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篇1：话务部岗位职责
一、岗位职责
1）负责接听热线所有来电，保持电话通畅，服务用语规范，声音甜美，语速适中，为客户提供专业、有力、热情、周到、贴切的服务，保证客户享受服务的及时、准确性。2）受理客户投拆、售后服务等一次性可解决问题的回复、处理
3）接到疑难电话或者无法独立一次性解决的问题，应记录来电时间、内容和客户的联系方式，明确回复时间，及时反馈给上级领导。4）每天对为划分区域的客户进行区域划分。
5）每天对客户进行回访以及客户的投拆分别进行记录
6）按时准点签到，工作时间严禁大声喧哗、严禁长时间聊天交谈，不许登录任何与工作无关网站，严禁使用呼叫中心系统接、打私人电话。工作中要爱护各种设备
1、接电话的三个基本原则 1）电话响铃在3声之内接起
2）接到客户电话应及时在系统记录客户信息及详情 3）告知对方自己的工号及姓名
2、接听电话的要求 1）认真填写客户的信息
2）使用礼貌用语，讲电话要简单明了 3）讲电话语速不宜过快
二、规范用语
招呼语：您好，仙桃世匠装饰，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您呢？（可根据时间段或者节日灵活的向客户问候，如：早上好、中午好、新年好等)结束语：
篇2：社区基本制度落实情况
社区位于--中心城镇西北边，辖区面积-平方公里，耕地面积----亩，有-个居民小组，总人口----人，其中农业人口----人，城镇人口----人。社区党总支下设-个党支部，党员--名。社区充分发挥资源丰富、工业基础条件较好的优势，组建了龙头企业，加大了产业结构调整力度，兴办了集体、个私企业，使社区经济社会实现了跨越式发展。xx年农村经济总收入预计达----万元，农民人均纯收入----元，社区集体经济收入--万元。
二、主要做法
（一）创新领导方式，形成强大的合力
为充分发挥乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、乡机关（站所）的服务作用和社区的主体作用，成立了由乡、社区、企业三方组成的领导小组，组长由乡党委书记亲自担任。领导小组下设农业产业化、农村工业化、住房新型化、社会*化四个工作组和督查组。各组制定完善了近期、中期、长期发展规划，明确了目标任务。领导小组每周五定期到社区召开专题例会，及时研究解决工作中的新情况、新问题。形成合力，促进新农村建设全面快速有序地向前推进。
（二）深入广泛地宣传，营造良好的建设氛围
我们从两个方面开展宣传工作：一是组织社区和居民小组干部深入农户，宣传新农村建设的具体内容，特别是仔细讲明新农村建设最根本的目的，就是为群众谋利益，提高群众生产生活水平，使群众尽快过上小康生活。二是社区党总支利用广播，由总支书记和其他干部反复宣讲新农村建设的内容、目的和意义。通过宣传，提高了群众主动参与新农村建设的积极*，打下了坚实的群众基矗
（三）组建龙头企业，拉动社区经济发展
为拉动社区经济由传统型向现代型转变、由单一型向多样型转变、由农业型向工业型转变，社区依托企业，利用地处中心城镇边，有丰富的水泥配料资源等优势，组建了龙头企业。龙头企业下设“农业产业发展部”、“社区工业发展部”、“矿产资源开发部”、“劳务输出服务部”。“农业产业发展部”负责外联商家、内联农户，组织农户为商家生产订单蔬菜、生猪等农产品，并搞好技术服务，培育主导产业之外的新兴支柱产业。“社区工业发展部”负责租赁企业生产线进行半成品加工。“矿产资源开发部”负责向企业直接供给原料，变资源优势为经济优势。“劳务输出服务部”负责对到企业打工的人员进行思想素质、业务技能和安全生产等方面的培训，进行相应的管理。今年龙头企业预计实现产值----万元，增加集体经济收入--万元，使农民人均纯收入增加---元。
（四）科学制定规划，全面组织实施
1、农村工业化建设步伐加快。依托企业建立龙头企业发展配套工业，签订了《劳务承包和租赁意向协议书》，进行了生产加工，招聘了---名剩余劳动力，聘请了专家对新聘员工进行岗前培训，使其掌握技术要领，严格按照*作规程组织生产。截止现在，劳务经济已达--万元，增加集体收入-万元。矿产资源部每月可增加集体经济收入----元。
2、农业产业化建设进展顺利。按照“产业拉动、龙头带动”的思路，加大农业龙头企业培育，加强实用技术推广，以经济作物种植、生猪养殖为重点，增加农民收入。按照“总支+协会”的模式组织生产经营，组建了蔬菜、养殖等协会，积极为农户搞好产前、产中、产后服务。实现产值----万元，使农户人均比去年增收230元。
3、住房新型化建设稳步推进。实施“绿化、美化、亮化、净化、硬化”工程，加大旧村改造力度，稳步推进新区建设。投资-万元，完成了三个居民小组新区规划，制定了新区建设方案，优先安排住房紧张急需建房和有住房但愿到新区建设而且愿意拆旧建新的群众建房，现已办好了新区建设土地使用的有关手续。
4、社会*化建设取得新进展。建起了文体活动中心，组建起了宣传、科技、法制、文艺四支队伍，有计划地开展了活动；成立了社区*务室、综治办、*调解委员会，全面开展社会治安综合治理和矛盾纠纷调处工作；实行“三务”公开，召开“三务”质询听*会，全方位接受群众监督。截止现在，民间纠纷调解率、治安满意率均达95%以上。
三、取得的经验
一是不断创新领导方式，充分发挥了乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、机关站所的服务作用和社区的主体作用，整合资源，形成合力，为新农村建设提供有力的组织保*，是抓好新农村建设的重要保障。二是不断调整和完善工作思路，找准切入点，落实各项工作措施，充分发挥资源优势，组建龙头企业，拉动社区经济社会发展，确保新农村建设稳步推进，促进集体经济健康、协调、可持续发展，是新农村建设的有效途径。三是不断加强班子队伍建设，增强“两委”班子的凝聚力、战斗力、创造力，始终把解决“有人办事”作为解决“有钱办事”的前提条件，充分发挥党员干部的模范带头作用，积极投身到“三村四化”建设中，发展壮大集体经济，努力为家乡的经济建设和社会发展贡献力量，是抓好新农村建设的决定因素。四是不断创造良好的外部环境，赢得各级*和上级有关部门的关心和支持，为新农村建设和集体经济的发展增加动力，是新农村建设取得实效的关键。
四、存在的问题和困难
通过半年的实践，存在的问题和困难主要是：一是部分党员干部对新农村建设的认识不高，加快发展的紧迫感和责任感不强，“等、靠、要”的思想严重。二是“四化”工作发展不平衡，农村工业化、农业产业化建设相对较快，社会*化建设初见成效，住房新型化建设由于受土地政策和资金的制约，发展相对较慢，规划实施的部分建设工程难以按期启动。三是农民群众的整体生产水平不高，质量意识、商品意识薄弱，农业产业化建设起点较低，农业龙头企业规模不大，带动能力不强，各类*协会工作运转困难。四是社区硬化、绿化、美化、净化、亮化等硬件基础设施建设资金短缺，投入困难，制约着新农村建设的进程。
五、下步工作
1、结合农村保持*员先进*教育活动的开展，把新农村建设与平安村（社区）创建等工作结合起来，不断改善村民的生产条件和居住环境，促进农村生产生活水平的提高，真正把党的先进*体现到为民办实事、办好事的实践中。
2、扎实抓好“三个工程”，即抓好“班子工程”，建设开拓务实、团结协作、勤政为民、充满活力的“两委”班子，不断增强班子队伍的凝聚力和战斗力，为新农村建设提供坚强的组织保障；抓好“载
体工程”，找准工作的切入点，推动新农村建设深入开展；抓好“保障工程”，引导、支持村（社区）大力发展村级集体经济，以集体经济为支撑，不断加大投入，推进文明村、富裕村、*村建设进程，加快“四化”建设力度，进一步改善村民的生产生活条件，让广大农民群众真正感受到新农村建设带来的实惠。
3、要切实发挥好“党委统一领导、党政群齐抓共管、部门积极配合、村（社区）干部群众主动参与”的领导体制和工作机制，加强领导、强化协调，精心组织、周密安排，确保新农村建设各项措施落到实处，真正把新农村建设抓出成效。
