品管员试用期工作总结范文（20篇）

我于20xx年7月由公司内部应聘从保管组转到财务科成为一名出纳。从事出纳这份工作到现在也快有半年的时间了，在这半年的时间里我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在领导和同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。

我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作，最先我简单的认为出纳工作应该很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。

刚开始我由于对公司的情况不是完全的了解，对公司的运作方式也不熟悉，处理起来不是很顺畅，因此，工作的效率很一般，对日常工作产生了难度，还好的是，在各位公司领导、同事的指导下，知道了如何办理货币资金和各种票据的收支，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过在实践中指导，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。过去的六个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的.依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

三、今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习。

综上所述。在过去的六个月中，付出过努力，也得到过回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

时光飞逝，我已经在医院工作了一个月，这一月来，在院领导和同事们的鼓励、帮助下，工作和思想上取得了很大的进步，现总结如下：

一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名助产护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。熟悉了解正常分娩的临床经过及产后、异常过程及患病妇女的护理等，为患者提供全方位优质服务。

三、工作中团结同事，积极进取，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在工作严密观察，细心发现异常情况，及时汇报。以高度的责任心，做好自己的每一班工作，在不断的实践中提高和丰富自己。

通过这短短一个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟等。在今后工作中，我一定虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心，加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的工作经验，逐步加强和丰富自己的业务知识，努力提高自己的工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正，争取做一名优秀的护理人员。

本人申请转正，望领导批准！

20X年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来X支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在X支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

一、基本情况介绍

，X，学历:，于20xx年x月x日加入公司，担任质控部SQE一职，20xx年x月x日正式负责材料供应商的品质改善工作。

二、主要工作汇报

三个月以来，在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司各项运作，不断加深企业文化的理解和认同，总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。

1、负责供应商所供原料的质量,供应商材料缺陷(进料/制程/客诉),SQE要求其在时限内改善。经统计6月材料异常:14批，7月材料异常:11批，8月材料异常:10批，总体呈下降趋势。

2、参与新供应商开发与审核。6月~8月共参与了7家新供应商现场考评，经辅导，7家供应商全部考评合格;

3、负责追踪供应商改善及实施效果,必要时现场审查。6月~8月共对4家供应商进行了现场审查动作，平均不符合项5项，经供应商改善后合格;

4、每月对供应商质量状况进行评分,并对不达标的供应商提出发送要求。7月起，每月选取最差供应商和优秀供应商，向其高层发出月度质量通报。

三、工作中存在的问题及改善措施

目前，我在供应商管理过程，主要发现了以下几个问题点，并拟定了初步的改善方案：

1、大部分代理商提出批次材料不良0.3%的标准，超出0.3%IC原厂同意分析，如未超出则不同意分析。目前我们的做法是，依产线每个订单的生产数和不良数计算不良率，当超出产线要求时，向代理商提出不良品分析要求;

2、在处理IC不良品的过程中，代理商同样提到0.3%标准，目前正在与供应链工程师讨论：当前产线批次不良率。

3、个人对塑胶方面的生产流程和管控要点不熟悉，目前正在向负责塑胶的SQE学习塑胶知识。

四、下一步工作思路、工作计划

下一步的工作思路主要是在集团聚焦增效的背景下，以降低供应商材料不良为目标,逐步走出救火员的角色。主要工作计划如下：

1、跟进重点：每月对交易量大的供应商和材料不良排名前5的供应商，向供应商高层发出月度品质通报，让供应商高层了解其供货材料品质，促使供应商重视;

2、预防措施：在月度供应商品质通报的同时，统计同类材料上月出现的问题点，将其发给相关供应商，让其加以重视，可初步减少同类异常的发生;

3、现场稽查：对发生重复性问题的供应商，制定现场稽查计划，到其现场确认其对策是否符合SMART原则。

五、个人能力剖析

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足。我知道，试用期工作表现也许不能让领导感到满意，主要有：

1、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;

2、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，努力学习，克服自身的不足，在专业和非专业知识上不懂的问题虚心向领导以及周围的同事学习请教。在扩充自己的知识面的同时，不断提高业务能力，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。保证让领导满意。

“千里之堤，毁于蚁穴。”本人作为公司的一名质控管理人员;在任何时候都要坚持质量原则，坚持质量标准，视品质改良为己任，确保产品合格率持续上升，促使产品和服务持续满足顾客的要求。积极协助上级领导开展部门工作，完成上司安排的任务。用自己认真细致的工作，确保企业的质量生命长青。

在此，我提出转正申请;恳请公司给予我继续工作、锻炼自己、实现理想的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情把工作做到更好。为公司创造价值，展望美好的未来。

到公司工作，不觉已经工作了三个月，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我四个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期，我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度，熟悉办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接新工作的挑战。

二、工作方面

端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。

1、耐心细致地做好办公室日常工作几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并完成各中心、部室所有电话整理；工作证制作；中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

2、积极主动地做好档案管理近几个月来，完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务，在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷，使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求，档案上架做到合理、有序，为查阅各类资料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：工作不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

尊敬的公司领导：

自从20xx年XX月XX日幸运地成为公司人力资源部的一员后，转瞬之间，我在人力资源部已经工作三个月了。在这紧张而又忙碌的三个月里，我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作，边学习，虽然我还有专业知识上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。

