论文的诚信承诺格式优秀20篇

1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合q/mrh01-xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2-xx标准及gb/18582-xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3-xx标准及gb/18582-xx标准。用户如证实所用“dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等)，否则，出现质量问题本公司概不负责。

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品!

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

xx市市级机关事务管理局政府采购办：

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;

2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;

3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;

4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。

本保证书自报价书递交到昆明市市级机关事务管理局政府采购办日起30日内有效，如我方成交则至产品保质期满为止有效。

报价人全称(加盖公章)：法定代表人或委托代理人签：日 期： 年 月 日

安全生产三项制度即安全生产责任制、安全生产管理制度、安全生产操作规程。我以前做过一份，目录如下：

安全是企业的生命，是家庭的幸福，是工作的快乐，是单位的效益；是平安，也是一种幸福，更是一种珍爱生命的人生态度。做好安全生产工作，是企业生存发展的基本要求，是事关职工群众生命财产安全，事关企业发展稳定的大事，我做为电站的一份子，深知电力生产电气设备多，倒闸操作频繁，易燃易爆物品多，生产中潜在的危险因素多，在工作中稍有疏忽，就会发生人身伤亡和设备损坏事故，因此我郑重承诺在今后的工作中做到以下几点：

1、认真履行岗位安全责任，教育监督本班组成员学习执行有关的安全作业，生产运行方面的各项规章制度，为班组成员的安全负责，为自己的安全负责。

2、遵守公司的各种安全管理规章制度、规定，服从管理，正确使用安全防护用品和劳动保护用品，坚决同“违章、麻痺大意、不负责任”的不安全行为做斗争，努力做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

3、认真组织召开班前、班后会，结合当班任务，做好事故预想，布置好安全措施，及时纠正违章行为，严防事故的发生。

4、认真组织本班组每周“安全日”活动，学习规程、事故通报、反事故措施，结合实际吸取教训，改进工作，在防范上狠下功夫。

5、确保本班组管辖区内设备健康连续运行，防护设施完整，消防系统和消防器材完好，并积极学习灭火与火场逃生的有关知识，熟悉电站各种灭火器材的使用方法和配置地点。

6、日常工作中不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，不盲目作业。

7、支持公司安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评建议并及时改正。

8、积极参加公司举办的各种培训和安全学习活动等，不断提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

9、积极参加公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

各系（院）：

为强化学生的诚信意识，培养学生的诚信品质，全面提高大学生的思想道德素质，推动国家助学贷款工作持续健康发展，强化资助工作的育人效果，根据《教育部办公厅关于开展高校学生资助诚信教育主题活动的通知》（教资助厅函[20xx号）要求和《xx省教育厅学生资助管理中心关于继续开展高校学生资助诚信教育主题活动的通知》以及《xx职业技术学院20xx年学生资助宣传工作计划》（院字[20xx]xx号），现将20xx年学生资助诚信教育主题活动月的实施方案明确如下：

本次活动以“诚信教育”为主题，以“立德树人”为主线，结合校园化建设、班级建设、社会实践活动等，广泛宣传国家助学贷款及其它资助政策，普及征信、金融等相关知识，宣讲诚实守信事迹，倡导契约精神，促使学生树立诚信观念、增强法律意识，自觉履行生地信用助学贷款合同，有效地将诚信教育转化为大学生自觉的素养与行为。

20xx年4月14日—月22日

（一）主题班会

4月中下旬各系（院）以班级为单位组织召开资助与诚信教育主题班会，强化学生对诚信的认识和理解，让学生们充分认识到诚实守信与实现自身价值的密切关系,牢固树立诚信为本、操守为重，守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。

（二）征比赛

各系（院）组织开展以诚信教育为主题征比赛，并于月12日前将本系（院）评选出的-4篇征作品，交至学生工作部06室，学院将对优秀作品给予奖励。（奖项设置：一、二、三等奖）

（三）系（院）诚信教育特色活动

各系（院）根据制定的《20xx年系（院）学生资助宣传工作计划》，结合自身特点开展一项以诚信为主题的特色教育活动，如图片展、知识竞赛、舞台剧、征、演讲等，广泛宣传国家助学贷款及其他资助政策，对学生进行有针对性的教育和指导，使学生明确诚信的内涵和意义，从而增强诚信意识和观念。

（四）主题演讲比赛

联合院团委学生会组织各系（院）团总支深入开展以“怀感恩，守诚信，资助圆我成才梦”为主题的演讲比赛，并选出优胜选手1-2人，于月中旬参加学院组织的决赛，各系（院）参加决赛的选手务必于月12日前报至学工部06室。决赛将评出一、二、三等奖和优秀奖若干名。

（五）校园橱窗诚信宣传图片展

月上旬学生资助管理中心联合院团委通过校园橱窗图片展形式宣传诚信、征信知识，并介绍国家助学贷款及其他学生资助政策。

（六）举办诚信教育、励志成才校园讲座

学生工作部月中旬开展高校学生诚信教育及励志成才校园讲座，通过现场互动加深诚信教育的影响度。

（七）各系（院）推荐一名“校园自强之星”候选人，并于月12日前上交推选人事迹材料（约100字左右）。学院评审委员会评选后报学院评审领导小组，学院将对评选出的“校园自强之星”颁发证书及奖金。（注：推选人必须是学院201-20xx年度认定公示的家庭经济困难学生）

1各系（院）要结合实际情况，根据制定的《学生资助宣传工作计划》，认真组织开展本次诚信主题教育活动，把诚信教育落实到学生日常思想教育工作中，从实践中引导学生树立诚信意识，强化资助育人效果，进一步教育受资助学生树立诚实守信的观念。

2各系（院）要加强对学生资助范围、资助标准、资助程序等重点政策内容的宣传，加大对学生、家长等重点人群的宣传，确保国家、省市和学院各级资助政策家喻户晓。

以事实和数据为依据，在全系（院）范围内加强学生诚信教育宣传，大力宣传学院贯彻落实国家资助政策的重大举措和主要成效，大力宣传学生资助工作在促进教育公平方面发挥的重要作用，让学生和家长有更多获得感。

4各系（院）要高度重视，结合工作实际，精心设计宣传方案，重点突出对国家、地方和学校的资助政策和政策落实中的好经验、好做法以及资助育人成才典型的宣传。

诚实教育主题活动的开展情况，将做为年终对系（院）考核依据之一。活动结束后，各系（院）要形成书面材料，即活动的计划、总结、活动过程材料（材料100字左右）以及学生参加人数、活动照片资料等，并于月16日前交至学生工作部06室。

一、当代大学生情商现状

尽管大学生情商总体较好，为了进一步加强大学生情商教育，还是很有必要将其放在“显微镜”下仔细观察研究。

（一）管理自我情绪的能力较弱

美国著名软糖实验证明，只满足眼前欲望、不懂得自控的孩子成人后易被挫折打倒。高情商体现一个人的涵养和素质，是获得成功的重要砝码。当前社会竞争更趋激烈，加之学习、就业、情感、人际交往、社会消极现象等方面的困扰，使大学生受到刺激，造成较多心理困惑，进而影响到情商的健康养成。这表现为管理自我情绪的能力较弱，缺乏自控力，易出现暴躁、冲动、焦虑等负性情绪。比如，校园安全事件往往就是没有自控力导致的。

（二）欠缺积极的自我激励与勇于冒险的精神

自我激励本质上是一种积极的心理暗示，利于增强自信，激发青少年不断开拓、勇于前进的生活激情。大学生普遍缺乏创新的自信和勇气，动手操作能力不强。这与他们实际学习生活中创新热情不高，多数学生停留在思想巨人、行动侏儒的层面不无关系。

（三）同理心与人际交往能力有待加强

同理心（empathy）是能够体会他人的情感及立场的情商要素。卡尔•罗杰斯指出，同理心是感受别人的痛苦与喜悦，站在他人的角度看问题，同时要表现出相应的喜悦或是痛苦的情绪来。可见，同理心是在与人相处过程中的理解别人情绪情感的能力，属于顾他意识，即站在对方立场想问题的将心比心。相当数量的大学生缺乏爱心、良知和责任感，仅就心理学因素考量，与他们欠缺同情心和同理心有关。相反，他们的自我意识较强，或者个性趋于特立独行，或者过高估价自己形成自负情绪。互联网的普及，也造就了一大批象牙塔“宅男”，产生人际交往的困难和障碍。

（四）承受挫折能力较差

由于从中学生到大学生角色转换，部分新生对于环境、学习方式、远离亲朋等变化极为不适应。部分大学生在现实我与理想我之间存在不小差距。所以，当新生活出现困境时，他们往往缺乏挫折承受能力，具体表现为无所适从新环境、心理压力较大、易生心理疾病，严重的甚至轻生。

二、大学生情商现状的原因简析

（一）家庭教育的偏差

家庭教育是伴随终生的教育实践形式。如果家庭教育存在不足，定会影响大学生情商养成。造成家庭教育偏差的原因大致有三：一是很多家长只重视孩子智力的开发和物质的供给，而忽视人际交往、自信诚实、合作友善等情商的培育。二是家长不科学的教育方式，给小孩设定过高目标导致压力大，或者溺爱使他们形成孤僻封闭、意志消沉的不良人格。三是家庭社会交往程度不高，这无疑会影响家庭成员人际沟通的方式和态度。

（二）学校教育的缺位

许多大学生进入大学后，在关心他人、认识社会、处理各种关系表现出较低情商是与学校教育的滞后性有一定关联的。第一，传统的“应试教育”培养出大量“高智商、低情商”的大学生。很多高校缺乏情商教育理念，没有把情商教育纳入教学计划之中。第二，单一的学校人才培养模式造成专业口径窄、缺乏综合交叉知识优势，忽视大学生个体差异与情商培养。第三，学校软、硬件相对滞后，缺乏心理情景实验、校园文化实践和社会实践活动的开展，不利于大学生情商养成。

（三）复杂多元的社会环境

大学生的情商必然要受到社会大环境的影响。我国处于改革开放关键时期，利益主体多样化、社会价值多元化都不可避免地对大学生的情商产生影响。房屋价格、教育费用、医疗开支、就业压力以及社会部分贪腐阴暗现象不断冲击大学生核心社会价值观，导致拜金主义、功利主义和实用主义滋生。这无疑对大学生情商的形成带来了诸多不利影响。（四）自我心理调适乏力“心理适应通常是指当外部环境发生变化时，人们通过自我调节系统做出能动反应，使自己的心理活动和行为方式更加符合环境变化和自身发展的要求，从而使主体与环境达到新的平衡过程。”［2］70大学生自我调控能力差主因在于没有准确的自我定位、承受挫压的心理准备不足，由此向往独立的自我极易造成心理上的困惑，致使大学生的情绪不佳。

三、加强社会实践，促进情商教育

在大学思政课程里，除了要培养大学生坚定的马克思主义信仰和良好的思想道德素质与法治精神外，还应该加强大学生情商教育。笔者认为，思政课程社会实践除有助于大学生了解我国国情外，更重要的是可以提高认识自我及他人情绪的能力，以及社会适应能力和就业竞争力。通过社会实践，还可以加深大学生对艰苦创业精神的理解，在社会实践活动中增长见识、开阔视野，提高心理承受力和增强社会责任感。

