给后勤部门的感谢信(推荐20篇)

尊敬的行政审批服务中心领导：

我是xxx机械有限公司的法定代表人，在本次公司设立登记过程中，我对工商局窗口陈萍、卢聪、宋新民为我公司提供的优质服务表示衷心的感谢。

我公司是初始设立的机械加工公司，自10月初开始报批审过程，面对大量的文书资料和工作手续令我望而生畏。但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸，定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容;每次带着疑惑来到窗口，得到的总是娓娓的解答，客气的回应，让我们满意而归出于感激我特别留心他们胸前的的挂牌和他们令人心动的名字。

特别是xxx，审批工作查验材料快而细致，严而有据，热情有节;对材料中的不符合项目改正通知规范明确，让我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作质量，用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。还有卢聪、宋新民两位同志对公司设立业务查询答疑明确，对经营范围界定准确，使用术语规范，热情有礼，成为窗口工作人员的楷模。

万语千言写不尽的感激之情，我公司只有通过日常工作中遵章经营，守法纳税的实际行动来对工商局窗口为我公司提供的优质服务作出真情报答。

祝各位窗口工作人员工作愉快，顺祝我公司事业发达!

xxx

xxxx年xx月xx日

休闲中心员工：

x年2月9日下午，本人在休闲中心洗澡时不甚将数码相机丢失，休闲中心拾到后将相机完壁归赵，他们这样的服务得到大家的认可。在此表示感谢！

今天下午3点多我和朋友一起去开封火车站附近的休闲中心洗澡，不甚将随身携带的价值1600多元的数码相机丢失，当我洗浴结束后又在二楼大厅内休息了几个小时，晚上9点许，当我出来结帐时，发现身边的数码相机不知什么时候不在了。

我立即返回更衣室寻找，但是更衣室的衣橱内，床底下到处找已经没了相机的踪影，无奈之下抱着试试看的心情来到服务台询问，使我惊喜的时，服务台的服务员听说我找丢失的数码相机后，立即问我什么时候丢的，是什么牌子的相机。

我立即将我丢失相机的情况象服务员讲明后，他给了我一个电话号码让我找安经理索回丢失的相机，我立即拨通电话，很快找到安经理，他问明情况后拿出了我那已经离开我几个小时的相机，并介绍说。

这个相机是当时值班的李明和杜勇两位服务生在更衣室的衣柜下面拣到的，之后立即通知吧台并送到了办公室。在我交给休闲中心安经理30元现金后领回了我的相机，具安经理介绍，他们中心平时经常捡到手机等贵重物品，并都能及时将遗失物品归还失主。

在此我本人对休闲中心的李明和杜勇两位员工表示衷心感谢，并感谢休闲中心能培养出这样优秀的拾金不昧的好职工。我十分钦佩贵中心高效的服务水平及办事效率，能时时刻刻为顾客着想、想顾客所急，展现了优秀的职业风范”。

拾金不昧的风气早已深深植根在你们中心员工的心中，化为他们自然而然的行为。

希望休闲中心领导对李明和杜勇两位员工给予高度表扬，并号召其他员工学习他这种拾金不昧，乐于助人的精神。

提高行业服务质量，为广大顾客提供一个良好的服务环境。

再次表示感谢！

日期：

尊敬的各位领导：

您们好！

很高兴能写封感谢信。因为信里的一字一句都代表我们贫困生的心声，深表我对您们的感谢及敬意。

本人xx,汉族，。在我两岁的时候，父亲就去世了，母亲也改嫁，回来我跟着姑姑生活，姑姑家一共五口人，均为农民，且均以务农为生，家中经济来源主要靠几亩田地。爷爷也在前几年去世了，再加上这几年自然灾害频繁，导致家中收入严重减少，而且我在上大学，每年又需两万多元的费用，这使本来贫困的家庭变得更加贫穷。正是由于这个原因，去在今年暑假郑州慈善总会联合郑州日产汽车公司把5000元的助学金发给了我。这在经济上给了我很大的帮助！借此我真诚的感谢你们的帮助，感谢各位领导及所有帮助我的人。

当然金钱意味着我家里可以少给我一点生活费，减轻家里的负担。同时可以把以前一些挤挤的生活费中拿出一部分钱去买一些学习及相关的一些物品。助学金给予我的不仅仅是物质的帮助，更多的是

给予我信心与勇气！我不是被遗忘在学校角落的垃圾，我也是学校整体的一员。

现在，我还是个在校的学生，我没有更好的办法甚至不能用自己的实际行动来回报社会对我的帮助。但是如今我在学校不甘落后，利用课余的的时间自力更生，出去打工，解决我的部分生活费，这样不仅减轻了家庭负担，还学会了一些书本上不曾有的知识。另外在大学时光中，我不忘国家对我的鼓励与支持。我认真的学习，积极的参加学校的各种集体活动。没有早退，旷课逃课的现象。我希望能尽我的力量去帮助别人，做一些力所能及的事情。在学习上我会全心全意的做一名成绩优秀、品行端优的学生，以此做为我对社会、对学校、对老师和对同学们的回报。今后，我会像你们关心我一样去关心身边需要帮助的同学，让他们知道，其实在你遇到困难的时候，背后有很多人和你站在一起。

作为一个来自农村的孩子，能有机会走出农村来到城市里上学一是父母的支持和鼓励，他们是我最大的学习动力和努力的来源；二是社会上好心人的帮助，他们是我得以继续学习的物质基础和保障；三是我自己的努力和追求，这是我得以坐进大学教室里信念支柱！

此时此刻，我唯一能用的言语就是感谢，感谢一年多来关心、爱护我成长的国家、学校、院领导和老师们，感谢生活上给过我莫大帮助的同学们。多年后的我，成功之后一定不会忘记大学的艰辛岁月，不会忘记大学期间大公无私的默默资助自己的人们，你们是我的支柱，是我一生无法忘记的亲人。