现在就这三个月的工作，我做出如下整理和总结，请领导予以批阅：

一、初期的学习

1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色，打好开展工作的基础。

2、认真学习人事规章制度及业务流程，为自己尽快的进入工作角色，能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

3、对日常招聘岗位进行协助分析，包括：岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，协助同事选择相应的招聘渠道，找到合适的人员进行面试及录用等。

4、在进入司不到一个月内，我在同事的帮助下，逐步的梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜，比如录工、退工、退休及申领失业金等对外人事经办流程。

二、角色工作

1、员工的录工、存档

我入职以后，首先完成了对自己在开发区相关录工手续，并完成存档工作。经过这次人事业务办理，使我很快的熟练掌握三个公司的录工手续，从而进一步完成了多名员工的录工存档业务，在办理录工时，要注意，录工是有时限的，在员工入司__日内办理，同时办理录工时还必须注意，员工是属于集团内哪个公司的，这些是在录工是都是需要注意的问题。

2、员工的退工、退档

退工及退档工作是比较复杂的工作。首先，退工需要准备很多材料，而且根据三个公司注册地不一样，准备的材料也是有区别的，所以在办理退工时理清需要准备的材料。其次退档，要根据员工的户籍地不同，退到员工的户口所在地。退工及退档工作也是有时限的，所以必须在规定的时限内完成退工及退档工作。

3、退休

退休在人事对外业务中是比较重要的一项工作，涉及员工退休后申领退休金及退休后医疗的问题。_月份亚拓物业名下的一名保洁员到了退休年龄，我带着准备好的材料和该名职工在开发区办理退休工作，核定退休金基数，完成退休金申领，保证了员工的退休后应得的利益。

4、劳动合同的初签、续签及备案工作

初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据，另一方面也是维护员工的合法权利的准则。根据合同规定内容，公司需要合理用工，而员工需要按照合同内容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后，需要在公司注册地完成用工合同的备案工作，以确保公司用工合法性，为公司用工提供法律保障。

5、保险及公积金缴费

保险及公积金的缴费工作，也是人力资源部非常重要的工作，它涉及整个公司员工的利益。在领导的指导下，我首先以增加及补缴自己的.保险及公积金为初试，慢慢熟悉了如何在网上申报保险及公积金的缴费工作。经过_、_月份的两次缴费工作，我已经可以熟练掌握网上缴费操作流程。

6、员工在开发区生育备案登记工作

生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作，对员工是一项很重要的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策，准备了生育妊娠登记所需要的材料，在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记，为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是，生育妊娠登记是有时限的，必须在员工确定妊娠10周内完成登记。

7、其他相关人事工作

1）完成部分岗位职责的整理

2）完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作

3）在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作

4）参加各区招聘会

5）协助制作新员工入司培训材料

6）随时关注及学习社会保险相关新政策。

三、个人能力评价及总结

短短的三个月时间过去了，在领导及同事的指导下，我努力的学习并认真做好每项人事工作，努力的提高自己的工作能力。通过这些努力，我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中，我还是出现一些问题和不足，这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中，充分发挥自己的优势，积极、主动、高效地完成各项工作。

转眼间，三个月的试用期已接近尾声。三个月的试用期下来，自己学到了很多，也思考了很多，我知道这不仅是一份工作，更是一个学习和锻炼的机会。三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，我知道我仍然存在一些问题，但也代表着有继续进步的空间。

我很幸运，可以毕业就觅得一份我喜爱的工作，我很幸运，可以工作就寻到一家年轻具有活力的公司，我很幸运，可以上岗就得到一帮可亲又愿意传授的伙伴。在这三个月中，在公司领导和前辈们的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮助下我熟悉了公司环境，适应了工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、遵守公司的各项规章制度。

自20xx年6月24日开始，我认真学习了公司的各项管理制度，并严格遵守。

二、尽快适应、熟悉公司环境和工作内容。

入职第一天开始，我就用心地观察公司的布局和构成，对公司的地理环境有了初步的认识，之后我通过领导和同事进一步熟悉了公司的人文环境，并大致了解了所在职位的工作内容，作为一家网络舆情公司，在海量的信息中抓到重点信息提供给客户，是我们的工作重心，同时，我也深深体会到了刚进公司时，领导和同事和我说的合作、保密、学习。

三、主动学习，工作积极上进、认真负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累。

第一天到岗，我就主动向组长要求工作和学习。首先，组长很友善地将先前的工作报告供我阅读，这让我初步地熟悉了不同客户的报告格式要求和报告的大致构成。接着，组长由浅及深地让我涉及舆情报告的写作:第一是负面评论，负面评论最容易上手，但需要把握好一个度，客户需要负面评论是想做了解或改进，应尽量避免过于宣泄情绪的评论和措辞过激的评论;第二是网民观点，网民观点较易上手，但需要不断累积经验的部分，简单地来说是概括网民评论，但刚开始容易出现耗时长、概括不全面或者重复复、表达不直接等问题，经过多次的实战，也让我慢慢累积了一些经验和方法，可以花较长的时间概括出较全面正确的观点;第三是专家观点和媒体观点，两者与网民观点有些类似，不同的是对权威性的鉴定，特别是外媒观点，有些特别针对性的言论要学会甄别;第四是数据，数据较难上手，由于现目前一些硬性条件的限制，再加上对自身对数据的估算能力不足，在这一部分还是要投入更大的努力，向前辈和领到多学习。现在，我已经基本掌握了这四个部分，并能和同事很好地沟通和对接，必要时独立完成一份较简易的报告，我想人是一个不断学习不断完善的过程，我对自己有信心，会越做越好。

