保洁工年度个人工作总结三篇（汇集20篇）

本学期，我们科学组全体成员在学校领导的关心下，继续认真学习科学新课程标准及各年级学科的教学大纲，认真钻研教材教法，积极开展教研活动，努力探讨科学课程的教法，积极完成各项教研任务，组织开展好各项科技竞赛。一学期来，本组能团结、积极、勇于探索，努力提高各项质量。现就一学期来的工作简单总结如下：

一、认真学习新课程标准，制定科组工作计划。

为了使这个学期的教学工作有计划、有目的地进行，在学期初，我们科组成员一起学习了上级有关部门的工作计划和学校的工作计划，明确该学期的有关教学要求及开展的教研活动的基本情况。学习新课程标准，共同探讨新教法，尤其是科学课的教法。学习尝试教学法，开展科学小组尝试教学研究活动。根据学校提出的要求及要开展的教研活动，本科组制订好该学期的教学工作、活动、学习计划，各科组成员深入钻研教材，明确各单元的计划及须开展的活动的情况，使这学期的教学工作有计划、有目标、有层次地开展。

二、认真做好科学的常规工作，努力提高教学成绩。

在制订好活动计划及教学计划后，本科组按计划进行各种教学、教研活动，每一位科组成员认真备好每一节课、每一个实验及每一次活动，便于充分调动学生的积极性，全面提高学生的各种能力和综合素质。我们科学组能按制订好的教学、教研活动计划进行活动，认真落实了教学“五认真”，我们也时时做好提优补差工作，加强后进生学习兴趣、学习态度和学习习惯的培养。我们几个专职老师还能积极利用课余时间相互研讨科学课中的一些问题，交流心得体会，积极参与实验教学研讨，开展小组尝试教学研讨活动，通过各种形式活动大家都有所收获，启发很大。

三、认真辅导科技活动，加强少年工程院建设。

青少年科技教育工作是一项长期而系统的工程，科技教育必须同学科的整体工作有机地结合起来，我们科学教师有这方面的优势，辅导学生科技活动是我们科学教师义不容辞的责任。它是科学课教学的拓展和延伸。在本学期的科技活动中我们结合省市青少年科技创新大赛、市航模竞赛等活动，开展了科学小论文，小发明，航模等科技活动，提高了学生对科技制作的兴趣，开辟快乐农场，丰富学生的课余生活。在参加第28届浙江省青少年科技创新大赛中，由和辅导，小发明《多功能迷你LED电子显示屏》获得省一等奖，五（8）小精灵科技小队的科技实践活动《武川问水——追查熟溪河污染元凶的综合实践活动》获省二等奖。辅导学生参加20__xx市第十二届中小学海陆空模型竞赛中获xx市一等奖，获xx市二等奖，获xx市三等奖。获得了xx市青少年科技制作比赛优秀指导老师。当然科学组所取得的成绩还得归功于学校领导的正确领导和鼎力支持，各位班主任的共同努力和积极配合。

总结过去是为了让未来更有经验可循，我们将吸取过去的经验教训，在今后的工作中，我们还将继续努力，争取使我校的科技教育上一个新台阶。

你们好我是xx店厨师长，紧张而忙碌的20xx已经结束了，回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼，总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结：

一、工作的整体回顾

作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的承诺和责任，赢利也是企业生存的唯一法则。做为一个服务性部门为顾客提供——安全，清洁，可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育，部门全年都把安全和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客服务和员工工作·休息的情况下，尽最大的努力降低成本，安排安全培训，我们深知只有安全才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。

二、20xx年我完成了以下工作

1、顺利接手华天厨师长的工作。20xx年4月正式接手华天厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。

2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。

3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训，同时也注意给新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训，迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。

4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理，保证分店正常的`供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。

三、由于各种原因是，使我的工作中存在着一些问题

1、容易将个人情绪带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满意，充满激情，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这些状况。

2、员工的卫生意识还需要提高，洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。

3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所希望我们明白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

四、关于20xx我的计划是

1、认真做好每一天每一项的工作；

2、细化安全，出品，卫生措施，提高顾客满意度；

3、加强教育培训，强化员工素质，尽可能的实现——新员工一对一培训；

4、约束自我，规范管理，不断调整员工岗位轮训；

5、本月底针对节约煤气和，毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行；

6、多学习其他东西，充实自己。

实践证明，随着市场竞争的不断加剧，我们不能只停留在过去的十年和亚运成绩，首先要革新观念，随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会，期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼，最后衷心希望能跟大家一起奋斗二十年，谢谢！

基本公共卫生服务项目绩效考核总结

根据《x省基本公共卫生服务项目绩效考核方案》，依据x卫生局、x财政局下发的《关于开展20-年度国家基本公共卫生服务项目绩效考核的通知》，对我院20-年度基本公共卫生服务项目开展情况进行自查自评，现对20-年的绩效工作做总结以下：

一、制定出高效、实用的检查方案

1.通过有关部门，取得与辖区内各自然村(居)委会联系，通过村(居)委会先在村里广播，加强宣传，告知服务内容，使村民(特别是x岁以上的村民)愿意接受服务，然后由我院派出医疗队伍到各村对符合条件的对象进行体检;然后根据体检情况建立健康档案;

2.收集社区卫生服务机构以外医疗机构确诊的高血压、糖尿病患者，通过辖区内“一乡一站”的医生，了解当地的高血压、糖尿病患者情况，并登记在册，然后再去核对和建立健康档案;

3.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息，找出高血压、糖尿病患者，然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中，通过检测血压或血糖在就诊者中发现或诊断高血压、糖尿病患者;医院通过定期或不定期的从业人员健康体检单位组织健康检查，检出高血压、糖尿病患者

4.通过健康教育，促使患者或x岁以上人群主动检测血压或血糖，发现高血压或糖尿病患者

5.关于重性精神疾病患者的信息获取和建档：

①.与辖区内各自然村(居)委会联系，通过村(居)委会发现重性精神疾病患者，由辖区内“一乡一站”的医生登记后统一送我院建立档案;

②.通过我市精神病医院了解我区的精神疾病患者患病和治疗情况，并登记在册，然后再去建立健康档案;

③.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息，找出精神疾病患者，然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中，在就诊者中发现或诊断精神疾病患者

6.关于孕产妇的体检和建档工作：

①.加强与辖区内的妇幼保健员联系，掌握在妇幼保健员那里孕检的孕产妇信息;

②.在我院妇产科门诊及住院部就诊的孕妇，做好体检和建档工作;

③.我院再根据情况，联系有关部门，统一到各村(居)委会为孕产妇办理保健登记及孕检，并预约好下次孕检时间和地址。

二、取得成绩

65岁以上老年人建档数x人，健康管理率为x%，已全部完成健康档案规范化电子建档，电子建档率x%;高血压人数建档数x人，高血压管理率为x%，高血压规范管理率为x%，早孕建册率、产后访视率、产前健康管理率均为-%。

三、新做法和亮点

1.加强专业人员的培训，提高工作强度;

2.加强了宣传，提高了村民的参检意识;

3.按照去年的实施方案，加强了同有关部门的联系，并结合了“两癌”检查，大幅度的增加了下乡的频率;

4.继续认真执行基本公共卫生服务项目补助资金管理办法，加强资金管理，明确资金使用范围，确保该资金的安全合理使用。

四、专项资金使用情况

我院按照有关规定为辖区内群众提供基本公共卫生服务，并认真执行财务制度，加强资金管理，对于按规定免费提供的基本公共卫生服务项目，没有以任何形式向城乡居民收费。我院按规定使用补助资金，根据基本公共卫生服务补偿标准，将补助资金用于相关的人员支出，以及开展基本公共卫生服务所需的必要耗材等公用经费支出。

