半年度述职报告ppt（合集20篇）

一、积累素材，为撰写报告做好准备

1、建立台账和数据库。通过会计核算形成了会计凭证、会计账簿和会计报表。但是编写财务的分析报告范文仅靠这些凭证、账簿、报表的数据往往是不够的。比如，在分析经营费用与营业收入的比率增长原因时，往往需要分析不同项目、不同产品、不同责任人实现的收入与费用的关系，但有些数据不能从报表和账簿中直接得到。这就要求分析人员平时就做大量的数据统计工作，对分析的项目按性质、用途、类别、区域、责任人，按月度、季度、年度进行统计，建立台账，以便在撰写财务的分析报告范文时有据可查。

2、关注重要事项。财务人员对经营运行、财务状况中的重大变动事项要勤于做笔录，记载事项发生的时间、计划、预算、责任人及发生变化的各影响因素。必要时马上作出分析判断，并将各类各部门的文件分类归档。

3、关注经营运行情况。财务人员应尽可能的争取，各级领导也应该多给财务人员深入施工生产一线的机会，多让他们参加相关会议，使财务人员能了解施工生产、质量、市场、行政、投资、融资等各类情况。深入一线和参加各种会议，了解各种情况，听取各方面意见，有利于财务分析和评价。

4、定期收集报表。财务人员除收集会计核算方面的有些数据之外，还应要求公司各相关部门（包括施工生产、物资供应、招投标、劳动工资、设备动力等部门）及时提交可利用的其他报表，对这些报表要认真审阅、及时发现问题、总结问题，养成多思考、多研究的习惯。

二、确定报告分析的内容和范围

报告分析的内容和范围要根据报告阅读者对象来确定。我们公司的财务的分析报告范文的阅读者是企业领导和上级财务部门。报送给经营领导的报告也要因人而异，对于有丰富财务会计专业知识的经营领导，提供的报告可以使用专业术语，叙述可以简练一点；而对财务专业知识比较陌生的经营领导，提供的分析报告尽量简述的详细一点，易懂一些。报送给上级财务部门的分析报告，可以专业化一些。对于提供给不同层次阅读对象的分析报告，分析人员在写作时，要准确把握好报告的框架结构和分析层次，以满足不同阅读者的需要。再则，报告分析的若是公司的二级单位或项目部，分析的内容稍细一点，事项具体一些；若分析的对象是公司一级的，则分析力求精练，不能对所有的问题都面面俱到，a、b、c、d、1、2、3、4罗列一大串，应该集中地抓住几个重点问题进行分析，使读者感到新颖、简练、有力度。

三、确定财务报告分析的重点

确定财务报告分析的重点要依据读者（或领导）对信息的需求来确定。记得有一年的财务的分析报告范文让领导看后，他说：“你们的财务的分析报告范文写的不错，很全面，应该说是花费了不少心思的。但太长了，而我想真正需要的信息却不多”。我们辛辛苦苦做出来的分析报告原本是要为企业管理者服务的，可事实上，我们都是按照上级规定的格式通报一下各项指标的完成情况，而对于领导想要知道的重点指标后面的各种变动因素的分析，只是粗略地概述一下，根本就没有进行重点的分析其内在的变动因素。我认为，写好财务的分析报告范文的前提是财务分析人员要尽可能地多与领导沟通，捕获管理者和使用者真正要了解的信息。

四、财务的分析报告范文写作的内容

财务的分析报告范文主要包括以下五个部分的内容：

第一部分提要段，即概括公司综合情况，让财务报告接受者对财务分析说明有一个总括的认识。

第二部分说明段，是对公司各项财务指标完成情况的说明（也是对运营及财务现状的介绍）。该部分要求文字表述恰当、数据引用准确。对经济指标进行说明时可适当运用绝对数、比较数及复合指标数。特别要关注公司当前运作上的重心，对重要事项要单独反映。公司在不同阶段、不同月份的工作重点有所不同，所需要的财务分析重点也不同。如工业企业正进行的新产品的投产、市场开发，施工企业重点项目的攻关阶段则需要对其的成本、货款回收、利润等主要指标进行重点分析说明。

第三部分分析段，是对公司的经营情况进行分析研究。在说明问题的同时还要分析问题，寻找问题的原因和症结，以达到解决问题的目的。

财务分析的主要内容有：①企业偿债能力的分析：企业偿债能力的分析是企业财务分析的重要内容，它在一定程度上反映了企业的财务状况。对企业偿债能力进行分析，对企业投资者、经营者和债权人等都十分重要。偿债能力分析主要有短期偿债能力分析和长期偿债能力分析。对于短期偿债能力的分析主要侧重于研究企业流动资产、资产变现能力与流动负债的关系；对于长期偿债能力的分析则涉及企业的长期财务状况、资本结构、获利能力和变现能力等。②企业盈利能力的分析：企业盈利能力的分析主要以资产负债表、利润及利润分配表为基础，通过表内各项目之间的逻辑关系构建一套指标体系，通常包括营业（或销售）收入利润率、成本费用利润率、总资产报酬率等，然后对指标进行计算和分析，并据此评价企业的盈利能力。③企业营运能力的分析：营运能力是企业在生产经营过程中驾驭资产，实现资本增值的能力。营运状况如何，直接关系到资本增值的程度，关系到企业生产经营的成败。对企业营运能力的分析和评价，一般是从资产的周转速度指标来进行的，包括分析应收账款周转率、存货周转率、流动资产周转率和固定资产周转率等。④企业成本费用的分析：企业的成本费用，从财务会计的概念讲，主要反映业务成本，（对于制造业说，就是生产成本，而对于施工企业则是工程成本），以及三项期间费用，包括管理费用、财务费用和营业费用。此时财务分析主体根据分析目标，通过分析财务报表（主要是利润及利润分配表、成本表和其他附表）中体现的数字，并进行横向或纵向比较，以及对企业相关比率进行衡量，以得出与其他财务评价指标相配套的系列评价结论。

财务分析的主要方法有：比率分析法、比较分析法、趋势分析法和因素分析法。比率分析法是通过对各种财务比率的计算和分析，基本上能够反映出一个企业的偿债能力、盈利能力和营运能力，具有简明扼要、通俗易懂的特点，是财务分析工作中使用最广泛的一种方法。比较分析法是指将某项财务指标与性质相同的指标标准进行比较，揭示企业财务状况和经营成果的一种分析方法。财务分析极为注重比较，只有通过比较，才能评价指标数值的优劣情况。趋势分析法是通过连续若干期财务报表中相同指标的对比，来揭示各期的增减变化，据以预测企业财务状况或经营成果变化趋势的一种分析方法。因素分析法的目的是通过计算确定一个综合经济指标所包含的各个因素的变化对该指标影响程度。只有知道各个因素对指标的影响，才能把握指标变动的原因，以便采取针对性的措施。上述分析方法都有它的优点，但也有受财务报表局限性、滞后性、重量不重质等的缺陷。因此财务人员只有将各种分析方法结合起来使用，才能使得分析结论更可靠、更有说服力。

财务分析一定要有理有据，要细化分解各项指标，因为有些报表的数据是比较含糊和笼统的，要善于运用表格、图示，突出表达分析的内容。分析问题一定要善于抓住当前要点，多反映公司经营焦点和易于忽视的问题。

第四部分评价段。作出财务说明和分析后，对于经营情况、财务状况、盈利业绩，应该从财务角度给予公正、客观的评价和预测。财务评价不能运用似是而非，可进可退，左右摇摆等不负责任的语言，评价要从正面和负面两方面进行，评价既可以单独分段进行，也可以将评价内容穿插在说明部分和分析部分。

第五部分建议段。因为撰写财务的分析报告范文的根本目的不仅仅是停留在反映问题、揭示问题上，而是要通过对问题的深入分析，提出合理可行的解决办法，财务的分析报告范文中提出的建议不能太抽象，而要具体化，最好有一套切实可行的方案，真正起到“财务参谋”的作用。

五、财务的分析报告范文写作时应注意的几个问题

1、财务的分析报告范文一定要与公司经营业务紧密结合，深刻领会财务数据背后的业务背景，切实揭示业务过程中存在的问题。财务人员在做分析报告时，由于不了解业务，往往闭门造车，并由此陷入就数据论数据的被动局面，得出来的分析结论也就常常令人啼笑皆非。因此，有必要强调的是：各种财务数据并不仅仅是通常意义上数字的简单拼凑和加总。每一个财务数据背后都寓示着非常生动的资金的增减、费用的发生、负债的偿还等。财务分析人员通过对业务的了解和明察，特别是我们各施工项目都远离驻地，就需要我们分析人员深入施工一线，了解各个项目各个施工环节对财务数据的影响，并依据对财务数据敏感性的职业判断，即可判断经济业务发生的合理性、合规性，由此写出来的分析报告也就能真正为业务部门提供有用的决策信息。如果分析报告是就数字论数字，报告的重要性质量特征就会受挫，对决策的有用性自然就难以谈起。

2、对公司政策尤其是近期来公司大的方针政策有一个准确的把握，在吃透公司政策精神的前提下，在分析中还应尽可能地立足当前，瞄准未来，以使分析报告发挥“导航器”作用。

3、财务人员在平时的工作当中，应多一点了解国家宏观经济环境尤其是尽可能捕捉、搜集同行业竞争对手资料。因为，公司最终面对得是复杂多变的市场，在这个大市场里，任何宏观经济环境的变化或行业竞争对手政策的改变都会或多或少地影响着公司的竞争力甚至决定着公司的命运。