鉴于以前的学习生活，我不是幸运的，但又是万幸的，得到了老师和社会热心人士的帮助，对于之后的生活有了更明确的目标追求，积极参加社会实践活动，为增加自己的社会经验打下基础，使自己变得更成熟。在思想上，认真学习马克思列宁主义和毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，保持共青团员的先进思想，起到模范带头作用，为加入中国共产党做好准备，实现社会主义现代化的四有新人做好准备。

再次感谢领导对我们的关怀和高度重视。我一定会时刻铭记你们的关怀，坚决履行自己的诺言，走好未来路是我的勇气和自信的见证，有你们的帮助我向你们郑重保证：立志做一个对社会有用的人，对国家有贡献的人，对人们有益的人，我会用自己的实际行动来报答你们，发挥自己一切的努力来回报社会！

最后，请接受我最真诚的谢意。谢谢！

尊敬的各位领导：

我已在建行xx分理处，xxx储蓄所的xx岗工作了4年，在4年的工作中，我主要做了xxx，于xx年取得过分行的优秀员工称号，并于xx年-xx年考评连续所里第一名，这些成绩都是在领导的支持与帮助下取得的，我特别感谢帮助的各位领导。

我在建行已经x年了，通过x年的工作，我从一个刚刚跨出校门的毕业生，成长为一个建行的优秀员工，我是建行培养起来的，我热爱建行的工作，愿意为建行奉献自己的青春。

近日悉知分行人力资源部，将在20xx年第一季度，对制度规定轮岗期限仍然在岗工作的柜员，开展岗位轮换，我现所在网点我的在岗时间已过四年，恳请在轮岗时，能跨机构轮岗到xx网点上班。

xx网点离家较近，因工作需要，在目前的岗位需要经常加班，不能按时回家。在xx网点工作，既使是加班，也便于照顾家中的老人或孩子，请张行长体谅我的困难。

我会在工作中，不断努力，积极进取，在新的网点，新的岗位做出更大的成绩，请领导看我的行动。

谢谢领导抽时间看我的申请，请考虑！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的各位专家，同志们，乡亲们：

大家好！

“七一”即将到来，今天，我们在__村举办“迎七一·送健康”义诊活动具有非常特别的意义，这是贯彻中央送医下乡精神的具体行动，也是践行党的群众路线的实际表现。在此，我代表县委向__村的各位党员致以节日问候！并向参加义诊活动的各位专家表示衷心感谢！今年是建党__周年，也是落实__大精神的关键年。值此“七一”来临之际，我想谈以下几点意见，同各位党员干部共勉。

一要牢记宗旨，为民谋利。

回顾党的历史，不论在革命战争年代，还是和平建设时期，我们都坚持发动群众、依靠群众、为了群众，最 终取得一个又一个胜利。今天，我们的事业蒸蒸日上，更要饮水思源、忆苦思甜，牢记党的根本宗旨，贯彻党的群众路线，扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事，进一步密切党同群众的血肉联系，增进党同群众的鱼水之情，以实际行动为党旗增辉添彩。

二要建好组织，夯实基础。

俗话说：基础不牢，地动山摇，根基坚强，事业兴旺。如果说党的事业是万丈高楼，那么基层组织建设就是楼的根基，也是我们农村各项工作的重中之重，必须坚定不移地抓紧抓好。

三要改善民生，凝聚人心。

今后，__镇和__村一定要继续改善民生事业，提高群众生活水平，以实实在在的工作凝聚人心、构建和谐、推动发展。对于群众最 关心、最 关注、最 关切的民生热点难题，一定要及时摆上议事日程，积极加以解决，暂时不能解决的，也要向群众说明。今天，在__镇和__村的大力支持下，我们在这里举办这次义诊活动就是一件很有意义的事情，不但能向群众宣传健康知识，而且能让群众感受党的温暖。同时，我也希望通过组织这样的活动，形成一个良好契机，带动__村公益事业的扎实开展。

最 后，祝大家身体健康，生活愉快，万事如意！祝义诊活动圆满成功！

谢谢大家！

尊敬的爱心人士：

你们好！

自x号起，受极端气候的影响，xx镇遭遇历史罕见特大洪灾，洪水所到之处，一片汪洋，基础设施损毁，房屋进水、倒塌，给人民财产造成巨大损失。

家园有殇爱无疆，洪水无情人有情！我村的灾情牵动着你们的心，在抗洪救灾的重要时刻，你们为家乡伸出了援助之手，在人力、物力和财力上给予家乡大力支持，还使整个村坚定了抗灾救灾的`信心和决心，在抗洪救灾工作中，无私无畏，众志成城，为受灾群众早日恢复生产生活做出了重要贡献。在此，谨代表全村受灾群众，向支援我村参加抗击洪灾的各位镇领导、村干部和各位捐款救灾的你们表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！

历经磨难，我们更加坚强。当前，全镇各项灾后恢复和重建工作正在有条不紊地进行，我们坚信有上级党委、政府的坚强领导和亲切关怀，有心系家乡的游子的倾情关注和鼎力支持，有全村干部群众的万众一心和艰苦奋斗，我们一定能够夺取抗洪救灾、重建家园的全面胜利！

再次向大家表示衷心的感谢，祝福您及家人身体健康、万事如意！

此致

敬礼

写信人：xx

20xx年xx月xx日

在此我真诚的感谢国家对我们贫困大学生的支持和关爱!我很荣幸获得助学金，内心的感激无法用言语来形容。我要感谢党和国家给予贫困学生的这项优惠助学政策，感谢党和国家始终关注、支持教育发展。

作为一个来自农村的孩子，能有机会走出农村来到城市里上学，是父母的支持和鼓励，他们是我最大的学习动力和努力的来源;还有国家助学政策的帮助，他们是我得以继续学习的物质基础和保障，当然父母之恩大于天，这是自古如此，然而，我认为国家对我们的帮助更是值得我们真诚地去感谢。自古到今，滴水之恩定以涌泉相报，我一定会努力，尽量让自己做得更好!让他们对我的付出认为是值得的，没有徒劳无功!

