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生产副总经理岗位竞聘演讲稿(实用20篇)

演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在现实社会中,接触并使用演讲稿的人越来越多,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家精心整理的生产副总经理岗位竞聘演讲稿,希望对大家有所帮助。

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2024经理岗位竞聘演讲稿精选

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:经理,全文共 2261 字

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尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!非常幸运有机会参加此次公司组织的安技部副经理竞聘。首先感谢公司给我们搭建了这么好的一个展示自我、锻炼自我、提升自我的平台,下面是我的基本情况和工作设想。

我于年从电力系统及其自动化专业毕业后便到公司工作,先后经历了的工作历程,历经磨练,日渐成熟。今天,参加部门经理竞聘自认为有以下几点优势:

第一,有丰富的技术和培训管理经验。在发电运行部工作期间,我协助部门技术和培训管理工作,期间负责修编完善运行技术标准,编制重大技术方案。在培训工作中,我大胆创新,构建了兴趣小组的培训模式,让大家在讨论中学习,在学习中进步,培训效果显著提高。

第二,有扎实的班组管理经验。自公司班组建设开展以来,我一直负责班组管理,通过一系列卓有成效的工作,多次被公司评为优秀班组,虽然取得了一些成绩,但我并不墨守成规,总是积极思考,勇于创新,尽力为班组管理增光添彩。应该说通过班组长岗位锻炼,积累了管理经验,开启了管理思路。

第三,有较强的技术能力。工作之时我不放松学习,在保护、二次方面积累了不少经验和知识,同时利用协助部门技术和培训管理机会,将所学毫无保留与大家分享,促进共同进步、提高。

第四,有良好的沟通、组织和协调能力。在担任运行值主管期间,主要负责生产现场组织协调工作,一是通过与其他部门沟通协调,提高了工作效率;二是统筹协调内部事务,使现场工作井井有条。

第五,有高度的责任感和强烈的事业心。自参加工作以来,无论在什么岗位都兢兢业业工作,踏踏实实做人,总是力所能及的把工作做好。我也不甘于现状,做好本职工作的同时,抓住一切学习机会强化自己,提升自己。

下面是我对经理的几点工作设想,恳请领导、评委批评指正。

一、日常管理

是公司安全、技术的归口管理部门,其管理水平的高低将会影响公司的整个安全生产形势,而安技部副经理又是安技部的一个重要管理岗位,对个人能力和素养要求很高,一方面要大力协助正职做好部门管理工作,另一方面又要管好下属,我认为应做好以下几方面工作:第一,加强部门员工培训,提高个人业务能力,努力做到人尽其才;第二,理清工作关系,明确工作职责,做到人人都管事,事事有人管;第三,加强内外沟通、协调,增进互信,加深了解,共建和谐;第四,加强班组建设,与先进班组找差距,查不足,不断改进提高,夯实班组管理基础。

二、安健环管理

经过公司多年的建设和改进,公司安健环管理已是流程规范、制度健全,安健环理念深入人心,今年公司又顺利通过安全标准化一级评审,标志着公司人和设备的安全都有了根本保证,今后主要是巩固和提升,我认为应重点做好以下几方面工作:一是要充分利用好安健环网络平台,通过安健环网络会议,收集建议,协调工作,整治偏差;二是安健环对标检查要按时开展,不搞突击或运动。安全不是一朝一夕的事情,我们追求的是本质安全,因此平时就要求各级生产人员不断检查和整改,形成“检查—发现—整改”的闭环管理模式,逐渐把问题降至最低;三是将风险辨识落实到各项工作中去。安健环管理体系的核心是风险管理,通过提前控制,运用风险管理的方法,在危险后果尚未发生时,进行危险辨识,实时控制,从而有效降低风险;四是重视和加强设备技改的安全管理。

三、安全培训

生产作业人员安全意识主要来源于培训,因此安全培训要常抓不懈。第一,打破常规,创新安全培训模式。尝试把一些习惯性违章作为安全培训素材,理论结合实际地开展培训,同时要加大习惯性违章的考核力度;第二,抓好典型事故案例的学习。每年上级部门都会下发一些事故案例学习,从中也会映射出我们自己的一些问题,如果不及时吸取并予以整改,自己早晚也会出事,因此对事故案例的学习要高度重视,毫不放松,安技部在其中要履行起监督和检查职责,做到“四不放过”,实现闭环管理,从而将事故消灭在萌芽状态;第三,督促和指导班组开展好日常安全学习。现场班组较多,工作职责不同,安全重点也不一样,安技部要因材施教,为班组量身制定安全学习目标,定期检查学习效果,指出存在问题,以提高学习质量。

四、技术管理

安技部要充分履行好技术管理这项职能,更好的服务于安全生产。

第一,充分发挥好公司技术委员会作用。一要及时组织完成相关技术标准的审核;二要督促专委会定期开展活动,讨论技术问题,提出解决办法;三要组织专委会开展重大或专题技术方案讨论,为公司的战略或决策提供支持。

第二,建立健全公司技术管理体系。今后一段时间,设备技改力度很大,安技部要重点检查生产现场的规程、图纸、作业指导书等技术标准是否满足运行要求,及时废除不满足要求的标准,并督促更新和完善。

五、生产物资管理

生产物资管理维系着公司的生产和经营,而管理水平的高低直接影响公司的成本,结合目前现状,我认为还应加强以下几方面工作:

一是建立与生产部门、商务部定期沟通、会晤机制,确保备品充足,满足安全生产需要;

二是科学计划,降低呆料率,减少库存成本;

三是完善生产物资管理制度,优化管理流程,提高物资出入库效率;

四是加强入库物资的质量验收,确保到货物资与计划物资完全一致;

五是对仓储施行5s管理,塑造整洁有序、节约盛行的工作氛围;

六对物资施行定置管理,确保帐、卡、物相符;

七是加强物资管理人员培训,提高物资管理人员综合素质和业务水平,增强公司对物资管控能力。

尊敬的领导、评委,以上就是我对安技部副经理的几点工作设想,可能考虑得还不够成熟,可能有不当的地方,恳请批评指正。假如有幸竞聘成功,我将不辱使命,加强学习,尽快上岗;如果失败了也不气馁,我会一如既往的努力工作,不断改进提高,谢谢。

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篇1:部门经理竞聘演讲稿800字精选

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 874 字

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尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

我于__年从__大学__专业毕业,于__年进入公司工作,至今已经有x年的时间了,感谢领导给了我这一次表现自己的机会,我想要竞聘的岗位是__部的经理的职位。我接下来会跟大家说一下我竞聘这个岗位的优势,以及我想要竞聘这个岗位的原因。

我之所以想要竞聘这个岗位,是因为我觉得自己的工作能力能够胜任这个岗位的工作,人都是想要往上走的,现在有一个让我能够更上一步的机会,我当然是要抓住的了。在公司工作的这些年我学到了很多的东西,这些东西能够帮助我把自己的工作做好。我能够有现在的工作能力是靠的我的努力,当然也离不开同事和领导的帮助。我相信我是能够把经理的工作做好的,我也对自己有信心。我觉得一个部门的经理是要具备一下几个方面的能力的,我觉得自己是有这几个方面的能力的。

