公司客户经理岗位职责(热门20篇)

1.做好前期的客户接待及准备工作，受理客户提出的贷款申请，收集有关资信等信息资料，对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见。调查的主要内容有：

（1）调查和验证贷款申请人提供的身份证明及人品，申请人的主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及库存等情况，掌握贷款的真实用途，调查验证贷款申请人的经营状况及偿债能力等。（2）调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可性性、合法性等。

（3）调查核实担保人的担保资格、代偿能力和资信情况。（4）需要调查的其他资料。

2.负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；

3.负责做好尽职调查的工作，对审查合格的项目，及时登记台帐，出具可行性报告填写立项审批表后并及时提交部门经理审核。 4.准备与客户签定的合同并填写各种合同文本及相关法律文书附件，保证客户资料的完整及真实性；

5.联系有意向的投资客户，与投资客户沟通，推荐及介绍项目。 6.通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用，协助财务部张玉琴办好他项。

7.负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理，并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。

8.随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。

9.做汇报后管理工作，对本周已对接的业务或已接待的业务汇总，报送部门经理进行存档，定期对已贷款或已投资客户进行回访。 10.及时发现业务操作过程中存在的问题，对在审查过程中发现的可疑资料，及时将情况汇报部门经理；

11.对重大复杂的贷款项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况；

12.对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析，出具书面意见或调查结果，为公司采取措施提供合理的依据；

13.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；

市场部岗位职责(市场调研)

1、根据销售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议。

2、收集市场信息及行业动态，如策略，活动，推广资料等;

3、负责公司发展计划需要的各类调研的组织和执行

4、负责与各主要调研机构，数据提供商进行沟通，如中国信用卡、中国金融电脑、中国经济和信息化微型计算机等报刊杂志

5、负责根据原始数据结合公司项目出具各类分析报告

6、完成数据统计分析和进度报表

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保险公司客户经理岗位职责

责任和权利是双生儿，想要享受权利，那么就勇于承担责任吧。下面是整理的保险公司客户经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。

【第1篇】保险公司客户经理岗位职责

1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务;

2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品;

4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

6、完成公司指定的个人业绩指标。

【第2篇】保险公司客户经理岗位职责

1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;

2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报;

3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通;

4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标;

5、完成主管安排的其他工作事务。

【第3篇】保险公司客户经理岗位职责

1、独立开拓集团或市场业务，完成eb部门下达的各项业绩指标和任务;

2、独立制作eb方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务;

3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作;

4、协助eb部门开发及推广电子商务系统;

5、向分公司客户经理传授eb专业技术(组织培训)，协助客户经理拟定eb方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。

【第4篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标;

2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案;

3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务;

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;

6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

【第】保险公司客户经理岗位职责

一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;

二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;

三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务;

四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;

五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况;

六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉;

七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;

八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具;

九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;

十、保守客户信息，严守公司商业秘密;

十一、完成公司交办的其他事项。

2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询;

3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

4、进行市场调查，并对收集的情报进行研究，挖掘潜在的客户;

5、每天记录电话咨询及客户接待情况;及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;

6、做好对客户的.追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

8、每天做销售小结，每月做工作总结。

1.准时主持每天的班前例会,传达经理的工作指示，检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。

2.负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事务，确保楼面运作所需人员充足。

3.准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、発、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4.检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5.安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号，随时检査工作情况。

6.营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。

7.工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。

8.安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。

9.做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公rj]的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。

10.安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。

二、制定各门店及部门的用人计划和薪资方案，报总经理审核并监督执行，参与或协助上层制定相关的政策和制度;

三、负责管理和监督各门店和各部门的用人情况、制度的执行情况、员工的考勤情况等;

四、每月14日前统计和整理好各门店和各部门的员工考勤，报财务部;在工资表上，核对考勤情况，并签字确认;

五、依据公司和部门发展需要，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。

六、按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。

七、签订并保管员工用工合同，做好员工档案的登记和存档;

八、建立并及时更新员工档案，做好每月离职、入职统计表。

九、拟草公司行政性文件、报总经理审核后，发到相关门店或部门;

