销售经理竞聘演讲视频通用20篇

尊敬的各位领导：

你们好！

今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养，感谢能给我这次竞聘演讲机会！同时借此感谢与我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心与支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力与综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我__年x月到公司参加工作，从事市场零售，负责报纸的宣传与销售。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、与谐的人文氛围、广阔的个人发展空间，这些都给我留下了非常深刻的印象，公司美好的未来，灿烂得前景，深深地震撼着我的心灵。使我坚信：选择了云南信息报就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志与身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，x年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，与身边的姐妹们、同志们团结一致，与谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。

在x年多的工作中，我积累了大量的销售经验，给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心与责任感。干好任何一项工作的前提与基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策与组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心与勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：云南信息报（公司名字）的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题与不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚与智慧，去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战，让我们在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作，特别是营销方面的各项政策与规定，有一定的客户人员网络，有一定的同事与谐相处的人际氛围，有一定的处理客户投诉等的方法与经验。同时，在工作之余常与有经验的同事一起探讨营销方面的业务，向他们学习请教，学习他们成功的经验，以便应用到实际工作中。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作与生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的需求。

以上这些优势，使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质与要求。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心与事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我的工作宗旨是：以人为本，注重效益，热情服务，我会在公司的领导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：

1、继续加大市场开发力度，征订与零售齐抓共管。零售工作的目的是为了征订工作营造声势，并最终引导读者进行征订，而征订工作又从侧面促进零售市场的发展，因此要注重征订与零售的齐头并进，同步发展。进一步加强零售网点的开发，并对网点做统一的安排与布臵，让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。同时，抓好大客户，建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习，提高素质。进一步加强理论学习，以其提高自己的素质与治理水平；在业务治理方面多向领导、同事们学习，以期使自己更加胜任本职工作。同时，注重团队整体素质的提升，强化团队业务人员专业技能水平，同大家一道努力把销售部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，事前要制定一个详细的工作计划，把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，不断进行激励自我前进。每日工作结束后，要对一天的工作进行一个系统的总结，梳理经验与教训。

4、加强客户关系，完善客户档案。在__年里，我会把大部分的时间留在客户那里，了解客户的切实需求，将信息回馈给策划部门。深入到每一个小区、单位，了解市场状况。加强对客户档案的管理，将客户分类，区别对待，与客户保持良好的联系。

5、扎实工作，与时俱进。由于报业竞争的日趋激烈，对如何吸纳与维系优秀的员工，应予于足够的重视，关注员工的职业生涯与职业发展，不断研究职业阶梯，给员工提供富有挑战性的工作，通过高效率与合理性的人力资源治理，给他们创造良好的工作环境与自我发展的空间。把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待，给他们一定的社会保障，开展星级发行员评选等，从发行员满足进而达到读者满足、领导满足。

拿破仑曾说过：不想当将军的士兵不是好士兵，这句话激励我斗胆一试，响应组织号召，积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我，当然更重要的是支持我！

谢谢大家！

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：

大家好！我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘，在此，我首先感谢公司领导提供了这次财务助理和物料仓管职务的竞聘机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。今天，我本着锻炼自己，为公司服务的宗旨来竞聘这个岗位，希望能得到大家的支持。

我叫---，今年-岁，---年毕业于梧州轻工技校计算机专业，现正在读----大学---分校。自---年以来，一直在----分公司工作，现任公司维系一职。在--公司工作-年以来，我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高，对公司的热爱、对工作的执著与日俱增。经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是财务助理和物料仓管。我清楚地认识到，竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。要成为一名合格的公司财务助理，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有多方面的知识；不仅要有一定的财务管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我虽然从没有担任过这个岗位的工作，缺少经验。但我经过专业学校的学习和几年来的工作实践，通过平时在工作中对多种知识的不断进取，以及领导的指导及同志们的帮助，在联通公司我具有了一定工作能力和工作经验，我热爱联通工作并适应联通工作。参加这个岗位的竞聘，主要考虑自己基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。

第一，勤学善思。工作以来，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习理论知识，不断适应公司要求。

第二，经验丰富。我从事过联通公司的第一线工作，直接与用户接触，积累了工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。

第三，作风扎实。工作中，我始终坦坦荡荡为人、踏踏实实做事。对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。

如果能够得到领导和评委的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我会从以下几个方面努力做好的工作，真正当好公司领导和主管领导的财务助手。

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会，也非常感谢大家对我的支持，推选我参加公公客户经理职务的竞聘。

到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理，在分公司的领导下，在市场部组织指挥下，在各渠道的协作配合下，我将按照：树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任，做好两类市场;实现三个转变，提升三种能力;处理四种关系，演好四员角色;突出五方面工作，提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作，具体做法如下：

一、树立一个信心，确保一个目标。

树立一个完成上级任务的信心和决心;信心是做好每一项工作的前提，有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情，激情可以感染团队中的每一个人，而且可以激发每位成员的战斗力，有了信心后必须下定决心，工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博，确保公客室管理下的营销、维护工作及经营发展任务的完成，在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化服务的工作目标;

二、落实二个责任，做好两类市场。

落实两个责任：一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心任务，与各渠道协同作战，要以业务收入为中心，以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线，进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平，实现保存激增的目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右)，它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长，首先打造公客室这个团队，其次是支局渠道团队建设，勤奋学习，不断提高自身素质，积极投身“创建学习型企业”，弘扬企业文化，提高员工技术水平和思想素质。“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略，实施精确化管理，推行精确化营销。以经理、骨干团队建设为主，在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。

做好两个市场：第一是存量市场;要重视话务量经营，突出存量保持;

1、保住客户存量，切实遏制用户拆机的势头，减少用户拆机流失。要加强对拆机的重视，加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽留工作，落实拆机用户挽留规定，要落实拆机用户的挽留流程，要形成营业员、社区经理、支局长三条线人员的拆机挽留团队，营造社会氛围，千方百计做客户保持工作。

2、保住话务存量，一方面，我们要继续加大资费宣传力度，利用宣传巨幅、墙体广告、宣传单张突出电信资费的特点和产品优点，培育和纠正用户使用习惯。另一方面，要持续深化固话“家”文化的内涵，文化引领用户使用习惯，提升产品的价值。

3、保住收入存量，要采用针对性强的营销办法，引导用户多使用电信业务，达到保住收入和提高收入的目的。

第二是增量市场;以精确管理为切入点狠抓收入，加快业务发展;

1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展，

2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展，以增量拉动收入的增长。

3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。

三、实现“三个转变”，提升三种能力。

实现“三个转变”：一是实现自身角色的转变。即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。既当指挥员，又当好培训员与服务员，更要当好战斗员。发挥整体优势，创造一个良好的、积极的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从做支局长时的“上级交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变，围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划，有安排、有检查，保证各项工作落到实处。三是工作方式、方法的转变。从原来等领导指示，靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题，做好月度、季度、年度计划和实施方案，根据实施情况、市场反映情况及时修正转变，另外要主动下支局做好市场调研，帮助支局解决经营发展中存在的问题。

各位领导、各位同事：

大家好!首先作一个自我介绍，本人__，现年x岁，在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一向在一线工作的员工。这天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁职责感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我带给了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我就应主动理解改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去应对未知领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去理解未来营销活动中的一次挑战。工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户带给全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作职责心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的潜力。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。

2、具有必须的公关潜力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的潜力。在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任__、如皋市__中心主任__、__局__分局局长__等等，和我都是很铁的。还有我的__在__镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家__叶片厂副厂长朱__是我家的老本家，关系相当不错。我__的舅舅__现任__县x长，曾在如皋工作，有时还是能带给必须的帮忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款__万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每一天都会应对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其带给满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅仅是业务关系，更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，透过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户带给合理推荐。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己;提升客户价值，就是提升自我价值。

2、用心主动营销、挖掘客户源。一是主动用心寻找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，透过优质服务，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为建立礼貌城市，今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司__有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口，寻求量的迅速扩张。

3、用心与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位，逐户宣传，，动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。

(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保随到随办。

(2)走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款潜力人员状况，主动出击。扩大信用货款市场。

(3)目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的联合，打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要资料。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

各位领导、各位评委，我参加竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有需要，我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是职责感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好!

