主管岗位的岗位职责和主要应具有的岗位能力【20篇】

职责：

1、制定区域内的营销策略，销售开发企业家客户;

2、负责与高价值客户的谈判沟通，达成战略合作;

3、制定销售技巧培训计划，对基层销售人员进行销售技巧培训，以帮助提升专业技能;

4、收集市场、客户及竞争产品相关信息及动态，针对不同客户提出合理化建议。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上销售团队管理经验;

2、具有自主组建团队的能力及相关人才资源者优先;

3、有企业客户资源者及相关渠道者优先，有会议营销经验者优先。

4、对销售充满热情，具有很强的目标感及执行力，有亲和力，沟通能力强，态度积极

1、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

2、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

4、建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标；

5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况；

6、关注于维护和提高公司市场竞争力。

任职资格

1、具有市场营销相关专业，大专或本科以上学历；

2、5年以上相关行业经历，3年以上产品销售和渠道管理经验；

3、优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作；

4、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神；

5、能够适应经常出差。

1、负责组织编制所在二级组织年度、月度工作计划、一二级节点计划和总控计划，报总经理审批后上报公司；

2、跟踪部门计划的制定与实施情况；

3、检查部门计划实施状况，并及时反馈计划执行信息；

4、协助部门完成部门工作总结

1、检查和监督项目公司业务流程管理体系执行情况，组织解决重大流程问题。

2、组织开展流程的优化工作。

1、组织召开周例会、月例会等非经营性会议，并输出相关成果。

2、组织召开项目后评估等会议等经营性会议，并输出相关成果。

1、维护、实施公司绩效管理体系。

2、组织制定各部门的年度/月度绩效计划，并实施。

3、组织绩效管理培训，为公司的.绩效管理提供指导、咨询服务。

4、根据公司经营目标，培训、指导各部门制定内部绩效考核方案，并实施绩效考评。

5、汇总、处理考核结果，提出考评奖惩建议，督促各部门根据考核结果改进绩效。

6、执行公司奖惩、晋升制度，保证各项激励措施能及时、合理实施。

1、负责公司新闻撰写，参与公司重大活动的筹备及组织。

2、负责与总部企业文化组对接。

3、负责每季度公司团建活动的组织、费用申请及报销。

1、企业管理、人力资源管理、项目管理本科及以上学历，有三年以上知名上市商业地产公司计划管理、制度管理、会议管理经验。

2、思路清晰、沟通能力强，有较强的团队执行力。

3、熟练掌握办公各类应用，文笔基础扎实，懂新闻编辑和大型团建活动组织经验。

职责：

1、熟练掌握消防业务销售流程，了解客户需求;

2、收集潜在客户资料和新客户资料，为销售做好准备工作;

3、在公司指导下，完成报价及销售合同的签订工作，配合完成售前售中售后工作;

4、定期完成量化的工作计划，并独立处理和解决所负责区域的销售任务;

5、在领导指导下，能完成商务谈判、合作协议签订等工作，为客户提出个性化的合作方案。

岗位要求：

1、男女不限，大专以上学历，年龄在24-40左右;

2、要求建筑工程项目相关行业1年以上工作经验;

3、较强的沟通表达能力，积极向上，富有团队合作精神。

4、热爱销售工作，富有挑战精神。

5、消防行业或有消防行业资源的优先考虑!

1.全面负责工程部的管理工作，并接受公司的督导;

2.负责工程和技术的指导管理工作，负责工程验收、安全运行维修保养管理工作;

3.负责对工程部人员的调配管理、技术培训指导等工作;

4.制定、完善各项社保管理规章制度，建立并贯彻落实各项设备管理制度;

5.编制和审批公司项目施工计划，定期总结分析项目施工任务完成情况;

6.及时、高效地诊断并解决设备故障，保证商城顺利运营，做到预防为主;

7.设备的日常维护及检修日志建立。

1、完善人力资源体系，包括招聘配制、人才培训与开发、绩效管理、薪酬与福利、员工管理各大模块，完善相关制度和流程;

2、实施公司年度人力资源工作，建立规范化的招聘体系，在人才标准和岗位胜任力模型基础上组织开展实施各类人员的招募工作，建设人才梯队，完成公司中长期发展所需的人才储备和开发;

3、负责公司培训工作的开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库;

4、制定并完善薪酬制度与福利政策落实;

5、制定完善公司的各种规章制度，营造良好的企业文化气氛;

