主管岗位的岗位职责和主要应具有的岗位能力【汇集20篇】

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。

4、妥善处理一切紧急及突发事件。

5、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况。

6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。

7、完成完成物业费收缴率达标。

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

制定公司销售策略

完善并建立标准化销售管理流程；实现全国销售管理标准化并确保业务快速发展

完善并建立数据化管理体系；监控并推进业务高效增长

制定并执行公司销售促销策略/计划

制定并执行公司销售激励策略

研究新的销售工具/方法，实现业务突破性进展l

与其他部门紧密高效协作

本科及以上学历毕业，有五年以上销售管理经历，两年以上销售运营管理经验；

熟悉企业运营体系，具有敏锐的市场洞察力，数据分析能力和体系搭建能力，对运营问题具有较强的预见性、判断力、分析力；

具备高度的敬业精神，具备快速适应能力、创新能力、计划与执行能力；

具备优秀的团队建设经验，团队管理及协调能力强，优秀的.团队合作精神；

有很强的学习能力和沟通技巧，敢于挑战，突破自我；

有教育行业等相关行业经验者优先

一、日常工作

（一）理财信息的日常发布与更新

1、每日营业前，接收并打印最新理财、基金等产品信息、以邮件形式向支行全辖发布最新理财产品信息；

2、每日实时更新室内外led显示屏、产品展示黑板中的各类产品信息；

3、每日晨会组织营业部全员学习最新发行的各类理财、保险、基金产品信息；

4、做好短信平台管理工作，及时向客户及行内员工发送各类理财、保险、基金产品信息；

（二）理财档案管理及理财数据统计

5、每日早晨收集、整理前日理财档案，统计理财产品销售情况并按时归档；

6、根据档案记录，每周五统计本周理财产品保有量及销售情况，并按时上报；

7、每月末将当月理财档案按产品名称分类汇总、装订，上交分行档案管理员保管。

二、专项工作

（一）贵宾理财客户的获取、经营维护与提升

1、持续加强对我行理财销售制度、管理办法、业务处理流程及各类产品的学习，不断提升业务技能、提高服务效

率、改进服务品质、提升客户满意度；

2、通过多种方式积极开拓、挖掘、获取贵宾客户；

3、积极收集、登记并整理客户信息，根据客户资产状况进行客户分层，并建立完备的客户档案，根据客户的理财目标和投资偏好，有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作；

4、根据客户需求，向贵宾客户提供专业的投资理财建议和规划，帮助客户达成理财目标，实现资产组合优化配置，并定期调整，做好客户跟踪维护工作；

5、严格执行监管部门要求及我行相关政策流程，保证合规操作；

（二）网点服务与销售支持

1、负责贵宾理财室客户的引导、服务工作，保证贵宾理财室环境整洁、有序，服务优质；

2、做好大堂贵宾客户的衔接、流转与接待工作；

3、积极宣导总、分、支行各类营销活动、做好客户的分渠道、交叉营销工作。

一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场，并即时通知上级领导。

二、爱护和管理好各项设备，早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情;密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时维修，或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。

三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助，不允许简单拒绝，应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助。

四、不得擅自脱岗，未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班，交接班时，须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班。

五、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动; 按照相关规定详细、规范地做好值班记录，不得在值班记录本上乱写乱画。

六、非监控室人员不得随意进入监控室，若需到监控室查看资料和情况必须经保卫经理同意后方可进入监控室查看。

七、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。

八、务必保障通信联络畅通，不得用接警专线电话接、打私人电话;对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。

九、不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。

十、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

1. 协助单位主要负责人全面管理安全生产工作；

2. 组织制定落实以安全生产责任制为核心的各项安全制度和规定，并监督各项制度的执行；

3. 实施安全标准化管理，建立和完善安全管理体系并不断持续改进；

4. 检查、督促安全生产/职业病预防管理制度、安全生产/职业病预防责任制落实情况；

5. 每季度组织开展安全大检查活动，对查出的问题督促相关部门跟进处理；

6. 组织事故管理部门对生产、工艺设备安全事故的`调查处理，负责确定处理意见并及时向上级报告；

7. 全面负责安全专业技术人员的培训并统筹开展员工安全教育；

8. 组织安全事故的应急救援与调查处理工作；

9. 制定本年度安全工作计划并落实在具体工作中。

1.协助总经理组织制定公司发展战略规划，推动在企业内部创建良性的运作机制和管理体系，提高整体管理工作的效率及有效性，加强公司适应外部变化的能力，提高公司核心竞争力。