首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫__，今年_岁，……(学历、工作经验等个人简介……)。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会，所以我不会放过这样一个大好的机会。

今天我竞聘的岗位是__。多年的工作经验让我认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。

2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在__，家住在__，对__的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体职工的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关之间的关系，把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。

目前，我认为___的工作主要有以下几点不足：

1、营销渠道开发的比较窄，与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想，没有形成网络，与竞争对手相比没有绝对优势。

2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果能够得到领导和同志们的信任，让我成功的担任__经理，我将从以下三个方面着手，努力工作，不让领导和同事们失望：

第一、开拓发展。发展才是硬道理，我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。首先，___有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置，地理位置非常优越，所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传，逐步完成各合作厅的村级代办，使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户，真正做到家喻户晓。其次，通过本人在__当地的人际关系网，汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系，逐个沟通、逐个推进、逐个攻破，争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。

第二、提升服务。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训，通过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。另外，要处理好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第三、加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。因此，要切实加强公司内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为联通公司创造更加完美的形象，使___成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。

空谈误事，实干兴邦。虽然，我今天没有发表什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚的认识到自己也有一些不足，可能有的人比我更适合担任这个职位。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的_经理。

坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要，因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试，哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

“给我一次机会，我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言，请大家给我支持，最后，祝大家身体康健、工作顺利!祝愿我们__公司的明天越来越好!

谢谢大家

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好!首先，衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会，使我有幸参与今天的竞争答辩。

我叫向小龙，1984年参加工作，大学本科学历，XX年5月进入本草堂，先担任连锁公司行政部经理，XX年7月调入公司总经办至今，主要从事劳动用工、社会保险等工作。

我今天竞聘的岗位是综合管理部经理。之所以竞聘这一职位，是因为公司新一届领导班子为建设规范、现代企业，不失时机地进行改革，我也想在这场改革中，发挥能力、施展才干。我竞聘此岗位是因为具有以下优势：

首先，我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。二十多年的工作经历，无论是在哪个单位、哪个岗位，我都十分注重加强自身思想道德修养、文化素质提高，“做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个脱离了低级趣味的人。”

其次，我具备担任综合管理管理部经理的素质和能力。我是四川大学企业管理本科毕业，毕业后一直在办公室工作。从简单的掺茶倒水接待做起，到组建连锁公司时，为办理各种证照奔波于药监局、工商局、卫生局等大大小小的行政机关，练就了谦虚周到、不卑不亢的行政接待作风。从积极为本草堂期刊投稿，每期都有佳作发表，并为公司企业文化建言献策，到起草公司部分公文，提高了文字表达能力，掌握了文秘写作基本方法。从在“瑞森药业”公司尝试绩效工资改革，到全面系统学习人力资源管理知识，基本具备了人力资源管理能力。多年的办公室工作经验，培养了我组织管理、协调沟通、洞察细节和逻辑缜密的能力，具备了所聘职位要求的素质和能力。

第三，我有做好工作的具体思路。

(一)人力资源工作的开展。

1、本部门分工协作，高效运转。根据综合管理部工作职能，本部门拟设四个岗位。

(1)经理。岗位职责：全面负责本部门工作。工作内容：人力资源管理、社会保险、劳动用工。岗位要求：管理或相关专业大学本科以上学历，受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训，2年以上人力资源管理相关工作经验，熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇等方针政策，熟练使用办公软件及相关的人事管理软件，较好的语言表达和写作能力。

(2) 综合文秘。岗位职责：从事文秘、企业文化和行政接待工作。工作内容：负责公司企业文化建设和行政接待，草拟公司领导稿件。岗位要求：文秘或中文专业专科以上文化，形象气质佳，熟练掌握各种公文写作和办公软件，文笔优秀。

(3)法律事务工作者。岗位职责：负责处理与公司有关的法律事务和培训工作。工作内容：诉讼案件的材料收集，抵押证件的收集、保存。公司合同的审核，已签署合同的跟踪管理。岗位要求：法律专科以上文化，思维敏捷。

(4)档案管理员。岗位职责：负责公司书面及电子档案的分类管理、保存，考勤统计工作。工作内容：公司书面档案，如人事档案、劳动合同、业务合同、协议等的分类保管。电子档案，如考勤统计、岗位图、社保明细等的管理。岗位要求：大专文化，严谨、细致。

2、建立制度化管理体系。即以制度规范为基本手段对公司进行管理。过去我们有一些规章制度，但在员工知晓率和制度执行力方面较差。根据公司目前员工组织纪律涣散的情况，先制定员工管理制度，包括：工作时间、考勤和休假的规定，员工奖惩规定，员工差旅费管理规定，员工合理化建议的规定，员工越级投诉的规定等等。然后制定基础管理方面的制度，包括：工作岗位分析，岗位设置，对内对外人员招聘，员工绩效管理，人员培训等等。通过制度的强有力运行，使个人与权力相分离;随意性被理性所取代;人身依附关系不复存在。一个准确、连续、稳定的秩序将保证各部门之间协调一致，从不同侧面保证公司经营目标的实现。

3、按步骤推出管理制度。为保障管理制度的健全和完善，在进行管理制度规划时要集思广益，反复调查、调整。先提出管理制度草案，然后广泛征求意见，最后充实完善，审核批准、执行。

(二)企业文化建设、档案管理和法律事务

目前，我们企业文化建设主要体现在“形象工程”——《本草堂》期刊上。“期刊”在对外树立公司形象方面发挥了积极作用。然而由于“内功修练”不足，出现了约稿艰难，不能按期出刊现象。因此，必须从提倡读书入手，比如建立一个图书室，使员工养成良好的读书习惯，逐步提高员工文化素质和专业知识，这样，企业文化建设才有不竭之源，也才是真正、全面的企业文化建设。

档案管理现在主要是对书面原始档案进行管理，比如：各种审批的人事手续、员工劳动合同、担保书等等。除此之外，还应加强对电子档案的管理，如现有的：考勤记录、社会保险缴费明细表、工资表等。为节省成本，以后将尽可能使用电子档案，如：岗位图、员工奖惩记录、员工绩效考核表等，并对其分类妥善保存。

由于我对公司法律事务知之甚少，所以这是我的劣势。有待在今后的工作中学习提高。

由于人力资源管理是本次改革的利器，当触及到裙带关系人员的利益时，既需要相关股东或部门经理大公无私大力配合，更需要公司领导的鼎力支持，这样，本部门的职能才能得以高效履行，公司的改革也才能得以实现。

公司这场改革以中层干部竞聘上岗开始，昭示着一场竞争即将拉开帷幕。竞争，就必然有优劣之分和成败之别。古人云：岂能尽如人意，但求无愧我心。人的一生，只要坚持做到勇于竞争，只要是为追求正确的人生目标付出辛劳，既使没有达到理想的彼岸，没有得到完善的结局，也会问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的：“可以尽我志，而不能至者，可以无悔矣，其孰能讥之乎。”因此，不管我的竞聘能否成功，我都将不改初衷，锲而不舍，一如既往地虚心学习，一如既往地扎实工作，一如既往地追求进步。

最后，让我引用北京申办2012年奥运会的一句话，作为本次竞聘发言的结束，那就是，给我一次机会，还你一个惊喜。

谢谢大家!