20-年x月至20-年x月我院共收到基本公共卫生服务项目补助资金x元，其中本区财政配套x元，上级专项资金x元。

五、存在问题

1.宣传还不完全到位，村民参检意识还不够强烈，有时候造成体检时间延长;

2.体检环节有时候衔接不够紧凑，导致效果不高;

3.医院投入的人力、物力高，时间跨度长，工作人员高度疲劳;

4.医院工作任务繁重，要加强慢性病的随访工作。

六.解决办法

1.加强宣传，加强村民健康意识教育;

2.加强医务人员的培训，提高自身的业务水平和服务态度;

3.加强与有关部门的联系，特别是进一步取得政府和村委的支持配合，提高工作效率;

4.加强慢性病的随访工作，提高随访工作效率。

自上级统一安排部署开展城乡环境卫生整洁工作以来，xx镇党委、政府高度重视，早动员、早部署，积极开展城乡环境卫生整洁行动，通过今年来的集中整治活动，镇村环境卫生面貌有明显转变。现将主要工作汇报如下：

一、强化领导，着力构建长效机制

为巩固和发展创卫成果，确保环境卫生整治工作取得实效，我们将镇村环境卫生整治纳入重要议事日程。一是成立了以镇长为组长，以城建办、办公室、派出所、林业站、学校、各村等部门单位负责人为成员的环境卫生整治领导小组，各村也相应成立了工作机构，从而建立了强有力的组织领导网络；二是制定下发《十都镇环境卫生整治实施方案》，使整治工作做到了目标明确，经费落实，分工具体，措施到位；三是实施“一把手”负责制，对镇区单位、村进行卫生评比，并将其纳入各村年终目标管理考核，与村级收入、评先评优挂钩。严格实行门前三包。使环境卫生整治工作实现了层层有人抓，事事有人管，人人有责任。保证了专项整治各项工作任务的全面落实。

二、加强宣传，着力营造良好氛围

镇班子成员会议多次对环境卫生整治工作进行了专题研究，通过全体干部职工会议、新任村支两委培训会对环境卫生整治工作进行了全面细致的安排部署。各村也相继召开了村民动员会议，传达贯彻环境卫生整洁工作会议精神，动员全镇上下主动参与到环境卫生综合整治活动中来；在镇区和各村张贴了标语、制作了宣传栏，驻村干部和村主干上门上户发放《致广大村民的一封信》，通过多种形式的宣传让广大村民知晓环境卫生整治的内容和意义，提高了群众环境卫生综合整治的知晓率和参与率。

三、加大投入，着力完善环卫设施

为做好城乡环境卫生整洁工作，镇财政在非常紧张的情况下，先后投入近6万元用于环境卫生综合整治工作，在公路和河道沿线建成42个垃圾池，在镇区增设大垃圾桶10个，发放入户小垃圾桶100个。自此，大部分村民都能自觉将垃圾倒入池（桶）中，随意在路边、屋边乱倒垃圾的现象得到有效遏制，村民的爱卫意识得到很大提高，基本实现了"户收集、村集中、镇处理"的目标。

四、狠抓落实，美化镇村环境

为把城乡环境卫生整治工作做为长期长久的工作一抓到底，我镇紧持“统一部署、突出重点、分类实施、整体推进”的总体要求，出实招，重实效，整治工作收到良好效果。镇机关制定了周一大扫除与每天轮流清扫相结合机关卫生管理制度，并进行评比，有效增强了干部职工的爱卫意识。镇区在聘请5名专职保洁员每天进行保洁的同时请专人对卫生死角进行了集中清理；并抽调镇干部和镇区所在村书记、主任共20多人组成市场环境整治成果巩固小组，每逢圩日到市场进行市场秩序、环境卫生整治。良田、车溪等村村主干经常对村内公路沿线卫生进行清理；南流、晓东、小江等村聘请专人清理了垃圾和河道；龙口等村还利用"七一"活动的契机组织党员干部对河边、路边的垃圾进行了清理。由于全镇干群的共同努力，街道和马路上的脏、乱、差现象得到根本改观，全镇上下形成了一种人人参与环境卫生整治的热潮。

我镇虽然在环境卫生整治工作上取得了一些成效，但与上级的要求和人民群众的期望还有较大的差距。今后，我们将按照市委、市政府和督办检查组的要求，进一步完善基础设施、加大宣传力度、狠抓整治工作落实，确保环境卫生整治工作出实效。

本学期，坚持教育、教学理论学习，积极参加各项教研活动和探索课堂教学新模式，认真学习先进的教育教学理论和新的课程标准，完善和改进教学方法和手段，为提高我校的数学教学质量做出了一定的贡献。为此把本学期的专题研究情况作以总结。

一、坚持理论学习

促进教师素质的提高“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，教师如果不学习，教研活动就会成为“无本之木，无源之水”。

教师专业化是未来教育发展的趋势，因此，本学期学校根据实际情况，立足校本，挖掘校本资源，教师主体作用，有计划、有步骤进行校本培训，措施得力，目标明确，形式多样。

1、要求教师深入学习《国家课程标准》以及《课程标准解读本》，组织教师认真学习讨论，更新观念，探讨新策略，利用新方法组织好课堂教学，在实践中不断提高自身的素质，让教师从经验型向专业型、科研型转变。

2、为加强修养，提高素质，我们教研组利用每个星期二业务学习的时间组织教师进行网络培训，学习各年段的教材介绍和优秀课改案例，了解教研课改信息，善学才能善研，善研才能善教，已成为全组教师的共识，不光如此，我们还注意用教学理论指导教学实践，认真撰写论文，积极为区里的资源库输入好的作品。

二.积极参加和开展教研活动

为了改革课堂结构和教学方法，提高教师的课堂教学水平和课堂教学效益，我们坚持开展听、评、说课活动。且把这个活动做为一个重要的教研活动。本学期，我们组继续按教导处的计划如实数学优质课活动，每位老师都能认真按照“集体备课、集思广益——分头做课、共同评议——反思总结、内化吸收”的步骤进行，听课后认真评课，及时反馈，如教学内容安排否恰当。难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透。是否符合素质教育的要求，老师的教学基本功等方面进行中肯，全面的评论、探讨。本学期，我组王妍老师参加了校内公开课的展示，受到了大家的好评。从理论学习到实践研讨，从集体备课到听课、评课，使教师教学理论向纵深方向发展。

三、抓好课程改革，促进学校发展。

伴随着新世纪的脚步，我国基础教育课程改革已全面启动。我校借课改之东风，扬帆启航，驶向理想的彼岸。

1、突出课改实验。组织教师学习教学理论，深入课堂实验，及时地总结教学经验，

2、改革教案编写做到“四有”：即走进教室“有目标”；讲起课来“有步骤”；导起学生“有层次”；上完课后“有反思”。打破了以往备课即写教案，为写教案而搬、抄教案集，教师通过分工协作，达到资源共享，即能减少教师编写教案的负担，并能保证教师有足够时间进行备课与做好课前准备。

3、抓养成教育。加强学生的养成教育，促进其良好学习习惯的形成，促进学生学习成绩的提高。学校树立正确人才观、质量观，在促进学生全面的发展的同时，抓好教学质量。通过培优补差，促进全体学生的全面发展。

回顾过去，展望未来，我们以饱满的精神，开拓进取，为教育教学工作步上新的台阶而继续努力。

本人毕业于南京师范大学计算机科学系，并获得理学士学位。20__年8月被评聘为中学信息技术一级教师，现已任职满五周年。同时，具有高级中学教师资格。并于20__年3被江苏大学在职工程硕士录取，gct成绩位列全国前79%;20__年5月被南京师范大学在职教育硕士录取。任中学一级教师期间，发表论文两篇在刊物，获得省、市级论文奖励;在近五年内，20__学年为考核优秀。透过了常州市教育局的教育理论、教科研考试，获得了优等级。已具备了参评中学高级的资格，现从思想、教育、教学、教科研、指导青年绞死等方面进行述职。