第一个,就是管理能力。作为一个部门的领导,如果没有管理能力的话是绝对不可能带领员工更好的完成工作的,如果一个领导没有管理能力的话是没有资格担任整个部门的领导的。我觉得自己是有这个能力的,虽然现在我这方面的能力还有不足,但那也是之前没有机会让我去锻炼自己这方面的能力,我是一定会努力的去提升自己这方面的能力的。我相信如果有机会的话我是一定能够成长的。

第二个,就是要有很强的工作能力。作为一个领导,工作能力是必须要比自己的员工更好的,若是自己的下属的工作能力更好,又怎么能够服众,又怎么能够去指导他人的工作呢?我觉得自己的能力应该可以说是我们部门最好的了,这是领导和同事们都一致的认可的,从这一方面来看我觉得自己是很符合一个部门领导的要求的。当然这些也是我自己个人对这个岗位的看法。

我也知道我还是有很多不足的地方,我也会继续的努力的,但如果不给我一个机会的话又怎么知道我是做不到的呢?所以我也希望大家能够给我一个证明我自己的能力的机会,我也会在工作的过程中努力的学习,让自己能够不断的成长,把工作完成的更好。我相信我是能够做好部门经理的工作的,带领着大家更好的完成我们部门的工作。如果我没有竞聘上我也不会失望,我会继续的努力,直到我能够得到大家的认可。

谢谢大家!

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篇2:竞聘主管岗位演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:经理,全文共 1303 字

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尊敬的领导和各位同仁:

大家好!

今天,我很荣幸参加中层管理者竞聘,在这里。首先感谢公司给予我这一次推荐自己的机会,请允许我做简要的自我介绍:

本人__,毕业于__学校,__年7月参加工作,先后在__公司、__建设调试研究所、__公司工作过,在安装单位、调试单位、电力生产单位从事过热控技术员、调试工程师、热控专工和技术部综合专工职位。

从我的工作经历来看,多年从事电力基建工作,对电力基建、调试和电力生产管理比较清楚。下面谈谈我对中层管理者的几点认识:

首先是中层管理者的作用。中层管理者首先担负着承上启下的作用,是执行者,也是策划者。不但要贯彻、执行董事会的决议和公司领导的指示,具体负责策划、组织实施公司各项目标、任务,还要考虑基层客观条件和实际情况,适时调整,不断优化,确保各项任务、目标完成。

第二是中层管理者的定位。中层管理者首先是管理者,她最重要的职能是管理、协调和组织,而不是沉迷于具体工作中,承担一个工作狂的角色。不能单干,要组织大家把工作干好。

第三是中层管理者的责任。中层管理者是公司的中流砥柱,是各项决策成败的关键,是工作环节的“核心”。领导安排的工作,要确保完成;基层反映的问题,必须设法解决。对于中层管理者来讲“责任到此,不可再推”!

如果我竞聘中层管理者成功,我将从以下几个方面做好中层管理工作。

一、准确定位,履行好自己的职责,担负起应该承担的责任

准确定位指的是在“责权利”方面准确定位。责就是应当担负的责任,是职务上所对应的义务,是份内应做的事情。权就是权利,是组织赋予特定的支配力量。利就是利益,也就是好处。只有正确认识、对待、行使手中的权利,才能履行好自己的职责,担负起应该承担的责任。

二、加强制度建设

维护制度严肃性,用职能管理,按流程运作,用制度保证各项工作有序、高效运行。

三、在部门协作上

相互补台,积极配合,相互尊重,相互支持,分清责任,及时沟通,创造“和谐、共赢”,“互相欣赏,良性竞争”的团队协作模式。具体讲,主要树立以下两种观点:

从系统的观点出发,全局性、整体性、统筹考虑问题,使整个企业、整个系统产生最大的效益、效率。如果把企业看作一个系统,只有处理好企业各个环节的互动关系,才能使整个系统产生最大的效益,如果仅仅从部门的角度出发,进行部门局部的改进,往往事与愿违,达不成整体效果。

分清责任,及时沟通。属于别人职权之内的事,决不干预,属于自己的责任,决不推卸;存在问题,及时沟通,把摩擦消灭在萌芽状态。

四、在部门内部管理上,贯彻以下几条管理思路

以文化凝聚人心,制度驾驭人性.分清责任,规范管理,建立起一支“有凝聚力、执行力、战斗力和学习力”的优秀团队。坚持“能干事的鼓励干,不会干的培养干,不想干的管着干”的人才培养原则。以凝聚人心”为管理目标,以不违“人性”为管理原则,建立起“想干事、能干事、会干事、带领大家干事、大家拥护干事”的良好的干事业氛围。推行量化管理,采用表格量化、图形量化、目标量化等方式,使各项工作有目标、有内容、有依据、有考核、有效果。

最后,我也给自己投上一票,相信自己,相信过去一直优秀的我一定胜任中层管理工作,再次感谢领导对我的的信任,谢谢各位领导!

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篇3:生产计划主管工作职责 生产计划主管岗位职责生产计划主管岗位

范文类型:工作计划,制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 295 字

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1、负责区域内的订单处理及货款跟进。

2、负责电视台产业合作的客户销量及款项跟进,新产品信息发布。

3、负责区域内经销商的退货审批及退货单处理。

4、负责收集并汇总区域内每月客户的`预订单。

5、负责收集并汇总区域内渠道库存。

6、负责收集并汇总区域内新产品终端数据。

7、协助计划主管对每月客户预订单进行收集及订单合同归档。

8、区域内客户运输投诉跟进、质量投诉。

9、平衡股份经与授权经之间来款。

1、大专以上学历,熟悉财务工作者优先。

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。

3、有市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

4、熟练使用办公软件。

5、能够适应偶尔加班。

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篇4:教师岗位竞聘演讲稿范文精选

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:教师,全文共 889 字

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尊敬的领导、各位老师:

大家好!

我是来竞聘美术老师的,我是毕业于__大学的美术专业,同时自己也是在__学校担任过两年多的美术老师,对于教学方面也是有了一些经验,同时自己所带领的班级也是美术成绩不错,也是取得了一些成绩,这些也是老师们可以在我的简历上看到,而自己对于美术的教学也是有自己的一些想法和理念,同时自己也是有一定的教学经验,所以这也是我个人的一个优势。

此次竞聘,如果成功,我也是希望在岗位上去把美术教学给做好,带领学生们去欣赏美好,去感受绘画带来的乐趣,同时也是希望能找到一批优秀的'苗子去培养,带领他们成长从而进入到美术的领域里,去取得一些成绩。教学工作上,我会耐心的把备课做好,通过欣赏他人的作品,了解熟悉,然后尝试,去理解透彻了,来讲解给学生们听,教学上也是以有趣的活动,自由的创作来作为引导,而不仅仅是把理论去教给学生,更多的是培养他们对于美术的兴趣,去感受绘画的美好,从而更加主动的来学习美术,去把美传递下去。在美术课上去找到自己想要表达的东西,去真的体会美术所带来的快乐。

对于教学,我不但是要做好引导,同时也是要让学生们懂得欣赏,去了解优秀画作的魅力,去感受大师们的精彩作品,同时也是去体验生活,感受观察周遭的人和事,去发现生活里面的美好,去把这些用绘画的方式表现出来。而只有学生们积极的参与进来,去在活动里头找到乐趣,那么也是能更好的学好美术这一门课程,去懂得美是怎样的,知道美是该如何的表达。如果我能竞聘成功,我也是会珍惜这个机遇,把工作去扎实的做好,同时自己也是会努力的把自己的能力去展现,去让学生们收获到更多,也是要对领导们的期盼去实施做好让教学得到肯定。当然自身由于年轻,也是还有很多的方面经验不是那么的充足,不过我也是有信心在岗位上做好,不懂的地方会去咨询,自己也是不断的去学习,去提升,让自己工作做得更好。

在此,也是希望领导们给予我这个机会,我的优势是年轻,自己的专业水平领导们也是可以看到我的作品,我以往的成绩,同时教学的经验也是让我更懂得如何去和学生们相处做好,当然也有不足,不过年轻的我,也是会用积极的态度面对,去认真做好的。谢谢!