作为一个大一的学生，我已融入了这样一个与以前不一样的生活氛围。同时，我也在努力学习各个方面的知识。我知道我应该学会怎么回报社会和国家的关爱。我会努力把自己所学到的知识文化尽快地用到社会实际中，学以致用，尽快地把精神财富转化为物质财富。我想:自己的出生是自己所不能选择的，物质是贫困的，但是那是过去和目前，但是自己以后的人生方向是可以选择的。物质的贫困不能代表着精神和思想的贫困，不能代表着灵魂的空虚和匮乏。我希望通过自己的不断进取来充实自己的思想和灵魂空间，来改善自己目前不富裕的现状，来改善贫困的家庭境况。

当然，此时我也感到更多的责任和压力，激励自己再接再厉，继续前行!一方面，我深切感受到了国家对于我们来自贫困家庭的学生的关爱和支持。另一方面，我也深深感受到了国家对我们的期望与要求。在国家为我们解除后顾之忧后，我们更应该把所有的精力投入到学习中去，争取取得更好的成绩，获得更大的进步，为祖国建设添砖加瓦!今天的我们接受来自社会的捐助和学校的补助，明天的我们一定会用自己的努力改变命运。我们会好好学习，以优异的成绩回报社会。我们会不断锻炼自己，用努力搏出属于自己的路。也会在他人需要帮助时伸出温暖的手，尽自己的微薄之力。在社会需要我的时候，义不容辞!

曾经想过当我们在宽敞明亮的教室中学习的时候，我们的父母在做什么?也许他们正在为我们的下个月的生活费而奔波在打工的途中，也许他们因为我的一句话要报考某某证书而在烈日下挥汗如雨，在田间劳作。几十年的风吹雨打，他们苍老了，经过岁月的洗礼，在他们的脸上留下了岁月的痕迹。而我在接受了这么多好心人的帮助后逐渐长大了，但是别忘记生我养我的父母。我能感受到父母心里往回流的泪水，但他们永远也不会对我们说什么，哪怕是一丝苦楚。母亲头上的银丝，父母脸上岁月的烙印，都是为了我的幸福而留下的。所以，我真的很感谢爸爸妈妈，他们真的为我付出了很多，我要好好学习回报他们，以后让他们过上幸福的生活，不再在烈日的曝晒下挥汗如雨地在田间劳作，不在为我的生活而感到担忧，而是为我自豪。

面对你们所给予的支持帮助和鼓励，我们心中万般感谢的祝愿在这里只能汇成一句简短但能表露我们的心声的话，那就是谢谢你们，亲爱的领导、老师，多年后的我，成功之后一定不会忘记大学的艰辛岁月，不会忘记大学期间大公无私的默默资助自己的人们，你们是我的支柱，是我们一生无法忘记的亲人。

最后，我依然想说，我感谢老师以及班上同学给予我的肯定、信任。感谢他们给我这项资助的评价，感谢他们兢兢业业为我们工作，为我们服务、操心。非常感谢国家和学校对我们这些贫困生的关注，并且给予我们实际的帮助。在这里，我表示深深地感谢，向学校及各位关心与帮助的老师表示衷心的感谢!

此致

敬礼！

各位**，各位同仁，朋友们：

两个月前，受极端气候的影响，xx镇遭遇历史罕见特大洪灾，洪水所到之处，一片**，基础设施损毁，房屋进水、倒塌，给人民财产造成巨大损失。

家园有殇爱无疆，洪水无情人有情！我镇的灾情牵动着你们的心，在抗洪救灾的重要时刻，你们伸出了友谊和援助之手，及时赶赴受灾**，不仅在人力、物力和财力上给予我们大力**，还使我们坚定了抗灾救灾的信心和决心，特别是亲临码市镇现场指导的各位**、各兄弟乡镇和码市籍的同志，在抗洪救灾工作中，无私无畏，众志成城，为受灾群众早日恢复生产生活做出了重要贡献。在此，谨**全镇受灾群众，向支援我镇参加抗击“5。16”洪灾的各位**、各位同仁表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！

历经磨难，我们更加坚强。当前，全镇各项灾后恢复和重建工作正在有条不紊地进行，我们坚信有上级*委、*的坚强**和亲切关怀，有兄弟单位、兄弟乡镇的倾情关注和鼎力**，有全镇广大*员、**群众的万众一心和艰苦奋斗，我们一定能够夺取抗洪救灾、重建家园的全面胜利！

再次对你们的鼎力帮助表示衷心的感谢，祝福您及家人身体健康、万事如意！

此致

敬礼！

xx镇委员会xx

xx镇人民*xx

尊敬的老师：

您好！

为了督促孩子们更好的迎接期末考试，最近一定很忙吧？！非常感谢您在百忙之中抽时间来读我这封感谢信。

自从我女儿调来您的班级读书，我觉得变化很大，变的比以前更加开朗和自信，经常听到她在我面前念叨您，说：“妈妈，董老师今天鼓励我加油了！董老师今天表扬我了。董老师今天奖励我借书卡了。等等"，看着孩子的变化我的内心充满了多少的感激之情，我相信同样身为母亲的您能够体会。

孩子们很天真，也很诚实，您对她的每一点好，每一份鼓励她都是铭记在心的，我想她是很爱您这个老师的，也很感激您对她的辛勤付出的，只是孩子不知道如何表达。就像我们的人生路上那些曾经教导过我们的老师一样让我们感激在心、终身难忘！

