护士年度述职报告范文（最新20篇）

x有限公司党委现有党员x人，下设3个党支部。2020年我们围绕巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，学习宣传贯彻党的十九届四中、五中全会精神，结合民营企业加强党的建设，主要做了以下工作。

一、主要工作

（一）首位首责，全力抓好党建工作。x公司党委年初制定党建工作计划，采取六项措施加强党建工作落实：及时发送必学的电子版和纸质版学习材料；推荐党建学习书目；积极走出去向先进学习；建设“开放式”组织生活基地；选举优秀党员树立身边典型；组织观看理想信念教育视频，分四个季度对照目标逐项进行检查落实，党委和三个党支部的工作全部按计划完成。公司党委深入学习了党的十九届四中、五中全会、精神省委x次党代会、市委x次党代会、区委x次党代会精神。公司党委组织“四史”知识竞赛，以支部为单位掀起了学习竞赛的热潮。组织报告会三场，参加学习的人数x余人。各支部深入基层到各门店宣讲党的创新理论，党员店长带头宣讲，理论联系实际，截止目前已组织宣讲会x场，参加学习的人数约x余人。公司党委率先在“两新”组织中建立开放式组织生活基地，截至目前已接待x批x余人参观学习。党委和各支部坚持每月第一个周二的主题党日活动，组织全体党员观看《x》《x》等主题片并撰写观后感。认真贯彻落实全面从严治党，加强和规范新形势下的党内政治生活、加强党内监督，落实“三会一课”等基本制度，注重抓好基层党建工作。

（二）及时整改，提高党建工作水平。x年区委组织部对我公司基层党建工作进行了三次检查，查摆出“三会一课”记录不规范，党课、主题党日活动记录在一个本上等问题。党委对照标准自查，查摆出党建氛围不够浓厚、党建宣传力度需进一步加强。针对以上问题，公司党委及时制定切实有效的整改措施，逐条逐项整改落实。今年以来，公司党委制作了党委和各支部党员活动园地，拍摄了学习党建视频，在公司四楼新建了党建宣传栏，营造浓厚的党建宣传氛围。公司行政领导也大力支持党建工作，对党建工作经费、阵地建设、人员工资、活动经费足额拨付。

（三）融合实际，强化党建工作效能。x党员坚持“亮明身份”，佩戴“共产党员”胸卡上岗。结合企业特点，创新思路，开展了一系列活动。一是重视学习，弘扬正能量。为让党员能在政治上始终同党中央保持一致，准确无误地贯彻党的路线方针政策，全年坚持逢会必“学习”。党支部每次开会必学x-x篇文章，支部成员平时阅读党报党刊时注意搜集、剪贴，每次党员大会都要学习x篇左右结合时政的文章。平时还通过党员群、支部群的微信群转发必要的学习文章。二是增强凝聚力和执行力。把党员都凝聚在党旗下并真正发挥战斗堡垒、领导核心作用，x公司党委坚持用口号激励大家，靠活动凝聚人心和力量。按照年初计划，公司党委组织全体党员到x县x乡进行观摩交流，优秀党组织书记x同志为全体党员上了一堂生动的党课，提升了广大党员的思想素质。三是着力开展企业党员职工“双向培养”活动。目前已建立了一支比较稳定的骨干队伍，培养了大批中坚力量，为企业的经营发展发挥了保驾护航的作用，公司科长、处长、店长、经理岗位上的党员占比为x%，党员的先锋模范作用得到充分发挥。

二、存在的主要问题及原因

（一）流动党员缺乏有效管理。民营企业人员合理流动是正常的，一些从x公司离职的党员，出于对公司的留恋之情不愿把关系转走，有的因为新单位没有党组织无法转出，从而成为了流动党员。流动党员的党组织关系在x公司，人事关系在外地，基本上不能前来公司参加党组织活动，只有通过微信、电话联系按时交纳党费，采用微信、网络等参加党组织活动或上报学习心得。x年，党委及各支部对流动党员排查，对离职两年的流动党员进行了沟通动员，帮助联系转出党组织关系。全年共转出党员x人，转入党员x人。虽然采取了一些措施，但还是感觉对流动党员的管理缺少有效手段，不能按照在职党员的要求来管理，有待于进一步探索新方法、新措施加强对流动党员的培养管理。

（二）公司各门店党员分布不均衡。公司党委制定了明确的工作目标，努力实现“x人以上的门店要有共产党员”的工作目标，但是该目标还没有实现，x公司是商业连锁企业，公司注册的门店有x家，其中x人以上没有党员的门店有x个。欣喜的是近两年新开的门店基本都有党员，如去年元月新开的x店，店长x同志就是我们公司发展的共产党员；x月份新开的x店，店长x同志就是共产党员，从x店选拔的店长；x年新开的位于x区的x店，共产党员x同志是从x选拔的科长充实到新店的。公司x名共产党员有x多人在总部，由于工作需要总部集中了比较多的优秀党员人才，许多大学生进入公司在基层进行x-x年的锻炼后，安排到公司业务部门工作，许多比较优秀的党员又因工作需要从门店被抽调到机关，导致越来越多的党员集中到了总部，门店党员日益减少，党员分布不均衡现象突出。

（三）党员在员工中占比较少。x公司是劳动密集型企业，随着企业的发展壮大，员工队伍越来越大，员工人数越来越多，截止目前，x公司的员工总数已经超过一万余人。员工队伍中外来务工人员较多，有许多是x近郊的农民工，也有部分国企的下岗职工和部分大专院校的毕业生。上万人的员工队伍中仅有党员x人，党员占比只有x%左右，这个比例与一万多人的员工队伍很不相衬。虽然x公司党组织从成立至今已经发展了x批x名党员，但党员发展的速度远远跟不上员工队伍扩张的速度。

分析主要原因：党建工作宣传工作力度不够，在争取转移在职员工的党组织关系方面的工作还不够深入细致，只是做了面上的宣传动员，耐心细致的思想工作做的不够，特别是有些员工报着试试干的思想，不主动转移党组织关系，解决员工的短期务工思想问题方面缺乏有效措施。x年新转入党员x人，全部是大学生党员，学校毕业后要求转出党组织关系，而下岗再就业员工档案在原单位托管，就不积极办理转移。下一步，各支部结合人事部查询入职档案，了解信息，做耐心细致的思想工作，动员新入职的党员及时转入党组织关系。同时，按照《党章》规定做好培养和发展党员工作，不断吸收新鲜血液、发展新党员，壮大党员队伍。

三、下步工作思路及措施

2021年，公司党委将进一步深入学习贯彻十九届五中全会精神，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，围绕企业发展，加强党的建设，发挥党的政治核心作用。

（一）着力发挥党组织政治引领作用。一是落实党建工作责任制，开展“星级创评、分类定级”工作，以企业经济建设工作为重点，强化党组织在民营企业中的政治核心和政治引领作用。二是抓好党委和基层党支部全体支委的学习培训工作，不断提升三个支部抓党建工作的水平，让党支部真正发挥好“核心”“堡垒”作用。三是不忘初心，牢记使命，计划到革命圣地学习，发扬革命传统，加强对党员特别是青年党员的革命历史和革命传统教育。四是借鉴两新组织党建工作的典型经验，到先进民企学习，促进党建工作再上新台阶。