一、思想品德表现：

思想上严格以党员标准要求自我，严于律己、恪己奉公，淡泊名利，用心上进。热爱教育事业，能全身心的投入到教育教学工作中去。严格执行“八要十不”师德规范，认真学习各种教育理论，努力提高自我的认识水平，工作中为人师表、以身作则、兢兢业业，坚持以人为本。曾被评为20__-20__常州市教育系统优秀党员，20__年度校优秀x员。

三、教育管理工作：

在中学一级教师期间，注重不断提高自我的教育潜力。参加各类培训学习，就读南师大在职教育硕士的学习。担任学校的中小学电脑制作竞赛的培训指导工作，在20__年中，认真组织竞赛辅导，有计划有步骤地进行指导，最后有2人次获得省三等奖，1人次获得市二等奖，3人次获得市三等奖。20__年的竞赛中辅导的曹莹同学在高中电脑艺术设计类别中获得2个一等奖，且作品《看见组图》成为该类别中的第一。用心开展研究性学习，和学生一齐列主题，寻素材，树框架，勤评价，在学生进步的同时，本人也对学生构成性评价进行了研究，相关论文获得市三等奖。

20x-20x担任校团委副书记主持工作，依靠广大的学生和青年教工，群策群力、举办了文化艺术节、课本剧展演、暑期征文等一系列活动，获得必须声誉，被评为市红旗团委、市青年礼貌号。之后，协助校团委书记工作。20__年8月竞聘成为校办公室副主任，分管人事劳资党务档案宣传等的工作。勤学习、善沟通、肯吃苦，努力将二中工作水平得到展现，连年荣获常州市档案工作先进单位、本人被评为局干部档案先进个人、局优秀通联员。日常琐碎繁杂的办公室事务，都努力能做好安排，不计个人得失，不拈轻怕重，力争将每一项工作都做到极致，获得同行的认可，领导的肯定。20__年8月竞聘为校办公室主任，全面负责办公室工作。为将工作顺利圆满地完成，能不断学习，不断反思，来提高自我的管理水平，争创优异的管理业绩，获得全校教工的认同。

四、教学潜力：

任职中学一级教师其间，一向担任高二信息技术学业水平测试的教学。本人克服了行政事务繁忙等困难，在教学中坚持做到以下几点，首先精心备课：备教材、备学生、备教法等;然后细心导课：有意识地充分挖掘学生的思维潜质，善于抓住学生的思维亮点循循善导，充分发挥学生学习过程中的主体作用;再后耐心辅导：学生有问必答，又不直接回答，务必使学生做到“举三反一”;最后透过课堂小练习及时反馈。根据信息技术教学的特点，在教学中，不仅仅注重知识的传授，而且更注重对学生动手潜力、应用潜力和研究潜力等的培养。教学潜力较强，教学方法得体，课堂气氛活跃，得到所授班级学生的喜爱。连续五年的学测都是100%合格率，尤其是20__年所带艺术班亦取得了100%透过率。

开设了市级研究课1节，全市性校对外公开课1节，参加原城区优质课评比获三等奖，市区基本功竞赛获三等奖。参加市级交流会议2次发言。

20x年2月获得常州市第八批高中信息技术骨干教师称号。

五、教科研潜力：

用心参加各级各类的教学研究。中央电教馆课题《高中新课程背景下信息技术与学生学习的过程性评价研究》，注重对学生学习的过程性评价进行研究，该课题获得了中期评估的好评。市级课题《高中生人文素养养成的实践研究》是校本课题，具有浓郁的二中府学文化，本人用心组织各类活动，如人文之旅、诚信主题教育等，投入到研究的实际中，该课题目前已被中期评估。省电教馆课题《基于数字化教学平台的课堂教学过程的设计研究》于20__年12月顺利结题，获得了优秀课题的称号，本人主要任务是开发数字化教学平台，进行技术支撑。

同时不断的对教材与教育教学工作进行研讨，并将体会与心得撰写成文章向刊物投递。

1、撰写的论文《混合型学习在中学信息技术课程中的尝试应用》在江苏技术师范学院主办的《职教通讯》(cn32-1806/g4)20__年第3期上发表;

2、撰写的论文《关注教师心理，建设和谐校园》在新华报业集团主办的《南京晨报》20__年3月30日上发表;

3、以上文章还分别荣获省五四杯、省师陶杯三等奖。

4、撰写的论文《综合实践活动“建立个人网站”中学生构成性评价的研究》获得20__年中小学综合实践论文评比三等奖。

六、指导青年教师：

在自我谋求发展的同时，经常辅导青年教师的教育教学工作。不仅仅在管理工作中，加强与青年教师的沟通交流，在教学中还带了两位徒弟：青年教师张寒妍、顾，指导他们如何备课，怎样研究教材，如何处理教学中的细节等。还鼓励支持他们承担各种实践的机会，张寒妍曾是校少先队大队辅导员，顾是校团委委员。分别获得市级荣誉4项，市区评优课三等奖，辅导学生竞赛获省市级荣誉十余项。

当然，成绩只是过去，我会继续提高自我的素养、增强自我的工作潜力，倍加努力，力争成为一位优秀的教育教学工作者。

不知不觉又到了一年的年终，20xx年即将来临。即医院开业以来有收获、有不足、有感慨、有回忆，现将自己的工作总结如下：

一、学习方面：

一、因没有接触过医院的工作，感触到自己所掌握的知识太少，为适应工作需要，我能做到自觉学习，增强自己的实际工作能力，细心学习他人长处，改进自己的不足，不断地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面：

办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。为此，我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手。

(一)、人事管理方面：

一、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。

二、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。

三、严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度。

(二)、行政、办公室方面：

一、做好医院文件的通知、传递、催办，加强办公文件、档案的管理。

二、完善、制定医院管理制度，并执行贯彻医院制度。

三、监督、管理、检查方面：不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为医院加强管理。

四、医院会议的记录和整理。

五、合同的拟定和送签。

六、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。

在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

三、存在的问题：

一、在过去的一年中，由于工作经验的.欠缺，在实际工作中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少磨砺自己的机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处：

二、在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高业务技能和理论水平，尽快提高业务能力，提高文字水平和综合素质，使自己能够圆满出色地完成本职工作;

三、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导道个歉，希望给予谅解。

不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足。

今年以来，环卫办认真贯彻落实市区“清洁行动”“农村环境综合整治”“城乡环境综合整治”各次行动要求，对辖区环境卫生进行了全面整治，取得了很好的工作实绩。总结起来，主要做了以下几方面工作。

1、全年清理陈年垃圾1000余吨。

联合村位于城中村，房屋近300栋，建设没有规划，房屋拥挤，几十年的陈年垃圾未予清理。今年自6月份以来集中清理了联合一组陈年垃圾10处、联合二组陈年垃圾16处、联合三组陈年垃圾5处、联合六组陈年垃圾3处、联合七组陈年垃圾3处、联合八组陈年垃圾3处。全年共清理联合村陈年垃圾1020吨。

2、全年宣传发放资料10000余份。

联合村流动人口近2万人，居住人员素质差，乱丢乱扔习惯难改，造成“脏乱差”现象严重。街道、村对联合村各组的卫生现状，从宣传这一根本上来抓卫生管理。今年六月以来，制定了“村规民约卫生公告”，每组每栋住房均予以了张贴，约发放了9450份；发放《衡阳市蒸湘区农村文明卫生手册》450份。全年共发放宣传资料10009份，制作宣传牌50块，横幅7条，宣传版报10块。

