半年度述职报告ppt(汇集20篇)
科研兴校、科研兴教一直是很多学校追求发展的一条成功之路,而且对于一所学校而言,综合实践活动课程是其学校文化的有机组成,集中体现了学校特色和传统,这里给大家分享一些关于半年度述职报告ppt,供大家参考。
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规划、选拔、配置、开发、考核、激励和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。
二、工作职责:
1、制订公司中长期人才战略规划:制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;指导、协助员工做好职业生涯规划。
2、组织设计与变革:组织架构设计;组织权限分配与管理;价值链分析;组织重组与管理流程改造;岗位设置与配置。
3、工作分析:工作流程分析;KPI指标确定;工作环境评估;职务职能体系建立;职位说明书制作;工作规范管理。
4、人员配备:人员晋升渠道设计;内部流动模型;人-职匹配考核体系;人才梯队建设;企业核心人才库。
5、劳动关系:劳动合法性评估;劳动合同管理;劳动纪律制度;劳资协调机制;冲突管理;劳动保险系统;劳动安全与职业卫生。
6、招募选拔:招聘渠道选择;招聘面谈技巧选择;招聘方案设计;筛选策略选择;面试与甄选方法确定;招聘题库设计;人才甄选;录用与管理制度建立。
7、素质测评:评估中心技术;情景模拟;结构化面试设计;员工素质普查;素质测评指标体系建设;胜任特征分析;职业能力及兴趣测评;性向测评;智力测评;价值观测评;情商测评。
8、培训与开发:培训规划与计划编制;培训需求分析与模式选择;各级各类人员的培训方案设立;员工职业发展与培训管理;培训资源管理;培训开发制度与效果评估;开发性工作模拟。
9、职业生涯发展:员工职业发展通道设计;关键员工职业生涯辅导;职业发展激励;员工发展潜能评估;关键人才储备计划。
10、人事风险控制:人力资源管理风险评估;授权监控系统建设;人事风险预警指标设定;信息沟通与反馈机制;人力资源管理危机反应机制。
11、绩效评估:绩效评估指标与权重确定;绩效评估标准与方法选择;部门业绩考评;分类人员考核;绩效评估结果的运用;绩效改善工具提供;绩效考评制度建立;综合平衡计分卡;工效挂钩的绩效模式优化;360度考评体系;企业高管人员绩效促进方案。
12、团队建设:员工满意度调查与分析;团队效率分析;员工心理与行为管理;团队领导胜任特征模型;学习型团队建设;团队目标管理;团队EVA绩效杠杆。
13、HRM成本管理:人力资源成本预算方案;人力资源管理成本分析与评估;人力资源价值成本分析与评估;成本效益衡量指标;成本控制管理;人力资源会计。
14、岗位评估:岗位参照模型设计;岗位分类与评定;岗位职等的确定;岗位评价因素设计与比较;岗位评价表的建立;部门权限设立。
15、薪酬设计:薪酬改善标准制定;薪酬策略与原则;行业地区薪酬水平调查;确定薪酬原则与策略;基于企业核心竞争力的薪酬模式确定;研究影响薪酬的各种因素,确定薪酬结构;确定薪酬等级;薪酬体系设计;薪酬模式选择;制订薪酬管理办法。
16、福利方案:综合福利方案设计;员工保险方案设计;补贴标准制定;福利计划与控制;员工辅助;弹利制度;企业福利改善措施。
17、长期激励计划:薪酬组合/薪酬包设计;长期激励模式选择;虚拟增值权方案;业绩股票方案;股票期权方案;储蓄-股票计划;EVA奖金计划;员工持股;管理层收购。
三、人力资源部岗位设置与职位说明
1、有关任职资格的名词解释:
专业:对专业工作有比较深入的理解,熟悉实际工作环节和工作流程,了解相关法律规范和政策,与外部工作单位有比较良好的合作关系
能力:具有较强的实际组织力、协调力和计划力
兴趣:对专业工作有浓厚的兴趣
心理状态:心理成熟、稳定,态度认真、踏实,富有社会责任感和工作责任感
2、岗位设置及职位说明书:
招聘主管职位说明书
工作代码:AUCMAHR-00
职位名称:招聘主管所属部门:人力资源部
级别:(略)薪资范围:(略)
职位说明:在了解公司各部门人事需求的基础上,按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求,组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。
工作联系:上报对象:主管招聘与培训业务的经理助理
监督对象:招聘助理
合作对象:本部门各分管主管和其他部门经理与主管
外部联系对象:外部求职网站、人才交流中心、招聘机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等工作职责:
1、了解人事需求
(1)按照公司人力资源计划,向各部门经理与主管了解人事需求
(2)进行人事需求汇总,并提出外部招聘意见
(3)将需求汇总和建议上报主管经理助理
2、制订招聘计划
(1)确定招聘时间和最后上岗时间
(2)确定合适的招聘媒体和招聘渠道
(3)拟定初试、面试方式及内容
(4)拟订招聘日程安排:
A、招聘公告;B、接受应聘简历;C、审核简历;D、通知初试;E、安排初试;
F、通知面试;G、组织面试;H、面试结果分析与审核;J、入职人员名单确认;H、通知上岗;I、确认上岗人员和时间
(5)上报招聘计划
3、制定招聘预算计划
(1)按招聘计划制定招聘预算
(2)向主管经理助理上报预算计划
4、计划确认后,及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划
5、组织招聘初试和面试工作
(1)与相关职能部门确定初试内容,并共同组织初试测试
(2)汇总分析初试结果,并与有关职能部门确认参加面试名单
(3)将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理
(4)在面试名单正式确认后,面试通知
(5)筹备面试准备工作,配合面试评审小组开展面试工作
(6)配合面试评审小组整理和分析面试结果
6、在入职名单确认后,入职通知
7、及时跟踪被通知人员,确认最终到岗人员和时间,并通知各职能部门和培训主管
8、参与公司人力资源计划的制定,并提出建议
9、搜集外部信息
(1)与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系,相互共享信息
(2)了解外部招聘媒体情况,并对其有效性进行评估
任职资格:,全国公务员共同天地
工作规范:劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范
培训主管职位说明书
工作代码:(略)
职位名称:培训主管所属部门:人力资源部
级别:(略)薪资范围:(略)
职位说明:在了解公司内部培训需求的基础上,依据公司战略发展计划拟订公司培训计划和职业发展计划,并按计划组织和开发各项培训课程,以达到公司的目的和职员的期望要求。
工作联系:上报对象:主管招聘和培训业务的经理助理
监督对象:培训助理
合作对象:本部门各分管主管、其他部门经理与主管和授权讲师
外部联系对象:外部培训机构、顾问公司、高校培训中心、外部培训学院和MBA等专业
学位教学点
工作职责:
1、了解公司培训需求
(1)调查和了解公司部门和职员培训需求
(2)与调配主管共同开发职员职业发展计划
(3)按照公司战略发展计划了解公司不足,并进行培训需求调研
(4)汇总需求,提出建议,并上报主管经理助理
2、制订公司培训计划
(1)按照公司战略发展计划和年度性工作计划,以及内部培训需求,制定年度培训计划
(2)按照公司半年度工作计划和培训需求调整制定半年度培训计划
(3)依据半年度培训计划和公司月度工作计划制定月度培训计划
(4)将各种培训计划分别及时向主管经理助理上报审核
3、制定公司专项培训计划
(1)按照公司战略发展计划和业务调整需要制定各类专项培训计划
例如团队建设、项目管理、职业认同和TPP等专项培训计划
(2)集团公司内、外部的双向交流计划
(3)及时上报主管经理助理审批,并报集团部门备案
4、制定培训预算
(1)根据各种培训项目的组织需要制定合理的培训预算计划,并留有8%~15%的机动富余
(2)上报预算计划
5、执行公司各项培训计划
(1)提前联系和确认培训师资、场地和时间
(2)与培训讲师共同备课
(3)培训通知
(4)安排培训需要的车辆、食宿
(5)布置培训会场,准备培训设备
(6)记录培训考勤
(7)作培训记录
(8)进行现场培训评估
(9)追踪培训作业
(10)登载个人培训积分
(11)分析培训评估问卷
(12)拟写培训总结,并上报
6、组织外部培训
(1)汇总培训需求,提出参加外部培训项目专题,并上报
(2)联系和接洽外部培训机构,商谈培训费用
(3)向外培人员所在部门的经理或主管征询培训意见
(4)知会相关外培人员,安排培训期间的工作
(5)办理参加外部培训内部审批程序,签定培训合同,并领取相应钱款和支票
(6)追询培训总结,公布后备案
(7)追询参加外部培训发票,报财务部销帐
7、培训工作汇总
(1)拟写专项培训总结,汇总每周培训工作
(2)进行月度培训汇总,提交工作月报
(3)进行半年培训汇总,提交工作半年总结
(4)进行年度培训汇总,提交工作年度总结
8、联系外部培训机构
(1)与外部培训机构建立良好的合作关系,相互共享信息
(2)定期了解主要培训机构和顾问公司的公共培训课程
(3)审核外部培训机构的专业培训资格
(4)评估主要外部培训机构的培训能力和效果
9、参与公司人力资源计划的制定,并提出建议
10、培训设备保管和使用安排
任职资格:
工作规范:培训工作管理规范、社会培训机构办学审批条例
绩效主管职位说明书
工作代码:(略)