（一）建立科学的社会实践活动机制

1.成立社会实践指导委员会根据课程性质和社会实践内容，学校及相关学院、教学单位应该成立大学生社会实践指导委员会，通过专门的课程、讲座等形式宣传社会实践的理念及重要性，对大学生的实践过程进行专业技能培训和各阶段指导。2.完善社会实践形式根据实践教学安排，开展丰富多彩的社会实践活动，比如各项校园文化活动、勤工助学活动、社会兼职、社会调研与考察、大学生志愿服务、暑期“三下乡”活动等。3.加强实践基地建设开展项目化运作形式，寻求各种实践合作机会，拓展一批比较稳定的社会实践基地，并保持长期的合作伙伴关系，使社会实践与大学生的情商培养、专业技能、择业就业相结合。4.建立社会实践保障与评价机制从政府职能部门、学校、教学单位或相关赞助单位筹集活动经费，以保证人力、物力、财力充足，免除大学生参与社会实践后顾之忧。社会实践是否取得成效，很重要的标准是提高大学生自身的情商管理水平，调动大学生的积极性和创造力，促进大学生提前社会化，更趋成熟。

（二）开展“三下乡”等形式多样的实践活动

“三下乡”活动与开展社会调查、生产劳动、志愿服务、科技发明、勤工助学、“红色之旅”学习参观等有机结合是新形势下大学生社会实践的丰富载体，既能发挥大学生人才智力优势，又使他们在社会实践中磨炼意志、培养情商。在“三下乡”等实践活动中，大学生深入农村，挖掘农村美好的一面，努力做中华民族传统美德的传承者，新道德规范的实践者，良好社会风尚的先行者。正如孟子所言：“天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”积极主动地深入到真实的社会实践，可培养学生战胜困难的能力，增强自己的心理承受能力，不断提高情商管理水平。

（三）加强校园文化建设，构建校内社会实践机制

老师们、同学们：

大家上午好！今天我演讲的题目是《期末考试来了，你准备好了吗》

再过十几天，期末考试悄然而至，大家准备好了吗是否已经万事俱备，只欠东风呢古人云：凡事预则立，不预则废。我想大家不妨从以下几个方面准备一下：

第一，争分夺秒，抢占制高点。在历史的长河中，时间是最公正却又最短暂的。争分夺秒去努力，人生才会有更多成功的机会。我们珍惜时间就是珍惜青春。珍惜青春吧，从现在做起，基础知识要扎实，重点知识要夯实，难点知识要务实。

第二，锲而不舍，铁树也开花；锲而不舍，金石可镂；锲而舍之，朽木不折；坚持到底，不懈追求，一切皆有可能。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”不踏踏实实走过学习的坎坷路，怎能拥有期末考试的.辉煌。

第三，平和心态，决胜千里外；同学们，临近考试，起请你放下背上的包袱，用平和积极的心态，坦然的迎接考试，迎接梦想的飞翔。运筹帷幄，决胜千里之外；啸傲考场，人生处处精彩。

第四，诚信考场，成功的人生；我们芹池中学在历次考试中，已经形成一种良好的诚信氛围，我们每个人都应该有一种“文明考试，诚信做人”的意识，我们要以饱满的热情和积极的姿态投入到复习备考中，公平竞争，诚信考试，杜绝作弊，争创佳绩。

第五，充满自信，谱写新篇章天生我材必有用，挥斥方遒谱新篇，坚持不懈人不知，一举夺魁刮目见。自信是考场上克敌制胜的一把利剑。那么，就请我们的老师给我们所有的同学一份自信吧，大家回报我们兢兢业业的老师一个又一个不断的惊喜：考出个人的最佳水平，考出班级的综合水平，考出芹池人的风采。

xxx

20xx年xx月xx日

各位老师，各位同学：大家好！

我叫。今天，我演讲的题目是--《诚信，永不凋零的心灵之花》。《狼来了》的故事我们实在听得太多太多了。然而，因丢诚信而失羊的痛苦教训，你吸取了吗？亲爱的朋友们，请吸取放羊娃的教训！

不要再愚蠢地认为在丢失诚信后还可以再挽回。难道被狼叨走的羊儿还无法唤醒你的觉悟吗？难道你愿意过那种除了欺骗，还是欺骗的生活吗？如果你的回答是不的话，那么，请你把“诚信”时时放在你心中吧！

诚信，是春天的花儿，只有开过花，才会结出完美的硕果；诚信，是建房的泥浆，缺少它的粘合，便不会有牢固的大厦；诚信，是植物的肥料，没有它的注入，就不会有茁壮的绿物。

鲁迅先生说过：“诚信，为人之本也！诚信，比金钱更具有吸引力，诚信，比美貌更具有可靠性，诚信比荣誉更有时效性！”

是啊！诚信，是一种美德，是一种源源不断的财富；诚信，是一种取之不尽，用之不竭的智慧。

诚信，像永恒的星辉，独放光彩，

诚信，以水滴石穿的坚毅渗入人心，

诚信，用春风般的胸怀感召着众人！

诚信，是耀眼璀璨的阳光，他的光芒普照大地；

诚信，是广阔无垠的大地，他的胸怀承载山川；

诚信，是秀丽神奇的山川，他的壮丽净化人们的心灵；

诚信，是最美丽、最圣洁的心灵，他让人问心无愧、心胸坦荡。

诚信，如此珍贵，我们应该从我做起，从现在做起，让诚信的种子，在我们的心田中，生根、发芽、开花、结果。

同学们，让我们守住诚信的阵地，让诚信之花永远绚丽，永远绽放！ 我的演讲完了，谢谢大家！

若我单位在新华区畜牧局 20xx年生猪标准化规模养殖场建设项目b标段工程项目中有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：

一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。

二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。

三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。

五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。 六、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的工期内全部完工，如延期，愿赔偿工程总造价的0。03%/天。

投标人： 河南方圆建设有限公司 （盖章）

法定代表人或授权代表： （签字）

日 期： 20xx 年 1 月 17 日

亲爱的同学们：

树道德之新风，立诚信之根基，是当代大学生义不容辞的责任。考试不仅是检查教师教学效果和学生学习情况的评价手段，也是一种敢于正确评价自己，勇于成认学习上的缺乏，严于自我约束的考验。20xx—20xx学年第二学期期末考试即将开始，为践行“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善〞的社会主义核心价值观，创造一个公平、公正、和谐、有序的考试环境，营造良好的考风考纪，教务处特向全校同学发出建议：

1.文明考风，诚信考试，从我做起，从现在做起，自觉遵守考场纪律，杜绝各种作弊行为，自觉抵抗各种不良考风；

2.诚信立学，诚信立身，诚信立行，展现过硬的学业水平和道德水准；

3.真诚地面对自己，用真实的成绩证明自己的实力，还考场一片纯洁的天空。

一次考试不及格你还有许多时机，而一次考试作弊你可能将失去一切时机。考试没通过，可以总结经验，再来一次；但有些过失造成的后果，就要担负一辈子，在人生中留下痛苦的。回忆。

莘莘学子，诚信为本。让我们从自身做起，自觉遵守考纪，老实应考，互相提醒，互相催促，营造一个文明诚信健康的考场考风；营造一个公平公正、和谐透明的竞争环境。让我们守住内心的一份坚持，交出一份合格的诚信答卷，为学校的学风建设共同努力，为严肃考风考纪撑起一道“文明、诚信、自觉〞的风景线！“行胜于言〞，让我们努力复习，充分做好迎考准备，用行动营造“诚信考试荣耀，违纪作弊可耻〞的考试气氛，为西藏大学校园带来一股清新的诚信之风！

最后，衷心预祝同学们在期末考试中取得优异的成绩！

建议人：

为切实开展20xx年“苏州教育形象年”工作，进一步明确每位教职工对师德师风建设应负的责任，努力提高我校师德师风建设的整体水平，特向全社会作出公开承诺，全校教职工应在以下八方面履行职责，承担教育责任。

1、实行师德师风建设目标管理责任制，每一位教职工都应严格执行学校关于加强师德师风建设的各项规定，身正为范，以德立身。

2、切实提高依法执教的法制意识，全校教职工都要自觉学法、知法、守法，用《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等有关政策法规规范自己的教学工作。

3、坚持开展“以德立身，教学为本，情感育人”的师德自律教育，铸师魂，修师德，练师能，内强素质，外树形象。

4、模范遵守社会公德。为人师表，衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌，以自身的良好形象教育引导学生。

5、尊重、爱护和信任学生，爱心育人，尊重学生人格，对学生不讽刺，不挖苦，不辱骂，杜绝体罚和变相体罚行为。教师不得随意让学生停课。

6、注重提高教育教学效果。爱生敬业，勤奋工作，备好每一篇教案，上好每一堂课，批好每一次作业，与学生谈好每一次话，以自己辛勤的劳动换取每一位学生的成功。

7、规范收费，严格执行有关教育法规。不擅自收费。不搞有偿家教，不向家长索要或暗示馈赠钱物，不参与黄、赌、毒及一切封建迷信活动，教师不得请学生代批作业、试卷，学生成绩册和评语等。

8、自觉抓好自查自纠，围绕师德师风建设问题，定期进行自我对照，自我检查，自我整改，主动听取接受学生家长、学校行风监督员等各方面的批评与建议，自觉置于社会的监督之下。

以上八条，特向全社会作出公开承诺，如有违法违纪，本人将接受学校批评、警告，取消评优资格，工作质量考核降一等第，报请上级行政部门处分等处罚措施，同时敬请学生、学生家长、行风监督员积极配合、支持，共同落实以上承诺。

承诺人：

二○xx年二月二十六日

关键词：马克思主义大众化；思想政治理论课；实践教学

作者简介：唐文利（1968-），女，广西桂林人，广西师范大学马克思主义学院，馆员。（广西 桂林 541004）

基金项目：本文系2011年广西哲学社会科学“十二五”规划项目“当代中国马克思主义大众化的实现路径研究——基于高校思想政治理论课视角”（项目编号：11BKS020）的研究成果之一。

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）16-0180-02

党的十七大报告明确提出：“开展中国特色社会主义理论体系宣传普及活动，推动当代中国马克思主义大众化。”高校思想政治理论课是对大学生进行马克思主义理论教育的主课堂，是推进马克思主义大众化的一个重要途径，如何加强高校思想政治理论课建设，推进当代中国马克思主义大众化进程？笔者认为，加强高校思想政治理论课实践性教学环节是推进当代中国马克思主义大众化的有效途径。

一、 当代中国马克思主义大众化的内涵

当代中国马克思主义大众化的基本内涵是指以中国特色社会主义理论体系为重点的马克思主义基本理论由抽象到具体、由深奥到通俗，逐步被广大群众理解掌握，从而获得广泛社会认同、形成普遍社会共识的过程。[1]具体而言，就是把马克思主义的基本原理、基本观点通俗化，使人民大众更好地理解、更好地接受、更好地掌握，并使它转化为人民大众的思想观念和价值观念，内化为人民大众的生活方式和行为方式。[2]对于高校大学生来说，所谓掌握马克思主义，就是要掌握马克思主义的立场、观点和方法，并运用于实际生活中，提高大学生认识问题、分析问题、解决问题的能力。