3、认真及时处理各类市容环境卫生问题。(1)对于居民反映清扫保洁问题及时快速处理。全年对于居民反映的557个问题都一一快速地进行了处理。(2)对于居民反映的下水道、化粪池堵塞问题及时予以了疏通。全年疏通了红湖塘社区蒸湘北路小学家属房下水道及化粪池阻塞问题；冶金社区21栋B区家属房下水道阻塞问题；石坳社区衡祁路48号及八角亭化粪池阻塞问题等10处。(3)对于媒体、网络反应的问题经核实分别处理。全年共处理了南华涵洞垃圾未及时清运、芙蓉嘉苑卫生差等十次媒体、网络问题。(4)对于上级交办的问题迅速处理。全年共处理了上级交办问题386个，共487次。

4、积极迎接上级各级检查292次。其中国家级检查3次；省级检查8次；市级检查69次；区级检查212次。确保了每次检查过关。

5、环境卫生市场化运作良性运行。自去年开始的环境卫生市场化运作，经过试点后，效果良好。今年继续运行，确保了社区、村清扫保洁日常化、操作专业化、管理常态化、效果明显化。

由于工作思路创新，效果突出，关于相关工作八篇信息报道也得到区里采纳。同时全年街道环卫工作在全区名列前茅。

在学校期间，我便很重视通信专业的学习，未雨绸缪是必须的。20xx年x月我参加x讯方通信公司基于xx多业务接入设备、x光传输系统通信设备、x数字程控交换系统通信设备三套设备的培训，并且取得相关的培训证。20xx年x月我便在x公司虎门分公司实习，再此期间我学到了关于电信的的运营操作，以及接入用户端业务开通方法，熟悉了公用电话，ip电话，电话超市的运作流程及安装流程。

20xx年x月在一家通信公司工作，并且安排在传输工程部。由于出色的表现，20xx年x月中旬经上级领导考核被正式聘用为传输工程部成员。20xx年x月至20xx年x月份在由公司安排在x地区，公司为x公司传输工程施工。在此期间我负责设备施工测试及部分维护，并协助负责传输工程施工。期间我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法，例如sdh测试仪，光功率计，波分复用测试仪，光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件施工过程，包括传输综合架、ddf架、odf架安装，xm线、尾纤布放，及光缆熔接等，并且可以简单的硬件施工。在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能，在20xx年x月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅。一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

20xx年x月份x地区20xx年传输工程施工基本已经收尾完成，应公司安排从x月份就被调到x市协助该地区的项目施工管理、设备调测和维护工作。在后面的工作实践里我主要方向是把技能强化，把专业知识强化。在工作之余我不断的学习理论知识，了解最新通信发展，通信行业是一个更新速度飞快的行业，没有学习就永远跟不上前沿的通信技术，没有前沿技术，你就会被社会淘汰。有了这种紧张的备战状态才可以更好更快的掌握最新的通信技术。努力终会出成绩，20xx年x月份在公司领导一致肯定下，我被调入公司市场部。该部门是从宏观上协调和管理整个通信施工项目，在后面的实践工作中我加倍努力，已经很熟练的掌握了市场部门的工作技能。在实践过程中充分认识到工作的重要性，于是我更加细心工作，脚踏实地。我相信在今后的工作中一定会越来越好。

在整个个人工作中，我充分发现学习的重要性，没有学习就没有进步。坚持以理论为指导，以实践出真知，理论联系实际才能更好的作好每件工作。在不断的学习实践中努力提升自己的专业素质和个人综合素质，我相信我会在今后的工作中取得更好的成绩，为通信行业做出更多的贡献。

一、院内管理方面：

建立健全各项规章制度，充分调动职工的用心性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，医院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善医院环境，强化训验职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平，全年医院门诊人次达1万伍千余人，比去年同期增长了50%，住院总人次360余人，比去年同期增长36%，全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施，争取上级主管部门的支持，确保医院业务正常开展。

二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作：

充分发挥防保组机构取作用，每月定期召开防保例会，对辖区内村卫生人员进行培训和指导，不断提高村卫生人员的业务素质，我镇共有居民20561人，防保组按时保质保量完成了全年冷链运转，免疫规划工作取得了新的进展，脊灰糖丸应种儿童699人，实种678人，完成97%，卡介苗应种儿童170人，实种151人，完成88%，乙肝疫苗应种737人，实种671人，完成91%，百白破疫苗应种649人，实种622人，完成95%，麻苗应种634人，实种621人，完成97%，甲肝实种96人，流脑实种157人，切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面，充分落实项实项目上的政策，抓好产科质量建设，大力宣传住院分娩，充分提高农村孕产妇住院分娩。

三、公共卫生方面：

我院共有两个卫生监督员，两个监督员不定期向辖区中群众食堂进得检查，公共场所，饮食摊点进行抽查，全年共进行公共卫生监督6次，透过发奋，全镇未发生一齐食物中毒事件和突发性公共卫生事件。

总之，透过全体职工的共同发奋，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。

我在上级党委政府和县卫生局的领导下,以__、“__”重要思想和党的十六、-大精神为指导，以学习实践__和以人为本为方针，以改革、发展为重点，树立全心全意为人民服务的宗旨，完善健全单位各项制度，加强工作纪律和工作作风，加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育，开展好医疗服务工作，积极做好儿童保健工作和疾控工作。现将20-年度各项工作开展情况总结如下：

在县疾控中心的指导下，积极开展好全镇的疾病预防控制工作，在20-年全年中，全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时，疾病预防控制工作取得了很好的成效。

1、计划免疫工作情况

全镇共有0—14岁儿童7335人，新出生婴儿543人，已全部拿入计划免疫管理，建卡建证，卡证符合率达98%。十一苗接种履盖率95%，接种合格率达97%。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管，达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理，确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次，以巩固全镇的计划免疫成果。20-年疫苗冷链运转共12次。积极开展二类疫苗的接种工作。

2、传染病上报、疫情监测工作情况

加强对镇、村传染病的监测和报告的管理工作，按相关的传染病监测和报告制度开展工作，要求首诊医生和卫生所乡医认真负责，做好筛查、监测工作。发现情况，及时按程序上报。

3、地方病的防治工作情况

积极配合县疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、监测、管理工作。

4、突发公共卫生事件应急处理工作情况

全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组，制定了应急处理预案，加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。

防疫保健工作中还存在不足，由于人员的变动，在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足，不能很好的完成工作任务。根据暴露出来的问题，查缺补漏，加强防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多时间和人员。使卫生院防疫工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。

总结范围：20xx年1月至20xx年12月

撰写日期：20xx年1月16日

采购部：

采购部20xx年的工作概况、存在的问题与不足，简要综述如下：

一、部门制度建设取得了突破性进展

基本概况：徐董事长对采购管理制度做了如下批示：“1、集中采购制度作为公司的基本制度之一，各部门予以配合，严格执行。2、采购部在采购过程中应不断总结经验，吸取相关部门及技术人员意见，逐步完善采购制度，提高效率、降低成本。3、采购部应对采购物品进行定期售后跟踪，采集相关信息，如售后服务质量、产品质量性价比、供应商诚信度等，建立完整的数据库并定期更新。4、采购结束，采购部应对公司货款给付予以跟踪，如有变化应及时反馈供应商，确保企业信誉。”

采购管理制度从起草到修改历经了一年半的时间，相继征求了总经办、综合部、财务部、工程部、造价部等相关部门的综合意见，经反复沟通、修改与试行后，公司于08年8月已发文。从目前的执行情况来看，采购作业流程已趋于成熟、稳定，可执行性较强。

