水果售后服务承诺书（精品20篇）

一、依法组织税收收入。坚持依法征收，应收尽收，坚决不收“过头税”，坚决杜绝“人情税”、“关系税”。

二、认真落实税收政策。正确执行国家各项税收政策，用足用好税收优惠政策，大力促进本县产业调整和技术升级。加强税源管理，打击偷逃骗税行为，强化征收管理，营造公平、公正竞争的税收环境。

三、大力优化税收服务。加强税收宣传，加大政务公开力度，实行“一窗式”管理、“一站式”办结、“一条龙”服务。建立县局领导挂点服务重点企业制，对重点企业开辟绿色通道，将税收服务前置到开办环节。

四、切实提高办事效率。实行一次性告知、办结和限时办结制，在符合法定条件和资料齐全的前提下，税务登记证办理、一般纳税人认定、出口退税审批、发票领购办理时限比法定时间缩短50%以上。在办税服务厅实行ab岗制，确保涉税事宜随时办理。

五、着力加强队伍建设。建设一支高素质的国税干部队伍，提升机关效能，严格实行责任追究制度。切实纠正行业不正之风，严肃查处国税人员违法违纪行为和服务态度简单粗暴、办事效率低下的行为，进一步树立“公正执法、热情服务”的国税形象。

我们诚恳接受社会各界对承诺落实情况的监督。

20xx年x月x日

有幸成为公司安保队一员，我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献，努力确保园区生产、生活、工作顺利进行，安全有序。我保证承诺如下事项：

1. 坚决服从命令，听从指挥；

2. 全心全意为公司服务；

3. 工作认真，办事谨慎；

4. 礼貌热情，举止文明；

5. 反应快速，应急有序；

6. 端正态度，心态良好；

7. 着装整齐，形象端庄；

8. 一切以公司利益出发，不做损害公司利益的事；

9. 严格遵守保安手册，执行公司各项规章制度；

10. 遵守国家法律、法规、条令，不做违法乱纪事项；

11. 如有违背，愿意接受公司相关规定处理。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

为了进一步加强投资软环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量，并自觉接受社会各界监督，xx市水利局特向社会作出承诺：

一、服务内容

本局行政许可项目包括：限额以内的取水许可审批、市管河道及水利工程管理范围内建设项目（含市管河道堤防工程占用）审批、市级水土保持方案审批、市管河道排污口设置审批、水利基建项目初步设计文件审批、水利工程开工审批。本局非行政许可审批项目包括：限额以上的取水许可审核（上报件）、取水许可证年审（法定年检项目，即办件）、长江采砂审核（上报件）、省管河道排污口设置和省管河道及水利工程管理范围内建设项目审核（上报件）、省级水土保持方案审核（上报件）、各辖市（区）城市防洪规划（备案）。

二、服务承诺

1、加强市行政服务中心窗口建设，落实“两集中、两到位”。我局拟在水政水资源处增挂行政服务处牌子，归并审批职能，集中办理我局行政审批事项及履行相关服务职能；明确水政水资源处处长进市行政服务中心办公，授权《取水许可证》年审工作由水政水资源处（行政服务处）处长全部在窗口办理；按照“能进则进”的原则，将市政府公布的项目调整进中心运作。

2、进一步减少办事环节，简化程序，提高办事效率。我局坚持后台围着窗口转，简化审批流程，将原行政许可总审批时限由127天压缩为51天，减少76天，并确保按时办结。

3、加强对一审一核的年审、备案事项的服务。对我局受理的《取水许可证》年审和各辖市区城市防洪规划备案等一审一核事项做到即时办理，将《取水许可证》年审调整到窗口受理，窗口审核盖章。

4、加强对执法机构管理和监督。对我局所属行政执法机构和行政执法人员加强管理和监督，坚决杜绝以罚代管、吃拿卡要现象，树立良好执法形象。

5、水行政规费标准有上下限额幅度的，一律按下限收取。

6、实行阳光操作。我局将把服务内容的办理流程、申报材料、承诺时限、收费标准和依据等在市政府网站、市行政服务中心网站上公开。并在局入口大厅公开服务承诺、许可事项、办事程序、办事机构、办理期限、投诉方式，树立良好的部门形象。

三、监督和投诉

市水利局纪检监察部门负责对本承诺制度的落实进行监督。对办事人以电话、信件、来访等方式的署实名并留有联系方式的或本人上门投诉的均即时受理，并在5天时间内予以答复，未署实名的在镇江水利网上公开答复。

