4最新创建文明城市倡议书（汇总20篇）

致全体市民的一封信全区的广大市民朋友们：你们好!汉中是我们共同生活的美好家园，具有悠久的历史文化，丰富的资源禀赋，优美的自然风光，独特的人文景观。我们每个人的言行无不折射出个人的修养、心灵的阳光，无不展示着城市的形象。近年来，随着我市经济健康快速发展，城市建设突飞猛进，市民素质和城市的文明程度有了明显提高。今年市委、市政府将创建文明城市作为今年工作的重点，是市委、市政府高瞻远瞩，审时度势，着眼于促进经济社会又好又快发展、全面建设小康社会的一项重大决策，是构建和谐社会、为群众谋福利、为汉中谋发展的一项重要工作部署，是一件彰显民智、汇聚民力的实事，是一件符合市情民意，惠及千家万户的好事。是推进经济发展、优化城市环境、造福人民群众、提高文化品位、增强城市综合实力的大事。 从善如流、上善若水。“汉中是我家，创建靠大家”。“争创文明城市，做文明汉中人”是我们的共同愿望，讲文明语言，行文明礼仪，做文明事情，养文明习惯，树文明新风。为此，共青团汉中区委向全区市民发……

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尊敬的市民朋友：

近年来，在市委、市政府的正确领导下，西安城市面貌日新月异，人居环境不断改善。为进一步促进城市发展、彰显城市特色，给广大市民、游客提供更好的生活游览环境，拟在我市开展市民对城市公园、广场、绿地休闲座椅认领活动。第一阶段首先在西安环城公园现有休闲、康体城市配套设施的基础上，对环城公园休闲座椅进行新增提升，开展市民座椅认领活动。

同是西安人，共兴西安事;同住一座城，共植文明花。西安是我们自己的家园，她的文明美丽，与我们息息相关;她的平安繁荣，是我们共同愿望。值此，全市上下深入开展创建国家文明城市之际，我们向全体市民朋友倡议：

一、积极参与到城市建设管理中来，形成“我们的城市我们建、我们的家园我们爱”的城市新风尚。

二、要像爱护自己的私人财产一样爱护公共设施。

三、对破坏城市环境、损毁公用设施等现象和行为进行及时劝阻和举报。

四、随时清理社区内部、公共场所的生活垃圾，清洗擦拭交通护栏等各类公共设施。

五、做到不攀折树木、践踏花草绿地，不随地吐痰、乱倒垃圾，不乱涂乱抹、乱贴乱画。

六、做到不闯红灯、横过马路、驾车不越线行驶、不利用私车进行非法客运。

您的一份热情，您的一份努力，您的一份辛劳，都会使古城西安变得更加美丽!让我们迅速行动起来，爱护城市公用设施，养成文明习惯，为迎接20__年西安世园会的召开，为我们居住的家园更加美丽做出积极贡献!

崇德尚善，大爱无疆。倡树文明，美德远扬。往昔，大舜孝老爱亲，德行广闻天下，今朝，中华灿烂文明，我辈接力传承。

当今社会，社会公德已经成为公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现。作为当代的一名中学教师和学生，我们要践行文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法等社会公德，在学校里我们要争做好教师、好学生;在家里争做好父母、好孩子;在社会上争做好公民。在全国第十四个“公民道德宣传日”到来之际，兰州市第四十六中八年级师生向全校发出倡议，遵守公民道德规范，“做文明师生，创文明校园”。

我们提倡"爱国守法"。这是每个公民对国家最首要的道德义务。热爱祖国、热爱人民、热爱社会主义;遵守国家的法律法规、维护国家和民族的尊严;遵守校规校纪、维护学校的安定、团结、和谐的局面。

我们提倡"明礼诚信”。师生间彼此讲文明、讲礼貌，要约束自己不文明的行为，要尊重自己、尊重他人，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之";要诚实守信，言行一致，表里如一。

我们提倡"团结友善"。师生间应彼此团结，友善他人，和睦相处;要尊重人、理解人、关心人，发扬社会主义人道主义精神，要严以律己、宽以待人。"己所不欲，勿施于人"。

我们提倡"勤俭自强"。我们推崇勤劳，反对好逸恶劳，反对奢侈浪费和享乐主义的生活方式;要自强不息、不断进取，保持健康向上的精神风貌。

我们提倡"敬业奉献"。大力倡导不断钻研、求实创新、积极向上的优良校风、班风，立志高远，勇攀知识的高峰。反对工作、学业不思进取的消极态度。

让我们一起行动起来，努力学习、严格遵循《公民道德建设实施纲要》，为祖国繁荣、社会进步，为四十六中的全面发展，争创“兰州市文明校园”做出自己的贡献!

让城市更文明市民更幸福

——海东市平安区平安镇创建全国文明城市倡议书

亲爱的市民朋友:

20xx年2月24日，海东市被中央文明办列为20xx-20xx年度创建全国文明城市提名城市。20xx年6月30日，海东市召开创建全国文明城市动员大会全面安排部署了今后3年创建全国文明城市的工作任务。市委号召全市173万各族儿女以主人翁的姿态积极参与到文明城市创建工作中来，大力支持创域工作，从小事做起，说文明话、办文明事、当文明人，努力把我市建设成具有现代化城市气息、功能完善、文化底蕴深厚的高原特色文明城市。

平安镇作为平安区创建全国文明城市主要阵地，离不开广大市民的参与和支持，为此，我们向辖区范国内的广大市民朋友发出倡议:社会公德从我做起:自觉遵守公民基本道徳规范，不随地吐痰，不在公共场所吸烟，不乱倒垃圾，不损坏花草树木，不损毁侵占公共设施。文明出行从我做起:自觉遵守和维护交通秩序，有序排队、礼貌让座、热情引路、文明用语;儆到懂礼仪、守秩序，行为得体。走文明路、行(停)文明车，“车让人，让出一份文明人让车，让出一份安全;车让车、让出一份秩序”，以实际行动为城市文明増光添彩。公益活动从我做起:弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，积极参与关爱他人、关爱自然、关爱社会等各类志愿者服务活动。

诚信友善从我做起:以诚为本，以信立身，讲互助、讲互谅、讲友谊、讲爱心、讲感恩，用自己的行动来维护海东城市荣誉。文明需要发展，发展需要文明。您与文明相伴，幸福与您相随。创建文明城市，离不开毎一个市民的参与，千千万万个文明个体，オ能汇聚成一座文明城市。让我们携起手来从我做起，当好创建文明城市的宣传者、实践者、监督者、志愿者，共同浇灌绚丽多彩的文明之花，共同塑造青藏高原门户城市的文明形象!

