旅游服务承诺（推荐20篇）

1、品质至上，服务至诚。

2、卓优服务，一心为您。

3、诚信服务，用心品质！（信服务，心品质）

4、卓越的路上，云朵和太阳都在。

5、您在哪里我们就在哪里！

6、服务精益求精，信誉尽善尽美。

7、顾客满意才是真的满意。

8、与您携手，开创幸福！

9、给你一个更好的世界。

10、卓越品质，精诚服务。

11、用最优质的服务，暖更多人的心。

12、精准服务，信誉至上。

13、诚信赢得放心，服务成就卓越。

14、与您携手，共圆梦想！

15、心服务，芯科技，信品质，星享受。

16、精耕细作，卓尔不群。

17、帮你把世界放在眼前！

18、专业专注，全新服务。

19、腾云驾务，卓由心生。

20、品质是先锋，服务是保障，诚信是核心。

21、以诚立世，智造生活。

22、与您携手，追求卓越！

23、与您携手，开创未来！

24、用心服务，为爱生活。

25、您的满意是我们存在的意义。

26、急你所急，想你所想。

27、懂您所需，供您所求！

28、与您携手，开创美好！

29、网罗四方佳品，献你卓越服务。

30、以人为本，追求创新。

31、与您携手，创造可能！

32、真诚服务，用心创造。

33、你因我而便捷，我因你而发展。

34、与您携手，创造奇迹！

35、客户的满意是我们最大的福祉。

36、独特视角，引领潮流，卓越品质，挚诚服务。

37、精诚致尚，品益质优，全心全意。

38、大浪淘沙，选出精品，只为把最好的送到顾客身边。

39、关于服务，我们只想从心开始。

40、服务，我们更用心！

41、以诚信赢得客户，以服务成就卓越。

42、极致体验，各得其所。

43、没有你不知道的，只有你不想知道的。

44、只有你想不到的，没有我们做不到的。

45、以诚为基，以信为本。

46、精益求精，以质取胜。

47、以诚立世，追求卓越。

48、把握科技创新，塑造经典品质，真挚对待客户，打造一流服务。

49、降低成本，提高服务，一次成交终生朋友。

50、用心沟通，共赢未来！

51、专业的服务，专业的职业素养，打造中国一流的电子商务企业。

52、诚实面对自己，真诚对待客户。

53、让您满意，是云卓人的追求。

54、用心做服务，以德促合作。

55、用心服务，客户至上！

一、活动宗旨：

1 、为加强企业团队凝聚力与团队协作能力；

2 、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情；

3 、加强和巩固员工对公司企业理念的熟悉；

4 、休闲娱乐，缓解工作疲劳，公司团队活动方案。

二、活动对象：

xx明芯微电子全体同仁

三、活动时间：

三天二晚

四、活动主题：

xx蜈支洲岛3天五星精品纯玩团队游(晚去晚回)

五、活动主办：

行政部(负责方案的制定、与旅行社的。接洽、管理与协调活动的组织实施)旅行社(xx网提供的导游服务)

六、旅游线路：

第一天：xx —— Q (乘飞机) xx ——酒店入住

第二天：鹿回头山顶公园——大xx旅游区——天涯海角——晚餐

第三天：游览世界小姐选美总决赛会址：美丽之冠——亚xx沙滩——蜈支洲岛——xx乘机回xx

七、费用：

1 、价格：2210元起/人；

2 、费用包含：

( 1 )往返机票、机场建设费、燃油费。

( 2 )全程安排空调车。

( 3 ) 2晚未挂牌五星酒店住宿(含xx政府调节基金)。

( 4 )专业导游服务。

( 5 )全程含三正二早(八菜一汤)

( 6 )景点第一门票。

( 7 )旅行社责任保险和个人旅游意外险。

3 、公司费用预算

公司总人数45人× 2210元/人=99450元

一、主要职能

开展社会宣传教育，提供公共文化服务，组织群众文化

活动，组织创作文艺作品，辅导培训文艺骨干，保护民间文化遗产。

二、服务内容

组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导，开展全区丰富多彩的文化活动；培训业余文艺骨干，不断发展壮大业余文艺队伍；进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作；积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。

三、服务对象

全区各机关、企事业单位，区内各阶层居民以及广大农民群众。

四、服务承诺

一、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”，做到活动丰富多彩，内容健康向上、寓教于乐。

二、全面贯彻落实科学发展观，发挥文化优势，不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。

三、加强文化活动开展，努力营造健康有序的文化氛围。

四、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为，接待群众态度诚恳，虚心听取群众的意见和建议，不断提高服务质量。

承诺人：

日期：

（服务内容）合同

甲方：

乙方：

甲方因X项目的需要，就（事宜）与乙方友好协商，为明确甲乙双方责任、保障、权益，特签订本合同。

一、 项目内容：（服务内容）品种、规格及单价详见附件一《瀚天（服务内容）项目清单》。

二、 项目位置：瀚天科技城

三、 服务期限、服务费用、结算方式、项目变更

1. 服务期限： 年月 日至 年月 日止。

2. 服务费用：本项目（服务内容）总额为x元（按照3000元/月计收或详《瀚天（服务内容）项目清单》 ）。

3. 结算方式： 1) 首付款：甲方须在签订本合同7个工作日后支付X元第一期服务费用。

2) 剩余款项：每季季度首月的第 10 个工作日后支付给乙方。或“在项目完成后，经甲方验收合格之日起10 个工作日后一次性支付给乙方。”

若甲方须以支票方式支付给乙方，乙方指定帐户信息如下： 收款帐户：

开户行：

银行账号：

注：乙方收款前应先向甲方提交支付申请表，经甲方确认符合请款条件时，方可开具等额正规、合法有效发票，否则，甲方有权拒付款项，且无需承担相应责任。

4. 项目变更：若甲方在合同范围以外需增加或变更（服务内容）以及数量，应及时与乙方协商，并签署《项目变更确认书》作为付款的依据。

四、甲方权利及义务：

1、提供场地及无偿提供水/电资源。

2、甲方有权监督指导乙方按照合同内（服务内容）的数量、品种、规格以及质量实施。

3、甲方如需要更换服务地点或（服务内容）（在原（服务内容）规格及价格范围内的）应及时通知乙方办理，乙方收到甲方通知后，必须及时办理/须在三天内办理。若在项目未竣工验收前未经乙方允许，私自改动（服务内容），造成（服务内容）损坏，应由甲方负责赔偿（赔偿金额为该（服务内容）的X倍）。若乙方未及时办理变更，甲方有权更换花卉摆放位置，若造成植物死亡和套盆损坏，应由乙方自行承担，与甲方无关。

4、甲方负责为租摆植物提供安保工作。如因甲方原因发生植物丢失或被盗，甲方应赔偿乙方相应的损失（赔偿金额为该植物月租金的四倍）。若非甲方原因造成植物丢失或被盗，由相关责任方向乙方赔偿。

