主管岗位的岗位职责和主要应具有的岗位能力【经典20篇】
房产客服专员需要做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;有一颗想要的心,必须完成目标的强烈欲望,不服输,证明,突破自己。以下是小编精心收集整理的主管岗位的岗位职责和主要应具有的岗位能力,下面小编就和大家分享。
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篇1:物业经理岗位职责及工作标准 物业经理的主要工作内容
1、负责园区物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的管理和日常维护;
2、巡视、检查园区公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养;负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障;
3、指导、监督物业的工作,负责对物业服务中心人员进行培训,并对其工作业绩进行考核;
4、负责检查园区公共区域维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量;
园区入驻企业及商户的服务;
5、完成上级领导交办的其它工作任务。
篇2:安全总监岗位职责 财务总监岗位职责
1、根据公司经营战略,制定人力资源战略、企业管理战略;
2、根据公司战略计划,制定人力资源管理、行政管理方针、政策、制度;
3、制定公司人力资源发展和行政管理的长期规划、中期规划、年度计划,监督各项计划的实施;
4、企业文化建设,重要会议、重大活动的组织筹备;
5、负责公司人才招聘、培训、绩效考评、薪酬管理等工作的进行,确保人力资源的合理使用;
6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题;
7、与政府部门保持良好联系,及时获得相关政策支持;
8、完成上级交办的其他工作。
篇3:执行总经理岗位职责和任职要求 执行总经理是啥意思
职责:
1、 全面负责处理公司事务,负责公司各项业务的开展,完成确定的各项目标;
2、 制定管理目标和经营方针,包括制定各项规章制度和服务操作程序,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
3、 建立健全组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持定期召开的总经理办公例会;
4、 健全财务制度,阅读分析各种财务报表,检查分析每月经营状况;
5、 定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时的发现问题,解决问题;
6、 培养人才,指导各部门工作,提供整体服务质量和员工素质;
7、 选聘、任免公司中层管理人员,决定公司机构设置、员工编制及重要人事安排;
8、 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的企业形象;
任职资格:
1、大专以上学历,35岁以上,20xx年以上相关工作经验,5年以上大区管理经验;
2、能独立进行大型客户的谈判,能与客户中高层良好的进行沟通;
3、受过专业的营销、企业管理相关培训;对酒店、餐饮、酒吧行业有较深认知;
4、较好的客户开发及谈判能力、较好的团队精神;
5、敏锐的市场洞察力,对市场营销有良好的理解;
6、能独立带领销售部门,演讲能力强、形象气场佳优先。
篇4:采购经理 岗位职责 采购经理岗位职责和任职要求
1.负责护肤品、化妆品内外包材采购项目;对采购单进行审核,审核无误后下单,满足采购要求;
2.及时掌控库存材料情况,与产品部、物流沟通,防止包材积压,对长期积压的包材进行复核;
3.随时了解生产情况、包材供应情况,对生产过程中有异常显现发生的包材应及时处理,做好桥梁工作,确保生产不断料,减少误工经济损失;
4.入库前材料验收发现质量问题,应在当天负责处理,制定处理方案,与供货厂商交涉,协商赔偿事宜,对有问题的包材需报负责人给与支持的,及时跟进,避免损失;
5.定期整理供应商资料,不断开拓货源市场,优化进货渠道。建立完善的进货渠道,达到供货平衡;
6.制定采购计划,制定年度采购预算。
篇5:工程项目经理的主要职责 工程主管岗位职责
职责:
1、协调施工方、物业方、各分包方配合事宜且控制项目总体成本及进度;
2、负责统筹泥、木、水电、油各班组工程进度与质量并协调先后工作次序与工作中交叉作业;
3、把控工程施工质量及图纸技术交底;
4、参与竣工项目验收;
岗位要求:
1、专科以上学历,1年以上行业经验,可考虑优秀的应届生;
2、工民建专业 ,室内设计,工程管理,项目管理、机电类等专业优先;
3、若有餐饮连锁店工程装修经验或能独立管理造价300万以上单个项目经验者可优先录用;