尊敬的领导：

大家好！

很荣幸自己可以站在这个竞聘演讲的现场来做竞聘的演讲，也很感谢领导对我的信任，给我这个机会来证明自己的实习。我要竞聘的岗位是销售主管。我刚入职的时候是业务员的岗位，如今对业务和销售方面的工作也有了一定的了解和想法。以下是我竞聘演讲的内容。

首先，在工作方面。我是一名业务员，对于公司的业务我都是熟悉，而且每个产品的性能和优缺点我都了如指掌。在业务能力方面，我在公司工作的这段时间以来，也是在一直的进步，从最开始什么都要其他同事教到现在可以自己独挡一面，一个人就可以搞定客户的专业的销售人员了，这是自己的成长和进步。

其次，在领导能力方面。销售主管这个工作岗位，不是只有自己一个人的岗位了，作为公司的销售主管，下面是有一个小团队的，就是工作的时候，不仅要做好自己手头的事情，下面团队的事情也是销售主管的职责，这个就需要有一定的领导能力了。我在公司这段时间以来，一些公司的大客户成交的过程里，我都是充当小组长的角色，有效的统筹销售部的销售人员各司其事，共同的促进大客户和我们达成协议，所以在这期间，我很效的锻炼了自己的领导能力，我相信自己如果有幸竞聘上了这个销售主管，在这方面，我还是很有自信的。

最后，我对待工作努力认真，自己的工作从来不假手于人，严谨踏实的完成自己的工作，也会和同事互帮互助，团结协作，共同完成公司制定的销售目标，在这段时间，自己成交的销售额也是在公司里名列前茅的，在工作态度方面，我也是严格的要求自己，遵守公司的相关的规章制度，不迟到不早退，各方面都做到位，在公司里也是多次受到领导的表扬。

所以根据我的之前工作的种种表现，我很有信心自己可以胜任销售主管这个职位，也希望领导能够信任我，给我这个机会。如果我真的能晋升到这个位置，我会更加的努力工作，不仅要提高自己的工作能力，对于下面团队的工作也要提升起来，加强团队之间的协助能力，做好工作统筹，发挥销售部每个人的长处，促进公司销售的更快的发展。我的演讲完毕，谢谢大家。

的各位领导、各位评委：

你们好！首先我非常感谢行领导给我这个展示的机会。同时，也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助，表示最诚挚的谢意！我叫__，现年30岁，中共党员。

之所以竞聘银行会计主管这个岗位，我觉得我有以下优势：

一是具有较为扎实的专业知识。参加工作来，我一方面虚心向老同志请教会出基本知识和业务技能，一方面自学了银行业务书籍，逐步熟悉和掌握了农行会出基本知识、内部业务和内控管理要领，提高了自己的政治素质和业务水平，拥有了为客户提供优质高效快捷服务的本领和技能。

二是有较为丰富的实践经验。前台工作经历，使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程，掌握银行经营管理、财务会计等基本理论。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了显著提高。

假若我能够竞聘上岗，我将做到以下几点：

一是努力学习各种新知识，适应形势发展的需要，全面提高自身素质。

二是履行职责，不断强化决策管理，规范操作，防范操作风险，确保会计业务的正常开展。

三是拓展服务理念，打造优质服务品牌。全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。

四是坚持内抓管理、外抓营销并重，促进内控和业务共同发展。

尊敬的各位领导：

大家好!

我叫_____，20__年毕业于浙江万里学院电子信息专业，我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。客户经理是一份富于挑战性的职业，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位，能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来，农行要发展，需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了，我一直从事临柜工作，但我在入行时就给自己制定了目标，要成为一位出色的客户经理。因此，我也一直为此目标准备着，平时我努力学习，取得了信贷和理财上岗证，积极参加行里的各种信贷和理财比赛，并在20__年获得了市支行个人理财第一名，和个人贷款第六名的好成绩。

在客户维护方面，我平时协助所主任维护客户资料，建立客户存款，联系方式等台帐，通过这几年临柜服务有了自(更多精彩文章来自“秘书不求人”)己的客户圈，和客户有了融洽的关系，许多客户认定我办理业务。在营销方面，我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个，电话银行20个，网上银行22个，贷记卡也成功营销了12张，在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款，为

所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位，也从以下五点开展工作：

一，充分利用crm系统，分析客户结构，信息，特点，维护好自己管制的客户，能够有效的跟客户沟通和了解。

二，对待客户要做到四个方面，诚信，细致，勤奋，创新。诚信就是基石，与客户沟通的有效桥梁，细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机，勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机，创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来，最大限度的满足客户日益提高的服务要求。

三，要充分利用自己的三缘关系，在这次9月份的营销存款，就一次很好的资源利用。

四，切实防范信贷风险，防范信贷风险关键是做到两点，一是做好第一还款来源的调查，通过各种渠道了解借款人人品，信用，资金实力，还款来源。二是确保第二还款来源的充足，调查客户第二还款来源的真实性，合法性，及是否足值。

五，合法经营，合规办事，不拿原则做交换，把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源，某些客户为达到自己的目的，会不择手段，做为一名客户经理要立场坚定。

最后，我已具备这方面的潜质，希望各位领导给我一次机会，我一定不会辜负大家的期望的!

我的演讲完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

我于20xx年11月27日进入运动健身俱乐部绍兴分公司。半年多来，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，并于今年5月6日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神，现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流：

一、半年所做的工作及相关销售情况

一是从销售业绩看。20xx年上半年，我从事的销售工作，在绍兴地区全年销售7万多元，并超额完成了公司下达的指标。

二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上，我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户10余人，赢得了客户的称赞。

三是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

四是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。

五是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。

二、半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

4、收费标准不稳定。目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中，年卡跨度太大(1000元～1800元)，这使得看起来俱乐部发展及不稳定，不利于长期发展。

三、下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

下半年，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

述职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的各位

大家好！今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与水城区域项目经理竞聘，我不奢求什么，希望能用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。我将秉承积极参与竞争，大胆接受考验，正确对待结果的心态参与角逐，在此我愿意接受

首先，我作简单的

一、我曾在不同岗位工作过，较强的岗位适应能力和开拓创新的能力

从20__年到20__年我曾在珠江医院设备科工作，负责全院1000多台分体空调和3台中央空调维护和管理并担任全体机电组人员从维修控制板到更换压缩机的一整套技术的培训工作，从而结束了我院维修外包的历史，为我单位节约了开支，另外还兼维修中心吸引、电脑、数字减影、离心机、烤箱、雾化器等医疗器戒维修、维护工作，曾被珠江医院评为“技术标兵”，20__年1月进入保利物业担任水电工，5月晋升班长，20__年8月调往佛山保利水城前期介入，担任工程主管，20__年底被晋升为项目总经理助理，20__年底至今被晋升为保利壹号公馆、保利西街项目副经理，这些年来我秉承着做事要拼，看事要淡的信念，我经历了自我学历的不断深造，自我观念的不断更新，我坚信只要一如既往的坚持学习，勤奋之灯定会照亮未来美好的前景，不同的工作环境开阔了我的视野，丰富了我的阅历，这为我以后的工作奠定了结实的基础。

二、我沉着稳重，善于沟通，具有较强的协调管理能力。

步入而立之年的我，身体健康、精力旺盛，敬业

三、我吃苦耐劳具有虚心好学、积极积极的

爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。我热爱自己的工作，平时酷爱学习，具有强烈的事业心和责任感，能严肃认真地对待自己从事的每项工作，从工作的成功中享受人生的快乐，敢于剖析自己，具有虚心好学、积极积极的

我回忆了一下，自己工作以来的这些年，也是我人生中非常难忘的一段岁月，自己经过这些年的锻炼，我从一名中专生通过自修获得了本科学历，从一名刚出校门的新兵成长为一名项目副经理，这是一段辛酸而又艰辛的历程，我想是什么成就了我，是我血脉里流淌的那股劲，是我骨子里的那份坚持和执着，也得益于

今天我向大家介绍我自己，诚恳的接受大家对我工作的考评。我深深地知道水城区域项目经理这一岗位任务重，意义深远，责任重大，若我竞聘成功我将理清思路，敢于挑硬，争取在工作中有突破，力争在工作中做到以下几点：

一、我将以这次竞岗为新的工作起点，努力提升业户满意度，改变与业户沟通模式，积极利用晚上或者周末时间，进一步拉近物业和业主之间的`距离，和业户贯彻家的理念，打破我们上班时间业主没时间、有事才和业主沟通的局面。