创建文明城市，共建美好家园，是宿州市全体市民的责任，是每一个宿州人共同的心愿，物业小区是城市的细胞，物业小区的创建是文明城市创建的重要组成部分，更是与我们每一个家庭，每一个业主息息相关，为积极响应市委、市创建省级文明城市的号召，共同创造“安定、和谐、洁净、有序”的居住和工作环境，我们向宿州市物业小区全体业主发出倡议：

一、从我做起，积极参与。创建文明城市，建设和谐社区，需要广大业主的积极参与，每一位业主都有责任、有义务通过自己的文明行为，为小区增添亮点。我们要主动参与，从我做起，从今天做起，从每一点举止言行的细微之处做起，积极为创建文明城市增光添彩。

二、遵纪守法，躬行实践。每一位业主要自觉遵守和实践公民基本道德规范、业主管理规约，做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强”。

三、立足社区，热心公益。每一位业主要积极参加街道、社区、物业服务企业组织的小区各项创建活动，努力争做文明使者，为创建文明城市添砖加瓦。

四、摈弃陋习，文明自律。做到“不违章搭建，不乱堆乱放，不违规装修，不乱扔垃圾，不乱贴乱画，不高空抛物，不乱停放车辆，不饲养家禽，不随地吐痰，不损坏公共设施，不毁绿种菜，不讲粗话脏话，”；邻里和睦，友善团结，说文明话，做文明事，争做文明业主。

业主朋友，行动起来吧！文明宿州人人爱，创建有你更精彩，从我做起，从点滴做起，从身边做起，时刻念及我是宿州市民，我的举止关乎宿州名誉，我的形象就是小区的形象，齐心协力，共创和谐美好家园。

宿州市房地产管理局

二0xx年六月二日

一、强化领导、落实责任，确保创文工作顺利开展

为确保全区文明创建工作整体推进、深入开展，我区成立了由区党委书记、管委会主任任组长的“省会创建全国文明城市领导小组”;为便于快捷指挥，我区还成立了以管委会副主任为指挥长，由副书记和主管精神文明建设工作的副主任为成员的“三人指挥中心”，下设_个专项整治指挥部。

各指挥部都成立了领导小组，设立了专门办公室和督查组。同时，结合我区实际制定了切实可行的创建行动方案，建立了健全的目标责任制和督查机制，对工作任务进行了层层分解，落实了相应的责任人，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，全区上下齐心协力、共创文明的良好格局。

二、全面发动、广泛宣传，在全区营造出了浓厚的创城氛围

一是公益先行，加大社会宣传力度。我区召开了文明创建动员大会，印制下发了“创文小扇子”_把、纸巾_盒、湿巾_包、创文宣传资料_份、至辖区市民的一封信_份，创文入户调查表_份，未成年人思想道德建设笔记本_本，宣传展板和条幅_块(条)。为宣传工作营造了良好氛围。

二是寓教于乐，编排创文文艺节目。坚持寓教于乐，我区与河南八频道共同组织了“社区总动员”大型综艺节目，组织大河报和郑州电视台在朝凤路启明广场举行的“我秀我家”社区活动。

三是分类指导，开展宣传教育活动。广泛开展“六进”宣传活动。采取包户宣传的方法，组织人员进社区挨家挨户向居民宣传创城知识;进各施工工地对建筑工人宣传安全施工、文明施工;进各大超市、商场，采取“入门见画”的方法，在显著位置设置宣传牌，张贴宣传画;进中小学校开展“小手拉大手、共创文明城”活动;进沿街各商户宣讲创建文明城市_问知识;进企业宣传文明创建和安全生产知识。通过多形式、多渠道的宣传教育工作，大大提高了全区市民对创城的知晓率、参与率和支持率。

三、创设载体、周密组织，广泛开展主题实践活动

一是大力开展志愿者服务活动。我区动用_名志愿者累计参与活动达_余人次，开展“文明交通服务”、“社区服务”、“健康医疗服务”、“关爱残疾人服务”、“公交站牌排队日”、“讲文明、树新风”、“关爱农民工子女和留守儿童”、“志愿者进学校”等主题实践活动，提高了市民道德素质，营造了互帮互助的良好氛围。

二是开展交通秩序整治活动。以畅通郑州为载体，集中整治突出交通违法行为。严查酒后驾驶、超载超员、超速行驶、争道抢行、闯信号、农用车违法载人等严重交通违法行为。创文期间，处罚、记分_人次、拖车_台、暂扣_人次、拘留_人。有效地规范了道路通行秩序，预防和减少了交通事故的发生。

三是开展市容环境综合整治活动。开展“美化”、“绿化”、“净化”、“亮化”等综合整治活动，加大市政基础设施和园林绿化建设力度。开展了户外广告牌匾专项整治、夜市摊点占道经营、小广告集中清理整治等专项整治行动。

四是是开展建筑工地综合整治活动。深入开展文明工地创建活动。进一步建立健全安全生产制度，对市区建筑工地采取拉网式检查，狠抓施工现场环境“脏、乱、差”问题不放松，规范建筑工地围挡和物料堆放;治理渣土乱放乱堆乱埋现象;改善工人居住条件。做到工地整洁，出入运输工具干净，确保净车出场，无滴撒漏现象。

五是开展集贸市场综合环境整治活动。建立工作台帐，制定了详细的治理方案，发动商户全员行动，彻底清理卫生，规范物品摆放秩序;清理市场内外流动商贩，确保市场经营秩序;加强多部门联合执法，清理假冒、伪劣、变质等食品，确保食品安全与卫生。

六是开展小广告专项整治活动。加强巡查，随时清理公交站点、路灯杆、路名牌、墙体等设施上的小广告_余处(条)。同时，采取疏堵结合的方法，在小广告较为密集的区域，设置了一批便民信息栏，规范市民张贴行为，使小广告问题得到了有效遏制。

七是开展“五小”专项整治活动。充分发挥管委会职能部门、办事处、村三级监管网络的作用，采取“日督导、日整改、周总结，周通报”的方法，加强对区内_家“五小门店”卫生制度、日常管理落实情况进行管理，有效遏制了“五小门店”问题的反弹。

八是积极推进未成年人思想道德建设。通过开展学校周边综合整治、开拓未成年人活动阵地和进一步提升校园文化品位等主题活动，教育全体未成年人能够文明出行、规范走路、礼貌待人、讲文明语，推动学校形成良好的学风、教风和校风，提升师生精神面貌，形成和谐的校园文化，营造未成年人健康成长的良好环境。

四、迎检准备充分，任务完成圆满

一是迎检指挥畅通及时。区成立了迎检工作“三个指挥中心”。由管委会副主任___为指挥长、各责任单位一把手为成员的迎检指挥中心;_名志愿者组成的志愿者服务指挥中心;近千名绿化、环卫工人组成的环卫绿化指挥中心。建立了指挥平台，确保一声令下，随时投入工作，有效地保障了迎检工作开展。

二是重点突出，反应迅速。迎检期间，每天“朝七晚十”对__广场、__体育场、_个社区、___商场、__农贸市场、___农贸市场、__市网球中心、郑州市十一中、列子小学等_个重点迎检部位安排人员值守，安排志愿者在区内重点部位、重要路段巡查，及时发现、解决和上报问题。执法局、交警中队、建设局、办事处、教文体局等责任单位全员出动，在责任区域内进行拉网式排查，发现问题，及时反馈，及时整改。

三是人员甘于奉献，勇于吃苦。迎检期间时间紧、任务重，全体人员能够克服雨大路滑、交通不便等困难，坚持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎检工作。涌现出了很多感人事迹，_人带病坚持工作，_人推迟休假，_人克服家庭困难。

全体师生、教职员工：

按照省委、市委、市教育局关于在全市教育系统深入开展“改革创新，奋发有为”大讨论活动的要求，秉承“办让社会满意的学校”、“办让家长放心的学校”的办学宗旨，以实际行动践行“真、实、诚、公”的管理理念，教育和引导广大师生、教职员工自觉养成文明的行为方式和良好的学习生活习惯。现发出倡议：

让我们做文明思想的传播者

我们要认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的精神，主动将社会主义核心价值观融入日常，将品德修养落到实处，传承中华优秀文化，发扬北辰优良传统，进一步营造良好教风、学风。为学校的良好发展、山西的振兴崛起、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强思想保证、强大精神动力和丰润道德滋养。

让我们做文明行为的践行者

遵守社会公德，恪守职业道德，传承家庭美德，修习个人品德。做文明师生、文明室友、文明读者，做到文明用语、文明上网、文明用餐、文明出行、文明如厕。从小事做起，养成良好的文明习惯，带头革除有悖公德、有违诚信、有损形象的不文明言行。