（二）着力发挥党员的先锋模范作用。x公司的党员队伍以年轻同志为主，主要是由三部分人员构成。一是近年来各大院校毕业的新入职的大学生党员；二是从其他企业、部队转来的党员员工，三是x公司成立党组织以后培养发展的新党员。公司党委要求x年重点做到：一是坚持党员佩戴共产党员胸卡上岗，目的是让党员有“责任意识”，时刻牢记党员身份，时时事事处处做表率，起先进带头作用，以正能量示人；让党员“亮明身份”，把自己置身于全体员工和顾客之中，更好地注意“自律”，同时也让员工和顾客知道“共产党员”就在身边，如有困难、问题可以找党员，当群众的“主心骨”。设立“党员示范区”“党员示范岗”，制作版面大力宣传x公司优秀党员的事迹，让大家身边有标杆，学习有榜样。二是按照党员发展要求，积极慎重做好发展党员工作。继续着力开展企业党员职工“双向培养”活动，努力培养发展积极要求进步的一线青年，注重发展具有带动作用的经营骨干和业务能手。三是对不能来参加组织活动的流动党员进行走访、谈心等，一对一的帮扶活动，各支部安排专人对流动党员跟踪服务，创造条件做好流动党员的管理工作，力争在流动党员管理工作上有突破。

（三）着力围绕经营发展破解难题。一是宣传教育全体员工要树立正确的世界观、价值观、人生观，加大对新员工岗前培训，引导大家爱岗敬业，积极进取，积极向党组织靠拢。在x公司许多骨干积极要求进步，有近百人向党组织递交了入党申请书。二是为认真贯彻公司“为百姓的食品安全和生活便利服务”的使命多做实际工作，严格执行食品安全的法律法规，从源头严把食品质量关，同时把员工满意度，顾客满意度作为衡量党员工作业绩的标准之一。三是加强与公司决策层联络沟通，随时分析和征询公司存在的“问题”并在党委内部讨论拿出意见后，与公司行政领导和董事会统一意志，下大力解决针对性的“问题”。让党旗在x公司高高飘扬。

各位、同志们：

在即将过去的年中，Xx高中的工作，在上级和热情关怀和指导下；在学校全体师生的共同努力下，在社会各界力量的支持下，学校的各项工作得以顺利开展并取得了骄人的成绩。现在的Xx高中，完成了省示范性高中的后期建设。9月份又顺利通过了Xx省语言文字示范校检查；完成了现代化、信息化教学设施的升级改造，10份通过了省级信息化建设检查。成功地承办了朝阳县中小学运动会；在全市大课间活动检查中，我校是全市唯一被确定这高中组大课间迎检学校，市县主管和中小学校长100多人来我校现场参观，对我校师生的突出表现给予高度。这些成绩不仅是上级和社会各界对我们工作的肯定和鼓励，也是我校全体师生共同努力的结果。根据教育局委的考核安排，现将年履职情况汇报如下，请予审议。

一、加强学习，提高自身修养

坚持政治理论和业务理论学习，进一步坚定全心全意为学校服务的信念。努力提高工作管理和决策上的合理性、科学性。在学校事务管理中，一贯坚持民主集中制原则，坚持政务、财务公开。始终以集体利益为主，从大局利益出发，求真务实，坚持走群众路线，推行以人为本的管理，树立团结和依靠广大教职工，同心同德，齐心协力办好柳高的意识，在自己的岗位上努力工作。履行自己的职责。

二、加强班子建设，提高全体班子成员的能力，一支团结、和谐、有、有热情、有进取心、有战斗力的团队已基本形成

对学校来说，能赢得教职工的信任和支持的团队，才能有效地推动工作的开展。一年来，为全面树立“团结、奋进、廉洁”的班子形象，在校总支的组织下，加强班子成员的理论学习，全方位提高班子成员的管理水平和管理艺术；提高各部门的管理效率。并制定了分工协作，民主集中的工作原则；建立了校办公会制度；建立了每周一班子办公会制度。做到了学校事务协商讨论，共同谋求解决。做到工作统一，工作思路统一，使得学校的各项工作决策能够及时、认真、有效地落实到工作中。一年多的工作实践，尤其是在策划组织大型活动中，如：今年我们连续组织的三次大型考试活动，高二汇考，高考和中考。全校各部门协同合作，每次都达到满意的效果，展示了我校对大型活动的组织接待能力。也体现了校班子的组织能力，协作，改革意识和创新。充分证明了我们这个班子队伍是一个讲团结，讲协作、有很强战斗力的集体，是一个能打硬仗的战斗团队。

三、加强教师队伍建设。强化师德师风，努力提高教育教学质量

教学是学校永恒的主题，教师是这个永恒主题的第一资源，建设一支高素质的教师队伍是学校持续发展的关键，是学校达成办学目标的关键，加强教师队伍建设也就成了学校工作的重中之重。始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点，以教学为中心，以素质教育为核心，明确办学方向，强化管理手段，努力提高教师素质和教育教学质量。

（1）加强师德师风建设，树立为人师表的良好形象，一方面加强师德师风的培养和学习。另一方面通过评选优秀教师、优秀班主任活动，树立优秀典型，弘扬正气，全面提高了教师的从教素质和高尚品质。在今年九月份全县中小学运动会的裁判工作中，我校老师们所表现出的高超的组织才能，认真严谨的工作态度和不畏困难的奉献，得到了与会及参赛人员的高度。展现了我校教师良好的风貌和师德素养。现在爱岗敬业、服务学生、奉献教育已成为我们教师的主旋律。

（2）加强教师队伍的培训和培养，教师是学校教学工作的主力军，是全面提高学校教学质量的重要保障。一年来在上级教研部门的指导下，教务处组织了形式多样的教师培训活动，完成了新时期教育教学理论的学习，不断更新教师的教育观念。学习掌握现代教学方法和技术手段，并在实际教学中进行充分的运用。全校课堂教学效果有了大幅度的提高，现代化教学手段得到广泛应用。一批优秀青年教师走上讲台，增加了教学工作的后备力量。

（3）抓实教研活动，提高教师专业化水平。在教学工作中，以打造高效课堂为核心。努力做到在教学中研究，在研究中教学。教务处组织了多次有效的教学研究活动。学校坚持走到教育教学第一线，全体班子成员分批分组地走进课堂，对教师的课堂教学工作进行指导，提出改进建议。提高教师的课堂教学能力；组织优秀教师展示公开课、示范课，以点带面，达到共同提高的目的。为优秀教师和一线教师外出学习机会，拓宽视野，开阔眼界。截至目前，我校有县市两骨干教师近200人。90%以上的教师能够熟练使用现代化教学工具，一批优秀青年教师也已经能够熟练运用教材，掌握了有效的教学方法，成为教学一线的主力军。为学校的可持续发展打下了坚实的基础。

（4）加强教科研工作的力度，以科研促教研。工作中本着教育科研工作“源于教学，服务教学”的原则，针对教师在教育教学中存在的各种问题和困惑，组织教师展开研究、讨论并提出解决问题的方法和对策。同时让教研成果回归教学中，帮助教师提高教学质量，促进教师的专业发展，现已完成国家及省市级科研课题十余项。年3月，Xx省教育科学基础教育改革专项课题《高中校园文化建设与创新研究》在我校开题。现已通过第一阶段的验收。目前，学校正在申请省级教科研基地，材料已经上报。不久的将来Xx高中将成为朝阳的教科研的重点学校。实现我们科研强校的目标。