二、实践性教学：高校推进当代中国马克思主义大众化的有效途径

中国特色社会主义理论体系是马克思主义中国化的最新成果，是党最宝贵的政治和精神财富。高校推进当代中国马克思主义大众化，就是要对大学生进行马克思主义理论的教育，特别是中国特色社会主义理论体系的教育，让他们真正理解和掌握马克思主义的理论，学会运用马克思主义基本原理来分析和解决问题，担负起建设中国特色社会主义的历史重任。

高校思想政治理论课实践性教学环节，是指在教师的指导下，依据课程的教学内容和要求，安排一定的课时，组织和引导大学生亲身参与实践活动，通过参观考察、社会调查、课题研究、志愿服务、公益活动等具体形式，使大学生将课堂所学的理论知识运用于实践中，并在实践中学会用马克思主义的立场、观点、方法去认识、分析、解决实际问题。这是因为高校思想政治理论课实践性教学具有实践性和时效性特点。

实践观点是马克思主义理论首要、基本的理论观点。马克思主义是在实践中产生的，又是在实践中不断丰富发展的。马克思指出：“社会生活在本质上是实践的。凡是把理论引向神秘主义方面去的东西，都能在人的实践中以及对这个实践的理解中得到合理的解决。”[3]马克思主义认为，实践是理论的生命之源，脱离实践，理论只能成为无源之水，无本之木。理论只有与实践相结合才具有强大的生命力。而传统的高校思想政治理论课只注重课堂讲授，注重单纯的概念化、理论化的政治传授，强调灌输，造成理论与实践脱节现象，学生学习积极性不高，学习马克思主义理论兴趣不浓，教学效果不容乐观。而高校思想政治理论课实践性教学注重实践性，通过开展以中国特色社会主义理论体系宣传教育为主题的各种社会实践活动，让学生走进社会，走进生活，亲身体验，感悟生活，深刻体会马克思主义理论的伟大，从而自觉成为马克思主义的拥护者、宣传者和践行者。

与时俱进是马克思主义的理论品质。高校思想政治理论课实践性教学同样具有与时俱进的鲜明特色。高校思想政治理论课是与时俱进的科学理论体系，它要求理论与实践的结合必须是以时代需要为终极目标。[4]因而高校思想政治理论课实践性教学尤其讲求时效性，教学内容必须具有时代性，要反映现实社会的发展，体现时代特征，体现中国特色社会主义的最新理论成果。

通过高校思想政治理论课实践性教学，使大学生把课堂所学的知识与现实生活相结合，在社会实践中深化理论知识，在实践中做到知行合一，让学生在实践中更好地了解马克思主义的基本理论，更好地掌握中国特色社会主义理论。这种教学形式多样，灵活多变，极大提高大学生学习马克思主义理论的积极性和主动性。因此，高校思想政治理论课实践性教学是推动当代中国马克思主义大众化的有效途径。

三、实践性教学：高校推进当代中国马克思主义大众化的具体路径

1.集中活动与小组活动相结合

集中实践活动指由学校统一组织和安排时间、地点和经费，每年寒暑假由学工部和团委组织开展实践教学活动，如“三下乡”活动，参观考察、社会调查、青年志愿者活动等，学生参与面广，活动集中。小组活动指结合思想政治理论课各门课程教学特点，结合学生自身专业，以5-7人为小组开展社会实践活动。高校思想政治理论课的实践性教学活动，要内容丰富、形式多样，以激发学生参与实践活动的自觉性、主动性。按照教学场地的不同，可采取课内实践、校园实践、社会实践等形式。按照教学内容的不同，可采取以体验式为主的实践性教学、以社会调研为主的实践性教学、以问题探究为主的实践性教学形式。比如“思想道德修养与法律基础”课主要对大学生进行社会主义思想道德教育和法制教育，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观，解决成长、成才过程中遇到的实际问题。可采取以体验式为主的实践性教学方式，可采用人物访谈、志愿服务、公益活动等形式。广西师范大学实践性活动设计的形式有：

（1）开展人物专访活动。要求学生拟定访谈专题，对自己感兴趣的人物进行专访。如著名企业家、文化名流、政府要员、劳动模范、英雄人物、部队军人、平凡百姓、博士、教授、校长、学校书记、检察官等。

（2）组织参加公益活动。如访问福利院、聋哑学校等并为他们做一些具体的实事；参加扶贫帮困“手拉手”、“一助一”活动；参加环保植树绿化环境或维持社会公共交通秩序或修缮社区公共设施等活动并做好记录。

（3）参观考察。如法庭观摩活动，参观庭审等。“思想和中国特色社会主义理论体系”课的目的是：使学生坚定在党的领导下走中国特色社会主义道路的信念，使学生能够运用马克思主义的立场观点科学地认识和分析复杂的社会问题，让学生了解社会，了解国情、了解民情，真正体会思想和中国特色社会主义理论的伟大魅力。可采用以社会调研为主的实践性教学方式。可带学生参观新农村建设、考察改革开放成功的基地，围绕社会热点问题、难点问题开展社会调研等。如广西师范大学实践性教学组织学生考察桂林三金药业集团、桂林漓泉啤酒厂、桂林高新开发区、恭城生态农业、“印象刘三姐”表演村等进行学习。“马克思主义基本原理概论”课注重从世界观和方法论的高度教育学生树立正确的世界观、价值观，目的是培养学生运用所学哲学原理分析问题、解决问题的能力。可采用以问题探究为主的实践性教学方式，可让学生对某一社会问题、社会现象进行课题调研等。

2.开题指导和全程指导相结合

开题指导指开学初要求每个教师对实践性教学都要提供详细的计划，做到科学安排。首先组织学生制订实践性学习方案。开学第一周，任课教师就要求学习小组（以4～5人为宜）围绕课程的内容，根据学生研究兴趣，确定本学期实践的选题。实践活动的选题要具有时效性和针对性，选题要紧扣时代主题，针对学生的实际生活。其次，组织学生做好开题报告。学生选好论文题目后，要进行开题报告，开题报告通过后才能进入写作阶段。全程指导指在整个实践性教学活动中，教师都要全程跟踪，包括活动前要帮助学生制定实践活动计划及开题的指导，活动中要帮助学生解决实践活动过程中出现的各种问题，引导学生进行论文写作。活动后要及时帮助学生总结实践活动中的收获，指导学生完成论文写作。在指导过程中，可通过面谈、书信、电话、互联网等形式与学生保持联系和沟通。[5]

3.点评交流与总结表彰相结合

交流点评是实践性教学非常重要的一个环节。点评交流一般在课程结束前的1-2周进行，可以在班级由教师进行综合总结评论；也可以由学生自己汇报，每个实践小组简要陈述小组进行实践活动的过程、结果及收获，教师对每个实践小组给予相应的点评，及时总结实践活动成果。思想政治理论课实践性教学是通过让学生亲身实践，深入社会、深入生活，让学生亲身体验当代中国马克思主义的伟大成果，加深对当代中国马克思主义的了解，运用马克思主义的认识论和方法论来分析问题、问题解决。通过点评交流，不仅让学生分享到不同的实践成果，而且能让学生在实践活动结束后真正领会到马克思主义的伟大魅力，达到真知、真信、真用马克思主义的目的。如广西师范大学在课程结束前两周，进行实践性性学习成果汇报、提问和点评。每个小组将自己的学习成果在班上进行汇报展示，接受教师的提问和答辩，最后教师进行总结点评和打分。学生汇报实践成果的形式灵活多样，有的实践小组派1名代表上讲台陈述成果；有的实践小组利用课件进行成果展示；有的实践小组采取表演的形式进行成果汇报；有的小组利用手绘漫画形式进行成果展示等。总结表彰一般由学校和思想政治理论课教学单位组织，实践活动结束后在全校对积极参加实践活动的学生给予通报表彰，充分调动学生学习当代中国马克思主义的主动性、积极性和创造性，实现由传统的“被动学习”到“主动学习”的转变。

4.教学计划与教学考评相结合

实践教学计划是实践教学的前提和依据，要根据各门课程的教学特点及教学目标，制订出科学合理的实践教学计划。制定实践性教学计划时应遵循整体性、目标性、针对性、系统性、可行性原则，以保证实践性教学能够有序、有效进行。制度化的实践教学考评是监督和改进实践教学的需要，也是调动教师、学生积极参与实践性教学的主要因素。要将教师指导学生社会实践计入工作量，作为晋职、晋级的重要依据；要把学生在实践教学中的表现、实践成果的质量综合评价计入学生的期末成绩中，占总评成绩的30%～40%为宜。如广西师范大学思想政治理论课实践性教学成绩占期末总评成绩的35%。

参考文献：

[1]吴学东，余茂辉。当代中国马克思主义大众化的路径探索[J].南京财经大学学报，2011，（1）：95.

[2]吕卓超。试论高校思想政治理论课创新的切入点[J].西安欧亚学院学报，2011，（2）：57.

[3]马克思恩格斯全集（第1卷）[M].北京：人民出版社，1972：18.

为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场计量环境，促进诚信计量体系建设，保护消费者的合法权益，本单位郑重承诺如下：

一、自觉遵守《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》、 《定量包装商品计量监督管理办法》、《零售商品称重计量监督管理办法》等计量法律法规和《商业、服务业诚信计量行为规范》的有关规定。

二、建立健全和落实各项计量管理制度，对使用的计量器具进行定期维护和管理。

三、使用符合国家要求的计量器具，主动接受法定计量检定机构的周期检定。

四、不使用非法定计量单位；不使用无检定合格印、证或超过检定周期以及经检定不合格的计量器具；不破坏计量器具准确度或者伪造数据；不破坏计量器具铅(签)封；不销售净含量不合格的定量包装商品。依法接受质量技术监督部门的计量监督。

本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，欢迎社会各界予以监督。

承诺单位：达州市xxx有限公司

20xx年02月01日

大家好！

在市行业协会的“诚信单位”评选中，我们xx公司能够在全市100多家兄弟单位中脱颖而出，入选全市首批“诚信单位”，我感到非常荣幸。感谢市行业协会、各界朋友对我们公司的信任，把“诚信单位”的铜牌和荣誉授予点之源公司。点之源公司能获如此殊荣，离不开上级领导的关心和爱护，离不开众多客户和业界同仁的大力支持，也离不开在座的媒体朋友们的细心呵护和热情关注，对此，我深表感谢。

拿着这块标志着“诚信单位”的铜牌，我感到份量不轻，责任重大，也更有信心，在劳动保障咨询业这一新兴的行业中继续探索和耕耘下去。近年来，伴随着上海经济的持续繁荣，外资企业不断进入，个体民营企业大量涌现；另一方面，在这个欣欣向荣的局面下，我们看到：许多企业由于不了解相关的政策法规而在实际操作中造成无意违规，给企业发展带来麻烦，还有一些企业出于精简人员提高效率的考虑，都希望将劳动保障的相关事务交给专业公司打理。正是在这一背景下，一批劳动保障咨询公司相继成立，点之源公司是其中最早成立的公司之一，经过几年的运作，如今公司已经步入正轨，健康、稳步地发展着。