四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好地融入团队。

我性格较为开朗乐观，并能主动与人交流，而且公司的领导和同事都是年龄相仿的年轻人，因此我很快的融入了团队，和小伙伴们打成了一片。

不仅如此，三个月来我更是体会到工作时用心、专心、细心、耐心死着同时具备是多么的重要。就拿一份专报来说，我要用心地检查专报的错别字和格式，专心地做好任何一部分分配给我的版块，细心地考虑每一个措辞，耐心地做好与每一个客户的对接。在工作中我深深意识到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。特别是7月的一次摸底考试，让我保持警惕，这不是一个可以放松警惕的工作，每个人都在不断地努力充实自己，我也必须要给自己充电。

当然，我也存在一些问题，总结如下:

一、上班迟到偶有发生，我将更勤快地早起来改进这一问题。

二、对一些客户的需求把握还是不到位，我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，在工作中不断磨练意志、增长才干。

总之，在三个月的时间里，虽然取得了一点成绩，但还需要进一步的努力。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高专业水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。

试用期间的良好表现对于身为酒店前台的自己来说无疑是经验的积累，虽然有时也比较辛苦却在完成任务以后对此感到十分满足，毕竟工作能力的提升是长期受益的自然得用心对待前台工作才行，而且酒店领导在工作中也比较照顾自己让我致力于回报对方的栽培，在试用期即将结束的时候也得总结这段时间完成的酒店前台工作。

岗前培训阶段注重工作技巧的学习从而能够达到胜任前台岗位的基础，虽然前台工作更加看重的是员工的临场发挥却也要加强工作技巧的学习才行，再加上入职时间不长的我对这类问题并不熟悉自然得以学习为主，所幸的是酒店的培训比较全面让我对前台岗位有了更深的理解，尤其是酒店服务礼仪技巧的学习让我意识到前台岗位的重要性，每当我在前台岗位上有所进展的时候都能够意识到自身需要学习的地方还有不少，所以在下班以后我会和同事讨论工作上的问题以便于增添自身的积累，若总是等到工作出现差错以后再来进行反思的话则未免显得自己太没有前瞻性了。

能够注重好自身形象问题从而有效维护了酒店的声誉，由于前台人员的工作区域位于酒店大厅比较显眼位置的缘故自然得引起重视，作为代表酒店形象的岗位应当在工作中秉承积极进取的心态才行，为了做好试用期的前台工作导致我加强了对服务礼仪的学习，尤其是涉及到站姿坐姿之类的技巧应当融入日常生活之中并将其养成习惯，这样的话也相当于在无形中熏陶了自身的情操并提升了素质，看似较为繁琐却能为以后的长期发展奠定不错的工作基础。

重视和客户的交流并在业务办理与信息记录方面有所成就，作为酒店前台的我在试用期间熟记了酒店的大部分业务知识，主要是为了应对客户的咨询以免出现答非所问的状况，若真是出现这种啼笑皆非的事情则是容易给酒店的形象造成不好的影响，所以我在试用期间的工作作风比较谨慎从而能够起到不错的效果，但我仍希望能够通过前台工作中积累的经验从而取得更多成就，只不过由于侧重点的不同让我能够意识到自己在试用期间的定位罢了。

对我而言试用期的结束也意味着需要开始着手准备转正的事务了，为了达到转正的标准还需要加强自己在前台工作中的努力程度，这既是对工作的负责也是对自己今后的职业发展着想，所以我会做好酒店前台工作并为酒店的发展付出更多努力。

董事长、总经理、各位领导、各位同仁：

大家好!

时光飞逝，岁月如梭，回顾20_年，是忙碌的一年，对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年，在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，提供经营决策依据，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果，提高了财务管理水平，很好地配合了公司的中心工作，当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，现将本人20_年工作完成情况和总结汇报如下：

第一部分：作为公司财务经理，我的工作职责是：

1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度，贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。

2、完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度，严禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全。

4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作，及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查，各种审计协调工作。

5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。

6、完成公司领导交办的其他事宜。

7、灵活机动，理财策略，市场竞争激烈，瞬息万变，错综复杂，我作为公司理财管家，在资金收付方面，在与国家财政法规冲突不大的范围内，灵活处理各种会计实际问题，在会计核算方面，灵活运用书本理论知识，既要考虑国家税收法规，又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾，全盘谋划，巧妙周旋。特别注意灵活机动，把钱管好，把工作搞活，人尽其才，才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。

例如：为偿还“_”债务，让员工集资的建议，被公司领导采纳，并受到了广大员工积极的响应和大力支持。

8、不断专研，争当排头。社会在发展，知识在更新，要当好财务经理(经理)，就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来自己的头脑，特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识，跟上社会经济发展的步伐，这样才能扬长避短，指挥得当，搞好企业财务管理工作。

第二部分：明年的工作构想及要点：

1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。

一是加强成本管理，减少成本性资金流失。

二是加强结算管理，限度地增加可用资金。

三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。

四是降低费用开支，增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算，为领导的决策提供依据

3、充分发挥部门的“职能”，加强管理，加快工作效率，并向财务经理汇报工作。

在这里，我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持，20_年，我将继续以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的发展作出新贡献。

以上是我20_年度的述职报告，如有疏漏和不当之处，请各位领导及公司同仁批评指正，同时也祝愿公司繁荣昌盛!