2.参与iso9000质量保证和质量管理体系的建立、保持和运行工作。

3.参与研究、分析行业经营环境、业务发展模式及竞争形势现状及趋势 。

4.参与公司内部系统效率及有效性的研究(包括组织架构评估、沟通机制评估、控制机制评估、激励机制评估、经营风险评估、运营能力、生产效率等)。

5.参与组织研究与制定阶段性实施规划与计划，负责对阶段性规划实施进行监督与考核。

6.协助总经理组织对公司业务运作流程等进行设计、优化及实施。

7.负责组织编制、制定、修订企业标准。

8.组织制定企业创一流规划及年度工作计划，并组织实施。

1.参与制订、组织实施集团生产运营战略，建设发展生产运营管理体系，为集团实现经营发展战略目标提供有力保障;

2.完善生产运营管理体系，整合分管资源(pmc、压铸、cnc加工制造、装配、工艺、工务、仓储等部门)高效协调运转，确保实现成本、效率、质量及设备、安全目标。

3.根据集团公司经营目标制订生产运营战略规划，为重大生产运营决策提供建议和信息支持;

4.组织生产运营相关规章制度、工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况;

5.定期召开产销协调会议，协调采购部、营销等相关部门完成交付任务;;

6.负责推动精益生产项目改善、工艺技术革新与设备改造项目等推动实施。

：

1、负责基于arm9、cortex a7/a8嵌入式系统产品内核开发；

2、负责基于linux的网络应用软件开发与调试；

3、负责相关文档撰写。

：

1、精通linux操作系统移植，可独立完成启动代码与内核裁剪以及文件系统移植，能独立完成设备操作系统移植；

2、熟悉嵌入式系统外设工作原理，能独立完成外扩设备linux驱动实现，能独立进行外设软、硬件驱动调试；

3、精通c/c++语言，熟悉软件开发流程，项目管理经验丰富，精通linux下脚本编程、能熟练使用shell、python等脚本语言；

4、精通linux平台下网络编程、熟悉tcp/ip，802。11，gprs，wcdma，lte，蓝牙等协议栈基本原理，熟悉mqtt协议；

5、有物联网终端产品开发经历，有海外产品开发经历；

6、有硬件设计经历或工程机械相关产品开发经历者优先。

1、负责根据董事会提出的战路目标，协助总经理做好公司的各项战略決策及发展规划;提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经董事会确定后组织实施并彻执行

2、协助总经理制定集团公司发展战路规划，并执行落实

3、负责核各子公司经賞计划，并负责组织、实施集团日常运营及管理

4、负责组织拟订公司体系化管理等方案;

5、负责审定公司具体规章、奖罚条例，审定经済责任佳钩办法并组织实施

6、负责按照公司的既定方针、政策完成年度的各项销售业务指标

7、负责配合总经理指导企业的经营活动，实现经董事会批准的预算和利润指标

8、负责主持公司的基本团队連设、规范内部管理

9、负责协助总经理组织公司的经营活动，保证企业的安全、运作的合法性

10、负责组织公司的品牌宣传、公关、政府关系处理等企业形象的整合传播及对子公司的策划工作的指导监督，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象

11、严格履行职权范国内的各项工作，坚持原则，严守公司制度，在品格、素质等方面成为下属表率

1. 贯彻执行公司的方针、决策，完成主任下达的各项工作指令;

2. 协助制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实;

3. 结合实际情况，积极提出改善管理工作的意见和建议;

4. 具体分配各部门工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系;

5. 协助处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;

6. 负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;

7. 按计划组织开展管理处员工的培训、考试;

8. 监督巡查管理处员工的工作状态，及时纠正不合格，对违规或不称职的员工进行批评并提出处理意见;

9. 定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;

10. 对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作;