让我们做文明活动的参与者

发挥党、团、工会、社团组织的作用，开展好文明活动。因事而化、因时而进、因势而新，创新活动的载体和形式，提升文明创建活动的凝聚力和感召力。积极开展特色鲜明、格调高雅、丰富、生动活泼的品牌校园文化活动，使文明校园创建活动更接地气、富有实效。

让我们做文明环境的创建者

全体北辰人要增强主人翁责任感和爱校荣校意识，自觉维护教室、实验室、宿舍、餐厅、教学楼、操场、道路、绿地等公共场所的环境卫生，维护校园文明秩序，厉行勤俭节约，坚决抵制不文明现象和行为，自觉弘扬奉献精神和志愿服务精神，营造良好的校园育人环境。

文明校园创建活动人人有责，文明校园创建成果人人共享。让文明不再是纯粹的理念，而是每个人的自觉言行，让文明不再是外在的强加约束，而是内化的集体自律。我们要用自己的行动把学校打造成锻造理想信念的熔炉、弘扬主流价值的高地、涵育中华文化的家园、滋养文明风尚的沃土，以北辰精神、北辰品格、北辰文明引领时代新风尚，在高水平校园建设的进程中展现出新气象、新成果，让文明成为北辰校园最靓丽的底色!

太原北辰双语学校高中部

亲爱的同学们：

学生宿舍是我们每一个同学温馨的家。作为一名文明、健康、向上的新时代大学生，同学们有责任和义务为自己和他人营造一个文明安全、诚信友爱、健康和谐的学习生活环境。作为东南大学的一分子，我们有义务、有责任为创建和谐平安校园贡献自己的力量。为此我们诚邀大家共创文明宿舍，希望大家努力做到几点：

1 内务整洁

宿舍卫生每天坚持打扫，保持室内地面、墙面、桌面、卫生间等整洁;室内的物品、床上用品摆放整齐。

2 举止文明

在宿舍区不大声喧哗，不追逐打闹，不乱扔垃圾，不高空抛物，不破坏公物，休息时间不做影响他人休息的活动。自觉遵守《东南大学宿舍管理办法》，积极配合宿舍管理人员维护住宿秩序，杜绝违规张贴小广告，杜绝留宿外人或异性。进出宿舍大厅，主动刷卡。

3 作息规律

寝室成员相互督促，按时归宿，按时作息，不通宵上网娱乐，养足精神，以的状态进行学习。

4 相互尊重

尊重宿舍管理人员，室友、同学间要互爱互助，学会宽容，当他人遇到困难时，要伸出援手，遇到矛盾时，要真诚沟通。

5 安全防火

要严格遵守学校规章制度，不私拉乱接电线等，不使用违章电器(大功率电器)，拒绝存放危险物品，离开宿舍时切断电源，发现安全隐患及时报告。在宿舍内提倡不吸烟，不随意乱扔烟头，尤其注意不要把未熄灭的烟头扔到垃圾桶内。自行车摆放至指定位置，消防通道不乱停车，走廊过道不随便拉线;留意宿舍楼内的消防器材放置地点及使用方法，熟悉楼道内的安全疏散通道。

6 防盗防骗

离开宿舍或入睡时注意关窗锁门;加强宿舍钥匙及个人贵重物品的保管;不随便向陌生人透漏个人信息，不轻信他人。切实提高安全防范意识，防患于未然。

7 疾病预防

宿舍注意通风，保持室内空气清新;身体不适，及时就诊，防止传染;注意饮食卫生，营养搭配均衡;注意气候变化，适时增减衣物，保暖防寒。

宿舍是我家，文明靠大家，创文明宿舍，争做文明人。希望广大同学都能认识到保持良好宿舍环境的重要性，用实际行动来响应学校的号召，共建安全、整洁、文明宿舍，努力营造和谐宿舍环境。

一、自觉遵守市、区文明公约，大力倡导“讲文明、守公约、改陋习”的新风尚，积极参加和谐社区建设，人人争做文明公民;

二、邻里和睦，相互尊重，谦让团结，敬老爱幼;

三、爱护公共卫生，生活垃圾及时入箱，楼上居民不往楼下乱抛乱丢垃圾、杂物;

四、遵纪守法，礼貌待人，讲文明语言，行文明礼仪，养成文明习惯，爱护社区的花草树木及公共设施;

五、不在住宅周围乱建乱盖，楼道内不乱堆乱放，保持楼道干净整洁;

六、装修房屋不改变结构，不噪声扰民，建筑垃圾及时清运;

七、不养家禽家畜，宠物办证，不任其到处乱窜扰民;

八、节约用水、用电，不私自乱拉乱接电线;

九、防火防盗，群防群治，提高安全防范意识;

十、积极参加公益、文体活动，营造优美、安全、舒适的生活环境，共创文明社区。

倡议人：

日期：

亲爱的公民朋友们：

公民素质是文明之魂。每一个公民的一言一行、一点一滴无不折射出个人的修养、心灵的阳光，无不展示着家园的形象。为进一步提高公民文明素质，扎实推进全国文明单位和文明城市创建工作，“中国最美小镇”韩家园林业局文明办、招商旅游办、市政房产办、爱卫办、交警大队、韩家园工商分局共同向全局广大公民发出如下倡议：

一、文明养成从我做起。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。我们都有责任、有义务通过自己良好的文明行为，为自己带来愉悦，给别人带来温馨，为家园增添亮色。要从身边的点滴小事做起，自觉遵守公民基本道德规范，养成重礼仪、讲文明、守公德的良好习惯。

二、告别陋习从我做起。不在旅游景区景点乱刻乱画、随意攀爬拍照;不高空抛撒杂物;雨中行车减速慢行，不让污水溅行人一身;遵守“门前三包”责任制;不随地吐痰、口香糖，随地便溺，公共厕所用后要冲水;不乱扔垃圾、乱倒污物;卖东西不以次充好、短斤少两、随意涨价;节约公共资源、聚会就餐时点菜不铺张浪费;破坏城市绿地，踩踏草坪，攀折花木;娱乐活动不扰民，不影响他人生活。养成良好的卫生习惯和健康的生活方式，使家园的环境更加优美整洁。

三、人人参与从我做起。家园是我们生活的处所，我们生活在这座美丽的小镇，每个公民都要热爱自己的家园，都要认识到每个人都是家园的一张名片，一言一行都代表着家园的形象，要争做文明公民，不断提高自己的素质，用自己的实际行动，精心呵护我们的家园。

文明家园呼唤文明公民，文明公民创造文明家园!您的每一份努力，都让我们的家园离文明更进一步!让我们携手努力，为创建文明城市、建设“中国最美小镇”贡献自己的力量!