质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺

1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。

2、变压器制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。

3、变压器出厂严格检查运行声音、远方测控装置、电器元件确保每一台均为优质产品。

4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。

5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。

6、机床产品质量免费质保期1年。

1、定期开培训班。

2、随时来人到厂家培训。

3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客户。让该批设备尽早为教学服务。

1．维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题，不留尾。

2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时，保证1个工作日到用户后解决问题。

3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、变压器调试不好不能离开、变压器维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。

5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

北京通利华电电力工程有限公司

20xx年4月28日

一、牢固树立科学发展、安全发展理念，增强“底线思维”、“红线意识”，正确处理安全与生产的关系，自觉做到不安全不生产。切实落实法人主体责任，严格安全管理，努力做到不发生死亡事故，不造成重大财产损失。

二、认真开展安全生产标准化创建工作，切实提高企业本质安全水平。

1、坚决贯彻安全第一的方针，认真履行安全生产第一责任人责任，按规定设立安全生产管理机构，配备 名专职管理人员；每月至少主持召开一次安全生产专题会议，及时研究和解决本企业安全生产重要问题。

2、严格遵守安全生产法律法规，深化“三项制度”，不违法组织生产，不违章指挥，不强令工人违章冒险作业。

3、强化重大危险源监管，按规定设置必要的防护设施，落实监管措施和监管责任。

4、健全隐患排查机制，督促各部门认真执行隐患排查治理制度，每月开展一次隐患排查治理专题调度会，对排查出的隐患做到“五落实”，年内消除重大安全隐患。

5、认真落实预防为主的要求，严格执行安全设施“三同时”管理规定，持续保证安全设施完好达标，保证安全生产经费投入，按上年度实际营业收入 %足额提取安全生产费用并专款专用。

6、严格落实职业健康有关规定，确保作业环境符合法律法规和行业标准要求，对接害职工提供必要防护措施，按规定进行体检，建立健全《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》，确保不发生职业病例。

7、落实安全培训相关规定，完成年度培训任务，未经培训或考试不合格的不安排上岗，认真开展安全生产宣传教育、典型事故警示教育活动。

8、按照有关规定和要求，制定和完善应急救援预案，配备必要的人员和装备器材，每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。

9、巩固“安全生产标准化”成果，每年开展一次安全生产标准化自评，逐年提高标准化水平和等级。

三、承诺做好以下几项重点工作：

1、严格按照《机械制造企业安全生产标准化规范》aq/t 7009—xx的要求，对本单位安全生产标准化的实施情况一年内至少组织一次自查自评，并认真落实整改，确保安全管理制度、设备设施、作业环境与职业健康等各项工作的符合性和有效性；

2、根据本单位实际情况，对危险性较大的起重机械、冲剪压机械、金属切削机床、铸造机械、锻造机械、铸造熔炼炉、工业炉窑、压力容器、工业气瓶、喷漆房、空压站、变配电站等设备设施和场所，定期检查其安全防护装置符合国家、行业标准；

3、加强特种设备作业人员和特种作业人员的培训教育和安全管理，保证100%持证上岗，严格生产现场安全管理，教育岗位操作人员严格遵守操作规程，杜绝违章作业，提高安全素质，有效预防事故的发生。

四、将承诺内容公开、公示，接受社会、安全监管部门及本企业员工监督。每年末，向当地有管辖权的安监部门进行一次安全述职；每半年，向职代会进行一次安全述职。

不履行承诺条款，自愿接受失信惩戒措施的制裁和相关法律规定的上限处罚；发生死亡事故，主动采取局部或全部停产停业整顿措施，并做到“四不放过”；本人自愿接受政府的相关处分。

承诺期限:

承诺企业（单位）签章： 法人代表签字：

实际控制人签字：

经营主要负责人签字：

xx年 月 日

1：从本店出售的毛衣保质期为30天（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），长款裙子不在保修范围内。

2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理（注：寄给店主的邮费客人自负），店主在收到损坏宝贝经验证（无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客（邮费由本店主自行负责）

3：用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。 售后服务电话：137xx-xxx-xxx

4： 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任

售后服务

四川泰达尔建筑智能化工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，为客户提供长期的技术支持和全方位服务。

1、产品质保期

所有工程安装设备竣工完成后基础布线部分质保五年，设备部分质保两年，终身维护的服务，我们将在48小时内到场维护。

2、售后服务承诺书日常管理

用户就是上帝，售后的服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常光缆分三个层次，第一：每个月电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本公司立即派人专人进行定期检查，使用户放心使用。