作为母亲我知道我很失职，平常作业督促的很少，对孩子也没有耐心，真的非常感谢您，谢谢您对我孩子的谆谆教诲和殷殷付出！我孩子的人生路上有您的指点和教导，我想她是幸运的，我的孩子能碰到您这样的老师，我也是幸运的！我为我的孩子有您这样的老师感到高兴，更感到欣慰！

一转眼一个学期忙碌过去了，在此我代替孩子说声谢谢您！董老师，您辛苦了！也代我向沈老师、曹老师等其他几位教导我孩子的老师们问声好，请带上我新年的问候和祝福：祝福您们在新的一年里家庭事业双丰收！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

您好！

首先，请接受xx省xx镇xx小学全体师生对您们的爱心行动表示由衷的感谢和崇高的敬意！是你们给我们学校送来了温暖，给予我们物质上的支持以及精神上的鼓励；是你们把党和政府对教育事业的支持和对孩子们的关心传递给我们；是你们把中华民族的美德传递给我们，使我们从内心深处感受到了社会的温暖。我们用语言难以表达对你们的.感激之情！

我住在山区，由于这里生活条件差，生活水平低，学校在这里，我还要特别感谢贵单位刘xx和郭xx两位同志，是你们第一次来我们学校就为学生们献上了自己的爱心，我们很感激！

我衷心感谢老师您的关心和帮助，决不辜负你们的浓浓真情和爱心，我们一定更加努力地工作和学习，以优异的成绩来回报社会。作为学生，要以此为契机，用书中的知识充实头脑，用智慧改变贫穷、改变命运，改变社会。长大后为振兴家乡、振兴中华贡献自己的力量。

最后，让我们再一次感谢xx老师，在这里向你们鞠躬致谢！感谢你们让我们共享了同一片蓝天下的爱！谢谢！

祈福好人一生平安！

我是来自江苏南京的张**，13年有幸得到刘医生的面诊，收获颇多，不仅把苦恼我两年多的颈椎病治好了，还给了我特别多的忠告，这年头想刘医师这样的好医生很少了，希望刘医师生活美满。

感谢刘医生，多亏了你的高超医术，在别的医生都束手无策的时候你还能解救我于病痛的水火之中，爸妈说现在我好像变了一个人似的，不在整天像个怨妇一样了，我想说我也不想啊，只是病痛会让人越发消极，但是现在我不仅不需要爸妈天天像照顾小孩一样照顾我了，我的生活自己可以整理了，感谢刘医生，你可以说让我从肿瘤的魔爪中挣脱重生了，我相信我的生活会越来越好的，非常感谢您。

从 没想过我的病痛能够这么快的痊愈，当时痛的时候真是感觉不想在活了，简直就是活受罪，加人朋友不断鼓励我，看到那么多残疾人都乐观的生活着，我只是身体多出了一块肿瘤而已，我还是鼓起生活的勇气又撑了好几个月，后面有位远方亲戚说上海长征医院的刘铁龙教授说不定能行，于是我们赶到上海希望能够尽快的到治疗，刘医师告诉我们这个骨肿瘤是完全可以靠手术进行切除的，然后休息几个月就可以恢复的差不多，我瞬间看到了生机，手术如约进行，我得到了有效的治疗，现在生活也恢复正常，不知道怎么感谢刘医师才好，知道有这么一个医患交流平台之后，我第一时间过来致谢，希望刘医师身体健康，事业顺利。 刘

医生的医术真的很高明，帮我看好了多年的不治之症，很多医生拿起来很棘手的病症他都可以治愈，真是再世华佗，现代白求恩，通过刘医生的手术治疗，我现在腰也不痛了，腿也有劲了，生活也能自理了，真的是太感谢刘医生了，您给了我第二次生命!

我 在今年三月份得了病后，用最快的时间找到了全国名列前茅的骨肿瘤专家肖刘铁龙教授，刚开始

担心没有关系难得联系上刘医生本人，就算挂上号了也不知道什么时候可以做手术，但是过程比我想象的要顺利多了，在见到刘医师本人之后，他和蔼可亲的态度打消了我所有的疑虑，刘铁龙教授说我找到他算是找对人了，后面的结果证明我的确找对了人。

入院后第二天就手术了，虽然我的手术有很大难度，之前很多医院做都不敢做，但是得亏刘医师的医术高明，我在他的照料下很快完成了手术并且身体渐渐得以好转。现在社会看病艰难，很多时候我们抱怨着医生和医院。但刘铁龙教授，在我们全家的心里，您是真正代表着妙手仁心，无论在医术还是医德上，您都是可以崭露头角的人！我们全家都想对您说：谢谢你刘铁龙教授，能遇到您是我们的福气，也希望您能造福更多的人。

刘 铁龙教授，是中国人民老百姓好医生，是白求恩式伟大白衣站士，救死扶伤妙手回春的好医生，

我是安徽蚌埠的一名患者，得的是颈椎脊索瘤，在市医院已无法医治，但是得到刘铁龙教授治疗使我得到第2次生命。送红包送得极头拌脸的；这场面是我真实看到的，在这个医患关系如此复杂的时代竟还有这等高风亮节的好医生，我真的是万份欣慰与激动，刘教授大声对患者家属说；你们这样做我不能给你们治疗了啊；真让我心里激动啊；刘教授对患者相当尽职尽责，刘教授的医生，护士都是好样的，值得我们全国上下的医疗工作者学习模仿。 我 是在今年暑假开始感觉到脊椎部位隐隐作痛的，后面痛感更加明显，知道开始影响到我的正常工