谢谢大家!

此致

敬礼!

我从大学校园离开，步入到了社会，进入到公司工作，已经有三个多月了，在试用期间我完成公司交代的任务，做好自己的每一件事，使我的的能力得到锻炼，也让我的知识充分利用到了工作中。试用期已经结束了我做了一下总结。

一、熟悉岗位

因为是刚从学校来到公司，以前没有从事过相关的岗位，虽然有工作经验但都与此岗位没有关系，来到公司后经过了公司简单的培训，对公司的大致结构和主要业务有所了解，并且对也对公司的众多岗位有了一个模糊的认知，之后通过不断的在培训老师的安排下，让培训与实际工作相结合，让我对自己的岗位有了一定了解，并且也向其他同事询问，和网上了解这个岗位的主要职责，及时做好准备，把相关的岗位需要掌握的主要知识弄明白，使得我能够快速的进入到自己的岗位中。

二、适应自己的身份转变

从学校来到公司，我们已经从学生变成了一名员工，再也不能如同在学校一般随意。我们在学校并没有多少责任需要我们去承担，每天需要我们去做的事情也都并不是非常的多。主要是学习。但到了公司里面，进入到了自己的岗位中，就要担负起着个角色，我们到了现在需要承担的还有责任，以前我们是全靠爸妈给予我们生活费，现在是自己通过自己的双手去努力，去拼搏，获得自己的生活所需，不再是一个一个学生了，已经是步入到职场生活了。对于一开始到来感到非常的不适应，首先是上班时间，和我们学校的时间完全是不同的，其次就是工作，以前是学习，现在是工作，还有以前只是和同学打交道，但是现在需要和各色各样的人打交道，经过一开始的一段时间的不适应后，慢慢的也就习以为常了，没有了那种排斥感，和不舒服。

三、按时完成既定任务

公司下达的任务及时完成，不能拖延，因为我们已经不是学生了，如果不能完成工作内容就会影响到公司，同时需要自己承担责任。服务客户，是不能够打折扣的，现在竞争非常的激烈，没能按时完成任务就要遭到淘汰，被公司所淘汰，为此我把自己的任务进行了合理分配，按阶段的去完成每一天的任务，让工作不在变得那么的繁重，是的她清晰合理，明白自己的每一天的工作内容。

四、多沟通

在公司共同无处不在，在服务客户的时候要多与客户沟通，不要凭借自己的个人猜想就去按照自己的方式去服务客户，这样不但做不好事反而会造成更大的错误，使得客户流失，只有认真细心的同客户沟通好，明确的了解到客户的需求才能解决客户的需要，才能够赢得客户的认同，在公司内部，要及时做好上级与下级的沟通，只有经过沟通才能更好的去执行，上级的任务，才能做好任务。与同事之间也需要做好沟通，因为同事之间工作很多时候都需要相互配合做好沟通后能够快速的完成安排的任务，达到工作的目的。

五、提升自己的专业技能

在工作过程从通过不不停的学习，其他同事的技能与方法，及时的对自己的方法技能做完善，我从不放弃任何一个可以提升自己技能的机会，每一个机会都是弥足珍贵的，不断的提高技能让我在工作的变得更加简单，更加顺利。

通过试用期的工作让我全方面得到了提升是的自己清楚的明白了自己需要做的事情，为我以后的工作打下了坚实的基础。

时间飞逝，转眼间三个月的试用期已经接近了尾声，这段时间不仅是我对公司和职位熟练了解的一个过程，同样是我人生的一份重要的经历。首先，要感谢的是公司给了我这个机会，让我能有一个施展才能和锻炼的平台，这段时间当中，我充分感受到了领导和同志们的关怀和指导，在他们的帮助和自身的不懈努力下我逐渐融入了这个全新工作环境。下面我从三个阶段来介绍这段时间工作。

首先是了解阶段：在这个阶段，在同事们的帮助和指点下，我主要是完成了对企业状况、文化以及对自身日常工作流程的初步了解。我的工作具有一定的随机性，有时候需要同时对几件事情进行处理，有时候则会显得比较闲暇。在这些事情的表面上也难以明确的得知其内在属性，很难从第一时间内得出较为正确的判断，因此对事情的缓急和轻重判断把握上就容易出现偏差，这也是我缺乏经验和对公司整体运作缺乏了解的原因，这个阶段则是一个了解工作，了解企业的一个阶段；紧接着是对工作的进一步熟练掌握的成长阶段：在这个阶段，在对企业文化的有了更深理解的基础上，我对公司的内部运作情况自身工作已经有了一定程度的了解，开始逐渐能够独立判断工作轻重缓急，这个阶段是通过实践来努力完善自身问题，进一步熟练自身工作流程和细节的一个阶段；试用期的最后阶段则是工作的一个成熟和查漏补缺的阶段：这个阶段，无论是企业内部运行还是自身工作流程，我都有了较为熟练的掌握，然而在细节上仍然容易出现纰漏，在这个阶段，不仅是要对自己能力的进一步提升，提高自己发现问题和解决问题的能力，同时也是对工作的查漏补缺，完善自身在工作当中的不足之处，在完成工作的前提和基础上，实现对自身能力的提升，从而更好的为公司服务，这个阶段，则是一个自我能力的提升阶段。