四、德育为先完成教育的育人目的

教师担任着传道、授业、解惑的重任，学校以“崇德尚志，务本求真”为校训，充分体现了德育工作在整个教育、教学工作中的重要地位。工作中大家共同认识到：学生良好习惯的养成比其它知识的获得更重要，学生良好习惯是学校顺利开展各种教育教学活动的核心。学校一直把德育工作放在学校工作的首位，以政教处、校团委为先导，以班主任和政教管理教师为主力，以培养学生良好的习惯作为德育工作的重点，加强德育工作的针对性和实效性。

（1）定期开展德育主题教育活动。学校结合学生的实际情况，积极开展德育主题活动，如：爱国主义、安全教育、文明礼貌教育、感恩教育、诚信教育、尊老敬老等，通过德育主题教育活动的开展，培养学生的良好习惯和品质。

（2）以丰富多彩的校园活动为载体，开展德育教育。学校坚持开展校园体育文化节和校园文化艺术节，坚持高一新生的军训教育，开展“不要让爱你的人失望”演讲等活动。积极搭建展示学生个性的平台。用高雅的文化艺术感染学生，教育学生。不断地完善他们的人格品质。例如：十月份承担全市大课间活动现场检查任务，在时间短，任务重，要求高的情况下，体育组、政教处与班主任密切配合，积极组织，设计，全体师生凭着高度的使命感和责任感，全身心地投入到活动中，取得了这次现场检查的全面胜利。来自全市的对我校的大课间给出了极高的。“态度决定高度”，“境界决定眼界”。这次活动充分展现了柳高师生的风貌。增强了全体师生的信心和勇气。

（3）开展有效的法制安全教育，每周三下午的校园法制安全教育讲座已形成制度化。在《柳园周报》上开辟了法制教育专版，通过法律知识讲解，安全案例分析，培养和提高学生的安全意识，杜绝安全事故的发生。三月份，全县安全管理工作经验交流会在我校召开，我校做了专题发言。现在，我校已形成了政教处、校团委、综治办及班主任多位一体的德育教育管理体系，学生的德育教育和管理工作收到显著效果。

五、加强校园环境建设和校园文化建设，打造文化校园，文明校园。

一年来，我们在校园环境建设方面的投入较大。首先引进外部资金200多万元，建成校园全天候监控系统，覆盖校园各个角落。为校园安全和管理工作了保障，在管理工作中发挥着很大的作用。学校自筹资金完成体育馆后期建设的同时，又争取省财政扶持资金200万元，完成一万多平米的塑胶体育场的规划设计和建设，为师生了一个舒适安全、高水准现代化的运动场所，也是校园环境的一道靓丽风景。

大型电子显示屏的建设使用，开启了校园文化建设的新起点。同时，学校又研究确定了文化校园的发展规划，决定从高一年级起逐年进行文化校园的规划和设计，确立了试验班，把文化校园的内涵融入班级建设，融入班级管理，融入课堂。以优秀文化感染学生，达到培养高素质人材的目的。学校还大力开展校化活动，以《柳园周报》、励志书香和《楹联进课堂》为代表的一大批有柳高特色的校园主题文化活动正有序地、制度化地全面展开，一座文化柳高校园在逐渐形成。

六、有待进一步提高的几个方面

1、班子建设还有很大的提升空间，需要加强班子成员新时期的理论修养。

2、加强德育工作的课题研究，找出适合新形势的德育教育之路。

3、教学工作上，进一步抓好细节，增强教师的教改意识。培养名师，凸显名师效应。

总之，一年多的工作，我本人及班了全体成员虽恪尽职守，努力工作，但与上级的要求和同志们的期望还有一定的距离。在今后的工作中，我将一如既往，加强学习，提高自身素质和能力，克服工作中的缺点和不足，认真履行职责，以饱满的工作热情和持之以恒的干劲与同志们一起，同心同德，齐心协力把柳高办好，让上级满意，让家长放心。以上述职不当之处敬请指正。

二、增强法律意识

认真学习《处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少的发生。

三、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。（护士长护士的好人好事略）

3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。

5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。

7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

六、努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的`发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。

5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。

7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

七、努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

大家下午好!

时间总是在充实的工作中，过去得飞快。今年我担任八年级一，二班的英语教学工作。一转眼，一个学期结束了。回顾过去这一学年的英语教学工作，有收获的喜悦与甘甜，但也有挫折时的彷徨与无奈。但无论怎样，都化作为我的工作动力，促使我不敢懈怠。这一学期，不仅没有请过病事假，遇到有请病事假的老师的课，如需要我的话，无论有无报酬，我都会去上或帮着管理的，工作上可谓是超出满勤。

“有事业心，有责任心，有上进心。”“爱校，爱岗，爱生。”“团结协作，乐于奉献，勇于探索，积极进取。”的要求去规范自己的行为。对待学生做到：“民主平等，公平合理，严格要求，耐心教导;对待同事做到：团结协作，互相尊重，友好相处;对待自己做到：严于律己，以身作则，为人师表。

因为八年级是一个承上启下的年级，也就是说这一年的教学任务量非常大，既要抓基础教学，又要加强学生综合能力的培养。所以，在这一年的教学过程中，我除了对学生进行基础训练外，还在培养学生们的自学能力方面下了一番功夫。对优秀的学生要求他们背课文，复述课文，鼓励他们自己找阅读材料来阅读，读不懂的地方共同探讨，以此来提高阅读能力，进而为九年级的学习打下了良好的基础。

尊敬的、同事们：

你们好！

20xx年儿科在院委和护理部的正确下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，积极响应院及护理部对各项工作要求，认真完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织交待的各项工作任务，使我院成功晋升三级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我按照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请和同志们批评指正。

一 、严抓核心制度的落实，确保护理安全

核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对1-2次，并有日查、周查的记录，保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。

二、完善各项工作，加强护理质量管理

按三级医院要求认真完成各阶段工作，严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格按照操作规范，合理排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满意度及不足，对存在的问题及时给予纠正。

三、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新和争先意识不够。

四、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的争创“三级医院”的建设做己新的贡献。

我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议，护士年终述职报告。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理，述职报告《护士年终述职报告》。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了____年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

谢谢!

尊敬的领导、亲爱的同志们：

大家好!

我叫___，现任__县妇幼保健院新生儿科护士长，20__年，在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近__万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。

一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对新生儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。

二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前

一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，及时耐心地为值班护士解疑释惑，特殊情况下，保证随叫随到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，积极主动和科室主任商议，在条件允许的范围内，给予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感激不尽，同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

三、坚持经常不断的业务知识学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带

一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。

成绩的取得，来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：

1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁情绪和急于求成的思想;

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。

四、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能;

2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以保健院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。

此致

敬礼!