6、负责人员发展体系的建立，为员工提供良好的职业发展空间。

职责：

1、负责编写辖区内市场拓展计划、销售计划并组织实施;

2、负责辖区内销售活动，包括更换、调整区域内经销商的组织和开拓管理区域内经销网络，与销售目标的达成;

3、负责组织客户服务与售后管理工作;

4、负责公司产品在市场上的价格体系的制定，并根据市场的变化及时作出调整;

5、负责辖区内的客户关系维护和管理;

6、完成上级领导交待的任务和工作;

7、负责区域内新客户开拓工作;

8、负责区域内客户工程项目的跟进及报备需求。

岗位要求：

1、教育程度：中专或高中以上学历。

2、知识要求：2年以上营销工作经验，具有市场营销、物流管理等专业知识;

3、良好的服务态度、沟通能力及销售技巧;

4、有较强的奉献精神和团队合作意识;

5、较强的数据分析能力。

2、及时处理营业现场发生的紧急事件，维持及营造良好会馆秩序

3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉，其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录，分析具体的原因，改进现有工作，定期进行会员回访，提升会员满意度和品牌形象

4、负责门店运营相关流程的申请，包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。

5、负责对本门店经营成本的控制，努力降低用品损耗，节省人力成本，降低管理成本

6、与教练部协调配合，及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题

7、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核.

8、外部行政机关、物业部门的日常关系维护及突发事件公关

9、定期召开日会、周会、月度总结会议，对会议中提出的问题及时解决处理

10、横向部门沟通协作

11、完成上级交办的其他工作

1、根据公司的标准化要求管理所在项目的日常员工管理和清洁工作;每日认真检查管辖区域的保洁工作质量，做好详尽的巡视记录，将巡视中发现的问题、投诉问题分日、周、月进行总结，并不断跟进，直至完成;

2、负责保洁工人的日常工作流程和服务质量的管理工作;

3、定期走访客户，客户的沟通协调，听取客户对保洁工作的意见;

4、根据业务质量评估结果，持续改进后勤服务流程，管辖业务包括保洁、运送病人、标本，文件等;

5、负责对下属员工的日常的管理、指导、培训、激励等，负责保洁员排班、考勤统计工作;

6、负责处理各类投诉事宜，及时与上级部门和客户沟通，发现问题并解决问题;

7、每月定期向部门经理汇报工作并制定下月工作计划。

8、领导交办的其他工作。

职责：

1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责;

2、负责网站平台的策划指导和监督执行;

3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行;

4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理;

5、负责网站数据分析，运营提升;

6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。

任职要求:

1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验;

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;

3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验;

4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底;

5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案;

6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力;

7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。

保险公司客户经理岗位职责

【第1篇】保险公司客户经理岗位职责

1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务；

2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求；

3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品；

4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值；

5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

6、完成公司指定的个人业绩指标。

【第2篇】保险公司客户经理岗位职责

1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务；

2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报；

3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通；

1 4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标；

5、完成主管安排的其他工作事务。

【第3篇】保险公司客户经理岗位职责

1、独立开拓集团或市场业务，完成eb部门下达的各项业绩指标和任务；

2、独立制作eb方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务；

3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作；

4、协助eb部门开发及推广电子商务系统；

5、向分公司客户经理传授eb专业技术（组织培训），协助客户经理拟定eb方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。

【第4篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标；

2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案；

3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务；

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务；

5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险

2 咨询、保单保全、事故理赔等服务；

6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

【第】保险公司客户经理岗位职责

一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务；

二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作；

三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务；

四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务；

五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况；

六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉；

七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料；

八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具；

九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动；

十、保守客户信息，严守公司商业秘密；

3 十一、完成公司交办的其他事项。

【第6篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

【第7篇】保险公司客户经理岗位职责

1、专业向客户推荐公司合作单位的保险，做好出单工作。

2、熟悉各个保险公司出单系统，并熟练操作。

3、能明白向客户解释保险条款。

4、根据客户需求，推荐合适保险内容。

5、及时做好后续工作以及理赔，以最大能力保障客户的利益。

【第8篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责为个人客户提供定制化的家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务；

2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性服务、向客户提

4 供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续；

3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动，向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程；

4、负责向企业客户提供定制化的风险管理方案，员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。

【第9篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉；

2、负责实施公司开展的各项客户服务工作；

3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目；

4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训；

5、负责客户的电话理赔报案接收工作；

6、负责超权限投诉件的转交，并负责投诉件的统计和分析；

7、负责客户满意度调查。

岗位职责

1.负责完善集团组织结构并实施;