3、质保期后售后服务

在产品设备质保期后我公司将继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户方向使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取一定相关费用。在接到报修电话后本小时内响应，给出相应解决方案。七个工作日内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

4、联系方式

公司名称：xxxx工程有限公司

联系方式：xxxx

_______公司：

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

承诺人：

日期：

1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。

2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时;

2、解决问题有效;

3、服务过程规范;

4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划：详见投标文件内容。

4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。。

7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

四、优惠条件

设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。

承诺人：___

20__年_月_日

多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

一、质量保证 我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施 保修期限：在保修期内提供现场服务。

1、 本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、 网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

3、 24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话xxxxxx。全天24小时提供技术服务。

4、 本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

5、 每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、 不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

7、 易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

三、售后服务承诺书

本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。 自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。 在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。 部件名称 保修时间 交换机、服务器、存储设备 三年质保 我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。

产品质量及售后服务承诺书

一、公司信誉承诺

1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。

2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。

4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。

5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。

二、售前服务承诺

1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

三、售中服务承诺

1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

四、售后服务

1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

2、 对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

3、 对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待；售中提供全面系统的产品技术培训；售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

武汉华亿通电气有限公司

提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务。

2.1坚持使用文明礼貌语言，主动热情地接待用户，全心全意为用户服务。

2.2准确、快捷地受理用户申办的业务，单笔业务用户候时不超过15分钟。

2.3严格按照国家有关规定收取费用，不多收费、滥收费。

2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移，若不具备安装条件的，在48小时内向用户说明。

2.5用户办理完报装或迁移手续后，在72小时内完成终端安装。安装现场文明施工，保证施工质量，施工完毕将现场清理干净。

2.6全天候受理用户维修投诉电话，一般故障修复不超过24小时，重大故障不超过48小时，做好用户满意度确认工作。

2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的`原因影响用户使用时，应提前24小时向用户公告。

2.8耐心解答用户疑难，尽力为用户提供方便。对有特殊要求或行动不便的用户，提供上门收费服务。

2.9依法查处违章私接乱挂行为，维护用户合法权益。

如果您对我们的工作质量和服务态度不满意，请及时投诉举报，我们将在24小时内给您答复，并及时告知处理结果。

如果因我们的失误给您带来麻烦或不便，我们将向您赔礼道歉，并对相关责任部门和个人给予严肃查处，决不姑息。

现承诺人对此向贵公司承诺。

一、因该车行驶证登记名字是贵州华星汽车运输有限公司，承诺人于20xx年6月18日申请过户，过户期间因该车所发生的一切经济及法律责任均由承诺人自行承担。

二、在贵a65377车辆保险到期前10日内，承诺人自行购买该车所有保险，贵公司不再支付该车任何费用。

三、若因承诺人原因未及时购买保险，所产生的一切营运风险、交通事故及法律、经济责任均由承诺人自行承担。

特此承诺

（注：附承诺人身份证复印件一份）

承诺人（签字捺右大拇指）：

身份证号：

家庭住址：

联系电话： 年 月 日

1．保证服从招标人的统筹调度，全力配合监理单位的监理工作。

2．我单位中标后，保证不以任何形式转包、分包其他单位。

3. 我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日.无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除.

1． 我单位在以前所承建工程确保了农民工工资的发放，绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。

2．我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。

3．我单位在承包工程项目中，若出现拖欠民工工资现象发生，可由招标人从合同履约担保金中，先予划支给农民工工资使用。

1．我单位施工的工程质量一次性达验收合格，如达不到验收合格，愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿，并无偿返工达到合格。

2.质量保修期：按合同签定质量保修期，保修期再延长90天

建立健全安全生产领导机构及管理制度，落实“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，加强职工岗前安全教育，落实建筑意外伤害保险制度，所承建的工程项目意外伤害保险投保率达100%。

按约定的合同工期完成工作任务，延误一天工期扣合同价款的1%。

用户至上、质量第一、以质量求信誉，以信誉求发展、我单位特设回访电话，并跟踪招标人及时服务。

1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。

2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务第一，质量第一。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