4、勿轻意下结论。财务分析人员在报告中的所有结论性词语对报告阅读者的影响相当之大，如果财务人员在分析中草率地下结论，很可能形成误导。如目前我们公司一些单位的核算还不是很规范，费用的实际发生期与报销期往往不一致，如果财务分析人员不了解核算的时滞差，则很容易得出错误的结论。

5、分析报告的行文要尽可能流畅、通顺、简明、精练，避免口语化、长而不实。

光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对我来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。

回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个阶段的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农民手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一个阶段的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于今后的前行。

财务部作为公司的关键部门之一，要实施有效的内部控制，同时也要应对外部的银行、税务、审计等相关部门的检查与审核，所以要求财务人员的综合素质和业务水平也必须紧跟公司的发展需要不断进步和提高。20xx年财务人员任劳任怨，在自己的本职工作上恪尽职守，虽然工作压力比较大，工作中的个别细节没有考虑周全，但经过努力仍然圆满的完成了自己的工作任务和目标，为了总结先进、弥补不足，现对20xx年的工作做如下简要回顾和总结：

（1） 做好会计核算和会计监督

会计核算主要是采取货币形式从数量方面综合反映企业单位已经发生或已经完成的各项经济活动并进行公正报告的工作。财务部每天的资金收付、财务

报账、财务记账、财务对账等都是财务部门最基础的工作，同时也是最重要最繁重的工作，有了这些核算工作的基础，才有最终报表数据的体现，最终为企业管理层提供决策支持。财务人员本着认真、负责的精神做好每一笔资金的收付，我作为财务负责人，严格做好财务审核工作，保证了资金使用的安全、准确和有效。

利用会计核算所提供的经济信息，我们对特定对象经济业务的合法性、合理性进行了审查和控制，有效的做好会计监督。准确的会计核算为会计监督提供了各种信息，使会计监督有了真实可靠的依据；会计监督为会计核算提供了质量的保障，发挥了我们会计应有的作用。

（2）对公司实施风险监控，指导公司开源节流，优化资金占用

加强日常收付款项的审核，使每一笔资金收付都有据可查，款项来源及用途清晰明了。把往来款项管理得井井有条，加强日常往来款项的对账工作，积极准确回笼资金，催收已开票未回款及已付款未到货款项，尽可能提高资金的使用效率，并利用公司的闲置资金做理财，20xx年共实现理财收益。

20xx现金及现金等价物净增加额为，其中经营活动现金流入，经营活动现金流出，投资活动现金流出（投资资产），筹资活动现金流入，筹资活动现金流出。20xx年资金总体运营状况良好。

（3）核对每月销售及业务员费用

及时准确核对每月销售数据及业务员费用，为业务部进行数据分析提供准确可靠的依据。在做这项工作的时候不免会出现差错或核对不准确的时候，于是我不断总结经验，改进工作方法，提高工作效率，使错误率不断降低，使工作更加有条不紊，有效地节约了人力成本。

（4）合理进行税收筹划

认真审核开票申请，合理控制税负，在发票紧张的情况下，既保证了经营管理的需要，又保证了税负的合理性；由于企业所属期税负率和税局征期税负率计算口径的不一致，导致1至10月份税局征期税负率偏低，后通过调整经营理财活动，使公司征期税负率保持在了同行业的平均水平。

另外，保持与税务机关优良的税企关系，以便有政策变动时能及时了解到最新的消息，为调整下一步的工作做好准备。

（5）做好财务分析

企业作为以盈利为目的从事生产经营活动的经济组织，其根本目的是盈利，赚取利润，其经营状况的好坏直接体现在财务报告里。财务报告主要由财务报表构成，财务报表提供的资料与其他核算资料相比，具有更集中、更概括、更系统和更有条理性的特点。

我们每月定期提供财务分析报告、资产负债表、利润表、现金流量表、应收账款余额表、应付账款余额表、进项发票登记明细表、销项发票登记明细表、发票未到票明细表、业务员费用汇总表以及各商业公司及直销医院明细账等。

（6）资料归档

加强对会计凭证、账簿、财务会计报告和其他会计资料等会计档案的管理工作。

（7）处理好与各方面的关系

财务除要认真负责地处理公司内部财务关系，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的关系，友好妥善地处理各单位往来款项的收支，与银行建立优良的银企关系，与税务机关建立良好的税企关系。

（8）做好财务队伍建设

负责公司财务队伍建设，加强本部门员工的团结协作。财务人员的能力和素质参差不齐，考虑和看待问题的角度和方法不尽相同，通过轮岗有效地提升了财务人员的整体业务水平和技能。并根据员工的业务技能、工作态度、工作成效对其进行绩效考核，尽可能公平、公正的考核每一位财务人员，做到奖惩分明。

20xx年应该是公司发展壮大、开拓进取的一年，也是各项工作攻坚的一年，所以各部门仍然需要通力合作，在探索和挫折中前行，当然财务工作也会有条不紊的有计划来做，20xx年工作计划如下：

（一）、抓好资金的管控工作

资金是公司正常运营的经济命脉，所以有计划性的管控资金，才能使资金使用效益最大化。

首先，严格审核每笔业务的收支情况，保证资金安全回笼，安全、有效、及时支付；保证每天的出纳账和库存现金实物一致，不定期进行现金盘点。

再者，严格执行资金的内部控制制度，不相容职位相互分离，使各岗位都处于相互牵制和制约之中，不得由一人办理货币资金业务的全过程，空白支票、印章分别由不同的人保管等等；确保银行账户的开立、审批、使用、核对、清理严格有效，现金盘点和银行对账单的核对按规定严格执行。

（二）、加强费用的控制、审核工作

严格控制、审核费用，对不合理、不合规的票据进行把关，对不符合审批制度的票据拒绝付款，尽量要求报账单据都取得合规合法的发票，减少纳税调整项目，规避税务风险。

每月做好暂支款及备用金的清理工作，避免公司资金被长期占用出现坏账的可能性。

对公司各项投资、融资等经营活动提供建议和决策支持，参与内部评估、指导、跟踪和控制。

（三）、创新财务管理

商业经营成功的三大法宝：

1、充足的现金或信用；

2、优良的会计人员；

3、卓越的会计信息系统。

把复杂的经济活动及竞争的结果，转换成以货币为表达单位的会计数字，这就是所谓的“帕乔利密码”。这些密码拥有极强大的压缩能力，即使再大型的公司（如通用电气、微软及联想），他们在市场竞争中所创造或亏损的财富，都能压缩汇总成薄薄的几张财务报表。

播撒红色种子，传承信仰力量，赓续红色基因。在中国共产党成立101周年之际，xx月xx日，xx传媒职业学院文东18号暑期“三下乡”志愿服务队——乡村振兴促进团，充分发挥学前教育专业特色及优势，携手博雅仕嘉幼儿园共同举办“童心向党，演绎红色经典”文艺演出。邹城市千泉街道孟子湖小区党建工作队成员，社区相关负责同志，幼儿园园长及老师出席观看。

让师爱在教育中闪光，让学生在关爱中成长。为保障汇报演出的顺利进行，提高节目的完整度，上午，志愿者们由点到面将每一个步骤细化，耐心的带领幼儿们进行节目的编排和练习。孩子们积极配合着志愿者们，认真的学习每一个舞蹈动作。演出前，志愿者们提前进场，协助搭建舞台，布置会场，引导观看人员有序入座观看。

汇演在别出心裁的凳子舞《电音之王》中拉开了序幕。紧接着活力四射的歌曲《孤勇者》，舞蹈《少年》、《时代感》、《一路惊喜》、《少年志》、《Daddy》、《听我说》和《一年级》点燃了全场观众的热烈气氛，小朋友们的出彩表演更是收获了大家的热烈掌声。

志愿者们的青春活力与孩子们的纯真童心碰撞出了最美妙的华章，同时在幼儿心里种下了一颗红色的种子，此次演出不仅紧扣时代脉搏，更是将专业学习与社会实践深度结合，积极呈现当代大学生的精神风貌，展现当代青年愿为乡村做一份贡献的决心。

青春孕育无限希望，青年创造美好明天。我系青年学子用责任和担当为学院党建品牌“先锋服务1+N”增光添彩，在实践中擦亮青年志愿者的时代底色，补足精神之钙，传承红色基因，以实际行动为新时代“长征路”注入青春活力，喜迎二十大的胜利召开。

一、实训内容

一开始到这工地了解施工图纸，自己慢慢一边走一边看。还是看不出什么问题出来。只看见框架柱和基础面。木工棚。钢筋棚等…。隔几天，李师傅叫我小李跟他一起去放线，放线是建筑的基础，对于我们初学者是必要的。在此期间，我对水准仪、经纬仪有了更好的了解，更熟悉的操作了测量仪器，更让我在工地上实践了仪器的观测，使我适应了在不同条件下操作仪器。

这个工地我主要负责放线和打标高。有时候还帮别人在搞土方测量，测标高，是一种让我们在更恶劣的条件下适应实地操作的技能，要适应最恶劣的环境才能更好的锻炼自己，让我们学到更多更坚实。在土方工地是最累人的事，每天带着水准仪跑上跑下的。还要完成测量任务，这是一个对于我刚实训的大学生是一种挑战，也是一个体现我适应能力的考验。

伴随测量工作的同时，我们也要做一些其他事情，充实我们的实训生活。挖土、挖石子、搬砖……是锻炼我的意志。虽然我对于这些锻炼效果不佳，但在此同时也磨练了我，让我知道工作的辛苦的，我要慢慢适应工地生活。

二个月的时间过去了，二个月的生活总算是充实的，该做的也做过了，该经历的也在慢慢经历，相信今后还有更精彩的生活，我会更努力去奋斗。

二、实训收获和心得

本此实训最大的收获就是学会了适应环境。通过这次实训我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作，但有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题，就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。