5、甲方有权要求乙方更换不符合约定的植物，乙方及时无条件同意，并必须及时办理。

甲方有义务按照本合同规定的期限履行付款义务。

五、乙方权利及义务：

如果甲方未按照本合同规定的期限履行付款义务，乙方则有权保留追究权力。

1、乙方必须保证其放置在甲方指定场地内的花卉拥有所有权。

2、乙方工作人员遵守甲方的`相关规章制度，不得进入与租摆业务无关的区域，做与租摆无关的事。

3、乙方工作人员在摆放植物及进行日常维护时应注意安全，不得损坏甲方设施，保持现场清洁卫生，做到人走净场。

4、每周至少1次派专人上门进行植物护理,派专人进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治以及换盆、土、清洁、护理等工作。

5、乙方保持摆放的植物美观、无毒无害、无病虫害、无坏叶（不得超过植株叶片的20％）、叶面无尘土。

6、在收到甲方合理的更换要求后，在3个工作日完成相关植物的更换工作。

7、乙方工作人员在花木搬运、摆放、维护期间发生的工伤事故或造成甲方或第三方财物或人身损失的，由乙方承担经济责任和法律责任。

六、违约责任：

1、甲乙双方如单方面违约提前终止合同，需付对方违约金3000元。

2、乙方不按合同约定提供良好的植物，不作及时护理的，经甲方一次书面通知后仍不履行的，视为乙方违约，乙方须向甲方支付违约金3000元，甲方有权解除合同。

除外责任：遇不可抗力事由，导致一方无法按合同及其附件要求执行，无法执行一方应在不可抗力事由发生后24小时内书面通知对方，并提供相关部门的证明，确认为不可抗力的，双方均不承担违约责任，如乙方完成部分工作并经甲方确认的，甲方应按乙方实际完成工作量支付费用。

七、附则：

1. 此合同包含双方所有意向，并取代双方在此之前达成的一切书面或口头协议。本服务合同未尽之处，双方应本着平等、友好的态度予以协商。

2. 在合同履行过程中，如发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，双方均有权利向甲方所在地人民法院起诉；

3. 本合同及其附件一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份，均具有同等法律效力，合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：

(盖章)法定代表人：(签字)

项目负责人：(签字)

法定代表人：(签字)

签订日期：X年XX月 XX日

项目负责人：(签字)

乙方：

(盖章) 签订日期：X年XX月XX日

为了提高货物的运输服务质量，满足广大客户对物流的高水准要求，确保客户的货物安全以及货物时效的准确，特作出以下承诺：

一、我们选择的车辆都符合国家标准，而且车况完好，达到安全运输的需求。

二、诚信服务。我们公司员工之前都来自于一些大型的物流公司，如：德邦物流，

新邦物流等一些国内知名物流企业，服务水准高，专业知识过硬，服务态度优良，并且诚信经营，诚信服务，只要是我们承诺的，我们必能兑现。

三、实话实说。我们经营货运代理，从不向客户隐瞒实情，耽误客户正常经营以

及影响客户声誉。我们坚持实话实说，时效晚了第一时间通知客户，货物出现异常也第一时间通知客户，将损失降到最低。

四、安全保障。本公司经营货运代理，车辆一律选用厢式货车，那些平板车以及

一些改装车辆无法达到安全运输要求的，我们将一律不采用。客户处接货我们有专职员工陪同，客户处送货我们也同样如此，接货送货流程我们都将向客户出示我司接送单让客户选填，来作为客户货物的接送证明。一旦货物遭受异常，客户直接可凭该接送单来我司进行投诉，投诉成功我们会按照相应的程度作出相应的索赔。

五、货损赔付。在货损赔付方面，我们采用运输保险方案。对于运输保险，我们

收取货物价值一定比率的保险费，假如客户的货物价值比较高，需要投保，客户可交纳该保险费，我司帮其到保险公司进行投保。一旦该货物遭受异常，我们将根据货物价值以及货物受损程度来进行索赔。如果客户没有将货物价值进行投保的，我们将默认该客户放弃投保，一旦货物出现异常，我们将按照现如今物流惯例，按受损货物运费的5倍来进行赔付。

如违反以上规定，我公司自愿接受相关规定来进行处罚。

承诺方法人代表：

（单位公章）

年月日

为了充分落实学生的主体地位，推进课堂教学改革，提高教学质量，高效课堂班级团队建设是保障，结合学校实际，特制定高效课堂班级团队建设实施方案。

创新学生管理模式，把管理权和评价权交还给学生，让学生成为教育创新的主体，促进学生自我教育、自我管理、自我发展，让学生快乐成长，全面进步提高。

1、和谐管理，和谐发展，打造家庭式的亲情关系。

2、转变管理思想，重视学生生命的成长和精神的打造。

3、重视学生自主管理，明确思路，大胆把管理权交给学生。

4、打造一种公平民主、团结奋进、永不服输的班级文化，用文化引领班级前进的方向。

5、落实值日班长、值周班长制度。

6、搞好值日班长的每日赠言，并精选点评，每周评选一次最佳每日赠言。

7、建立值日班长记录本，搞好每天的总结点评。

8、建立值周班长记录本，搞好每周总结，开好每周主题班会。

9、落实值日校长制度，提高校园自主管理水平。

10、落实值日室长、值日层长、值日楼长制度，提高寝室管理水平。

11、组织好集体给学生过生日。

12、落实班级公共电话制度，杜绝学生带手机进校园。

13、重视寝室文化建设，建立寝室公约，加强同寝室人员感情凝聚力，营造良好的寝室环境。

14、建立班级公约，用班规规范同学们的行为，提高班级管理的科学化、制度化、规范化水平。

班级建设分为两个方面，班级文化建设和班级管理建设

（一）班级文化建设

1、每个班级都要有属于符合自己的班名、班训、班徽、口号、奋斗目标。例如：某班班名梦想1班；班主任寄语是：成功来自坚持，执着创造奇迹；班风是：勤奋并快乐着，成长并幸福着；班训是：刻苦学习、自律高效、牢记目标、勇往直前；班级的口号是：步追风、志齐天；班级的奋斗目标是：读好书、学好习、写好字、做好人。

2、文化墙

就是各班的学习园地，文化墙位置在教室内外的某块墙壁上，内容是用张贴或板报的形式将各种有关班级文化和表彰的个人、小组、激励学生进步的话语及一些时政要闻组成的，并要定期更换或补充。