职责：

1、负责物业项目外拓和咨询工作的业务拓展，包含项目选择研究、定位规划、招商及运营等

2、掌握了解所负责区域客户的相关需求，建立并维护良好的合作关系，拓展区域内相关合作资源;

3、配合业务发展需要，搭建市场拓展体系和标准，同时进行公司品牌的市场推广，促进公司广泛的业务合作;

4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责，不断提高公司业务的市场份额，同团队保持无缝沟通;

5、具有股权合作洽谈工作经验及技巧;

6、具有同行业收并购工作经验;

任职要求：

1、40岁以内，大专及以上;

2、五年以上工作经验，具备丰富的商业中心/高档住宅、写字楼、产业园市场拓展、营运管理经验，熟悉了解物业管理专业政策与流程;

3、对物业行业有一定了解，行业资源丰富;善于交流，沟通影响力及谈判能力强;性格外向阳光，思维活跃，抗压能力强;

4、心态开放，学习能力强，工作有创新;

5、熟悉物业招投标流程，能独立整合资源完成物业招投标。

1、 负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行。

2、 商场安全管控，审批动用明火作业申请，并组织人员进行监督和检查。

3、 商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习。

4、 负责维持商场内部、广场、停车场的秩序，检查和预防治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

5、 处理顾客有关安全方面的各种投诉，努力创造良好的治安环境。

6、 负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。

7、 负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。

8、 负责建立健全安全工作档案。

9、 完成上级领导交办的其他工作。

1、 负责公司指定区域的塑料原料销售工作;

2、 负责所在工作区域内有关市场信息的收集、统计、建档等信息管理工作;

3、 维护客勤，对现有客户跟单维护，对区域内新客户、潜在客户进行开发拜访，能独立处理日常各项销售事务;

4、贯彻执行公司各项管理制度及营销策略，定期完成量化工作要求，确保销售任务的完成;

5、配合上级完成其他的日常工作。

任职资格

1、性别专业不限、大专及以上学历，年龄28岁以内，市场营销类、管理类等相关专业优先;

2、较强的沟通协调及应变能力，较强的执行能力和抗压能力，工作认真、吃苦耐劳具有良好的职业操守和团队合作精神;

3、愿意从基层做起，勇于挑战，在校期间担任过校学生会干部、参与过大型社会活动者优先考虑;

4、能根据工作计划及公司需要合理安排外勤出差，有驾照能熟练驾驶者优先。

1、客户服务的日常管理工作;

2、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程;

3、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、年度销售指标数据的统计工作;

4、客户满意度的调查，完善客户需求分析，制定可行性方案提升客户满意度;

5、拟定本部门成员的培训计划，对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量。

6、负责与服务有关的文件的受控签发管理。

7、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

8、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

9、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

10、负责对本部门各岗位的工作检查,并对服务执行情况的进行绩效考核。

12、完成单位交付的其他工作,以及协助其他部门完成客户服务的相关公司。

1、负责商业招商、策划、营销代理项目资源的寻找、筛选、评估、谈判沟通等工作;

2、负责物业全委项目的资源寻找、评估、谈判沟通工作;

3、协助经理完成项目可研报告、市场调研报告及各类项目策划方案报告的编写;

4、推进项目谈判进程和项目进展，编制项目相关方案及文件;

5、协助部门负责人组织公司项目拓展的公关活动，把控重要节点或危机时刻的关系维护;

6、协助部门负责人开展业务拓展、业务跟进、客户协调及客户日常关系维护;

7、协助完成项目所在地城市市场调研，为策划方案提供良好思路。

1、大专以上学历，25-40岁;

2、1年以上商业项目投资拓展工作经验，并有成功落地项目经验;

3、拓展能力强，沟通能力强，能适应出差;

4、形象气质佳，注重商务礼仪，出色的社交、沟通技巧和谈判能力;

5、有乙方工作经验，有丰富的招商渠道和营销资源者优先。

职责：

1. 完善企业财务内部审计制度和流程，制定审计计划和审计预警;

2. 组织并参与业务审计、部门审计、专项审计、离任审计、投诉调查等审计内容，并出具审计报告;

3. 根据审计结果提出合理的改进意见，并跟进后续的改善情况;