二、改变外委单位监管模式，除严格吸取以往先进工作经验以外，增加互动要求外委单位主管

三、我将在工作中想方设法降低管理成本，提高管理效益，强化安全施工，合理优化队伍、提升团队凝聚力，作为项目经理我将加大预算管理，科学规避管理风险，重点推进延伸服务，注重多种经营，持续推进项目处各项工作的创新发展。

四、提升员工满意度降低员工流失率，项目副主管级以上管理人员，定期不定期与员工沟通了解员工心声、从细节包括员工生活、员工娱乐等，关心员工，每月进行综合汇总，能解决的项目立刻反馈员工给与落实，不能解决的报公司。积极建立安防升级服务，建议公司组织便衣安防员对各楼盘加大巡逻，加大宣传，提升安防系数。

各位

谢谢大家，我的演讲完毕！

尊敬的各位领导,各位同事：

你们好!我是技术部的周素平。感谢公司给我们提供了这次公平竞争的机会。

我这次竞聘的岗位是技术部经理。

竞聘这个岗位，是在对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近十年的工作中。我对公司的的工作职责和工作范围都非常的熟悉。

假如我竞聘成功，我会在工作态度及工作质量方面严格要求自己。认真做好本职工作。当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。工作踏踏实实。时刻为公司着想。在平凡的工作中体现自己的价值。

为了更好地为公司服务，要主动学习来提高自己的专业水平。一是业务方面。包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面。包括自己的工作态度和心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教。只有不断的学习。才能适应不断变化的市场环境。才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正。及时处理。提高工作质量。少说多做。用具体的行动和效果来说明能力。做到干一行，爱一行，专一行。

在平时工作和管理过程中。严格执行制度并且灵活应变，善于沟通。海尔总裁张瑞敏曾经说过:[管理的本质不在于知而在于行。"管理的重点在于执行。这里的执行包括三个方面:一是自己对制度的执行。二是对领导安排工作的执行。我要求自己做到及时，认真的完成领导安排的工作并对工作的完成情况及时向领导反馈。三是安排员工的工作是否执行。要求员工必须及时反馈工作的进度。自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行。要落实工作责任，将每项工作具

体化，明确化，做到日清日结。

我来衡缘集团已经10年多了。到公司之后，认真学习并掌握公司的管理理念和经营理念。能够参加这次竞聘活动，无论成功与否。对我都是一次锻炼与鼓励。我相信，无论面对何种工作，面对何种困难。只要有事业心，有责任心，老老实实做人，踏踏实实做实事，必定会走向成功。

谢谢!

大家下午好!

今天的报告涵盖面广，信息量大，是全年工作的指针。请大家认真理解消化报告内容，回去向自己的团队传达贯彻，并演绎出适合自身的创新做法，使会议精神切实落地，并最终形成市场一线强大的战斗力。听了一天的会，内容很多，大家辛苦!我上来发言也意味着报告内容就快结束了，接下来将进入颁奖环节，在此提前祝贺获得表彰的单位和个人，你们以模范和表率的行动，引领、带动和影响着东风日产营销团队。感谢大家在过去一年中的辛勤付出。谢谢大家对东风日产的一贯支持!一年一次的聚会非常难得，我再用一点时间，把我的一些想法，与大家做一个共享和交流。

首先是对今年110万台目标的看法。从前几个月销量看，我们证明了我们已经拥有100万台的实力，但从数字上看，这是我们真正第一次跨越100万台，昨天我在新奇骏亮相发布会上宣布了110万台的目标，这是一个证明我们是一支优秀团队的必要目标，因为丰田、现代都是110万台，这更是各位经销商伙伴在各自区域里确保江湖地位所必须的量。我知道大家都在与大区沟通的基础上，承接了各自的分解目标，并在制定今年的行动策略，过程中也感受到个别人对目标的压力和疑虑，我想传达一下我们对这110万台目标的自信。

从市占率的角度来看，去年第四季度我们的市占率达到了7%，如果今年维持市占率不变，以今年预测的乘用车市场全需1680万台来计算，那么今年的目标应该在120万台以上。但因为产能不足，现在这110万更大程度上是一个由产能决定的目标。昨晚四大区经销商上台，已经担心新奇骏拿不到车，喊出的量也远大于郑州工厂所能干出的量。记得在去年广州车展时，启辰团队已经喊出了今年要过15万，实现增长50%，但因为郑州工厂的产能限制，今年启辰的生产计划只能排13.5万台，但昨天启辰的经销商大会还是做了15万台的破冰仪式。今年工厂生产负荷呈前松后紧的态势，所以也拜托大家，如果想拿超额奖，希望在前几个月多提点车，人勤春早，开年马上就赢在起跑线。

从过往销售业绩来看，20xx年时依靠日产单一品牌，我们产销量实现了80万台，而今年的110万台里面，除去启辰品牌的13.5万台，日产品牌是96万多台。虽然经历了岛争事件的风波，但用三年时间实现20%的提升，相对于我们过去每年30%多的平均增长，我坚信对于我们这支习惯奔跑的团队，这并不是一个冒进的目标。大家看看你们20xx年各家的量，对今年应该有自信。

当然支撑这个目标的，还有非常给力的商品。今年，新奇骏将成为我们又一款明星车型。从昨天的上市活动，以及上午杨嵩充满自豪的报告中，我们已经看到新奇骏超强的商品力，我们将依靠它在快速增长的suv区隔打一场漂亮的翻身仗。新奇骏将要实现超过7倍的销量增长，这就会贡献6万以上的增量，这无疑也会给各位经销商伙伴带来更高的收益。可以说新奇骏的成败，事关我们今后在suv区隔的格局，事关全年目标的达成，请各位经销商伙伴务必高度重视新奇骏。

我们正全力进行百城千县、数字营销、启辰的经济型新车上市、保客营销等等的项目，这些都会给我们带来增量和动力，希望大家坚定信心、守土有责、攻城克地。今年奖励加大了目标量的考核，一步跟不上，步步艰难，收益不会理想。希望我们动员全体员工的积极性，并给予人、财、物的支持。马上行动起来，以破釜沉舟、壮士断腕的坚决行动，全力以赴去开展各种市场活动。不只一个优秀店的总经理跟我说，每月初，别人为上月达成目标而放松休息的时候，反而是他们加大内促，调动员工积极性，先发早动取得增长的好机会。人勤春早，希望我们尽快借助新奇骏上市的人气，夺回属于我们的领先气势!

而穿过20xx年到20xx年，我们可以看到更大的利好，因为东风日产真正发力的年份将是20xx年。在这里我提前剧透一下，这一年我们将有更加集中的商品投放，其中不乏多款重磅车型，我们将实现更为全面的区隔覆盖。随着今年年底大连工厂投入生产，产能课题也将初步解决。下蹲是为了跃得更高，如果说去年我们下蹲，那么今年我们将凝聚力量起跳，明年将属于东风日产的腾飞年!我们要在今年打好基础，去赢取明年的飞跃!