4、认真组织党员干部群众深入学习十六届五中全会精神，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理*”的要求，围绕实现农业特*优质化、道路房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序*化的要求，坚持统一规划，分步实施，突出重点，整体推进，通过新农村建设实现基层党组织战斗堡垒作用充分发挥，党员先锋模范作用切实体现，村民自我管理、自我教育、自我服务更加完善，各种制度建立健全，农民收入稳步增长，村级集体经济发展壮大，村容村貌明显改观，村民素质明显提高，村风民俗文明进步，社会环境安定有序，使社区成为文明村、富裕村、*村，在全乡率先实现全面建设小康社会的目标。
篇3：企业内部审计职能定位
1、管理职能
管理职能是在企业内部审计部门对企业的经营活动进行有效的评价和监督之后，对企业内部运营和管理进行衡量，确保企业管理的有效性。随着现代企业体制改革的推进，企业的自主权在扩大的同时也面临着更大的经营风险。因此，企业内部审计部门必须对企业发展和运营进行全面监督和管理，以便及时发现企业管理环节出现的问题和不足，有针对性的进行管理改进和管理水平的提高，进而保证企业效益的最大化。企业的经营和持续性发展离不开内部审计的有效管理和监督。
2、服务职能
服务职能主要是指内部审计部门通过对企业的各项经营活动进行有效的监督、评价和分析之后，可以为企业管理人员提供改进意见以及关于企业运营发展方面的咨询服务，为企业决策提供重要依据，更好地提高管理人员的工作质量和工作效率，促进企业的长远发展。目前，服务职能是企业内部审计的职能定位发展趋势，也是促进企业持续性发展的必然选择。
篇4：2024年病假新规定国家
一、病假工资计算基数、病假工资计算公式、病假工资怎么算？
1、病假工资计算基数：
1)其可以由劳动合同进行约定，但是不得低于相应的岗位工资；
2)如果集体合同或集体协商约定标准高的，取其高；
3)双方无任何约定的，按照劳动者正常出勤月工资的70%来确定。
2、病假工资的系数：
1)病假工资的系数与职工病假期限以及工龄的长短相对应，一般来讲，期限越长，工龄越短，系数越小；
2)现行法律规定，职工连续休假在6个月以内的，连续工龄不满2年，病假工资的系数为本人工资的60%；
3)满2年不满4年，病假工资的系数为本人工资的70%；满4年不满6年病假工资的系数为本人工资的80%；
4)满6年不满8年，病假工资的系数为90%；
5)满8年，病假工资的系数为本人工资的100%；
6)连续休假在6个月以上的，连续工龄不满1年，病假工资的系数为本人工资40%，满2年不满3年，病假工资的系数为本人工资的50%，大于等于3年，病假工资的系数为本人工资的60%。
3、通过基数和系数相乘后得出的病假工资，可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的80%；
4、职工病假待遇如果高于本市上年度月平均工资的，可以按照本市上年度月平均工资计发。
二、病假工资支付规定、病假工资计算方法、病假工资计算标准？
1、非全月病假：
1)非定额人员：
应扣病假工资=（基本工资×70%÷21.75）×应扣工资基数×病假天数+（基本工资×30%÷21.75）×病假天数
当月所得工资= 基本工资-应扣病假工资
2)定额人员：
应扣病假工资=(1000×70%÷21.75)×应扣工资基数×病假天数+(1000×30%÷21.75)×病假天数
当月所得工资= 当月工时工资+〔（1000÷21.75×病假天数）-应扣病假工资〕
2、全月病假：
1)非定额人员：
应扣病假工资= （基本工资×70%）×应扣工资基数 + 基本工资×30%
当月所得工资= 基本工资-应扣病假工资
2)定额人员：
应扣病假工资 = （1000×70%）×应扣工资基数 +1000×30%
当月所得工资 = 1000 – 应扣病假工资
若员工当月所得工资低于上海市最低工资的80%，则以上海市最低工资的80%支付。
三、新劳动法病假工资规定、劳动法病假规定如何发放、病假工资如何计算？
1、《北京市工资支付规定》第21条规定：
劳动者患病或者非因工负伤的，在病休期间，用人单位应当根据劳动合同或集体合同的约定支付病假工资。
用人单位支付病假工资不得低于本市最低工资标准的80%。
2、《上海市劳动保障局关于病假工资计算的公告》
疾病休假工资标准：
职工疾病或非因工负伤连续休假在6个月以内的，企业应按下列标准支付疾病休假工资：
1)连续工龄不满2年的，按本人工资的60%计发；
2)连续工龄满2年不满4年的，按本人工资70%计发；
3)连续工龄满4年不满6年的，按本人工资的100%计发；
4)连续工龄满6年不满8年的，按本人工资的90%计发；
5)连续工龄满8年及以上的，按本人工资的100%计发。
篇5：客服班长岗位职责 维修班长岗位职责
1、督促施工单位或抢工队完善工程前期遗留问题。
2、做好前期工程遗留问题整改工作，负责相关质量、安全、成本及进度的管控。
3、制定、贯彻、执行有关设备及设施和能源管理方面的工作规章制度。
4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
5、在安全、可靠、经济合理的前提下，优化管理各设备所需的能源，做好系统性能耗管理，节约能源。
6、审核物业公司及外委公司编制的各种设备保养、检修计划、原材料采购计划，并督促实施。
7、监督物业公司收集、编制各种设备的技术资料、图纸，并督促做好设备技术管理工作。
8、要求物业公司组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并审核及督促执行。
9、负责督促物业公司工程技术人员业务培训和考核工作。
10、负责编制及审核工程维保招标要求、合同，组织招标答疑、开标、定标等工作，并监督物业公司督促中标单位按合同要求进行维保等工作。
11、负责对物业公司工程管理工作质量的督促和考核，对不合格项提出整改意见。
12、负责监督物业公司对大型、紧急抢修工程任务的执行。
13、完成上级下达的各项工作任务。
篇6：工勤岗位职责
篇1：工勤岗位工作职责
技术工三级岗位职责
一、熟练解决所从事工作中一般技术业务问题，主动参与科学研究及技术革新；
二、运用所掌握的知识与技能，妥善处理本岗位的各类工作事务；
三、安全生产，保质保量及时完成工作任务；(驾驶员要做好车辆的 维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好；水电工对单位的水路及电路进行定期检查和维修，提出节约用水用电的方案）。四、服从组织安排，热爱本职工作，承担单位或本部门的其他工作；
五、培养中青年技术工人和传授技艺及经验；
六、遵守国家法律、法规和单位的规章制度。
七、按时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。术工四级岗位职责
一、熟练解决所从事工作中一般技术业务问题；
二、运用所掌握的知识与技能，妥善处理本岗位的各类工作事务；
三、安全生产，保质保量及时完成工作任务；
四、服从组织安排，热爱本职工作，承担单位或本部门的其他工作；
五、遵守国家法律、法规和单位的规章制度；
六、按时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。、解决所从事工作中一般技术业务问题；
二、自觉遵守操作规范或服务准则，妥善处理本岗位的各类工作事务；
三、安全生产，保质保量及时完成工作任务；
四、服从组织安排，完成与本岗位有关的其他工作；
五、遵守国家法律、法规和单位的规章制度；
六、按时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。
工勤技能岗位聘用条件
（一）岗位聘用的基本条件/ 22
工勤岗位职责
1、遵守宪法和法律；
2、具有良好的品行；
3、具备岗位工作的能力、技能，满足聘用岗位的职责要求；
4、身体能够适应聘用工作岗位的要求。
（二）三级工勤技能岗位聘用条件
1、在本工种下一等级岗位工作满5 年，担任单位中层岗位或受到局以上表彰者；
2、通过有关部门组织的技师、高级工、中级工技术等级考核，获得相应等级证书。
（三）、四级工勤技能岗位聘用条件
1、在本工种下一等级岗位工作满5 年；
2、通过有关部门组织的技师、高级工、中级工技术等级考核，获得 应等级证书。
四）、五级工勤技能岗位聘用条件