作休息我感觉真的有点不看不行了，后面我一个周日的时间赶到市中心医院拍了个片子，医生说的含含糊糊，说什么你脊椎病变要马上做手术才行，但是我们这做不了，我就郁闷了，做不了手术还让我做手术，这不是给我泼冷水嘛，后面索性我自己在网上找了一下关于脊椎方面口碑较好的医院医师，得知上海长征医院的骨科在国内都是名列前茅的，于是我抱着试一试的心态来到了上海长征医院，碰到了我人生中的贵人刘铁龙教授，他不同其他医生对病人只是走走过场，而是非常详尽的像我咨询我的症状，并让我最后拍一个磁共振的片子，并很诚恳的告诉我如何才能最快的拍到片子，也是为了让我在最快的时间之内得到治疗，后面刘教授在仔细看了我的磁共振片子后给我安排了最近时间的手术，手术很顺利，医保报销了一部分，自己的压力也没那么大了，总之我的生命得以延续，我的生活得以重见天日，这都得益于刘教授的精湛医术，在此表示深深的谢意。

尊敬的广大客户：

春节将至，举国上下、家家户户正欢喜忙碌地迎接中国人最隆重的这一佳节。值此新春来临之际，我们怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意：感谢您在过去的一年里对银行一如既往的支持和帮助，感谢您的鼎力相助使得我们的合作充满信心并从中享有收获和喜悦。

在过去的日子里，因为合作让我们有了很多的接触和交流，您的达观与睿智，理解和信任，让我们倍受启迪并心存感激。也因为您的加入使我们的工作能够顺利开展。我们从内心深处都希望能够通过我们的辛勤劳动为您提供更加完善、有效、全面的服务。而当我们看到身边越来越多的人开始满意我们提供的服务时，我们的内心便充满了无限的欣慰与恬静。

从容与宁静是生命力的体现，源于内心的坦然和细致。因为有了您与众多客户给予我们一如既往的信任与支持，银行在过去的一年里得到了长足的发展，业务范围也进一步得到了扩展。我们相信：通过我们不懈的努力和坚持，会为您提供更专业、更细致、更全面、更适合的优质服务。您对我们的每一份信任，是我们不断前行的力量和强大支柱！

为了不辜负您的信任，我们丝毫不敢懈怠，一直在努力改进我们的工作，改善我们的服务，力争每天都有所进步，以使您对银行的选择能够成为您人生中最明智的选择之一。希望在今后的岁月里，我们能够与您更加紧密地合作！

再一次感谢您的信任和支持！最后，恭祝您在新的一年里--健康幸福！平安如意！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的各位客户：

大家好！

首先，谨代表xx公司的全体同仁，向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福！

我们公司在各界朋友个性是客户朋友的鼎立支持下，20xx年继续取得不俗的成果，延续着电子商务的发展趋势。我们顶住了电子商务不稳定和大批网络商城波动带来的竞争压力，取得丰硕成果；新的购物商城20xx全新改版上线。淘宝旗舰店也在筹备中，预计今年年底能够上线。

顾客所需产品一向供不应求，有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦，在此，谨表示深深的歉意。

值得欣慰的是，电子商务部已经进入冲刺阶段，公司会继续加强广告技术方面等投入；同时旗下工厂会继续引进新的生产线，

在保证品质的前提下，加大力度对产品进行生产

届时，产能制约的瓶颈将一举突破，客户的需求将得到及时的满足，我们将为客户交出满意的答卷。

能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，我们感到十分荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓，实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系，并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌，造就了我们企业的发展和壮大。

尽百分百的努力，让客户百分百满意，这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的，我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期盼尊敬的各位客户，对我们企业的产品、对我们企业的服务，提出更高的要求，使我们企业能够为你们带给更优质的产品和服务。

值此阿里巴巴上线之际，我谨代表我和我们企业，再次向尊敬的各位客户表示衷心的感谢和敬意！

衷心祝愿尊敬的各位客户大展宏图、事业兴旺！

xxx

20xx年xx月xx日

您们好！

时光荏苒，岁月如梭。转眼间，为期三个月的实习生涯已经结束了，临别之际我谨代表xx学校xx专业在贵公司实习的实习生向所有关心、指导我们的领导、同事以及全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意，感谢公司在近三个月里接纳我们在公司实践学习。此刻我们即将怀着一股感激于心的情谊，带着一份依依不舍的眷恋，载着所学的知识和技能踏上返校的旅途。因此，在这离别之际我们要对曾经和我们相处过的福加德人说一声：“谢谢你们！”

这次实践学习是我们人生的重要经历，在此过程我们始终带着积极认真的工作精神和保持乐观亲切的待人态度，为做好每一项工作而努力奋斗。在xx公司的三个月实习生活使我们感慨颇多，这段难忘的时光必将永远留在我们的记忆里，陪我们走过人生的辛酸历程。三个月的时间看似很短，但对我们却意味深长，不仅让我们在专业实践的能力方面得到加强，而且让我们对工作有了更直接的认识，学习到许多为人处世的方式和职场生活的法则。更重要的是xx公司人让我们对“厚德载福”的文化有了真正的体会。

尽管在我们的一生当中要感谢的人有很多，但是现在首先感谢的是xx董事长，感谢他创办了这家有优秀传统文化的企业，并始终秉承着“厚德载福”的文化，集仁爱之德，怀敬业之心，持无私的服务态度，坚持日事日毕日清日高的管理手段，致力于做中国最好的面粉厂的目标并让我们能有这么好的一次机会在xx公司学习这些优秀的企业文化。

其次要感谢所有对我们知识和技能的教导以及对我们生活的关心帮助的领导和同事。你们严谨工作的作风教会我们在工作中如何精益求精，让我们学会如何发散性思维，学会如何管理目标和时间;你们的言行身教让我们学会积极主动的待人接物;你们认真负责的工作态度和无私分享工作经验与心得让我们快速成长。在与你们相处的时间里，我们深刻的体会到你们的高尚的职业道德、刻苦的工作作风、精湛的生产管理技艺、博大的待人接物情怀。三个月的实习生活很充实也很精彩，我们不仅在专业知识技能上有了很大的进步，而且懂得了如何做人做事、如何面对困难、如何解决困难。