通过这次实训使我对建筑方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次实训对我的识图能力都有一定的帮助，识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题，在放线时哪些地方该考虑实际施工中的问题。达到能施工又符合规范要求，达到设计、施工标准化。没有这次实训也许只是用书本上的理论知识，不会考虑太多的问题，更不可能想到自己看到的图纸是否能施工。工地虽苦，但能学的是一些现实东西，锻炼的是解决问题的实践能力。

大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短60天的实训生活中，让我学会了不少东西，会对我以后工作有很大帮助的，这是我人生的第一次走入社会，第一次走向工作，感觉生活真的很不容易。

实训就是毕业前的模拟演练，在即将走向社会，踏上工作岗位之即，这样的磨砺非常重要。经过实训，希望我们的人生能由此延展开来，真正地学以致用。

敬爱的技术总监：

你好！经过多日考虑，最后我依然决定辞职了。尽管是美术院校的艺术设计专业毕业的，但是感受自已的创作能力并别是很强，也别具有良好的美术功底与创意能力，没有做出几个比较理想的页设计/平面设计的作品。

来公司差不多两年了，说实在的，也确实学了很多的东西，但是怎么说IT行业的进展是相当的迅速，自已的步伐总是慢了一步，再加上我对编程比较感兴趣，也想往这一方面进展。说到工资待遇初级美工真的`很低，比初级的程序员低多了，想要拿高一点的工资这也是另外一具辞职的原因。

最后，愿公司蒸蒸日上，再创佳绩。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

高一学生社会实践报告(一)

一学年即将过去，在今年里志愿者组织了很多活动，证明了“志愿者”的价值，而我在这一年的志愿者活动中主要是担任“居委会助理”这就应说是我第一次和校园以外，真正社会上的人如此近距离的接触，自然有很多感受。

居委会助理，即是帮忙附近一个社区居委会以及里面的工作人员做一些力所能及的事，如打些文件，递些东西，传些话等，尤其重要的是如何与来居委会的居民们打交道，因为他们问的一些问题是我目前所不明白，或无法回答的，透过几次“碰壁”后，我明白了作为一个社区工作者的职责，虽是助理但也能马虎行事，对于一些事情还是了解一些为好。

社区是基层，看似简单，但却又复杂。社区居委会的成员不仅仅要处理好社区间各邻里的关系，使其和睦相处，同时，她们又务必做好其他调节工作，使得社区内存在的各种企事业单位能够和谐发展。透过一段时间与居委会的人的相处、交往，发现人际潜力在社会中是很重要的，因为不善长人际，开始很多时候我处在那些不明白该说些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么错，加上对她们工作开始的不了解，有点不知所措，渐渐的，明白了她们工作的性质、对象，也了解到她们工作的繁琐、细致，需要的不仅仅是耐心，认真，更需要坚持和友善，觉得她们的工作是很“神圣”的。

此刻，结束了居委会助理的工作，心里总结一下，当好一个助理要得是耐心与职责心，当好一名志愿者更需要热情与信心，很多时候在应对一些突发状况时，作为一名高中志愿者，给别人展示的不仅仅仅是志愿者的身份，还有高中生的风采，作为一个志愿者，在工作中出现了不足，在此，反省自己，也以此激励自己，期望自己在今后的道路上能坚持所追求的，及时自省，勉励自己。

作为高二的学生，学习任务和各方面事情(家教、各项活动等)，能安下的时间越来越少，但这短短的时间也让我感受颇深。感到了爱。居委会的阿姨们每次去那都让我自由的坐那，或看报纸，或没事的话让我带书去看。那里的居民也很关心我们，听到我说我是志愿者居委会助理时，他们满意的笑了。感受到了居委会工作的繁重和居民爷爷奶奶的热情。她们忙户口、生育、水电、退休、贫困、考试、孩子等等，几乎什么都管，而居民们也都参加很多活动，似乎永久年轻。他们都为和谐社区贡献着自己的一份力量。

我们也是小小的一员。一要有活动，我们都会参与进去，这是很荣幸的。我们能够做很多事。在社区里，我们能够把居委助理的本职工作做好(帮忙打扫卫生、整理文件等)，还能够主动与那里的孤寡老人聊天，把我们的爱心传到那里。感受还有很多，但没办法细说出来。今年我的居委会助理工作活动就要结束了，但是我明白还会有一大批的志愿者，他们会继续为大家服务。而我呢，这可为大家做贡献的心是永久不会抹灭的，遇到我该做的，需要我做的，我都会尽力去做好。虽然这届志愿者结束了，但我要做更多得志愿活动，尽我所能。

高一学生社会实践报告(二)

我在2月迎来了寒假，当然，也是我迎来了的第一次经历社区服务。对于一个高中生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社区服务的道路。想通过，亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了椰林小区，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际巾去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方而，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校业学小到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校业所学到的知识，还要从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是丁作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些

刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。

回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验， 自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

高一学生社会实践报告(三)

调查目的：

目前，对大多数在校学生来说，挣钱是外出打工的主要目的。而有不少同学把打工看作是提高自身潜力和参加社会实践的机会。

调查资料：

本次调查透过对高中生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。

调查对象：

在校高中生，而高中生社会实践已成为培养合格高中生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃高中生社会实践。因此这次调查就选取了在读高中生30名，分别分为高一10名，高二10名，高三10名。

调查方法：

透过派发问卷进行调查，发放问卷共30份，收回有效问卷30份。

调查结果：

从调查中数据显示，有百分之八十以上的人，都愿意参加社会实践打工的活动。从调查中发现，许多高中生都认为兼职是高中生的第二个“课堂”，透过兼职能够学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。

调查结果分析：

高中生参与社会实践是促进高中生素质教育，加强和改善青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践潜力和动手操作潜力的重要途径。

当代高中生与以往的高中生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的潜力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，高中生的职责意识日益成为社会关注的热点问题，职责意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。

我们是xx大学勤工俭学中心11名不同专业的同学组成的“青春三下乡”暑期社会实践摘梦团队，关注三农问题是当代大学生勇担社会责任的体现，团队以合肥市xx镇草莓产业发展现状为切入点，探究地方特色农业经济更好发展的有效途径，让青春在共筑“中国梦”的伟大实践中焕发出最绚丽的光彩。

7月4日上午6:20，团队从xx大学新区西门出发，经过1个多小时的公交车程达到旅游汽车站乘上客车于上午11时左右到达长丰县xx镇，车程的劳累丝毫没有减弱同学们投身社会实践的热情和信心。本次暑期社会实践，我们以十八大精神为指导，以地方特色农业经济建设为主题，将xx镇草莓产业发展现状作为切入点，探究如何进一步解放和发展农村社会生产力，寻找地方特色农业建设的有效途径，针对我们的调研成果，形成一份优秀的调研报告，为政府提供建议，形成决策参考。

团队指导老师、我校挂职干部xx首先代表xx镇党委、政府对团队的到来表示欢迎，并与科技人员一起带领我们参观学习草莓培育基地，通过讲解，我们了解到艳九天农业科技有限公司是一家依托苏州大学科技团队，进行草莓脱毒组培、工厂化育苗、新品种选育、标准化生产示范、技术培训和草莓采摘观光休闲于一体的现代农业科技企业，也是xx省农业物联网首批示范点。

尽管天气炎热，大家深入草莓基地，眼前一片绿意，顿时感到清爽，同学们仔细看、认真听、详细记、不停问，在交谈中，了解到为了克服草莓连作重茬病害问题，公司积极引进学习国内外高效栽培技术，依托著名科研院校、大学为技术支撑单位，建立了xx平方米大型日光温室和xx平方米脱毒组培室，同时利用物联网技术有效节水、节肥和节药，有效保障了草莓食品安全。

本次走进艳九天草莓培育示范基地参观调研活动，只是整个社会实践活动的开始，随后，xx大学勤工俭学中心摘梦团队的大学生们还将奔赴xx镇人民政府部门、草莓种植农户家中深度走访调研，开展基层政策宣讲，聆听基层群众的实际需求，进行"青春三下乡"系列实践活动。希望通过这些丰富多彩活动，能让大学生真正地从中受益，为步入社会打下坚实的基础。将“我的中国梦”实践活动贯穿草莓农产业调研活动始终，发挥高校共青团员的先锋模范作用。

甲：敬爱的老师、家长乙：同学们合：大家好！

甲：学问是经验的积累；乙：才能是刻苦的忍耐

甲：伴着时间的脚步，我们在“小主持初级班”里不断成长、进步乙：伴着时间的脚步，我们在“小主持初级班”里收获着快乐、自信甲：感谢爸爸妈妈给予我们的学习机会乙：让我们踏出成功之路的第一步甲：感谢老师给予我们的用心指导

乙：让我们在爱的海洋中尽情遨游、超越自我甲：一分耕耘，一分收获

乙：用我们的热情点亮人生中这美好的时刻甲：“小主持初级班”汇报演出合：现在开始

结束词：

甲：童年是人生中最美好的一段光阴乙：童年是让大人们最关注的一段时光甲：在我们童年的记忆里

乙：凝聚着家长和老师的无限期望甲：正值收获的季节

乙：我们将学习成果呈现给您

甲：也许我们的表现还显得稚嫩，也许我们的经验还不够丰富乙：我们在舞台上收获到了更多的快乐和自信

甲：我们的童年也因为有了今天的表演而留下美好的记忆和回味合：乘着歌声的翅膀，我们放飞梦想；踏着华美的乐章，我们走向成功。

“小主持初级班”汇报演诵会到此结束，谢谢大家！

计量管理工作是企业竞争力的核心管理内容，关键工艺检测控制、能源物料检验、产品过程和终端检验均依靠计量设备的稳定运行，提供准确的数据。当前国家开展创建节约型社会，我xxxx创建资源节约型企业和加强内部成本控制管理，都必须从强化计量管理工作开始。

