主管岗位的岗位职责和主要应具有的岗位能力(经典20篇)
房产客服专员需要做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;有一颗想要的心,必须完成目标的强烈欲望,不服输,证明,突破自己。以下是小编精心收集整理的主管岗位的岗位职责和主要应具有的岗位能力,下面小编就和大家分享。
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篇1:经理工作职责与要求 经理岗位职责和工作标准
(2)热情接待业主和来访客人,对业主的投诉耐心解释并及时处理。
(3)熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。
(4)维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发现不正常的情况及时处理并做好记录,每天向项目经理提供记录。
(5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。
(6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
(7)负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。
(8)协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。
(9)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案 。
(10)完成项目管理处经理交给的其它工作。
篇2:房产行政岗位职责 房地产行政主管岗位职责
:
1.组织编制房产公司的年度计划指标、组织实施审批后的年度指标计划,并检查监督计划的完成情况;
2.制定招聘计划并组织实施,组织开展部门内部培训工作、公司内部绩效考评工作;
3.负责公司员工关系管理,监督员工入职、离职及内部调动、移交等手续办理;
4.组织策划和实施公司对外公关活动,协助公司领导和相关部门安排、落实各项重大活动和各类接待事务;
5.负责公司有关年检、资质、信用评审等工作,负责督导办公设备、文具用品、劳保用品等的采购及管理,定期审核员工的行政费用支出,做好行政费用的预算和控制,减低开支;
6.负责公司法律事务的归口管理,含律师事务所的选择及委托诉讼案件的`处理等,以及公司所有对外合同的法律审核;
7.负责项目报批报建相关政府部门的协调和维护。
:
1、有房地产公司项目办公室运营经验;
2、熟悉人事招聘和行政管理各模块工作,能够协助完成团队组建工作;
3、熟悉项目前期办理工作流程,协助开展报建工作;
4、能接受区域调动
篇3:物业公司工程经理岗位职责
1、负责制定本部门制度、工作流程、作业规程、工作计划;
2、审核本部门设施、设备维修保养计划、维修材料的采购计划并上报项目负责人审批;
3、负责制定部门培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训和安全培训;
4、监督、检查、指导本部门员工的工作,审批本部门员工考核工作;
5、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作;监督工程类工作实施情况,组织对工程类工作的质量验收并提交验收报告;
6、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理,对设备的运行情况,每年进行运行分析总结上报;
7、有权对本部门员工工作内容进行调整,在公司规定的审批适用范围内批准本部门员工的请假、休假,对本部门员工的转正、晋升、奖惩等有建议权;
8、完成项目等相关部门交办的相关工作。
篇4:服务总监岗位职责内容
职责描述:
1、负责部门相关应用系统运维,保障系统7x24小时稳定运行。
2、负责推进现网相关问题改进,提高运维效率和质量。
3、负责部门基础服务和业务的运维工作,设计和规划业务的高可用性、故障解决、容灾部署和节假日保障等。
4、负责数据大数据平台相关的运营规划、架构优化、成本优化、高可用运维等技术运营工作。
5、有海量数据分布式处理、计算、存储等相关的工作经验者优先。
6、良好的学习能力、沟通能力、适应能力,责任心强,团队合作精神,能在压力下独立解决问题。
7、熟悉tcp/ip协议及相关工具使用;具有独立的网络故障排查能力。
任职要求:
1、大学本科计算机或者相关专业,3年以上工作经验。
2、深入理解linux系统,运维体系结构,精于容量规划、架构设计、性能优化。
3、具备良好的客户服务意识,善于团队协作,项目管理,主动思考,自我驱动力强。
4、具备较强的抗压力,性格开朗,做事认真,有激情,有活力,有强烈的学习意愿。
5、熟练掌握一门以上脚本语言(shell/perl/python/go等)。