总结：1、我部门对“集中采购”政策的执行力度欠佳，且出现到货催办、入库资料备档、售后维修跟进等关联工作无责任部门无责任人现象。20xx年我部须进一步加强制度的执行力度，严格管理流程。2、《采购管理制度》虽已出台并发文，但在以后的工作中仍需不断补充与完善，如招投标管理规定、供应商评级规范、售后普查等系列制度。

二、部门作业流程及档案管理系统已按预期规划建设完成，有待精工细琢、深入浅出。

采购部工作情况其表现形式量化如下：1、采购量

1、20xx年1月至12月，采购部共完成采购2530项53076件。其中办公资产类共1194项31663○

件（消耗品类305项19917件，非消耗品类313项6075件，月结类576项5671件。）；工程物料类共1336项21415件。月均量为211项4423件。详见附件一：《20xx年1~12月采购流量明细表》

总结：采购部在未增加人事配置的情况下,采购量同比20xx年增加74.7%，工作效率明显提高。2、20xx年1月至12月，采购部共收到各部门请购表179份1479项。其中，常规请购表39份○

724项；紧急请购表140份755项。详见附件二：《20xx年1~12月部门紧急请购统计表》

总结：公司20xx年紧急请购的综合比率为51%。办公资产类的紧急请购率为35%，工程物料类的紧急请购率为66%（其中，枫景项目部的紧急请购率为19%、麓谷坐标项目部的紧急请购率为81%、商务中心项目部的紧急请购率为91%。）。

2、招投标情况

20xx年采购部共完成招投标项目3批16个种类53份标书，5个关联部门参与了招投标及开议标全程，集思广益、献计献策。详见附件三：《采购部20xx年招投标数据统计表》

总结：采购工作是以“最大限度降低采购成本”为指导思想，而这一点目前做得还不够。真正要从本质上有效的降低采购成本，建立成熟的切实可行的招投标体系是基本前提。这是采购部20xx年的工作重点。1、招投标程序与标书内容在20xx年须进一步规范与完善，争取在政策环节上做到滴水不漏，○物料需求方面力求全面，规划周全。○2、加强公开公正公平原则，建立诚信，巩固公司美誉度。

3、询议价情况

20xx年采购部共完成询价项目19项。详见附件四：《采购部20xx年工程物料询价明细表》4、合同签订情况

20xx年采购部共签订合同29份。其中办公资产类6份,工程物料类23份（枫景8份、商务中心15份）。详见附件五：《采购部20xx年合同明细统计表》

总结：采购格式合同虽已建立,但20xx年需加强与公司法律顾问之间的交流与学习,进一步完善合同条款，加强合同管理的有效性与执行力。

5、供应商档案系统建立情况

截止到20xx年，采购部共建立供应商437家。其中，办公资产类133家（定点供应商19家、已合作供应商61家、储备供应商53家）；工程物料类294家（定点供应商21家、已合作供应商47家、储备供应商226家）；定点售后服务供应商10家。详见附件六：《20xx年供应商档案统计表》（共18页）

总结：○1、供应商储备量同比20xx年增加114%。○2、定点商由原来的每个物种定点一家，增加到每个物种至少定点两家，有效提高物料性价比及供货保障。○3档案系统查询机械，名目不够深入与健全，且普遍缺少价格体系表。20xx的工作重点之一是进一步加强供应商档案系统的管理与规划。

6、售后跟踪调查及供应商评比情况

20xx年下旬，采购部会同综合部共组织了2次供应商售前、售中、售后服务大普查，收集有效《售后服务跟踪调查表》66份。评比晋升“优势供应商C级”5家（炫睿办公、格力电器、天纬陶瓷、西一机电、瑞弗莱），评比降级供应商2家（雅轩照明、蒂森电梯），评比列入“黑名单供应商”3家（LG电器、王力防盗门、新权家私）。详见附件七：《售后服务跟踪调查结果统计表》（共4页）

总结：售后服务跟踪调查方案及供应商评级办法尚处试行与总结阶段，有待进一步学习与完善。

所谓：“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。”采购部全体人员将以此为工作信条，在公司领导的精心指导、各部门同事互助互勉的协作之下，踏踏实实做事，问心无愧做人，力求在新的一年里更上一层楼。

本人95年7月毕业于，所学专业为电力系统及自动化。后分配至，96年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：

一、继电保护定值整定工作(10kV及以下)

96年9月至97年担负分公司10kV配电线路(含电容器)、10kV用户站继电保护定值整定工作，由于分公司原来没有整定人员，但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kV变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、线损专业管理工作

96年至98年9月，作为分公司线损专责人主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，准备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kV、10kV线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据，编制“九五”降损规划，96-98各年度降损实施计划，月度、季度、年度的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成贯庄、大毕庄等35kV站10kV电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作，98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖，荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点，733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。

三、电网规划的编制工作

98年3月至98年11月，作为专业负责人，参与编制《东丽区1998-20xx年电网发展规划及20xx年远景设想》工作，该规划涉及如下内容：电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kV及以上电网发展规划、10kV配网规划、投资估算、预期社会经济效益、20xx年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作，并将规划利用微机制成演示片加以演示，获得了市电力公司专业部室的好评。

四、电网建设与改造工作

96年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kV变电站主变增容工作，军粮城、驯海路、小马场更换10kV真空开关工作，参加了贯庄35kV变电站(96年底送电)、东丽湖35kV变电站(98年12月送电)、小马场35kV变电站(99年11月送电)，易地新建工作，新建大毕庄35kV变电站(99年12月送电、20xx年4月带负荷)、先锋路35kV变电站(20xx年8月送电)。目前作为专业负责开展么六桥110kV变电站全过程建设工作，参加了厂化线等5条35kV线路大修改造工作，主持了农网10kV线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与变电站委托设计，参加设计审核工作，参加工程质量验收及资料整理工作，制定工程网络计划图，工程流程图，所有建设改造工程均质量合格，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。

五、专业运行管理

参加制定专业管理制度，包括内容是：供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制：线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防污闪工作管理责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法(试行);城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。

积极开展季节性工作作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作，各季节反污工作安排。

这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行。

六、科技管理工作

96年至今，在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序，完成全局固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库，并用AUTOCAD绘制分公司地理图，在地理图上标注线路的实际走向，所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出，该项成果获天津市电力公司科技进步三等奖。五是完成配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作，形成故障的自动判断障离，提高了供电可靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。四是20xx年9月主持完成分公司WEB网页浏览工作，制定分公司“十五”科技规划及年度科技计划，制定科技管理办法，发挥了青年科技人员应发挥的作用。

一、服从管理，用心做事

无以规矩，无以成方圆。在中，这点尤为重要，想要成为一名优秀的员工，就务必对公司的无条件的服从，小到每日的按时打卡，杜绝迟到，大到公司组织的各类活动，发展方向，都要用心的参与支持。并且努力本职工作，用心做事，有不懂的问题，虚心向老员工请教。

二、提高职业技能，搞好同事关系

想在公司得到更好的发展，就务必提高自己的职业技能，目前对对本职的工作有了必须的了解，但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手，工作方面有待提高；还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力，并且加强分析和解决实际问题的潜力；并加强提高人际关系，搞好同事，才能更好的发挥团队精神，不给团队拖后腿。

三、明确目标，做好

作为一名新人，入职前三年是成长的关键时期，做好职业规划，明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前，我最需要做的就是稳扎稳打，立足现有岗位求发展。

在销售岗位，相关的是不能忽视的，争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意积累本行业的信息，掌握公司运作细节。为实现这一目标，可透过销售类书籍，拓宽知识和技能，为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。

在试用期转正工作的最后，我恳求领导批准我的转正申请，而我也将把乐观，用心的心态，始终持续在工作生活中，为实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。