随着xxxx内部计量管理工作的不断完善，特别是现代化管理方法的应用，使计量管理工作越来越显示出其在企业生产经营管理工中的重要地位，尤其是它对提高产品质量、增强企业管理效益，降低物能消耗，保证安全生产，保护环境等方面起着非常重要的作用。为使我单位计量管理工作再上新台阶，现就我单位计量管理工作情况作以下汇报。

我单位着手制定计量管理工作体系的建设，并按计划分步骤实施建立质量管理体系；开展标准的宣传和培训；根据我单位各分厂的情况，落实体系的组织机构；根据识别的过程要素和各过程控制的目标，制定了计量管理体系的方针目标。明确了各过程的控制要点、职责，描述各过程之间的相互作用和关系。

xxxx为完善计量管理工作，设立了以总工程师负责的厂级职能机构，计量工作由质量管理科负责，下设分厂级和车间级。各分厂上报指定负责人，专人负责相关计量设备的管理工作。使计量工作上有厂级领导主管，下有车间成员具体管理，自上而下形成计量管理体系结构。将产品管理、体系实现、分析和改进、管理职责构成的计量管理体系形成由计划、执行、检查、处理循环构成的螺旋上升过程，从而使计量管理体系不断完善。

（1）制定和完善各项管理制度

制定和完善中心的生产经营管理要求的各项计量管理制度：计量工作管理制度、周检制度、计量器具维护保养制度、计量数据档案管理制定，各类计量人员岗位责任制和计量工作制度等，做到“有章可循”“有法可依”，责权利相结合，奖惩相结合，以系统性的制度来管理和完善各分厂计量工作。

（2）计量人员的培训和管理

为了保证计量单位的准确可靠，我单位首先从各环节的计量器具配备入手，严格按照国家规定，凡属工艺过程控制的仪表设施，坚持配备齐全，坚决杜绝无表操作，对各部门的在用计量器具也严格按照配备规范运作，联系行业实际，对化验室的设备进行了全面的补充和更新，对生产入洗原煤、生产精、中煤配置了电子皮带秤，从而确保了计量数据的准确、可靠，使产品质量明显提高。二是严格按制度办事，所用设备仪表监控责任到人，从而保证了所有仪器仪表完好无损和计量性能的`准确，为我单位的计量管理工作提供了可靠的技术保障。

公司领导：

您好！

我自去年四月份有幸进入公司以来，已有一年，期间一直担任×××职务。抱着**(公司名字)是我家，繁荣大家乐的心情，一直努力工作，不敢有丝毫懈怠之心，在提高个人工作技术经验同时，有幸也能为公司添砖加瓦略尽绵力，此实为我辈之幸。

公司待我不薄，我虽不才，但报效之心未泯，而蝼蚁之力虽不足以憾山，但公司胸怀虚谷海纳百川不择细流，也能容我一片天地，所以我辈常常自勉自励，不敢忘记公司深情厚意，平日里随工作烦琐无味，却不敢不不效死力，心中别无它法，只愿公司兴旺发达。

我本布衣子弟，家中贫寒，父母艰难养我成人，养育之恩不能不报，而今父母年迈，尚要辛勤劳作，每每想到烈日当空而父母田间苦苦耕作，心如刀割恨不能飞身挡日遮阴父母，我已成人应该承担养家糊口之重担，但目前收入低薄，每月只有三千，而××城本就消费水平极高，虽省吃检用，又不沾烟酒不近女色，每月仅能自给。可怜我一片孝心，只能如大江之水向东流，心中仅能哀伤。

但想到公司一向有爱抚员工的传统，我便有如大海中见浮舟，黑夜中遇灯塔，心中便有了走下去的希望，公司领导均比我年长，或为长辈或为兄长，游子之心必然能深切体会，护犊之情只会尤然而生。如能将我的工资提高六百元左右，就能解的我燃眉之急，而深情厚意，敢不厚藏，而表现于工作之中。

所以我正式提出申请，希望公司将我个人工资提高到xxxx整，希望领导能给予批准。

谢谢

此致

敬礼！

申请人：YJBYS

20**年**月**日

11号我门来到霞拔土鸡养殖场，刚到工作人员帮我们进行消毒，这样保证了细菌不被带到鸡场，工作人员接着领我们参观了鸡场。鸡场坐与山上，利用的天然资源，是土鸡很好的生活栖息地。沿着山向上走，我门看到了孵小鸡的温室，这里面大约有2000只小鸡正在等待着孵出来，看到保温设施，工作人员说他门继续扩大生产，还在兴建这样的温室。

然后就是小鸡的饲养温室，在着个时期的小鸡需要一些营养的饲料，而这些饲料则是选用天然饲料，这样张大的鸡才回有营养价值。最后到了大鸡在山中自在的生长，看到这些将被销售的鸡工作人有着说不出来的自豪，并且告诉我们他们在不断的扩大生产，而且生产经营管理也逐步走向更好的更好的轨道

12号我们来到了永泰李树种植园，在来永泰的路上我门就听到很多的乘客在说永泰的李子很好吃，而且有很多的种植园，来到种植园，我门看满山的李树，虽然我门来的时候已经过的收获季节，但种植人员还是给我们讲解了一些中指方面的知识，并且告诉我们现在由他们种植出来的李子都送到生产基地加工成李干，都出口了，全世界的人都可以吃到他们种植出来的果实，朴实的笑着对我们说，来年一定让我们来做客。

活动前后持续了两天，我们有分工有合作地到永泰县进行大学生暑期服务实践活动。各个活动的具体情况不同，但有一个事实不能否认，工作是具体的、实在的，因而也是琐碎的、繁重的，所以我们能帮每个地方的工作人员及需要帮助的人做的事情也不相同。我们10个人的力量是有限的，不可能在短短的两天时间内干出什么惊天动地、轰动社会的事情。然而，我们用自己的实际行动证明了一个事实：福州服装学院的学生搞活动不是在走形式！！这不是喊出来的口号，而是辛勤的耕耘赢得的荣誉，是各个地方的工作人员拉着我们的手感激地说出的肺腑之言。通过我不辞辛苦的努力实践，在所到的地方为福州服装学院学生树立了良好的口碑。

通过本次活动，建立、加强和巩固了我们和永泰县的联系，对于假期中未能解决的问题，返校后发挥本部全部成员和其他有热情青年志愿者的力量，继续攻关。把这几实践个地方作为我们相对固定的实践基地，使同学受到锻炼，社会见到效益，双向受益。

假期里，我去到服装厂打工，从而作为我这次寒假的社会实践，在此次的打工实践里头也是体会到工作的辛苦，感受到作为一名学生，自己还有很多要去学习的，也是要努力，为了以后进入社会而把知识学得更好才行。

通过实践，自己所学的一些理论也是得到了运用，让我知道了这些知识其实也是比较的基础的，而只有基础扎实了，那么以后去到这个行业，从事的工作也是会更为顺利一些，自己在校的时候，其实老想着出来社会，但是而今我确是想要在学校过的更为充实，让自己的收获和准备更充足，这样再来社会，也是会更有自信去面对工作上的挑战了。实践里头，自己的工作也是尽责的去做好，最后看到自己的成绩，也是感到骄傲的，的确工作里头更看结果，而自己的努力也是很重要，找对了方向，用对了方法，去取得一些成绩，也是会让自己更有动力来做好事情，去提升进步的。实践的结束也是有些不舍，而回到学校也是要继续的去学习，同时此次的实践让我看到自身的一些问题，也是要去改进才行的。而一些优秀的方面也是要去维持，并且得到加强从而形成自己的一个优势。让自己以后能更好的去在毕业后面对社会竞争。

尊敬的领导：

您好！

从离开学校之后，我对自己的实习充满了非常大的期待，更是对于自己能够来到______公司实习感到非常的荣幸，我也非常珍惜自己的这份实习的工作，其实与其说这是一份工作，倒不如说这是一次全新的学习的机会，也正是因为这样的原因，我才更加的懂得自己应该尽自己最大的全力去完成，并且对自己的工作做到认真负责，但是万万没有想到天有不测风云，在来到公司不久之后，我就发生这样的意外，也因为这是因为自己的疏忽而发生的意外，所以也出于对公司的负责，对公司工作和发展负责任，我在思考了很久之后，决定向公司和您提出辞职，希望你们可以批准。

在这短短的时间里，我在自己的工作上面学到了很多，对于我们应届的毕业生来说，我们能够找到一份自己专业对口的实习工作是非常的幸运的，然而我也很庆幸自己成为了这样的一个幸运儿，也正是因为自己对这份工作足够的珍惜，我也更加的努力让自己完成好这份工作，在工作上面对自己严格的要求，将自己在学校所学到的所有的东西都合理的运用到工作上面来，更是对自己在公司工作当成是一种实际的学习，所以我在公司工作的这段时间里面，我认真的完成好公司的日常工作之后，还对自己的工作中的一些不足去认真的反思和弥补，做到让自己不后悔，我也很喜欢公司的工作氛围，更是对于刚初来乍到的我，公司的同事们都能够友好的相处，并且对我在工作上面的一些问题也可以热心的帮助到我。

但是现在我却因为自己的身体原因，不能及时的完成自己的工作，对公司的工作也不能胜任，我感到非常的抱歉，更是对于自己的离开感到非常的不舍，也很遗憾自己还没有足够的完全融入公司就已经需要离开了，对于公司的所有的帮助过我的同事我都感到非常的抱歉，更是对公司这段时间的栽培和照顾充满了歉意，真的就像是天有不测风云，我对自己的离开也感到很是意外，这次向您和公司提出辞职也是我考虑了很久才做出的决定，虽说这样的决定对于我来说是什么非常的艰难的，但是我觉得自己现在的离开也算是对公司的一种负责吧，毕竟我也不希望公司因为我的原因而影响到正常的工作流程。希望公司和领导都能够理解。