再往远看，让我们聚焦面向未来五年的中期事业计划。虽然经过岛争事件的波折，东风日产在未来五年进入行业前三，市占率达成10%的目标没有改变，这是我们追求卓越的必然要求，只有真正成为行业翘楚，我们才能享受市场领先的号召力，我们才能拥有更强的抵御风险的能力，才能做到基业长青。

我们庆幸生长在这样一个高速成长的时代，我们所从事的行业也将继续保持一个长时间的稳健增长。从欧美日韩发达国家汽车普及的经验来看，当处在千人拥有量100台左右的快速普及期，汽车销售增长率大概是gdp增长率的1.5倍，国家已经明确了居民收入倍增目标，也就意味着要确保7%左右的gdp增长率，那么汽车产销2位数的年增长率将完全可以预期，在20xx年，tiv将超过20xx万台，东风日产按10%的市占率将超过200万台。这无疑将为我们带来更具想象力的成长空间。

20xx年的110万台和中期计划的200万台，在目标设定上都有其内在的逻辑支撑，目标的达成带给我们的将是真金白银，我们对这样的目标充满自信，我们的信心从哪里来?我想从外部宏观大势和内部体系战斗力两个大的方面，与大家进行一个交流。

首先从外部宏观大势来看看信心。

去年召开的xx届三中全会，为未来十年经济改革提出了明确的纲领、路线，对于政策的解读，想必大家非常清楚，我就不再赘述。总之我们将面临中国新一轮经济提速的机遇，改革红利将全面释放、消费热情也将再度被点燃。我曾经用“生逢其时”形容过东风日产的过去，我们赶上了中国汽车市场爆发性成长的大好时代，借势而上，成就了东风日产的十年奇迹，而对于在座的大多数经销商伙伴，这也是大家创业的黄金十年。现在，xx届三中全会之后，我们又一次面临全新的机遇窗口，可以说我们非常幸运，但幸运只会眷顾有准备的人，试想如果抓住今后十年的成长机遇，那我们的事业规模将会更大，事业根基将会更加稳固，那时才是真正的“稳稳的幸福”。

但不可否认，作为有日系背景的品牌，我们始终有一个心病，那就是中日政治关系的影响。我的看法是，中日关系继续恶化，或者说再次对我们的事业产生重大冲击的可能性较小。首先，中日经济互补性强，关联经济总量巨大，这必然会促使中日决策层更加冷静。其次，现阶段中国政府强势应对争端，对我们而言，这可以更多的理解为利好。因为这样，老百姓就会心平气顺，情绪的平和带来更多理性。争端都是为了物质利益，赢家不会拒绝别人的好东西，老百姓买东西也是这个心理。现在政治关系虽然在冰点运行，但在销售端已经感受到了类似的良性趋势。还有，从政治目的、以及政权维持的角度来看，安倍政权似乎没有采取进一步的刺激措施的必要。

而说到中日关系，我们比别人还多了一张底牌，那就是启辰品牌。在中日岛争事件两年前，我们领先半步，推出启辰品牌。启辰作为东风日产自主品牌，将会淡化我们的日系背景，在复杂的政治环境下，启辰将成为我们事业中至关重要的稳定剂和强心针。我们有备而来，我们将更加稳健。

总之，从宏观环境来看，机会大好，风险有限，接下来将是我们事业再上台阶的关键十年，请大家务必充满信心，不辜负这黄金时代的馈赠!

视野从外部回到内部，可以看到，我们构筑了领先半步的业务模式，打造了强大的体系战斗力。

面向新中期事业计划，现在公司正在全力推进明星车型的打造。去年轩逸的销量达到25万台，成为东风日产第一款真正意义上的明星车型，今年轩逸销量将有望突破30万台。而昨天我们另外一款有望成为明星车型的新车出炉，我们将通过新奇骏占领suv区隔。tiida在细分区隔里面也有着不俗的实力，存在很大的提升空间。新世代天籁性能不俗，在竞争激烈的d区隔稳步上升。通过几款明星车型的打造，奠定东风日产销量基础，使经销商伙伴不用太辛苦，并在收益上成为源源不断的粮仓。

这里需要再次关注启辰品牌。启辰品牌走的是物美价廉、经济实惠的路线，抓到了汽车最本源的消费需求。启辰创立三年多来，已经成为成长性最好的自主品牌，去年在岛争事件持续影响下，销售超过十万台。启辰未来还有多款商品，昨天很多人也试了启辰电动车，今晚大家会看到恒大穿着启辰的球衣出场，总之这种投入证明，我们搞启辰不是闹着玩的，到20xx年启辰销量将突破50万台。启辰与日产优势互补，弥补了日产品牌在细分市场上的空白，而且伴随着启辰保有量的扩大，今后启辰保有客户的换购升级，将为日产的销售做出贡献。启辰项目全部的开发工作都在东风日产内部完成，这也大大引领了东风日产价值链前端诸如商企、开发、采购体系的能力提升。

电动车事业是东风日产又一块领先半步的领域。电动车代表着未来的方向，而且在政府的推动下，正快速引领着汽车消费的未来。我们的启辰晨风电动车已经开始了规模化示范运营，面向普通客户的销售也指日可待。前几天，前政治局国务院副李岚清以82岁高龄，试驾了启辰晨风电动车，对我们车辆的优秀性能赞不绝口，也表达了希望我们加快推广电动车的迫切愿望。

而支撑这些业务展开的我们引以为豪的强大的体系战斗力。我们的制造系统是日产全球的标杆，我们的营销也一直被业界称道，去年我们更下大力打造了响应更灵敏的品质保证体系，市场品质改善时间提升4倍。技术中心也已经形成了1000人的开发团队，还在快速扩大，已经成长为东风日产最具活力的部门之一，行业前三的能力当仁不让。公司成立十年，我们培育了强大的体系战斗力，这是我们决胜未来坚强保证。

体系战斗力的核心是团队，而凝聚团队的灵魂是文化。人员的更迭在所难免，营销历经人员更迭，但每一次我们成长的步伐都没有被打乱，我们还是在座各位最初选择的那个东风日产。公司成立十年，我们最大的成绩就在于培养了一支专业、敬业、创新、且具有东风日产色彩的团队，在于我们营造了“做事文化”、“快乐文化”为主线的东风日产企业文化。这支团队创立过“东风日产行动纲领”，这支团队发布过“东风日产高管宣言”，这支团队每年召开“高管论坛”，展开全体高管团队的深度自省，这支团队坚持与价值相关方共创价值，共谋福祉。这些具有东风日产特色的文化，已经内化为团队的dna，不会因为人员更迭和组织变动而失去传承。

各位经销商伙伴，请相信东风日产，我们选择相伴，是因为我们相信对方。我们身处这个汽车行业最好的时代，选择了值得长期相伴的合作伙伴，是件幸运的事情，这也是我们最大的信心来源。

最后还有几件事情与大家特别交流一下。

第一是希望大家能够跟上时代步伐，创新营销手段。今天郭伟做了一个非常有趣味的一个报告，希望能够引发大家的思考，里面提到了新媒体，提到了大数据，以信息变革为主导的第三次工业革命更在深刻的改变着世界。过年时已经有半数的人拿微信拜年，我也通过微信圈子欣赏大家假期旅游的照片，我感觉到这个圈子正在圈住世界。以圈子营销、人脉营销、自媒体为代表的新一代数字营销，将给我们营销理念带来革新，这种营销更精准，更有粘度。这方面我们必须走在行业的前列，大家也要用大数据思维去创新我们的营销，这将大大提升我们营销和销售的效率。

第二是水平事业的模式创新。今天徐川部长的报告中提到的中美对比的数据，非常具有启发意义。我想今后以易租车、二手车置换、金融项目为主的水平事业是我们经销商收益提升的主要突破方向之一。这次假期去了北美，切身感觉到了国外租车市场的便捷，如果我们的易租车与保有客户服务结合起来，把保险、二手车、新车以租代卖结合，创新一些新的顾客体验，应该会有巨大的商机，有的经销商已经摸索出了较好的运行模式，刚才徐川部长也介绍了东莞的做法，希望大家能够在这些方面展开实践。

刚才两次提到创新，但我们要辩证的理解创新，创新并不是对过去做法的革命，我们要对过去好的做法更加坚持，才能在需要的地方有更大力度的创新。十年来，我们有很多好的做法，经常被竞争对手学习拷贝，我们的基础管理、人员培训、市场秩序的维护、商务政策的有效性和公正严明等在行业内是有口碑的，我们必须坚守住这些我们赖以起家并持续成功的最基本的要素。总之，今年在基础管理上要下功夫。岛争事件过去已经一年多，不能让岛争事件成为一个我们管理松劲的堂而皇之的理由，一定抓好基础，抓好作风，让团队再次紧张起来。

最后希望大家继续保持创业激情。就像刚才提到的，在新中期计划中我们要实现至少200万台的销量，单店销量存在一定的天花板，那么未来销售增量的很大一部分就要通过扩充网络来实现。这个扩充是多种途径，有数字营销虚拟网上店，我们正在开发的网上4s店，是为大家建立网上平台，绝不会去做与经销商争利的模式，这很重要，电商不会取代实体店。还有深入四、五线城市的直营二网，也需要快速的扩张，还有城市展厅、空间4s、板喷中心、社区便利店等，东风日产会开发、总结、推广这些新模式，也会用恰当的商务政策来推动，希望大家踊跃加入。以前我也说过，我们事业扩张，也是给员工成长机会，让他们职业生涯不断提升、进步，这对士气提升来说，比发奖金还更有效。身处汽车行业发展的大好时期，请大家抓住这次难得的再创业机会，当然东风日产会从区域布局、单店效率等方面进行综合考量，机会当然优先给予优秀店和有准备的店。

各位经销商伙伴们，

20xx年注定是不平凡的一年，从这一年走过去，我们将看到一个更为光明的未来。

今天是2月26日，不平凡的20xx年已经走过了16%，希望我们收拾心情，赶快行动起来，成就属于我们的20xx年的精彩。

20xx年，我来，我看见，我征服。

胜利就在前面!