最后感谢xx公司的全体同事平时对我们的照顾，你们的每一份友好鼓励、每一个善意的微笑、每一次细心的指导都让我们感动万分，你们的关爱让我们融入到这个温馨充满和谐的大家庭里面！

三个月的学习与接触，让我们感受到了xx这个大家庭内在的魅力。让我们为自己有幸来到福加德面粉公司工作而感到自豪。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。既然我们选择了自己的道路，那么在以后的人生路上，我们将风雨兼程，将永远铭记各位师傅的教诲。在xx公司实习难忘的每一幕都是我们成长的见证，都是我们生活的财富，我们会一点一点的积累，我们会努力、不断的努力。然而，这次难忘的经历以及在福加德的点点滴滴，又岂是一封感谢信所能表达得完的。在这里我们要再一次的感谢各位领导和同事在这段实习期间给我们的教诲与帮助，也感谢我们的亲人、朋友和同学对我们的支持与关心，我们将一辈子铭记于心。

最后祝愿公司全体职工身体健康、工作顺利、家庭幸福！

衷心的祝xx公司，一帆风顺，业绩蒸蒸日上！

此致

敬礼！

实习生：xx学院实习生

年x月x日

尊敬的各位领导：

您们好！

很高兴能写封感谢信。因为信里的一字一句都代表我们贫困生的心声，深表我对您们的感谢及敬意。

本人，x族， 系xx省 xx县xx乡人，现就读于xx学院 专业x班 。我家一共四口人，父母均为农民，且均以务农为生，家中经济来源主要靠几亩田地。母亲由于一次事故造成至今丧失大部分劳动能力，家中大部分农活都有父亲来承担，再加上这几年自然灾害频繁，导致家中收入严重减少，而且我和弟弟都在上学，每年又需两万多元的费用，这使本来贫困的家庭变得更加贫穷。正是由于这个原因，去年学校领导把助学金发给了我。这在经济上给了我很大的帮助！可是就在今年不幸的事又一次袭击这个贫困的家庭，一场病魔降临在我的身上，让我在医院里呆了将近三个月，花了近三万元，这对一个像我这样的家庭是一个天文数字！这使我家的经济又一次陷入崩溃的边缘，不过“天无绝人之路”！有那么多的关心我的人在我身边，使我顺利的度过这次危机，不过这给家庭留下了巨大的压力，在此非常感谢他们。也许由于这个原因吧，校领导又一次把今年的二等助学金给了我，借此我真诚的感谢国家、学校的政策，感谢各位领导及所有帮助我的人。

当然金钱意味着我家里可以少给我一点生活费，减轻家里的负担。同时可以把以前一些挤挤的生活费中拿出一部分钱去买一些学习及相关的一些物品。助学金给予我的不仅仅是物质的帮助，更多的是给予我信心与勇气！我不是被遗忘在学校角落的垃圾，我也是学校整体的一员。

现在，我还是个在校的学生，我没有更好的办法甚至不能用自己的实际行动来回报社会对我的帮助。但是如今我在学校不甘落后，利用课余的的时间自力更生，同时，我还参加了勤工俭学等活动，解决我的部分生活费，这样不仅减轻了家庭负担，还学会了一些书本上不曾有的知识。另外在大学时光中，我不忘国家对我的鼓励与支持。我认真的学习，积极的参加学校的各种集体活动。没有早退，旷课逃课的现象。并且这一学期我加入了我们系里的党校学习，希望能尽我的力量去帮助别人，做一些力所能及的事情。在学习上我会全心全意的做一名成绩优秀、品行端优的学生，以此做为我对社会、对学校、对老师和对同学们的回报。今后，我会像你们关心我一样去关心身边需要帮助的同学，让他们知道，其实在你遇到困难的时候，背后有很多人和你站在一起。

作为一个来自农村的孩子，能有机会走出农村来到城市里上学一是父母的支持和鼓励，他们是我最大的学习动力和努力的来源；二是社会上好心人的帮助，他们是我得以继续学习的物质基础和保障；三是我自己的努力和追求，这是我得以坐进大学教室里信念支柱！

此时此刻，我唯一能用的言语就是感谢，感谢一年多来关心、爱护我成长的国家、学校、院领导和老师们，感谢生活上给过我莫大帮助的同学们。多年后的我，成功之后一定不会忘记大学的艰辛岁月，不会忘记大学期间大公无私的默默资助自己的人们，你们是我的支柱，是我一生无法忘记的亲人。

鉴于以前的学习生活，我不是幸运的，但又是万幸的，得到了老师和社会热心人士的帮助，对于之后的生活有了更明确的目标追求，积极参加社会实践活动，为增加自己的社会经验打下基础，使自己变得更成熟。在思想上，认真学习马克思列宁主义和毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，保持共青团员的先进思想，起到模范带头作用，为加入中国共产党做好准备，实现社会主义现代化的四有新人做好准备。

再次感谢国家对我们的关怀，感谢学校领导对我们的高度重视 。我一定会时刻铭记你们的关怀，坚决履行自己的诺言，走好未来路是我的勇气和自信的见证，有你们的帮助我向你们郑重保证：立志做一个对社会有用的人，对国家有贡献的人，对人们有益的人，我会用自己的实际行动来报答你们，发挥自己一切的努力来回报社会！

最后，请接受我最真诚的谢意。谢谢！

此致

敬礼

20xx年X月X日

各位老师：

“一支粉笔，两袖清风，三尺讲台，四季晴雨，十分用心，滴滴汗水诚滋桃李芳天下”。你们与粉笔同行，你们与讲台相伴，你们的良苦用心和滴滴汗水浇灌着我们的成长，在第26个教师节来临之际，祝学院的老师们节日快乐！