此致

敬礼

倡议人：__

日期：__年__月__日

20**是全国文明城市三年一届的测评表彰之年，是长治市创建全国文明城市的攻坚之年、决战之年，为切实增强我分公司创建全国文明城市工作任务的规范性和实效性，统筹做好攻坚之年的创建工作，根据长公交党发【20**号文件《长治市公共交通总公司20**建全国文明城市的工作方案》及有关会议精神，结合我分公司的工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以创建文明单位为基础，以尽职业责任、讲职业道德、守职业纪律、树行业新风和服务于创建全国文明城市为重点，以建立创建全国文明城市长效机制为目的，扎实推进我分公司窗口行业的文明规范服务，不断提高窗口行业的文明优质服务水平。坚持以人为本，重在创建的原则，让广大干部职工通过积极参与创建活动，受教育、强素质，起到“窗口”行业的引领和示范作用，不折不扣完成上级交给的创建任务，以创建文明城市工作为载体，全面推进我分公司各项工作。

二、组织机构

为了加强对创建工作的组织领导，切实把各项创建工作落到实处，经分公司班子研究，决定成立潞城利达分公司创建全国文明城市工作领导组，实行各级领导分工包线责任制。

组 长：贾长平

全面统筹负责创建文明工作

全面负责各线路的创建文明工作

副组长：王建国

负责党支部宣传、发动创建文明工作

具体负责“7”路的创建文明工作

吴文兴

负责创建文明的安全工作

具体负责“313”路的创建文明工作

吉晋宾

负责创建文明的调度工作

具体负责“309”路的创建文明工作

成 员：蒲 察 罗禄祥 申支勤 刘喜燕 陈 明 曲 直

李海斌 马国泉 张海庆 申 波 李 萍 陈小兰

分公司领导同时抓好所分管部门、线路的创建工作，必须深入一线，全面掌握了解创建情况，认真细致做好排查，切实解决实际问题，确保创建工作任务圆满完成。

领导组下设办公室：

办公室主任：王建国(兼)，成员：曲 直

三、总体部署

(一)准备阶段(20**月)

研究制定工作方案，及时召开动员大会，成立组织领导机构，分解任务，明确责任;深入进行动员，大力宣传文明理念，营造浓厚氛围，凝聚力量，迅速掀起创建全国文明城市工作热潮。

(二)创建阶段(20**月至6月)

所有参与创建工作的职能部门和人员要根据所承担的任务情况，把任务和责任具体到每一个人，把工作的时间计划到每一天，上下团结一心，协调配合，克服困难，全力以赴，保证在创建阶段圆满把各项创建任务完成好。

(三)迎检阶段(20**月)

认真自查自纠各项创建工作，加紧做好各项迎检工作，充分准备，积极应对，以饱满的热情和主人公的姿态，随时迎接中央、省、市文明委和交通运输局的检查、考核、验收，巩固成果，加强管理，促进全年其他各项任务的圆满完成。

四、任务分解

创建全国文明城市是一项长期复杂的系统工程，分公司按照总公司要求及分解任务，注重细节，夯实基础，务求实效，并于20**月底前全部达标，长期保持。

1、负责收集整理有关创建工作的各类信息资料;

2、掌握工作进展情况和存在问题;

3、协调做好上级对创建工作的检查、考核和验收工作;

4、负责起草制定有关创建工作文件、方案和措施;

5、对参与创建工作的部门和个人进行督促检查和评比考核。

(二)机务科任务。负责人：王建国 罗禄祥 李海斌

1、负责创建文明工作中所有车辆维修，及时完成零小修和大修任务，保证车辆及时修理，要求长期保持;

2、安排好分公司车辆的材料供应，保证车辆后勤保障，及时处理车辆修理。要求长期保持;

3、完成公司的车辆二保、车辆年审工作。要求长期保持;

4、对我分公司车内配备设施(灭火器、安全锤等)进行检查更新。尤其是“309”、“313”、“7”路车辆配备齐全。要求四月底完成;

5、严格按照总公司机务安全管理实施细则和车辆技术管理实施细则对规范操作、安全运营、车辆状况等进行全面细致检查。

(三)安全工作任务。负责人：吴文兴 马国泉

1、负责创建文明工作中所有的事故处理;

2、对公司驾驶员驾驶证、从业资格证有效证件进行检查，及时审验，保证我公司司机证照齐全。要求四月底完成;

3、组织加强司乘人员的教育培训工作，对我公司司乘人员进行培训教育。加强了驾驶员的安全教育，使广大司乘人员牢固树立“安全第一”的思想，自觉遵守安全规章制度，按规范行车。要求长期保持;

4、针对驾驶员的不良驾驶习惯、“三超”现象及占道行驶等违法行为(一)领导组办公室任务。负责人：王建国 曲 直

进行重点排查处理，严格执行有关法律法规，切实落实好、监督好;

5、加大力度路检、路查。内容包括：违章行驶、强超硬会、疲劳驾驶、安全部件以及灯光装置等。要求长期保持。

(四)营运科任务。负责人：吉晋宾 栗小霞 郝丹丹 王唯唯

1、公交车车内标志统一清晰、准确，车内设置乘坐规则、线路走向图、线路票价表。要求四月底完成;

2、利用GPS智能调度系统对所有营运车辆进行全面、适时、有效监控，消除串车现象;车内文明用语内容要准确、完整、及时，尤其是给“六种人”让座的提示语。要求五月底完成;

3、根据客流合理调配运力，确保准趟、准点，保证乘客乘车需要。要求长期保持;

4、在车内塑造公民道德建设和文明创建的公益广告等相关事宜。要求长期保持;

5、落实所有进市公交车“爱心专座”情况，设置明显“爱心专座”标识，无颜色识别的加印字头套。要求四月底完成;

6、所有进市公交车车容车貌完好无损、整洁大方。要求六月中旬完成;

7、依据总公司正点运营考核办法对营运车辆进行全面细致检查。

(五)优服任务。负责人：申支勤 全体管理人员

1、按优服考核内容，督促司乘搞好车辆卫生，保持公交车车身内外整洁，车厢设置投诉监督电话;(抽查)

2、公交服务热线电话畅通，完善投诉处理机制;(专人负责)

3、司乘人员按规定佩戴、放置服务证件;(实地考察)

4、文明提示语使用规范，耐心解答乘客问询，服务热情周到;(实地考察)

5、监督检查司乘人员反复使用服务用语提示乘客主动为老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让座;(实地考察)

6、杜绝营运中饮食、闲谈、打手机等有损服务形象的驾驶行为;

7、依据总公司优质服务考核办法对营运车辆、司乘人员工作进行全面细致检查。

(六)三条进市线路具体负责人与责任人

三条进市线路按照总公司创建全国文明城市领导组的任务分解以及分公司优服、卫生、安全、营运、场站等有关创建的工作进行全面严格要求，责任到人。责任人安排如下：

1、蒲察、陈明具体负责“7”路创建工作相关事宜并全面配合好王建国同志工作;

2、罗禄祥、李萍具体负责“313”路创建工作相关事宜并全面配合好吴文兴同志工作;

3、陈小兰、张海庆具体负责“309”路创建工作相关事宜并全面配合好吴文兴同志工作;

(七)车辆、场站卫生任务。负责人如下：

加强车辆卫生管理，加大车辆卫生的检查力度。并责成专人负责车辆卫生，牛海娥同志负责车站所停放车辆卫生，“313”、“309”场站卫生由刘喜燕负责，“313”趟次保洁由罗禄祥、李萍负责。“309”趟次保洁由陈小兰、张海庆负责。“7”路车辆趟次保洁、场站卫生由蒲察、陈明负责，监督检查全体乘务员搞好车辆卫生、趟次保洁，并收车后要把车厢内、外皮清洗干净。要求长期保持。

(八)成立督查组，积极推进落实创建工作。负责人：贾长平

我分公司为了切实落实创建文明城市工作，成立了以贾长平同志为组长的督查组。副组长由王建国书记、吴文兴副经理担任。成员为各职能科室负责人。

1、按照总公司创建全国文明城市领导组的任务分解以及分公司优服、安全、营运、场站等有关创建的工作进行全面督促检查;

2、对营运车辆、遵章行驶、进站到位及营运行为进行监督检查;

3、对司乘人员着装、车辆卫生、文明用语等优质服务进行监督检查;

4、人、车、路检查采取不定时、不定点的方式，对发现问题，及时整改。

5、督查组下设流动督查组。组长由申支勤担任，成员是管理后勤人员。 重点督查“六种人”让座;强超硬会;有序上、下车;文明、服务用语等。

五、重点任务

“313”、“309”、“7”路这三条进市线路，是我分公司创建文明城市的重点任务，着力打造文明线路，圆满完成创建工作。我们将会以此次创建为契机，进一步提升我分公司服务水平，提高我公司的创建深度和覆盖面，全面提升我公司客运的整体服务水平，树立我分公司“诚实守信，道德规范，服务优质，经营文明”的新形象。