通过这段时间的工作，除了对工作的逐步熟练掌握，我对公司的企业文化也有了较为深入的理解，其文化核心则是树立正确的核心价值观，务必做到“人在企业，心在企业”，确立企业利益第一的思想认知，求实进取。在方法上具有目的性、分阶段完成。企业文化是经济意义与文化意义的结合，是指在企业中形成的价值观念和行为准则。他不是指员工的知识修养、能力高低，而是一种态度。通过学习，我深入了解到了公司“以人为本”的核心理念，公司将人的发展作为企业发展的前提，重视员工的需要，将员工的知识能力作为企业的重要资源以及可持续发展的关键所在，企业管理也都是以人为核心。当然，仅仅三个月的工作虽然对无论是工作上还是企业文化的理解上都有了长足的进步，在细节上我却仍然存在不少问题，这些都需要在以后的工作的当中逐步完善自身，提升工作能力。

XX年12月15日，我接到公司的面试通知。当时，我已然忘却自己所投简历的情况，也想不出是怎样通过网上简历的层层筛选而被幸运的抽中，权衡取舍之间，只想着仅仅一试。

XX年12月18日，我南下广州途中，取道沈阳，抽空实地体验了兴隆大家庭的氛围，并顺利通过了沈阳兴隆大家庭的面试，心情是激动的。hr最后一句问我，如果把我派到朝阳我愿意不愿意，在了解到集团和朝阳相关情况后，我给了一个肯定的答复。

三个月的时间，短短长长，感慨良多。记得刚来的时候，对岗位是忐忑青涩、手足无措，对工作更是擀面杖吹火，尽管我以前的经历也是丰满而充实的，然而对于新的环境，仍然需要一个缓冲，那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误，譬如第一次开三联时候的紧张兴奋，第一次收款时的编码混淆与输入金额错误，等等等等，但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中，渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色，我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间，尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问，总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。

如今，身为朝阳储干，在大厦食品商场实习，我想我至少在以下三个方面有所收获：

一、工作技能有了提高。

我算是勤快而肯干的，部组上货，我抢着帮忙，组长传票据，我抢着上楼，包括部里考勤，我都认真的划。如今，我对一楼算是比较熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混个脸熟；对于销售工作，虽然谈不上得心应手，但是已经习惯多了，譬如调去支援月饼时，就能很快的找到熟悉商品知识的切口，并算是成熟的完成交易；对于稍微有一些接触的业务和管理工作，我也在努力的学习和体验。

二、开始承办各种事务，抓住每一个机会。

被分到一楼做食品真的是我的幸运，这里事务多，情况复杂，最能锻炼人，我希望我在这里能尽展所长，做到游刃有余，并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目，我主动报名，虽然演的不怎么样，但是能够选拔参与，已经激动不已。管理经理让出一楼板报，我和另一名同事积极配合，互相揣摩并得以完成，虽然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员，我认真备战，见贤而思齐，坚持到最后，收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文，我最先交稿，虽然写偏了内容，但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚，依然让我感动、借鉴。如今，我已是食品商场记者站一名小记者，每天上下班都在楼层寻找新闻素材，为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字，听到广播中有自己楼层的信息，成就感非凡。等等，这一切的一切，我都在不断的经历和体验着，并都将成为我不断进步的阶梯。

三、为前进寻找一个方向

总结过去是为了更好的把握现在、面对未来。通过这些日子的实习，加深了我对企业文化的掌握，对工作氛围的熟知，对工作情形的认识，也更好的了解到自身的定位。到了该签合同的时候，签还是不签已经不足以作为一个话题，因为我知道我肯定会留下来，继续接受这种洗礼与熏陶。所谓“读万卷书，行万里路”，这已不仅仅是一种工作，一种活着的必需，而是这些早已成为生活，这种工作就是我的生活。只是“前线还是后勤，管理还是业务”这样的问号偶尔依然会出现，却也已不再重要，因为一个真正的兴隆人是放之四海而皆可用的全能，这也将是我努力的目标、前进的方向。

过去的不需过多回顾，对于将来的畅想，却可以按照设计的蓝图不断的实现，只有以无尽上进之心，进展所长，图一共谋。如果企业是一座高楼，我希望是那做地基的砖石，如果说企业是一条大河，我希望是那汇聚而成的水珠，如果企业是坚固的堤岸，我就做最柔韧的垒土。

李白诗说，大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。虽然我的工作经验无从谈起，竞争实力也无法衡量，但是年青的本钱却不可限量，学习的能力不可低估，青年的自信不可枉论，渴求的斗志不可菲薄。