犹记得5月18日那天，我们一行27人作为第二批学生作为上海新加坡馆志愿者从学校出发到上海。在这4个月里，我们从一名学生逐渐转变成了社会的一员，多姿多彩的生活丰富着我们，磨练着我们，在这里我们成长了很多，感悟了许多。在工作期间，没有娱乐活动，也没有同学间的嬉笑吵闹，每天都只是重复着同样的引导工作，充斥全身的是乏味、疲惫和无趣。但每当懈怠的时候，我们就会记起老师曾经说过的话：“一个人克服的困难越大，战胜的.挑战越大，进步也越大！“大学是个小社会，是我们从学校走向社会的过渡阶段，我们在学校就要做好从学生向公民角色转变的准备，开创自己的新生活！

弹指一瞬间，时间流逝，很多东西会遗忘，但是有些日子却被我们永远铭记。记得今年端午节那天，和往常一样，疲惫的我们早早地起床准备上岗，去行使我们作为志愿者的使命。这时却突然接到来自学院的好消息，院团委、学工部准备了许多水果与粽子送给我们，让我们度过了一个愉快的端午节。身在异乡，远离家人朋友，我们从没奢想过那种节日的待遇与关怀，在我们自己都快忘掉这个特殊的节日时，却有学院和老师牵挂着我们，这不正体现出学院领导和老师们对我们的深切关怀么？我们的心情无法用语言来表达和形容，唯有道一声——谢谢！谢谢两个字虽很朴实，但却饱含了我们心底那份满满的真诚与感动。

我们的工作地点虽然远隔千里，但学院对我们的关心和支持从未间断。为了帮助参加世博服务同学解决思想、生活、工作各方面的困难，以利于我们更好地完成工作，在院团委和系团总支的指导下，我们成立了武汉交职院上海世博会临时团支部，健全了组织机构，定期开展活动。我们制定了一系列人性化的规章制度，通过组织的“心之桥”活动，大家互帮互助，互相关照，彼此之间的心贴得更近了，友谊更加深厚了。除此之外，老师们还时常通过电话、短信、qq问询我们的工作生活状况，对我们的工作进行细心的指导和大力的支持，随时提供帮助解决我们生活上的后顾之忧。我们为有这样的学校、这样的领导、这样的老师感到骄傲，感到自豪！

今年的教师节又来到了，我们所有的志愿者在这里衷心地向你们说声节日快乐！感谢你们的无私关爱。祝愿全院领导、老师工作顺利，身体健康！

此致

敬礼

您的学生：

xxxx年9月7日

我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：

年初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。

1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室，教室全部安装了网络设备。目前学校全部电脑都能上网，做好用电源安装工作。

2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管xx余次，更换阀门水嘴共xx只。零星维修服务xxx次.

3、配合政教、教务开展工作， 基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查，后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制，组织各室定期开展安全隐患排查。自3月中旬以来，根据上级各部门安全工作要求，学校对校舍、场地、设备设施、线路、校外周边环境开展“拉网式”的公共安全隐患排查达x次之多。

5、扎实开展安全教育，家校严把安全关。这一年来大队部加大安全教育力度，开展了“四个一”安全教育活动。一是向全校家长发放家长告知书及学生路途安全责任书，宣传学校有关安全的规章制度，签订路途安全责任书；告知家长应该知晓的十大安全教育事项。该项工作赢得了全体家长对学校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的国旗下讲话和周五的红领巾广播站播出了一系列讲安全、会自防的教育故事，营造讲安全、重安全的校园氛围。三是每学期组织安全演练x次，安全主题班会x次，围绕交通、火灾、洪灾、地震、中毒及其他具体突发事件等主题，详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识，以此增强学生的安全防护意识和自救能力；四是坚持落实路队护送工作。专门出台了路队护送考勤制度，建立了班级路队护送档案，把放学护送考核结果与教师绩效工资紧密挂钩，严格落实护送工作。

6、工作超前后勤保障到位。 本学期开学前学校后勤放弃寒假休息主动提前一天上班，将所有新书、办公教学用品全部购买到位，检修了水电，上班第一天全体教师们就及时领取到了后勤下发新书及办公用品，享受到了学校提供的早中餐供应，老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。

7、积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出，我们一直积极与区安监局、伍家交通大队、宝塔河街办协调，多次呼吁争取重视。经过学校多次努力，赢得区安监局的高度重视，在区安监局和交警大队牵头下，目前学校争取的校门口中南一路安装减速带、减速标志一事有望在今年内解决。

后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。

为 了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》，从而保障校园安全，杜绝了安全隐患。

今年对学校资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。

资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。

2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。

3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。

4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。

总之，这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发，时时处处以主人翁精神，以“务实高效”的工作作风，以“眼口勤，心善思，手脚快”的工作状态，高效管理，优质服务，这一年来，我校被评为湖北省级平安校园、xx市绿色学校、xx市花园式学校，虽然这一路走来充满了酸甜苦辣，但我们仍要信心满怀地说：我们在努力，我们还会做的更好！今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，积极探索学校精细化管理模式，更加尽心为学校服好务，使学校稳步前进。

依据省、市有关文件精神，为进一步改善农村义务教育学生营养状况，提高农村学生健康水平，促进教育公平发展，我县于20__年4月份启动了义务教育学生营养改善计划。县教育局积极探索农村义务教育学生营养改善计划实施办法，努力改善学生食堂设施，不断提高学校后勤保障水平，稳步有序推进农村义务教育学生营养改善计划实施工作。现将一年来农村义务教育学生营养改善计划工作情况汇报如下。

一、基本概况

我县实施农村义务教育学生营养改善计划的学校共19所，其中小学12所，初中7所，学生共有7487人，其中有小学生4370人，有初中生3117人，采用食堂供餐的学校有19所，其中小学12所，初中有7所，全县学校没有向企业（单位）购买供餐。按照每生每天4元的生活标准，供餐模式为“鸡蛋+牛奶+等价食品”。到目前为止，学生食用情况良好，无不适、中毒事故发生。

