主管岗位的岗位职责和主要应具有的岗位能力【精品20篇】
房产客服专员需要做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;有一颗想要的心,必须完成目标的强烈欲望,不服输,证明,突破自己。以下是小编精心收集整理的主管岗位的岗位职责和主要应具有的岗位能力,下面小编就和大家分享。
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1000业务经理的岗位职责
1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。
2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。
3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。
4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。
5.负责农资分销合同的拟定和签订,并严格监督合同条款的履行。
6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法,并组织实施。
7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析,为财务结算提供依据;负责收集、整理分销客户信息,做好分销大客户的管理与维护。
8.做好农资分销项目监督考核,确保资金、货物安全,规范农资分销市场经营秩序。
9.负责定期进行农资分销市场调研,做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究,及时掌握市场发展动态。
10.在公司核定的费用内,制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织实施。
11.负责农资分销业务的量统和分析工作。
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篇1:财务经理岗位职责说明书 财务经理岗位职责和工作内容
1、根据公司的发展战略、发展目标、经营计划,组织公司开展预算管理工作。
2、拟定公司财务管理制度与财务核算制度以及本部门的业务操作流程,并对执行的流程不断优化。
3、监督检查公司各二级企业的会计核算。
4、拟定公司税务体系建设与方案制定,认真研究国家税务法规,开展公司税务筹划,规避税务风险。
5、根据公司投资与经营预算,拟定合理的融资计划或方案,并根据资金状况实施融资方案,保证企业的正常资金供应量,满足公司的战略投资、工程项目、日常生产经营所需的资金需求,降低资金成本,减少筹资风险。
6、根据公司要求编制财务分析报告,参与公司经营管理,对涉及财务事项的业务和投资项目,参与可行性论证,提出财务专业性意见。
7、公司资产管理统筹与规划,资产的.处置与购置。
8、上市公司披露的季度报告、半年度报告、年度报告中相关财务信息进行复核。
篇2:工程部经理岗位职责量化 房地产工程部经理岗位职责
1、按照法定的工程程序进行工程施工管理,配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、负责项目的整体运作和管理,项目全过程的技术指导、跟踪、监督和管理。
3、负责对项目施工单位的管理和沟通,跟踪、监控各个工程项目的进度、质量、安全等执行情况。
4、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
5、开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
6、
组织召开工程协调会。对工程中重大的不合格事项进行调查研究,提出处理意见。对施工安全、文明施工进行监督检查。对施工中的各种标识组织监督检查。
篇3:网络运营总监工作内容岗位职责区别
1、负责公司产品的整体运营管理工作,针对产品自身特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施;
2、制定周期性推广计划,能够独立设计并有效执行线上营销推广方案;
3、针对目标渠道,实施差异化的推广策略,并根据市场变化及时动态调整;
4、根据网站业绩、流量统计、市场反馈等对网络运营进行监督、分析和评估,及时跟踪推广效果;
5、行业内相关产品尤其是竞争性产品的监测;
6、研究运营数据和用户反馈,挖掘用户需求,调整运营策略,制订产品优化方案;找到运营问题并给出有创新性
的解决方案,以保证运营绩效的持续提升,并定期出具运营分析报告及改进意见;
7、根据公司战略目标和经营方针,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,提升部门工作效率。