此致

敬礼！

辞职人：_________

20______年___月___日

在严寒中迎来了作为大学生的第二个寒假，当然也是第二次体验社会实践。大学生不同于中学生，他更注重培养学生的实践能力。特别是在当今素质教育中，社会实践已被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是课外学校教育的延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。有助于当代大学生接触和了解社会。同时，实践也是我们大学生学习知识、锻炼才能的有效途径，也是大学生服务社会、回报社会的良好形式。

对于一个大学生来说，敢于接受挑战是一种基本素质。所以为了同样的目标和信念，我们在寒假参加了社会实践活动。体验社会实践，让你更好地了解社会，在实践中增长知识，锻炼才能，培养韧性，通过社会实践发现自己的不足和差距。

进入大学以来，就业问题似乎一直围绕着我们，成为一个没完没了的话题。在当今社会，招聘会上的海报总是写着有经验者优先。，但仍然在校园里，我们的学生会有多少社会经验？

为了扩大知识面，扩大与社会的接触，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，使自己毕业后能够真正进入社会，适应国内外经济形势的变化，处理好生活和工作中的各种问题，这个假期来到乐清市灵地乡，开始了自己的社会实践。实践就是把我们在学校里学到的理论知识运用到客观实际中去，让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练，那么你学的等于零。

理论要和实践相结合。另一方面，实践可以为以后找工作打下基础。通过这段实习，我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同，你遇到的人和事也不同，你从他们身上学到的东西自然也不同。我们应该学会从实践中学习，从学习中实践。

随着中国经济的快速发展和加入世贸组织，国内外经济日益变化，新事物每天都在不断涌现。在机会越来越多的同时，也有新的挑战。前天刚学的知识，今天可能已经淘汰了。中国经济越是与外界接轨，对人才的要求就会越高。我们不仅需要学好我们在学校学到的东西，还需要实践我们生活中的其他知识。

在这一段时间的练习中，我们走过大街小巷，接触到各种各样的人和事，这在学校里是感觉不到的。在学校里，有些老师可能会分配今天做什么，明天做什么，但是在这里，没有人会告诉你这些。你必须知道该做什么，自己去做，尽力而为。

在学校，只有学习的氛围。毕竟学校是学习的地方，每个学生都在努力争取更高的成绩。无论是学习还是工作，都有竞争。在比赛中，一定要不断学习别人的先进之处，也要学习别人如何做人，从而提高自己的能力！

马丁老师曾经说过，大学是一个小社会，但我总觉得，在校园里，纯真和真诚缺一不可。即使是大学，学生还是保持着自己的身份。联系那些刚毕业的学长，他们总是告诉我要珍惜在学校的时光。在这个实践中，我深深感受到，在学校里，理论研究很多，多方面的，几乎是全面的；但是在实际工作中，你可能会遇到书本上学不到的情况，或者根本用不到书本上的知识。

回顾这次社会实践，我学到了很多东西，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，提高了自己的能力，这是我在学校学不到的。

善于与社会上的其他人交流需要长期的练习。之前没有工作的机会，所以和别人说话的时候没有回应，说话的时候感觉很冷，很尴尬。人在社会上会融入这个群体，大家一起努力，让自己的工作更加和谐，事半功倍。你要倾听，要有耐心，接受别人给你的意见。

对自己的工作要有信心。自信不是麻木的自夸，而是对自己能力的肯定。缺乏社会经验，缺乏教育等原因会让你缺乏自信。其实谁天生什么都有，只要有自信，就能克服心理障碍，然后什么都变得好解决。

马德在我校招聘会上反映的一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习存在一定差距。在这个实践中，我对此感触很深。在学校，理论研究很多，多方面的，几乎是全面的；但是在实际工作中，你可能会遇到书本上学不到的情况，或者根本用不到书本上的知识。也许只是工作中可以用到的简单问题，一个任务只要设置一个公式就可以完成。有时候会抱怨实际操作那么简单，但是为什么书上的知识让人学的那么辛苦？这是社会和学校的出轨吗？

也许老师是对的。虽然大学生的生活不像步入社会，但他们最终是社会的一部分，这是不可否认的事实。但有时我不得不感谢老师们不知疲倦的。教学。有些问题已经在课堂上认真消化了，平时辅以作业。我比别人起点高，处理各种工作问题的知识也多。作为一名新世纪的大学生，我应该知道如何与各行各业的人互动，如何处理社会上发生的各种事情，这意味着大学生应该重视社会实践，这是不可或缺的。

毕竟两年过去了，我不再是大学生，而是社会的一员，要和社会沟通，为社会做贡献。光知道纸上谈兵是远远不够的。未来的人生之旅是漫长的。为了培养自己成为一个合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人说，宁愿出去工作，也不愿意在学校读书；社会上的人宁愿回学校。知识的积累也是对与错往往很重要。知识就像人的血液。如果一个人缺乏血液，他的身体就会虚弱，如果他缺乏知识，他的头脑就会枯竭。我们上学，学习先进的科学知识，是为了将来进入社会，给自己的力量。我们现在就要努力掌握自己的专业知识，这样才能更好地为明天的社会服务，为明天步入社会而努力。

一、前言

生产实训是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节，它是所学理论知识与工程实践的统一。在实训过程中，我以一个住宅小区为实训场所，参加工程施工工作，顺利完成了xx周的实训任务。同时，也为大学毕业后从事工程实践打下良好基础。

二、实训内容

1、熟悉工程施工管理、技术管理

①项目技术负责人负责落实技术岗位责任制和技术交底制，每道工序前必须进行技术交底并填写技术交底记录。

②项目经理责成各专业工程师填写施工日志。工程经理应记录并保存一份详细的施工日志。施工日志的内容包括以下几个方面：当天施工部位、该部位的施工人数、具体的施工班组、具体的现场负责人、施工用材料和设备情况、依据的作业方法或哪个技术交底、当天气候、当天施工部位的检验和试验状态以及施工中出现的问题等。

③工程施工过程中，由工程室负责现场劳动力调配、进度管理、机械使用和施工安全等工作，并保存相关记录。工程经理负责每周主持召开一次工程例会，总结上周的工程进度情况，找出工程实际进展同计划之间的差距，安排本周的工作。项目总工总结上周的施工质量状况，并对下一步的质量管理提出建议和要求。

2、施工技术的具体操作

①编写施工技术交底、参加技术交底会议技术交底是每一个分项/分部工程开工的前提，也是贯彻始终的技术指导，直接影响工程质量，其可靠度至关重要。因此，技术员在编写完交底后必须交技术室主任审查通过，方可向施工队队长进行交底。

②参与工程质量的检查、验收在施工过程中，施工队经过自检、互检、交接检后，再报项目部，由项目质检员复查，检验合格后方可进行下道工序。我同时以质检员的身份参与了工程质量的检查、验收，上现场之前必须熟悉施工图纸，如墙体配筋图、楼板梁的配筋图、模板施工图等。模板验收中主要检查板缝是否封堵严密、垂直度是否合格、测量模板安装是否满足房间开间要求等；钢筋验收则检查墙体的保护层厚度、箍筋间距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等；抹灰装修则检查拉毛强度、面层平整度是否合格；防水层铺贴是否符合规范等。

③协助现场技术人员处理施工质量问题主要是工程中出现的蜂窝孔、漏浆、露筋胀模、烂根等。

三、工程概况

1、基槽开挖

开挖桩承台基坑土方灌桩芯混凝土混凝土垫层砌砖胎模、抹水泥砂浆钢筋绑扎安装模板墙、柱插筋浇筑混凝土

砌体和脚手架工程常用脚手架有扣件式钢管脚手架、碗扣式钢管脚手架、吊式脚手架、附着升降式脚手架及里脚手架。扣件式钢管脚手架由钢管、扣件、底座和脚手板等部件组成，门式钢管脚手架由门架、剪刀撑和水平梁架或脚手板构成基本单元，再互相连接增加梯子、栏杆等部件构成整片脚手架。升、降式脚手架施工工艺流程为：墙体预留洞脚手架安装脚手架爬升脚手架下降脚手架拆除。

砖砌体砌筑包括：抄平、放线、立皮树杆、挂准线和砌砖等。在施工中应严格按照各工艺要求进行。要确保砖砌体符合横平竖直、砂浆饱满、组砌得当、接槎可靠的质量要求，并采取相应的保证措施。

砌块砌筑工艺流程为：运输砌筑勒缝清扫墙面埋设管线安装门窗。

2、钢筋工程

①按弹出的钢筋位置线，先铺底板下层钢筋。一般情况下先铺短向钢筋，再铺长向钢筋。

②摆放底板混凝土保护层用砂浆垫块，垫块厚度等于保护层厚度，按每1m左右距离可缩小。

③底板如有基础梁，可分段绑扎成型，然后安装就位，或根据梁位置线就地绑扎成型。

④底板钢筋如有绑扎接头时，钢筋搭接长度及搭接位置应符合施工规范要求，钢筋搭接处应用铁丝在中心及两端扎牢。

⑤根据弹好的墙、柱位置线，将墙、柱伸入基础的插筋绑扎牢固，插入基础深度要符合设计要求，甩出长度不宜过长，其上端应采取措施保证甩筋垂直，不歪斜、倾倒、变位。

四、感想与总结

通过这一个月的实训，让我在实践知识上有很大的收获。以前从课本上学到的指示，也在实践中得到了印证，还学习了许多具体的施工知识，这些知识比理论更具有灵活性和可操作性。