3、打造家庭式亲情班级

这一点是班级文化建设最重要的。既然是家庭式班级，那么每个班都应有家庭公约，家庭公约也就是班级制度。如家庭公约中提到的我们是相亲相爱的一家人，有乐同享，有难同当，人人都要像兄弟姐妹那样相互欣赏，互相帮助，我们永远是兄弟姐妹。在这里我们能享受到家里的温暖，能感受到如父母在身边的安全，不会让任何一个孩子感到无助和孤独等等。每个班级都有一张爱的分享的生日表，上边有所有同学和任课教师的生日。当每个同学在过生日的那一天都能得到全班同学和老师的祝福，虽然，生日过的很简单，只是在班级中简单的用语言祝福一下，但同学们能在这里感受到亲人在身边的温暖，这样老师就成了学生的家长，同学们就是兄弟姐妹，真真正正相亲相爱一家人，打造家庭式亲情班级，也在班级管理中起到了至关重要的作用。

（二）班级管理建设

1、班委会的构成

班长负责管理班级所有事情并安排每周的值周班长，值周班长安排每两天的值日班长，班长下设纪律班长、卫生班长、学习班长、体育班长、学科班长、值周班长、值日班长、小组长。

纪律班长、卫生班长、学习班长、体育班长、学科班长各负其职。

值周班长和两天的值日班长研究班级工作；值周班长负责将每组得分做好记录并评出本周最佳学习小组和最佳个人；值日班长总结当天班级情况如此每个学生都有当班长的机会，锻炼了其管理和处事能力。

学习小组长负责制定本组建设目标，并制定每个组员“跳一跳够得着”的学习目标，组织每个成员积极、主动、高效的学习，并分层检测每个组员的学习效果。监督每个组员的学习、纪律和日常生活习惯并根据规则给予评价，并做好组内的组织分工、协调、合作等工作。

2、小组建设

（1）、小组的划分。划分原则是：组间同质、组内异质。它是根据本班同学的学习成绩、智力水平、性别平均划分的，保证每组的实力均衡，每组6人。小组内成员的综合水平又有明显的差异分为abc三层（a层为特优生、b层为优等生、c层为待优生）。

（2）、每个小组必须起一个响亮的名字，让所有组员都集思广益，共同磋商，为小组起一个积极向上，富有新意响亮的名字，这有利于凝聚人心，形成小组目标和团队精神。并制定符合本组的组训、口号和组徽。让每个组员自觉遵守，相互勉励，同时为成员间相互监督制造依据。

（3）、小组长的选拔与培训

选好组长，就等于成功了一半。小组长扮演着小组学习的领袖，老师的助教两重角色，是一组之魂。小组长应具备的条件：

①有一定组织能力的学生担任。

②学习成绩好的、责任心强的。

③有一定语言能力说服能力强。

④有很强的集体荣誉感。

⑤有热心服务同学的意识。

⑥可以有班委会成员兼职。

小组长的培训（由班主任培训）：

①明确组长的责任和作用。

②定期召开小组长会议，了解他们一周内在思想上、学习上和生活上的困难并及时解决，让小组长感受到老师的关怀和温暖。

③帮助小组长培养各学科组长。

④适时的肯定、表扬、激励小组长。

4、小组长的职责

①负责小组内各成员的组织分工。

②负责本组成员课堂上的学习纪律。

③负责指导帮助待优生的学习并安排相应的优生辅导待优生为其制定相应的学习计划。

④小组长要定时检查每个组员的作业收交情况。

⑤负责指导每节课的课堂自学、讨论和展示。

⑥主要责任是帮助c层待优生完成每科学习任务促其学习进步。

为了进一步加强班级量化管理，增强学生守纪意识，增强班干部管理责任意识，树立良好的班风和学风，各班规定与高效课堂相应的.学生管理规定。如：每个同学给基础分100分（士兵），然后根据各班的量化考核细则加分或扣分。

如：χχχ同学在量化积分实行后因各种优秀表现加分到一定分值（150分），那就由士兵升至排长（150分），依次类推，量化得分到某一分值晋升连长（250分）、团长（400分）、师长（600分）和（1000分）。又如：χχχ同学在实行量化积分实行后，因各种行为表现扣分到某一分值（75分），那就由班主任进行谈话，调查其情况让其改之，以此类推，量化积分到某一分值（50分）请家长到学校配合调查其情况，令其改之，再继续（30分），班主任就要家访，直至扣为10分以下交由学校处理。

量化管理主要是三能力（自主管理能力、自主学习能力、自主生活能力）建设积分以及个人晋级和优秀小组评定以及奖励。

（一）三能力建设：

1、自主学习能力

①课堂学习由相应的学科班长打分，如：课堂上展示或点评或提出质疑并被老师表扬的加分（3分）。②日常学习由值周班长打分，如：被评为高效早读之星的（3分），作业及时上交情况和质量较好加分（2分）。

③优秀个人加（3分），优秀小组人均加（5分）。

④考试检测由班长和班主任打分，如：班内根据排名加分考试违纪的扣分，年级排名优秀的由班主任加分，组内由组长根据每层的成绩情况加分。根据每次考试成绩加分（根据平均成绩以上的人数和名次加相应的分值、平均成绩下十名不扣分，然后每退后十名扣五分依次类推、和上次考试成绩比较退步20名以上扣5分进步十名加5分依次类推）。

2、自主管理能力

①寝室由纪律班长（男女各一名）打分，根据寝室内卫生、纪律好的人均加（2分），反之扣（3分），文明寝室加（5分）。

②凡吸烟、喝酒、打牌等违纪相关人扣（10至20分）。

③谈恋爱、打架责任人减至0分交到学校并请其家长。

④教室纪律由值日班长打分，被班主任或课任教师批评的扣（5分）（如：上课睡觉、说话等做与学习无关的事情）相应的还要扣小组长（2分）。

⑤考勤由值日班长打分，早到教室并认真学习的同学加（2分），无故迟到扣（2分），旷课扣（5分），请假扣（1分）。

⑥积极参与学校或班级组织的各种活动，取得优异成绩的同学加（5至10分），由班长打分。

⑦好人好事酌情加分，由班长打分。

3、自主生活能力

①出操考勤由体育班长打分。

②教室和环境卫生由卫生班长打分，教室、清洁区卫生打扫及时、彻底、干净，每个成员加（3分）反之扣（4分）。每位同学自己周围卫生保持干净加（1分）反之扣（2分）。

③成长记录、学习档案由学习班长打分，上交及时、内容丰富充实加（8分）反之扣（10分）。

（二）个人晋级和优秀小组评定以及奖励

1、个人晋级由值周班长根据每位同学一周的三力积分汇总交与班长，再由班长每周总分并累积到某个分值上晋升一级。（士兵、排长、连长、团长、师长、）

2、优秀小组评定由值周班长根据每个小组的得分（组内每个组员的积分总和）评定。

3、奖励由措施：

a、各班根据班情奖励。

b、资助优先考虑。

c、排名在前面的同学定为三好学生、优秀学生、优秀班干部等。

尊敬的领导：

回首物业公司客服部，可说是进一步发展的.一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。

回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

在xx年初步完善的各项规章制度的基础上，xx年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

全年客服处理报修电话累计达xx个，解决各类故障xx个，排除原施工问题、报修故障解决率为%;共接收投诉电话xx个，及时处理、反馈xx个。

共计向客户发放各类书面通知xx次。运用_发送通知累计xx条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。

做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。

已完善及更新业主档案份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计xx人次，公寓入住人员登记累计245。公寓入住证明(办暂住证需要)累计xx人次

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。

4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

xx年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。

此致

敬礼!