学徒期（半年）和熟练期（技术工人一年半）满，按照上级相关规定，通过政府人事部门组织的初级工技术等级考核并取得相应证书。理岗位资格条件与聘用条件、基本条件
（一）遵守宪法和法律；
（二）具有良好的品行；
（三）具有岗位所需的专业条件、能力或技能条件；
（四）具有适应岗位要求的身体条件。
二、资格条件
（一）七级岗位（科级正职）
1．上一聘期为七级岗位，或在八级岗位上工作两年以上；
2．近三年年度考核或聘期考核等级必须在合格及以上。/ 22
工勤岗位职责
（二）八级岗位（科级副职）
1．上一聘期为八级岗位，或在九级岗位上工作三年以上；
2．近三年年度考核或聘期考核等级必须在合格及以上。
（三）十级岗位（办事员）
中专及以上学历毕业见习期满且考核合格，年度考核等级均为合格及以上。理岗位基本职责、七级和八级岗位
1．热爱教育事业，拥护党的路线方针政策，执行组织决定，服从组织安排。
2．有良好的敬业精神，讲究工作效率，树立为市属学校后勤服务的意识。
3．熟悉与工作有关的法规和政策，按章办事；熟悉业务，正确处理日常工作，认真履行岗位职责；独立完成工作计划、总结、工作报告及其他文稿的起草工作。
4．积极主动配合单位（部门）领导做好本部门的有关调研工作，并提出相关的工作建议和工作思路。
二、十级岗位
1．热爱教育事业，拥护党的路线方针政策，遵纪守法，执行组织决定，服从组织安排。
2．有良好的敬业精神，讲究工作效率，树立为市属学校后勤服务的意识。
3．积极主动地履行岗位职责，基本掌握履行岗位职责所需的法规和政策，完成日常事务性工作。篇2：工勤人员岗位职责
勤人员岗位职责、各岗位工作人员要（按规定的上班时间）保证按时上下班，如遇特殊情况必须履行请假手续，同时自行找人（本校在职教师）顶岗，并将顶岗教师报告给主管领导，保证随叫随到；
2、舍监教师经常检查宿舍的门窗、床位、电灯、消防等设施是否安全，发现问题及时向学校领导报告并做好记载。
3、舍监教师晚上就寝前必须清点住宿学生人数，对未归、晚归学生及寝室就寝情况如实做好记录，特别对未归学生情况及时报告给带班领导和班主任。
4、对寝室内的偶发事件（如生病、学生之间纠纷等）要做好记载，并及时报告给班主任和带班领导。/ 22
工
工勤岗位职责
5、舍监老师在强调学生安全的情况下，指导学生打扫好各自寝室的卫生。
6、舍监教师要在学校规定地点看护好学生上自习，及时清点学生人数，对缺席学生及时和班主任沟通，并保证学生的自习安全，同时监督自习室卫生。
7、舍监教师负责办公室走廊及楼梯的卫生工作，要及时清扫、擦拭，做到不留死角、地面无灰尘、垃圾等。
8、负责印刷教师要保证及时为学校和一线教师印刷好各种资料，注意节约资源，并看护好设备不受损坏。
9、门卫及锅炉工要按照各自的岗位制度履行好工作职责。字： 林一中
2014.3.1 篇3：工勤人员岗位职责 尔中心校工勤人员岗位职责
校工勤人员的工作直接关系到学校正常教学的秩序，故而，为保证其工作的尽责有效，制定职责于下：
一、爱岗敬业，爱校如家。住校学生起床后的第二道铃声之时开启学校大门和教学楼铁门。
二、树立服务观念，工作态度严谨认真，热情和蔼
三、坚持原则，忠于职守。严格遵守学校有关规章制度，按时完成本职工作任务。
四、第四节课后清除滞留楼上的学生（不能留学生在教学楼内），锁教学楼铁门和学校大门。下午于住校生就餐时间清除滞留在校内的非本校人员，锁闭学校大门。
五、坚持做好周六周日的护校值班巡查工作。
六、。认真做好报刊、信件收发工作，确保准确、及时。
在所负责的时间和职责范围内发生的安全责任事故，由责任人承担主要责任。
责任人签字： 川县咯尔中心校
2009年9月
篇4：工勤岗位说明书/ 22
工勤岗位职责
单位名称（盖章）：长治市第九中学校 编写日期：2011年5月26日 单位名称（盖章）：长治市第九中学校 编写日期：2011年5月26日 单位名称（盖章）：长治市第九中学校 编写日期：2011年5月26日 五：工勤技能岗位工作职责
勤技能岗位工作职责
高级技师岗位/ 22
工
一、1.负
责所属工种的技术革新和高难度的生产加工工艺等方面的工作； 2.负
责指导高新技
工勤岗位职责/ 22
术设备的调试、维修与使用； 负
责纠正和制止生产过程中违反技术操作规程和有损工程（产品）质量和安全
3.工勤岗位职责/ 22的操作行为，消除事故隐患； 负
责开展技术讲座和相关咨询活动，传授技艺、培养技术工人； 负
责所属工种
4.5.工勤岗位职责/ 22
技术问题的收集、整理和上报，及时发现问题，研究问题； 服
从组织工作安排，热爱本职工作，刻苦钻研业
6.工勤岗位职责
技师岗位9 / 22
务，完成与本职工作有关的其它任务；7.按
时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。二、1.参
与所属工种的技
工勤岗位职责/ 22
术革新和高难度的生产加工工艺等方面的工作； 协
助指导高新技术设备的调试、维修与使用； 及
时纠正和制
2.3.工勤岗位职责/ 22
止生产过程中违反技术操作规程和有损工程（产品）质量和安全的操作行为； 协
同开展技术讲座及相关咨询
4.工勤岗位职责/ 22
活动，传授技艺、培养技术工人； 负
责本岗位技术问题的收集、整理和上报； 服
从组织工作安排，热爱本职
5.6.工勤岗位职责
高级工岗位/ 22
工作，刻苦钻研业务，完成与本职工作有关的其它任务；7.按
时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。三、工勤岗位职责/ 22
1.参
与新技术、新工艺、新材料或新的质量标准体系的应用；2.负
责落实部门试验作业指导书、质量标准、服务
工勤岗位职责/ 22
标准及其它相关管理制度； 运
用所掌握的知识与技能，妥善处理本岗位的各类工作事务； 积
极指导和帮助初
3.4.工勤岗位职责/ 22、中级工提高业务能力； 服
从组织工作安排，热爱本职工作，刻苦钻研业务，完成与本职工作有关的其它任
5.工勤岗位职责/ 22
务； 6.按
时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。四、1.协
助落实部门试验作业指导书及其它相关管理制度； 中级工岗位工勤岗位职责/ 22
2.运
用所掌握的知识与技能，妥善处理本岗位的各类工作事务；3.服
从组织安排工作，热爱本职工作，刻苦钻研
工勤岗位职责/ 22
业务，不断提高业务素质。按
时上、下班，无无故迟到早退及旷工现
5.工勤岗位职责/ 22
象。五、1.自
觉遵守操作规范或服务准则，妥善处理本岗位的各类工作事务； 2.热
爱本职工作，刻苦钻研业务，初级工及普通工岗位
工勤岗位职责/ 22
服从组织调配，不断提高业务素质； 服
从组织安排工作，完成与本岗位工作有关的其它任务； 按
时上、下班
3.4.工勤岗位职责/ 22，无无故迟到早退及旷工现象。
篇7：社团的活动计划
一、活动意图：
棋类是中华民族文苑瑰宝，开展棋类活动不仅可以开发小学生智力，培养学生分析、逻辑思维的能力和局面判断能力，而且可以通过棋类活动，提高少年儿童对棋类活动的兴趣，为中华民族的棋类事业奠定人才基础。
二、活动目的：
1、利用棋具有迷人魅力的特点以及胜负对人的心理制约，促进小学生调动自己的一切智力与非智力因素与对手进行战斗，这将有利于调动小学生潜在能力。
2、通过下棋训练，使小学生的左右脑平衡，同时锻炼智能、体能，培养他们的思维方式和行为习惯。
3、棋类运动是各种矛盾在辩证统一基础上的结合，在训练下棋的无限变化过程中发展学生的想象力与判断力。
4、通过开展棋类活动，丰富同学们业余文化生活，提高同学们稳重、镇静、细心、恒心、不骄不躁的优秀品质，促进学生的全面发展。
三、下棋的益处：
1、下棋是有益的活动，既能陶冶性情又能锻炼智力，还可以磨练性情。
2、可以锻炼人的头脑，也可以锻炼人的品德，有益于身心健康。
3、可以促进个性的全面发展，能培养和改进人的思维，增强记忆力和随机应变能力，提高集中注意力。
4、可以提高学生的逻辑思维能力，使聪明的孩子更聪明。
四、展示形式：
1、每月以“打擂、挑战”形式，加强灵活运用，提高学生的综合能力。
2、设“擂主”，让学生发起挑战，激发学生的好胜心理。
3、每月评一次积极参与分子。
五、活动安排：
1、积极开展棋类（围棋、中国象棋、国际象棋）第二课堂，每周周三下午社团活动时间训练。
2、重点训练棋类尖子，多层次培养后备人才。