去年x月，我有幸进入xxx公司工作，时光荏苒，六个月的试用期即将结束。回首这六个月的工作，我从中学到了很多，同时也存在缺点。

最初的半个月，我被分在一楼的票台，在票台几个老师傅的耐心指导下，熟悉了公司的大概环境和主要的经营业务。随后经过领导研究决定，最终把我分配到财务部工作。

财务部应算是关键部门之一，不仅要求迅速熟悉公司财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断提升财务管理水平的要求，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。

目前我从事的是出纳工作，出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心，在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。

虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同，但是我并没有感到灰心和气馁，不会的地方虚心向前辈和领导请教。目前我正在学习专业的会计知识，争取早日拿到会计证书。财务知识更新的速度不断加快，我必须不断学习新的业务知识。

以上是我在试用期的工作总结，感谢同事们在工作中给予我的巨大帮助和鼓励，在以后工作开展过程中，我将会熟悉更多的相关业务，不断鞭策自己，不断成长。作为一个入职尚不足半年的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为公司的发展建设增砖添瓦。

20xx年xx公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步提升，各项工作取得了可喜的成绩。

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务"以人为本"的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合"服务与业务领先"的战略目标，始终坚持"创无限通信世界做信息社会栋梁"的企业使命，不断增强员工的"危机感、紧迫感、使命感、责任感"在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率"战争"中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，20xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。移动公司工作总结是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在20xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20xx年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。

20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯"正德厚生，臻于至善"的核心价值。

时间飞逝，转眼间两个月试用期已经过去了，在这两个月里面我学到很多同时也发现自己存在许多的不足。现将我的试用期工作进行总结汇报

一、工作内容

围绕着试用期工作计划，在试用期展开的工作如下：

1、熟悉助理岗位工作事项

1)对办公物品的盘点，做好办公物品出入库登记;

2)会议管理，做好会议准备及会议纪要

3)紫轩系统的操作，通过模拟练习掌握紫轩系统的操作步骤，在实操的过程中编写紫轩系统的操作流程，现已能够独立将资料录入紫轩系统。

4)档案的整理，对档案室资料进行分类归档，并建立与档案室资料相对应的电子版清单。档案室资料通过整理目前的存放情况：3号档案柜是放人事档案，4号柜是放除人事档案之外的有关公司的资料(上柜是惠玲接手后的资料，下柜是前期资料);闲置的资源都放在2号柜，并已排放整齐，1号柜放CFO手册、CFO译丛等资料。

2、人事的工作事项

1)考勤，统计12月份、1月份的考勤报表。现在我们的考勤报表做的也挺不错，但我觉得还可以改善，我在想能不能把每个人的出勤情况都在一个表里面表现出来。目前是有这个构思但还没有设置这个表。

2)工资，模拟编制1月份的工资报表。工资是关系到员工的利益，必须做到准确无误。

3)招聘与录用制度，通过培训了解本公司招聘与录用的流程，希望能够在实践中来加深对这一项工作的了解。

二、工作总结

在这两个月的时间里面，我接触最多的应该是档案室资料，当然它给我留下的印象也是最深刻的，给我带来的思考也是最多的。因为在整理资料过程让我发现问题、思考问题，并想解决问题的方法。根据档案室里面的资料编写一份管理部档案管理方案。但在工作中一些细节的东西还是被我们给忽略掉，如：有些文件的落款有签名、有日期，但日期不全，只写某月、某日没有年限，这样就很不利于我们以后对资料查找和查阅。这是很小的事情但它有可能会给我们带来不便，所以有时候细节也很重要。

在试用期期间，并不是每一项工作都能够很出色的完成，比如：档案的整理，档案室里面的资料并不算多，可同样的资料我居然整理了两次。出现这样的情况，我真应该好好的反思。第一，自己考虑问题不够全面;第二，在做一件事情之前应该想好以怎样的方式去做会更好。通过这一次的教训真的给我一个很深的感触，工作中发现问题就要思考问题并想出解决问题方法。

三、存在不足

考虑问题不够全面

写作能力有待提高跟

缺乏专业知识

四、改进措施

做每一件事情都要善于去总结—学习—总结。

利用8小时外的时间学习，在实践中不断提升写作能力。

利用空余的时间学习自己欠缺的人力资源管理，报考今年5月份初级人力资源资格证。

五、小结

入职两个月以来，在工作中得到了上级的指导和同事的帮助，使我能够在一个全新的领域中不断进步，在此对我的领导和同事表示衷心的感谢。

在今后的工作当中，要学会独立思考，当发现问题就要思考解决问题的方法，并且能够创新。同时，我也要加强对专业知识的学习，努力提升自己的专业水平，把理论和实践结合起来，在工作中取得更大的进步!