申请人：

申请日期：xx年xx月xx日

1. 做无差错能手，向零缺陷迈进

2. 首件检验不可免，制程稳定无错误

3. 梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

4. 建立团队的目的：共同致富，赚钱。

5. 爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。

6. 你思考，我思考，品质提升难不倒

7. 创建南电网络，追求美好生活。

8. 诚信高效服务用户团结进取争创效益。

9. 敢于竞争善于竞争赢得竞争。

10. 优服务高效益大发展。

11. 成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

12. 我们的企业是一切的基础，我的员工是前进的动力。

13. 爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。

14. 创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

15. 团结协作才能共创未来，兴盛发达。

16. 全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新。

17. 积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

18. 物美价廉沟通无限。

19. 留意多一点，问题少一点

20. 检测标准能遵守，质量效率不用愁

1、农村的银行，农民的银行。

2、上善若水，诚融天下。

3、笔笔精彩，款款真情。

4、服务用心，诚信随行。

5、用心每一天，伴你每一步。

6、互相信赖，共同精彩。

7、有关服务的口号标语

8、每一步，心相伴。

9、以优质服务赢得客户满意

10、用心做好细节，以诚赢得信赖。

11、一路同行，相伴共赢。

12、热心的，便捷的，可信赖的管家。

13、诚信经营，健康亿家。

14、诚信聚银，择善立行。

15、以卓越管理树立企业品牌

16、服务沃土，实现梦想。

17、热心的，便捷的，可信赖的理财管家。

18、贴近，更贴心！

20、诚以远，心为近。

21、持信以恒，善贷且成。

22、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

23、用心，行自远。

24、信赖商行，一同成长。

25、与您一同成长，伴您迈向辉煌。

26、农村夺金，商业斩银。

27、牵中小企业手，连城乡百姓心。

28、诚待天下客，心有大未来。

29、用心每一天，伴你每一步。

30、与你同心，伴你同行。

31、选择xx行，一生无顾虑。

32、存入万千信赖，贷出一片真情。

33、诚·载梦想惠·泽xx。

34、想您所想，商业银行。

35、关注城市发展，关心企业成长，关爱市民生活。

36、共享大爱之精神。

37、以信为本，以农为根。

38、存入信任万千，贷出真情一片。

39、健康为本，利国惠民。

40、群众利益无小事服务工作无止境

41、行行兴永康，家家信合行。

42、顾客是我们的伙伴，而不是外人

43、诚信天下，汇通财富。

44、立德守信，惠农兴商。

45、心无止境，诚信致远。

46、农民创业贷款，xx行是首选。

47、强化服务聚民心促进和谐助发展

48、专注于心，执着于行。

49、心容天地，诚信万家。

50、服务一方，共建城乡。

51、与你同心，伴你同行。

52、根植城乡建设，服务三农领航。

53、立足城乡，放眼世界。

54、德比太行重，誉自诚信来。

55、立足三农，大德汇商。

56、取之于农，用之于农。

57、更近距离，更好服务。

58、xx有信，草原有情。

59、融通城乡手牵手，服务三农心连心。

60、汇通千万里，服务零距离。

61、管理无盲点业主无怨言服务无挑剔。

62、您有多少梦想，我们就有多少支撑梦想的舞台。

63、经济护航信赖商行。

64、诚获信赖，信赢精彩。

65、质量做的好，错漏自然少。

66、信抚天下，诚顺万家。

67、信立天下，行达高远。

68、顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

69、草原有爱，你我共赢。

70、服务人民，奉献社会

71、信立行达兴天下。

72、海纳百川，诚信未来。

73、热心的，便捷的，可信赖的管家。

74、服务先行，步步为赢。

75、农为本，商聚德，行至诚。

76、便民不是口号，服务才是目标

77、携手共进，共创未来。

78、惠农以信，兴商以行。

79、以诚为商，行者无疆。

80、心诚·致远。

81、卖良心药，让客户放心，使病人开心。

82、情系三农，合作共赢。

83、与您走得更近，让您走得更远。

84、存入万千信赖，贷出一片真情。

85、以持续改善寻求企业发展

86、优质灌溉，缔造将来。

87、根植沃土，情系三农。

88、与你同心，伴你同行。

89、诚达天下，信拓无疆。

90、关注城市发展，关心企业成长，关爱市民生活。

91、服务用心，诚信随行。

92、更近距离，更好服务。

93、德比太行重，誉自诚信来。

94、农村商业银行，助您一币之力。

95、信立天地，心有未来。

96、立德守信，惠农兴商。

97、争取每一个客户不容易，失去每一个客户很简单

98、品质保证，专业服务。

99、合作银行手牵手，服务城乡心连心。

100、承信，德广，融天下。

2006年，居柳燕毕业后抱着满腔热情与憧憬加入了中国电信芜湖县分公司的大家庭，成为了一名光荣的营业员，14年来，她脚踏实地从心做起，逐渐由一名普通的营业员成长为优秀店长，成为芜湖县城关营业厅的楷模，并担负起了芜湖县营服中心主任的职责。“用户至上用心服务”这就是处处要想到用户，为用户打算，把用户的利益放在第一位，在营业员的岗位上她身体力行的实践着这个服务理念。

在刚进公司的时候，有过挫折、有过失败、有过沮丧，但对她来说从来没有放弃过，存好心、行好事、结好缘、做好人，只要坚持就不会有解决不了的难题,对营业员这个岗位的无比热爱和满腔热血，书写着自己无悔的人生！

俗话说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，她对自己以争先、争优的模式进行自我提升，不断提高服务质量，争创服务品牌，用优质服务吸引广大客户，有效提高了顾客满意度，受到了客户的交口称赞，有一天晚上8点半下班回家刚把三个月大的孩子哄睡着后接到一个电话，电话那头很着急，原来是有个老用户晚上坐车不慎将自己的手机弄丢了，第二天一早要赶着去外地出差，这手机一丢所有人都联系不上这下可把用户急坏了，居柳燕在电话里安慰这个用户别着急尽量想办法帮她处理，当时孩子给婆婆在农村带，每天下班都骑电瓶车半小时才能到到家，她二话没说让用户在营业厅门口等她，拿起钥匙她就从农村老家往营业厅赶，顺利的帮用户补了手机卡保证了用户的正常通信，当时用户很感动，称电信有你这样的员工我感到很满意