3、每月举行一次比赛，锻炼学生。
篇8：学校食堂工作人员岗位职责
1、准时上下班、不迟到、不早退，有并有事按规定履行请假手续，工作时间不随便离开食堂，穿工作服不能在校园内走动。
2、要树立全心全意为师生员工服务的思想，认真钻研业务，不断提高饭菜质量，很好地完成本职工作。
3、严格执行食堂各项规章制度，各人职责明确，职责范围内的事认真做好并把好卫生关。
4、检查学生用餐情况，及时反馈，提出改进措施，保证用餐的质量。
5、同志间相互关心，互相爱护，工作中相互帮助，勇挑重担分工不明确时要听从安排主动去做。
6、食堂工作人员人人有责，搞好食堂卫生工作，确保食堂内环境，餐具卫生、安全。
7、完成总务主任布置的其他工作。
篇9：危险化学品安全管理制度题库
一、化学实验是危险性较的实验，必须强化实验室的安全管理和检查，加强安全教育。指导教师在学生实验前要做好安全教育工作，防范于未然。
二、要求有关人员严格遵守化学实验的安全操作规程和化学物品的保管使用规则。
三、学生进入实验室，必须在教师或实验技术人员的指导下按操作规程进行实验，使用有毒物质、有毒气体及做危险性的实验，必须有安全防护措施，否则不得进行实验。
四、实验需用剧毒物品时，必须经实验室负责人同意，主管领导批准，认真办理领用登记手续，领用人对剧毒物品的安全负责。领用的剧毒物品要及时使用、严禁乱丢乱放；实验后，剩余暂时不用的要及时送交库房存放。
五、实验用易燃易爆化学危险品，应随用随领，不得在现场存放。
六、化学实验室有易燃易爆、蒸气和可燃气体散逸，电气设备应符合防爆要求，禁止使用没有绝缘、隔热底垫的电热仪器设备。
七、禁止在存有物品与易燃物品的工作位置上使用明火及无遮蔽的灯具。
八、往容器灌装较数量的易燃、可燃液体时（醇、酸等电解质除外），要有防静电措施。
九、日光照射的房间必须备有窗帘，在日光照射到的地方，不应放置见光或遇热能分解燃烧或易挥发的物品。
十、对性质不明或未知的物料，应先从最小量开始进行检验，同时采取安全措施，做好防火防爆准备。
十一、在进行汞、酸及其它有害蒸气产生的操作时，应在通风良好处（通风厨）进行，操作人员必须穿戴好防护用具，以防对人体的危害。
十二、禁止将汞、酸、碱、硫化物、易燃液体及含有物、有毒的液体、擦布、废纸等杂物倒入水槽。
十三、实验台面上不应放置任何暂时与实验无关的化学药品，尤其是不能放盛有浓酸或易燃、易爆物品的容器。
十四、实验室内的用电量不许超过额定负荷，严禁使用普通金属代替保险丝。要配备必要的灭火器材，做好灭火准备。
十五、实验室的安全疏散门不应少于两个，应保持畅通。
十六、禁止在实验室抽烟、吃东西和利用实验器皿作饭食工具。
十七、学生实验完毕，必须经指导教师检查认可方能离开实验室，不得将实验室任何材料和药气离实验室，否则将给予严肃处理。
十八、指导教师要督促值日生做好实验室卫生、安全检查，切断电源、水源、气源等，关闭好门窗。
篇10：信息技术教师工作职责内容 信息技术教师的工作
一、认真贯彻落实教育行政部门及学校的课程开设计划，制订学期信息技术教学计划和上机实践计划。
二、严格遵守教师职业道德，关心爱护学生，以身作则，为人师表。
三、认真搞好常规教育教学工作，认真钻研教材，坚持集体备课，相互学习，不断提高自身素质和工作能力，不断学习和更新计算机软、硬件知识，以适应信息技术教育不断发展的需要。
四、课前认真备课(备课标、备教材、备学生、备机房);认真上课;作业布置及检测落实到位。
五、积极开展信息技术教育教学研究活动，不断探索教法和学法，期末写出个人工作总结并撰写相关的教育教学论文。
六、平时要做好计算机教室的定期检查和维护工作，做好室内相关设备的管理、防火、防盗工作，定期进行计算机病毒的消除和重要文件备份工作，积极向学校提出信息化建设和设备更新等方面的意见，确保学校信息化设备的正常使用及信息技术正常教学。
七、注意培养学生良好的信息素养(包括上机习惯的养成、信息的获娶加工、处理和表达交流、评价等)。
八、积极组织并参与信息学奥林匹克竞赛培训工作，特别是要加强竞赛的普及力度，为高层次竞赛培养预备选手。
篇11：2024社团活动实施方案
学生社团建设是实施素质教育的重要途径，是培养学生综合素质的重要载体，也是展示校园文化特色的重要窗口。为进一步活跃校园文化生活，促进我校学生社团活动向健康、文明、向上的方向发展，以及进一步发挥社团活动在学校教育中的积极作用，切实引导我校广大学生在社团活动中发挥潜能、培养能力、提高素质，推进我校校园文明建设，优化育人环境，结合我校实际情况，特制订本实施方案。
一、指导思想：
认真贯彻落实上级文件精神，以社团活动为平台，充分发挥教师优势，通过组织丰富多彩的社团活动，不断丰富学生校园文化生活，发展学生兴趣与特长，着眼于促进学生当前与未来生活质量的提高，着眼于促进社会的进步和可持续发展，结合学校的具体特点和传统优势，努力实现“以学生发展为本”的教育理念。通过学生社团活动，陶冶道德情操，培养艺术情趣，提高科学素养，锻炼强健体魄，充实课余生活，促进学生身心全面发展。
二、社团名称：
恰是书香校园时
三、活动主题：
汉字的演变与传承
四、宣传口号：
薪火相传、一脉相承
五、活动目标：
1、着眼于促进学生兴趣、需要和特长的个性化发展，丰富学生校园文化。
2、发挥教师优势，培养教师社团组织与研究实践能力，不断提高自身专业素质。
3、不断探索校园生活和校园文化，充分发掘校园可用资源，逐步形成具有特色的校本课程。
4、了解、传承、弘扬中华民族传统文化。
5、进一步促使我校教师学生重视写字教学，激发学生的写字兴趣，培养学生良好的书写习惯，形成规范、整洁的书写意识。
6、促使学生养成与他人合作学习的能力，形成团队精神，在学习活动中培养自律意识和关心他人的情感与品德。
7、培养学生自主管理的意识和领导能力，建立新型的师生关。
8、经过社团活动，构建健康的校园文化氛围。陶冶道德情操，涵养艺术情趣，提高科学素养，锻炼强健体魄，充实课余生活，促进身心全面发展。
六、具体措施
1、严格制度，加强管理。社团活动坚持做到定时间、定内容、定地点、定人员。
2、认真准备，精心辅导。每次的社团活动安排到人，教师要提前制定活动计划，提前备课，认真上课，并及时做好活动记录，整好活动资料。
3、加强研究，注重实效。社团活动力求做到形式多样，并能定期或不定期举行各种形式的展示评比活动，以展示社团活动成果。
七、活动组织：
1、社团负责人：何安婷
2、社团成员：蒋丽、赵雪、杨彩云、明月、赵芳、杨秀珍
3、社团学员：自愿报名，人数限定为30人。
4、活动地点：
5、活动时间：
篇12：校外培训学校管理制度汇编
为了进一步提高培训班的授课质量，完善培训班的管理体系，加强中心与各培训班之间的信息互通，现将培训班管理体制规定如下：
一、各培训班必须在中心统一的申报时间内申报有效，逾期不予以受理；
二、培训班必须要通过中心审核通过的才能予以开班，否则不予以认证；
三、校团委予以各培训班老师课时费的支持（考证类培训班除外），其他费用由相关学院自行解决；
四、中心统一招生结束后，各培训班可根据自身情况自由开班；
五、各培训班必须及时地向中心反馈培训班信息；
六、各培训班必须严格组织考核，合格者方能顺利结业；
七、各培训班上课内容由各培训班负责人与培训班指导老师协商决定；
八、培训班负责人对其他培训班的观摩与交流由各培训班负责人自行商讨决定；
一、学员思想上积极要求进步，争当先进，责任感强，尊敬师长，乐于助人，品行端正，思想政治素质不断提高，遵纪守法，不铺张浪费，无不文明行为；
二、勤奋学习，刻苦钻研，目标明确，不浪费时间，学习重积累，不突击，不投机，不断提高自身综合能力；
三、学员团结友爱，互帮互助，关心集体，维护荣誉；
四、学员应自觉遵守校纪校规，爱护公物，节约水电，保持校园清洁卫生；
五、爱护教学设备，无故损坏要赔偿；
六、关闭个人通讯工具，如有特殊情况应置于"振动"档；
七、积极参与课堂讨论，按时完成作业；
八、不迟到早退，不随便进出课堂，教室内不接打电话；
九、学员专心听讲，认真记录；
一、每个学员（包括旁听生）出勤率需达到培训班总学习课时的70%以上，有特殊情况不能出勤的需写请假条（假条需向学员本人所在学院辅导员处请），旷课一次以上（包括一次）当自动退学；
二、每个培训班一学期必须上交至少两篇通讯稿，开班时必须要上交一篇通讯稿，并附带照片等相关资料，培训班学习中旬或结束前必须上交第二篇通讯稿；