职位名称:绩效主管所属部门:人力资源部
级别:(略)薪资范围:(略)
职位说明:按照职位、职务和职能标准,对公司职员(含部门经理以下)的业绩、态度、能力等内容进行考核,并提出培训、调配、提薪、嘉奖、教育和惩戒等建议。
工作联系:上报对象:主管绩效与薪资业务的经理助理
监督对象:绩效助理
合作对象:本部门各分管主管、其它部门经理与信息管理主管
工作职责:
1、构建公司内部绩效管理指标体系
(1)按照公司战略发展目标和计划,在主管经理助理的指导下,与其它各部门经理或主管共同确认考核要素的权重,合作制定各部门绩效考核指标体系。
(2)按考核要素和指标体系,编制各部门员工绩效考核表(一般分为日常、年度考核表、自我审告表和调配、晋升考核表等)
(3)按照考核指标体系和职务分类,将职员考核分为三类:一般职员考核表,主管人员考核表,部门经理以上考核表
(4)上报主管经理助理
2、考核和汇总日常绩效考核信息
(1)定期从各部门信息主管处获取职员的考勤记录信息
(2)定期从各部门经理或主管处获取职员工作成绩和进度的量化考核信息
(3)定期从主管副总处获取有关部门经理的工作业绩评估和考核信息
(4)汇总各项考核信息,拟写考核分析报告,并上报主管经理助理
3、汇总、核查各种专项工作绩效考核信息
(1)根据各项目运作进度,及时、连续地从各项目经理处获取项目内部职员的工作业绩评估信息
(2)进行专项调查,了解内部职员工作态度和情绪状况,记录调查信息
(3)汇总项目内的业绩考核结果,并就项目运作情况作简单分析
(4)将上述信息和分析报告上报主管经理助理
4、晋升考核评审
(1)根据人力资源部和主管部门的考察,确认被考核人员名单
(2)汇总其历年绩效考核结果,进行资历、资格和业绩的评审,并报送资格晋升委员会
(3)由被考核者的主管对其判断力、计划力、领导力和折中力进行评审,并填写晋升绩效表
(4)与被考核人员进行专题对话,并由其作自我述评
(5)选择现任较高级职位成员作为评比参照标准,进行相关指标比较和评审,
(6)拟写出考核报告,上报主管经理助理
5、绩效综合评审
(1)组织和指导各部门进行部门内年度综合评审,并发放年度综合绩效考核表
(2)组织各部门经理对本部门考核进行二次评审与调整
(3)协助评审委员会对公司绩效部门综合评审结果进行再审和评估
(4)公布评审委员会的最终年度绩效评审结果
(5)搜集和整理公司内部对年度绩效评审结果的反馈意见,并加以总结
6、与薪资主管参与制订和修改加班工资发放与奖金激励制度规范
7、协助调配主管共同了解公司职员的人岗适应情况
工作规范:公司人事考核规程、公司人事绩效考核工作规范
社会福利主管职位说明书
工作代码:(略)
职位名称:社会福利主管所属部门:人力资源部
级别:(略)薪资范围:(略)
职位说明:根据公司战略发展计划和公司实际状况,设想和制定公司职员福利规划,与社会保障部门建立良好关系,办理公司职员必备的各类福利保险。
工作联系:上报对象:主管绩效与薪资业务的经理助理
监督对象:社会福利助理
合作对象:本部门各分管主管和其它部门主管
外部联系对象:地方劳动、社会保障行政部门、地方社会保障管理中心、住房公积金管理中心、人才交流中心等
工作职责:
1、设想和制定公司内部职员的福利保险规划和年度计划
(1)根据公司职员福利保障制度和地方政府社会福利保险法规政策的要求,设想公司职员所能享受和必须具备的福利保障项目,并拟订福利规划
(2)面向公司内部职员作关于福利待遇的调查,将反馈情况综合后,加以合理考虑,并适当调整福利规划
(3)根据设想的福利规划,结合公司现实状况,分别拟订出政策性必备福利项目计划、职员奖励利计划和职员保障利计划
4、制订公司福利保险费用预算计划
(1)根据所设想的各类福利保险计划和公司职员工资总额,拟订年度福利保险费用预算计划
(2)将各类福利保险计划和年度福利保险预算计划上报主管经理助理
5、办理各项政策利保险
(1)凭公司证明在社会保险管理中心办理社会保险基金专户
(2)根据公司正式职员数量向社会保险中心投保失业保险、养老保险和基本医疗保险以及大病统筹保险
(3)根据公司正式职员数量,在公积金管理中心分别开设个人公积金帐户
(4)以上工作可以委托人才交流中心或公司代为办理
6、定期知会公司职员的个人保险情况
7、指导公司职员办理各类保险迁转和公积金使用等工作
8、具体安排和落实公司奖励利和保障利项目
例如:公司职员健身项目、交通费用报销、电话费用报销等等
工作规范:劳动法、失业保险条例、社会保险费征缴条例和北京医疗保险收缴规定,公司职员福利保险规范和公司福利工作管理规范
薪资主管职位说明书
工作代码:(略)
职位名称:薪资主管所属部门:人力资源部
级别:(略)薪资范围:(略)
职位说明:根据公司战略发展计划和公司实际状况,设计具有较强激励性质的职员薪资制度,并编制公司职员薪资计划,按工资计发周期提前向财务部报送工资计划,发放和管理公司职员工资。
工作联系:上报对象:主管绩效与薪资业务的经理助理
监督对象:薪资助理
合作对象:本部门各分管主管和财务部门工作职员
外部联系对象:地方税务部门,对口银行等
工作职责:
1、薪资调查
(1)了解公司职员对目前薪资状况的满意程度
(2)分析薪资调查,并作相关分析
(3)根据分析提出合理建议,并上报主管经理助理
2、参与制订和修改公司职员薪资结构、等级调整规划和方案
3、制定年度薪资计划,核算薪资预算总额,并上报主管经理助理
4、计发职员工资
(1)了解发薪周期内职员的绩效考核情况,核算奖金和加班费
(2)核算和扣除个人所得税款额
(3)根据工资计发周期和考绩及税额情况,及时安排月度工资计划
(4)上报主管经理助理审核
(5)报送财务部核算
5、草拟制订和修改加班工资发放制度
(1)与绩效管理主管合作调查加班工作情况
(2)在主管经理助理的参与下与绩效主管和其他部门经理、主管共同草拟加班工资发放制度规范或提出修改建议
(3)报送主管经理助理
6、草拟制订和修改奖金激励制度
(1)与绩效主管共同研究各种奖金激励制度
(2)共同调查现有奖金的实际激励效果
(3)在主管经理助理参与下,会同各部门经理或主管草拟奖金发放制度或提出修改建议
(4)整理意见,报送主管经理助理
7、协助社会福利主管核算年度福利保险预算
8、将各种信息及时报送给信息主管
工作规范:劳动法、个人所得税征缴条例、公司员工绩效考核管理规范、公司加班工资发放制度规范、公司奖金激励制度规范、公司薪资工作管理规范,全国公务员共同天地
人事主管职位说明书
工作代码:(略)
职位名称:人事主管所属部门:人力资源部
级别:(略)薪资范围:(略)
职位说明:根据公司战略发展计划和公司业务的实际需要,在绩效考核和专业审查的基础上,向人力资源经理提出公司内部人事调配建议,并具体落实和安排公司确认的职员调配计划,同时参与公司人力资源计划和公司职员职业发展计划的制定。
工作联系:上报对象:人力资源部经理
监督对象:调配助理
合作对象:本部门各分管主管和其它部门职员交流中心
外部联系对象:地方人事行政部门和人才中心
工作职责:
1、参与公司人力资源计划的制定
2、与绩效主管共同了解公司职员对目前工作职位的融合状况
3、就公司职员调配计划提出合理建议
(1)分析公司职员与现有工作职位的适应情况
(2)与培训主管共同开展职业发展计划制定工作
(3)综合以上信息,在分析的基础上提出合理修改调配计划的建议
4、接受职员调配申请
(1)接受职员主动调配申请,核实后,提出建议并上报人力资源部经理
(2)按照公司确认后的申请修改调配计划,并制定专项调配方案
5、执行调配计划
(1)按照调配计划,拟订具体调配方案
(2)拟写调配申请报告,并上报人力资源经理审批和批转
(3)报告批复后,将报告及时报送给调配人员所在部门主管(或经理)和调配接受方主管(或经理)审核
(4)批准后,报送业务主管副总经理审批,并附送调配申请报告
(5)调配方案批准后,知会调配人员,并进行专题谈话
(6)知会调配接受方主管,作好调配接受准备
(7)拟写调配总结报告
6、调配后,定期跟踪调配工作情况,了解调配者的工作实际绩效
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篇1:申请经费请示 经费请示报告
我局是个药材之乡,为把我局的药材推销出去,推动当地经济的发展,更好的帮助农民致富。我局经商讨决定拟举办药材展销会。但应东安县工商局当地经济发展还能缓慢,资金周转不便,这一原因严重阻碍了展销会的开展。为此,就相关问题请示如下:
为了此次展销会能够顺利举办,我局特向县政府申请贰万伍仟元整(元)的经费资助。
为推动当地经济的发展农民致富,恳请县政府给予支持。以上请示,敬请批复。附件:(1)二零一二年三月二十日
主题词:工商局活动请示东安县工具办公室20xx年3月20日印发篇三:关于申请办公经费的请示
县处置实房产有限公司领导小组于20xx年5月份正式成立,下设5个专项办公室,其中的综合组为其办公室之一,办公人员有9人,于5月中旬开始工作,并取得一定进展,但办公经费至今未能落实。为使该项工作更好更有效地开展,希望县政府帮助解决相关办公经费问题。
一、日常办公用品的购置费用:办公桌8张、电脑6台、复印机1台、传真机1台等日常办公用品,共计人民币4万多元(全部为政府采购)。
二、临时机构工作人员补贴费用:按照县政府有关规定,每人每月500元(其中午餐补贴200元、下工地补贴300元),从5月份开始暂定至今年12月底,共需人民币36000元。
三、出差补贴费用:由于实烨房产有限公司在江苏省淮安市楚州区仍有房产在开发,需要经常到淮安市出差了解相关情况,所需出差费用预算为74000元。以上三项费用合计15万元,
请县政府予以解决。
以上请示若无不妥,请批复。
篇2:大学生社会实践论文范文