1、反复提示乘客在公交车上主动为老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让座，并积极配合口语提示，落实“六种人”座位;

2、公交车身内外保持干净整洁;

3、司乘人员按规定报清站名，用语规范，热情耐心解答乘客问询;

4、引导乘客自觉遵守秩序，排队候车，依次上下车，无拥挤、争抢座位等现象;

5、我分公司要保证场站卫生干净整洁、维持好乘客乘车秩序，并设置乘客上车指示牌，营运车辆要排放有序。

六、相关要求

1、强化组织领导。要求做到“统一领导、齐抓共管、干部各负其责、职工积极参与”，“一把手”、各职能部门负责人为第一责任人。

2、落实创建责任。各部门要对各项目标任务进行细化分解，明确重点任务、工作目标、责任单位、责任人，做到任务具体，责任到人，确保本部门创建任务一件一件完成，一项一项达标。

3、召开专题会议。要组织召开干部职工创建工作专题会议，充分做好宣传动员工作。

4、实行跟踪问责。对督查出的问题要限期整改，跟踪问责，对突出事件和严重问题要严肃处理有关责任人。

5、团结协作配合。创建全国文明城市工作历时三年，今年是创建工作的大考之年，任务重、要求高、时间紧、难度大，广大干部职工要树立强烈的政治责任感和全局观念，团结协作，密切配合。

6、严格组织管理。在创建工作中，各职能部门和人员要各司其职、各负其责、步调一致、相互配合，精心组织，严格管理，要善于抓住重点，

突破难点，要认真落实各项制度措施，坚持谁主管、谁负责，严肃追究不落实的人和事。

七、奖惩措施

1、严格按照总公司创建文明城市方案的奖惩措施，层层落实职责，并签订《2011年创建全国文明城市工作责任书》，确保创建工作取得实效。

2、要把创建全国文明城市工作的成效作为考察职工的一项重要内容，把职工在创建期间的工作表现，严格纳入年终考核评比、升级降薪的考核中。

3、对创建工作中做出突出贡献的部门和个人给予奖励，对因认识不到位、措施不得力，工作出现问题，被市创建指挥部通报、媒体曝光、上级及总公司领导批评，影响了创建工作和公交形象的相关当事人，要追究监督部门和人员的责任，依照上级及总公司规定进行严肃处理。

(《2011年创建全国文明城市工作责任书》附后)

二〇**月二日

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家长朋友们，大家好：

我市正在创建全国文明城市，全国文明城市创建离不开您的支持与参与，文明城市创建从我做起。这些创文知识您知道吗?

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全国文明城市的定义是什么?

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全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量较高，崇德向善、文化厚重、和谐宜居的城市。

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全国文明城市由哪个国家机关命名?几年命名一次?

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由中央精神文明建设指导委员会命名。全国文明城市每三年评选表彰一届，根据《全国文明城市测评体系》从提名城市经测评产生。20xx年2月，盐城市被中央文明办确定为20xx—20xx年创建周期全国文明城市提名城市。5月11日，市委、市政府召开全市创建全国文明城市动员大会，全面启动新一轮创建工作。

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全国文明城市测评主要采用什么方法?

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测评数据采取网上申报、实地考察、问卷调查3种方式采集。网上申报数据主要是为市区数据(明确要测评农村地区的标准除外);数据采集时间期限原则上以本轮创建周期为准。实地考察由国家统计局和中央文明委成员单位、相关职能部门抽调人员实施。问卷调查包括入户调查和随机街访两种方式。

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作为一名普通市民，在创建全国文明城市的过程中应该做些什么?

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市民是城市的主人，是创建文明城市的主体。全国文明城市测评体系要求创建活动群众参与率要在90%以上，群众满意度要在80%以上，因此全体市民要从我做起，从身边小事做起，自觉遵守“盐城市民文明16条”，养成良好的文明习惯。首先，希望大家能够把创文当做“自家事”，积极为创文工作建言献策，曝光不文明行为。同时，号召大家积极参与文明环境建设，抵制乱扔杂物烟蒂、随地吐痰、损坏花木等不文明行为;积极参与文明交通活动，开车做到不闯红灯、机非分离各行其道、斑马线前礼让行人，走路养成“过马路只走斑马线”的习惯，公共交通工具上主动让座，友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问;积极参与禁烟行动，不在公共场所吸烟;积极弘扬文明新风，抵制陈规陋习，反对铺张浪费，提倡喜事新办;积极参与学雷锋志愿服务活动，协助维护公共秩序，参加扶贫济困、慈善捐助、支教助学、义务献血、义演义诊、环境保护、植绿护绿等公益活动，做文明有礼的盐城人。同时，欢迎广大市民和各级各类媒体监督创文工作，真正使创文成为是造福于民、取信于民的民心工程。

创建全国文明城市基础知识

20XX年，是我们…市创建全国文明城市的关键年，在提升整体市民素质，提升城市文明素养方面，作为学校，有着非常关键的桥梁纽带作用。根据市教育局以及上级有关部门的要求，我校结合学校实际，充分发挥广大学生在创建全国文明城市中的生力军作用，在抓好学校自身建设的同时，积极组织全体师生走上街头、深入家庭、社区，大力宣传创建全国文明城市的重大意义，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献。活动中，我们着眼创新，注重实效，在全校师生的共同努力下，校园的面貌发生了明显的变化，创建活动取得了显著的成效。现总结如下：

一、总体情况

1、学校领导重视，组织机构建全为扎实开展创城工作，加强责任意识，发挥主动性，我校成立了由汪翀校长为组长，贺荣夫副校长为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，然后根据各处室的工作性质进行了详细分工。具体工作分配到部门，并落实到人。对文明城市创建中考察学校的项目进行了细致分工，其中测评项目分为：校园环境整洁、台账资料健全、校风教风文明、校园德育工作扎实、实施健康素质计划、加强校园管理工作、做好校园、家庭、社会三结合教育体系、做好心理辅导工作、宣传发动等。每项内容都制订了分项目及标准要求、完成时限、分管部门和负责人、分管领导。这样，工作分工明确，落实到位。

2、创建文明城市工作调度和动员会情况学期初，学校领导就本次创城的意义进行了详细说明，明确工作意义，增添了责任感，感到创建文明城市等是我们自己的事情，是值得自豪的，树立了主人翁意识。然后，领导就工作分工情况进行了明确和部署，同时强调这些工作平时就是学校工作的重点和中心，这就要求我们抓好日常教育教学管理等各项工作，注意搜集和完善日常过程性材料，展现出学校有序良好的发展态势。最后，提出了要求，各部门间加强团结合作，政教处负责牵头，协调各方面的工作等，为创建文明城市做好保障。

之后，召开了全校师生创建文明城市工作动员大会。贺校长就创城工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全各项资料。四是加强督查，促进创城工作圆满完成。

二、主要成绩和不足

1、主要成绩

1)、重视工作氛围的营造，动员宣传工作主动扎实，富有成效充分利用校园广播站、校园网络、橱窗、板报等宣传舆论媒体，大力宣传和报道活动开展情况。为了让广大师生能够方便学习掌握有关知识和要求，学校专门印制了知识卡片，下发到每一位师生手中。同时，校团委积极组织青年志愿者在校园内进行宣传和文明劝导，政教处还在校园的重要场所制作了专门的宣传橱窗栏，形成了良好的创建整治氛围，全校师生的知晓率和参与度高，有力地推动了创城活动的顺利开展。

