分析我们的经营现状，寻找各个业务板块的潜力空间，明确我们努力的方向和工作重点，以共渡难关。下阶段工作重点。

1、深入开展安全维稳工作。安全维稳是经营持续稳定发展的前提和重要保障，一刻也不能放松。一是要在20xx年的基础上，继续修订完善各类业务作业流程标准，根据公司管理体制、工作重点、经营特点的变化，及时更新完善相关管理制度，分层次组织安全培训工作。以形式促内容发展，完善日常安全管理台帐，各分公司要切实履行日常安全管理的主体责任，强化日常安全写实和监管;公司安计部要按照公司月度安全发牌、季度安全考核、年度安全评估的综合安全管理体系要求，定期和不定期地组织对各分公司进行安全检查，督促、检查各项安全管理制度、措施在各分公司的落实，确保现场安全可控。二是积极做好宣教工作，大到经营形势、上级的政策文电，小到内部的基本管理规范、考核激励机制等都要广泛宣传，确保深入人心，充分调动员工创收创效的积极性。及时掌握职工思想动态，积极勾通引导，杜绝类似岳阳分公司群体诉求事件的发生，确保职工队伍稳定。

2、全力以赴组织春运任务攻关。一是总结20xx年春运工作的得失，做好春运各类预案和人、财、物的准备工作。二是发扬20xx年春运工作衡阳、株洲、娄底等分公司全员上岗，日夜奋战的顽强作风，抓住黄金创收季节，争取各项收入全面赶超20xx年同期水平，为公司全年经营工作开好门并打下坚实的基础。

3、强化自营项目销售结构调整和销售环节监管力度。通过20xx年的规范管理，各分公司的自营项目结构和布局已基本稳定，尤其是站台商品和熟食供应项目的作业管理流程日趋规范，有效地遏制了私货现象，经营收入日趋稳定，但各分公司高价现象普通存在，销售结构和销售价格还不尽合理。销售结构、价格调整和销售环节监管应是明年挖潜创收的主要看点，公司经管部和各相关分公司要从以下几方面调整工作思路。一是经管部牵头组织衡阳、株洲分公司对商品销售结构和销售价格进行调整，原则是在兼顾品类和品质的前提下，寻找可替代商品，凸显毛利率水平。二是各分公司在细化销售激励策略的前提下，坚决遏制漏收和高价现象，目前长沙分公司对花车和茶座保底提成的激励方案较为成功。对于开展了商品和熟食自营的分公司，要多动脑筋，商品和熟食的销售人员主要是临时工，目前株洲、娄底、郴州分公司临时用工已规范，明年永州、衡阳临时用工也要规范，临时人员工费不占工资额度，分类分档提成激励方案比较好做，各分公司务必认真研究，并通过制度约束、日常管理监督和旅客监督等形式来坚决遏制高价现象，确保收入颗粒归仓。经管部从明年二月开始，组织不定期检查，也可组织分公司间交叉检查，并对检查结果进行通报。

4、继续强化大额成本支出控制。明年成本控制仍将坚持抓“大放小”原则，大额成本主要指水、电、燃料能耗成本、一次性维修改造成本、商品、原材料购进成本等，20xx年已对郴州、衡阳、株洲分公司进行了水、电改造，各分公司燃料成本进行了阶段性横向对比分析，并对相关分公司提出了管理建议，商品、原材料成本通过供销成本率指标纳入了季度经量排名考核，起到了较好的效果。但各分公司客观上业务流程的不一致和主观上管理方式的差异，大额成本支出控制仍不尽理想，20xx年大额成本控制将纳入经管部、财务部日常量化管理范畴，定期召开分析会，以确保节支降耗取得明显效果。

5、租赁项目创新经营，大力推进公开招商。租赁项目收入权重为48%，毛利权重约为65%，是公司经营项目的主体构成部分，租赁项目的稳定和持续增长是公司利益的基本保障，各分公司应引起足够的重视。各类租赁资源应按效益最大化原则运作，到期经营资产，应积极推行公开招商，暂不能公开招商的租赁资源，参考周边市价，每年租金增长水平应以gdp为可比依据。对站内商业资源要广泛推行公开招商，今年永州分公司的售货亭和长沙分公司的小件寄存招商增量效益可观，其他相关分公司的站台冷饮、水果招商效果也不错，今后对站内商业资源到期收回后按三原则处理，一是条件成熟项目可考虑收回自营(如商品超市);二是公开招商;三是符合第一次公开招商条件，到期后续租每年租金增长水平原则上不低于gdp增长水平。

6、稳步推进既有站提质改造。既有站提质改造工作，是一项涉及面广，利益格局复杂，清退、补偿、规划、施工、招商等程序繁琐的系统工程，在集团的支持下，必须与站段充分协商，稳步推进，平稳衔接。已经启动的娄底、邵阳、岳阳、株洲车站提质改造工作，春运后将全面铺开。既有站的提质改造和招商工作是明年上半年经营工作的重头戏，提质改造完成后将彻底改变旅服公司的基本经营面貌，为后续规模化和可持续发展打下坚实的基础。