在媒体上，劳动保障咨询公司被形象地称之为“公共劳资科”。像我们点之源公司，不仅为企业提供政策法规的咨询，还代办起草和修改劳动合同文本，设计薪资福利、人力资源开发方案，以及代办招聘录用和退工手续等日常事务。因此可以说是企业的一个编外劳资科。据测算，通过委托给我们对劳动保障方面的专业操作，企业因此可以节约管理费用40%到50%。

事实上，劳动保障咨询公司是现时市场经济中的一座“桥梁”，它架在政府和企业两端，它沟通企业与员工，并通过我们专业化的运作，减少了由于信息不充分和信息不对称带来的种种矛盾，为企业的发展保驾护航。

首先，它是政府与企业之间的桥梁。通过点之源公司这样的劳动保障咨询公司，我们在第一时间里，把政府新颁布的劳动政策和法规制度传递给企业，避免企业因无意违规而影响企业的顺利发展。因此很多外来企业都希望将与劳动保障相关的事务交给熟悉本地法律法规、员工管理和劳动保障的专业公司来代为管理。专业公司的出现，其实以市场化的方式规范了劳动用工。我们经常都会和客户联系，点之源还拥有自己国际域名的独立网站，让网站也成为一座桥梁——企业与点之源之间的桥梁。经过我们的精心打理，一些原本年检不过关的企业，很快走上了规范化的道路，企业和员工都很满意。

其次，它也是企业与员工之间的桥梁。我们让企业和员工双方都明白，在用工方面双方应遵守的法纪法规，员工和企业各自享有的权利和应该承担的义务，并在企业和员工共同的成长与发展过程中，达到“双赢”的效果。

短短几年间，点之源从无到有，从小到大，在各界朋友的帮助下，逐渐成长为全市知名的劳动保障咨询公司。目前，全市已有多家外资、民营企业委托点之源公司，打理他们的劳资业务。点之源凭着诚信至上的服务理念，依靠精湛的专业特长与真挚诚信的服务态度，把高质量的咨询服务提供给客户。因此，所有客户对我们的服务都十分满意，点之源公司在劳动保障领域的知名度和美誉度不断得到提升。

诚信，乃企业生存之根本。近两年，上海市委、市政府率先在全市开展商业界“诚信”发展的大讨论，政府开始为企业和个人设立“诚信”档案，“诚信”理念越来越深入人心。在这种大背景下，市劳动保障协会引导咨询服务行业讲求诚信，进行这次全市“诚信单位”的评选，更显其意义。这些年，点之源公司在实际的业务运作过程中，我一直告诫自己和员工，一定要诚实守信。

为此，笔者立足于当前中国房地产发展大环境，针对成都房地产营销策划的现状，结合成都某房地产企业项目营销策划实际，对房地产营销策划过程的重点内容和操作流程进行了阐述，分析了当前国内房地产市场的现状，构建了房地产营销策划的框架。在实证研究中，通过对成都H房地产公司的实际情况论述，同时对产品的定价、价格调整、广告推广进行了详实的阐述。本文试图在房地产营销策划上进行一些有益的探讨研究，希望总结出一套既科学又切实可行的房地产营销策划框架，为房地产开发企业提供有益的帮助。同时，笔者通过房地产营销策划的实际操作来佐证房地产营销策划理论，使理论与实践相互映证，期望对房地产营销策划实践起到一定的指导作用。

关键词：房地产企业，营销策划，产品定价，价格调整，广告推广

ABSTRACT：

Ourcountryrealestateindustrydevelopmentmovestowardstherationalityandthestandardunceasingly,howevertherealestatemarketingplanstillwasattheinitialstage,ontheonehand,thedeveloperdidnottakethemarketingplan,butalthoughortooktolackthesystemthetheorymethodtoinstructtheworkingpractice,Ontheotherhand,somemovingspiritsdidnotunderstandbutanyisthetrueplan,theplanbehaviorcapriciousnessstrongthescientificnatureisweak,someso-calledmarketingexpertisinductingthemarketingplanthewrongroad.Thisintensifiedtoacertainextentthemassivecommodityapartmentsvacant,createsthesocialresourcestheenormouswaste.

Therefore,theauthorbasesonthecurrentChineserealestatedevelopmentmacroenvironment,inviewoftheChengdurealestatemarketingplanpresentsituation,linkstotheChengdusomerealestateenterpriseprojectmarketingplanreality,hascarriedontheelaborationtotherealestatemarketingplanprocesskeycontentandtheoperationflow,Hasanalyzedthecurrentdomesticrealestatemarketpresentsituation,hasconstructedtherealestatemarketingplanframe.Intherealdiagnosisresearch,throughtotheChengduHRealestatecompanysactualsituationelaboration,simultaneouslytotheproductfixedprice,thepriceadjustment,theadvertisementpromotionhascarriedonthedetailedelaboration.Thisarticleattemptsintherealestatemarketingplantoconductsomebeneficialdiscussionresearch,hopedsummarizesasetboththescienceandthepracticalandfeasiblerealestatemarketingplanframe,providesthebeneficialhelpforthepropertydevelopmententerprise.Atthesametime,the

authorthroughtherealestatemarketingplanactualoperationevidencerealestatemarketingplantheory,causesthetheoryandthepracticereflectsthecardmutually,expectedpracticescertaininstructionfunctiontotherealestatemarketingplan.

Keyword:Realestateenterprise,marketingplan,productfixedprice,priceadjustment,advertisementpromotion

一．绪论

1．1研究背景

随着中国市场经济体制的逐渐完善和上世纪末中国经济的“软着陆”成功，中国已进入一轮以住房、汽车为主导消费品拉动的新的经济增长时期。2003年国务院颁布的18号文件在对房地产业的发展做出了方向性指导的同时，宣布房地产业已成为国民经济的支柱性产业，肯定了房地产业在国民经济中的地位和作用，房地产开发项目投资已成为带动地域经济发展的主要载体之一。特别是自1998年取消城镇职土福利分房制度以来，房地产业开始迅速市场化，市场竟争日益加剧，企业盈利能力同比降低。

由于开发商自身实力及营销策略不当等因素的影响，市场出现各种问题：烂尾楼、空置房、问题房、区域残局不计其数。尤其在营销策划上极不到位；一方面，一些策划人还不懂得什么是真正的策划，策划行为随意性强而科学性弱；一方面，一些所谓的营销专家正在将营销策划导入歧途。

房地产营销策划是通过对销售时机、楼盘区位、配套设施、消费对象、建筑设计、材料设备、物业管理及邻近楼盘情况等全方位的分析调查，制定与此相适应的营销策略以指导实践和取得竞争优势。营销策划的最终目的是把房屋这一商品推销给消费者，它是以创造消费者需求并满足其需求为核心，以系统的产品销售或劳务提供为手段的全方位决策的经营行为。不做营销策划或营销策划介入过晚，导致投资策略失误，开发产品不对路，以至到了中期尽管投入大量的人力宣传推销，仍然有大量商品房滞销。尽管房地产开发主管部门多次为消化空置商品房采取了不少措施，但空置商品房量仍呈上升态势。

由于营销策划过程中出现的上述问题，很多房地产企业陷入了困境，因此，如何规范地做好房地产营销策划，使房地产企业在营销策划上尽可能地少走或不走弯路，尽量降低房地产企业项目投资的盲目性，从而降低风险，使房地产企业健康发展，成为本课题研究的主题。

1．2研究的意义

随着我国房地产市场的建立，特别是中央深化住房制度改革政策的出台及住宅业作为国民经济新的增长点，房地产业在国民经济中的作用将日益显现出来。然而，目前我国的房地产市场的总体现状是：一方面各地房地产投资不断升温，增幅过大过快，在整个国民经济中占有相当大的比重，出现了所谓的房地产热。另一方面，是许多房地产企业仍然是以产定销，企业规模偏小，不注重质量和品牌，忽视市场调研，盲目投资，开发的产品与市场脱节，致使大量的商品房闲置。

目前，我国的房地产市场己由原来的卖方市场信息向买方市场转变，因此，市场竞争将更加激烈。房地产企业想要在将来的市场竞争中立于不败之地，在很大程度上取决房地产企业的市场营销战略及策划，是否能生产适销对路的，能以吸引顾客的产品，成为房地产公司把握住市场、成功营销的关键。

房地产企业必须在房地产还未动工之前就应开始着手营销战略与营销策划的思考，从投资决策地块的选择、配套、前期设计、施工、销售乃至物业管理等一系列的问题进行综合评价和全程跟踪，充分体现以销定产，最大限度地满足消费者的需要。房地产企业营销策划、方法与手段采取的是否正确，很大程度上决定着房产企业经营能否成功。现代企业的竞争是品牌的竞争，营销策划是产品定位、创造品牌的重要途径，因此，企业如何制定好营销策划将直接影响到房地产企业的生存与发展。这是论文研究的目的与意义。

二．房地产企业营销策划理论分析

2．1房地产市场概论

2．1．1房地产市场的影响因素

房地产市场与其它市场一样要受到经济环境、政治环境、人口、供应者与需求者等因素的影响。在现阶段，影响国内房地产市场的因素主要体现在以下几点：

宏观经济环境。作为微观经济的产业之一，房地产业必然要受国际、国内宏观经济环境的影响。

政府政策环境。政府通过产业政策及金融政策对房地产市场进行规范和影响。政府政策对房地产业发展的影响主要通过以下方面来体现。第一，政府对土地资源的开发和使用计划直接影响到土地的供应，从而影响到房地产业的开发状况；第二，政府通过各项税费影响房地产的价格，从而影响房地产的销售状况；第三，政府通过房地产交易政策影响房地产的流通状况。

人口统计环境。市场是由人构成的，房地产业受城市或地区的人口规模与增长率、人口的年龄结构与民族构成、教育程度、家庭结构、地区的特征和人口迁移等因素的影响。

产品的供应者。由于我国房地产市场起步晚，发展还很不成熟，行业利润率提高，吸引了众多的市场进入者。随着市场的日益完善，房地产开发企业要想在市场竞争中立于不败之地，就要走专业化的发展道路，提供适销对路的产品。

产品的需求者。如果需求者很少，在这种产品的交易过程中，竞争程度就会低，反之，竞争程度会很高。现阶段，随着国家鼓励购房的政策出台，，需求者和潜在需求者数量庞大，但由于价格与收入等原因，有效需求相对不足。以北京市为例，调查显示，成都居民的购房需求主要集中在5000元/平方米以下的房子。87.3%调查者期望值处于3000-5000元/平方米。但是，市场上的房地产开发项目在价位分布上呈现中间大、两头小的趋势。价位在3000-4000元、4000-5000元、5000-6000元、6000-8000元/平方米的比例基本都在20%左右，而价位在3000元/平方米以下和高于8000元/平方米以上比例都相对较少。即市场上楼盘的供给，有一半左右的供需结构的矛盾。与商品房空置量日益增加的状况截然相反的是，经济适用房出现供不应求的局面，这充分暴露出我国房地产业存在着严重的供求错位。因此，需要政府与开发商共同努力，培育和发展潜在的需求。

其它因素，包括城市建设、交通发展等。与其它商品市场相比，房地产市场的区域性问题尤为突出，不同地区的消费者对不同房产的偏好不同。在城市建设的规划上，不同地区有不同地区的特色，交通状况等也不尽相同。所对应的目标客户群也会有所差别。