篇4:天猫客服岗位职责 天猫客服主管工资待遇
职责
1、负责天猫、京东、一号店等店铺日常售前售后工作。
2、了解各平台规则,能独立处理各种售前售后工作。
3、定期整理搜集客户反馈意见,进行客户需求分析;
4、统筹协调客服日常工作,优化客服工作规范和流程,
5、发掘客服潜质,针对性地培养,输出人才。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上淘宝客服经验,且不低于1年客服团队的管理经验;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
篇5:营销运营总监岗位职责要求
1.负责集团品牌战略规划及品牌体系建设;
2.负责建立完善品牌部工作流程与制度规范,负责管理本部门团队组建、培养、考核与激励;
3.负责社区各类活动的指导与监督执行;
4.负责规划公司网站、自媒体等内媒运营管理,并监督执行;
5.建立和维护与媒体、客户、政府等公众的良好关系,树立良好的品牌形象;;
6.建立和发展公司品牌文化,产品文化,联络、整合各类媒体资源及传播资源;
7.与公司各个板块、部门沟通和协调,确保对内对外宣传内容的统一性和准确性。
8.在目标区域市场或目标细分市场开展有效的市场信息收集、汇总工作;定期向公司领导提交市场分析报告,对公司市场竞争力、服务产品、品牌建设等提出分析、建议;
9.负责领导交付其它工作。
1.5年以上活动策划管理经验(活动类型不限)
2.主要的工作为线下客户提供各种不同的方案
3.思路清晰,有足够的创意和策划能力
4.大专以上学历
6.男女不限
篇6:供电客户经理岗位职责内容
三、直属上级:销售部经理/销售总监 四、职位概要:
负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。
五、工作职责: 1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
2.开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。
3.营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。
4.内部协调
篇7:市场拓展总监岗位职责
职责:
1、根据公司的战略发展目标,组织制定市场拓展计划与预算、落实并执行市场拓展计划,确保年度拓展指标的顺利达成;
2、组织开展市场调研与分析,督导部门人员在目标区域市场或目标细分市场开展有效的市场信息收集、汇总工作,定期向总经理提交市场分析报告,对公司市场竞争力、服务产品、品牌建设等提出分析、建议;
3、负责公司重大或重点项目的业务拓展方案策划,组织相关部门、调动公司资源,组织实施专案的拓展工作(房地产前期到后期等各产业链);
4、负责维护与客户、潜在客户、合作配合开发商及政府的关系;
5、负责与当地政府机构保持良好的沟通关系,争取当地政府部门、国家政府相关管理部门在该地区产业政策和业务的支持与帮助。
6、负责与各大开发商关系的维护,包括前策、客研、商管、物业、投资等各部门的沟通对接。
任职资格:
1、本科以上学历,5年以上市场拓展工作经验,熟悉了解房地产市场及地产管理专业政策与流程,有政府项目拓展经验;
2、年龄:25-40岁之间;
3、熟悉地产及土地市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的判断,有政府及开发资源、具有客户视角,有成功独立外拓项目经验;
3、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会;
4、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的品牌及营销策划及推销能力。
篇8:物业招商主管岗位职责
1 积极向外开拓市场,配合领导全力达成项目的年度租赁目标;
2 通过主动外出寻找客户、拜访客户、积极联系中介等方式,积累客户资源,建立意向客户资料库,并做好该资料库的保管、保密工作;
3 与客户积极沟通、洽谈,促成商铺的出租,完成租赁合同的签署;
4 负责对同行业市场动态进行调查分析,收集信息资料,完成分析调查报告。
5 参与制定业态品牌定位、租金方案、招商计划和招商方案等,协助完成审批;
6 维护和保持与原有客户良好的合作关系,收集市场资源;
7 对有意向招商的.商家进行招商资源的开发、维护以及优化工作;
8 负责根据招商工作需要,拓宽招商渠道,获取更多客户信息和资源;
9 协助其他部门工作,完成上级交办的其他任务。
篇9:财务经理岗位职责说明书 财务经理岗位职责和工作内容
1、编写公司财务工作计划、财务预算、决算,并组织实施。
2、监督、指导、调控公司的财务工作。