4. 协助建立风险控制及防范机制，定期对内部控制的有效性进行评价;

5. 对严重违反公司制度、侵占公司资产、严重损失浪费等损害公司利益的行为进行专案审计;

6. 及时发现对财务异常情况过其他重大事项的相关部门进行专项审计;

7. 对内部控制制度和管理流程的健全性、合理性、有效性及执行情况进行审计;

8. 对企业年度经营情况进行经济效益审计;

9. 第三方审计机构对接。

任职资格：

1、30-40周岁，具备大型集团公司审计工作经历，善于分析问题，专业素养较好，沟通能力强，思路严谨。全日制本科以上学历，财会类相关专业

2、具有8年以上财务管理，3年审计负责人经验;

3、较强的组织能力，协调沟通能力;较强的解决问题能力和责任心、事业心。

4、中级以上职称，熟悉办公自动化

1、负责自主平台整体运营，制定运营策略、方案并组织执行;推动各项业务发展，提升营收效益，确保运营目标的实现;

2、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护及升级;

3、有很强的商务沟通能力，进行相关的资源整合、打通渠道

4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;

5、通过线上线下运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进平台各项销售业绩提升;

6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标;

7、负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。

1.不断积累高净值直客资源，支持公司全品类的销售落地(包括但不限于海外保险、私募股权、专项基金、美元固收、国内固收等业务);

2.结合渠道和直客两种业务方式，完成公司公司海外保险(港险，美险)的销售。

3.开发同业&异业渠道，例如有高净值客户资源的独立理财师、三方理财机构、家族办公室以及异业合作机构等;探讨具体合作方式，实现同业长期合作&异业客户资源转化合作;

4.配合公司产品部及内勤团队，对合作渠道进行跟踪，提供产品介绍、签约服务，客情跟踪。

1.有丰富的同业渠道资源和客户资源;

2.对港险有扎实的知识体系和销售能力;

3.具有同行业渠道资源(个人/机构)及异业渠道合作开发能力;

1.公司只会要求总业绩，不会要求具体产品，可选择认可产品销售，不会干预。

2.高佣金，公司垫钱结佣，结佣周期短。

3.有保护机制，不是只看结果，也看过程。

职责：

1、负责项目物业的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系;

2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;

3、咨询和听取租户的各项意见，处理物业问题及租户投诉，与租户保持良好的关系;

4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

5、完成上级交代的其他工作。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业;

2、三年以上相关工作经验，两年以上相关部门管理工作经验;

3、熟练使用电脑和办公软件。

一、管理权限：

经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一得经营管理方针政策，行使对公司经营工作得指导、指挥、监督、管理得权力，并承担执行各项规章、工作指令得义务。

二、管理职责：

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化得工作流程，经总经理批准后监督执行。

2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术得影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7. 负责审查部门提交得各种工作汇报，评估工作效率并对存在得问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员得业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员得绩效考核和奖励惩罚。

9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关得各项管理制度；

10. 负责组织对公司人员得业务培训;

11. 完成总经理临时交办得工作。

上级：副总经理/总经理

1、统筹公司在管项目的保安事务管理工作；

2、协助行政人事部对保安人员的招聘面试工作，了解新入职员工的工作表现并及时知会人事行政部；

3、协助行政人事部制定保安岗位技术培训计划、编制培训教材，以提高专业技能和管理服务水准；

4、定期检查各项目的安全管理工作，加强各级员工的.安全防范意识；对重点部门采取一定的措施，发现问题及时与有关部门联系，随时整改；

5、不定期检讨各项目保安工作设置与编排的合理性并提出书面报告；

6、规范保安工作管理，对存在的问题及时提出整改建议，并跟进整改工作进展情况；

7、指导部门员工认真做好消防、监控中心的值班监视工作，对缺损、失灵、故障等的消防设备设施要尽快通知有关部门补充、维修或更换；

8、项目辖区内发生治安、灾害及刑事案件时，应立刻赶赴现场，保护现场，配合公安部门做好调查、取证工作；

9、协助公司组织重大或对外活动时保安人员的调配工作及现场指挥工作；

10、做好重要来客及领导的安全保卫工作；

11、完成副总经理/总经理交办的其它工作。