记得当知道疯狂英语在我们学校招暑假夏令营助教时,我的心情是顿时喜悦了起来,因为自己终于盼到了这样一个机会在暑假的时候,去一个陌生的地方工作,认识一些陌生而又亲切的人,做一些有意义的事,然后在那个地方留下美好而难忘的回忆。之前听同学说过,当疯狂英语夏令营的助教很有意义,很难忘,是人生一段宝贵的回忆,所以这次机会来了,我一定要好好把握住。
疯狂英语助教的面试分两轮。但是,由于自己真的很想争取到这个机会,所以,即使是第一轮的面试,我也很认真地对待了。我是属于那种不轻易做决定,但是一旦决定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格式,然后精心设计了自己的个人简历,将该写的都写进去了,既有所突出又做到不冗长,使简历让人看起来一目了然。然后,到面试的时间了。坐在等候室里,我回忆着自己事先试想过的问题和一些注意事项以再次提醒自己。终于到我了,我虽然挺紧张,但还是能够向面试官展示了我的热情和专业特长。通过自己的努力,第一轮面试顺利通过。
接着,是培训。现在回想过来,我觉得好在还是自己的决心够坚定以及自己有着认真的态度,才坚持了为期三个周末的培训。虽然培训不会很累,但我觉得还是够考验人的意志力的,因为这样的培训就好像平时上课那样子,还是要那么早醒,上课还经常拖堂,而且要利用周末的时间,不少通过了第一轮面试的人,最终因为诸如时间冲突或学习任务重(当时已接近期末考试了)的原因而放弃了。但是,我还是自觉地抵制了这样一种气氛。我抱着坚定的决心以及持着积极认真的态度,挺过了这个培训。在培训当中,我学到了美语的基本发音及领会了当一名助教所应具备的一些素质。终于,在复试中,我比较出色地通过了。当然,自己很是喜悦,因为自己的付出得到了收获。
我是安排去惠州的疯狂英语夏令营,时间是8月18号至8月27号,但我们助教要提前两天出发过去准备。所以从期末考试结束到出发,我有六天的时间。在这六天中,我做了很多准备继续练好自己的美音音标,上网查找了很多实用的名人名言,去图书馆找了一些教人玩游戏的书籍来参考,还就如何当好一名助教这个问题,咨询请教了一些有经验的朋友和长辈。因为我知道不要打无准备的战的道理,所以既然要做,就要做好充分的准备,全力以赴。更何况,我真的希望自己能实现当初的想法做一些有意义的事,虽然夏令营的时间不是很长,但我真的希望在这不长的十天时间里能尽自己所能教给学生一点东西,起码能让他们体会到一名助教老师对待工作、对待学生的那一份热情与认真。
终于,怀着兴奋的心情,我来到了惠州市惠阳高级中学,我的夏令营助教之旅就在,这个现在回想起来充满着回忆的地方,展开了。
但是,现实超出了我的设想,又或者是我将一切都想得过于美好了。在夏令营开始的第一天,现实就弄得我身心疲累了。早上六点起床洗漱去学生宿舍召集本班学生集队到操场进行晨练、早读及早餐考组织学生上好大课小班课及午餐考午饭午休下午大课小班课及晚饭考晚饭小息晚上小课或外教课及睡前考工作人员开会总结。这就是我们助教每天要做的事情,看起来已经够繁琐的了,但是在这里的每一件事情当中,其实还包括着很多。比如,因为我带的是小学生营,所以不少学生都挺调皮捣蛋的,特别是男生,而且有些学生十岁都没到,早上去宿舍集队时,这些小小学生会出现赖床的现象,晨练过程中可能会出现受伤的情况,至于上课时又会出现学生开小差不认真听讲的情况,还有宿舍的学生安全及学生生活问题等等,都是我们助教老师要解决的。以前我也参加过一些社会实践,但是对于这次,我感觉压力是最大的,自己的担子很重,因为在这些小学生面前,我就是他们的老师,很多时候他们累的时候其实我也累了,但是为了激励他们,我必须振奋起来;很多时候遇到一些突况,学生慌张了,其实我的内心也很紧张,但是我必须冷静下来去处理。之前我以为来做助教就是和学生一起学习、一起玩,协助主教老师做好教学工作,让学生学一些东西,并且让大家拥有难忘的回忆就行的了。但实际情况比想象中的要困难很多。
但是,既然做了,就坚持下去吧,坚持就是胜利。这是一个中肯的态度,也是我在认识到事实之后的第一个想法。但是很快,我对待助教工作的态度就变得越来越积极了。我想起自己当时最根本的那个想法做一些有意义的事情。我对自己说,就算现在情况比想象的艰苦了,我也不能忘记当时自己来这里的根本原因啊,我要尽己所能,教育、关怀学生,让他们在夏令营里尽量学多点知识以及掌握学习英语的方法,还有,更重要的是给学生思想上的一些转变及升华,让他们深切体会到师生之间、朋友之间那种平凡而又真切的温情。因此,在接下来的八九天的时间里,我始终充满着热情地对待我的工作,对待我的学生,对待我自己的心灵。虽然也还是很累,但只是身体上的,因为我的内心本着自己的信念和有着大家彼此间的关怀而快乐了起来
现在还有很多或有趣或感人的事情历历在目。记得,仕浩早上起来时流鼻血,然后我和他吃完早餐到校医室,在校医室门口等校医过来的情形其他一些学生看到我和仕浩在等,所以在还没有上课的时候,他们都陪着我俩,在校医室门口大家排排坐说着趣事笑话的情形,他们真是一群可爱的精灵啊。以前听高中的校长说过,即使她年纪大了,但因为经常和充满活力的学生在一起,她自己也感觉年轻很多。现在到我了,虽然我还属于年青的一代,但和这些90后的小朋友在一起,我真感觉自己又回到了童年,世界都变得简单快乐了很多。还记得,顺顺因为没学过英语,每次通关考试时,她都很难过关,有时她还会因为不懂而着急到哭了,我们大家看在眼里也觉得很难受,特别是我作为老师的,真有一种心疼的感觉。这也激起了我更大的决心和对学生的关爱之心,我对自己说,一定要让顺顺重拾学习的信心。所以,我利用午休的时间,过去顺顺的宿舍给她辅导。终于,在夏令营终考时,顺顺顺利通过了并取得了非常大的进步。依然记得,我们班最小的小朋友芷菡,她几乎是每个晚上大家在上小课时,都会走过我这来,可可怜怜地哭着跟我说想妈妈了,我擦着她的眼泪,安慰她说要做个坚强的好孩子,她起初答应着我,但很快,又还是情不自禁地哭起来了。看着芷菡那憋着劲哭的样子,谁看了都会心疼,很多次我看着哄着,自己几乎也要哭出来了。我跟芷菡说,老师也想妈妈,但是老师为了能让同学们都做个坚强的孩子,老师不哭;芷菡想妈妈,但是为了老师不哭,做个坚强的好孩子好吗?这时候,芷菡好像真的懂得我的意思,很认真地跟我点了头,这之后的最后三个晚上里,她真的都没哭了,而且都很适应过来了。
还有很多很多,例如文俊和沫阳两只小手辛苦地为我盛来汤水时,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在课室外的窗台前真诚地跟我说着他和爸爸妈妈的事情;宿舍里一推学生扯着闹着要和我聊天的情形;生日派对里大家一起玩一起疯狂的时光;总结大会上我们班荣获优秀集体时大家的激动与感动这一切一切,让我想起来都感到温暖和幸福,因为我有着一班团结、懂事、可爱的学生,我真的感到很欣慰,我真的觉得我不枉此行。
最后,我想说的是,任何收获其实都是要通过自己的努力的,事情的开始总是比较艰难,但是一定要有信念并且要坚持自己的信念,用心去待人处事,不轻言放弃,最终的收获总会令人意想不到的。这也是我参加这次疯狂英语夏令营助教得出的最深刻的体会。
大学生社会实践报告论文3000二:
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。
促销是一种很好的工作体验,通过,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促azuowen.comn.cn销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,我实践我觉得就是通过,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
篇3:季度思想汇报
敬爱的党组织:
成为一名光荣的预备党员已经有大半年,现将最近这一阶段我的基本情况向党组织汇报如下:
一、思想方面:
6个月的时光就这样过去了,在这段时间里,我认真学习党的基本理论和重要著作,不断提高自己,充实自己,严格按照党员标准去要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。
二、教学方面:
积极参加教研室组织的教研活动,在学校分管领导的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,虚心向同年级组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣。
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。根据减负的要求,会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平,学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱。
我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生,尤其是对待后进生要多给一些温暖,用爱字改变他们,理解尊重信任他们。爱学生就是要严格要求学生,对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展。
三、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,争取五年之内考研。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务),同时也积极撰写教育教学论文,并进行课题研究。
四、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
此致
敬礼!