三、每个培训班一学期必须抽查4次以上；一旦被我们抽到没到课的（未请假），一律不予以结业；
四、自觉保持教室卫生整洁，一旦被中心成员抽查到有将垃圾遗留在教室或损坏公物的情况，则该同学将取消期末培训班评优资格；
五、各培训班负责人需严格地向学员们传达上课纪律，并严格把关；
六、每个学员必须通过最后考核才能予以结业；
七、每个培训班培训学员结业时必须上交一份学习心得（一式两份，一份电子版，一份手写版）；
八、培训班负责人学期结束后必须要上交一篇工作总结；
九、每个学期结束后将评出5%的优秀学员，评出优秀的学员必须再上交一份对该培训班操作，管理上的感想。
篇13：双休规章制度 双休 规定
为了规范公司员工休息休假管理，维护员工的休息休假权利，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，根据《xxx劳动法》、《职工带薪年休假条例》和其他有关法律、法规的规定，结合公司实际情况，制订本暂行办法。
在本公司连续工作服务1年以上的员工可享受带薪年休假。
员工根据在本单位不同的工作年限享受休假时间：
1、连续工作满1年不满10年的，年休假5天；
2、连续工作满10年不满20年的，年休假10天；
3、连续工作满20年的，年休假15天。
（一）年休假期间，员工岗位工资全额计发，绩效奖励按出勤天数考核计发。
（二）员工在年休假期间的月度工作考核，无特殊情况视作考核合格，并作为年度考核依据。
（三）年休假期间，员工其他福利发放享受在岗员工待遇。
公司根据行业的生产、工作的特点和员工本人的具体情况，统筹安排员工的年休假。
（一）年休假在一个自然年度内安排，可集中安排也可分段安排。
（二）年休假一般安排在雨季、生产淡季或其他不能正常生产的时期。
（三）公司根据实际情况安排员工年休假，若员工放弃休假的，工作期间的劳动报酬按正常工作标准计发。若员工本人申请休假的，需经部门负责人及分管领导批准，未经批准擅自离岗的，按旷工处理。
1、工作年限按员工入职之日起算。
2、年休假期间遇法定节假日，节假日不计算在年休假天数内。
3、员工可用年休假时间抵消病假、事假天数，请假期间工资待遇可按照年休假待遇执行。
4、员工申请休假的需提前办理申请手续，在每次休完规定休假天数后，按时到人力资源部办理销假手续。
本年休假制度只针对与公司签订劳动合同的员工；本制度由公司综合办公室负责解释。
篇14：社团联合会综合部工作总结
一、宣传部工作指导思想
武汉大学学生社团联合会宣传部以以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻学习党的xx大精神，进一步落实中共中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，并在此基础上开展工作。
宣传部承担着学生社团联合会的宣传工作，是学生社团联合会对外宣传的前沿阵地和交流窗口，起着对内宣传社联动态和对外展示社联风貌的职责，主要日常工作为设计、制作各项活动的宣传海报和展板，结合社联整体发展规划，协助其他职能部门，策划多种形式的校内校外宣传活动。
秉承学生社团联合会“发展学生社团，繁荣校园文化，推进素质教育，服务学生成才”的方针和“服务于学生社团的健康发展，服务于广大学生的全面成才”的宗旨， 我部通过建立和发挥各种宣传阵地和宣传方式的作用，全方位宣传学生社团联合会的各项活动，努力在全校师生心目中树立学生社团联合会的良好形象。
二、宣传部职能工作
(一) 宣传部的的日常工作为校内各项活动的海报、展板制作。在本学期，宣传部全体同学一起完成了珞珈剧苑活动、素质教育讲堂系列活动、内部定向越野、内部篮球联谊赛、学生社团负责人培训会、顾海良书记“学习xx大精神”辅导报告会、社团在线系列活动、学生社团徽标设计大赛、原创音乐节、学生社团评优答辩会等各项活动海报大小近500张，保证了各项活动的顺利开展。
(二)宣传部牵头组织了第二届学生社团徽标设计大赛，设计学生社团联合会、学生社团品牌活动(社团文化节、社团在线系列活动、中华传统文化周、素质教育讲堂系列讲座)及各学生社团徽标，校内反响良好，对外展示了武汉大学学生社团工作的良好形象。
(三)宣传部针对海报、展板宣传方式单一、效果片面的弊端，拓展了宣传方式，力争全方位开展对外宣传。如：要求部委用粉笔在教室、宿舍、食堂的黑板通知栏上直接宣传;发放打印的宣传单;与新闻网络部合作，在社联网、未来网、珞珈山水BBS上发布通知等。
(四)宣传部与兄弟部门一起积极组织参与各项活动。宣传部全程策划组织了素质教育讲堂系列讲座第四讲——翁子扬教你画漫画。这是本届部门成员第一次正式参与到大型活动的策划和现场组织中来，使部委关注到了画海报以外的学生社团活动。素质教育讲堂系列讲座作为学生社团联合会新打造品牌活动，对于锻炼部门成员的能力有非常重要的作用。另外，宣传部协助活动与策划部进行原创音乐节——邱英杰演唱会的宣传与现场布置，成功地办好了这次活动。两个部门之间的良好合作也有利于宣传部工作视野的拓展。
三、宣传部制度建设与创新
(一)部门章程修订与完善。过去的部门章程有一些明显不符合现在部门发展要求的地方，本届干部对其进行了修正，使其能更好地发挥部门纲领的作用。
(二)部门内各项制度确立与执行。这些制度包括：按时值班制度、定时例会制度、人员考勤制度、人员月评制度、办公室及财产管理制度等。本届干部根据部门章程的精神对这些制度加以完善。工作中，宣传部大小事务均以这些规定为具体指导。目前，部门值班、例会、考评、财产管理均有条不紊地进行，未出现重大过失。
(三)理顺与各学生社团的关系，为更好地服务于学生社团提供制度保障。在实际 工作中，宣传部确立了学生社团的海报申请制度、物品外借制度，这样既有利于履行学生社团联合会宗旨，为广大学生社团服务，也有利于人力、财力、物力的规范调配，也不会有权责不清的现象发生。
宣传部的制度建设与创新有助于部门工作制度化、规范化、程序化、合理化，对把宣传部打造成为一个有影响力的部门有很大的促进作用。
四、宣传部内部建设
(一)宣传部组织设置较上学期有了较大的改变。本学期将部门内部分为秘书组、常务A组、常务B组、常务C组共四个小组，每组5-8人，由一名副部长兼任组长。常规事务各组合作完成，特别活动由常务各组分工完成，秘书组担负考评、档案整理等任务。这样使得宣传部各项事务都能高质高效完成。
(二)宣传部积极参与学生社团联合会的内部联谊活动。在内部的定向越野比赛上，宣传部同学努力拼搏，取得了第二名的好成绩;在内部联谊篮球赛上，宣传部同学虽然没有取得很好的成绩，但是仍然坚持到最后。在这两次活动中，部门之间加强了了解，人员之间熟悉程度增强，部门内部也有了更强的凝聚力和战斗力。
(三)宣传部部门之星及部门活动积极分子评选。由于部门内部表现突出的同学非常多，经干部商议，决定在部门之星外评选数名部门活动积极分子。10月份和11月份，经过干部负责任的推荐和仔细的考评，评选出魏晶晶和侯国涛两名同学成为部门之星;评选出曹文涛、黄结连、王月、张建明、胡晓萌、柳溜、陈雅琪、钱鸥八名同学成为部门活动积极分子。它们都在部门活动中表现出极大的积极性和组织纪律性，是部门成员的榜样。
(四)宣传部组织开展多种形式的部门内部培训。既包括组织阅读部门章程、规章，也包括由干部进行POP海报制作培训，还包括在活动现场锻炼部委的活动组织能力。在这些培训的带动下，部委基本上适应了成为学生社团联合会宣传部一员的转变，纠正了过去存在的一些错误做法，如海报错字、电话用语不文明等等。部委也能处理好交办的各项事务。
(五)宣传部“家”的理念的传承与发展。干部和部委之间在工作之余沟通非常频繁，毫无“等级”观念，有的只是学长学姐对学弟学妹的关怀与支持。宣传部成员主动进行了办公室和画室的布置，为工作营造了一个良好的环境，并设置了“心语角”和“心语记事本”，给部门成员的交流提供了良好的渠道。另外，部门部分人员在本学期进行了两次聚餐，彼此加强了熟悉，也使得部门这个集体更加团结。部门全体成员力争将宣传部建设成“梦想的舞台，温馨的港湾”。
五、宣传部大事记要
10月18日在教五楼进行部门见面会
10月28日在桂园食堂参加学生社团联合会内部定向越野比赛
11月3日在工学部篮球场参加学生社团联合会内部篮球联谊赛
11月4日部门全体成员在教五多功能报告厅参加“武汉大学学生社团工作培训会”
11月14日在国软教学楼举办素质教育讲堂第四期讲座——翁子扬教你画漫画