十、安排并收集各门店每月的《客户满意度调查表》，统计调查情况，作为员工考核依据;

十一、负责公司的档案管理及各类文件、资料的管理工作;

十二、负责各类会务的安排工作;

十三、处理员工关系，活跃工作氛围;

十四、与其他部门的协助;

十五、完成上级交代的其他工作。

岗位职责：

1、制定店铺发展策略，销售及促销计划，善于资源整合从而完成销售目标；

2、负责管理店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；

3、熟悉宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩做出决策；

4、运营的其他相关工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、营销类专业优选；

2、具备3年以上电商运营、平台运营管理经验，母婴类经验优先；

3、有成功的网络运营与电商案例优选；

4、能够独立根据市场情况和网店运营情况制定合适的促销计划以及方案；

5、熟悉京东/天猫/淘宝店铺后台工具应用及推广工具的使用；

6、具备良好的文字语言表达能力，熟练使用office办公软件；

7、擅长网络营销工作；逻辑思维清晰而有条理，独立思考与创新能力强，注重细节和执行；

职责：

1、为公司发展战略提供法律支持，对公司重要经济活动和经营策略，提出法律意见和制定风险防控措施;

2、负责海外项目前后风险规避和法务处理工作，参与重大投资项目商务谈判;

3、评估、规避和处理金融业务运营等法律风险和纠纷、诉讼问题。;

4、负责起草或审核、修订公司各类合同及法律文书;

5、集团法务团队建设及管理工作、并进行法务能力的输出。

任职要求：

1、国家全日制统招法学本科以上学历，重点法学院校硕士毕业者优先

2、有5年以上公司法务或律师事务所工作经验、处理过海外资本运营相关经验的优先;对互联网金融科技行业有了解的优先;

3、中国或海外律师资格;

4、良好的抗压能力，接受加班、出差，工作细心尽责，具备良好的沟通能力;

5、英文良好者优先。

2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行。

3、组织财务预算和各项财务指标计划的制定、分解、落实。

4、组织制定费用开支标准，内部控制和制定实施成本控制。

5、建立财务活动控制流程、实行财务考核与奖惩。

6、建立核算制度和执行。

7、组织会计核算、报表编制和财务分析工作。

8、建立和组织编制财务报表所需生产、质量、采供、物流各项报表的统计工作。

9、维护与银行、税务部门之间的关系。

10、完成上级交给的其它日常事务性工作。

岗位职责

1、负责公司的全面管理工作，全面负责公司项目的管理和运作，确保制度和流程有效执行，项目计划进度、质量、安全和成本控制，保证经营目标的实现。

2、负责组织制定公司的发展规划、编报公司年度工作计划和工作总结，指挥、督促并检查下属各部门完成各项工作。

3、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程优化调整。

4、严格执行公司规章制度，落实项目管理措施，对公司人员进行管理与考核。

5、定期组织召开公司有关领导及部门负责人工作例会，总结研究公司现阶段生产、经营及管理情况，及时向集团公司汇报工作、反馈信息。

6、完成上级领导安排的.其他工作。

任职资格

1、年龄38—50岁，工民建等相关专业，本科及以上学历。

2、5年以上建筑施工、装饰装修、市政公司总经理或分公司总经理工作经验，持有一级建造师证，高工以上职称者优先。

3、了解行业发展趋势，精通工程技术、安全生产、成本合约、质量进度等工程关键工作事项与要素。

4、了解国家和地方相关行业政策、法律法规、技术标准及规范等，具有项目策划、预控能力，对劳务、材料、机械管理、成本核算、项目实施的各环节把控有丰富的知识和经验。

5、具有较强的组织能力、业务谈判能力、计划与执行能力、社会公关能力、协调沟通能力、应对突发事件的能力，具有一定抗压能力，作风顽强。

6、具有良好的执业操守和道德品质，较强的经营能力和综合管理能力。

7、具备大局观和良好的团队意识，具有良好的团队管理能力，较强的责任心。

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3、挖掘产品亮点与卖点，提出图片创意;了解行业数据，积极做出推广策略调整;

4、店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成;

5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;