谢谢大家!

各位领导：

首先，感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。

我竞聘的岗位是××商场店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

我叫xx，现年 ××岁，××学历，现任职××××。××年××月到××工作至今，(……)。工作×年多来，在分部领导的带领下，在同事们的支持配合下，我认真的做好各项维护、开发及管理工作，圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务，部门的相关工作取得了较大的成绩，尤其在春节期间的销售工作，我们门店不断创新，应用各种新思路、新办法，及时迅速的完成各项开发任务，受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是××电器××商场店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成，国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人本+文本+客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。

同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展时常调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。

5、对样机进行专项管理，加快样机周转。

6、组织业务培训，员工的业务知识和销售技巧，制定技术规范、开展技术支援，提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。

以上七个目标是相辅相成的，全店销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责：

1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作

我认为，作为门店经理，是分部总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我，提高工作能力

虽然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店零售行业一日千里得今天，尤其是在店面运营维护技术方面，如何加强零售经营的稳定运行能力，营销网络的业务支撑能力，强化一线销售人员技术和意识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践，才能做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。

3、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作

店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径，共享知识，共享经验，共同提高人员水平和技能。同时，我还将努力建立一个通畅的维题解决途径，使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持，并能将类似问题统一发布，使大家得到共同提高。

4、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效

作为一个家电运营企业，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的网络资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。

众所周知，家电零售是个软课题，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售后服务的自主开发，不仅可以提高我分部客服的技术水平，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且能够为企业节约大量资金，降低企业运营成本。

各位领导，各位同事，以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报，不足之处，请批评指正。

谢谢大家!

大家下午好!

加入农行这个温暖的大家庭已经-个年头了，今天站在这里演讲，我一方面感到非常荣幸，另一方面感到无限感慨，因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信，今天，我勇敢地走上竞职演讲台，积极参与会计主管的竞聘。

首先借此机会，我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助，表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助，让我一步一个脚印，扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持，让我战胜了诸多困难，在砺炼中更加理性与成熟。

一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作，还是服务质量的提高，都有离不开人，离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理，我首先要做的是从内部管理工作入手，制定切实可行的岗位责任制，确定每个柜员的工作任务和岗位职责，做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解，每个步骤都要有固定经办人员，并形成固定工作模式，对每个柜员负责的工作部分，以签定责任书的形式作出明确规定，不许越权操作，越级-理业务，发挥相互监督机制的作用，以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化，建立工作积分考核制，工作做得好、表现突出的.人员奖励工作积分，不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分，以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况，做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核，实现良性竞争，调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式，基础会计制度和技能的学习以自学为主，重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主，定期对学习情况进行考核，考核成绩会影响工作积分，努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式，为柜员学习综合业务知识创造条件，从而提高柜台人员的整体素质，为做好工作打好人员基矗最后要注意在工作中一定要按制度办事，杜绝违规操作业务，利用支行会计工作从零开始的有利条件，按规范做好帐务组织和帐务处理，从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架，为支行会计工作的达标创优创造有利条件。

二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任，那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在20--年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化，指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势，身为会计经理必须率先认识到这一点，要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点，吸引投资能力强，区内企业科技含量高，发展前景好，各家银行都在该区设立了支行一级的机构，支行在成立之初，就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争，这对会计经理而言，就意味着要采取各种措施，提高服务质量，为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手：

第一、在宣传上，我认为要组织好柜台宣传工作，使柜台成为我行对外宣传的桥头堡，在宣传中要有针对性，如针对该区企业科技含量高的特点，大力宣传网上银行，积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果，争取在营业厅设置网上银行宣传台，安装一台电脑模拟网上银行操作，使客户在办理柜台业务时，能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势，同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动，要结合这些活动，组织现场开卡，现场办理网上银行等，相信一定会取得良好的效果。

第二、在日常服务方面，要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核，提高服务效率，在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务，热情服务，不能仅仅满足做一个办理业务的机器，而要变被动服务为主动服务，努力为客户排忧解难，为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务，所有人为客户服务，力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。

第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户，挖掘所有潜在的客户资源，对吸存工作做得好的人员予以奖励，增加工作积分，做到全员面向市常

第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点，努力收集各种会计信息，做好分析工作，寻找我行的市场定位，研究切实可行的市场开发策略，为行领导的决策提供参考，为支行的业务开拓提供帮助，扩大会计服务的深度。

总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针，团结全体工作人员，做好内部管理与控制，安全规范地处理业务，防范风险，控制风险，为支行的业务发展保驾护航，积极开展营销工作，不断提高服务质量，推行会计人员客户经理化，使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。谢谢大家!

尊敬的农行领导：

你好!

首先感谢行领导在百忙之中审阅该自荐书。

我叫

，男，__年进入农行工作，本科学历，现任会计主管。自进入农行以来，在领导的培养教育下，扎扎实实工作，勤勤恳恳做事，认认真真学习，不断提高业务素质，因此也获得了一些荣誉。__年、__年连续获大市优秀员工并获金质奖章;__年获市开门红综合营销第一名，同时获全省农行贷记卡营销标兵荣誉称号;__年考取理财规划师的资格。长期在##农行工作，拥有一大批客户，平时注重客户资料信息的收集，积累了较为丰富的营销经验，对客户经理一职非常感兴趣，自信完全能够胜任某某分行客户经理职位，因此特自荐做客户经理。

近年来，在行领导的正确部署下，我行存贷款业务和其他方面得到了全面发展，整个机关显示出欣欣向荣的发展景象。但由于市场竞争的日益激烈，在客户开发与维护方面也存在着一些不和谐现象。我行__年第一季度存款有所下降，分析其原因，主要是短板客户单一，中型的客户较少，导致存款波动过大。如何做好市场营销，如何开发与维护客户，如何改变这一被动局面，成了摆在当前的一大任务。以下是一些具体的思路和粗浅的认识，请领导参考，不足之处敬请批评指正。

一确定营销重点，将目光转向镇域交界的农村。在我行的周边地区，有许多经济发达、潜力较大的村镇，特别是镇与镇的交界处，只有信用社的营销点，充分挖掘客户群，可以带动营销业务的发展。据我的调查了解，英林周边的东石塔头村、永和的周坑村都设有一个信用社，而每个信用社存款都超过了亿元，最高可达到1.8亿.可是两个村在我行开立的客户极少,业务基本都被村信用社占有，我行在此处发展的空间很大。因此，可以把两村作为营销的重点，以点带面，提升我行的营销业绩。具体情况如下：

1、东石与英林的交界的塔头村，该村主业是钢材及汽车配件的生产，经济实力强大。如晋江立新汽配汽车有限公司所生产的球头，专供一汽、马自达、江淮。据该企业的财务人员介绍，该企业__年纳税85万元，开户行在信用社;经过多次沟通协调，目前个人客户已于4月在我行开立，并教会了使用农行的网银;另外，经过协商，预计5月底该企业将户头转移到我行。

同时，该村也是我国生产螺丝的主要生产地，经实地调查发现，共有中小型加工企业42家.信用社现在个人网银已在内部使用.因此我们可以充分发挥农行网银的优势，积极开展营销工作，提供特色服务，整合客户资源，让客户归我所有。

2、永和与东石与英林三镇的交界处的周坑村，也设立信用社.该村是重要的石材原料市场，企业主要从事石材加工与销售.经实地调查，共中小型加工石材企业38家.