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篇5:人力资源部副经理岗位职责 人力资源公司副总经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,企业,副总,全文共 331 字

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【职责】

1.负责童装事业部的招聘支持工作;

2.负责童装事业部日常薪酬的审核,及薪资方案的优化;

3.参与事业部员工关系管理,帮助事业部伙伴的成长与发展;

4.为事业部提供培训支持;

5.负责事业部的人力问题专业解决方案的输出;

6.负责企业文化在童装事业部的落地;

7.各类政策对接与落地;

【任职资格】

1.本科以上学历,5年以上hr工作经验,对人力资源六大模块至少有两个以上的模块实操经验;

2.具备强烈的责任感和事业心,优秀的沟通能力,耐心和细心;

3.极强的适应能力和学习成长潜力,以及严谨的逻辑思维能力;

4.具备优秀的职业素质及良好的服务意识,工作积极进取,富有团队协作精神 ;

5.具备hrbp工作经验者优先考虑;

6.具备鞋服行业、快消行业或连锁经营行业经验者优先考虑。

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篇6:副总经理工作岗位职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:副总,经理,全文共 888 字

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面试之前,是不是该了解一下岗位的工作职责是什么呢?一起来看看百范文网小编为大家精心整理的“副总经理工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

副总经理工作岗位职责是什么

1. 根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。

2. 拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3. 审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

4. 审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。

5. 主持公司的生产、销售、行政、人事管理工作,组织各生产部门及职能部门实施董事会决议。

6. 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

7. 处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8. 推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

9. 从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。

副总经理工作岗位职责范文

1. 协助总经理制定企业的年度战略规划、年度工作计划,制定企业的经营目标;

2. 在授权范围内处理企业的日常事务和对重大问题做出决策;

3. 为总经理提供经营决策分析和支持;

4. 负责主持企业例行会议;

5. 审定企业的经营管理制度,如有必要则提出修改完善意见;

6. 负责进行企业各部门之间的沟通协调工作,以保证各部门之间的工作能顺利进行;

7. 协助总经理处理外部关系,为企业树立良好形象;

8. 参与管辖部门内部的人员业绩考核以及培训招聘工作。

副总经理工作岗位职责

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;

3、负责将公司内部管理制度化、规范化;

4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;

6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;

7、对各营业部的工作负领导责任,协调各营业部的内部业务;

8、负责对企业文化的建设工作。

9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。

10、总经理临时授权的其他工作。

11、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。

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篇7:竞聘中层岗位个人精彩演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:个人,全文共 1342 字

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各位领导:

晚上好!

首先,感谢各位领导给了我这样一个竞职演讲锻炼的机会。同时,我也很有信心参加这次的竞争上岗活动,因为我相信自己,相信有能力胜任我所竞争的岗位——__科长。

20__年7月,我从__卫校毕业后分配到县医院从事临床护理工作,20__年被任命为儿科护士长,20__年调入外科任二病区护士长,20__年3月被调到院政工科担任科长。20多年来,无任在哪个岗位,从事什么工作,我始终以极大的热情忘我地工作,用自己的行动来向人们证明我是一名较为优秀的护士、管理规范的护士长、实绩较为突出的政工科长。

在从事临床护理工作期间,我以自己优质的服务、严以律已的工作作风、规范的管理赢得了广大病员的赞誉、同事的信任和领导的好评。

两年前,因工作需要,我告别了护理岗位,来到政工科。我院的政工科负责医院人事、宣传、行风建设等多项重要工作。新的岗位,新的要求,对我来说更是一种很好的锻炼机会。凭着我的勤奋和天资,很快便得心应手,适应了工作。

人事工作政策性强,与职工的切身利益有很大关系,比如职称晋升、工资晋级等。为使每一位符合条件的职工能按时晋升晋级,我对下发的文件反复学习,吃透文件精神,坚持原则,秉公办事。二年来,没有因我的失误而影响职工的利益。

宣传工作的成效来自于工作的主动性,创造性。创名院、建名科、树名医,不只有行动就行,还需要让群众知晓,二年来,政工科在医院内新制作了各种醒目的指示标牌,新颖的宣传橱窗、灯箱;制作了各科室专科名片,专科特色介绍展版;去年院庆制作了精美的宣传画册,这一切,无不展示着医院新的形象、新的风貌。

面向社会的宣传工作更为重要。两年来,政工科通过向广播、报纸、电视等新闻媒体不断投稿、举办专题讲座、策划制作广告,进一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。

勤奋好学是我最大的优点,因为我知道,我不更新知识,便是新的知识将我淘汰。为此,我每到一个新的岗位,学习成了我的首要任务。通过学习,20__年取得了护理大专自学考试毕业证书。为提高管理水平,参加了行政管理专业自学考试,取得了《管理心理学》、《行政法学》、《市政学》、《法学概论》、《形式逻辑》、《人力资源管理》等十二门单科合格证,年内将获得第二专业大专学历证书。今年9月,为更好地适应政工科工作需要,提高自己的公文写作水平,报名参加了南京电大中文本科班学习。我也曾经参加县组织部举办的县中青年干部理论培训班,期间所写论文《社区医疗服务初探》获溧水县调研论文三等奖。

成绩是竞争的资本,成绩却不能代表未来。如果这次竞职成功,我会更努力地工作,不断创新,提高服务意识,积极为临床一线服务,为实施医院的“三名”战略出谋划策。我设想,在条件成熟的时候,将策划编辑医院的院报。尽管,这是一项很花费时间和精力的工作,但我坚信,有院领导的支持和帮助,有了两年宣传工作的经验,再加上全院职工的配合,这一新的宣传方式定会受到医院广大员工的欢迎,也更有利于医院经济效益和社会效益的提高。

政工科是医院的一个职能部门。顾全大局,团结同志,不断提高政治涵养、文化素质,事事处处作群众的表率将是我工作的准则。

政工科也是一个为员工服务的部门。了解下情,方便员工,尽力为员工排忧解难将是我工作的目标。

我期望赢得领导的信任,得到职工的支持,谢谢大家!