述职人：___

_年_月_日

今年是实践社会管理创新，全面推广社会管理网格化的一年，在市综治办、网格管理中心的统一部署下，在县综治办、网格管理中心的精心指导下，我社区的网格化管理推广工作有声有色地开展起来。

我社区有一个社区--和乐社区，含2个网格;5个村--河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村，共计覆盖7个网格，网格化服务工作已全部启动。从全社区范围看，我社区的网格化管理工作在推广和实施后，已取得了初步成果，在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我社区今年的网格化管理工作情况总结如下：

一、主要工作

(一)健全机构，加强领导，明确责任。

为有效加强对全社区网格化管理工作的领导和协调，和乐社区党委对“网格化管理”工作高度重视，成立了和乐社区网格化管理工作领导小组，由社区党委书记担任组长，社区党委副书记任副组长;下设办公室，由社区综治办领导及部门负责人为成员;社区专职网格管理员具体负责抓好日常工作，并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全社区网格以社区管理领导小组为中心，构成一级抓一级，层层落实的工作格式。

(二)加强宣传，营造氛围。

为了各村能更好地完成社区网格化管理工作，我社区工作领导小组召开了网格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;社区网格化管理培训工作会，对计生、民政、司法等成员单位，村(社区)网格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传网格化管理工作的意义，明确工作目标，强化工作措施。在各村(社区)办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传，使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。

(三)强化措施制度，责任到岗到位。

目前，各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作，按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，服务为先，精细管理，各项制度严格执行，将工作落到实处。

1。定岗定责制度。

每个网格组建网格管理服务责任团队，由网格员带领负责开展网格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务，将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个网格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责，一人多岗，一岗多责，通过网格管理的联动性，促进村(社区)日常事务管理水平的综合性提高。网格员的积极工作得到了群众的普遍认可。网格员对该网格的一一映射模式，明确了网格员管理服务的工作目标，使责任进一步细化，并注重信息的日常收集积累和维护更新，使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况，提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个网格员都承担着义务治安员的责任，有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。

2。立体办公，联动调解制度。

网格员负责自己所辖区域的民情事务，能处理就及时处理，不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷，施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流，“先入户--后进村--再上社区”调解，积极配合公安、民警工作。

3。坚持签到、汇报、抽查制度。

(四)强化学习、阶梯式学习

1。基础信息采集完后，我社区又组织网格员集训，对手持终端机上的走访服务登记操作，进行了统一集中培训。

2。针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状，抓住时机，进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理，及时发现并解决系统操作的难点和盲点，保证了网格化管理运行的胜利攻坚。

3。掌握基层网格员工作状态，灵活安排个体性学习时间，以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。

(五)问题与发现。

在网格管理工作中，我们也发现许多问题。最严重的问题是各村(社区)网格员对“网络”很陌生，接受过程比较慢，手持终端机的使用需要经常性重复教学，电脑操作更是盲点。我社区网格管理领导小组提出要求，攻坚克难，分阶段、分批次培训，采取“一对一、手把手”的教学模式，提高了网格员工作技能、综合素质，减少了进茶馆的时间。

二、下一步工作打算

(一)全社区网格管理图的制作。对照各村的区划图，完成村、社区网格图的电子档与纸质文档制作。

(二)加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训，使各村(社区)联络员熟悉和掌握各项工作要求，明确工作职责。

(三)健全网格服务与管理功能。不断增强网格管理功能，加大社情民意收集力度，实现网格服务管理的全覆盖。

(四)打造亮点。对照网格化示范社区标准，“比学争先”，在全社区打造1个网格化管理示范网格，推动和提升我社区网格化管理整体工作水平。

在以后的工作中，我社区网格管理工作将在上级领导下，不断完善和提高网格的管理服务功能，更好地服务于人民群众。

★ 综治个人工作述职报告五篇

★ 社区个人年终述职报告五篇

★ 社区个人年度述职报告范文

大家好!

我于20__年_月份，进入_州__有限责任公司仁怀一店，作为一名收银员，一直遵守公司各项规章制度，履行自身的工作职责，认真贯彻执行上级领导的工作安排，在短短的几个月的工作时间内，我努力学习，勤恳工作，学会了不少的知识，在工作上取得一定的成绩。

一、作为一名收银员，要具备的技能就是点钞、识钞、普通话，掌握计算机基本常识等等

1、点钞是收银员的基本功，要做到快和准。

2、识钞是收银员所要具备的最基本也是最重要的技能，如果发现顾客拿出来的是假钞，一般不能直接说那是假钞，而应该委婉地让顾客换一张同面值的人民币。

3、普通话是每一个收银员都必须掌握的，并且要达到一定的水平。

4、收银员所要掌握的计算机基本常识，包括扫描器的使用收银软件的操作，计算机脱网的处理、死机的处理等。

二、每天的工作流程

1、提前半小时到财务处领取备用金并当场点清，进行收银台的区域整理，开启收银机，整理各种备用品，最的熟记并确认当日特价商品，变更售价商品与价签，促销活动，及重要商品所在位置。

2、顾客结账的方式分为现金结账、银行卡结账、__卡结账，并配合会员卡积分使用，顾客结账时，更问清顾客使用哪种方式结账，有没有积分卡等，如果顾客银行卡结账，银行卡凭证一式两份，其中一份在顾客确认后签字收回留底，一份顾客自己保留。

3、收款结束后要认真做好商品装袋工作，询问顾客是否需要塑料袋，提醒顾客带走所包装入袋的商品，防止遗忘商品在收银台上的情况。

4、收银员下台后把现金拿到财务室内，在财务的监督下点清，先进后签定确认，中班员工要在下台前关闭机器，关掉电源之后才能到财务点款。

三、在日常的工作中也会遇到很多麻烦

1、化妆品、牙膏、内衣等都有可能被掉包，有的人会将价格贵的商品带出超市，所以收银时要将商品包装里打开检查，以免掉包和夹带的情况发生。

2、有时是新商品还没有贴价格和条码，就被顾客拿到收银台，有时是原条码上的覆盖条码掉了，这些情况都会导至价格打不出来，一般，如果遇到这种情况，就会让顾客自己去换，如果顾客不肯，得找区域员工或主管帮忙交换。

3、顾客抱怨收银台服务态度不好，很多是顾客自己的情绪发泄在收银员身上，在购物的高峰时段，收银前台常常会排起长队，顾客得漫长的等待，当轮到他们时，心中的不满就爆发了出来，这时我们应该送上亲切的安慰:对不起，让您久等了”。以我们优质的服务满足顾客的要求。

4、收银员在进行收银作业时，不可擅离岗位，如果必须离开的话，就要将“暂停收款”牌放在台上，知会营业员，将现金全部锁入收银机的抽屉中，钥匙必须自己随身带上。

5、要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答，对重扫商品，挂单由系统冲红处理。

6、在收银的过程中，如果收款机出现故障，应不时叫系统人员进行修理，有时难免会遇上一些商品用激光扫描国际条码无效时，可以用手工敲入商品货号或是制编码。

在收银工作中取得的成绩，主要是上级领导正确的领导，也要感谢周围同事的热心帮助，我也存在很多不足之处，须在以后的工作过程改进，收银其实是份简单的工作，但是错与正确只是一瞬间的粗心与细心的问题。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

各位领导、各位同事：

大家下午好!在此辞旧迎新之际，我们回顾过去，展望未来，忙碌辉煌的一年已经过去，新的一年已经到来，在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院＿＿年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把我院＿＿年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下：

一、总思路：根据卫生局＿＿年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。

1、十个理念：就是我院＿＿年提出的十个文化理念的延伸。

2、五个加强：是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强团队建设的步伐。

3、两个提高：通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高，这也是十个理念的第十个文化理念。

二、医疗工作、人才培养：

(一)基础医疗质量：

通过修订《医疗质量检查考核标准》，对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量：

1、严格按照《山西省病历书写规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一至二次质量督导检查，落实奖惩兑现，奖优罚劣，使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。

2、各科室及时地上缴病历，现病历严格按《山西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。

3、建立门诊手册，开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查，每月随机抽查5天处方，合格率要求在90%以上。

4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

(三)医技科医疗质量：

1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。

2、不断增设新项目以满足临床需要，其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目，适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和纠错制度，今年至少熟练开展两项新项目，如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展，腰椎片的质量要提高合格率。

3、注重同临床一线科室的沟通和交流。

(四)门诊部医疗质量：提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识，严格遵守首诊首科室负责制，认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写，通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查，完善门诊医疗文书的各种记录，门诊处方书写合格率达95%，门诊人次力争增长15%。