7、修订完善激励考核办法。激励管理是企业发展的永恒主题，公司今年推行的《财务预算月度考核管理办法》、《季度经营质量考核排名管理办法》、《季度安全质量考核办法》等，在兼顾公平的前提下，体现了效益优先的原则，对全年重点经营管理工作的有序推进起到了重要的作用。明年的相关激励机制，将根据重点工作安排进行适当修订，并考虑对单项重点工作制订考核机制，比如大额成本管理、租赁资源绩效管理等。

20xx年公司各项工作强势推进，已走出巨额亏损的泥潭，为后续经营工作的持续开展垫定了良好的基础。20xx年是夯实基础承上启下最为关键的一年，虽然面对诸多不利因素，但只要大家发扬努力拼博的精神，深入挖潜，将既有业务继续纵深拓展，一定能渡过难关。随着明年既有项目的进一步强基拓展，既有站区提质改造的逐步完成，一个暂新的充满活力的旅服公司一定会出现在大家的面前。

天地人

新授课

1、通过听读、观察图画、联系生活等方法，认识“天、地”等6个生字。

2、初步学习朗读课文。

1、通过听读、观察图画、联系生活等方法，认识生字。

2、读准“人、你、我”的字音。

1、制作多媒体课件。（教师）

2、预习生字词。（学生）

1课时

教学环节

教师指导

学生活动

教学提示

一、谜语导入，揭示课题（用时：5分钟）

1、引导学生进行“猜字谜”的互动活动。谜面：小时四条腿，中年两条腿，老了三条腿。

2、引导学生根据腿的数量猜测出谜底“人”。3、板书“人”，并小结补充课题“天”和“地”。

1、清楚地读出谜面、理解谜面，根据自己的理由猜测谜底。

2、根据教师提示“小时四条腿，中年两条腿，老了三条腿”，猜测出谜底是“人”。

3、齐读课题。

如果谜语猜起来有难度，教师可给予动作上的提示。

二、交流探究，识记生字（用时：20分钟）

（一）识记“天地人”。

1、出示“人”的字理图，引导学生观察“人”的字理演变过程。

2、引导学生讨论：生活中在哪里见过“人”字？

3、引导学生交流识记“人”字的好方法。

4、出示“天”的字理图，引导学生观察“天”的字理演变过程，进而认识这个字。

5、引导学生采用多种方法识记“天”字，教师相机点拨。

6、引导学生展开小组合作，交流识记“地”的好方法。

7、出示“草地、土地、沙地、雪地”的图片帮助学生联系生活识记生字“地”。

（二）识记“你我他”。

1、引导学生联系生活场景识记生字“你我他”。达到整体识记即可。

2、引导学生联系生活识记字音，了解字义，并在同桌之间交流。可出示“你我他”三张生字卡片，鼓励每三人一组选好各自的生字，然后上台做游戏。

3、引导学生汇报，请记忆字形方法巧妙的同学当小老师给大家讲一讲。

4、引领学生开展游戏活动，巩固生字。

（三）朗读感悟。

指导学生读文。

（一）1、观察图片，看清“人”的字理演变过程，了解人直立行走和有手的特点。

2、自由交流，借助生活场景图片，如男人、女人的图片等帮助学生读准“人”的字音和字义。

3、汇报识记“人”字的方法。

（1）数笔画：第一笔是撇，第二笔是捺。

（2）猜字谜：春节放假三日。

4、认真观察“天”的字理演变过程。发现：“天”像正面站着的“人”，头顶上有一个方框，表示人头上是“天”。

5、汇报识记“天”字的方法。

（1）联系生活识字法：如，阴天、晴天、雨天。

（2）加一加变新字：“人”字加两横就是“天”。

6、认读，汇报识记“地”的方法。

组合法：土＋也＝地

7、开火车轮读生字，组词多且准确的小组获胜。获胜小组获得生字卡，当小老师领读。

（二）1、小组合作交流识记“你我他”。如：我是生活委员，你是班长，他是体育委员。

2、通过小组游戏识记“你我他”。如：我是×××，很高兴与你们成为朋友，你喜欢我吗？他是你的同桌吗？

3、交流时要认真倾听同学识字的好方法。如：用“比一比”或“换一换”的方法（地——他）识记“他”。

4、玩开火车扩词游戏。（三）朗读感悟。

1、学生在开火车组词的时候注意引导学生组不同的词，并有意识引导学生识记常用词。

2、学生带的照片可以多样些，不要只局限于自己的全家福。

3、学生交流的识字方法只要能够有效帮助学生识记生字就要鼓励。要鼓励学生联系生活识记生字。

4、学生交流识字方法时要有意识地帮助学生归纳常见、实用的好方法，有助于今后的识字教学。

5、学生交流识记生字时，教师要重视纠正字音。

三、游戏互动，巩固识字（用时：10分钟）