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篇8:财务副总监岗位职责 财务总监 岗位

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,副总,经理,全文共 5937 字

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在___年的工作中,财务部作为公司的综合职能部门,在市局___组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:一、职能发展

过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。

二、财务合同管理月总结

公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

1、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

2、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。

3、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。______月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

4、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。

5、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。

6、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。

经过调研、沟通、设计,于____________年______月推出《成本费用明细分类目录及说明》;于____________年______月______日推出《会计报表管理试行办法》;____________年___月______日推出《会计凭证管理试行办法》。

会计报表推出执行___个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。看完财务总监个人年终工作总结范文希望您也能很好的完成自己总结。

财务副总岗位职责 财务总监 岗位篇三

本人自20___年x月参加工作以来,历任___x单位财务会计,___单位主办会计、___单位财务科科长,自20___年以来被聘为___公司财务总监。回顾十多年来的工作,我觉得自己出色完成了岗位工作任务,取得了一定的成绩,也获得了不少荣誉。现总结如下:第一部分:主要工作成绩

1、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。___年担任___单位财务科科长一职,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。制订了《___市___服装服饰有限公司企业管理制度》、《___市___服装服饰有限公司财务管理制度》(附复印件),并先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理。___年比x月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。___年比___月份,被聘为___公司财务总监后,更加体会到肩上的担子,于年x月和x年x月,两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《______x关于现金管理的办法》(样板书第11页改一下复印),堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。x年x月份,安排___x重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。2、受公司委托,从x年x月开始,对企业管理进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《管理整合项目方案书》(发过来的资料里有,改一下复印)。按照公司管理整合项目方案要求,x月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准运行。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。

3、x年x月份,主持制定了《x公司材料管理手册》(发过来的资料里有,改一下复印),进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营材料进销体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。

4、重视职工技能培训,从20___年x月到今年x月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员______人,奖励___x人,降岗___人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了______职工培训先进单位称号.

5、x年x月份,按公司要求,及时组织抽调人员,设立环保检查小组、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。

6、协助___x开展___x户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。

7、加强劳动纪律管理,从20___年x月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《考勤管理规定》(在企业管理制度大全内找),并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。第二部分:工作剖析和自身剖析

一、工作剖析

在多年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。

1、______亏损______,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是劫去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。2、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。

二、自身剖析

我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使______x的经营工作上台阶。

财务副总监岗位职责 财务总监 岗位篇四

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在20___年做了大量细致的工作:一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作用

在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。

四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的200x年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对20___年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式

根据x年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在x年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了x年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。

20___年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

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篇9:护士长岗位竞聘演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:护士,全文共 2603 字

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尊敬的各位领导、评委们:

大家好!

我叫__,今年33岁,护理本科学历,现任主管护师,我竞聘的岗位是妇科护士长。__年,我从卫生学校毕业后就来到医院,至今已在一线护理岗位上工作了16年。1997年我还通过了由省卫生厅和中国国际人才交流中心组织的选拔优秀护士出国研修外语考试,并被委派到新加坡中央医院手术室学习和工作两年,主修神经外科手术,两年的经历不仅使我对神经外科的知识有了进一步的了解与完善,在神经外科手术的配合上更具备熟练的技术与技能,而且还使我对国外手术室的先进管理有了更充分的认识与掌握。在外工作期间,由于我的专业知识与专业水平较好,得到了新加坡中央医院领导和同事们的一致认可与好评,既开拓了眼界,又丰富了工作经验,同时也提高了英语水平,所以在我院泌尿科和骨科邀请外国专家来院交流示范手术时,领导都安排我参加,在手术过程中,我能够独立和外国专家交流与配合,及时供给手术所需用物,保障了手术的顺利进行,同时也得到了外国专家的赞许。我竞聘的职位是兰医二院手术室护士长。

__年,我顺利通过了自学考试高护专业的全部课程,取得了大学本科毕业证书。__年,受护理部委派,我到进修,通过3个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。__、__年,我连续两年被医院评为先进工作者。

手术室是施行手术治疗的部门,它是一所医院相当重要的组成部分,其管理质量如何直接影响到病人的安危,也直接反映了医院的水准和社会对它的评价,所以手术室的工作宗旨必须本着爱心和奉献精神、群策群力,以病人为中心,提供完善的高效率的手术服务。根据我在国外学到的先进经验及结合当前手术室的实际情况,如果我能竞聘成功,我准备从以下几点做起:

一、制定明确严格的工作管理制度。

只有制订明确的工作制度和严格的管理制度,工作人员才能够严格按照手术工作要求进行操作,相互配合,保证手术的顺利进行。制订的制度应包括手术室工作制度、手术病人查对制度、库房管理制度、反馈制度、接送病人制度、手术室护理制度、手术室管理制度和卫生清洁制度等。以库房管理制度为例,应做到计划周全,使用合理;出入清楚,帐目明确;及时请领,储备齐全;回收利用,避免浪费;定人保管,定时分发。达到以制度管理人、以制度约束人、以制度强化人的理念。

二、重视思想道德建设、树立爱岗敬业、无私奉献精神。

作为手术过程的重要参与者,只有加强护士们的思想道德修养,树立人人爱岗敬业、无私奉献的精神,把为病人解除痛苦作为自己神圣职责,以真心、爱心、真情为病人服务,调动每一名成员的工作积极性和主动性,才能使工作和谐有序,顺利进行。

三、切实抓好服务态度和服务质量,树立“以病人为中心的整体护理”观念。

社会对护理工作的要求越来越高,护理工作如何以质量、服务、信誉、人员素质、精神风貌等总体形象展示给社会公众,直接关系到医院的生存与发展,所以,护士长要有“以质量求生存、以质量求发展的意识”。塑造良好的护理形象,促进护理工作发展,体现护理工作信誉、特长、整体实力,是新形势下护理管理人员的奋斗目标。为了满足人们的这种需要,就要求护理工作者提高自身的服务态度和服务质量、要求我们这些“白衣天使”在从事护理实践过程中,不但要有真、善的内容,还必须要有美好的职业形象,只有这样才能更好地显示出护士崇高的职业本质。这大体包括两个方面:一是对病人及其家属的态度:病人因病到医院来做手术、其本人和家属的心情是非常忐忑不安的,护士在手术前、手术中、手术后可通过自身的一些积极因素来影响病人及其家属的心态,如术前访视、术中安慰、术后随访等,不仅能消除或改变病人和家属的焦虑及紧张,而且还能加速病人的术后恢复,取得他们对护士工作的理解和支持。二是对外科医生的态度:因外科医生是我们每天主要面对的工作对象之一,手术又是一个团队精神十分紧密的工作,手术时间的长短与顺利进行和手术室的护士密切配合有很大的关系,所以加强护士的业务学习、增强她们的工作主动性,使得医生保持愉快的心情去做手术,就能够缩短手术的时间,从而赢得时间和生命。

四、严把消毒隔离关。

严格执行无菌操作技术,严格限制参观人员的人数,严格遵循手术室质控要求和医院感染质量要求,规范和落实各项清洁卫生、消毒隔离制度,从而把术后感染率的发生降到最低点。

五、注重医疗设施的充分利用

整个外科系统的运用是否有效,取决于手术室的利用率,所以我们必须要注重医疗设施的充分利用。高效率的利用资源包括:设立日间手术服务,使病人做完手术就可出院的手术服务;开展手术日入院的手术服务,即病人当日住院就可做手术(检查在入院前就可以做好);手术后按病情安排住院天数,从而使资源得到充分的`利用。