医疗安全工作：

医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》，继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《医疗事故处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训，加强医务人员的业务技能的培训;举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座，结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析，教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷，保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规，在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力，有效扼制医疗纠纷发生的势头。

人才培养、继续医学教育：

实行继续教育和人才引进相结合的方式，填补我院技术人才的不足现状，不断培养实用型人才，为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。

(一)继续教育工作：

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内、外人员培训及宣教。

2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。

3、积极撰写论文，每年每人至少3-4篇工作心得体会或论文。

4、举办学术培训班。

5、开展多种形式的健康教育，各临床科每年4次以上上墙宣传，到社区开展6次以上防治宣传活动。

(二)三基训练和教学工作：医务科和护理部联合开展学术讲座，使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵，使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度，不断提高医疗技术力量，各种考核都和绩效管理挂钩。

(三)、教学工作

1、接收进修生，实习生、对口下乡工作人员。

2、对新上岗职工开展岗前教育工作。

三、体检工作

配合医院组织成立体检队伍，组织配备b超机、心电图机等体检专用设备，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务，方便广大人民群众健康体检的需求，医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。

四、宣教工作：

宣教工作主要通过两方面的工作去完成，农村健康教育和社区健康教育相结合，配合农村体检工作、社区建档、相关人群的慢病初筛以及门诊健康教育、义诊等形式开展健康教育工作，同时积极宣传我院的各项特色工作，让更多的农民群众、社区群众了解我们，接受我们的服务，认可我们的工作。

一、加强学习，真诚待人。

我平时关注学习，认真参加政治学习，积极参加教研组活动。平时注重专业知识和教育教学理论书籍的学习，阅读报刊杂志，关心时事政治，关注教改新动态，不断更新观念，以全新的理念来武装自己。我待人真诚，坦率。当同事有困难时，我总是乐于及时伸出友谊之手，竭尽全力帮助他人。不过，有时我说话比较直率，也常常会引起他人的误会。

二、不断摸索，做好政教处工作。

在工作中，我不断摸索，在实践中总结经验，依据学生年龄特点，结合我校实际，坚持以养成教育为重点，推动德育工作的系列化、校本化，努力构建以“仁善文化”为核心的德育体系。

通过嘉中之声广播解读《弟子规》，举行“妈妈，我想对您说”书信活动，开展“依法治国”系列教育活动，培养学生感恩知孝的美德，做一个有社会责任心、有担当的善良的人。

顺利推进全员德育导师制、“168爱生行动”，实践全员德育的理念。本学期32名老师主动申请与69名学生结对，政教处制订评价考核机制，进一步规范了活动实施程序，提高了全员德育导师制的实效。

通过开展主题教育，积极探索德育活动的系列化、校本化。以养成教育为重点，开展行为规范主题教育月活动。以纪念日为契机，开展爱国主义主题教育系列活动。通过学习榜样树立典型，不断提高学生自我教育的能力，营造积极进取的校园氛围。通过举办校园文化艺术节、读书节，充分展示学生良好精神风貌。通过加强安全法制教育，提高学生法律素养和安全意识。

一学年以来，德育工作开展有条理，有系列，收到了较好的成效。在教育部举办的首届“全国青少年学生法治知识网络大赛”初赛、复赛中，我校均获初级中学组组织奖。在“依法治国”读书教育活动中，我校获“全国读书育人特色学校”称号。

三、尽心尽力，做好教学工作。

把学生教好，让学生进步，是每一位教师的心愿、的荣誉。我在教学中认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，备课中我不仅备教材备教法，而且备学生。平时我还注重学习习惯的养成，注重学法的指导和阅读题答题的技巧训练，学生能力得到了较大的提高。我还认真做好“抓两头，促中间”及分层辅导工作。

本学年，我顺利完成教育教学任务。在片组织的第一第二学期期末考试中均超片平均。

四、从过程入手，做好班主任工作。

在班级管理中，我注重过程管理。一方面，我加大了对学生自主管理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。另一方面，我有效地利用好每周二的班会课开展一些专题性的活动，帮助学生澄清思想上的模糊认

我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。八(3)被评为武进区先进学生集体。

五、存在不足。

1、在为人处事上，我还要学会换位思考，摒弃急躁情绪，避免好心办坏事的情况发生，进一步团结同事，搞好教育教学工作。

2、不管时代怎样发展，德育工作还需立足学生，加强养成教育、习惯培养，为学生的健康成长服务。

3、班主任工作还用从细节入手，抓住过程管理，多一份耐心和细致，做实做细学生的思想工作，从而营造积极向上的班级氛围。

纵所周知，在小学阶段特别是在低年级时期，学生的习惯培养是重中之重。学生经过了一年多的学习，我班大部分学生已经具有了良好的习惯，不管是上课还是在劳动中，他们时时让我感到：他们已经长大了。已经能够按照学校的规章制度和要求来约束自己。但是毕竟学生年龄小，自控力能力差，持久性差。我从培养学生良好习惯入手，结合学校的行为准则，组织好学生的行为规范。在班级卫生中，由于地理位置关系，必须严把走廊的卫生，经过挑选，xx和xx光荣走马上任。

而让他们伤心的是走廊不是在一年级时拖完了就可以了，由于人的流动性比较大，反复几次下来，孩子有点泄气，至使我班连续受到了损失，这件事引起了孩子们的公愤，在一次班会上，有的孩子公然提出要承担走廊的清扫给他们换掉。还振振有词地说：他们损坏了集体荣誉，影响我们班级，荣誉是大家的，谁都没有权利破坏他。看着一张张可爱挚诚的小脸，我由衷地感动。xx和xx流着眼泪承诺：以后会全力以赴的。考虑到走廊的实际，我在班干部会议上征求大家的意见，加派人手。第二天，不仅走廊拖干净了，而且我还看见卫生委员加派了四个人，这几个人有明确的分工，我马上在全班表扬了xx分配得体，安排得当。

也使一些死角得到了落实。走廊的难题解决了，也消除了我的心病。因为在开学初的值周反馈中：有这样的一句话：2年4的走廊是难点。后来，我班的班级手记和卫生反馈表中，得到了这样的表扬，激励着我的孩子们：2年4的走廊有进步。这是多么明显的分水岭呀！不仅是走廊，我们班级的卫生都承包到户，而且随时无声的自查自检，而班干部主动承担的是玻璃。在我们班，你可以感受到我们是真正的一家人，有家的温馨，写到这里，我感受到由衷地幸福，欣慰！

在去年班干部的基础上，又选拔了许多小干部，小到组长，各科小代表，还有进行卫生检查的小排长，各干部各尽其责，做起工作来头头是道。我把权利交给了有很强工作战斗力的班长，班长再对工作进行细化。使自己的工作很轻松。

我还时刻注意对干部进行思想教育和工作方法指导。使他们的觉悟提高，时时为他人和班级着想。当他们的工作有进步时，我会及时的表扬，给他们指明正确的方向，当听写结束时，xx马上就会清点，发现有没有人没交，摆齐后上交给我，我批完后，交给她，她会按要求让错的同学改正，重新过关；数学作业基本上归xx，这孩子比较内向，但干起活来可不落后，总是把最后一本作业本检查好上交。xx总在我还没让写小楷的时候，把本子发下去，工作认真利落。