20xx年一晃很快就将过去，20xx年即将到来。回首过去的20xx年，面对着现在，展望着未来。有因工作失误给公司造成损失的愧疚，也有自我成长进步提升的喜悦。在过去的20xx年里，我们全体仓库人员在生产管理部康总的领导下，一起接受客户多、项目多、单量小、物料杂、到料不及时的挑战。一年时间很快就将过了，到了该总结的时候了，现在就用心总结这一年来工作当中的利弊、得失；想从过去的教训中吸取经验，为我20xx年的工作做好了充分的准备。过去的20xx年度我总结如下：

1.主要工作

(1)为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于过去仓管员有些物料没有建卡管理，老的物料卡上没有出入单据号、内容摘要、收发完成后结存数没有及时填写，为了弥补这一缺陷，重订购了一批货仓物资收付卡，完成了对所有物料的收付卡管理，并在稽查时发现仓管员没写单据号、单据漏登记、没有按要求去操作的进行了正确引导。

(2)针对仓库物料和各仓管员的所管区域物料的摆放，对仓库区域又做了一些小的局部调整。对物料存放区进行了相应的细分与标识，以更有利于仓库现场物料管理。其中把出货成品仓已到三楼，原四楼成品仓做待验货成品区。对包材三大件(充头、耳机、数据线)放置区安放了些货架，是物料区整体看起来整齐。

(3)为了避免找不到料，及找料所花费的时间太长，同时提高仓管员的工作效率，要求仓管员把每个仓区的物料都按客户、分机型的摆放，同一机型的物料摆在一起，另对每个客户、每个机型、每个物料都打印了相对应的标示。对仓区域破旧、损坏、脱落部分的斑马线进行了修补，进一步的完善了现场区域管理。

(4)针对所有供应商送货物料必须贴物料标签，注明物料编码、物料名称、包装数量、生产日期，收货时并要求在包装外箱上贴龙迪仓库月份标，使仓管员在备料过程中通过月份标上日期做到按批次的先进先出管理，在物资收付卡上备注批次使用状况。项目终结仓库进行物料盘点。物资收付卡上要注明盘点时间、盘点人、盘点数量的组成(整箱、整包、整盘的多少再加工尾数多少)。

(5)为了避免在拉货过程中及储存中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件，要求所有物料堆码高度不能超过限高1.8米且大件轻物堆高不超过6层，电池堆放高度1.2米且不超过6层，三大件高度不超过1.5米，架子顶层堆放不超过60厘米，并相应要求仓管员对电子料和四大件物料做防静电保护，对已开箱或尾数做防尘密封防护。

2.工作不足

(1)公司高层对仓库不重视，仓库成员工资待遇普遍偏低，人员变换频繁，员工执行力低，工作被动，效率低下，异常重复出现：看着各仓管员每天在不停的忙碌，结果还是做了些有苦劳，没功劳的事情。

(2)仓库区域划分整体还是不尽人意，工单备料区太小；物料标示不明确不便于快速找到物料；部分仓管员工作不细致，不够深入，我本人监督工作做得也不到位；偶尔会有物料发错给生产线，个别物料帐卡物不相符、数据不清晰；NG物料跟进不及时，不良物料申报及退货不及时；呆滞物料没有按时申报处理。

(3)前加工拉长--张斌既带前加工，有要管理包材四大件物料；时常发生彩盒内物料有多放少放，换线剩余料未当场清理干净并用原包装纸箱装的情况。包材四大件物资收付卡登记不及时，经常漏记或不记，来料后不入库直接从收货区拿到车间使用；经常发生到清单结尾时才知道物料不够数。

3.未来工作目标

(1)坚持早会制度，做好点名、检查工衣工帽注重整体形象，每天保持开开心心的心情迎接工作。

(2)制定年度培训计划，坚持不懈地对仓管员加强培训，使其真正掌握物料进、出、存的工作流程，让他们真正发挥仓管员作用,使物料周转流动环节畅通,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。

(3)通过每天稽核、现场说教传授提高仓管员的工作技能水平，对每项要求下去的工作，要及时跟进并去落实检查，每天至少要计划一半的时间用在对仓管员的工作稽核上。做到每天对各仓管员所管理物料稽查三个以上；要求仓管员的库存信息卡、物准确率A类物料达100%、B类物料达99%、C类物料达98%。

(4)当天的帐目及时完成，必须做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按仓库管理制度执行，对供应商严格把关来料数量、单据内容的清晰完整。为确保生产管理部及客户了解物料库存情况，每天下班前更新来料汇总日报表。确保数据的准确性与及时性。积极配合pMC和客户，对库存呆滞物品的积压和客户进行协调调走部分呆滞物品，改善仓库待料积压占据仓位的现象，合理利用空间。

(5)仓库现场管理与目视化管理要不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。20xx年我将建立仓库库位表，每周将对库位表定时更新，所有货架、区域都贴上相对应的物料库位对照表，做到在最短时间内能准确而又快速的找到所需物料。对仓区物料所有标识清晰，明了，要求仓管员备料一定要做到先进先出。所有物料必须在入库时做好月份标识。

(6)督促仓管员在工作当中一定要做到用好物资收付卡并保持物资收付卡的整洁干净，从物资收付卡能看到每个批次的来料入库数量、出库数量、分批次备注体现出先进先出；所有物资收付卡必须按照标准流程去操作，对于不配合，不执行的仓管员会给予相应的处罚措施，奖优罚劣来提升部门执行力。

(7)仓库员必须做到卡、物相符，将这列为对仓管工作的重点考核指标，要求仓管员每个月对管理的物料进行一次自盘，并在物资收付卡上注明盘点时间、盘点人、盘点数量的组成(整箱、整包、整盘的多少再加工尾数多少)。自盘过后再仓管员间进行交叉互盘，做出盘点差异报表，对仓管员不上报盘点差异或找不出差异原因的100%承担物料价值。

(8)为了加强对收货物料状况的掌控，收货组配备人员两名，一名主要负责签收物料或处理配件调料，一名负责单据处理及协助收货。所有供应商送货由收货组人员签收并打印来料到货送检单，按客户做好来料汇总表，由收货员负责跟进IQC对来料到货送检完成的状况，每日下班前更新的来料汇总表发邮件生产管理部的同事或将文档设置成共享状态。收货员将待检物料按类别放在辅料待检区、电子料待检区、四大件待检区、壳料待检区、包材待检区，便于IQC检料和仓管员入库及NG物料处理。

(9)20xx年仓库人员配置10人：主管1名、收货组2人、成品仓1人、大件仓1人、壳料仓1人、电子仓1人、辅料仓1人、包材仓1人、不良仓1人。

光阴似箭，进入xx酒店工作至今已有x年了，不能不感慨，时间脚步永久都是那么快。工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过本身的不断努力，不管是思想上、学习上还是工作上，都获得了长足的发展和巨大的收获。

一、思想上

自觉遵守酒店的的规章制度，坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进，XX酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热忱投身于学习和工作中，固然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日趋剧烈的社会竟争也使我充分地熟悉到成为一位德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈寻求，端正工作态度，作到了理论联理实际；除专业知识的学习外，还留意各方面知识的扩大，广泛的浏览其他部分、学科的知识，从而进步了本身的一专多能的优点及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热忱大方，老实取信，乐于助人，具有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

二、工作上

本人自20xx年工作以来，前后在餐饮部、总台、房务中心等部分工作过，在往房务中心工作之前，酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训，那时候是学习客房的操纵技能，不管在哪一个部分，都严格要求自己，刻苦研究业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家内行。为我以后的工作顺利展开打下了良好的基础。