11月22日部长段一琛代表宣传部在工学部大学生活动中心进行部门述职
11月1日至12月31日在全校范围内举办第二届学生社团徽标设计大赛
12月15日协助活动与策划部参与原创音乐节现场布置与组织
六、宣传部的成绩与不足
(一)宣传部在本学期经过34名同学的齐心努力，成绩显著。部门从之前的相对散漫中走出，重新规范化，并切实地履行好了部门的工作职能，为整个学生社团联合会在本学期的发展壮大提供了宣传方面的支持。
(二)虽然宣传部在本学期取得很大的成绩，但由于经验缺乏及一些主客观因素使得工作中也存在很多不足。具体有：
1、各项规章制度虽然确立，但在执行中存在一些问题。
2、部门成员海报制作能力与活动参与能力有待提高。
3、缺乏特色活动和品牌活动，宣传部工作过于拘泥于日常的海报制作中。
4、与学生社团沟通较少，且没有真正做好服务。
5、对社联宣传力度不够，且各项宣传活动不成系统
七、对今后工作的展望
宣传部总结部门工作中存在的不足，提出如下改进措施：
1、针对规章制度执行难的问题，宣传部将修缮不符合实际的规章，并明确赏罚措施。
2、宣传部将加大培训力度，并准备邀请校外POP海报制作老师进行指导。
3、策划组织一些校内外大型宣传活动，全面系统宣传武汉大学学生社团工作。
总之，宣传部上学期在某种程度上还处在磨合阶段，干部和部委还在努力适应新一阶段的部门工作。宣传部现在也许还是一张未完成的海报，如果我们给她足够的关爱，对她付出足够的努力，宣传部一定会释放出最绚烂的色彩!
篇15：银行大堂经理职责
职业介绍：
随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务，他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件，指示客户在相应的柜台进行办理，指导客户在相应的设备上进行操作。
职业所需的能力：
营销、引导、指导、沟通
1. 营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。
2. 引导：引导客户到正确的柜*理业务，不仅可以提高业务员的工作效率，也提升了银行的形象，现在到银行来办理业务的人很多，效率是大家都非常关心的话题，一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
3. 指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间；有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备；取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
4. 沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要**好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。
具备四种能力是作为大堂经理的基础，通过自己本身的一个融会贯通，以及在工作中的实践可以更好的提高自己。
大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上：
热心：协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；
大堂经理一般在工作期间都在一个固定的地方，或是柜台边或是取号机边，以此来有序的疏导顾客；柜面的工作人员有时会需要打印一些客户资料，这时大堂经理可以帮助柜面人员将资料递给工作人员；有时会遇到一些顾客由于机器故障或操作失误，大堂经理会第一时间上前帮忙；大堂经理会根据顾客的级别进行相应的取号，如交银理财客户和沃德客户、公司业务；在每个工作日开始营业前一两分钟，大堂经理会为顾客进行分发序号，来保证业务有序进行。
挖掘意识：收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；
大堂经理会在与顾客进行交流之后，会为顾客提出建议，如一般会建议卡内资金不少于5万的顾客(年纪大者)办理交银理财卡，一是解决客户等候时间较长的困扰，二是为了很好的帮助客户提供理财的建议；建议卡内资金不少于50万元者办理沃德财富卡。
耐心：迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；
在每一个顾客进入银行以后大堂经理都会主动询问顾客办理什么业务，
一般顾客会办理的`业务包括：
1.ATM机取现，操作过程：银行卡插入，输入密码，根据提示如取款、查询等，注意：非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费；一人一天最多取2万，一次最多取20xx元
2.多**设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡；缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可；基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询；
3.存款设备，存款设备只能进行存款和划钱(转钱)，操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示操作。注意：纸钞的面额一般为100元。
4.办卡业务，一般包括申办信用卡和太平洋卡。操作过程：办卡业务需要填写表格。注意：银行的一切业务均需本人的原件和本人办理；信用卡一般只能由三种情况进行办理：(1).交通银行代发工资卡 (2).其他银行的信用卡 (3).交通银行贵宾卡
5.三方存管业务、卡挂失、消卡等业务，均需本人持原件来办理而且将填写相应的表格
6.异地转账或异地卡取钱，异地转账每笔收千分之四在柜台上，50元封顶；异地卡取钱封顶则是100元；其他如保险产品和理财产品一般由保险公司人员和理财经理进行较详细的推销，说明。
创新意识：推介银行金融产品，提供理财建议；
大堂经理会接受很多顾客的咨询，包括设备的运用、理财产品的信息；一般大堂经理会简单的向顾客介绍近期并可以销售的理财产品，如果客户有需要要详细了解产品，大堂经理会引导顾客到理财顾问这里进一步了解。特别是对于近期推出的理财产品，大堂经理都需要及时了解情况，因为在网点附近的客户会来询问，这样可以尽快来解决客户的问题，对于一些犹豫不决的客户则可以通过创新的方式来进行营销。
责任心：保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；
大堂经理在岗时，如果遇到顾客反应的设备问题如ATM机、取号机、多**设备等在经查实后，会及时向内控行长汇报，得到允许后打电话找人维修，并坏设备处张贴醒目的标记提示顾客，同时向顾客道歉；有时有的客户会取上万会十万的现金，大堂经理会在顾客取完后提供顾客橡皮筋和现金袋；有的客户会来银行的验钞机上验钞，这时大堂经理会帮助顾客将现钞整理成扇形之后再放入进行检验。
恒心：记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况)，安排人员。
大堂经理会与银行的重点客户进行长期交流，会及时传达客户理财产品信息、服务、活动等，从而安排相关人员在约定的时间接待。
篇16：客服工作规章制度
为加强本公司的工作安全，保障生产经营顺利进行，特制定本制度。
第一条、安全工作的原则
1、坚持“安全第一，预防为主”的方针
2、坚持安全生产责任制与岗位责任制相结合的原则。
3、遵循教育与防范相结合的原则。
4、重大安全隐患，应及时上报或通知有关部门。
第二条、安全工作内容
（一）用电安全
1、办公区域内用电线路和用电设备的安装、改装统一由保安部负责组织施工，其他部门和人员不得自行安装、改装。各部门如因工作需要申请改变用电线路或安装用电设备，须提前告知保安部。
2、工作人员每日下班时要关掉工作场所的照明、空调、微机、饮水机、打印机、复印机等用电设备电源。各部门就近关闭公共办公区域内的照明电源。
3、每次使用会议室后，要负责关掉室内照明、空调、音像等电器电源，收拾好会议室卫生。