3、审批、签批公司各部门报送的涉及资金的申请、报告、请示等文件。
4、定期将公司出现的重大事项或异常情况及时汇报给总经理。
5、参与公司重大经营决策,及时掌握财务信息,为生产经营决策提供可靠的依据。
6、制定财务考核指标,定期将考核结果报总经理。
7、加强资金管理,资金预算,提前做好公司资金规划
8、掌握最新的财政,税务,金融政策,使公司财务工作向规范化方向发展。
9、负责制定公司利润计划,投资计划,财务规划,开支预算或成本费用标准。
10、参与已投资项目的投后管理工作,负责项目资料文件的.归档审核,并定期出具项目运营及风险评估报告;
11、对成本控制,成本核算,费用降低及其他部门降耗节能等事项提出合理建议;
12、工作点:深圳或海南文昌。
1、本科及以上财经类相关专业,房地产/旅游地产项目经验优先,可适应出差。
2、5年以上财务主管以上经验;
3、熟练操作企业成本管理体系和全面预算管理体系;
4、熟悉会计、审计、税务、财务管理等相关法律法规及企业财务制度和流程;
5、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;
6、熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;
7、有较强的沟通能力和应变能力,良好的职业道德。
篇10:渠道经理岗位职责 部门经理岗位职责
1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售。
2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应。
3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念。
4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
5.负责全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理。
6.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作。
7.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。
8.维护店内各项设施,保证公司财产安全。
9.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境。
10.负责部门正、副主管的排班和业绩考核。
11.负责搞好员工食堂及其他员工福利工作,做好后勤保障工作。
12.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况。
13.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。
14.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。
篇11:物业主管岗位职责详细
1、全面负责商场环卫管理、保安管理、水电管理、停车管理、维修和回收水电气费及设备维修;
2、根据公司年度预算,合理控制各项费用支出;
3、负责建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程;
4、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划;
5、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失;
6、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩;
7、定期检查安全措施,消除安全隐患,加强信息管理;
8、完成公司交办的其他事务。
篇12:贸易业务经理 岗位职责
1.主要负责公司在国外的出口业务拓展;
2.根据部门的战略规划和经营计划,为所负责区域内客户提供服务;
3.进行业务渠道持续性开发,完成上级下达的经营指标及其它任务;
4.联络维护客户,充分了解市场,形成工作报告;
5.对所负责项目的安全管控负主要责任,参与可能出现的预警和出险处理。
1.国际贸易、机械设备相关专业本科及以上学历;
2.具有2年以上相关行业出口经验,熟悉产品和业务流程;
3.熟练掌握英语及当地语言;
4.具有一定的财务、金融、法律知识;
5.具备较强的.沟通表达能力、市场开拓能力及学习理解能力;
6.态度积极、敬业勤勉,善于团队协作,抗压能力强;
7.能适应频繁出差的工作要求。
1.有成熟的业务渠道,具备独立开发业务能力者优先;
2.具有相关行业大中型企业工作经验者优先。
篇13:总经理的岗位职责和工作内容