汇报人:XXX
20XX年XX月XX日
篇4:高中生社会实践心得
体育是非常重要的一门学科,对学生的学习与发展有着很大的影响。社会实践活动是体育教学中重要的组成部分,教师能够通过社会实践活动对学生的体育素质进行有效的培养。下面结合教学实践,对社会实践活动中的体育素质教育进行分析。
一、社会实践活动中的体育素质教育
(1)开展内容、形式多样性的活动。在体育教学过程中,社会实践活动的开展是非常重要的,对学生的体育素质教育有着直接的影响。主要从以下几个方面进行。首先,社区公益活动。学生在社会实践中非常重要的一项活动就是社区公益活动,学生能够在这项活动中直接服务于社会,并且其主要的目的就是对社会舆论与社会环境进行净化。社区公益活动能够提升学生的社会主义道德品质,对学生的体育素质的培养也有着非常重要的作用。其次,实地操作活动。实地操作活动是体育教学中非常重要的一个社会实践活动,在开展该项活动时,应该对社会实践基地、训练活动等进行合理的选择。在社会实践活动中学生的体育知识能够有效地运用到实践中,不仅能够帮助学生掌握知识,还能够锻炼学生各方面的意志,提高学生的体育素质。再次,学生的教育活动也是非常重要的。在社会实践活动中开展体育素质教育时,教师可以选择一些能够对学生体育素质的培养有所帮助的主题活动。
(2)转变教学观念,重视社会实践活动。在体育教学中,为了对学生的体育素质进行培养,就需要体育教师对教学观念进行转变,重视社会实践活动对学生体育素质教育的影响。体育活动很多都能够在社会实践中开展,教师在开展社会实践活动时,应该对学生进行适当的引导,让学生的体育素质能够在实践活动中得到提升。教师只有重视社会实践活动,才能更好地开展社会实践活动,从而将学生的体育素质教育融入到社会实践活动中来,实现教育目的。体育教师应该对社会实践活动进行合理的组织,通过引导让学生在实践中进行体育技能的锻炼。在社会实践活动中,学生的身心健康与体育技能都能够得到较好的培养,帮助学生实现全面发展。
(3)结合健康教育,提高社会实践活动的实效性。社会实践活动是体育教学的延伸,在社会实践活动中能够将学生所学的理论知识、体育技能等应用到实践中来,从而不断进行巩固。在社会实践活动中开展体育素质教育时,应该与健康教育相结合,通过健康教育与社会实践活动的有效结合来调动学生的学习积极性,从而促进学生体育素质的全面提高。在社会实践活动中,体育教师可以组织多种多样的活动对学生的体育素质进行培养,让学生的身体素质、心理素质以及体育技能等得到有效的提高。
(4)注重合理评价,促进学生身心健康发展。在体育教学中,通过社会实践活动对学生的体育素质进行教育时,还需要对教学评价进行重视,通过合理的评价方式促进学生身心健康发展。评价是教学中非常重要的一部分,在实践活动中进行学生的体育素质教育时,也应该重视评价的作用,通过合理的评价促进实践活动的开展,从而提高学生的体育素质。在社会实践活动中进行体育教学时,教师应该改变评价的方式,采取鼓舞、激励的评价方式对学生的实践活动情况与学习情况进行评价,从而充分发挥社会实践活动的作用,全面提升学生的体育素质。
二、社会实践活动对学生体育素质教育的影响
在社会实践活动中对学生进行体育素质教育时,需要明确社会实践活动对学生的影响。首先,在社会实践活动中对学生进行体育素质教育,能够帮助学生获取知识。学生在体育素质教育中,不能够脱离实践活动进行知识的获取。虽然学生在课堂教学中能够获取相应的理论知识,但是如果不通过实践的应用,就很难彻底地将这些知识化为己用。其次,社会实践活动还能够帮助学生形成新的体育技能。学生在体育课堂学习中可能不能够很好地掌握一些体育技能,对体育技能的理解不够透彻。为了帮助学生牢固地掌握体育技能,提高自身的体育素质,就需要在社会实践中进行锻炼,通过大量的社会实践对所学知识进行运用。学生的协调管理能力与交流能力都能够在社会实践中得到提升,从而全面提升自身的体育素质。再次,社会实践活动还能够对学生的意志进行磨炼。在体育素质教育中,学生的意志力是非常重要的,通过实践活动能够让学生的意志力得到大幅度的提升。最后,在社会实践活动中进行体育素质教育,能够帮助学生形成良好的品德。学生的体育素质对学生的学习与发展有着非常重要的影响,品德是体育素质中的重要组成部分,通过实践活动能够对学生的激情与内心体验进行激发,从而转化为学生对社会、对他人的责任感,提升自身的素质。
篇5:简单的普通员工辞职报告
尊敬的医院领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间,阅读我的辞职报告。
我怀着十分复杂的心情写这封辞职报告,自从我进入xx工作以来,由于你们的关心,指导,和信任,使我在xx行业获得机遇和挑战,经过这段时间在医院的工作,我在护理领域学到了很多知识,积累了一些经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期工作让我觉的力不从心,为此,我进行了长时间的思考,觉的自己应该好好整理下情绪,走出去学习一些新的知识,开阔一下自己的视野。因此,我准备于20xx年x月x日开始离开医院,并且在这段时间完成工作交接,以减少对现有工作造成的影响。
非常感谢你们在这段时间对我的教导和照顾,在xx工作的6年,对我而言非常珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾经是这xx的一员而感到骄傲,我觉的在这工作经历,将是我整个职业发展中重要的一部分。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
篇6:工作汇报会主持词
各位代表:
今天,我们在这里召开省政府领导与部分xx代表座谈会,请xx省长通报20xx年上半年省政府主要工作,听取各位代表对省政府工作的意见和建议。
参加今天座谈会的有来自全省各条战线的全国xx代表和有xx代表;省xx棠委会在家的各位副主任、秘书长和副秘书长,省xx各专门委员会负责人,省xx棠委会办事部门负贵人;省政府在家的副省长,秘书长和副秘书长及省政府有关部门的主要负责人。我代表省xx棠委会,衬参加座谈会的各位代表,表示热烈的欢迎。
20xx年上半年,我省经济经受了金融危机的严唆考验,如何在应对挑战中前行、在克服困难中推进、在化危为机中发展,是摆在全省人民面前共同的任务。省政府在这方面做了哪些工作,取得了哪些成效,还存在哪些困难和问题,也是xx代表和全省人民共同关心的问题。今天,xx省长来到xx代表中间,就是向大家通报20xx年上半年的工作情况,听取代表对省政府工作的意见和建议。我代表省xx棠委会和各位代表,向xx省长和省政府有关领导表示真诚的谢意。
下面,请xx省长通报省政府20xx年上半年工作。
刚才,xx省长通报了今年上半年省政府主要工作,时下半年工作安排做了简要介绍。我们感到,x、省长时上半年省政府工作的通报,实事求是,符合实际,内客全面,振奋人心;省政府下半年工作安排,思路清晰,目标明确,重点突出,措施得力。面对金融危机的巨大冲击和影响,省政府认真贯彻中央宏观经济政策,以保持经济平稳较决发展为首要任务,突出保增长、保民生、保稳定,审时度势,迎难而上,开拓进取,扎实工作,成效明显:地区生产总值、规模以上工业增加值、固定资产投资、社会消费品零售总额等各项经济指标增速都高于预期,高于全国平均水平。其中全省地区生产总值增幅列全国第八位规模以上工业增加值居全国第九位,固定资产投资增幅列全国第十位。这些成就,对全省人民是一个极大的鼓舞,增强了我们进一步做好各项工作的决心和信心。
下面,请各位代表围绕应时金融危机,努力做好保增长、保民生、保稳定等方面工作,确保完成全年任务目标做专题发言。希望各位大家畅所欲言,充分发表自己的意见。也请发言的同志掌握好时间,每人发言15分钟以内。现在请代表发言。
(按事先安排的顺序发言)
由于时间关系,代表发言就到这里
各位代表:听了大家的发言,我感觉谈得很好,谈得很实在,有些问题讲得很有见地,也很有深度。大家以饱满的政治热情和对事业高度负责的态度,充分肯定了省政府的工作,同时,从不同侧面提出了一些很好的意见和建议。这些意见和建议,非常中肯,切合实际,时于做好20xx年下半年的各项工作,推迷全省经济和社会的全面发展很有帮助。希望各位xx代表继续关注政府工作,充分发挥在全面振兴xx中的重要作用。
下面请xx省长讲话
xxxxxxxxxxxx
刚才,xx省长做了一个很好的讲话,对各位代表的建议和意见,给予了很高的评价,并诚恳表示要认真研究,积极采纳代表的意见和建议,运用到政府的实际工作中去。我感到这是省政府领导认真听取xx代表建议,严格展行政府职责的最实际、最真实的体现。xx代表对政府工作提出意见和建议,是代表执行职务,反映人民群众意愿和要求的重要形式,是参加管理国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务的一项重要工作,政府及其有关部门认真听取并且研究落实代表意见和建议,时于改进、推动各方面工作具有非常重要的意义。
今年是新中国成立xx周年,我们要继续以解放思想为先导,以科学发展观为统领,坚定信心,扎实工作,为保持经济平稳较快发展,实现全年工作目标而努力。
现在宣布散会。谢谢大家!