我班的小排长，每次下课都能对自己的排进行检查清理，保证班级有个良好的环境。总之，在我班，即使是一盆花，都有专人负责。集体活动是增强班级凝聚力的最好时机，我记得我班在每次运动会上都能夺冠，但是今年连续失利，但是也是我教育孩子的良好机会，一二九长跑后，孩子们垂头丧气，我组织总结了失利的种种因素以后，孩子们畅所欲言，落实到笔头上，用我最想说，在日记中写到：我们不甘心，我们一定会赢，一定不会放弃等。让我看到了他们不低头的决心。是啊，人活着就要拼搏，就要有意义！正因为有了这样的一群孩子，我们班的战斗力增强了，孩子们经常会因为自己的小失误而懊悔不已。在班级中处处孕育着友爱向上的风气，我们班级成了大家庭。

班主任是最小的主任，这就决定了班主任工作的烦琐和责任。班主任所担负的对学生的教育责任最重。记得十月的周三放学，我出去送学生往回走，看见xx扶着我班的xx，捂着下巴找我。原来这孩子擦黑板时，不小心踩空了，摔到了椅子上，顿时血流不止。我正要请假时，看见家长走来，跟我说：老师，你回去吧，挺忙的，我带他去医院。一个小口子，居然缝了7针，我的心也像被划了道口子：心疼！当我带班干部去看望他时，他还直说，没事，没事。

家长送我出大门口的时候，真诚的说：老师，再别来了，这是意外，老师挺忙的，学校的工作还有家里，我们做家长的帮不上忙，还得麻烦老师。像这样的家长我们班有很多，他们理解你的辛苦，也对孩子关注，在家长开放周，家长们请假来关心孩子，听课人数达x多，我们班很少有不完成作业情况。他们也尽管文化不高，有很多小学都没毕业，但是他们大多数明白道理，支持老师的工作。记得我班的xx这样说我：老师，我妈妈说我得多帮老师干活，帮助同学，帮助别人自己也得到了快乐！当我生气的时候，xx对我说：老师，别生气了，气坏了老了都找上了，真是小大人。

每次元旦，学生总送写贺卡，过去还有一堆，我想给xx，谁知他却跟我说：老师，别扔了，等我们上大学的时候，您再拿出来看，那多温馨呀！呵呵，真有意思。他们都是小大人，大概是耳熏目染的结果吧！在与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到要学生做到的，老师先要做到。我要求学生说话算数，要兑现自己的诺言，我答应学生每天中午给他们二十分钟的看书时间，即使在期末最忙的时候，我也没有放弃过。我经常教育学生，看书要象蜜蜂采蜜一样，有所收获，而不能学蝴蝶一无所获，在看书的时候，让学生先通览一遍，然后再次品读，对一些好词或者重要的东西勾画起来有所得。相信这些一定能促进学生的发展。

作为班主任，我爱班上的优等生，更不放弃班级的后进生。不让一个学生掉队。经过上学期，我把我班级的xx，xx列为今年的目标生，从开学的第一天就进行辅导，直到期末，从未间断过。我常想到的一句话就是：教学是个良心活。

二年级孩子小，讲究卫生很重要、但是我们做班主任的都知道，我们的家长有很多不是忘给孩子剪指甲，就是忘了剪头，有的干脆就不管，没办法，我总是准备好几个指甲剪，除了教育好孩子以外，每周一我都要自己先检查一遍，这样才能保证孩子们卫生合格，而且有良好的卫生习惯。但是还是有些难点，特别是我班的xx，由于家里是收废品的，我给他周理再三，也没有好习惯，我找家长一看，家长还没孩子干净。所以对他，除了教育和帮助之外，家长你别想指望了。

总之，班主任工作是复杂的，但是只要细心，耐心发现孩子成长的点滴，不断积累实践，相信每天都是崭新的，都是充满挑战的。孩子们的明天一定也很美好。经过这半学期的工作，我觉得自己踏实，从容了，工作也有头绪了。特别要感谢校领导的关心与指导，感谢同组老师xx，每次为我写板报的主题；电脑不明白的时候总是有边锐的帮助，我们的组长对大家热情的服务。

我在吸取各位老师的长处和帮助下，班级管理工作一定会有更大的进步的。工作是我的主流，生活是我的全部，我希望大家都工作顺心，生活开心！最后谢谢大家对我工作的支持！提前祝大家新年快乐，每天有个好心情！

尊敬的领导：

时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：

俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素质。

这学期，本人担任一年级语文教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。应对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况，我在用心参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，用心开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等潜力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自我的言行，毫不松懈地培养自我的综合素质和潜力。

随着新课程改革对教师业务潜力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科并用心各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。

此致

敬礼!

述职人：xx

20xx年x月x日

尊敬的领导：

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在大内科工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和大内科的各项工作制度，保证了大内科工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了大内科凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科的综合大内科，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医"专科护士"培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的技术水平，也极大的增强了护士对自身、对大内科发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让"护士长管理"这个外因，通过护士"个人素质"的内因起作用，为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办"天使心语"小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了"我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高"的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数大内科的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不祝为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有"鼻饲知识宣教"、"痰培养标本留取方法"、"尿培养标本留取注意事项"等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好大内科护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的大内科，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多?缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

此致

敬礼!

述职人：

20xx年x月x日

尊敬的xx医院领导：

您好！

20xx年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划x%以上，现将工作情况述职如下：

在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛！因此我们勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

工作过程中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。

作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来很多快乐，你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中，每个患儿都牵动着我们的心，碰到大一些的孩子，心里护理是很重要的`，刚入院的孩子，只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友，得到他们的信任，才能让他们配合治疗。

面对的是小儿的时候，无论从穿刺、注射到各种用药，都跟大人有很大的区别！在护患关系上也有变化，小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以在每一个治疗上，我们都会跟家长们沟通好！让他们放心，他们才能安心！

年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等等。

今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

按照上级的要求和安排，今天下午我对校长工作进行述职，本来可以只汇报上年度校长工作，但由于新都四中整合的特殊性，所以我以上年度工作为重点，全面而简单地将两年多来的校长工作向各位作一个回顾和汇报。

一.明确目标，统一思想，振奋精神，重振四中雄风;以四中精神为感召力，凝聚人心，培育四中文化，再创四中辉煌。20xx年新都四中高中正式分三步向香城中学整合，原桂林中学整体向四中整合，在这种人心不稳的背景下，我担任了新都四中的校长(有时我嬉戏地说我是四中完全意义上的末任校长)，我认真分析了当时四中的现状，认为首先要解决的是四中教职工的思想、精神和认识问题。(桂林中学新人的融入、高中分流教师的不满、担忧，甚至惶恐。所有教职工对四中前途的忧患，实验校寿命长短及与自身利益关系的猜想等)，故此我把工作的重心放在统一思想和认识，振奋精神，凝聚人心上。我的第一次教职工大会讲话的题目是《顺应新都教育发展的需要，再聚四中神，永铸四中魂》，附标题：我的一颗四中心。文章和学校工作围绕几幅主题性标语展开：