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，时刻坚持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，努力做好本职工作，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情景简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼。

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，强化廉洁自律的自觉性，严于律己，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟得到了进一步提高。

二、认真学习，不断提升理论和业务水平。

一是加强政治理论学习。以进取的态度参加上级和本单位组织的各项学习讨论活动，认真领会中央、市委、区委的路线和各项方针政策，解放思想，放宽思路，放长眼线，不断提升自身理论水平。

二是加强业务技能学习。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。融入干部群体，虚心的向领导学习、向干部职工学习;与“村官”、村社干部走在一起，学习他们处理基层事务的技巧技能;深入群众基层，了解乡村发展现状，问询群众所需所急。

三、努力工作，认真完成各项工作任务。

我始终严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在工作中我始终坚持多动手、多动脑、多请教，不断学习，不断积累，不断改善工作方式，努力做好服务工作，当好参谋助手。认真做好政务公开、应急管理、收发文、档案工作、协调处理会务组织、后勤管理等办公室工作。科学安排时间，按照分工协作、全力配合的原则，做好领导交办的工作任务和党政办公室其它工作任务。进取运用自身优势，认真做好调查研究，进取宣传政策法规知识。

四、扬长克短，不断完善自我。

一年来，在各级领导和老同志的帮忙下，取得必须成绩，但我深知自hi还存在必须的缺点和不足，主要表此刻以下几个方面：

一是学习上还不够深入，理论与实践相结合还有待进一步加强。

二是在工作过程中，深入基层的时间相对较少，工作经验还有待进一步积累。

三是主动汇报、请示的多，相对为领导出主意、想办法的时候少，自身本事还有待进一步提高。

在今后的工作和学习中，要更进一步严格要求自己，虚心向同志们学习，克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的提高。

您好，我叫，20xx年7月毕业于。现在是小学文化教研室的语文老师，我于20xx年2月28日成为学校的试用员工。来到了，成为试用员工，我非常欣喜，也非常珍惜这个接近梦想的机会！

“做感动中国人的教育”，这是我来到公司之后，让我印象最深刻的一句话。这也是学校的文化所在，学校的灵魂所在。看到这句话，我知道了这将是一份可以基业长久的事业。我很庆幸自己也将成为这里的一员。

试用期间，学校安排“师傅”带我，让我能够较快成长。我常常去听“师傅”上课，听“师傅”我能很快的进步。听课之后，就总结“师傅”上课的优点，今天总结点，明天总结点。也常常反思如果是自己上这节课，我该怎么上。

这段时间，我能有较大的提升，离不开领导和同事的关心。也正是因为在这样的团队中，才使我在较短的时间内适应了学校的工作环境，熟悉了教学流程。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时的备课、批阅学生作业。我知道自己现在还有一些问题，但我虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为学校做出更大的贡献。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这三个月，我的教学能力得到了很大提高，也对教学流程更加熟悉。在提高的同时，我也渴望有更大的提高。同时，我也感悟很多。对我影响最深刻的是关于“心态”的问题。心态不好，工作就会懈怠，就会埋怨，就会有摩擦，就会影响同事关系，就会不负责任；相反，心态好了，工作就会积极、有动力，就会主动承担，就会同事关系融洽，全身散发着“正能量”。

以上是我对自己实习期的总结，希望有了这次小结，我的路能走的更远！也祝愿，我们x集团明天更加灿烂辉煌！

自从xx年到单位报到后，我便地成为了一名实习武装押运员，并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪，回首以前那些焦急与不安的日子，随着充实的工作生活而渐渐消失，取而代之的是一颗进取与拼搏的心。试用期满，现申请转正。

在工作中的日子里，教会了我勇敢，教会了我坚强，教会了我感恩，那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。在工作中，我深刻地体会到了团队合作的力量，倍感温暖，也倍加珍惜。

尽管在过去三十多年的学习生涯中，积累了一定的理论基础，但是在实际工作面前，不免还是有点压力，一切都还得从零开始， 一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的，但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，每当遇到工作难题时就及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的综合能力。在这一年中我学到了很多知识，自己也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，我相信，这是一个好的开端，再累也是有价值的。

增强责任感和大局意识，服从分工，协调配合各项工作，团结协作是做好一切工作的出发点和落脚。一年来，本人在各领导的关心、帮助下，不断查找自身存在的不足并认真加以分析总结，改进自己的工作方法，在增强服务意识和工作能力上下工夫。要成为一名优秀的武装押运员，首先做到与班子成员团结一致，心往一处想，劲往一处使，积极服从班子的分工，认真做好自己的工作。

其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的`认真和责任心，把工作做好做精。争取早日转正！

走好每一步，干好每一天。争取在xx年完善自己工作中的不足，起到对公司负责，对工作负责，对小组负责的人。

从我脱离学生的身份应聘进我们xx医院儿科诊所以后，我已经在这里工作x月有余，期间我也算是见识了市面，长了些见识，那种种的收获让我很欢喜。这几个月中我在儿科里虽然工作难度较高，但是确实是一个非常锻炼人的地方，在面对那些可爱却被病痛折磨的孩子时，我心里并不好受，幸好我学到的知识能够让我有机会帮助这些身体不适的小天使，每当看到他们病愈出院之时，我都会由衷的感到庆幸。

但是由于我是初来乍到，有很多工作我并没有太大的把握，不过在护士长的教导下倒也接触了一些我能够应付的过来的问题。在我们儿科诊所，什么事情都是要小心翼翼的，因为我们面对的每一个孩子背后都是一个家庭的关爱。说孩子是一个家庭的希望这句话一点也不过，所以我们在治疗过程中除了要有精湛的手法以外，更重要的就是有着对孩子的亲和力，能够安抚孩子，让孩子能够安心养病。