2．1．2房地产市场的特性

房地产作为一种商品，有其特殊性，如不可移动性、耐用持久性、唯一性和价值高昂等特点。房地产的商品特性决定了房地产的市场特性。

1．市场供给缺乏弹性

供给弹性是指生产者对市场需求或价格变化的反应敏感程度。由于房地产产品的位置、稀缺、不可替代、建设周期长等特点，房地产生产企业通常在短时间内很难增大其市场供应量。

2．市场供给的异质性

因为房地产的位置、环境、数量的差异，市场供给的房地产一般不是同质商品，所谓不同质商品是指一类商品的内部，由于可按不同方式或标准划分，而导致商品质量上的差异。

3．市场的区域性

一方面由于房地产的不可移动性，使整个房地产市场按城市或地区被分割成许许多多自成一体，甚至彼此隔离的地方市场。这些市场的繁荣与衰退直接取决于城市的繁荣与衰退。另一方面由于房地产固定性、稀缺性、永久性等特点决定房地产产品范围较一般商品要小，房地产产品的销售对象，一般也只能是同一范围内的需求者。正是由于城市经济环境不同，各地方市场的供求和价格水平往往有很大的差别，而这种房地产价格的区域性落差，就直接反映不同区域的经济发展程度。

4．市场的周期性

房地产市场与国民经济一样表现出很强的周期性。经研究，经济周期与房地产投资周期之间的关系密切，二者的相关系数为0.86，属高度相关；二者的波动同步，只是波动幅度不同而已；二者的波动周期也大致吻合。房地产行业的发展一般滞后于经济发展，其发展进程不仅限于自身的发展冲动，而且更主要地取决于能否与其他产业协同共进。除此之外，房地产市场还具有季节性、长期性和随机变动等特点。长期性变动通常预示着整体经济发展的总趋势。

5．市场容量难以估算

由于房地产需求的广泛性、多样性、融资性、长期性等特点决定了房地产市场需求量的估算十分困难。

6．市场的政府主导性

房地产在市场经济体制下属于私人财产，其所有者应具有自由处置的权利。但是，由于房地产开发使用有着巨大的外部效应，因此若听任私人自由经营，极有可能使得土地资源在使用与分配上不能达到合理配置。因此，政府为了增进全社会福利，势必要动用“公众权力”，对土地的利用与分配做合理的规划。房地产市场整体上是一个较易受政府干预的市场，是一个政府主导型市场。由于国家性质决定，我国的土地属国家所有，受政府干预的特点更为突出。

2．2房地产营销策划理论和方法

美国哈佛企业管理丛书编篡委员会对房地产营销策划作了如下总结：

第一，房地产营销策划是在现实所提供的条件的基础上针对房地产公司所开发的项目和产品进行的谋划。

第二，房地产营销策划具有明确的目的性，即如何将房地产公司所开发的项目和产品最大程度满足市场需求，从而更好地运作项目，赚取更大利润。

第三，房地产营销策划可以比较与选择方案。

第四，房地产营销策划是按特定程序运作的系统工作。

房地产营销策划的方法主要有两种：一种是房地产开发公司所开发的房地产项目全程策划法，即从开发商获得土地使用权、市场调查、消费者行为心理分析直到物业管理全过程的策划，即谋划和决策某个项目是否该上马和该开发什么产品的过程。另一种则是具体针对某个房地产项目产品所开展的市场调查、依据市场调查做出最佳销售方案的过程。

三．成都房地产市场分析

3．1成都市房地产市场的基本势态

3．1．1成都住宅建设持续增长

近年来，成都市房地产开发投资出现了持续增长的良好势头。2006年成都市完成房地产开发投资414.21亿元，比2005年增长17.2%；2006年，全市完成房地产开发投资714.8亿元，同期增长17.1%;房地产完成的投资量和增幅在全国15个副省级城市中名列第二，房地产开发投资和住房消费拉动成都市GDP增长达4.1个百分点。商品住宅建设的投资比重逐年上升，使房地产投资结构得到了持续优化。2006年全市完成商品住房投资314亿元，占房地产开发投资的比重进一步上升到71%。经过多年的努力，全市人均居住面积己经由1978年的3.14平方米增加到2006年的18平方米，高于全国平均水平。成都人基本实现每人一间房。

3．1．2成都住宅建设与城市发展方向同步

迈入新世纪，成都市的住宅建设与城市总体布局、与向东向南的发展规划趋向逐步靠拢。市郊低廉的地价和良好的自然环境，“五路一桥”等基础设施的建设，东郊工业区结构大调整以及城市向东向南发展战略实施，促进了房地产开发合理布局。城东锦江区、成华区的房地产投资逐渐回暖，并引发了一股房地产郊区开发热潮。2006年，成都14个郊区(市)县共投资70.64亿元，施工面积增幅达39%。

3．1．3成都房地产市场持续活跃

随着城镇住房体制改革的不断深入，通过政策拉动、房改带动、金融助动、市场启动等措施的积极开展，成都市居民个人购房呈现不断上升的态势，房地产交易市场日趋活跃。在城镇居民人均生活消费结构中，居住消费所占的比重从1990年的0.8%上升到2006年的24.97%，个人购房己成为商品房销售的主体，老百姓自己已经成为成都市住房消费的主体，住房消费水平也从单纯追求房屋居住面积满足基本生活需求发展到数量、质量并重的高层次消费阶段。成都商品房销售规模稳步扩大。

另外，随着三环路、绕城高速公路通车以及对城市周边地区辐射的增强，成都近郊的房价大幅上涨，2006年成都房地产市场空前繁荣，城镇居民用于居住的支出位居西部大中城市首位，紧追沿海发达城市。同时，居民的家庭设备用品及服务支出在全国大中城市中位居第10位，并高出35个大城市平均水平元。近年来，成都房地产市场持续活跃，政府组织的房地产交易会，极大地凝聚了市场人气，掀起了商品房的销售热潮。

四．案例分析——成都市H房地产企业营销策划

根据科特勒的定义，产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。房地产产品是由核心产品、形式产品和附加产品所组成的立体复合体。H房地产公司的核心产品层次是指房地产产品为消费者所提供的最基本的效用和利益，是从使用价值角度对房地产产品概念的理解。消费者购买某种房地产产品的目的并非是为了拥有该产品实体，而是为了获得满足自身某种需要的效用和利益，即为了提高自己的生活质量，更方便、更舒适的进行工作和生活，满足自己的家庭感、安全感和成就感。H房地产公司的营销管理者的任务，就是从满足消费者的需求出发，揭示消费者购买每一房地产产品的真正目的。H房地产公司的形式产品层次是核心产品层次的外在表现形式，是消费者选购房地产产品的直观依据，一般表现为房地产产品的质量、地段、用途、套型、面积、朝向、楼层、外墙装饰、品牌以及周围设施等特征。附加产品层次又称延仲产品层次，它是消费者通过房地产产品的购买和使用所得到的附加服务以及附加利益的总和，它表现为H房地产公司的商品房在销售过程中的信息咨询，产品说明，按揭保证、装修，代为租赁以及物业管理等。H产品的构成层次如图所示。

H房地产公司住宅的营销，不仅仅销售单独的房地产有形产品，同时向顾客提供其核心需求及附加的服务，即将核心产品转变为形式产品，并在此基础附加多种利益，客户购买的是一个整体房地产产品系统。因此，H房地产公司的开发过程中从小区的规划设计到每户的户型结构，从建筑物的外观式样到房屋的建筑质量，从业务人员的销售服务到业主入住后的物业管理，都进行了充分的策划和准备，以适应市场的发展变化和消费者的需求，从而赢得顾客和占有市场，取得持续的竟争优势。

4．1成都市H房地产企业市场定位分析

市场定位是指企业根据目标市场上同类产品竟争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为木企业产品塑造有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，以求得顾客的认同。

根据周边楼盘及市场调查，结合H房地产企业周边区域竟争对手的情况，在分析项目自身资源的基础上，充分挖掘项目的核心竟争优势，通过制定完整的舒适生活体系，充分将项目侣导的“法式尊邸，人文世家”讯速在市场上传播，使H房地产企业与其他企业的项目区分开来，让顾客明显感觉和认识到这种差别，并在顾客心目中占有特殊的位置，从而最终得到市场的认可。

国际风尚，舒适生活，代表着一种高性价比的产品，同时，又是很多人可以轻松拥有的生活享受，具有较强的市场吸引力。木项目的目标就是打造成为成都中高档楼盘的典范，成为成都市同类产品市场中的表率，以其优越的性价比，赢得消费者的一致追捧。

最后，H房地产企业的市场定位是：成都市中高档住宅市场的领导者，具有国际时尚的绿色家园。

4．2成都市H房地产企业定价策划

从房地产产品的消费行为来看，“开发商看单价，顾客看总价”。所以，H房地产企业的定价策略要结合以下策略视情况而综合运用。

1．总体定价策略

从房地产企业定价的主要目的来看，房地产企业总体的定价策略一般可分为低价策略、高价策略、中价策略三种。每种定位策略各有不同的定价依据。

（1)低价策略

采用低价策略，一般以提高市场占有率为其主要目标，而营销利润往往为次要目标。该策略适宜实力雄厚的公司进入新的市场。

（2)高价策略

采用高价策略的主要目的是在短时间内赚取暴利，而市场销量与市场占有率可能无法同时提高，现实中高价策略公司需谨慎使用。

（3)中价策略

这种策略适用于房地产市场状况较为稳定的区域内的楼盘销售，房地产企业希望在现有的市场状况下保持其市场占有率。

2．过程定价策略

房地产销售全过程是指开发的楼盘或小区从预售开始到售完为止的全过程。在实际营销中，市场营销环境可能相当复杂，房地产企业往往需要在确定总体定价策略后，根据实际情况确定其销售全过程的定价策略。营销过程定价策略一般有以下几种：

（1)低开高走定价策略

低开高走定价策略就是随施土建筑物的成形和不断接近竣土，根据销售进展情况，每到一个调价时点，按预先确定的幅度调高一次售价的策略，也就是价格有计划定期提高的定价策略。大多数开发商都采取低开高走的定价策略。

（2)高开低走定价策略

这种定价策略类似“吸脂定价策略”，正如将一锅牛奶中的油脂(精华)部分一一撇走的做法一样，其目的是开发商在新的开发楼盘上市初期，以高价开盘销售，迅速从市场上取得丰厚的营销利润，然后降价销售，力求尽快投资收回。

（3)稳定的价格策略

这种价格策略是指整个营销期间，楼盘的售价始终保持相对稳定，既不大幅提价，也不大幅降价。

根据H房地产公司以往的销售经验表明，前期低价入市，促进轰动性的销售效果，然后分批加推单位，逐步提升售价，是销售过程中实现利润最大化的稳健而又切合实际的方式。因此H房地产企业一期项目继续沿用此策略，便于在总体销售速度和销售价格之间取得最佳的平衡。

3．时点定价策略

时点和折让定价策略，即以销售价格为基准，根据不同的销售情况适当调整各出售单位价格的策略，先根据建造好的商品房定出一个基本价格，然后再以各种折扣和折让来刺激中间商或客户，以促进销售。在H房地产企业的销售过程中，可给予以下几种折扣方式。