二、制定各门店及部门的用人计划和薪资方案,报总经理审核并监督执行,参与或协助上层制定相关的政策和制度;
三、负责管理和监督各门店和各部门的用人情况、制度的执行情况、员工的考勤情况等;
四、每月14日前统计和整理好各门店和各部门的员工考勤,报财务部;在工资表上,核对考勤情况,并签字确认;
五、依据公司和部门发展需要,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
六、按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
七、签订并保管员工用工合同,做好员工档案的登记和存档;
八、建立并及时更新员工档案,做好每月离职、入职统计表。
九、拟草公司行政性文件、报总经理审核后,发到相关门店或部门;
十、安排并收集各门店每月的《客户满意度调查表》,统计调查情况,作为员工考核依据;
十一、负责公司的档案管理及各类文件、资料的管理工作;
十二、负责各类会务的安排工作;
十三、处理员工关系,活跃工作氛围;
十四、与其他部门的协助;
十五、完成上级交代的其他工作。
篇14:物业项目主管的职责描述正确的是 物业项目主管岗位要求
职责:
1、制定示范区管理服务标准,打造专业的示范区服务团队,提升现场服务品质;
2、做好地产销售支持工作;
3、加强与地产的定期沟通,根据地产工作建议不断提升现场服务品质;
4、做好示范区风险防范工作,处理各类客户投诉和突发事件;
5、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、综合素质较好,形象气质佳,富有亲和力,普通话流利,有良好的服务意识;
2、了解和掌握物业管理相关专业基础知识,具备较强的现场管理和统筹分析能力,能有效地抓住现场工作的重点、要点并在第一时间部署安排工作;
3、具备较强的团队管理能力,能挖掘并使用人才,充分调动员工积极性;
4、大专以上学历,2年以上示范区工作经验
篇15:审计经理岗位职责表 审计部门经理职责
职责:
1. 完善企业财务内部审计制度和流程,制定审计计划和审计预警;
2. 组织并参与业务审计、部门审计、专项审计、离任审计、投诉调查等审计内容,并出具审计报告;
3. 根据审计结果提出合理的改进意见,并跟进后续的改善情况;
4. 协助建立风险控制及防范机制,定期对内部控制的有效性进行评价;
5. 对严重违反公司制度、侵占公司资产、严重损失浪费等损害公司利益的行为进行专案审计;
6. 及时发现对财务异常情况过其他重大事项的相关部门进行专项审计;
7. 对内部控制制度和管理流程的健全性、合理性、有效性及执行情况进行审计;
8. 对企业年度经营情况进行经济效益审计;
9. 第三方审计机构对接。
任职资格:
1、30-40周岁,具备大型集团公司审计工作经历,善于分析问题,专业素养较好,沟通能力强,思路严谨。全日制本科以上学历,财会类相关专业
2、具有8年以上财务管理,3年审计负责人经验;
3、较强的组织能力,协调沟通能力;较强的解决问题能力和责任心、事业心。
4、中级以上职称,熟悉办公自动化
篇16:市场销售经理岗位职责 市场营销经理岗位职责和任职要求
1、制定诊所营销策略规划,推动营销策略规划的有效执行;
2、拓展、宣传诊所形象;
3、针对市场情况做各种营销活动及实施;
4、负责高端消费群体合作的`开发及维护工作;
5、完成其他交付的工作。
1、2年以上销售经验,具备优秀的渠道开发和市场开拓能力;
2、有较强的市场感知能力、敏锐的把握市场动态、市场方向的能力,有电子商务行业经验或广告策划行业类经验优先;
3、有强烈的事业心和责任感,具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力;
4、形象好,气质佳;
5、有服务型行业、酒店、早教、健康机构或同业销售经历者优先。
篇17:小区物业经理岗位职责
1、负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,组织完成各项经营管理指标;
2、负责建立健全物业项目的规章制度,审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支;
3、监督、检查物业项目公共设施设备的维护、保养情况,确保公共区域的人身及财产安全,规避管理风险;
4、组织实施、监控、跟进安全、防火管理措施;定期组织消防演习及紧急事件的预演,杜绝安全事故的发生;
5、统等、组织、协调、安排物业项目管理人员的工作,;
6、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;
7、负责对外协调供水、供电、公安、工商、街道、消防等与物业管理相关部门的公共关系,确保各项工作的顺利开展。
篇18:人力资源经理岗位职责和任职要求 人力资源经理岗位职责概述
职责:
1.负责制定并执行公司人力资源规划;
2、负责制定公司招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、员工关系等人力资源制度,并不断完善,保障人力资源工作有序运作;
3、塑造、维护、发展和传播企业文化;
4、负责人力资源部日常事务管理工作;
5、及时完成上级下达的任务;
1、全日制本科及以上学历,985或211大学毕业优先考虑;
2、5年以上大型企业人力资源相关工作经验,熟悉相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
3、精通规划、招聘、培训、绩效、薪酬及人才发展
4、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力。
5、具有优秀的职业道德与忠诚度,具备良好的沟通协调能力,责任心强,学习能动性强。
篇19:生产主管岗位职责简述
1、负责日常管理工作及各部门间的协调。明确各部门管理职责,监督各部门管理工作按照公司发展规划、制造部规划、本部门工作计划的具体落实,并符合相关标准执行,对未按照标准执行的部门及时提出整改意见并监督整改结果,对部门领导因管理失职造成的损失,及时提报公司予以处理;
2、 负责销售部接口,组织计划订单、oem等产品的合同评审,并及时通报相关部门。配合销售部及时调整生产计划完成销售订单生产任务。
3、参与开发部主管主持的样品开发评审,提出与制造相关的意见或建议,从开发源头提高产品可制造性,即设计初就考虑制造效率、质量、制造成本等影响制造成本的因素。
4、与开发部接口,接收设计部移交的设计文件,并通过产品样机,验证产品与项目要求的一致性、标准符合性、性能稳定性、强度、安规标准等是否符合设计规范,审核工程部测试数据。
5、 制定、检查、指导并优化完善相关管理制度,工作流程,保障制造相关环节的顺畅;
6、检查指导并审核试生产产品的工艺文件编制,包括:dmf、bom、焊接工艺、组装工艺、调试工艺、检验标准、标准工时等相关文件,并现场指导,完善工艺改进。逐项确认产品生产过程中的各工序直通率,推动新品导入工作的顺利进行,对试产过程中影响产品质量、效率、客户满意度等方面的问题提出整改意见,并与公司领导确认实施可行性;
7、 推动并组织精益生产的执行,持续改善相关基础管理工作。提高员工对客户的服务意识及客户满意度提升的宣导工作。通过对现场的规划、管理,使员工明白对“浪费”的鉴定,降低呆滞及库存成本,提高现场物流周转率;
8、 检查指导部门培训中,有关的师资和培训教材的审定、监督实施工作。提出本部门各岗位、各工种人员的培训要求。并根据培训内容,组织考核,提升员工专业度和工作能力;
9、协调处理相关的“顾客投诉”,通过纠正、预防方案,负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的制造问题,保证生产经营工作的正常进行,确保公司生产计划的按时完成。及时对“客户投诉”相关内容进行拓展式分析,杜绝同类问题在其他产品上发生,不断提高产品质量,提升客户满意度;
10. 检查审核工作,系统bom的完整性审定工作,工时定额的审核工作,不断完善公司文件及标准化作业,提高效率和产量,降低生产成本。特别是对工程部在产品综合制造成本方面的改善推进,如:新工艺、设备、治具的导入、新材料的验证等;推进作业标准化进程,不断完善和提升制造实力;
11. 负责对下属部门员工的录用、试用、辞退、调岗等的审核工作,完善人员逐级聘用制度;
12.每季度会同管理部对各部门进行工作稽核和绩效考评,提交kpi考核达成数据,并根据达成结果找出差距,通过相关整改措施完成差距弥补工作,提高各部门主管管理能力和部门工作能力,掌控整个制造部管理缺失,进行持续改善。
13. 完成领导交办的其他事宜。
篇20:质量安全总监岗位职责
1、贯彻执行国家、政府相关法律法规以及行业主管部门的规章规范标准,建立健全各类相关管理制度及机构,并及时进行修订、完善和配备安全管理人员。
2、负责油罐车辆及驾驶员押运员的准入管理工作,并对各办事处日常驾驶员押运员队伍管理进行指导、检查与监督。
3、负责车辆、驾驶员押运员各类证照、年检、年审和车辆保险办理等工作。
4、负责对生产运行车辆进行全面管理,做好车辆经济技术指标的分析,采取措施提高完好率,降低消耗,降低维护成本。
5、及时处理、解决油品配送中出现的数质量问题,采取措施,防止重大数质量事故,提高管理水平。
6、负责各类事故管理及事故善后处理。负责建立安全管理、油品数质量管理、车辆管理、驾驶员押运员各类档案、台账,并进行日常管理。
7、负责全公司安全活动的开展。组织开展安全检查、隐患排查、整改和安全宣传、教育、培训工作,以及应急管理工作。
8、负责处理政府交通、运政、危化品运输等行政管理部门等有关事务。
9、完成领导交办的领导其他工作。