记得，刚进餐厅时，那时候的酒店生意爆满，而我固然是刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快把握服务行业，天天坚持来到酒店学习酒店制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些先辈们学习实际操纵及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时经理知道后常给我们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上本身不足，以给予工作上支持精神上的鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我成为一位合格的服务者，就样度过一年半的餐饮工作，让我收获最多的也就是在餐饮的时候，它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼节，对待客人要热忱、友好、耐心、周到。这也是我本人性情中所缺少的、所没有的，也让我明白与同事之间相处也是这类精神。实在这也是改变不好性情的良好途径。

我后来工作的时间大部份在客房，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不但要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部分也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、正确性。这些从前厅所学到的也就让我在房务中心的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅，构成一个团体气力，这样更能进步工作的效力和进度。

最后，我想说的是，上面只是我工作中获得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终深信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希看用我亮丽的青春，往点燃四周每位客人，感化鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

不足的地方就是情绪波动较大，不够温顺，我在今后的工作中一定会不断的锻炼完善自己，争取作一位优秀的酒店工作者。

尊敬的领导，各位代表：

大家好！

本人自参加工作以来，在上级领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作状况汇报如下。

一年来，本人能够自觉主动地深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及xx同志“三个代表”的重要思想，个性是认真地学习党的“xx大”精神，以科学的理论武装自己，提高自身综合素质：一是结合马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及xx同志“三个代表”的重要思想、“xx大”精神等资料展开学习，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；二是加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的职责心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想，牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉理解广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。

一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任xx分社记帐员期间，能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等；办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时做到资料清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。当班期间能够时刻持续警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常状况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，确保二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

总之，在上级领导和同事们的关心帮忙下，一年来本人的各个方面都有了很大的进步，业务潜力也得到较大的提高，虽然某些方面还存在很多不足，但我相信，在上级领导的关心支持下，在各位同事的热情帮忙下，我必定会把工作做得更好。

根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求，现本人结合自我分管工作，将个人履行廉政情景简要汇报如下：

一年来，我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念，自觉实践江泽民同志“xxxx”重要思想，正确对待权力、地位和自身利益，为人民掌好权、用好权，做人民的公仆，按照党的廉洁从政的要求，认真落实廉政监督职责制，坚持立党为公、勤政为民，自觉理解群众监督。

一、加强廉政学习，提高廉洁意识，注重自我预防。

本人能够进取参加上级部门和本处组织的廉政教育活动，学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪，重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题，有针对性整改。经过不断学习，不仅仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识，还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性。到达能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。

二、严格以身作则，处处防微杜渐。

我深知"为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实"，因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自我的从政行为。一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为；遵守组织人事纪律、奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；做到了讲艰苦奋斗，勤俭节俭，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”，规范了自我的从政行为。

三、加强党风廉政建设的领导。

在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所，经常教育分管工作的干部严要求、严管理，教育他们坚持和发扬艰苦奋斗的优良传统，认真执行廉洁从政准则，贯彻落实《国家公务员行为规范》，时刻坚持清醒的头脑，不心存侥幸、不以身试法，教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益，坚持吃苦在前、享受在后，反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。

四、树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力。

作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用职责心看待和运用权力，一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益，不放纵自我的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，过好了享乐、金钱关，艰苦奋斗，俭以养德，坚持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，自觉增强“守一”意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情景下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自我，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。

五、坚持民主集中，转变工作作风，履行岗位职责。

一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度，始终坚持"团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定"，做到不该说的话不说，不该做的事不做，全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到"热情接待，耐心讲解，及时处置"。为维持社会安定团结，我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决，且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的本事。在劳动力转移工作上，着重做好了宣传和培训两项工作。

六、今后努力的方向：

1、开拓创新，务实进取，认真履行岗位职责，多总结经验，发挥自身优势。

2、注重调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法。

我自知，在办事处副主任的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中我会认真改善，力争把工作做得更好。旁观者清，恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心理解，鼎力改善。

述职报告写作要领及主要特点

写作要领：

法定社会组织机关和部门负责人一般应对权力机关如上级机关部门或者代表大会、董事会等作述职报告，这是推动社会组织工作重应因素，对于促进和监督社会组织各项工作有着重应意义。

述职报告能够说是工作报告中总结性报告。报告是向上级机关陈述事项上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定告适用于向上级机关汇报工作，反映情景，答复上级机关询问；报告中总结性报告多用于提交大会进行讨论，如各级政府向同级人民代表大会所作；府工作报告，这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门，却是在报告人自身负有全责情景下运转工作，实质上就是述职报告。能够看出，述职报告是社会组织机关和部门负责人向上级管理机关陈述自我某一阶段工作情景，进行总回顾，找出内在规律，以指导未来实践履行职务情景口头报告。作为综合性较强公文，属于报告一种，又与总结和讲话稿相似。

主要特点：

（一）个人性

述职报告对自身所负责组织或者部门在某一阶段工作进行全面回顾，按照法规在必须时间（立法会议或者上级开会期间和工作任期之后）进行，应从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去工作做出正确结论。与一般报告不一样是，述职报告异常强调个人性。个人对工作负有职责。自我亲身经历或者督查材料必须真实。这就应在写作上更多地采用叙述表达方式。还应据实议事，运用画龙点睛式议论，提出主题，写明层义。讲究摆事实，讲道理；事实是主应，议论是必应。在写法上，以叙述说明为主。叙述不是详叙，是概叙；说明应平实准确，不能旁征博引。

（二）规律性

述职报告应写事实，但不是把已经发生过事实简单地罗列在一齐。它必须对搜集来事实、数据、材料等进行认真归类、整理、分析、研究。经过这一过程，从中找出某种带有普遍性规律，得出公正评价议论，即主题和层义以及众多小观点（包括了经验和规律思想认识）。议论不是逻辑论证式，而是论断式，因为自身情景就是事实论据。如果不能把感性事实上升到理性规律性高度，就不可能作为未来行动向导。当然，述职报告中规律性认识，是从实际出发认识，实践理性很强，也就不需应很高思辩性。不管怎样，述职报告是不是具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏重应标志。述职报告目在于总结经验教训，使未来工作能在前期工作基础上有所提高，有所提高，所以述职报告对以后工作具有很强借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来，总是具有必须继承性与创新性。而继承性，就是应继承以前工作中一些好方面，去掉不好方面，然后加以创新，工作才会有提高，完全抛离过去工作创新是不可能。策略性也是规律性一个方面。策略即今后工作计划，是述职报告重点资料。

实习生活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我们为此付出了诸多的心血，心里难免有着激动。

刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于临床的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍各科室的情况，介绍一些规章制度、各级医师的职责等，代教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应科临床工作。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，病例讨论，这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。 在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。

刚开始的一周培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，医务处的助理给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，医疗知识和临床操作的讲座，让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识。

我第一次全面接触到了如何书写患者病历。

病历的书写要体现以下几个部分：

1患者的一般情况。姓名、年龄、职业、籍贯、住所等等。

2主诉情况：即患者家属提供的有关患者的情况。

3患者的现病史：患者提供的有关自己的现在患病情况。

4患者的既往史：患者或家属提供的有关患者以前患病的情况。特别注意要

确定，患者是否有器质性脑外伤，还要特别考虑患者是否有酒精依赖。

5患者个人史：包含有顺产与否、父母性格、生活环境、工作情况、学习情况、烟酒史、婚姻恋爱史、家族史等。

6精神科检查：意识障碍检查，感知觉障碍检查，思维活动障碍检查，注意力障碍检查，记忆力障碍检查，智力活动障碍检查，有无自制力检查，情绪情感活动障碍检查，意志行为活动障碍检查等等。