①在双休日与法定假期给予额外99折优惠。

②在开盘和房交会期间给予额外99折优惠。

③一次性付款给予98折优惠，首期三成给予99折优惠。

4．3成都市H房地产企业广告策划

1．项目导入期广告促销

H房地产企业一期项目的导入期，即开盘前期。在此阶段广告的内容是通知性的，广告的运作应努力在短时间内将产品概念灌输到目标消费者的头脑中，让产品在消费者的心里建立正面的形象，激发其购买欲望。H房地产企业产品牌宣传H房地产企业优秀的楼盘品质、园林式社区生活方式、法兰西国际时尚生活方式等。产品、品牌、文化概念的传递都要在这一段时间达到显著的效果，以求在目标消费群体心目中建立H房地产企业国际风尚社区的园区形象，使目标受众对项目有较为全面的了解，对项目的带来的生活产生向往，以产生购买欲望，对于房地产产品，百万元的广告费用一次投入比分十次投入效果要明显得多，大幅宣传带来的规模效应对房地产销售是十分显著的。因此，对于导入期的广告投入应是全部销售过程的广告投入中最重要的部分，以求达到广告宣传量的饱和。

2．项目成长期，即项目的开盘期

在这一阶段广告的内容是劝说性的，广告促销应强化H房地产企业的市场定位与确立产品品牌个性，确定产品在目标消费者心中的心理定位，以便在高速成长阶段占据有利位置。

在这一阶段的广告，应侧重于高品质国际时尚生活与H房地产企业一期的对接。

由于第一阶段广告实施中的国际时尚生活方式的侣导在目标消费群体中已产生共鸣，他们对于这种生活方式的追求也日渐强烈，在成长期，将H房地产企业与其心目中理想生活相呼应，以求实现销售开盘的理想预期。

电视广告对于完成上述对接可达到理想的效果。以及揭示H房地产企业成为“国际自由人的家”的远景生活。从而，带了目标客户的尊崇感受和向往，并与其它竟争品牌有效差异化，形成H房地产企业的国际风尚品牌资产。值得注意的是：由于现代生活节奏加快，许多成功的商务人士可能要到晚上十点以后才有时间看电视，所以，将电视广告安排在较晚的时间段可能效果更好，那个时段的广告收费也相对便宜一些。

这种广告宣传片也可用于楼宇视频系统的播放。此外，报纸广告、电波传送等媒体的广告实施，也可对这一阶段项目的销售起到良好的促进作用。

3．项目成熟期广告促销

项目经历了开盘期后，销售进入较为平稳的成熟期。在这一阶段，广告的内容是以提醒广大消费者注意本案产品为主要目标，对产品的品质强化是广告推广的重点。就本项目而言，在这一阶段，项目的建设已近完成，已购房的消费者同持币待购的消费者对项目的进展都十分关注。将项目的建设情况及时的向消费者传递，同时让他们看到项目实施过程中对公司之前的承诺的履行，这是H房地产企业项目最好的销售卖点。

因此，在这一段的广告运作中应侧重于项目承诺与项目实施的对接。“电视购房”是这一阶段广告宣传的理想媒介。计划购房的精英人士对房地产类节目通常都会有所关注，这些栏目的节目制作要结合项目实况，则会使购房者更有信心和安全感。耳听为虚，眼见为实。将楼盘实景展现在消费者的而前，将老客户的居住生活展现在目标群体而前，对他们是最好的吸引。

4．项目衰退期广告促销

当项目进入衰退期，即尾盘期后，应对项目的销售工作做总结。此时不宜花太多的资金投放在广告上，所作的少量广告也应是围绕在企业形象和品牌上下功夫，理想的销售业绩，购房者的满意和业主的忠诚，这些都是对H房地产企业项目尾盘最好的推广，同时，这些也将成为企业品牌的有效验证，为企业下一次的开发项目奠定基础。

五．结论

房地产市场营销已从过去的“消费者请注意”的模式转变为“请注意消费者”的模式，房地产公司所做的任何调整都应有利于更好地服务消费者，向消费者提供高附加值的产品，提高消费者和市场营销的调研质量，同时要重视消费者的行为研究。任何组织都是在一定环境中从事活动的，环境的特点及其变化趋势必然会影响组织活动的方向，内容及方式的选择。而对日益激烈的竟争，开发商们必须进行经营理念的调整，对房地产营销进行深层次调整和整合策划，这是房地产企业决胜未来市场的关键因素之一。

成都H房地产公司对房地产公司项目进行营销策划，要做中国有竟争实力的公司就要以客户需求为导向，以市场为龙头，以策划工作牵头引导其他工作，实现从产品型向服务型企业转化，从资源优势企业向能力优势型企业的转型。

本文在对H房地产公司项目的市场营销策划研究的写作中，结合该公司的客观实际，确定市场定位，最后制定了产品策划、价格策划、广告策划等一系列的房地产项目营销策划。运用理论和实践相结合的方法，对H房地产公司项目的营销策划作了较深入的研究。

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xx市“128”涮羊肉火锅店位于xx人民路120号，在市内可乘31路公交车，城里十字站下即到。草原鲜羔楼，这名字对普通食客来说可能还比较陌生，在像xx这样的内地城市,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。

128于xx年12月创立于内蒙古大草原上的“火锅之都”包头。以其新颖的三味火锅，独特的五种汤汁口味，八种锅底组合方式，品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉，加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代市场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起，从而成为一颗璀璨的餐饮之星。

总部设在内蒙古包头的内蒙古128餐饮有限责任公司，已经国家工商总局商标注册，三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。xx年12月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神，以质量树品牌、以诚信求发展，同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家，90家地区总代理。并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。

公司目标是：打造中国火锅业第一品牌。服务宗旨是：顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在xx年创建以来，生产理念不断推陈出新，在全国创以300余家加盟连锁店。公司在迅速发展的过程中，保持踏实、稳重的一贯风格，以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高，推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。

1、宏观/微观 环境分析

要了解涮羊肉，就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。在一次行军中，他猛想起家乡的菜肴——清炖羊肉，于是吩咐部下杀羊烧火。厨师知道他性情暴躁，于是急中生智，飞刀切下十多片薄肉，放在沸水里搅拌几下，待肉色一变，马上捞入碗中，撒下细盐。忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌，结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时，忽必烈特别点了那道羊肉片。厨师忙迎上前说：“此菜尚无名称，请帅爷赐名。”忽必烈笑答：“我看就叫‘涮羊肉’吧！”从此，“涮羊肉”就成了宫廷佳肴。

涮羊肉讲究刀工细，肉片薄而完整，调料适口。调料一般有芝麻酱、绍兴黄酒、酱豆腐、辣椒油、腌韭菜花、卤虾油、特制酱油等。食时，顾客围坐火炉四周，将羊肉片夹入滚沸的汤里一涮，再蘸上佐料，随涮随吃，味道鲜美。涮羊肉四季皆宜，但以冬天最佳。窗外大雪纷纷，一片寒冷景象；室内却热气腾腾，几个好友边吃边侃，又是一派火热的景象。经过数百年的发展，涮羊肉在人们的日常外出餐饮中已经成为了不错的很受欢迎的选择。

位于王府井大街东安市场附近的东来顺饭庄历史悠久，是品涮羊肉的首选之地。此外，在北京、上海这样的街头，涮羊肉的店随处可见，足以看出涮羊肉已经在人们心中占有了很高的地位。在新乡这样的内地，涮羊肉也有很强的号召力，这点从人们对火锅店的热情就足以可以看出。

在新乡这样的内地城市，人们接触草原副产物的机会并不是很多，相比于牛奶等已经内地很普及来说，涮羊肉在市民心中有很强的吸引力。据调查所知，尤其是在冬天，人们非常喜欢吃完后可以让人们的身体发热的东西，而火锅当然是人们的首眩而像羊肉、牛肉这样的温性补品，也有益于人们的健康。

因此，xx地区的客观环境十分有益于这家新开的鲜羔楼分店，在涮羊肉在新乡还不是很普及的情况下开涮羊肉馆，更是一个不错的打入市场的时机。

2、竞争者,机会威胁 分析 (ot分析)

在北京乃至全国地区，东来顺涮羊肉馆是出名和历史最悠久的涮羊肉馆。它由名叫丁德山的回民始创于19xx年。东来顺涮羊肉的做法也几乎成了国内作羊肉的典范。1989年该店的涮羊肉荣获商业部系统优质产品金鼎奖；1994年在首届全国清真烹饪技术竞赛中，又被认定为清真名牌风味食品。

但xx本地，还没有东来顺的分店。xx市历史较长，规模较大的涮羊肉为主的火锅店主要有位于新乡市人民路中段的，总店在北京的“口福居”火锅店。它成立于1998年，在xx市区已经开了四家分店，在xx市火锅业中有较强的影响力，当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后，对此赞不绝口，并在店里题词。正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在xx还有“老北京”涮肉坊，“草原兴发”火锅店，“常来顺”红焖羊肉，竹园火锅城等火锅店在xx市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。

在这样激烈的市场竞争下，若128没有一定独特的优势，很难在这样的竞争下生存下去，鲜羔楼也已经充分认识到了这一点，逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法，也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。

128拥有万亩羔羊生产基地，您所品尝的每份羊肉，都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质鲜嫩、久涮不老。常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效，对病后初愈者效果尤佳。首家独创的三味火锅已在全国连锁，占领了一定的市场，赢得了口碑。而店里附带推出的山珍汤，只喝不涮，具有养颜保舰养目、润肺理气、排除体内毒素之功效，十分适合上班族食用。推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏之功效，为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌。人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的食品，还有无微不至、面面俱到的服务，让人们有了在家吃饭一样的惬意。正是这样的好产品和好服务，是现在和以后鲜羔楼立足的根本。

坚持以顾客为上帝的原则，全心全意以顾客为中心开展服务和业务，是每个商家都必须坚持的准则。128在这样做的同时，相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系，新的食品和新的吃法。因此，128必须意识到这一点，长期坚持下去，永远走在市场竞争的前列。

在企业的营销过程中，4p此过程中具有重大的影响。在市场营销组合观念中的4p 分别是产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 。此4p ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略；对它们运用的好坏，也深刻影响着企业未来的命运。

1、产品( product)

128作为一个火锅店，主营产品无疑是与火锅有关的产品。128的特色是涮羊肉，这是鲜羔楼的优势，也是鲜羔楼应该主营的招牌食品。此外鲜羔楼的一切食品都应该以涮羊肉为中心开展，这是现在和以后时期鲜羔楼应该坚持的方向，其它毫无疑问都应该以此为中心。

2、价格( price)

128的店面面积为230平方米，客容量为150平方米，由于此店的规模和xx市人的消费习惯，鲜羔楼的人均消费仅为25元每人。这个价格对于一般的`消费者来说，是完全可以接受的。因此，相对于其它的大规模店铺来说，鲜羔楼明显具有一定的价格优势。鲜羔楼应该抓住此优势，在不降低饭菜质量和服务质量的情况下，吸引更多的中低层消费者。

3、地点( place)

128位于新乡市人民路120号，人民路是新乡新建的较为繁华的街道，客流量十分大，尤其是在周末和夜晚，在此路上有众多的消费者。一些较为高档的住宅小区距128很近，加上人民路在xx的重要的地理位置和周围发达的交通环境，都为鲜羔楼的经营带来了一定优势，十分有利于宣传企业的文化和在广大人民群众中竖立良好的口碑。