篇5:营销运营总监岗位职责要求
1、协助决策层制定集团发展战略,负责公司财务领域内短期及长期的决策和战略,对中长期目标的.达成产生重要影响;
2、负责集团与金融机构、投资机构联系,寻找融资资本,全面规划融资项目,负责融资渠道的发掘、维护及客户管理;
3、负责企业股权融资对接,负责对公司投融资运作进行全面的战略执行;
4、负责对投资项目的筛选和甄别,实施尽职调查,提供分析报告,进行风险管理;
5、负责按照集团规定建立健全公司投融资管理制度、流程、工作规范,并组织实施;
6、负责企业财政方面的业务和策略,包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析;
7、负责企业财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;
8、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序,以满足控制风险的要求;
9、分析并改进现有流程,不断提高资金的利用率和工作效率。
篇6:网络运营总监工作内容岗位职责区别
1、积极踩盘收集信息并与各楼盘负责人建立良好关系;
2、负责房地产内容矩阵编辑工作,包含微信、头条、抖音、栏目等内容的策划、选题、收集资料、撰稿等;房地产行业新闻采写报道、行业事件跟踪采访、行业人物深度专访等;
3、房地产新闻、事件选题策划制作,整合传播、立体呈现正在发生的房地产事件。
4、房地产新媒体运营。
5、编写新闻稿,导购稿,策划组织线上线下活动。公司品牌公关,市场调研、配合业务部门进行商业策划。
6、根据公司当前运营计划,策划公司信息流推广方案并跟进执行,对推广效果负责,有效合理利用推广预算以确保整体效果达成。
7、研究竞争对手及其它网站sem营销策略,并提出合理建议和应对措施
8、负责把控竞价各个渠道的推广方向和效果,根据各个推广渠道制定优化调整方案
9、制定并执行sem推广计划,对投放效果进行分析监控和优化,达到投资回报___化
篇7:物业项目主管的职责描述正确的是 物业项目主管岗位要求
职责:
1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求。
2、熟悉物业项目管理、工程整改、保安、清洁、绿化等日常管理业务,能独立完成物业项目管理方案编制、组建物业服务团队等相关工作
3、能根据公司业务需要,到相应地区/项目协助上级开展工作;
4、.负责处理客户投诉及项目危机事务;
任职资格
1、三年以上物业管理工作经验,一年以上同等岗位工作经验,持物业管理师证书优先;
2、善于沟通协调,具有良好的突发事件处理能力,较强的计划、组织及实施能力;
3、熟悉物业管理流程规范,组建团队能力者优先;
4、有敬业和创新精神,良好的职业素养;
5、熟练运用办公软件;
篇8:物流采购经理岗位职责
1、 熟悉并深挖公司的主营品类,结合前端销售情况,配合设计人员开发新款,将新品信息录入erp系统,并进行前期下单;
2、 使用相关软件和工具寻找,分析,评估市面上的热门产品,结合公司实际业务,与前端销售人员共同为公司开发新的产品线;
3、 对采购的新品进行跟进,确保新品能按时入仓,并在新品入仓的时间对新品进行质检,并将新品到货情况通知前端销售人员及时拍照上架销售;
4、 熟悉公司各产品和配件的市场价格,时刻关注各供货商网上和线下报价,每周进行比价,不断优化公司产品和配件的采购成本;
5、 维护与各供货商之间的关系,时间获得各供应商的新品信息,并上报;
6、完成上级交代的其他工作。
篇9:工程项目经理的主要职责 工程主管岗位职责
职责:
1、负责组织项目开店前的手续办理和施工准备工作。
2、把控所有项目的施工进度、施工质量、成本和安全。定期汇报工作进展情况,完工后上报工程总监。
3、积极配合国家有关部门对设施的检查工作,并协调各项目工程问题的处理。
4、负责施工现场的统一管理和协调。
5、完成公司领导交办的各项临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,工民建等建筑类专业,
2、三年以上项目管理工作经验,建筑装饰、大型连锁餐饮行业;
3、诚实守信,有责任心;
4、装饰施工专业技术能力,现场管理能力及沟通协调能力;
5、熟练使用电脑办公软件,cad软件。
篇10:招商运营总监岗位职责
1.在总经理得授权下,全面负责公司日常经营管理工作。
2.认真执行公司得各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
3.按照公司确立得目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施。
4.建立健全公司组织管理系统,制定合理得工作流程,建立精简、高效得操作架构体系。
5.负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀得管理人员队伍,使之具备良好得竞争优势。