7量表测评，超检验报告，X光检验报告等等。

全部报告要在72小时内全部写完，其中任何一项没有完成，都要打回去从做，不能给患者确诊。

这部分的病历誊写要求介绍，只占全部实习教学内容的一小部分，大概只用了不到三十分钟的时间，但是我感觉它对我们来讲格外重要。它是确诊的主体思路，换句话说就是你的思路落实到哪一步，才能给眼前的个案定性的问题。病历的严谨与否能体现一个医院，一个医师医术水平的高低。也严重关系到确诊的准确性，直接涉及患者的就诊与治疗，干系重大。

实习已经几个月了，对医院和科室的整个运作都有了一定的了解。现在我一边学习基本的临床操作，比如胸穿，换药，拆线等，一边向代教老师学习疾病的治疗和常用药物的使用。以前的诊断学和内科学是基础，不过和临床还是有些脱节。比如抗生素的使用，书本和实践真的差别非常大，而且不同的老师有不同的习惯和经验，在没有确切的病原学证据之前，都是经验用药的。药物最基本的药理机制都在大三的药理课上学过的，不过因为一直没有自己用过药所以以前花了很多时间背记的东西，现在几乎都还给老师了。

我们老总给全内科的实习生做了个小讲课。主要是教我们读CT片。以前都学过影像学的，所以听起来也不那么费力。平时科室里面经常有疑难的病案讨论，我们组里面也会搞一些小专题。读片的机会很多，不过真正病人的片子多半都没有讲课上面的那么典型。对一个几乎没有临床经验可言的实习生来说，要读好片子，真的不是一朝一夕就可以练出来的。

最后，感谢海口府城医院给我实习的机会，也感谢各位代教老师在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向；也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间短暂，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。

总之在海口府城医院培养我点点滴滴的收获时，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上自己的工作岗位，提高临床工作能力，对卫生事业尽心尽责！

一、20xx年主要工作情况

(一)政治思想方面

一年来，我始终铭记领导的教诲，思想政治清醒、坚定，对上能够理解文件精神，对下能够体察民情、做好群众工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会，做好人民的公仆，同时个人修养不断增强党性，争取向组织交一份满意的答卷。

我参与到了单位组织的学习实践科学发展观活动以及学习实践科学发展观回头看活动，在工作和学习中能够认真学习科学发展观，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策，能够以积极的态度参加单位组织的各项活动。

在工作中，我做到了凡是到我局来的客人，无论是来开会还是来办事，都会微笑待之，对于来办事的群众，我会尽快为其办理，如果需要等待，会告诉其原因并说明办理时限，如果来我局办事的群众在约定的时间还未过来，便主动打电话告知。对于一些紧急情况，则利用自己休息时间加班加点来完成。

总之，我在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为群众多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的要求给予了坚决的抵制，自觉地维护了机关工作人员形象。

(二)工作学习方面

我所在的投资科是全局的核心业务科室，既是对外的窗口，为企业、单位办理备案证、核准及审批文件，也是联系区直各部门、各镇办的科室，为区直部门、镇办申报项目、争取资金，更是局领导甚至区领导的参谋，分析全区固定资产投资运行情况、督办重点项目建设情况。

工作头绪多而杂，哪方面做得稍有不周，就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感，树立政治意识、大局意识、服务意识，不断提高工作的自觉性、主动性，加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高效率，做到眼勤、笔勤，着力捕捉有价值的信息，及时反映社会舆情。

在工作中，我也深切地感受到，投资科工作涉及面广，要真正做好这一工作，就要有一套过硬的功夫，要不断加强学习和更新知识，不断提高自身素质。因此，学习是永远的选择。我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。通过这些学习和培训，使我的业务能力得到了加强。

通过一年的工作实践，我的分析处理问题的能力、公文写作的能力、组织协调的能力都有了进步和提高，得到了领导和同事的好评。

1、有幸参加或组织多种活动，取得良好效果有幸参加或组织多种活动，出于领导的信任，我拟定了全区20xx年循环经济工作要点及循环经济宣传月活动方案。

同时于20xx年7月组织并代表xx区政府参加了全市循环经济知识电视竞赛获得了二等奖;我作为我局治理工程领域项目建设排查工作办公室主任，负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作，并参加了由区纪委组织的对水库除险加固、xx小学教学楼等61个项目的排查工作。

2、不择不扣地做好投资科日常工作经过在工作中的锻炼，我能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，一年来完成项目备案和核准文件起草130余件。

协调办事能力得到了提高，能与两办研究室和督查室、区政府办经济科、区直经济口单位、镇办经发办等在工作中很好的协调。

同时，很好的完成了市发改委投资科、工业科、环资科等科室交待的各项工作和任务。在组织管理能力、综合分析能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

3、完成领导交待的各项任务，为领导分忧解难完成领导交待的各项任务，对于领导交待的各项任务，我都认真对待，任劳任怨，无论是写材料，包括城乡一体化项目库材料、循环经济汇报材料、十二五规划相关材料、环保产业调查材料，还是参加会议，包括治理工程领域项目建设排查工作会议、全国矿产资源开发秩序整顿规范总结表彰会议、中央投资项目申报工作会议，等等。

回顾我一年来的表现，虽然说取得了一定的成绩，但同时也存在不足。首先，个别工作协调的不是十分到位，比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调，但是在协调各单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利，说明我的协调工作做得还不是很到位;其次，开创性的工作开展的不多，大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始开展的。

面对这些问题，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，自觉的加强政治理论学习和业务知识的学习，虚心向老同志学习，克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

二、20xx年工作计划

1、做好投资科日常工作

扎实做好本职工作，做好项目备案和核准等项目立项批复工作;做好与上级主管部门的服务，衔接好市发改委投资科、工业科和环资科等科室;做好与区直各单位的沟通，加强与区委办、区政府办以及各镇办、区直各单位的联系;积极开展招商引资工作，完善项目推进机制，加快重大项目建设步伐;高度重视新增中央投资项目建设工作。做好上级资金争取工作。

2、不断完善和充实创建城乡一体化项目库

发改局是为项目出谋划策的最关键部门，在编制创建城乡一体化项目库时要结合我区产业发展方向有选择性的进行策划，按照局长的说法就是“立足于大，该捆绑的就捆绑;立足于实，‘虚实结合，无中生有‘;立足于远，长短结合;立足于内，内外结合”。另外，城乡一体化项目库建设是一个动态的、随时增减的工作，保证做到随时能拿出项目库外出招商。

3、做好治理工程领域项目建设排查工作

治理工程领域项目建设排查工作是区纪委组织的一项工作，我局是此次排查工作的牵头单位之一，而我是我局治理工程领域项目建设排查工作办公室主任，负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作。此项工作从20xx年底持续到20xx年结束，需要排查的项目数量很多，因此是一项长期而又艰巨的任务，不能一蹴而就。

4、查漏补缺，改进工作中的不足之处

虽然到单位工作已经快一年半了，但无论是在本职工作方面，还是在接人待物方面都存在着很大的不足。因此，对于领导对自己提出的批评和意见要虚心接受、及时改进，自己也要向先进看齐，多与同事交流心得、取长补短，逐步完善自己。

20xx年已经逐渐离我们远去，在年尾来对这一年的工作进行分析和总结是非常必要的。

20xx年是我们房地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好房产销售的工作。为此，两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足。

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司的规章制度，与公司人员充分认识合作；通过上网，电话，陌生人拜访等多种方式联系客户，加紧联络客户感情，组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度，公司已正式走上轨道，房地产市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。

3、在第三季度，随着我公司楼盘数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的推界、客户推广，我相信是我们售楼部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路，争取把工作业绩做到化！

二、制订学习计划

做房地产市场销售是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、责任感、服务意识、团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处；我将尽我的能力减轻领导的压力，让我们所负责的楼盘业绩达到顶峰。

以上，是我对20xx年的一些总结，可能还有做的不好的地方，将在明年继续努力，创造佳绩！