1.校门:《新学年、新班子、新思路、新要求、新风貌、新希望》六新。当时谈到新思路时我是这样说的：思路决定出路，不怕做不到，就怕想不到，更怕不去想。

2.以“提升两届高中质量、树立一面初中旗帜”为目标和口号，学校口号提得响亮，教职工的心中就亮畅。

3.针对整合提出：珍惜缘分、和谐相处、共谋发展。

4.为重振四中雄风，明确提出了：振奋精神，强化管理，提高质量，再创辉煌。

老师们，通过两年多在四中的校长工作实践，又一次让我深深体会到：“人心齐，泰山移;人心上，无斗量;人心下，垮一坝”。

二.以人为本，以诚待人，构建和谐校园。将心比心，人心同然。对待教职工，对待学生，经常进行换位思考，促进相互理解和谅解。

三.树立正确的同事观和学生观。校长和全体教职工是同事关系。校长工作的出发点和归宿是为教职工的工作提供精神和智慧服务。骨干优秀教师要尊重、奖励，其他教职工也要爱护、培养、鼓励和鞭策。等距离交往，公平、公正对待每一位同事，原则性与灵活性有机结合处理好每件事。关爱每一位学生，把所有学生当作是自己的孩子去真心、诚心去关爱。如师生的伙食问题，师生基本满意是目标，科学营养实惠是根本。

四.充分发扬民主，增强全体教职工的主人翁责任感，激发全体教职工的主动性、积极性和创造性。如20xx届高三，让全体高三班主任在冲刺高考过程中自主创新。如绩效工资方案的出台，从初稿→讨论宣传学习→以组为单位提建议→年级组长、教研组长参加的行政扩大会议解读、沟通→全体教职工大会解读、沟通→修正稿→以个人为单位提建议→扩大会议→全体教职工大会→修订稿→全体教职工的民意调查→教代会通过→沟通、解释。

五.加强纵、横向各方协调，争取各方理解和支持，为四中的发展创设和谐的外部环境。勇于、敢于、善于和各方面周旋、协调。(如实验校问题、招生工作、家长等)。

20xx年水电三局大西客运专线指挥部三项目部根据公司及西北分局下发的文件，项目部全体人员积极学习，严格按照要求组织施工，加强施工现场过程控制，针对本标段工程特点和质量目标的要求，在施工工序上严格把关，保证工程质量目标的实现。在公司及西北分局、局指的领导下，通过对工程质量各项指标的动态监控，确保施工质量全面优良，创建水电三局精品工程。

一、质量体系建设及运行情况

自3月份开工以来，项目部逐渐完成质量管理体系，建立健全了各类规章制度及管理办法，制定质量目标和方针并且上墙张贴。项目部内部层层签订质量责任书。对隧洞、路基、桥梁工程编制了专项质量控制措施。

随着项目部主体工程隧洞、路基、桥梁开工建设，项目部严格按照“三检制”要求，对施工质量进行控制。坚持工程质量巡查制度，对查出的质量问题，及时整改。定期召开月、季度质量管理专题会议，分析总结月、季度质量工作经验，及时传达和学习公司、分局、大西公司、局指、监理等上级部门相关质量文件和施工指令。进入冬季后项目部展开冬季保温自查自纠活动，针对工程质量的薄弱环节，严格落实各项工程质量措施和工艺流程，关键部位坚持进行质量技术交底活动。细化质量控制环节，明确职责，责任到人，职责分工具体，不出现脱节。质量领导小组定期对施工现场进行检查，体系运行正常。

二、质量制度建立情况

项目部认真贯彻落实大西公标准化要求，努力实现质量目标，建立以项目经理为质量第一责任人的质量管理体系，建全质量保证组织机构，建立质量管理保证体系，落实内部各级质量管理职责，制定了《质量管理制度》、《质量管理奖惩办法》、《工程质量管理人员奖惩办法》、《工程质量奖惩办法》。签订质量责任书共计11份。制定质量管理制度等文件38份。

项目部与架子队负责人签订质量责任书，架子队负责人与作业队签订质量责任书，层层落实责任，做到各尽其职，层层把关，形成纵到底、横向边、运行有效的质量管理体系，确保了质量目标的现实。

三、质量目标控制、在建工程质量统计和有关质量投入情况

为了积极响应大西公司标准化管理号召，确保施工质量目标的实现，项目部领导班子高度重视，通过培训提高管理人员业务水平，加大设备投入，施工措施到位，保证了施工质量。6月10日，正线工程南白隧道开始施工，8月份正线工程全部展开施工，截止12月1日南白隧道验收检验批2824个，一次验收合格率100%，北白跨北同蒲铁路特大桥验收检验批1488个，一次验收合格率100%，西庄大桥验收检验批222个，一次验收合格率100%，杏沟水库特大桥验收检验批1492个，一次验收合格率100%。

质量工作投入情况汇总如下：

1、质量教材投入情况：铁路工程施工对于我们来说是陌生的，项目部购买了铁路工程施工规范、技术指南、验收标准等文件80套，作业卡片印刷500本，累计费用约3874元。

2、设备投入情况：因当地地材资源稀缺，砂石骨料供应是甲控材料，受上述条件制约，供应方提供的细骨料含泥量超标，粗骨料石粉超标，为了保证混凝土质量，项目部购置了洗石机一台，投入4.3万元，对于检测含泥量超标的细骨料，石粉超标的粗骨料进行了清洗。为了加快施工进度，保证施工质量，项目部购置了滚焊机两台，投入67.83万元，钢筋笼滚焊机的投入使用加快了施工进度，保证了施工质量，创造了良好的经济效益，也作为项目科技创兴成果。

四、质量教育培训情况

项目部成立以后，结合施工项目进展情况，20xx年6月11日项目部组织60人参加大西公司组织的工程技术人员达标培训，7月份项目部针对大临设施、隧洞工程、桥梁工程、路基工程进行了质量培训，8月初项目部派2人参加了铁道部组织的施工质量管理培训，11月份项目部组织5人参加了质量管理培训，并办理了质检员证，从项目部管理人员到现场架子队班组作业人员均参加培训工作，为了提高管理人员、作业人员业务素质和质量意识，对其发放了施工作业要点卡片、施工作业指导书。截止12月初累计质量培训达到320人/次，进行质量技术交底8次。

五、质量人员上岗情况

项目部配置专职质检人员4人内业一人，架子队配置专职质检人员4人，所有质检人员做到持证上岗，针对本标段工程特点和质量目标的要求，本着“抓源头、抓过程、抓细节”的管理思路，严格控制施工质量，从根本上保证工程质量目标的实现。

六、工程质量检查及管控情况

结合铁路工程施工特点，项目部组建4个架子队，架子队按照1152的模式设置，架子队质检员跟班作业，对每道工序进行检查。开工以来对南白隧道下发质量整改通知单15份，北白跨北同浦铁路特大桥下发质量整改通知单1份，路基下发质量整改通知单5份，西庄及杏沟水库特大桥质量整改通知单6份。检查发现的质量问题及时进行整改，杜绝质量事故发生，对可能存在的质量隐患及时上报架子队队长，架子队队长在质量现状分析会上汇报，质量领导小组研究解决。项目部相关领导按照大西公司文件要求对关键工序进行盯岗，随时掌握质量控制情况，检查发现的问题跟踪落实，防止质量事故发生，各工点施工质量处于受控状态。

建立健全了各种质量管理台帐、报表，按照要求向指挥部上报五日一报、周报及月报。在对资料管理中，做到了各种规章制度、报表、文件整理归类，分类存档。

七、积极开展“质量月”宣传工作

8月份，在项目部领导的支持下，广泛动员工，积极开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”宣传活动。为使员工熟悉铁路标准化要求及质量管理制度，项目部举行了质量知识培训和知识竞赛答题活动，共培训3次，印发试卷70份，并对成绩突出者给予了奖励。通过“质量月”活动，进一步提高管理人员的专业技能和业务素质，达到了良好的效果。