六、提高效率、降低成本、树立经营意识。

商品经济社会等价交换原则,使社会效益和经济效益不可避免地成为衡量工作的重要指标,作为护士长,必须增强经营意识,要开源节流。一方面精打细算,进行成本核算,尽可能降低卫生资源无谓的消耗和浪费,另一方面要以合理的收费来吸引病人。让他们明明白白看病,从而提高医院的社会效益。

七、协调好与各部门的关系。

医院的各项工作是在上级领导的统一布置和各部门的协调配合下进行的。手术室的全体人员应当正确处理好与相关科室及其人员的关系,互相配合、互相学习、互相支持,使医院的各部门工作成为一个有机整体。

八、加强学习与交流、重视队伍凝聚力的建设。

随着科技的发展与我国加入“WTO”,护理的国际交流在加强,为了适应时代的发展需求,要求全体护理人员不断努力钻研、加强学习、加强交流,加强培训,提高整体素质,本人将充分利用自身外语水平较好的特点,采取各种手段来带动和提高全体人员的外语水平,树立良好的语言学习氛围,为手术室的国际化进程奠定一定的基础,在加强护理队伍的建设方面,不仅鼓励全体成员提供意见、参与管理、注重团队精神和集体协作精神,而且还采取请进来、走出去的方式方法,使这个团队勇于接受挑战,并致力创新,向国际化标准迈进。

如果我能有机会走上护士长岗位,我将尽努力履行好我的职责,创造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境,创造良好的经济效益和社会效益。如果我不能竞职成功,我也将一如既往地做好临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极配合护士长开展工作,为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。

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篇10:竞聘会计岗位精彩演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:会计,全文共 739 字

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尊敬的各位领导:

大家好!

我叫__,这次竞聘的是公司的会计员,我认为我能够胜任这个工作:

首先,我固然从事的是统计工作,但是,统计、会计不分荚冬在这些年我一直进行会计工作的学习和实践,在工作之余,我多次参加财政部分举办的会计培训班,并于98年就考取了助理会计师职称,同时,我在多家私营企业做过兼职会计,积累了大量的财会工作经验,对于下一步所要面临的工作不会有任何的生疏感,具有很快的上手能力。第二,我完成了经济治理专业的研究生课程的学习,对现代社会的经济工作比较了解,在具体工作中可以很好的发挥自己的专业特长,具有处理各种复杂的会计方面事务的能力。

第三,我具有比较扎实的工作作风,具有比较平和的心态和诚以待人的性格,具有饱满的、乐观的工作热情,尊重老同道,团结年轻同事,尽一切努力把工作搞好。

综上所述,我可以向大家保证,假如竞聘成功,我一定会做好自己的本职工作。固然我有以上这些上风,但我也有自己的不足之处,特别是通过这次参加段里的竞聘,我对这一点有了更加清醒的熟悉。为什么我具有一定的学历和职称,但我却失败了呢?这些天我一直在想这个题目,想到最后觉得还是不能怨天尤人,得到这个结果与我自己有很大的关系,主要是由于我太年轻,社会经验不足,与领导和同事沟通太少,以至于大家对我都不太了解。

假如我这次竞聘成功,成为咱们公司的一员,我一定要吸取这个教训,跟领导搞好关系,在工作中果断执行领导的意图,多向同事们虚心请教;在生活中,争取和大家都成为朋友,我年轻,又是个热心肠的人,今后大家有什么事用得着我陈宏,需要我做的,尽管开口,我会尽不犹豫的为大家服务。俗话说:路远知马力,日久范文见人心。请大家投我一票,让我成为你们中的一员,我会通过行动向你们证实:你们的选择没有错。

我讲完了,谢谢大家

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篇11:部门经理竞聘个人演讲稿精选

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:部门经理,经理,个人,全文共 2250 字

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各位领导、同志们:

大家好,我叫__。目前担任房地产信贷管理部副经理职务,准备竞聘房贷部经理。我大学本科学历、__年X月进入营业室担任会计专柜柜员、__年调入当时的个人金融业务部担任客户经理,__年调入房地产信贷管理部,__年经竞聘成为房地产信贷管理部副经理工作至今。

从我担任个金部、房贷部客户经理至副经理期间,也正是分行房地产信贷业务大力发展的时机,本人有幸参与到了其中,在这里我想先感谢分行历届领导给予我这样的年轻人展示和发展能力的舞台。在我从事房地产业务这六、七年时间里,房地产开发贷款从当年的仅__万元发展到了今天的__万元,个人按揭更是从无到有,目前余额为__万元,每年为营业部实现利息收入超过__万元。在业务品种上涵盖了房地产开发贷款、经营性物业贷款、银团贷款、保函、个人一、二手房贷款以及衍生的部分融资型个人产品等,分行所开办房贷类业务我们均进行了有益的尝试,呈现出多点开花的局面。我所在部门及我本人也受益其中,房贷部__年获得分行房地产信贷业务第二名,二手房按揭业务更是每年位列分行首位,我也有幸在__年获得总行级房贷业务先进个人称号。

下面我想说一下我对今后房地产信贷管理部业务发展的设想。可以说房地地产行业作为资金密集型的上游行业,一直以来是国际宏观调控的重点对象。__年以来这一点更为明显,整个行业甚至面临着重新洗牌,大型开发商逐渐体现出其资金雄厚、储备充足的优势,同时部分地理位置优、设计品位好、价格合理的项目依然受到了市场追捧。我认为应抓住这一时机加强与大型房地产集团公司业务合作,这几年我行已先后与万科公司、复地集团、金源集团这些房地产百强企业建立了业务联系,这些堪称地产大鄂的集团公司无不是在北京乃至全国范围内大规模开发项目,在宏观调控日紧的形势下企业资金需求也达到前所未有的程度,这就是我行深入合作拓宽业务的时机。我们应当积极行动起来对照客户实际需求、按照我行风险防控要求有针对性的制定服务方案,尤其是像利用好农行遍布城乡的结算网络提供现金管理平台,以及像房地产内部银团贷款、经营性物业抵押贷款等新业务、新产品的推广等。以大部分集团总部在北京这一特点制定的综合营销服务方案能够使我行获得更多存款资源、贷款份额以及中间业务收入,有效的'提高了综合收益,达到引起双方合作长期化、收益扩大化的目的,而且从总部这一层面介入客户,弄够从宏观角度监测客户把我行贷款风险降至最低化。

针对上面提到地理位置优、设计品位好、价格合理的项目我认为我行更应该择优而入,从以往我行所操作过的项目来看,这类开发商有一定资金实力,但对银行信贷资金依存度高。这一特点使我行介入的谈判条件相对较低,一旦合作成功开发商都表现出了较高的忠诚度。其所开发的'项目一经上市销售大都受到市场追捧,能够为银行带来丰富的按揭资源。同时购买该项目的人群生活稳定、收入较高、还款意识强,在将来出现风险的可能性较小。这类项目的介入能够使我行在短时间内实现比较理想的收益,同时贷款风险完全在我行掌控范围内。