2)、以活动为载体，深入开展创城活动

①、开展给力“创城”，卫生先行活动组织全体师生开展打扫卫生活动，对学校周边的道路以及道路两边的绿化带进行彻底大扫除，使学生认识到在平时的学习生活中，注意个人卫生的同时，自学注意保持公共场所的卫生，从小养成良好的卫生习惯。学生受到教育的同时，通过“小手拉大手”，使家长也受到感染，能自觉地遵守公共秩序，自觉保持公共卫生，让家长和社区的人都知道“创城”，大家都应该为营造整洁、优美、有序的环境出一份力。

②、开展“文明志愿者”活动。6月份是我市“创建”冲刺阶段，我校组织全体师生开展社会实践活动，学生向行人、居民宣传，进行劝导市民文明行走、文明出行活动，教育市民不撞红灯、不走快车道、推车过马路等。活动虽然很辛苦，但是学生的收获很大。

③、“文明礼貌，从我做起”活动班主任向同学们讲解了文明礼仪的渊源、文明礼仪在现实生活中的意义、文明礼仪对个人修养的重要性等内容，使同学们对文明礼仪有了进一步的了解，帮助他们逐步树立正确的人生观、是非观。

④、“文明从我做起，创城人人有责”举办“文明从我做起，创城人人有责”主题班会，老师带领全体学生认真学习，积极讨论，学生们对自己的言行举止进行了反思，时时注意自己的言行谈吐，知礼仪，懂礼仪，懂得感恩父母，学会友好交往，快乐地与人相处，将文明习惯落到实处，使班级成为文明礼仪的宣传和示范窗口，学生成为文明礼仪行动的先锋，为争创全国文明城做出自己的贡献。

⑤、“文明上网，绿色上网”宣传活动进一步加强学校、社区、家庭对未成年人网络教育和监管力度，培养未成年人文明上网意识，正确、合理使用网络资源，激发未成年人对文明、美好网络生活的向往和追求，促进未成年人绿色上网，健康成长，利用信息技术课堂倡导和鼓励同学们绿色上网、文明上网、健康上网，认清网络善恶美丑的界限，唤起同学们对于网络道德的关注，唤醒沉迷在网络游戏中的学子，使学生文明上网的自觉性增加。倡导网络文明新风，使用网络文明语言，不沉溺于虚拟时空，自觉抵制各种虚假、消极内容，营造校园网络文明、健康的环境，创建网络文明新气象，争做文明学生，为“创城”做出贡献。

⑥、我为“创城”出谋献策活动通过校会、国旗下讲话向全校师生发出号召，要求大家人人“争做文明人，共创幸福城。”并召开“我为‘创城’出谋献策”研讨会，进行讨论、互动活动，宣传创城主题，让全校师生明白创建全国文明城市的重要意义，人人从现在做起，从身边的小事做起，规范自己的行为，提升自身的素养，树立良好的个人形象和集体形象。

3)、加强检查、及时指导，确保工作的顺利开展学校创建文明城市领导小组办公室按照要求，采用明查暗访的形式，组织工会、政教、总务、保卫、团委等相关部门人员，先后多次对学校相关区域进行了检查。通过明查暗访，采取一看二问三查的方式，及时肯定成绩，指出不足，对个别问题较为突出的情况提出整改意见。同时他们还认真听取群众的意见和建议，主动帮助解决工作中的具体困难。

2、存在不足

1)、整个创城工作发展还不够平衡，尤其是个别人员对做好创城工作重要性的认识不够到位，动作比较迟缓，效果不够明显，检查中发现的问题未能得到及时解决，在一定的程度上影响到学校的声誉。

2)、校园环境卫生存在死角，在部分偏僻地点存在脏乱差的现象;部分办公室物品摆放零乱，办公用具、文件的摆放缺乏条理性;部分寝室卫生还较差，多次检查后，改善情况不够明显。

3)、创城工作的长效机制还亟待加强建设。工作机制、奖惩机制还没有普遍建立起来。如何真正做到持之以恒，常抓不懈，还需要认真思考和研究。

三、工作反思和打算今后，学校将以建立创城工作长效机制为目标，以建立健全各项制度为保障，以引导师生自觉培养良好的文明习惯为重点关键环节，以营造校园优美育人环境为根本，整体推动创城工作的开展。主要任务：

1、进一步开展“除陋习、树新风”活动，重点抓好“三乱”现象。“三乱”工作的内容是：“乱吐、乱扔、乱倒”，即：随地吐痰、吐口香糖等脏物;随地乱扔果皮、纸屑等垃圾;随意倾倒(堆放)垃圾、污水等废物。

2、大力开展以“树新风、扬正气、讲礼仪、倡文明”为主题的学生行为习惯和文明礼仪养成教育，不断提升学生的文明素质。教职

工要起好示范表率作用，要把创城工作与“创先争优”活动结合起来，立足本职岗位。

3、进一步强化依法管理理念，建立健全规章制度，形成创城的长效机制。要通过各项规章制度的完善，使之进入到学校工作的常态化之中。从而形成良好的讲文明、树新风、除陋习的风气，把校园建设成“整洁优美、节约环保、文明和谐”的美好校园。

为推动活动的纵深开展，我们还将通过举办座谈会、文明行动大讨论、发放倡议书等形式，加强对广大师生的教育和引导，使他们真正成为创建全国文明城市宣传员和践引者，努力在全市营造“创城我有责、人人做贡献”的浓厚氛围，为建设繁荣…、平安…、文明…做出积极的贡献。

全区广大青少年：

为进一步提升城市文明程度，助力我市文明城市创建工作，不断提高青少年自身文明素养，我们发出如下倡议：

文明养成 遵德守礼从身边做起--青少年是未来、是希望，要坚持从点滴小事做起，养成在家庭、单位、学校、社会重礼仪、讲文明、守秩序的行为习惯。自觉践行社会主义核心价值观，带头做到爱学习、重礼仪、知荣辱、守公德。

告别陋习 倡导新风从身边做起--青少年是潮流，是方向，在公共场所不说粗话脏话，不恶语伤人，不随地吐痰，不酗酒闹事，不喧哗、不吸烟、不扔垃圾，不乱画，不损坏公物，不乱停放、不闯红灯，不乱穿马路，不翻越交通护栏、不踩踏草坪、不大操大办，不搞封建迷信活动。

诚信友善 互助互爱从身边做起--青年是先锋、是榜样，高举青春旗帜，弘扬志愿精神，在小伙伴遇到困难时真诚关心，伸出援助之手，让爱心、善心与青春同在，要积极参加文明城市创建各项社会公益活动，争做向上向善好青年。

争创省级文明城市、倡导和谐健康生活、争做向上向善好青年、提高青年幸福指数。让我们共同努力，从现在做起，从身边小事做起，全力投入到争创省级文明城市工作之中，为推进“三区”建设、促进富民强区做出青春的贡献。

倡议人：

日期：XX年XX月XX日

亲爱的老师们同学们：

大家早上好!

目前，我市正在争创全国文明城市，我区正在创建省级文明城区，而我校作为江岸区名校，也积极参与到争创文明校园活动中。我们每位师生都应该以校园主人翁姿态，做到主动、热情、礼貌、支持、配合，充分展示和体现我们______小学的良好形象。

我们的校园如此的美丽而温馨，生活在这里的我们又是多么的幸福和快乐，所以我们更应该保持这份和谐，在文明素质方面，时刻约束自己，反思自己，提升自己。比如，在我们身边，在一部分同学身上，有没有存在着一些不文明的行为?在我们的校园内、楼梯上有没有见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑呢?教室地板上、校园操场上有没有食品袋、小纸团呢?在教室走廊上有没有追逐打闹?走路有没有推推搡搡?同学相互之间有没有讲脏话、粗话?有没有随意攀折树枝?有没有故意损坏学校的公共财物等等。我们重视文化知识的学习的同时不能忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将影响到我们自身的素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的素质。所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的好学生，然后才是成才。

代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。同学们，我们每播下一个动作，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不疯追打逗;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生的共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。

携起手，我们同创文明城市，我们共享和谐校园!