八、与监理、业主单位沟通

项目部积极与指挥部、监理、业主单位进行沟通，积极参加指挥部、监理、业主组织的各项检查，交流质量管理经验，反馈质量信息，对检查中提出的质量问题及时整改。通过多次检查、整改和闭合，使项目部的质量工作有了很大的提高。

九、本年度质量评定情况

本年度桥梁、隧道共发生检验批6026个，合格6026个，合格率100%。

十、20xx年质量工作规划和部署

1、强化培训与学习，制定详细的培训计划，定期对质量管理人员进行铁路质量规范的学习与考核。

2、强化过程管理制度，严格报验程序，对存在质量问题未整改到位坚决不计量，直到落实到位。

3、注重关键工序的施工见证，尤其是隐蔽工程的旁站与监控，主要包括以下，但不局限以下：

1）封闭前的锚杆及小导管；

2）封闭前的钢架；

3）封闭前的钢筋网（包括二衬）；

4）封闭前的防水（止水带、防水板、透水盲管、止水条等；

5）混凝土入仓前的过程（尤其是仰拱）。

20xx年水电三局大西客运专线指挥部三项目部施工重点是桥梁工程桩基承台，墩身；路基工程基础处理，基床底层回填，过渡段施工；隧道初期支护及二衬防排水施工，我们将精心组织，认真施工，加强过程控制，确保工程施工质量，圆满完成大西客专建设任务。

您好!

20_年即将过去，盘点自己在社区主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报：

一、重视学习，不断提高个人综合素质

面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以参加_区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前_办事处取得中级社会工作师资格的社区主任。

二、认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊”

一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。

三、多方协调，做实事解民忧

服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到_区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到_路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。

四、开拓创新，丰富载体内容

为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《_》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“_博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。

此致

敬礼!

在担任办公护士一年多的时间里；说句真心话，办公室护士这个岗位让我感到肩上责任的重大和挑战，心中的压力是从未经历过的，第一：因为我在担任办公护士前从未做过办公护士，没有实践经验。第二：面临新的工作内容和比以往复杂护患关系，使我感到无所适从。

下面我将自己担任办公护士期间的工作汇报如下几点，请各位领导、同事对我的工作进行评议！并请领导和同事们斧正批评。

第一：初担重任

俗话说“笨鸟先飞、万事开头难”，我在科主任和科护士长的领导和帮助下；把办公室护士的基本能力在一周内基本掌握；在前任老师的帮助下，我熟练的掌握了护理记账软件的操作流程。我深刻的认识到自己的工作；是医护工作的重要环节。我的工作疏忽可能会影响科里的工作！因此我丝毫不敢懈怠！我努力学习业务技能；现在我的工作虽然不能过多接触临床工作；但是我知道护士的技能不能抛弃。在我的本职工作完成后；我能积极参与临床的护理工作。

说一句实话，担任办公室护士这个岗位我很珍惜；现我自己觉得我能完全胜任这个岗位；并能在这个岗位为科室做出贡献！

第二：繁杂的工作锻炼我

我自认为我的工作是比较的繁杂的；从接待病人新入院到病人出院我的工作无处不在。安排床位、发放口服药、查对医嘱、准备药品补充、记帐收费、催费、全面掌握病人费用情况、办理出入院、转科、领取药品等工作；常人看来我的工作就是坐在那里敲电脑；其实中间的苦楚只有自己知道！

在这样纷繁复杂的工作之中我锻炼了自己的耐性和细心；有时侯感觉自己就好像得了强迫症；干过的事情自己总是那么的不放心；还是要再去检查一次。有时下班回家了想起；还不由得打个电话到科室叫当班同事帮忙看一下！我虽然讨厌这种感觉和行为；但我觉得这是好事！至少这样我可以睡个安稳觉！

第三：自己的不足

在自己担任办公护士的时候；我发现自己存在很多不足的地方。特别是没有很好的对病人微笑服务；对待一些病人没有耐性；对于同事之间有些误会没有很好的处理！

做为科里的办公护士应该在工作中起到模范带头作用；但是我有时也有惰性；我决心在以后的工作和与同事之间相处时，虚心接受领导和同事的批评和指正。在面对病人时多一份理解；多一分笑容；多一份耐心！认真完成科室领导交给的工作任务！认真总结自己的缺点和不足；希望科室领导、同事们在以后的工作中多多监督。

第四：总结自己

在办公护士这一个岗位之上；我收获了不少新的知识；学习到了在书本上以前没有学过的东西！掌握了一个新岗位的专业技能；虽然我的资历浅、做事还不很沉稳；但我知道如何让自己进步！我对自己的岗位态度就是在其位就要认真、仔细完成自己的工作；服从科室领导的安排；对同事互助、互帮！

我没有更多的语言向大家汇报我的本职任务；只是想告诉大家我在办公护士这个岗位上做到了；尽职、尽责、完全把科室利益放在第一位；不辱科室领导赋予的使命！

20xx—20xx学年度上期，我担任初一（2）班和初一（5）班的语文教学工作，下期增加了一个班——初一（1）班。这一年中，我拥护党的教育方针政策，遵守教师职业道德，现将一年工作总结如下。

学生是教育的主体，对于刚进初一的学生来说，了解、分析学生应该是教师首先要做的事情。于是，我先找班主任要学生资料，将资料全部翻阅完了之后，在课堂上用调查表的形式调查他们的语文学习状况，比如，你小学时喜欢语文吗？你知道古典文学中的四大名著吗？调查完毕，我就找一些问题突出的学生谈话，进一步了解情况，给予他们及时的帮助。这样，我就很快地熟悉了学生的状况。

做好了这一步，那么就应该是对学生的习惯养成教育了。荣格曾说过这样一句话：习惯决定性格，性格决定命运。对于初一学生而言，养成良好的习惯，无疑是首要的任务。课前做好预习，上课认真听讲，课后复习巩固。我首先从课堂入手，要让学生上课聚精会神可不是一件容易的事，我采用听辨训练、听问训练、听说训练、听记训练的方式，先锻炼学生的听力，这样学生渐渐学会了听老师话语中的重点，会积极发言，会及时做记录。后来，我又教他们如何预习，如何及时总结复习。

对于中途接手的初一（1）班，我采用的方法就有所不同了。因为这时最重要的事情是先让学生喜欢我的课，让他们能很快地适应我的教学方式。于是，在每一堂语文课之前，我先给他们一碗“营养汤”喝。也就是课前的三分钟，我给学生介绍上至天文、下至地理，古今中外的课外知识。甚至有些时候还出一些对联、谜语、脑筋急转弯的题让他们做。这样既调动了学生的学习积极性，又拓展了他们的知识面。我跟学生说：“希望你们学习并快乐着。”这也是我的一种教育观念吧。

不仅如此，我的生活观念也是这样：工作并快乐着！到了一中以后，我发现自己变得快乐多了。第一，大多数的课上完之后，我感到很快乐，语文教学比以前进步了不少。第二，取得了一些小小的成绩，比如在全校上了一次公开课，有一篇论文在国家级刊物上发表了，学生每一次的语文考试成绩也还不错，两次半期考试和一次期末考试均取得年级第一。第三，我负责的市级课题“新‘课标’下初中学生语文听说能力的培养方法研究”顺利开展，现在正准备结题资料。当然，年轻人要戒骄戒躁，得谦虚谨慎，这样才能有更大的进步。语文组杨老师课堂活跃，教法灵活；黄老师板书漂亮，知识点传授水到渠成。这些都是我应该学习的。

在这一年中，我没有一次迟到缺席的情况，做到了教学“五认真”，希望下一年做得更好。