6、 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

7、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施

8、规划网络广告的投放，并做好爆款推广营销费用的预算和数据统计分析;

9、监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

10、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括自有商城装修、编辑、单品爆款推广营销提出优化方案和改进建议;

11、完成上级领导临时交待的其他事项。

1、负责中控日常管理和对过程控制人员培训及指导;;

2、负责过程质量巡检工作监督、审核、执行过程质量管理;

3、呆滞品统计(季度)及原因分析并记录;

4、负责做好外部、内部客诉及不合格品处理措施收集、跟踪、验证，并做好相关记录

5、负责监督中控质量记录收集、整理、和保管;

6、负责组织对内客诉、不合格品分析，每月一次客诉分析会，对措施跟踪验证并做好相关记录 ;

7、协助体系的内审、外审、管理评审工作，对提出的问题负责组织整改落实;

8、参与供应商现场考察及质量管理体系的评审;

1、根据公司战略规划及要求,构建符合二更传媒规范要求的财务管理体系;

2、完善健全现有体系、流程,全面统筹事业群的日常财务管理工作,包括但不限于税务筹划、税务申报、账务管理、资金管理与审核、内部审计、成本控制等;

3、组织事业群预算、决算,实施财务收支计划及成本费用预测等及全面预算管理,为企业业务经营及决策提供支持服务;

4、参与重要项目的分析和决策,会签涉及财务收支的业务计划、经济合同、经济协议等;

5、监控公司重大资金使用,进行资金使用的效率分析;

6、所辖财务团队的管理、考核、培训;

7、其他协同事务等。

1、会计或金融相关专业本科以上学历,中级及以上会计职称;

2、8年以上财务管理工作经验;

3、有广告、传媒行业财务管理经验,熟悉财务相关法律法规;

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

5、出色的财务系统规划、财务分析、税务筹划、成本和资金管理能力;

6、良好的组织、协调能力,沟通能力和团队合作精神。

物流配送公司经理岗位职责

管理责任：

主持物流配送公司经营管理工作，对所在各部门进行有效管理与协调。主要职责：

1、根据公司制定的年度战略目标，提出物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、组织、监督物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。

3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。

4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。

5、负责协调物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。

6、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。

7、负责物流配送公司商品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作，协助仓储部做好库存商品的正常出货，确保商品在储存过程的质量稳定，数量准确。

8、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。

9、负责对仓库储存作业区进行严格控制，确保储存区工作人员不能影响商品质量和安全。

10、负责贯彻执行物流配送公司管理流程以及各岗位、各项制度的落实，并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。

11、及时了解所存货物的现状，时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患，避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生，确保库区和库存货物的各项安全设施有效。

12、负责督促做好计算机操作系统正常运行，并做好维护工作，保障数据信息系统的安全、可靠，为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息，确保帐、货相符。

13、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。

14、负责经营工作特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。

15、抓好售后服务工作，处置客户投诉和建议，满足客户合理需求。

16、对经营活动的运作情况及时分析，提出改进和提高的意见，营造经营活动的良好氛围，并推进公司企业文化建设工作。

17、负责监督储运工作，保障配送能力，合理库存，建立高效物流配送体系。

18、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。

19、处理公司重大突发事件。

20、做好总经理临时授权的其他工作。

职责：

1、根据客户和公司要求负责活动执行环节，进行会议前期各项工作筹备;

2、在方案策划阶段，从执行角度为方案的可实施性提出合理化建议 ，理解策划方案，按策划要求将方案内容实现。

3、了解活动流程，把控项目的时间节点，做好项目合理分工，

4、对报名人员做好前期的沟通与服务 与客户保持良好的沟通，及时反馈项目的进展;

5、及时与其他部门保持沟通，准确传达需求，保障项目顺利进行

6、会议现场工作管理，各项会议事项对接;

7、会议品质管控、会议系统、流程建设优化;

8、会议后期总结、会议工作改进;

9、完成领导交待的其他工作。

任职资格：

1、从事过1年以上会务会展工作、酒店管理工作、大型活动策划执行工作优先或会展专业应届毕业生;