2.协助制定集团年度人力资源目标、计划与预算并予以落实;

3.招聘、配置集团发展所需人才;

4.协助完善集团培训体系;

5.协助完善集团绩效管理体系;

6.协助完善集团薪酬福利管理体系;

7.协助完善集团员工关系管理体系。

任职资格

1.28-40岁，本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业;

2.熟练掌握人力资源招聘培训、绩效考核管理等专业模块业务工作;

3.具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力;

4.有亲和力，较强的责任感与敬业精神。

1、 总体负责售后服务部的日常管理工作；

2、 确定中长期业务目标和管理制度，并监督其落实执行；

3、 制定售后服务部岗位职责，建立和管理售后服务团队；

4、 设计公司的售后服务策略，策划、实施阶段性售后服务活动，提高客户满意度；

5、 拟订维修项目的收费标准，开展并正规化经营活动；

6、 组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息；

7、 掌握了解售后服务部的财政状况，控制经营费用；

8、 协调与市场部、销售部等相关部门间的业务关系。

职责描述:

1、10年以上相关工作经验,具有煤炭、石油、化工、有色金属等及其他大宗商品贸易经验,有贸易业绩和实战案例;

2、国际贸易、国际金融、企业管理等相关专业,精通国际贸易,有丰富进出口贸易和风险控制经验;

3、具有有色金属大宗商品进出口贸易有丰富操作经验;

4、精通外贸业务流程、国际贸易法规及惯例,熟悉行业市场发展现状;

5、有较强的商务谈判能力、沟通能力、管理能力、抗压能力及团队合作精神,有高度责任感;

6、具备良好的`上下游人脉资源及新市场的开发能力,善于开拓市场,联系客户,建立广泛合作关系。职责描述:

1、10年以上相关工作经验,具有煤炭、石油、化工、有色金属等及其他大宗商品贸易经验,有贸易业绩和实战案例;

2、国际贸易、国际金融、企业管理等相关专业,精通国际贸易,有丰富进出口贸易和风险控制经验;

3、具有有色金属大宗商品进出口贸易有丰富操作经验;

4、精通外贸业务流程、国际贸易法规及惯例,熟悉行业市场发展现状;

5、有较强的商务谈判能力、沟通能力、管理能力、抗压能力及团队合作精神,有高度责任感;

6、具备良好的上下游人脉资源及新市场的开发能力,善于开拓市场,联系客户,建立广泛合作关系。

职责

1、全面负责招商部的任务实施、制定、修订公司招商、运营管理制度、流程及招商运营政策;

2、市场调研、分析，并建立实时的市场相关信息数据库及参与招商价格的制定;商业业态定位及销售、招商及运营收支预算的编制和控制;

3、招商部业绩指标的制定、分解和组织实施。分解、执行招商业绩目标，制定、修订及实施相应的招商、运营计划和方案;

4、组织实施招商及业绩目标的达成;制定年、月度营销策划活动方案并组织实施;协调各种公共关系，维护公司利益;

5、招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作;

6、招商运营的统计和分析，编制招商运营统计报表和分析报告;

7、招商运营资料和收集、整理、存档工作，建立客户数据信息库。

任职资格

1、专科及以上学历，营销、经济或餐饮相关专业优先;

2、工作经验5年以上及二年以上管理工作经验;

3、具备一定的市场营销、商业管理、经济管理、心理学、法律、销售行业经验;

4、具有独立进行业务谈判和交涉的能力;具有独立规划业务工作的能力;分析商场动态，在经济活动中发现和处理问题;能撰写市场调查、预测和分析经济活动的专题报告和总结。

职责：

1、根据总部战略发展规划，协助部门领导制定母婴渠道整体销售目标以及渠道建设发展规划及对应策略;

2、根据市场发展需求，按进度完成渠道拓展计划(代理商开发，重点大客户开发);

3、母婴渠道产品分销标准，渠道分销标准，终端形象规范化标准的制定，实施，监督以及评估;

4、母婴渠道年度，季度，月度产品促销活动的规划及监督执行。同时对活动执行有效性进行合理的评估;

5、负责母婴渠道整体产品的推广以及大型活动的组织及实施;

6、对辖区内重点连锁大客户的独立管理及维护;

7、负责对母婴渠道整体费用预算的管理，实施以及费用的审核和评估;

8、负责对渠道内客户及团队进行培训，考核以及团队的建设。

任职资格：

1、大专以上学历，熟悉母婴ka渠道特性，有5年以上母婴渠道销售管理经验;