4、禁止私自使用电暖气、热得快等功率大的用电设备。禁止携带易燃易爆物品进入办公区域。
5、各部门规范使用各种用电设备，并定期检查安全隐患，发现问题及时报告，妥善处理。
（二）防盗工作
1、工作人员每日下班前和工作日、值班期间有急事暂离办公场所，要关好锁闭办公室门窗。使用会议室的部门负责锁闭会议室门窗。
2、各部门打印机、复印机等办公设备实行定人使用，未经办领导同意，不得转借他人和异地保管。摄像机、照相机、笔记本电脑等贵重物品专柜保管，使用须履行借用手续。
3、财务人员要按规定安全存放、使用现金、票证等，定期检查账目，确保资金、票证安全；印章管理人员要按规定存放印章，使用印章须履行登记手续。
4、禁止无关闲杂人员进入办公区域，防止发生失窃及其他意外事件。
（三）保密工作
1、各部门各类会议研究事项，在未正式公开、公布前，一律不得向外界泄露，参会人员做好会议材料保管工作，不得向未参会人员泄露。
2、重要文件材料专柜存放，不得明放于办公场所。
3、微机、优盘、移动硬盘等办公设备不得擅自由外单位及其他闲杂人员使用。
4、严格遵守各类电子设备使用规定，定期查杀_____，严禁涉密计算机、存储介质接入互联网，严禁非涉密计算机、存储介质处理涉密信息。
5、按照“谁上网、谁负责”的原则，防范网络安全，遵守保密规定。
（四）其他方面
1、出行安全：日常出行自觉遵守交通规则，步行过马路时要遵守信号灯指挥，严禁攀越护栏；驾车期间不超速行驶，不疲劳驾驶，主动避让行人和非机动_____；严格执行禁酒令，严禁在驾驶机动车前饮酒，严禁酗酒闹事；出差期间，注意防火防水防电防盗，住宿宾馆提前看好消防通道，保护好个人财产和生命安全。
2、值班安全：值班人员严格执行值班工作制度规定，发生紧急、突_____况及时向领导汇报。
3、社会安全：提倡运用文明用语，反对各种不文明行为。
第三条、安全工作教育
1、公司应定期为职工开展安全工作教育培训。
2、各部门组织职工进行的生产技术和安全操作规程技术的宣传教育。
3、每月召开一次安全专题会议，分析安全工作形势，找出问题，制定措施。
第四条、安全工作检查
1、职工每天对所用设备进行检查，及时发现和消除不安全因素和隐患。
2、部门每周检查所属设备的安全状况和职工执行操作规程的情况。
3、公司各部门每月进行一次安全检查。
4、公司领导结合重大活动和上级的要求不定期进行安全检查。
第五条、实行安全工作责任追究制度。
第六条、成立安全工作领导小组，负责公司安全工作的督查工作。
第七条、本制度自下发之日起施行。
篇17：酒店安保部经理的岗位职责
一、在主管的领导下，负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作，维持酒店的秩序，保证门前畅通，劝告客人无故不要在门前逗留
二、认真观察进店人员及活动情况，发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚或加以阻止入店
三、指挥车辆按酒店规定路线和停放方法行驶和停放。禁止外来车辆停在酒店门口
四、巡查所负责范围内各处有无异常情况，经常检查和排除酒店门前的障碍物和不安全因素，维持车辆秩序，指挥客人按秩序乘车，如没有客人侯车，则禁止其它车辆在上客车道停车，不准为客人私自拉线乘坐汽车
五、正确处理违反交通管理事件，态度要和气，以理服人，以礼待人，发现问题，及时上报主管查处
六、坚守工作岗位，有事需要离岗，须征得领班或主管人员同意，由其他警卫人员顶替后方可离开，并且交接手续要清楚，交清待办事宜
七、安排停泊车辆按章登记收费，不得随意减免车费。
篇18：学生社团联合会工作总结范文
本年度，南方医科大学生社团联合会作为校团委“一体两翼”下的重要一翼，在校党委的领导和校团委的直接指导下，以_理论和 “_”重要思想为指针，全面贯彻党的教育方针，实践科学发展观的基本理论，围绕上级的工作部署，结合社团工作实际，以“服务学生社团发展、服务学生社团会员成才”为宗旨，加强社团联合会以及社团基础建设，加强社团干部队伍建设，加强品牌活动创新，丰富大学生的课余生活，进一步开拓社团工作的新局面，发挥社团繁荣第二课堂主力军作用。
由学生社团联合起来的崭新的融洽的大家庭里，在校党委及校保卫，宣传等相关部门领导关心、支持以及学校团委的正确指导下，学生社团联合会的服务、引导、协调、监督下，南医医社团人的团结努力下，各学生社团紧紧围绕自身特点，开展一系列蓬勃向上、丰富多彩的活动。现对本年度工作总结如下：
一、加强组织建设，指导、繁荣社团
为更好地实现组织学生社团，服务学生成长成才的目标，更好地履行指导，服务学生社团，支持规范社团活动的职能，我校成立了学生社团联合会。在过去的一年里，学生社团联合会不断调整和改善自身的组织结构，逐步建立了完备的组织制度。现在学生社团联合会的机构建设已日趋成熟，由主席团统筹和 决策各项活动，主席团下设秘书部，宣传部，社团评议部，公关部，策划部，文体部六个职能部门。社团规模的扩大，为使各社团工作趋于制度化、规范化，活动多样化、创新化，一系列相关规章制度相继拟订出台。为促进社团系统自身建设，完善社团内部机构，提高社团管理和服务水平，确保社团有序健康发展，根据 《广东省高校学生社团管理条例》(试行)，并结合我校自身特点，学生社团联合会制订了《南方医科大学学生社团管理规定》，由于我校刚刚完成组织架构改建，该条例会尽早下发至各学生管理单位和各学生社团。
二、风风火火地开展活动，形成百花齐放、各具千秋的社团活动局面
我校现有注册社团53个，其中北校区37个，南校区16个。各学生社团结合时代要求、自身社团特色，推出了有特色、有影响、有创新、有实效的精品社团活动。实现了内容的创新、形式的创新、手段的创新、机制的创新。第一，绝大部分的社团能准确定位，张扬个性，充分明确本社团工作思想和性质来开展活动，比如校园外语俱乐部为营造校园英语学习氛围，每周开展“英语角”活动，颇受欢迎;计算机协会举办电脑相关知识讲座，提高学生的电脑理论和操作水平，心理学社举办了“心理风向标”这个活动，不仅增强学生心理素质，普及了心理健康知识，而且有助于引导人们对心理问题的正确看法。第二，保持传统活动的传统优势，创品牌办出新意,使其不断具吸引力。比如光之影动漫协会在举行漫画教授的同时，也开展了cospay表演等。特别值得一提的是，本学期举办了我校首届社团文化节，通过大力宣传、精心策划，使社团文化节真正成为各社团的一个契机，充分展现社团的个性和风采。本届社团文化节由53个社团参与，由优秀社团组织、社团个人评比，社团集体大型招新，社团风采展示三大部分组成，是“庆祝我校建校55周年暨首届科技文化节”中的重要组成部分。在本次社团文化节中，评选出了十佳社团，十佳创新社团，社团工作特殊贡献奖，十佳社团干部，优秀社团干部等奖项。社团文化节充分展示了我校社团人的精神面貌，倡导了科学精神，继承了科学传统，推动了我校科技文化建设，营造了敢于创新、善于创新的科技氛围，丰富了我校的第二课堂。
三、存在的不足
我们在过去的一年里取得了可喜可贺的成绩，活跃了校园气氛，繁荣了校园文化，影响力扩大至校外乃至全省高校。但社联仍然是一个新生组织，随着学校的不断发展，我们也存在着许多问题，现总结如下：
1.社团联合会内部纪律不严，值班制度，奖惩制度等社联内部工作制度仍不完善
2.社团联合会工作效率有待提高，工作方法有待改善，与各学生社团沟通不足
3.我校至今还没有大型校级社团，理论学习类和学术科技类社团少，一些社团活动规模小，层次低，同学参与积极性低
4.社团联合会干部及各社团主要负责人出现学习成绩不理想等不良现象，甚至挂科，留级等情况也时有发生
四、展望未来，下一步工作设想
1.明确学生社团联合会地位，重视多渠道服务社团。社联要明确核心工作是社团发展，社团是社联存在的基础，社联要千方百计为社团争取资源，搭建平台
2.广泛征集意见，制定和完善适应社联和社团发展的各项规章制度 ，简化工作程序，搭建高效的办公环境
3. 不断加强组织建设，注重社联及各学生社团干部的培养和梯度建设，做到“工作任务明确化，干部队伍精练化，服务效率高效化”，确保我校社团的可持续发展和社团干部队伍的精英化，以利于我校社团文化更好好地发展
4.大力发展理论学习类和学术科技类社团，重点培养校级大型社团
5.在各学生社团中组建团支部，在社团联合会中成立团总支，充分发挥团组织对我校社团工作的指导作用