2、涵盖电话邀约的工作内容，有汽车一些领域活动组织经验优先;

3、责任感强、做事认真严谨、利他爱人、亲和力较强;

4、具有较强的系统思维能力、工作条理性强;

5、具备较强的统筹能力和沟通协调能力;

6、具备较强的执行力和心理抗压能力;

职责：

1. 独立或辅助活动前期筹备(如与供应商沟通、与场地方谈判);

2. 协调和解决活动现场执行事务,监督现场执行进程;

3. 监控实施质量，及时根据上级的要求和情况变化，提出专业化的解决方案;

4. 完成活动执行过程中的文件及相关费用管理;

5. 积极参与公司各类会议与活动，并积极参与讨论，提供公司发展建议和创意;

6. 积极与下属沟通，调动下属工作节奏和效率;

7. 完成上级领导交办的其他工作;

任职要求：

1. 大学本科及以上学历;广告学或市场营销学专业优先;

2. 相关工作经验1-3年;

3. 有较强的沟通能力、市场拓展能力和客户关系处理能力;

4. 抗压能力强，有一定心理承受能力，有良好的组织、协调能力;

5. 形象气质佳

:

1、负责公司人力资源、行政管理体系建设;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责公司人力资源战略的执行;

4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

5、熟悉上海市劳动法规,精通企业制度建设;

6、负责公司人员的选、育、薪、核、留;

7、执行力强,忠诚度高,男女不限

8、全面负责公司行政、人事工作的开展;

9、及时完成总经理交代的工作任务。

:

1、人力资源管理或相关专业专科以上学历;

2、有五年人以上力资源管理工作经验;

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

公司员工内部气氛好,同事都很幽默,氛围好,领导有的和蔼,有的风趣。

公司属于少儿教育培训领域,专注在少儿综合素质提升培训,员工如果有孩子可以放在本公司的学校进行学习,免除学费。

公司每年有寒暑假带队出去研学旅游。

公司上班时间为做五休二,每周三-周日上班;寒暑假期间,周六日休息。

人事行政部经理岗位

1、根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标，负责与董事会的良好沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施。

2、授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划，确保年度经营指标得到全面落实

3、组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整

4、负责召集总经理办公会议，听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。

4、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

5、负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作

6、建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

7、组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整，贯彻适时企业的各项规章制度。

1、负责人力资源系统的管理工作。

2、结合公司的发展规划和实际情况，制定和完善各项人力资源管理制度、标准及管理体系。

3、负责监督和检查公司各项规章制度、管理体系的有效实施，不断优化和改进招聘、薪酬、福利、绩效考核、培训、激励与约束机制等相关管理制度和体系。

4、根据公司发展规划，负责公司各管理系统组织架构的建设和岗位的设置、开发、优化，并确保有力的人力资源支持，建立健全公司人才梯队。

5、负责组织和审核对公司人事的招聘、任命、考核、调配、解聘、岗位晋级及薪酬评定。

6、负责定期组织对公司员工进行岗位测评，对测评结果进行综合评价，有针对性地做出培训计划并组织实施。

7、负责协调公司各部门之间的关系，努力提升各级管理人员的基本素质和综合能力，打造优良团队。

8、负责企业文化及团队建设，定期或不定期组织内部团队及外部联谊活动，以增强团队凝聚力和公司影响力。

9、负责完成领导交办的其他工作。

职责：

1、 整车以及延伸服务产品的销售，创造更高的销售毛利和提高客户忠诚度;

2、 符合大客户特征潜在客户的寻找与跟进、客户接待、产品介绍、需求分析、商务谈判、产品交付、客户回访，提升客户满意度;

3、 完成公司下达的销售任务、业绩指标、运营质量目标。

4、 熟悉政府，企事业单位招标流程，能独立完成大客户活动策划。

任职要求：

1、 统招大专及以上学历;

2、 形象气质佳，30岁以上，从事汽车行业5年以上

3、 性格开朗，待人真诚，喜欢与人沟通，有服务意识;

4、 吃苦耐劳，愿意承担较大工作压力，追求高薪;

5、 有持续发展愿望，强烈的自我驱动力。