当然，高难度带来的`自然也是高回报，在儿科的这段时间里，我不说进步神速，但也确实获得了相当大的提升。而且由于儿科的疾病跟成人有所不同，病情来势一般都非常的凶猛、快速，并且极容易转变。我也因此而练就了敏锐的观察力和反应力，不会像一开始那样手足无措，而是能够冷静的根据孩子的病情做出推断，帮助医生进行辅助治疗。

而且因为儿科形势要求，我变得比以往勤快了许多，在工作之余大量的阅读医科文献，对于儿童护理更添了一份理解。这份收获是实打实的，这也是我为什么在儿科工作疲惫却从不喊累的原因之一，因为我喜欢这样快速进步的感觉。

并且在与孩子们以及孩子父母相处的过程当中，为了让他人安心，我的身上也逐渐开始有了一点成熟稳重的气质，说话和行动上少了一些莽撞。并且也明白了跟病人和家属沟通的重要性，毕竟我们护士是跟家长以及病人接触最多的人，我们也是医院和家长之间最重要的联系通道，因此做好了跟病人以及家属的沟通以后对医疗工作的开展是有益的。

当然，虽然我说了这么多，但是事实上我在护士这一职业上还是有着非常多的地方需要学习和积累。我现在所能做到的其实也非常的微不足道，但是我也相信我能够做到的会越来越多，直到成为一名能够让包括病人医生在内的所有人都信任的优秀护士。

20年7月28日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法：

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。会计试用期个人工作总结优秀范文五

时间过的.真快，转眼间我已经在移动工作2个月了，这段时间里我抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后，努力和认真的工作，并在同事的帮助下，如期完成了项目的开发。

试用期的工作还比较有限，简单的列了一些，期待公司领导指出工作中的不足。

1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是掌握C#开发语言，熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

2、熟悉劳务费的业务需求，主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论，整理出系统的流程和基本功能模块，并设计出数据库。

3、完成劳务费系统功能的开发和测试，主要任务是开发所有web页面，包括基本设定，业务数据导入，各分区域和机型统计报表，及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

4、参与电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

在这期间，我也发现自己的很多不足，主要表现在对公司的一些业务不够了解，关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习，还有就是代码的组织不是很清晰，关于这点，在现在的开发中我已经改善。

信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我非常荣幸能加入这个团队，我将努力的提升自己的专业水平，并扩充学习部门的相关业务知识，争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。

刚走进时，恰逢公司八周年的庆典，看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事，心理只有一种感受——特别感动，他们都是在默默的奉献着自己，觉得他们真的很伟大，这反映的是一种企业文化的强大感召力，也让我对的文化也有了新的感悟和理解，我为成为一名人而感到骄傲，我将努力的工作，怀着一颗感恩的心，用更好的工作成绩为公司服务，为在实现人生的最大价值而奋斗。

年底的时候，今年家具的销量很好。在我们经理的领导下，我们实现了年初设定的目标，达到了一年的标准。现在我来总结一下我今年的销售情况。

第一，抓住客户的心

来我们家具市场查看家具的客人都有购买的欲望，对家具的渴求非常强烈。这就需要我们找到他们的雪球，必须了解他们的心理，了解客户想要什么样的家具，需要什么价位的家具。为了完成我们的表演，我们今年做了功课。我们学习心理学，试图了解客户在沟通过程中的需求。在沟通的过程中，我们不仅要抓住客户的心，让惠科对我们有一个好印象。作为销售人员，我们总是穿着衣服，总是使用语言，更注重礼貌。在许多情况下，礼貌可以为我们提供很好的帮助，从而我们可以很快与客户建立信任，因为一个高素质的人很容易受到客户的欢迎。接待客户时，我们穿着得体，语气亲切，观察我们所说的话，做好充分的准备，给客户的心理留下好印象。毕竟我们要赚他的钱。

第二，了解客户的情况

在与客户沟通时，我们需要做的最后一件事就是沟通好，也就是把客户的基本信息介绍给相应的产品。我们在工作中需要清楚地了解客户的基本信息。我们在工作中得到经理的指导，从客户的服装和交谈中充分了解客户的基本信息，以便我们能够以更多的客户需求和购买力向他们介绍相应的产品。如果我们把高端产品介绍给一个客户，但是客户买不起，虽然我们喜欢，但是没有购买力也没用。这只会让我们的工作陷入困境。如果看客户的意向，我们就是做不成交易，看了也没有问题。然而，如果我们不能完成它，我们的工作将被浪费和毫无价值。当然，我们不会拒绝客户的需求，但如果客户没有任何要求，会根据客户的情况决定。我们的目的是达成交易，所以

第三，了解家具

作为一个销售人员，如果不了解家里，不能回答客户的问题，说明我们很不专业，也会让客户对我们的产品和服务产生怀疑，对我们产生不信任，因为连自己人都不了解产品，怎么向客户推荐好的产品呢？我们卖家具的时候，会了解它，掌握它的基本信息，比如它是用什么材料做的，有什么优点。只要客户要求，我们就能及时回应，确保没有问题，大大提高了我们的离职率，也奖励了我们的工作。

第四，与同事合作

合作是经常遇到的。比如我所在地区的客户没有满意的家具，我会把客户推荐给另一位同事，让他继续参观选择。同时，我会将客户的基本信息传达给客户，以确保交易能够完成。

销售很有挑战性，让我的工作很充实，很快乐。我从不放弃，也从不疏忽坚定地前进。