居柳燕还有另外一个称呼，大家都习惯性的叫她居老师，作为前台的一名员工，她不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。她结合自己做新人时的经验，注意引导他们全方位发展，而不是教他们如何进行简单的系统操作。在平时的工作中，她还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉同时，对新业务的接受能力很强，别人有什么不懂得都会打电话请教居老师。不仅仅是在工作中乐于助人，在生活中也不例外；她还是芜湖县萤火虫爱心协会的一名爱心志愿者，是该协会最元老的志愿者，不图名利不求回报，以一颗赤诚的心去做一些力所能及的公益事情：一对一帮助贫困生、”夏送清凉”慰问环卫工人、爱心储蓄罐、99公益、关爱空巢老人等等，她始终相信集聚“萤火虫”般微薄的力量，发出光和热，为需要的人照亮前行的路。

作为一名青年员工，她始终把业务学习和知识储备放在首位，从开始的高中文凭到现在的本科学历并积极向党组织靠拢，现在已经是一名预备党员，营业员是展示形象的窗口，涉及面广，工作量大，要求高。她将别人逛街、娱乐的时间奉献给了学习，不断充实自和提高自己，从开始的高中文凭到现在的本科学历，增强竞争能力和岗位适应能力，天道无私终酬勤，她很快成长为营业员里的核心骨干。

居柳燕今年虽只有34岁，但她已经扎根基层工作了整整14年，作为一名普通的电信营业人员，她用自己的青春默默奉献，服务无大小，关键在于用心，没有解决不了的难题，我们的服务还要继续进步、更上一层楼，帮助更多真正需要帮助的人，10分满意不仅仅是一个口号，更是一个目标，在电信的每一天她都是快乐的，充满挑战的，希望通过大家一起努力可以帮助更多的需要帮助的人。

甲方：_________________________

乙方：_________________________

为了保证旅游者在旅游期间的人身安全和经济利益，促进旅游事业的发展，甲乙双方经友好协商，就甲方协办乙方保险业务事项达成如下协议：

一、保险对象

凡身体健康、能正常旅行参加出境（含港、澳、台地区），入境和国内团队旅游者以及随畴的旅行社导游，领队均可作为被保险人，由甲方代办投保。

二、保险期间

本保险的保险期间，入境旅游者自其入境后参加旅行社安排的旅__程开始，直至该旅__程结束并办理完出境手续出境时止；国内旅游和出境旅游自其在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始，直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工肯时止，被保险人自行终止旅行社安排的旅__程，其保险期间至其终止旅__程时止。

三、保险责任

按照《旅行平安保险条款》执行。

四、责任免除

按照《旅行平安保险条款》执行。

五、赔付比例

按照《旅行平安保险条款》执行。

六、投保手续

甲方每组织一个旅游团队，应在出团前向乙方办理投保手续。甲方将投保单传真至乙方专用传真机，乙方在收到甲方投保依据后，正常工作日应在当天出具承保确认书并传真给甲方，休息日及节假日在专用传真机收到旅行社传真时即自行确认，无须再发确认书。

七、保险费的结算与支付及劳务的支付

甲方为乙方代收的保险费每月结算一次。乙方在每个月五日前（节假日顺延）统计前一月保险费并通知乙方，经核对无误，甲方应在五个工作日内将款项划给乙方。乙方每月收互保险费后，按实收保险费的5％支付给甲方作为劳务报酬。

八、保险金的申请和给付

被保险人在保险期内发生本保险责任范围内事故时，甲方应事发后三天内通知乙方，原则上在10个工作日内或结案后提供有关索赔单证（包括当地公安部门证明、医疗证明、原因、地点、估计损失或赔偿金额等），积极协助乙方处理赔付，做好事故的核查工作。乙方在责任明确、资料齐全后，应在七个工作日内按条款规定给付保险金。

九、本协议所称意外伤害是指外来的、突然的、被保人无法预料和不可抗拒的，使被保险人身体受到剧烈伤害的事件。

十、本协议一式两份，自甲乙双方签字之日起生效，有效期_________年。有效期满。如双方无异议则继续生效。

十一、对本协议未尽事宜，经双方协商可随时修改补充，并作为本协议组成部分。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________代表（签字）：________

_________年____月____日_________年____月____日

1、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展

2、开放创新、克俭奉公、城市守信、善谋实干

3、以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新

4、我们的追求是：更快、更好、更新、更精

5、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先

6、市场是企业的方向，质量是企业的生命

7、市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手

8、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求

9、我们的策略是 ： 以质量取胜

10、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局

11、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单

12、提高售后服务质量，提升客户满意程度

13、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜

14、不绷紧质量的弦，弹不了市场的调

15、制造须靠低成本，竞争依赖高品质

16、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到

17、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺

18、产品的品牌就是品质的象征。

19、服务到家到位是质量的生命线。

20、客户至上用心服务

21、供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展

22、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务

23、放心的服务质量和你全程相伴。

24、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

25、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点

26、采购企业效益最直接的源泉

27、公开公平公正效益诚信

28、审批要有规有矩，服务要全心全意

29、你的满意，我的追求。

30、家事急事难事烦心事，事事我关心

31、顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

32、努力用心，为您服务

33、你只管用剩下的我们来解决

34、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则

35、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱

36、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

37、以技术的改进和创新促进采购成本的改善

38、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务

39、为了您的使用，我们不懈努力

40、热情服务是本份，生冷横硬要不得。

41、心里装着老百姓，永远保持先进性。

42、创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。

43、关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。

44、严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。

45、对工程负责，让用户满意！

广西电信实业集团公司：

在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中，如我公司中标作如下服务承诺：

1、制定完备的施工方案，采用甲方指定的厂家生产的优质产品，文明施工安装，保质、保量、按期的完成施工安装任务，用于本工程的设备、材料的质量性能满足设计要求，负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作，确保工程达到优良工程标准。

2、工程安装验收合格后，免费保修两年。我方保证向业主提供的货物是全新、完整、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提供配件和维修；在保修期内，所有在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。

3、保修方式：收到业主故障通知后，1小时内即派技术人员赶到现场，4小时内制定详细故障处理方案；按国家及行业标准对故障进行及时处理。

4、质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次，如工作不正常则及时进行维修，其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查，发现问题立刻处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查，如有问题需维修，只收取零件成本费及适当人工费，提供终身有偿维修、保养服务。

5、随时优惠提供备品备件，优惠提供产品更新改造服务。

6、免费培训甲方操作人员，随到随教，直至熟练掌握操作为止，并制定详细的设备操作规程供甲方备案执行。

投标单位（公章）：广西xxxx装饰工程有限责任公司

法定代表人或授权委托代理人签名：

日期：20xx年x月x日

1、做好网络电话咨询、预约就诊等及相关个人信息收集登记工作，并每日进行数据统计，为以后进行电话跟踪回访做准备；

2、负责导医的礼仪培训，领导并管理导医工作；

3、负责客户资料收集与管理：通过与患者的沟通完成个人资料收集医院VIP客户群的档案建立与开发管理；

4、负责客户的投诉处理，将投诉进行调查分类统计，提出整改意见及时送交上级主管部门审批并实施；

5、服务流程执行与监督关于患者在医院中诊断、治疗、护理、生活等过程中出现问题的要给予帮助、协调、解决；并对全院所有员工及各个部门、科室的服务流程及质量的进行监督和管理。