6.根据市场行情及公司得实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。
7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格执行上级颁布得各项管理政策,制度用管理条例。
8.拟定公司战略发展计划,报公司批准后组织实施。
9.负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。
10.负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好得社会形象。
完成总经理安排得其他工作。
篇11:人力资源部副经理岗位职责
工作职责:
1、根据集团经营要求部署招聘工作,保证集团公司经营、管理工作的人才需求;
2、负责建立与维护高级人才招聘的管理流程,寻访及引进优秀人才;
3、负责建立与维护高级人才招聘渠道,做好招聘费用预算,更新高级人才储备库等;
4、负责与高级人才洽谈,核实人选的能力与背景,协助薪资谈判及其他录用事务沟通录用细节;
5、协助高级人才薪资谈判,办理录用签约、签证、报到上岗等手续。
任职资格:
1、35岁以上,全日制本科及以上学历;
2、五年以上相关工作经验,具有金融、投资、互联网或猎头行业相关工作经验优先;
3、很强的计划性和实施执行的能力,有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力;
4、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;
5、有较强的学习能力及抗压性。
篇12:执行总经理岗位职责和任职要求 执行总经理是啥意思
职责
1、根据公司总体规划,实现项目经营战略和目标;
2、监督并确认项目规划及运作管理等,包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等;
3、负责制定项目管理制度,包括人事制度、财务制度及质量管理规范等;
4、组织制定项目年度预算及利润目标等;
5、负责对内与对外的所有沟通和协调工作;
6、负责项目内部团队管理建设,包括人员培训、绩效考核等。
任职资格
1、本科及以上学历,管理类、项目类相关专业;
2、建筑行业9年以上项目管理工作经验;
3、精通wbs、pert及cpm等项目规划工具,熟悉项目管理系统;
4、精通成本和质量控制,具备优秀的沟通、合同谈判和签约能力,良好的决策判断能力和计划组织能力;
5、具备良好的职业道德素质,抗压性强、有创新力、善于沟通,有亲和力,有责任感,有担当。
篇13:业务经理岗位职责和要求
1、开发新客户并进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会完成销售业绩;
2、维护老客户并挖掘其最大潜力,定期与合作客户进行沟通,建立长期深度合作关系;
3、对于已经有明确广告投放意向的客户进行重点跟踪,尤其熟悉电器、快消品、化工用品、保险、通讯、家居、农副业等行业的广告业务,为客户提供广告投放计划;
4、通过微信、qq、电话、互联网、展会收集客户资源,根据不同类别客户制定不同的客户接触方案;
5、负责与客户的业务洽谈,签订产品销售合同,促进公司销售目标的完成。
6、业务团队管理,按时完成销售任务。
篇14:自媒体运营经理岗位职责
职责
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端app为主)的日常运营及推广工作,为公司整体品牌传播和营销服务;
2、撰写新闻,头条等内容,分发至网易新闻,今日头条,腾讯新闻,百度首页;
3、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容,提高粉丝粘性;
4、熟悉行业网络媒体,并作出精准评估;
5、策划、撰写公益活动方案;有效提高机构社会认知度;
6、具有一定的创意思想;
任职资格
1、新闻学、传播学、中文、广告、市场营销专业、美术专业,大专以上学历;
2、有网站或新媒体运营工作经验,有微信运营经验的优先;
3、热爱新媒体行业和自媒体运营,对微信、微博、互联网等平台较为熟悉,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;
4、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备,文字表达能力强;
5、对工作极具热情,优秀的团队合作精神、积极主动,创造性强
篇15:财务总监岗位职责描述
国际学校财务总监融侨融侨集团股份有限公司,融侨,融侨集团,融侨职责描述:
1.负责办理学部教学、科研、行政业务以及各类专项经费的报销工作。
2.协助办理学部教师科研经费的报销工作。