该村的福建富邦石材有限公司，个人客户与4月份在我行开立，下一步我们加大公关力度，力争将集体帐户转移到我行。由于石材加工企业较多,该村空气污染严重，水质也受了影响，很多客户纷纷到厦门等地购买套房。因此，我们可以进行两手公关，一是争取更多的企业和个人在我行开户存款;二是进行个人贷款营销，满足客户购房需要，促进我行存贷业务双向发展。

二创新工作方式，转变身份角色，积极争取新客户。俗话说：“知己知彼，百战不殆”。面临着激烈的市场竞争，我们可以改变传统的工作方式，转变我们的身份和角色，积极探求新的客源。可以组织一批员工，每周到工行、建行等进行存折存款，一方面实地考察学习同行的操作技巧，积极借鉴其先进经验、做法;另一方面及时观察了解其大客户的信息，特别是在他行是贵宾客户而在我行非贵宾的客户，准确掌握信息，进一步与客户沟通，加大营销，力争将他行的贵宾户转化为我行的贵宾户。

上个月就发现了到我行办理业务的洪美莲客户，却是建行的贵宾户。这类客户应该为数不少，因此我们可以抓住其在我行有一定业务的良好时机，加强交流、联系，把其开发升级为贵宾。同时，对于收集整理好其他客户信息，争取更多的贵宾客户。

谢谢大家!

大家下午好！

走上这个竞聘演讲台，心情激动，我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心，竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会，使我成长很快，对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助，我希望每一位员工都能珍惜机会，勇敢的站在台上来参加竞聘演讲，不论成败，都会收获很多。

本人王伟，我想大家对我已有了一个大概的了解，如果我还滔滔不绝的再来介绍自己，就浪费大家的宝贵时间了，如果你还不认识我，不了解我，我们私下多沟通，好，言归正传，今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。

竞聘这个岗位，我信心十足，酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶，作为餐饮部经理必需塑造这个文化，使员工的思想观念转变，从“要我干”变成“我要干”，以良好的心态，热情为客服务，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来，我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面，如果我能竞选成功，我会从以下几点做起：

一、端正工作态度、树立行业新风

过去有的经营者认为菜品质量第一，服务质量第二，而实践证明：服务第一、菜品次之。假如，一桌非常丰盛可口的菜肴，让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务，她板着面孔，一言不发，一副你爱吃不吃的姿态，酒杯中的酒没了又不及时添加，骨碟中的残渣已满又不去更换，您想那会是什么气氛，就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好，相互弥补工作中的不足，才能发挥整个餐饮的优势，所以，要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来，一走进工作场所，我们就要全心全意的用心为客服务，也就是要有一个好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度，微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反映，微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟，微笑是我们服务人员所具备的基本素质，我们需把微笑带给客户与同事。

良好的工作态度与服务意识，需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验，对员工服务意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，学习先进，提倡互帮互助，共同提高的团队意识，使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务，客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务，不会在乎餐饮部经理是谁，我们的观念应该是员工服务顾客，经理服务员工，所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工，并不是经理人，经理的工作主要是经管和协调员工，使员工更好的对顾客去表现，相信我能带好这个团队。

二、服务要个性化、服务不是口号

我们酒店业不能把服务停留在口号阶段，“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号，“顾客是上帝”，我们能把顾客当兄弟就不错了，要重视顾客，真正把顾客摆在心上，用心的为客服务，不断推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!我能够参加学校后勤集团总经理竞聘演讲，心情非常激动，拥护、赞同学校实行后勤改革的政策和竞选上岗的机制。今天我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名优秀的后勤集团总经理。演讲分四方面内容：一自我介绍，二岗位认识，三竞聘优势，四工作打算。

一、自我介绍

我叫，年月出生，文化，年月参加工作，现为学校后勤管理者。参加工作以来，我认真学习，勤奋工作，具有良好职业道德和业务技能，刻苦勤奋、尽心尽职工作，完成全部后勤管理工作任务，取得了优异成绩，获得学校领导、教职工和广大学生的充分肯定与一致赞誉。

二、岗位认识

后勤集团总经理是个重要的工作岗位，要在学校的领导下，按照学校的工作精神，认真努力工作，完成各项后勤管理工作任务，取得良好工作成绩，获得学校领导、教职工和广大学生的满意。当后勤集团总经理，要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能，按照学校的工作精神与工作部署，刻苦勤奋、兢兢业业工作，力争后勤工作的完美与高效，为学校各项工作发展提供坚实的后勤保障。

三、竞聘优势

1、综合素质良好。我平时注重学习，政治素质和业务素质良好，有强烈的事业心、责任感，能够刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成后勤工作任务，取得优异成绩，促进了学校的发展。

2、工作经验丰富。我从事后勤管理工作年，熟悉后勤管理工作，具有较为丰富的业务知识和工作经验，能够按照学校的工作要求，全面做好各项后勤管理工作，按时准确、保质保量完成工作任务，取得良好成绩。

3、组织协调能力强。我具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，特别在对外联络和交往上具有很强的优势，能够团结同事，密切合作，共同把工作做好，满足学校后勤工作的要求。

四、工作打算

如果我竞聘后勤集团总经理成功，着重做好以下五方面工作：

1、抓好自身建设，全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务素质，做到爱岗敬业、履行职责，公平公正，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名优秀的后勤集团总经理，全面做好后勤管理工作。

2、尽心尽职工作，全面完成任务。学校后勤工作涉及物业管理、动力管理、学生公寓和教室管理、房产修缮、校园绿化等方方面面工作，后勤工作的好坏，直接影响到学校的教学、生活秩序，影响到学校的校容校貌，我一定要按照学校的工作要求，认真制定工作计划，落实工作措施，加强检查监督，全面完成任务，提高后勤工作效率和工作质量，提高学校领导、教职工和广大学生对后勤工作的满意度。

3、加强队伍建设，夯实工作基础。搞好学校后勤工作，队伍建设是根本。我要担负起自己的责任，做到严以律己，宽以待人，牢固确立“以人为本”的思想，以自己的模范表率作用去影响带动职工，提高职工的综合素质，充分调动每个职工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项后勤工作搞好。

4、做好服务工作，奉献自己力量。我上任后要把自己看作是后勤系统的普通一兵，树立服务意识，甘当学校的配角，开动脑筋，想方设法，搞好服务，提升后勤工作质量，促进学校整体工作提高。

5、严格要求自己，树立良好形象。我要严格要求自己，刻苦勤奋工作，出色完成后勤工作任务;要办事公正公平，使大家支持和满意我的工作;要发扬艰苦奋斗、勤俭朴素的优良作风，做到遵纪守法、清正廉洁，树立自身良好形象。

最后，我向在座的各位领导、同事们表个态：无论我这次竞聘成功与否，我都将一如既往地继续做好我应做的工作，因为人生世上，是拼搏是奋斗，是为了给祖国和人民创造更美好的生活，这就是我参加竞聘的初衷与目的。

我的演讲完了，谢谢大家!