在这些年的房地产信贷工作中,我们更多的注重了资金滞留的多少、利息收入的大小、风险控制的力度等因素,而轻视了中间业务这一环节。而中间业务确是今后银行收入的重要来源之一。网上银行、债市通、财务顾问、现金管理等这些在这方面我行已经搭建好了一个业务开展平台,今后房地产信贷部也应在此方面倾注更多力度,使房地产信贷管理部的资产、负债、中介业务全面发展、齐头并进。

房地产信贷管理部另一主要业务是个人住房按揭业务。目前我行开办的品种包括一、二手房贷款、循环贷款、置换式贷款、商用房贷款等。在银行业竞争日趋激烈的今天,住房按揭已经成为同业争抢的业务,我行在这方面已经落后于竞争对手。我认为应及时应对,拓宽业务渠道,在我行个贷业务品种已经较为丰富的今天,以产品优势向市场出击。在这些年我行开发的业务品种中相当一部分能够引起市场的共鸣,但限于其他原因未能推广开来甚至是被束之高阁。在银行产品日趋同质化今天,这些产品的竞争优势逐渐体现并最终会受到市场的青睐。

自__年我行开办个贷业务以来,已经累计发放近__笔贷款,这些在别人看来也许是普通个贷资产,而在我看来这些人则好像是一座尚待开掘的矿山一样,有太多的资源可以挖掘。例如随着银行电子化程度的提高,为这些人开通网上银行,既方便了客户也减轻银行电话咨询的压力;向还款记录优良者推荐我行贷记卡,培养他们以农业银行为主消费结算习惯;向他们中的高端客户推荐我行理财产品,提高他们对农行的贡献度等。在我行存量的按揭客户中不乏大权在握的国家干部、资金实力雄厚的企业老总,而我们对他们的情况了解甚少,更谈不上深入的服务。在今后的工作中我认为应加强这方面的工作,使个人按揭这项优质的不动产动起来,以实现优质资产收益的最大化。

以上市我对房贷产信贷管理部的开展工作的一些看法,供大家批评指正。最后我想说这是我在营业部第八个年头了,这八年里有辛酸和劳累,但最多的还是快乐和分享。身为营业部人我有一种由衷的自豪感,这来源于咱们营业部这支年轻的团队和敢为人先的精神,从首笔二手房贷款的发放到第一笔经营性物业贷款,从第一户网上银行业务的开通到第一户现金管理的上线,无不是开分行之先河。我相信这些都离不开领导班子的得力指挥和这敢为人先精神的驱动。已过而立之年的我相信自己依然饱含这样的精神和自豪感,愿意为营业部的发展倾注自己的点滴之力来争取营业部和__更快更好的发展。这就是我此次竞聘报告的全部内容。

谢谢大家

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篇12:财务部经理竞聘演讲文稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:财务,经理,全文共 1416 字

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尊敬的各位老总、各位评委和职工代表:

大家好!

首先感谢公司给了我这次参与竞聘的机会,也感谢各位评委牺牲了休息的时间无私地来工作,谢谢你们!

首先,我来谈谈竞聘这个岗位的信心来自于四个方面:

一、我在不同的技术岗位工作过,能够与各个部门的同事团结协作,有很多和同事配合工作的实际经验。在实际工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则,为人正直勤奋的的踏实作风,使我具备了做助理的基本素质。

二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,对工作充满热情。能独挡一面地工作。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。拥有做助理工作所必须的基矗

三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。自从我进公司的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,不管做什么工作只要付出努力,就一定能成功!

四、我是经济管理大专毕业、助理工程师、也是全国工程造价员,我在建设工程造价岗位上工作了十五年,具有一定的职业技能。从进入公司以来,我一直在从事预结算工作也兼任过现场管理,而且拥有很多工程施工和预结算编制审核的经验,也炼就了我正直务实的作风。尤其是去年对__站土建工程结算审计中,施工方为了谋求单方利益,扩大结算数字,我用了将近半个月的时间,和同事一道认真复核,使工程造价由施工方报送的__万降为符合实际的__万,仅此一项,为公司审减__万元,维护了公司求真务实的工作作风。

假如,我能竞聘上部长助理这个岗位,我将做到如下承诺:

一、全力协助部门经理的工作。与部门经理融洽相处,密切配合。在思想上、行动上保持一致,应有全局观念,有事要向部门经理请示,平时和经理多沟通,勤于交流,有事要先征求意见,及时汇报通气,在工作上经常听取部门经理的意见,不断改进和调整自己的工作方法。协助经理做好财务的各项工作,积极为部门经理排忧解难,要任劳任怨,不计较个人得失,以积极的态度、参与关心财务的工作,力尽所能地帮助部门经理有效地推动部门全局工作的顺利开展。

二、跟部门的每一位同事团结协作,创造一个良好的、积极的工作氛围,调动同事的工作热情。与部门经理一起带领大家共同做好财务工作,出成绩、不出差错,在各方面树立财务部门诚信务实、团结协作的形象。

三、发挥专长,做好工程造价管理工作

__年,我要认真总结几年来的经验,严格按公司规定办事,履行自已的职能。

我将做到如下几点:

1、拟定预结算标准。严格报送审核的程序,先由监理审核工程量、再由现场管理复核,然后报送财务审查,做到至少三方复核,以增进工程结算的准确性公正性。

2、制定材料损耗,建议废料回收,尽量减少甲供材料的浪费。

3、积极深入施工现场,掌握第一手资料,认真把关。取得工程部和监理的支持,要认真审查竣工结算资料,在工程计量、工程签证及工程用料退料管理方面,加强复核力度,防止虚报冒领。

今年我会和工程部的同事们一起配合,为公司降低工程成本,创造效益。

在做好本职工作的同时,我会继续学习新的规范、造价管理方面的政策和专业知识,把理论学习和深入实际结合起来,在实践中掌握新知识,不断丰富自已。

各位领导,各位评委,各位同事,无论我当不当得上助理,我都会感谢各位领导和同事平时对我工作的支持,我将一如既往地勤奋学习、努力工作。

最后,我想用一句话来结束我的演讲:“您选择我,给我一个机会,我会还您一份努力和满意!让我们一起风雨兼程,共同进步。”

谢谢大家!

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篇13:生产计划主管岗位职责 生产计划主管工资待遇

范文类型:工作计划,制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 294 字

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1、负责区域内的订单处理及货款跟进。

2、负责电视台产业合作的客户销量及款项跟进,新产品信息发布。

3、负责区域内经销商的退货审批及退货单处理。

4、负责收集并汇总区域内每月客户的预订单。

5、负责收集并汇总区域内渠道库存。

6、负责收集并汇总区域内新产品终端数据。

7、协助计划主管对每月客户预订单进行收集及订单合同归档。

8、区域内客户运输投诉跟进、质量投诉。

9、平衡股份经与授权经之间来款。

1、大专以上学历,熟悉财务工作者优先。

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。

3、有市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

4、熟练使用办公软件。

5、能够适应偶尔加班。

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篇14:总经理助理竞聘讲话稿 总经理助理岗位竞聘稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:经理,助理,全文共 1401 字

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各位同事:

大家好!借此机会向大家拜个早年,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、猪年吉祥!