3.协助学部财务主管编制学部年度经费的预算,参与各类科研项目的预算编制、费用支出初审、费用支出报销、审计配合、决算等工作。
4.核对、录入学部财务账款,核对各类财务数据,定期账目核对及汇报总结。
5.接受财务处培训业务指导,负责宣传解读相关财务制度,完成学校和学部安排的其他财务工作。
任职要求:
1.普通高等教育全日制本科及以上学历,会计学、财务管理、财政、金融、经济管理等相关专业背景,有高校财务工作经验者优先。
2.具有较好的财务会计、出纳业务素质。
3.有良好的职业道德素养,有团结协作意识、服务意识和奉献精神。
4.有较强的学习应用能力及工作责任心,踏实肯干,服从工作安排。
篇16:工程部经理岗位职责说明书 房产公司工程部经理岗位职责
1、负责编制、落实装修工程总体进度计划,监督计划执行情况,有效控制工程进度,保证进度符合公司要求;
2、负责工程装修全面实施及控制,科学的组织和管理进入施工现场的人、财、物等生产要素;
3、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的`日常工作;
4、负责工程项目的现场组织管理及技术协调,制定、安排必要安全、质量措施,有效控制工程质量和安全;
5、负责工程过程中的人员管理,协调各方关系,解决突发问题;
6、组织编写监理工作阶段报告、项目监理工作总结;
7、负责组织施工过程中的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续及工程结算;
8、主持整理工程项目的监理资料。
篇17:网络运营总监工作内容岗位职责区别
1、根据公司产品属性及发展规划,制定全年销售 计划,规划公司网站,淘宝店铺,阿里巴巴,微信公众号等销售渠道,保障目标有效实现 ;
2,根据平台的定位,制定、策划、组织并实施线上运营项目;
3,制定线上推广方案,拓展和优化引流渠道,实现流量引入目标,组织策划网络宣传推广活动,对线上各经营指标进行分析评估,及时提出优化改进方案;
4,负责公司店铺推广,提高店铺点击率、浏览量 和转化率;
5,制定并实施部门工作计划、做好团队管理工作,确保部门顺利高效运营
6. 具有工作热情和良好的团队合作精神。
7. 服从及完成上级领导交办的其它工作事宜。
篇18:工程部经理岗位职责量化 房地产工程部经理岗位职责
2、设计管理:统筹前期设计,参与编制可研阶段概念草案,提出产品规划建议;审核概念设计、方案设计阶段设计任务书,统筹管理第三方设计单位;审核项目的主要材料设备选型定板;
3、施工配合:审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认;主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究,组织专家咨询会议;参与重大项目施工图会审、设计交底,形成审图意见,参与重大变更签证的论证;定期组织巡检工程实施设计效果;
4、工程管理:统筹工程进度、质量、安全管理;组织编制项目工程类关键节点计划;审核项目重大质量、安全事故处理方案,组织项目质量、安全巡检,督导各项目落实执行;
5、施工监控:审核项目施工组织设计和监理规划,对工程进度进行动态管理,审核工程月报;
6、成本管理:组织编制项目目标成本,审核工程招标项目的工程量清单和拦标价;审核动态成本报告及权限范围内目标成本调整;组织编制施工图预算并做审核,组织竣工成本测算和项目结算工作;统筹成本信息数据库的建立、更新与维护工作;参与总包评标及商务谈判工作,审核评标报告;统筹供应商管理工作,审核供应商信息
;
7、其他:负责完成领导交办的其他工作。
篇19:s店销售主管岗位职责 教培销售主管岗位职责
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,跟踪生产进度,制定发货计划;
4.协调客户之间进行设备推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪合同,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
篇20:工程项目经理的主要职责 工程主管岗位职责
1.根据公司规定及合同等相关文件要求,协助项目经理做好工地人员、材料、安全等各项管控,监督项目助理各项工作;
2.对分包商及承建单位的各类问题等进行有效监管、协调、解决,推动工程项目保质保量如期交付;
3.学习现场施工各项运行管理,为胜任项目经理积累经验;
4.具体待入职后参照《岗位说明书》;
5..接受上级领导临时安排事项处理。
任职要求:
1.诚实守信,心理素质良好,熟悉岗位理论知识及运作流程。
2.良好的组织能力、控制的能力、社会交际能力、创新能力,能吃苦耐劳。
3.高中及以上学历,能适应中长期省内外全国各地出差。
4.熟练掌握cad图纸,具有岗位相关技能证书者优先。
5.有建筑装饰行业相关工作三年以上工作经验者,优先考虑。