篇7:圣诞嘉年华大狂欢活动策划报告
一、活动名称:圣诞嘉年华大狂欢
二、举办活动概况
1、活动时间、地点
时间:12月23--24号
地点:武汉语言文化职业学院二号报告厅
2、策划举办单位:武汉语言文化职业学院院学生会
3、活动对象
此次活动面向武汉语言文化职业学院全体学生
4、赞助单位
、大学生精英论坛、合肥旅游网
三、活动目的
1、本次活动是为了彰显学校活力,让更多的学生去参与活动,营造一个团结向上,其乐融融的学习和生活氛围。
2、此次活动有着极强的娱乐性和竞技性,希望借此机会宣传武汉语言文化职业学院学生会,扩大该组织在该地区的影响力。
3、同时在本次活动中挑选出一批有能力有思想的社干作为下一届精英干部的选拔做好储备。
四、活动流程
第一阶段:活动前奏
1、宣传工作
活动前三天宣传部在学校图书馆门前摆出醒目的展板,宣传栏上贴出显眼的海报,并维持三天(可进行更换)。还可在校园人气最活跃的bbs和各大组织的qq群上发文宣传。
2、会展材料的准备
尽可能多的准备一些能突显院学生会特色的资料,例如:会徽、奖杯、照片、……(并由指定人员进行解说)
3、游戏“有奖问答”的题目选择(可以找到一些与组织和本次活动相关的简单问题进行提问与抢答,奖品初步设置为棒棒糖)
4、资源的申请和购买
①活动申请(向学工处申请本次活动的`开展)
②场地、展板、桌椅的申请
③会展所需物品的采购
注:a.学生会已有资源可不必申请和购买
b.活动相关负责人可根据活动需要调动各部门相关干事前去协助
第二阶段:活动现场
1、活动场所的布置
2、拉出“武语院院学生会圣诞嘉年夜大狂欢”的横幅
3、纪检部和文艺部工作人员就位,对观看活动的观众进行指导和解说
4、活动一:主持人的报幕起到活动引领的作用
5、活动二:节目的演出顺序(包括各种类型)
6、活动三:活动气氛的带动与调节(负责人)
(活动四:游戏“有奖问答”)
7、活动五:活动结束离场所有工作人员集合,维持秩序,收拾整理现场,确保使用地点清洁干净后方可离开
注:本次活动以“圣诞狂欢”为主题,要以精彩的节目和圆满的活动来回应观众的热情。
五、活动负责人规划
1、总负责人
2、各类型节目负责人
3、各具体节目负责人
篇8:研究生中期考核自我评价 研究生中期考核汇报
不知不觉中研究生生活已过了近两年,这期间从我个人角度而言,收获颇多,不论从思想、学习能力以及实验素质等方面都有了长足的进步。在这里,我要对这两年多时间的思想、学习、工作与生活方面进行一下总结,进一步完善自我,提高个人能力。
我时时刻刻要求自己在思想上保持与时俱进,在对党的重要思想和纲领的学习中,我努力克服了自己思想上的惰性,不断提高自己的思想政治觉悟,努力向优秀党员学习,虚心接纳别人的宝贵意见和建议,取他人之长补己之短,逐渐脱离了以前把学习当成完任务的稚嫩思想,转而以更成熟的状态来体验研究生活。同时我遵守学校以及实验室的各项规章制度,按时在实验室参加科研实践,不迟到不缺勤,认真完成实验。在以后的日子里我会继续坚定不移的跟随党向前走,争取在未来的岗位上为开创中国特色社会主义事业新局面,构建和谐社会贡献自己的一份力量。
1、首先在论文工作情况方面
(1)在研一第一学期参与了师兄师姐及带教老师的课题研究,第二学期时即确定了自己的课题,制定了相应的培养计划,并严格执行。
(2)在确定课题之后,我采取各种途径深化和拓宽专业领域知识,包括借阅学校图书馆的专业文献和专业期刊,网上查阅电子期刊等等,阅读了大量的文献,从而了解了专业领域最新的研
究成果以及研究方法,确定了自己课题的研究方向和研究方法。
(3)经过两年的认真实验,我已于20xx年8月完成课题的制剂研究,并取得较为满意的成果;于20xx年6月完成了课题的药代动力学研究,也达到了预期的目标。整个实验过程遇到了很多困难,通过导师的教导、同学们的帮忙以及自己的努力,困难依次被解决,药代的结果也比较满意。这两年来的学习,让我受益匪浅,也让我明白科学研究是严肃的,这更激发了我对知识的渴望。
2、教学实践情况
在教学实践方面,我帮助指导了xx级中药学1班吴桥龙以及xx级xx级应用化学班吴安飞的毕业课题实践,在这个过程中我明白了导师的辛苦,明白了指导一名实验者要付出和注意的事情,对自己的课题也有了更为深刻的理解,和统筹规划的宏观控制。实习生遇到不明白的问题询问时,有些我能给予讲解,有些自己不太明白的事后需要查询学习,这更加深了我对课题的了解。教学相长的过程中对老师更多了一份尊敬和爱戴,并对教师这个职业充满了敬意。
有人觉得研究生活枯燥无味、乏善可陈,而我要说,这是他还没有融入到研究生活中去,成为一名研究生是光荣的,我们应该感到自豪。当然,高学历的我们更要培养自己高学历的学习能力,这当然不仅仅指我们专业的学习,还要包括各方面的学习,人际交往、人生规划等。只有将这些能力很好的掌握,我们在毕业的时候才会笑对自己说,我是一名优秀的研究生了。
篇9:高中生社会实践报告
这个假期让我很是兴奋,因为终于可以自己出去闯一闯世界了。于是先从离家近的地方开始。在父亲的帮助下我联系到了我们xxxx镇的支柱企业——xxxx镇xxxx饭店。开始了我的新生活。
我在饭店里的工作是当服务员。我知道这个工作不好做但是我必须要锻炼一下自己。在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,虽然时间长了点但没事,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过中学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到。而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然高中生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。既然这样我们就应当寻找这样的机会多历练一下自己丰富了人生。
总之这几天的服务员工作生涯让我明白了许多东西,是读书阶段所不知道的。我要努力的做好我分内的事的同时也会关心一下社会的动态和社会对人才的需要。这个假期是我过的最有意义的一次。
篇10:个人申请报告
公司领导:
您好!