6、负责开展患者满意度调查：在院中设立意见箱，每日收集，定期统计分析；对所有出院顾客进行电话回访，对调查结果进行汇总、分析和整理，每月做出分析报告供领导和有关部门决策。

1、 意大利露天博物馆！

2、 一您选取佳游，咱们的荣幸，您全程生活，咱们给满意。

3、 大佛耳大笑颜开，乐山欢乐迎客来。

4、 聆听那段属于“古罗马英雄”的。赞歌！

5、 来乐山大佛风景国际旅行社，做一次真正的。佛。

6、 乐山乐水乐游天下，旅山旅水大佛之旅。

7、 嵯峨巍峨其峨高耸，乐山乐水其乐无穷。

8、 乐山大佛旅行社，在行程中的祈福，于自然界释怀。

9、 乐山大佛风景国际旅行社，给你一次不一样的旅游。

10、 携手佳游，享受专属于您的罗马假日。

11、 有你相伴，安心放心省心，这天很开心！

12、 佳游旅游，贴心畅游。

13、 旅行的好处，从心开始。

14、 乐山乐水乐佛缘，川情川游天府国。

15、 想追寻古罗马的辉煌文艺复兴的灿烂和米兰的时尚吗？——佳利伴您行！

16、 品味昨日激情之所，畅游今朝浪漫之地。

17、 佳游相伴，美梦当前。

18、 完美旅途，佳游天下。

19、 乐山大佛旅行社，给你带耒无限精彩。

20、 品味昨日激情之所，畅游今朝浪漫之地。

1、湖是一幅画，等你画中人。

2、一湖藏锦绣，千岛蕴绿洲。

3、一湖江南韵，千岛天下殊。

4、天下第一秀水，世界无双岛湖。

5、千岛风光如诗画，一湖碧水秀天下。

6、梦栖于岛，心泊于湖。

7、心泊千岛湖，梦寻山水间。

8、锦绣淳安城，诗意千岛湖。

9、人间美景处处有，千岛秀水天下无。

10、如诗如画水天堂，栖心栖梦千岛湖。

11、古色古乡古生态，好山好水好风光。

12、诗画江南，养心天堂。

13、青山绿水古淳安，最美还是千岛湖。

14、一湖生态景，满目淳安情。

15、淳安绿肺，氧生山水。

16、岛藏大美，水秀天下。

17、何处寻千岛，梦里是此湖。

18、最美千岛湖，魅力水天堂。

19、水倾心·岛倾城。

20、烟雨醉江南，梦栖千岛湖。

21、寻梦千岛湖，踏歌四季春。

22、水墨江南韵，醉美千岛湖。

23、千岛湖宣告世界：水和空气有点甜。

24、水墨千岛江南韵，灵秀一湖天下醉。

25、在大自然行走，为千岛湖停留。

26、梦为岛守候，心为湖停留。

27、氧至淳，心至安——大美淳安千岛湖。

28、画中游千岛，湖里访人家。

29、人间仙境处，醉美千岛湖。

30、岛藏千般秀，湖蕴一天堂。

31、湖中千岛岛岛金腰带，美景撩人人人恋千岛。

合同编号：_________________

甲方：_______________________ 地址：_______________________ 电话：_______________________ XX户银行：___________________ 账号： ______________________

乙方：_______________________ 地址：_______________________ 电话：_______________________ XX户银行：___________________ 账号：_______________________

甲乙双方本着公平、自愿的原则，就乙方成为甲方_____________的正式会员，享受甲方所提供的服务达成如下协议。 服务内容：_________________________。 权利与义务 甲方的权利

（1）甲方按服务项目收取约定的会员费。甲方有权在本合同服务期内调整甲方服务项目的价格，但该价格的调整，不影响本合同的执行，不构成对本合同的修改。

（2）对于乙方发布的信息，甲方拥有最终审查权。

（3）当乙方违反有关法律和本协议的约定时，甲方有权拒绝向乙方提供服务，直至无条件取消乙方的会员资格。 甲方的义务

（1）严格按照国家规定的各项法律、法规及相关规定和乙方选定的服务项目、约定期限提供服务。

（2）甲方收到乙方的合格注册资料和会员服务费后，在两个工作日内为乙方通相应的服务权限，并保证乙方购买的服务项目正常使用。

（3）为乙方提供一个甲方网站的电子信箱。 乙方的权利

（1）自交费日起成为甲方网站的正式会员，拥有独立帐号。

（2）乙方享有合同第一款中的选定的各项服务。

（3）乙方可随时向甲方咨询相关信息，享受甲方提供的咨询服务。

（4）可收到甲方提供的行业快报（电子版等）。 乙方的义务

（1）乙方必须遵守相应的.法律、法规及相关规定，合法经营，不得在网上发布虚假信息，内容不得违反国家法律法规，并对自己网上行为承担全部责任。

（2）根据乙方选定的服务项目，按甲方规定提交相关资料（如营业执照复印件、机构代码证书复印件、法人身份证明复印件等），并保证这些资料的正确性、真实性和完整性；在这些信息发生变化时，应及时进行修改和告知甲方。

（3）乙方应独自使用其会员帐号，不得转让、买卖或借于他人使用。

（4）乙方有义务保管自己的帐号，如发生帐号遗忘或被盗用，由此造成的一切损失由乙方自负，同时乙方应立即通知甲方进行处理，如果对甲方造成损失的，甲方保留索赔的权利。

（5）甲方为乙方提供的各项服务内容，未经许可，乙方不得转载、传播或扩散，否则造成一切后果由乙方负责，甲方保留诉讼的权利。 会费支付 乙方应在签定协议后_____个工作日内，依本合同第一款中的合同金额向甲方支付费用。会员服务期从通日起计算。 其他 本合同一式两份，双方签字起执行，未尽事宜，双方友好协商解决。本合同最终解释权属于北京XX公司。

双方的附加条款约定：_________________

甲方代表：____

日期：______________________

乙方代表：____

日期：______________________

以上提到的两种文档都有固定的格式。它们如何撰写呢？从大的方面至少要求阐明以下10点，但具体情况具体对待，可根据你的撰写需要再进行细分。

这里通常要做大量相关的市场分析，从市场分析中表述市场的潜力，产品未来的潜在市场有多大，包括详细的图表说明。例如你要开发一款下载软件，应该了解下载软件的市场有多大，主流使用的是哪些技术，特点如何，用户喜欢哪一种下载模式及市场潜力等。