1、质保期内： 公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。

2、质保期外： 公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 公司监督投诉电话：

在本工程中，我司依公司制定的质量方针、目标及顾客的需求为准则，做出以下的承诺： 1、 2、 ① ② ③ 3、

保证我司设计、生产、安装的防火门一次性通过消防验收。 产品质量保证承诺如下：

所有产品必须具有出厂检验合格证。 所有产品必须具有使用维护说明书。 所使用的产品符合设计要求和国家标准。 顾客投诉处理：

在施工过程中或产品的保修期内，如对我司产品和服务质量问题投诉，我司保证无条件24小时内到位服务，并达到顾客满意。保修期满的产品，我司保证终身维修。

投标单位：深圳市家吉消防工贸有限公司

日期：20xx年11月6日

我公司对成品保护的承诺是：保证将我们安装的产品完好地交给业主。在交付业主之前的成品保护由我公司负责，如有丢失、损坏，由我方补齐。成品保护具体措施如下：

（一）成品的保护

1.调整好安装工序，只有在相关土建、装饰或其它强弱电专业施工完好才能安装的器材，不要早安装，如防火锁、闭门器及五金配件，以及防火玻璃，避免丢失和损坏。

2.门框装好后要尽快灌浆，并且要求门框保护膜完好，避免因施工中碰撞而使门框移位和损坏门框表面油漆层。

3.房间的门板（门扇和五金配件）须等房间内部全装修完毕、相关设备安装好后，方可安装。

4.过道处防火门，应到工程扫尾阶段才挂门板及安装五金配件、视口玻璃等。 5.配合甲方管好消防用水，不许用消防水进行施工，避免消防水跑、冒、滴、漏，造成对各专业成品的破坏。

6.经常教育施工人员不但要保护好本专业的成品，也要爱护整个工程的成品，违者给予处罚。

（二）服务承诺及措施

1.严格按国家有关技术规范设计、制作、安装。 2.对本公司产品实行终身维修。 3.1%的问题用100%的努力去解决。

4.设立24小时售后服务专线（0755-29756676），有专职人员值班跟踪服务，节假日照常值班，保证用户随叫随到。

5.对用户来人、来电或来函处理，一方面要求值班人员及时将详细服务信息记录、反馈给有关部门以便4小时内处理；另一方面确定24小时内的服务期限，准时为用户提供真诚的服务，确保用户满意。

6.在接到通知后，深圳、广州、东莞地区24小时以内到位服务，其它地区72小时以内售后服务人员赶到现场，特殊情况下，我司会在2小时内以书面方式予以答复及解决。

（三）服务范围

1.提供技术咨询和设计配合。

2.提供详细的技术资料和有效的系统安装方案。

3.随时解决施工现场出现的问题，提供现场设计及施工变更方案，最大限度降低客户的投资成本。

4.对客户提出的施工变更要求，一经确认后立即执行。

5.安排技术人员进行系统测试，包括单项测试和整体消防联动，确保系统投入正常运行。

6.提供系统、完善的技术资料，并作好技术交底及指导正确的操作方法，为项目无偿培训几名专职操作人员。

7.提供有效材料、质量证明文件和有关检测报告。 8.免费提供保修期内定期维修保养。

（四）产品保修

鉴于本工程总体工程量较大、施工工期较长、社会影响广泛，我公司对产品的保修期特定为两年。自消防验收合格之日起，保修期间我司每季度对本公司产品统一进行一次监测和维护，并做好保修纪录。

（五）收费

防火系统因我司产品原因出现异常故障，我司免费维修，因人为使用不当造成损坏，保修期内只收取材料费，保修期满后只收取成本费。 （六）该项目生效之后纳入档案管理

从施工组织设计开始，我司对每个用户都建立一套完整的档案，包括设计方案、技术资料、设计变更、签证、生产计划、发货记录、质检记录、施工人员安排及进度计划完成情况调试、竣工验收资料等，并将售后服务记录、用户使用情况等记录归档，实现iso9001质量管理体系可追溯性的档案编号，以便查询等。

投标单位：深圳市家吉消防工贸有限公司

日期：20xx年11月6日

（一）我公司以“长春”为基地，向各运营商提供本地化服务，全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的.问题，在收到招标方通知的当天予以响应；对于一般性问题，24小时内给出解决方案；对于重大问题，及时配合招标方尽快解决；对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。

（二）提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以*****有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

（1）我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。

（2）我院承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

（3）我院承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

（4）我院承诺：在工程设计过程中我方会积极配合委托方，做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作，及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

（5）我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。

（6）我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题，保证尽快协助解决。

（7）我院承诺：我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。

（8）我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。

（9）我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

（10）我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作；

（11）我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。

（12）我院以资源普查为基础，为移动公司形成完整准确的基础网络图；

（13）我院将主动、紧密联系设备提供方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员提供培训；

（14）我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

*****有限公司

在现在社会，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。大家知道承诺书的格式吗？以下是小编帮大家整理的产品质量承诺书内容，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)