我自去年四月份有幸进入公司以来,已有一年,期间一直担任×××职务。抱着**(公司名字)是我家,繁荣大家乐的心情,一直努力工作,不敢有丝毫懈怠之心,在提高个人工作技术经验同时,有幸也能为公司添砖加瓦略尽绵力,此实为我辈之幸。
公司待我不薄,我虽不才,但报效之心未泯,而蝼蚁之力虽不足以憾山,但公司胸怀虚谷海纳百川不择细流,也能容我一片天地,所以我辈常常自勉自励,不敢忘记公司深情厚意,平日里随工作烦琐无味,却不敢不不效死力,心中别无它法,只愿公司兴旺发达。
我本布衣子弟,家中贫寒,父母艰难养我成人,养育之恩不能不报,而今父母年迈,尚要辛勤劳作,每每想到烈日当空而父母田间苦苦耕作,心如刀割恨不能飞身挡日遮阴父母,我已成人应该承担养家糊口之重担,但目前收入低薄,每月只有三千,而××城本就消费水平极高,虽省吃检用,又不沾烟酒不近女色,每月仅能自给。可怜我一片孝心,只能如大江之水向东流,心中仅能哀伤。
但想到公司一向有爱抚员工的传统,我便有如大海中见浮舟,黑夜中遇灯塔,心中便有了走下去的希望,公司领导均比我年长,或为长辈或为兄长,游子之心必然能深切体会,护犊之情只会尤然而生。如能将我的工资提高六百元左右,就能解的我燃眉之急,而深情厚意,敢不厚藏,而表现于工作之中。
所以我正式提出申请,希望公司将我个人工资提高到xxxx整,希望领导能给予批准。
谢谢
此致
敬礼!
申请人:YJBYS
20**年**月**日
篇11:暑期社会实践报告书范文
今年的暑假,感觉过的挺快的,因为今年暑假我出来实践了,不是跟以前一样无所事事的熬日子。做每件事都总结体会到一些领悟。以下就是这个暑假我所参与社会实践的内容。
第一,学车:本来想学完,没想到改政策后这么不好过,虽然没有学完,但我从中浅显的看到了一种“人微言轻”的社会现实,也尝到了失败的滋味,那种失落作为一种动力让我想到了我的学习,是时候努力了,不能像大一在放纵自己了,不求上进的思想不能再继续蔓延,这样只会让自己更加颓废,不思进取,不能样样不行,所以大二我将会迎来一个努力奋斗的自己。做什么事都要努力才不会后悔,遇到失败的是也不能轻易退缩,那样不仅别人看不起,自己也会看不起自己。同时,我也认识到自己的心理素质有待提高,考试时候自己会非常紧张,连教练都说我考试跟平常练习时候明显不一样。今后我会多多参加各种活动,增强自己的心理素质,不怯场才能冷静的做好每一件事。
第二个计划就是旅游:北戴河一游给我留下了深深地印象,尤其是河水,里面什么都有,一个字形容,脏。中国人民的素质如此之“高”。游泳时候看到一位父亲把一个只会哭的小婴儿穿上泳衣放在水里,这也告诉天下的家长,孩子不要只知道放在温室里培养,还要从小锻炼他们的坚强的性格,“放养型”的教育方式也没什么不好。丰宁坝上一游也遇上了不同的人,牵马叔是个外地人,一路上他跟我们谈论他的生活态度,对子女的态度,感觉他是一位不怕辛苦,积极乐观的大好人。傍晚我们出去溜达,正好碰到一位骑着电动三轮的中年妇女卖干果,见到我们就非常热情的说让我们尝尝,好吃就买点,不买也没关系,嘴里还大妹子大妹子的叫着,我对这样的“好人”没有防备,最终我们想在他那买点干果,她称完之后告诉我们四斤,我拎着买的那些东西,怎么拎怎么不够,我老妈开始还有点不好意思的问问够吗,后来越看越不够,那位“好人”没想到我老妈也会看杆秤,老妈数数秤杆上的点,到头才两斤,又想到早上牵马叔告诉我们不要在外滩上买东西,他们都缺斤少两的,最后我们决定不买了,心里暗自高兴没有上当。之后我们看看别处买点吃的,有一个超市外边停了一辆卖干果的车,主人正在超市里看似是和超市主人聊天,我们以为他们是一家人,就从车上称了点干果,买完后进去超市看看酒,老妈把干果放在称上一称,散斤的东西少了七八两,我们当时也没有防备,后来超市的人才说,我们跟那个卖干果的不认识,他也就是进来看看。最终还是被骗了。花钱买教训吧,以后出去自己带个弹簧秤,当场买当场称。难道小商小贩都是这么做生意的?良心,信誉都哪去了?他们的品德真是需要修补一下。
第三个计划就是学轮滑:开学前两天刚刚邮过来,只想快点学会,刚想快点滑就摔了一跤,练得过程中也没少摔跤,从中我认识到,学会东西要有耐心,俗话说,心急吃不了热豆腐,真是没错,做事不能急于求成,否则只会事倍功半。
第四个计划就是学习做饭:暑假学会了调陷,和面,烤鸡翅,,,做饭也是熟能生巧,这次咸了下次少放盐,下次淡了再多放一点,慢慢的,一次次积累经验,总会找到合适的一次。总的来说,这个暑假过得还算是充实有意义。期待开学,继续奋斗我的大二生活!
篇12:调查报告撰写:20xx.5.26
礼品费:1000元
交通费:500元
调查报酬:5000元
合计:6500元
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查
1、 消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、 对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、 消费者的忠诚度
4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、 消费者理想的外卖服务描述
(三) 商家调查
1、 主要客户群
2、 广告策略
3、 商家对现有外卖服务的描述
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
(一)人员要求
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神。
4、 访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
(一) 调查策划讨论及其撰写:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助
(三) 发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四) 访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责
(五) 统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责
(六) 撰写调查报告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写
打印费:策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计: 32.3元
篇13:社会实践介绍信称呼
尊敬的贵单位领导:
兹有我院xxx专业本科班学生xxx去贵单位进行社会实践,实践期为寒假,实习期为-______年_月_日至_____年_月_日。
社会实践是我院教学工作的重要环节,是学生获得实践经验,适应实习是我院教学工作的重要环节,是学生获得实践经验适应社会的有效途径,学院高度重视学生实践工作。为此,社会的有效途径,学院高度重视学生实习工作。
为此,诚恳地希望贵单位给予大力支持和协助,地希望贵单位给予大力支持和协助,使学生切实圆满完成实习任务。同时,在实习过程中,习任务。同时,在实践过程中,请按照贵单位规章制度的要求,对学生严格教育管理,并在实习结束时对学生的实习情对学生严格教育管理,况给予鉴定。衷心感谢贵单位对我院教学工作的大力支持。
xx学院委员会
xx年x月x日
篇14:绩效评估报告
根据《《中华人民共和国预算法》、中共湖南省委办公厅 湖南省人民政府办公厅《关于全面实施预算绩效管理的实施意见》(湘办发[2019]10号)、《江华瑶族自治县财政局关于开展2021年度财政支出绩效自评工作的通知》(江财绩[2022]2号)精神,我单位领导高度重视,认真组织,对2021年部门整体支出进行了绩效自评,现将我单位部门整体支出绩效自评情况报告如下:
一、部门概况
(一)部门基本情况
下设九个内设机构:办公室、财务室、安全办、运政服务大厅、驾培办、稽查一队、稽查二队、稽查三队、维修办。
(二)人员情况
核定人员编制 40人,实有在职在编人数35 人。核定车辆编制 3台,实有公务用车3台。
二、部门整体收支结余情况
我单位2021年收到财政资金 4603699.82元,年初结转结余16.32 元,合计4603716.14 元。其中基本支出4557185.51 元,项目支出 0元;2021年全年实际支出4557185.51 元;结余财政资金46530.63元。基本支出结余46530.63 元,项目支出结余0 元。
三、预算执行与管理情况
2021年,我单位积极履职,强化管理,较好地完成了年度工作目标。根据部门整体支出绩效评价指标体系,我单位2021年度评价得分为94分。部门整体支出绩效情况如下:
1、投入10分