3、性格偏好:踏实刻苦,态度端正,服从并上进,一定的专业职业素养 ;
4、身体健康,富有工作热情,协调沟通能力佳;
篇6:经理的主要职责 经理的岗位职责和要求
2、负责物业管理评审,对招标书、重大的协议、合同进行评审,签订公司所有以公司名义签订的合同,签发以公司名义发放的文件。
3、制定公司经营管理目标,包括一系列规章制度、操作规程等,规定各级人员的岗位责任并监督妻施,保证各项管理服务工作质量。
4、建立健全公司的组织机构,使之合理、精简,富于效率,主持公司侧会,及时解决管理中出现的问题。
5、健全各项财务管理制度,定期阅读和分析财务报表,督促财务部门做好成本控制、财务节流等工作。
6、定期或不定期地听取员工的意见和建议,不断完善企业的经营管理。
7、与社会各界人士建立和保持良好的公共关系,树立良好的企业形象。
8、以身作则,关心员工,设法提高公司的凝聚力,使员工以高度的热情和责任感去完成各自的本职工作。
篇7:理财经理岗位职责的内容 理财经理岗位职责及工作流程
1.负责理财资金的投资运用管理;
2.针对理财产品的收益需求寻找资产,进行组合;
3.参与理财产品的设计工作,根据资金市场情况给出设计建议;
4.负责出具理财成立、兑付业务划款通知;
5.负责出具基金代销认/申购、赎回业务划款通知。
1.诚实守信,遵纪守法,品行端正;
2.综合素质较高,具有较强的学习能力、沟通能力、数据分析能力、文字写作能力和团队合作精神;
3.熟悉国家经济、金融方针政策,以及监管机构对银行风险监控的要求,熟悉各类金融市场产品和操作流程;
4.了解银行流动性风险、操作风险、市场风险管控;
5.获得cpa、cfa、frm证书者优先;
6.具有相关实习经验者优先;
7.实习期限至少3个月,每周实习4天以上。
篇8:物业项目主管的职责描述正确的是 物业项目主管岗位要求
1. 负责制定商业广场各部门的月度、年度工作计划,确保工作计划顺利完成。
2. 定期进行现场品质检查,对各部门存在问题提出整改意见并监督执行,直至整改完成,确保商业广场高品质的服务。
3. 制定品质提升计划,并结合实际情况,配合区域经理认真落实,提高客户满意度。
4. 认真落实项目年度物业费的收缴工作,合理分解收费指标、制定月度收费计划,推动收费工作顺利开展。
5. 负责协调各部门以及合理资源,配合地产营销部的商铺租赁工作以及对外宣传活动。
6. 负责对商业广场的公共设施设备日常巡查和维护工作,严格保证工程服务品质。
7. 负责对保安日常工作的监督,严格管控现场服务品质,严格落实停车场的收费工作。
8. 负责保洁日常工作的检查,认真管控现场卫生环境,保证客户满意度。
9. 负责对商业广场重点客户或业主进行访谈、沟通,听取重点客户或业主合理意见,持续跟踪并认真落实业主合理意见。
10.持续关注商户动态,确保日常重要信息的联动性、真实性和及时性。
篇9:房产行政岗位职责 房地产行政主管岗位职责
1、熟悉一般纳税人发票(增值税专用发票、增值税普通发票、出口商品发票)的领购、开具、核销、保管,进项发票的认证;
2、能熟练操作(增值税、企业所得税、个人所得税、地税综合税、生产企业免抵退等)各种纳税申报系统;
3、负责日常全盘账务处理,包括单据审核、凭证制作、编制财务会计报表等;
4、具有一般纳税人税务工作经验,熟悉纳税申报程序。复核和指导出纳和往来会计的日常工作;
5、定期组织检查会计政策执行情况,严格控制风险,解决存在问题;
6、税务网上申报及其他涉税事项;出具财务报表及内部分析报表;
7、完成公司月度财务结账及领导安排的其他事项。
1、财务、会计专业大专以上学历,持有初级或初级以上会计职称;
2、有2年以上全账工作经验,精通全盘帐务处理,精通内、外账处理,熟悉会计报表的处理,会计法规和税法;
3、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
4、热爱财务工作,积极勤奋上进,具备强烈的敬业精神、责任感及保密意识,有良好的沟通能力、团队精神。
5、熟练掌握财务管理软件和办公软件,熟练使用电脑,尤其是excel等办公软件。
篇10:财务总监岗位职责描述
:
1、具体负责新零售项目推进和全渠道运营管控
2、具体负责公司一体化平台有关商品、营销、运营、会员、物流等业务跨业态协同,推进一体化重点场景拓展
3、具体负责一体化平台运营kpi跟踪,促进绩效提升
4、具体负责推进集团其他新业务的创新转型、业务整合、运营管控
:
1、45周岁以下,身体健康
2、本科及以上学历,经济或管理类相关专业毕业
3、5年以上零售行业从业经验,有较好的职业素养、敬业精神
4、熟练掌握英语、熟练应用办公软件,具有良好的综合分析、沟通协调及表达能力
5、新零售相关从业经历者优先
篇11:渠道销售总监岗位职责要求
职责:
1、参与制定公司渠道销售策略,领导及管理渠道销售团队,分解并落实公司渠道任务,完成市场销售目标;
2、负责渠道代理商拓展招募和业绩管理,通过专业化的渠道管理能力,提升合作伙伴的业务能力,激励并帮助代理商进行市场销售,提高产品市场占有率;