××自创业至今,已经走过××个年头。首先感谢董事会对我的信任,委我以重任。××年来,公司在××董事长的领导下,经过前任总经理××女士的经营,所经历的风雨、所获取的成果,大家有目共睹。作为××的一名老员工,伴随着企业的历史一路走来,见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成,我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充实和自豪!身为公司领导人,从投身企业那一天开始,我们就为××确立了一个理想,我们认为自己的使命,就是要打造一个事业平台,一个让一切有责任感的有志于借助××成就自我价值的××人的事业平台!上一年,董事长将××企业经营的这副重担交给了我,让我和大家一起担着继续往前走,我相信:只要我们坚持并发扬企业的优良传统,勇于创新、乐于拼搏,应该可以不辱使命,完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。

今天,我很欣慰,也很自豪。不是为我自己,而是为在座的每一位,正是大家的共同努力,使××事业实现了历史性的跨越!借此机会,我谨代表集团总经办并以我个人的名义,向在座的各位以及一年来所有大力支持及配合××总经办工作的人们,表示衷心的感谢和诚挚的问候!

下面,我将利用一点时间,跟大家一起来回顾和总结××上一年来取得的成绩和积累的经验,就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报,并就××年的工作重点和思路,提出要求。

一、××年的历史回顾

(……这一年取得的重大成绩和积累的经验……)

二、××年的发展思路以及工作重点

上一年,我们打通了各个部门运作的接口,对应地制造生产车间的工艺流程作出改造,为××年的规范运作奠定了基矗

××年要加强总经办对集团的协调、监督的职能,令资源及做事的步调一致,改以往“散兵作战”的方式为“兵团作战”。上半年在集团内导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会导入公司“以人为本”企业文化的建设,会同人资、工会作一些员工福利的改善,人力资源中心加大力度,针对不同部门不同层级的人进行培训,令每个人实现价值,找到对企业的归属感。下半年通过成熟运作后,真正体现我们所追求的价值,达到专业共享的目标,实现公司的目标、整体价值及增值、个人价值及增值。

三、提几点要求

第一,各级员工必须明确自己肩负的使命,必须为自己制定明确的目标,并有达成目标的坚强意志,面对任何困难,都决不动遥

第二,要表现出强烈的积极性,充分发挥出团队的战斗力,保持员工队伍旺盛的士气与活力。

第三,围绕“定目标、做计划、定规划、明责权”这四大管理要素,要不断强化组织观念、计划协调观念与系统运作观念。

各位同事,××年是××事业发展史上的又一转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,在国家加快民营经济发展的政策支持和地方政府的继续支持下,通过全体××人的共同努力,我们就一定能够圆满完××年各项任务,顺利实现××年公司各项经营指标。我希望在往后的日子里,各级领导干部和广大员工,继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着我们既定的目标,坚定地、踏实地向前迈进。公司制定的“将集团逐步建设成为中国办公家具行业的领头羊”的目标就一定能够变为现实!同时也希望在座的每一位员工珍惜这个时代提供给我们的机遇、珍惜这个行业蓬勃发展的动力、珍惜我们企业前一年打下的基础和提供的平台,在企业的下一年中为企业、为自己再创辉煌。

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篇15:牛奶车间生产主管岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 434 字

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1、组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准,经批准后监督执行,明确部门员工的岗位职责,制定工作绩效考核制度并实施;

2、对产品生产工艺进行研究,参与技术革新的讨论与研究 生产数据的收集统计,监督生产数据,统计并分析,明确改进方向并推动持续改进;

3、严格执行安全生产制度和质量制度,确保安全的前提下生产出高质量的产品 ;

4、协调生产部与公司其他部门的关系,协调订单、技术、采购、供应链和生产部门,确保每天计划的生产资料齐备;

5、对部门员工职业发展负责,制订培训计划并实施;

6、根据实际情况编制设备管理制度,建立设备管理档案,制定年度维修保养计划并监督执行;

7、原材料预测/半成品预测并根据订单情况安排每周、每天生产计划。;

8、关注原料、包材、半成品和成品库存,跟踪不良品和残桶的返工 监督每天的计划完成状况,合理安排加急单;

9、及时与上级领导和其他部门沟通,解决生产过程中的突发事件;

10、指导和协助组长完成车间现场和员工管理 上级领导交办的其他工作。

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篇16:中层管理岗位竞聘演讲稿精选

范文类型:竞选稿,演讲稿,全文共 1535 字

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在座的各位领导,各位同事:

大家好!站在今天的竞争上岗的讲台上,我很是感恩!感恩在20__年的年末有机会站在挑战自己的讲台上,感恩大家的支持与信任,让我更加有信心的抓住今天的机会,今天我竞争的岗位是综合柜员一职,算起来,我参加到农信社工作已经一年有余,这一年的工作当中,我深深的受到__银行大家庭给予每个人的温暖,我在这里得到了快速的成长,也连续两年被评为优秀员工。相信此次的竞聘经历对我来说又是一次进一步锻炼、学习和提高的机会,为未来人生中的重大转折做铺垫,我希望能在下一步的工作过程中更好地实现自我的价值。

我热爱__银行工作,五年来,我对待每个客户都会充满着热情,能认真的解答每一个用户的疑惑,也从不欺诈客户。在这五年的时间里,我的努力创造出了很高的好评率,工作也得到了领导和同事的肯定。如何正确的与客户沟通,这也是工作首当其冲的重点所在。五年里,我不仅树立了“用心灵去沟通”的服务观念,更要以追求客户的满意度为宗旨,真心全意、实实在在的为客户着想,恪守职业道德,以自身形象塑造农信社的社会形象,不断挖掘、探索客户服务工作的规律,争取创造高效的工作业绩。

当然,要当好一名__成员,仅仅精通所有业务,用心服务是不够的。新时期、新环境更对工作提出了更高的要求,这点我有几点对揽储工作的体会和看法与大家分享:

一、存款业务

存款业务是我社生存和发展的根本,仅靠坐在柜面,等待客户上门的形式,已经不再适应社会的发展。__银与一般银行相比,更像是社区的银行,这就是我们的优势。在日后的揽储工作中,走出去、勤上门将起到重要作用。新区人口众多,我们必须看重小业务,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存,长期下来,不仅积少成多,更是会树立了__银行的亲切感,赢得居民的爱戴。

二、抓住“重点客户”

一些长期的、稳定的、又有一定实力的客户对揽储工作意义重大。在新区__商业街、__小区、农贸市场等地,拥有大量的中小商户,积极与他们沟通,创新服务手段,使服务更贴近他们的需要,将使这些客户创业紧靠着__银、发展离不开__银、致富忘不了__银。同时,我们也要对他们的情况作分析和评级,培植和发展重点客户。

三、完善服务态度

五年的经验,我认识到有很大一部分储户对于将钱存在哪里并不在意,反而以态度和服务便利性为主选择。所以,加强自身业务能力,更进一步明确为民服务的理念,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳的业务水平为客户提供最快捷、最周到的服务,可以赢得更广大客户。同时,工作中,可以对此类客户进行一定的理财内容的交流,也能树立农信社良好的形象,增强储户的储蓄力度。

四、我们作为__银大家庭的一员,也需要动员自身的力量,为揽储工作尽一份力

我个性开朗,爱交朋友,拥有比较广泛的社交圈子,在以前的工作中也积累了一定数量信任自己的固定客户,家人和亲戚们对我的生活和工作都比较关心。

我的朋友们目前都处在人生的上升阶段,实力和潜力具备,家里的亲戚也都有各自的事业,他们都是__潜在的客户。如果我能成为海滨社一员,我必将通过我的努力,将潜在客户变成真正的客户。

尊敬的各位领导、各位评委,我正处于人生的黄金年龄,身心健康,精力充沛,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作中去。虽然我没有太多的豪言壮语,但是我能一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;与同事一同创造一个团结协作、和谐的工作环境,忠于自己的职责。五年的__工作经验使我具备了优秀的工作能力,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的__银柜员!