预算配置得10分。其中:在职人员控制率:在职35人/编制40人*1%=87.5%,得 5分;“三公”经费预算数无变动,变动率小于0,得5分。
2、过程50分
(1)预算执行得20分。预算完成率99%得5分;预算控制率得5分;无新建楼堂馆所得10分。
(2)预算管理得24分。政府采购执行率28.57万元/35.84万元=79.72%,得0分;管理制度健全有相关财务管理制度等得8分;资金使用符合规定得6分;预决算信息公开按规定内容在规定时限在县政府门户网站公开,基础信息完善,得5分。
3、履职效益得40分
(1)产出指标内容:
指标1:数量指标:对全县驾培机构规范化管理,得2.5分。
指标2:质量指标:安全隐患整治整改率95%,得2.5分。
指标3:时效指标:制定各项工作制度,得2.5分。
指标4:成本指标:接待用餐标准:小于100元/人/餐,得2.5分。
(2)效益指标方面:
指标1:经济效益指标:受理办理业务完成率大于98%,得5 分。
指标2;社会效益指标:农村客运招呼站建设完工项目100%,得 5分。
(3)社会公众或服务对象满意度得10分。在年度绩效考核中成绩优异。
(4)职责履行得10分。
四、绩效情况
(一)部门职责履行情况分析
1、节日运输工作。春节、五一、中秋、十一等节假日,是全国道路运输的高峰期。针对节假日客流集中、单向流动为主的特点,为确保道路运输安全,我所做了以下工作:一是提前谋划,做好节假日旅客运送前期准备工作;二是强化车辆实时动态监管,严厉打击“三超”等违法违规行为,及时纠正驾驶员驾驶陋习及操作不当行为;三是通过安全培训教育,进一步提升了安全管理人员、从业人员,特别是驾驶员的安全意识和操作技能;四是强化服务,营造和谐友好的氛围。
2、安全监管工作。客运方面,全年共完成抽样调查12次,开展专项整治行动15次,组织日常、集中、联合、专项等执法活动27余次,出动执法人员480余人次,下达执法文书、行政处罚决定书17份,立案调查17起,已到账的经济处罚7.66万元。全年打击非法营运、查处纠正违法车辆共200台,源头企业管理进驻7家,对18家货物运输公司实施了有效监管。
3、提升服务质量工作。一是驾培方面,为确保我县驾培行业市场的健康、稳定,促进各驾校文明经营、规范服务,今年我所根据市处安排,规范各校严格按照教学大纲规定的内容和学时进行培训。为我县五百多名营运驾驶员从业资格证进行了签章。
(二)社会经济效益分析
1、农村客运基础设施建设工作。2021年投入资金173.6万元,合理规划建设40个农村客运招呼站。
2、提升队伍自身素质和战斗力的工作。一是积极开展活动,全年共组织政治思想教育4次,业务培训考核2次,普法学习考试2次;二是积极参加上级组织的培训学习班,今年共组织驾培、维修、统计、运政管理等业务骨干参加部、省级培训班5人次。三是制订和完善各项工作制度,实行上班签到、外出报告制度和责任追究制,与全所人员签订《廉政建设责任状》,严禁索、拿、卡,要,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风。四是实行绩效考核,对考核不合格的予以黄牌警告、扣发工作津贴、待岗培训等处罚。
(三)行政效能分析
2021年根据各项管理制度,贯彻落实厉行节约、严控“三公”经费、降低一般运行经费、加强监督,在保障各项工作有序开展的同时,确保资金使用效率最大化。
五、后续的工作计划
1、规范账务处理,提高财务信息质量,更好地使用资产、资金,发挥最大效能。
2、加强财务管理,严格财务审核。在费用报账支付时,在预算金额内严格控制费用的支出,控制超支现象的发生;严格按照实际的费用支出内容进行财务核算,确保财务核算的真实、及时、准确、完整。
3、加强企业和客运站场、驾校的安全管理和督查工作,加强防疫防控,进一步完善现有站场“三品”检查和车辆安检设施,促进企业和客运站场、驾校的规范经营,为广大旅客和车主、学员提借供优质服务。
4、随着农村道路网络的不断完善,进一步加强农村客运的调查研究,稳步推进农村道路客运改革,逐步完善农村道路客运网络,逐步实现城乡客运一体化、农村客运公交化的目标,方便广大人民群众出行。
篇15:奖金申请报告
尊敬的**:
从××年×月×××项目下达任务至今,我部们全体员工在的您的指示与带领下,团结一致,吃苦耐劳,加班加点终于在XX月XX日努力赶出成果,提前完成公司XXXX项目的网站建设,并成功投入使用。为调动本部门广大员工的工作积极性,为进一步提高我部门全体员工的工作热情,同时转变员工的工作心态和提高员工对工作主观能动性,现特向公司及公司**申请给予本部门20xx元现金奖励,具体措施如下:
1、本部门计划召开奖励会议对部门全体员工进行勉励和激发员工的工作热情,让员工深刻感受到团队建设的力量,增加部门员工对工作责任感。特别是以下员工在本次XX项目中,表现突出,为加快完成项目,义务加班,给部门员工带来了很好的表率,值得大家学习,为激励大家:我为我是团队中的一员而感到荣幸,在将来的工作中能更加优秀表现!建议现金奖励优秀员工:XX,奖励400元;员工:XX,奖励400元;XX员工奖励300元。
2、其中1100元作为团队贡献奖,将作为本部门的团队建设经费支出,会议结束后期讲安排本部门员工进行欢乐聚餐,同时在聚餐上强调团队的重要性,从而产生对团队的依赖性,达到加强培养员工一个人的力量是有限的而团队是强大的集体精神。
我XX部全体员工将以此为荣,再接再厉,为公司的荣誉和利益做出更大的贡献! 望公司**审核批准为感!
申请人: XX部门主管 施铁军
XX年XX月XX日
篇16:关于暑期社会实践策划书
XX年是我校评估建设的重要一年,为了助广青年学生深入学习、宣传和贯彻党中央的十六精神和“三个代表”重要思想以及“八荣八耻”理论。我队坚持发扬我校“虚心好德,吃苦耐劳,勇于实践,自觉奉献”的优良传统以及“至诚至博”的校训。特此,我学院成立暑期社会实践队伍。
一、社会实践项目的主题
走进企业
感知社会
锻炼自我
增加实践
二、社会实践项目的目的、意义
为了让同学们树立正确的就业、择业和创业观念,培养敢于吃苦、勇于创新的精神,提高社会的适应能力,学会规划自己的职业生涯。促进学生在社会实践中成才
三、社会实践项目的到之处或创新之处
能让学生深入社会,了解现在的就业状况,感受挑战,把力量转化为学习动力。提升毕业后竞争实力。
四、立项课题情况
是否有立项课题:□是 □否
课题名称:
完成课题的设想:
五、社会实践团的人员组成情况主要成员
领队:
副领队:
六、申报项目所需经费及预算情况
经费预算: 元经费分配情况项目预算金额
七、活动宣传方案及邀请媒体报道情况
八、活动时间地点及对象
活动地点和时间地点:
时间:XX年年7月2日XX年年8月1日
对象:学生
九、活动组织单位
X学院
篇17:公司入职感受汇报 公司入职感受发言稿
随着时间的流逝,我在xxx装修公司已经工作的了一段时间了。在这段时间里,我从一名试用期的员工慢慢的成长,通过不断的努力、不但的学习,终于到了如今。在xxx工作的这段日子里,我体会到了xxx公司的方方面面,尽管我在公司里还只能算是一名加入不久的新人,但对于这份工作,对我们这集体,还是有一些体会的。
在回顾了过去这x个月的工作之后,我总结了自己工作以来的想法,并将自己在工作中的心得和感受记录如下:
我是xxx公司xx部门的一员,在刚刚开始这份工作的时候,我其实并不能很好的去完成自己的任务。尽管经历了培训,但我成绩只能算是勉勉强强,在实际的工作中依旧有不少的不足。
但面对这样的情况,我并没有选择放弃。在后来的日子里,我通过对自我的反省来认识自己,改进自己。尽管这段日子的工作非常的艰难。但是我也在慢慢的进步。而且在工作和学习当中,领导和前辈都在不断的给我鼓励,让我能学习到他们累积下来的丰富经验,并进一步充实自己。
如今看来,我在工作中的情况依旧算不得优秀,但是经历了这么多的学习,我已经有了很大的提升!至少算是一名合格的xxx员工。并且我相信,在今后的工作中,我会有更大的提升。
我们xx部是一个由xx人组成的大集体,在近期来,有扩张了不少的新同事。但这并没有改变我们这个集体的整体气氛。从我进入部门开始,这里一直都是个温暖的集体,在现在的我看来,这里就和第二个家一样熟悉。
通过这些日子的工作和生活,我也认识了不少的同事和朋友,尽管平常我们都在工作中忙碌,但是我们却也在工作中互相关照。就像是过去我还不熟悉工作的时候,在遇上问题的时候就算领导来不及教导我,也会有空闲的同事来帮助我,指点我,让我能顺利的完成工作。可以说,他们既是同事,也是老师,因为有大家的帮助,我才能顺利成长!
在xxx公司中,一直有一股积极向上的氛围在感染着我,大家严格自律的工作态度让每一个进入公司的新人都不自觉的严格要求着自己。当然,约束我们的并不仅仅只是规定,更是我们一新要为xxx的进步做出贡献的决心!
如今,我的工作尽管已经稳定下来,但我并不满足于此。在今后的工作中,我还会继续努力,让自己更上一层楼!