3、贯彻公司的渠道政策,监督渠道代理商对公司渠道政策的执行落实情况;
4、负责跟进各区域渠道代理商的任务达成情况,辅助其完成客户开拓;
5、对渠道市场的变化做出及时的判断和预测,对公司的渠道策略及实施情况进行督查、评判和修正;
6、负责团队建设与管理,招募、培训、激励、考核下属员工,协助下属员工完成下达的任务指标。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机或市场营销相关专业,5年以上软件行业渠道管理经验;
2、熟悉多种it技术和产品,了解it行业和互联网产品发展趋势;
3、3年以上团队管理经验,具有出众的团队管理能力并率领团队完成业绩指标;
4、具有良好的沟通技巧及拥有大型项目运作经验;
5、具有物联网、云计算、bi大数据、区块链行业渠道销售经验者优先。
篇12:物业工程经理岗位职责要求 物业工程经理任职要求
2. 负责制定设施、设备月/年运行、维修保养计划,报总部审批后执行;
3. 及时处理项目维修服务需求,并制定维修方案;对维修服务质量负责,确保公共设施、设备完好率;
4. 负责项目工程事务统计、工程物料统计,审核水电能耗统计分析数据;
5. 负责商户物业费、水电费等催收工作;
6. 发现安全隐患及时反馈,并在能力范围内尽力解决;
7. 做好商场安全、防火、防盗、防自然灾害等四防工作;
8. 完成领导交派的其他事务。
篇13:物业保安经理岗位职责制度
岗位职责:
负责落实上级领导及主管机关的有关工作任务。
根据社会治安状况和企业经营管理的要求,制定保安部不同时期的`工作任务、工作重点及安全方案,并组织贯彻实施。
确定保安部的体制、机构、编制,并对整体保安队伍进行培训和管理。
定期或不定期组织召开保安工作会议,研究分析工作,讨论、总结工作中的经验教训,不断提高保安工作的总体水平。
领导和组织对所辖区域及各部门的安全检查,对发现的安全隐患,提出整改建议,并呈报主管领导。不断强化安全管理制度,提高安全水平。
审定一、二级警卫方案,并组织贯彻落实。
接待客户投 诉,做出相应处理。
协调公安机构和地方政府有关部门的关系,共同搞好周边地区的治安和消防工作。
对发生的重大治安、消防、交通事故及时赶赴现场,组织处理解决。
协助主管领导组建防火安全委员会、交通委员会、综合治理委员会、国家安全领导小组,并制定计划开展工作。
审定重大及要害部位的保卫工作方案,并组织检查落实。
执行国家安全法,配合国家安全部门工作。
篇14:天猫客服岗位职责 天猫客服主管工资待遇
职责:
1、熟悉京东天猫平台在线销售终端软件;
2、负责客服代表团队业绩管理,提供工作所需的指导,反馈,结果纪录,咨询,必要时还需分派工作;
3、一年以上电商行业客服经验,能够协调和处理售前、售中、售后相关问题;
4、打字一分钟40个字以上。(优秀者不强制要求) 。
5、熟练运用办公软件(文档、表格) 。
6、具备一定的电话沟通能力,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力。;
7、负责管理客服团队当日和日常业绩,进行日报、周报或月报等相关报表事宜;
8、负责处理升级个案并跟进案件的解决,团队的管理和其他相关事宜;
9、必要时需与客户方直接沟通处理项目事宜。
任职要求:
1.大学专科及以上学历;
2.具备售前/售后管理岗位经验;
3.能根据业务需求进行员工排班;
4.优秀的语言表达能力,有较强的辅导沟通能力及时间管理能力;
5.具备培训及投诉处理能力。
篇15:经理的职责范围 经理岗位职责和任职要求
2、建立健全公司内部管理机构设置方案和管理体系、管理制度、责任制度、基本管理制度;,并建立健全落实措施,确保公司的良性运作。
3、指导协调公司各职能部门工作,考核指导各职能部门负责人,审批公司财务预算、决算,控制公司各项开支和成本情况,开源节流,提高公司经济效益。保证公司管理体系科学、有效、高速运行;
4、致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化;
5、主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议;
6、主持公司的基本团队建设、规范内部管理;
7、拟订公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;
8、审核签发以公司名义发出的文件;
9、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
10、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
11、及时处理好职权范围内的各项日常事务。
篇16:渠道运营经理工作职责 渠道运营岗位职责
职责:
1.负责公司入围的渠道机构的对接与管理工作;
2.负责处理销售推过来的客户,为客户匹配最优贷款方案;