全校各家庭：

家庭是社会的细胞，家庭的文明程度是社会发展的重要标志。全校所有家庭在学校发展中都发挥了重要作用。为了推动市二星级文明学校的创建，我们向全校所有家庭发出倡议：

一、崇尚家庭美德，让我们的家庭和睦温馨。积极倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的道德风尚，坚决反对家庭暴力、重婚、婚外情等现象。培养和发展夫妻恩爱情，父母养育情，兄弟姐妹情、婆媳知心情、邻里互助情。

二、奉献一片真情，让我们的生活充满关爱。发扬扶贫济困、帮弱助残的优良传统，以学校为单位开展“爱心奉献，情暖万家”活动，积极参与“希望工程”、“春蕾行动”和其它扶贫帮困结对活动。用真情为下岗特困家庭、弱势群体、失学儿童架起关爱桥梁。

三、弘扬文明新风，让我们的环境整洁优美。人人自觉遵守基本道德规范和文明行为规范，做到爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献;做到不随地吐痰、不乱倒乱扔、不乱写乱画、不乱摆乱设、不吵架斗殴、不违反交通规则，不毁坏草木、不损坏公物、不染黄赌毒、不铺张浪费。积极参与学校植绿护绿、清理白色垃圾、保护环境，美化家居庭园，使我们的生活环境更加整洁、优美、有序。

四、倡导读书学习，让我们的素质不断提高。积极参与创建“学习型家庭”活动，树立终身学习理念，自觉学习政治理论、法律法规、科学技术、文学艺术、健康教育以及市场经济等方面的知识，努力提高综合素质。

五、 反对黄、赌、毒，让我们的社会健康向上。反对迷信，不搞赌博，抵制邪教、拒绝毒品，培养文明、健康、科学的生活方式。

让我们从身边做起，从现在做起，从小做起，让家庭成为文明的起点，让文明之花开遍校园。

创建省级文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是提高公民素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要，促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我院高度重视文明城市创建工作，把这项工作作为推动医疗卫生系统行业文明建设的重要内容来抓，紧紧围绕县委县政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展文明创建活动，树优良作风、抓优良服务、创优美环境、树文明形象，取得了明显成效，为医院各项工作任务的圆满完成起到了积极推动作用。

一、加强组织领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。

院领导班子高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实。院成立创建工作领导小组，由党总，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志，在配电房、发电机房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志，放射科按行业规定设立防辐射、防磁等防护措施，并通过疾控、卫生监督部门验收。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者同行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作措施落实，符合环保及疾病预防部门规定。

二、落实多项便民措施

医院在日常工作中导入“一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：电子屏公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格，设置多媒体触摸屏，方便病人查询；设立咨询、服务、便民门诊，方便病人就医；在门诊、病房等处设置公用电话，方便病人使用；上墙公示科室工作人员照片、身份，公开接受群众监督；对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并由专人管理，做到诊室内就诊人数不超过4人。部分科室实行弹性工作制，提前半小时上班，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

三、推行文明礼貌服务

医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前10分钟到岗。同时，积极开展社会公德、执业道德、家庭美德、文明礼仪教育，贯彻落实《市民公约》，将创建省级文明城市市民行为要求、公民基本道德规范等内容打印下发，做到内容记心。并认真组织职工学习、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例内容，邀请培训老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

四、加强医院行风建设

每次中层干部会议上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。学习《医疗行业九不准》并加强制度约束制订下发《人民医院关于严禁收受病人“红包”和药（物）品“回扣”的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《人民医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度。

亲爱的市民朋友们：

当前，汕头正处于创文迎检的关键时期，共同维护来之不易的创文成果，是每一位汕头人义不容辞的责任。您的一言一行、一举一动，都代表着汕头的文明形象。为此，我们倡议：

一、请您自觉当好公共场所的文明守护者。请保持良好的生活习惯，注意着装得体、言语文明，不大声喧哗，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不乱贴乱画、乱张乱挂，不破坏公共设施，不随意摘采花木、踩踏草坪。

二、请您自觉当好家庭社区的文明践行者。邻里之间和睦相处、互帮互助。客人到访笑脸相迎、着装得体。在保持家居整洁的同时，请维护门前及周边卫生，不图自家方便而随意乱倒垃圾、高空抛物。

三、请您自觉当好交通秩序的文明维护者。不乱穿马路、不闯红灯。不违章行车、停车，坚决拒绝车窗抛物。公共交通运营车辆请热情待客不拒载，市民乘客请候车排队不争先。请主动关爱老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者，亲切友善对待每一位关心汕头创文的外来客人。

四、请您自觉当好诚信有礼的文明经营者。坚持文明从业、文明服务，做到语言文明，礼貌待客。保持店面、摊位整洁卫生，明码标价，诚信经营。请落实“门前三包”，不出室经营、违章占道，更不能将垃圾杂物等抛洒在人行道、绿化带上。

五、请您自觉当好城市形象的文明点赞者。创文无小事，您的热情参与，都将为我们的城市文明增色生辉。请积极参与志愿行动，为建设文明汕头奉献爱心、贡献力量。请以最美的笑容、最佳的作答，积极为汕头创文点赞，为家乡文明代言。

亲爱的市民朋友们，平凡之中见精神，细微之处显文明。让我们携起手来，以主人翁的使命感和责任感，说文明话，办文明事，做文明人，共建文明汕头，争当文明汕头人!

汕头市精神文明建设委员会办公室

20xx年12月12日

书中，有这样一组漫画：“程成，快看快看，这垃圾箱旁边怎么有这么多垃圾?我们把它捡起来吧!“小女孩晓晓说。”对，咱们要做大家的环保小卫士，创建美好社会。“于是，晓晓弯下腰，用手将垃圾捡起来一点点扔进垃圾箱：”程成，帮我写一句标语吧!“”好了!“于是程成拿起纸和笔，写到;“文明只差一步。“写好后，晓晓也把垃圾收拾干净了，他们俩一起把标语贴在了垃圾箱边，对面的环卫工人也赞许地向他们竖起大拇指......

看完这组漫画，让我感触颇深，在人们日常生活中也有这样的行为。在广场上，会有人为了捡起狗粪弯下腰，在公园里会为了捡起地上的果皮弯下腰，在街道上会有人扶正路标弯下腰，那我们何不从身边的小事做起，为大家服务?有人也许会想，拾垃圾不仅脏了我的手，不能吃东西，还会让人嘲笑，也许还会想，清洁工会打扫不用自己操心。可是，你们想过没有，文明的社会环境是每个公民所渴望的，我们也要从小事做起，从身边的点点滴滴做起。那么，城市的环境将会越来越美。

我想到前不久我到市图书馆借书时见到一位阿姨看见地上有本杂志，就像没看见似的横跨过去。我一看就觉得她太不讲文明了，我赶紧把杂志捡了起来。呵姨见了没作声，好象有些惭愧。

不免我要自我表杨一下，这次我做了一件大好事，教训了阿姨，在这件事中我也知道了，犯了错，就应该及时纠正错误，而不是跟着犯错。

图中的小朋友可真是合格的环保小卫士，而我也是一个合格的小公民。在我们也有相反的事例：咱们小区内有位养着腊肠犬的女青年，一天傍晚，在小区散步时，小狗在光洁的磁砖上垃下了一堆又黑又臭的狗粪便。

从这件事中，我明白了，城市清洁需要大家维护，小狗更不该在小区内拉粪便，咱们中国人要向外国友人学一学，外国人的小狗在公共场所解便，主人会用纸把粪便拾起采丢进垃圾箱，那我们中国人更要学习外国人的品格了。

真希望大家从小事做起，为人民服务并牢记一句话：“文明--只差一步!行动起来，让我们共同创建和谐美好的生活!