篇18:质量管理工作汇报材料 质量管理情况汇报
1、内审
按内审计划的安排,公司组成两个内审小组于07年11月19日—30日分别对有关部门进行了20xx年度质量管理体系内审。通过这次审核可以看到,本公司质量管理体系运行情况良好。各部门都配有兼职质量管理体系管理人员,员工的质量管理意识较强。有关业务能按公司策划的要求、过程方法、规定执行。公司qms越来越被广大员工自觉执行,公司有关业务的操作依靠体系越益规范有序。经过审核共查出一般不符合项10项,提出改进意见和建议如下:
(1)部分业务人员要重视填写进出口履约过程中的规定质量记录。
(2)要加强出运验货工作,保持好客检或厂检记录。
(3)部门要进一步指导新进员工的iso9001日常操作。
各部门要积极举一反三寻求改进机会,不断完善公司质量管理体系。
2、外审
07年3月,cqc上海评审中心老师对我司质量体系做了审核,他们认为:公司在实施质量管理体系过程中能贯彻质量方针,并落实公司的质量目标。通过目标分解和努力,公司在不断攀登新的台阶,公司的质量管理水平在提高,方针、目标和运用和实施是有效的,是能够贯彻公司领导层的经营意图的。现场审核发现,体系在公司能做到有效实施,希望在8.3不合格品控制的学习和实施,持续地改进质量管理体系。根据外审意见,公司立即进行了整改,并且加强了日常审核工作。
根据公司sggiec-od05-23《顾客满意度的监视和测量办法》的规定,办公室于20xx年11月5日至16日组织业务部调查测量顾客满意度,20xx年以来公司现有较稳定并且可联系的顾客83户,业务部共发出《客商意见征询表》83张。至回收截止日,共收回83张。
依据办法的4.3条规定,回收表格在50%以上方为有效,针对外商客户,如其中部分顾客没有在规定的时间内回复,视作一般满意。此次调查共发出83张《征询表》,收回83张,故为有效调查和统计。
依据《办法》4.3.1条规定,调查问题分为8项,每一项的评价分值分别为5、4、3、1、0分。根据我司十四个部门的统计结果,按上述办法规定的方法统计,得出我公司的顾客满意度为94.99%。
根据统计,对上述15个部门的汇总分析可以看出,大部分顾客对条款4,即交易中我方能否尽力为贵方提供便利,评价为比较积极;对条款6,即如贵方提出特殊要求,我方人员相应程度如何,评价为比较积极响应。这两点意见为我公司各部门服务工作做出了较好的评价。
本年内未收到顾客投诉。
1、资源管理
(1)人力资源部按公司质量文件规定,按任职条件和工作能力、工作表现认真确定和配置从事影响质量工作的人员,适时提供培训或采取其他措施以满足要求。年内组织办班10期,员工接受各类培训212人次。07年录用新员工10人,其中1人配置到中层领导岗位上,培训有效性为合格率100%。
(2)为了提升公司形象,提供工作效率,公司加强了办公场所、工作环境等方面的管理。并且建设了公司局域网系统,应用宽带技术满足了与客商快捷联系的需求。根据公司领导要求,今年完成了外贸手册台帐程序的设计、调试工作,并于上半年正式进行运行。
2、商品和服务的实现过程
公司的自营和代理进出口业务按我司已定的进、出口贸易流程运行,从顾客要求输入到商品、服务实现的过程,再由顾客信息反馈和分析测量改进的全过程运行,确保实现商品和服务质量目标;确保工作现场使用有效版本文件;确保提供商品和服务实现所需要的资源,以达到商品和服务按策划实现。
3、商品、服务要求的确立和评审
业务部对合同的确立及有些修改合同的确立能与顾客及时沟通,提供符合要求的商品和服务,以满足顾客要求。此外,公司由专人负责审核合同评审的结果,花大力气去确认顾客的要求。年内没有接到顾客对商品质量和服务质量的抱怨和投诉。
4、采购工作
年内,来料、进料加工约占23.48%,原料由顾客提供。今年1月至11月代理出口约占65%,原辅料采购由委托方完成。尽管如此,公司十分重视供方评审这个重要环节,做到无规定资料不审批合格供方,非合格供方不支付采购用款。这样做既保证了采购物资的质量,也基本避免了无退税资质的供方开具退税单据。截止11月,审批合格供方1038家(含复评),临时采购供方备案12家,货运合格供方83家。
5、过程控制
(1)按文件要求对商品和服务质量监视和测量,自营出口加强交付验收,由认可检验员签字放行商品。
(2)按业务操作环节先后做好质量控制点的记录,如每份出口合同都按分工环节签字确认、互相制约,严格把关。
(3)代理出口业务把好评审关,用款关、收汇关,避免公司资金风险。
6、商品和服务的符合性情况
坚持按日对质量目标进行考核,经统计实际运作符合设置的目标。年内按出运合同共编制出口预算单3696批,外送单证20644批,出运货物2923批次,通过各环节控制,促进了过程的符合性。年内对质量目标8项共考核425次,合格425次。
7、加强对代理出口商品质量的监视和测量
浦江检验检疫局上年12月份对我司1类企业年度验收工作中希望我司加强对代理供货方产品质量的保证要求。
为此,公司在“商品、服务监视和测量控制程序”文件中作以下修改:
4.9代理出口商品监视和测量
4.9.1代理出口商品有法定检验检疫要求时,委托方应在按有关规定实施厂检合格后向我司申请出口报检。
4.9.2代理委托方提供的厂检单(出口服装检验单、出口纺织品检验单)由业务部复印留存归档。
4.9.3单证储运部核查报检证单后向所在地检验检疫机构的检务部门报检。
今年浦江局再次来我司考核1类企业,经他们检查我司在这方面有了明显的改进。
年内无外部顾客书面投诉。年内收到内部员工投诉1份,x部员工服务态度不好,已报总经理室。
内审和外审中查出的不符合项都经跟踪完成了纠正和纠正措施。
对新进一线员工、转岗员工10人全部做到上岗前培训,从基础工作抓起,确保公司质量管理体系有效运行。
目前无。
1、总经理发布的量方针,推动了质量管理体系的实施,为质量目标的制定和评审提供了框架,此质量方针对公司是持续适宜的,建议在20xx年继续贯彻执行。
2、总经理发布的20xx年质量目标体现了公司对提供商品服务质量方面所追求的目的,较好做到对iso9001:2000标准中“满足顾客要求、增强顾客满意”的要求的具体落实,可以测量并与质量方针保持一致,建议仅改动年创汇金额亿美元,在20xx年继续贯彻执行。
3、从部门质量目标的考核结果看,量化和便于操作,对外贸公司通常项目考核是适宜的,建议不作修改,在20xx年继续贯彻和考核。
由办公室收集与公司经营活动有关的法律法规,收集是非一次性的,而是经常性的,评价的内容包括以前作废的和新发布的。今年经评价后在网上公布的法律有对外贸易法、产品质量法、商标法、专利法、合同法、海关法、保险法、商检法、劳动法、消费者权益保护法等,新增劳动合同法。
篇19:超市社会实践报告1900字
本次我进行实践活动的单位是超市,它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实习活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。
实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行实习活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:
1、服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝
2、工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明
3、不可监守自盗,违者重罚
4、 应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
5、 超市内保持清洁,禁止抽烟明火
在上班的第一天,负责人把我交给了人事部的经理。经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。
超市的上班时间是8点整,我早上起来收拾好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情,首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避免标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。
前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这个工作是在反复的对账与收账重复的,如果没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,因为你要了解一下物品的大概价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我一直做到我实践2周结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。
这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。
而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的能力。在最后,我要感谢给我实践活动机会的超市负责人以及在实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐们,谢谢你们!
篇20:中国梦社会实践报告
来自贵州党政机关的领导听了报告表示,“中国梦”是凝聚全社会力量的精神旗帜,通过经济、政治、文化等多方面解读后给了他们新的动力。实现中国梦需要中国力量,要求每一个人树立理想,具有肩负使命的责任感,具备坚韧的信心,拥有务实清廉的作风,有理论联系实际的学风,干出实干兴邦的行为。一位省政府机关领导说,要牢固树立大局意识、服务意识、宗旨意识,只要每个党员干部都勤勉工作,勇挑重担,必将汇集起不可战胜的磅礴力量,实现中华民族伟大复兴的“中国梦”指日可待。
“中国梦鼓舞着中华儿女团结奋进,也激励着广大科技工作者攻坚克难。不仅赋予了全党全国人民神圣的时代使命,也赋予了科技战线沉甸甸的历史责任。”来自科研单位的科技工作者表示,实现中国梦,不仅集聚着全体人民的价值理想,也凝结着广大科技工作者的美好追求,不仅昭示着党和国家走向未来的宏伟路径,也展示着我国科技事业繁荣发展的灿烂前景。
部队官兵纷纷说:“听完这次讲座,我们对走中国特色社会主义道路实现强国、强军梦充满信心,对部队在实现中国梦中所肩负的使命有了更加清醒的认识,我们会树立当代军人的核心价值观,加强部队建设,为实现中国梦保驾护航。”