3.跟进客户贷款进程,沟通处理客户贷款中遇到的问题,解决客户贷款需求;
4.定期与合作渠道进行沟通,建立良好的长期合作关系。
职位要求:
1.22-35岁,普通话流利,熟悉办公软件;
2.善于以公司层面进行公司与公司之前的合作开展,具有较强的维护合作渠道、公司关系的应变能力;
3.有贷款相关工作经验者优先。
篇17:人力资源部经理岗位职责说明书
1、负责公司人力资源管理体系的规划,人员的合理配置,制度的监督执行工作;
2、负责公司企业文化的创新、培训、员工价值观的引导工作;
3、负责公司员工绩效复核、培训管理;员工关系、员工福利管理工作合法合规;
4、负责公司薪酬体系规划,员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;
5、负责公司行政后勤(宿舍、食堂、安防、厂区环境卫生)的管理工作;
6、负责公司it设备、信息安全管理工作;
7、负责行政事务性(资质印章、档案、资产、费用、接待)的管理工作;
8、负责对外衔接政府部门的沟通、关系维护、接待来访工作;
9、负责部门人员绩效考核、行为管理、团队建设、部门安全管理工作。
篇18:质量经理岗位职责 项目经理岗位职责
1、接待和迎送客人,检查接待重要客人的工作。处理客人投诉,并将重要投诉写成案例存档。
2、协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
4、熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。
5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
6、协调各部门之间的关系。
7、接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。
8、督导员工按规范操作,礼貌服务,检查前厅工作人员的工作状况。
9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题,处理客人损坏饭店财产的索赔工作。
10、维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明。
11、认真填写《大堂副理日志》,定期汇总有关信息,并附上见解和建议,上报上级或能报社管理层人员。
12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。
篇19:管理经理岗位职责 总经理的主要岗位职责
1、全面履行市场部各项职能,组织落实各项工作任务。
2、根据公司战略发展规划和年度经营计划,制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划,积极拓展市场空间,提高用气规模,优化用气结构。
3、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势,编制天然气用气量的短中期计划和长期预测,签订年度供气合同。
4、健全、规范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程,加强业务培训和素质教育,实行标准化服务,不断提升窗口部门工作效率和服务水准。
5、加强计量器具抄收监管,提高气费回收率和计量的准确性,配合相关部门做好气费稽查收缴工作,堵塞漏洞,保障资金安全。
6、规范、审核各类报表,保障各类报表的及时、准确、真实及完整,为公司领导和相关部门提供信息支持。
7、做好用户安全宣传和服务工作,重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理,提升企业信誉和社会形象。
8、负责处理用户提出的疑问和争议,以理服人,树立公司良好社会形象。
9、加强数据库、收费系统及合同、档案管理,保障信息安全和用户资料的完整。
10、做好市场营销的其它相关工作。
篇20:渠道销售总监岗位的基本职责简述一下
职责:
1、根据营销工作安排,负责编制销售渠道拓展方案,并按时提交审核;
2、根据销售渠道拓展的要求,具体负责销售渠道的开发与管理工作;
3、负责对渠道内容重要客户进行开发,沟通,确定合作方案;
4、负责贯彻本企业的销售渠道政策,并为销售渠道提供必要的支持服务;
5、拟定和完善新渠道的建设方案,策划新渠道的市场推广活动,并对渠道的销售过程进行组织与管理;
6、定期或不定期对渠道管理工作实行总结,提交报告;
7、完成上级交办的其他任务。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,30-45周岁,专业 不限;
2、5年以上渠道工作经验,2年以上区域渠道负责人或集团渠道工作经验;
3、熟悉渠道标准化体系搭建与具有自有渠道搭建经验;
4、2年以上城市、区域渠道负责人或集团渠道工作经验;
5、熟悉营销渠道标准化搭建与打法。