6贯彻“走出去，引进来”方针，大大扩大活动范围和影响力。社团联积极加强与其他兄弟院校社联的交流合作，并发挥出作为省属高校社团的领先作用，定期召集其他兄弟院校社团联主席碰头学习会议，倡导其他兄弟院校社团联携手努力、相互学习共同推进广州市高校社团的发展。社团积极与校内其他组织、校外其他兄弟院校社团联谊合办活动，互取所长。
社团的活动已经潜移默化的融入了大家的大学生活，无论学生加入
社团与否，都或多或少的参与其中，分享其中的乐趣。在校领导的支持与关心和全体社团联合会成员的共同努力下，我校社团联合会正在良性健康的发展，大大丰富了我校文化和同学们的课余生活。我们的目的是精益求精，是无止境的前进，所以社联人更加严格的要求自己，建立了更详细、涉面更广的规章制度，用更诚肯的工作态度，更饱满的工作热情，更大胆的创新精神，开展下一步社团工作新局面。
篇19：大学社团发言稿 大学社团发言稿
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
大家好！
今天我代表20xx届学生会在此做谢幕发言，一是要和大家一起回忆一下那些心潮澎湃的日子，二是作为过来人，我想向新一届学生会提几点期望，并送上我们老一届学生会的祝福。
在此之前，我想代表20xx届学生会全体成员对学院的领导老师和班级的学生干部表示感谢，感谢学院领导老师对我们的关爱和培养，感谢班级学生干部对我们的大力支持，有了如此坚强的后盾，我们的工作才得以顺利开展，才能够取得那些骄人的成绩。
还记得去年的这个时候，我们像你们一样踌躇满志的坐在这里，规划着学生会的未来之路，现在一年过去了，我们也完成了我们的使命，今天我们郑重的将继续做大做强xx学院学生干部队伍的旗帜交到你们的手中。希望你们再接再砺，做好xx学院在新校区的开局之年。
回想起过去一年的点点滴滴，我们成长了许多，也成熟了很多： 记得每一次学生会例会大家在一起商讨工作，我们在争论中协作，在协作中进步；
记得狂风中为参加青春杯足球赛的健儿们加油，我们一起在逆境中奋斗拼搏；
记得校运动会第一天结束后乘车回到老校区我们拖着疲惫的身躯坐在会议室总结一天的得与失，经验与教训，只为第二天把我们的实力更为充分地展示，而当捧起两座奖杯，我们感受到了距离并分不开我们的团结；
记得节味浓浓中我们举办的春节茶话会，当然还有我唱的那首很不靠谱的歌，我们也深切的体会到了学生会大家庭家的温暖。
当然还有许多事依然历历在目，我相信在未来的某一时刻当我们回想起来，一定会感谢这段经历留给我们了如此美好的回忆。
至于我们老一届学生会成员及工作的是非功过我想自会有后来者去评说，但是我们要相信我们xx学院人才辈出，学院的辉煌无止境。在此我代表老一届学生会对新一届学生会未来一年的工作提出几点希望与建议：
服务广大同学是我们学生会这一学生组织存在的基础，因此作为学生干部一定要牢记服务这一理念。在学生会工作三年来我发现一个现象：在竞选演讲的时候很多同学将“锻炼自己”作为自己进入学生会首要目标甚至是唯一目标，我们也不能说这种想法不正确，不过我认为有偏差，如果做每一项工作之前都想着我是不是得到了锻炼，就很容易造成眼高手低，尤其是大一的同学，刚进入学生会接触的往往是基础性的工作，一旦思想上产生偏差，就会严重磨灭工作积极性。其实锻炼能力是一个隐形的、循序渐进的过程，无论大事还是小事，
只要认真想、认真做，能力自然会提高。所以我们一定要脚踏实地的将“服务”这个理念贯彻好。
我们要端正的两种态度是学习态度和工作态度。态度决定一切，不论是在学习上还是在工作中。在任何时候工作都不是成绩不好的借口，同样学习也不是放弃工作的理由，一个合格的学生干部是必须具备学习工作协调发展的意识与能力的。只要我们有正确的态度，加以合适的学习方法，清晰明确的工作思路，我相信咱们大家都是可以将学习和工作处理的得心应手的。
一、要坚决杜绝功利现象。以往有一部分学生干部将自己的工作动力归于得到各种各样的好处，一旦不能如愿就立即撂下挑子，从此沉沦。我认为这样的学生干部完全是目光短浅，只顾及到眼前的小利，而没有看到自己可以得到的长远利益。（找工作）可能大家现在感受不到，但是在以后大家会发现作为学生干部对自己社交能力方面带来的提高是巨大的，对自己将来的职业生涯带来的好处也是不可估量的。所以我们一定要摆正心态，我相信在不久的将来我们回想起来，肯定会庆幸我们有这段美好的经历。
二、要坚决杜绝不正当竞争现象。竞争可以促进学生会的发展，但是不正当竞争是会毁了整个学生会的，我们xx的学生会向来靠的是真本事，我是坚决不允许并且也希望以后的学生会也不要容忍那些背后使绊或者“酒后承诺”的现象发生。现在很多高校的学生对学生
会不满甚至有教授站出来对学生会进行口诛笔伐，我个人认为很大一部分原因是不正当竞争造成的风气不正，所以希望大家真正像一家人一样团结和谐，各司其职，各尽其能将学生会工作做好。
三、要坚决杜绝尸位素餐现象。历年各届学生会都出现过竞选的时候满腔热情，没做几天就找出各种各样的理由撒手不管，这对整个学生会系统都是一个损害，大家一定要有“在其位，谋其政”的意识，既然选择了做学生干部，就要认真的负责任的做下去，千万不可无所作为，只挂名不做事。
这四件大事是元旦晚会、校运动会、科技创新、新人培养。当然我也不是说其他事情不重要，只是元旦晚会、校运动会需要的是整个学生会的联动与配合，是在全校师生面前展示我们的实力得大舞台，而将科技创新列为四件大事之一是因为今年我们大挑取得了不错了成绩，我们一定要趁着这个机会将我们的科技创新氛围建立起来，虽然科技创新不是一朝一夕能出成绩的，但是好的氛围更能活跃同学们的思维。新人培养自然不需多说，是我们学生会可持续发展的保障。还有学生会的其它种种事务，我相信新一届学生会的实力与能力，定能处理的井井有条。
今天我说的也不少了，估计要赶超院领导了。时间有限，咱们以后再聊，最后我代表20xx届学生会祝贺新一届学生会成立，希望你们再接再厉，再创辉煌。谢谢大家！
篇20：大学社团申请书
尊敬的校团委，校社团联:
你们好！
我是08级工造专业的xxx。为了丰富大学校园文化生活，为大学生提供一个展示自我的平台，所以决定组建一个象棋社。
从初中开始，我就对象棋产生了浓厚的兴趣。进入大学以来，我惊喜的发现了很多对下棋感兴趣的同学，我们共同讨论学习，于是我产生了成立一个社团的想法。我希望通过这个社团能把更多爱好者和具有爱心的人聚集在一起，给彼此提供更多的交流和展现自己的机会。在我们筹备这个社团的过程中，有很多的支持者，而且我们从技术和组织两个方面已经有了初步的领导核心，种种策划和活动安排已经初见雏形，一个积极向上的社团纲领也已经形成。
一、本社团活动的任务：以象棋作为活动的载体，组织会员之间的棋艺交流，活跃校园文化生活。
二、活动的内容和形式：可举办常规棋艺切磋活动；组织棋赛；举办棋艺讲座等。
三、活动的宗旨：
1、让所有爱好棋类运动的同学们有更深入接触棋类的机会。
团结广大棋类爱好者学习和和研究棋艺，发扬我国的优良传统，促进棋技的普及和推广；奉行“友爱互助、开动脑筋、精益求精”的准则；目的是丰富广大同学、教职工的业余生活，使更多同学、教职工掌握一些下棋技术，提高综合素质。组织广大棋类爱好者，共同学习和研究棋技，推广棋艺的发展；开展各种棋类活动，提高会员的综合素质；组织会员参加各种棋类活动及比赛。
2、
推动棋类运动的普及和大众化。
在国外，尤其在韩国，围棋是一项老少皆宜，大众参与的十分普及的运动，全韩国有200万围棋爱好者和300多所围棋社，每年要举办上万场比赛，高校中各种形式的围棋社团组织屡见不鲜；在我国广东，几乎所有的高校都有棋社，高校之间的棋类比赛和互访已成为高校之间交流的重要手段，所以，我们将尽我们最大的努力发展棋社，让更多的同学加入到我们的队伍中来。
四、拟定社团成立要素如下：
1、活动地点：
教室、社团办公室
2、资金来源：
收取一定社费，用来买购棋类以及棋类维护费用等；
3、主要活动：
（1）、每周四到五次的校内棋类训练
（2）、每周一到两次校内棋类比赛
（3）、每月四次棋类基础知识讲学；
（4）、不定期举行参观、访问活动。
另外，我们认为，要使象棋社的存在有意义且具有发展潜力，我们棋社将做到以下几点：
1、处理好棋社内部工作，提高棋具、环境质量，增加会员数量。
2、多开展校内棋类活动，做好宣传工作，调动学生积极性。
3、联谊其他院校，接触正规棋类组织，尝试大规模活动。
4、做好精神传承，代代发展棋社。
此致
敬礼！
申请人：
日期： 年 月 日