接着你就需要对这款产品进行详细的介绍，阐明你想要做的是一款什么样的产品，功能特色如何等。不同的产品有不同的介绍规则，目标是清晰、全面地说明产品，必要的时候应配以图片、图表，甚至视频等。

一个产品必须有明确的市场定位，你所策划的这个产品将定位于哪些用户群，为什么这些用户群会爱上这款产品。定位通常非常关键，它与市场背景、产品功能相关。

业务流程或者操作流程是策划方案的主体部分，通常设计人员和技术人员都是根据这部分的内容来组织开展工作的。所以在细节方面要尽可能详细地描述，可使用流程图、界面结构图、图片、文字、视频来具体地描述产品的设计、用户的操作和参与方式。

我们所策划的产品通常用于商业市场，那么商业模式是怎样的？这是产品策划需要考虑的。另外，收费对象如何、收费模式如何、支付渠道如何，这些也需要进行描述。

再好的产品也需要进行推广。推广的方式是多种多样的，结合不同的产品应该使用不同的推广方式。譬如网站类的产品与软件类的`产品推广方式就会有所差异。而不同类型的产品用户群也不同，当然要使用不同的推广方法来打动这些用户。在撰写推广方案的时候，应该多与市场部的同事进行沟通，以更充分地了解市场。

资金投入方面一般应该包括前期开发、后期维护和推广等不同阶段的投入。还可细分为人力的投入与物力的投入。根据不同的公司，这种资金投入的形式会有所不同。

收益预测即对产品投入市场后做一个初步的收益分析。如根据产品情况、资费情况、支付渠道及你预想的市场情况、推广投入情况，预测将能带来的收益。

产品自策划开始就存在下述风险：技术风险，技术上不能实现或者有难度；人员风险，开发过程中人员流失；资金风险，开发途中资金不足；盈利风险，产品推出后盈利不如预期估计。面对不同的风险，都应该寻求相应的解决办法，这样才能使产品在推出之前作出最全面的评估。

对整个产品作最后的总结，通常包括产品特色、开发时间、如何解决风险等内容，简单扼要即可。

为认真贯彻《xxx职业病防治法》、《职业病诊断与鉴定管理办法》等文件精神以及结合xx市、xx县安监局对工业企业职业卫生健康工作的要求，结合本企业实际生产情况，特制订职业卫生三年工作计划及实施方案。

一、坚决贯彻落实国家及地方相关政策要求，杜绝职业病例。

（一）生产性粉尘治理方面

1、改革工艺过程。通过改革工艺流程使生产过程机械化、密闭化、自动化，从而消除和降低粉尘危害。

2、密闭·抽风·除尘。对本企业粉碎、拌料等容易造成粉尘飞扬的场所和工艺环节，采用密闭·抽风·除尘的方法，加设密闭设备、吸尘罩、通风管、除尘器等设备。

3、个体防护和个人卫生。

4、加强对员工的教育培训、现场的安全检查以及对防尘的综合管理。

（二）生产性毒物治理方面

1、通过“密闭化、自动化”解决供气车间荒煤气、煤焦油、氨水的泄露。

2、对于粗镁精炼过程产生的有毒性气体，采用局部排气并对有毒气体进行沉降、降温、凝聚、洗涤、中和、吸收和脱水处理，以实现安全排放。

3、为员工配备个体防护设施。

（三）物理因素危害治理方面

1、物理震动的生产环节及设备尽量设置在密闭、半密闭的环境，采用隔声降低振动源等工程措施；

2、缩短接触噪音、高温等物理因素从业人员的作业时间；

3、加强个人防护和监护。

二、完善职业卫生培训教育制度，坚持不懈搞好“三级培训教育”。

三、坚持职业病“三级预防”原则，搞好员工职业健康体检工作。

四、合理安排具有职业禁忌症员工的岗位，以免引发职业病。

五、对产生职业危害因素的作业场所每年委托具备相关资质的单位进行一次检测，及时整改不符合项目。

甲方：__________________（以下简称甲方）

乙方：__________________信息工程有限公司（以下简称乙方）

经甲、乙、双方认真友好协商，就__________________年度乙方向甲方提供商用系列台式机、笔记本、交换机、服务器、打印机及其耗材等相关产品与服务事宜，达成如下协议：

一、产品质量及价格：

1、乙方保证向甲方提供符合国家标准质量体系的优质产品，并随机提供__________________质保书，乙方有义务对在所供产品上使用软件的兼容性提供技术支持。

2、本协议签订时部分甲方常需产品型号、配置、市场价格，若产品市场价格调整，乙方在三个工作日内将最新市场媒体价及相应优惠政策以书面形式通知甲方，得到甲方的认可后作为附件，双方进行备案；由于市场行情变化快，在甲方有需求时，乙方根据当日行情给予相应的优惠价格（利润控制在7%以下，若利润超过10%除按7%扣除超出部分，并处于该款项十倍罚金）。

3、为更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供产品资料及技术参数及其他相关信息，乙方应在一个工作日内给出答复（涉及商业秘密的除外）。

4、对于乙方在特定时期举办的促销活动，甲方应当享受促销政策；若乙方有行业政策，甲方应当享受相应的行业政策。

6、乙方应严格按照甲乙双方的约定，提供出厂正宗产品。

二、供货方式

1、甲方以订单或电话形式通知乙方，由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。

2、甲方常用产品，由乙方每月定时配送。由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。

三、售后服务及支持

1、保修时间

乙方向甲方提供的所有系列产品自购买日期起，均按照__________________质保卡上保修条例提供保修服务，并实行终身维修。在保修期满后，维修只收取维修件的成本费。

2、上门服务

乙方自交货之日起一年内出现硬件故障时（正常使用中出现的硬件故障），乙方提供免费上门维修服务。甲方可直接拨打乙方服务热线：__________________。

四、服务内容

1、电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务，电话支持并不能排除所有的故障。

2、现场服务

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

3、指定联系人

为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。乙方将对指定联系人进行必要的培训，指定联系人要按乙方要求对甲方设备进行常规维护，任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

4、提请服务

电话支持

当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的.使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

现场服务

当乙方无法通过电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时，需由甲方的指定联系人向乙方提请现场支持服务。

5、定期维护服务

乙方于每月号，指定技术员_________至甲方处进行定期维护。

6、标准服务时间：

星期一至星期日，每天9：00AM－5：00PM（北京时间），中国大陆的公共节假日除外。

7、响应时间

2小时内迅速电话响应4小时到服务地点

8、乙方承诺为甲方设立快速服务响应体系，以负责监督、检查各维修站的服务质量；并可由用户直接与指定联系人取得联系，以求设备故障的及时排除，指定联系人与联系电话如下：

技术服务热线电话：__________________

技术服务投诉电话：__________________

_________信息工程有限公司协调人：__________________

联系电话：__________________

传真：__________________

9、专线专人服务

为了促进慈溪市自来水总公司和__________________的更紧密合作，__________________特地为慈溪市自来水总公司开通专人专线服务，具体如下：