尊敬的广大市民朋友们：

您们好!

建设文明城市，提升市民素质，改善人民群众生活质量，打造美丽景洪是我们的梦想。全市广大市民是推进美丽景洪行动的承载者，是“文明景洪”建设的主力军，也是“文明景洪”的受益者。为了切实开展创建文明城市共建美丽景洪工作，形成人人参与、个个争先的良好氛围，有力推动和促进创建工作，特向全市广大市民发出如下倡议：

一、立即行动，积极参与创建。争创文明城市，建设美丽景洪需要全社会的共同努力，更离不开广大市民朋友的参与支持，我们每个人都有责任、有义务，通过自己的文明行为，为城市文明建设增光添彩，为创建文明城市出力流汗。我们要积极建言献策，踊跃参加各种创建活动，热心参与社会公益事业，自觉践行《景洪城市文明公约》，努力营造“讲文明话、办文明事、行文明路、做文明人、建文明城”的浓厚氛围。

二、从我做起，争当文明市民。广大市民要从自身做起，从点滴小事做起，从现在做起，革除陋习，倡导文明，养成良好的生活习惯、卫生习惯、文明习惯，要与文明同行，敢于劝导并指正身边人的不文明行为，使不文明行为遭到全社会的唾弃，争做一名光荣的文明市民。

三、弘扬正气，树立文明新风。广大市民要大力弘扬“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字公民基本道德规范，让我们从文明礼仪到举止行为，从公共场所到街巷社区，把每一个细微之处作为展示景洪市民文明素质的靓丽风景线。

尊敬的广大市民朋友们，创建文明城市，共建美丽景洪，我们期待着您的积极参与，期待着您的身体力行。您的每一份努力，都会使我们的城市更加文明;您的每一份辛劳，都会为我们的城市增光添彩;您的每一份热情，都会唤起更多人的文明意识和责任意识。让我们迅速行动起来，积极响应市委、市政府的号召，以满腔的热情，投身到创建文明城市建设美丽景洪行动中来，让“雨林景洪·柔情傣乡”成为你我共同的骄傲!

创建文明城市倡议书二

市民朋友们：

文明城市称号是反映城市整体文明、和谐水平的综合性荣誉称号，是城市形象、品位和发展水平的集中体现。青州是我家，文明靠大家，倡导文明新风，共建美好家园是广大市民的共同心愿;全力维护青州文明城市形象，为文明城市创建增光添彩，是我们每一个市民义不容辞的责任。在此，我们发出如下倡议：

一、努力规范个人言行，争做文明行为的宣传者、实践者和监督者。从自我做起，不断修身律己，增强文明意识和参与文明城市创建的自觉性，争当知礼向善公民，塑造文明市民形象。不断了解传统文化，学习身边的优秀典型，发挥模范作用，带头革除有悖公德、有违诚信、有损形象、危害秩序等不文明现象，及时劝阻身边的不文明言行、陋习，用文明的方式影响他人，形成自强、厚德、崇俭、尚义、明礼、守信、尽孝、报国的良好社会风尚。

二、积极参与城市环境改善，齐心共建美好家园。要积极行动起来，自觉做到爱护市容，不乱贴乱画，不乱写乱涂，不乱挂乱晒;维护城市卫生，不乱扔乱倒，不随地吐痰，不随地便溺;保持庭院清洁，不乱堆乱摆、污染环境;积极参加绿化美化净化环境活动，大力整治环境卫生、环境污染，全面改善城市面貌，努力创造整洁优美、和谐有序的城市环境。

三、自觉维护公共秩序，推动文明城市建设。要自觉维护车站、商店、旅游景点等场所的公共秩序，爱护公共设施。坚决摒弃乱闯红灯、乱抢道、乱停乱放、乱穿道路和乱插队等不文明行为，形成文明礼让的社会秩序和井然有序的交通秩序，创造安全、文明、畅通的交通环境。积极参加爱护公物行动，保护、维修、整饰庭院、街道、广场、园林公用设施，监督和举报损坏公物现象。

四、擦亮窗口文明形象，提升公共服务水平。旅游、商务、金融、铁路、交通、卫生、市政公用、通信等公共服务行业和饮食服务业等涉外窗口行业,要以“塑文明行业形象、树文明服务品牌”为主题，深入开展创建优质文明服务品牌活动;自觉遵守社会主义职业道德和商业道德，依法经营、公平竞争，共同维护良好的市场秩序;不断提高优质服务水平，做到语言规范、热情周到、安全卫生。

五、积极参与志愿服务活动，争当文明城市创建志愿者。志愿者活动是当代社会主义和谐社会建设的一项十分高尚的行为。广大市民要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，积极参与到维护公共设施、公共秩序、文明交通、社区治安等文明城市创建志愿服务活动中来。尊敬的市民朋友们，让我们积极行动起来，从自己做起，从现在做起，从细节做起，为建设文明和谐新青州做出自己应有的贡献。

同学们：

共建文明城市，同享幸福生活是我们大家的心愿。宜昌是我们共同的家，整洁美丽的城市环境，有序畅通的交通秩序，和谐守礼的人际氛围，不仅带给我们舒适宜居的生活，还给我们带来创业发展的环境。争创全国文明城市，提高城市文明程度，塑造良好的城市环境，是市委、市政府为群众谋福祉、为宜昌求发展的一项重要工作部署，是一件得民心顺民意的好事，是显民智、聚民力的大事。宜昌市工商行政管理局、宜昌市企业信用促进会、宜昌市市场业主协会号召全体会员积极投入争创全国文明城市创建工作中去，为宜昌创建全国文明城市出一份力，添一份光，尽一份责，在此谨向全体会员发出如下倡议：

1、从我做起，做知礼行礼的模范。所有会员单位要教育职工讲文明、讲礼貌，从言行举止的细微之处做起，努力做到仪表端庄，举止得体，谈吐文明，友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人提问，自觉遵守社会公德，树立良好的市民形象，做遵守法规的模范。

2、从我做起，做守法经营、文明经营的模范。全体会员单位要守法经营、文明经营。争做创业先锋，加强窗口行业职业道德建设，坚持诚信守法，规范服务行为，增强服务意识，推行便民措施，提供良好的社会服务。强化企业管理，不生产销售不符合国家标准的产品。

3、从我做起，做保护环境的模范。自觉维护环境卫生，认真落实“门前三包”制度，广泛开展厂区(办公区)清洁行动，教育职工不随地吐痰，不乱扔垃圾，不损坏公共设施，不乱贴滥画，不乱摆摊点，在公共场所不吸烟，不大声喧哗，不说粗话脏话，营造整洁干净的城市环境。

4、从我做起，做倡导和谐的模范，努力营造“做文明人，创文明城”,“宜昌是我家，人人都爱她”的氛围，积极参加公益活动，正确处理邻里关系，同事关系，培养“我为人人，人人为我”的和谐关系。

尊敬的广大市民们，您的每一份努力，都让我们的城市文明更进一步，您的每一份辛苦，都为我们的城市增添一份光彩，让我们携起手来，共同努力，为宜昌创建全国文明城市贡献我们的力量吧！