最后,再次希望各位领导、评为给予一次机会,您将收获是一位努力、开朗、协作的新同事。也祝__银事业兴旺发达,祝愿各位领导、各位评委身体健康,万事如意。

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篇17:竞聘餐饮经理优秀演讲稿最新

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:餐饮,经理,全文共 937 字

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各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗位。

众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。

其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。

服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;

3、营业部窗口功能。

服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。

负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这三大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设。服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

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篇18:人力资源部副经理岗位职责 人力资源公司副总经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,企业,副总,全文共 354 字

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职责:

1、根据公司发展需要,制订并执行人员招聘计划,建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;

2、做好员工职业生涯发展计划,负责制定后备人才选拔方案和人才储备机制;

3、负责协调劳资关系,与员工进行积极沟通;帮助各部门建立积极的员工关系,处理劳资纠纷和员工投诉;

4、完善公司培训及人才培养体系,统筹员工培训及人才培养工作;

5、协助上级领导完善公司各项人力资源管理制度及工作流程。

任职要求:

1、本科及以上学历,人力资源管理、劳动与社会保障、公共事业管理、工商管理、企业管理等管理类专业;

2、年龄28-35周岁,5年以上人力资源管理工作经验,3年以上同岗位工作经验;

3、熟悉人力资源管理流程,熟悉国家相关法律法规;

4、具备较强的抗压能力、执行力、沟通及组织协调能力;

5、具有良好的职业道德和职业操守,良好的团队合作意识。

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篇19:客服主管岗位竞聘报告

范文类型:竞选稿,汇报报告,适用行业岗位:客服,经理,全文共 3334 字

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篇一

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:

大家早上好!

首先,非常感谢各位领导给我提供了这次参加竞聘、展示自我的机会。我叫,今年35岁,中员,,毕业于xx大学自考班专业,今天我参加竞聘的岗位是公司客服主管。

为什么我要参加主管竞聘?很多朋友和同事都问过我这个问题。作为一个女人,我没有什么远大的理想和抱负,我没有幻想要做什么企业家、女强人。为什么要参加这次竞聘?答案只有一个,就是源于我内心对公司的热爱。从2x年毕业以来,我已经在有线广播电视股份有限公司分公司工作了近15个年头,虽然我目前只是一名最基层员工,但我深深热爱着公司,公司就是我的家,广播电视就是我将为之奋斗一生的事业,我为自己能为国家的广电事业作贡献而感到非常的光荣。

我一直在客户部工作,现在是一名客户服务部的普通员工。从20xx年到20xx年这x年里,我一直在营业厅一线工作,对营业厅的日常工作、业务处理、资费标准等等都了如指掌。之后从20xx年x月到现在,我一直在客户部档案管理这个岗位上工作,对档案管理这一块主管竞聘演讲稿工作可以说也是轻车熟路。因此,我的第一个竞聘优势就是有很丰富的工作经验,对客户服务部的全盘工作流程我都非常的熟悉。可以应对各种突发问题,处理好客户的关系。我的第二个优势就是年龄优势。我今年35岁,家庭和谐,生活稳定,正值干事业的黄金年龄,在实际工作中我也一直保持着高亢的工作激情,对工作充满青春活力。我的第三个优势就是好学,有上进心。在工作之余,我不断学习广电业务理论知识,同时还积极学习管理、营销等知识,不断充实和完善自我,提高自身综合素质。我的第四个优势就是有一定的组织协调能力,善于和别人沟通交流,以诚待人,用心做事,在同事中间有一定的号召力。

假如本次主管竞聘书我能荣幸担任客户服务部二级主管一职,我将力争把客户服务部建设成为优质、规范、高效、团结奋进的部门。具体,我将从以下三个方面开展工作:

1、加强营业厅管理,树立公司良好形象。营业厅是公司对外业务主管竞聘报告服务的窗口,是公司与客户联系的纽带,服务质量的好坏直接影响公司印象。因此要大力加强营业厅管理,从小事做起,注重细节,严格要求,不断增强员工的服务意识,为广大客户提供质的服务,切实树立公司的良好形象。

2、加强员工业务培训,提高服务水平。一是加强员工的普通话训练,提高服务人员的表达能力和沟通能力。二是加强员工的服务礼仪培训,增强员工的亲和力,要让广大客户来办理业务时有亲切感和温馨感。三是加强业务处理培训,不断提高业务人员的办理水平,力争实现工作零差错。

3、加强文件档案管理工作。作为一家服务全市的公司,客户提交的文件和材料比较多,因此,将电子文件和纸质文件进行分门别类的管理和存档,是公司实现规范化、科学化、效率化运转的重要保障。

各位领导,各位评委,如果我主管竞聘报告成功,我会告诉自己,一定要好好努力,不要辜负领导的信任,尽自己的努力带领同事争创佳绩,但倘若我竞聘失败,那就证明我还不够出色,我将继续完善和提升自我,一如既往的为事业的发展添砖加瓦。

作为一名广电工作者,我永远热爱自己的事业!作为一名主管,我相信客户服务部在我的带领下业务将更上一层楼!

请大家投我一票,竞岗演讲完毕,谢谢!

篇二

各位领导、各位同事:

大家好!

我叫,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

二、我的优势,分为3个方面

心态:我从xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了

客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,

有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式

总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

任职目标:

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

4.带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;

以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

谢谢大家!

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篇20:人才网竞聘餐饮主管演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:猎头,餐饮,经理,全文共 1985 字

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尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

首先感谢领导提供了这样的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我是一名来自__中餐厅,现__餐厅传菜组领班,自__年入职__宾馆中餐厅传菜组工作学习10年,经过这么多年的积累、成长、磨练和熏陶。

今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

今天我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉中餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:

第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。

第二、关注__宾馆__餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。

第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。

第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。

第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。

第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。

我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名主管,我将以下面内容为开展工作为基础:

1、加强员工培训

根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训计划报部门经理批准执行,认真撰写培训计划实施纲要,按计划和时间节点完成每个课时的培训内容,并按照计划进行培训内容考核,对考核结果进行效果评估,分析培训情况和不足等,进行调整和修改培训教案,进一步完善餐厅员工的培训机制;通过培训提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。

2、提升服务

全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。另外,加强投诉案例培训,在处理好投诉事件时,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,认真按照餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地的时间内处理投诉,不躲避、不推诿。给顾客一个满意的答复。

3、加强所属员工管理

正所谓“没有规矩不能成方圆”。管理员工一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,带领员工模范遵守各项规章制度和特殊任务分配,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐厅创造更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下下,我日积月累学到不少东西,认真完成本职工作,在此向大家表示衷心的感谢。今日竞争若能成功,我相信我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还需要实践的检验,还需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。谢谢大家!

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