摘苹果游戏：学生认读生字卡片，谁读对了“苹果”就归谁，看谁的“苹果”摘得多。

读生字，做游戏。

教师可先亲自示范游戏方法，并注意鼓励胆子小的同学参与游戏。

四、交流总结，拓展延伸（用时：5分钟）

1、总结：这节课你都学会了哪几个生字？是用什么方法记住的？

2、把你今天学会的生字及识字方法讲给你的爸爸妈妈听。

1、汇报本课的学习收获。

2、根据教师的要求把自己识记生字的好方法说给爸爸妈妈听。

学生交流收获时，要鼓励学生说完整话。

一、调查背景

为了了解在校大学生的对于目前市面上的理财产品的需求情况，熟悉大学生的理财理念，我们组织了这次问卷调查。

二、调查组织

1.调查时间：20__年4月1日——20__年4月3日

2.调查对象：在校大学生

3.报告完成时间：20__年4月3日

三、调查与研究方法

此次研究的数据及相关资料主要通过问卷调查的方法取得，在研究方法上主要采用定量分析与定性分析相结合的方法。

1.抽样的方法

此次调查采用随机抽样方法

2.问卷的设计

问卷由8个问题构成，主要涉及大学生生活费是否够用，剩余的钱如何分配，有没有理财观念，是否了解诸葛理财等问题。

四、结果与分析

1.数据结果分析

（1）大学生一般没有剩余的钱，有55%的人没有剩余的钱，甚至还不够花。30%会剩余一部分钱留下当下个月生活费。15%的大学生会留有钱做部分投资。

（2）大部分大学生没有理财观念，也对理财不感兴趣。意识较浅薄

（3）在此次的调查对象中，有21人已经注册了诸葛理财占总人数的40%.当然我本人也参与了投票。

2.发现的问题分析

（1）大学生对诸葛理财缺乏深度认识。诸葛理财作为一种新型的理财方式，首先需要被人们认识及了解。只有对诸葛理财有一定的了解以后，人们才会去考虑是否使用诸葛理财。很多人因为不知道什么是诸葛理财、怎么使用诸葛理财及诸葛理财的用处等方面，对诸葛理财持待定或否定的态度，这一定程度上减少了用户对诸葛理财的使用，并制约了其未来发展。

（2）大学生缺乏理财知识。大部分的人在会将一部分闲钱放置在银行卡里面，但真正想利用起来这看似不起眼的闲置资金的人却很少。有的人认为没必要浪费时间和精力在这上面。

（3）人们对诸葛理财缺乏安全感。诸葛理财使用率不高的主要原因在于人们受其安全方面的影响。人们考虑安全问题主要有两个方面，第一是诸葛理财的投资风险，人们想确定投资后会不会亏损；第二是诸葛理财账号受木马、病毒等原因被的安全问题，人们关心的是被后在诸葛理财丢失的资金能否追回或有人担保。这两个问题在被解决之前，诸葛理财不能给人们带来安全感。

（4）诸葛理财方式过于单一。因为诸葛理财在20__年7月刚推出，所以在功能等方面还不够完善。让人们在对资金进行投资理财时，没有更多的选择方面。从这一点上，诸葛理财做的不够到位，不同的客户群体对资金理财的要求也不一样，单一的投资方式让用户没有选择的机会，很容易造成现有用户的流失及影响有投资意向的'用户。

五、相关建议

1.倡导理财，帮助养成理财习惯。

首先可以通过各种网络手段，在互联网上发起活动，主题定位在理财上。例如，可以将"你认为哪种理财方式好"这个话题加入在微博的话题讨论中去，让网民参与其中，讨论彼此对理财的看法，从而引导大家关注理财；另外，目前app应用受大多数人的青睐，许多人花在手机上的时间远大于电脑，我们可以设计诸葛理财的app应用，来帮助用户设计理财方案，记录理财过程，来慢慢养成理财习惯。让更所的人注意到理财的重要性，也帮助别人养成合理理财的良好习惯，对自己的未来认识有好的规划，创造更多的财富。

2.加大诸葛理财宣传力度，普及使用知识。

为了让更多的人更深入、全面地认识了解诸葛理财，并知道怎样使用诸葛理财。应加大对诸葛理财的宣传，在网络各个角落，论坛、新闻资讯、网购页面等处宣传诸葛理财，从而慢慢发现诸葛理财的价值所在，并最终成为诸葛理财用户。具体方案可以如下：首先通过报纸、电视等方面的广告形式大力推广宣传诸葛理财，让更多的人听说了解诸葛理财；其次可以制作视频讲解诸葛理财的使用方法及步骤，让各类人群全面地了解如何使用诸葛理财；最后在诸葛理财页面增加各类问题咨询，帮助用户解决使用过程中遇到的问题。

六、总结

通过此次活动，激发了我的积极性和主动性，让我对此次活动产生了极大的兴趣，对大学生理财有了初步认识。也对自己的理财做了相对的规划。也对诸葛理财有了初步的认识和了解，对其有了兴趣。