保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。

双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期：

1、 网架钢结构部分质保50年。

2、 屋面彩钢围护部分质保5年。

3、 frp采光带质保3年。

以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。

1、 属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。

2、 发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。

3、 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。

本工程质量保证书一式三份党员承诺书，发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。

发包方(公章)：xxx 签 字：xxx

承包方(公章)：xxx 签 字：xxx

设计单位及生产厂家(公章)：xxx 签 字：xx

x年x月x日

医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户，涉及群众切身利益，也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设，努力树立行业新形象，今天我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺：

一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，坚决不使用非卫生技术人员执业。

二、坚持诚实守信服务，规范宣传方式，不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果。

三、坚持以人为本，使用文明用语，不讲服务忌语，做到礼貌行医，文明待患，尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知情权，选择权和监督权，对患者就医不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就诊，转诊工作。

四、简化就医流程，缩短候诊时间，入院全程导医，保障急救通道畅通。

五、专家出门诊，简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。

六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则，合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避免过度医疗。

七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。

八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度，规范收费管理，实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。

九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的.红包、物品和宴请，对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会，收取回扣及提成。

十一、保证用药安全和质量，禁止使用假劣药品，严禁使用过期无效药品。

十二、加强医疗质量控制，遵守医疗操作规程，落实医疗安全各项防范措施。

承诺人：

20xx年x月x日

______有限公司

______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的`条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定。

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率。

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议。

6、现场响应：

（1）我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作。

（2）无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除。

（3）发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。

（4）对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：

日期：

本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，xxxx有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话后，xx24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的.电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

专线电话：xx

24小时电话：xx

3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后xx个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护，保证用户利益

xxxx有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修x年，电气部分免费保修xx个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。

7、建立用户档案，完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。

8、公司备品备件库，可提供用户xx年的使用，以最优惠价提供备件。

9、要求及建议

作为xxxx有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

承诺人签名：xx

xx年xx月xx日

为强化社会监督，加强房管系统履职能力建设，提高依法行政水平，提升行政服务效能，扎实解决房地产领域突出问题，推进我市房地产业持续健康发展，石首市房产管理局郑重向社会公开承诺：

一、严格依法行政。全面落实精减、下放的行政审批事项，坚决按照行政审批“三集中、三到位”要求，优化行政审批流程，提高审批效率；严格执行办事事项、法律依据、办事程序、办事时限、办事结果五公开制度；严格落实首问负责制、限时办结制和责任追究制。对有法不依、执法不严、违法不究、滥用自由裁量权和以权代法、以权压法、越权行政、吃拿卡要等人和事，一经查实，严肃追究，实行倒查，并向社会公开处理结果。

二、积极服务改善民生。建立科学的保障性住房分配制度，确保保障对象应保尽保，坚持全面公开信息，全程接受监督，确保保障性住房分配公平、公正、公开；强化动态监管，建立运转有序的进退机制，实现保障对象应保尽保，应退尽退。加强房地产市场监管，严格执行商品房预售许可，强化商品房预售资金监管；坚持房地产日报告制度和网监备案制度；进一步构建公开、公平、公正的房地产市场交易平台，减少交付使用过程中的矛盾，切实保护购房者的合法权益。规范窗口服务，努力提升服务水平，做到微笑服务、全程服务和跟踪服务。加强物业公司管理，维护住宅小区业主利益及社会环境建设。

三、树立良好政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”和市委转变工作作风的“实施意见”，狠刹“四风”突出问题，严格三公经费管理。按照“三严三实”要求，对落实政策出现“中梗阻”或最后一公里不到位的，对服务群众生冷硬顶推，庸懒散软，不守规章制度，门难进、脸难看、事难办的，坚决问责，绝不护短。

四、构建党风廉政建设责任体系。严守政治纪律和政治规矩，坚持廉洁从政。严格履行党员领导干部“一岗双责”，认真开展“基层党建先进单位”创建和“廉政承诺”、“三严三实”等活动。坚持加强干部监督管理，坚决做到不违规发放津贴、补贴，干部职工不违规接受任何形式的礼品、礼金、有价支付凭证。加强监督检查，严查有案不查、选择办案、以案谋私和追责问责不到位等问题。

五、畅通群众监督渠道。加强宣传和政策解读，畅通群众利益诉求渠道，建立来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报平台，坚决做到首访负责制，对群众反映的问题100%的进行核查，对查实的问题100%的全部依纪依法依规追责问责。

以上承诺，欢迎社会各界监督！