在实训期间，我与技术人员、工人师傅建立了良好的师生关系。互相经常交流思想，尊重实训指导人的指导和安排。一进入实训工地，首先对整个工程及工地的基本情况有了了解，看了工程的建筑、结构施工图，了解了工程的类型、结构形式、工程的规模、生产工艺过程、建筑构造与结构体系、地基与基础的特点等，还了解工程的进度情况、技术力量的配备及工人的素质，及目前工程中存在的主要问题及准备采取的方案措施。通过看施工图，现场调查，与工人及技术人员交谈等方式，对工程有了一个基本的认知，即知道工程已完成了那些任务，还有那些任务要完成，我将参与哪些工作等。

实训期间我整理了较多的工程资料，如《混凝土浇灌申请》、《隐蔽工程检查记录》、《工程物资进场报验表》、《材料、构配件进场检验记录》等。如《混凝土浇灌申请》，施工队在钢筋绑扎后项目部和监理验收通过，由项目部工程室专人向混凝土搅拌站报所需混凝土的方量以及地点，然后，混凝土运输车进场时需提交混凝土开盘鉴定等随车小票，由项目部填写浇灌申请，交监理存档。通过这些这些资料的整理，我了解了工程施工的相关程序和规范。

在实训过程中，我还了解了建筑业企业的组织机构及企业经营管理的方式。包括施工单位的组织管理系统，各部门的职能和相关关系及施工项目经理部的组成，和各级技术人员的职责与业务范围，还有在施工项目管理中各方（业主、承包商、监理单位）的职责等。

这次实训让我深深的体会到自己知识的匮乏，还有很多知识需要学习，包括书本上的和实际中的。增强了我回到学校踏实努力学习的信心，利用这次实训的机会接触社会，得到很好的锻炼，明确了在剩余的一年大学生活中应该发展的方向。而且也确实让我喜欢上了这个行业，我会努力的提高自己，以期以后在这个行业中有更好的发展。

一学年行将曩昔，在本年里自愿者组织了许多活动，证明晰自愿者的价值，而我在这一年的自愿者活动中首要是担任居委会助理这应该说是我第一次和学校以外，真实社会上的人如此近间隔的触摸，天然有许多感触。

居委会助理，便是协助邻近一个社区居委会以及里边的作业人员做一些量力而行的事，如打些文件，递些东西，传些话等，特别重要的是怎样与来居委会的居民们打交道，由于他们问的一些问题是我目前所不知道，或无法回答的，经过几回受阻后，我知道了作为一个社区作业者的职责，虽是助理但也能大意行事，关于一些作业仍是了解一些为好。

社区是底层，看似简略，但却又杂乱。社区居委会的成员不只要处理好社区间各邻里的联系，使其天伦之乐，一同，她们又有必要做好其他调理作业，使得社区内存在的各种企作业单位能够调和开展。经过一段时刻与居委会的人的共处、往来，发现人际才华在社会中是很重要的，由于不善长人际，开端许多时分我处在那些不知道该说些什么，做些什么的境地，好怕自己犯什么错，加上对她们作业开端的不了解，有点手足无措，逐渐的，知道了她们作业的性质、方针，也了解到她们作业的繁琐、详尽，需求的不只仅耐性，仔细，更需求坚持和友善，觉得她们的作业是很崇高的。

现在，完毕了居委会助理的作业，心里总结一下，当好一个助理要得是耐性与职责心，当好一名自愿者更需求热心与决心，许多时分在面临一些突发状况时，作为一名高中自愿者，给他人展现的不只仅是自愿者的身份，还有高中生的风貌，作为一个自愿者，在作业中呈现了缺乏，在此，检讨自己，也以此鼓舞自己，期望自己在往后的道路上能坚持所寻求的，及时自省，勉励自己。

这短短的时刻也让我感触颇深。感到了爱。居委会的阿姨们每次去那都让我自在的坐那，或看报纸，或没事的话让我带书去看。那里的居民也很关怀咱们，听到我说我是自愿者居委会助理时，他们满意的笑了。感触到了居委会作业的深重和居民爷爷奶奶的热心。她们忙户口、生育、水电、退休、贫穷、考试、孩子等等，简直什么都管，而居民们也都参加许多活动，好像永久年青。

他们都为调和社区奉献着自己的一份力气。咱们也是小小的一员。一要有活动，咱们都会参加进去，这是很侥幸的。咱们能够做许多事。在社区里，咱们能够把居委助理的本职作业做好（帮助清扫卫生、收拾文件等），还能够自动与那里的孤寡老人谈天，把咱们的爱心传到那里。感触还有许多，但没办法细说出来。本年我的居委会助理作业活动就要完毕了，可是我知道还会有一大批的自愿者，他们会持续为咱们服务。而我呢，这可为咱们做奉献的心是永久不会抹灭的，遇到我该做的，需求我做的，我都会尽力去做好。尽管这届自愿者完毕了，但我要做更多得自愿活动，尽我所能。

以科学发展观为指导，以“干部作风建设年”活动为契机，以保护大气环境、促进农民增收为目标，坚持“以疏为主、疏堵结合”原则，严惩农作物秸秆焚烧行为，为构建繁华舒适、现代一流省会城市，迎接建国60周年创造良好环境。

二、工作目标

实现农作物秸秆有效利用，积存在路边、地边、村边、渠边、坑边的农作物秸秆得到全面清理，焚烧隐患得到彻底消除，确保全市“不着一把火，不冒一股烟”

三、工作步骤

今年夏季秸秆禁烧工作，分两个阶段进行。

（一）组织发动阶段，各级、各有关部门要成立专门工作机构和督导组，制定具体可行的实施方案和各项工作制度，全面细致地做好秸秆禁烧宣传工作。

（二）全面禁烧阶段，各级、各部门和各督导组要各负其责，实行24小时巡回检查。各县（市）区秸秆禁烧办公室（值班室）要24小时专人值班。市督导组要定期向市政府汇报对各县（市）区秸秆禁烧工作的督导检查情况，及时向社会公布，并将督导检查结果作为年终环保目标考核的重要内容。

四、保障措施

（一）加强组织领导。为切实加强对秸秆禁烧工作的指挥调度力度，市政府设立农作物秸秆禁烧工作办公室，办公室主任由市委常委、副市长担任，副主任由市政府副秘书长，市环保局担任。市环保局抽调8名工作人员，市地税局、市水利局、市林业局、市城建局、市园林局、市交通局、市城管局、市科技局、市卫生局、市规划局、市农业局、市教育局、市国土资源局、市中小企业局各抽调1名工作人员，共22人。市环保局、市公安局、市检察院、市法院、市司法局、市国税局、市工商局各抽调1部车，共7部车辆。各县（市）区要成立专门组织，做到人员、车辆、经费、办公地点”四落实。要按照“宣传教育与依法惩处相结合，重点防范与全面治理相结合，狠抓禁烧与清运转化相结合”工作思路，充分利用法律、行政、经济等手段，多措并举，协调联动，切实抓紧抓好秸秆禁烧工作，以实际行动向建国60周年献礼。

（二）严格目标责任制。市秸秆禁烧工作办公室成立4个督导组，深入到各县（市）区进行督导检查，形成密切联系、督管结合、责任共担的工作监督机制。各县（市）区要严格落实行政领导负责制，党政一把手为本辖区秸秆禁烧工作的第一责任人，对工作负总责。主管领导要全力以赴，亲临第一线指挥工作，及时处理有关问题。要实行逐级分包责任制，做到县（市）区领导包乡，乡领导包村，村干部包户、包机、包地块，明确责任，一抓到底。

实践活动：

家教

实践目的：

第一，勤工俭学；

第二，丰富假期生活；

第三，锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验实践经历及收获。

实践过程：

时光如流水，总在不经意间静静地流逝。不知不觉在大学又度过了半年，迎来了我上大学的第二个寒假。同学们都迫不及待地准备着回家，我理所当然也想要回家和父母亲人团聚。不过作为一名大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会；同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。因此，我决定与父母商量，准备找一份工作来锻炼一下自己，终于在假期即将开始时，我找到了一份家教的工作。这是我大学假期的第一份社会实践工作。得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会；我的寒假生活更加丰富多彩。通过家教工作让我学会了许多，体味了许多，思考了许多……

家教的第一天我发现该学生在学习上很随意，对自己要求不严格。我开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是帮助他端正学习态度。俗话说，“态度决定一切嘛！”第二天，我给他讲了我以前同学的经历，有正面的也有反面的，给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么，不时地点头表示同意。此后，我也经常给他聊类似的事，不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。每天下午工作两个多小时，中间有一段休息的时间。因此，我在以后的讲课中，对他的要求渐渐严格起来，并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去，但改观不大。这也是可以理解的。冰冻三尺非一日之寒，九层之台，是需要起于垒土的。

这几十天的经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，身体力行，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的。，深刻的认识；还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会我想会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。

今年寒假我参加了社会实践，是在一家饭店打工。

这个虽然和自己的专业不对口，但在过年的这段时间里，饭店忙碌的工作同样也使我受益良多。因为是同学帮忙介绍的，所以当天就可以上班了。

由于是第一天，我的工作就是一般的传菜，也叫“走菜”。起初在领班分配工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多问多动。幸好有个我以前的同学，先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。之后，我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘，上面是能放几盘菜就放几盘菜，就是这么一趟一趟的上下跑来跑去，让人觉得手和腿都不是自己的。由于是春节期间，生意很好，人特别多。就算有几个和我一样的临时工，也有些忙不过来。当然，第一天我就犯错误了，因为客人比较多，总是听不清客人要的是什么，有好几次都上错了。但同事们都安慰我，给我加油。让我感觉很温暖。