4、促销( promotion)

要想在短期内树立企业良好的形象和坚实的基础，采取一定的促销手段是必不可少的，这样有利于人们对鲜羔楼的了解；因此，在开业之初的促销手段，对企业的宣传是必不可少的。宣传是企业必不可少的扩大企业知名度的手段，尤其在开业之初，企业必须把此当作营销方案制定的重点，其它活动应以此为中心来开展。

纸上谈兵不会给企业带来任何效益，只有实际的行动才能给企业带来利益。鲜羔楼应根据自己本身的客观情况，制定符合当地环境的营销策略，为企业的下一步发展作铺垫。具体来说，可以采用以下的几种策略：

（1）开业之初，在集贸市尝商尝小区设起临时或固定摊点。（也可寻求合伙或零售商）

（2）在店面附近拉横幅，发宣传单。

（3）成立一些群众组织，发优惠卡，凭卡消费可优惠打折。

（4）建立密切的客户关系，在客户生日、结婚纪念日或生病时，我们赠送一份小礼品。

（5）新品推出时，配合小袋免费赠品。

（6）请当地名人或政府官员参观、题词、留影。

（7）在当地举办素食文化活动，如重阳节举办百岁老人聚会等，扩大素食及店面影响。

（8）在节假日开展“献爱心”、“孝心”活动，让子女为父母送健康。

（9）参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动。

（10）节假日跟当地媒体合作，推出火锅讲座，火锅专栏，火锅菜谱。

公司在发展事业的同时，应是中遵循 “ 品质为本、诚信至尚、伟业恒绩、决胜千年 ” 的企业精神，把 “ 精、诚 ” 二字做为公司的经营理念，以顾客为关注焦点，奉行 “ 产品质量是生命，优质服务是基础，现代化管理是手段，顾客满意是目标 ” 的经营宗旨。 “ 鲜羔楼 ” 在推行国家质量管理体系的基础上，为了保持良好的声誉和形象，总部设在内蒙古包头市的鲜羔楼总公司，对全国的连锁店原材料统一配送，对各酒店实行统一的、强有力的技术指导和监督以及服务。

坚持“顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百”的服务宗旨，不断提高产品质量，最终达到“打造中国火锅业第一品牌”的企业目标，是128奋斗的方向，也是对消费者的承诺。

同学们，这节班会课我给大家讲两个故事。一个叫蔡嶙的人向一位朋友借了一千两黄金，没打借条。

多年，朋友去世了，他就把朋友的儿子叫到家中，把一千两黄金还给他，但朋友的儿子很惊愕，坚决不受，笑道;：“没有这回事，父亲没有留给我借条，也没有口头告诉我有这回事。”蔡嶙说：“借条就在我心里，不在纸上，心中的诚信才是根本，你父亲知道我是个讲诚信的人，才没有告诉你。他如此相信我，我又岂能失信呢?”最后还是把黄金还给了他。由此可见，借条、契约、合同等外在的法律性约束固然很重要，但人心中的诚信更重要。

“诚实”是中华民族的传统美德。而“信以待物，宽以待人。”这是先辈们教育后代如何为人处世的至理名言。然而，社会上的一些欺诈行为和不诚实的现象，使得我们中许多人对诚信产生了怀疑。其实，诚信是立身之本，又是生存之道，还是成功之法宝。对于我们中学生，诚信是交友的基石，是学习上一步一个脚印的基础。 诚信就像树木的根，如果没有根，树木也就没有了生命。另一个故事中说曾经有一个国王，他有很多个儿子，自己老了，王位应该传给谁呢?于是他把煮熟的种子分给儿子们说：“谁种的花开的最好，皇位就传给谁。”几个月后，儿子们都带着花盆来见父王，花儿开的十分鲜艳，只有一个儿子端着空花盆。这时，父王高兴地对端着空花盆的儿子说：“皇位就传给你啦。”同学们，你们知道为什么吗?因为只有他最诚实没有撒谎。

以小见大，以近见远。我们作为新时代的中学生，更应该在学习中、生活中讲诚信，从个人做起，从点滴做起。让我们共同建筑一个和谐、幸福、诚信的校园吧! 领导诚信教育讲话稿精选篇3老师们、同学们: 早上好!今天我讲话的题目是“诚信教育”。

诚信是中华民族的优良传统，也是人们普遍赞誉的一种美德。诚信作为一种道德规范，是指人的思想与行动应当一致，诚实无欺，言而有信，表里如一，说到做到。诚是诚实，诚心诚意;信是信用，遵守诺言。“正心诚意”、“人无信而不立”，这些儒家经典、悠悠古训在中华大地上源远流长。

我国明代的大学问家宋濂，自小好学，却因家境贫寒只得借书自习，为了能保留好书并如期归还，哪怕是三九寒冬他也会连夜抄记，为了遵守与老师的约定，即使是鹅毛大雪，他也会奔走上路，只因为诚信是为人处世之本。

起步于80年代中期的海尔集团，从集体小企业起家，从砸毁第一台冰箱开始，扛起“真诚到永远”的大旗，征服了一批又一批的消费者。由弱到强，由强到大，为中国企业走向世界树立了光辉的典范，它的成功，也正因为它赢得了人们的信任。

不可否认，在经济飞速发展、瞬息万变的大潮中，有些人迷失了方向，失去了坚守精神家园的信念。同样在我们中学生身上这些情况也有所表现，我们不妨举几个例子：有的同学在父母面前信誓旦旦，表示要努力学习，而到了学校则恹恹欲睡、萎靡不振，甚至逃学旷课，拿着父母的血汗钱，打游戏、泡网吧;有的同学面对老师的劝导，连声称是，殊不知心里却打着自己的小算盘，课堂上做小动作、说闲话、吃零食，依然故我;平时学习不用功，考试时抄袭作弊，换取一时的成绩;对待同学言行不一、欺骗他人的情况时有发生……这些行为，与一名合格中学生的要求格格不入，与精神文明建设背道而驰，此时我不禁想起了1992年发生在内蒙古大草原上的那场“夏令营的较量”，日本人为此放言：你们的下一代又不是我们的对手!没有诚信，看似坚实的大道，可能就有陷阱，看似美丽的花朵，可能长满毒刺;没有诚信，可能招致“狼来了”的可悲下场;没有诚信，可能经济萧条，国运衰败。

同学们，“言必信，行必果”，让我们做一个诚信的人，让它为你赢得朋友、赢得尊重、赢得成功! 谢谢大家!

本班全体同学自愿参加本次诚信考试承诺活动，愿意在考试中自觉遵守各项考试规定，现郑重承诺：

一、认真学习《学院学生违纪处分规定》等有关规定，自觉地遵守考试纪律。

二、服从监考老师及巡考老师的管理，不扰乱考试工作秩序。

三、不使用各种无线电通讯工具（如寻呼机、移动电话）、电子存储记忆录放设备以及除考试规定外的其它任何物品。

四、考试时独立思考、沉着应考，做到不喧哗、不交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号，不夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭，不传抄答案或交换试卷，不将试卷、答卷、草稿纸带出考场。

五、珍惜自我和集体的荣誉，信守承诺，自觉接受全体师生的监督。

六、班级同学已阅读并且透彻地理解了考试的有关规定和纪律要求，愿意在考试中自觉遵守这些规定，保证按规定的程序和要求参加考试，如有违反，自愿按照本次诚信考试承诺活动的相关要求接受处理。

20xx年x月x日

真诚是巨大痛苦的一剂良药，是沙漠中的一汪清泉，是阴云遮不住的一片晴空……

大家听说过这样一句话吗

"真诚不是智慧，但它常常放射出比智慧更诱人的光泽。"茫茫人海，芸芸众生，在我们的生活中哪一处能缺少真诚

真诚是什么

真诚是巨大痛苦的一剂良药，是沙漠中的一汪清泉，是阴云遮不住的一片晴空……

我听说过这样一个真实的故事：少女安妮由于受到严重碰撞，成了"植物人"，如同死人一般，现代的医疗束手无策。她醒来的希望极为渺茫，安妮亲密的伙伴东尼，默默承受着巨大的痛苦，每天来到她的床前，抓着她的手轻轻地呼唤着，仿佛在同一个正常的安妮娓娓而谈。日复一日，年复一年，奇迹终于出现了，真诚战胜了死神，安妮苏醒了过来。

的确，再先进的技术手段也有其力所不达的盲区。但"精诚所至，金石为开"。

当我们赞叹真诚的力量时，也会听到一些抱怨，说生活中缺少真诚。我想那是因为我们总渴望享受真诚，却忘记了真诚必须由真诚换取。《渴望》中的刘慧芳把自己的真诚给了所有人，虽然生活给了她太多坎坷，可她的真诚换来了人们的理解和敬佩。这，就是真诚的力量。如果你希望自己周围充满真诚，那么就先让自己真诚起来吧！

我用这样一首诗作为我的人生信条："大理石，雕成塑像;铜，铸成钟;而我这个人，是用真诚制造的，即使破了，碎了，我片片都是真诚。"

文章导读：企业如何才能驰骋商海、睥睨商界、纵横无敌？诚信原则应当是最重要的一条。试想一家企业靠不正当手段固然会带来短暂的“成功”，对于顾客却是灾难。不讲诚信，大搞欺诈行为，商品以次充好，终于失去一切，落得个可悲的下场，员工是企业的一分子，企业的诚信最终靠员工的诚信来维持

中国是个五千年的文明古国，诚信一向是中国人引以为傲的美德，“人无信而不立”，童叟无欺的故事熏陶了我们几千年。然而，近年来，信用违规的事情却不绝于耳。有家报社曾做过调查，信用危机位居**之后成为阻碍中国经济发展的第二大因素，信用危机导致企业生产经营成本增加15%。这不能不让人感到恐惧。试想，生活在一个无信用的社会中，你的眼睛还可以相信谁？衣食住行，你在消费之前必须确认：这些是否是假货？商家上否在“宰”你？诚信对商家企业的重要性不言而喻。“诚信”万万不可抛弃，发人深思，催人警醒。

企业如何才能驰骋商海、睥睨商界、纵横无敌？诚信原则应当是最重要的一条。试想一家企业靠不正当手段固然会带来短暂的“成功”，对于顾客却是灾难。不讲诚信，大搞欺诈行为，商品以次充好，终于失去一切，落得个可悲的下场，员工是企业的一分子，企业的诚信最终靠员工的诚信来维持。对于开发部的工程师，我想诚信首先在于要有“知之为知之，不知为不知，不耻下问”的勇气，才能不断增进知识，使设计的产品更出色。其次是对上级的任务按时完成，如果不能按时做到，必将影响生产、销售一系列环节，损失就大啦！如遇特殊情况要及时向上级汇报。每个员工经常用诚信的尺度衡量一下自己的工作，工作做到位，我们的企业竞争力必定大增，不断取信于民，财源滚滚来。