2、良好的沟通能力，谈判能力，逻辑思维分析能力;

3、抗压能力强，较强的市场开拓和销售能力。

1. 负责制定应用运维管理体系的标准、流程、规范及落地实施;

2. 负责应用服务系统的整体规划、架构设计及优化等工作，保障业务系统性能、可用性与稳定性;

3. 参与设计和优化应用服务系统的监控报警系统、策略和实施;

4. 负责应用系统灾备体系的建立;

5. 负责处理系统方面日常变更、控制突发情况，对疑难问题进行分析并解决。

6. 探索、研究新的应用运维技术方向。

职位要求：

1、计算机相关专业，5年以上应用运维工作经验，2年以上团队管理经验;

2、熟悉各类型运维工具，熟悉运维工作内容和流程，有建立运维体系的理念;

3、精通ip路由和交换机技术，熟悉cisco、juniper等设备管理和配置。

4、熟悉wlan规划设计原理，掌握wlan网络结构和wlan测试工具,具有一定的测试分析、网络工程优化经验优先;能够独立评估，并组织实施;

5、精通ansible、puppet、saltstack等自动化运维工具的使用

6、精通http协议、tcp/ip协议，能通过各类方法迅速定位解决故障;

7、精通docker的编排调度，熟悉kubernates，熟悉istio优先;

8、具有大型互联网公司从业经验者优先。

职责：

1、根据营销工作安排，负责编制销售渠道拓展方案，并按时提交审核;

2、根据销售渠道拓展的要求，具体负责销售渠道的开发与管理工作;

3、负责对渠道内容重要客户进行开发，沟通，确定合作方案;

4、负责贯彻本企业的销售渠道政策，并为销售渠道提供必要的支持服务;

5、拟定和完善新渠道的建设方案，策划新渠道的市场推广活动，并对渠道的销售过程进行组织与管理;

6、定期或不定期对渠道管理工作实行总结，提交报告;

7、完成上级交办的其他任务。

任职资格:

1、全日制大专以上学历，30-45周岁，专业 不限;

2、5年以上渠道工作经验，2年以上区域渠道负责人或集团渠道工作经验;

3、熟悉渠道标准化体系搭建与具有自有渠道搭建经验;

4、2年以上城市、区域渠道负责人或集团渠道工作经验;

5、熟悉营销渠道标准化搭建与打法。

职责：

1、根据公司中长期战略规划与年度经营计划的要求，协助董事长做好总公司及下属公司整体经营管控工作与战略发展规划，促进各职能机构围绕公司发展战略协同运转;

2、组织编制公司年度经营计划、专项计划、月度计划并跟进落实;

3、负责经营管理体系的资源整合、优化和发展工作;

4、协助董事长对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令;

5、建立公司组织体系和业务体系，审定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

6、负责公司制度及标准建设，监督流程制度的制定、推行及组织优化，包括但不限于人力资源管理体系、行政管理和服务、规章制度、工作流程及规范;

7、推动公司工作落实、调整招聘目标、费用预算、绩效目标、培训计划，组织并推动实施，以确保人力资源管理的有效运行;

8、负责管理人员的管理评估，实施高管团队的组织搭建及配置，提出改进意见经审批后组织实施。

任职要求：

1、35-45岁，工商企业管理、人力资源管理相关专业硕士以上学历;

2、20xx年以上大型集团企业工作经验，5年以上大型企业人力资源和行政管理经验，有终端服务、化工行业从业经验优先;

3、熟悉企业人力资源和行政管理、工作流程，掌握《劳动法》和《公司法》等法律法规知识，结合公司发展具有独到的人才观和管理思想;

4、具有较强的领导能力、资源整合能力、沟通协调能力、计划与执行能力;

5、具备高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观。

职责：

1.向总经理、区域负责，协助服务中心经理工作，检查、督促各部门各项制度的执行情况;

2.协调岗位分工，关心员工生活，贯彻执行管理体系;

3.负责实施本部门工作计划，传达经理批示，指导、督促部门员工，依照规定办事;

4.带领服务处员工实现公司确定的各项任务和目标。

任职要求：

1.大专及以上学历;

2.具有2年以上中、高档物业项目管理工作经验，

3.熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。

4.为人诚实，能承受一定的工作压力，有较强的执行力;

2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

4.负责项目工程能耗管理;

5.负责项目物业品质及安全管理;

6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

4.负责项目工程能耗管理;

5.负责项目物业品质及安全管理;

6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象