尊敬的各位评委、各位同事：

大家好！

我到设计院这_年来学到了不少东西，首先要感谢我们的_院长，是他把我迎进了门；再次，要感谢我们的_，是他给了我时不可待的机会；然后，要感谢我们的_，是他影响了我终生受益的园林情结；其次要感谢我身边的合作伙伴，是他们有力地给了我成功的支撑；当然，还要感谢设计院的各位同仁，是他们让我有了集体的荣誉。 从--年的下半年至今，我全身心投入到了虚虚实实的园林天地里去。我敢于打破那种填充式的几何园林，我也敢于打破那种全自然式的零设计园林。我把我用心体会得来的新理念用一双无形的手把她体现出来了，那就是“天人合一”。很幸运，我和我的伙伴与“天人合一”结缘了。“清风明月本无价，近山远水皆是情”。我觉得我自己已认不清原形的我，我只觉得我的灵魂总在“人与天”之间对话；我似乎变成了一棵树或是一尊石或是一滴水，我似乎已根植在园林的土壤里，是园林的土壤为我在供应养份。到底哪一个是我？是那艺术生命还是那站着在思索园林艺术的形影？面对我们的每一项业务，就象面对自己的恋人，我们爱园林就象爱宝贝一样，也许每一件作品都还有不完美，可是我们给了她无私的爱，只要她最终对我们回眸一笑便已心满意足矣。

从管理上来讲，我力求形成一个标准的程序，力求履约职业操守；我觉得园林它有专业特性，所以，也力求在管理上有它的相对独立性，有它的行业规范。现在，我们园林处已建立了管理章程，建立了劳务中心和招投标程序，建立了内部岗位责任和岗位经济责任制。其中管理章程更进一步理顺了园林处和设计院院部的管理关系，岗位责任和岗位责任制则是职业操守所应遵循的细节和所应承担的责任，这样一来，我们的园林处就能有条不紊的在行业规范内运行，就能按行业特性健康成长。

我今天能来到这里，完全是为了一种责任，因为我经常给我们院里提过，我们的院长和总工全是技术性干部，而行政事务疏于管理，尤其是对于我们园林和装饰部门，更是顾及很少，为此，我还正式向领导提出过合理化建议，不少员工们也有此同感。许多事开会说的是很到位，可是会一散却又各行其是，提出来的问题过后难有人问津、难有人跟踪、更难有人去一一落实，因为有一些事务它毕竟不是业务啊，管了这些事务相对业务来说就会顾此失彼，可以说，我们所有的人员包括领导都有忙不完的业务，自然，这些看上去不是业务的事务也就常会搁置一角。所以，我建议，设计院现设置的副院长应协助院长管理日常事务，此职以管理现顾及很少的园林处和装饰处为主，在这方面属于技术干部，而对于土建、规划及设备这方面其副院长还是以兼管行政事务为好。因为，我们的ceo，我们的总经理，我们的总工和副总工以及其主任对于技术管理还是力所能及，现在，技术没抓到位主要原因是技术骨干被很多技术外的事分心太多，难免造成顾此失彼现象。因而，我愿意站出来成全土建、规划、设备的技术人才，我愿意为大家做更多的服务，担更多的责任。也就是说，我希望我所竞聘的副总经理是以监管园林和装饰为主再兼管院部行政事务工作。

当然，如果我竞聘上了，我不能因为增加了管理工作而放任了园林处的监控与把关，尤其是不能放松其工程合同和统一意识形态即园林文化和__品牌的整合工作。如果我当选了副总经理，我会在园林处提升一副主任，我继续兼任园林处主任一职。可以说，园林处和装饰处性质基本吻合，这两个处室的管理章程和经济责任制可以资源共享起码有大部分是可以互相借鉴。如果把各程序规范化了、流程化了，格式化了，管理也就上路了。为什么我要在今年从园林处的业务操作上只当穿针引线人，为什么要从具体的事务中脱身出来？当然，一是在着力培养人才，其二呢？其二就是要狠抓管理，要不然，我们园林处就会形成日常事务无专人管，发展方向无有心人看，经济关健点无慧眼去识，我们要力求各方修炼啊，不修道无法力，不修心无定数。

关于抓好园林和装饰这两块问题不大，问题是如何抓好设计院行政管理这一块，我想，这肯定是大家最关心的问题。

目前设计院业务跟不上不完全是技术上的问题，通过我的分析，在这方面有客观方面的原因，但也有主观上的原因。首先，设计院年青人多，年青人需要有经验的师傅带，需要多动手多开阔视野这是一方面，同时，年青人还需要一个“家”的感觉。我们为什么不把工会这个组织的作用很好的发挥出来呢？我记得我们在工厂里把工会俱乐部叫做“工人之家”，工会要有一点预算资金，要听一听他（她）们的倾诉，要为员工实实在在了解和解决一些困难，要精心营造一种轻松愉快的环境和气氛，和员工诚心无障碍交流，要组织一些娱乐活动和学术活动，要让他（她）们心情好、生活好、工作好，这样，当然他（她）们就有利完成范围内的任务更能提升基本技能。其次，没有一套对员工的激励机制是不够的，我觉得，我们园林处现制定的经济责任制可以先向装饰处推广，推广成功过后就可以把一些通用部分向全院推广，尽量使管理工作落到细处，落到了细处就落到了实处，要使求上进、有作为的人得到充分的肯定，这个肯定不仅是在业务提成上体现，更可以在富有人情味和挑战气氛的形式上体现，这样，员工的工作热情会见涨，其潜力会得到充分挖掘，从商业的角度来说就是信价比会更高。如果经济责任考核到了位，那么工资考核也简单易行了，工资考核能体现了多劳多得，能够揣掉了大锅饭，能够真正实现奖勤罚懒，自然，懒汉也就少了或者是没有了，这样，还怕任务没有人做吗？还怕人多而能力不够，能力发挥不出吗？再次，我们还可以在学术交流上做一些文章，我们尽量可以把我们的工作变得有生气一些，交流方式不仅可以通过上课或是座谈来完成，也可以通过走出去进行户外活动，让大家多吸取一些新鲜空气，多开阔一点行业视野，当然，我们还得有目标性的去走动，有相关人事给我们作介绍，有一些专业上的课题可以在现场进行探讨，有这样的环境和气氛其效果当然会是事半功倍啊。

为了更好的在设计院做好副总经理一职，我还必须不断学习，不仅是学好园林相关知识，还要学习一些建筑与规划方面的知识，要学习企业管理和经营方面的知识。为了把我们的设计院各方工作做得更出色，我一定会尽

自己的最大努力，全心全意为员工服务，全心全意为公司尽职，全心全意为__奉献，请大家监督。

谢谢大家！

1、 人员安排

a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表

b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款

c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等

d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题

e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通

f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题

2、 绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

3、 培训 培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

首先感谢各位在__年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。今天再次站在这里，再次竞聘财务部经理这一职位，我油然产生一种感慨：职务是暂时的，在工作中不断提高自己的能力和水平，无愧于责任和信任是永恒的。回首悄然而逝的__年，酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高，总结自己一年的工作深感出力甚微，业绩甚小，唯一感到欣慰的是职责已尽，原则未失。

__年是酒店发展进程中承前启后之年，作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作：

一、以身作则，铁腕治军。从__年开始，采购工作划归财务部，由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成，成为全店集权最重之部门。为确保队伍的整体战斗力，将在部门采取如下措施：

(1)合理分工，有配合有制约。

(2)优胜劣汰，以汰逼质，确保人员素质不断提高。

(3)以身作则，严纪律、明赏罚。

(4)事不亲躬，权行其正。

二、倾半身之力，保餐饮、客房利润率指标实现。在酒店整体采购工作思路引导下，不惧干扰、不惧流言，对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法，确保__年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。

三、作宏观之举，尽参谋之责。

作为财务部经理，__年度将在完成本部门管理工作的同时，更多的站在宏观角度和酒店决策层面，从财务视角出发，向店领导提出更多的建议和意见，确保酒店决策的科学性和可行性。

四、探索并完善中高层管理人员薪酬激励机制。企业成败之关健在于中高层管理人员，建立健全中高层管理人员薪酬激励机制，将为企业发展奠定动力之基矗__年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理，为此财务部将在__年度把工作重心之一放在实际考核阶段。对于考核办法执行中存在问题不断进行总结、完善，适时向店领导提出修订建议。在确保__年度经营预算完成的前提下，初步完善中高层管理人员薪酬激励机制。

各位领导，各位同事，职务代表的是一种信任和责任，参加竞聘代表的是一种信心。距离四星级酒店财务部经理职位的要求，我深知相去甚远，但我相信努力和上进是缩小差距的唯一途径。我将在差距中努力，在经验中创新，在成果中总结，将职位交给我，定不负各位领导与同仁之信任!