指定联系人：__________________

锁定服务专线：__________________

五、双方的责任与义务

1、乙方经过观测后决定派遣工程师人数、和所需工具在协议时间内完成技术服务。

2、甲方不负责任何交通费和差旅费，由维修人员自行解决。

3、甲方要提供服务场所（不含送修的）、服务对象、合理的服务环境、系统和应用软件安装程序以及电力等一些必须的条件或物品。

4、避免让乙方的人员在服务地点进行现场服务过程中进行无谓的等待。

六、协议不涉及的服务

1、系统设备清单所列之外的设备。

2、非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏。

3、乙方不承担因客户使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4、在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

5、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

6、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

七、不可抗力

由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任，但双方可因此延迟履行本协议。

八、付款

1、甲方常用产品实行月结，在每月_________号前汇款至乙方账户：

2、其他产品定购，甲方应在收到乙方开出的商业发票后的3个工作日内汇款至乙方账户：或按该批次双方所定合同而定。

3、附件一系统设备清单中甲方交由乙方托管的设备维护费用为__________________元/月，即__________________元/年，于签订该协议后一周内汇款至乙方账户：

九、机密

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

4、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

5、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

6、保密期限将不受本协议期限的限制。

十、协议期限

本协议之有效期为____年_____月_____日至____年_____月_____日，但到期后，若甲乙双方在30日内均未提出终止本协议，本协议有效期自动延长一年，以此类推。

本协议在下列任意一种情况下终止：

协议到期后，甲、乙双方中有一方在到期后30日内提出终止本协议。在一方因违约收到另一方的书面通知后的30天内未能予以违约赔偿的。

十一、违约责任

甲、乙双方应严格遵守本协议，任何一方存在违约行为，均应向守约方承担违约责任。

十二、生效

本协议（含附件一与附件二）一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方：__________________乙方：__________________

____年_____月_____日____年_____月_____日

qq邮箱服务器端口号

【篇1：关于outlook 2010 配置qq邮箱的方法】

关于outlook 2010 配置qq邮箱的方法（原创）

注：① 本次测试的outlook版本为2010 其他版本的配置方法未知。

② qq邮箱需要事先打开pop3/smtp、imap/smtp服务。

③ 由于qq邮箱功能的升级，在打开pop3/smtp、imap/smtp服务之前必须设置qq邮箱的独立密码，请事先务必设置好。

自己研究了好长时间，网上的n种方法我都看过也尝试过，方法都是错误的，没有配置成功，都是失败，测试账户对话框显示 如图

1（图1）

“登陆到接收邮件服务器（pop3）”失败，而“发送测试电子邮件消息”是成功的。

最后自己尝试了很多种方法，也看了qq邮箱的帮助，查询了qq邮箱端口号，现在已经配置成功，整理一下方法拿来分享。希望可以帮助到大家！

成功测试账户设置的截图 如图 2

（图2）

具体的步骤方法如下：

第一步：我们要进入qq邮箱打开pop3/smtp、imap/smtp服务。

进入qq邮箱主界面后在最上面点击“设置”然后选择“账户”选项卡，打开qq

邮箱的pop3/smtp、imap/smtp服务。如图3

注：由于qq邮箱功能的升级，在打开pop3/smtp、imap/smtp服务之前必须设

置qq邮箱的独立密码，请务必在qq邮箱设置里的“账户”选项卡里设置！

（图3）

第二步：开始配置outlook

打开outlook 2010 点击左上角的文件 —— 账户设置 —— 添加账户

在出现的“添加新账户”对话框中 选择第一个“电子邮件账户”点击下一步 如图 4（图4）

接着选择第三个“手动配置服务器或其他服务器类型”并且点击下一步 如图

5（图5）

之后选择第一个“internet 电子邮件” 并且下一步，进入配置界面，如图 6

（图6）

注：qq邮箱的账户类型是imap，并不是pop3，需要在配置窗口里的”账户类型”中修改！

（图7）

用户信息 您的姓名和电子邮件地址

例如 姓名：小明 电子邮箱地址：xiaoming@

服务器信息 账户类型：imap

接收邮件服务器 发送邮件服务器

登陆信息 用户名还是你邮箱的地址（写全）

密码则是你qq邮箱的独立密码而不是你登陆qq的密码

其他的设置都默认 如图8

（图8）

之后点击右下角的“其他设置”进入“internet 电子邮件设置”窗口 如图9

【篇2：outlook 2010设置qq邮箱】

outlook 2010设置qq 邮箱 qq

邮箱设置

1、首先开启邮箱的服务功能

进入qq邮箱，点击【设置】，切换到【账户选项卡】，找到“pop3/imap/smtp/exchange/carddav/caldav服务”选项，开启“pop3/smtp服务”

使用短信验证，验证成功获得授权码，这个在登录的时候作为登录密码使用

outlook 2010 设置 1.点击“文件”菜单，选择“信息”，点击“添加帐户”，进入新帐户添加向导。

2.选择“电子邮件帐户”，单击“下一步”。

3.选择“手动配置服务器设置或其他服务器类型”，单击“下一步”。4.选择“internet电子邮件”，单击“下一步”。

5.按下图所示填入信息，然后点击“其他设置”。注，密码即是你在qq邮箱设置中获得的授权码 6.在“其他设置”-“高级 ”中，进行以下操作：

①勾选“此服务器要求加密连接”；

②将发送服务器的端口号修改成465或587；

③将下方的“使用以下加密连接类型”修改为“l”连接；

④将下方的“xx天后删除服务器上的邮件副本”取消勾选。（非常重要！否则outlook会自动删除服务器上的邮件。）

然后点击确定返回上一个窗口，单击“下一步”。

恭喜！您已经完成outlook 2010客户端配置，可以收发qqmail邮件了。

【篇3：outlook 2010配置qq邮箱方法】

outlook 2013配置qq邮箱方法点击“文件”菜单，选择“信息”，点击“添加帐户”，进入新帐户添加向导

2选择“电子邮件帐户”，单击“下一步”。

3.选择“手动配置服务器设置或其他服务器类型”，单击“下一步”。4.选择“internet电子邮件”，单击“下一步”。

5.按下图所示填入信息，然后点击“其他设置”。6.在“其他设置”-“

高级”中，进行以下操作：

① 勾选“此服务器要求加密连接”；

② 将发送服务器的端口号修改成465或587；

③ 将下方的“使用以下加密连接类型”修改为“l”连接；

④ 将下方的“xx天后删除服务器上的邮件副本”取消勾选。（非常重要！否则outlook会自动删除服务器上的邮件。）

然后点击确定返回上一个窗口，单击“下一步”。

恭喜！您已经完成outlook 2010客户端配置，可以收发qqmail邮件了。