通过这段实习，我也有自己的一点小建议，就是一般饭店菜谱中都是只标明菜名和价钱。顾客点菜也只是看是否好吃，但现在是一个追求健康饮食的时代，我觉得可以在菜谱旁边标明什么菜可以搭配在一起吃更有营养，还可以注明里面的含量，脂肪啊可以让顾客更明白自己的需求，并可以同时收获美味与健康！

经过详细的市场调查和认真研讨，拟在阿成立公司，公司名称a，法文名称为b，公司性质为有限责任公司，投资主体为c，注册资本金为20xx万第纳尔（约30万美元）。公司主要经营建筑工程总包施工和建筑设备租赁。目前阿国力日渐强盛，外汇储备较多，引资政策逐步灵活，外汇管制也有所松动，而且全国大兴土木，工程任务较多，市场竞争不充分，工程施工难度不大，利润空间较大；建筑设备租赁随之也很有市场，前景看好。未来公司的管理团队在10人左右，全部为本科以上专业对口学历。为了早日占领市场和发展开拓，为了取得企业利益的最大化，我们建议尽快在阿投资成立公司。

1、行业分析

阿系北非地区政治经济大国。以中建总公司为代表的中国承包工程企业于上世纪八十年代进入阿市场，同时中国承包企业以自己的实际行动赢得了当地的人们和政府的尊重和信任，“中国建设速度”在该国成为美谈。阿国政府20xx年推行“三年经济振兴计划”，投入70亿美元用于基础建设，为中国企业进入阿市场提供了机遇。阿国政府于20xx年后加大了对国民经济建设的投入，xx年至09年斥资550亿美元执行大型基础设施项目建设，从而产生了中信-中铁建联合体中标迄今为止中国单项最大的海外工程承包合同---阿东西高速公路建设，合同总金额近70亿美元。未来公司建筑设备可以全部租给执行该工程项目的中资企业，只要设备保养及时并性能良好，可以实现设备满租，尽快收回投资和获得丰裕的正现金流量是可以实现的。结合我公司的实际情况及当地工程承包市场现状，修路、修水厂、铺设管道及房建应是我们的重点项目，也可以逐步参与机场建设、海水淡化及苦咸水淡化等工程，这些工程目前竞争还不激烈。

设备租赁是基础经营业务，工程项目才是我公司发展壮大的主营业务，是决定公司在未来3年时间内生存及继续发展的关键环节。同时工程项目的取得及执行受到很多客观条件的限制，风险规避在项目的前期及执行中更为重要。现就阿工程项目的大体情况分析说明如下：

10年反恐结束后（87年--97年），同时国际原油价格飞涨，阿国大力发展国民建设，大兴土木。现该国相当于中国90年代中期的发展阶段，发展过程为：房建--市政--土建，其逐级并且交叉发展（提供招标信息）。中资公司在阿国执行的工程项目主要集中在土建方面，其专业基本覆盖各个方面，尤其以劳动密集型、技术含量相对较低的项目尤为突出。技术含量较高的项目必须有欧洲公司的参与设计及设备供货才能得到当地业主的认可。

具体专业的优劣势分析：

1）、房建项目

优势：技术含量较低，当地需求很大，竞争较少，进入该市场比较容易，有利于短期内公司的名字被当地业主熟悉及品牌的提升（当地业主非常重视拟执行项目公司在阿的业绩）。

劣势及风险方面：施工周期长，利润值较低，材料价格受市场波动的影响较大，人工管理成本较高，受汇率等因素的影响罢工事件发生机率较大。

2）、市政项目（路、桥、管道方面）

优势：技术含量较低，利润值较高，施工周期较短，除管道项目中管道的供货受市场原材料价格波动影响较大外，其他方面影响较小。

劣势：市场竞争激烈，因受阿国扶持当地企业优惠政策的影响，在报价方面当地公司价格较低。同时部分省份的项目已基本被有实力及进入阿国较早的中资公司垄断，我公司很难与之抗衡。

3）、水利

优势：因技术含量较高，当地公司基本无法进入。利润空间有保证，与房建及管道项目相比，原材料价格受市场波动的影响较小。

劣势：因受法国殖民的影响，当地业主有些盲目推崇欧洲产品，中国的设计及机电产品很难得到业主的认可。虽然利润空间尚可，但中资公司承揽该项目的利润只能从土建方面获得。其他水利项目，如海水淡化等，当地经常采用bot的模式进行。

4）、其他项目：如灌溉、打井、开矿等，我公司暂不具备此方面的人力及能力。

2、在阿承包工程业务发展现状及发展特点

近年来，中国企业在阿建筑、水利、石油和电信等领域先后承建了一大批工程建设项目，使得我在阿承包工程业务得到强劲快速发展，20xx年--20xx年累计签约额51亿美元，阿已成为我国在海外的重点工程市场。

以下是发展特点：

1）业务发展强劲快速，合同规模大幅提升；

2）实施领域逐步拓宽、发展机构进一步优化；利润空间较高较为突出的电信、石油、交通和水利等领域签约金额稳步增加，管理成本较高的住房行业在签约金额中所占比重逐步下滑。

3）单项金额逐步提高，项目技术含量不断增升，中国企业先进的施工工艺和丰富的建设经验得到进一步发挥。

4）在阿企业不断增多，大企业作用得到发挥。市场竞争开始激烈，刚进入的公司只能进一步细分市场，经营适合自身特点和能力范围内的业务和市场。

3、前景分析

20xx年，中信-中铁建联合体中标阿东西高速公路建设项目，合同总金额近70亿美元。20xx年初开始，施工期40个月。执行此项目的工程公司为：中标段由中铁建负责施工，施工分包公司有十多家。西标段由中信负责完成，具体施工单位有新疆建设，山东路桥，中铁十二局和中铁十七局。该项目施工单位大多数属于第一次走出国门境外的施工企业，由于对当地情况不甚了解，设备的采购数量以及型号都不是很合理。另外，近期中铁建和中土联合中标了150多公里的铁路项目，预计项目将于20xx年启动。南部的东西高速项目也将开启。设备租赁前景看好。我们自己成立公司，可以以自己的名义进口设备，并可以拥有自己的银行账户，自己掌握经营主动权。成立公司后，所有为出租而进口的设备可以增加公司在承揽建筑工程投标中的分值，大大增加中标机会。利用拥有国际工程承包资质和保函等资源的公司总部资源承揽当地工程，穿插出租设备进行施工，积极施工，控制成本，处理好与业主的关系，相信会取得很好的效益。

“三带头”“回头看”活动 第一阶段工作开展情况汇报

自开展“三带头”“回头看”活动以来，吉林分部把此项工作作为一项重要的政治任务，切实加强组织领导，认真组织实施，结合分部工作实际，将“三带头”“回头看”工作贯穿于”作风建设年”和”两学一做”学习教育活动中，坚持抓严、抓细、抓实，通过活动，广大干部职工思想认识有所升华、觉悟境界有所提升、工作效率显著提高,各项工作取得重要突破和进展。

下面，我分三个方面做以汇报：

一、主要工作开展情况 （一）加强领导，认真组织实施

按照上级“三带头”“回头看”活动重点工作安排，吉林分部立即召开支委会和管理人员班组长会议，迅速将活动精神传达到党员干部和全体职工中，做到传达到位。

吉林分部现阶段全面进行“大排查”活动，扎实开展“六查六看”。主要形式通过三个层面进行排查，一是召开班子民主生活会，班子成员率先排查，主要排查领导干部是否带头落实上级精神，是否带头解决一线工作难点问题，是否带头做合格党员等，查廉洁自律，看是否存在以权谋私，假公济私，腐化堕落的问题。二是通过周工作例会，查学风，看是否存在学习流于形式、不懂政策法规、不熟悉业务知识，以致贻误工作的问题；查思想观念，看是否存在精神懈怠、不思进取、做事虎头蛇尾，工作不积极主动的问题；查工作效率，看是否存在工作敷衍了事，质量不高，效率低下的问题。三是以班组为单位，班子成员分别下班组，查执行力建设，看是否存在推诿扯皮、不担当、不尽责的问题；查员工管理看是否存在工作放任自流，纪律松懈，得过且过的问题。

通过自查、征求意见、召开讨论会等方式，把思想统一到上级的决策部署和要求上来，进一步鼓舞大家的工作干劲，明确今后的工作思路。同时找准作风方面存在的问题，进行深刻剖析，明确整改重点，并将排查问题整理汇总，认真查找存在的差距和不足，分析存在问题的根源，并制定自我整改措施，规定整改时限，明确整改责任人，真正做到传达到位、学习到位、落实到位。日前已将排查出的问题共计六类？？件和解决方案绘制成表，上报公司党群工作部。

（二）抓结合，认真开展“两学一做”学习教育活动 按照上级公司的要求，我们已经制定了学习教育实施方案。其中，根据上级公司安排和省公司“熔炉”工程部署，开展专题学习研讨的时间已经排定，将认真组织讲党课，召开党支部专题民主生活会，开展民主评议党员，突出问题导向抓整改，推动党员立足岗位做贡献。近期将进行党员奉献日清理环境卫生，开展党员“两学一做”承诺活动，使党员主动接受党支部和职工群众监督，开展党员身边无违章签名活动。

（三）坚持三项举措，认真开展特色“回头看”活动

“回头看”工作是进一步巩固“三带头”成果的有力举措，是深入推进作风建设年的有效载体。我们本着检验工作、促进落实、解决问题、不走过场的原则，注重把活动成效融入安全生产工作之中，积极采取三项措施，认真落实。