二、 主要做法

1、加强领导，夯实责任。县政府成立了“县义务教育学生营养改善计划工作领导小组”，政府副县长任组长、相关部门和机构负责人任成员，制定了《县义务教育学生营养改善计划实施方案》。教育局和各校成立了相应的工作机构，建立和健全相应的食品安全规章制度，制订学生营养计划食品安全事故应急预案，实行主要领导负总责、分管领导具体抓、校长是第一责任人的立体化的管理网络，严格落实工作责任制。

2、宣传教育，提高认识。我局要求各学校必须落实国家教学计划规定的健康教育时间，并通过板报、橱窗、课堂、专家讲座等形式培养学生科学的营养观念和饮食习惯。各学校结合校情因地制宜开展了系列教育活动，每校均开展了营养知识专题集会或主题班会教育活动。教育局组织各学校校长和营养餐管理人员，邀请蒙牛公司专业人员进行营养安全知识讲座，收到很好的效果。

3、规范流程，保证质量。要求各学校必须指派专人负责营养餐工作，有专人接收，登记造册，查看并索取票证，对食品进行抽样检查，严禁不合校食品进入校园；学校必须有单独合适的营养餐存放间，除工作人员外，其他人员一律不得入内，防止食品感染和安全事故发生。每所学校都有专人值班，做好双休日及节假日的防盗工作。

4、检查整改，规范运行。教育局要求各学校定时对学校食堂管理的各个环节进行自查，发现问题，及时整改。每学期，教育局联合卫生、食品等部门对全县学校食堂管理和营养改善计划的实施情况进行拉网式检查，确保了营养改善计划运行有序、操作规范。

三、 存在问题

1、厂家供货运输难。我县是山区，交通复杂，加之学校布点分散，供货企业运输难。一次送5天的食品，这样不仅要增加对学校储藏室、冷藏设备、加热设备等基础性建设的资金投入，而且也大大增加了食品在储存中的安全风险度。

2、食堂改善达标难。过去建设的食堂，由于当时投入少，标准低，大多不能达到国家食堂标准。实行营养餐以来，绝大多数食堂需要重要改造，需要大量资金，县财政和学校资金压力特别大。

3、营养食品浪费现象较重。营养加餐总体上还是牛奶、鸡蛋、馍片、水果，时间一长，有些学生就出现了厌食、挑食现象。虽想尽办法，在不影响营养前提下，照顾学生口感、口味，但众口难调，还是有个别学生乘老师不注意的时候，把营养食品扔掉不吃，造成浪费现象。

四、20__年工作

一是继续做好食品安全、资金安全等工作，确保不出现重大责任事故，确保此项工作稳步实施；二是继续做好食堂建设工作，落实规划，明确进度；三是继续做好宣传工作，把握政策，明确方向，使这项惠民工程真正深入人心；四是做好工作人员的业务培训工作，利用假期，对有关学校的校长、总务主任、财务经办员等进行专项业务培训，提高他们的业务素质和管理水平，使今后工作更规范、更专业；五是稳定和加大后勤队伍建设，要求从县营养办工作人员到学校的分管领导、经办人员、后勤管理队伍要相对稳定，便于科学、高效工作；六是严格要求各校认真做好营养改善计划档案整建和管理工作；七是做好学生营养监测和身体监测工作。

总之，县教育局将以努力把国家“营养改善计划”实施成“放心工程”、“营养工程”、“满意工程”为目的，做实做好各项工作，为教育和谐稳定、可持续发展做出积极贡献。

尊敬的xx先生

感谢您昨日为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵公司的状况，包括公司的历史，管理形式以及公司宗旨。

正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的，尤其是吃苦钻研潜力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心，期望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。

再一次感谢您。期望有机会与您再谈。

20__年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在2017年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

20__年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，20__年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20__年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20__年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店18项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20__年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

20__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

20__年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20__年，后勤部在总结20__年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20__年初，后勤部组织召开了20__年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20__年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标6项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在20__年房间管理普及的基础上，20__年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20__年，后勤部共制作各项目标化标志共6余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20__年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在20__年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部20__年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，20__年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20__年共抽查员工安全知识掌握情况1余次，抽查人数近__人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，2017年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20__，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生2次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。

3、加强安全检查，及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达46项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部2017年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，11年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。

4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20__年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人2人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部2人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20__年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

20__年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;20__年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练7余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20__年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。

3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。

4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

各位**，各位同仁，朋友们：

两个月前，受极端气候的影响，码市镇遭遇历史罕见特大洪灾，洪水所到之处，一片**，基础设施损毁，房屋进水、倒塌，给人民财产造成巨大损失。

家园有殇爱无疆，洪水无情人有情！我镇的灾情牵动着你们的心，在抗洪救灾的重要时刻，你们伸出了友谊和援助之手，及时赶赴受灾**，不仅在人力、物力和财力上给予我们大力**，还使我们坚定了抗灾救灾的信心和决心，特别是亲临xx镇现场指导的各位**、各兄弟乡镇和码市籍的同志，在抗洪救灾工作中，无私无畏，众志成城，为受灾群众早日恢复生产生活做出了重要贡献。在此，谨**全镇受灾群众，向支援我镇参加抗击“x.x”洪灾的各位**、各位同仁表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！

历经磨难，我们更加坚强。当前，全镇各项灾后恢复和重建工作正在有条不紊地进行，我们坚信有上级*委、*的坚强**和亲切关怀，有兄弟单位、兄弟乡镇的倾情关注和鼎力**，有全镇广大x员、**群众的万众一心和艰苦奋斗，我们一定能够夺取抗洪救灾、重建家园的全面胜利！

再次对你们的鼎力帮助表示衷心的感谢，祝福您及家人身体健康、万事如意！

此致

敬礼！

写信人：xxx

20xx年x月x日