“诚信”是做人的“资本”，“自古修身在信诚，一言为重百金轻”。失掉了诚信的年轻人哪，能否驾驭生命之舟？

诚信对人，诚信自己。诚信是一轮金赤朗耀的圆月，惟有与高处的皎洁对视，才能沉淀出对生命的真正态度;诚信是一枚凝重的砝码，放上它。生命摇摆不定，天平立即稳稳的倾向一端;诚信是高山之巅的水，能够洗尽浮华，洗尽躁动，洗尽虚诈，留下启悟心灵的妙谛。

文章导读：卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。

1．我店经营中存在的问题

（1）目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。

我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区，居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面向中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。

（2）新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。

我店虽然属于xx集团（xx集团是我市著名企业）但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低。

2．周围环境分析

尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于xx国道旁，其位置优越，交通极为方便，比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校，所以过往的车辆很多，流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名学生，如果我们可以提供适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。

3．竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

4．我店优势分析

（1）我店是隶属于xx集团的子公司，xx集团是我市的著名企业，其公司实力雄厚是不容质疑的，因此们在细致规划时，也应充分利用我们的品牌效应，充分发掘其品牌的巨大内蕴，让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑，充分相信我们提供的是质高的产品，在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

（2）我店硬件设施良好，资金雄厚，而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。机会点：

①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件；

②便利的交通和巨大的潜在顾客群；

③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。

因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题，需要饭店进行一定的投入，但随着双方关系的进展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务，新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏—

效。这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。

4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使顾客满意度进一步提升，形成一个良性循环。根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生，及过往司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性：

１）收入水平或消费能力一般，讲究实惠清洁，到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

２）不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

３）关注安全卫生，需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

１．“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝，我们在文化上进行定位，虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生，但却不意味把酒店的品位和产品质量降低，我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务，决不可用低质换取低价，这样也是对顾客的尊重

２．进行立体化宣传，突出本饭店的特性，让消费者从感性上对xx酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境，所处的位置，吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

３．采用强势广告，如报纸，以期引起“轰动效应”作为强势销售，从而吸引大量的消费者注意，建立知名度。

（一）销售方法的策略：

1．改变经营的菜系。

过去我们以经营粤菜和海鲜为主，本年度我们可以“模糊”菜系的概念，只要顾客喜欢，我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜，这样表面上看使我们的酒店没有特色菜，其实不然，大众菜并不等同于低档菜，粤菜和海鲜一般价格高，而且并不适合普通百姓的口味，因此消费的潜力不大，我们在编制菜单时，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入，并根据市场和季节的变化做适当调整，有了这些“精华”，我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地，适应了不同口味人的需要。

2．降低菜价吸引顾客。

菜价在整体上下降，某些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略：

①优惠折扣。

②抽奖及精品赠送优惠。

3．为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。

套餐分不同的档次，但主要是根据人数，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐，价格略高于学生食堂，但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场，采用露天形式，四位餐桌（带遮阳伞），以便于学生休闲聊天，提供免费的卡拉ok、电视，提供各种饮料。

4．面向司机提供方便快捷的餐饮，免费停车。

5．面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

6．在年节开展促销活动。

（二）广告策略：

酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面：为酒店或酒店集团及产品树立形象，刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面，消费者的知觉具有十分强大的威力，当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时，市场营销并非产品之战，而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。

广告则是企业校正知觉，引导知觉的一项有利工具。

1．市场定位：是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分，以影响他们的消费意向。广告诉求：让您成为真正的上帝。

2．广告的表现原则及重点．ａ：质量来自实力的保证。ｂ：先给您惊喜的价格，不行动就会心痛。ｃ：在广告中创造一种文化。

3．诉求重点ａ．企业形象广告。ｂ．商品印象广告。c．促销广告。

4．实施方法：

①报纸广告，是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告。

②宣传海报。

③综合海报。

④公司名称旗，增强公司的形象。

⑤现场派发广告礼品。

⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠。

饭店营销预算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工资福利办公用品其它促销及广告交际费制服，培训其它总费用市场营销费用总额

1．年度计划控制：由总经理负责，其目的是检查计划指标是否实现，通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

2．获利性控制：由营销控制员负责，通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制，检查饭店赢利或亏损情况。

3．战略性控制：由营销主管及饭店特派员负责，通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会，检查产品、市场、销售总体情况及整体。现今阶段，酒店业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。

1、精诚所至，金石为开。王充

2、如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任。培根

3、诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚。爱默生

4、虚伪的真诚，比魔鬼更可怕。泰戈尔

5、以诚感人者，人亦诚而应。程颐

6、诚实和勤勉，应该成为你永久的伴侣。富兰克林

7、走正直诚实的生活途径，定会有一个问心无愧的归宿。高尔基

8、失足，你可能马上复站立，失信，你也许永难挽回。富兰克林

9、诚信为人之本。鲁迅

10、欺人只能一时，而诚信都是长久之策。约翰雷

11、一言之美，贵于千金。葛洪

12、祸莫大于无信。傅玄

13、思量恶事，化为地狱；思量善事，化为天堂。惠能

14、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。德谟克利特

15、说谎话的人所得到的，就只即使觉说直话也没有人相信。伊索

16、经常用诚信的尺子丈量自己，坚持以诚信的言行对待别人。

17、人而无信，不知其可也。孔子《论语为政》

18、对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。

19、千教万教教人求真，千学万学学做真人。陶行知

20、马先驯而后求良，人先信而后求能。《准南子》

21、没有诚实何来尊严。西塞罗

22、如果习惯于说空话，最可敬的人也会失掉尊严。格言

23、真话说一半常是弥天大谎。富兰克林

24、精诚所致，金石为开。君子不失信于人，不失色于人，不失吁于人。

25、推人以诚，则不言而信矣。王通《文中子周公》

26、才者，德之资也；德者，才之帅也。司马光

27、实话可能令人伤心，但胜过谎言。瓦阿扎耶夫

28、以信接人，天下信人；不以信接人，妻子疑之。杨泉

29、小信诚则大信立。韩非子

30、诚信者，天下之结也。《墨子》

31、诚实的人必须对自身守信，他的最后靠山就是真诚。爱默生

32、诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。艾琳卡瑟

33、民无信不立。孔子

34、扬诚信风帆同度文明人生，树法制大旗共展和谐社会。

35、不宝金玉，而忠信以为宝。《礼记》

36、要我们买他的诚实，这种人出售的是他的名誉。沃夫格

37、诚实是人生的命脉，是一切价值的根基。德莱塞

38、当信用消失的时候，肉体就没有生命。大仲马

39、内不欺已，外不欺人。弘一大师

40、诚实是智慧之书的第一章。杰弗逊

41、诚信像一面镜子，一旦打破，你的人格就会出现裂痕。

42、诚者，天之道也；思诚者，人之道也。《孟子离娄上》

43、生活如酒，或芳香，或浓烈，因为诚实，它变得醇厚；生活如歌，或高昂，或低沉，因为守信，它变得悦耳；生活如画，或明丽，或黯淡，因为诚信，它变得美丽。

44、信不足，安有信。《管子》

45、自以为聪明的人，往往是没有好下场的，世界上最聪明的人是老实的人，因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验。周恩来

46、以实待人，非惟益人，益已尤人。杨筒

47、我们应该顺其自然，立在真实上，求得人生的光明，不可陷入勉强、虚伪的境界，把真正人生都归幻灭。李大钊

48、人无忠信，不可立于世。程颐

49、真诚与朴实是天才的宝贵品质。斯坦尼斯拉夫斯基

50、不信不立，不诚不行。晁说之

各位老师，下午好！我叫xxx，是xx级xx1班的学生，我的论文题目是《基于c/s的图书销售管理系统》，论文是在朱xx导师的悉心指点下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对三年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。

首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。

作为计算机应用的一部分，图书销售管理系统对图书销售进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点，极大地提高图书销售管理效率及在同行业中的竞争力。因此，图书销售管理系统有着广泛的市场前景和实际的应用价值。

其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。

本文分成五个部分。

第一部分是综述。这部分主要论述本系统开发的目的和意义，与业务相关的管理原理，以及与系统相关mis系统开发原理与方法。

第二部分是系统分析。这部分分析用户需求，进行调查研究和分析，目的是根据用户的需求和资源条件，以现状为基础，确定新系统的逻辑模型，即从抽象的信息管理角度出发，为使用户满意，系统应对哪些信息做怎样一些存储、变换与传递，具备哪些功能，从而明确系统应该做些什么。

第三部分是系统设计。通过系统总体设计及详细设计对系统分析的结果进行整合，目的是要得到一个令用户满意的良好的实现方案。

第四部分是系统实现。根据系统设计的内容，讨论该系统对人员与平台的要求，以及数据库表结构的建立与数据输入，并进行应用程序设计与测试。

第五部分是系统运行。这部分描述系统操作使用的方法，进行一些系统测试，并评价该系统。

最后，我想谈谈这篇论文和系统存在的不足。

这篇论文的写作以及系统开发的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作和系统开发，但论文还是存在许多不足之处，系统功能并不完备，有待改进。请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。

谢谢！

考生守则

一、考生在每科考试前二十分钟，有秩序地进入考场，对号入座，不得喧哗和随意走动。

二、考生入场除必要的文具，如铅笔、水笔、钢笔、三角板、圆规等外，禁止携带任何书籍、笔记、资料、报刊等与考试无关的物品进入考场。

三、禁止携带各种无线通信工具(如手机)、电子记事本、电子辞典等物品进入考场。否则，一经发现即当做作弊处理。

四、开考十五分钟后考生不得进入考场，考试结束后方准交卷出场，中途离场后不得以任何理由再进场续考。

五、考生遇试卷分发错误或试题字迹不清等问题可举手询问，监考人员当众答复;涉及试题内容的疑问，不得向监考人员询问。

六、考生在考场内必须保持安静，严格遵守考场纪律。不准交头接耳、旁窥、互打暗号、左顾右盼;不准偷看、抄袭他人答卷;不准夹带、换卷。

七、考试结束铃声响后，考生必须立即停止答卷，并将试卷按顺序整理好翻放在桌上，待监考人员允许后方可离场。

八、考生应自觉服从监考人员管理，不得以任何理由妨碍监考人员进行正常工作。监考人员有权对考场内发生的问题按规定作出处理。

九、对违反考生规则、不服从监考人员管理的违纪、舞弊考生，将根据情节轻重，取消考试成绩，同时依据《舒城中学学生处罚条例》给予相应处分。

本人已认真阅读上述考生守则，并保证严格遵守考场纪律，共同维护考试秩序，做一名诚实守信的中学生。如有违反，我愿意接受学校有关规定的处理。

本人自愿参加学校组织的诚信考试，愿意在考试中自学遵守各项考试规定，现郑重承诺：

一、排除外界干扰，正确认识考试对评价自己的重要性。充分利用一切时间认真复习，满怀信心地迎接考试。

二、提高自身修养，做一名诚信学生。以诚信的态度对待每一场考试，考出真实水平。

三、在考试过程中尊重监考老师，端正学习与考试的态度，严格遵守考试规章制度，实事求是，杜绝一切考试作弊 形式。

四、弘扬诚信与正义，树立与不良风气作斗争的信心和勇气，勇于检举揭发考试作弊行为。

五、“文明考风、诚信考试”，从我做起。千里之行始于足下，良好的学风，文明的班风，从我做起，努力打造诚信班级与诚信考试。

班级：

学生签名：

家长签名：