一是坚持思想和文化引领。坚持政治理论半日学，学习新党章党规、学习习近平系列讲话，学习中华民族优秀传统文化和传统美德，引领职工用先进的文化落实责任。进一步巩固“三带头”活动成果，即领导带头“四做到四提高”；干部带头“四做到四提升”；党员带头“四做到四争当”做到领导班子作风正派，能干事、谋发展、团结协作；干部队伍工作扎实、作风优良、尽职尽责；党员队伍精业务、比奉献、争先进；努力适应检修公司发展需要。

二是坚持学习引领，增强学习的自觉性和主动性。在作风建设年和两学一做的学习中，分部统一制定了学习计划、统一了学习时间、统一了学习进度，单位上下做到了“三统一”，采取自学、集中学习和交流体会等方式，组织干部职工对领导讲话和各级会议、廉政教育读本等进行了学习，并记好学习笔记，做到了“一本一簿”，营造了学习的浓厚氛围。

三是坚持做好督促检查。加强对活动开展情况的督促检查，对班组开展“大排查”活动可能发生的“庸、懒、散、冷、慢、软”等情况进行督促和检查。并将检查情况纳入班组长个人年度绩效考核，与班组和个人评先评优、相挂钩。对受到批评的，取消年内各类评先评优资格，并对作风过硬、纪律严明、认真排查，主动整改的班组和员工在评先评优、职称晋升等方面予以优先。目前，分部干部职工办公秩序井然，纪律严明，运转高效。

二、存在不足

活动开展中的总结宣传不及时，要充分调动党员干部的积极性，对活动中涌现出的先进典型，通过各种形式进行广泛宣传，大力营造树先进，学先进，赶先进的良好风气。

三．下步工作打算

（一）扎实抓好“大反思”活动

下一步，我们将继续坚持问题导向和需求导向，结合分部工作实际，强化措施，严格标准、提升质量，努力将学习教育工作引向深入全体干部党员。针对排查出的问题，结合个人岗位、职责、认识、如何改进及今后努力方向等，撰写个人对照检查材料，通过思想上的深刻反思，真正理清思路、认清表象、谈及根本，从思想上彻底杜绝“管理不严、有章不循、有纪不守、责任不明作风不实”等倾向性问题，针对具体问题，探及根本，做到以点带面，举一反三。党员干部带头反思，彻底清除“大错不犯，小错无妨”的错误观念。规范行为，改进作风，提高业务技能，提升综合素质，塑造良好个人形象。

（二）为第三和第四阶段的“大讨论”“大整改”做好准备 一如既往的把“大排查、大反思、大讨论、大整改”活动作为当前最重要的一项工作来抓，坚持边排查、边反思、边讨论、边整改、使四个阶段有机的联系、相互融合、共同促进。同时把问题的讨论、整改贯穿于“两学一做”学习教育的全过程，结合作风建设年有关要求，强化思想引领，严格纪律约束，加强文化引领，规范党建管理。为下一步将要开展的大讨论活动做好准备，提前将排查和反思分别进行汇总梳理，以备讨论整改使用。严格按照公司制定的活动方案开展工作。

时间匆匆流逝，转眼间一年的工作时间已经过去了，在20xx年里，本人在工作中一直都是思想端正，任劳任怨，为工作从不计较得失。在20xx年年度的工作总结里，本人首先要感谢领导的栽培和指导，单位各部门的积极支持和同事们的协助和关心，我想如果没有领导和同事的鼓励，我的工作不会进行的如此顺利，所以我感谢你们的帮助，同时也对自己的努力感到欣慰。我们在今年的工作主要包括：接待客户、监督服务质量、统计客户资料、上门拜访、客户未到先开卡超前服务、中秋月饼销售、淡季的促销活动及宣传工作、处理日常服务跟踪卡上客户投诉和建议及反馈工作，还有在日常工作中跟踪顾客。我们在20xx年主要是拜访客户的数量有所增加，给单位带来一大批的消费群体，对我们的销售额奠定了扎实的基础。首先我们20xx年3月份拜访客户80家，中秋节期间拜访客户120家，又在周年庆期间拜访60家客户。针对以上的成绩，我们并没有骄傲，而是希望一直坚持下去，不断提高我们的工作水平，扩大客户群体。

一、加强学习，提高自身素质

作为娱乐部的员工，需要时常和客户交流沟通，为了能方面的和客户沟通和交流，我们需要不断的提高自身素质和知识储备含量。一直以来，我都能够不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，阅读有关公关和业务知识方面的书籍。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，并取得较好的成绩。对于我们娱乐部要制定服务标准，依据服务标准进行评价和管理，主要分为五个方面：

1、感知性。主要是指提供服务的有形部分，如各种设施、设备、服务人员的仪表等，顾客正是借助这些有形的、可见的部分来把握服务的实质。有形部分提供了有关服务质量的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。

2、可靠性。主要是指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。可靠性要求避免服务过程中的失误，顾客认可的可靠性是最重要的质量指标，它同核心服务密切相关，许多以优质服务著称的企业，正是通过强化可靠性来建立声誉的。

3、适应性。主要指反应能力，即随时准备为顾客提供快捷、有效的服务，包括矫正食物和改正对顾客不便的能力，对顾客的各项要求，能否予以及时满足，表明企业的服务导向，即是否把顾客放在利益放在第一位。

4、保证性。主要指服务人员的友好态度与胜任能力。服务人员较高的知识技能和良好的服务态度，能增强顾客对服务质量的可信度和安全感。在服务产品不断推陈出新的今天，顾客同知识渊博而又友好和善的服务人员打交道，无疑会产生信任感。

5、移情性。主要指企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求。这就要求服务人员有一种投入的精神，想顾客之所想，急顾客之所需，了解顾客的实际需求，以至特殊需求，千方百计地予以满足，给予客户充分的关心和相应的体贴，使服务过程充满人情味，这便是移情性的体现。

二、勤奋务实，对工作尽责尽职

我无论在哪一个岗位工作，都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工作鞠躬尽瘁，在工作中随时会有工作时间不固定的时候，但是我从来没有抱怨过，我只是希望不断努力的工作，给领导做出好的成绩，给同事起一个带头的作用。例如：统计客户资料，是件相对繁琐的工作任务，有些员工可能就是因为事情比较琐碎，抱有一定的负面心理，就不去认真细心的做客户资料的整理，但是我认为这种建立客户资料的工作很重要，因为只有对客户有相对细致的了解，才能相应的和客户取得联系，向客户介绍产品，进行服务，扩大市场。至于工作中的反馈工作，主要分为正反馈和负反馈两种，很多企业也都会在建议、提案基本办完后，向管理者提出信息反馈表，征询对办理工作的意见和对服务性工作进行测评，有的还进行登门拜访，就像我们部门的工作性质一样，直接听取意见和建议。对于汇总上来的正反馈信息，管理者会提倡这些工作，如果得到的是负反馈信息的话，则应认真查清原因，区别情况处理，有的需要补办，这样做的好处是可以及时发现、纠正办理中出现的问题，确保工作的质量和进度。同样，也可以更好地掌握办理情况。

三、搞好服务，树立热忱服务的窗口形象

无论是工作中还是在生活中，我对自己都是高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理未到先开卡超前服务，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我企业的各项新产品，新业务，新政策，扩大企业的知名度。我想客户所想，急客户所急，在生活中跟踪客户的需求，协同各部门共同搞好服务。获得了各部门员工的信任和支持。在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。

对于我们部门在淡季进行的促销活动，是我们公司为了在淡季保持一定的销售业绩，在不亏损的前提下，将部分过季的商品给予促销，采取薄利多销的营销手段，维持经济增长。企业针对产品的促销活动策划的步骤主要包括以下几步：

1、促销机会分析，整个商品或消费品市场的数量和金额分析；各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析；各竞争店牌或品牌商品结构；

2、目标市场定位，确定目标市场和商品定位；经营目标；价格策略；广告形式和投资预算；促销活动的重点和原则；公共活动的重点和原则。

3、促销活动规划，明确促销的目标；选择促销的形式和内容；

4、分销活动计划，价格策略；分销的渠道；店铺的陈列；服务的质量；

5、销售管理计划，主管的职责权限；销售目标计划；人员的挑选和培训；推销人员的薪金标准；推销人员的奖励措施；

6、市场反馈和调整，市场销售信息的反馈方式，市场销售信息的反馈整理；经营目标的核算；经营行为的调整。

促销方案包括：

1、活动目的。对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何？开展这次活动的目的是什么？是处理库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。

2、活动对象。活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体？活动控制在范围多大内？哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

3、活动主题。

在这一部分，主要是解决两个问题：

1、确定活动主题；

2、包装活动主题。降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？演示促销？消费信用？还是其它促销工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

四、20xx年工作计划

20xx年我们的工作展望是要围绕20xx年的工作，将其作为20xx的工作重心，加大市场的拓展，和对周边市场的分析，只有对外部市场进行合理的分析，才能有效地针对不同目标的消费群体开展销售方案，从而吸引顾客，扩大市场，巩固20xx年的工作。我们娱乐部是公司负责和客户接洽，联系客户，为公司的销售打开渠道，提供客户了解我们公司和产品的途径，让他们熟悉和接受我们，从而打开市场。但是针对我们部门的工作，我还是希望我们可以有序的将每月的工作搞好，应该一步步地前进，不能寄希望于突然间工作业绩有突飞猛进的增长，这样的工作态度是不切实际的，所以我建议我们以后的工作都要按照每个月制定一个目标，并努力完成月目标，一旦部门没有完成指定的月目标需要对其进行惩罚，完成的部门可以获得相应的奖励和报酬，这种激励制度可以很好的激发员工的工作热情，提高工作效率，为公司创造更高的经济效益。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。